第一篇：全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)材料

商丘分公司精神文明建設(shè)工作材料

務(wù)實(shí)精神抓創(chuàng)建 優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄卓越

商丘分公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，加快通信發(fā)展，創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化,堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針，加大管理力度，三個(gè)文明成果得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，公司整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。幾年來(lái)，分公司先后榮獲國(guó)家級(jí)“模范職工之家”、“全國(guó)誠(chéng)信維權(quán)單位”、“三八紅旗集體”、“巾幗文明崗”、及“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并于2009年被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室授予“第四屆全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

在精神文明建設(shè)工作中，分公司秉承“正德厚生 臻于至善”的核心價(jià)值觀，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為媒介，以傳承優(yōu)秀企業(yè)文化為己任，根據(jù)發(fā)展實(shí)際創(chuàng)新精神文明建設(shè)途徑，不斷開(kāi)創(chuàng)公司精神文明建設(shè)新篇章，切實(shí)有效促進(jìn)了企業(yè)的健康科學(xué)發(fā)展。

建立以客戶(hù)為導(dǎo)向的服務(wù)質(zhì)量管理體系。全面樹(shù)立移動(dòng)服務(wù)行業(yè)新形象，突出基礎(chǔ)服務(wù)的人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、親情化，加強(qiáng)規(guī)范服務(wù)，提高客戶(hù)滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量，全面打造一支專(zhuān)業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍，不斷提升企業(yè)的良好形象。開(kāi)展?fàn)I業(yè)部崗位互換活動(dòng)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳骨干人員之間的溝通，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享；借用外力強(qiáng)化培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司針對(duì)營(yíng)業(yè)廳骨干人員，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)技巧、消費(fèi)心理等方面的培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題，組織服務(wù)人員進(jìn)行座談、交流；

商丘分公司精神文明建設(shè)工作材料

開(kāi)展?jié)M意度提升專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，將客戶(hù)滿意度融入服務(wù)短板，利用外呼開(kāi)展調(diào)查，督促各縣分公司重點(diǎn)改善，創(chuàng)新滿意度提升模式，切實(shí)提升客戶(hù)的滿意度。在2004年至2009年的商丘市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中，分公司連續(xù)6年榮獲“行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)單位”。

強(qiáng)化員工教育和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，營(yíng)造文明建設(shè)良好氛圍。分公司在堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心的同時(shí)，高度重視員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作，把企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)定位在高素質(zhì)的員工隊(duì)伍上。加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想政治教育工作，以正確的理論引導(dǎo)人，引導(dǎo)員工做好本職工作，發(fā)揚(yáng)主人翁精神。在培養(yǎng)工作中，努力將企業(yè)文化儀式活動(dòng)與黨工團(tuán)活動(dòng)緊密結(jié)合，使全體黨員和員工在潛移默化中對(duì)企業(yè)文化理念由認(rèn)識(shí)到認(rèn)同，進(jìn)而成為個(gè)人行為準(zhǔn)則身體力行，提高全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、法制意識(shí)。如開(kāi)展主題為“堅(jiān)定信心 用心工作”征文活動(dòng)，并將獲獎(jiǎng)文章投放在企業(yè)文化內(nèi)部網(wǎng)站供廣大員工閱覽，提升企業(yè)文化在廣大員工中的影響力。同時(shí)，在公司內(nèi)部積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立模范典型，表彰先進(jìn)工作者、青年崗位能手、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、三八紅旗手等在工作中取得成績(jī)的佼佼者，并大力開(kāi)展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極營(yíng)造一個(gè)必、學(xué)、趕、超的良好文明建設(shè)氛圍。

以積極向上的企業(yè)文化，開(kāi)創(chuàng)文明建設(shè)新局面。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、具有榮譽(yù)感、責(zé)任感與危機(jī)感、鼓勵(lì)創(chuàng)新和以人為本的文化，開(kāi)創(chuàng)精神文明建設(shè)工作的新局面。一是以文體活動(dòng)為載體，促進(jìn)企業(yè)文化。從培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)出發(fā)，組織開(kāi)展戶(hù)外拓展、協(xié)作大比拼等活動(dòng)，強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工之間的寫(xiě)作能力；從豐富員工的精

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神生活出發(fā)，因地制宜，結(jié)合實(shí)際，組織開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、文明健康的文體活動(dòng)。如利用節(jié)假日時(shí)間組織籃球、乒乓球、羽毛球、足球、保齡球、游泳、棋牌類(lèi)比賽，提升了員工的精神境界，娛樂(lè)了員工身心。通過(guò)演講比賽、《精彩無(wú)限》服務(wù)感言、“愛(ài)移動(dòng)〃我能”藝術(shù)人才選拔賽、迎新春聯(lián)誼、健康快樂(lè)行、憶童年等活動(dòng)，營(yíng)造和諧的文化氛圍。二是以安全生產(chǎn)活動(dòng)為載體，營(yíng)造安全文化氛圍。將安全生產(chǎn)與加快發(fā)展相結(jié)合，開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽、“安全生產(chǎn)月”和“百日安全無(wú)事故”等活動(dòng)，提升廣大員工的安全生產(chǎn)知識(shí)，彰顯公司以人為本的企業(yè)文化。

貼近民生，服務(wù)群眾，踐行責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民，促精神文明建設(shè)工作不斷提升。在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、促進(jìn)公司平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，分公司主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極開(kāi)展并參與社會(huì)公益活動(dòng)，努力將企業(yè)在發(fā)展中得到的幫助和支持回報(bào)給社會(huì)，回報(bào)群眾，努力做優(yōu)秀企業(yè)公民。為積極實(shí)踐“優(yōu)秀企業(yè)公民”行為，努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，公司積極實(shí)施“智力招商”，開(kāi)辟了企業(yè)家商務(wù)論壇，為重點(diǎn)行業(yè)、中小企業(yè)送培訓(xùn)；與北京大學(xué)合作，斥資四百多萬(wàn)元為我市醫(yī)療、金融、煤炭、電力、煙草等大行業(yè)提供長(zhǎng)周期、大范圍的MBA系統(tǒng)教育，為帶動(dòng)本地企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理水平、推進(jìn)商丘經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持;公司注重強(qiáng)化應(yīng)急通信保障職能，為抗洪搶險(xiǎn)和全市各類(lèi)經(jīng)貿(mào)、旅游、通商活動(dòng)提供了良好支撐；累計(jì)投入300多萬(wàn)元，積極承擔(dān)商丘市優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建、全國(guó)十運(yùn)會(huì)“華夏文明之火”采集、大京九鐵路沿線市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、木蘭文化節(jié)、首屆移動(dòng)杯木蘭小姐大賽等大型社會(huì)公益活動(dòng)的應(yīng)急通信

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保障工作，為提升城市品位，擴(kuò)大商丘對(duì)外影響作出了積極貢獻(xiàn);堅(jiān)持每年到市特殊教育學(xué)?？赐抢锏拿@啞學(xué)生，捐送慰問(wèn)品；在高考期間，設(shè)立“商丘移動(dòng)高考服務(wù)站”，為廣大考生免費(fèi)提供純凈水、鉛筆、橡皮、削筆器、清涼油、中暑救治藥和應(yīng)急車(chē)輛，準(zhǔn)備多部商務(wù)公話和各類(lèi)繳費(fèi)卡，解決家長(zhǎng)的緊急通信需求；積極開(kāi)展“歡樂(lè)新農(nóng)村”之“愛(ài)心助學(xué)”公益活動(dòng)，為14所小學(xué)捐助電腦及電腦桌椅；主動(dòng)參與商丘市總工會(huì)每年組織的“金秋助學(xué)”活動(dòng)，為困難職工子女提供助學(xué)金，圓大學(xué)夢(mèng)等。幾年來(lái)，先后捐資百萬(wàn)元，資助貧困學(xué)生，扶助教育事業(yè)，充分體現(xiàn)了企業(yè)公民的良好形象，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

第二篇：全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位申報(bào)材料

全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位申報(bào)材料

一、單位基本概況

xx水庫(kù)是xx省第一座大型水庫(kù)，建成于1956年，主要擔(dān)負(fù)著xx市區(qū)及下游防洪安全、居民生活用水、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)及保障x(chóng)x工

業(yè)區(qū)供水的重任。管理處現(xiàn)有在職職工296人，下設(shè)12個(gè)科室，5 個(gè)黨支部。近年來(lái)，處領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”

工作方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十七大精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全處中心工作，組織帶領(lǐng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拚搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，謀求發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明、精神文明共同發(fā)展。連續(xù)十八年保持市級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)，連續(xù)

十三年保持省級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)，連續(xù)五年保持國(guó)家一級(jí)水利工程管理單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2008年被xx省委評(píng)為思想政治工作先進(jìn)單位。

二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)

1、確保xx市區(qū)防洪安全。防洪標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到千年一遇設(shè)計(jì)，萬(wàn)年一遇校核。

2、確保xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展用水需求。年均供居民生活用水6700萬(wàn)立方米，工業(yè)生產(chǎn)用水12億立方米，農(nóng)業(yè)灌溉用水1.3億立方

米。

3、確保飲水安全。多年來(lái),xx水庫(kù)水質(zhì)一直保持二類(lèi)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)要求。

4、經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史新高。2006年完成水費(fèi)收入6795萬(wàn)元，任務(wù)值達(dá)110%；2007年完成水費(fèi)收入7365萬(wàn)元，完成任務(wù)值達(dá)

127%。

三、創(chuàng)建工作主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

（一）堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”，精神文明建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)

一是堅(jiān)持精神文明建設(shè)與以人為本的發(fā)展理念相結(jié)合。以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，通過(guò)“環(huán)境建設(shè)熏陶人、科學(xué)理念引導(dǎo)人、特色活動(dòng)激勵(lì)人、道德建設(shè)塑造人、先進(jìn)典型鼓舞人、教育培訓(xùn)武裝人、政務(wù)公開(kāi)取信人”等措施，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增進(jìn)了黨群干群關(guān)系和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二是堅(jiān)持精神文明建設(shè)與落實(shí)規(guī)章制度相結(jié)合。通過(guò)完善和加強(qiáng)各項(xiàng)配套制度，如動(dòng)態(tài)管理制度，干部教育培訓(xùn)制度，“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，黨員責(zé)任區(qū)制度等規(guī)章制度，強(qiáng)

化激勵(lì)約束，調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從根本上提高思想黨員干部的責(zé)任心、事業(yè)心，增強(qiáng)工作效果。三是堅(jiān)

持精神文明建設(shè)工作與文化建設(shè)相結(jié)合。投資280多萬(wàn)元，配備電腦15臺(tái)，完善了圖書(shū)館、榮譽(yù)室、黨員活動(dòng)室，新建了職工食

堂、塑膠籃球場(chǎng)、臺(tái)球室、乒羽球室和健身場(chǎng)。寓教于學(xué)，新購(gòu)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)5200余冊(cè)，引導(dǎo)干部職工開(kāi)展崗位讀書(shū)活動(dòng)；寓教于樂(lè)，每年召開(kāi)一次春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，堅(jiān)持全年開(kāi)展體育活動(dòng)，每月組織單項(xiàng)競(jìng)技比賽，堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的登山比賽，積極參加上級(jí)組織的文體比賽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)，通過(guò)各種文化體育活動(dòng)，使廣大職工在潛移默化中陶冶情操，凈化靈魂。四是堅(jiān)持文

明創(chuàng)建與解決職工群眾的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。廣泛征求干部職工的意見(jiàn)建議。兩年來(lái)，解決職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題12件，設(shè)

立幫扶基金，為困難群眾、困難職工捐款濟(jì)困1.65萬(wàn)元；5月12日，四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震，第二天為災(zāi)區(qū)捐款和交納特殊黨費(fèi)

54550元，被xx市委、市政府評(píng)為抗震救災(zāi)先進(jìn)單位。五是把文明創(chuàng)建工作與思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。處黨委堅(jiān)持把思想政

治工作作為凝聚隊(duì)伍、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的靈魂，以完善和強(qiáng)化政工隊(duì)伍為依托，健全思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系，設(shè)立 “思想政治工作接

待日”，暢通溝通渠道，加強(qiáng)黨群干群交流。每逢節(jié)假日，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要到普通黨員、職工貧困戶(hù)中去走訪，問(wèn)寒問(wèn)暖，增

強(qiáng)了黨組織的親合力。

（二）開(kāi)展“五項(xiàng)教育”，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高

一是認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。處黨委著眼于xx建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)，建設(shè)人民群眾的幸福之都，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)

來(lái)”的辦法，請(qǐng)來(lái)市委黨校教授、市委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)做科學(xué)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告，組織全體職工參觀xx工業(yè)區(qū)，組織中層干部到先

進(jìn)單位交流學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全處職工開(kāi)闊思路，全面準(zhǔn)確地理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵，明確學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的有效途徑和方法。二是深入開(kāi)展職業(yè)道德教育。組織開(kāi)展了以“八榮八恥”為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、專(zhuān)題論

壇等形式，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，實(shí)施全員化、全方位、全過(guò)程的道德塑造，教育和引導(dǎo)干部職工以德

立業(yè)、以誠(chéng)興水、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。三是廣泛開(kāi)展艱苦創(chuàng)業(yè)教育。組織職工到李大釗紀(jì)念館、軍事博物館參觀學(xué)習(xí)，請(qǐng)來(lái)原

水庫(kù)老領(lǐng)導(dǎo)做專(zhuān)題報(bào)告，重溫老一輩革命家，老一代水庫(kù)職工的艱苦創(chuàng)業(yè)歷史，在潛移默化中增強(qiáng)職工的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)大家團(tuán)

結(jié)一致、不畏艱險(xiǎn)的拚搏精神。四是扎實(shí)開(kāi)展廉政勤政教育。大力倡導(dǎo)廉政教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹廉潔從政要求，切實(shí)加強(qiáng)干部職

工的法律法規(guī)、紀(jì)律教育，引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高正確行使人民賦予的權(quán)力與職能的自覺(jué)

性。強(qiáng)化制度約束，全面落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是定期開(kāi)展典型教育。在年終總結(jié)、“七一”期間，宣傳表彰一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨

員、先進(jìn)工作者、學(xué)雷鋒標(biāo)兵、文明標(biāo)兵、科技標(biāo)兵等，采取利用身邊的事教育身邊人的方法，開(kāi)展教育引導(dǎo)工作，使大家學(xué)有

榜樣，趕有目標(biāo)，營(yíng)造見(jiàn)賢思齊的良好氛圍。兩年來(lái)，先后有5人被xx市文明辦評(píng)為“學(xué)雷鋒十佳”。

（三）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”，水庫(kù)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展

一是防洪保障能力取得新突破。在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我處技術(shù)人員加班加點(diǎn)，成功開(kāi)發(fā)研制“xx水庫(kù)流域淹沒(méi)預(yù)警指

揮系統(tǒng)”軟件。該軟件能在洪水暴發(fā)之際，準(zhǔn)確顯示不同高程村莊的淹沒(méi)情況，指明群眾轉(zhuǎn)移方位和轉(zhuǎn)移路線，為防洪御險(xiǎn)提供

了強(qiáng)有力的支持，達(dá)到了全省首創(chuàng)、全國(guó)領(lǐng)先水平。二是安全供水保障取得新突破。為確保xx市民飲水安全，投資65萬(wàn)元，把水

質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)由原來(lái)的4處增加為6處，監(jiān)測(cè)次數(shù)由原來(lái)的每月3次增加為每月10次，并配備水質(zhì)監(jiān)測(cè)專(zhuān)用車(chē)，改化驗(yàn)部門(mén)取水樣為主

動(dòng)送水樣，及時(shí)掌握水質(zhì)狀況。著眼于xx建設(shè)幸福之都的大局，投資2800萬(wàn)元，建設(shè)“xx市xx水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心”建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目建

成后，可對(duì)xx水庫(kù)及xx河道水質(zhì)實(shí)施有效跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握水質(zhì)狀況，為有關(guān)部門(mén)采取治理防范措施提供可靠依據(jù)，確保飲水

安全。三是管理工作取得新突破。組織開(kāi)展“優(yōu)化管理年”活動(dòng)，在優(yōu)化制度建設(shè)、優(yōu)化業(yè)務(wù)管理、優(yōu)化黨務(wù)工作等方面完善制

度，強(qiáng)化落實(shí)。制定了《xx工業(yè)區(qū)供水保障方案》和《特殊情況下應(yīng)急供水預(yù)案》等重點(diǎn)保障方案，修改完善了《防洪預(yù)案》、《黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度》、《文明獎(jiǎng)金發(fā)放辦法》等規(guī)章制度,各項(xiàng)管理進(jìn)一步規(guī)范,遵章守紀(jì)、文明言行在全處蔚然成風(fēng)。

四是生態(tài)環(huán)境建設(shè)取得新突破。全面落實(shí)十七大提出的生態(tài)文明建設(shè)要求，著眼于水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。兩年來(lái)，在水庫(kù)周邊植

樹(shù)18000余株，改造庭院綠地4000多平米，培育花卉2萬(wàn)多盆，鳳山綠化率達(dá)到100%，連續(xù)多年保持“全國(guó)部門(mén)造林綠化400佳”、xx市“花園式單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。五是經(jīng)濟(jì)效益取得歷史性突破。近兩年，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)計(jì)量、依法收費(fèi)等

多種措施的聯(lián)合運(yùn)用，經(jīng)濟(jì)效益取得歷史性突破，2006、2007年分別完成水費(fèi)收入6795萬(wàn)元、7365萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最好成績(jī)。

第三篇：申報(bào)全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位材料

申報(bào)市級(jí)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位材料

近年來(lái)，我校以和諧社會(huì)的理念為指引，以建設(shè)一個(gè)民主平等、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力的平安和諧校園為目標(biāo)，全面推進(jìn)學(xué)校社會(huì)主義精神文明建設(shè)，取得了較為顯著的成效。學(xué)校2003年被評(píng)為利通區(qū)級(jí)文明單位，2007年被命名為無(wú)煙單位、目標(biāo)綜合管理一等獎(jiǎng)。

一、堅(jiān)持以德立校，構(gòu)建誠(chéng)信友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的和諧校園

德育是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在長(zhǎng)期的德育實(shí)踐中，我校形成了獨(dú)具特色的“四化”德育模式，也成為了我校一大辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。

1、養(yǎng)成教育常規(guī)化。主要以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度為行為準(zhǔn)繩，通過(guò)新生訓(xùn)練、軍訓(xùn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、班級(jí)值日制度等，讓學(xué)生通過(guò)自我教育，培養(yǎng)良好的行為生活習(xí)慣。

2、主題教育系列化。近年我校開(kāi)展了以公民道德教育、弘揚(yáng)和培育民族精神、奮發(fā)有為奔小康、安全教育以及保持團(tuán)員先進(jìn)性等為主題的系列教育活動(dòng)，取得了很好的教育效果。

3、節(jié)日專(zhuān)題教育制度化。利用每年的元旦、國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、清明節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、建黨節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日、紀(jì)念日，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多種形式的革命傳統(tǒng)教育、愛(ài)國(guó)主義教育已成為我校一項(xiàng)德育活動(dòng)制度。

4、教育形式多樣化。主要有“讀”：開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)活動(dòng)，進(jìn)行讀書(shū)心得、征文競(jìng)賽；“看”：看新聞、優(yōu)秀影視片、圖片展覽，參觀革命傳統(tǒng)教育基地等；“聽(tīng)”：聽(tīng)先進(jìn)人物、英模事跡報(bào)告等；“做”：開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)，上街為民服務(wù)活動(dòng)，假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)等；“賽”：開(kāi)展各種富有意義的競(jìng)賽活動(dòng)，讓學(xué)生在比賽中受啟迪、受感染、受教育。

二、全員參與，共建健康高雅、積極向上的和諧校園

1、加強(qiáng)精神文明宣傳載體建設(shè)。目前，學(xué)校宣傳櫥窗、文化長(zhǎng)廊、班級(jí)黑板報(bào)、校園廣播等的輿論宣傳功能得到充分發(fā)揮,學(xué)生會(huì)、興趣小組活動(dòng)非?；钴S。

2、積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。主要是以學(xué)校為主體爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)各類(lèi)先進(jìn)集體，在學(xué)生中開(kāi)展“三好學(xué)生”、德育標(biāo)兵、優(yōu)秀班團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、文明班級(jí)和先進(jìn)班級(jí)評(píng)比活動(dòng)，在教職工中開(kāi)展師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、先進(jìn)黨員、教學(xué)骨干等評(píng)比活動(dòng)，培養(yǎng)師生積極向上的精神風(fēng)貌，帶動(dòng)文明風(fēng)氣的上升。

3、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為帶動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)。主要是從“四個(gè)點(diǎn)”為切入口：以師德教育為動(dòng)力點(diǎn)，抓好思想政治學(xué)習(xí)；以校本培訓(xùn)為立足點(diǎn)，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以現(xiàn)代教育技術(shù)為發(fā)展點(diǎn)，抓好技能培訓(xùn)；以教育科研為制高點(diǎn)，抓好教育教學(xué)研究。

4、群體性文體活動(dòng)豐富多彩。學(xué)校組織開(kāi)展的體育藝術(shù)節(jié)、文藝晚會(huì)、球賽、歌詠比賽、趣味競(jìng)技活動(dòng)等，極大地豐富了師生的業(yè)余生活，使廣大師生遠(yuǎn)離了低級(jí)趣味、黃賭毒。

三、堅(jiān)持民主管校，構(gòu)建公正平等、安定有序的和諧校園

我校堅(jiān)持民主管校，推行校務(wù)公開(kāi)，到目前基本形成了對(duì)內(nèi)公開(kāi)和對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合，部分公開(kāi)與全面公開(kāi)相銜接，過(guò)程公開(kāi)與結(jié)果公開(kāi)相協(xié)調(diào)，校務(wù)公開(kāi)與解釋說(shuō)明相統(tǒng)一的工作格局，做到了決策過(guò)程公開(kāi)化、公開(kāi)內(nèi)容具體化、公開(kāi)時(shí)間及時(shí)化。同時(shí)，我校一直堅(jiān)持和完善了教師代表大會(huì)制度、民主理財(cái)、民主評(píng)議行政領(lǐng)導(dǎo)等民主管理制度。這些在促進(jìn)民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立和諧融洽的人際關(guān)系，樹(shù)立學(xué)校和干部良好形象等方面的作用日益凸現(xiàn)。

四、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建綠色生態(tài)、自然和諧的校園

1、校園“四化”建設(shè)成績(jī)顯著。近五來(lái)年學(xué)校先后投入30萬(wàn)多元推進(jìn)學(xué)校的硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)，綠化覆蓋率達(dá)到30.1%以上。如今校園內(nèi)景點(diǎn)別致，一年四季綠樹(shù)成蔭，芳草如茵，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，與文化長(zhǎng)廊、宣傳欄等交相映襯，形成了“喜有綠蔭伴書(shū)香”的濃厚校園文化氛圍，充分發(fā)揮了環(huán)境育人的作用。

2、環(huán)保衛(wèi)生工作卓有成效。學(xué)校重視通過(guò)各種途徑培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)，積淀了“學(xué)校是我家，人人都愛(ài)她”的優(yōu)良校風(fēng)，堅(jiān)持“每天一小掃，每周一大掃”的良好習(xí)慣。經(jīng)過(guò)有力的整治，確保了食堂煙窗排氣、校園生活污水的排放符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，生活垃圾集中處理，“四害”得到有效的控制。

五、積極開(kāi)展共建活動(dòng)，構(gòu)建周邊環(huán)境安全文明、秩序井然的和諧校園

我校自94年開(kāi)始便與高速公路管理局四中隊(duì)開(kāi)展警民共建活動(dòng)，警民雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高。我校與金積鎮(zhèn)派出所保持了良好的警民共建關(guān)系，與金積鎮(zhèn)工商行政管理局等有關(guān)部門(mén)共同整治了學(xué)校周邊亂擺亂賣(mài)的行為以及違章經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、書(shū)攤（店）等，為學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定、文明有序的周邊環(huán)境。

相信，社會(huì)主義精神文明之花在馬家湖中學(xué)中學(xué)和諧校園將會(huì)越開(kāi)越鮮艷！

馬家湖中學(xué)

2008年

第四篇：全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位事跡材料

民和縣人民醫(yī)院

精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位事跡材料

近年來(lái)，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，我院以構(gòu)建和諧醫(yī)院的理念為指引，以建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明、誠(chéng)實(shí)守信、技術(shù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)的職工隊(duì)伍和服務(wù)人民健康的一流醫(yī)院為目標(biāo)，按照醫(yī)院《十二五規(guī)劃》全面推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，取得了較為顯著的成效。醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均大幅度增長(zhǎng)，社會(huì)效益不斷提升，呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)，精神振奮，人心思進(jìn)，同心同德，共謀醫(yī)院發(fā)展的良好局面。

一、抓基礎(chǔ)工作，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)的發(fā)展

我院黨總支始終把精神文明建設(shè)擺在醫(yī)院工作的重要議事日程，把精神文明建設(shè)同黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)（四項(xiàng)建設(shè)）有機(jī)結(jié)合起來(lái)，相互滲透，形成了醫(yī)院快速發(fā)展的重要思想保證和醫(yī)院形象建設(shè)的重要內(nèi)涵。

1、建立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持實(shí)施了一把手負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的分工責(zé)任制，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由總支書(shū)記任組長(zhǎng)，院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在黨辦，由黨辦主任兼任辦公室主任。從計(jì)劃、制度、措施、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、責(zé)任分解、檢查考核等全方位抓落實(shí)，為我院文明創(chuàng)建工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。

2、堅(jiān)持了長(zhǎng)期規(guī)劃與階段目標(biāo)相結(jié)合。每年制定精神文明 1 建設(shè)實(shí)施方案，將文明建設(shè)與醫(yī)院的行政管理、目標(biāo)管理工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，同計(jì)劃、同部署、同檢查、同落實(shí)。通過(guò)各種會(huì)議和宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、大幅標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛深入地宣傳、動(dòng)員，強(qiáng)化醫(yī)院文化和文明建設(shè)，形成了全院上下人人參與醫(yī)院文明建設(shè)的共識(shí)和合力。

3、推進(jìn)“四項(xiàng)建設(shè)”，狠抓內(nèi)涵素質(zhì)。以四項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。

（1）抓班子建設(shè)和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。一是抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。確立了“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，廉潔勤政，開(kāi)拓創(chuàng)新、群眾信任”的班子建設(shè)目標(biāo)，發(fā)揮一把手的表率作用和領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，有效地推進(jìn)黨的方針、政策在醫(yī)院中的貫徹、落實(shí)。二是抓黨員先鋒模范作用。開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”、“一個(gè)黨員、一面旗幟”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（科室）”、“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”貼近患者、貼近職工等主題活動(dòng)。

（2）抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員良好形象。

堅(jiān)持不懈抓制度。認(rèn)真貫徹中央政治局八項(xiàng)規(guī)定，重申紀(jì)律，并結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際制定了《民和縣人民醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)十二項(xiàng)規(guī)定》，規(guī)范了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)維護(hù)廣大病員群眾的健康權(quán)益和根本利益，確保醫(yī)療安全。簽訂了黨總支承諾書(shū)1份；支部承諾書(shū)3份；黨員承諾書(shū)51份；黨總支與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了廉政建設(shè)和糾風(fēng)責(zé)任落實(shí)到科室負(fù)責(zé)人責(zé)任書(shū)23份；醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書(shū)280余份；重點(diǎn)科室重點(diǎn)崗位人員廉政承諾書(shū)40余份。

4、抓醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)職工內(nèi)聚力。

（1）加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。堅(jiān)持制定職工素質(zhì)教育計(jì)劃，建立了職工素質(zhì)教育制度。以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、醫(yī)德教育、等職工素質(zhì)教育題材為主要內(nèi)容，并以形式多樣的活動(dòng)培育和營(yíng)造職工高尚的道德情操。近兩年素質(zhì)教育50余期，職工凝聚力增強(qiáng)，法制意識(shí)、組織觀念、敬業(yè)精神、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合素質(zhì)得以全面提高。

（2）廣泛開(kāi)展了“三好一滿意”、“文明服務(wù)在衛(wèi)生”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（科室）”、“優(yōu)秀管理者”等文明建設(shè)活動(dòng)。6月29日，在縣衛(wèi)生局黨委組織“衛(wèi)生系統(tǒng)慶祝建黨92周年表彰大會(huì)暨演講比賽”，我院總支積極響應(yīng)，評(píng)選并表彰優(yōu)秀黨員5名，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名。同時(shí)院總支牽頭慰問(wèn)70周歲以上離退休老黨員11名，（其中家住外省的4名、西寧的4名、民和的3名），為他們送去了祝福和慰問(wèn)品。

（3）開(kāi)展豐富的職工文化生活。每年利用各節(jié)日和紀(jì)念日，舉辦職工文藝表演活動(dòng)、演講比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、禮儀展示等，極大的豐富了職工的文化生活，增強(qiáng)了內(nèi)聚力，塑造了醫(yī)院新的良好形象。我院多次參加縣各種文藝演出獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。三〃八婦女國(guó)際勞動(dòng)節(jié)廣場(chǎng)舞比賽中，我院獲一等獎(jiǎng)。

二、加強(qiáng)醫(yī)院管理，推進(jìn)精神文明建設(shè)的持續(xù)發(fā)展

加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高人的主觀能動(dòng)性，著力打造醫(yī)院新的一流品質(zhì)。

1、深化人事制度改革，建立具有充滿活力的工作機(jī)制。

我院把改革醫(yī)院人事制度和分配制度作為醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革的突破口和切入點(diǎn)，2011年組織實(shí)施了人事改革工作，按需設(shè)崗，以崗定薪，96名臨聘人員實(shí)現(xiàn)同工同酬，全院職工由過(guò)去的身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?。設(shè)置科室26個(gè)，其中職能科室7個(gè)，臨床科室12個(gè)，醫(yī)技科室7個(gè)。增加高級(jí)職稱(chēng)崗位136%，中級(jí)職稱(chēng)崗位141%，全部高級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)人員得到聘任。按照專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位不低于崗位總量80%的要求，設(shè)置專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位325個(gè)，占85.4%；管理崗位13個(gè)，占3.5%；工勤技能崗位42個(gè)，占11.1%。制定了《醫(yī)院崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》、《醫(yī)院中層干部競(jìng)聘方案》。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議、科主任護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議研究討論，全院職工代表大會(huì)審議通過(guò)，對(duì)崗位、職數(shù)、競(jìng)聘條件、競(jìng)聘程序、任職資格進(jìn)行公示，報(bào)請(qǐng)上級(jí)核準(zhǔn)，由縣政府、監(jiān)察局、組織部、人事局、衛(wèi)生局組織實(shí)施。通過(guò)報(bào)名、資格審查、演講、民主測(cè)評(píng)，擬聘副院長(zhǎng)4名，院長(zhǎng)助理2名，科主任25名，護(hù)士長(zhǎng)11名。全員競(jìng)聘上崗268人。順利完成了各級(jí)人員競(jìng)爭(zhēng)上崗、人員分流、全員聘用、合同制管理，促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展新的活力。

2、提高服務(wù)和質(zhì)量水平，落腳于群眾滿意、社會(huì)滿意、職工滿意。

我們堅(jiān)持醫(yī)院管理年活動(dòng)長(zhǎng)效與階段性工作相結(jié)合，完善各項(xiàng)醫(yī)療制度，建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化綜合質(zhì)量考核，制訂了《醫(yī)院管理制度》臨床和行后兩個(gè)分冊(cè)；建立了臨床、醫(yī)技和 4 行政后勤工作質(zhì)量?jī)纱罂己梭w系，加大對(duì)臨床醫(yī)技科室和行后工作人員綜合質(zhì)量考核力度；把“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量月、文明誠(chéng)信月”、“爭(zhēng)當(dāng)白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者、爭(zhēng)創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”等系列活動(dòng)結(jié)合起來(lái)相互推進(jìn)。

3、科技興院，以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展

以建立品牌專(zhuān)科為重點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的發(fā)展。在學(xué)科建設(shè)上，充分利用現(xiàn)有先進(jìn)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，提供高端服務(wù)。一是抓新項(xiàng)目、新技術(shù)、新方法、新業(yè)務(wù)，占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)，依靠質(zhì)量取勝，依靠服務(wù)發(fā)展，開(kāi)展白內(nèi)障超聲乳化術(shù)、經(jīng)尿道膀胱頸電切術(shù)、經(jīng)腹腔鏡消化道穿孔修補(bǔ)術(shù)、后顱凹血腫微創(chuàng)清除術(shù)等21項(xiàng)新技術(shù)。二是抓“難”，提高急危重癥疾病的搶救能力。依托急救中心指揮平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)院前急救，提高搶救成功率。三是抓“專(zhuān)”，瞄準(zhǔn)專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家，努力建立醫(yī)院特色，打造重點(diǎn)科室。進(jìn)一步規(guī)范科室設(shè)置，設(shè)立心血管科、腦病中心、外科微創(chuàng)中心、骨科、眼科中心等專(zhuān)科。四是按照海東市“十二〃五”期間，樂(lè)都、民和、互助三家醫(yī)院三級(jí)乙等醫(yī)院達(dá)標(biāo)的要求，提高綜合服務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)腔鏡中心、眼科中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，全力打造老百姓自己的醫(yī)院。

4、人才建設(shè)項(xiàng)目。

著力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，把培養(yǎng)實(shí)用性專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才作為工作的重中之重。堅(jiān)持走科技強(qiáng)院，人才興院之路。

（1）走出去：2009年至今省內(nèi)外培養(yǎng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員183人次。選送業(yè)務(wù)骨干到青大附院、省紅十字醫(yī)院、青海省婦女兒 5 童醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、蘭大醫(yī)院、解放軍205醫(yī)院、廣州中山醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院、北京垂楊柳醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、急救、眼科等專(zhuān)業(yè)，尤其是高端人才的培養(yǎng)，選送正高及副高職稱(chēng)人才到北京中日友好醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)，使醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平有了快速提高。

（2）請(qǐng)進(jìn)來(lái)：邀請(qǐng)湖南郴州市醫(yī)院院長(zhǎng)陳亞光教授，北大、清華醫(yī)院管理特聘教授劉燕翌，濟(jì)寧附院院長(zhǎng)武光華教授，香港復(fù)康會(huì)國(guó)際及中國(guó)部高級(jí)經(jīng)理黃衛(wèi)平教授，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部李慧娟教授、劉秋玲教授等近30名知名專(zhuān)家教授來(lái)院專(zhuān)題講座，課題包括醫(yī)療體制改革，醫(yī)療市場(chǎng)分析，康復(fù)治療，單病種限價(jià)的實(shí)施及質(zhì)量控制。

（3）醫(yī)院培訓(xùn)：2009年至現(xiàn)在院內(nèi)培訓(xùn)97次，其中2009年培訓(xùn)12次，24個(gè)課時(shí)，1637人次；2010年培訓(xùn)30次，83個(gè)課時(shí)，3041人次；2011年培訓(xùn)16次，30個(gè)課時(shí)，2860人次；2012年培訓(xùn)24次，20個(gè)課時(shí)，3865人次；2013年上半年培訓(xùn)15次，20個(gè)課時(shí)，1800人次。

5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，打造民和護(hù)理模式。

加強(qiáng)院內(nèi)護(hù)士基礎(chǔ)禮儀、日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、護(hù)理規(guī)范操作的全面培訓(xùn)。先后2次承辦了海東地區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范操作培訓(xùn)班，來(lái)自地區(qū)六縣及省內(nèi)外縣級(jí)醫(yī)院的67名護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士參加了培訓(xùn)，得到觀摩領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的好評(píng)。開(kāi)展護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和護(hù)理技能操作競(jìng)賽。2012年進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)考試8項(xiàng)，6 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)行技能考核和護(hù)患溝通培訓(xùn)1300人次，參加考試536人次；2013年上半年技能考核和護(hù)患溝通培訓(xùn)816人次。提高整體服務(wù)技能，提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。為新生兒沐浴撫觸，留給家長(zhǎng)第一張照片。門(mén)診大廳設(shè)立休閑候診廳，提供報(bào)刊、熱開(kāi)水。設(shè)立咨詢(xún)導(dǎo)診臺(tái)，為患者就診提供方便。提前一天為住院患者配藥配送。護(hù)工為危重癥患者陪送檢查，采樣送檢，為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的人性化服務(wù)。

6、加快信息化建設(shè)

在安裝了HIS、RIS、LIS、PACS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，2011年把重點(diǎn)放在智能信息化建設(shè)上。實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生部規(guī)定電子病歷、電子臨床路徑、醫(yī)療路徑版塊、護(hù)理路徑版塊、病人告知版塊相配套。合理用藥，抗生素分級(jí)管理，將一、二、三線抗菌藥物按照不同權(quán)限設(shè)置使用標(biāo)準(zhǔn)。提供高效的查詢(xún)功能，開(kāi)通掌上移動(dòng)電腦，醫(yī)生平板電腦查房，醫(yī)護(hù)人員在病人床邊實(shí)施生命體征數(shù)據(jù)、醫(yī)護(hù)數(shù)據(jù)查詢(xún)、床邊護(hù)理、呼叫通信、藥物配送等工作。通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，院辦可將各類(lèi)通知以短信方式發(fā)送到每位職工手機(jī)內(nèi)，極大提高了全院應(yīng)急反應(yīng)的能力。實(shí)現(xiàn)門(mén)診掛號(hào)、看病、交費(fèi)、檢查、取藥“一卡通”，方便患者，提高效率

7、細(xì)化績(jī)效考評(píng)管理，完善績(jī)效分配方案。

把人均診療人次、人均診療費(fèi)用、醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量、醫(yī)療安全、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均病床工作日、病床使用率、冶愈符合率、藥品比例、抗生素比例、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、患者滿意度等納入考核指標(biāo)。

依據(jù)技術(shù)價(jià)值、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、建立比較系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)考評(píng)范圍，績(jī)效管理覆蓋醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)部門(mén)、科室及每一個(gè)人，通過(guò)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)，人均工資增長(zhǎng)786元，有效激發(fā)了職工的工作熱情和工作積極性。藥品比例占業(yè)務(wù)總收入由2008年的50.15%連續(xù)三年全院控制在43%以下。2012年住院患者抗菌藥物使用率為21%。2013年上半年按照績(jī)效管理實(shí)施方案每月由監(jiān)管科統(tǒng)計(jì)各科抗生素藥品比例，各科按照科室性質(zhì)不同，抗生素比例有降有升，但全院藥品比例及抗生素比例平均沒(méi)超過(guò)規(guī)定比例（藥品比例內(nèi)科系統(tǒng)40％，外科系統(tǒng)35％，抗生素比例內(nèi)科系統(tǒng)20％，外科系統(tǒng)25％）

8、完善規(guī)范化行醫(yī)，開(kāi)展臨床路徑管理工作。

我院以公立醫(yī)院改革為契機(jī)，借鑒省內(nèi)外縣級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，以衛(wèi)生部2011年版臨床路徑方案為版本，經(jīng)各科討論制定了符合我院實(shí)際的臨床路徑實(shí)施方案，確定54個(gè)病種，每月由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管科檢查統(tǒng)計(jì)。2013年上半年實(shí)施臨床路徑的病例 1248 個(gè)

認(rèn)真落實(shí)《青海省104種單病種住院費(fèi)用限額付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格執(zhí)行病種限額付費(fèi)價(jià)格規(guī)范病種付費(fèi)臨床路徑，讓群眾真正享受醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。

9、完善醫(yī)療服務(wù)機(jī)制，方便群眾看病就醫(yī)。

按照衛(wèi)生廳《關(guān)于青海省改善醫(yī)療服務(wù)十項(xiàng)便民措施的通知》，豐富“一站式”服務(wù)內(nèi)涵，完善無(wú)假日門(mén)診制度，所有門(mén)診雙休日和節(jié)假日全部開(kāi)放接診。增設(shè)專(zhuān)家門(mén)診，病人高峰時(shí)段合理調(diào)配醫(yī)生門(mén)診。為患者提供就診流程，專(zhuān)家介紹、科室布局、8 服務(wù)價(jià)格等信息。公開(kāi)主要收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格，并給每一位患者發(fā)放住院患者服務(wù)指南，為空腹檢查的患者免費(fèi)提供早餐。

對(duì)急危重病人實(shí)行“先診療、后結(jié)算”的服務(wù)模式。五保戶(hù)、特困戶(hù)實(shí)行先住院治療、出院時(shí)結(jié)算的零首付費(fèi)用辦法，2012年10月起所有住院病人都實(shí)行了“現(xiàn)住院后結(jié)算”管理模式，為新農(nóng)合住院患者做到出院當(dāng)日結(jié)算、直報(bào)，體現(xiàn)黨和政府對(duì)農(nóng)民群眾的親切關(guān)注。從2011年9月1日起實(shí)行了基本藥品零差率銷(xiāo)售。從2011年12月1日起實(shí)行了藥品、耗材零差率銷(xiāo)售。

8、建立醫(yī)聯(lián)體服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)管理一體化。

為貫徹落實(shí)《海東地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作方案》和《民和縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案的通知》，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位，在隸屬關(guān)系不變、公益性不變、服務(wù)職責(zé)不變、職能不變、職工身份不變、財(cái)政投入不變的前提下，我院與古鄯、峽門(mén)、李二堡、巴州、聯(lián)合等6家衛(wèi)生院及管轄村進(jìn)行為期一年的縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理試點(diǎn)。與縣二醫(yī)院進(jìn)行了醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)工作，派出七名各專(zhuān)業(yè)骨干幫助科室建設(shè)，取得實(shí)質(zhì)性的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加了縣衛(wèi)生局組織的省外縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、管理模式、具體方法、實(shí)施程序觀摩調(diào)研。

二是醫(yī)院制定了《縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一體化管理實(shí)施方案》，選派12名醫(yī)務(wù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)期醫(yī)療巡回，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提高綜合服務(wù)能力；2013年上半 9 年輸送26名醫(yī)務(wù)人員前往三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；接受6名三級(jí)醫(yī)院派駐醫(yī)務(wù)人員，2名三級(jí)醫(yī)院派駐管理人員，來(lái)我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和帶教，提高了我院的技術(shù)水平。

三是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研考察，制定切實(shí)可行的管理模式和工作措施。

四是對(duì)選派專(zhuān)家和業(yè)務(wù)骨干的巡診、坐診、查房、會(huì)診、手術(shù)等進(jìn)行綜合考評(píng)考核，并與晉升職稱(chēng)、競(jìng)聘職稱(chēng)和績(jī)效考核掛鉤。

五是按照上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一安排部署，與中心衛(wèi)生院建立信息化管理系統(tǒng)，規(guī)范開(kāi)展電子病歷、電子處方、網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診，最終實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)信息資源共享。我院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診基礎(chǔ)設(shè)施已基本完成。

三、大力開(kāi)展扶危濟(jì)困、關(guān)愛(ài)救助、對(duì)口幫扶等工作

扶危濟(jì)困的事不勝枚舉，關(guān)愛(ài)他人的事更是層出不窮。農(nóng)村患者大多數(shù)生活貧困，生了病到醫(yī)院求醫(yī)，不少是變賣(mài)家產(chǎn)來(lái)的，對(duì)這部分病人，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員特別關(guān)心，常?？犊饽遥瑤椭崩Р∪硕蛇^(guò)難關(guān)。2012年，為發(fā)揮我院“巾幗文明崗”的職能優(yōu)勢(shì)，深化“巾幗建功”、“雙學(xué)雙比”活動(dòng)，更好地為共建村搭建對(duì)接幫扶平臺(tái)，形成“以崗幫村”“以村促崗”的帶動(dòng)效應(yīng)，著力幫助結(jié)對(duì)村、貧困戶(hù)、五保戶(hù)、貧困學(xué)生和單親貧困婦女，5月31日，醫(yī)院黨總支部委員會(huì)發(fā)出倡議，全院女職工愛(ài)心助捐活動(dòng)，共籌愛(ài)心捐款6000元，我院支委組織內(nèi)科專(zhuān)家一 10 行6人，在官西村開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、義診等活動(dòng)，為該村村民提供免費(fèi)診療、籌集現(xiàn)款6000元對(duì)8家貧困戶(hù)、單親家庭、1名貧困大學(xué)生進(jìn)行慰問(wèn)，受到村民的稱(chēng)贊。真情救助貧困大學(xué)生愛(ài)心助捐16950元。扶弱濟(jì)困獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)2次，共捐現(xiàn)金21060元?？h醫(yī)院黨總支為轉(zhuǎn)導(dǎo)鄉(xiāng)王家行政村對(duì)口幫扶5000元。

2013年，4月25日組織全院職工對(duì)雅安地震災(zāi)區(qū)捐助善款15100元；5月15日根據(jù)縣殘工委《關(guān)于開(kāi)展第二十三次“全國(guó)助殘日”活動(dòng)的通知》（民殘工委【2013】03號(hào)文件精神），院總支委牽頭，全院職工捐款13240元；6月6日真情救助貧困大學(xué)生等進(jìn)行捐款獻(xiàn)愛(ài)心，籌集善款14750元；對(duì)2名貧困戶(hù)送去現(xiàn)金各500元進(jìn)行了慰問(wèn)；對(duì)王家山行政村對(duì)口幫扶5000元。

四、取得的成效

在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終注重精神文明建設(shè)，并把精神文明建設(shè)作為醫(yī)院的首要任務(wù)來(lái)抓，在各項(xiàng)工作中屢創(chuàng)佳績(jī)。2010年，民和縣人民醫(yī)院被國(guó)家衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局評(píng)為“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”；2011年，院護(hù)理部被全國(guó)婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”；

2012年6月，縣人民醫(yī)院黨總支被省衛(wèi)生廳黨組評(píng)為“2010-2012年全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)”先進(jìn)基層黨組織；2012年7月，院領(lǐng)導(dǎo)班子被衛(wèi)生廳評(píng)為“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”；多次被青海省衛(wèi)生廳評(píng)為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”；2013年4月醫(yī)院被中華全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局評(píng)為2012全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝單位。

第五篇：申報(bào)全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位材料

申報(bào)全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位材料(學(xué)校)讓社會(huì)主義精神文明之花開(kāi)遍xx中學(xué)和諧校園

近年來(lái)，我校以和諧社會(huì)的理念為指引，以建設(shè)一個(gè)民主平等、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力的和諧校園為目標(biāo)，全面推進(jìn)學(xué)校社會(huì)主義精神文明建設(shè)，取得了較為顯著的成效。學(xué)校XX年被評(píng)為自治區(qū)文明單位，XX年被命名為廣西綠色學(xué)校、自治區(qū)文明小區(qū)，XX年被評(píng)為自治區(qū)軍民共建精神文明先進(jìn)單位、自治區(qū)示范性普通高中。

一、堅(jiān)持以德立校，構(gòu)建誠(chéng)信友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的和諧校園

德育是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在長(zhǎng)期的德育實(shí)踐中，我校形成了獨(dú)具特色的“四化”德育模式，也成為了我校一大辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。

1、養(yǎng)成教育常規(guī)化。主要以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度為行為準(zhǔn)繩，通過(guò)新生訓(xùn)練、軍訓(xùn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、班級(jí)值日制度等，讓學(xué)生通過(guò)自我教育，培養(yǎng)良好的行為生活習(xí)慣。

2、主題教育系列化。近年我校開(kāi)展了以公民道德教育、弘揚(yáng)和培育民族精神、奮發(fā)有為奔小康、安全教育以及保持團(tuán)員先進(jìn)性等為主題的系列教育活動(dòng)，取得了很好的教育效果。

3、節(jié)日專(zhuān)題教育制度化。利用每年的元旦、國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、清明節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、建黨節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日、紀(jì)念日，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多種形式的革命傳統(tǒng)教育、愛(ài)國(guó)主義教育已成為我校一項(xiàng)德育活動(dòng)制度。

4、教育形式多樣化。主要有“讀”：開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)活動(dòng)，進(jìn)行讀書(shū)心得、征文競(jìng)賽；“看”：看新聞、優(yōu)秀影視片、圖片展覽，參觀革命傳統(tǒng)教育基地等；“聽(tīng)”：聽(tīng)先進(jìn)人物、英模事跡報(bào)告等；“做”：開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)，上街為民服務(wù)活動(dòng)，假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)等；“賽”：開(kāi)展各種富有意義的競(jìng)賽活動(dòng)，讓學(xué)生在比賽中受啟迪、受感染、受教育。

二、全員參與，共建健康高雅、積極向上的和諧校園

1、加強(qiáng)精神文明宣傳載體建設(shè)。目前，學(xué)校宣傳櫥窗、文化長(zhǎng)廊、班級(jí)黑板報(bào)、校園廣播、《火之帆》和《相約江南》?？?、學(xué)校網(wǎng)站、電視等的輿論宣傳功能得到充分發(fā)揮,學(xué)生社團(tuán)、興趣小組活動(dòng)非?；钴S。

2、積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。主要是以學(xué)校為主體爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)各類(lèi)先進(jìn)集體，在學(xué)生中開(kāi)展“三好學(xué)生”、德育標(biāo)兵、優(yōu)秀班團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、文明教室、文明宿舍和先進(jìn)班級(jí)評(píng)比活動(dòng)，在教職工中開(kāi)展師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、先進(jìn)黨員、教學(xué)骨干等評(píng)比活動(dòng)，培養(yǎng)師生積極向上的精神風(fēng)貌，帶動(dòng)文明風(fēng)氣的上升。

3、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為帶動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)。主要是從“四個(gè)點(diǎn)”為切入口：以師德教育為動(dòng)力點(diǎn)，抓好思想政治學(xué)習(xí)；以校本培訓(xùn)為立足點(diǎn)，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以現(xiàn)代教育技術(shù)為發(fā)展點(diǎn)，抓好技能培訓(xùn)；以教育科研為制高點(diǎn)，抓好教育教學(xué)研究。

4、群體性文體活動(dòng)豐富多彩。學(xué)校組織開(kāi)展的體育藝術(shù)節(jié)、文藝晚會(huì)、球賽、歌詠比賽、趣味競(jìng)技活動(dòng)、郊游等，極大地豐富了師生的業(yè)余生活，使廣大師生遠(yuǎn)離了低級(jí)趣味、黃賭毒。