第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)

衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動總結(jié)

衛(wèi)生系統(tǒng)按照縣委組織部、宣傳部、創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記七一重要講話精神 以迎接自治區(qū)黨代會召開為契機 深入開展創(chuàng)先爭優(yōu) “三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動的通知》要求,認(rèn)真組織開展面向黨員干部和群眾的“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動,取得了比較好的工作成效.現(xiàn)將活動開展情況簡要總結(jié)如下:

一、及時部署,精心組織，調(diào)動全體黨員干部群眾參與活動的積極性

接到縣委組織部、宣傳部、創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動的通知后，局黨委及時召開專題會議，研究部署在全體黨員干部和群眾中開展“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”并以××黨發(fā) [2011]59號文發(fā)出通知，對各基層黨委、支部和黨員參加活動提出了明確目標(biāo)和具體要求。一是各黨員要相互討論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實質(zhì),抓落實、比貢獻(xiàn)。并將學(xué)習(xí)內(nèi)容與本職工作有機結(jié)合起來，切實提高衛(wèi)生服務(wù)能力。二是將“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動與國家基本藥物體制改革有機結(jié)合起來，推動醫(yī)藥改革事業(yè)落實和健康發(fā)展。三是將“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動與衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)有機結(jié)合起來，切實加強衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才梯隊建設(shè)。四是將“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動與“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升衛(wèi)生行業(yè)形象。五是將“三學(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動與“健康××××、幸福人民”行動有機結(jié)合起來，全面提升人民群眾健康生活水平。

二、多形式開展理論學(xué)習(xí)活動，大力推進(jìn)工作創(chuàng)新 以更新觀念為先導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“胡錦濤總書記七一重要講話及王進(jìn)健書記在××××縣十二次黨代會上的講話精神”使學(xué)習(xí)理念滲透到每個黨員干部群眾的思想中，積極倡導(dǎo)××精神使之成為自覺的行動目標(biāo)和追求。營造了學(xué)習(xí)的良好環(huán)境；以評估激勵為手段，建立了“學(xué)習(xí)型衛(wèi)生單位”考評機制，促進(jìn)了我縣衛(wèi)生工作不斷在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新發(fā)展。如江蘇醫(yī)院聘請書法家、攝影家以及本院職工發(fā)揮自身特長在門診樓、住院部展示攝影作品和書法作品，既起到學(xué)習(xí)作用又提高了醫(yī)院本身文化層次。各衛(wèi)生單位也在每天晨會上認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記七一重要講話及×××?xí)浽凇痢痢痢量h十二次黨代會上的講話，并利用每周的黨員組織生活會進(jìn)行討論。

三、樹立典型，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，推進(jìn)衛(wèi)生工作不斷深化 以“滿意醫(yī)院”為抓手，在兩所縣級醫(yī)院大力推行“護(hù)理服務(wù)明星”評比活動，利用護(hù)士節(jié)之際開展了護(hù)理技能大比武，加大了對危重病人及生活不能自理的病人的基礎(chǔ)護(hù)理管理，護(hù)理內(nèi)涵得到了豐富。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到有效提高，群眾滿意度連續(xù)上升。并開展“群眾滿意醫(yī)療機構(gòu)”、“十佳院(所、站)長、管理人員”、“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”、“十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生”評選活動，宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)一切以病人為中心，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人，努力開展溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措，選樹一批業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德高尚的先進(jìn)典型，倡新風(fēng)、樹正氣，激勵全縣廣大衛(wèi)生工作者進(jìn)一步樹立以人為本和以百姓健康為中心的服務(wù)理念，增強全縣醫(yī)護(hù)人員宗旨意識、服務(wù)意識、大局意識，提升醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)廣大農(nóng)牧民群眾的健康權(quán)益做出積極貢獻(xiàn)，推進(jìn)“健康××××”建設(shè)設(shè)具有十分重要的意義。還舉辦了第五批援疆醫(yī)療隊先進(jìn)事跡報告會暨歡送會，迎來了第六批××××援疆醫(yī)療隊5名專家，迄今為止，××××援疆醫(yī)療隊專家共辦各類培訓(xùn)班45期，培訓(xùn)558人次；開展教學(xué)查房120余次，應(yīng)用新項目、新技術(shù)6項，下鄉(xiāng)義診2次，義診人群480余人，累計接診患者3000余人次，提出合理化建議 18條，對醫(yī)院的發(fā)展起到了積極的推動作用，進(jìn)一步促進(jìn)了各項工作的規(guī)范化和制度化。同時，援疆專家規(guī)范的操作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)激勵了全縣醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情，營造了比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。

四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，推進(jìn)服務(wù)群眾工作提高落實 潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)藥衛(wèi)生技術(shù)，追求技術(shù)精益求精，努力提高專業(yè)服務(wù)水平，追求卓越，銳意創(chuàng)新，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力，全面提升我縣醫(yī)療技術(shù)水平。推選學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干，廣泛開展技術(shù)交流，建立健全科室內(nèi)交流會，院內(nèi)技術(shù)交流、院間技術(shù)交流，特別注重××××的技術(shù)交流，以促進(jìn)××××衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持以人為本，為服務(wù)對象提供人文關(guān)懷和熱情周到的服務(wù)。今年4月，我縣派出2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和11名業(yè)務(wù)骨干共13人赴無錫分別進(jìn)行1-3個月的學(xué)習(xí)，××××衛(wèi)生系統(tǒng)按照我縣衛(wèi)生系統(tǒng)人員培訓(xùn)方向，分別作了精心安排，目前已有8人結(jié)束學(xué)習(xí)返回,仍有5人在無錫繼續(xù)學(xué)習(xí)。這些人的學(xué)成歸來必將帶動和提高我縣衛(wèi)生工作的技術(shù)和服務(wù)水平。衛(wèi)生系統(tǒng)還積極開展城鄉(xiāng)黨組織互動活動12場次，雙方參與110余人次，開展義診活動7場次，接診1500余人，讓利群眾31200元，辦實事9件，捐款捐物價值10000余元；開展社區(qū)共建活動8場次，雙方參與120余人次，開展義診活動6場次接診1300余人，讓利群眾26000元；辦實事8件，捐款捐物價值7000元；增進(jìn)城鄉(xiāng)黨組織和社區(qū)、農(nóng)村黨員群眾之間的感情互動。

五、采取有效措施，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動有效開展 嚴(yán)格督導(dǎo)，確?！叭龑W(xué)習(xí)三推進(jìn)”活動取得實效。認(rèn)真開展“三好一滿意”活動評定服務(wù)質(zhì)量。一查服務(wù)質(zhì)量，看是否存在態(tài)度“冷、橫、硬、推”的問題；二查執(zhí)行效力，看是否存在“政策棚架”和有令不行、有禁不止的問題；三查履職盡責(zé)，看是否存在不作為、亂作為、不盡職和失職的問題；四查執(zhí)法行為，看是否存在執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉、辦事不公的問題；五查日常管理，看是否存在無章可循、有章不循、運轉(zhuǎn)低效的問題；六查廉潔自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、報”和為政不廉的問題。通過實施抓作風(fēng)，嚴(yán)管理，優(yōu)服務(wù)等有效措施，實現(xiàn)了工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，服務(wù)能力有明顯增強，辦事效率有明顯提高。

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結(jié)

全市衛(wèi)生系統(tǒng)中共有262個基層黨組織、6895名黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我們的主要作法是：

1、按照四種方式，抓好有序推進(jìn)。一是抓好宣誓承諾。組織市直和城區(qū)800多名黨員代表進(jìn)行集中宣誓，基層黨組織和黨員代表進(jìn)行公開承諾。全市基層黨組織和廣大黨員公開承諾事項分別達(dá)到5000多條和24000多條。二是抓好領(lǐng)導(dǎo)點評。結(jié)合黨組織定等分類結(jié)果和黨員公開承諾事項，組織基層黨組織開展日常點評、現(xiàn)場點評和集中點評，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共召開領(lǐng)導(dǎo)點評會524場次，領(lǐng)導(dǎo)干部下基層指導(dǎo)點評工作1000多人次，幫助整改問題150多個，查找問題100多個，黨組織和黨員公開承諾事項兌現(xiàn)率分別達(dá)到100%。三是抓好群眾評議。全市衛(wèi)生系統(tǒng)共發(fā)放群眾問卷調(diào)查表10000多份，收集意見200多條。召開服務(wù)對象代表評議會300多場次，參加評議代表6000多人次，黨組織評議覆蓋度達(dá)到100%，黨員評議覆蓋度超過95%，征詢反饋意見200多條，制訂整改措施100多條，群眾測評滿意度達(dá)到95%以上。四是抓好評選表彰。開展先進(jìn)典型評選活動，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共表彰先進(jìn)典型1000多個；開展學(xué)習(xí)型黨組織、白衣天使、醫(yī)改標(biāo)兵、效能標(biāo)兵和廉潔標(biāo)兵“五十佳”推薦評選活動，共推薦表彰代表1600多名，擬于今年“七一”進(jìn)行表彰。

2、建立三項措施，確保指導(dǎo)到位。一是建立干部聯(lián)系點。每個領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系1-2個基層單位，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點320個，聯(lián)點領(lǐng)導(dǎo)下基層指導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)工作1000多人次，解決問題100多個。按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)，每個市直單位和各縣市分別確定4-8個示范點、五個城區(qū)每個確定1-2個示范點，共建立示范點68個。二是加強工作推進(jìn)。先后制定下發(fā)12個規(guī)范性文件，建立8類12種資料檔案和5種工作臺帳；先后召開5次專題會、6次工作調(diào)度會、3次工作推進(jìn)會，促進(jìn)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的順利開展。三是強化工作督導(dǎo)。對40多個基層醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行不定期督導(dǎo)20多次，組織大型交叉檢查2次，幫助基層黨組織完善公開承諾事項、建立示范點、設(shè)立示范崗，強化管理措施，開展為民服務(wù)。

3、注重四個重點，落實活動效果。一是抓項目促發(fā)展。爭取3個縣級醫(yī)院、8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、89個村衛(wèi)生室、8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1所精神病醫(yī)院國債建設(shè)項目資金9461萬元，大部分項目已開工建成，設(shè)置7個社區(qū)服務(wù)站，打造“15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈”。二是抓醫(yī)改強服務(wù)。在常寧市、石鼓區(qū)、南岳區(qū)實施國家基本藥物制度試點，人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)明顯減輕。門診人次分別同比增加18.9%－44.4%，人均藥品費用下降11.7%－50%，住院人次增加了12.7%－16%，人均藥品費用下降12.8%－21%。三是抓預(yù)防保平安。及時有效地處置了衡南縣、衡陽縣、耒陽市3起水痘疫情、1起砷中毒事件；抓好手足口病高發(fā)流行期的防治工作和霍亂監(jiān)測工作，實現(xiàn)了五年來無霍亂疫情發(fā)生。開展甲型H1N1流感疫苗接種57萬多人份，接種率達(dá)到99.52%，及時處置和救治4起暴發(fā)流感疫情。采取多項高危干預(yù)手段，有效地遏制艾滋病疫情。四是抓農(nóng)合暖民心。全市參合農(nóng)民達(dá)到519.1萬人，參合率達(dá)98.74%，居全省第一，1-10月，全市參合農(nóng)民平均實際住院補償率達(dá)到46.13%，為79萬農(nóng)民兌付補償4.81億元。參合病人住院費用報銷最高支付限額由3萬元提高到6萬元。全面啟動了省、市級醫(yī)院住院費用即時結(jié)算報銷工作，較好地緩解了農(nóng)民朋友“看病難、看病貴”問題。

2011年，我們將鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果，進(jìn)一步開拓思路，加大力度，強化效果。一是加強宣傳力度，力爭在創(chuàng)先爭優(yōu)的認(rèn)識上提升高度，在參與活動的覆蓋上擴大廣度，在活動的效果上增加深度；二是強化工作效果，力爭在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、基層組織建設(shè)和為民服務(wù)效果上創(chuàng)造新的成果。

第三篇：2011衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)及明年計劃（定稿）

中共***市衛(wèi)生局委員會

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動2011工作總結(jié)及明年工作計劃

2011全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，上半年是重點圍繞市委“*********”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題開展工作。自6月份以后，在前階段工作的基礎(chǔ)上，重點以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以開展“三好一滿意”等各類活動為載體，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，帶動本單位和職工爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵?，F(xiàn)將2011創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況匯報如下。

一、高度重視，認(rèn)真貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動會議精神

局黨委高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)工作，召開會議對局系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展進(jìn)行研究，設(shè)立專人負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、組織指導(dǎo)、信息宣傳等工作，并結(jié)合衛(wèi)生工作實際，研究制定了主題鮮明、載體豐富、體現(xiàn)特色的活動實施方案；在窗口單位和服務(wù)行業(yè)集中開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

二、緊扣主題，多種形式開展活動。

（一）明確主題、創(chuàng)新載體，促進(jìn)活動深入有效開展

局黨委結(jié)合衛(wèi)生工作實際，將“***************”的活動主題與在窗口單位開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、努力實現(xiàn)推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織相結(jié)合，與基層黨建示范點工作相結(jié)合,與開展向楊勇同志學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相結(jié)合，與衛(wèi)生中心工作相結(jié)合，與打造****中心相結(jié)合，精心設(shè)計體現(xiàn)特色、務(wù)實管用的載體。以開展“七一表彰”、“三好一滿意”、“學(xué)楊勇做衛(wèi)士比貢獻(xiàn)”、“黨員示范崗”等各類活動為載體，積極開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”和“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動，極大地豐富了創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容，防止了 1 活動與實際工作脫節(jié)的兩張皮現(xiàn)象，促進(jìn)了活動深入有效開展。

（二）樹立典型，掀起向先進(jìn)學(xué)習(xí)的高潮

各單位對照標(biāo)準(zhǔn)，將推動發(fā)展、服務(wù)患者、促進(jìn)醫(yī)患和諧方面表現(xiàn)突出的基層黨組織、基層黨務(wù)工作者和共產(chǎn)黨員作典型宣傳，全局共選出2個先進(jìn)基層黨組織、1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、1名優(yōu)秀基層黨組織書記和6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為活動開展樹立標(biāo)桿，迅速在全局掀起了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。

（三）統(tǒng)籌安排，大力推行“三亮三比”活動

立足工作職責(zé)和特點，市衛(wèi)生局在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動。要求全體黨員干部在工作時間通過多種形式，亮明身份，在臨床一線服務(wù)窗口設(shè)置黨員示范窗口和黨員示范崗，引導(dǎo)全體黨員多渠道亮身份、多方位樹形象。市**醫(yī)院建立了黨員服務(wù)隊，深入社區(qū)開展活動，并采取公示欄、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、院務(wù)黨務(wù)公開欄等形式將院黨委及6個黨支部公開承諾內(nèi)容予以公開，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督。市***醫(yī)院建立和完善網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)公開整個窗口服務(wù)流程和各環(huán)節(jié)責(zé)任人，將身份擺在明處，將職責(zé)落實到個人，將承諾付諸于行動。

局黨委以“圍繞中心、服務(wù)群眾、提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)”為目標(biāo)，在局直單位中廣泛開展“三比”活動。市第**人民醫(yī)院開展靜脈輸液操作比賽，評選出護(hù)理技術(shù)操作能手，通過培訓(xùn)、考試和開展技術(shù)練兵活動，不斷激勵和推動醫(yī)護(hù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，更好的為病人診治和服務(wù)。市***醫(yī)院黨委組織醫(yī)教科、護(hù)理部等部門在全院范圍內(nèi)大力開展了“****醫(yī)院第四屆青年業(yè)務(wù)進(jìn)步獎”比賽，比賽包括了講課比賽及業(yè)務(wù)查房比賽，全院45歲以下職工均可參賽，首先在各系統(tǒng)開展預(yù)賽，參賽選手達(dá)100余名，根據(jù)預(yù)賽成績，決出參加講課比賽選手26名，業(yè)務(wù)查房比賽選手16名，于9月中旬開展全院總決賽，每場比賽設(shè)置7名評委，為參賽選手現(xiàn)場打分，做到公開、公平、公正，努力調(diào)動全院職工參與積極性，激發(fā)青年一代不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，改進(jìn)工作作風(fēng)，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。2 市中心血站開展崗位練兵、技能比賽、服務(wù)意識培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，服務(wù)意識，為無償獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、取得的成效

自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，****市衛(wèi)生局突出重點、明確載體、豐富活動內(nèi)容和形式，充分發(fā)揮黨組織和黨員的先鋒模范作用，不斷拓寬服務(wù)渠道、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率，通過對任務(wù)指標(biāo)的實施，局直各單位均取得顯著成效，主要體現(xiàn)在：

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

自開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，局直各單位工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量顯著增強。市第*人民醫(yī)院堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)建服務(wù)品牌，將“關(guān)愛、溫暖、舒適”的人文關(guān)懷融入創(chuàng)先爭優(yōu)工作的每個細(xì)節(jié)，如為貧困病人捐衣物、拒收病人紅包、為病人生日祝福、開展臨終關(guān)懷服務(wù)、節(jié)日問候服務(wù)、電話回訪服務(wù)等、好人好事層出不窮，活動中，共收到病人感謝信4封、錦旗 5面，同時在病人中定期開展對我院的醫(yī)療服務(wù)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查，滿意度始終保持在95%以上。

市***醫(yī)院為方便辦事群眾，專設(shè)了便民體檢車每天到**路口接體檢對象，還定時3班次送體檢對象到公交車站坐車，工作人員耐心細(xì)致地為服務(wù)對象咨詢體檢相關(guān)事宜，將體檢程序公布在體檢大廳醒目處，嚴(yán)格做到服務(wù)內(nèi)容、體檢程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)全公開，讓服務(wù)對象“少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人”，在最短的時間內(nèi)把體檢辦好、辦完。

（二）加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

市****院兒童保健科、圍產(chǎn)保健科、口腔保健科以及產(chǎn)前診斷（包括遺傳咨詢門診、羊水穿刺檢查、四維超聲檢查）全部通過電話或者實地咨詢等形式實行預(yù)約診療；對婦產(chǎn)科術(shù)后病人均預(yù)約在安排每周一、周三下午進(jìn)行復(fù)診；對兒科、婦產(chǎn)科門診病人也預(yù)約定期門診隨訪，使本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上。市***醫(yī)院始終圍繞便民利 3 民惠民，著力在優(yōu)化服務(wù)流程、簡化辦事程序、出臺惠民措施、提高服務(wù)質(zhì)量等方面下功夫，進(jìn)一步改進(jìn)管理方式，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為民提供快捷、方便、高效的服務(wù)。同時，加大公共場所兩部新法規(guī)的宣傳貫徹和公共場所經(jīng)營單位的監(jiān)督執(zhí)法力度，加大醫(yī)療服務(wù)市場和醫(yī)療廣告整治力度，嚴(yán)肅查處、辦結(jié)了19起衛(wèi)生違法案件，共計罰款30800元，切實維護(hù)了群眾健康權(quán)益，并保障了**市第九次黨代會的順利進(jìn)行。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

市第***醫(yī)院繼續(xù)加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，繼續(xù)以開展民主評議行風(fēng)作為推進(jìn)醫(yī)院糾風(fēng)工作、維護(hù)群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動，高度關(guān)注并積極參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。職工對醫(yī)院管理組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度高于80％，住院患者和門診患者對醫(yī)療服務(wù)滿意度均大于90％。

市第*人民醫(yī)院組織醫(yī)護(hù)人員開展了精神科、內(nèi)科、康復(fù)、老年科的疾病咨詢、心理健康咨詢、健康教育、免費測量血壓、發(fā)放健康教育資料等宣教活動，參加宣教人員良好的專業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和熱情的服務(wù)得到了市民的好評。

市**醫(yī)院大力加強反腐倡廉宣傳教育，組織干部參觀懲治和預(yù)防瀆職侵犯犯罪展覽，安排臨床科主任參加省廳組織的反腐倡廉培訓(xùn)班，并在系統(tǒng)內(nèi)傳達(dá)學(xué)習(xí)；在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布“珠海藥劑科主任窩案調(diào)查”、“重慶7年查處370名醫(yī)生職務(wù)犯罪”等反腐倡廉學(xué)習(xí)資料。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”和省廳“五不準(zhǔn)”規(guī)定，制定并完善了醫(yī)院“廉潔行醫(yī)規(guī)定”、“收受紅包、回扣責(zé)任追究辦法”等相關(guān)廉潔行醫(yī)制度，院紀(jì)檢監(jiān)審室參與醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材采購等工作程序的監(jiān)督，定期(每季度)與不定期開展對“廉潔行醫(yī)”的考核檢查。

（五）深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群 4 眾滿意”。

市第*人民醫(yī)院開展 “三好一滿意”活動以來，經(jīng)過四個多月的動員、學(xué)習(xí)宣傳和實際運行，全院干部職工積極投入這項活動中，患者對醫(yī)院的滿意度普遍提高，黨員醫(yī)生拒收紅包的情況增多，醫(yī)患關(guān)系和諧，投訴明顯減少。市**醫(yī)院暢通投訴處理渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。按照醫(yī)院投訴管理辦法，對社會公布投訴電話號碼，規(guī)范投訴接待處理流程，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，病人投訴處理及回復(fù)率達(dá)100%，病員和家屬對醫(yī)院的滿意率不斷提高，患者滿意度達(dá)90%以上，職代會代表對院班子成員及院務(wù)公開相關(guān)職能科室進(jìn)行了滿意度測評，班子成員滿意度均達(dá)到96%以上，相關(guān)職能科室院務(wù)公開工作綜合滿意度達(dá)到89.6%。

經(jīng)過認(rèn)真開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作以來，衛(wèi)生局系統(tǒng)在提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、改善服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面均取得較大進(jìn)步，在今后的工作中，在落實為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)各項要求的同時，還要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、提升規(guī)律、形成制度、完善機制。推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。

四、存在的不足

在開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在個別黨員干部對為民服務(wù)的重要性和必要性認(rèn)識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠。經(jīng)分析，主要原因是：（1）個別黨員黨性不夠強，政治敏感性不高；（2）宣傳發(fā)動還不夠，教育不夠深入；（3）讓黨員主動參與措施有待進(jìn)一步加強。

五、明年工作計劃

一是強化學(xué)習(xí)教育，在提高思想認(rèn)識上下功夫。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，吃透上級文件精神和有關(guān)部署要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，努力克服消極的思想傾向，以高度的政治意識、大局意識和責(zé)任意識，把重視抓好活動作為與中央、省委、市委保持高度一致的具體行動，把它作為黨的建設(shè)一項經(jīng)常性的工作，主動參與、積極推進(jìn)。

二是抓好信息隊伍，在加強宣傳工作上下功夫。通過加強教育培訓(xùn)，提高信息員宣傳工作水平，善于挖掘、推廣和宣傳報道醫(yī)療衛(wèi)生工作者在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進(jìn)事跡，重在抓特色亮點、抓典型示范、抓整體推動上下功夫，用典型引路，樹立衛(wèi)生隊伍的良好形象，增強宣傳工作的針對性、時效性和感染力，為衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍；及時總結(jié)活動經(jīng)驗，并通過召開現(xiàn)場會、交流會等方式，做好經(jīng)驗交流；進(jìn)一步完善信息宣傳工作機制，落實經(jīng)費保障。

三是形式多樣地推進(jìn)活動深入開展。強化指導(dǎo)力度，繼續(xù)采取聽匯報、專題調(diào)研、交流研討、明查暗訪等有效形式，深入了解全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)展，通報活動情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題，著力在學(xué)習(xí)先進(jìn)典型和抓好表彰上下功夫，在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在中心工作、民生工程的推進(jìn)上下功夫，在黨群共建上下功夫，推進(jìn)活動深入開展。

四是加大監(jiān)督檢查力度。適時開展督促檢查，對有硬性要求完成的內(nèi)容將嚴(yán)格限時、定量進(jìn)行考核，并及時將考核情況在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想不重視、工作不得力的單位，要找活動負(fù)責(zé)人談話，限期整改。

中共**市衛(wèi)生局委員會

2011年10月24日

第四篇：XX年衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案

XX年衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案

各縣衛(wèi)生局，市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

XX年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年和搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動最重要、最關(guān)鍵的一年，開展好全年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對于全面落實衛(wèi)生工作的各項目標(biāo)任務(wù)，推動我市衛(wèi)生事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展具有重要意義。為統(tǒng)籌安排、全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《二O一一年全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作要點》文件要求，結(jié)合全市衛(wèi)生工作實際，制訂本實施方案。

一、總體要求和目標(biāo)任務(wù)

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，圍繞落實“十二五”規(guī)劃和全市衛(wèi)生工作“六抓四保兩提高”的總體工作思路，以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學(xué)發(fā)展”為主題，把推動全市衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展作為創(chuàng)先爭優(yōu)的基本要求，把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作為創(chuàng)先爭優(yōu)的積極導(dǎo)向，把慶祝建黨90周年作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要節(jié)點，以黨組織“五個好”和黨員干部“五帶頭”為基本要求，組織動員各級黨組織和黨員爭科學(xué)發(fā)展之先、創(chuàng)社會和諧之優(yōu)，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃良好開局提供堅強的組織保證，以優(yōu)異成績喜迎建黨90周年。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，筑牢創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)

1.切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性、必要性和長期性。進(jìn)一步落實黨建工作責(zé)任制，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織書記要切實發(fā)揮第一責(zé)任人的作用，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和行政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參加活動，要進(jìn)一步健全落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，市、縣衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入工作目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核、同落實。全市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位，要對因人事變動等原因使創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦事機構(gòu)人員不全的，要及時進(jìn)行調(diào)整和補充，做到機構(gòu)健全、隊伍整齊、履職到位，確保開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的連續(xù)性。

2.注重加強檢查督導(dǎo)。市、縣區(qū)衛(wèi)生局要成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動督導(dǎo)檢查機構(gòu)，積極開展檢查督導(dǎo)，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，總結(jié)交流經(jīng)驗，解決實際問題；要通過召開現(xiàn)場會、觀摩會、座談會等形式，加大督促落實力度。市、縣衛(wèi)生局黨委書記要深入基層黨組織開展檢查指導(dǎo)工作，對基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行現(xiàn)場點評、現(xiàn)場指導(dǎo)，破解基層發(fā)展中的難題，幫助基層黨組織和黨員解決存在的實際困難和問題。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要深入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和分管單位黨組織檢查指導(dǎo)，全面推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。

3.建立健全工作制度。全市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合本系統(tǒng)、本部門工作實際，總結(jié)開展活動的成功經(jīng)驗、查找存在的問題、在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，修訂完善創(chuàng)先爭優(yōu)活動在學(xué)習(xí)教育、督導(dǎo)檢查、目標(biāo)管理、考核落實、表彰獎勵和責(zé)任追究等方面的制度，建立健全開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長效機制，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面健康發(fā)展，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

三、圍繞維護(hù)穩(wěn)定，營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動良好氛圍

4.繼續(xù)抓好整改落實。全市各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生單位要對本單位領(lǐng)導(dǎo)班子、基層黨組織和黨員在學(xué)習(xí)實踐活動整改措施的落實情況，全面進(jìn)行一次再檢查、再梳理，結(jié)合本部門、本單位的工作實際，對已經(jīng)整改的問題，進(jìn)一步鞏固、完善和提高；正在整改的，要加大工作力度，在規(guī)定時限內(nèi)完成整改任務(wù)；對當(dāng)前不具備整改條件，尚未整改的，統(tǒng)籌兼顧，創(chuàng)造條件，抓緊整改，切實兌現(xiàn)整改承諾。同時，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動中對黨員群眾提出的新問題、新要求，要研究制定解決辦法，堅持即知即改、邊查邊改，以整改落實的實際成效取信于民。

5.深入排查矛盾糾紛。要圍繞構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧大衛(wèi)生環(huán)境的總體要求，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，積極開展調(diào)研、走訪、排查、整改、督查工作，深入了解基層情況，解決實際問題。市、縣衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位 要及時掌握醫(yī)患矛盾糾紛易發(fā)苗頭，對已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，要主動開展深入細(xì)致的調(diào)處化解工作，尋求最佳處理時機，通過經(jīng)濟補償、醫(yī)院治療、行政協(xié)調(diào)、事故鑒定等方式方法積極予以解決。市醫(yī)學(xué)會要及時召開醫(yī)療事故鑒定會，鑒定醫(yī)療糾紛案件，及時處理醫(yī)療糾紛爭議案件，化解醫(yī)患矛盾，維護(hù)各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的穩(wěn)定。市、縣衛(wèi)生局要高度重視和妥善處理群眾來信來訪，做到渠道暢通，有訪必接，有案必查，件件有落實，能辦的事即刻辦理，不能辦的事給予滿意答復(fù)，信訪案件辦結(jié)率要達(dá)到100%，杜絕因醫(yī)療糾紛致使發(fā)生越級群體性上訪事件的發(fā)生，切實優(yōu)化全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。

6.鞏固平安創(chuàng)建成果。要把平安建設(shè)與各級醫(yī)療衛(wèi)生單位安全管理結(jié)合起來，與集中排查調(diào)處矛盾糾紛結(jié)合起來，與信訪工作結(jié)合起來，與提高醫(yī)療質(zhì)量、增強醫(yī)患溝通、杜絕醫(yī)療差錯、減少醫(yī)患糾紛結(jié)合起來，搞好群防群控，從制度上、措施上、重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，建立健全單位治安防范和醫(yī)療安全事故的機制。加強血液安全、放射安全、食品衛(wèi)生安全的執(zhí)法監(jiān)督，強化重點技術(shù)準(zhǔn)入管理、處方管理、醫(yī)藥費用管理、醫(yī)療廣告管理的執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范，健全和落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，不斷加強急診能力建設(shè)，暢通120急救電話，做到出診迅速，急診會診快速到 位，對急救患者入院、手術(shù)實行“綠色通道”，有效提高急危重癥患者的搶救成功率，通過以上管理措施的落實，切實鞏固全市衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)成果。

7.營造良好服務(wù)環(huán)境。在全市各級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口單位中，以“優(yōu)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展黨員公開承諾、黨員志愿服務(wù)和黨員亮牌示范活動，全面推行“一諾三評三公開”，每個支部、每個黨員干部根據(jù)設(shè)崗定責(zé)情況，作出公開承諾。各級黨組織綜合運用領(lǐng)導(dǎo)點評、組織評選、群眾評議等方式，采取一月一提醒、一季一點評、半年一檢查、一年一總評的措施，及時掌握踐諾情況和實際效果。努力學(xué)習(xí)市內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，加強軟硬件設(shè)施建設(shè)，不斷探索醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的新方法、新途徑，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)，把社會滿不滿意作為檢驗醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的基本準(zhǔn)則，努力為廣大患者營造溫馨、舒適、和諧的就醫(yī)環(huán)境，為優(yōu)化全市衛(wèi)生工作發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

8.切實做好活動宣傳。各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合工作實際，發(fā)揮行業(yè)特點、發(fā)掘行業(yè)亮點，以宣傳開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和成就為重點，采取有力措施，集中反映活動整體進(jìn)展情況或?qū)ｎ}介紹某一方面工作的成果及經(jīng)驗、做法，充分發(fā)揮宣傳工作的思想導(dǎo)向、工作導(dǎo)向、社會導(dǎo)向作用，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的順利開展?fàn)I造良好輿論氛 圍。各縣衛(wèi)生局、市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位要確定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息報送工作。各縣衛(wèi)生局每月向市衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送活動信息不少于4條，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位報送信息每月不少于2條。

四、強化活動措施，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效

9.抓緊抓好學(xué)習(xí)教育。以深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和開展形勢政策集中教育活動為契機，學(xué)講話、學(xué)文件、學(xué)理論，深刻領(lǐng)會和把握中央和省、市委對“十二五”發(fā)展的新判斷、新要求和新任務(wù)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，更加自覺地走科學(xué)發(fā)展之路；深刻認(rèn)識“十二五”時期全市經(jīng)濟社會發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措以及XX年全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求；認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)知識，特別是要加強對新發(fā)、突發(fā)、群發(fā)性疾病預(yù)防控制和診療技術(shù)的學(xué)習(xí)，切實提高醫(yī)技水平，組織引導(dǎo)各級黨組織和廣大黨員，在衛(wèi)生工作突破發(fā)展中爭當(dāng)模范先鋒。

10.大力加強崗位練兵。全市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要著眼于提升隊伍整體素質(zhì)、著眼于提高醫(yī)務(wù)人員實際操作能力、著眼于提高衛(wèi)生應(yīng)急工作能力，從人民健康實際需要出發(fā)，走科學(xué)“練兵”之路，積極搭建崗位練兵的平臺，營造崗位成才的良好環(huán)境。一方面要強化思想教育，樹立骨干意識。不斷加強醫(yī)務(wù)人員的宗旨和職能教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到提升能力的緊迫性和必要性。另一方面要積極開展技術(shù)比 武，提高操作能力。各縣衛(wèi)生局要立足實際，組織開展專業(yè)訓(xùn)練和專項理論培訓(xùn)，年內(nèi)組織開展崗位練兵、技術(shù)比武活動不少于3次，市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位各開展1次崗位練兵或技術(shù)比武活動。

11.培樹行業(yè)先進(jìn)典型。市、縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要將樹立宣揚典型作為推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要抓手，嚴(yán)格把握選樹標(biāo)準(zhǔn)，制定完善《創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核評比辦法》，圍繞全市以“創(chuàng)建100個先進(jìn)基層黨組織、100名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為內(nèi)容的“雙百示范”典型培樹工程，建立健全發(fā)現(xiàn)、推薦、培養(yǎng)典型的機制，力爭培養(yǎng)一批在各縣乃至全市叫得響、有特色的衛(wèi)生行業(yè)創(chuàng)先爭先進(jìn)進(jìn)典型，年內(nèi)每個縣樹立典型1-2個，每個市直醫(yī)療衛(wèi)生單位樹立典型1個。同時，要做好先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的推薦評選和表彰工作，突出宣傳先進(jìn)人物的典型事跡，宣傳各衛(wèi)生單位的好做法、好經(jīng)驗、先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分展示創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得的成效，用身邊的人和事教育身邊的人，使廣大衛(wèi)生工作者對身邊的先進(jìn)和優(yōu)秀能夠看得見、夠得著、學(xué)得了，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標(biāo)準(zhǔn)具體化、形象化，起到“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。

12.做好發(fā)展黨員工作。發(fā)展黨員工作是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要任務(wù)之一，也是創(chuàng)先爭優(yōu)成效的具體體現(xiàn)，全市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織要切實把發(fā)展黨員工作“放到心上、拿 到手上”，按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的“十六字”方針，堅持改善結(jié)構(gòu)、突出發(fā)展重點，堅持教育引導(dǎo)、抓好基礎(chǔ)工作，堅持黨員標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格入黨程序，堅持求實創(chuàng)新、落實發(fā)展措施，把一些思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強、工作在一線的業(yè)務(wù)骨干吸收進(jìn)黨員隊伍，著眼于始終保持黨的先進(jìn)性，不斷增強黨員隊伍的生機和活力，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。

13.認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)點評。堅持年初開展公開承諾、每季度一次領(lǐng)導(dǎo)點評、每半年一次群眾評議，年底進(jìn)行考核考評。一是深化公開承諾。全市衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織和共產(chǎn)黨員、群團組織和群團干部都要結(jié)合崗位實際，圍繞XX年全市衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作提出承諾事項，并向社會公布，接受社會監(jiān)督。二是搞好領(lǐng)導(dǎo)點評。把領(lǐng)導(dǎo)點評與組織生活會、民主評議黨員和總結(jié)考核結(jié)合起來，采取集中點評、個別點評、現(xiàn)場點評、隨機點評等方式，對黨組織和黨員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾和創(chuàng)先爭優(yōu)情況進(jìn)行點評。三是組織群眾評議。通過召開測評會、發(fā)放評議表、開設(shè)熱線和投訴信箱等方式，組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對象進(jìn)行群眾評議，對群眾不滿意的要督促其抓好整改。

14.堅持注重分類指導(dǎo)。要充分發(fā)揮全系統(tǒng)醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制、婦幼衛(wèi)生、衛(wèi)生教育等各專業(yè)各學(xué)科創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組織的作用，針對專業(yè)特點，創(chuàng)新活動載體，強化檢查指導(dǎo)力度，通過分專業(yè)、分領(lǐng)域召開現(xiàn)場觀摩會、經(jīng)驗交流會、工作推進(jìn)會等形式，及時交流經(jīng)驗、解決問題，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展，使全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動特色鮮明，成效明顯。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動匯報材料

衛(wèi)生系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動匯報材料

根據(jù)衛(wèi)生中心黨委以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)落實中央新疆工作會議精神作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重中之重并貫徹落實，圍繞跨越式發(fā)展的模式，以推進(jìn)衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主題，以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為核心，以服務(wù)全局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為出發(fā)點，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，扎實推進(jìn)“五個好”先進(jìn)基層黨組織和“五模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員創(chuàng)建活動。衛(wèi)生中心黨委在深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動前一階段工作中，通過廣泛動員、黨性教育、崗位奉獻(xiàn)、亮牌示范、評比競賽等活動的開展，積極打造為民服務(wù)的基層黨組織和黨員干部隊伍，引導(dǎo)黨員在推動農(nóng)場衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織建設(shè)的實踐中創(chuàng)先爭優(yōu)。

一、認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”各項活動

（一）加強創(chuàng)建活動組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任分工

在農(nóng)場黨委爭創(chuàng)活動動員會召開后，衛(wèi)生中心黨委十分重視活動的開展，及時部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，一是于6月3日召開衛(wèi)生中心黨委會議，研究成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，二是按照班子成員分工，又成立了三個爭創(chuàng)活動指導(dǎo)檢查組，負(fù)責(zé)各單位“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導(dǎo)檢查工作，搜集整理各黨支部好的經(jīng)驗和做法，匯總各黨支部開展活動情況，及時向衛(wèi)生中心黨委匯報開展活動情況。通過明確責(zé)任，具體分工，責(zé)任包干，保障了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動順利開展。

（二）制定創(chuàng)建目標(biāo)，明確創(chuàng)建任務(wù)

按照農(nóng)場黨委的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)制定2010年至2012年期間的創(chuàng)建目標(biāo)，提出開展“四爭創(chuàng)八爭當(dāng)一永葆”活動，“四爭創(chuàng)”是：爭創(chuàng)兵團級文明單位，爭創(chuàng)國家級計生服務(wù)站，醫(yī)院爭創(chuàng)師級醫(yī)院規(guī)模、爭創(chuàng)六師西線團場中心醫(yī)院?！鞍藸幃?dāng)”是：爭當(dāng)兵團級優(yōu)秀學(xué)科帶頭人5人，爭當(dāng)兵團級科技標(biāo)兵3人，爭當(dāng)兵團級廉潔行醫(yī)標(biāo)兵3人，爭當(dāng)師級優(yōu)秀衛(wèi)生管理者3人，爭當(dāng)師級優(yōu)秀醫(yī)學(xué)專家3人，爭當(dāng)師級護(hù)理技能狀元3人，爭當(dāng)師級優(yōu)秀衛(wèi)生執(zhí)法工作者2人，爭當(dāng)師級名醫(yī)名護(hù)2人。“一永葆”是：永葆每年的六師衛(wèi)生系統(tǒng)考核中第一。

結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的業(yè)務(wù)特點，衛(wèi)生中心黨委制定“六創(chuàng)建八爭當(dāng)”活動任務(wù)，提出“創(chuàng)建品牌科室、爭當(dāng)管理標(biāo)兵；創(chuàng)建品牌專業(yè)，爭當(dāng)科技標(biāo)兵；創(chuàng)建品牌崗位，爭當(dāng)醫(yī)療護(hù)理技能狀元，爭當(dāng)名醫(yī)名護(hù)；創(chuàng)建品牌學(xué)科，爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人，爭當(dāng)優(yōu)秀醫(yī)學(xué)專家；創(chuàng)建品牌服務(wù)，爭當(dāng)廉潔行醫(yī)標(biāo)兵；創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)執(zhí)法隊伍，爭當(dāng)師級衛(wèi)生執(zhí)法標(biāo)兵”的創(chuàng)建任務(wù)，帶動農(nóng)場衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工全方位、多層次的開展?fàn)幃?dāng)活動，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。

（三）認(rèn)真制定活動方案，積極廣泛組織動員

衛(wèi)生中心黨委結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實際，研究制訂了農(nóng)場衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，提出了“推進(jìn)衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的爭創(chuàng)活動主題，按照行業(yè)特點，制訂了“六創(chuàng)建八爭當(dāng)”活動內(nèi)容。為了做好動員部署工作，衛(wèi)生中心爭創(chuàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組于6月4日召開了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員大會，學(xué)習(xí)傳達(dá)了農(nóng)場和衛(wèi)生中心的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案，對衛(wèi)生中心開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動進(jìn)行安排部署，會議印發(fā)了《關(guān)于成立芳草湖農(nóng)場衛(wèi)生中心在黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組及分工的通知》和《在芳草湖農(nóng)場衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，要求各單位按照實施方案的部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。動員會的召開，使全體黨員了解了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的內(nèi)涵，領(lǐng)會了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重大意義，激勵了全體黨員踴躍開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動積極性。

（三）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)

為了統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，衛(wèi)生中心黨委組織全體黨員和職工群眾召開學(xué)習(xí)相關(guān)文件會議2次，分別學(xué)習(xí)傳達(dá)了《胡錦濤總書記、溫家寶總理在中共中央國務(wù)院召開新疆工作會議座談會上的重要講話》、《兵團政委聶衛(wèi)國、司令員華仕飛同志在兵團黨委六屆四次全委（擴大）會上和結(jié)束時的講話》、《農(nóng)六師政委焦明啟、師長馬新平在師市黨委九屆六次全委（擴大）會議上的報告和講話》、《農(nóng)場黨委書記、政委李光明同志在芳草湖農(nóng)場基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會議上的講話》精神，學(xué)習(xí)活動中注重加強學(xué)習(xí)管理，制做了簽到冊，整理了學(xué)習(xí)臺賬，通過學(xué)習(xí)教育，使衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部和廣大職工群眾切實領(lǐng)會到在全黨開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的必要性和重大意義，增強開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動自覺性和主動性。

（四）結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”，開展建黨89周年活動，創(chuàng)新“黨性教育”活動載體

在“七一”建黨節(jié)來臨之際，衛(wèi)生中心黨委結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極開展“黨性教育”活動。6月24日，結(jié)合“黨性教育”活動的開展，組織全體黨員召開慶“七一”活動大會，黨委班子成員與全體黨員一起學(xué)習(xí)黨章，和新黨員一起在黨旗前莊嚴(yán)宣誓，重溫入黨誓詞；會后組織開展了黨的知識競賽，衛(wèi)生中心各支部組成的10支黨員隊伍參加了競賽，賽后對獲勝隊伍進(jìn)行了表彰。學(xué)習(xí)黨章、重溫誓詞、黨的知識競賽等活動的開展，使“黨性教育”活動載體更加豐富，寓學(xué)寓教于樂，提高了黨員的知識層面，加強了黨組織的凝聚力。

為加強“黨性教育”、回顧黨的成就、學(xué)習(xí)黨史，提高廣大黨員的政治覺悟。衛(wèi)生中心黨委于6月28-29日，組織93名黨員前往石河子周恩來紀(jì)念館和軍墾博物館回顧黨的成就，參觀中，衛(wèi)生中心黨委在“七一”期間發(fā)展4名新黨員，9名預(yù)備轉(zhuǎn)正黨員舉行了面對黨旗，莊嚴(yán)宣誓活動?；顒拥拈_展，使黨員學(xué)習(xí)黨史，重溫了老一輩物產(chǎn)階級革命家的革命和生活歷程，增加了黨員的黨史知識，理解了新中國的來之不易，燃起了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情。

（五）結(jié)合“崗位奉獻(xiàn)”開展幫扶活動

為積極相應(yīng)農(nóng)場黨委《關(guān)于向師市生活困難黨員和老黨員幫扶資金捐款的倡議書》的通知精神，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中“崗位奉獻(xiàn)”活動的開展，集中組織開展了一次黨員捐款活動，衛(wèi)生中心101名黨員踴躍參加捐款，捐款合計2820元。

（六）積極開展“亮牌示范”活動

醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)是窗口行業(yè)，服務(wù)形象至關(guān)重要，為促進(jìn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，衛(wèi)生中心黨委有計劃地在一線醫(yī)療科室設(shè)立一批黨員示范崗位，制定了黨組織承諾公開欄和黨員承諾公開欄，通過設(shè)立黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等形式，把97名在崗黨員的黨員身份亮出來，接受廣大職工群眾的監(jiān)督檢查，在職工群眾中發(fā)揮影響帶動作用。

（七）積極做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作

為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極探索、建立適應(yīng)農(nóng)場深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求的工作模式，結(jié)合師市衛(wèi)生局關(guān)于《農(nóng)六師五家渠市農(nóng)牧團場衛(wèi)生單位實行獨立法人管理辦法》的討論，衛(wèi)生中心結(jié)合實際，根據(jù)師市衛(wèi)生局和農(nóng)場的部署安排，按照德、能、勤、績四個方面的具體量化指標(biāo)內(nèi)容，制定本行業(yè)、本單位的目標(biāo)管理考核辦法，及時修訂建立有效的內(nèi)部考核和激勵機制，加強和完善內(nèi)部管理，建立以服務(wù)質(zhì)量為核心、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的考核和激勵制度，逐步實現(xiàn)農(nóng)場醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資制度，形成保障公平效率的長效機制。

二、在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中存在的不足

（一）黨支部開展的黨員學(xué)習(xí)活動較少，黨員學(xué)習(xí)管理不規(guī)范，應(yīng)經(jīng)常檢查指導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)筆記的記錄，以此提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（二）指導(dǎo)檢查組應(yīng)增加指導(dǎo)檢查數(shù)量，掌握和了解責(zé)任區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體工作的開展情況。

三、今后工作安排

（一）重點加強指導(dǎo)檢查組的督導(dǎo)檢查工作。各支部書記要對前一階段創(chuàng)建活動開展情況進(jìn)行匯報，整理臺賬，接受檢查指導(dǎo)。

（二）重點開展黨組織和黨員公開承諾活動，讓黨員亮出身份，發(fā)揮模范帶頭作用，自覺接受群眾的監(jiān)督。

（三）結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展一次政治思想、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等工作的綜合檢查，推動各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。

（四）積極推動先進(jìn)典型黨支部和黨員培樹工作，樹立和培養(yǎng)衛(wèi)生系統(tǒng)典型人物和典型事跡。

（五）做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的輿論宣傳工作，拓寬宣傳教育形式，充分利用好衛(wèi)生信息報，做好典型人物和典型事跡的宣傳。