第一篇：大學生志愿者服務激勵機制研究

大學生志愿者服務激勵機制研究

■梁春艷（哈爾濱師范大學教育科學學院）

近年來，志愿服務成為高校德育工作的一種有效途徑和創(chuàng)新性載體，高校志愿服務工作已成為實現(xiàn)高校育人目標的推力，成為促進全社會志愿服務事業(yè)發(fā)展的力量。因此，高校有必要有義務有責任積極探索、構建志愿服務長效機制，全面發(fā)展志愿服務活動，使志愿服務真正成為高校德育的手段及社會發(fā)展的助力。

[1]大學生志愿服務的機制建設包括完善志愿服務的組織機構，形成大學生志愿者行動的項目體系，健全志愿服務管理的運行體系，建立和完善志愿服務保障機制，形成完整的大學生志愿服務激勵及考核機制。目的在于科學有效地開展大學生志愿者的招募、服務定向、培訓、配置、協(xié)調、支持、自我管理、后勤保障等系列活動。其中缺少哪一個環(huán)節(jié)或者各個環(huán)節(jié)發(fā)展不協(xié)調都會產生負面作用，影響志愿活動的有效開展。雖然志愿服務活動是自愿的不計報酬的公益活動，但適當?shù)募钜彩潜貍涞谋Ｕ霞胺答伌胧?。組織者們應該有解決志愿者們顧之憂”的意識。此外，志愿服務的學生也希望“得到學校的相關肯定”，例如頒發(fā)證書、評優(yōu)等方面的精神獎勵。學生得到應有的鼓勵，會更好地激勵他們繼續(xù)參加更多的志愿活動。

因此，志愿活動的激勵機制建設是必不可少的。[2] 一大學生志愿服務活動的激勵工作現(xiàn)狀

激勵是“最偉大的管理原理”。激勵志愿者可以通過不同的方式實現(xiàn)，其中包括物質激勵和精神激勵，物質激勵效果在短期內較為明顯，但長期效果還是要靠精神激勵來實現(xiàn)。組織應該及時肯定和贊揚志愿者，以使志愿者保持連續(xù)、積極的心理影響。目前對高校大學生志愿者的激勵主要有以下三種表現(xiàn)形式：

第一，給予物品的獎勵，增強志愿者的榮譽感。包括發(fā)給志愿者證書、集體照、衣服等；組織管理者或者受益方和志愿者共同參與一些活動，使志愿者覺得付出有所回報，以提供精神補償，包括一起野餐、宴會、郊游、節(jié)日慶祝等。這類獎勵活動不僅能夠增強榮譽感還能促進不常有機會聚在一起的志愿者們的團隊精神的養(yǎng)成。

第二，酬謝。這是一種日常活動，貫穿于整個志愿活動中。應該對志愿者說聲感謝，尊重志愿者和他們的勞動，允許志愿者對相關事宜作出決策，賦予志愿者更大的責任和權力。酬謝側重于榮譽本身，更加有助于對志愿者實現(xiàn)長期、有效的激勵。[3] 第三，提供免費食宿。無論在本人所在地，還是去外地參加志愿活動，志愿者在從事志愿活動過程中，有時需要自己承擔往返交通費、食宿費等費用。這些對于沒有收入的大學生來說，是一筆不小的費用，同時也可能是阻礙大學生參加志愿服務的“門檻”。同時，沒有足夠的后勤和費用保障，可能會直接影響志愿服務工作的質量。所以，為志愿者提供基本生活保障是必要的。為志愿者提供適時的用餐、場所、住宿地點等基本生活條件，保障志愿者身體健康，從而增強志愿者服務的熱情，提高服務效率。

這就要求志愿組織結合實際，加強管理服務，走訪志愿者服務的學校負責人，深入排查工作和生活困難，實地督導志愿者的食宿、安全、健康等情況。做好大學生志愿者的后勤保障工作，做好志愿者的“志愿者”，切實解決志愿者的后顧之憂，使志愿者能夠全身心地投入志愿服務工作，出色、圓滿地完成各項工作。我們應切實為大學生志愿者營造一個安全、寬松、和諧的服務環(huán)境。

在具體的實施過程中，激勵又可分為正式和非正式肯定。正式肯定包括召開志愿者會議表揚等方式，形式可多樣化，可頒發(fā)表彰證書、勛章和一些專用品等，明確志愿者身份的同時也是一種外在的表彰。志愿者組織或者領導者能真誠地欣賞并感謝志愿者的工作，如領導接見等非正式肯定，也是對志愿者最有效的激勵。非正式肯定的形式也多種多樣，包括口頭表示感謝、實際行動表示關懷等。在條件有限的志愿者活動中，正式肯定和非正式肯定的巧妙結合使用，對志愿者的激勵作用意義深遠。二大學生志愿者激勵中存在的若干問題

大學生志愿者參加志愿活動的積極性，會隨著年級的不同有所變化。大部分參加志愿活動的志愿者都是大

一、大二的學生，他們希望通過參加志愿者活動更多地了解社會，同時豐富自己的課余生活。而大

三、大四部分學生面臨著考研或者是找工作，考研者可能因為抓緊時間備考而放棄志愿活動，準備找工作者為了獲得志愿經歷為就業(yè)增加砝碼而參加志愿活動，從而使得有經驗的成員逐漸減少，致使志愿活動積極，但實效不佳；學生志愿者新舊交替太快，熟悉工作又有一定經驗的志愿者學生流失嚴重，阻礙了志愿者組織活動的開展和質量的提高。造成這種問題的原因很多，在激勵機制中表現(xiàn)為：

（一）激勵定位不準確 學校或志愿者接收單位不了解大學生參與志愿者活動的真實需要。學校為豐富學生的德育養(yǎng)成方式而開展志愿活動，不考慮是否與學生專業(yè)發(fā)展相關；而志愿者接收單位也只是愿意接受這種義務的無償勞動力，而不會關心本單位的環(huán)境是不是有益于志愿者的發(fā)展，這些忽視會導致對志愿者身份的錯誤定位，不考慮志愿者的內在需求，同時也缺少對志愿服務者的技能培訓，致使志愿者的積極性受到打擊，影響志愿者堅持長期服務的意志。

（二）激勵方式不恰當

大學生志愿者較為重視精神層面的回報，但是物質層面的激勵也是必不可少的。物質激勵的實行一定要適度，不足的獎勵或者口頭許諾但服務后未兌現(xiàn)都會打消服務的積極性；而過度的獎勵會使獎勵的意義大于工作本身，扭曲了個人的內在動機，甚至因為競爭獎勵而傷害了志愿者彼此之間的感情；志愿者管理方應該積極探索物質激勵與精神激勵協(xié)調運用的途徑和時機，更好地促進志愿服務活動的開展。

（三）激勵體制不完善

由于大學生參與志愿服務活動的原因多種，所以激勵體系很難顧全所有志愿者的各種需求，導致對志愿者的激勵不足。[3]三完善大學生志愿者服務的激勵方策

對大學生志愿者的激勵是一個綜合的激勵過程。組織管理者需要充分了解，盡最大可能滿足志愿者的內在需要，以誘發(fā)大學生遵循服務社會、關愛他人、和諧共生的道德價值為主，同時考慮其能力水平、認知程度、環(huán)境因素等作用，依據(jù)工作績效，實施恰當?shù)耐獠考?。將組織目標、社會目標與學生志愿者個人利益、需要相連接，全面地為志愿服務保駕護航，從而實現(xiàn)激勵的遞延性和持續(xù)性。

（一）激發(fā)大學生志愿者的精神需求，強化服務動機

大學生志愿者服務是建立大學生核心價值理念的重要平臺。他們有著強烈的上進心和榮譽感，有著承擔民族復興的志向。要加強正面宣傳，通過表彰大會、先進事跡報告會、組織宣講等形式，弘楊先進，宣傳志愿服務的精神、理念，使大學生知曉、理解志愿者服務的宗旨。同時，對大學生志愿者進行正確的行為疏導，激發(fā)大學生志愿者服務的意識，使個人價值觀與社會價值觀得到統(tǒng)一，達到對志愿者的精神激勵，更好地激發(fā)他們參與志愿活動的熱情，鞏固志愿者的行為動機，使更多的大學生積極主動地加入到志愿者隊伍中去，從而促進社會和諧發(fā)展。此外，大學生志愿服務精神的培養(yǎng)也要依靠外界支持?，F(xiàn)今社會受到很多方面的影響，人們普遍存在著拜金、拜權等自私心理。這種不良的文化環(huán)境導致整個社會的公益事業(yè)發(fā)展緩慢，嚴重消蝕了大學生參與志愿活動的動力。因此，應喚起全社會對中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，特別是助人、愛人、奉獻等精神的重拾，結合各級黨團組織對大學生志愿者進行志愿精神和志愿文化的教育，加大對志愿服務文化的宣傳教育力度，從而使志愿服務深入人心，吸引更多優(yōu)秀大學生加入志 愿者的行列。

[4]

（二）在激勵中體現(xiàn)人文關懷，重視心理滿足

激勵措施的形式多種多樣，但情感關懷始終要貫穿始終。志愿活動的組織單位和接收單位坦誠地關心志愿者的需求是真正的嘉獎，是維系志愿者參與的重要原動力。因此，通過協(xié)調組織氛圍、提高志愿者的滿意度，能夠激勵志愿者的工作熱情，加強工作動力，從而提高志愿者管理的效率和組織的績效。

大多數(shù)大學生都是帶著美好的期望進入志愿組織的，但其在志愿服務中如果遇到與自己原來期望相悖的事，例如長時間的內容簡單、重復的工作，沒有及時的職業(yè)培訓等，使大學生志愿者們改變了原有的看法，認為組織不能滿足其心理需求，因此會選擇退出。對于懷著美好憧憬而進入組織的大學生志愿者，是否與組織建立良好的心理關系，是決定其去留的重要原因。建立和諧的心理滿足是增強凝聚力、建立良好關系的根本。首先，在招募志愿者的過程中，應該向應聘志愿者真實地介紹組織現(xiàn)在的結構、活動的領域等，讓大學生對自己即將進入的組織有個相對真實的總體印象。其次，必須給志愿者抱怨和表達挫折感的機會，為大學生志愿者們“話語權”的行使提供正式或非正式的環(huán)境，以便及時了解志愿者的心理體驗和感受，并因人而異地采取有針對性的措施。[5]

（三）為志愿服務立法，切實保障志愿者權益

從社會大環(huán)境對志愿組織、志愿者、志愿服務活動提供法律、規(guī)范上的支持，是法制化中國志愿行動發(fā)展的必然走向，也是志愿服務能持續(xù)發(fā)展的根本保證。中國的志愿活動中存在著志愿者的權利與義務不明確的問題，尤其是在志愿者權利方面，包括大學生志愿者在內的絕大多數(shù)志愿者接受相關教育、培訓的機會不多，工作中獲得的相應保障太少等問題成了我國志愿服務事業(yè)發(fā)展的障礙。志愿者投身志愿服務而造成自身利益損失的根本原因，就是國家法律法規(guī)對志愿服務活動過程中，志愿組織、志愿者所應享受的民事權利和所應承擔的民事責任并未做出詳細規(guī)定，因此，國家有義務為志愿服務制定相關的政策及創(chuàng)造一定的法律環(huán)境，使志愿者切身權 益得到合理的保障。

[6]只有真正地把志愿者服務納入政府和社會保障體系及法律體系中，才能消除志愿者的后顧之憂，為志愿者及志愿服務活動創(chuàng)造一個良好的社會外部環(huán)境。這樣，志愿行為才會成為越來越多公民的自覺行為，志愿者隊伍才會日益壯大，對提升全社會的志愿服務意識和慈善意識也必然大有裨益。

在對大學生志愿者服務的組織管理中，各高校團委和學生工作部門要制定符合學校自身實際情況、切實可行、合理公正的實施意見或條例，將大學生志愿者的吸納條件、服務項目、基地設立、經費落實、獎懲條例和評價機制等作詳細的規(guī)定。在實施時要做到公正、公開，統(tǒng)一標準，保證大學生志愿者服務活動有章可循、有法可依、有序開展。

（四）建立志愿服務的社會支持網絡

首先，推動志愿活動不斷發(fā)展，企業(yè)是支持志愿服務活動的重要力量。企業(yè)捐款是志愿組織持續(xù)開展活動的重要資金來源；同時，企業(yè)提供的社會實踐崗位，能夠開拓大學生志愿服務的領域；而且企業(yè)在招工時對志愿服務經歷的傾斜，還能夠鼓勵人們積極參與志愿活動。所以，國家有關部門應完善相關的政策措施，鼓勵并監(jiān)督企業(yè)支持志愿服務事業(yè)。其次，推動志愿活動不斷發(fā)展，高校是支持志愿服務活動的中堅力量。高校是組織學生參加志愿服務、推動志愿活動發(fā)展的根基，因此，高校不僅要通過宣傳動員、會議表彰等形式激勵大學生志愿者，而且應更注重將志愿服務活動與其成才和就業(yè)掛鉤，以此來鼓勵大學生全心全意地服務，以獎勵的方式體現(xiàn)學校對參與社會公益事業(yè)的鼓勵和支持。再次，加強專業(yè)化培訓。大學生志愿者不僅應有志愿服務的態(tài)度，還要具備與所服務崗位相符的專業(yè)技能。社會、經濟等的變化，要求包括志愿活動在內的慈善事業(yè)應該而且必須成為專業(yè)化服務活動。如何應對具體情境變化和如何對待特定群體等問題，都要求一些志愿行動的專業(yè)化。因此，如果志愿者沒有足夠的專業(yè)知識，將很有可能失去工作的可行性和實效性。大學生參與志愿服務活動，不僅滿足于能夠為社會、他人提供服務，大多數(shù)人都希望不斷掌握服務知識和技巧，提高服務水平。同時更希望通過學習和服務使自己的個性、心理得到改變，能力得到發(fā)展，否則許多志愿者會選擇退出，因此培訓是一種主要而必須的激勵方式。一套有效的培訓措施能滿足大學生對新知識、新技能的需要，可以避免大學生志愿者因缺乏專業(yè)指導而在志愿服務中產生困難和障礙，從而維持志愿者參與的興趣和熱情。[6]

（五）設計優(yōu)秀的服務項目，注重授權給志愿者本人

志愿者組織應注重志愿服務活動的設計，力求最大限度地發(fā)揮大學生志愿者的聰明才智。倉促和沒有思想的項目會破壞志愿者加入的可能性和積極性。志愿者主要是通過志愿活動來滿足他們高層次的精神需求，因此，組織應以科學的職業(yè)生涯管理為前提，提供優(yōu)秀的志愿服務項目，為大學生志愿者提供能夠豐富他們個人經歷以及發(fā)展機會的工作。通過這些措施使大學生志愿者能夠在志愿服務中發(fā)揮最大限度的自主性、創(chuàng)造性，從而最大限度地獲得成就感。

志愿者作為志愿活動的主體，不是被動地進行服務，而是服務的同時還要思考問題，提高自身能力以求進步。他們親身參與其中，對活動的內容、形式等的優(yōu)缺點是最有發(fā)言權的。志愿組織方和志愿接受方理應在其提供志愿服務的過程中創(chuàng)造更開放、更平等的氣氛，讓志愿者不僅參與志愿活動，同時更能協(xié)力管理志愿活動，在可能的情況下，合理、靈活地授權給參與志愿服務的大學生，由志愿者自行設計、策劃、組織和管理志愿服務組織的運行模式，志愿服務組織只在資源上提供輔助、在管理上實行監(jiān)督。這樣可以提高成員辦事能力，適時完成工作計劃及目標，達到事半功倍的效果。

（六）建立志愿者檔案庫及“志愿服務儲蓄”制度，提升大學生的參與愿望

志愿組織招募大學生志愿者時，可以根據(jù)大學生志愿者的綜合素質，分類保存他們的相關信息。再按照組織的活動項目對檔案庫做第一個層次劃分，然后依據(jù)大學生志愿者的意愿，將有意加入的大學生檔案歸入相應活動項目下。再根據(jù)每個大學生的專業(yè)、愛好、特長，以及素質測評的結果、活動項目

需求等，作進一步細分、存檔。要適時對大學生志愿者檔案進行更新和維護，及時記錄大學生志愿者在本組織期間參加過的志愿服務活動以及服務中的表現(xiàn)。同時，根據(jù)組織以及大學生志愿者個人的具體情況，設定對由于各種原因退出組織的志愿者檔案的保管期限。

“志愿服務儲蓄”制度是把提供志愿服務與優(yōu)先享受志愿服務結合起來，為志愿者設立志愿服務的“特殊帳戶”，把志愿者參加服務的時間(與服務質量、實效掛鉤)記錄儲存起來，在志愿者自身需要社會提供幫助的時候，可以優(yōu)先得到相應時間的志愿服務。通過制定在全國高校甚至全社會具有普遍通用性的政策法規(guī)，把每個志愿者的公共服務業(yè)績一一記錄在志愿者檔案庫中，在將來必要或恰當?shù)臅r候，由社會對做過志愿者的人提供應有的回報。這能讓志愿者自己看到服務成績，鼓勵他們多作貢獻；同時也代表著被服務者和社會對志愿服 務的一種認可，是對志愿者榮譽的確認。[7]

（七）引入科學的志愿服務退出機制，以更好地優(yōu)化志愿服務隊伍 志愿者通過參加校內志愿服務組織，充分感受志愿服務組織的志愿文化，在團隊中得到強烈的歸屬感；同時，校園內志愿服務組織將志愿者志愿服務的效果反饋給學校學生管理部門，優(yōu)秀大學生志愿者將得到推優(yōu)入黨、競選班委等更高層次的鍛煉和培養(yǎng)機會，從而激勵大學生志愿者的志愿服務意識。但是由于志愿者條件的限制，個別志愿者不再適合繼續(xù)志愿服務了，對于個別不適合繼續(xù)進行志愿服務的志愿者，志愿組織可進行勸退處理。建立科學的退出機制，不是對志愿服務的簡單否定，而是為志愿者搭建“在適合的志愿服務崗位上開心開展志愿服務”的平臺。被勸退者可以根據(jù)自身的優(yōu)勢，到其他適合的志愿組織繼續(xù)服務。科學的退出機制是大學生志 愿者激勵機制的重要補充。[8]參考文獻

[1]葛瑤瑤.北京城市學院建立志愿服務長效機制的探索與思考[J].北京城市學院學報，2009（3）.[2]陳素文.關于大學生志愿服務體系長效機制建立的思考[J].福建師范大學福清分校學報，2008（6）.[3]侯蕾.高校大學生志愿者活動管理研究—以上海市兩所高校為例[D].華東師范大學，2009.4.[4]張紀花.大學生志愿者服務激勵機制探索[J].思想理論教育，2009（3）.[5]張乾坤.中國大學生志愿者激勵研究[D].中央民族大學，2009.5.[6]吳映強.大學生青年志愿者工作機制研究———以上海高校為研究實例[D].上海:上海交通大學，2007.6.[7]李媛媛.淺析大學生志愿服務活動中存在的問題[J].商業(yè)經濟，2010（2）.[8]陳兆平.溫江：社區(qū)志愿服務引入科學退出機制[N].成都日報，2007.6.

第二篇：大學生參軍激勵機制的研究

大學生參軍激勵機制的研究

內容摘要

本課題建立在大量實地調研、調查問卷、查閱資料的基礎上，回顧了這三年來應征入伍的大學生在部隊服役的基本情況，記錄了這些大學生戰(zhàn)士的感悟與感想，反映了社會各個方面對這件事的看法，也總結了相關政策在具體落實過程中出現(xiàn)的種種問題。本文通過數(shù)據(jù)和筆錄，分析了大學生面對征兵時的心理，希望揭示出大學生選擇參軍或者不選擇參軍的原因。并以此為依據(jù)，對大學生參軍激勵機制提出了若干有針對性的建議。

關鍵詞

大學生　參軍　激勵機制

領導點評

大學生參軍有助于提高部隊人才儲備水平，有利于我們高校的人才培養(yǎng)和學生教育工作。同時，參軍入伍的同學經過兩年軍旅生活的錘煉，他們個人也取得了長足的進步，這一點，學校的老師、同學是有目共睹的?？梢哉f，大學生參軍是一件一舉三得的好事，值得鼓勵和推廣，就這個問題開展調研，非常有意義。

我總結這份報告有以下三個特點：一是調研細致，從問卷設計到實地考察，課題組成員做了大量工作，資料詳盡、數(shù)據(jù)真實；二是觀點新穎，文章提出的觀點和建議顯然是經過認真的思考得出，讓人耳目一新；三是角度客觀，本文不夸大成績，也不掩飾問題，這種科學的調研態(tài)度應當肯定。希望再接再厲，深入開展調查研究，把這個課題做細、做好。

——上海財經大學黨委副書記 劉永章

一、研究的背景與概況

隨著科技建軍的日趨深入，部隊對戰(zhàn)士的文化素質的要求越來越高，原先只要會寫字、會算術就可以穿軍裝的時代已經過去了，現(xiàn)在會電腦，會英語的戰(zhàn)士成為了部隊的寵兒。國際上，幾乎所有的軍事強國都從大學中直接選拔學生投身國防，俄羅斯等國家則在普通大學中開辦軍事班，加強軍隊的科技含量和人才儲備水平。2001年9月，中央軍委主席江澤民簽署第316號令，公布實施修改后的《征兵工作條例》。《條例》明確規(guī)定，“依法可以緩征的正在全日制高等學校就學的學生，本人自愿應征并且符合條件的，可以批準服現(xiàn)役，原就讀學校應當按照有關規(guī)定保留其學籍，退伍后準其復學”。

2001年冬季征兵工作首次在在校大學生中進行，我校四名同學光榮入伍。二年過去了，他們當中有三人光榮地加入了中國共產黨，四人均被評為優(yōu)秀士兵。如今，這四名同學已從部隊復員回到學校繼續(xù)學業(yè)。為了更加全面地了解大學生參軍的動機，制訂長期有效的大學生參軍激勵機制，我們從大學生戰(zhàn)士的現(xiàn)狀入手，展開了本次調研。

二、研究的內容與結論

（一）大學生戰(zhàn)士在部隊服役的現(xiàn)狀

調研顯示，部隊對大學生戰(zhàn)士的表現(xiàn)相當滿意。很多同學到部隊后立即被調入重要部門和關鍵崗位，很快發(fā)揮了作用。85.7%的大學生戰(zhàn)士受到了上級首長的重用，57%的大學生戰(zhàn)士在部隊擔任著班長或副班長的職務，成為了部隊的骨干。參與我們調研的7名復員回校的大學生，全都光榮的入了黨，通過相關信息估計，在所有回校的大學生戰(zhàn)士中，這個數(shù)據(jù)不會低于70%。所有大學生戰(zhàn)士在部隊期間都至少取得了一項榮譽，還有人獲得了優(yōu)秀士兵、嘉獎、優(yōu)秀學員等多個獎項，甚至還有立功的同學。部隊反映，90%的大學生戰(zhàn)士在實際工作中的確能夠比其他戰(zhàn)士表現(xiàn)得更好，完成工作的效率和質量更高，責任心更強，思想覺悟和道德水平也更高。

經過實踐檢驗，有大學生戰(zhàn)士的連隊的戰(zhàn)斗力得到了一定程度的提高，許多以前比較困難的課題在配備大學生戰(zhàn)士之后完成起來輕松了許多，比較難開動的裝備也可以開始發(fā)揮作用了。大學生戰(zhàn)士還經常發(fā)揮文化水平較高的優(yōu)勢，幫助戰(zhàn)友學習、寫信，增強了部隊團結。在調研過程中，無論是部隊干部還是戰(zhàn)士，對大學生參軍大都持歡迎的態(tài)度。他們說：“這樣的政策應該推廣開來，讓更多大學生投身軍營、扎根軍營，帶動部隊的全面進步?！?/p>

但是，與軍隊方面的熱情相比，大學生戰(zhàn)士的態(tài)度頗有些耐人尋味。在留隊問題上，大學生戰(zhàn)士表現(xiàn)得并不積極，僅有5%的受訪者有留隊的意向，另外95%則表示要堅決回校完成學業(yè)。大學生戰(zhàn)士對自己在軍隊中的前景并不看好，75%的受訪對象認為在部隊的發(fā)展空間只是一般，25%的受訪對象則認為部隊幾乎沒有發(fā)展，來這里只是想鍛煉自己。而所有想留隊的大學生戰(zhàn)士都選擇了報考軍校這一條途徑。由此可見，目前部隊在留住人才方面的工作還有待加強。

訪問中我們發(fā)現(xiàn)，部分被安排在普通班排的大學生戰(zhàn)士感覺在這樣平凡崗位上不能發(fā)揮出自己最大的力量，也存在著“專業(yè)不對口”的問題，這些戰(zhàn)士對自己的能量沒有能夠完全發(fā)揮流露出非常遺憾的情緒。通過圖1我們看到，相當部分大學生戰(zhàn)士的工作崗位和當初來部隊時的期望相去甚遠，雖然他們往往也得到重用，但理想與現(xiàn)實的差距，確實讓人惋惜。安排的工作崗位時若不能能避其身體素質之短，揚其文化水平之長，恐怕很難調動起他們的工作積極性。

（二）各方對大學生戰(zhàn)士參軍的看法

1、高校的看法

作為這些優(yōu)秀兵源的輸出地，各大學對于在校大學生參軍都表現(xiàn)出了積極的態(tài)度。他們認為，在社會競爭日益激烈、人的價值觀發(fā)生很大變化的今天，走出校門，走進軍營的確能夠為這些學生帶來許多收獲。從學校的角度來說，只要能夠保證教學質量不下降、各方面利益不受較大影響，非常支持這些同學走出去多看看，這也是學校的一筆寶貴財富。他們的經歷，他們的感悟，他們的所見所聞，他們的一言一行都是無法從教科書中找到的，學校非常需要這樣的學生。從實際情況看，這些退伍回校的同學在各方面的確比參軍前有了長足的進步，在言行舉止間還保留著軍人令行禁止、雷厲風行的作風，無形中給全校同學樹立了鮮活的榜樣。

2、社區(qū)的看法

這些參軍同學所在的社區(qū)居委也非常支持他們選擇，他們認為這些孩子雖然在文化水平上已經高出了上一代人不少，但是在生活經驗、待人接物、傳統(tǒng)道德方面，相比長輩卻有著明顯的退步。所幸通過部隊大熔爐的打煉和礪造，孩子們著實成熟了許多。有些同志更是明確表示，如果有機會，希望自己的孩子也能夠到部隊鍛煉幾年。這樣的孩子比傳統(tǒng)意義上的大學生具有更強的社會競爭力，更能適應復雜多變的社會。

3、身邊同學的看法

大多數(shù)周圍的同學認為，大學生戰(zhàn)士就是自己身邊的榜樣，可以幫助自己規(guī)范一言一行，改掉不良習慣。當問及“最應該從大學生戰(zhàn)士身上學習什么”的時候，59%的同學選擇了“堅忍不拔的意志”；20%的同學選擇了“雷厲風行、令行禁止的作風”；9%的同學選擇了“強健的體魄”；還有12%的同學表示最欽佩這些大學生戰(zhàn)士能夠立功受獎，看著他們胸前軍功章閃閃發(fā)光，他們又羨慕又佩服。

但是，并非所有的人都對大學生參軍持肯定的態(tài)度，調研中也有個別同學表示出了不解。他們指出，就現(xiàn)在出臺的優(yōu)惠政策，對于參軍的大學生還是不太公平，比如在復學后接著參軍前讀書，前前后后至少需要六年時間才能畢業(yè)，代價太大。還有些同學覺得大學生根本沒必要去當兵，因為一個大學生完成學業(yè)踏入社會后所做的貢獻遠遠超過大學中途參軍兩年所做的貢獻，一名普通戰(zhàn)士勝任工作并不需要大學學歷，這樣做有些大材小用。

我們并不贊同這樣的觀點。我們認為，這樣看問題過于功利，并且只看到了事物的表面。大學生參軍對我國國防事業(yè)和教育事業(yè)所產生的雙重的深遠影響被他們忽略掉了。

（三）復員大學生戰(zhàn)士的感悟

2001年上海四所高校的36名大學生奔赴祖國各地獻身國防，至今已經三年多了，這些大學生戰(zhàn)士中絕大多數(shù)人已回到學校繼續(xù)學業(yè)。所有被調研者給我們最直觀的感覺就是其談吐舉止的大方有禮。從一次握手，到一番交談，甚至接過問卷，打聲招呼這樣的細節(jié)，舉止得體不失學生風范，干練灑脫更帶有軍人風采。而這些僅僅是第一印象，隨后的交談中，他們的樸實，他們的大度，他們的睿智，他們的樂觀，都贏得了我們調研組每一位成員的尊敬。

他們中有學生干部，有普通同學，有本科生，有專科生，有在大城市服役的同學，還有的在邊遠地區(qū)服役……無論來自哪所學校，無論從事哪個兵種，這些同學沒有一個后悔當初的決定，他們說軍營教給了他們許多終身受用的東西，如果可以再選擇一次，他們還會毫不猶豫地投筆從戎。很多同學現(xiàn)在成熟了許多，懂得了站在別人的立場上考慮事情，懂得了顧全大局。他們說“在部隊的大環(huán)境中，你只是一部機器的一個零件，只有整體的利益得到保證，才談得上個人的利益?！?/p>

幾位自稱曾經不懂事的同學深有感觸地回憶起一些往事，他們感嘆到，擁有的東西是最值得留住的，哪一天失去的時候，你會感覺到它們的珍貴。比如學校里那么好的學習環(huán)境，而在部隊根本沒有時間和條件看書；比如家里安逸舒適的生活，在部隊則不得不面對艱苦的生活；比如參軍前的無拘無束，現(xiàn)在卻必須嚴守紀律、堅守崗位。

有些家庭條件比較好的同學看到了過去想象不到的現(xiàn)實，他們看到了貧窮的山寨，看到了失學在家的兒童，看到了荒無人煙的沙漠，看到了洪水肆虐下的村莊，他們震驚了，甚至為城市里奢華的生活感到自責。當這些東西真真切切地呈現(xiàn)在面前的時候，他們發(fā)自內心地說：“我們國家還很窮很落后，正需要我們這一代人加倍努力。”

在結束采訪的時候，這些同學再三囑咐我們在調研報告中不要把他們的名字公布出來，他們覺得自己為別人做的實在太少，而索取的卻很多，他們有種羞愧感和自責感?？粗麄冋\懇的目光，我們沒法不答應這個小小的要求。但其實，當時我們心中的自責和愧疚，遠比他們要多的多。

（四）大學生參軍心理的調研

讓我們回過頭來看一看，是什么動機促使大學生做出了參軍的決定？從問卷反饋的信息看，所有被訪對象都表現(xiàn)出了很高的覺悟和素養(yǎng)，大多數(shù)同學都選擇了為國防事業(yè)做貢獻和鍛煉自己兩個方面，少數(shù)同學選擇了是從小的夢想，幾乎沒有同學純粹出于待遇的考慮。

事實果真如此嗎？在活動期間，我們感到這些大學生戰(zhàn)士非常關心自己今后的前途和學業(yè)，經常詢問相關優(yōu)惠政策。這當然無可厚非。但我們由此認為，僅僅對參軍者進行調研，很難得出客觀真實的答案，在全社會公認的一件非常高尚的事情上，誰會承認自己的利益動機呢？所以，我們對這些學生所在的社區(qū)、學校、有關部門、周圍的同學、還有他們的家庭也進行了調查，從側面考察大學生參軍的動機。結果顯示，最為關注今后待遇和學業(yè)的人占了總數(shù)的45.4%。參軍的大學生雖然都說著“實現(xiàn)兒時夢想”、“為國防建設貢獻力量”之類的豪言壯語，但在展開交談之后，有些同學的確流露出了參軍動機不純，言不由衷的傾向。歸納有三：

首先是某些優(yōu)惠政策，比如本科的同學想借參軍為考研賺取資本，而?？频耐瑢W則希望輕松地升上本科，或者變換專業(yè)；其次，有些同學的家庭條件比較差，這些同學是想通過參軍獲取政府發(fā)放的津貼以供自己以后的學習；第三，個別同學還想借參軍做跳板，考軍?；蛘咛岣?，為今后的仕途打下基礎。

這些動機的產生，往往是其所處環(huán)境所致。有些同學參軍竟然是家長的壓力所迫，還有些同學希望借參軍避開就業(yè)難題，這就違背了政策出臺的初衷。這樣的情況雖屬個別，但在每年的征兵過程中都或多或少地存在。抱著這樣的心態(tài)進入部隊，會影響到部隊的戰(zhàn)斗力，造成適得其反的效果。

（五）大學生參軍激勵機制的調研

1、政策的制定應重點考慮學業(yè)問題

激勵機制應該符合高校征兵的特點，針對征兵工作中出現(xiàn)的種種問題。歸納起來如下：

一些學校沒有參軍的名額，這是很多同學不能如愿參軍報國的重要原因；苛刻的體檢標準，使一些寒窗十數(shù)載讀壞了眼睛的同學望“軍”興嘆；現(xiàn)今社會上仍存在著“好男不當兵”的陳腐觀念，這意味著巨大的家庭阻力；而對未來完成學業(yè)的顧慮，又使他們不得不慎之又慎地做出抉擇。

既然來參軍支持國防建設，首要任務就是訓練和工作，基本上沒有時間學習。怎樣在回學校后能更快地趕上，是他們現(xiàn)在最關心和擔心的問題。艱苦訓練的疲勞，條令條例的約束，有些基層部隊條件艱苦，連燈光都不能保證，想在部隊里面自學原來的課程幾乎是不可能的，所以復員之后功課往往力不從心。對于那些立志考研或者專升本的同學，損失則更大。

調查顯示，在目前沒有參軍的大學生中，66.7%的人當初沒有選擇參軍的最主要原因就是怕影響學業(yè)?？梢姡幚砗脜④姾蛯W業(yè)之間的矛盾，是制定激勵政策的關鍵。

2、政策的宣傳力度還有待加強

優(yōu)惠政策以及政策的宣傳，構成了大學生參軍激勵機制的重要環(huán)節(jié)。從目前的情況看，雖然高校、社區(qū)以及征兵部門近幾年來不斷加大相關政策的宣傳力度，但效果并不十分明顯。很多同學都表示，他們從沒有接觸過此類政策的宣傳。在受調研的學生、教師、征兵工作部門、社區(qū)工作者等與高校征兵工作密切相關的群體中，能夠詳細、準確地說出目前的相關政策的人僅占受訪者的五分之一。這一點尤其讓人費解，他們是如何開展工作又是如何宣傳政策的呢？

另一個數(shù)據(jù)來自那些打算去部隊服役的同學，他們當中沒有一個人能夠詳細說出該政策的內容，當事人尚且如此，更何況原本就不想?yún)④姷耐瑢W了。有些同學遺憾地表示：參軍一直是他們的理想，但苦于無法獲得相關的信息；或者是僅僅知道有這樣的政策，但其詳細內容根本無從查找，白白錯過了機會。

信息的匱乏和不對稱，必然增加選擇的難度。我們發(fā)現(xiàn)，來自外地的同學對于這一點有著更多的苦衷，他們了解上海市出臺相關政策的渠道不是很多，也不可能背著家里人輕易做出這么大的決定，最終的選擇往往是放棄。

3、政策的落實情況不盡如人意

雖然大部分同學回校后學校能夠兌現(xiàn)當初所允諾的相關優(yōu)惠政策，但還是有部分學校沒有能夠很好的落實這一點。一些沒有享受到當初學校允諾政策的同學明顯表現(xiàn)出了消極和悲觀的情緒。

一些政策的內容含糊其辭，缺乏可操作性，導致落實困難。例如，某地區(qū)規(guī)定 “對于在服役期間有突出表現(xiàn)的大學生戰(zhàn)士，給予減免學費的優(yōu)惠”，這樣的政策執(zhí)行起來頗有難度?！巴怀霰憩F(xiàn)”的標準是什么？是立功、受獎、入黨？或者只要完成上級首長給予的任務、遵守條令條例都能算數(shù)？再如“減免學費”，究竟是減還是免？是減一半，三分之一，還是具體的數(shù)額？又如某地區(qū)的政策中寫到“在部隊取得突出成績的同學，專升本或者考研給予優(yōu)惠”，既不說明“突出成績”的標準是什么，又不規(guī)定“給予優(yōu)惠”是指保送，加分還是同等情況下的優(yōu)先錄取。政策的語焉不詳，必然造成執(zhí)行上的混亂。

在復員回校之后，大多數(shù)地區(qū)都有“可以改換專業(yè)”這一政策，但是以往的學分承認與否？遇到重復學科時，學分應當怎樣計算？而如果參軍的同學仍然選擇原先的專業(yè)但復學后相關專業(yè)已經沒有了，這種情況又應該如何解決？我們查閱了許多地方的相關政策，卻很難發(fā)現(xiàn)對這樣具體問題的明確規(guī)定。事實證明，問題往往就出在這里。

三、相關的對策與建議

（一）加強政策宣傳

在宣傳力度上，有關部門要根據(jù)在校大學生的實際情況，選擇更多媒介展開大力宣傳。例如通過網絡、時尚雜志、體育類報刊、校園海報等，以期取得更好效果。在宣傳廣度上，征兵宣傳應該進社區(qū)、進里弄，尤其是對大學生周圍的親友、鄰里進行講解。對一些外省市的同學家庭和社區(qū)可以發(fā)函或與當?shù)赜嘘P部門協(xié)同介紹相關政策，使大學生參軍得到更多的支持。

（二）適當放寬限制

建議在視力、體重、年齡等硬性指標上照顧大學生的特點，適當?shù)姆艑捪拗?，吸引更多的大學生報名參軍。

（三）保障學業(yè)完成在崗位安排上，讓大學生戰(zhàn)士盡量從事一些更能發(fā)揮他們特長的工作，做到揚長避短、人盡其用。在不影響部隊正常作息訓練的前提下，提供一定的學習環(huán)境，讓他們在軍營里也能接觸課本，自學專業(yè)。復員回校之后，適當壓縮學制，讓這些同學用更短的時間完成功課，以減輕就業(yè)壓力，解除后顧之憂。

（四）建立監(jiān)督機制

希望有關部門采用熱線電話、意見信箱、設立專門的機關部門等途徑，接受參軍大學生反饋回的信息。對他們在部隊的表現(xiàn)有所了解，對政策的落實情況加強監(jiān)督。保障先前承諾的優(yōu)惠政策得以切實執(zhí)行，對政策中不明確的條款做出最終解釋，保證政策的權威性、穩(wěn)定性、連續(xù)性。

第三篇：大學生志愿者服務心得體會

大學生志愿者服務心得體會1

今天我作為一名志愿者去了xx自閉癥研究院，陪那些星星的孩子一起上課，我?guī)У氖且粋€小男孩，第一眼我就特別喜歡他，陪她一起玩了游戲，在這里，我看到了一個不一樣的世界，雖然他們與我們不同，但正是他們那種天真無邪的樣子讓我充滿了心疼，他們和正常小孩一樣，對新事物充滿了好奇，喜歡左顧右盼，沉浸在自己的世界中，對陌生人有一定的抵觸感，剛開始并沒有完全接受我，慢慢的才放下了心里的芥蒂，并且喜歡依偎在媽媽身邊，讓我從他們身上看到了母愛，感受到安全感對他們的重要性，他們需要我們去關心和愛護他們，我很感謝這次去xx的機會，讓我從另一個角度感受到了這個世界的真善美。

12月12日下午，這是我第一次去xx。這次去xx給我?guī)砹撕懿灰粯拥捏w驗。在平?？磥恚麄円苍S和正常兒童沒有什么區(qū)別。但是，我也發(fā)現(xiàn)，在這群患有自閉癥的兒童中，也會存在有各種問題。比如注意力不集中，個別吐字不清，做事沒有耐心，上課愛動，不愛說話和與人交流什么的，這些都有發(fā)生。我覺得我們應該盡可能的關心他們，幫助他們做一些我們力所能及的事情，可以讓他們盡快的走出自閉癥。

第一次去xx，第一次與這些孩子面對面。起初覺得他們并沒有什么不同，但只要稍微觀察就會發(fā)現(xiàn)，他們還是有些不同的。在我要帶的小朋友還沒來之前，我看了其他小朋友玩游戲，他們有些敏感，對游戲有些抵觸，把游戲當成任務;他們有些執(zhí)著，會一直玩一種游戲項目。但還是比較細心的，會主動和志愿者姐姐聊天或者對她們微笑。我?guī)У哪莻€孩子比較安靜，會對著我笑，會主動牽我的手，但對他人說的話總有些反應時間，有時候對他人的話沒有反應。他媽媽說，他兩歲的時候還會說話，現(xiàn)在三歲卻不說話了，我只聽過他說了一個字，其余的都是用“啊”來代替的。在個訓室里，他與老師一對一“交流”情景讓我聯(lián)想到了在電視上看到的自閉癥康復治療的情景，讓我有了從“這個愛笑，不怕生的小朋友很可愛”到“這個小朋友也是不完美的”認知轉變。教室里有句話“有愛就有神跡”很是打動我，是的，只要我們對他們有愛，有耐心，終會出現(xiàn)神跡的。

昨天是我第一次作為一個志愿者去xx，感覺很新鮮很高興讓我有了一次不一樣的體驗。這些孩子和普通的孩子并沒有太大的不同，不過他們有的孩子會不厭其煩的做著同一件事，有的孩子會爬在較高的地方不聽老師和家長的話。我?guī)У氖且粋€三歲半的小女孩，我剛看到她時感到很可惜。小女孩長的很可愛，不過三歲多了還不會說話只會大喊來表達自己的想法，她對一件事沒有什么耐心，需要老師家長的不斷提醒。在上游戲課時剛開始表現(xiàn)還不錯，一段時間后她很明顯沒了耐心，坐在凳子上時會不時的喊叫，老師叫她時也不太愿意的樣子。在個訓室時雖然我沒有進去但在外面時不時會聽見她的喊叫聲，真好的很另人心疼。在去完游戲時，她想從滑梯上走上去，她主動的來牽我的手，那一刻我感到很開心。這次xx之旅讓我有了不一樣的生活體驗，希望有更多的去了解他們關心他們。

12月13日是第一次去xx的日子，一路上我想象了很多關于去到那里以后的事情，但真實是，和我想象的不一樣。在我去xx之前，我對自閉癥孩子的認知：沉默寡言，不愿意與人交流，封閉在自己的小世界里。但去到xx之后，我才了解到我之前的認識很片面以及狹隘。當我們抵達xx后，看到了很多小朋友，很可愛很漂亮?？雌饋砗臀覀兂Ｈ瞬o異同，但當開始上課的時候，我逐漸看到了這些可愛的孩子的另一面。他們好動，注意力不集中，很難進行流暢的表達。當我看到一個七八歲的很帥氣的男孩子咿咿呀呀的和另一個小女孩要零食的時候，心中感慨萬千。與這些孩子相比我覺得我很幸運也很幸福。上帝雖然為他們關閉了一扇門，但卻給了他們另外一扇更加純粹純潔且明亮的`窗。他們都是很純真的孩子，當一個年齡大些的孩子沖我微笑的時候，我很驚喜也很感動。同時，我也看到了老師和家長的共同努力，一遍一遍很有耐心。而這些孩子最需要的就是耐心的教導，我相信在老師家長還有志愿者的關心關愛下，這些孩子的情況一定會有所好轉，只要人人都獻出一點愛，這個世界將會變得更加美好。

大學生志愿者服務心得體會2

今年暑假的這段時間，為了能在生活中更加的鍛煉自己，讓自己能更加的了解生活，我參加了在社區(qū)的志愿者活動。

志愿者，這個名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什么工作的，身為學生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現(xiàn)在過了這么久，都已經上了大學了，卻也只是對志愿者這個工作有一個模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志愿者活動學習到更多志愿者的知識，更加的了解我之前所不熟悉的這個光輝的職業(yè)。

做了一段時間的志愿者，雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志愿者心得體會如下：

首先說到志愿者，我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ鳌Ｈ菀鬃寫卸璧娜水a生一種拒絕的感覺。但實際上，我也是有些抱著這樣那個的想法，但是在這次的志愿者活動中，我深深的被隊伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻精神所打動。比如在清理社區(qū)的垃圾的時候，我們都拿著勞動工具在社區(qū)中清理垃圾，但是有些過高，或是實在是太臟的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們，他們不顧自己是否被弄臟，只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈，有些還主動的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻精神帶動了起來。同樣身為志愿者，但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情，這些才是真正的奉獻，他們是志愿者中的志愿者。

第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當我親自動手去鏟除它們的時候，卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長在”了墻上面一樣，只是一面墻的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之后，不久之后還是會在人們不經意的時候“長出來”！實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。

但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實在是讓人心情愉悅。看著小區(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。

大學生志愿者服務心得體會3

今年暑假，我們響應學院的號召自己組隊，針對志愿服務類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調查，我了解到了很多也收獲了很多。

這次志愿服務活動我們主要通過問卷調查以及村民訪談的形式，認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務前期我們做了不少的準備，其中擬定調查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調查問卷，但從來未自己設計過調查問卷。和我們實踐隊的負責人一起設計調查問卷時，才第一次比較清楚的了解到：設計調查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設計出的問卷要有針對性等，收獲頗多。

在走訪和問卷調查中，我收獲了很多。實踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實的言語讓我感受到了溫暖，同時，也鍛煉了我的語言表達能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中，我看到了當代農民的精神風貌，以及對未來農村發(fā)展的殷切希望。每次活動結束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內的其他隊員進行交流，網絡積極的一面給我們很大的幫助。

這次志愿服務活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學校中是學不到的，當代在校大學生要想更好的融入社會，光靠書本的知識是遠遠不夠的，我們需要理論聯(lián)系實際，不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。

而作為當代大學生的我們，更應該認真學習、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。

大學生志愿者服務心得體會4

作為一個中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學生，我們應該珍惜大學的時光，努力學好知識，將來為祖國的建設和發(fā)展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

感謝學校給我們提供的這一平臺，在這里，學到許多東西，也體會到了團隊精神的重要性，加深了我們同學之間的友誼，更加認識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時，我感覺特別的充實，上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻，國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配后，我們各自開展了勞動工作。我認為學校讓我們去參加義工活動，同時給了我們一個接觸社會的機會，我認為這是非常必要的和必須的。在以后的大學生活里，我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減，我們城軌學院又迎來了一場服務熱。此時，我們滿懷熱情來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里，我更加認識到了服務人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務所帶來的美好。對于此次實踐活動，我看到了一個干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，保護環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因幫助那些曾經為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認識?？吹搅酥袊罔F前期艱難發(fā)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認為通過這次義工活動，除了得到我們實踐所需要的學分，并且了解了有關中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力，在勞動的同時我的感覺特別充實，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運的，我也是快樂的。

此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內遲到，耽誤了活動的時間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學都和我們一樣：樂意為大眾服務，因為我們肩負著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學習，服務社會報效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發(fā)揚我們志愿者的風采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。

經過義工工作，使我認識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學校學習、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學校中學到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會的，不是一下子就能學會。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快結束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結束了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實踐活動，如果有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學習，一次次的成長，一次次的奉獻，將義工的精神發(fā)揚光大。希望有下一次做義工的機會，如果有的話，我會重返義工的道路。

【大學生志愿者服務心得體會】相關文章：

1.志愿者服務心得體會3篇

2.最新志愿者服務心得體會

3.志愿者服務心得體會4篇

4.志愿者服務心得體會

5.春運志愿者服務心得體會

6.大學生志愿者服務心得

7.大學生志愿者服務自我介紹

8.大學生志愿者服務總結

9.大學生志愿者服務社會實踐心得體會

第四篇：大學生志愿者服務心得體會

大學生志愿者服務心得體會

有了一些收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的大學生志愿者服務心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大學生志愿者服務心得體會1

第一次參加下社區(qū)活動，我懷著激動的心情和同學一起去了xx園老年康復中心，我有很多的感觸。雖然只和老人們相處了半天，但我在臨走時還是有很多的不舍，我漸漸開始理解人年齡大后也是很需要陪伴的，我開始理解父母的辛苦和不容易，老人最怕的也是孤獨。我覺得下社區(qū)是一個很好的活動，會給我們很大的觸動，讓我們開始關心理解他人。xx園工作人員認真熱情負責任的態(tài)度讓我感受到了做醫(yī)務工作者該有的姿態(tài)，我應該更加認真的學習，努力為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力量，更加積極的關注社會上的弱勢群體。

大學生志愿者服務心得體會2

作為一個中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學生，我們應該珍惜大學的時光，努力學好知識，將來為祖國的建設和發(fā)展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

感謝學校給我們提供的這一平臺，在這里，學到許多東西，也體會到了團隊精神的重要性，加深了我們同學之間的友誼，更加認識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時，我感覺特別的充實，上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻，國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配后，我們各自開展了勞動工作。我認為學校讓我們去參加義工活動，同時給了我們一個接觸社會的機會，我認為這是非常必要的和必須的。在以后的大學生活里，我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減，我們城軌學院又迎來了一場服務熱。此時，我們滿懷熱情來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里，我更加認識到了服務人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務所帶來的美好。對于此次實踐活動，我看到了一個干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，保護環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因幫助那些曾經為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認識?？吹搅酥袊罔F前期艱難發(fā)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認為通過這次義工活動，除了得到我們實踐所需要的學分，并且了解了有關中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力，在勞動的同時我的感覺特別充實，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運的，我也是快樂的。

此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內遲到，耽誤了活動的時間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學都和我們一樣：樂意為大眾服務，因為我們肩負著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學習，服務社會報效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發(fā)揚我們志愿者的風采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。

經過義工工作，使我認識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學校學習、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學校中學到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會的，不是一下子就能學會。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快結束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結束了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實踐活動，如果有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學習，一次次的成長，一次次的奉獻，將義工的精神發(fā)揚光大。希望有下一次做義工的機會，如果有的話，我會重返義工的道路。

大學生志愿者服務心得體會3

能夠在學校，在社會上貢獻出自己的一份力量，有機會在學習和生活當中幫助那些需要幫助的人，可以更加的付出自己的愛心和能量，將自己的力量更好的傳遞給他人，我也感到特別的滿足和感動，在大學的時候，我成為了一名志愿者，在活動或是生活當中，盡可能的去幫助別人，在有需要幫助的地方我就會及時的出現(xiàn)，第一時間伸出援助之手，貢獻出自己的一份力量，為世界和社會奉獻出自己的力量，我也通過志愿者的工作成長了很多，得到了很多的收獲和感悟，獻出自己的愛心和力所能及的力量讓我覺得生活是滿足而又美好的。

大學的生活是豐富多彩的，每一個大學生都會有自己的想法，都會用自己的方式去更好的豐富自己的大學校園生活，學習的時間也很充分，所以在大學里面，我們也有足夠的時間去做自己想要做的事情，有的加入了很多社團，學習自己所喜歡的技能，有的加入了學生會，在大學里面提高自己的工作能力，還有的全身心的投入到學習當中，在大學里面盡可能的學習到更多的知識，而我，從一進入到學校就決定要加入志愿者的組織，在任何需要幫助，需要更多的力量的時候，就會有我們的存在。

在我加入志愿者的行列的這些日子里，我們幫助了很多的人，也完成了很多的活動的順利開展，在學校的時候，當學校需要舉辦各種大型的活動急缺人手的時候，我們就會及時的出現(xiàn)，和學校其他的同學一起盡力的去保證活動的正常進行，當自己在校園里面，看到有同學搬不動東西，會伸出手幫他分擔一定的重量，看到路邊有垃圾，會彎腰撿起來扔到垃圾桶，只要在任何的需要伸手幫助到的地方就會有我們志愿者的存在，在平時的生活當中，我們也已經習慣于去幫助別人，盡力的去幫助那些需要幫助的人，讓我們的生活和校園都變得更加的美好和善良，也會號召身邊的人在生活當中奉獻出自己的一絲愛心，不要吝嗇自己的愛心，要讓所有的人都感受到我們的愛。

在成為志愿者的日子里，我也成長了很多，我開始以無私奉獻而感到快樂，看到那些被我?guī)椭说娜嗣媛缎θ荩乙哺械阶约旱母冻鍪侵档玫?，自己的努力也是應該的，我們應該在自己力所能及的時候盡可能的去獻出自己的一份力量，只有用心的去幫助了別人才會更好的感受到奉獻的快樂。我以后也會繼續(xù)努力的做好自己，讓世界成為一個美好、友善的人間。

大學生志愿者服務心得體會4

今天我作為一名志愿者去了xx自閉癥研究院，陪那些星星的孩子一起上課，我?guī)У氖且粋€小男孩，第一眼我就特別喜歡他，陪她一起玩了游戲，在這里，我看到了一個不一樣的世界，雖然他們與我們不同，但正是他們那種天真無邪的樣子讓我充滿了心疼，他們和正常小孩一樣，對新事物充滿了好奇，喜歡左顧右盼，沉浸在自己的世界中，對陌生人有一定的抵觸感，剛開始并沒有完全接受我，慢慢的才放下了心里的芥蒂，并且喜歡依偎在媽媽身邊，讓我從他們身上看到了母愛，感受到安全感對他們的重要性，他們需要我們去關心和愛護他們，我很感謝這次去xx的機會，讓我從另一個角度感受到了這個世界的真善美。

12月12日下午，這是我第一次去xx。這次去xx給我?guī)砹撕懿灰粯拥捏w驗。在平?？磥?，他們也許和正常兒童沒有什么區(qū)別。但是，我也發(fā)現(xiàn)，在這群患有自閉癥的兒童中，也會存在有各種問題。比如注意力不集中，個別吐字不清，做事沒有耐心，上課愛動，不愛說話和與人交流什么的，這些都有發(fā)生。我覺得我們應該盡可能的關心他們，幫助他們做一些我們力所能及的事情，可以讓他們盡快的走出自閉癥。

第一次去xx，第一次與這些孩子面對面。起初覺得他們并沒有什么不同，但只要稍微觀察就會發(fā)現(xiàn)，他們還是有些不同的。在我要帶的小朋友還沒來之前，我看了其他小朋友玩游戲，他們有些敏感，對游戲有些抵觸，把游戲當成任務;他們有些執(zhí)著，會一直玩一種游戲項目。但還是比較細心的，會主動和志愿者姐姐聊天或者對她們微笑。我?guī)У哪莻€孩子比較安靜，會對著我笑，會主動牽我的手，但對他人說的話總有些反應時間，有時候對他人的話沒有反應。他媽媽說，他兩歲的時候還會說話，現(xiàn)在三歲卻不說話了，我只聽過他說了一個字，其余的都是用“啊”來代替的。在個訓室里，他與老師一對一“交流”情景讓我聯(lián)想到了在電視上看到的自閉癥康復治療的情景，讓我有了從“這個愛笑，不怕生的小朋友很可愛”到“這個小朋友也是不完美的”認知轉變。教室里有句話“有愛就有神跡”很是打動我，是的，只要我們對他們有愛，有耐心，終會出現(xiàn)神跡的。

昨天是我第一次作為一個志愿者去xx，感覺很新鮮很高興讓我有了一次不一樣的體驗。這些孩子和普通的孩子并沒有太大的不同，不過他們有的孩子會不厭其煩的做著同一件事，有的孩子會爬在較高的地方不聽老師和家長的話。我?guī)У氖且粋€三歲半的小女孩，我剛看到她時感到很可惜。小女孩長的很可愛，不過三歲多了還不會說話只會大喊來表達自己的想法，她對一件事沒有什么耐心，需要老師家長的不斷提醒。在上游戲課時剛開始表現(xiàn)還不錯，一段時間后她很明顯沒了耐心，坐在凳子上時會不時的喊叫，老師叫她時也不太愿意的樣子。在個訓室時雖然我沒有進去但在外面時不時會聽見她的喊叫聲，真好的很另人心疼。在去完游戲時，她想從滑梯上走上去，她主動的來牽我的手，那一刻我感到很開心。這次xx之旅讓我有了不一樣的生活體驗，希望有更多的去了解他們關心他們。

12月13日是第一次去xx的日子，一路上我想象了很多關于去到那里以后的事情，但真實是，和我想象的不一樣。在我去xx之前，我對自閉癥孩子的認知：沉默寡言，不愿意與人交流，封閉在自己的小世界里。但去到xx之后，我才了解到我之前的認識很片面以及狹隘。當我們抵達xx后，看到了很多小朋友，很可愛很漂亮?？雌饋砗臀覀兂Ｈ瞬o異同，但當開始上課的.時候，我逐漸看到了這些可愛的孩子的另一面。他們好動，注意力不集中，很難進行流暢的表達。當我看到一個七八歲的很帥氣的男孩子咿咿呀呀的和另一個小女孩要零食的時候，心中感慨萬千。與這些孩子相比我覺得我很幸運也很幸福。上帝雖然為他們關閉了一扇門，但卻給了他們另外一扇更加純粹純潔且明亮的窗。他們都是很純真的孩子，當一個年齡大些的孩子沖我微笑的時候，我很驚喜也很感動。同時，我也看到了老師和家長的共同努力，一遍一遍很有耐心。而這些孩子最需要的就是耐心的教導，我相信在老師家長還有志愿者的關心關愛下，這些孩子的情況一定會有所好轉，只要人人都獻出一點愛，這個世界將會變得更加美好。

大學生志愿者服務心得體會5

今年暑假的這段時間，為了能在生活中更加的鍛煉自己，讓自己能更加的了解生活，我參加了在社區(qū)的志愿者活動。

志愿者，這個名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什么工作的，身為學生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現(xiàn)在過了這么久，都已經上了大學了，卻也只是對志愿者這個工作有一個模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志愿者活動學習到更多志愿者的知識，更加的了解我之前所不熟悉的這個光輝的職業(yè)。

做了一段時間的志愿者，雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志愿者心得體會如下：

首先說到志愿者，我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ?。容易讓懶惰的人產生一種拒絕的感覺。但實際上，我也是有些抱著這樣那個的想法，但是在這次的志愿者活動中，我深深的被隊伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻精神所打動。比如在清理社區(qū)的垃圾的時候，我們都拿著勞動工具在社區(qū)中清理垃圾，但是有些過高，或是實在是太臟的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們，他們不顧自己是否被弄臟，只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈，有些還主動的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻精神帶動了起來。同樣身為志愿者，但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情，這些才是真正的奉獻，他們是志愿者中的志愿者。

第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當我親自動手去鏟除它們的時候，卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長在”了墻上面一樣，只是一面墻的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之后，不久之后還是會在人們不經意的時候“長出來”！實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。

但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實在是讓人心情愉悅。看著小區(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。

大學生志愿者服務心得體會6

作為被選中下xx園社區(qū)的志愿者，很激動也很開心，雖然早上五點半就要求集合，要起的很早，但通過這次活動學到了很多?！百浫嗣倒?，手有余香”，幫助他人可以給自己帶來快樂，也給xx園的爺爺奶奶們帶去了溫暖。如果有機會，我希望每周都可以去看他們，陪他們聊聊天、下下棋…這次經歷也讓我懂得了以后在醫(yī)療工作中對待他人的態(tài)度及處事方法。我也想謝謝學姐在這次活動過程中對我們的照顧，這也使得我的大學生活更加有意義。

大學生志愿者服務心得體會7

我們要支教的地方是在一個山區(qū)里面，在我還沒去之前，我就已經做好了心理準備，但是當我真正到達xx地的時候，我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方沒有廁所，也沒有洗澡的地方，睡覺也只能睡在一個木板上。而且我們那個時候還是最熱的三伏天氣，一到晚上蚊子咬的你根本睡不著覺。那里的伙食更不用說了，幾乎很少有吃到肉的機會。所以我覺的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。

我們到了學校，看見那一個個瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著我們，我心里其實是一陣心酸。他們大都數(shù)都是留守兒童，一年到頭也不一定能見到自己的父母一兩次。所以在這個志愿者活動期間，只要是同學們有任何的困難，我都會盡我所能的去幫助他們。不懂得科目，不懂的題目我都一一耐心的向他們解答，我希望他們能學到更多的知識。在課余的時候，我盡量多花時間來陪他們玩耍，陪他們談心，鼓勵他們努力讀書，以后就能走出這個大山里面過更好的生活。

雖然條件是艱辛了一點，但是在整個支教的過程中，我感受到了來自山區(qū)人民的淳樸，感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們，把他們當?shù)刈詈玫氖澄锒寄贸鰜碚写覀儯@些真的很讓我感動。所以我覺得只要我的志愿服務能夠幫助到他們，那我暑假里辛苦的一切都是值得的。

這場活動讓我有機會成為了一名志愿者，這也是我在高中階段一直就想去實現(xiàn)的事情。所以我很感謝這場活動的組織者，也感謝學校社團給我的這個機會。

所以我想在我以后的人生中，我能多去體驗一下這種志愿者服務的生活。我也想多鼓勵現(xiàn)代的大學生能多去參加這種志愿者活動。不要只知道整天待在宿舍里面，靠著打游戲來消磨時光，我覺得參加這種志愿者活動要遠比贏得幾場游戲的快感來的更加有意義。所以我提倡我們當代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動，去幫助更多需要去幫助的人。

大學生志愿者服務心得體會8

今天我參加了學校舉行的一個志愿者服務活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。

這一天是周六，在我們學校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人為一隊朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關信息給了他，希望得到他的信任。在經過了一番證實他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。

之后我們按照這個方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開了。隨著時間流逝我們隊回到了學校，六個小隊每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。

雖然這次服務活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的人都不會吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔心上當，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關重要。

社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責任心。

雖然累，但是卻值得，應為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務。我以后還會參見類似的志愿活動，因為社會上有很大一群這樣的人需要靠我們去幫助，去關心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續(xù)參加。

大學生志愿者服務心得體會9

今天第一次下社區(qū)做志愿，感觸頗深，老爺爺老奶奶都行動特別不方便，天天待在養(yǎng)老院特別無聊，像這樣出去購物吃飯的機會少的可憐，我們去陪他們邊購物邊聊天感覺她們特別開心，尤其是在超市試喝的時候老奶奶自己沒喝先讓店員給我倒喝的，還有吃飯的時候她怕我吃不到站著要跟我坐一起，那個瞬間，說不感動是假的，也算是來了這個城市感受到最溫暖的時刻，雖然和爺爺奶奶們才認識半天吧，但我感覺這半天的感情足以讓我難以忘懷，感覺能盡自己的一點微薄之力讓他們開心一會兒是一會兒，最后和奶奶分別時，她問我下次啥時候去看她，那一刻覺得奶奶平時太孤獨了，我覺得我們這樣的志愿者應該更多一點幫助他們，陪他們聊天，讓他們感受到愛，讓他們不再孤獨。

大學生志愿者服務心得體會10

今天學校的xx青年志愿者協(xié)會組織我們志愿服務，也是我第一次作為志愿者去下社區(qū)幫助老人們，心里不免有些緊張，怕分給我?guī)椭睦先瞬幌矚g我，怕我不能及時幫助到我們，幸運的是，我主要幫助的是一對老兩口，爺爺奶奶人都很好，一直都樂樂呵呵的，今天他們的社區(qū)組織老人們去超市購物，我?guī)椭麄兲暨x了用的牙膏還有無糖的餅干 最后還組織我們在外面吃飯。當我做這些的時候心里會覺得很開心，覺得能為社會做一點力所能及的事情，同時，也在活動中找到自己的價值而且還鍛煉自己能從活動中學到很多東西，在幫助人的同時學會關愛他人和領會到生命的意義。

大學生志愿者服務心得體會11

今年暑假，我們響應學院的號召自己組隊，針對志愿服務類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調查，我了解到了很多也收獲了很多。

這次志愿服務活動我們主要通過問卷調查以及村民訪談的形式，認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務前期我們做了不少的準備，其中擬定調查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調查問卷，但從來未自己設計過調查問卷。和我們實踐隊的負責人一起設計調查問卷時，才第一次比較清楚的了解到：設計調查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設計出的問卷要有針對性等，收獲頗多。

在走訪和問卷調查中，我收獲了很多。實踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實的言語讓我感受到了溫暖，同時，也鍛煉了我的語言表達能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中，我看到了當代農民的精神風貌，以及對未來農村發(fā)展的殷切希望。每次活動結束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內的其他隊員進行交流，網絡積極的一面給我們很大的幫助。

這次志愿服務活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學校中是學不到的，當代在校大學生要想更好的融入社會，光靠書本的知識是遠遠不夠的，我們需要理論聯(lián)系實際，不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。

而作為當代大學生的我們，更應該認真學習、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。

大學生志愿者服務心得體會12

參加志愿者之后，我覺得自己生活變得充實了，也做了很多有意義的事情，過去在學校的時候也是閑著，整天除了上課就是在宿舍，生活很是單調，這一個學期以來我參加了學校志愿社團，在這里我認識了很多的人，一個優(yōu)秀的集體當中，接觸到的自然都是優(yōu)秀的人，這給我的感覺非常的好，我也希望自己能夠做的更好點，這也是我接下來工作的方向，對于自己做志愿者的經歷也有一番心得。

首先，我是感覺非常的充實，我也深知自己接下來應該要去做什么，這對我來講也很有意義，現(xiàn)在回想起來的時候，也感觸良多，這對我而言也是需要繼續(xù)去努力的，現(xiàn)在回想起來的時候，我也在不斷的提高自己能力，我相信以后自己能夠做出更好的成績來，這對我而言也是很有必要的，作為一名大學生，在平時的工作當中我也感覺非常的快樂，和大家一起去做有意義的事情，在這一點上面，我也確實是需要合理去規(guī)劃好，對于每一次的活動的細節(jié)我都是用心在落實，我也非常感激這段經歷，這樣下去肯定是會出現(xiàn)大問題的。

作為一名大學生，我認為自己需要養(yǎng)成一個好的習慣，這是我作為一名志愿者，現(xiàn)在感觸最深刻的，我一直都希望能夠用這樣的方式去積累自己的經驗，這對我而言確實也是一個非常大的提高，接下來我一定會合理去規(guī)劃好，我也在這樣的環(huán)境下面獲得了很多認可，這是我應該要有的態(tài)度，讓我印象最深的是有一次去到了敬老院，那一天天氣非常的炎熱，伙伴們都冒著很大的太陽，帶著一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生當中第一次去敬老院，我看到了很多老人在敬老院的生活，雖然不能夠感受到老人家的孤獨，但是這次我們去到了敬老院，幫助老人夢打掃衛(wèi)生，包括送去了的一些牛奶還有吃的。

在這個過程當中確實是感觸良多，也有非常大的提高，我希望接下來自己可以做的更好一點，這是毋庸置疑的也是我應該要去堅持做好的，未來也依然會有更多的挑戰(zhàn)等著我，我需要更加的強大自己，做志愿者雖然沒有任何的回報，可是這讓我的生活非常的充實，也讓我得到了一個身心上面的鍛煉，豐富了自己的生活和閱歷，我感激能夠有這么的一段經歷，未來的也會成為我人生當中重要的一筆。

大學生志愿者服務心得體會13

在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會充滿跟多的正能量?，F(xiàn)在，我將自己在這次活動中的心得體會記錄如下：

一、動員的體會

在懷著激動的心情報名參加活動之后，我和其他的隊員一起來到了集合的地點。臺上的組織老師對我們進行演講，聽著他的發(fā)言，我越發(fā)的認為我們的行動能為我們的社區(qū)做出改變。聽著大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊伍當中，讓自己能成為一名志愿者。

二、出發(fā)的體會

在做好了完全的準備后，我們將隊伍分成了兩隊。由兩隊的老師帶隊，負責去處理兩個方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問題。在前進中，我們一路看到了不少的環(huán)衛(wèi)工人在認真的打掃街道。在他們的努力下，街道確實變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們在前進中，不斷的收集和打掃這些地方。

過去我很少參加這種在街道上顯眼的活動，自己其實也比較內向。但是這次來，大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著正確的事情，并且有大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。

三、抵達目的地

在漫長的打掃工作后，我們在老師的指導下走過了很多的地方，分別對這些地方的死角進行了一些力所能及的打掃。而在抵達目的地之后，我們來到了xx敬老院。在在這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來了節(jié)目，將熱鬧的氣氛帶進了敬老院。

在這段活動中，我一直陪在老人們的身邊，盡管自己不善于交流，但是自己卻能傾聽老人們的話，聽著他們說過去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開心的笑起來。

四、總結

這次的體會，讓我感覺到了很多，我明白了環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦，也感受到了敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會到了幫助大家的快樂。我愛上了這樣的感覺，我相信，如果再有機會，我一定會再次參加這樣的活動，以此充實自己!

大學生志愿者服務心得體會14

這是我人生中第一次下社區(qū)，以前一直想去的，可惜沒有機會。在去之前我害怕社區(qū)里面的長者們會不喜歡我們，不愿意于我們交流，直到我去了那里才發(fā)現(xiàn)長者們和志愿者們有說有笑的，正如社區(qū)負責人說得那樣爺爺奶奶們就像是老小孩兒。我通過和奶奶的相處了解了奶奶年輕時是位科研人員，后來轉成了老師……聽完話后我被感動了，雖然社區(qū)條件很完善，但是長者們更需要的是一雙傾聽的耳朵。這次社區(qū)活動讓我很難忘，感謝長者們年輕時對社會的貢獻！

大學生志愿者服務心得體會15

這一次我們的志愿者活動是做文明勸導活動，在十字路口的斑馬線上站立，引導路過的人用正確的方式過馬路。這一次的活動給我留下了很深刻的印象，在這之中我也學到了很多，也明白了很多的道理。我覺得這樣的活動是很有意義的，一個人的力量是很弱小的，但若是我們所有人都行動起來，這一股力量是不能夠忽視的。我覺得進行這樣的活動是非常的有教育意義的，能夠把我們大學生培養(yǎng)成為品德修養(yǎng)好的人。在這次的活動中我也有一些心得，現(xiàn)在來說一說。

其實一開始讓我參加這一個活動的時候我心里確實是有一些抗拒的，現(xiàn)在是大冬天，外面的氣溫非常的低，要在戶外站上幾個小時肯定人都會凍僵了。但是學校已經安排好了站崗的人，若是我不去的話會給班級帶來不好的影響的，所以我還是去了。在去之前我做了很多的準備，貼了兩個暖寶寶，衣服也穿得比平常要厚。很不幸的是我站崗的時間是上午第一批，我七點多就要起床，八點鐘開始站崗，時間一直持續(xù)到十點半。

要是平常我肯定覺得這兩個半小時是很短的，但在站崗的時候我覺得時間過得非常的漫長。以前我沒有了解過這方面的一些東西，我一直都覺得不走斑馬線這樣的情況已經很少了，但我沒有想到的是這樣的行為在很多大學生的身上也出現(xiàn)了。這樣的行為在我看來確實是不文明的行為的，我一直都知道過馬路是要走斑馬線的，就算斑馬線很遠我也會選擇從斑馬線那里過馬路。我以為這樣的行為已經很少見了，但沒想到還是有很多的。

在活動的過程中我也是遇到了很多的困難的，一些人根本不會聽你的勸導，他們只自顧自的走，根本不看斑馬線在哪里，只看怎么走離自己的目的地要近一點。但也還是有很多人會聽我們的勸阻，選擇從斑馬線上走，這也讓我感覺到有一點欣慰。但同時我也不禁思考，這樣做的效果也只是一時的，想要徹底的杜絕這樣的情況還是需要進行相關的教育，才能夠有長遠的效果。其實我一直都覺得這樣的活動是沒有意義的，但現(xiàn)在我知道了雖然這樣只能有一點效果，但就算只有一點效果也應該要堅持下去。在這一次的活動中我學到了很多，我之后也會更加嚴格的去約束好自己的。

第五篇：大學生志愿者服務感想

我是一名大學生志愿者，我時時刻刻為我是大學生志愿團中的一員而自豪。

這次志愿者服務的經歷也對我的人生產生了重大的影響。作為在學校里的學生、作為在社會里的個人,我們也應該學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務。

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現(xiàn)。

我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！

讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量！