第一篇：創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)

創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文

××*省有3萬(wàn)家企事業(yè)單位開展創(chuàng)建活動(dòng)，占建會(huì)企事業(yè)數(shù)的60%，參與職工達(dá)300萬(wàn)人。近期被市、縣兩級(jí)授予“工人先鋒號(hào)”的企業(yè)、班組達(dá)2000多個(gè)。特別是交通、電力、郵政、電信、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)及流動(dòng)服務(wù)窗口的“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響，成為社會(huì)各界普遍認(rèn)同的工會(huì)工作品牌。

一、我省創(chuàng)建先鋒活

動(dòng)的情況介紹

××*省創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)起步較早。省運(yùn)輸行業(yè)于1984年初首先在長(zhǎng)途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號(hào)”牌匾。二十多年來(lái)，經(jīng)過不斷創(chuàng)新發(fā)

展，創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面由運(yùn)輸業(yè)發(fā)展到工交、電力、鐵路等第二產(chǎn)業(yè)，涉及旅游、醫(yī)療、通訊等第三產(chǎn)業(yè)，延伸到國(guó)有、集體、私營(yíng)、外資等各種所有制企業(yè)。涌現(xiàn)出一大批服務(wù)熱情、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)安全的文明窗口、“服務(wù)之星”，培育出許多先進(jìn)模范人物，在全社會(huì)起了表率作用。

二、我省創(chuàng)建先鋒活動(dòng)的主要做法

（一）抓協(xié)調(diào)運(yùn)作，形成多領(lǐng)域全覆蓋的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)

××*省于9月11日召開了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)電視電話會(huì)議?；仡櫩偨Y(jié)了二十多年的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，制定下發(fā)了《××*省總工會(huì)關(guān)于深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施意見》。各市總工會(huì)紛紛行動(dòng)，從各自實(shí)際出發(fā)制定了創(chuàng)建活動(dòng)的考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)工會(huì)干部深入工業(yè)園區(qū)、工礦企業(yè)、窗口行業(yè)廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)、層層落實(shí)。省總工會(huì)選樹了××*市總工會(huì)、××*市總工會(huì)、××*汽車運(yùn)輸總公司等典型單位，以點(diǎn)帶面，全面展開。

（二）抓載體創(chuàng)新，賦予傳統(tǒng)工作新內(nèi)容

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”是省總工會(huì)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作，我們根據(jù)發(fā)展需要始終重視創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新形式的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì) 區(qū)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，突出增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排和服務(wù)創(chuàng)新等重點(diǎn)難點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和組織職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽，讓創(chuàng)建活動(dòng)融入群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的有效載體。

（三）抓典型帶動(dòng)，形成比學(xué)趕幫超的局面

我們通過選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，較好地發(fā)揮了模范帶動(dòng)作用。如泉州電業(yè)局、廈門飛鵬企業(yè)造船二廠等企業(yè)，南平人民醫(yī)院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同

地域、不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同科室和不同班組的先進(jìn)典型，使大家比有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、超有動(dòng)力，形成了你追我趕的創(chuàng)建熱潮。特別是省汽車運(yùn)輸總公司推出“以客為尊，細(xì)節(jié)關(guān)愛”特色服務(wù)，實(shí)施“準(zhǔn)點(diǎn)承諾”：凡晚點(diǎn)30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的，退還旅客50%的票款；晚點(diǎn)1小時(shí)以上的退還100%票款。福州電業(yè)局發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”班組的激勵(lì)帶動(dòng)作用，創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)手臂，以優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)贏得廣大用戶好評(píng)。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，新一輪創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)蓬勃興起。

（四）抓輿論宣傳，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響

我們堅(jiān)持宣傳先行、輿論先行，運(yùn)用立體、平面、網(wǎng)絡(luò)媒體，努力做大“工人先鋒號(hào)”聲勢(shì)。省總工會(huì)與××*日?qǐng)?bào)、××*電視臺(tái)聯(lián)合開辟《海西勞動(dòng)者》、《時(shí)代工會(huì)》等欄目，集中版面、集中時(shí)間宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)模范人物?！痢?市總工會(huì)以“工人先鋒號(hào)”命名二

十周年為契機(jī)，召開紀(jì)念大會(huì)，以強(qiáng)勢(shì)宣傳的態(tài)勢(shì)，突出“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。××*市舉辦“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，廣泛宣傳全國(guó)勞動(dòng)模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進(jìn)事跡，通過強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)，為深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

（五）抓長(zhǎng)效機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深化

為了從制度上保障和推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展，我省各地成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行定期檢查制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，改變過去榮譽(yù)稱號(hào)終身制的做法，推出屆期制，確保創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固已有成績(jī)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展。在評(píng)選工作中嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持自下而上、逐級(jí)推薦、控制數(shù)量、確保質(zhì)量的原則，切實(shí)做到成熟一批，表彰一批。特別是各地針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全不同行業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，對(duì)每一個(gè)行業(yè)、企業(yè)評(píng)選“工人先鋒

號(hào)”工作，都要?dú)v經(jīng)民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實(shí)至名歸。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，××*省建立和健全了“工人先鋒號(hào)”命名表彰制度、定期檢查制度、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，初步形成了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)不斷深化的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、創(chuàng)建活動(dòng)中應(yīng)注重的五點(diǎn)結(jié)合

通過實(shí)踐，我們感到在抓好創(chuàng)建活動(dòng)中還應(yīng)注重五點(diǎn)結(jié)合：

（一）把創(chuàng)建活動(dòng)與中心工作相結(jié)合

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第二篇：創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)

創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)

創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文2010-06-27 22:41:53免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文(2)

××*省有3萬(wàn)家企事業(yè)單位開展創(chuàng)建活動(dòng)，占建會(huì)企事業(yè)數(shù)的60%，參與職工達(dá)300萬(wàn)人。近期被市、縣兩級(jí)授予“工人先鋒號(hào)”的企業(yè)、班組達(dá)2000多個(gè)。特別是交通、電力、郵政、電信、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)及流動(dòng)服務(wù)窗口的“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響，成為社會(huì)各界普遍認(rèn)同的工會(huì)工作品牌。

一、我省創(chuàng)建先鋒活動(dòng)的情況介紹

××*省創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)起步

較早。省運(yùn)輸行業(yè)于1984年初首先在長(zhǎng)途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號(hào)”牌匾。二十多年來(lái)，經(jīng)過不斷創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面由運(yùn)輸業(yè)發(fā)展到工交、電力、鐵路等第二產(chǎn)業(yè)，涉及旅游、醫(yī)療、通訊等第三產(chǎn)業(yè)，延伸到國(guó)有、集體、私營(yíng)、外資等各種所有制企業(yè)。涌現(xiàn)出一大批服務(wù)熱情、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)安全的文明窗口、“服務(wù)之星”，培育出許多先進(jìn)模范人物，在全社會(huì)起了表率作用。

二、我省創(chuàng)建先鋒活動(dòng)的主要做法

（一）抓協(xié)調(diào)運(yùn)作，形成多領(lǐng)域全覆蓋的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)

××*省于9月11日召開了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)電視電話會(huì)議。回顧總結(jié)了二十多年的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，制定下發(fā)了《××*省總工會(huì)關(guān)于深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施意見》。各市總工會(huì)紛紛行動(dòng)，從各自實(shí)際出發(fā)制定了創(chuàng)建活動(dòng)的考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)工會(huì)干部深入工業(yè)園區(qū)、工礦企業(yè)、窗口行業(yè)廣泛

宣傳、深入發(fā)動(dòng)、層層落實(shí)。省總工會(huì)選樹了××*市總工會(huì)、××*市總工會(huì)、××*汽車運(yùn)輸總公司等典型單位，以點(diǎn)帶面，全面展開。

（二）抓載體創(chuàng)新，賦予傳統(tǒng)工作新內(nèi)容

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”是省總工會(huì)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作，我們根據(jù)發(fā)展需要始終重視創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新形式的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)本文來(lái)源：文秘114 http://區(qū)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，突出增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排和服務(wù)創(chuàng)新等重點(diǎn)難點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和組織職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽，讓創(chuàng)建活動(dòng)融入群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的有效載體。

（三）抓典型帶動(dòng)，形成比學(xué)趕幫超的局面

我們通過選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，較好地發(fā)揮了模范帶動(dòng)作用。如泉州電業(yè)局、廈門飛鵬企業(yè)造船二廠等企業(yè)，南

平人民醫(yī)院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同地域、不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同科室和不同班組的先進(jìn)典型，使大家比有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、超有動(dòng)力，形成了你追我趕的創(chuàng)建熱潮。特別是省汽車運(yùn)輸總公司推出“以客為尊，細(xì)節(jié)關(guān)愛”特色服務(wù)，實(shí)施“準(zhǔn)點(diǎn)承諾”：凡晚點(diǎn)30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的，退還旅客50%的票款；晚點(diǎn)1小時(shí)以上的退還100%票款。福州電業(yè)局發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”班組的激勵(lì)帶動(dòng)作用，創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)手臂，以優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)贏得廣大用戶好評(píng)。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，新一輪創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)蓬勃興起。

（四）抓輿論宣傳，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響

我們堅(jiān)持宣傳先行、輿論先行，運(yùn)用立體、平面、網(wǎng)絡(luò)媒體，努力做大“工人先鋒號(hào)”聲勢(shì)。省總工會(huì)與××*日?qǐng)?bào)、××*電視臺(tái)聯(lián)合開辟《海西勞動(dòng)者》、《時(shí)

代工會(huì)》等欄目，集中版面、集中時(shí)間宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)模范人物。××*市總工會(huì)以“工人先鋒號(hào)”命名二十周年為契機(jī)，召開紀(jì)念大會(huì)，以強(qiáng)勢(shì)宣傳的態(tài)勢(shì)，突出“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義?！痢?市舉辦“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，廣泛宣傳全國(guó)勞動(dòng)模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進(jìn)事跡，通過強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)，為深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

（五）抓長(zhǎng)效機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深化

為了從制度上保障和推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展，我省各地成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行定期檢查制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，改變過去榮譽(yù)稱號(hào)終身制的做法，推出屆期制，確保創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固已有成績(jī)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展。在評(píng)選工作中嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持自下而上、逐級(jí)推薦、控制數(shù)量、確保質(zhì)量的原則，切實(shí)做到成熟一批，表彰一批。特別是

各地針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全不同行業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，對(duì)每一個(gè)行業(yè)、企業(yè)評(píng)選“工人先鋒號(hào)”工作，都要?dú)v經(jīng)民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實(shí)至名歸。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，××*省建立和健全了“工人先鋒號(hào)”命名表彰制度、定期檢查制度、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，初步形成了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)不斷深化的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、創(chuàng)建活動(dòng)中應(yīng)注重的五點(diǎn)結(jié)合

通過實(shí)踐，我們感到在抓好創(chuàng)建活動(dòng)中還應(yīng)注重五點(diǎn)結(jié)合：

（一）把創(chuàng)建活動(dòng)與中心工作相結(jié)合

我們自

第三篇：創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)

省有3萬(wàn)家企事業(yè)單位開展創(chuàng)建活動(dòng)，占建會(huì)企事業(yè)數(shù)的60%，參與職工達(dá)300萬(wàn)人。近期被市、縣兩級(jí)授予“工人先鋒號(hào)”的企業(yè)、班組達(dá)XX多個(gè)。特別是交通、電力、郵政、電信、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)及流動(dòng)服務(wù)窗口的“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響，成為社會(huì)各界普遍認(rèn)同的工會(huì)工作品牌。

一、我省創(chuàng)建先鋒活動(dòng)的情況介紹

××*省創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)起步較早。省運(yùn)輸行業(yè)于1984年初首先在長(zhǎng)途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號(hào)”牌匾。二十多年來(lái)，經(jīng)過不斷創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面由運(yùn)輸業(yè)發(fā)展到工交、電力、鐵路等第二產(chǎn)業(yè)，涉及旅游、醫(yī)療、通訊等第三產(chǎn)業(yè)，延伸到國(guó)有、集體、私營(yíng)、外資等各種所有制企業(yè)。涌現(xiàn)出一大批服務(wù)熱情、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)安全的文明窗口、“服務(wù)之星”，培育出許多先進(jìn)模范人物，在全社會(huì)起了表率作用。

二、我省創(chuàng)建先鋒活動(dòng)的主要做法

（一）抓協(xié)調(diào)運(yùn)作，形成多領(lǐng)域全覆蓋的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)

××*省于9月11日召開了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)電視電話會(huì)議?；仡櫩偨Y(jié)了二十多年的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，制定下發(fā)了《××*省總工會(huì)關(guān)于深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施意見》。各市總工會(huì)紛紛行動(dòng)，從各自實(shí)際出發(fā)制定了創(chuàng)建活動(dòng)的考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)工會(huì)干部深入工業(yè)園區(qū)、工礦企業(yè)、窗口行業(yè)廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)、層層落實(shí)。省總工會(huì)選樹了××*市總工會(huì)、××*市總工會(huì)、××*汽車運(yùn)輸總公司等典型單位，以點(diǎn)帶面，全面展開。

（二）抓載體創(chuàng)新，賦予傳統(tǒng)工作新內(nèi)容

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”是省總工會(huì)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作，我們根據(jù)發(fā)展需要始終重視創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新形式的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，突出增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排和服務(wù)創(chuàng)新等重點(diǎn)難點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和組織職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽，讓創(chuàng)建活動(dòng)融入群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的有效載體。

（三）抓典型帶動(dòng)，形成比學(xué)趕幫超的局面

我們通過選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，較好地發(fā)揮了模范帶動(dòng)作用。如泉州電業(yè)局、廈門飛鵬企業(yè)造船二廠等企業(yè)，南平人民醫(yī)院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同地域、不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同科室和不同班組的先進(jìn)典型，使大家比有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、超有動(dòng)力，形成了你追我趕的創(chuàng)建熱潮。特別是省汽車運(yùn)輸總公司推出“以客為尊，細(xì)節(jié)關(guān)愛”特色服務(wù)，實(shí)施“準(zhǔn)點(diǎn)承諾”：凡晚點(diǎn)30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的，退還旅客50%的票款；晚點(diǎn)1小時(shí)以上的退還100%票款。福州電業(yè)局發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”班組的激勵(lì)帶動(dòng)作用，創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)手臂，以優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)贏得廣大用戶好評(píng)。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，新一輪創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)蓬勃興起。

（四）抓輿論宣傳，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響

我們堅(jiān)持宣傳先行、輿論先行，運(yùn)用立體、平面、網(wǎng)絡(luò)媒體，努力做大“工人先鋒號(hào)”聲勢(shì)。省總工會(huì)與××*日?qǐng)?bào)、××*電視臺(tái)聯(lián)合開辟《海西勞動(dòng)者》、《時(shí)代工會(huì)》等欄目，集中版面、集中時(shí)間宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)模范人物。××*市總工會(huì)以“工人先鋒號(hào)”命名二十周年為契機(jī)，召開紀(jì)念大會(huì)，以強(qiáng)勢(shì)宣傳的態(tài)勢(shì)，突出“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義?！痢?市舉辦“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，廣泛宣傳全國(guó)勞動(dòng)模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進(jìn)事跡，通過強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)，為深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

（五）抓長(zhǎng)效機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深化

為了從制度上保障和推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展，我省各地成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行定期檢查制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，改變過去榮譽(yù)稱號(hào)終身制的做法，推出屆期制，確保創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固已有成績(jī)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展。在評(píng)選工作中嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持自下而上、逐級(jí)推薦、控制數(shù)量、確保質(zhì)量的原則，切實(shí)做到成熟一批，表彰一批。特別是各地針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全不同行業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，對(duì)每一個(gè)行業(yè)、企業(yè)評(píng)選“工人先鋒號(hào)”工作，都要?dú)v經(jīng)民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實(shí)至名歸。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，××*省建立和健全了“工人先鋒號(hào)”命名表彰制度、定期檢查制度、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，初步形成了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)不斷深化的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、創(chuàng)建活動(dòng)中應(yīng)注重的五點(diǎn)結(jié)合

通過實(shí)踐，我們感到在抓好創(chuàng)建活動(dòng)中還應(yīng)注重五點(diǎn)結(jié)合：

（一）把創(chuàng)建活動(dòng)與中心工作相結(jié)合

我們自覺把創(chuàng)建活動(dòng)融入堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的全局工作中，使創(chuàng)建活動(dòng)成為工會(huì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要抓手，從而得到黨和政府的重視和支持，得到職工群眾的擁護(hù)和積極參與，保證了創(chuàng)建活動(dòng)沿著正確的政治方向不斷發(fā)展。

（二）把創(chuàng)建活動(dòng)與發(fā)揮主力軍作用相結(jié)合

我們把創(chuàng)建活動(dòng)作為“當(dāng)好主力軍、海西立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)的重要載體之一。通過創(chuàng)建活動(dòng)，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)、帶動(dòng)廣大職工滿腔熱情地投身到經(jīng)濟(jì)社會(huì)主戰(zhàn)場(chǎng)，為科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧、創(chuàng)建文明多做貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了職工群眾的主力軍作用，實(shí)現(xiàn)了依靠主力軍、建設(shè)主力軍和宣傳主力軍的統(tǒng)一。

（三）把創(chuàng)建活動(dòng)與構(gòu)建和諧企業(yè)結(jié)合起來(lái)

我們要求，開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的企業(yè)必須同時(shí)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)。改善職工勞動(dòng)條件，完善職工訴求表達(dá)機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制、矛盾處理機(jī)制和權(quán)益維護(hù)機(jī)制，及時(shí)解決職工群眾在勞動(dòng)過程中遇到的各種困難和問題，為職工投身創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

（四）把創(chuàng)建活動(dòng)與基層工會(huì)工作結(jié)合起來(lái)

××*省創(chuàng)建活動(dòng)單位，有三分之一是建立工會(huì)的非公有制企業(yè)，基層工會(huì)是創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的組織依托，而創(chuàng)建活動(dòng)又為基層工會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)提供了良好契機(jī)。他們從動(dòng)員職工把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞上去入手，讓企業(yè)和社會(huì)認(rèn)識(shí)工會(huì)的特殊作用，認(rèn)識(shí)工會(huì)在發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系中的特殊作用。在這一進(jìn)程中，工會(huì)自身建設(shè)得到加強(qiáng)，各項(xiàng)工作得到有力推動(dòng)。

（五）把創(chuàng)建活動(dòng)與工會(huì)橋梁紐帶作用結(jié)合起來(lái)

我們要爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”集體，就要堅(jiān)持做團(tuán)結(jié)實(shí)干的表率、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的先鋒、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的模范、服務(wù)群眾的楷模，把職工個(gè)人意愿與共同理想統(tǒng)一起來(lái)，為職工施展才華、貢獻(xiàn)智慧開辟用功之地，為工會(huì)工作更好融入發(fā)展大局搭臺(tái)唱戲。實(shí)踐證明，創(chuàng)建活動(dòng)延伸到哪里，黨和政府的聲音就傳送到哪里，職工群眾的凝聚力和創(chuàng)造力就在哪里迸發(fā)，工會(huì)作為黨和政府聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用就在哪里體現(xiàn)。

第四篇：創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)

××*省有3萬(wàn)家企事業(yè)單位開展創(chuàng)建活動(dòng)，占建會(huì)企事業(yè)數(shù)的60%，參與職工達(dá)300萬(wàn)人。近期被市、縣兩級(jí)授予“工人先鋒號(hào)”的企業(yè)、班組達(dá)2000多個(gè)。特別是交通、電力、郵政、電信、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)及流動(dòng)服務(wù)窗口的“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響，成為社會(huì)各界普遍認(rèn)同的工會(huì)工作品牌。

一、我省創(chuàng)建先鋒活

動(dòng)的情況介紹

××*省創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)起步較早。省運(yùn)輸行業(yè)于1984年初首先在長(zhǎng)途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號(hào)”牌匾。二十多年來(lái)，經(jīng)過不斷創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面由運(yùn)輸業(yè)發(fā)展到工交、電力、鐵路等第二產(chǎn)業(yè)，涉及旅游、醫(yī)療、通訊等第三產(chǎn)業(yè)，延伸到國(guó)有、集體、私營(yíng)、外資等各種所有制企業(yè)。涌現(xiàn)出一大批服務(wù)熱情、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)安全的文明窗口、“服務(wù)之星”，培育出許多先進(jìn)模范人物，在全社會(huì)起了表率作用。

二、我省創(chuàng)建先鋒活動(dòng)的主要做法

（一）抓協(xié)調(diào)運(yùn)作，形成多領(lǐng)域全覆蓋的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)

××*省于9月11日召開了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)電視電話會(huì)議?；仡櫩偨Y(jié)了二十多年的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，制定下發(fā)了《××*省總工會(huì)關(guān)于深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施意見》。各市總工會(huì)紛紛行動(dòng)，從各自實(shí)際出發(fā)制定了創(chuàng)建活動(dòng)的考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)工會(huì)干部深入工業(yè)園區(qū)、工礦企業(yè)、窗口行業(yè)廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)、層層落實(shí)。省總工會(huì)選樹了××*市總工會(huì)、××*市總工會(huì)、××*汽車運(yùn)輸總公司等典型單位，以點(diǎn)帶面，全面展開。

（二）抓載體創(chuàng)新，賦予傳統(tǒng)工作新內(nèi)容

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”是省總工會(huì)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作，我們根據(jù)發(fā)展需要始終重視創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新形式的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，突出增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排和服務(wù)創(chuàng)新等重點(diǎn)難點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和組織職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽，讓創(chuàng)建活動(dòng)融入群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的有效載體。

（三）抓典型帶動(dòng)，形成比學(xué)趕幫超的局面

我們通過選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，較好地發(fā)揮了模范帶動(dòng)作用。如泉州電業(yè)局、廈門飛鵬企業(yè)造船二廠等企業(yè)，南平人民醫(yī)院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同地域、不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同科室和不同班組的先進(jìn)典型，使大家比有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、超有動(dòng)力，形成了你追我趕的創(chuàng)建熱潮。特別是省汽車運(yùn)輸總公司推出“以客為尊，細(xì)節(jié)關(guān)愛”特色服務(wù)，實(shí)施“準(zhǔn)點(diǎn)承諾”：凡晚點(diǎn)30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的，退還旅客50%的票款；晚點(diǎn)1小時(shí)以上的退還100%票款。福州電業(yè)局發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”班組的激勵(lì)帶動(dòng)作用，創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)手臂，以優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)贏得廣大用戶好評(píng)。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，新一輪創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)蓬勃興起。

（四）抓輿論宣傳，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響

我們堅(jiān)持宣傳先行、輿論先行，運(yùn)用立體、平面、網(wǎng)絡(luò)媒體，努力做大“工人先鋒號(hào)”聲勢(shì)。省總工會(huì)與××*日?qǐng)?bào)、××*電視臺(tái)聯(lián)合開辟《海西勞動(dòng)者》、《時(shí)代工會(huì)》等欄目，集中版面、集中時(shí)間宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)模范人物?！痢?市總工會(huì)以“工人先鋒號(hào)”命名二十周年為契機(jī)，召開紀(jì)念大會(huì)，以強(qiáng)勢(shì)宣傳的態(tài)勢(shì)，突出“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義?！痢?市舉辦“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，廣泛宣傳全國(guó)勞動(dòng)模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進(jìn)事跡，通過強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)，為深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

（五）抓長(zhǎng)效機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深化

為了從制度上保障和推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展，我省各地成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行定期檢查制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，改變過去榮譽(yù)稱號(hào)終身制的做法，推出屆期制，確保創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固已有成績(jī)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展。在評(píng)選工作中嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持自下而上、逐級(jí)推薦、控制數(shù)量、確保質(zhì)量的原則，切實(shí)做到成熟一批，表彰一批。特別是各地針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全不同行業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，對(duì)每一個(gè)行業(yè)、企業(yè)評(píng)選“工人先鋒號(hào)”工作，都要?dú)v經(jīng)民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實(shí)至名歸。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，××*省建立和健全了“工人先鋒號(hào)”命名表彰制度、定期檢查制度、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，初步形成了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)不斷深化的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、創(chuàng)建活動(dòng)中應(yīng)注重的五點(diǎn)結(jié)合通過實(shí)踐，我們感到在抓好創(chuàng)建活動(dòng)中還應(yīng)注重五點(diǎn)結(jié)合：

（一）把創(chuàng)建活動(dòng)與中心工作相結(jié)合我們自

覺把創(chuàng)建活動(dòng)融入堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的全局工作中，使創(chuàng)建活動(dòng)成為工會(huì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要抓手，從而得到黨和政府的重視和支持，得到職工群眾的擁護(hù)和積極參與，保證了創(chuàng)建活動(dòng)沿著正確的政治方向不斷發(fā)展。

（二）把創(chuàng)建活動(dòng)與發(fā)揮主力軍作用相結(jié)合我們把創(chuàng)建活動(dòng)作為“當(dāng)好主力軍、海

西立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)的重要載體之一。通過創(chuàng)建活動(dòng)，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)、帶動(dòng)廣大職工滿腔熱情地投身到經(jīng)濟(jì)社會(huì)主戰(zhàn)場(chǎng)，為科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧、創(chuàng)建文明多做貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了職工群眾的主力軍作用，實(shí)現(xiàn)了依靠主力軍、建設(shè)主力軍和宣傳主力軍的統(tǒng)一。

（三）把創(chuàng)建活動(dòng)與構(gòu)建和諧企業(yè)結(jié)合起來(lái)

我們要求，開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的企業(yè)必須同時(shí)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)。改善職工勞動(dòng)條件，完善職工訴求表達(dá)機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制、矛盾處理機(jī)制和權(quán)益維護(hù)機(jī)制，及時(shí)解決職工群眾在勞動(dòng)過程中遇到的各種困難和問題，為職工投身創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

（四）把創(chuàng)建活動(dòng)與基層工會(huì)工作結(jié)合起來(lái)

××*省創(chuàng)建活動(dòng)單位，有三分之一是建立工會(huì)的非公有制企業(yè)，基層工會(huì)是創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的組織依托，而創(chuàng)建活動(dòng)又為基層工會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)提供了良好契機(jī)。他們從動(dòng)員職工把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞上去入手，讓企業(yè)和社會(huì)認(rèn)識(shí)工會(huì)的特殊作用，認(rèn)識(shí)工會(huì)在發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系中的特殊作用。在這一進(jìn)程中，工會(huì)自身建設(shè)得到加強(qiáng)，各項(xiàng)工作得到有力推動(dòng)。

（五）把創(chuàng)建活動(dòng)與工會(huì)橋梁紐帶作用結(jié)合起來(lái)

我們要爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”集體，就要堅(jiān)持做團(tuán)結(jié)實(shí)干的表率、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的先鋒、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的模范、服務(wù)群眾的楷模，把職工個(gè)人意愿與共同理想統(tǒng)一起來(lái)，為職工施展才華、貢獻(xiàn)智慧開辟用功之地，為工會(huì)工作更好融入發(fā)展大局搭臺(tái)唱戲。實(shí)踐證明，創(chuàng)建活動(dòng)延伸到哪里，黨和政府的聲音就傳送到哪里，職工群眾的凝聚力和創(chuàng)造力就在哪里迸發(fā)，工會(huì)作為黨和政府聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用就在哪里體現(xiàn)。

創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文

第五篇：創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)（范文）

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案

創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文

創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)工作總結(jié)范文

通過工人先鋒號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)科室職工的綜合素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，科室職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性也得到激發(fā)和調(diào)動(dòng)，在堅(jiān)持“以病人為中心，以安全為核心”的宗旨下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，銳意改革，大膽創(chuàng)新，醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)均見實(shí)效，結(jié)合“一流工作，一流服務(wù)，一流業(yè)績(jī)，一流團(tuán)隊(duì)”有效促進(jìn)了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的成績(jī)，為保障廣大群眾的健康作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，現(xiàn)將創(chuàng)建工作做如下總結(jié)：

一、基本情況

我科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員24名，全科擁有中級(jí)以上職稱6名，護(hù)理人員19名，其中，護(hù)師4名，護(hù)士 15名。全科青團(tuán)員13名，年齡結(jié)構(gòu)從22-54歲，是一個(gè)充滿活力，團(tuán)結(jié)向上的集體。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視

科室于3月13日召開動(dòng)員大會(huì)，制定創(chuàng)建實(shí)施方案，成立創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組

長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxx 成員：xxx 領(lǐng)導(dǎo)小組下科室辦公室

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三、通過創(chuàng)建所取得的成績(jī)

（一）去年我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，門診救治人數(shù)1558人次，比去年同期增長(zhǎng)7%，住院人數(shù) 106人次，比去年同期增長(zhǎng)3%，住院人數(shù)均保持在130-150之間，經(jīng)濟(jì)收入264萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)2%。

（二）堅(jiān)持開拓精神，不斷開展業(yè)務(wù)，我們精神科堅(jiān)持“以人為本”的精神，為了社會(huì)穩(wěn)定，家庭和睦，1.承擔(dān)全區(qū)重性精神病的管理、隨訪工作，對(duì)20個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的重性精神病管理進(jìn)行每季度一次的督導(dǎo)工作；2.承擔(dān)本轄區(qū)和聯(lián)芳園社區(qū)178名重性精神病人的隨訪工作；3.承擔(dān)全區(qū)精殘、智殘的司法鑒定工作；4.承擔(dān)全區(qū)重性精神病管理者專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。

四、扎實(shí)開展創(chuàng)建工作

一是以創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓政治學(xué)習(xí)和教育

結(jié)合中心組織的系列活動(dòng)，在職工中開展“四自（自尊、自信、自立、自強(qiáng)）”和“四有（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）”教育活動(dòng)，使全科同志的政治素質(zhì)得到了普遍提高，端正了服務(wù)理念，規(guī)范了服務(wù)行為，改善了服務(wù)態(tài)度。工作中常遇到個(gè)別興奮躁動(dòng)的患者，由于治療需要，需短時(shí)間內(nèi)讓病人安靜下來(lái)，會(huì)對(duì)其實(shí)行保護(hù)性約束，治療過程中常有我科員工被患者打傷的事件發(fā)生，員工們均做到了打不還手，罵不還口，真正體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，得到了患者家屬好評(píng)。案例：蝴蝶。二是以創(chuàng)建為契機(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

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結(jié)合中心組織“以雷鋒同志為好榜樣”活動(dòng)，科室推行一流的醫(yī)療服務(wù)，深化嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，監(jiān)督檢查，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。入院時(shí)：詳細(xì)病史，全面查體，徹底搜身，嚴(yán)格用藥；住院時(shí)：嚴(yán)格觀察，安全保護(hù)，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。通過這些活動(dòng)，增進(jìn)了醫(yī)患（家患）之間的理解、寬容，并在溝通中增加了《單病種住院協(xié)議》及《探視家屬須知》等溝通內(nèi)容，有效降低了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。

三是以創(chuàng)建為契機(jī)，提供一流技術(shù)

1.結(jié)合中心組織“以白求恩同志對(duì)技術(shù)精益求精為好榜樣”活動(dòng)，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)。訓(xùn)練中科室員工嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。好多同志為了取得好成績(jī)，放棄了自己的休息時(shí)間，投入到“三基”培訓(xùn)中去，均取得了好成績(jī)，三基合格率100%。其中xx等醫(yī)生代表醫(yī)院在2011年10月在全市組織的急救技能比賽中獲得金獎(jiǎng)。2.醫(yī)生組堅(jiān)持每周二業(yè)務(wù)查房、病例討論等學(xué)習(xí)來(lái)提高青年醫(yī)生診治技術(shù)，全年沒有由于臨床技術(shù)差而至醫(yī)療糾紛的事件發(fā)生。四是以創(chuàng)建為契機(jī)，樹良好醫(yī)風(fēng)，做人民健康衛(wèi)士

我們堅(jiān)持“以白求恩同志對(duì)病人極端熱情為榜樣、全心全意為人民服務(wù)為宗旨、樹良好醫(yī)風(fēng)，做人民健康衛(wèi)士”的標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)范日常醫(yī)療護(hù)理行為，為建立一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的有思想、有覺悟、精心收集

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守紀(jì)律、高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在此過程中，建立健全的崗位責(zé)任制和行為規(guī)范，明確工作內(nèi)容等標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，讓全科人員在“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建過程中不斷提高自身綜合素質(zhì)，也是創(chuàng)建一支高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的必備條件。五是以創(chuàng)建為契機(jī)，加強(qiáng)關(guān)愛病友生活情況

我們精神科的病人均存在不同程度的精神失常，智力低下，生活上不能料理的情況，多數(shù)病人被親人遺棄。長(zhǎng)期與這樣的病人打交道，我科的護(hù)士們做到了不怕臟，不怕累，每天為患者做心理護(hù)理，為每個(gè)病人理發(fā)、剪指甲、洗澡、喂飯、換衣服等一切生活照顧，缺衣褲穿的患者我們還捐出衣褲，體現(xiàn)了我們的白衣天使對(duì)病人的關(guān)愛更勝過病人的親人。任勞任怨的工作有時(shí)還不能為家屬、病人理解，但我們醫(yī)護(hù)工作者沒有任何怨言，仍默默的工作著。一切關(guān)愛是為了讓失去理智的患者早日恢復(fù)健康，他們的健康是我們最大的心愿。六是以創(chuàng)建為契機(jī)，提高員工內(nèi)涵建設(shè) Xxxxx文體活動(dòng)

四、今后的打算

（一）開展“四多”，即入院多一些介紹，診療多一些解釋，護(hù)理多一些呵護(hù)，出院多一些囑咐；

（二）做到“四零”，即醫(yī)患接觸零距離，診療操作零差錯(cuò)，醫(yī)患關(guān)系零投訴，病人隱私零泄露；

（三）用我們的服務(wù)“五心”換病人的“五心”，共建和諧社會(huì)。用我們的責(zé)任心-換病人的信心，用我們的細(xì)心-患病人的舒心，用我們

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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案 的耐心-患病人的安心，用我們的熱心-患病人的寬心，用我們的愛心-患病人的放心。服務(wù)于每一位居民，以感恩的心回報(bào)社會(huì)

今后我們繼續(xù)堅(jiān)持以“關(guān)愛伴你行，滿意在xxx”的服務(wù)宗旨，不斷開拓、創(chuàng)新、爭(zhēng)優(yōu)，向更高的目標(biāo)奮斗。

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