第一篇:外包保安、保潔獎(jiǎng)勵(lì)辦法1
世茂物業(yè)管理有限公司常熟分公司
(外包保安、保潔獎(jiǎng)勵(lì)辦法)
一、目的
1、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲處,充分調(diào)動(dòng)外包人員的工作積極性,激勵(lì)和規(guī)范外包單位服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。
二、原則:
1、實(shí)事求是的原則。
2、目標(biāo)與效果相統(tǒng)一的原則。
3、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處相結(jié)合的原則。
4、精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)相結(jié)合,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。
三、保安、保潔員獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù):
1、在預(yù)防、制止違法犯罪和在同犯罪分子作斗爭中,英勇頑強(qiáng),機(jī)智勇敢,不怕犧牲,表現(xiàn)突出的獎(jiǎng)勵(lì)200元。
2、搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防安全災(zāi)害事故,保證公司財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績顯著的200元。
3、認(rèn)真履行保安、保潔工作職責(zé),積極工作,成績突出的獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、積極參與廣場、寫字樓的精神文明建設(shè),文明執(zhí)勤,禮貌待人,有突出事跡的獎(jiǎng)勵(lì)200元。
5、正確執(zhí)行公司的管理規(guī)定,模范遵守安管員的職業(yè)道德,堅(jiān)持原則,秉公辦事,敢干同違法違紀(jì)行為作斗爭,表現(xiàn)突出的獎(jiǎng)勵(lì)200元。
6、密切與業(yè)主聯(lián)系,為業(yè)主做好事,愛護(hù)公共財(cái)物,獲得業(yè)主的多次表揚(yáng),有突出事跡,影響較大的獎(jiǎng)勵(lì)200元。
7、抓獲偷盜、搶劫等犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)500元。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、每月分管主管對外包單位付款參照合同扣分進(jìn)行打分,進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰;
2、每月扣除的服務(wù)費(fèi),累計(jì)存放在出納那里;
3、分管主管可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請單》申請對工作突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
4、現(xiàn)金發(fā)放(由分管主管帶領(lǐng)被獎(jiǎng)勵(lì)員工憑《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請單》到出納處領(lǐng)取)。
5、獎(jiǎng)勵(lì)原則上嚴(yán)格控制在年度總扣款范圍內(nèi)(特殊情況除外)。
五、獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、分管主管填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請單》
2、由物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
3、上報(bào)人事部進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
4、由財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
5、總經(jīng)理在審核批準(zhǔn)之后向員工公布。
第二篇:保潔外包合同
XXX保潔服務(wù)合同
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對實(shí)行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。第一條 委托管理事項(xiàng)
1.乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的范圍包括但不限于:所有公共部分的階梯、平臺(tái)、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風(fēng)門(窗)、消防器材、管道井、物業(yè)公司辦公用房、車庫等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護(hù)工作及甲方臨時(shí)安排的其他保潔工作。2.垃圾清理及外圍清潔。3.牽塵服務(wù)每日不斷進(jìn)行。
4.耗材:乙方以包工包料的方式完成本合同約定的各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。本合同第六條約定的保潔人均綜合費(fèi)用已包含管理費(fèi)、利潤、酬金、稅金、保潔材料費(fèi)、低值易耗品、容器、保潔設(shè)備工作的使用、折舊及員工工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、服裝費(fèi)等乙方為完成本合同項(xiàng)下保潔工作和其它義務(wù)。雙方確認(rèn),上述保潔費(fèi)用價(jià)款為包干總價(jià),不因任何原因進(jìn)行調(diào)增,除此之外,甲方無需就本合同事宜向乙方或任何第三方支付其他費(fèi)用。5.大型活動(dòng):應(yīng)無償、無條件提供甲方所需服務(wù);
6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):最低標(biāo)準(zhǔn)不得低于甲方與本項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)制定員工管理制度、獎(jiǎng)懲制度,提供甲方備案。7.服務(wù)規(guī)范:
A.資質(zhì)要求 :乙方應(yīng)具有從事保潔服務(wù)的資質(zhì)。B.管理機(jī)構(gòu)與人力資源配臵要求
a)乙方所提供的服務(wù)人員應(yīng)具有從事業(yè)務(wù)的能力和身體素質(zhì)要求;人數(shù)不低于本協(xié)議約定人數(shù)要求,乙方不得雇傭不符合法律法規(guī)規(guī)定的人
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員,如未成年人、三無人員、患有嚴(yán)重傳染性疾病人員等。如乙方雇傭以上人員,則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方承擔(dān),造成甲方損失的,乙方應(yīng)全額賠償。
b)乙方須在進(jìn)場前為本項(xiàng)目工作的保潔人員提供人身意外傷害險(xiǎn)。c)服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài);表情自然、親切;舉止大方、有禮;用語文明、規(guī)范;對待顧客主動(dòng)、熱情、耐心、周到并及時(shí)為顧客提供服務(wù)。
d)服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔,儀表儀容整潔端莊;在指定位臵佩戴標(biāo)志,站姿端正,坐姿穩(wěn)重,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)。e)服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真做好工作日志、相關(guān)表單的簽到工作,做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
f)服務(wù)人員應(yīng)接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī),熟悉辦公樓的基本情況,能正確使用相關(guān)專用設(shè)備。
g)甲方有權(quán)審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種,并有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。乙方應(yīng)提供常用保潔耗材、工具的品牌及設(shè)備數(shù)量供甲方備案。
C.檢驗(yàn)方法
a)乙方自查 :從事服務(wù)的每一位員工均應(yīng)對所提供的服務(wù)實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異?;蛘哳櫩椭苯油对V時(shí),應(yīng)及時(shí)糾正,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告主管人員和甲方。
b)甲方檢查: 甲方檢查的主要方式:常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c)客戶意見監(jiān)督:甲方針對乙方保潔服務(wù)的顧客進(jìn)行意見征詢,如滿意率低于95%,乙方應(yīng)提供有效的整改措施。
8.每天將垃圾清運(yùn)到甲方指定地方,需每日清潔、清運(yùn)(不含外運(yùn)工作)。第二條 合同期限
本合同期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期滿,經(jīng)甲方考核良好,雙方同意可續(xù)簽。第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
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1.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每月全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)終止合同或扣罰相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
2.甲方有權(quán)對乙方的清潔工作及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知乙方,并有權(quán)要求乙方改善并處以相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用扣罰,直到達(dá)到甲方標(biāo)準(zhǔn),若持續(xù)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止本合同并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.甲方有權(quán)審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種,并有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督、檢查
4.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方員工及員工的工作質(zhì)量。甲方不認(rèn)可的乙方員工,可以要求乙方于3日內(nèi)更換,由此產(chǎn)生的責(zé)任甲方可要求進(jìn)行賠償。5.甲方應(yīng)向乙方提供要求所需的非機(jī)密的有關(guān)資料,支持乙方工作。6.甲方依據(jù)實(shí)際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。7.若因乙方保潔人員使用不當(dāng)或疏忽造成甲方提供的設(shè)施、設(shè)備及本項(xiàng)目內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施損壞或丟失的,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或賠償一切損失。
8.甲方有義務(wù)教育乙方員工遵守清潔衛(wèi)生要求,服從有關(guān)管理,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
9.甲方有權(quán)對乙方保潔工作不合格事項(xiàng)提出整改,乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并對未整改或未達(dá)到要求的事項(xiàng)提出處罰。
10.甲方有義務(wù)在合同生效之日起向乙方無償提供用房 間,總面積約 ㎡(水電費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行結(jié)算)用于乙方辦公、倉庫之用,合同期滿及時(shí)退還。乙方不得用作它用。11.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
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1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂保潔工作的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,不得損害甲方及業(yè)主的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。2.乙方制訂該清潔衛(wèi)生管理的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等制度條文須經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后方能貫徹實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)編制清潔范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作實(shí)施方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合約議定項(xiàng)目直接或者間接方式轉(zhuǎn)包或者分包給第三方及其他個(gè)人。乙方不得以任何名義向第三方承攬非甲方書面同意的大廈內(nèi)其它的保潔工作。
5.若因甲方工作范圍調(diào)整,增加乙方工作量,乙方必須全力配合并由乙方負(fù)責(zé)乙方員工的相關(guān)安全責(zé)任和乙方員工的勞動(dòng)開支等。乙方應(yīng)保證服務(wù)人員正常出勤,不因公休、法定節(jié)假日變化而變化,同時(shí)甲方不負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的加班費(fèi)。若乙方每天缺勤人數(shù)超過應(yīng)到崗人數(shù)的1%時(shí),甲方可按80元每人每日進(jìn)行扣除服務(wù)費(fèi)。
6.乙方應(yīng)依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保,提供必要福利,因此產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
7.乙方應(yīng)保證人員具有從事相關(guān)勞動(dòng)的能力,60歲以下人員不低于總?cè)藬?shù)的80%以上。
8.接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。甲方管理人員對乙方工作提出異議而乙方認(rèn)為不合理時(shí),乙方有權(quán)向甲方提出書面申訴。
9.乙方有義務(wù)按照本合同及附件約定的工作范圍和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),遵照甲方規(guī)定時(shí)限,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
10.乙方有責(zé)任按照本合同約定工作內(nèi)容提供必要的人力、機(jī)具及充足的清潔藥劑、材料。乙方須將各類清潔機(jī)具、用品存放在甲方指定地點(diǎn),并保證不損壞甲方財(cái)產(chǎn),否則由乙方全額賠償所損壞的財(cái)產(chǎn)。
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11.乙方需按照甲方標(biāo)準(zhǔn)要求,提供一切保潔相關(guān)器材、耗材。乙方所提供的機(jī)器、工具應(yīng)確保安全性,可靠性,有效性。所有藥劑應(yīng)向甲方報(bào)備樣品。人員未達(dá)到滿編,也需依照要求上齊整套全新需用設(shè)備及耗材。12.乙方必須按照地方政府要求為員工辦理所有證件,乙方工作人員服裝由乙方提供,甲方負(fù)責(zé)審核其款式,服裝上可不做任何字樣標(biāo)識(shí)。
13.乙方人員培訓(xùn):乙方人員應(yīng)定期接受甲方有關(guān)的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。乙方應(yīng)教育員工遵守甲方的企業(yè)人事管理制度,尊重甲方的企業(yè)文化。乙方應(yīng)按期自行組織乙方員工進(jìn)行職場技能、緊急狀況處臵技能、災(zāi)害事故救護(hù)、人員安全和自身安全防護(hù)等培訓(xùn)。乙方有責(zé)任對乙方員工進(jìn)行法制、衛(wèi)生社會(huì)公德宣傳和崗前及崗中培訓(xùn),并進(jìn)行有效的考核檢查,并做好相關(guān)記錄備甲方檢查。
14.乙方有義務(wù)接受甲方的工作監(jiān)督和檢查。乙方所有員工禁止在甲方公司范圍內(nèi)吸煙、留宿。乙方員工在工作期間,若因乙方管理的過失造成的甲方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和乙方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,均由乙方負(fù)責(zé)。15.保潔人員的工作安排可由甲方調(diào)配,乙方應(yīng)無條件執(zhí)行。
16.乙方員工在做好清潔服務(wù)的同時(shí),必須遵守甲方有關(guān)服務(wù)規(guī)范和管理制度,配合維護(hù)好整體形象。乙方員工在工作時(shí)造成區(qū)域內(nèi)人財(cái)物損失的,乙方管理人員和乙方有關(guān)當(dāng)事人有義務(wù)配合甲方或政府執(zhí)法部門進(jìn)行相關(guān)調(diào)查工作,若查明損失原因?yàn)橐曳焦ぷ魅藛T所為,乙方應(yīng)作出相應(yīng)賠償,甲方有權(quán)要求乙方將相關(guān)當(dāng)事人移交政府執(zhí)法部門處理。
17.因甲方創(chuàng)優(yōu)或榮譽(yù)申報(bào)、文明創(chuàng)建,乙方應(yīng)無條件無償配合。
18.乙方的員工在合同有效期內(nèi)在區(qū)域工作中及上下班途中發(fā)生的一切安全事故由乙方自行負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。19.所有保潔耗材由乙方自行提供。
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20.乙方應(yīng)及時(shí),保質(zhì)保量的完成協(xié)議約定的保潔義務(wù),如有保潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,本小區(qū)業(yè)主投訴一次的,甲方有權(quán)予以每次200元一次的罰款。21.乙方指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人與甲方保持工作的聯(lián)系,接受甲方其他的工作安排任務(wù)。
第五條 管理目標(biāo)及接管移交
1.乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng),經(jīng)甲方協(xié)商同意后制定出本物業(yè)“目標(biāo)管理分項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)勞動(dòng)安全事故防護(hù)和清潔衛(wèi)生管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),不得低于甲方與開發(fā)建設(shè)單位約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾,在本合同生效后1月內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)遵守經(jīng)過雙方審核議定的目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)和評分,違反目標(biāo)管理細(xì)則造成責(zé)任和罰金由乙方負(fù)責(zé)。2.乙方按照目標(biāo)管理要求,每周向甲方呈報(bào)書面工作匯報(bào);每月、每季度呈報(bào)書面工作總結(jié)、工作計(jì)劃。第六條 服務(wù)費(fèi)用
1.乙方派駐 名保潔人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常保潔工作,如需增減人員以甲方書面通知為準(zhǔn)。甲乙雙方確定保潔人均綜合費(fèi)用合計(jì):¥: 元/月(大寫: 元),保潔費(fèi)合計(jì):¥: 元/月(大寫: 元),全年保潔費(fèi)用合計(jì):¥: 元/年(大寫: 元)
2.外包保潔服務(wù)費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)按照甲方品質(zhì)管理要求執(zhí)行,經(jīng)甲方考核后,由甲方在乙方提供合法有效發(fā)票后,每月15日前支付上月度費(fèi)用。3.保潔服務(wù)費(fèi)以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付,乙方指定收款賬戶信息如下: 單位名稱:
賬 號: 開戶銀行:
甲方向以上賬戶付款,即視為完成本合同項(xiàng)下對乙方付款義務(wù)。若因乙方所提供銀行帳號錯(cuò)誤原因?qū)е乱曳綗o法收到款項(xiàng)的,后果由乙方自行負(fù)責(zé)。
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第七條 違約責(zé)任
1.如因乙方原因,造成甲方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因甲方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償。乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。3.如因甲方喪失物業(yè)服務(wù)權(quán)的或乙方喪失提供保潔服務(wù)能力的,本合同自動(dòng)解除。
4.如因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)事故責(zé)任和賠償并負(fù)責(zé)善后處理。
5.若雙方之一方宣布或者被地方法院判定破產(chǎn),本合同自動(dòng)終止。雙方不承擔(dān)對方任何經(jīng)濟(jì)糾紛,雙方之間的債權(quán)債務(wù)仍需清算。
6.如因甲方自身原因拖欠乙方服務(wù)費(fèi)用且超過30日,乙方有權(quán)終止本合同,并保留向甲方追索及訴訟的權(quán)利。
7.如雙方中任何一方喪失合作意愿的,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可書面解除本合同。雙方均不承擔(dān)責(zé)任。協(xié)商不成,但任何一方違約的,應(yīng)支付不超過一個(gè)月的服務(wù)酬金作為補(bǔ)償。第八條 工作聯(lián)系和保密制度
1.甲、乙雙方應(yīng)建立工作聯(lián)系制度,相互通報(bào)管理組織架構(gòu)。每月定期召開工作聯(lián)系會(huì)議,洽商和協(xié)調(diào)處理有關(guān)工作。
2.甲、乙雙方派駐管理人員變更應(yīng)在30日內(nèi)以書面形式告知對方,并確認(rèn)相關(guān)派駐管理人員緊急聯(lián)絡(luò)方式。
3.甲、乙雙方工作銜接均以書面形式進(jìn)行,并由雙方全權(quán)派駐代表簽署意見。
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4.前期未滿員編制時(shí),隨入駐進(jìn)度,需要乙方承接保潔任務(wù)的,甲方應(yīng)提前15日書面通知乙方,乙方應(yīng)按時(shí)承接,因乙方原因?yàn)槲茨茼樌薪佣斐杉追矫u(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
5.雙方涉及費(fèi)用往來文書、文件經(jīng)理以上負(fù)責(zé)人簽署方為有效,不涉及費(fèi)用文書、文件由上述雙方代表簽署方為有效。第九條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六十日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)由物業(yè)所在地人民法院依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同一式四份,甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方: 甲方代表: 乙方代表:
蓋章: 蓋章:
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第三篇:6.8.10.1C1保潔外包遴選、管理制度、辦法
名山縣人民醫(yī)院外包業(yè)務(wù)遴選、管理制度和辦法
一所現(xiàn)代化醫(yī)院,必須要有一個(gè)良好的后勤體系來維持醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為規(guī)范外包業(yè)務(wù)的管理工作,快速有效地達(dá)到“以病人為中心”、滿足醫(yī)院服務(wù)流程需要的目標(biāo),特制定本制度。
一、管理組織
總務(wù)科為全院后勤服務(wù)工作相關(guān)外包業(yè)務(wù)的主管職能部門,負(fù)責(zé)全院后勤保障外包業(yè)務(wù)的管理。總務(wù)科長為外包業(yè)務(wù)主管責(zé)任人。
二、外包業(yè)務(wù)遴選辦法
總務(wù)科根據(jù)業(yè)務(wù)需要,確定外包業(yè)務(wù)范圍、提出可行性分析并對項(xiàng)目進(jìn)行評估,交院辦公會(huì)討論同意后,制定遴選文件并發(fā)布張貼招標(biāo)遴選公告,內(nèi)容包含比選資質(zhì)要求、業(yè)務(wù)范圍、比選時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)如容。本著公平合理競爭的原則,遴選公司(服務(wù)部)需具備下列硬件、軟件:
1、公司(服務(wù)部)的注冊名稱公章、對公賬戶。
2、相對固定的辦公場所。
3、滿足工作所需的設(shè)施、設(shè)備、工具、材料。
4、相對固定的工作人員。
5、管理規(guī)范,有管理制度、辦法,口碑良好。
依據(jù)比選文件及各參加公司和服務(wù)部的投標(biāo)標(biāo)書,按公告規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場比選,一般實(shí)行低價(jià)中標(biāo)或綜2012.01.10
合評分法確定服務(wù)商。
二、管理制度和辦法
1、簽訂明確、詳細(xì)規(guī)定雙方權(quán)利、義務(wù),服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的合同。
2、外包公司(服務(wù)部)嚴(yán)格遵照合同內(nèi)容執(zhí)行,依照法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,履行合同義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。把相應(yīng)的工作人員名單交與總務(wù)科,如有變動(dòng)及時(shí)告知。
3、總務(wù)科為外包業(yè)務(wù)公司的考核管理部門,負(fù)責(zé)依據(jù)合同及附件進(jìn)行各項(xiàng)目的日常考核與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào),定期收集信息,并將相應(yīng)的信息制成質(zhì)量考核通報(bào)交與財(cái)務(wù)科作為支付外包費(fèi)用的依據(jù)。
4、總務(wù)科的負(fù)責(zé)人及指定的管理人員為外包業(yè)務(wù)公司的考核管理成員,負(fù)責(zé)對外包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、考核、記錄外包業(yè)務(wù)公司的日常工作,進(jìn)行現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)工作.5、外包業(yè)務(wù)公司如遇到問題需要與其他科室聯(lián)系,及時(shí)與總務(wù)科負(fù)責(zé)人溝通,由總務(wù)科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院其他科室聯(lián)系協(xié)調(diào)。
6、總務(wù)科一旦發(fā)現(xiàn)外包公司未按規(guī)定執(zhí)行合同內(nèi)容,一般情況下可提出警告,限期改正,如有嚴(yán)重違約情況,可匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)后,由醫(yī)院辦公會(huì)決定是否重新招標(biāo)更換外包公司。
2012.01.10
第四篇:保安外包合同
保安外包合同范文一
甲方(發(fā)包人): 法定代表人: 地址: 電話:
乙方(承包人): 法定代表人: 地址: 電話:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條 甲方將公司的日常安保服務(wù)工作承包給乙方,乙方負(fù)責(zé)公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務(wù)外包關(guān)系,不是勞務(wù)派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個(gè)整體對甲方提供服務(wù),乙方員工代表乙方進(jìn)行服務(wù)。
第二條 安保范圍: XX公司或XX大廈。
第三條 合同有效期 年,服務(wù)期限自 年 月 日至 年 月 日止。
第四條 乙方派出保安人員 名在甲方安保范圍24小時(shí)輪流值班,確保甲方物業(yè)范圍內(nèi)的安全。
第五條 付款
1.每月的保安服務(wù)費(fèi)用共計(jì):¥ 元(不含稅),大寫人民幣 圓整。
2.甲方于每月底以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)用,乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后,甲方付清所有款項(xiàng)。第六條 安保標(biāo)準(zhǔn)、要求
1.發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患,立即報(bào)告甲方公司,并協(xié)助予以處置。
2.對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應(yīng)及時(shí)制止并采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。
3.夜間應(yīng)定時(shí)對合同約定安保范圍進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜工作。
4.甲方要求的其他安保標(biāo)準(zhǔn)和安保要求。
第七條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件,甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序,保護(hù)公司所有人員及財(cái)產(chǎn),保證公司人員、財(cái)產(chǎn)安全。
2.甲方有權(quán)對乙方職責(zé)范圍內(nèi)的工作提出要求和進(jìn)行監(jiān)督;甲方對乙方保安工作不滿意的,有權(quán)要求乙方加強(qiáng)管理或更換保安員。
3.甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方保安服務(wù)費(fèi)用。
4.為乙方保安人員提供工作必備的值班室。
5.甲方應(yīng)尊重保安員的工作,對保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。第八條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.乙方應(yīng)和其保安員簽訂《勞動(dòng)合同》,負(fù)責(zé)對所有保安員的全面管理工作。
2.乙方針對甲方場所實(shí)際情況及甲方的安保要求,乙方在保證本合同約定的安保范圍時(shí)時(shí)安全的前提下,自行負(fù)責(zé)所派保安員的培訓(xùn)、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
3.乙方保證準(zhǔn)時(shí)向乙方聘請的員工支付相應(yīng)的報(bào)酬,不存在拖欠報(bào)酬的情況,若乙方存在拖欠報(bào)酬的情況,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4.乙方承擔(dān)乙方員工的安全責(zé)任保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用。
5.乙方自行配備承包業(yè)務(wù)所需通訊聯(lián)絡(luò)工具、手電筒、警棍等工作裝備,按合同規(guī)定的安保范圍和安保要求開展安保工作,6.乙方保證不會(huì)因乙方與保安員之間的勞動(dòng)爭議或糾紛影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。
7.乙方對安保服務(wù)范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見。8.乙方應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責(zé)要求。當(dāng)甲方公司領(lǐng)導(dǎo)及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險(xiǎn)時(shí),乙方保安員必須保護(hù)好甲方所有人員的安全,并且在第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,若因乙方保安員的消極行為導(dǎo)致甲方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,乙方承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
9.乙方保安員職務(wù)行為或非職務(wù)行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害,乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任,甲方作為發(fā)包人概不承擔(dān)任何責(zé)任。
10.保安員有事不能值班必須向乙方請假,乙方所派頂班人員到崗后,請假的保安員方可離開崗位,如值班保安員有擅自離崗、脫崗、擅自調(diào)班、擅自找人頂班等擅離崗位的行為,致使發(fā)生安全事故,造成甲方損失的,乙方須向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.如果因?yàn)橐曳奖0矄T進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
12.乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
第九條 合同解除 1.合同期間雙方都有權(quán)利隨時(shí)提出解除本合同,但需提前一個(gè)月通知對方,否則視為違約。
2.合同履行期間,如果乙方達(dá)不到甲方安保要求,甲方可以隨時(shí)向乙方發(fā)出書面警告,甲方向乙方發(fā)出三次書面警告后,甲方有權(quán)單方解除本合同。
第十條 違約責(zé)任
雙方中途變更或者終止合同未及時(shí)通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)作為違約金。
第十一條 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方因履行本合同發(fā)生糾紛,可以協(xié)商解決糾紛,若無法通過協(xié)商談判的形式進(jìn)行解決的,雙方同意提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
第十二條 本合同一式 2 份,甲乙雙方各執(zhí) 1 份,具有同等法律效力。未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并且另行訂立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
保安外包合同范文二 甲方:
乙方:
根據(jù)平等互利的原則,甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同由雙方共同遵守。
第1條 服務(wù)范圍
1·乙方向甲方提供公司保安服務(wù),服務(wù)包括門衛(wèi),守護(hù)以及巡邏等,并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作;2·乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務(wù)。
第2條 運(yùn)行方式
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作,并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
第3條 合同期限:合同期限為壹年,其中試工期叁個(gè)月。自 年 月 日起至 年 月 日止,其中 年 月 日至 年 月 日為試工期。第4條 服務(wù)人數(shù):乙方首次向甲方派駐的保安人員12名,以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要隨時(shí)增減保安人數(shù),需增加或減少保安人員甲方要提前3天書面通知乙方。
第5條 服務(wù)費(fèi)用及支付
1·甲方按每月每名保安1500元向乙方保安支付服務(wù)費(fèi)用;2·甲方于每月15日前以現(xiàn)金形式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。
第6條 管理
1·乙方保安人員上崗必須著裝(著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機(jī)),堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密;2·乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度,接受甲方的統(tǒng)一管理,維護(hù)甲方的利益,保障甲方的財(cái)產(chǎn)安全;3·乙方必須嚴(yán)格管理,制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴(yán)格檢查考核,按月將檢查考核情況報(bào)甲方管理人員。
4·乙方要定期對保安人員進(jìn)行輪換,每期保安人員的花名冊蓋乙方公章后,交甲方審驗(yàn)和備查。5·乙方有權(quán)隨時(shí)對乙方保安人員進(jìn)行檢查,有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退要求,乙方必須接受;如乙方保安人員違反甲方管理規(guī)定,乙方必須接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。
第7條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
1·要求并監(jiān)督乙方提供滿意保安服務(wù)的權(quán)力;2·對乙方保安工作進(jìn)行管理,檢查及考核權(quán)力;3·監(jiān)督乙方對其保安人員支付合法勞動(dòng)報(bào)酬和提供必要?jiǎng)趧?dòng)待遇的權(quán)力;4·對乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)力;5·按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù);6·提供必要生活條件的義務(wù);7·配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
第8條 乙方的權(quán)力與義務(wù)
1·當(dāng)確定甲方要求的工作或活動(dòng)屬違法性質(zhì)時(shí),乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;2·享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;3·乙方向甲方派遣的保安人員必須身體健康(持健康證),接受過正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練且身高不低于1.63米,初中以上畢業(yè)的男性;4·自覺接受甲方管理,遵守甲方的管理規(guī)定,保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);5·為保安人員提供勞動(dòng)報(bào)酬和勞保福利;6·為保安人員配備保安制服和裝備(武裝帶·警棍·對講機(jī)等);7·承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。
第9條 因乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方按責(zé)任大小予以賠償,按公安機(jī)關(guān)或消防部門認(rèn)定額不低于70%賠償。甲方并有權(quán)要求解除合同。
第10條 乙方保安人員在工作期間出現(xiàn)勞動(dòng)爭議或發(fā)生人身傷害與甲方無關(guān),由乙方依照勞動(dòng)法進(jìn)行妥善處理。
第11條 甲方免費(fèi)為乙方保安人員提供住宿,水電費(fèi)按甲方員工同等對待,享受甲方員工餐待遇(如甲方實(shí)行收費(fèi)進(jìn)餐,甲方給予適當(dāng)補(bǔ)貼)。
第12條 合同一經(jīng)簽訂,雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的,一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方,在征得另一方同意后以書面文件要以確認(rèn);若未征得對方同意,單方面變更或解除,則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外,還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
第13條 有下列情形之一可解除合同:
1·一方違約;2·試工期內(nèi);第14條 未盡事宜,由雙方協(xié)商決解,并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。
第15條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)代理人: 代理人:
年 月 日 年 月 日
第五篇:先進(jìn)個(gè)人和集體獎(jiǎng)勵(lì)辦法1
先進(jìn)個(gè)人和集體獎(jiǎng)勵(lì)辦法
為充分調(diào)動(dòng)指揮部(公司)廣大干部職工的工作主動(dòng)性、積極性,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高yz整體建設(shè)管理水平,建立和完善職工激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)筑指揮部(公司)人才優(yōu)勢,強(qiáng)化“三種能力”建設(shè),結(jié)合指揮部(公司)實(shí)際,就yz指揮部(公司)先進(jìn)個(gè)人和集體獎(jiǎng)勵(lì)辦法制定如下:
一、指導(dǎo)思想
以創(chuàng)新和優(yōu)化管理體制為核心,以提高職工整體工作水平為目標(biāo),以推廣經(jīng)驗(yàn)、展示yz形象為宗旨,通過對先進(jìn)個(gè)人和集體的獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)指揮部(公司)各部室、車隊(duì)(班組)進(jìn)一步建立目標(biāo)明確的工作機(jī)制,促進(jìn)廣大干部職工凝心聚力,顧全大局,更好地為yz建設(shè)和后期營運(yùn)服務(wù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)指揮部(公司)健康有序發(fā)展。
二、獎(jiǎng)勵(lì)范圍
對有以下情況之一的集體或個(gè)人均給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)受到省級以上黨委、政府和國家XX部命名表彰的集體和個(gè)人;
(二)受到市級以上黨委、政府和省交通運(yùn)輸廳、XX公司命名表彰的集體和個(gè)人;
(三)受到省廳直各局(處)、XX公司總指揮部命名表彰的集體和個(gè)人;
(四)指揮部(公司)年終考核評定為優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人;(五)在XX系統(tǒng)或指揮部(公司)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)、競賽、考核評比中獲得名次的;
(六)在本職崗位上,為指揮部(公司)工作贏得良好社會(huì)聲譽(yù),受到單位和居民表揚(yáng)的;
(七)其他需要提請獎(jiǎng)勵(lì)的事項(xiàng)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)的方式
(一)通報(bào)表揚(yáng)(二)獎(jiǎng)品(三)一次性獎(jiǎng)金
對各等次獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人分別按標(biāo)準(zhǔn)采取本辦法所列方式之一給予獎(jiǎng)勵(lì),成績特別突出的,也可同時(shí)采取多種獎(jiǎng)勵(lì)方式。
四、獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施
(一)獎(jiǎng)勵(lì)原則
1.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則; 2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),公正、平等的原則; 3.獎(jiǎng)勵(lì)與成績相適應(yīng)的原則。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)程序
1.集體或個(gè)人符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的,由其所在部室、車隊(duì)(班組)及時(shí)提出申請并填寫《指揮部(公司)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表》(附后)報(bào)綜合辦公室初審;
2.獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)的形式采用:一事一申報(bào),一項(xiàng)一申報(bào);
3.初審?fù)ㄟ^的獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人,提交臨時(shí)黨委辦公會(huì)進(jìn)行審核; 4.經(jīng)臨時(shí)黨委辦公會(huì)審核通過后擬獎(jiǎng)勵(lì)的集體和個(gè)人予以公示,公示期為3天。對獲獎(jiǎng)單位及其獲獎(jiǎng)人持有異議的,應(yīng)當(dāng)在獎(jiǎng)勵(lì)公示之日起3日內(nèi)向綜合辦公室提出,逾期不予受理;
5.提出異議的單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)表明身份,在異議的材料上簽名,匿名異議材料不予受理;
6.綜合辦公室對單位及個(gè)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行登記并歸檔。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1.受到省級以上黨委、政府和國家交通運(yùn)輸部命名表彰的集體和個(gè)人,集體獎(jiǎng)勵(lì)金額為10000-50000元,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金額為2000-5000元;
2.受到市級以上黨委、政府和省交通運(yùn)輸廳、XX公司命名表彰的集體和個(gè)人,集體獎(jiǎng)勵(lì)金額為10000元,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金額為2000元;
3.受到廳直各局、XX公司總指揮部命名表彰的集體和個(gè)人,集體獎(jiǎng)勵(lì)金額為5000元;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金額為1500元;
4.指揮部(公司)年終考核評定為優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人,集體獎(jiǎng)勵(lì)金額為2000元;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金額為1000元;
5.在XX系統(tǒng)或指揮部(公司)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)、競賽、考核評比中獲得名次的,除XX系統(tǒng)或指揮部(公司)頒發(fā)的獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金外,指揮部另按以下等級配額發(fā)放獎(jiǎng)金:
一等獲:800元/次.人; 二等獲:600元/次.人; 三等獲:400元/次.人; 優(yōu)勝獎(jiǎng):300元/次.人。6.在本職崗位上,為指揮部(公司)工作贏得良好社會(huì)聲譽(yù),受到單位和居民表揚(yáng)的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元;
7.其他需要提請獎(jiǎng)勵(lì)的事項(xiàng),一次性獎(jiǎng)勵(lì)200-1000元。
五、其它事項(xiàng)
(一)本辦法自印發(fā)之日起開始執(zhí)行。執(zhí)行期間,若省XX公司及總指揮部頒發(fā)有新規(guī)定的,從其規(guī)定。
(二)本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2014年3月18日