第一篇:公共秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
公共秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
1、愛崗敬業(yè),服從直接上級的工作安排,聽從指揮,令行 禁止。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共安全,做好外來人員的登記、盤查工作。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛的出入管理、登記、盤查及停放管理工 作。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作,對小區(qū)內(nèi)的異動、異響、異味等情況進(jìn)檢查。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作,熟練掌握消防安全設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
6、配合保潔、綠化、維修等部門的巡查工作,制止違章行 為,防止不法分子破壞搗亂。
7、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照各項(xiàng)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度,處理解決執(zhí)勤過程中出現(xiàn)的問題。、做好個人內(nèi)務(wù),衛(wèi)生工作、創(chuàng)造出一個良好的工作生活 環(huán)境。積極參加物業(yè)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,不斷提高個人素質(zhì)。
第二篇:公共秩序維護(hù)員獎罰制度
公共秩序維護(hù)員獎罰制度
為了激勵公司每一位職員切實(shí)做好本職工作,使公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動順利進(jìn)行,保證《工作目標(biāo)責(zé)任書》的順利實(shí)施,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
1凡遲到、早退或無故離開崗位10分鐘者,每次扣2分。2無故曠工半天者扣3分,曠工一天者扣5分,連續(xù)曠工2天以上(含2天)者扣30分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。
3公司領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)檢查工作時,不敬禮者扣1分。情節(jié)嚴(yán)重者扣5分。
4用公司的辦公電話為個人聯(lián)系業(yè)務(wù)或辦私事者,除承擔(dān)本話機(jī)當(dāng)月話費(fèi)外,另扣1分
5居住在五樓以下的員工,上下使用電梯、或不節(jié)約用水、用電,人走不關(guān)燈者,每次扣2分。
6凡請事假未經(jīng)主任批準(zhǔn)者,視為無故曠工處理。凡請事假者扣除當(dāng)天工資。
7凡請病假者,須憑四大醫(yī)院證明(即海南省人民醫(yī)院、??谑腥嗣襻t(yī)院、海醫(yī)附屬醫(yī)院、海南省中醫(yī)院)。凡請病假當(dāng)月累計(jì)3天以內(nèi)者,扣除本人當(dāng)天工資的一半,4天以上者,扣除當(dāng)天工資(因公受傷者除外)
8當(dāng)班時著裝不齊,儀表不正,不佩證上崗,留長發(fā)、胡子、穿拖鞋或背心者,每次扣2分。
9當(dāng)班睡覺及無故離崗、脫崗超10分鐘者,扣10分。
10言語舉止文明,汽車進(jìn)、出崗?fù)r不立正敬禮,或讓汽車從進(jìn)口開出、從出口開進(jìn)者,每次扣1分。情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。11保安崗?fù)?nèi)有果皮、紙屑,或有散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚娜藛T進(jìn)入小區(qū)而末制止者,扣當(dāng)班人員1分。
12、在工作場地下棋、打牌、玩麻將、喝酒、抽煙、吃東西、吹牛等,每次扣3分。情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
13不按時交接班、或不做好記錄者,每次扣2分。
14發(fā)生緊急異常情況,不采取拖和及時報(bào)告者,每次扣3分,情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
15因工作失職而造成物品被盜、或發(fā)生水災(zāi)者,除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任外,另扣10分。
16不做好來方訪登記工作,漏記、錯記,每次扣1分。
17無故不參加公司或管理處例會者, 每次扣2分,連續(xù)二次不參加例會者扣5分。
18私自帶外來人員進(jìn)入水泵房、配電房或電梯機(jī)房者,每次扣2分。
19住戶搬遷時未交費(fèi)而放行者,所造成有經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)班者承擔(dān)。
20不作好車輛出入記錄,或車輛開出小區(qū)時不收回登記卡者,扣10分,并承擔(dān)所造成的全部損失。特殊情況要立即報(bào)告。
21當(dāng)班時不按時開關(guān)小區(qū)道路、走道、值班室、車庫等照明燈者,每次扣1分(晚7點(diǎn)開,早6時關(guān))
22同事內(nèi)如有打架、吵架或互相詆毀,影響不良的扣5分。情節(jié)嚴(yán)重,或造成惡劣影響的另行處理。
23未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意私自對外簽字者,扣10分,造成經(jīng)濟(jì)損失的要賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要追究其責(zé)任。
24如休息(假)期間,因發(fā)生緊急情況經(jīng)召喚不按時歸隊(duì)者扣5分(不可抗拒因素除外)。
25無故不參加業(yè)務(wù)知識和隊(duì)列培訓(xùn)者,扣5分,遲到者,扣3分。26被住戶投訴屬實(shí)扣1分。情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
27因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨、成績突出被公司通報(bào)表揚(yáng)者,每次獎3分。
28勇于同壞人壞事做斗爭者,每次獎5分。特別突出者,另行嘉獎。
29發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)人偷水偷電者,獎3分。特別突出者,另行嘉獎。30有其它突出表現(xiàn)者另行獎勵。
本制度在執(zhí)行過程中,公司有權(quán)對所發(fā)生的情節(jié)再另行處理。為了便于操作、原則上采取與工資掛鉤的方式,每獎罰一分以10元人民幣計(jì)
海口家福昌物業(yè)服務(wù)有限公司
第三篇:公共秩序維護(hù)部經(jīng)理崗位職責(zé)(范文)
公共秩序維護(hù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)小區(qū)的公共秋序維護(hù)工 作。
2、通過業(yè)主走訪,維護(hù)業(yè)主良好關(guān)系,不斷提升業(yè)主滿意 度。
3、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,做好工作總結(jié)及本部門員工 的培訓(xùn)教育工作。
4、在作業(yè)指導(dǎo)的要求下,做好園區(qū)公共秩序維護(hù)和交通 疏導(dǎo)及消防日常管理工作,確保安全無事故。
5、按照公司要求標(biāo)準(zhǔn),組建一支作風(fēng)優(yōu)良,敢打硬仗的優(yōu) 秀員工隊(duì)伍。
6、負(fù)責(zé)擬定各種應(yīng)急預(yù)案,并按照體系文件要求定期組織 模擬演練。
7、制定切實(shí)的監(jiān)督檢查體系,對本部門各崗位做好日常檢查工作。
8、接受、處理小區(qū)業(yè)主對秩序維護(hù)工作的現(xiàn)場投訴,并對 處理結(jié)果進(jìn)回訪。
9、按照公司B1手冊要求,做好本部門員工儀容儀表,行 為規(guī)范的監(jiān)督檢查工作。
10.完善本部門管理制度及作業(yè)體系文件。
第四篇:公共秩序維護(hù)員工作目標(biāo)責(zé)任書
江軍苑小區(qū)公共秩序維護(hù)員工作目標(biāo)責(zé)任書
為了使江軍苑小區(qū)每一位員工切實(shí)做好本職工作,確保住戶和小區(qū)的安全,增加業(yè)主的安全感,現(xiàn)根據(jù)各小區(qū)的實(shí)際情況,由江軍苑小區(qū)(甲方)與秩序維護(hù)員(乙方)簽訂本責(zé)任書。乙方保證做到如下條例:.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守紀(jì)律,努力積極的做好自已的本職工作。2. 按規(guī)定時間上、下班,不得隨意遲到、早退或無故離開崗位。3. 公司領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)檢查工作時,應(yīng)立正并敬禮。
4. 不得使用小區(qū)的辦公電話為個人聯(lián)系業(yè)務(wù)或辦私事。
5. 員工宿舍居住在五樓以下的,不得使用電梯,并節(jié)約用水、用電,人走關(guān)燈。6. 凡請事假者,須以書面形式向經(jīng)理或隊(duì)長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。7.凡請病假者,須憑四大醫(yī)院證明,即海南省人民醫(yī)院、??谑腥嗣襻t(yī)院、海醫(yī)附屬醫(yī)院、海南省中醫(yī)醫(yī)院(因工受傷者除外)
8.當(dāng)班時應(yīng)著裝整齊,儀表端正、佩證上崗、不留長發(fā)、胡子、不許睡覺、穿拖鞋或背心等。
9. 言語、舉止要文明,汽車進(jìn)、出崗?fù)r要立下并敬禮,不許汽車從進(jìn)口開出從出口開進(jìn),特別要作好車輛出入登記記錄,所有車輛開出小區(qū)時必須收回停車卡。
10. 值班崗?fù)?nèi)應(yīng)保持整潔,不許散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚娜藛T進(jìn)入小區(qū)。11.嚴(yán)禁在工作場地下棋、打牌、玩麻將、喝酒、吹牛等。
12. 當(dāng)班時應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)巡邏、嚴(yán)防物品被盜,并檢查消防隱患,消除事故苗頭。如發(fā)生緊急異常情況,應(yīng)采取措施并及時報(bào)告。13. 認(rèn)真作好來訪登記工作,不得漏記、錯記。
14. 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得私自帶外來人員在小區(qū)內(nèi)就餐、居住或過夜。
15. 嚴(yán)防違禁物進(jìn)入小區(qū),并對出門物品進(jìn)行檢查、登記。住戶搬遷時必須及時報(bào)告經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo),并交清所有費(fèi)用后方可放行。
16. 當(dāng)班者要按時開關(guān)小區(qū)道路、走道、值班室、車庫等公共照明燈。17. 同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,不得打架,吵架或互相詆毀。
18. 對社會有關(guān)業(yè)務(wù)部門來檢查工作時,應(yīng)熱情接待,并及時報(bào)告經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo),但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得對外簽字。
19. 如休息(假)期間,因發(fā)生緊急情況經(jīng)召喚后要按時歸隊(duì)。
20.在本崗位工作一年以上,若因特殊情況提前辭職,須提前15天提出書面申請,經(jīng)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方準(zhǔn)辭職。
本責(zé)任書一式兩份,由甲方與乙方各執(zhí)一份,如責(zé)任人更換時收回終止。
甲方(蓋章)
乙方:(簽名)
簽名:
****年**月**日
第五篇:公共秩序維護(hù)服務(wù)
大同市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)
一級
(物業(yè)服務(wù)區(qū)域公共秩序維護(hù)服務(wù))
1、專職公共秩序維護(hù)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng);定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí);當(dāng)班時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;配備對講裝置和其他必備的公共秩序維護(hù)工具,交接班制度完善并有工作及交接班記錄。
2、白天巡邏次數(shù)不少于8次、夜間巡邏次數(shù)不少于8次,每組巡邏人員不少于2人;在遇到突發(fā)事件時,及時報(bào)告警方,必要是采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
3、制定緊急事故處理預(yù)案,定期組織員工和業(yè)主參與演練。
4、設(shè)有業(yè)主(使用人)24小時求助與報(bào)警電話;涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序。
5、有完善的車輛管理制度;按照委托合同的約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理等工作;小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志;維持交通秩序,合同特別約定履行車輛保管責(zé)任。
7、各出入口24小時有人值班看守,主出入口至少有2人駐守,白天實(shí)行立崗,次出入口至少有1人值守。