第一篇：廣東海事局為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

廣東海事局為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

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?2012?第7期

廣東海事局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2012年3月5日

巡查執(zhí)法支隊(duì)創(chuàng)建“海盾”黨員品牌工程實(shí)施方案

為深入推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng)新黨建活動(dòng)載體，激發(fā)黨組織和黨員的生機(jī)與活力，按照先鋒工程的部署要求，立足支隊(duì)工作重點(diǎn)，著力打造“海盾”黨員品牌工程，推進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)，現(xiàn)制定如下方案。

一、品牌概述 品牌名稱：海盾

品牌內(nèi)涵：引領(lǐng)海事監(jiān)管前沿，鍛造海上安全盾牌。

具體內(nèi)容：利用大中型海巡船舶、海事飛機(jī)、岸基信息化等先進(jìn)監(jiān)管技術(shù)裝備，探索開展海空立體巡航監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息共享、效能提升的多贏格局，引領(lǐng)中國(guó)海事海上安全監(jiān)管前沿，努力維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益，構(gòu)建海上安全防線，鍛造海上安全盾牌。

二、創(chuàng)建背景 巡查執(zhí)法支隊(duì)作為南海海區(qū)海上安全保障的重要力量，肩負(fù)著維護(hù)國(guó)家海洋主權(quán)、保障船舶安全航行等使命。當(dāng)前，南海權(quán)益爭(zhēng)端日益突出，海事維權(quán)的責(zé)任更加突顯，國(guó)家和社會(huì)對(duì)海事維護(hù)海洋權(quán)益的要求也越來(lái)越高，迫切需要海事部門利用大中型海巡船和海事飛機(jī)捍衛(wèi)海洋主權(quán)。其次廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，廣東“海洋強(qiáng)省”戰(zhàn)略日益突出，海事在保障海上航路安全暢通，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的任務(wù)越來(lái)越重。通過(guò)打造“海盾”黨員品牌工程，推進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)，提高監(jiān)管效率，擴(kuò)大監(jiān)管范圍，節(jié)約行政成本，展示海事在維護(hù)海上交通安全和航線通道暢通、保衛(wèi)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展生命線的能力和水平。

三、創(chuàng)建基礎(chǔ)

巡查執(zhí)法支隊(duì)以高欄海巡基地為依托，率先配備了全國(guó)海事系統(tǒng)2架A109S海事直升機(jī)和“海巡31”船，同時(shí)肩負(fù)組織廣東沿海45米級(jí)以上海巡船的聯(lián)合巡航任務(wù)，是我國(guó)海事系統(tǒng)裝備實(shí)力最雄厚、監(jiān)管區(qū)域最廣泛的執(zhí)法隊(duì)伍，也是我國(guó)海事系統(tǒng)唯一有能力依靠自主力量開展立體巡航的執(zhí)法隊(duì)伍。擁有一支能擔(dān)重任、敢打硬仗的黨員隊(duì)伍?！昂Ｑ?1”從列編起就參與完成了一系列海區(qū)聯(lián)合巡航、海上遇險(xiǎn)搜救、重大賽事安保等急難險(xiǎn)重任務(wù)，并多次與海上船艇、飛機(jī)開展聯(lián)合演練，積累了較為豐富的立體巡航經(jīng)驗(yàn)?？昭碴?duì)是海事最早組建的飛行隊(duì)伍，在長(zhǎng)期開展空中巡航監(jiān)管工作中，形成了直升飛機(jī)、海巡船舶、岸基相協(xié)調(diào)的立體監(jiān)管模式。隨著海事直升機(jī)的列編使用，空巡監(jiān)管人員和飛行機(jī)組人員在實(shí)際工作中積累了比較豐富的立體巡航經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步整合海巡、空巡、岸基信息化監(jiān)管力量，加強(qiáng)海、空、岸三位一體的配合與協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮立體巡航監(jiān)管效能，啟動(dòng)“海 盾”黨員品牌工程，切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引導(dǎo)帶動(dòng)廣大職工在立體巡航中履職盡責(zé)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，加快推進(jìn)海上立體巡航監(jiān)管常態(tài)化建設(shè)，為中國(guó)海事實(shí)現(xiàn)海區(qū)有效監(jiān)管開辟新的局面。

四、創(chuàng)建目標(biāo)

總目標(biāo)：通過(guò)打造“海盾”黨員品牌工程，引導(dǎo)廣大黨員在推動(dòng)支隊(duì)科學(xué)發(fā)展、保障海上交通安全、提升巡航監(jiān)管成效上作表率。通過(guò)探索并制定立體巡航工作機(jī)制，推進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)，使之成為海事系統(tǒng)的標(biāo)桿，逐步建立能承擔(dān)多樣化海事任務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)。

細(xì)化指標(biāo)：

（一）組織保障有力。1.成立黨員創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門領(lǐng)導(dǎo)相互配合、全體黨員齊參與。2.發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

（二）工作機(jī)制規(guī)范。1.會(huì)議制度：根據(jù)方案要求，召開任務(wù)部署會(huì)、航前動(dòng)員會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)估總結(jié)會(huì)等會(huì)議。2.協(xié)調(diào)機(jī)制： 根據(jù)任務(wù)進(jìn)程，做好與上級(jí)職能部門的溝通，與各分支局的溝通交流，以及支隊(duì)內(nèi)部海巡、空巡、岸基支持等力量的協(xié)調(diào)溝通，達(dá)到信息互通、共享、反饋、融合的目的。3.檢查制度：創(chuàng)建過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)小組要針對(duì)不同階段任務(wù)特點(diǎn)，檢查各部門工作落實(shí)情況、基層黨組織和黨員的作用發(fā)揮情況，保證創(chuàng)建活動(dòng)有序開展。4.總結(jié)制度：每個(gè)階段任務(wù)結(jié)束，及時(shí)召集相關(guān)人員做好總結(jié)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，促進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)。5.激勵(lì)制度：建立群眾參與、部門推薦、組織審批、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的黨員綜合評(píng)價(jià)體系。

（三）目標(biāo)任務(wù)明確。各階段工作任務(wù)重點(diǎn)突出：1.第一階段重點(diǎn)加強(qiáng)立體巡航監(jiān)管規(guī)律性研究，科學(xué)分析南海海區(qū)各時(shí)段的安全隱患 和發(fā)展趨勢(shì)，提高巡航的針對(duì)性和實(shí)效性。2.第二階段開展1-2次立體巡航，重點(diǎn)檢驗(yàn)海事直升機(jī)和海巡31船在巡航途中的艦載能力和安全起降能力，提高海巡船和海事飛機(jī)的聯(lián)合監(jiān)管能力。3.第三階段，全面推進(jìn)海巡、空巡和信息化監(jiān)管在維護(hù)國(guó)家主權(quán)、保障海上通道暢通方面的作用，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)非法錨泊、非法過(guò)駁、商漁船碰撞以及南海石油平臺(tái)等監(jiān)管。4.第四階段，在總結(jié)前期工作基出上，形成三位一體立體巡航工作機(jī)制

（四）黨員參與率高。1.黨員積極主動(dòng)參與品牌創(chuàng)建。2.黨員參與率不低于全體黨員95%。

（五）黨員示范性強(qiáng)。1.黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)強(qiáng)。2.黨員履職盡責(zé)能力強(qiáng)。3.黨員完成任務(wù)作風(fēng)實(shí)。4.黨員模范帶頭作用好。

(六)創(chuàng)建成效顯著。1.黨員整體素質(zhì)提高。2.立體巡航監(jiān)管有新突破。3.監(jiān)管范圍擴(kuò)大。4.行政成本降低。5.群眾滿意度高。

五、創(chuàng)建措施

（一）抓培育，提升黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。建立定期學(xué)習(xí)制度。確定每周三下午為黨員學(xué)習(xí)日，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)和海事業(yè)務(wù)等知識(shí)，黨員年度學(xué)習(xí)時(shí)間不少于150學(xué)時(shí)。拓展學(xué)習(xí)渠道。選送業(yè)務(wù)骨干到分支局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和跟班學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行ISM審核、PSC檢查、海事調(diào)查等多樣化海事任務(wù)的能力。開展業(yè)務(wù)大比武。組織一次海事業(yè)務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)和操作技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，掀起業(yè)務(wù)訓(xùn)練熱潮，增強(qiáng)崗位工作能力。

（二）抓典型，發(fā)揮優(yōu)秀黨員的引領(lǐng)作用。一要抓好典型培樹。注重發(fā)現(xiàn)、培樹先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的價(jià)值導(dǎo)向作用，堅(jiān)持以典型引 領(lǐng)支隊(duì)風(fēng)尚，讓典型引領(lǐng)成為常態(tài)。二要抓好典型宣傳。通過(guò)制作先進(jìn)典型事跡專題片，采取座談會(huì)、討論會(huì)、事跡報(bào)告會(huì)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地等方式，廣泛宣傳先進(jìn)典型，引導(dǎo)職工立足崗位，學(xué)習(xí)先進(jìn)，開拓進(jìn)取，提高素養(yǎng)。三要形成良好風(fēng)氣。加強(qiáng)內(nèi)部管理，倡導(dǎo)和諧、進(jìn)取、向上、爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，讓典型的精神深入人心，形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的風(fēng)氣。

（三）抓制度，促進(jìn)品牌工程的全面推進(jìn)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織實(shí)施、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。建立檢查機(jī)制，督促檢查各部門工作落實(shí)情況、基層黨組織和黨員的作用發(fā)揮情況，保證創(chuàng)建活動(dòng)有序開展。建立協(xié)調(diào)機(jī)制，做好與上級(jí)、平級(jí)和支隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通，達(dá)到信息互通、共享、反饋、融合的目的。建立總結(jié)制度，認(rèn)真做好總結(jié)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，促進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)。建立激勵(lì)機(jī)制，建立起群眾參與、單位推薦、組織審批、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的黨員綜合評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)積極開展。

（四）抓合力，提高立體巡航的整體效能。一是思想上要形成合力，廣泛開展宣傳教育，動(dòng)員全體職工把思想凝聚到推進(jìn)創(chuàng)建品牌工程上來(lái)，形成全員參與、人人爭(zhēng)創(chuàng)的良好局面。二是資源上要形成合力，強(qiáng)化海巡、空巡、岸基支持等力量的協(xié)調(diào)配合，確保立體巡航監(jiān)管優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。三是行動(dòng)上要形成合力，各部門同向、同心、同力，確保立體巡航工作銜接有序、效能提升。

六、實(shí)施步驟

第一階段 動(dòng)員部署（時(shí)間從3月1日至3月15日）制定工作方案，明確創(chuàng)建思路、推進(jìn)措施、實(shí)施步驟、主要任務(wù)及工作要求。召開動(dòng)員部署會(huì)，引導(dǎo)全員參與，統(tǒng)一思想，步調(diào)一致。明確階段任務(wù)，制定具體實(shí)施計(jì)劃。

第二階段 重點(diǎn)突破（時(shí)間從3月16日至4月30日）強(qiáng)化“海巡31”海上巡航、應(yīng)急反應(yīng)平臺(tái)功能，提高海上應(yīng)急快速處臵能力。利用“海巡31”參加粵閩沿海巡航，組織開展1-2次船載直升機(jī)立體巡航監(jiān)管，擴(kuò)大監(jiān)管范圍，探索海巡、空巡、岸基力量三位一體監(jiān)管模式。

第三階段 整體推進(jìn)（時(shí)間從5月1日至10月31日）結(jié)合“海巡31”巡航任務(wù)，針對(duì)海上出現(xiàn)的異常情況，組織策劃3-4次以立體巡航為主要模式的專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)海上交通安全。強(qiáng)化對(duì)南海石油平臺(tái)監(jiān)管，推進(jìn)立體巡航在維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益，防治海洋污染方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

第四階段 綜合評(píng)估（時(shí)間從11月1日至12月31日）總結(jié)品牌創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估黨員在推進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)中的工作表現(xiàn)，激發(fā)黨員的工作熱情和干勁。建立起海巡、空巡、岸基三位一體立體巡航監(jiān)管模式，率先走在全國(guó)海事巡查執(zhí)法隊(duì)伍前面。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立巡查執(zhí)法支隊(duì)黨員品牌工程領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：羅銀華、吳建生；副組長(zhǎng)：梁宗盛、蔡壯標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由梁宗盛同志兼任主任，成員為各部門負(fù)責(zé)人。黨委書記是創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，海巡隊(duì)、空巡隊(duì)和調(diào)度指揮室負(fù)責(zé)人是落實(shí)創(chuàng)建工作的主要責(zé)任人，各部門按照職責(zé)分工抓好創(chuàng)建工作落實(shí)，全體黨員是打造品牌工程的主力軍。

（二）營(yíng)造氛圍。廣泛發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)全體黨員和群眾積極參與，使創(chuàng)建工作深入人心。開辟專欄，加強(qiáng)典型宣傳，發(fā)揮典型引領(lǐng)示范作 用，營(yíng)造黨員品牌工程創(chuàng)建氛圍。挖掘、提煉創(chuàng)建工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)上報(bào)。

（三）注重實(shí)效。立足中心，融入中心，展示黨員風(fēng)采。通過(guò)品牌打造，推進(jìn)立體巡航常態(tài)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)打造品牌與中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展的雙贏局面，力爭(zhēng)走在全國(guó)海事系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍前列。

報(bào)：廣東省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，廣東省直機(jī)關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，部海事局黨組，局黨組成員，局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

發(fā)：局屬各單位黨組織，局直屬機(jī)關(guān)黨委，機(jī)關(guān)各處室（電子版發(fā)）

第二篇：廣東海事局為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

廣東海事局為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

簡(jiǎn)

報(bào)

〔2012〕第15期

廣東海事局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2012年5月23日

編者按：惠州海事局船檢處陳志偉同志在創(chuàng)建“黨員標(biāo)兵崗”的過(guò)程中，堅(jiān)持責(zé)任在心中，奉獻(xiàn)在海事，創(chuàng)建在崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，廉政自律，努力讓黨徽在平凡崗位上閃光?，F(xiàn)將交流發(fā)言材料予以刊發(fā)，供各級(jí)黨組織和廣大黨員學(xué)習(xí)借鑒。

讓黨徽在平凡崗位上閃光

——廣東海事局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒工程建設(shè)推進(jìn)會(huì)交流材料之一

惠州海事局船舶檢驗(yàn)處

陳志偉

我是一名普通驗(yàn)船師，今天非常榮幸能夠在這里，向大家匯報(bào)我在創(chuàng)建“黨員標(biāo)兵崗”過(guò)程中的一些心得體會(huì)。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，惠州海事局黨組和船檢處支部把我所在的驗(yàn)船師崗位列為黨員標(biāo)兵崗。作為一名黨員，這是一種榮譽(yù)，更是促進(jìn)我努力做好本職工作的動(dòng)力。在創(chuàng)建過(guò)程中，我時(shí)時(shí)處處用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，責(zé)任在心中，奉獻(xiàn)在海事，創(chuàng)建在崗位，努力把黨員標(biāo)兵崗的內(nèi)涵內(nèi)化于思想追求，把黨員標(biāo)兵崗的精神光大為海事形象。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是黨員的基本要求

在科技進(jìn)步突飛猛進(jìn)、知識(shí)更新不斷加快的新時(shí)代，共產(chǎn)黨員首先應(yīng)該做勤奮學(xué)習(xí)的模范，才能肩負(fù)歷史重任、走在時(shí)代前列。2005年，我以一名學(xué)生黨員的身份走上惠州海事局船舶輪機(jī)檢驗(yàn)的崗位，從那一刻起，我便在惠州海事局良好的學(xué)習(xí)氛圍中開始了黨的理論知識(shí)和海事專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要做一名稱職的驗(yàn)船師，不但要掌握船舶檢驗(yàn)的各種法律法規(guī)和規(guī)范要求，而且還要具備機(jī)械制造、電器設(shè)備、制圖繪圖等多方面知識(shí)。作為一名海事新人，我堅(jiān)持“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”黨員品格，象“釘子”一樣擠出時(shí)間學(xué)習(xí)。在工作之中、在設(shè)計(jì)單位、在建造現(xiàn)場(chǎng)……我利用各種時(shí)機(jī)向書本學(xué)、向技術(shù)人員學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。2 在不長(zhǎng)的時(shí)間里掌握了驗(yàn)船師必備的知識(shí)，為全面履行崗位職責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2010年5月份，惠州順東船廠開工建造一艘3000噸級(jí)絞吸式工程船，這是惠州轄區(qū)第一次建造如此大噸位的工程船。由于該船設(shè)計(jì)使用重油作為燃料，需要設(shè)置廢氣鍋爐及重油加熱、過(guò)濾系統(tǒng)。而當(dāng)時(shí)我們從沒進(jìn)行過(guò)這類設(shè)備的檢驗(yàn)。作為一名輪機(jī)專業(yè)驗(yàn)船師，強(qiáng)烈的責(zé)任感告訴我必須解決這個(gè)技術(shù)問(wèn)題。于是，我趕在機(jī)電設(shè)備尚未裝船之機(jī)，抓緊時(shí)間查規(guī)范、找資料，到外地船廠向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，我掌握了這類設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、功能特性和安裝要求，總結(jié)出船舶重油加熱系統(tǒng)的安裝和檢驗(yàn)方法與程序。在一個(gè)月后的實(shí)際安裝檢驗(yàn)中，當(dāng)船方從節(jié)約費(fèi)用考慮，提出用簡(jiǎn)單電熱器用代替蒸汽發(fā)生裝置的要求時(shí)，我從技術(shù)設(shè)計(jì)、規(guī)范要求和安全保障的角度說(shuō)服了船方，確保了惠州地區(qū)第一艘3000噸級(jí)絞吸式工程船的建造質(zhì)量。

崗位奉獻(xiàn)是黨員的本質(zhì)體現(xiàn)

敬業(yè)奉獻(xiàn)是一種工作狀態(tài)，更是一種精神境界。黨員的先鋒模范作用，就是體現(xiàn)在本職崗位上，體現(xiàn)在海事執(zhí)法中，體現(xiàn)在我們每一 3 項(xiàng)船舶檢驗(yàn)的實(shí)踐中。惠州是廣東內(nèi)河造船重點(diǎn)區(qū)域之一，年檢驗(yàn)近1300艘90萬(wàn)總噸。我作為惠州海事局的2名輪機(jī)專業(yè)船檢師平均每個(gè)工作日要檢驗(yàn)1艘船舶。有時(shí)遇到船期緊時(shí)，常常是在一個(gè)船廠檢驗(yàn)完后，就要立即趕到下一個(gè)船廠去檢驗(yàn)，工作十分緊張。特別是夏季時(shí)節(jié)，室外溫度可達(dá)37度以上，甲板被太陽(yáng)烤得發(fā)燙，溫度高達(dá)50多度。就是在這樣的高溫下，我們還得穿上厚厚的工作服鉆進(jìn)炙熱的機(jī)艙。1個(gè)多小時(shí)檢驗(yàn)完成后鉆出機(jī)艙，工作服已能擠出汗水來(lái)。去年8月，惠州智成船廠和順東船廠的兩艘船都要檢驗(yàn)，處長(zhǎng)安排工作時(shí)問(wèn)我“小陳，現(xiàn)在天氣太熱，連續(xù)下機(jī)艙會(huì)受不了的，你分兩次去檢驗(yàn)吧?！蔽蚁敕謨纱稳ゲ粌H增加行政成本，而且也給船廠的船期帶來(lái)影響。于是，我就說(shuō)“試試看吧，如果能堅(jiān)持就一次檢完。”當(dāng)天上午我在智成船廠檢驗(yàn)完后，吃個(gè)盒飯就立即趕往順東船廠開始檢驗(yàn)。連續(xù)的工作，高溫的熏陶，在我即將完成檢驗(yàn)時(shí)，出現(xiàn)了中暑癥狀，頭暈眼花，四肢無(wú)力，幸好被同事們及時(shí)發(fā)現(xiàn)將我拉了出來(lái)。

心里裝著行政相對(duì)人，熱誠(chéng)為行政相對(duì)人服務(wù)，是海事系統(tǒng)踐行“三個(gè)服務(wù)”的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建“黨員標(biāo)兵崗”的必然要求。去年10 4 月，一艘5000噸集裝箱船在福建晉江海域發(fā)生海損被滯留，需要檢驗(yàn)合格后才能放行。因?yàn)樵摯拇墼诨葜荩枰葜荽瑱z去檢驗(yàn)。“時(shí)間就是金錢、效率就是財(cái)富”。船舶停航一天船東就是承受十多萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失。心急如焚的船東星夜趕到惠州海事局，向我們提出去福建檢驗(yàn)的要求。由于路途較遠(yuǎn)，且海損船舶檢驗(yàn)的不確定性因素較多，技術(shù)要求高，工作難度大。處長(zhǎng)看著大家多天辛苦工作的疲憊神情猶豫不決時(shí)，我主動(dòng)請(qǐng)纓，當(dāng)即趕赴福建。通過(guò)對(duì)海損船舶的認(rèn)真、細(xì)致地檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)船舶因?yàn)樵陲L(fēng)大浪高的惡劣海況下長(zhǎng)時(shí)間航行，造成舵銷連接鍵滑落，形成了舵機(jī)失效的故障。于是，我向船東提出了焊接固定舵桿和舵葉的臨時(shí)性修復(fù)方案。第二天凌晨我又急匆匆趕回惠州，給船東出具了一份詳細(xì)的檢驗(yàn)報(bào)告。船東手捧著新打印出來(lái)的檢驗(yàn)報(bào)告連聲說(shuō)：“謝謝海事局！”

勇于創(chuàng)新是黨員的時(shí)代特征

創(chuàng)新是我黨的崇高品格，是我黨發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力。對(duì)每一名黨員來(lái)說(shuō)，勇于創(chuàng)新是使命要求，是時(shí)代特征。在創(chuàng)建“黨員標(biāo)兵崗”活動(dòng)中，我注重把知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，開創(chuàng)性開展工作，努力提高船舶 5 檢驗(yàn)工作的水平與效率。2009年，我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，由于轄區(qū)船舶建造廠尚未建設(shè)“柴油發(fā)電機(jī)試驗(yàn)臺(tái)”，導(dǎo)致船舶系泊試驗(yàn)、航行試驗(yàn)無(wú)法有效進(jìn)行，影響了船舶檢驗(yàn)的效率與質(zhì)量。于是，我思考能否建造一個(gè)“柴油發(fā)電機(jī)試驗(yàn)臺(tái)”？我的想法得到處長(zhǎng)的肯定和支持。于是，我搜集資料，實(shí)地調(diào)研，并且多次到廣州黃埔造船廠學(xué)習(xí)取經(jīng)。在轄區(qū)一家造船廠的協(xié)助下，制定出以純電阻-電熱絲和感性電阻-電容器，替代傳統(tǒng)的“鹽水缸”，外加電抗器進(jìn)行無(wú)功功率調(diào)節(jié)的方案，惠州地區(qū)第一臺(tái)發(fā)電機(jī)試驗(yàn)臺(tái)誕生了！由于采用了電熱絲作為主要負(fù)載，體積小了，性能高了，操作靈了，可移動(dòng)性強(qiáng)了，解決了船舶建造需要移動(dòng)試驗(yàn)的難題。采用“柴油發(fā)電機(jī)試驗(yàn)臺(tái)”可為單船建造降低成本20多萬(wàn)元，工期縮短5-7天，從而大幅度提高了船廠的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。目前，“柴油發(fā)電機(jī)試驗(yàn)臺(tái)”已在惠州8 家船廠推廣使用。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于我們沒有開展單件船用產(chǎn)品檢驗(yàn)工作，造成惠州船廠都要從外地購(gòu)置尾軸、舵桿等船用產(chǎn)品，這不僅增加了造船成本，而且影響了造船業(yè)的發(fā)展。我作為一名輪機(jī)船檢師、一名“創(chuàng)建黨員標(biāo)兵崗”的黨員，看在眼里，急在心里。我積極進(jìn)言，在轄區(qū)開展尾軸、6 舵桿等單件船用產(chǎn)品檢驗(yàn)工作，并主動(dòng)承擔(dān)了這項(xiàng)開拓性的工作。我一方面努力學(xué)習(xí)廣東海事局船用產(chǎn)品檢驗(yàn)指南，掌握產(chǎn)品檢驗(yàn)的規(guī)范要求和檢驗(yàn)程序；另一方面，與處長(zhǎng)一起走訪船廠和船用產(chǎn)品制造廠，聽取意見，分析困難，解決技術(shù)難題，幫助企業(yè)建立規(guī)范的生產(chǎn)管理制度，并根據(jù)規(guī)范要求制定了《尾軸、舵桿技術(shù)加工和檢驗(yàn)發(fā)證指南》，用以指導(dǎo)企業(yè)提高產(chǎn)品加工精度和快速申請(qǐng)產(chǎn)品檢驗(yàn)。目前，在我們的積極推動(dòng)下，惠州地區(qū)自產(chǎn)的尾軸、舵桿產(chǎn)品順利通過(guò)檢驗(yàn)并運(yùn)用于惠州建造的船舶上。

廉潔自律是黨員的政治本色

隨著我國(guó)改革開放的深入，“四個(gè)多樣化”傾向日趨明顯。地處改革開放前沿的廣東，海事人員面臨各種各樣的誘惑。面對(duì)誘惑，我時(shí)刻保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色，守好道德防線，努力做到嚴(yán)格執(zhí)法、一塵不染。去年春節(jié)后的一天，我與一名同事對(duì)一艘沿海集裝箱船進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該船存在私改燃油管路、拆除應(yīng)急消防泵等嚴(yán)重缺陷，于是我們對(duì)該船開具檢驗(yàn)意見通知書。在我們要求船東簽字時(shí)，船東笑嘻嘻遞給我們兩個(gè)紅包說(shuō)“過(guò)節(jié)了，小小意思”。此時(shí)此景，我和氣而嚴(yán) 7 正地說(shuō)“我們上船檢驗(yàn)時(shí)已向你遞交了《廉政卡片》。心意領(lǐng)了，‘小意思’不能收”?？吹轿艺J(rèn)真而嚴(yán)肅的態(tài)度，自知事虧船東簽字并接受了整改要求。

我作為一名普通的海事執(zhí)法人員、一名普通的共產(chǎn)黨員，一直在船舶檢驗(yàn)這個(gè)平凡崗位上做著平凡的工作。我始終認(rèn)為，一名共產(chǎn)黨員無(wú)論何時(shí)何地都要按黨員的要求嚴(yán)以律己，都要用自己的學(xué)習(xí)、工作、生活的實(shí)踐，去影響人、感染人、凝聚人，這才配得上“黨員標(biāo)兵崗”的稱謂。但是，我做得還很不夠。我要在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)踐中，更加努力學(xué)習(xí)、更加努力工作，更加努力實(shí)踐，讓黨徽在平凡的崗位上閃光！

報(bào)：廣東省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，廣東省直機(jī)關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，部海事局黨組，局黨組成員，局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo) 8 小組成員

發(fā)：局屬各單位黨組織，局直屬機(jī)關(guān)黨委，機(jī)關(guān)各處室（電子版發(fā)）

第三篇：“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)匯報(bào)

**公路局“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)材料

根據(jù)上級(jí)黨委統(tǒng)一安排部署，我局黨總支對(duì)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)非常重視，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，作為全面提升創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要抓手，作為促進(jìn)公路和諧發(fā)展服務(wù)群眾的有效載體，認(rèn)真組織實(shí)施，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體，保證活動(dòng)不斷取得實(shí)效。

一、基本情況

**公路局窗口部門總數(shù)1個(gè)、窗口部門黨組織總數(shù)1個(gè)，窗口部門職工總數(shù)15人，窗口部分黨員總數(shù)8人。

二、開展活動(dòng)情況

(一)高度重視，精心安排。我局黨總支對(duì)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)非常重視，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，凝心聚力，及時(shí)進(jìn)行專題研究，回顧總結(jié)以往教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛征求意見建議，成立活了動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室，研究制定了符合本單位特點(diǎn)、主題鮮明、目標(biāo)明確的活動(dòng)方案。同時(shí)，針對(duì)路政執(zhí)法大隊(duì)作為窗口服務(wù)單位，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，經(jīng)常深入監(jiān)督和指導(dǎo)，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體和途徑。

(二)擴(kuò)大宣傳，保證效果。采取掛橫幅、宣傳板報(bào)、觀看電教片、發(fā)放宣傳單、召開座談會(huì)等多種形式擴(kuò)大宣傳，積極開展走訪調(diào)研宣傳活動(dòng)，保證活動(dòng)宣傳縱向到底，橫向到邊。

(三)樹立典型、表彰先進(jìn)。在各個(gè)階段中，局黨總支對(duì)于活動(dòng)中表現(xiàn)突出、效果明顯、成績(jī)顯著的基層黨組織和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。樹立典型和榜樣，極大地推動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展。

（四）創(chuàng)新載體，扎實(shí)推進(jìn)。局黨總支在活動(dòng)中，能緊密結(jié)合窗口服務(wù)單位實(shí)際，不斷豐富創(chuàng)新活動(dòng)載體，既保證活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，也促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。為提高管理水平，針對(duì)路政管理工作特點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，共創(chuàng)和諧，全面樹立文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的管理理念。在執(zhí)法過(guò)程中，堅(jiān)持做到以宣傳公路法規(guī)為突破口，以開展宣傳活動(dòng)效果為目的，有效維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。在路政執(zhí)法中，緊緊圍繞“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”的理念，全面提高路政人員素質(zhì)這一主題。利用發(fā)放宣傳單、宣傳資料、書寫固定的宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展宣傳。同時(shí)把人性化管理始終貫穿于路政巡查和執(zhí)法行動(dòng)中，對(duì)群眾的違法行為以宣傳教育為主，在耐心說(shuō)服教育無(wú)效的情況下，才按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。通過(guò)一系列切實(shí)有效的政策和手段，服務(wù)水平和執(zhí)法規(guī)范化管理水平得到大大提高，群眾和司機(jī)們都比較支持和理解路政管理工作，廣大人民群眾的愛路護(hù)路意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、打造品牌亮點(diǎn)，創(chuàng)建文明樣板路。今年年初，重點(diǎn)開展了整治示樣板路沿線的蠶食公路行動(dòng)，包括對(duì)路邊堆積物的清除、路邊違法建筑的清理、農(nóng)民占用公路用地的整治等。行動(dòng)通過(guò)以人為本的法律宣傳和動(dòng)員，結(jié)合當(dāng)?shù)卣膮f(xié)助和執(zhí)法人員進(jìn)行清理，取得了較好的實(shí)效。開展了美化綠化義務(wù)植樹活動(dòng)并加強(qiáng)了路容路貌的修整等。

二○一一年九月十四日

第四篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

中航旅業(yè)公司“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

簡(jiǎn)

報(bào)

第2期

中航旅業(yè)公司深入開展

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年9月14日

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在基層

中秋慰問(wèn)暖人心

在中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日中秋佳節(jié)到來(lái)之際，旅業(yè)公司結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入開展和自身行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)直接面向廣大服務(wù)對(duì)象的一線窗口單位和服務(wù)崗位，提前部署、強(qiáng)化措施，合理安排節(jié)日期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，有效防范和堅(jiān)決遏制各類事故的發(fā)生，確保全體員工和廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的中秋節(jié)。

一、加強(qiáng)節(jié)日期間安全工作。旅業(yè)公司專門下發(fā)了相關(guān)文件，要求各企業(yè)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全工作，尤其對(duì)防火防盜防搶劫以及地面安全、治安保衛(wèi)、食品衛(wèi)生防疫的具體落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查，消除隱患；加強(qiáng)地面交通安全管理，杜絕酒后駕車等違章現(xiàn)象，避免各類不安全事件的發(fā)生；要求值班人員必須堅(jiān)守崗位，領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自檢查落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，做好生產(chǎn)安全事故和其他緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理和信息報(bào)送工作，全面保障節(jié)日期間的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

二、迎中秋、送溫暖、促和諧。在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，旅業(yè)公司工會(huì)及各成員企業(yè)以不同形式向公司全體職工，特別是節(jié)日期間仍堅(jiān)守在一線崗位上的職工們送上了象征團(tuán)圓的月餅及節(jié)日的問(wèn)候和祝福，讓職工們感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。通過(guò)各層級(jí)的慰問(wèn)，表達(dá)了對(duì)職工的關(guān)心、關(guān)愛之情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，維護(hù)了員工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)服務(wù)，打造品牌樹形象。各成員企業(yè)通過(guò)開展活動(dòng)、組織學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了服務(wù)、管理水平。

中航旅業(yè)民航營(yíng)業(yè)大廈 組織召開退休人員座談會(huì)

近日，中航旅業(yè)民航營(yíng)業(yè)大廈組織召開退休人員座談會(huì)，學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的“七一”講話精神。

會(huì)上，老同志們踴躍發(fā)言，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)。大家紛紛表示，組織這樣的學(xué)習(xí)很及時(shí)、很有意義，不僅能夠幫助他們更加深刻地理解胡錦濤總書記“七一”重要講話的精神實(shí)質(zhì)，也為老同志們相互交流、學(xué)習(xí)提供了良好的平臺(tái)，今后一定要發(fā)揮余熱，為服務(wù)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

作為一家國(guó)有老企業(yè)，中航旅業(yè)民航營(yíng)業(yè)大廈現(xiàn)有退休、內(nèi)退黨員25人，隨著退休老黨員的逐年增多，組織建設(shè)和黨員管理面臨著新的困難和挑戰(zhàn)。

針對(duì)這種情況，旅業(yè)公司要求在實(shí)踐中積極探索、不斷革新。堅(jiān)持和完善老同志學(xué)習(xí)制度，從政治上關(guān)心愛護(hù)退休人員，抓好退休老同志組織建設(shè)，健全組織生活制度，促進(jìn)老黨員在思想上與時(shí)俱進(jìn)，始終保持老干部、老黨員的先進(jìn)本色。

西安酒店借力世園會(huì)提升服務(wù)品質(zhì)

2011世界園藝博覽會(huì)在西安召開，中航商務(wù)西安酒店結(jié)合正在開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以世園會(huì)這一國(guó)際盛會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，滿足不同賓客需求。

一、微笑服務(wù)。酒店要求每位員工在為客人提供幫助和服務(wù)的過(guò)程中，保持微笑60秒鐘以上。力求在量化的基礎(chǔ)上，讓良好的工作氛圍由硬性規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀涣?xí)慣，塑造高品質(zhì)的品牌形象，提升賓客滿意度。

二、角色轉(zhuǎn)換。賓客游玩了一天，帶著美好的心情和勞頓的身體來(lái)到酒店，這時(shí)候貼心的服務(wù)和舒適的住宿環(huán)境是酒店帶給賓客最直接的感受。設(shè)身處地為賓客著想，提供人性化的服務(wù)，必然能給賓客留下深刻、美好的印象。

在窗口單位和服務(wù)崗位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的過(guò)程中，我們始終把“賓客呼聲”作為不斷完善自我、提升服務(wù)品質(zhì)的導(dǎo)向，以“服務(wù)過(guò)程零差錯(cuò)、賓客反饋零投訴”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升等四個(gè)“明顯變化”，借力世園會(huì)這一良好契機(jī)，向國(guó)際友人展示中航商務(wù)西安酒店的風(fēng)采。

全心全意

服務(wù)致勝

——參加地區(qū)旅游服務(wù)技能大賽三亞鳳凰酒店榮獲佳績(jī)

2011年9月9日，第十一屆三亞市旅游服務(wù)技能大賽落下帷幕，中航旅業(yè)三亞鳳凰大酒店的選手們憑借愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌和嫻熟精湛的服務(wù)技能，得到了專家評(píng)委的一致好評(píng)，榮獲團(tuán)體亞軍獎(jiǎng)項(xiàng)。在個(gè)人組比賽中，酒店員工孫小華獲得中餐宴會(huì)擺臺(tái)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)，符少玲獲得中式鋪床項(xiàng)目二等獎(jiǎng)，李坤獲得前臺(tái)問(wèn)訊服務(wù)項(xiàng)目三等獎(jiǎng)，收獲頗豐。

本次大賽由三亞市旅游發(fā)展委員會(huì)、三亞市總工會(huì)主辦，三亞旅游協(xié)會(huì)承辦，旨在提高旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為把三亞打造成為國(guó)際性旅游城市營(yíng)造良好氛圍。來(lái)自全市50多家酒店的200多名選手參加了比賽。大賽按照酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組，中航旅業(yè)三亞鳳凰大酒店參加了三星級(jí)酒店組的全部比賽項(xiàng)目。

本屆比賽不僅促進(jìn)了三亞市酒店、旅游行業(yè)的溝通交流，為參賽選手們提供了一個(gè)開闊視野、豐富知識(shí)、提高服務(wù)技能的平臺(tái)，通過(guò)比賽也向業(yè)內(nèi)展示了中航旅業(yè)三亞鳳凰大酒店高水準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)，對(duì)塑造酒店服務(wù)品牌、提升企業(yè)形象起到了積極的推動(dòng)作用。

報(bào)送：中航集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2011年9月14日印發(fā)

第五篇：為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案

中共×××醫(yī)院委員會(huì)

開展為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開實(shí)施方案

根據(jù)中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組主持召開窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)議的精神，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合當(dāng)前公立醫(yī)院改革和我院工作實(shí)際，為保證活動(dòng)持續(xù)、有序、有效實(shí)施，特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下：

一、總體要求

以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞落實(shí)國(guó)家關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策，以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的全面落實(shí)為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，為全市人民群眾的身體健康保駕護(hù)航。

二、活動(dòng)主題

以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，以“三亮三比三評(píng)”為載體，更好地為民服務(wù)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，著力解決實(shí)際問(wèn)題，以評(píng)議監(jiān)督為手段，不斷改進(jìn)作風(fēng)，凝聚合力。

三、目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化我院黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。打造區(qū)域性醫(yī)療中心，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，提高技術(shù)水平，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

1、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生政策和醫(yī)改工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，創(chuàng)造性地落實(shí)工作任務(wù)，在推進(jìn)醫(yī)改重點(diǎn)工作中發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用。要結(jié)

合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)中制定的發(fā)展規(guī)劃、明確的思路、提出的整改舉措，進(jìn)一步解決影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題。

2、促進(jìn)社會(huì)和諧。要堅(jiān)持以人為本，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，大力弘揚(yáng)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精”的白求恩精神，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。在推進(jìn)醫(yī)改進(jìn)程中，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員參與改革的積極性，發(fā)揮醫(yī)院的主力軍作用。

3、服務(wù)人民群眾。認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，主動(dòng)幫助群眾解決疾病防治、看病就醫(yī)中的實(shí)際困難，多為群眾辦實(shí)事好事。牢固樹立“以病人為中心”的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，廣泛開展先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)活動(dòng)。繼續(xù)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，讓群眾感受到開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化。

4、加強(qiáng)基層組織。大力推進(jìn)“強(qiáng)基工程”，不斷優(yōu)化組織設(shè)置，創(chuàng)新活動(dòng)方式，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力打造高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，提高黨建工作的科學(xué)化水平。要以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，深入開展誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌服務(wù)等活動(dòng)，鞏固已經(jīng)形成的并具有一定影響力的服務(wù)品牌，如“青年文明號(hào)”、“黨員示范崗”、“巾幗文明號(hào)”等，同時(shí)不斷豐富品牌內(nèi)涵，拓展品牌外延，努力創(chuàng)建特色鮮明的黨組織和黨員品牌。

四、組織機(jī)構(gòu)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：×××、副組長(zhǎng)：×××

成 員：×××

（二）下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室： 主 任：××× 副主任：××× 成 員：×××

五、活動(dòng)內(nèi)容

以先進(jìn)基層黨組織建設(shè)“五個(gè)好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和黨員先鋒崗，進(jìn)一步將我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處。

1、深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，提升衛(wèi)生行業(yè)形象。

緊緊圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主題，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境，突出治理工作中“庸、懶、散”現(xiàn)象，有效破解人民群眾反映的“看病難、看病貴、看病煩”問(wèn)題，整治醫(yī)療購(gòu)銷領(lǐng)域中存在的商業(yè)賄賂現(xiàn)象，使我院黨組織成為文明新風(fēng)的典范，廣大黨員成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范。醫(yī)院將大力開展創(chuàng)建“群眾滿意科室（窗口）”活動(dòng)，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，貫徹執(zhí)行醫(yī)院制定的便民利民服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，不斷提高醫(yī)院在全市衛(wèi)生行業(yè)中的形象。

2、繼續(xù)深入推進(jìn)創(chuàng)建“五好”黨支部活動(dòng)。醫(yī)院黨委繼續(xù)以“支部班子好、黨員隊(duì)伍好、活動(dòng)開展好、制度建設(shè)好、發(fā)揮作用好”等五項(xiàng)內(nèi)容作為對(duì)黨支部活動(dòng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，從建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織的目標(biāo)出發(fā)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，為我院事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的思想和組織保證，從而不斷提升醫(yī)院黨組織和廣大黨員的社會(huì)形象。

3、深入實(shí)施“結(jié)對(duì)幫扶”工程，提升幫扶力度。

通過(guò)開展?fàn)渴挚h級(jí)醫(yī)院、牽手社區(qū)“結(jié)對(duì)幫扶”工程，把我

院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新思路、新技術(shù)、新方法及時(shí)傳送到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，把黨的溫暖送到群眾的心坎上，更好地為群眾服務(wù)。醫(yī)院可采取專家坐診社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)農(nóng)村等形式，逐步擴(kuò)大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的范圍，增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的能力。

4、深入開展“六型”創(chuàng)建活動(dòng)，提升服務(wù)水平。

開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效能型、節(jié)約型、廉潔型等為主要內(nèi)容的“六型”創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)開展服務(wù)型、學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大黨員、干部、職工的責(zé)任感和使命感。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究、調(diào)查問(wèn)題和落實(shí)整改，使醫(yī)院黨員、干部、職工的服務(wù)理念有新增強(qiáng)，工作創(chuàng)新有新突破、效能建設(shè)有新提高，使作風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相互促進(jìn)，在醫(yī)院范圍內(nèi)營(yíng)造良好的工作氛圍。

5、繼續(xù)深入開展黨員先鋒崗活動(dòng)。

廣大黨員要站在講政治的高度，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)先鋒崗活動(dòng)的重要性，要充分調(diào)動(dòng)全體黨員的積極性和主動(dòng)性，顯示基層黨員的先鋒模范作用，切實(shí)樹立“一個(gè)崗位一份職責(zé)，一個(gè)黨員一面旗幟”的意識(shí)，在平凡的工作崗位上起到示范帶頭作用，帶動(dòng)身邊的同事做好本職工作。

6、繼續(xù)開展以黨帶群活動(dòng)。

堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，通過(guò)品牌聯(lián)創(chuàng)、活動(dòng)聯(lián)辦，充分發(fā)揮群團(tuán)作用，形成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群體爭(zhēng)創(chuàng)一流的生動(dòng)局面。通過(guò)推進(jìn)“黨群之家”活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，拓展黨員服務(wù)中心功能，使之同時(shí)成為“職工之家”、“青年之年”、“婦女之家”。

六、方法步驟

（一）以為民服務(wù)為導(dǎo)向，切實(shí)推動(dòng)“三亮”活動(dòng)。

1、亮標(biāo)準(zhǔn)。以黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，醫(yī)院黨委要進(jìn)一步提高黨員示范崗標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)黨務(wù)公開的方式公布，并要求全院黨員同志嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，自覺接受群眾的監(jiān)督。

2、亮身份。通過(guò)佩戴黨徽、特制的黨員示范崗胸牌及設(shè)立黨員公示欄等形式，亮明黨員身份。增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。

3、亮承諾。按照利民惠民原則，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力在優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高服務(wù)質(zhì)量等方面作出承諾，把承諾細(xì)化到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程，并將承諾以黨務(wù)公開的形式向職工、群眾公布，聽取職工、群眾意見，自覺接受各方監(jiān)督。

（二）組織開展“三比”，提升服務(wù)績(jī)效。

1、比技能。爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新型先進(jìn)支部、科室。近期，醫(yī)院將組織相關(guān)科室展開對(duì)各科室的醫(yī)療技術(shù)大普查，了解各科室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展情況。通過(guò)與其他三甲醫(yī)院比工作措施、比工作質(zhì)量、比技能創(chuàng)新，進(jìn)一步弘揚(yáng)我院的創(chuàng)新精神，激發(fā)勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性，讓我院的醫(yī)療技術(shù)更快更好地發(fā)展。

2、比作風(fēng)。爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意的支部、科室。通過(guò)比思想作風(fēng)扎實(shí)、比工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、比生活作風(fēng)樸實(shí)，進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的宗旨觀念，增強(qiáng)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性，積極探索抓落實(shí)的方式方法，切實(shí)做到讓群眾滿意，努力創(chuàng)建一個(gè)公開透明、務(wù)實(shí)高效、勤政廉潔、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

3、比業(yè)績(jī)。各黨支部和黨員要弘揚(yáng)事爭(zhēng)一流、追求卓越、跨

越趕超的精神，樹立先進(jìn)標(biāo)桿，主動(dòng)向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向先進(jìn)看齊、向先進(jìn)邁進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的榮譽(yù)感，千方百計(jì)把工作做到最好、干到極致，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)逐步成為全院職工的共同追求。通過(guò)學(xué)先進(jìn)比業(yè)績(jī)，著力解決部分黨員滿足現(xiàn)狀以及精品意識(shí)、一流意識(shí)、趕超意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，努力創(chuàng)建一流的業(yè)績(jī)。

（三）組織“三評(píng)”活動(dòng)，提升群眾滿意度。

1、黨員互評(píng)。醫(yī)院各黨支部和廣大黨員同志要分別按照“五個(gè)好”和“五帶頭”要求，結(jié)合各自的崗位要求，對(duì)照公開承諾、身邊典型，每月開展一次互評(píng)活動(dòng)，相互查找問(wèn)題和不足，明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。

2、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。建立領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)機(jī)制，按照當(dāng)場(chǎng)議問(wèn)題、集中評(píng)效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。醫(yī)院黨委要每季對(duì)各支部和黨員開展活動(dòng)情況點(diǎn)評(píng)一次，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實(shí)事求是肯定取得的成績(jī)，指出存在的問(wèn)題，提出整改意見，力求點(diǎn)出動(dòng)力，評(píng)出實(shí)效。

3、群眾測(cè)評(píng)。采取聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、設(shè)置意見箱、回訪服務(wù)對(duì)象、開展社會(huì)滿意度調(diào)查等多種方式，結(jié)合相關(guān)工作，認(rèn)真組織群眾每半年進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，讓群眾廣泛發(fā)表意見，有效加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院黨委、黨支部、黨員開展和參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況的監(jiān)督。注重做好群眾意見反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的整改，以實(shí)際效果取信于民。

（四）組織考核表彰，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

醫(yī)院黨委將在9月中旬對(duì)各支部、黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況進(jìn)行考評(píng)，結(jié)合各支部日常黨組織建設(shè)情況，對(duì)達(dá)到衛(wèi)生系統(tǒng)“服務(wù)人民健康 爭(zhēng)做衛(wèi)生先鋒”標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

七、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是黨的十七大作出的部署，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。各支部一定要從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義，克服厭倦情緒、克服被動(dòng)應(yīng)付思想、克服“庸、懶、散”現(xiàn)象，做到精心組織，認(rèn)真實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。

2、突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是經(jīng)常性工作，要有計(jì)劃、有節(jié)奏地推進(jìn)，不搞大呼隆、一陣風(fēng)，更不能抓抓停停、松松散散。各支部要結(jié)合本支部、各科室崗位職責(zé)，制定組織開展活動(dòng)的具體計(jì)劃，院創(chuàng)先辦以黨務(wù)公開的形式公布，作出承諾。

3、聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。

在實(shí)施過(guò)程中要注重解決實(shí)際問(wèn)題，破解難題，特別是政府關(guān)注、群眾關(guān)心的最直接的如新型農(nóng)村合作醫(yī)療、基本藥物制度、看病難看病貴等問(wèn)題上有作為、有突破，讓群眾得實(shí)惠。

4、注重選樹，發(fā)揮作用。

注重樹立先進(jìn)典型，努力形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。各科室高度重視，認(rèn)真組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)，并與“五優(yōu)服務(wù)明星”評(píng)選相結(jié)合，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用，激發(fā)廣大黨員、群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力，帶動(dòng)全院形成“個(gè)個(gè)創(chuàng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)優(yōu)秀”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍。

5、創(chuàng)新機(jī)制，總結(jié)提高。

要在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總體要求、目標(biāo)任務(wù)明確的前提下，各支部要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)的機(jī)制，使?fàn)巹?chuàng)的過(guò)程成為黨員學(xué)習(xí)黨的知識(shí)、明確目標(biāo)方向、堅(jiān)定理想信念的課堂；要注重樹立黨員在黨組織中的“主人翁”意識(shí)，幫助黨員在實(shí)際工作中做出一定的成績(jī)，成

為黨員中的優(yōu)秀人才；要善于總結(jié)發(fā)掘各支部在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

中共×××醫(yī)院委員會(huì) 2011年8月26日