2021年XX鎮(zhèn)營商環(huán)境建設(shè)實施方案

為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，營造穩(wěn)定公平透明可預期的營商環(huán)境，加快構(gòu)建高精尖產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，根據(jù)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境改革的相關(guān)部署，結(jié)合鎮(zhèn)實際，特制訂本工作方案。

一、總體要求

以黨的十九大精神以及習近平總書記關(guān)于加大營商環(huán)境改革力度的重要指示精神為指引，以提高服務(wù)企業(yè)能力和水平為核心，深入貫徹落實市委市政府《關(guān)于率先行動改革優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》和優(yōu)化營商環(huán)境“9+N”政策體系以及“放管服”各項改革任務(wù)，精準施策、優(yōu)化服務(wù)、健全機制，積極構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，優(yōu)化營商環(huán)境，加快構(gòu)建高精尖產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

二、主要任務(wù)

提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升政務(wù)服務(wù)信息化水平和綜合服務(wù)效能。圍繞改革創(chuàng)新政策，強化與市級部門對接，明確各類政策適用范圍、事項辦理流程，及時更新一次性告知單，制作辦事流程的展板，將詳細指南和流程圖擺放在醒目位置。對窗口人員開展培訓，集中學習、解讀各項改革新政和各項政策措施，加強辦事員素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓。

三、保障措施

（一）落實主體責任。

組建專班，成立由鎮(zhèn)長任組長、副鎮(zhèn)長任副組長、各職能部門與科室負責人為成員的鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)解決優(yōu)化營商環(huán)境工作中的重大問題。

（二）建立健全工作機制。

建立健全鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)席會議制度，多種形式聽取企業(yè)意見建議，掌握營商環(huán)境“痛點”、“堵點”、“難點”問題，結(jié)合企業(yè)類型和問題分類，圍繞不同主題，定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作會，集中聽取企業(yè)發(fā)展情況、問題與建議，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展難題。

（三）強化督查考核。

完善營商環(huán)境監(jiān)督檢查工作機制，相關(guān)職能部門圍繞市優(yōu)化營商環(huán)境各項政策要求，制定監(jiān)督考核標準，對重點部門和窗口單位開展日常督導專項督查，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，有效落實各項工作任務(wù)。

（四）加強輿論宣傳。

全面打造優(yōu)化營商環(huán)境的宣傳格局，加強信息采集和撰寫力度，精心組織策劃報道，做好宣傳解讀，提高政策的精準宣傳，強化宣傳效應(yīng)，營造全社會關(guān)注營商環(huán)境的良好氛圍，為優(yōu)化營商環(huán)境營造良好社會生態(tài)。

（五）建立信息定期報送機制。

我鎮(zhèn)每月30日前將本單位涉及的工作任務(wù)進展落實情況，形成書面報告報送至市軟環(huán)境辦公室，并將報送情況納入考核內(nèi)容。

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由副鎮(zhèn)長兼任，辦公室成員由領(lǐng)導小組成員負責人兼任。其主要職責為：承擔鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組日常工作；協(xié)調(diào)組織營商環(huán)境迎檢督查；督促落實各項工作任務(wù)；協(xié)調(diào)解決工作中的具體問題；做好與市相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò)工作。