第一篇：(建議)崀山創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作情況匯報(bào)

崀山創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作

情況匯報(bào)

自崀山創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)以來(lái)，縣四大家高度重視，率先垂范，縣相關(guān)責(zé)任單位真抓實(shí)干，基本完成年初責(zé)任狀工作任務(wù)，創(chuàng)5A工作取得歷史性突破，去年年底順利通過(guò)景觀質(zhì)量評(píng)審，現(xiàn)將創(chuàng)5A工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、主要成績(jī)

（一）不斷完善旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，景區(qū)品味不斷提升

一方面加強(qiáng)交通建設(shè)，景區(qū)實(shí)現(xiàn)外聯(lián)內(nèi)暢。入境新寧的洞新高速已竣工通車(chē)，邵新二級(jí)公路改造升級(jí)工程已投入使用，縣域內(nèi)207國(guó)道成功創(chuàng)建“省級(jí)文明樣板路”；同時(shí)，建成縣城通往景區(qū)的快速連接線崀山大道、舜皇大道，去年又對(duì)景區(qū)公路進(jìn)行了提質(zhì)升級(jí)改造，內(nèi)部交通的順暢性有了新的提升。另一方面加強(qiáng)游覽設(shè)施建設(shè)，游覽氛圍和諧舒適。北大門(mén)一級(jí)游客中心和生態(tài)停車(chē)場(chǎng)新建工程、八角寨索道工程和崀山景區(qū)電子門(mén)票“一票通”管理系統(tǒng)、崀山國(guó)家地質(zhì)博物館提質(zhì)工程和10個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)廁所新建工程已經(jīng)完工并投入使用。同時(shí)，增設(shè)崀山旅游景區(qū)全景圖、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌、溫馨提示牌等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌1000多塊；新建二級(jí)游客中心3個(gè),旅游咨詢(xún)服務(wù)體系全面建成；“智慧崀山、數(shù)字新寧”項(xiàng)目已經(jīng)投入運(yùn)行。

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（二）不斷強(qiáng)化安全管理和景區(qū)保護(hù)，游覽環(huán)境日益優(yōu)化 一是狠抓旅游安全檢查。加強(qiáng)對(duì)各景區(qū)、賓館飯店、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)排查安全隱患。二是健全景區(qū)保護(hù)體系。及時(shí)修訂了《崀山保護(hù)條例》；成立了崀山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)土、建設(shè)、林業(yè)、水利、漁政等行政執(zhí)法工作在景區(qū)全覆蓋。三是強(qiáng)化安全防護(hù)措施。新建生態(tài)仿丹霞材質(zhì)的游步道4.5千米，整修加固原有游步道16千米、安全護(hù)欄10千米；增設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)和攝像頭，實(shí)現(xiàn)了對(duì)景區(qū)的高清視頻檢測(cè)全覆蓋。投資600多萬(wàn)元，設(shè)置了景區(qū)公路安全防護(hù)欄、交通警示標(biāo)志，嚴(yán)防意外安全事故發(fā)生。成立了專(zhuān)門(mén)的緊急救援機(jī)構(gòu)，每個(gè)景點(diǎn)均設(shè)立醫(yī)療救治點(diǎn)，配備了專(zhuān)門(mén)的醫(yī)務(wù)人員和急救設(shè)施，并與110、120、122、119實(shí)施聯(lián)動(dòng)。四是加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。先后投入資金3200余萬(wàn)元，開(kāi)展了以戶(hù)外經(jīng)營(yíng)廣告牌集中清理、景區(qū)民居風(fēng)貌改造、經(jīng)營(yíng)秩序整頓規(guī)范等系列活動(dòng)，對(duì)水溪村公路沿線的21座民居進(jìn)行了改造，在崀山景區(qū)公路沿線制作了262塊具有崀山特色的餐飲廣告標(biāo)識(shí)牌，崀山景區(qū)環(huán)境煥然一新。

（三）不斷強(qiáng)化教育培訓(xùn)和旅游商品開(kāi)發(fā)力度，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升

一方面，加大教育培訓(xùn)力度。以創(chuàng)5A為契機(jī)，全面開(kāi)展旅游知識(shí)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)1.2萬(wàn)余人次。另一方面，加大旅游商品開(kāi)發(fā)與購(gòu)物管理。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)楠竹、林木、3 中藥材、臍橙等具有本地區(qū)旅游特色的旅游商品進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)，共開(kāi)發(fā)出6大類(lèi)32種旅游商品，規(guī)范和新建旅游購(gòu)物場(chǎng)所50多家，其中旅游購(gòu)物示范點(diǎn)1家、旅游購(gòu)物推薦點(diǎn)3家。

（四）不斷改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌效應(yīng)日益彰顯

一方面，大力推行旅游營(yíng)銷(xiāo)改革。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)施“三定三掛鉤”，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。積極探索營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)行“五個(gè)一”機(jī)制。另一方面，全面擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額。按照“深耕省內(nèi)、進(jìn)軍港澳、拓展滬昆、影響全國(guó)、觸及日韓”的營(yíng)銷(xiāo)工作思路，大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。去年年底，由邵陽(yáng)市委、市政府組織，邵陽(yáng)市委副書(shū)記、市長(zhǎng)龔文密親自主持的邵陽(yáng)市湘商產(chǎn)業(yè)園暨旅游產(chǎn)業(yè)推介會(huì)在深圳、廣州、上海三地取得圓滿(mǎn)成功，崀山收獲頗豐。成功舉辦了“2014年環(huán)中國(guó)國(guó)際公路自行車(chē)賽”和“2014年中國(guó)?湖南國(guó)際旅游節(jié)”開(kāi)幕式等大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了崀山的知名度和美譽(yù)度。

去年“五一”小長(zhǎng)假，共接待游客 11.1萬(wàn)人次，旅游門(mén)票收入達(dá)到246萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)111%?！笆稽S金”周期間，景區(qū)人氣火爆，接待人次及門(mén)票收入再創(chuàng)歷史新高。10月1日至7日，崀山景區(qū)共接待游客39.1萬(wàn)人次，門(mén)票收入623萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)45%、32%。八角寨索道門(mén)票收入158萬(wàn)元。景區(qū)目前已向縣財(cái)政繳納門(mén)票3500萬(wàn)元，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)33.26%，接待游客總?cè)舜芜_(dá)379.06萬(wàn)人次，同 4 比增長(zhǎng)41.92%；自創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)以來(lái)，景區(qū)知名度和美譽(yù)度不斷提升，旅游門(mén)票收入和游客接待量大幅提升，創(chuàng)建綜合效益凸顯。

二、存在的問(wèn)題

（一）責(zé)任單位工作力度有所松懈。去年6月23日書(shū)記交辦函下發(fā)后，相關(guān)責(zé)任單位工作積極性和責(zé)任感高漲，紛紛投入大量人力物力和財(cái)力開(kāi)展5A創(chuàng)建工作。到9月底，各部門(mén)基本完成了交辦函交辦的工作，但隨后，工作中緊繃的弦有所松懈，工作力度大不如前，有些工作沒(méi)有保持好成果，部門(mén)工作功虧一簣。

（二）5A級(jí)旅游景區(qū)指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈。湖南創(chuàng)5A級(jí)旅游景區(qū)前有東江湖景區(qū)于2012年底通過(guò)景區(qū)質(zhì)量評(píng)審，后來(lái)者不計(jì)其數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，外部環(huán)境壓力很大。

（三）崀山旅游服務(wù)體系尚未成熟。自我縣確立了旅游立縣發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，崀山旅游發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，崀山先后被評(píng)為國(guó)家著名風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)、世界自然遺產(chǎn)，通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣和文化旅游特色縣建設(shè)，基本上形成了吃住行游購(gòu)?qiáng)室粭l龍服務(wù)體系，但目前崀山旅游服務(wù)體系還不成熟，行、購(gòu)、娛還相對(duì)比較薄弱。

（四）上級(jí)旅游主管部門(mén)各有側(cè)重。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早新官上任，對(duì)5A級(jí)旅游景區(qū)的申報(bào)和評(píng)審要求十分嚴(yán)格，堅(jiān)持5A級(jí)旅游景區(qū)寧缺毋濫，打破原來(lái)一個(gè)省份一年 5 一個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)指標(biāo)的原則；省旅游局認(rèn)為崀山是世界自然遺產(chǎn)，有能力靠自身努力創(chuàng)建成功；市旅游局指導(dǎo)崀山創(chuàng)5A的主動(dòng)性和積極性不足。

（五）景區(qū)規(guī)范化管理有待加強(qiáng)。一是景區(qū)管理和服務(wù)人員數(shù)量嚴(yán)重不足，很多崗位沒(méi)有相應(yīng)的人員提供應(yīng)有的服務(wù)，同時(shí)，部分工作人員素質(zhì)不高，自我學(xué)習(xí)能力不足，服務(wù)游客態(tài)度冷淡；二是景區(qū)住有大量原著居民，有少部分居民服務(wù)旅游大局意識(shí)差；三是景區(qū)旅游交通組織不暢，既沒(méi)有實(shí)行封閉式交通管理，也沒(méi)有環(huán)保車(chē)和旅游環(huán)線；四是景區(qū)村容村貌沒(méi)有做到“三清四歸五改”，亂搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重。

（六）創(chuàng)建氛圍依舊不濃。受新形勢(shì)新政策影響，現(xiàn)在不能搞大的宣傳活動(dòng)宣傳造勢(shì)，其他宣傳手段和媒介也沒(méi)有充分利用，5A創(chuàng)建的知曉率不高，氛圍不濃。

三、請(qǐng)求和建議

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變思想觀念。創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)不能一蹴而就，申報(bào)程序和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)格。一方面爭(zhēng)取市委、市政府更多更大的支持，幫助向上銜接國(guó)家旅游局和省旅游局，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；另一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)強(qiáng)創(chuàng)建的責(zé)任感和緊迫感，召開(kāi)創(chuàng)5A全面沖刺暨迎省旅游局初檢動(dòng)員大會(huì)，全力做好歲暮年初省旅游局的初檢工作，爭(zhēng)取2015年一舉創(chuàng)建成功。

（二）再次宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。利用電視、廣播 6 等電子媒體，微信、微博等新興媒體和廣告位、宣傳欄、宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)等傳統(tǒng)媒體對(duì)創(chuàng)5A工作進(jìn)行宣傳報(bào)道；召開(kāi)創(chuàng)5A整改提質(zhì)沖刺召開(kāi)誓師大會(huì)，明確工作目標(biāo)，分解工作任務(wù)，落實(shí)工作職責(zé)鼓舞全縣各級(jí)各部門(mén)的斗志。

（三）落實(shí)整改措施，完善服務(wù)體系。對(duì)照自檢評(píng)分和國(guó)家、省旅游局的要求，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，制定整改提質(zhì)方案和工作計(jì)劃任務(wù)書(shū)，進(jìn)一步加大工作力度，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)優(yōu)中選精；要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理，提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)；要健全和落實(shí)相關(guān)管理責(zé)任制度，使高標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)保持常態(tài)。

（四）加大督查力度，鞏固前期成果。我們相繼出臺(tái)了創(chuàng)5A工作實(shí)施方案，創(chuàng)5A工作責(zé)任分解表、創(chuàng)5A書(shū)記交辦函、創(chuàng)5A考核獎(jiǎng)懲辦法等文件，今年又研究下發(fā)了創(chuàng)5A整改提質(zhì)方案和創(chuàng)5A計(jì)劃任務(wù)書(shū)，創(chuàng)5A督查考核組和縣委縣政府督查室要對(duì)照工作目標(biāo)，加強(qiáng)督查考核，確保各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成,從而鞏固各項(xiàng)創(chuàng)建成果。

(五)強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障,確保創(chuàng)建成功。創(chuàng)5A工作重在細(xì)節(jié)，每分每厘都離不開(kāi)資金的保障，有的1分需要上萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的資金。對(duì)照自檢評(píng)分，因人員不足和綜合環(huán)境差扣的分值占了失分的大頭，要進(jìn)一步加大投入，確保充足的資金。

第二篇：創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)工作匯報(bào)

洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園 創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)工作匯報(bào)

洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園位于欒川縣石廟鄉(xiāng)境內(nèi)的伏牛山老界嶺北坡，坡頂海拔2100米，度假樂(lè)園基地海拔1700米，總占地面積6平方公里?；?lè)園內(nèi)下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、維修部、滑雪部、場(chǎng)地部、環(huán)衛(wèi)部、客房部、餐飲部、供應(yīng)部，現(xiàn)有員工228人，管理人員38人。

依據(jù)滑雪樂(lè)園的區(qū)域特點(diǎn)及旅游要素，按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定細(xì)則》（GB/T17775-2003）的標(biāo)準(zhǔn)，本著“高起點(diǎn)、高品位、高質(zhì)量”的開(kāi)發(fā)建設(shè)理念，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)滑雪樂(lè)園進(jìn)行了全面規(guī)劃，滑雪樂(lè)園主要有四季冰雪樂(lè)園區(qū)、室外滑雪休閑區(qū)、漂流湖濱區(qū)、高山觀光區(qū)和冰雪文化生態(tài)園區(qū)構(gòu)成，擁有滑雪、滑冰、飛碟、飛船、索道、滑道、滑草、高山暗河漂流、暴風(fēng)雪實(shí)景演出等十六大消費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目，尤其是室外滑雪區(qū)，在中部六省屬規(guī)模最大、雪道種類(lèi)最齊全、服務(wù)設(shè)施最完善，被譽(yù)為“中原第一滑雪場(chǎng)”。

2009年以來(lái)，為了開(kāi)展好5A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善滑雪樂(lè)園旅游服務(wù)功能，提升對(duì)外形象，提高知名度，把滑雪樂(lè)園建成“中國(guó)滑雪旅游知名品牌”，從而促進(jìn)構(gòu)建大旅游發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們以創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo)，以完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，組織和帶動(dòng)全體干

—１—

部員工，以“一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切”為服務(wù)宗旨，以“打造中國(guó)一流的滑雪度假勝地”為奮斗目標(biāo)，不斷提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。始終堅(jiān)持以宣傳發(fā)動(dòng)和檢查落實(shí)相結(jié)合的原則，經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的不懈努力，創(chuàng)建工作取得明顯成效。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

2009年以來(lái)，洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園將創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)作為核心工作來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的“伏牛山滑雪樂(lè)園創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，以創(chuàng)建工作統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作、以創(chuàng)建工作推動(dòng)各項(xiàng)工作，并成立專(zhuān)職督查督導(dǎo)組，嚴(yán)格自查，嚴(yán)格排查，不斷總結(jié)，不斷完善，并組織大量人力、財(cái)力、物力，投入到三大細(xì)則各項(xiàng)整治創(chuàng)建工作之中，確保了創(chuàng)建國(guó)家5A景區(qū)工作工作有計(jì)劃、有步驟的順利開(kāi)展。

二、加強(qiáng)硬件建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施

為了大力發(fā)展冰雪旅游，打造“四季皆宜、淡季不淡、均衡發(fā)展”的冰雪旅游品牌，吸引更多的省內(nèi)外游客來(lái)到伏牛山滑雪度假樂(lè)園，領(lǐng)略冬季冰雪文化魅力，促進(jìn)欒川乃至河南冰雪旅游市場(chǎng)的發(fā)展。在省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，連年來(lái)，伏牛山滑雪度假樂(lè)園累計(jì)投入資金2億多元，嚴(yán)格按照國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)園區(qū)的旅游環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)，修建了1.2萬(wàn)平方米的湖濱觀光區(qū)，架設(shè)了2條觀光索道，修筑了1.2公里的德國(guó)滑道，拓展滑雪廣場(chǎng)

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4000平方米，全面完成山頂酒吧、洗手間、亭臺(tái)廊道工程。完成7000平方米大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程：完成4星級(jí)旅游公廁建設(shè)工程：完成了項(xiàng)目名稱(chēng)及介紹標(biāo)牌、安全標(biāo)識(shí)、警告標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、價(jià)目表等標(biāo)識(shí)的規(guī)范化制作安裝工程。建設(shè)了8000平方米集“滑雪、滑冰、觀光、娛樂(lè)”為一體的四季冰雪樂(lè)園。尤其是四季冰雪樂(lè)園，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的制冷設(shè)備，融入了國(guó)際先進(jìn)的電子管理和電子監(jiān)控技術(shù)，補(bǔ)充和完善了滑雪、滑冰等多項(xiàng)旅游服務(wù)功能，極大的豐富了館內(nèi)的服務(wù)功能，迅速提高了滑雪場(chǎng)的觀賞、娛樂(lè)品位。

然而，2010年“7.24”暴雨襲來(lái)，伏牛山滑雪樂(lè)園遭遇了百年不遇的特大洪災(zāi)，園區(qū)內(nèi)大量涵洞、護(hù)堰被毀，車(chē)場(chǎng)、廣場(chǎng)多處塌陷，進(jìn)山道路多處中斷，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)8000多萬(wàn)元。在大災(zāi)大難面前，伏牛山滑雪樂(lè)園全體員工挺身而出，不拋棄、不放棄，同舟共濟(jì)、迎難而上，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面展開(kāi)災(zāi)后自救工作。

按照國(guó)家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，加大投入，全面提升設(shè)施設(shè)備品質(zhì)，加快工程作業(yè)進(jìn)度。截至2010年12月底，投入機(jī)械臺(tái)班6000多個(gè)，轉(zhuǎn)運(yùn)土石方24000立方，恢復(fù)排水涵洞800米，平整雪道10余萬(wàn)平米，12公里進(jìn)山公路和8500平米停車(chē)場(chǎng)的路基修復(fù)建設(shè)工程全面完成。比縣委縣政府下達(dá)的硬件設(shè)施恢復(fù)工作目標(biāo)，提前了2個(gè)月，確保了冬季旅游的正常經(jīng)營(yíng)。

2011年開(kāi)春以來(lái)，我們按照國(guó)家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，組織廣大

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員工結(jié)合自身崗位實(shí)際情況，展開(kāi)拉網(wǎng)式的大排查、大提升活動(dòng)，截至目前，10余萬(wàn)平米草坪已經(jīng)全面恢復(fù)，8500平米停車(chē)場(chǎng)和園內(nèi)公路已經(jīng)全面完成油化，進(jìn)山公路正在油化。園區(qū)內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、景物標(biāo)識(shí)等一應(yīng)俱全。獨(dú)立的閉路監(jiān)視系統(tǒng)和電子門(mén)禁收費(fèi)管理系統(tǒng)建設(shè)到位，四星級(jí)旅游公廁和具有濃郁的現(xiàn)代氣息的游客服務(wù)中心基本達(dá)到了國(guó)家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

2011年，洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園持續(xù)注入巨資，集中精力投入五星級(jí)“聽(tīng)雪湖大酒店”建設(shè)，和占地1.5平方公里的冰雪文化生態(tài)園建設(shè)，進(jìn)一步完善各類(lèi)配套設(shè)施，使得新建成的滑雪度假樂(lè)園，在服務(wù)功能方面，不僅滿(mǎn)足高端客人的會(huì)議、考察、科研工作的需求，而且可滿(mǎn)足洗浴、蒸淋、游泳、度假、觀光、滑草、滑冰、滑雪的消費(fèi)需求。在外圍環(huán)境方面，處處呈現(xiàn)著燈光、音響，青山、綠樹(shù)，藍(lán)天、白云，亭臺(tái)、樓閣，小橋、流水，努力繪就一幅“景從身邊過(guò)，人在畫(huà)中游”的新景象！使得“中原第一滑雪場(chǎng)”，迅速成為“中國(guó)第一滑雪場(chǎng)”！

2011年5月，河南省委書(shū)記盧展工、河南省委常委洛陽(yáng)市委書(shū)記毛萬(wàn)春先后到伏牛山滑雪樂(lè)園視察工作時(shí)，對(duì)滑雪樂(lè)園開(kāi)發(fā)建設(shè)工作給予充分肯定。

三、不斷打造品牌形象，深入拓展客源市場(chǎng)

為了提高洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園冰雪旅游產(chǎn)品的知名度，使得中原地區(qū)最具魅力的四季冰雪旅游項(xiàng)目不斷發(fā)揮出源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，景區(qū)先后投資了1800余萬(wàn)元的宣傳資金，與省、市、縣旅游部門(mén)聯(lián)合舉辦了大型的宣傳活動(dòng)，引起

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了較好的市場(chǎng)效應(yīng)：

2004年由欒川縣政府主辦、洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園承辦的《梨園春》大型文藝演出活動(dòng)引起了社會(huì)各界的好評(píng)，擴(kuò)大了冬季滑雪的市場(chǎng)影響；

2005年邀請(qǐng)了以?shī)W運(yùn)冠軍賈占波、世界冠軍范運(yùn)杰為代表的河南籍體育冠軍團(tuán)隊(duì)前來(lái)滑雪，將滑雪熱潮推向頂峰；

新絲路模特隊(duì)及省體育局主辦的05—06“雪中飛”杯高山大眾滑雪系列賽，激發(fā)了雪場(chǎng)的火爆場(chǎng)面；

2006年邀請(qǐng)了中國(guó)搖滾之父――崔健，成功舉辦了“讓我們?cè)谘┑厣先鳇c(diǎn)野”崔健搖滾演唱會(huì)，效果良好；

2007年誠(chéng)邀俄羅斯熱舞團(tuán)到景區(qū)激情演出，把滑雪這一獨(dú)特且獨(dú)具魅力的冬季旅游項(xiàng)目，帶出國(guó)門(mén)走向世界，充分展示了景區(qū)的實(shí)力，同時(shí)在中原地區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。

2008-2009全國(guó)高山滑雪青少年錦標(biāo)賽在滑雪樂(lè)園舉行，來(lái)自黑龍江、吉林、通化、哈爾濱、洛陽(yáng)、鶴崗、尚志等9省20多個(gè)代表隊(duì)400多名滑雪健兒首次進(jìn)入欒川，鏖戰(zhàn)伏牛山。這次賽事活動(dòng)，是中國(guó)中西部最高規(guī)格的體育賽事，是一個(gè)凝聚民心士氣、擴(kuò)大國(guó)際交流、加快發(fā)展步伐的有力引擎。而其所產(chǎn)生的聚焦效應(yīng)，使得河南洛陽(yáng)獲得這一當(dāng)代經(jīng)濟(jì)最稀缺的注意力資源。

2010年，洛陽(yáng)市政府提升伏牛山滑雪旅游節(jié)的辦節(jié)規(guī)格，由原來(lái)的縣辦滑雪節(jié)，提升為市政府主辦滑雪節(jié)，明確提出把伏牛山滑雪旅游節(jié)，與洛陽(yáng)牡丹花會(huì)一道，并列為洛陽(yáng)市四大節(jié)慶

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活動(dòng)之一。

洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，成效十分顯著，其主要表現(xiàn)在：一是市場(chǎng)輻射半徑逐年增大，省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、三門(mén)峽、平頂山等18個(gè)地市均占有較大的市場(chǎng)份額，省外有徐州、太原、蘇州、合肥、上海、濟(jì)南、西安、廣州、武漢、襄樊等地市達(dá)78個(gè)。累計(jì)簽約旅行社達(dá)1300多家。二是客流量和經(jīng)營(yíng)收入快速增長(zhǎng)，2009年接待游客36萬(wàn)人次，綜合收入1100萬(wàn)元，2010年接待游客25萬(wàn)人次（遭遇7.24洪災(zāi)后，停止經(jīng)營(yíng)并進(jìn)入災(zāi)后自救），綜合收入1200萬(wàn)元。

四、完善制度，照章管理

公司自成立以來(lái)就非常重視管理制度的建設(shè)，按照各部門(mén)工作特性，先后制定完善了《崗位職責(zé)》、《部門(mén)工作制度》、《安全管理制度》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《特種設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)制度》、《滑雪器材定期維修制度》、《消防安全制度》等。2010年以來(lái)，對(duì)照國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，又增加和完善了《工作禮儀規(guī)范》《員工規(guī)范流程》等20余項(xiàng)系統(tǒng)管理制度。

五、強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量

為了使培訓(xùn)工作能夠更好地落實(shí)，景區(qū)成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。職工上崗前必須經(jīng)過(guò)基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重要崗位必須參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并且要持證上崗。定期舉行各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并形成良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍。

六、加強(qiáng)安全管理，保障安全運(yùn)行

安全無(wú)小事，事事必安全。安全培訓(xùn)工作始終作為景區(qū)所有

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培訓(xùn)工作的中心來(lái)抓，為了更扎實(shí)的把安全工作落到實(shí)處，園區(qū)每年多次進(jìn)行《滑雪安全技能培訓(xùn)》、《雪場(chǎng)安全常識(shí)培訓(xùn)》、《拖牽、索道、滑道等特殊設(shè)備安全操作規(guī)程》、《森林防火消防知識(shí)培訓(xùn)》等，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)。為了使園區(qū)內(nèi)所有特殊設(shè)備、設(shè)施正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)；

與此同時(shí)，園區(qū)還多次組織技術(shù)人員參加中國(guó)索道協(xié)會(huì)組織的各種培訓(xùn)、考試并頒發(fā)特種行業(yè)上崗證，還特地邀請(qǐng)市、縣技術(shù)監(jiān)督局到園區(qū)指導(dǎo)工作，對(duì)各項(xiàng)目的安全操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)、及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行報(bào)驗(yàn)、質(zhì)檢，并頒發(fā)特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)合格證，真正把安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。

以上是我們洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園在創(chuàng)建5A景區(qū)中所做的工作。洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園在省、市、縣各級(jí)旅游主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，連年來(lái)，我們嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織、嚴(yán)格對(duì)照、健全制度、規(guī)范文字資料，不斷完善服務(wù)設(shè)施，努力提高服務(wù)質(zhì)量，在創(chuàng)建工作中取得了一定的成績(jī)，但距離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，懇望各位領(lǐng)導(dǎo)在檢查過(guò)程中，多多提出批評(píng)意見(jiàn)，我們將虛心接受，認(rèn)真整改落實(shí)，以便在今后的創(chuàng)建工作中進(jìn)一步提高，使得伏牛山滑雪樂(lè)園創(chuàng)建國(guó)家5A景區(qū)取得圓滿(mǎn)成功！

洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園

2011年7月4日

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第三篇：積極創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)

積極創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū) 努力打造世界絕版洞穴旅游精品

一、公司基本情況

2003年，市政府通過(guò)招商引資，引進(jìn)了東莞馳生集團(tuán)投資開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)騰龍洞風(fēng)景區(qū)，9月正式注冊(cè)成立公司，市政府授予公司50年騰龍洞景區(qū)獨(dú)家開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)，公司每年按門(mén)票收入的6%向政府繳納資源占用費(fèi)。公司注冊(cè)資本4000萬(wàn)元，在冊(cè)員工210人，其中中高級(jí)管理人員和技術(shù)人員35人，藝術(shù)團(tuán)演職人員100人。

二、過(guò)去幾年景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理情況

（一）開(kāi)發(fā)建設(shè)情況

以原黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)副主任、黃山旅游股份有限公司總經(jīng)理黎志領(lǐng)銜的管理團(tuán)隊(duì)，在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，高度重視景區(qū)的策劃和規(guī)劃，本著新思維、高起點(diǎn)、大手筆的理念，邀請(qǐng)了華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)及黃山風(fēng)景區(qū)等方面景區(qū)建設(shè)專(zhuān)家對(duì)景區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)策劃和科學(xué)論證，華中科技大學(xué)編制了景區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，浙江大學(xué)編制了市場(chǎng)調(diào)查和策劃報(bào)告，清華大學(xué)編制了節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)方案，2004年7月正式開(kāi)工建設(shè)。現(xiàn)完成如下：

1、建設(shè)和完善景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施。已建成游步道8公里，電瓶車(chē)道2公里，各種步道燈、景觀燈500盞，新建旅游廁所6座，購(gòu)置電瓶車(chē)24臺(tái)，安裝了全州第一個(gè)覆蓋全景

21、盡快啟動(dòng)游客接待中心和換乘停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)明年國(guó)慶節(jié)部分投入使用。

2、完善旅游碼頭配套設(shè)施，購(gòu)置游船，在通航條件具備的前提下接待游客。

3、購(gòu)建景區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)，實(shí)施門(mén)票電子化管理。

4、抓緊編制騰龍洞景區(qū)后期開(kāi)發(fā)規(guī)劃，適時(shí)實(shí)施。

5、進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，在鞏固省內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)拓重慶、四川市場(chǎng)。

十二五期間，公司將通過(guò)努力，全面完成景區(qū)后期開(kāi)發(fā)，把騰龍洞建成資源品位一流、硬件設(shè)施一流、軟件管理一流的世界知名的AAAAA級(jí)旅游景區(qū)。力爭(zhēng)到2015年，接待國(guó)內(nèi)外游客120萬(wàn)人次，門(mén)票收入1.8億元，上繳稅費(fèi)3000萬(wàn)元，直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到500人。

四、請(qǐng)求政府協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題

1、組織城區(qū)至景區(qū)兩岸景觀規(guī)劃，并盡快實(shí)施。

2、建立6公里旅游路的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

3、進(jìn)一步深化旅游路沿線特色民居改造。

4、盡快實(shí)施木寨、石寨及周邊新農(nóng)村建設(shè)。

5、明確游客接待中心至景區(qū)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)權(quán)。

6、適時(shí)設(shè)立景區(qū)警務(wù)室。

7、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的統(tǒng)籌管理。

第四篇：創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)匯報(bào)材料

烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū) 創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)匯報(bào)材料

本次匯報(bào)內(nèi)容包括資源吸引力65分，市場(chǎng)影響力35分。資源吸引力包括觀賞游憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、珍稀或奇特程度、規(guī)模與豐度和完整性；市場(chǎng)影響力包括知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)輻射力和主題強(qiáng)化度。

資源吸引力，自檢分65分

觀賞游憩價(jià)值，自檢分25分

烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū)地處亞歐大陸中心腹地，與周邊地區(qū)極度干旱的氣候環(huán)境不同，這里溪流縱橫、森林茂密、水草豐美、牛羊成群，藍(lán)天、白云、峻嶺、雪山、冰川、草場(chǎng)、羊群以及星星點(diǎn)點(diǎn)的氈房，構(gòu)成了天山大峽谷獨(dú)特而美麗的風(fēng)情畫(huà)卷，觀賞游憩價(jià)值極高。

一環(huán)峽谷觀光區(qū)內(nèi)群峰競(jìng)秀、峽谷縱橫，森林密布、溪流淙淙，沙溝、柳樹(shù)溝、哈熊溝、五道凹溝、牛牦湖溝、東西白楊溝等等無(wú)一不是奇峽、險(xiǎn)峰、秀水、密林的完美組合，這也讓天山大峽谷成為西部地區(qū)探險(xiǎn)野游的首選地。行走其間可見(jiàn)羚羊躍澗、馬鹿分群，雕鷹翱翔、雪雞啼驚，珍菌林間遍布，雪蓮絕壁常見(jiàn)，這里可謂是西北地區(qū)珍稀動(dòng)植物的天堂。

天山大峽谷深處的大美雪山探秘區(qū)山谷空曠、草原遼闊、天空蔚藍(lán)、白云悠悠，終年不化的雪山，銀龍橫臥，氣勢(shì)宏偉，給人以強(qiáng)烈的震撼，是“大美新疆”的獨(dú)特展現(xiàn)。

天山大峽谷里的哈薩克牧民逐水草而居，生活怡然自得。姑娘追、叼羊、賽馬、摔跤、射箭等原汁原味的哈薩克民俗風(fēng)情給天山大峽谷旅游景區(qū)原始生態(tài)之美增添了濃墨重彩的一筆。

歷史文化科學(xué)價(jià)值，自檢分15分

歷史上，天山大峽谷一帶被泛稱(chēng)為“南山牧場(chǎng)”，早在唐代就是邊塞著名的狩獵區(qū)，唐代著名邊塞詩(shī)人岑參即是在此寫(xiě)下了“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的著名詩(shī)句。到了清代這里依然是著名的牧場(chǎng)，清代大學(xué)士紀(jì)曉嵐謫戍期間，也曾留下“何當(dāng)快飲黃羊血，一上天山雪打圍”的詩(shī)句。這里作為避暑游覽勝地，也早在清朝就已發(fā)端，解放后這里的旅游療養(yǎng)事業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，先后多次接待過(guò)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及外國(guó)友人，在國(guó)內(nèi)外享有很高的聲譽(yù)。

天山冰川形成于第三冰川紀(jì)，距今已有480萬(wàn)年的歷史。由于現(xiàn)代冰川類(lèi)型集中，冰川地貌和沉積物典型，古冰川遺跡保存完整清晰，所以天山冰川有“冰川活化石”之譽(yù)。

天山大峽谷內(nèi)的天然云杉林，樹(shù)種珍稀，規(guī)模壯觀，是世界上保存最完整、最具觀賞價(jià)值的原始雪嶺云杉林，具有極高的旅游欣賞和科學(xué)考察價(jià)值。

珍稀或奇特程度，自檢分10分

天山壩氣勢(shì)恢宏，把天山冰雪融水截留在陡峭的峽谷之中形成了綿延近5公里的照壁山水庫(kù)，如同寶石玉帶般蜿蜒在青山之間，造就了磅礴的高峽平湖景觀，為西北地區(qū)所罕見(jiàn)。

天鵝湖由圣潔的天山雪水匯集而成，湖水被青山和牧場(chǎng)所環(huán)抱，湖面渾圓，平平如鏡，倒映著藍(lán)天、白云、青山以及牧場(chǎng)羊群，無(wú)論站在哪個(gè)角度，都是一副絕美的畫(huà)面，可謂高原湖泊美景的典型代表。

天山大峽谷原始雪嶺云杉林規(guī)模之大、保存之完整為世所獨(dú)見(jiàn)。

烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū)如此完美地融合了雪山、冰川、草原、森林和高山湖泊等大量高品質(zhì)景觀元素，全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)屬罕見(jiàn)。

規(guī)模與豐度，自檢分10分

天山大峽谷旅游景區(qū)規(guī)劃總面積達(dá)1038km2，面積之大可謂中國(guó)旅游景區(qū)之最。景區(qū)廣闊的土地上旅游資源非常豐富，有連綿的崇山峻嶺、圣潔的雪山冰川、神秘的原始森林、遼闊的山谷草原、縱橫的峽谷河流以及濃郁的游牧民族風(fēng)情，這里囊括了除沙漠以外的新疆所有自然景觀。在各級(jí)部門(mén)的支持下，依托豐富且優(yōu)質(zhì)的旅游資源，天山大峽谷旅游景區(qū)已經(jīng)建設(shè)成為一處集觀光游覽、休閑度假、商務(wù)會(huì)議等功能于一體的旅游度假勝地。

完整性，自檢分5分

天山大峽谷旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)中注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，景區(qū)內(nèi)所有景觀保持完好，自然風(fēng)貌完整，景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃合理，環(huán)形的游線設(shè)計(jì)，使得各類(lèi)資源組合良好，為游客體驗(yàn)的完整性創(chuàng)造了良好條件。

市場(chǎng)影響力，自檢分35分

知名度，自檢分10分

為塑造高品質(zhì)的品牌形象，大力實(shí)施旅游品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū)先后投入巨資在多種媒體平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、公共交通媒體等多種渠道，以廣告、專(zhuān)訪、專(zhuān)題片、動(dòng)態(tài)報(bào)道等形式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳，極大的提高了旅游區(qū)的品牌知名度，吸引全國(guó)各地乃至世界各國(guó)游客的關(guān)注，其客流量和門(mén)票收入在新疆地區(qū)均名列前茅，客源市場(chǎng)已輻射到海內(nèi)外幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

美譽(yù)度，自檢分10分

烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展積淀成為“新疆十大著名景區(qū)”之一，享有“空中花園”、“烏魯木齊城市后花園”等美稱(chēng)，多次榮獲“優(yōu)秀企業(yè)”、“先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào)。

市場(chǎng)輻射力，自檢分10分

烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū)因其資源的獨(dú)特性、全面性、功能的完備性，已成為國(guó)內(nèi)著名的旅游觀光、休閑度假勝地。其客源已輻射至全國(guó)30多個(gè)省、自治區(qū)、直轄市及港澳臺(tái)、東南亞和歐美等地。2011年，全區(qū)年接待游客78.6萬(wàn)人次，境外游客6.17萬(wàn)人次。

主題強(qiáng)化度，自檢分5分

烏魯木齊天山大峽谷旅游景區(qū)完美融合了天山之大美，雪山與草原相依，冰川與森林對(duì)語(yǔ)，馬匹追逐著羊群，雄鷹飛繞著牧民，這里是一部西域風(fēng)情的傳奇。景區(qū)圍繞“傳奇天峽，度假天堂”的主題，將天山大峽谷打造成為天山風(fēng)情觀光、森林養(yǎng)生度假以及康體娛樂(lè)、商務(wù)會(huì)議、體育運(yùn)動(dòng)等功能于一體的綜合性休閑度假勝地。

第五篇：常熟市創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)

常熟市創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)

工 作 簡(jiǎn) 報(bào)

第10期

常熟市創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)

工 作 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 辦 公 室 編2011年8月30日

【工作動(dòng)態(tài)】

▲市政府沈曉東副市長(zhǎng)率團(tuán)赴吳中區(qū)等地考察學(xué)習(xí)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作

8月24日，市政府沈曉東副市長(zhǎng)率市府辦、旅游局、沙家浜鎮(zhèn)、虞山尚湖旅游度假區(qū)和市旅游發(fā)展有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人赴金閶區(qū)、平江區(qū)和吳中區(qū)考察學(xué)習(xí)古城歷史文化街區(qū)旅游開(kāi)發(fā)及國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作，學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，推進(jìn)創(chuàng)建工作進(jìn)度。

▲相關(guān)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干至創(chuàng)建辦集中辦公

根據(jù)市創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作推進(jìn)會(huì)的精神，為進(jìn)一步充實(shí)創(chuàng)建工作力量，8月22日，市質(zhì)監(jiān)局、交通局、文廣新局各抽調(diào)一名業(yè)務(wù)骨干，正式到市創(chuàng)建辦集中辦公，保證各項(xiàng)工作按序時(shí)進(jìn)度完成。目前，所抽調(diào)的工作人員已 1

著手開(kāi)展日常工作，如交通局工作人員日前赴主要高速公路路口現(xiàn)場(chǎng)查看有關(guān)景區(qū)交通指示標(biāo)牌，正式開(kāi)展工作。

【會(huì)議簡(jiǎn)訊】

▲《沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì)召開(kāi)

8月30日，創(chuàng)建辦在市旅游局會(huì)議室主持召開(kāi)了《沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì)，市旅游局局長(zhǎng)、創(chuàng)建辦主任陳建平、市旅游局副局長(zhǎng)、創(chuàng)建辦副主任瞿建良以及政府辦、規(guī)劃局、發(fā)改委、交通局、住建局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、城管局、文廣新局、環(huán)保局和沙家浜風(fēng)景區(qū)、虞山尚湖旅游度假區(qū)等創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

會(huì)上，規(guī)劃編制單位北京師范大學(xué)宋金平教授就沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃的總體思路、主題定位、空間布局、整合提升及實(shí)施方案等重點(diǎn)工作作了說(shuō)明。應(yīng)邀出席會(huì)議的市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在聽(tīng)取了介紹后指出，對(duì)景區(qū)進(jìn)行提升規(guī)劃是我市旅游業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也是旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的需要?？傮w認(rèn)為此規(guī)劃根據(jù)旅游區(qū)實(shí)際情況著手，規(guī)劃內(nèi)容合理，可操作性較強(qiáng)。

為做好提升規(guī)劃的編制工作，創(chuàng)建辦與編制單位積極對(duì)接，8月27日、28日，連續(xù)兩日與編制單位工作人員在市旅游局集中辦公，并召開(kāi)多次研討會(huì)，就提升規(guī)劃的有關(guān)主

要內(nèi)容進(jìn)行溝通。8月29日，市政府副市長(zhǎng)沈曉東專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了宋金平教授就提升規(guī)劃的主要內(nèi)容匯報(bào)，要求編制單位繼續(xù)完善規(guī)劃方案，及早通過(guò)評(píng)審，為沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)打下基礎(chǔ)。

▲創(chuàng)建辦組織召開(kāi)景觀價(jià)值分析會(huì)

按照國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建評(píng)定程序，景觀價(jià)值是進(jìn)入5A級(jí)旅游景區(qū)的首要門(mén)坎。為進(jìn)一步深入挖掘沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)景觀價(jià)值，提升景區(qū)景觀價(jià)值質(zhì)量，及早謀劃景觀價(jià)值申報(bào)影視片的拍攝工作。8月22日，市創(chuàng)建辦組織召開(kāi)沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)景觀價(jià)值分析會(huì)，市旅游局局長(zhǎng)、創(chuàng)建辦主任陳建平主持會(huì)議，市旅游局副局長(zhǎng)、創(chuàng)建辦副主任瞿建良、市文化、旅游、園林、建筑等有關(guān)方面專(zhuān)家、兩景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人以及創(chuàng)建辦全體工作人員20余人參加了會(huì)議。

會(huì)上，各位專(zhuān)家分別從不同角度對(duì)挖掘、提升、整合兩景區(qū)旅游資源、景觀質(zhì)量提出了建議，經(jīng)深入研討，就沙家浜-虞山尚湖旅游區(qū)主要景觀價(jià)值及主題定位初步達(dá)成共識(shí)，并就景觀價(jià)值申報(bào)文稿和影視片的拍攝工作作了具體部署。

▲創(chuàng)建辦組織召開(kāi)創(chuàng)建工作旬例會(huì)

8月30日，創(chuàng)建辦組織召開(kāi)創(chuàng)建工作旬例會(huì)。市創(chuàng)建辦主任、旅游局局長(zhǎng)陳建平主持會(huì)議。市旅游局副局長(zhǎng)、創(chuàng)建

辦副主任瞿建良、市創(chuàng)建辦副主任、沙家浜旅游度假區(qū)黨工委書(shū)記周建宏、市創(chuàng)建辦副主任、虞山尚湖旅游度假區(qū)管委會(huì)副主任徐學(xué)東分別通報(bào)了創(chuàng)建辦、沙家浜景區(qū)、虞山尚湖旅游度假區(qū)近階段創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。

【工作旬報(bào)】

▲沙家浜風(fēng)景區(qū)

1、完善景區(qū)交通。景區(qū)生態(tài)候車(chē)亭開(kāi)始建設(shè)，生態(tài)停車(chē)場(chǎng)正在積極的搶修中；

2、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序管理。23日開(kāi)始聯(lián)合相關(guān)部門(mén)整治老街經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)景區(qū)內(nèi)的商鋪進(jìn)行檢查，并在后續(xù)中對(duì)不合格經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育；

3、完善游客服務(wù)中心功能。中心內(nèi)旅游商品展示區(qū)、育嬰房、寵物寄存室、醫(yī)務(wù)室、游客休息室等多功能服務(wù)區(qū)正在添置必備物品，進(jìn)一步完善功能；

4、提升員工素質(zhì)。聘請(qǐng)高級(jí)導(dǎo)游員、禮儀老師分批對(duì)講解員進(jìn)行培訓(xùn)；

5、狠抓工程進(jìn)度。景區(qū)旅游廁所改造施工中，“蘆蕩火種”實(shí)景劇劇場(chǎng)建設(shè)中。

▲虞山尚湖旅游度假區(qū)

1、積極推進(jìn)旅游廁所改造工程。虞山公司改造完成3座（東門(mén)衛(wèi)、寶巖寺處、竹林上），另6座正在改造中；尚湖公司游客中心旅游廁所基本完工已投入使用，其他4座（小游船碼頭、拂水山莊、牡丹園、尚湖出口）仍在改造施工中；虞山公園3座旅游廁所正在施工中，其中五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)海臺(tái)廁所土建部分全部完成；

2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。虞山公司

與有關(guān)單位簽訂環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)協(xié)議書(shū)，西門(mén)衛(wèi)已開(kāi)始維修破損建筑，尚湖景區(qū)垃圾箱安裝完畢，配電箱外觀改造施工中；

3、積極改造游覽步道。劍門(mén)、寶巖游步道已測(cè)量，目前正在施工階段，帝師園木棧道已開(kāi)工；

4、強(qiáng)化旅游安全。虞山公園28個(gè)監(jiān)控探頭完成安裝調(diào)試，系統(tǒng)已投入正常運(yùn)行；與市第二人民醫(yī)院簽訂衛(wèi)生急救協(xié)議，完善救護(hù)服務(wù)體系；

5、更新導(dǎo)示系統(tǒng)。完成景區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案初稿，正在修改完善和進(jìn)行英文翻譯，景區(qū)的安全標(biāo)志、標(biāo)識(shí)牌正在委托廣告公司設(shè)計(jì)；

6、完成古琴館的布展概念設(shè)計(jì)，提升景區(qū)文化內(nèi)涵。

報(bào)：江蘇省旅游局，蘇州市旅游局，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)。

發(fā)：市創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。