第一篇：懸掛一組重慶市青年文明號(hào)事跡材料

申報(bào)重慶市青年文明號(hào)事跡材料

立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組

----大江工業(yè)公司沖壓件公司焊接車(chē)間懸掛一組

沖壓件公司焊接車(chē)間懸掛一組是沖壓件產(chǎn)品質(zhì)量控制的關(guān)鍵班組，也是沖焊件交付給用戶(hù)的最后一道工序。焊接質(zhì)量的好壞，直接影響到公司質(zhì)量指標(biāo)的完成，及顧客的印象。

一、懸掛一組結(jié)構(gòu)及班組文化

立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是懸掛一組全體成員對(duì)自己的要求。

懸掛一組現(xiàn)有員工50人，是一支65%都在28歲以下充滿(mǎn)活力的青工隊(duì)伍；黨員6名，入黨積極分子6名，團(tuán)員13名；正式員工有23名，僅占總?cè)藬?shù)的46%，其余為人事代理和技校實(shí)習(xí)生；組長(zhǎng)陳怡32歲，是大江工業(yè)公司勞模，擔(dān)任該組組長(zhǎng)7年來(lái)，帶領(lǐng)該班組多次獲得集團(tuán)公司先進(jìn)班組稱(chēng)號(hào)，打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、高素質(zhì)、可靠的員工隊(duì)伍。該班組擁有懸掛焊機(jī)45臺(tái)，座焊機(jī)2臺(tái)，負(fù)責(zé)沖壓件公司主要客戶(hù)長(zhǎng)安鈴木公司486種零件的懸掛焊接件配套任務(wù)，最長(zhǎng)工序達(dá)12道。該小組承擔(dān)了長(zhǎng)安鈴木公司羚羊、雨燕、天雨、新款?yuàn)W拓車(chē)的側(cè)構(gòu)件、中立柱、側(cè)圍、前后地板總成的試制、批量生產(chǎn)的工作。特別是奧拓下線后，懸掛一組額外承擔(dān)了奧拓售后的全部零件共11個(gè)總成的生產(chǎn)，均是利用休息時(shí)間或是人員調(diào)班來(lái)組織生產(chǎn)，2010年共生產(chǎn)2500車(chē)付，總成27500套。

懸掛一組苦練內(nèi)功抓管理，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。2010年沖壓件公司焊接車(chē)間懸掛一組更加成熟、歷練、專(zhuān)業(yè)，大有兵來(lái)將擋，水來(lái)土淹之勢(shì)，生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、精益、成本等各項(xiàng)班組指標(biāo)均順利實(shí)現(xiàn)，主動(dòng)抗起車(chē)間搬遷、調(diào)線、新線建設(shè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、降成本、黨建項(xiàng)目等大旗，付出辛勤的汗水，譜寫(xiě)著一曲曲壯麗青春之歌；在爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)過(guò)程中，閃光點(diǎn)一個(gè)接一個(gè)：重慶市總工會(huì)授予的“工人先鋒號(hào)”掛在了懸掛一組的班組園地上；懸掛一組星級(jí)班組管理許多好做法寫(xiě)進(jìn)了重慶市國(guó)資委授予的管理創(chuàng)新三等獎(jiǎng)的文字材料里；大江工業(yè)公司楊川總經(jīng)理親自到現(xiàn)場(chǎng)授牌，精益生產(chǎn)“2星”班組長(zhǎng)的徽章戴在了組長(zhǎng)陳怡的肩上，員工們?cè)谧约旱墓ぷ鲌?chǎng)地與楊總合影留念，倍受鼓舞；在各級(jí)表彰會(huì)上，從領(lǐng)導(dǎo)手上接過(guò)重慶市青年安全生產(chǎn)示范崗、大江工業(yè)公司安全康杯先進(jìn)班組、質(zhì)量先進(jìn)基層班組、優(yōu)秀青年文明號(hào)、模范小家等一個(gè)一個(gè)榮譽(yù)牌，班組園地都都掛不下了。

懸掛一組狠抓質(zhì)量基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新質(zhì)量管理活動(dòng)，各項(xiàng)工作扎實(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)、制度健全、檔案真實(shí)、培訓(xùn)豐富、效果明顯、記錄完整，2010年連續(xù)365天無(wú)安全事故、無(wú)質(zhì)量事故，以安全保生產(chǎn)，以質(zhì)量促生產(chǎn)，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、班組基礎(chǔ)管理扎實(shí)，活動(dòng)豐富

懸掛一組在公司開(kāi)展創(chuàng)建“星級(jí)”班組開(kāi)始，就開(kāi)始著重抓好班組各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照創(chuàng)建精益星級(jí)班組各項(xiàng)要求扎實(shí)開(kāi)展工作，從2008年5月開(kāi)始，獲得五星級(jí)班組15次，2010年10月，榮獲大江工業(yè)公司首個(gè)“2星”級(jí)精益班組，公司楊川總經(jīng)理到親自到現(xiàn)場(chǎng)為縣掛一組授星。走進(jìn)懸掛一組班組園地，一眼望去，首先是一幅“不為失敗找借口，只為成功找方法”的紅色橫幅；桌面上干凈發(fā)亮的不銹鋼茶杯整齊劃一，就連把手方向都一致；榮譽(yù)牌掛滿(mǎn)了墻；看板上團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，就是大江公司工業(yè)楊川總經(jīng)理給懸掛一組授牌時(shí)的照片；班組組織機(jī)構(gòu)健全，上級(jí)部門(mén)定點(diǎn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)有大江工業(yè)公司楊川總經(jīng)理、宣傳部長(zhǎng)王曉彥、公司工會(huì)主席陳娟、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部長(zhǎng)韋紅飛；十來(lái)個(gè)文件夾記錄著懸掛一組的各項(xiàng)管理資料；空調(diào)、冰柜、微波爐、飲水機(jī)等干凈整潔。進(jìn)入懸掛一組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，各種標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備、工裝、盛具干凈整潔、擺放整齊，員工精神抖擻，積極投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，全力以赴保證完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、班組質(zhì)量改進(jìn)及創(chuàng)新能力。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是立足市場(chǎng)的武器。懸掛一組的作業(yè)方式是多種多樣的，有單機(jī)作業(yè)的、有二人配合的、有四人配合的、也有十幾個(gè)人為一個(gè)整體的、班組內(nèi)夾具多，共有47套夾具，場(chǎng)地較小，各種零件多且復(fù)雜。除了要克服以上問(wèn)題外，還要克服人員的調(diào)動(dòng)、經(jīng)常是剛培養(yǎng)一個(gè)全工位都能操作的，馬上又調(diào)走，懸掛一組在今年已經(jīng)變更三次，還要時(shí)不時(shí)的支援其他班組。因此，班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先，要求組員每天必須嚴(yán)格執(zhí)行工文件和‘三檢制’制度，每一周該上檢具的必須上，調(diào)整設(shè)備、夾具后也得上，并做好相應(yīng)的記錄。每天班組長(zhǎng)或質(zhì)量技術(shù)員對(duì)各工位進(jìn)行二次檢查。對(duì)所有的設(shè)備參數(shù)只能由班組長(zhǎng)或質(zhì)量技術(shù)員調(diào)整。每一位組員必須參與到公司及車(chē)間組織的質(zhì)量活動(dòng)中去，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和質(zhì)量意識(shí)。要求每一個(gè)工位不能犯二次同類(lèi)型問(wèn)題。關(guān)鍵工位由專(zhuān)人生產(chǎn)。對(duì)自己生產(chǎn)的零件必須做好標(biāo)識(shí)。在技術(shù)培訓(xùn)上一是通過(guò)師帶徒、二是故意調(diào)整工位，三是利用休息時(shí)間培訓(xùn)骨干或肯干的或黨員，使其在最短的時(shí)間內(nèi)掌握操作技能和質(zhì)量意識(shí)。目前已有百分之九十的人能操作多個(gè)工位。每一周要對(duì)夾具、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，使夾具、設(shè)備一直保持良好狀態(tài)，若有問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，懸掛一組質(zhì)量意識(shí)提高了，未出現(xiàn)大的質(zhì)量問(wèn)題，顧客反映良好。

四、班組成員質(zhì)量意識(shí)、技能培訓(xùn)、工具方法應(yīng)用能力。2010年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)全面完成，無(wú)安全質(zhì)量事故發(fā)生。取得這樣的成績(jī)，與班組豐富多彩的培訓(xùn)文化分不開(kāi)。2010年共組織班組培訓(xùn)32次，30個(gè)學(xué)時(shí)，班組員工701人次參加了培訓(xùn)。

一是做好帶班長(zhǎng)、五大員培訓(xùn)，固化、穩(wěn)定班組

2010年是公司建立學(xué)習(xí)型班組之年，懸掛一組在組長(zhǎng)陳怡的帶領(lǐng)下，從自己做起，組長(zhǎng)陳怡參加了大江公司工業(yè)公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、兵裝組織的班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中，陳怡經(jīng)常把自己所學(xué)的知識(shí)與帶班長(zhǎng)、五大員分享、交流，并要求五大員根據(jù)自己分管的范圍，編制授課教材，組織質(zhì)量、安全等專(zhuān)題培訓(xùn)，提升班組員工操作技能的同時(shí)，也提升自己管理水平。

二是做好新員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)，發(fā)展、壯大班組

新員工才到一個(gè)班組，什么都不知道，是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，有什么樣的師傅就帶出什么樣徒弟，懸掛一組制定了一套特有的培訓(xùn)方面法，加上班組濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，新員工很快融入到班組中，主動(dòng)向師傅請(qǐng)教，操作安全規(guī)范，技能迅速提高；新員工及轉(zhuǎn)崗員工的班前教育必須嚴(yán)格執(zhí)行，并通過(guò)提問(wèn)、筆試等方式考試，加深對(duì)安全工作的理解。特別是2010年4月205搬遷、調(diào)線后，公司實(shí)施了分線生產(chǎn)，形成天語(yǔ)、雨燕、羚羊、新奧拓、力帆620、力帆320六條生產(chǎn)線，懸掛一組的人員也大換血，骨干調(diào)出班組，18名其他班組素質(zhì)參差不齊的員工調(diào)入懸掛一組，要保證班組先進(jìn)性，沒(méi)有統(tǒng)一的步伐是不行了，組長(zhǎng)陳怡在對(duì)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行分析的情況下，有針對(duì)性的制定不同的培養(yǎng)方案，對(duì)于剛從老懸掛里搬遷到辦公室門(mén)口工位的易維維來(lái)講感觸相當(dāng)深刻，原來(lái)經(jīng)常一個(gè)月都不掃一次地的他變得非常勤快，每天下班前必須清掃自己的工位、夾具，擺放整齊后才離開(kāi)，這個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變也讓他所有受益匪淺，才調(diào)入懸掛一組不久，就因?yàn)橐粋€(gè)防錯(cuò)的合理化建議被評(píng)上大江工業(yè)公司合理化建議三等獎(jiǎng)，10月份因現(xiàn)夾具、現(xiàn)場(chǎng)整潔，在車(chē)間開(kāi)展的“四比四保，大戰(zhàn)100天”勞動(dòng)競(jìng)賽中，被評(píng)為精益先鋒。

三是做好多能工培訓(xùn)，成熟、創(chuàng)新班組

懸掛一組的多能工培訓(xùn)非常有特色。懸掛一組的員工都知道，只要到了能獨(dú)立操作，很快就會(huì)被輪換其他工位進(jìn)行鍛煉，而且不能講任務(wù)條件，在班組園地的《員工技能表》上，一半數(shù)員工所對(duì)應(yīng)的每工序技能水平一欄里，都是涂滿(mǎn)4扇或3扇，只有少數(shù)幾個(gè)才到的新人只涂了1扇，根本找不到白圈的。一旦有新產(chǎn)品試制或高難度任務(wù)，懸掛一組都會(huì)踴躍爭(zhēng)取承辦，自然，班組員工又多了一分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣形成良性循環(huán)，班組整體技術(shù)能力水平就穩(wěn)步上升了。

四是做好新進(jìn)廠大學(xué)生培訓(xùn)，為公司發(fā)展輸送人才

為使新進(jìn)廠大學(xué)生能在車(chē)間班組短時(shí)間實(shí)習(xí)期間學(xué)到真本事，懸掛一組組長(zhǎng)實(shí)施了“見(jiàn)習(xí)四步法”，即：第一周“看”，師傅做，學(xué)生看，主要讓學(xué)生熟悉班組的環(huán)境、人員、產(chǎn)品、工藝、設(shè)備、夾具等基本情況；第二周“做”，學(xué)生做，師傅看，主要是學(xué)生上工位，親自填寫(xiě)卡片、點(diǎn)檢設(shè)備、檢查零件質(zhì)量等做些輔助工作，熟悉產(chǎn)品流程，來(lái)龍去脈；第三周“說(shuō)”，營(yíng)造一個(gè)發(fā)的環(huán)境和氛圍，讓學(xué)生把看到的、學(xué)到的東西講出來(lái)，更多地與班組其他員工溝通交流，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)PDCA螺旋上升；第四周“管”，班前會(huì)時(shí)，讓學(xué)生充當(dāng)“代班長(zhǎng)”，在班前會(huì)時(shí)站在所有員工前面，參與班組工作任務(wù)安排、布置；工作中，充當(dāng)“五大員”、“義務(wù)安全員”、“質(zhì)量移動(dòng)哨”，對(duì)班組其他員工有違章、違紀(jì)行為予以制止；完工后又充當(dāng)“班組長(zhǎng)”，迅速完成一些記錄、表單，對(duì)當(dāng)天任務(wù)予以小結(jié)。通過(guò)“見(jiàn)習(xí)四步法”的實(shí)施，新進(jìn)廠大學(xué)生，很快熟悉、掌握班組的基本情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程，快速進(jìn)入到成長(zhǎng)期。

五、班組任務(wù)、活動(dòng)目標(biāo)、考核指標(biāo)完成情況及下工序滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果。

懸掛一組全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)安全、質(zhì)量事故發(fā)生，無(wú)因班組原因造成的顧客停線。各項(xiàng)安全、質(zhì)量指標(biāo)均嚴(yán)格控制在公司計(jì)劃范圍內(nèi)，為公司獲得長(zhǎng)安鈴木公司2010年度VA/VE貢獻(xiàn)獎(jiǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

懸掛一組不僅在制度和意識(shí)上注意安全，還非常注重過(guò)程控制，打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，確保安全生產(chǎn)。在平時(shí)工作中，做到“三查”、“四不放過(guò)”，“三查”即：班前查、班中查、班后查。班前查設(shè)備、夾具，人員的勞保是否穿戴正確；班中查產(chǎn)品零件，班組每個(gè)成員的操作方法及盛具的擺放；班后查設(shè)備、夾具，把完好的設(shè)備、夾具當(dāng)面交付給下一個(gè)班，另一個(gè)班接手后再次檢查、核實(shí)完畢后，上一個(gè)班的人方可離去。嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”，即使是虛驚事件，也會(huì)讓班組成員高度重視；班組安全員每天至少要有兩次以上的巡查，把安全事故遏制在萌芽狀態(tài)。

班組員工積極參加沖壓件公司組織的安全知識(shí)搶答賽，獲第一名；組織參加公司義務(wù)消防員比賽，獲第一名；組織參加車(chē)間每周兩次的安全演講，全年班組參加共88次，15人次上臺(tái)演講；班組49人全部簽訂安全質(zhì)量聯(lián)保承諾書(shū)，全年無(wú)一例安全事故發(fā)生，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。

六、近三年取得的成績(jī)

懸掛一組集體榮譽(yù)：

1、2008年度大江工業(yè)集團(tuán)公司質(zhì)量先進(jìn)班組；

2、2008年度大江工業(yè)集團(tuán)公司模范職工小家；

3、2008年度大江工業(yè)集團(tuán)公司青年文明號(hào)；

4、2008年度大江工業(yè)集團(tuán)公司紅旗班組；

5、2009年度大江工業(yè)公司模范職工小家；

6、2009年度重慶市總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”；

7、2009年度大江工業(yè)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)優(yōu)勝班組；

8、2009年度大江工業(yè)公司青年文明號(hào)；

9、大江工業(yè)公司2010年度安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝班組；

10、大江工業(yè)公司2010年度模范職工小家；

11、大江工業(yè)公司2010年度質(zhì)量先進(jìn)班組；

12、2009-2010年度大江工業(yè)公司優(yōu)秀青年文明號(hào)；

13、2009-2010年度重慶市青年安全示范崗。

14、2010年9月至今，連續(xù)7個(gè)月被評(píng)為大江工業(yè)公司精益星級(jí)“2星”級(jí)班組。

懸掛一組個(gè)人榮譽(yù)：

1、組長(zhǎng)陳怡2009年2月被評(píng)為大江工業(yè)公司勞動(dòng)模范；

2、陳怡被評(píng)為2010年沖壓件公司標(biāo)兵；

3、組長(zhǎng)陳怡被評(píng)為2010年大江工業(yè)公司優(yōu)秀黨員；

4、組長(zhǎng)陳怡被評(píng)為2009-2010年度感動(dòng)大江十大人物；

5、組長(zhǎng)陳怡被評(píng)為2009-2010年度重慶市巴南區(qū)高技能人才；

6、易維維2010年10月被評(píng)為合理化建議二等獎(jiǎng)；

7、李越峰被評(píng)為2009年度沖壓件公司質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人；

8、陳國(guó)棋被評(píng)為2010年度沖壓件公司勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人；

9、張偉被評(píng)為2010年度沖壓件公司質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人；

10、何元益被元順公司評(píng)為2010年度優(yōu)秀派遣員工；

如今的懸掛一組正穩(wěn)打穩(wěn)扎，把取得的經(jīng)驗(yàn)固化，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，廣納諫言，創(chuàng)新管理，朝氣蓬勃的向著精益星級(jí)班組的“3星”邁進(jìn)，時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：2009分析一組青年文明號(hào)事跡材料

分析一站分析一組“青年文明號(hào)”事跡材料

質(zhì)檢中心分析一站分析一組是一個(gè)由年輕人組成的集體，也是一支在安全生產(chǎn)、技術(shù)革新等方面體現(xiàn)高度文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)秀青年集體。由于同事們出色的工作表現(xiàn)，分析一組連續(xù)多年被評(píng)為燕化公司“青年文明號(hào)”，并獲得中石化“青年文明號(hào)”班組的光榮稱(chēng)號(hào)，受到廣泛的好評(píng)和贊譽(yù)。

分析一組共有職工18人，其中35歲以下的青年職工有10人，青年職工約占總?cè)藬?shù)的56%，平均年齡34歲。分析一組成員的整體文化程度較高，全部為高中以上文化，并有五名青年崗位能手。

在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，我們堅(jiān)持科學(xué)化、制度化，分別建立若干制度和活動(dòng)記錄，其內(nèi)容是：

1．分析一站“青年文明號(hào)”創(chuàng)建制度

2．分析一站團(tuán)支部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建制度

3．班組安全生產(chǎn)責(zé)任制度

4．分析一站青年文明公約

5．“青年文明號(hào)”班組個(gè)人承諾書(shū)

6．分析一站“青年文明號(hào)”活動(dòng)記錄

7．“青年文明號(hào)”班組學(xué)習(xí)記錄

8．“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)考核記錄

分析一組主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)煉油系統(tǒng)各分廠的原材料、半成品、成品和生產(chǎn)用劑的分析檢驗(yàn)，另外還負(fù)責(zé)檢修動(dòng)火前可燃?xì)?、氧含量檢測(cè)。分析一組的全體成員都有一種忘我的工作精神，熱愛(ài)本職

工作，敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)、在工作中不怕苦、不怕累，很好地弘揚(yáng)了廣大青年職工艱苦創(chuàng)業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的光榮傳統(tǒng)。在每一次的大檢修過(guò)程中，分析一組的全體成員以忘我的工作精神，全力以赴投入到檢修測(cè)爆分析的艱苦工作中。今年，煉油系統(tǒng)聯(lián)合、二蒸餾、丙烷等裝置陸續(xù)檢修，有大批量的爆炸氣和氧含量現(xiàn)場(chǎng)分析要做。分析一站分析一組的同志早上不到八點(diǎn)就趕到了裝置現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)高聳入云的高塔絲毫沒(méi)有畏縮的情緒，他們?yōu)榱烁斓赝瓿珊萌蝿?wù)，身背幾斤重的爆炸氣和氧含量?jī)x器，面對(duì)從地面就開(kāi)始的豎梯，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒往上爬，每到一層就仔細(xì)地測(cè)定爆炸氣和氧含量，耐心細(xì)致地檢測(cè)，寧可多上幾層平臺(tái)，也不放過(guò)任何安全隱患。他們征服了全廠最高高達(dá)八十米的高塔，又陸續(xù)爬上了幾個(gè)六七十米的高塔，一趟下來(lái)，人已是渾身是汗、口干舌燥，雙腿如灌鉛般沉重，汗水都濕透了衣襟。為確保裝置檢修的順利進(jìn)行，同志們更是連續(xù)作戰(zhàn)，毫不猶豫地趕赴裝置現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論何時(shí)何地，都做到隨叫隨到。分析一組全體人員在工作中發(fā)揮“青年文明號(hào)”無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良傳統(tǒng)，不怕吃苦流汗，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，肩背儀器，在罐塔之間爬上爬下，汗水濕透了衣襟，即使是弱小的女同志，也搶著沖在前面，耐心細(xì)致檢測(cè)，寧可多上幾層平臺(tái)，也不放過(guò)任何安全隱患。為確保裝置檢修的順利進(jìn)行，作到隨叫隨到。他們?cè)跉v次的各裝置檢修中，都完成了大量的檢修動(dòng)火前的可燃?xì)?、氧含量分析，可以說(shuō)全廠的每個(gè)檢修動(dòng)火點(diǎn)都有他們的汗水和足跡。由于裝置開(kāi)工工期集中，為了保證任務(wù)的完成，全組同志通過(guò)開(kāi)工前期的互幫互學(xué)，分析一組全體人員都達(dá)到了一人多崗的要

求。分析一組的各位技術(shù)人員各負(fù)其責(zé)，提前對(duì)儀器的運(yùn)行狀況進(jìn)行了檢查、調(diào)試。對(duì)于儀器使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，大家群策群力，自己動(dòng)手解決。分析一組的全體人員在開(kāi)工期間，每人每天平均上班12小時(shí)以上，分析項(xiàng)目什么時(shí)結(jié)束什么時(shí)下班，休息日照常上班，沒(méi)有人休息過(guò)完整的周末。近來(lái)由于各裝置的開(kāi)停工及生產(chǎn)波動(dòng)比較頻繁，分析一組經(jīng)常有人加班一整夜，或半夜后半夜過(guò)來(lái)加班。大家以忘我的拼命精神，不辭辛苦，不要報(bào)酬，為裝置開(kāi)工保駕護(hù)航，盡心盡力。

作為“青年文明號(hào)”的成員，每位職工都努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)，掌握本崗位必備的知識(shí)和技能，積極參加“青年崗位能手”活動(dòng)和“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，以“五小活動(dòng)”、“降本增效”等活動(dòng)為基礎(chǔ)積極開(kāi)展了班組的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。先后完成了 “美國(guó)DN-1000自動(dòng)定氮分析儀的搶修改造”、“安捷侖6890一氧化碳二氧化碳測(cè)定儀的調(diào)試”、“l(fā)ecoSC-144DR 測(cè)定儀調(diào)試”、“氣中砷含量測(cè)定法實(shí)驗(yàn)方法的建崗考察”、“溴價(jià)溴指數(shù)測(cè)定儀調(diào)試”、“氮含量測(cè)定儀（江環(huán)國(guó)產(chǎn)）與美國(guó)DN-1000自動(dòng)定氮分析儀的對(duì)比”等幾項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果，推動(dòng)了技術(shù)進(jìn)步。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，使分析一組的青年職工得到了鍛煉，增長(zhǎng)了才干，在降本增效和提高分析質(zhì)量以及加強(qiáng)質(zhì)量控制方面起到積極的作用。他們還積極開(kāi)展科研攻關(guān)和科研項(xiàng)目，在班組中開(kāi)展QC小組活動(dòng)。先后完成并進(jìn)行了《利用電位滴定儀測(cè)定汽油中硫化氫含量》、《航空汽油實(shí)驗(yàn)室研究及相關(guān)分析方法的建立》等科研課題。

分析一組的年輕人在工作中堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與鞏固，不斷提

高整體業(yè)務(wù)技能技巧。為了促進(jìn)全體組員分析技術(shù)的提高，組里根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和意愿，制訂了每人每年的學(xué)崗計(jì)劃，并定期檢查每個(gè)組員的實(shí)施情況。他們根據(jù)組里制定的學(xué)崗計(jì)劃，立足本職崗位，努力學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的分析方法，提高自身的職業(yè)技能。分析一組的很多崗位都需要很強(qiáng)的理論知識(shí)，使用的是大量的具有尖端技術(shù)的進(jìn)口儀器，象色譜、庫(kù)侖、微反、原子吸收等崗位，需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能把它弄懂、吃透，分析一組的同志不畏艱難，輪流學(xué)習(xí)各個(gè)崗位，遇到難題就查看技術(shù)資料，自己親自動(dòng)手操作，不懂就問(wèn)。目前多數(shù)人員都掌握了好幾個(gè)崗位的分析方法，達(dá)到了“一人多能”的要求。工作之余，他們還認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程、一日一題、分析工問(wèn)答等專(zhuān)業(yè)知識(shí)以提高自身分析水平，從而保證了分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在今年燕化公司組織的技術(shù)大比武中，分析一組的所有工人都積極踴躍報(bào)名參加，參賽同志都認(rèn)真對(duì)待、苦煉操作技能，功夫不負(fù)有心人，分析一組有三名同志都進(jìn)入了公司決賽的行列，體現(xiàn)了分析一組整體技能技術(shù)的高水平。幾年來(lái)，由于加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，班組人員均能獨(dú)立完成各種復(fù)雜的技術(shù)任務(wù)，成為技術(shù)多面手，他們的分析數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過(guò)外錯(cuò)，圓滿(mǎn)地完成了車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在完善制度的基礎(chǔ)上，大家一起制訂了分析一組青年文明公約，并把公約上墻，時(shí)刻讓大家把公約銘記在心，分析一組完成了6項(xiàng)技術(shù)革新成果，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格率達(dá)到了100%，每人每月崗位培訓(xùn)、練兵在8小時(shí)以上，分析差錯(cuò)率、分析漏檢率以及分析外錯(cuò)都為0。在這同時(shí)，抓生產(chǎn)不忘抓安全，分析一組堅(jiān)持每周安全學(xué)習(xí)至少一次，并有詳盡的安全學(xué)習(xí)記錄，全年工傷、安全事故為零。

為了保證現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，分析一組全體人員不分男女，齊心協(xié)力，冒著夏天六、七月份的高溫，不怕流汗，調(diào)整設(shè)備、文件柜、實(shí)驗(yàn)臺(tái)、桌椅的定置擺放；對(duì)影響分析環(huán)境整齊的電源線、管線進(jìn)行重新設(shè)置，努力達(dá)到車(chē)間要求，創(chuàng)造一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境。

經(jīng)過(guò)分析一組全體人員的不懈努力，班組的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)管理水平有了較大的改觀。為了把分析一站早日建成“五星級(jí)”車(chē)間，分析一組全體職工表示，將盡最大努力配合好生產(chǎn)，積極整改目前在分析環(huán)境和生產(chǎn)管理上存在的不足，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

分析一組的所有成員在工作上互學(xué)、互助，生活上互相照顧，組里的不論誰(shuí)有了困難大家都熱情相助，使他感受到一個(gè)大家庭的溫暖。分析一組是一個(gè)年輕人的天地，也是一個(gè)管理嚴(yán)格的班組，在這里既有年輕人的朝氣蓬勃，又有對(duì)工作的嚴(yán)細(xì)認(rèn)真。分析一組所有的年輕人深深懂得有廠才有家的道理，時(shí)時(shí)刻刻把作好本職工作放在首位，在平凡的崗位上默默地工作著，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)私的奉獻(xiàn)自己的青春和汗水。

分析一站分析一組在各級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，積極響應(yīng)團(tuán)中央倡導(dǎo)的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體青年職工開(kāi)展了富有實(shí)效的創(chuàng)建活動(dòng)。我們?cè)诠ぷ髦幸浴罢\(chéng)信為本 有諾必踐 恪盡職守 率先垂范”的全國(guó)青年文明號(hào)信用公約來(lái)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)一致，進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展，以爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

2009.12.8

第三篇：2009分析一組青年文明號(hào)事跡材料

分析一站分析一組 “青年文明號(hào)”事跡材料

質(zhì)檢中心分析一站分析一組是一個(gè)由年輕人組成的集體，也是一支在安全生產(chǎn)、技術(shù)革新等方面體現(xiàn)高度文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)秀青年集體。由于同事們出色的工作表現(xiàn)，分析一組連續(xù)多年被評(píng)為燕化公司“青年文明號(hào)”，并獲得中石化“青年文明號(hào)”班組的光榮稱(chēng)號(hào)，受到廣泛的好評(píng)和贊譽(yù)。

分析一組共有職工18人，其中35歲以下的青年職工有10人，青年職工約占總?cè)藬?shù)的56%，平均年齡34歲。分析一組成員的整體文化程度較高，全部為高中以上文化，并有五名青年崗位能手。

在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，我們堅(jiān)持科學(xué)化、制度化，分別建立若干制度和活動(dòng)記錄，其內(nèi)容是：

1．分析一站“青年文明號(hào)”創(chuàng)建制度 2．分析一站團(tuán)支部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建制度 3．班組安全生產(chǎn)責(zé)任制度 4．分析一站青年文明公約 5．“青年文明號(hào)”班組個(gè)人承諾書(shū) 6．分析一站“青年文明號(hào)”活動(dòng)記錄 7．“青年文明號(hào)”班組學(xué)習(xí)記錄 8．“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)考核記錄

分析一組主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)煉油系統(tǒng)各分廠的原材料、半成品、成品和生產(chǎn)用劑的分析檢驗(yàn)，另外還負(fù)責(zé)檢修動(dòng)火前可燃?xì)狻⒀鹾繖z測(cè)。分析一組的全體成員都有一種忘我的工作精神，熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)、在工作中不怕苦、不怕累，很好地弘揚(yáng)了廣大青年職工艱苦創(chuàng)業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的光榮傳統(tǒng)。在每一次的大檢修過(guò)程中，分析一組的全體成員以忘我的工作精神，全力以赴投入到檢修測(cè)爆分析的艱苦工作中。今年，煉油系統(tǒng)聯(lián)合、二蒸餾、丙烷等裝置陸續(xù)檢修，有大批量的爆炸氣和氧含量現(xiàn)場(chǎng)分析要做。分析一站分析一組的同志早上不到八點(diǎn)就趕到了裝置現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)高聳入云的高塔絲毫沒(méi)有畏縮的情緒，他們?yōu)榱烁斓赝瓿珊萌蝿?wù)，身背幾斤重的爆炸氣和氧含量?jī)x器，面對(duì)從地面就開(kāi)始的豎梯，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒往上爬，每到一層就仔細(xì)地測(cè)定爆炸氣和氧含量，耐心細(xì)致地檢測(cè)，寧可多上幾層平臺(tái)，也不放過(guò)任何安全隱患。他們征服了全廠最高高達(dá)八十米的高塔，又陸續(xù)爬上了幾個(gè)六七十米的高塔，一趟下來(lái)，人已是渾身是汗、口干舌燥，雙腿如灌鉛般沉重，汗水都濕透了衣襟。為確保裝置檢修的順利進(jìn)行，同志們更是連續(xù)作戰(zhàn)，毫不猶豫地趕赴裝置現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論何時(shí)何地，都做到隨叫隨到。分析一組全體人員在工作中發(fā)揮“青年文明號(hào)”無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良傳統(tǒng)，不怕吃苦流汗，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，肩背儀器，在罐塔之間爬上爬下，汗水濕透了衣襟，即使是弱小的女同志，也搶著沖在前面，耐心細(xì)致檢測(cè)，寧可多上幾層平臺(tái)，也不放過(guò)任何安全隱患。為確保裝置檢修的順利進(jìn)行，作到隨叫隨到。他們?cè)跉v次的各裝置檢修中，都完成了大量的檢修動(dòng)火前的可燃?xì)?、氧含量分析，可以說(shuō)全廠的每個(gè)檢修動(dòng)火點(diǎn)都有他們的汗水和足跡。由于裝置開(kāi)工工期集中，為了保證任務(wù)的完成，全組同志通過(guò)開(kāi)工前期的互幫互學(xué)，分析一組全體人員都達(dá)到了一人多崗的要求。分析一組的各位技術(shù)人員各負(fù)其責(zé)，提前對(duì)儀器的運(yùn)行狀況進(jìn)行了檢查、調(diào)試。對(duì)于儀器使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，大家群策群力，自己動(dòng)手解決。分析一組的全體人員在開(kāi)工期間，每人每天平均上班12小時(shí)以上，分析項(xiàng)目什么時(shí)結(jié)束什么時(shí)下班，休息日照常上班，沒(méi)有人休息過(guò)完整的周末。近來(lái)由于各裝置的開(kāi)停工及生產(chǎn)波動(dòng)比較頻繁，分析一組經(jīng)常有人加班一整夜，或半夜后半夜過(guò)來(lái)加班。大家以忘我的拼命精神，不辭辛苦，不要報(bào)酬，為裝置開(kāi)工保駕護(hù)航，盡心盡力。

作為“青年文明號(hào)”的成員，每位職工都努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)，掌握本崗位必備的知識(shí)和技能，積極參加“青年崗位能手”活動(dòng)和“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，以“五小活動(dòng)”、“降本增效”等活動(dòng)為基礎(chǔ)積極開(kāi)展了班組的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。先后完成了 “美國(guó)DN-1000自動(dòng)定氮分析儀的搶修改造”、“安捷侖6890一氧化碳二氧化碳測(cè)定儀的調(diào)試”、“l(fā)eco SC-144DR 測(cè)定儀調(diào)試”、“氣中砷含量測(cè)定法實(shí)驗(yàn)方法的建崗考察”、“溴價(jià)溴指數(shù)測(cè)定儀調(diào)試”、“氮含量測(cè)定儀（江環(huán)國(guó)產(chǎn)）與美國(guó)DN-1000自動(dòng)定氮分析儀的對(duì)比”等幾項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果，推動(dòng)了技術(shù)進(jìn)步。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，使分析一組的青年職工得到了鍛煉，增長(zhǎng)了才干，在降本增效和提高分析質(zhì)量以及加強(qiáng)質(zhì)量控制方面起到積極的作用。他們還積極開(kāi)展科研攻關(guān)和科研項(xiàng)目，在班組中開(kāi)展QC小組活動(dòng)。先后完成并進(jìn)行了《利用電位滴定儀測(cè)定汽油中硫化氫含量》、《航空汽油實(shí)驗(yàn)室研究及相關(guān)分析方法的建立》等科研課題。

分析一組的年輕人在工作中堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與鞏固，不斷提高整體業(yè)務(wù)技能技巧。為了促進(jìn)全體組員分析技術(shù)的提高，組里根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和意愿，制訂了每人每年的學(xué)崗計(jì)劃，并定期檢查每個(gè)組員的實(shí)施情況。他們根據(jù)組里制定的學(xué)崗計(jì)劃，立足本職崗位，努力學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的分析方法，提高自身的職業(yè)技能。分析一組的很多崗位都需要很強(qiáng)的理論知識(shí)，使用的是大量的具有尖端技術(shù)的進(jìn)口儀器，象色譜、庫(kù)侖、微反、原子吸收等崗位，需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能把它弄懂、吃透，分析一組的同志不畏艱難，輪流學(xué)習(xí)各個(gè)崗位，遇到難題就查看技術(shù)資料，自己親自動(dòng)手操作，不懂就問(wèn)。目前多數(shù)人員都掌握了好幾個(gè)崗位的分析方法，達(dá)到了“一人多能”的要求。工作之余，他們還認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程、一日一題、分析工問(wèn)答等專(zhuān)業(yè)知識(shí)以提高自身分析水平，從而保證了分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在今年燕化公司組織的技術(shù)大比武中，分析一組的所有工人都積極踴躍報(bào)名參加，參賽同志都認(rèn)真對(duì)待、苦煉操作技能，功夫不負(fù)有心人，分析一組有三名同志都進(jìn)入了公司決賽的行列，體現(xiàn)了分析一組整體技能技術(shù)的高水平。幾年來(lái)，由于加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，班組人員均能獨(dú)立完成各種復(fù)雜的技術(shù)任務(wù)，成為技術(shù)多面手，他們的分析數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過(guò)外錯(cuò)，圓滿(mǎn)地完成了車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在完善制度的基礎(chǔ)上，大家一起制訂了分析一組青年文明公約，并把公約上墻，時(shí)刻讓大家把公約銘記在心，分析一組完成了6項(xiàng)技術(shù)革新成果，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格率達(dá)到了100%，每人每月崗位培訓(xùn)、練兵在8小時(shí)以上，分析差錯(cuò)率、分析漏檢率以及分析外錯(cuò)都為0。在這同時(shí)，抓生產(chǎn)不忘抓安全，分析一組堅(jiān)持每周安全學(xué)習(xí)至少一次，并有詳盡的安全學(xué)習(xí)記錄，全年工傷、安全事故為零。

為了保證現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，分析一組全體人員不分男女，齊心協(xié)力，冒著夏天六、七月份的高溫，不怕流汗，調(diào)整設(shè)備、文件柜、實(shí)驗(yàn)臺(tái)、桌椅的定置擺放；對(duì)影響分析環(huán)境整齊的電源線、管線進(jìn)行重新設(shè)置，努力達(dá)到車(chē)間要求，創(chuàng)造一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境。

經(jīng)過(guò)分析一組全體人員的不懈努力，班組的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)管理水平有了較大的改觀。為了把分析一站早日建成“五星級(jí)”車(chē)間，分析一組全體職工表示，將盡最大努力配合好生產(chǎn)，積極整改目前在分析環(huán)境和生產(chǎn)管理上存在的不足，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

分析一組的所有成員在工作上互學(xué)、互助，生活上互相照顧，組里的不論誰(shuí)有了困難大家都熱情相助，使他感受到一個(gè)大家庭的溫暖。分析一組是一個(gè)年輕人的天地，也是一個(gè)管理嚴(yán)格的班組，在這里既有年輕人的朝氣蓬勃，又有對(duì)工作的嚴(yán)細(xì)認(rèn)真。分析一組所有的年輕人深深懂得有廠才有家的道理，時(shí)時(shí)刻刻把作好本職工作放在首位，在平凡的崗位上默默地工作著，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)私的奉獻(xiàn)自己的青春和汗水。

分析一站分析一組在各級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，積極響應(yīng)團(tuán)中央倡導(dǎo)的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體青年職工開(kāi)展了富有實(shí)效的創(chuàng)建活動(dòng)。我們?cè)诠ぷ髦幸浴罢\(chéng)信為本 有諾必踐 恪盡職守 率先垂范”的全國(guó)青年文明號(hào)信用公約來(lái)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)一致，進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展，以爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

2009.12.8

第四篇：青年文明號(hào)事跡

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)事跡材料

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳于2008年1月成立，營(yíng)業(yè)廳總面積380平米，現(xiàn)有員工11名，平均年齡27歲，是一支愛(ài)崗敬業(yè)、充滿(mǎn)活力、追求完美的先進(jìn)集體。她們的崗位是平凡的，她們的職責(zé)是服務(wù)廣大群眾，她們的彬彬有禮和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了廣大客戶(hù)的普遍贊譽(yù)和認(rèn)可。

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的員工們，在移動(dòng)公司“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化理念的熏陶下，多年來(lái)她們朝氣蓬勃，積極向上，矢志不渝地堅(jiān)持“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，積極服務(wù)于廣大用戶(hù)。雖然身處平凡崗位，面對(duì)各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但她們知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，以誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新為主旋律，在平凡的崗位上，不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出一個(gè)又一個(gè)管理新理念，推出一項(xiàng)又一項(xiàng)服務(wù)新措施，譜寫(xiě)了一曲敬業(yè)之歌、服務(wù)之歌、文明之歌。

做世界一流企業(yè)，對(duì)于班組來(lái)講，最重要的就是培養(yǎng)一流的員工，為此公司開(kāi)展了“增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重塑自我”、“我在移動(dòng)”、“移動(dòng)在我心中”等活動(dòng)。而今濱河移動(dòng)的年輕人，對(duì)此有了更深的理解和感悟，那就是不斷的否定自己，找出工作的短處，找出進(jìn)步的空間——“你今天的工作是否有了進(jìn)步，還有哪些不足，明天應(yīng)該如何改進(jìn)”這就是中心營(yíng)業(yè)廳員工成長(zhǎng)的軌跡。

一、規(guī)范管理、創(chuàng)新理念、滿(mǎn)意服務(wù)

（一）為了方便用戶(hù)了解我公司業(yè)務(wù)，濱河營(yíng)業(yè)廳制作了移動(dòng)電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、業(yè)務(wù)受理手續(xù)一覽表、網(wǎng)絡(luò)覆蓋示意圖等，使用戶(hù)能直觀地了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)及辦理所需手續(xù)，并公布了營(yíng)業(yè)廳服務(wù)承諾、服務(wù)公約及監(jiān)督電話，發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡等，廣泛接受廣大用戶(hù)的關(guān)注和監(jiān)督。

（二）“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，用制度進(jìn)行管理。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定只是管理工作的開(kāi)始，而長(zhǎng)期有效的執(zhí)行才會(huì)使各項(xiàng)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。為此營(yíng)業(yè)廳根據(jù)《營(yíng)業(yè)廳管理辦法》制定了《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)試題庫(kù)》、《營(yíng)業(yè)廳管理制度》、《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范》、《培訓(xùn)制度》、《服務(wù)明星評(píng)比制度》等，同時(shí)還做好售前技能培訓(xùn)，售中規(guī)范服務(wù)，售后回訪工作，即投訴處理的首問(wèn)負(fù)責(zé)制。定期對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行電話回訪，對(duì)前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)有投訴記錄的用戶(hù)進(jìn)行電話回訪等。營(yíng)業(yè)廳還設(shè)有意見(jiàn)箱及意見(jiàn)簿，廣泛聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)獲取的所有信息全部進(jìn)行書(shū)面記錄，分析、研究和總結(jié)，最后反饋給有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作獲得了廣大用戶(hù)的稱(chēng)贊和認(rèn)可，用戶(hù)滿(mǎn)意度隨之持續(xù)上升。

（三）濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳日接待客戶(hù)200余人，負(fù)責(zé)向左權(quán)縣客戶(hù)和省內(nèi)外來(lái)訪客戶(hù)提供業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴處理、新業(yè)務(wù)宣傳推廣等業(yè)務(wù)。為了使用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感，在營(yíng)廳設(shè)立了便民服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)有報(bào)刊閱覽區(qū)、提供了便民箱、飲水機(jī)、藥品箱等以滿(mǎn)足用戶(hù)不時(shí)之需。為了縮短用戶(hù)等待時(shí)間，實(shí)行免填單業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，方便了用戶(hù)，使服務(wù)工作更加方便快捷。同時(shí)規(guī)范了營(yíng)業(yè)員行為。全體營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，通過(guò)對(duì)員工的儀容儀表、服務(wù)過(guò)程等進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而達(dá)到了規(guī)范服務(wù)的目的。營(yíng)業(yè)廳還設(shè)立了獨(dú)立的VIP專(zhuān)區(qū)、客戶(hù)接待室、彩鈴鈴音下載專(zhuān)區(qū)、新業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶(hù)咨詢(xún)臺(tái)、便民服務(wù)臺(tái)等，真正把客戶(hù)當(dāng)作親人、朋友，讓每一名客戶(hù)無(wú)不感受到中國(guó)移動(dòng)最真誠(chéng)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷得到社會(huì)各界和廣大移動(dòng)客戶(hù)的稱(chēng)贊。翻開(kāi)客戶(hù)意見(jiàn)簿，上面幾乎全是客戶(hù)充滿(mǎn)感激之情的贊揚(yáng)之詞。另外從細(xì)節(jié)入手，主動(dòng)為客戶(hù)提供服務(wù)。先后推出了一系列“青年文明號(hào)”服務(wù)承諾制度，“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“引導(dǎo)式服務(wù)”、“一臺(tái)清”等主動(dòng)服務(wù)舉措，在創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的過(guò)程中，中心營(yíng)業(yè)廳從改變環(huán)境入手，精心設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)廳布局的細(xì)節(jié)，營(yíng)造溫馨的環(huán)境，改變了過(guò)去被動(dòng)服務(wù)的方式，讓每一位客戶(hù)感受到家的溫馨和舒適。

二、以人為本，提高素質(zhì)強(qiáng)化基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才 濱河營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)青年的集體，年輕的營(yíng)業(yè)員們是創(chuàng)建青年文明號(hào)的生力軍。營(yíng)造一個(gè)積極進(jìn)取、富有創(chuàng)造活力的工作環(huán)境，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)人員在崗位成才，是濱河營(yíng)業(yè)廳的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一是建立了員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核制度。針對(duì)青年人可塑性強(qiáng)，有上進(jìn)心的特點(diǎn)采取能者為師、互幫互教和班組長(zhǎng)授課等形式，扎扎實(shí)實(shí)抓好營(yíng)業(yè)員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。即每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次業(yè)務(wù)操作比賽和新業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是開(kāi)展了服務(wù)案例情景模擬。由于營(yíng)業(yè)員模擬日常工作中的客戶(hù)和營(yíng)業(yè)員，對(duì)客戶(hù)投訴和疑難問(wèn)題，集體討論最佳解釋口徑和解決方案。并將討論結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了營(yíng)業(yè)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。

三是堅(jiān)持開(kāi)展以“一意識(shí)”、“二達(dá)標(biāo)”和“三提高”為內(nèi)容的營(yíng)業(yè)廳“崗位大練兵”活動(dòng)，顯著提高營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)?！耙灰庾R(shí)”，即每個(gè)營(yíng)業(yè)員要具有主人翁意識(shí)，自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！岸_(dá)標(biāo)”，即：打字速度、業(yè)務(wù)受理時(shí)限達(dá)標(biāo)和服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)?！叭岣摺?，即：提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員推廣能力和營(yíng)銷(xiāo)能力；提高業(yè)務(wù)理論水平，熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)；提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范。

三、開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，塑造優(yōu)秀團(tuán)體

多年來(lái)，濱河營(yíng)業(yè)廳在青年文明號(hào)創(chuàng)建過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，積極開(kāi)展了多項(xiàng)成效顯著的主題活動(dòng)。造就了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。涌現(xiàn)出很多的好人好事，在2月份的一天，營(yíng)業(yè)員秦曉娜在接待完了一個(gè)用戶(hù)后，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的錢(qián)包落在了柜臺(tái)上，而且里面還有好多現(xiàn)金，曉娜急忙給用戶(hù)打電話通知客戶(hù)立即來(lái)取回，用戶(hù)非常感動(dòng)地說(shuō)“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳不僅服務(wù)態(tài)度好，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)更好.一是堅(jiān)持每日召開(kāi)由營(yíng)業(yè)員輪流主持的早會(huì)，提前30分鐘到崗，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天工作中的注意事項(xiàng)、新活動(dòng)、統(tǒng)一宣傳口徑等，然后做體操、做小游戲等活動(dòng)。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，使每一位營(yíng)業(yè)員都有一個(gè)良好的工作情緒。

二是管理人員每天注意觀察營(yíng)業(yè)員的心情變化，了解營(yíng)業(yè)員在生活和工作中存在的困惑和問(wèn)題，及時(shí)與她們談心，幫助她們解決問(wèn)題，增強(qiáng)了班組的凝聚力，讓她們感受到了“青年文明號(hào)”集體的溫暖和愛(ài)護(hù)，調(diào)動(dòng)了她們參與創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

三是開(kāi)展服務(wù)周明星、月明星評(píng)比工作。在營(yíng)業(yè)廳營(yíng)造出人人學(xué)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)、趕優(yōu)超優(yōu)的良好工作氛圍。

四是經(jīng)常組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，例如演講比賽、才藝比賽、打字比賽等，并通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，推薦參加全市公司組織的各項(xiàng)比賽，為濱河移動(dòng)通信分公司爭(zhēng)取榮譽(yù)。

四、奉獻(xiàn)愛(ài)心、回報(bào)社會(huì)

濱河營(yíng)業(yè)廳的姑娘們雖然年輕，卻深深懂得以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)客戶(hù)、回報(bào)社會(huì)。他們以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為動(dòng)力，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在“學(xué)雷鋒日”、“3.15”、“5.17”以及公司成立日等紀(jì)念日組織大家走上街頭、走近用戶(hù)、走入社區(qū)，為廣大客戶(hù)解答疑難，解決問(wèn)題，同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，受到社會(huì)和廣大客戶(hù)的好評(píng)。

雖然她們大多是聘用制用工，工資不高，卻以自己是移動(dòng)公司的一員而光榮。多年來(lái)，她們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困生、為生病員工捐款等，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著服務(wù)民眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的誠(chéng)摯愛(ài)心。

多年來(lái)的不努力，贏得了社會(huì)和客戶(hù)的認(rèn)可，自2008年建廳以來(lái)，濱河營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作不僅在同行業(yè)中名列前茅，而且還成為同行業(yè)學(xué)習(xí)的典范。

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的姑娘們以營(yíng)業(yè)廳為舞臺(tái)，用智慧、汗水和愛(ài)心在自己平凡的崗位上播撒著真誠(chéng)、希望和未來(lái)。他們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，有待進(jìn)一步提高。但我們堅(jiān)信，生活在這塊熱土上的營(yíng)業(yè)廳的員工們，一定會(huì)弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的文化理念，牢記為人民服務(wù)的宗旨，以燦爛的笑容和周到的服務(wù)贏得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意，為中國(guó)移動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)，讓中心營(yíng)業(yè)廳這朵“青年文明號(hào)”之花開(kāi)得更加?jì)善G、更加美麗、更加璀璨！

第五篇：青年文明號(hào)事跡

建優(yōu)質(zhì)工程育優(yōu)秀人才爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)

宜巴24標(biāo)主要工程包括一座隧道和兩座大橋。右幅起訖樁號(hào)為YK139＋452～K144＋397.404，左幅起訖樁號(hào)ZK139＋509～K144＋397.404，線路總長(zhǎng)為4.945千米，其中馬家坡隧道跨恩施與宜昌兩市，隧道總長(zhǎng)3950米，兩座橋梁共長(zhǎng)733米，中間夾有100多米的路基。本項(xiàng)目采用設(shè)計(jì)速度80km/h的四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)，路基寬度24.5m。工期要求為36個(gè)月，2009年8月1日開(kāi)工，預(yù)計(jì)2012年7月31日完工。合同總造價(jià)3.63億元。

2009年7月，響應(yīng)宜巴指揮部跑步進(jìn)場(chǎng)的號(hào)召，項(xiàng)目全體員工在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，克服征地難、材料難及施便道難等實(shí)際情況，眾志成城，群里群策，日夜奮戰(zhàn)在宜巴高速路施工一線上，為及早打開(kāi)施工高潮局面打下了基礎(chǔ)。為此，項(xiàng)目獲得了中鐵五局路橋工程責(zé)任有限公司2009先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)和中鐵五局路橋工程有限責(zé)任公司2009“優(yōu)秀團(tuán)支部”稱(chēng)號(hào)。

宜巴24標(biāo)項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員17人。其中黨員10人，團(tuán)員30人，35歲以下年輕人占職工總數(shù)的76.7%，平均年齡為27.5歲。

一、成立爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，制定創(chuàng)“號(hào)”方案和制度

從2009年7月，項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)以來(lái)就一直以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)為目標(biāo)，成立了剛毅突擊隊(duì)，并以提高年輕員工素質(zhì)為核心，以“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”為建設(shè)理念，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理呂冰心同志任組長(zhǎng)，項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理單慶文同志、生產(chǎn)副經(jīng)理胡志喬同志、總工王文江同志為副組長(zhǎng)的宜巴24標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)宜巴指揮部青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組。爭(zhēng)創(chuàng)小組對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行了提前計(jì)劃、組織和實(shí)施，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí)，保證了青年文明號(hào)活動(dòng)的順利開(kāi)展。爭(zhēng)創(chuàng)小組始終堅(jiān)持以真誠(chéng)為本、以奉獻(xiàn)為榮，大力開(kāi)展了一系列爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激勵(lì)了全體員工奮戰(zhàn)熱情。

為了將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，項(xiàng)目部在項(xiàng)目初期就制定了《創(chuàng)建各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)施方案》，并根據(jù)宜巴指揮部的相關(guān)精神，結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，建立健全了一整套創(chuàng)“號(hào)”制度，如《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施辦法》、《爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”管理辦法》、《創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)施方案及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《“每月青年崗位之星”考核辦法》等一系列相應(yīng)的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目將創(chuàng)“號(hào)”工作納入到項(xiàng)目管理之中，實(shí)行目標(biāo)管理，通過(guò)層層分解，進(jìn)行量化、細(xì)化和規(guī)范化的過(guò)程管理。同時(shí)，將青年同志的工作成績(jī)、工作紀(jì)律等綜合情況與個(gè)人每月的績(jī)效考核掛鉤。通過(guò)各種辦法的制定，項(xiàng)目部青年同志，團(tuán)結(jié)一致，奮戰(zhàn)激情提高，創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)得到了很好的實(shí)施。

二、以安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度為紐帶，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性和積極性，積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和崗位創(chuàng)新活動(dòng)，爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化。

要把一個(gè)項(xiàng)目管理好，樹(shù)立項(xiàng)目的品牌效應(yīng)，最基本的就是要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、環(huán)保、進(jìn)度的全面管理，以安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度為紐帶，帶動(dòng)團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性和積極性。

首先，項(xiàng)目建立健全安全、質(zhì)量和環(huán)保管理體系。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，常務(wù)副經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工、安全部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部室、各工區(qū)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)、兼職安全員為成員。安全部負(fù)責(zé)日常安全檢查工作，專(zhuān)職安全員負(fù)責(zé)全日、全時(shí)的安全檢查管理工作，兼職安全員，協(xié)助各工區(qū)做好工區(qū)的各項(xiàng)安全檢查工作。第二、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立安全獎(jiǎng)罰制度。要求廣大團(tuán)員青年站在安全生產(chǎn)的第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)報(bào)告及時(shí)排除、敢于同違章指揮作斗爭(zhēng)，對(duì)及時(shí)舉報(bào)違章指揮、違章操作等部門(mén)、班組、個(gè)人，每月按照相關(guān)辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前，項(xiàng)目已安全生產(chǎn)243天，安全可控。第三、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制工作，項(xiàng)目成立了質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。質(zhì)量小組要求團(tuán)員青年帶頭組織技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙、文件，充分理解設(shè)計(jì)意圖，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙和技

術(shù)規(guī)范組織施工。第四、加強(qiáng)工程的進(jìn)度管理。項(xiàng)目部制訂了詳盡的施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，確定了項(xiàng)目的關(guān)鍵線路，將關(guān)鍵線路落實(shí)到項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，并根據(jù)總?cè)蝿?wù)、總工期確定年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，以周保月，以月保季，以季保年，確保工程按計(jì)劃有序推進(jìn)。在2009年7月開(kāi)工以來(lái)，項(xiàng)目部結(jié)合任務(wù)重、工期緊、施工難度大的實(shí)際情況，組織帶領(lǐng)全體員工，以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚(yáng)的斗志積極開(kāi)展了宜巴指揮部組織的“雙月勞動(dòng)競(jìng)賽”、“百日大戰(zhàn)”、“雙創(chuàng)雙優(yōu)杯”的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷掀起勞動(dòng)競(jìng)賽高潮，取得可喜的成績(jī)。截止目前，各分部分項(xiàng)施工任務(wù)都控制在節(jié)點(diǎn)工期前。第五、加強(qiáng)環(huán)?？刂?，做到環(huán)?？煽亍ｍ?xiàng)目成立了環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，按照指揮部建設(shè)綠色宜巴的宗旨，貫徹宜巴環(huán)境保護(hù)精神，項(xiàng)目制定環(huán)保措施，完成了各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)。截止目前，項(xiàng)目共綠化面積5000m2，投入使用環(huán)保資金80萬(wàn)元。

其次，在控制好安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度管理的同時(shí)，項(xiàng)目上的團(tuán)員青年充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)工藝上的創(chuàng)新。工藝創(chuàng)新的目的是節(jié)約成本，加快進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)環(huán)保施工。針對(duì)這個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目班子成員帶領(lǐng)團(tuán)員青年，成立了QC活動(dòng)小組，一同想法設(shè)法在施工工藝上積極創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成指揮部下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化施工《關(guān)于不良地質(zhì)和特殊巖土地段隧道施工》的課題。結(jié)合馬家坡隧道處于巴東組，隧道地質(zhì)復(fù)雜、圍巖差、含有瓦斯氣體等特點(diǎn)，項(xiàng)目制定了馬家坡隧道重、難點(diǎn)控制要點(diǎn)，并編制了詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)王家灣滑坡體，項(xiàng)目部積極同設(shè)計(jì)單位溝通，制定了實(shí)際可行的處治方案。通過(guò)各有效方案的制定和實(shí)施，項(xiàng)目科技攻關(guān)工作走在宜巴線的前茅。

三、關(guān)心團(tuán)員青年的生活和成長(zhǎng)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才效益最大化。

要實(shí)現(xiàn)青年文明號(hào)高水平的素質(zhì)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的根本保證。為此，項(xiàng)目黨、團(tuán)支部將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以人為本，不斷提高全體員工綜合素質(zhì)。

（一）、堅(jiān)持開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。

項(xiàng)目部黨支部、團(tuán)支部通過(guò)組織員工定期和不定期政治理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企教育。同時(shí)組織項(xiàng)目員工深入學(xué)習(xí)宜巴指揮部、集團(tuán)公司、路橋公司等相關(guān)文件精神，在全體員工中牢牢的樹(shù)立“五局精神筑精品，會(huì)戰(zhàn)宜巴創(chuàng)金牌“的建設(shè)思想，大大的增強(qiáng)了員工的企業(yè)文化修養(yǎng)和政治道德修養(yǎng)。

（二）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)再次教育。

項(xiàng)目部首先以大力開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)項(xiàng)目部的團(tuán)員青年進(jìn)行圖紙和規(guī)范考核活動(dòng)，開(kāi)展看圖、記規(guī)范”比武“活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，項(xiàng)目部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的青年崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能手。用比賽的形式進(jìn)一步激發(fā)了項(xiàng)目員工學(xué)業(yè)務(wù)，比技術(shù)的熱情。其次項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子鼓勵(lì)項(xiàng)目員工多考證件，多參加各種途徑的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷的增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)，提高個(gè)人能力。

（三）、開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心。

項(xiàng)目開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，聯(lián)合溪丘灣鄉(xiāng)政府組織開(kāi)展了首屆溪丘灣鄉(xiāng)“高速杯”籃球賽，增進(jìn)了同當(dāng)?shù)卣挠颜x，提高了項(xiàng)目部的外部形象。并在工作之余，項(xiàng)目部組織了乒乓球、羽毛球、拔河、象棋等比賽，讓員工在工作之余，心情得到了放松。每個(gè)月項(xiàng)目部黨支部，團(tuán)支部都組織廣大黨、團(tuán)員職工進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，建立良好的駐地環(huán)境。項(xiàng)目通過(guò)開(kāi)展各種文娛體育活動(dòng)，豐富了工地的業(yè)余文化活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大團(tuán)員青年工作的積極性，全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了集體主義和團(tuán)隊(duì)精神。

四、關(guān)心地方群眾實(shí)際困難，開(kāi)展各項(xiàng)幫扶活動(dòng)，積極主動(dòng)為西南災(zāi)區(qū)捐款

2009年8月，宜巴24標(biāo)全線開(kāi)始清表、修便道、修水溝，項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)厝罕娪辛溯^為全面的接觸。許多村民看到挖掘機(jī)、裝載機(jī)省時(shí)、省事，希望借助機(jī)械完成他們房屋

拆遷的工作，為此，項(xiàng)目部專(zhuān)門(mén)成立了團(tuán)員青年幫扶小組，只要村民需要幫忙，幫扶小組都會(huì)全力配合解決各種問(wèn)題，尤其解決了村民拆遷過(guò)程中需要用到的機(jī)械問(wèn)題，當(dāng)?shù)卮迕耧嬎畣?wèn)題。項(xiàng)目通過(guò)力所能及的幫扶活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷姆e極支持，項(xiàng)目快速的完成了拆遷工作，為早日施工打下了基礎(chǔ)。

2010年一季度，西南地區(qū)嚴(yán)重干旱，水庫(kù)干涸，江河斷流，稻田溝壑，許多地方顆粒無(wú)收，人畜飲水困難，了解到這些情況，在集團(tuán)公司的倡議下，項(xiàng)目部全體員工時(shí)刻關(guān)注西南災(zāi)區(qū)，并以集體的名義捐款10000元。青年員工更是一個(gè)比一個(gè)熱情高，大家紛紛捐出100元、200元、300元，為西南災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一分愛(ài)心，黨員還積極繳納了特殊黨費(fèi)。當(dāng)國(guó)家和人民遇到災(zāi)難的時(shí)刻，項(xiàng)目部人員特別是團(tuán)員青年積極奉獻(xiàn)愛(ài)心，充分體現(xiàn)了團(tuán)員青年的無(wú)私風(fēng)格。

借此宜巴指揮部青年文明號(hào)評(píng)選活動(dòng)，項(xiàng)目全體參建人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加

二、白加黑”的工作精神，在危機(jī)中搶抓機(jī)遇，在逆境中奮勇前進(jìn)，在急、難、險(xiǎn)、重等重要工作任務(wù)面前發(fā)揚(yáng)拼搏精神，團(tuán)結(jié)一心，以廣大團(tuán)員青年為龍頭，實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流的綜合目標(biāo)，努力做好各項(xiàng)工作，確保“優(yōu)質(zhì)、高速完成宜巴高速”的整體目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)廳級(jí)、省級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)。

中鐵五局（集團(tuán)）湖北宜巴高速土建

第二十四合同段項(xiàng)目經(jīng)理部

二0一0年四月一日