第一篇：三基工作基本素質(zhì)提升組實(shí)施細(xì)則

寧夏石化公司加強(qiáng)三基工作 基本素質(zhì)提升組實(shí)施細(xì)則

為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司2011年領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，持續(xù)推進(jìn)公司基本素質(zhì)管理提升工作，根據(jù)寧石化人字〔2011〕213號《關(guān)于成立寧夏石化公司加強(qiáng)三基工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、總體思路

按公司加強(qiáng)三基工作領(lǐng)導(dǎo)小組總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)具有核心競爭力的一流石化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)《寧夏石化公司加強(qiáng)三基工作實(shí)施方案》開展工作。

二、指導(dǎo)思想

以大慶精神鐵人精神構(gòu)筑員工思想基礎(chǔ)，推進(jìn)社會主義核心價值體系的學(xué)習(xí)教育，提高干部員工政治理論素養(yǎng)。搭建成長平臺，拓寬培訓(xùn)渠道，全面提升員工基本素質(zhì)，打造職業(yè)化的干部員工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、主要目標(biāo)

（一）思想教育到位，先進(jìn)文化主導(dǎo)。加強(qiáng)推進(jìn)社會主義核心價值體系的學(xué)習(xí)教育，長期開展大慶精神、鐵人精神的再教育，大力弘揚(yáng)“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”；始終高唱“我為祖國獻(xiàn)石油”的主旋律，努力建設(shè)忠誠、放心、受尊重的企業(yè)；始終保持忠誠事業(yè)、奉獻(xiàn)石油、攻堅(jiān)克難、奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌，為推動企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

（二）隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，基本素質(zhì)整體優(yōu)良。員工隊(duì)伍政治素養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、職業(yè)操守明顯提升，操作技能、業(yè)務(wù)水平、崗位貢獻(xiàn)不斷提高，年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理。利用3年左右時間，基本建成規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)合理、愛崗敬業(yè)、素質(zhì)過硬、執(zhí)行力強(qiáng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，能嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和操作規(guī)范圓滿完成工作任務(wù)，人際關(guān)系和諧的員工隊(duì)伍。

（三）牢固為基層服務(wù)理念，機(jī)關(guān)建設(shè)成效顯著。牢固樹立領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)為基層服務(wù)理念，職能定位準(zhǔn)確，責(zé)任主體明確，組織協(xié)調(diào)有力，工作作風(fēng)扎實(shí)，服務(wù)基層的質(zhì)量、水平和效率全面提升，基層服務(wù)滿意度明顯提高。

（四）堅(jiān)持以人為本，發(fā)展環(huán)境和諧穩(wěn)定。確保員工關(guān)愛體系完善，利益訴求渠道通暢，生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善，勞動關(guān)系、干群關(guān)系、企地關(guān)系、投資者關(guān)系和公共關(guān)系和諧。礦區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完備，和諧局面穩(wěn)定，員工群眾共享發(fā)展成果。

四、重點(diǎn)工作

（一）強(qiáng)化全員責(zé)任心培養(yǎng)。深入開展大慶精神、鐵人精神再教育，積極宣傳先優(yōu)模的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣，營造健康向上的輿論氛圍。

1、深入開展大慶精神、鐵人精神再教育，增強(qiáng)全員愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識，提升干部員工對企業(yè)的忠誠度、信任度和美譽(yù)度。

1）2）3）

2、積極踐行“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”，以“大慶新鐵人”李新民同志為榜樣，在各自崗位上拼搏奉獻(xiàn)，為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)煉化一體化戰(zhàn)略目標(biāo)建功立業(yè)。

1）持續(xù)開展宣傳報道，營造氛圍。

2）在寧夏石化報、寧夏石化雜志開辟專版或?qū)凇?）辦好車載電視和專題網(wǎng)站。

4）采編人員深入基層，挖掘典型事跡，大力選樹典型，依靠典型引路。

5）6）

（二）提高員工職業(yè)技能培訓(xùn)。大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，把培訓(xùn)作為對員工的基本福利，加強(qiáng)培訓(xùn)的覆蓋面、針對性和時效性。

3、嚴(yán)格持證上崗制度，加大技能鑒定場所、仿真培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)力度。

1）做好操服人員的職業(yè)技能鑒定工作，做到每年進(jìn)行一次技能鑒定工作。

2）做好特種作業(yè)人員的取證和復(fù)審工作，做到特種作業(yè)人員100％持證上崗。

3）做好操服人員《上崗證》的取證和復(fù)審工作，做到操服人員100％持證上崗。

4、在崗員工崗位應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、HSE技能培訓(xùn)合格率達(dá)到100%，班組長培訓(xùn)覆蓋率和合格率達(dá)到100%。

5、完善系統(tǒng)化操作培訓(xùn)方案。

6、加強(qiáng)技師、高級技師和技能專家等骨干隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，全面提高操作技能員工隊(duì)伍的操作技能水平和系統(tǒng)化操作能力，完善技師、高級技師、技術(shù)能手、技能專家的評聘制度。

7、制定并落實(shí)公司年度員工培訓(xùn)計劃。

8、完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員動態(tài)管理機(jī)制，創(chuàng)建專業(yè)技術(shù)人員溝通交流平臺，全面提高專業(yè)技術(shù)員工隊(duì)伍的技術(shù)理論水平和現(xiàn)場問題分析處理能力。

（三）嚴(yán)格規(guī)范員工職業(yè)行為和文明素養(yǎng)。加強(qiáng)員工履行職業(yè)行為規(guī)范的養(yǎng)成意識教育和訓(xùn)練，把正確的職業(yè)行為訓(xùn)練變成習(xí)慣，讓員工自覺執(zhí)行本崗位的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

9、開展文明禮儀的培訓(xùn)教育，把培養(yǎng)良好習(xí)慣作為提高個人修養(yǎng)的基本課程，督促員工從言行舉止、從遵守每一個章程規(guī)則做起，從自我做起，倡導(dǎo)文明，提高素養(yǎng)，樹立新風(fēng)，展示形象。

10、加強(qiáng)履職行為的監(jiān)督檢查和考核，及時糾正不正確的職業(yè)行為，引導(dǎo)員工養(yǎng)成并保持規(guī)范的職業(yè)行為。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)筑愿景一致的政治保障基礎(chǔ)?？偨Y(jié)提煉并不斷完善企業(yè)文化體系，大力開展文化理念培訓(xùn)和員工行為規(guī)范的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化對員工的號召力、凝聚力和影響力。以先進(jìn)典型引領(lǐng)基層特色文化建設(shè)的發(fā)展，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管的大政工格局，引領(lǐng)全員樹立共同的價值觀和思想體系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗。11、2011年底完成《寧夏石化公司企業(yè)文化手冊》的編制修訂，每三年進(jìn)行一次修訂。

12、廣泛開展主題教育，通過選樹典型等方式，進(jìn)一步弘揚(yáng)大慶精神鐵人精神，增強(qiáng)干部員工立足崗位做貢獻(xiàn)、敬業(yè)盡責(zé)促發(fā)展的積極性和主動性。

（五）完善考核激勵機(jī)制，優(yōu)化人力資源體系。繼續(xù)優(yōu)化以平衡計分卡為核心的全員績效考核體系，堅(jiān)持收入憑貢獻(xiàn)、崗位靠競爭原則，基層分配繼續(xù)向責(zé)任大、貢獻(xiàn)大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵、艱苦、生產(chǎn)一線及骨干人員傾斜，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源體系。13、2012年初完成以平衡計分卡為核心的全員績效考核體系優(yōu)化工作，構(gòu)建以目標(biāo)管理為核心、以對標(biāo)管理為引導(dǎo)、以基礎(chǔ)管理和專業(yè)管理為支撐的績效考核體系。

14、加強(qiáng)基層勞動組織管理，科學(xué)制定勞動用工規(guī)劃，完善基層員工補(bǔ)充接替和有序退出機(jī)制，充分挖掘勞動力潛能，對基層一線主體專業(yè)緊缺崗位人員，實(shí)行有計劃按需適度補(bǔ)充。15、2012年出臺公司基層一線人員的退出機(jī)制，使確實(shí)不適宜在基層一線工作的人員得到妥善安置。

（六）開展干部員工勝任能力測評和360度評價。健全統(tǒng)一規(guī)范、科學(xué)合理的基層人才評價發(fā)現(xiàn)、考核管理和激勵約束機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。在總結(jié)以往考核方法的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用平衡計分卡、勝任能力測評、360度反饋評價等方法，到2013年建立對各級組織和干部員工多層次、多維度、全要素的客觀公正的績效評估體系，幫助員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足，提高知識、技能和崗位勝任能力，提高績 效管理水平和績效管理能力，為員工個人價值的最大化和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才儲備。切實(shí)做到不讓老實(shí)人吃虧、不讓干事創(chuàng)業(yè)的人吃虧、不讓長期在一線埋頭苦干的人吃虧。

（七）做好公司三基工作的總結(jié)交流及階段性部署工作。

第二篇：三基工作

機(jī)電維修分公司全年圍繞科學(xué)發(fā)展，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題思想的指引下，把規(guī)范管理與為油田服務(wù)的理念相結(jié)合，緊緊圍繞三基工作這條主線，搭建與實(shí)際相結(jié)合的載體，重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作：

一是將三基工作與管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，提高企業(yè)規(guī)范管理水平。公司把加強(qiáng)三基工作與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，將精細(xì)化管理融入三基工作中，讓三基工作時刻體現(xiàn)精細(xì)化。在基層建設(shè)工作中，做到“抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)”。在基礎(chǔ)工作中，抓制度、抓標(biāo)準(zhǔn)、抓責(zé)任落實(shí)，抓業(yè)績、抓考核。實(shí)行三單制核算，從多方面加強(qiáng)規(guī)范管理，節(jié)約資金，降低成本。

二是將三基工作與市場開發(fā)相結(jié)合，提高企業(yè)的綜合競爭力。針對采油三廠真空加熱爐制造與維修的需要我們進(jìn)行了蒸空加熱爐的的研發(fā)項(xiàng)目。并且積極搶占采油三廠市場，計劃在抽油機(jī)維修與制造方面占領(lǐng)一席之地。

三是將三基工作與基層培訓(xùn)相結(jié)合，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。主要是堅(jiān)持崗位練兵，干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么。多次組織電工及焊工技術(shù)技術(shù)競賽活動，促進(jìn)職工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高。同時，多層次、多渠道、多形式地對職工進(jìn)行

以崗位培訓(xùn)為主的全員培訓(xùn)，有效地提高了企業(yè)職工的群體素質(zhì)和崗位工作能力，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

四是將三基工作與人才培養(yǎng)相結(jié)合，提升企業(yè)整體管理水平。新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，極其重視技術(shù)管理人才的培養(yǎng)。將大學(xué)生安排在重要的技術(shù)管理崗位，使其經(jīng)風(fēng)雨，長見識，增才干。企業(yè)內(nèi)部也形成了一種樂于培養(yǎng)人才的文化氛圍，通過平時的工作交流傳授經(jīng)驗(yàn)，打造一只技術(shù)過硬、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

五是將三基工作與基層建設(shè)相結(jié)合，提升員工隊(duì)伍的凝聚力。大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，、領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常扎根于施工一線，在北二西、北三西搶修中親自上陣，帶領(lǐng)員工解決實(shí)際問題；同時建立健全公開、公正、公平的管理機(jī)制，使隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。使“四好”班子和“六個一”黨支部建設(shè)不斷引領(lǐng)企業(yè)精細(xì)管理科學(xué)發(fā)展。

六是將三基工作與親情服務(wù)相結(jié)合，加強(qiáng)生產(chǎn)服務(wù)能力。為更好的為油田服務(wù)，我們提出了更新的要求：服務(wù)要比以往任何時候做得更好、抓得更實(shí)，通過高技術(shù)含量和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，切實(shí)做到服務(wù)項(xiàng)目不能減，服務(wù)質(zhì)量不能降。工作中更是把用戶的需求作為我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，保證隨叫隨到，隨修隨好，在容器清淤，鍋爐維修，電器維修等多方面贏得甲方單位的好評

第三篇：三基工作

工程開發(fā)部“三基”建設(shè)實(shí)施方案

基層建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保障，基礎(chǔ)工作是部門管理和項(xiàng)目管理的主要著力點(diǎn)，基本素質(zhì)是部門綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)。根據(jù)《云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰?“三基”建設(shè)實(shí)施方案》及公司專題會議精神，抓好基層建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升基本素質(zhì)（簡稱“三基”建設(shè)）是公司當(dāng)前以至今后一段時間的一項(xiàng)重要工作，結(jié)合工程開發(fā)部管理實(shí)際，為切實(shí)抓好“三基”建設(shè)，促進(jìn)部門管理工作質(zhì)量提升，確保工程開發(fā)及項(xiàng)目管理質(zhì)量，特制定此方案。

一、總體思路

堅(jiān)持以公司“點(diǎn)、面、線、帶”的戰(zhàn)略發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，緊緊圍繞部門“優(yōu)先發(fā)展公共用戶，重點(diǎn)突破工業(yè)用戶，穩(wěn)定發(fā)展民用戶；繼續(xù)推行項(xiàng)目責(zé)任制、監(jiān)理制、合同管理制、招投標(biāo)制，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)過程安全質(zhì)量監(jiān)督，規(guī)范項(xiàng)目管理；加快對外項(xiàng)目的推進(jìn)?！钡墓ぷ魉悸?，抓好工程項(xiàng)目管理制度的建設(shè)和執(zhí)行，流程的規(guī)范和控制，素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，全面提升部門基層建設(shè)、基礎(chǔ)管理和員工基本素質(zhì)，使部門管理質(zhì)量能有質(zhì)的提升，并能持續(xù)改進(jìn)。

二、工作目標(biāo)

總體目標(biāo)是，一年啟動打基礎(chǔ)，兩年努力逐步達(dá)標(biāo)。通過兩年的努力，實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度健全完善，工作流程便捷流暢，辦公環(huán)境整潔美觀，基礎(chǔ)管理規(guī)范有序，員工素質(zhì)全面提升，工程項(xiàng)目管理科學(xué)順暢，工程質(zhì)量安全可靠，部門形象廣泛認(rèn)同。

三、組織機(jī)構(gòu)

加強(qiáng)對“三基”建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極穩(wěn)妥規(guī)范有序地開展各項(xiàng)工作，部門成立“三基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，全面負(fù)責(zé)組織推進(jìn)部門“三基”建設(shè)工作。

組長：胡成洪

副組長：馬壽敏、李茂軍

成員：寧磊、覃思茂、李舒艷、勞志強(qiáng)、劉和軍、陳銳和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

“三基”建設(shè)小組辦公室設(shè)在綜合科，負(fù)責(zé)工作小組信息的上傳下達(dá)等日常工作，由覃思茂負(fù)責(zé)。

四、主要工作

1、加強(qiáng)部門管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保障班子團(tuán)結(jié)、高效、堅(jiān)強(qiáng)有力。管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是“三基”建設(shè)的重點(diǎn)工作，要通過每月一次的集體學(xué)習(xí)和定期不定期的專業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)建“四好”班子（政治素質(zhì)好，經(jīng)營業(yè)績好，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，作風(fēng)形象好）和“五型”班組（學(xué)習(xí)型，安全型，清潔型，節(jié)約型，和諧型）。部門的凝聚力和執(zhí)行力有質(zhì)的提高

責(zé)任人：胡成洪

時間：2011年9月開始

2、健全管理制度

管理制度是工作開展的依據(jù)和準(zhǔn)則，健全的管理制度是有效提升管理質(zhì)量的必備條件之一。建立市場開發(fā)和工程建設(shè)管理體系，全面覆蓋部門所有工作。

項(xiàng)目開發(fā)管理制度的編制 責(zé)任人：李茂軍

時間：2011年9月至2012年3月

項(xiàng)目工程管理制度的編制 責(zé)任人：馬壽敏

時間：2011年9月至2012年3月

3、清理修編部門業(yè)務(wù)管理流程

結(jié)合公司新調(diào)整的內(nèi)控管理體系，各崗位人員按職責(zé)清理修編各自業(yè)務(wù)流程，部門組織匯總統(tǒng)籌修訂全部門流程，以保證部門業(yè)務(wù)符合“規(guī)范、可控、便捷、高效”的管理要求。

各崗位人員業(yè)務(wù)流程2011年12月完成

項(xiàng)目開發(fā)流程的調(diào)整定稿 責(zé)任人：李茂軍

時間：2012年1月至2012年5月

項(xiàng)目工程管理流程的調(diào)整定稿 責(zé)任人：馬壽敏

時間：2012年1月至2012年5月

4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核

通過定期組織員工業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度培訓(xùn)，并在部門內(nèi)營造爭相學(xué)技術(shù)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平的“學(xué)、比、趕、幫、超”氛圍，通過部門統(tǒng)一組織和員工自主學(xué)習(xí)等多種形式，提升員工基本素質(zhì)，部門對各類業(yè)務(wù)和工程開發(fā)管理應(yīng)知應(yīng)會每季度組織一次考核檢驗(yàn)，以促進(jìn)學(xué)習(xí)，保證效果。

責(zé)任人：馬壽敏 時間：2011年12月開始

5、辦公環(huán)境的改善

目前部門辦公條件：如辦公室不足，辦公設(shè)備和家具不配套等，部門要清理上報公司到“三基”建設(shè)辦公室，申請解決，并申請對部門辦公室進(jìn)行修繕裝修，開展并保持辦公環(huán)境5Ｓ的管理，達(dá)到環(huán)境優(yōu)美，物品定置等要求。

責(zé)任人：李茂軍

時間：辦公條件的清理上報和辦公室的修繕裝飾預(yù)算2011年9月１５日前上報，具體實(shí)施待公司批準(zhǔn)后確定，5S管理2011年10月開始準(zhǔn)備實(shí)施。

6、基礎(chǔ)管理臺賬的建立和持續(xù)更新

對部門開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)建立完善的管理臺賬，并及時更新，做到每個崗位開展的業(yè)務(wù)工作均有臺賬記錄，并且臺賬與工作實(shí)際相符。

責(zé)任人：各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)崗位人員

時間：2011年9月—12月完成臺賬樣表編制，2012年1月正式使用

7、加強(qiáng)監(jiān)理、施工等服務(wù)商的“三基”建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督

除工程開發(fā)部自身管理質(zhì)量提升以外，監(jiān)理、施工單位等服務(wù)商管理質(zhì)量的提升對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、投資控制、工期保障等起著重要的作用，因此要求監(jiān)理、施工等服務(wù)商開展相應(yīng)的“三基”建設(shè)工作，以提升管理質(zhì)量

責(zé)任人：寧磊、勞志強(qiáng)、劉和軍 時間：2011年11月開始至2012年10月

8、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的過程控制，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的形象

開展并逐步完善項(xiàng)目總體部署方案編制工作，盡可能科學(xué)合理安排項(xiàng)目的建設(shè)計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，以提升服務(wù)質(zhì)量，提升部門的良好形象。

責(zé)任人：各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

時間：2011年10月—12月做好前期準(zhǔn)備工作，2012年1月開始實(shí)施

9、強(qiáng)化參建單位及人員的資質(zhì)管理，嚴(yán)控參建人員的素質(zhì)要求，從嚴(yán)考核入崗。

建立所有參建單位及人員的資質(zhì)管理臺賬，定期檢查，確保資質(zhì)有效并按參建單位資質(zhì)范圍委托項(xiàng)目，按規(guī)范對需要持證上崗的所有管理人員和操作人員，全部實(shí)現(xiàn)持證上崗。對特殊工種，如焊工，組織公司自己的準(zhǔn)入考試，通過考試方可入我公司從事焊接工作；對服務(wù)商的工作每季度組織一次考核；資質(zhì)作為部門每次檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。

責(zé)任人：寧磊、勞志強(qiáng)、劉和軍 時間：2011年10月開始持續(xù)推進(jìn)。

10、持續(xù)開展檢查

每月開展一次針對“三基”工作開展情況的檢查，總結(jié)分析完成工作，提出改進(jìn)保障措施，以推進(jìn)工作的順利開展，保證部門管理工作質(zhì)量的提升。

責(zé)任人：馬壽敏 時間： 2011年10月開始

五、工作步驟與時間安排

1、部門動員階段

2011年9月15日以前，部門召開“三基”建設(shè)動員大會，傳達(dá)公司精神，并部署部門“三基”建設(shè)工作計劃。

2、方案制定階段

2011年9月15日以前完成部門方案制定，并上報公司。

3、安全實(shí)施階段

9月份陸續(xù)開展各項(xiàng)工作，為2012年工作的全面展開做好準(zhǔn)備。

4、鞏固成果，持續(xù)調(diào)整階段

2012年后持續(xù)推進(jìn)取到實(shí)效的工作，對存在的不足持續(xù)改進(jìn)，逐步形成部門良好和諧的工作氛圍。

六、工作要求

1、要求部門全體人員帶頭積極參與到部門“三基”建設(shè)工作中來，并用自身行動帶動參建服務(wù)商開展好“三基”工作；

2、要求部門人員必須嚴(yán)格執(zhí)行部門決定，開展好“三基”建設(shè)各項(xiàng)工作；

3、部門人員“三基”工作情況納入部門員工考核。

工程開發(fā)部

2011年9月1日

第四篇：三基工作

西安陽光國際大酒店：實(shí)現(xiàn)“三基”工作與經(jīng)營深

度融合“十二五”開局第一年，西安陽光國際大酒店結(jié)合集團(tuán)“三基”工作的要求，加強(qiáng)基層建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高員工素質(zhì)，積極投身于“抓對標(biāo)、強(qiáng)基礎(chǔ)、打造樣板酒店”的工程，借助專家駐店指導(dǎo)，完善管理制度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，切實(shí)做好各種技能培訓(xùn)，使酒店管理與服務(wù)呈現(xiàn)出具有陽光特色的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了酒店經(jīng)營指標(biāo)的有力提升。

開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動：凝神聚力

干部是基層單位的龍頭，只有選好配強(qiáng)基層干部，并不斷加強(qiáng)培養(yǎng)，基層建設(shè)才能做得扎實(shí)、有活力。酒店通過完善主管領(lǐng)班選拔、培養(yǎng)、考核和使用機(jī)制，把思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾威信高的優(yōu)秀員工選拔到主管領(lǐng)班崗位上。通過集中培訓(xùn)，組織到先進(jìn)酒店學(xué)習(xí)，加大主管領(lǐng)班培養(yǎng)力度，提高其綜合素質(zhì)。酒店今年共組織35名主管領(lǐng)班到先進(jìn)酒店參觀學(xué)習(xí)，對于素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、工作出色的優(yōu)秀主管領(lǐng)班，酒店通過加薪、提拔等不斷激勵其成長。積極發(fā)展黨員，統(tǒng)一要求黨員佩戴黨徽，增加黨員的歸屬感，榮譽(yù)感和向心力；組織黨員義務(wù)勞動，使長期無人打掃的負(fù)二層衛(wèi)生死角，垃圾堆放死角煥然一新；組織觀看影片《建黨偉業(yè)》，重溫了老一輩革命家經(jīng)過不懈斗爭，創(chuàng)建“中國共產(chǎn)黨”的艱難歷程；謳歌中國共產(chǎn)黨取得的偉大成就，舉行慶祝建黨90周年唱紅歌歌詠比賽活動。通過這些活動，號召黨員們行動起來，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。與此同時，充分挖掘各崗位上的黨員工作能手，樹立典型，一年來，酒店黨員員工收到客人表揚(yáng)信26封，涌現(xiàn)拾金不昧等好人好事12 件。

強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作：向五星看齊

在三基工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，陽光酒店迅速修定、規(guī)范和完善了體系文件23項(xiàng)，確定了酒店各崗位工作職責(zé)，梳理各部門業(yè)務(wù)流程，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理工作。為了向五星級酒店看齊，酒店開展了規(guī)章制度，服務(wù)流程的回爐再造工作。在年初開展“找不足、提合理化建議”，“小發(fā)明、小創(chuàng)造”等活動，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，收集一線員工對工作的建議，完善企業(yè)的操作流程。聘請資深酒店顧問李永安先生，深入各部門系統(tǒng)審核、討論、修訂酒店各部門的操作流程。出臺了適應(yīng)酒店現(xiàn)階段經(jīng)營工作的“績效考核”辦法，充分考慮不同部門的工作內(nèi)容和任務(wù)，以部門負(fù)責(zé)人為考核目標(biāo)，從經(jīng)營效益、日常管理、員工管理、服務(wù)質(zhì)量等多個點(diǎn)為量化指標(biāo)，按月按人量化打分，激勵加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢查考核力度。以明查與暗訪相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)察與外部監(jiān)察相結(jié)合、部門自查、酒店質(zhì)檢、第三方質(zhì)檢與酒店星級評定相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)范》和實(shí)施細(xì)則?，F(xiàn)在，各部門及員工都能夠積極主動學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平得到了進(jìn)一步提升。通過一年的完善與反復(fù)修訂，出臺了“三控制，一規(guī)范”的用工制度，即通過“合理控制機(jī)構(gòu)編制、用工總量及控制人工成本，規(guī)范薪酬分配體系”，優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制，將收入與人工成本掛鉤，鼓勵先進(jìn)員工通過自身努力獲得更高的收入，從原來逢會喊缺人，到現(xiàn)在部門經(jīng)理堅(jiān)決不要人，員工主動要求工作，節(jié)約了人工成本，實(shí)現(xiàn)了用工良性循環(huán)。完善了九項(xiàng)財務(wù)通報制度，以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)管理行為，在2011年獲得了華油集團(tuán)2008-2010財務(wù)先進(jìn)單位的稱號。

提升酒店綜合實(shí)力：贏在執(zhí)行

酒店以貫穿全年的“新陽光，心服務(wù)”活動為抓手，推薦了《贏在執(zhí)行》、《沒有任何借口》和《做最有價值的員工》三本書讓員工閱讀，并開展讀書體會比賽，大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、亮劍精神，用陽光文化的核心價值觀、企業(yè)愿景和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一員工思想，培育員工對陽光文化的理解和認(rèn)同。通過“新陽光，心服務(wù)”主題教育，員工工作責(zé)任心和工作熱情普遍得到了增強(qiáng)，服務(wù)意識和服務(wù)水平得到了提高，酒店凝聚力和執(zhí)行力得到了明顯改善。由酒店班子成員帶領(lǐng)分管部門，逐條學(xué)習(xí)2011新的星際飯店標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)SOP，購買酒店專用工具書，聘用酒店專業(yè)人員來酒店授課，聘請餐飲技術(shù)顧問、邀請酒店資深專業(yè)人員來酒店檢查指導(dǎo)工作等一系列方式方法提升服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)與日常培訓(xùn)，加大標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度，對于關(guān)鍵崗位和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行一對一的培訓(xùn)；全年，酒店各部門參訓(xùn)員工共計7440人次，累計培訓(xùn)852小時，酒店的服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提高；廣泛開展崗位大練兵，酒店提出“要做五星事，先做五星人”，全面規(guī)范員工基本素質(zhì)，從員工著裝儀態(tài)、禮貌禮儀、文明用語、基本外語會話、基礎(chǔ)操作技能等高星級酒店人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面入手，通過檢查、培訓(xùn)、整改和考核，在酒店上下掀起強(qiáng)素質(zhì)高潮。在華油集團(tuán)第一屆員工技能大賽中西廚面點(diǎn)的比賽中，西廚房的陸斌代表酒店取得了第一名的優(yōu)異成績。

抓基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)，西安陽光酒店通過扎實(shí)細(xì)致的工作，實(shí)現(xiàn)了“三基”工作與酒店生產(chǎn)經(jīng)營的融合銜接，使員工素質(zhì)和酒店的綜合實(shí)力得到了有效提升，在陽光大酒店未來的發(fā)展進(jìn)程中，“三基”工作必將會凸顯出越來越重要的作用。

第五篇：三基工作

“三基”工作

“三基”即基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練。

加強(qiáng)“三基”工作，就是指加強(qiáng)以黨支部建設(shè)為核心的基層建設(shè)，加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練。

它是會戰(zhàn)工委通過總結(jié)會戰(zhàn)初期加強(qiáng)基層建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，于1964年提出的基層工作全面發(fā)展、全面提高的方針。加強(qiáng)“三基”工作，是大慶會戰(zhàn)時期形成的抓好基層工作的基本經(jīng)驗(yàn)之一。它有一個在實(shí)踐中形成和完善的過程。

最初，指的是抓好基層建設(shè)，做好基礎(chǔ)工作，即抓基層、打基礎(chǔ)。會戰(zhàn)工委認(rèn)為，要辦好石油企業(yè)，必須把根基打得扎實(shí)、牢靠。“根基”就是鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、施工隊(duì)、車間等基層單位。會戰(zhàn)一開始，油田工委強(qiáng)調(diào)一切工作都要立足基層，面向基層，服務(wù)基層，努力做到政治上幫助基層，組織上充實(shí)基層，技術(shù)上裝備基層，生活上關(guān)心基層，把抓基層、打基礎(chǔ)、建設(shè)隊(duì)伍作為自己的著眼點(diǎn)。1960年開展了學(xué)習(xí)“王、馬、段、薛、朱”和紅旗單位活動；1961年開展了以“政治工作好、計劃完成好、革命作風(fēng)好、企業(yè)管理好、生活管理好”為目標(biāo)的五好單位和紅旗手活動；1962年提出了“加強(qiáng)基層工作，開展五好紅旗隊(duì)活動，大力改進(jìn)作風(fēng)，全面管好生產(chǎn)”的工作方針；1963年全面檢查了會戰(zhàn)以來基層建設(shè)工作情況，總結(jié)了加強(qiáng)基層建設(shè)、健全經(jīng)常性政治工作的基本經(jīng)驗(yàn)；1964年強(qiáng)調(diào)了以基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練為內(nèi)容的“三基”工作。

加強(qiáng)基層建設(shè)，核心是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。大慶石油會戰(zhàn)以來，始終堅(jiān)持“支部建在連上”，在鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、基建隊(duì)以及家屬管理站設(shè)立黨支部。

加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，中心是建立健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度。會戰(zhàn)初期總結(jié)生產(chǎn)實(shí)踐而建立的崗位責(zé)任制，就是企業(yè)生產(chǎn)管理中的一項(xiàng)根本制度。

加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，主要是堅(jiān)持崗位練兵，干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么。經(jīng)常組織技術(shù)“賽巧”和開展技術(shù)能手競賽活動，促進(jìn)職工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高。同時，多層次、多渠道、多形式地對職工進(jìn)行以崗位培訓(xùn)為主的全員培訓(xùn)，有效地提高了企業(yè)職工的群體素質(zhì)和崗位工作能力，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，提高了經(jīng)濟(jì)效益。