第一篇:街道辦事處營商環(huán)境實施方案(范文模版)
***街道辦事處
營商環(huán)境集中整治行動方案
為切實解決我街營商環(huán)境存在的突出問題,全面提高各科室、各社區(qū)服務企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和水平,積極打造扶商安商富商的發(fā)展環(huán)境,促進全街經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,根據(jù)《橋西區(qū)營商環(huán)境集中整治方案》制定我街工作方案:
一、指導思想
以省委、省政府《關(guān)于大力改善營商環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)〔2016〕8號)精神為指導,充分貫徹落實《2017年全省深化機關(guān)作風整頓實施方案》以及市區(qū)相關(guān)文件要求,以進一步改善提升營商環(huán)境作為長期戰(zhàn)略任務,切實轉(zhuǎn)變政府職能,改進工作作風,創(chuàng)新服務方法,落實服務措施,切實解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,積極營造務實、便民、高效、廉潔的發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)區(qū)第十次黨代會提出的奮斗目標,推進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、工作重點
主要對全街工商企業(yè)、個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者等市場主體和服務對象,在項目洽談、注冊落地、生產(chǎn)運營和產(chǎn)品銷售等全過程中存在的突出問題進行集中整治,各社區(qū)、各科室同步開展,上下聯(lián)動、整體推進,形成“人人都是營商環(huán)境、事事相關(guān)營商環(huán)境、處處維護營商環(huán)境”的工作格局。
三、工作目標
(一)服務意識和作風水平全面提升。全面提升服務意識和
(六)其他方面。集中整治市場主體對相關(guān)政務服務、公共服務等方面反映強烈、長期得不到解決的突出問題。
五、方法步驟
按照區(qū)整改方案方法步驟,整治行動分五個階段同步開展。
(一)動員部署階段(2017年2月4日至3月8日)。1.集中學習討論。各社區(qū)、各科室迅即開展以優(yōu)化營商環(huán)境為主題的大討論,深入學xxx省、市改善營商環(huán)境作出的決策部署、出臺的改革舉措,在討論交流中深化認識、統(tǒng)一思想、明確任務,細化措施,確保集中整治行動全面落實。
2.制定工作方案。結(jié)合自身實際,按照問題導向原則,制定有針對性、可操作性的整治工作方案,并將方案在“魅力***”微信平臺進行公示,接受社會監(jiān)督。
(二)查擺問題階段(2017年3月9日至4月15日)。1.自查自糾。各社區(qū)、各科室針對整治內(nèi)容,全面開展自查自糾工作,形成問題清單,查找問題根源,主動開展問題自糾,制定切實可行的整改措施。
2.全面排查。各社區(qū)、各科室全面深入排查梳理近年來對本區(qū)域市場主體在項目落地、生產(chǎn)運營中遇到的問題,特別是反映過多次、協(xié)調(diào)過多次,仍然沒有得到解決的老問題、老難題。對排查出的問題,要拉出清單,明確責任主體和解決時限。
3.廣泛征集。堅持問題導向,認真匯總梳理社會評議和督導檢查發(fā)現(xiàn)的問題,聚焦營商環(huán)境的“痛點”“堵點”和“難點”問題,拉出單子,根據(jù)問題產(chǎn)生的原因和層級,第一時間明確責任
式進行總結(jié)推廣。對照集中整治行動目標任務和企業(yè)需要解決的重點難點問題,一項一項對照檢查,對達不到目標任務要求、整治效果不明顯、群眾不滿意的,開展“回頭看”、在整治工作成效。
六、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。成立街道營商環(huán)境集中整治工作領(lǐng)導組,由街道辦事處主任李瑋任組長,辦事處副主任劉芳任副組長,各社區(qū)主任和街道有關(guān)責任科室長為成員,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,主任由經(jīng)濟科科長張靜兼任。各社區(qū)要明確責任,分解任務,切實抓好本社區(qū)目標任務的執(zhí)行落實。
(二)濃厚整治氛圍。要全方位、多形式、多角度對全街開展此次行動進行宣傳報道,將集中整治行動全程置于陽光下,吸引群眾和市場主體積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來,達到實時互動交流、隨時問需于民、及時接受監(jiān)督的目的。
(三)強化督導問責。采取聯(lián)合巡查、一案一督、體驗式暗訪等方式,對各社區(qū)、相關(guān)科室集中整治行動進行督導檢查。對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的社區(qū)和科室,啟動調(diào)查、通報、問責程序。
(四)落實長效管理。對于集中整治工作中形成的各項長效管理制度,各社區(qū)、各科室要緊密配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,堅決杜絕推諉扯皮,切實形成工作合力。要狠抓落實,實行常態(tài)化管理,進一步鞏固整治成果,更好地推動工作開展。
第二篇:營商環(huán)境
李克強主持召開國務院常務會議部署進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力;確定加大支持基礎(chǔ)科學研究的措施,提升原始創(chuàng)新能力
《 人民日報 》(2018年01月04日 01 版)
新華社北京1月3日電 國務院總理李克強1月3日主持召開國務院常務會議,部署進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力;確定加大支持基礎(chǔ)科學研究的措施,提升原始創(chuàng)新能力。
會議指出,優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提高綜合競爭力。按照黨的十九大和中央經(jīng)濟工作會議精神,改革創(chuàng)新體制機制,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、促進高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是政府提供公共服務的重要內(nèi)容。近年來,各地區(qū)各部門按照黨中央、國務院部署,大力改善營商環(huán)境,取得積極進展,但仍有不少“短板”。必須針對市場和企業(yè)反映的突出問題,以深化“放管服”改革為抓手,多推“啃硬骨頭”的舉措。軟硬環(huán)境都重要,硬環(huán)境要繼續(xù)改善,更要在軟環(huán)境建設(shè)上不斷有新突破,讓企業(yè)和群眾更多受益。一要以簡政減稅減費為重點進一步優(yōu)化營商環(huán)境。對企業(yè)開辦、納稅、施工許可、水電氣報裝、不動產(chǎn)登記等事項大幅精簡審批、壓縮辦理時間。進一步清理取消經(jīng)營服務性收費和行業(yè)協(xié)會商會收費,降低通關(guān)環(huán)節(jié)費用。大力推動降電價。促進“證照分離”改革擴容提速。以“雙隨機一公開”為原則,積極推進綜合監(jiān)管和檢查信息公開。加快建立以信用承諾、信息公示為特點的新型監(jiān)管機制,制定失信守信黑紅名單及管理辦法并向社會公布。二要嚴格依法平等保護各類產(chǎn)權(quán),加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。政府要嚴守承諾,不能新官不理舊賬、對企業(yè)不公平對待或搞地方保護。保障不同所有制企業(yè)在資質(zhì)許可、政府采購、科技項目、標準制定等方面公平待遇,堅決查處濫用行政權(quán)力排除和限制競爭的行為。全面實施市場準入負面清單制度,在全國推行外商投資企業(yè)商務備案和工商登記“單一窗口、單一表格”。三要借鑒國際經(jīng)驗,抓緊建立營商環(huán)境評價機制,逐步在全國推行。會議決定,堅持問題導向、突出重點,對提升辦理建筑許可和跨境貿(mào)易便利度開展專項行動。實行規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門并聯(lián)限時審批,簡化施工許可等手續(xù)。對跨境貿(mào)易建立跨部門一次性聯(lián)合檢查機制。打造國際化、法治化營商環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供辦事便利,進一步激發(fā)市場活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新深厚潛力。
會議指出,通過深化科技體制改革,加強基礎(chǔ)科學研究,提升原始創(chuàng)新能力,是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要舉措。一要從教育抓起,潛心加強基礎(chǔ)科學研究,對數(shù)學等重點基礎(chǔ)學科給予更多傾斜。二要促進基礎(chǔ)科學與應用研究融通,既要重視原創(chuàng)性、顛覆性的發(fā)明創(chuàng)造,也要力推智能制造、信息技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、資源環(huán)境等重點領(lǐng)域應用技術(shù)創(chuàng)新。三要加大體制機制創(chuàng)新,采取政府引導、稅收杠桿等方式,激勵企業(yè)和社會力量加大基礎(chǔ)研究投入。以重大項目攻關(guān)為中心集聚創(chuàng)新資源,探索開展基礎(chǔ)研究眾包眾籌眾創(chuàng),推動重大科研數(shù)據(jù)、設(shè)施、裝備等創(chuàng)新資源向社會開放共享。四要支持高校和科研院所自主布局基礎(chǔ)研究,擴大科研人員研究選題選擇權(quán),完善以創(chuàng)新質(zhì)量和學術(shù)貢獻為核心的評價機制,建立容錯機制,鼓勵自由探索、挑戰(zhàn)未知。五要多方引才引智。加大國際科研合作,大力培養(yǎng)和引進戰(zhàn)略科技人才,加大中青年人才儲備,穩(wěn)定支持優(yōu)秀創(chuàng)新團隊持續(xù)從事基礎(chǔ)科學研究,支持海外專家牽頭或參與實施國家科技項目。
會議還研究了其他事項。
第三篇:湖南路街道優(yōu)化營商環(huán)境實施方案
湖南路街道優(yōu)化營商環(huán)境實施方案
為深入貫徹《徐匯區(qū)關(guān)于進一步健全基層營商環(huán)境工作機制的實施方案》要求,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,打造公平高效的最優(yōu)營商環(huán)境,結(jié)合本街道實際,制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹市委“1+6”文件中提出的“把街道服務經(jīng)濟發(fā)展的重點轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)化公共服務,為企業(yè)發(fā)展提供良好的公共環(huán)境”的精神,按照區(qū)政府“打造辦事流程最簡,監(jiān)管成效最實,服務群眾最優(yōu)的法治化、國際化、便利化營商環(huán)境示范區(qū)”的具體要求,結(jié)合衡復風貌區(qū)地域特點,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,挖掘服務潛力,優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升街道服務企業(yè)的能力與成效,推動區(qū)域經(jīng)濟社會向更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅持黨建引領(lǐng)。充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導核心作用,為打造最優(yōu)營商環(huán)境提供堅強組織保證。深化黨建引領(lǐng),推進區(qū)域化黨建和“兩新”組織黨建,整合各類資源,匯聚各方力量,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務。
(二)堅持問題導向。對標一流標準,從解決企業(yè)最為關(guān)心、反映最為集中的痛點、難點、堵點問題入手,疏通制度瓶頸,破除隱性障礙,打造更加清新溫情、公平高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升企業(yè)的獲得感和歸屬感。
(三)堅持服務為本。把企業(yè)滿意與否作為衡量營商環(huán)境建設(shè)的基本標準,進一步強化服務意識、拓展服務內(nèi)容、延伸服務觸角、提升服務效能,全方位對接企業(yè)需求,當好服務企業(yè)的“店小二”,做到“有求必應,無事不擾”。
(四)堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。發(fā)揮街道屬地綜合管理優(yōu)勢,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能區(qū)公司、屬地職能部門和公共服務單位的力量資源,加強部門之間的配合聯(lián)動,形成服務企業(yè)的強大合力,增強屬地營商環(huán)境的吸引力與競爭力,讓企業(yè)愿意來、留得住、發(fā)展好。
三、主要措施
(一)完善營商服務機制
1、成立優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組。組 長: 董 偉 街道黨工委書記
王 纓 街道黨工委副書記、街道辦事處主任
副組長: 魏 蘭 街道辦事處副主任
陳 穎 上海徐房(集團)有限公司副總經(jīng)理
蔡 俊 湖南路派出所所長
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由街道辦事處副主任魏蘭兼任,副主任由街道社區(qū)專項辦主任張羽兼任,將優(yōu)化營商環(huán)境作為社區(qū)專項辦的主要職能。
2、建立專員走訪服務制度。加強與轄區(qū)企業(yè)單位的日常聯(lián)系,主動上門傾聽企業(yè)需求,落實服務政策,實現(xiàn)“企有所呼,我有所應”。對重點企業(yè)、重點項目實行專員服務制,定期走訪交流,時刻關(guān)注企業(yè)運行動態(tài),及時幫助企業(yè)解決實際困難,做到一家企業(yè)、一名專員、一套方案、一管到底,以優(yōu)質(zhì)的服務做好安商、留商工作。
3、設(shè)立營商環(huán)境服務熱線。暢通營商環(huán)境投訴建議渠道,把街道網(wǎng)格中心“12345”市民服務熱線打造成優(yōu)化營商環(huán)境的客服熱線,讓企業(yè)“投訴有門、有求必應”,形成企業(yè)通過正常渠道反映情況、解決問題、依法維護自身合法權(quán)益的常態(tài)長效機制。
(二)搭建政企溝通平臺
4、建立企業(yè)服務信息平臺。加強與功能區(qū)公司對接,對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務范圍等實際情況進行梳理分類,通過微信群、公眾號的形式,將企業(yè)與工商、稅務、公安、勞動人事等政府部門緊密聯(lián)系起來,實時互動交流,保證政企之間信息共享、溝通順暢。
5、發(fā)揮樓宇物業(yè)橋梁作用。充分發(fā)揮樓宇物業(yè)在政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,完善政府與企業(yè)雙向溝通機制,通過樓宇物業(yè)及時了解掌握企業(yè)信息與訴求、及時宣揚政府服務政策,并引導樓宇企業(yè)與員工參與社區(qū)建設(shè)治理,實現(xiàn)共建共享共贏,提升企業(yè)的區(qū)域認同感。
6、成立湖南街道企業(yè)家俱樂部。依托商會成立湖南街道企業(yè)家俱樂部,以樓宇企業(yè)沙龍、座談會、培訓等形式,為企業(yè)搭建互動交流的平臺,促進轄區(qū)企業(yè)凝心聚力,互通互助,打造共贏局面,形成共享經(jīng)濟,實現(xiàn)“以商養(yǎng)商、以商引商”。
7、加強非屬地企業(yè)調(diào)研溝通。對不注冊在湖南街道、但在轄區(qū)辦公的優(yōu)質(zhì)企業(yè)實施重點關(guān)注,加強調(diào)研與溝通,深入了解企業(yè)內(nèi)在需求和發(fā)展規(guī)劃,及時跟進針對性服務,取得企業(yè)信任,消除企業(yè)顧慮,盡可能引導非屬企業(yè)落地轄區(qū)。
(三)優(yōu)化服務企業(yè)功能
8、編制企業(yè)服務折頁。針對企業(yè)發(fā)展需求,整合各級各行業(yè)服務資源信息,編制企業(yè)服務折頁,涵蓋從企業(yè)注冊登記、納稅融資、上市(并購)到注銷退出整個流程的服務信息,企業(yè)一冊在手,就能實時享受便利快捷的政策資源服務。
9、擴展樓宇白領(lǐng)服務網(wǎng)點。借鑒世紀商貿(mào)梧桐space的成功經(jīng)驗,進一步擴展黨建進樓宇工作,在重點樓宇因地制宜設(shè)立群團組織和白領(lǐng)綜合服務點,將社區(qū)醫(yī)療、文體、學校、工青婦等公共服務資源更多的引入樓宇,服務企業(yè)職工,讓企業(yè)在社區(qū)中找到歸屬感,實現(xiàn)企業(yè)社區(qū)融合發(fā)展。
10、實施涉企審批全程代辦。加強與區(qū)產(chǎn)促中心、衡復公司、市場監(jiān)管、稅務等部門的對接聯(lián)動,建立涉企行政審批無償代辦工作機制,主動為企業(yè)全程提供接洽、聯(lián)系、申請、辦結(jié)等全流程精準化的“店小二”服務。
11、落實政府服務窗口“全市通辦”。推進區(qū)行政服務中心、街道社區(qū)事務受理服務中心和居民區(qū)服務站點的三級聯(lián)動,將社會保障等 161項政府服務事項納入“全市通辦”,同時增強工作人員的服務意識和行政效能,把便民服務大廳打造成優(yōu)化營商環(huán)境、提升政府形象的前沿陣地和重要窗口。并持續(xù)推進“全市通辦”項目進樓宇工作,打造“樓宇中”的政務服務,使白領(lǐng)辦事更便捷。
(四)提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)
12、開展精細化市容環(huán)境治理。按照城市治理要像“繡花”一樣精細的要求,結(jié)合衡復風貌保護區(qū)特點,做好街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,推進小區(qū)“美麗家園”建設(shè),開展社區(qū)市容環(huán)境整治,打造優(yōu)質(zhì)宜居的社區(qū)公共環(huán)境和高品質(zhì)的營商“硬”環(huán)境。
13、營造湖南特色文化氛圍。充分發(fā)揮湖南街道文化底蘊深厚、文化資源豐富的優(yōu)勢,為企業(yè)搭建文化藝術(shù)交流平臺,定期開展“午間音樂會”等文化服務活動,滿足企業(yè)職工精神文化需求,彰顯屬地文化品位和文化軟實力,增強對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的吸引力。
14、建立規(guī)范有序的市場秩序。致力于打造誠信守法經(jīng)營、企業(yè)有序競爭的公平市場環(huán)境,加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊妨礙企業(yè)正常經(jīng)營、侵害企業(yè)正當權(quán)益行為,堅決查處濫用行政權(quán)力干擾企業(yè)經(jīng)營問題,不斷強化社會治安和風險防控,為企業(yè)提供安全、安定、安心的社會環(huán)境,解除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。
四、相關(guān)保障
(一)配優(yōu)隊伍。將社區(qū)專項辦的主要職能調(diào)整為優(yōu)化營商環(huán)境,在街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,配強專項辦工作力量,將區(qū)域化黨建、工會、協(xié)稅、統(tǒng)計工作人員與專項辦融為一體,協(xié)同配合做好企業(yè)服務工作。
(二)完善制度。建立例會制度,街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組每月召開工作例會,研究優(yōu)化營商環(huán)境具體工作,溝通企業(yè)服務進展情況,及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展面臨的實際困難。建立聯(lián)席會議制度,對于企業(yè)反映的重大問題,協(xié)同區(qū)商務委、衡復公司等相關(guān)部門開展聯(lián)席會商,及時高效解決問題。
(三)加強評估。優(yōu)化營商環(huán)境工作列為街道目標管理的重點考核內(nèi)容,細化工作任務,定期評估,不斷完善改進,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保措施落實到位,保障街道優(yōu)化營商環(huán)境工作有序展開、順利推進。
附件:湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組名單 附件:
湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組成員名單
為進一步提升街道服務企業(yè)成效,打造最優(yōu)營商環(huán)境,根據(jù)徐匯區(qū)統(tǒng)一部署和《徐匯區(qū)關(guān)于進一步健全基層營商環(huán)境工作機制的實施方案》(徐商務﹝2018﹞13號)文件要求,成立湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組 長:董 偉 湖南街道黨工委書記
王 纓 湖南路街道辦事處主任 副組長:魏 蘭 湖南路街道辦事處副主任
陳 穎 上海徐房(集團)有限公司副總經(jīng)理
蔡 俊 湖南路派出所所長
組 員:姜 斌 上海衡復經(jīng)濟發(fā)展有限公司總經(jīng)理
范 波 徐匯區(qū)稅務局第五分所所長
錢繼敏 湖南市場監(jiān)督管理所所長
黃蓮海 湖南街道綠化和市容管理所所長
張 勇 湖南街道住房保障和房屋管理所負責人
張 雷 湖南街道城管中隊副隊長(主持工作)
俞曉潔 衡復物業(yè)公司董事長
劉德佳 日盛環(huán)衛(wèi)公司湖南作業(yè)隊副隊長 俞 群 湖南街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任
楊玉文 湖南街道社區(qū)黨建辦公室主任
張 羽 湖南街道社區(qū)專項辦公室主任 張 潔 湖南街道社區(qū)管理辦公室主任 楊靖華 湖南街道社區(qū)服務辦公室主任 張俊麗 湖南街道社區(qū)平安辦公室主任
胡秀芳 湖南街道社區(qū)自治辦公室主任
劉 燁 湖南街道社區(qū)發(fā)展辦公室主任
劉寧路 湖南街道黨政辦公室副主任(主持工作)
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由街道辦事處副主任魏蘭兼任,副主任由街道社區(qū)專項辦主任張羽兼任,將優(yōu)化營商環(huán)境作為社區(qū)專項辦的主要職能。
以上成員如遇職務變動,由該成員單位自然遞補。
第四篇:街道辦事處優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)
和平街道辦事處按照相關(guān)部署和責任分工,進一步創(chuàng)新思維,創(chuàng)新方法,補齊短板,拓展優(yōu)勢,通過樹立科學招商引資理念,落實招商引資承諾,優(yōu)化招商引資環(huán)境等,進一步建立健全工作機制,優(yōu)化營商環(huán)境,取得了一定成效。
一、工作完成情況
和平街道始終秉承“營商環(huán)境也是生產(chǎn)力,抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念,嚴格落實區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境工作各項要求,把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線,堅持用硬措施治理軟環(huán)境,用真情服務化解經(jīng)濟下行的寒冰。
一是加強領(lǐng)導促優(yōu)化。營商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”,是地區(qū)形象的總代理,是市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事,是一項復雜的系統(tǒng)工程。街道高度重視此項工作,結(jié)合轄區(qū)企業(yè)發(fā)展狀況和領(lǐng)導分工,確定了領(lǐng)導干部包保企業(yè)制度,明確分工,層層落實,切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
二是強化服務促優(yōu)化。當前社會中,營商環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務。為推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展,街道緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務”這個牛鼻子不斷提升營商環(huán)境建設(shè)的層次,增強環(huán)境的競爭力。做到了定期開展企業(yè)走訪調(diào)研活動、召開企業(yè)座談會、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡,充分了解掌握所聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當前面臨的困難和問題,開辟政府與企業(yè)的綠色通道,聽取企業(yè)呼聲,解決企業(yè)困難,使服務經(jīng)常化、制度化。
三是做好協(xié)調(diào)促優(yōu)化。注重加強跟蹤服務,推進項目轉(zhuǎn)化,為企業(yè)擴建、技術(shù)改造、開展正常的經(jīng)營活動營造寬松的環(huán)境。主動對企業(yè)實行蹲點服務,駐地指導工作在一線,發(fā)揮作用在一線,出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào),現(xiàn)場解決。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題,能獨立解決的決不推脫,需要上級有關(guān)部門配合的及時協(xié)調(diào)、快速解決。
四是轉(zhuǎn)變作風促優(yōu)化。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境是政府工作人員不可推卸的責任,需要全民參與,上下齊努力。通過集中學習,強化工作人員及時服務、優(yōu)質(zhì)服務、有效服務意識,提高辦事效率。在街道權(quán)限范圍內(nèi)的事盡可能地減少辦事層次和環(huán)節(jié),力爭幫助企業(yè)早辦事、快辦事、辦成事。同時,能夠及時主動將省、市、區(qū)有關(guān)優(yōu)惠政策送達企業(yè),做到宣傳、講解到位,積極引導企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,鼓勵企業(yè)樹立信心,構(gòu)建發(fā)展平臺。?
五是樹誠立信促優(yōu)化。開展信用政府建設(shè),推行政務公開,按照“抓教育,樹信用意識;
立規(guī)范,建信用機制;
攻重點,治突出問題;
推典型,揚誠信風尚”的工作思路,做到依法行政、高效廉潔。開展企業(yè)信用建設(shè),加強對企業(yè)經(jīng)營思想的引導,倡導誠信新風。推進“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”,即“六不”承諾作為企業(yè)基本經(jīng)營守則,有效推動了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、下步工作打算
優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)工作是打基礎(chǔ)立長遠的重要工作。要抓機遇快發(fā)展,就必須把營商環(huán)境建設(shè)作為當務之急、當務之重的大事。下一步和平街道將繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,全力以赴抓好各項服務工作,促進企業(yè)長遠發(fā)展,重點做好以下工作。
一是強化服務隊伍建設(shè),建立優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境。優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)工作落實的好不好,服務隊伍能力與素質(zhì)的提升是關(guān)鍵。我們將進一步加強培訓教育工作,深入學習習近平總書記系列重要講話精神,扎實開展“兩學一做”學習教育,推動思想作風建設(shè);
強化專業(yè)知識培訓,注重培養(yǎng)懂項目、懂經(jīng)濟、懂國家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)的法律法規(guī)的專業(yè)人員,著力打造一支素質(zhì)過硬的工作隊伍,為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
二是貫徹落實發(fā)展新理念,助推經(jīng)濟新增長。要發(fā)展,更要注重協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展。在推動企業(yè)發(fā)展上,強化綠色環(huán)保理念,引導企業(yè)明確發(fā)展方向,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時,深入研究開放性政策,進一步解放思想,以觀念的轉(zhuǎn)化進一步優(yōu)化營商環(huán)境,注重引進外延型企業(yè),對接優(yōu)勢資源,推動現(xiàn)有企業(yè)走出去,進一步提升和平街道招商、養(yǎng)商、安商、引商環(huán)境,提高招商引資能力。
三是動真碰硬治環(huán)境,長效機制促發(fā)展。營造良好營商環(huán)境必須下大力氣,動真碰硬,刮骨療毒。力爭措施硬,措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕,嚴格督查,狠抓落實,敢于較真格,敢于硬碰硬。做到處理硬。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)法律法規(guī)嚴肅處理從嚴打擊,通過打擊一批、震懾一批、教育一批,使營商環(huán)境建設(shè)深入人心。同時,建立完善營商環(huán)境建設(shè)相關(guān)制度,促進各項經(jīng)濟工作不斷進步。
以上是2020年和平街道優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)工作情況。今后將繼續(xù)強化工作創(chuàng)新,以釘釘子精神,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,做好服務企業(yè)工作,推動企業(yè)健康發(fā)展,確保實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)增長,為鐵東經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
第五篇:營商環(huán)境自查報告
營商環(huán)境自查報告
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,收獲了許多,也知道了不足,自查報告也應跟上時間的腳步了。那么一份詳細的自查報告要怎么寫呢?下面是小編收集整理的營商環(huán)境自查報告,歡迎大家分享。
營商環(huán)境自查報告1根據(jù)市城管局《關(guān)于開展營商環(huán)境服務企業(yè)有關(guān)問題自查自糾的通知》,經(jīng)濟區(qū)市政局迅速安排部署,對照通知要求和市委巡察組反饋的群眾反映問題,全面開展自查自糾,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、自查自糾情況
一是明確自查自糾內(nèi)容。主要對前期采取的優(yōu)化營商環(huán)境舉措、取得的成效、存在的問題不足及整改措施等進行全面自查自糾。二是建立工作推進機制。成立了以主要負責同志為組長,分管
二、營商環(huán)境建設(shè)情況
一方面,持續(xù)推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),筑牢企業(yè)發(fā)展根基。長期以來,受xx高速、xx河及x河等道路、河流影響,經(jīng)濟區(qū)內(nèi)大量“半截路”、“斷頭路”,造成交通東西不通,南北不暢,影響經(jīng)濟發(fā)展。xxxx年以來,經(jīng)濟區(qū)市政局根據(jù)城建計劃安排,大力實施道路暢通工程。向南全線貫通下穿高速道路,向東打通連接北海路的斷頭路,向北延伸南北主次干道,向西架設(shè)跨xx河、x河大橋,先后對xx路、xx街、樂川街等轄區(qū)內(nèi)主干道路進行改造提升,拓寬延伸xx街、xx街、xx路、xx路、xx路等道路,新修xx街、xx街、xx街、濰州路等道路,進一步優(yōu)化交通路
另一方面,堅持服務為先,為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。一是開展上門服務,組織人員對全區(qū)xx余家企業(yè)定點包靠,定期進行走訪,了解企業(yè)發(fā)展狀況,主動幫助企業(yè)解決市政公用事業(yè)方面存在的問題。依托“城管驛站”,先后開展現(xiàn)場辦公x次,現(xiàn)場為沿街商戶辦理生活垃圾處置、戶外廣告等審批件xx余件,將審批服務搬到群眾家門口,打通服務群眾“最后一公里”。二是推進流程再造,提升服務水平。經(jīng)濟區(qū)市政局梳理了由本單位負責辦理的常見的審批許可事項共x大類x小項,逐項列明需要的資料及完成時限并在審批窗口醒目位置張貼,同時對外公布審批服務熱線,便于群眾提前電話了解,讓群眾最多跑一趟腿就能辦完,真正實現(xiàn)“一次辦好”。三是排憂解難,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。疫情期間,經(jīng)濟區(qū)市政局對復工復產(chǎn)企業(yè)進行集中消毒,對企業(yè)廢棄口罩進行統(tǒng)一回收。針對新建廠區(qū)門口涉及道路綠化問題,積極對接企業(yè),統(tǒng)籌規(guī)劃布局,做好企業(yè)開口綠化苗木遷移工作。針對區(qū)內(nèi)排污不暢、企業(yè)門口與道路交接處積水問題,經(jīng)濟區(qū)市政局加強城市排水、污水管
三、存在的問題及下步措施
當前,營商環(huán)境建設(shè)方面主要的問題時政策法規(guī)宣傳力度不夠,導致企業(yè)、商戶對法律法規(guī)要求不了解、理解不到位。比如沿街商戶對戶外廣告設(shè)置規(guī)范不了解,不知道廣告設(shè)置需要審批,導致部分新設(shè)廣告牌匾存在無審批、“一店多牌”等不符合規(guī)范要求的情況。部分企業(yè)雨污分流意識不強,存在雨污水管道錯接,污水排入雨水管
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內(nèi)容認真進行了自查?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開情況
為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責邊界,進一步加大簡政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責一致、運轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責任食藥監(jiān)、服務食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責權(quán)限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責任清單》,列出權(quán)力和責任事項目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時限等內(nèi)容,并在省局政務網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時在局行政服務受理大廳和機關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關(guān)檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責任法定化。
二、動態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進項目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調(diào)整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴格依法依規(guī)對行政許可事項進行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權(quán)力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調(diào)整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
營商環(huán)境自查報告3為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,提升交通服務水平,采取了四項具體措施,精準發(fā)力,迅速行動,爭創(chuàng)最優(yōu)的交通營商環(huán)境,為全區(qū)的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開展情況
一是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。持續(xù)推進xx至xx324線xx段改擴建為城市道路項目建設(shè),該項目對于緩解xx城區(qū)交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按照今年實施、明年竣工的要求,明確時限、倒排工期,確保按時完成建設(shè)任務。同時,服務好xx城區(qū)至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設(shè),為優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境保駕護航。
二是規(guī)范交通執(zhí)法行為。推行交通路政執(zhí)法權(quán)力清單制度,實行陽光執(zhí)法,依法向社會公開法規(guī)依據(jù)、工作程序、處罰標準、處罰結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容,確保執(zhí)法對象享有“知情權(quán)”;加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查,監(jiān)督行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,并自覺接受執(zhí)法對象和社會公眾監(jiān)督。
三是提升交通窗口服務水平。在區(qū)政務服務大廳交通服務窗口推行“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡化辦理流程,實現(xiàn)“一站式”服務,真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規(guī)范文明用語,加強業(yè)務培訓,不斷提高工作效率和服務水平。
四是加強水上交通安全監(jiān)管。持續(xù)加強對全區(qū)11個渡口碼頭的監(jiān)督和管理,加強對乘船人員的培訓教育,不斷提升服務水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設(shè)養(yǎng)護資金缺口大。公路建設(shè)方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區(qū)本級配套資金都較多,尤其是鄉(xiāng)道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區(qū)本級需配套70%,我區(qū)財政困難,配套資金不到位,工作確實難以開展。公路養(yǎng)護方面,形勢嚴峻,任務繁重,大量重型汽車駛?cè)朕r(nóng)村公路,造成路面損壞嚴重,同時管養(yǎng)里程不斷增加,而養(yǎng)護資金沒有相應增加,造成公路養(yǎng)護壓力增大;農(nóng)村公路日常養(yǎng)護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒有交通運輸職能,對運輸企業(yè)的服務工作不便開展。