第一篇：創(chuàng)建第十屆四川服務(wù)名牌工作實施方案（模版）

梓潼縣七曲山風(fēng)景區(qū)

創(chuàng)建第十屆四川服務(wù)名牌工作實施方案

創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)是景區(qū)發(fā)展的重大舉措，是加強(qiáng)服務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立景區(qū)在全社會和人民群眾中的良好形象的有效途經(jīng)和重要載體。為確保創(chuàng)建成功，按照《四川名牌產(chǎn)品評價細(xì)則（試行）》和《四川服務(wù)名牌評價細(xì)則（試行）》要求，特制訂如下創(chuàng)建工作實施方案。

一、創(chuàng)建指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)游發(fā)展全局,著力實施名牌戰(zhàn)略，積極推進(jìn)景區(qū)名牌創(chuàng)建工作。

二、創(chuàng)建總體思路

堅持以自然與文化遺產(chǎn)為主線，恢復(fù)、開發(fā)、提升自然景觀，恢復(fù)、挖掘、深化文化景觀，建設(shè)與之配套的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，全面加強(qiáng)景區(qū)的硬件建設(shè)，形成高、中、低檔各具特色的精品旅游區(qū)；堅持以貫徹ISO9001—2008質(zhì)量管理體系、ISO14001—2004環(huán)境管理體系和0HS18000—2001職業(yè)健康安全管理體系三個國際標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)景區(qū)管理和經(jīng)營從業(yè)人員隊伍建設(shè)，以游客為本，鞏固和發(fā)展溫馨工程和六心服務(wù)，全面提升景區(qū)的旅游軟環(huán)境建設(shè)，使七曲山風(fēng)景區(qū)的管理服務(wù)達(dá)到一流水平。

三、創(chuàng)建奮斗目標(biāo)

堅持實施品牌戰(zhàn)略，立足旅游業(yè)發(fā)展，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索品牌建設(shè)與發(fā)展規(guī)律，開拓創(chuàng)新，力爭2008年順利通過“創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位”檢查驗收，2009年順利通過“國家AAAA級旅游景區(qū)”的復(fù)核驗收，2011年創(chuàng)建為“全國文明單位”和“四川省服務(wù)名牌企業(yè)”，2014年力爭創(chuàng)建為“中國服務(wù)名牌企業(yè)”，2015年將景區(qū)創(chuàng)建為“國家AAAAA級旅游景區(qū)”。

四、創(chuàng)建主要任務(wù)

1、建設(shè)規(guī)范健全的管理制度體系。從規(guī)范完善管理制度入手，通過解決管理規(guī)程、安全保障、經(jīng)營秩序、質(zhì)量監(jiān)督、資源保護(hù)、規(guī)劃建設(shè)等方面存在的問題，使七曲山風(fēng)景區(qū)管理走向規(guī)范化、科學(xué)化、制度化軌道。

2、建設(shè)誠信優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量體系。按照《國家A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級評定細(xì)則》和《四川服務(wù)名牌評價細(xì)則》有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的要求，通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加大旅游市場整治力度，全面增強(qiáng)景區(qū)員工、村民、經(jīng)營人員的誠信服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量水平，使七曲山風(fēng)景區(qū)的旅游服務(wù)向情感化、個性化、細(xì)微化的縱深方向發(fā)展。

3、建設(shè)旅游資源保護(hù)體系。按照“嚴(yán)格保護(hù)，統(tǒng)一管理，合理開發(fā)，永續(xù)利用”的工作方針，加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，加大環(huán)境整治力度，全面提高旅游生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，使七曲山風(fēng)景區(qū)各項環(huán)境控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

4、建設(shè)有效的安全防范體系。充分發(fā)揮景區(qū)公安、交警、武警、交通、林業(yè)等整體聯(lián)動優(yōu)勢，落實各項安全措施，維護(hù)景區(qū)治安秩序，塑造安全文明的七曲山風(fēng)景區(qū)形象。

5、建設(shè)兩支高素質(zhì)的隊伍。以創(chuàng)建四川服務(wù)名牌企業(yè)為契機(jī)，完善各類人員培訓(xùn)規(guī)劃和在職人員繼續(xù)教育規(guī)劃，分層次、有計劃地采取有效措施對管理人員和經(jīng)營從業(yè)人員進(jìn)行再教育培訓(xùn)，努力造就一支愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)拼搏、與時俱進(jìn)的管理隊伍，培養(yǎng)一支熱愛景區(qū)、明禮誠信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的隊伍。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)建單位

為確保創(chuàng)建成功，公司成立創(chuàng)建第十屆四川服務(wù)名牌企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司各處、室、景區(qū)各單位均為創(chuàng)建單位。

創(chuàng)建第十屆四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：蒲遠(yuǎn)富

副組長：楊學(xué)杰、汪敏、田繼茂、蒲海成

成 員：趙銳熙 姜 合 郝培濤 譚顯林 席仕燕 魏祥林 王昌軍 仇 義 唐標(biāo)韜

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、資料組、氛圍營造組和迎評組等工作小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。

（一）辦公室

創(chuàng)建第十屆四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在原創(chuàng)建辦公室，并抽調(diào)工作人員11人脫產(chǎn)辦公，負(fù)責(zé)辦理具體事務(wù)。

主 任：姜合 副主任:譚顯林、郝培濤

成 員：席仕燕、仇曉鳴、徐長生、譚銳、趙芯悅、蘇汶龍、李亮、楊 林

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)創(chuàng)四川服務(wù)名牌工作任務(wù)分解（姜合、譚顯林、郝培濤）；

2、負(fù)責(zé)整個創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)（姜合）；

3、負(fù)責(zé)四川服務(wù)名牌創(chuàng)建接待工作（譚顯林）；

4、負(fù)責(zé)創(chuàng)建所需榮譽(yù)稱號的落實（郝培濤）。

（二）資料組 組長：姜 合

成員：席仕燕、李亮、楊林、仇曉鳴、徐長生、譚銳、趙芯悅、蘇汶龍。

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對軟件資料進(jìn)行收集、整理、歸檔和印制工作（姜合、席仕燕、仇曉鳴、徐長生、譚銳、趙芯悅、蘇汶龍、李亮、楊林）；

2、負(fù)責(zé)申報材料和匯報材料的撰寫（姜 合）；

3、負(fù)責(zé)向評審會提供申報材料和卷宗資料等軟件資料，協(xié)助評審組查閱。（仇曉鳴、趙芯悅）。

（三）氛圍營造組 組 長：郝培濤

成 員：王昌軍、仇 義、魏祥林、唐標(biāo)韜、譚 銳 工作職責(zé)：

1、進(jìn)一步完善服務(wù)硬件設(shè)施，完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)（郝培濤、王昌軍、仇義、魏祥林、唐標(biāo)韜）；

2、負(fù)責(zé)創(chuàng)建期間做好大廟、水觀音景區(qū)和酒店的區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治工作（郝培濤、王昌軍、仇義、魏祥林、唐標(biāo)韜）；

3、負(fù)責(zé)在景區(qū)和酒店各服務(wù)現(xiàn)場將主要工作、管理制度、工藝流程、技術(shù)要求等全部上墻（郝培濤、王昌軍、仇義、魏祥林、唐標(biāo)韜）；

4、負(fù)責(zé)對景區(qū)和酒店的易燃易爆等危險品進(jìn)行隔離和防護(hù)（魏祥林、唐標(biāo)韜）；

5、負(fù)責(zé)對縣城及景區(qū)內(nèi)迎評歡迎標(biāo)語的安裝（郝培濤、譚銳）；

(四)迎評組

組長：趙銳熙 譚顯林

成員：賈魯蓉 金小薇 譚 銳、趙芯悅、蘇汶龍、仇曉鳴 工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好評審匯報材料,在評審首次會前將印制好的材料遞交給領(lǐng)導(dǎo)（譚顯林、仇曉鳴）；

2、負(fù)責(zé)撰寫好自查報告和自查評分表，并交領(lǐng)導(dǎo)審定,同時在評審首次會前將印制好的材料遞交給領(lǐng)導(dǎo)（譚顯林、仇曉鳴）；

3、負(fù)責(zé)區(qū)展宣傳欄、展板的制作和布置工作（譚顯林 譚 銳）；

4、負(fù)責(zé)評審接待工作（趙銳熙 賈魯蓉 金小薇）。

六、創(chuàng)建實施步驟

（一）第一階段（2008年3月——2008年12月）：宣傳準(zhǔn)備動員階段

成立創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和創(chuàng)建實施方案，召開創(chuàng)建工作動員會，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，并積極組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，全面規(guī)范服務(wù)行為，制定并實施各項服務(wù)工作流程。

（二）第二階段（2009年1月至2009年12月）：創(chuàng)建實施階段

根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對軟件資料進(jìn)行收集、整理并歸檔，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，分階段完善服務(wù)硬件設(shè)施，提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施水平；進(jìn)一步完善各項服務(wù)工作流程，提升旅游服務(wù)質(zhì)量；進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理，擴(kuò)大企業(yè)市場份額，提高經(jīng)濟(jì)效益；進(jìn)一步加大景區(qū)形象宣傳，特別是加大文昌文化的宣傳和傳播力度，擴(kuò)大景區(qū)的對外影響力；進(jìn)一步加職工培訓(xùn)力度，不斷提升職工素質(zhì)。

（三）第三階段（2010年1月至2010年12月）：完善提高階段

進(jìn)一步完善服務(wù)硬件設(shè)施，特別是完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)，提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施水平；進(jìn)一步完善各項服務(wù)工作流程，對不合適的工作流程進(jìn)行整改，提升旅游服務(wù)質(zhì)量；進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理，擴(kuò)大企業(yè)市場份額，提高經(jīng)濟(jì)效益；進(jìn)一步加大景區(qū)形象宣傳，特別是加大文昌文化的宣傳和傳播力度，擴(kuò)大景區(qū)的對外影響力；進(jìn)一步加職工培訓(xùn)力度，不斷提升職工素質(zhì)。

（四）第四階段（2011年1月至2011年10月）：全面迎檢階段

對前三年工作進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果；積極開展四川服務(wù)名牌申報工作，與相關(guān)部門積極協(xié)作，進(jìn)一步指導(dǎo)完善各項創(chuàng)建工作內(nèi)容；創(chuàng)建軟件資料歸檔工作；迎評驗收工作。

七、創(chuàng)建保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。要加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，成立創(chuàng)建“四川服務(wù)名牌企業(yè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦公室、軟件資料組、環(huán)境整治與氛圍布置組、宣傳組。各處、室、部門負(fù)責(zé)人任成員。各處、室、部門之間要加強(qiáng)溝通，密切合作，明確分工，各司其職，形成上下協(xié)調(diào)，全民參與，整體聯(lián)動的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。

2、明確創(chuàng)建目標(biāo)，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)。緊密結(jié)合工作實際，在創(chuàng)建特色上下功夫，在創(chuàng)建實效上求突破，做到“四個結(jié)合”，即與創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位工作相結(jié)合，全面提升景區(qū)文明和諧氛圍；與國家AAAA級旅游景區(qū)復(fù)核驗收工作相結(jié)合，全面提升景區(qū)服務(wù)水平，把七曲山風(fēng)景區(qū)建成旅游精品景區(qū)；與創(chuàng)建全國文明單位工作相結(jié)合，樹立七曲山風(fēng)景區(qū)旅游品牌形象；與景區(qū)管理服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，全面提升軟硬件設(shè)施檔次，全面提高景區(qū)管理服務(wù)水平，為游人營造溫馨、舒適、安全、文明的旅游環(huán)境。

3、加大投入力度，推進(jìn)創(chuàng)建工作。創(chuàng)建“四川服務(wù)名牌企業(yè)”工作是一項綜合性工程，要加大財力和物力投入力度，把創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，并逐年增長。要鼓勵、動員和支持相關(guān)部門積極參與創(chuàng)建活動，逐步形成對創(chuàng)建活動多渠道投入的機(jī)制。

4、落實規(guī)劃要求，塑造整體品牌。各處、室、部門要依據(jù)《規(guī)劃》，研究制定貫徹實施的具體方案和措施，要清醒地看到工作中存在的差距和薄弱環(huán)節(jié)，清醒地認(rèn)識當(dāng)前景區(qū)之間激烈的競爭態(tài)勢，以率先領(lǐng)先的精神，志在必得的姿態(tài)，求真務(wù)實的作風(fēng)，全面落實創(chuàng)建任務(wù)實現(xiàn)高水平達(dá)標(biāo)，力爭把綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司創(chuàng)建為“四川服務(wù)名牌企業(yè)”。

第二篇：創(chuàng)建四川服務(wù)名牌企業(yè)2009年工作實施方案

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司

創(chuàng)建四川服務(wù)名牌企業(yè)2009年工作實施方案

創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)是景區(qū)發(fā)展的重大舉措，是加強(qiáng)服務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立公司在全社會和人民群眾中的良好形象的有效途經(jīng)和重要載體。為此，根據(jù)《綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)工作規(guī)劃》要求，現(xiàn)制定綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)2009年工作實施方案。

一、創(chuàng)建指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)游發(fā)展全局,著力實施名牌戰(zhàn)略，積極推進(jìn)景區(qū)名牌創(chuàng)建工作。

二、創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)

堅持實施品牌戰(zhàn)略，立足旅游業(yè)發(fā)展，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索品牌建設(shè)與發(fā)展規(guī)律，開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)的同時，確保順利通過國家AAAA級旅游景區(qū)復(fù)核驗收，做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)并通過認(rèn)證。

三、創(chuàng)建工作職責(zé)及任務(wù)

（一）2009年1月至12月，按照《四川服務(wù)名牌評價細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，分項整理創(chuàng)建軟件資料，對企業(yè)的服務(wù)流程、操作規(guī)范和各類制度進(jìn)行完善，做到規(guī)范、內(nèi)容齊全；（姜合負(fù)責(zé)）

（二）2009年5月至12月，聘請專業(yè)公司及技術(shù)人員，根據(jù)GB/T19001—2008、GB/T24001—2004、GB/T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)并通過認(rèn)證；（郝培濤負(fù)責(zé)）

（三）2009年1月至12月，根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實際情況，加大景區(qū)內(nèi)環(huán)境整治力度，制定環(huán)境衛(wèi)生整治方案，依據(jù)國家A級旅游景區(qū)和有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求，積極開展景區(qū)綠化環(huán)境打造、清潔衛(wèi)生、商鋪攤位等餐飲業(yè)的整治與監(jiān)察管理工作；（趙銳熙、魏祥林、王昌軍、仇義負(fù)責(zé)）

（四）2009年1月至12月，根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實際情況，提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，按照A級旅游景區(qū)服務(wù)和服務(wù)名牌企業(yè)有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及要求，大力開展員工素質(zhì)教育，規(guī)范行為準(zhǔn)則，提高景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量水平；（王昌軍、仇義負(fù)責(zé)）

（五）2009年4月至9月，加強(qiáng)品牌創(chuàng)建工作，并根據(jù)國家AAAA級旅游景區(qū)復(fù)核要求，結(jié)合創(chuàng)建服務(wù)名牌企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善軟件資料資料和硬件設(shè)施，順利通過AAAA級旅游景區(qū)復(fù)核工作；（姜合負(fù)責(zé)）

（六）2009年1月至12月，結(jié)合四川服務(wù)名牌企業(yè)創(chuàng)建，加大景區(qū)營銷力度，加強(qiáng)與各大旅行社的聯(lián)系，建立良好的銷售渠道；（郝培濤負(fù)責(zé)）

（七）2009年1月至12月，結(jié)合四川服務(wù)名牌企業(yè)創(chuàng)建，加大在各大媒體的宣傳力度，積極參加國內(nèi)外旅游宣傳促銷活動；（郝培濤負(fù)責(zé)）

（八）2009年1月至12月，結(jié)合四川服務(wù)名牌企業(yè)創(chuàng)建，繼續(xù)搞好景區(qū)節(jié)慶活動，做好事件營銷工作；（郝培濤負(fù)責(zé)）

（九）2009年1月至12月，結(jié)合四川服務(wù)名牌企業(yè)創(chuàng)建，做好市場調(diào)查、市場占有率、游客滿意度等旅游指標(biāo)的統(tǒng)計工作。（郝培濤負(fù)責(zé)）

（十）2009年3月至12月，結(jié)合四川服務(wù)名牌企業(yè)創(chuàng)建，加強(qiáng)企業(yè)精神面貌和文化氛圍營造，加大文化體系和工作系統(tǒng)建設(shè)工作，積極爭創(chuàng)“四川省質(zhì)量信譽(yù)AAA級企業(yè)”；（姜合負(fù)責(zé)）

四、創(chuàng)建工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各責(zé)任部門要充分認(rèn)識創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)的重要意義，各處、室負(fù)責(zé)人要親自抓該項工作，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實，高質(zhì)量的完成創(chuàng)建任務(wù)。

（二）廣泛宣傳。要以創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)為契機(jī)，充分運(yùn)用報紙、電臺、電視臺和網(wǎng)絡(luò)等各類媒體，大力宣傳創(chuàng)建工作，擴(kuò)大社會影響力。要充分發(fā)動群眾、依靠群眾，把創(chuàng)建工作變成提升服務(wù)水平的系統(tǒng)工程來抓，把各方面的積極性調(diào)動起來，使創(chuàng)建工作落到實處。

（三）精心實施。各處、室要統(tǒng)籌安排，周密部署，精心組織，把創(chuàng)建四川省服務(wù)名牌企業(yè)與AAAA復(fù)核工作結(jié)合起來，通過深入細(xì)致、扎實有效的工作，保證創(chuàng)建目標(biāo)順利實現(xiàn)。

（四）及時查改。各處、室開展創(chuàng)建工作中，要加強(qiáng)督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保創(chuàng)建工作高效有序推進(jìn)。

（五）嚴(yán)格獎懲。嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建，做到程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、紀(jì)律嚴(yán)明。創(chuàng)建工作情況將納入目標(biāo)考核。

第三篇：第十屆四川名牌現(xiàn)場調(diào)查承諾書

第十屆四川名牌現(xiàn)場調(diào)查廉潔承諾書

我受四川省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的委托，參加第十屆四川名牌爭創(chuàng)企業(yè)和單位的現(xiàn)場調(diào)查工作，為確?，F(xiàn)場調(diào)查工作的嚴(yán)肅性和公正性，我鄭重承諾：

1、認(rèn)真執(zhí)行《四川省名牌產(chǎn)品管理辦法》、《四川名牌產(chǎn)品評價細(xì)則（試行）》、《四川服務(wù)名牌評價細(xì)則（試行）》和廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定。

2、堅持原則，忠于職守、作風(fēng)正派，秉公辦事。

3、不向企業(yè)索取產(chǎn)品或購買樣品。

4、不接受企業(yè)贈送的禮品、禮金、有價證券和安排的高消費(fèi)娛樂活動。

5、不接受企業(yè)勞務(wù)費(fèi)和報銷差旅費(fèi)用。

承諾人（簽名）：

****年**月**日

第十屆四川名牌現(xiàn)場調(diào)查保密承諾書

我受四川省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的委托，參加第十屆四川名牌爭創(chuàng)企業(yè)和單位的現(xiàn)場調(diào)查工作。在現(xiàn)場調(diào)查工作中，我將根據(jù)《四川省名牌產(chǎn)品管理辦法》的規(guī)定，將所有與第十屆四川名牌現(xiàn)場調(diào)查工作有關(guān)的非公開文件、信息視為業(yè)務(wù)秘密，并作如下保密承諾：

1、遵守四川名牌現(xiàn)場調(diào)查工作的保密規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)章制度。

2、保守企業(yè)的商業(yè)和技術(shù)秘密，保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理、技術(shù)等信息保守秘密，不向第三方泄漏。

3、不泄漏所接觸的四川名牌現(xiàn)場調(diào)查工作所有未公開信息。

4、如因泄密造成第十屆四川名牌現(xiàn)場調(diào)查工作或企業(yè)的任何損失，將承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。

5、本承諾書自簽字之日起，兩年內(nèi)視為有效。

承諾人（簽名）：

****年**月**日

第四篇：旅游公司爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作情況匯報（模版）

旅游公司爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作情況匯

報

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作情況匯報 尊敬的李偉組長，現(xiàn)場調(diào)查組的各位專家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長及市縣各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！今天，各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng)，評定我公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。首先，我代表綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專家和蒞臨梓潼的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的

大力支持下，緊緊圍繞“爭創(chuàng)服務(wù)名牌，建設(shè)精品景區(qū)”的工作方針，深入貫徹落實國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實施意見》，激發(fā)了廣大職工的工作熱情，真抓實干，開拓創(chuàng)新，切實加強(qiáng)公司管理，努力提升公司服務(wù)質(zhì)量，不斷推進(jìn)災(zāi)后重建工作，公司經(jīng)營管理和爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司基本情況

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司，成立于2005年12月，是一家具有獨(dú)立法人資格的國資企業(yè)。公司注冊資金2000萬元，擁有員工200余人，下設(shè)8個職能部門，主要負(fù)責(zé)七曲山風(fēng)景區(qū)旅游資源保護(hù)、發(fā)掘、開發(fā)、利用和景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營管理。

公司所屬的七曲山風(fēng)景區(qū)位于劍門蜀道之南端，蜀道翠云廊起點(diǎn)，規(guī)劃面積37平方公里。以文昌帝君的發(fā)祥地、文

昌文化的發(fā)源地和全國最大的純古柏林享譽(yù)海內(nèi)外，有以古蜀道、古皇柏、古建筑、古文化為主體的人文景觀50多處，文化底蘊(yùn)極為深厚，被譽(yù)為“蜀道奇觀”。核心景區(qū)七曲山大廟是海內(nèi)外文昌宮觀之祖庭，現(xiàn)存元、明、清古建筑23處，被譽(yù)為“古建筑博物館”；景區(qū)內(nèi)占地700余畝的全國最大純古柏林擁有古柏2萬余株，被譽(yù)為“天然氧吧”、“森林活化石”。作為文昌文化的發(fā)源地，七曲山風(fēng)景區(qū)已成為眾多傳統(tǒng)民俗文化的載體。因談演《文昌大洞仙經(jīng)》而得名文昌洞經(jīng)古樂，被聯(lián)合國教科文組織稱之為“全人類寶貴的文化遺產(chǎn)”，2008年被公布為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。近年來，通過不斷挖掘整理和打造，文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽戲等傳統(tǒng)文化項目已公布為四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并得以在景區(qū)內(nèi)免費(fèi)為游客展演。經(jīng)過幾年的建設(shè)發(fā)展，景區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，知名度不斷提升。先后獲得了全國文明單位、國家4A級旅游景區(qū)、國家重

點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國家森林公園等多項國家級榮譽(yù)；先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009全省旅游工作先進(jìn)單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進(jìn)單位、四川省質(zhì)量信譽(yù)AAA級企業(yè)等多項省級榮譽(yù)；先后獲得綿陽市價格誠信示范單位、綿陽市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、綿陽市“5.12”抗震救災(zāi)先進(jìn)集體等多項市級榮譽(yù)。

通過不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理，近年來，公司旅游收入實現(xiàn)了高速增長。2008至2010年，七曲山風(fēng)景區(qū)接待游客分別為：75.13萬人次、103.29萬人次和144.08萬人次,分別增長-2.25%、37.48 %和40.79 %；旅游直接收入分別為：2267.5萬元、3196.5萬元和 4564.8萬元，分別增長16.43 %、40.97 %和42.81 %。作為文化遺產(chǎn)類國家4A級旅游景區(qū)，在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。

二、開展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)名牌工作情況

公司領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，品牌是質(zhì)量的載體”觀念，把爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作擺在重要議事日程，把公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和服務(wù)名牌創(chuàng)建工作作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工作來抓，做了大量卓有成效的工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定措施，全面推進(jìn)爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作。

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對于爭創(chuàng)服務(wù)名牌，我們把它放在實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度進(jìn)行定位。我們認(rèn)為，爭創(chuàng)服務(wù)名牌一是能進(jìn)一步提高七曲山風(fēng)景區(qū)在省內(nèi)外、國內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度；二是能全面提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)全心全意為游客服務(wù)的宗旨全面貫徹落實；三是能樹立景區(qū)良好的旅游形象，增強(qiáng)景區(qū)競爭力；四是提高七曲山旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)環(huán)境效益的有效手段。為此，公司成立了由公司董事長、總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長,各部門和景區(qū)各管理處主要負(fù)責(zé)人為成員的爭創(chuàng)第十屆

四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦，抽調(diào)充實了人員，落實了爭創(chuàng)經(jīng)費(fèi)，為爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作起到了保障作用。

2、制定措施，落實任務(wù)。爭創(chuàng)工作啟動后，公司迅速制定了《爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作規(guī)劃》和《爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作實施方案》。在以后的各中，均按照《規(guī)劃》和《方案》制定了工作計劃。公司班子成員及相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，并在廣大職工及其他從業(yè)人員中深入宣傳，使服務(wù)名牌爭創(chuàng)工作在公司深入人心。在此基礎(chǔ)上，逐條逐項研究《四川省名牌產(chǎn)品管理辦法》和《四川服務(wù)名牌評價細(xì)則》，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)和得分點(diǎn)，將任務(wù)細(xì)化分解落實到各部門和相關(guān)人員，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，定期督促檢查，獎懲并舉，力求實效，形成了公司“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、創(chuàng)建辦公室牽頭抓、各部門齊抓共管的工作局面，確保創(chuàng)建工作常抓不懈。同時，通過動員會、培

訓(xùn)會等方式，在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，人人支持創(chuàng)建，人人奉獻(xiàn)創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。

3、查找問題，全面整改。公司在自查的基礎(chǔ)上，還多次邀請市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)、專家到景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)。針對存在的問題，制定了切實可行的整改措施，調(diào)動一切力量對景區(qū)進(jìn)行全面整改。通過自查、整改，公司的服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)意識進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化管理，提升質(zhì)量，深入推進(jìn)爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作。

公司按照服務(wù)名牌評定細(xì)則，以爭創(chuàng)服務(wù)名牌與創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)、全國文明單位、三大管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合為抓手，深入推進(jìn)爭創(chuàng)工作，在完善旅游功能、提高服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設(shè)施、企業(yè)文化建設(shè)和質(zhì)量品牌建設(shè)等方面做了大量的工作，有效地促進(jìn)了公司規(guī)范管理，提高了服務(wù)質(zhì)量。

1、加大建設(shè)力度，景區(qū)旅游功能進(jìn)一

步完善

為了使景區(qū)的旅游接待設(shè)施更齊全、旅游功能更完善，公司以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng)，緊緊抓住災(zāi)后重建契機(jī)，采取多種投資方式，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)力度，累計投資達(dá)4億元，使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善，服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。

基礎(chǔ)設(shè)施逐步配套。投資2300萬元的大廟搶險維修工程和壁畫修復(fù)工程“修舊如舊”；投資380萬元的南山門改擴(kuò)建工程順利完工；投資8300萬元的游客接待及文化展示中心撥地而起；投資1750萬元的景區(qū)入口廣場和步游道即將竣工；投資450萬元的大廟投資消防工程正在加緊施工；920萬元的景區(qū)生態(tài)停車場和投資近1.5億的景區(qū)景觀大道、鳳凰湖大橋和環(huán)山新路投入使用……這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不僅使景區(qū)上檔升級，同時也使公司規(guī)模水平進(jìn)一步增長。游覽設(shè)施更加完備。一是按國家標(biāo)準(zhǔn)，重新設(shè)計制作了美觀、大方、醒目并與

環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對照的景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌。二是在景區(qū)入口及各景點(diǎn)均設(shè)置了導(dǎo)游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務(wù)中心，該中心既可作為游客休憩場所，又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導(dǎo)游、購物、醫(yī)療、警務(wù)等全方位服務(wù)；四是重新設(shè)置了游人公共休息設(shè)施。新的休息設(shè)施數(shù)量更為充足，設(shè)置也更為合理，使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善，服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。

2、強(qiáng)化規(guī)范管理，景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高

為進(jìn)一步提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，引導(dǎo)景區(qū)管理與服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化方向發(fā)展，公司把樹立服務(wù)質(zhì)量意識、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理、完善旅游售后服務(wù)作為提高服務(wù)質(zhì)量的有力抓手，努力創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立服務(wù)質(zhì)量意識。在經(jīng)營管理過程中，公司通過建立健全各項服務(wù)規(guī)章制度、強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)等方式使員工

牢固樹立了服務(wù)質(zhì)量意識，有效的提高了景區(qū)服務(wù)水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營管理過程中，公司逐步建立健全了10大類50余項行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項工作均按崗位職責(zé)、獎懲條例、績效考核辦法等依章進(jìn)行。各種服務(wù)、操作日趨完善，使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺階。二是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。公司邀請省、市旅游部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及大專院校專業(yè)教授到公司培訓(xùn)導(dǎo)游及工作人員。同時，公司將培訓(xùn)考核作為晉職、獎懲的依據(jù)，從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務(wù)的積極性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了服務(wù)技能技巧。公司營銷部被評為“綿陽市旅游人才開發(fā)示范崗”、導(dǎo)游組被評為“綿陽市十佳青年文明號”。在全省導(dǎo)游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中，公司有2人獲得“四川十大金牌導(dǎo)游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號，獲獎人數(shù)占全省獲獎選手六分之一，成為全省獲獎人數(shù)最多的

景區(qū)；在2010年全市十萬職工大比武中，公司1人摘得服務(wù)狀元、3人奪得服務(wù)標(biāo)兵頭銜；在近幾年公司開展的文明服務(wù)標(biāo)兵評選活動中，50余名職工先后榮獲”文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號；在公司的各項工作中，1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽(yù)，涌現(xiàn)出多名縣級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強(qiáng)化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，塑造良好的旅游形象，公司始終堅持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，使景區(qū)各項管理工作、服務(wù)質(zhì)量等有了明顯的改進(jìn)和提高，景區(qū)管理日趨完善。

一是有效運(yùn)行三大管理體系。近年來，公司堅持按照國家旅游局頒發(fā)的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》，加強(qiáng)景區(qū)質(zhì)量管理，取得了一定的成效。今年，公司按照《名牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，正式運(yùn)行ISO9001、ISO14001、OHS18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系，并順利通過ISO9001、ISO14001、OHS18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)

證。目前，公司三大管理體系有效運(yùn)行，各部門之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作。公司從2010年開始啟動旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作，與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書》，成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實施細(xì)則》，制定了《公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實施方案》，并有效實施，此項工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作中，職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，服務(wù)熱情周到，舉止文明大方，提供更多的親情化服務(wù)和個性化服務(wù)，使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，樹立了景區(qū)文明旅游形象，提升了景區(qū)知名度。

完善旅游售后服務(wù)。公司積極完善旅游售后機(jī)制，努力推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)，全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度，設(shè)立了投訴臺，向社會公開了監(jiān)督投訴電話，抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的2名工作人員為專職售后服務(wù)人員，負(fù)責(zé)對服務(wù)對象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場調(diào)查記錄、質(zhì)量改進(jìn)記錄等，使消費(fèi)者信息得到了及時反饋，提高了服務(wù)水平，得到游客和社會各方的廣泛認(rèn)可，游客滿意度達(dá)95%。

3、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升

公司嚴(yán)格按照ISO14001環(huán)境管理體系，以“遵紀(jì)守法，環(huán)保節(jié)能，實現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)性發(fā)展”為環(huán)境方針，累計投資146.42萬元，加強(qiáng)了景區(qū)環(huán)境整治和環(huán)境保護(hù)工作，取得了明顯效果。加強(qiáng)環(huán)境整治工作。加大對景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)和各類旅游服務(wù)設(shè)施的環(huán)境整治力度，開展綠化美化工程。在景區(qū)各項設(shè)施得到全面提升的同時，綠化面積不斷擴(kuò)大，景區(qū)的整體形象得到有效提升。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。公司委托江油市環(huán)境監(jiān)測站對七曲山風(fēng)景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行

常年監(jiān)督監(jiān)測。近三年，景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，未出現(xiàn)一例污染事故，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，維護(hù)了“天然氧吧”的良好聲譽(yù)。

4、落實安全制度，景區(qū)安全設(shè)施進(jìn)一步完備

公司嚴(yán)格執(zhí)行OHS18000職業(yè)健康安全管理體系，堅持“安全第一、預(yù)防為主，杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針，樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想，嚴(yán)格落實旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各項安全工作制度規(guī)定，加大資金投入，近3年累計投入560.5萬元，保證了防火、防盜、緊急救護(hù)等設(shè)施設(shè)備齊全、有效，確保公司無一例不安全事故發(fā)生。

安全制度落實。公司制定了消防安全、易燃易爆等危險品管理制度、大型節(jié)慶活動人員疏導(dǎo)分流、安全防范預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等各類安全防護(hù)制度；設(shè)立了安全辦、警務(wù)室、聯(lián)防隊、義務(wù)消防隊、夜間守護(hù)隊等安全保

衛(wèi)機(jī)構(gòu)，并嚴(yán)格落實安全工作責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督措施，切實加強(qiáng)了景區(qū)安全管理。安全設(shè)施到位。一是公司為七曲山風(fēng)景區(qū)配置了滅火器149臺，消防泵6臺，消防水帶50套，聲光報警器4個，應(yīng)急燈、射燈32個，消防報警設(shè)施1組等各類安全防護(hù)設(shè)施。在游客主要集散地設(shè)置了報警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務(wù)室各類救護(hù)設(shè)備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門口原108國道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險地段均設(shè)有安全警示牌、安全隔離線、安全防護(hù)欄和行車緩沖帶，確保了景區(qū)和游客的安全。

5、開展文化活動，企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)

3年來，公司累計投入資金近2000萬元，深入挖掘特色文化內(nèi)涵，精心構(gòu)筑企業(yè)文化建設(shè)，以文化活動為載體，加大企業(yè)對外宣傳營銷力度，努力營造企業(yè)內(nèi)部文化氛圍，既大大提升了景區(qū)知

名度，又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，樹立了良好的企業(yè)形象。

大力開展文化主題活動，樹立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動，多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導(dǎo)游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景，享天然氧吧”等活動，將文昌洞經(jīng)古樂、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽戲等民俗表演搬上舞臺，進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)知名度和影響力，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

大力開展企業(yè)文化活動，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開展各種群眾性文化活動，先后舉辦了職工運(yùn)動會、紅歌大家唱、感恩奮進(jìn)大家唱等活動，通過一系列活動，進(jìn)一步振奮了企業(yè)精神，提高了員工工作的積極性，增強(qiáng)了公司干群凝聚力，營造了和諧的企業(yè)環(huán)境，大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。

6、實施品牌戰(zhàn)略，公司爭創(chuàng)工作成效顯著

近年來，在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的引領(lǐng)下，通過爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌活動，公司在市場評價、服務(wù)質(zhì)量評價、游客滿意度評價、效益評價、發(fā)展評價、現(xiàn)場管理、質(zhì)量和品牌意識、企業(yè)文化建設(shè)等八個方面都有新的突破，有效地推動了各項工作的順利開展。在爭創(chuàng)服務(wù)名牌過程中，景區(qū)順利通過了全國文明單位、“四川省質(zhì)量信譽(yù)AAA級企業(yè)”、“綿陽市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”的評定和ISO9001、ISO14001、OHS18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證，以及國家4A級旅游景區(qū)的復(fù)核驗收。目前，公司又全面啟動七曲山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作。尊敬的李偉組長，調(diào)查組的各位專家和蒞臨會議的各位領(lǐng)導(dǎo)，在服務(wù)品牌創(chuàng)建工作中，盡管我們做了許多工作，付出

了一定努力，但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評定為契機(jī)，在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把爭創(chuàng)活動推上新的臺階，為促進(jìn)公司發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。以上匯報，敬請各位專家、領(lǐng)導(dǎo)批評指正。再次向各位專家、領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意，并祝各位專家、領(lǐng)導(dǎo)身體健康、心情愉快！謝謝各位！

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)名牌帶動戰(zhàn)略工作實施方案

為推動我鎮(zhèn)名牌帶動戰(zhàn)略工作的實施，提高企業(yè)競爭力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)廣東省人民政府《關(guān)于印發(fā)廣東省名牌帶動戰(zhàn)略實施方案的通知》（粵府辦〔2003〕18號）以及《東莞市名牌帶動戰(zhàn)略實施方案》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以提高國際競爭力為目標(biāo)，以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力，以名牌為龍頭，集中力量培育、扶持、保護(hù)和發(fā)展一批掌握核心技術(shù)、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌商標(biāo)和名牌產(chǎn)品，帶動全鎮(zhèn)企業(yè)質(zhì)量水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理水平全面提高，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，提高全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和綜合競爭力，促進(jìn)我鎮(zhèn)企業(yè)創(chuàng)建新品牌，運(yùn)用名牌參與市場競爭，推動我鎮(zhèn)向高水平的港口重鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變。xiexiebang.com-http://004km.cn/

二、重要意義

（一）有利于增創(chuàng)擴(kuò)大開放新優(yōu)勢。加入WTO后，發(fā)達(dá)國家正利用其擁有的名牌產(chǎn)品優(yōu)勢，爭奪我國市場。通過實施名牌帶動戰(zhàn)略，扶持和保護(hù)名牌產(chǎn)品迅速成長壯大，一方面提高名牌產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量，提高名牌產(chǎn)品的市場競爭力，抵御國外名牌產(chǎn)品對我鎮(zhèn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的沖擊；另一方面引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用國際先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理以及市場營銷等策略，提高其競爭力，達(dá)到以質(zhì)取勝目的，實現(xiàn)“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）有利于優(yōu)化我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我鎮(zhèn)要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，利用虎門港開發(fā)建設(shè)成為港口重鎮(zhèn)的目標(biāo)，大力調(diào)整和優(yōu)化我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過實施名牌帶動戰(zhàn)略，引導(dǎo)社會資源向支柱產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品流動，優(yōu)化社會資源配置，實現(xiàn)我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

（三）有利于實現(xiàn)新型工業(yè)化。技術(shù)含量高是實現(xiàn)新型工業(yè)化的基礎(chǔ)，這就要求企業(yè)發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值。實施名牌帶動戰(zhàn)略，可以促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，努力提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步樹立品牌形象，從而提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，走新型工業(yè)化道路。

三、發(fā)展現(xiàn)狀

截至2005年11月，我鎮(zhèn)共有185個注冊商標(biāo),其中廣東省著名商標(biāo)有3個，分別是沙田順發(fā)（飼料）、恒昌（木業(yè)）和圣雅（潔具）。廣東省名牌產(chǎn)品2個，分別是東莞圣雅潔具有限公司的陶瓷閥芯水龍頭和東莞華潤水泥廠有限公司的硅酸鹽水泥；國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品1個――華潤水泥。沙田目前獲得國家免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)的企業(yè)還非常少，涉及的行業(yè)也不多。

四、目標(biāo)內(nèi)容

名牌是指具有較高知名度和市場競爭力的商標(biāo)、產(chǎn)品，是企業(yè)科技水平、管理水平和核心競爭力的綜合體現(xiàn)，名牌的總體水平是一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力和競爭力的重要標(biāo)志。現(xiàn)階段，我鎮(zhèn)推進(jìn)名牌帶動戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是：在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)中，推進(jìn)企業(yè)爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo)、廣東省著名商標(biāo)和中國名牌產(chǎn)品、廣東省名牌產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)和工業(yè)）、“國家重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”；培育和扶持支柱產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品爭創(chuàng)名牌，發(fā)揮名牌的帶動和輻射作用，優(yōu)先發(fā)展具有主導(dǎo)作用的支柱產(chǎn)業(yè)，提高全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的地位和競爭力，提升企業(yè)的知名度和形象，推動企業(yè)品牌的發(fā)展。

目標(biāo)：經(jīng)過3年的努力，創(chuàng)5個以上具有示范性的在省內(nèi)質(zhì)量、效益、知名度具有領(lǐng)先地位的省級名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)；新增1個以上有較強(qiáng)競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量好，用戶滿意度高的國家級名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，發(fā)展一批有相當(dāng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、素質(zhì)較高、競爭力強(qiáng)的生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立沙田鎮(zhèn)實施名牌帶動戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組以梁全副鎮(zhèn)長為組長，單位成員包括工商、外經(jīng)、民營、宣傳等部門，辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)辦，主要負(fù)責(zé)制定全鎮(zhèn)實施名牌帶動戰(zhàn)略規(guī)劃并指導(dǎo)實施，研究確定不同時期實施名牌帶動戰(zhàn)略的工作重點(diǎn)。各小組成員要在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確職責(zé)，各司其職，加強(qiáng)分工與協(xié)作，形成合力，共同推進(jìn)名牌帶動戰(zhàn)略的實施。各村（居）委會也要高度重視和認(rèn)真落實名牌帶動戰(zhàn)略的工作，要制定相應(yīng)的發(fā)展和扶持政策，幫助和引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)爭創(chuàng)名牌。

（二）認(rèn)真做好名牌產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃。我鎮(zhèn)要由經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)鎮(zhèn)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變，就必須擁有一批在國內(nèi)外有影響力的名牌產(chǎn)品和企業(yè)，因此，從現(xiàn)在起，就要做好名牌戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃，力爭在較短時間內(nèi)使我鎮(zhèn)的名牌產(chǎn)品、馳名和著名商標(biāo)有較快的發(fā)展。鎮(zhèn)實施名牌帶動戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，要根據(jù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，組織制定我鎮(zhèn)發(fā)展名牌的總體目標(biāo)和規(guī)劃。各成員單位要根據(jù)各自推進(jìn)名牌帶動戰(zhàn)略工作職責(zé)的要求，從名牌帶動戰(zhàn)略與我鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā)，把創(chuàng)名

牌與發(fā)展我鎮(zhèn)名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)勢企業(yè)結(jié)合起來，與發(fā)展外資經(jīng)濟(jì)和民營經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級結(jié)合起來，制定好工作規(guī)劃和具體實施方案，并組織實施，共同推進(jìn)我鎮(zhèn)名牌帶動戰(zhàn)略工作。

（三）切實加強(qiáng)對名牌帶動戰(zhàn)略的研究。鎮(zhèn)名牌帶動戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，要對相關(guān)領(lǐng)域名牌發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析，選擇一批重點(diǎn)行業(yè)和高技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)，實施

名牌推進(jìn)工程；要致力于改善外部環(huán)境，幫助企業(yè)正確選擇創(chuàng)新的重點(diǎn)方向和目標(biāo)，扶持中小企業(yè)發(fā)展，做大做強(qiáng)，培育和形成名牌優(yōu)勢；研究如何引導(dǎo)企業(yè)提高認(rèn)識，自覺從出資者和經(jīng)營者的角度出發(fā)，制訂符合企業(yè)自身發(fā)展的名牌帶動實施方案。

（四）大力發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)和沙田商會、臺商協(xié)會以及外商協(xié)會的作用，推進(jìn)我鎮(zhèn)名牌服務(wù)體系建設(shè)。以專業(yè)化、市場化為原則，建設(shè)和完善以品牌宣傳、技術(shù)咨詢、信息服務(wù)、人才培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的社會服務(wù)體系；組織各商會參與制訂各行業(yè)名牌帶動實施方案，并協(xié)助組織實施，為我鎮(zhèn)企業(yè)名牌的創(chuàng)立、發(fā)展、壯大提供多層次、多功能、多渠道的服務(wù)。

六、發(fā)展原則

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。推動名牌發(fā)展戰(zhàn)略，是全鎮(zhèn)各有關(guān)部門的共同職責(zé)，各部門要在沙田鎮(zhèn)名牌帶動戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)開展工作，共同推進(jìn)我鎮(zhèn)名牌戰(zhàn)略的實施。

（二）企業(yè)主體原則。發(fā)展名牌既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，也是提高企業(yè)自身綜合素質(zhì)和國內(nèi)國際競爭力的需要，因此，發(fā)展名牌帶動戰(zhàn)略，企業(yè)要自覺把握時機(jī)，創(chuàng)造條件，主動爭創(chuàng)名牌。

（三）內(nèi)外資共同發(fā)展原則。東莞是一個外向型經(jīng)濟(jì)特征非常明顯的城市，發(fā)展名牌，既要在國有、集體和民營企業(yè)中發(fā)掘培育，又要開拓視野，創(chuàng)新制度和方法，引導(dǎo)外資企業(yè)到沙田投資，在我鎮(zhèn)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、設(shè)計機(jī)構(gòu)、試驗機(jī)構(gòu)，注冊商標(biāo)和產(chǎn)品品牌，培育在沙田境內(nèi)原創(chuàng)的外資品牌。

（四）堅持高標(biāo)準(zhǔn)原則。名牌的優(yōu)勢，在于其品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)周到，長期以來在人們的心目中樹立了較高的知名度、美譽(yù)度和信任度。推進(jìn)我鎮(zhèn)名牌戰(zhàn)略，必須嚴(yán)格按照國家和省、市的有關(guān)規(guī)定，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。企業(yè)要嚴(yán)格要求，從產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量多方面創(chuàng)造條件，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品和著名、馳名商標(biāo)。

（五）擇優(yōu)扶強(qiáng)原則。推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，要從各行各業(yè)中培育，要根據(jù)我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況和實際，堅持有所為有所不為，重點(diǎn)選擇支柱產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品，加大培育和扶持的力度，爭取短期內(nèi)培育出一批有代表性的名牌產(chǎn)品和著名、馳名商標(biāo)。

七、主要措施

（一）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化名牌意識。開展名牌帶動戰(zhàn)略宣傳活動，充分利用各種宣傳媒體，重點(diǎn)介紹名牌戰(zhàn)略、名牌產(chǎn)品、馳名和著名商標(biāo)、名牌政策、名牌信息等，集中宣傳、推介我鎮(zhèn)名牌；引導(dǎo)企業(yè)提高對名牌的認(rèn)識，重視對名牌的宣傳、推介，走創(chuàng)名牌、用名牌做強(qiáng)做大企業(yè)之路；以多種形式報道企業(yè)創(chuàng)名牌的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高全社會的名牌意識，營造一個推動名牌發(fā)展的良好氛圍。

（二）做好創(chuàng)名牌基礎(chǔ)工作。首先，要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和計量體系建設(shè)，企業(yè)要樹立質(zhì)量第一的觀念，制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任和考核辦法，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督；要推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法，加大力度推進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證，建立和健全與產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展和世貿(mào)組織相適應(yīng)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和計量體系。其次，選擇具備一定條件、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)作為重點(diǎn)培育對象，協(xié)助企業(yè)制訂名牌創(chuàng)建方案，經(jīng)培育和扶持達(dá)到條件的，及時推薦參與國家和省、市名牌評選。

（三）運(yùn)用公共財政杠桿，推動企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略。對新獲得“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“廣東省名牌產(chǎn)品”、“廣東省著名商標(biāo)”的企業(yè)，鎮(zhèn)政府要給予通報表彰。新獲得“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”的企業(yè)，每個企業(yè)一次性給予15萬元的獎勵；新獲得“國家免檢產(chǎn)品”的企業(yè)，每個企業(yè)一次性給予10萬元的獎勵；新獲得“廣東省名牌產(chǎn)品”、“廣東省著名商標(biāo)”的企業(yè)，每個企業(yè)一次性給予5萬元的獎勵。同時獲得上述獎項兩個以上的，只獎勵最高的那個獎項。政府要根據(jù)本地實施名牌帶動戰(zhàn)略的目標(biāo)，在資金和政策上給予扶持。

（四）依托技術(shù)進(jìn)步培育發(fā)展名牌產(chǎn)品。培育和發(fā)展名牌產(chǎn)品，必須立足于技術(shù)進(jìn)步，要結(jié)合《東莞工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案》的要求，加快用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競爭力，從而形成一批含金量高、市場競爭力強(qiáng)、在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中關(guān)聯(lián)大的名牌產(chǎn)品；要利用各有關(guān)部門的扶持政策，大力協(xié)調(diào)、幫助和支持企業(yè)實施技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新。有關(guān)企業(yè)的技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新項目，優(yōu)先列入鎮(zhèn)財政預(yù)算安排的技術(shù)改造專項資金、科技三項費(fèi)用和其他各項獎勵基金計劃；積極協(xié)助企業(yè)申報國家和省的國債、重點(diǎn)技改挖潛資金、技術(shù)創(chuàng)新資金、科技三項費(fèi)用等專項資金；符合國家產(chǎn)業(yè)政策和有關(guān)文件規(guī)定的名牌產(chǎn)品技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項目，可按國務(wù)院《關(guān)于調(diào)整進(jìn)口設(shè)備稅收政策的通知》（國發(fā)〔1997〕37號）和財政部、國家稅務(wù)總局《技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅暫行辦法》（財稅字〔1999〕290號）、《符合國家當(dāng)前工商領(lǐng)域投資政策的產(chǎn)品、技術(shù)目錄》以及《關(guān)于印發(fā)企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)稅前扣除管理辦法的通知》等文件精神執(zhí)行。

（五）堅持以市場為導(dǎo)向，重點(diǎn)培育發(fā)展一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品。通過名牌帶動戰(zhàn)略的實施，促使我鎮(zhèn)企業(yè)走一條從加工仿制到自主研發(fā)的創(chuàng)名牌之路，培育和發(fā)展一批具有東莞特色的名牌產(chǎn)品；加快制度創(chuàng)新，改進(jìn)民營企業(yè)家族式的營運(yùn)模式，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和重大決策的責(zé)任制度，形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、在國內(nèi)外市場享有盛譽(yù)的名牌產(chǎn)品和以名牌產(chǎn)品為龍頭、技術(shù)先進(jìn)、管理科學(xué)、效益顯著、在國內(nèi)外市場有較強(qiáng)競爭力的企業(yè)集群。

（六）建立名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)的企業(yè)辦事優(yōu)先制度。凡獲得國家級、省級名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)的企業(yè)，只要守法經(jīng)營，就可參照《關(guān)于完善東莞市大型企業(yè)辦事優(yōu)先卡制度的通知》的條件，申辦“東莞市大型企業(yè)辦事優(yōu)先卡”，并可享有《關(guān)于印發(fā)東莞市扶持大型企業(yè)優(yōu)惠措施的通知》規(guī)定的各項優(yōu)惠；各相關(guān)部門要進(jìn)一步提高服務(wù)意識，提高辦事效率，對持有辦事優(yōu)先卡的企業(yè)，在手續(xù)完備的情況下，當(dāng)天給予答復(fù)或辦理。

（七）我鎮(zhèn)各金融機(jī)構(gòu)要對獲“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“廣東省名牌產(chǎn)品”、“廣東省著名商標(biāo)”的企業(yè)，在國家法律政策允許的范圍內(nèi)，優(yōu)先解決企業(yè)的融資問題。

八、發(fā)揮效應(yīng)

（一）扶持名牌做強(qiáng)做大，發(fā)揮龍頭作用，帶動相關(guān)行業(yè)創(chuàng)名牌。以一批主業(yè)突出、有名牌優(yōu)勢的大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)為龍頭，通過資本市場運(yùn)作，開展聯(lián)合、重組、兼并、合資合作等，迅速形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群；鼓勵名牌產(chǎn)品出口，引導(dǎo)企業(yè)拓展國際市場，培育一批重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口產(chǎn)品，提高我鎮(zhèn)出口產(chǎn)品的國際競爭力，帶動相關(guān)行業(yè)做強(qiáng)做大，延長產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展新的名牌，形成良性循環(huán)。

（二）以名牌效應(yīng)帶動引進(jìn)外資。名牌戰(zhàn)略的實施，在促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升的同時，也延長了產(chǎn)業(yè)鏈，使我鎮(zhèn)產(chǎn)品配套的優(yōu)勢得到進(jìn)一步提高，對引進(jìn)外資起到更好的促進(jìn)作用。利用名牌產(chǎn)生的效應(yīng)，有目的有重點(diǎn)地引進(jìn)大企業(yè)的直接投資，并利用他們實施投資戰(zhàn)略本土化的契機(jī)，發(fā)展一批合資合作的名牌。

（三）加快人才聚集。名牌的發(fā)展提升了區(qū)域和企業(yè)的形象，也為各類人才提供了更加廣闊的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展空間。因此，要通過名牌戰(zhàn)略的實施，全面增強(qiáng)我鎮(zhèn)，尤其是企業(yè)對經(jīng)營管理、技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù)等各類中高級人才的吸引力，并要結(jié)合東莞市引進(jìn)人才的各項政策，把握好時機(jī)，引進(jìn)和培育各類人才，加快人才聚集，推動沙田經(jīng)濟(jì)的更大發(fā)展。