第一篇:汽車(chē)4S店總經(jīng)理職責(zé)
汽車(chē)4S店總經(jīng)理職責(zé)
培養(yǎng)優(yōu)秀管理者的特質(zhì),做成功的總經(jīng)理
一、總經(jīng)理的共同特質(zhì)
1、堅(jiān)持不懈的毅力
2、事業(yè)的創(chuàng)造者,而不是財(cái)富的追求者。
3、善于合作,注重組織建設(shè)
4、敢于冒險(xiǎn)。
5、把握機(jī)遇
二、掌握領(lǐng)導(dǎo)能力的九項(xiàng)自然法則
1、領(lǐng)導(dǎo)者要有心甘情愿的追隨者
2、領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)作用的活動(dòng)范圍------是領(lǐng)導(dǎo)者們與追隨者們之間的相互關(guān)系
3、領(lǐng)導(dǎo)能力隨著事件發(fā)生而產(chǎn)生
4、領(lǐng)導(dǎo)者不是依仗職權(quán)施加影響
5、領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)诮M織體制所規(guī)定的程序之外工作
6、領(lǐng)導(dǎo)能力伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性
7、不是每一個(gè)人都愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者的
8、意識(shí)信息的處理能力產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)能力
9、領(lǐng)導(dǎo)行為是一種自我安排過(guò)程
三、領(lǐng)袖氣質(zhì)比權(quán)力更重要 讓下屬覺(jué)得你是一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)
一、合格管理者的特征
要以你希望別人對(duì)待你的方式來(lái)對(duì)待別人。在你管理別人之前,你一定要弄明白你希望另人怎樣管理你。
1、言行一致
2、為員工制定明確的具體目標(biāo)
3、告訴員工一定時(shí)期內(nèi)的工作前景
4、能夠盡可能多地給員工一些幫助
5、如果不高興就說(shuō)出來(lái)
6、給下屬一種主人翁的感覺(jué)
二、管理者常犯的致命錯(cuò)誤
1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
2、不能盲目使用人
3、只能控制工作成果
4、附和錯(cuò)誤的一方
5、對(duì)每個(gè)人都采取同樣的管理方式
6、忘記利潤(rùn)的重要性
7、專(zhuān)注業(yè)務(wù)問(wèn)題
8、經(jīng)理僅僅是作為職工的工作伙伴是不行的
9、未制定工作標(biāo)準(zhǔn)
10、未訓(xùn)練職工
11、一味寬恕不勝任工作的職工
12、只贊賞績(jī)效最優(yōu)的職工
13、試圖操縱職工
三、善于反思和內(nèi)省
四、允許部下犯錯(cuò)誤,不要逃避責(zé)任
五、坦然承認(rèn)錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)責(zé)任
六、做一個(gè)普通的老板
與下發(fā)建立起充分的信任關(guān)系
一、贏得信任的基本原則
1、做事要永遠(yuǎn)誠(chéng)實(shí)可靠
2、說(shuō)話要一諾千金
3、在你死我活所有書(shū)面聲明中,措辭都要準(zhǔn)確、真實(shí)
4、支持你認(rèn)為正確的事情
5、當(dāng)你做錯(cuò)了事的時(shí)候,你應(yīng)該理所當(dāng)然地接受批評(píng)
二、鼓勵(lì)員工自己解決問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取員工的建議
三、抓住”基準(zhǔn)點(diǎn)”
1、使別人接受事實(shí)是一大難事
2、表?yè)P(yáng)的奇跡
3、要用多種方式找基準(zhǔn)點(diǎn)
四、直接單獨(dú)面對(duì)員工個(gè)人
五、妥善處理員工之間的糾紛
1、區(qū)別對(duì)待
2、公正地處理
保持自己的風(fēng)度和尊嚴(yán)
一、發(fā)展成熟、老練和禮貌的技巧
1、儀表要永遠(yuǎn)顯得愉快、樂(lè)觀;
2、凡事多為他人著想;
3、多向善于處理人際關(guān)系的人學(xué)習(xí),反復(fù)研究他的處世方法;
4、要在思想上和行動(dòng)上都搞好合作;
5、對(duì)人要保持寬容忍耐的態(tài)度,自己活好也讓別人活得好
二、利用自己的影響力樹(shù)立權(quán)威
1、學(xué)會(huì)察顏觀色
2、保持清醒
3、顯示大將風(fēng)度
4、主動(dòng)提案,大膽嘗試
5、不吝贊美
6、善于掌握分寸
7、要循序漸進(jìn),不可操之過(guò)急
8、當(dāng)機(jī)立斷
三、像軍事指揮官一樣贏得權(quán)威
1、表現(xiàn)出你對(duì)下屬的關(guān)心
2、準(zhǔn)確地為雇員們描繪宏偉藍(lán)圖
3、讓部屬感到公平
4、你必須懂得何時(shí)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻
5、和部屬一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
四、經(jīng)營(yíng)權(quán)力集中化,提高總經(jīng)理的控制力
五、與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x
六、掌握批評(píng)下屬的技巧
1、一定要先全面清楚地了解事實(shí)
2、批評(píng)針對(duì)員工的行為,而不是員工本身 做到有令則行
一、通過(guò)”號(hào)令”有效指揮下屬
二、使你的命令被執(zhí)行得適當(dāng)而迅速
1、每天要專(zhuān)門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作
2、在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一下你要檢查的重點(diǎn)
3、要有選擇地檢查
4、永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈
5、要多問(wèn)問(wèn)題
6、重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤
三、綜合軍隊(duì)司令和樂(lè)隊(duì)指揮的長(zhǎng)處統(tǒng)馭部屬
四、通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行命令來(lái)樹(shù)立權(quán)威
1、命令必須明確
2、下命令要詳盡,不給聽(tīng)令者留下退路
3、給下屬發(fā)布命令的技巧
4、發(fā)布命令必須有的放矢
五、充分利用人力資源,應(yīng)付下屬的推托
六、從根本入手,治療企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題
1、第一線監(jiān)督
2、監(jiān)督者技能
3、考評(píng)員工
4、管理風(fēng)格
5、管理績(jī)效問(wèn)題
第二章 提高工作效率,贏得更多的時(shí)間 擺脫忙碌,留給自己更多的時(shí)間
一、恰當(dāng)?shù)赜?jì)劃好完成工作的時(shí)間表
1、分出輕重緩急
2、八二原則
3、成功模式
4、使用電話
5、防止干擾
6、拒絕依賴(lài)性請(qǐng)示
7、有計(jì)劃地拖延
8、不必盡善盡美
9、其他技巧
二、掌握時(shí)間整體管理的思想和方法,提高管理時(shí)間質(zhì)量
三、更加現(xiàn)實(shí)地估計(jì)時(shí)間
1、檢討一下自己上班后是否在認(rèn)真工作
2、檢討哪些工作是不必做得十全十美的
3、警惕你周?chē)臅r(shí)間殺手
四、爭(zhēng)取更多的自由時(shí)間
1、第克泰特法
2、會(huì)義節(jié)時(shí)法
3、授權(quán)借時(shí)法
4、時(shí)間隔離法
5、限制電話法
五、有效的”一分鐘管理”技巧
1、一分鐘目標(biāo)
2、一分鐘獎(jiǎng)勵(lì)
3、一分鐘處罰
保持事情簡(jiǎn)單,從繁雜的事物中擺脫出來(lái)
一、優(yōu)秀企業(yè)最重要的特征是保持事情簡(jiǎn)單
二、無(wú)需繪制公司組織機(jī)構(gòu)示意圖
1、它們會(huì)使公司機(jī)構(gòu)越來(lái)越臃腫
2、它們不利于促進(jìn)各部門(mén)協(xié)同工作
3、它們不可能創(chuàng)造穩(wěn)定性
4、它們往往使公司沒(méi)有神秘感
三、隨身攜帶筆記本或卡片
四、妥善處理文件
五、盡量開(kāi)短會(huì)
六、使會(huì)議更富有成效
1、開(kāi)會(huì)前
2、控制好會(huì)議的每一個(gè)段落
3、了解每個(gè)會(huì)議出席人
4、不制定固定的會(huì)議議程
5、會(huì)議后追蹤、督促 提高工作效率
一、提高工作效率是現(xiàn)代管理者必備的能力
1、效率比完美更重要
2、提高工作效率的妙計(jì)
3、真正放權(quán)
4、采取有效的策略
二、輕松提高個(gè)人的辦事效率
1、定出專(zhuān)項(xiàng)時(shí)間
2、注意小憩
3、注意飲食
4、提前起床
5、避免浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)
6、讓思考速度提高10﹪
三、立即行動(dòng),克服毫無(wú)效益的拖延習(xí)慣
1、自我審視
2、克服恐懼
3、不追求完美
4、制造危機(jī)的態(tài)度
5、少允諾多完成
6、制定計(jì)劃
7、不必后悔或優(yōu)柔寡斷
8、建立行動(dòng)檔案
四、努力成為你所從事專(zhuān)業(yè)的內(nèi)行
1、工作要比別人更努力
2、告訴員工該怎么做,然后放手讓他們自己去處理問(wèn)題
3、除非你知道怎樣能做得更好,否則就不要瞎摻乎
4、下決心做好一件事,而不是所有的事
5、當(dāng)事情比較難辦時(shí),要能夠放松一點(diǎn)
五、盡量消除官僚主義的負(fù)面影響
1、有必要對(duì)已經(jīng)存在的制度和傳統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)疑
2、警惕內(nèi)部政策導(dǎo)致官僚主義
3、永遠(yuǎn)保持警惕
4、精心料理好你的核心生意
六、教會(huì)下發(fā)怎樣提高他的速度
1、把批準(zhǔn)文件的程序簡(jiǎn)化,盡量減少環(huán)節(jié)
2、規(guī)定最后期限不必過(guò)多考慮影響因素
3、要格守時(shí)間表
4、首先要求自己以更快的速度進(jìn)行工作
5、各部門(mén)配合工作可以提高速度
七、辦公桌上只保留那些特殊的文件
八、巧妙地在公司內(nèi)部造成一種緊張氣氛
1、為公司合理定位
2、尋找一個(gè)機(jī)會(huì)的窗口,然后關(guān)上它
3、要形成一支隊(duì)伍,不要形成一個(gè)委員會(huì)
4、規(guī)定一個(gè)不可能的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 分派工作的技巧
一、分配工作要明確
1、闡述問(wèn)題
2、限定要求的范圍
3、明確任務(wù)內(nèi)容和期限
二、不該授權(quán)的事就親自做
三、不要把任務(wù)布置得太細(xì)
四、把工作分配下去的時(shí)候,一定要避免挫折 第三章 實(shí)行有效的目標(biāo)管理 成功的企業(yè)從有效的目標(biāo)開(kāi)始
一、良好的目標(biāo)是企業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障
二、目標(biāo)成本控制是實(shí)現(xiàn)顧客滿意度和贏得目標(biāo)的關(guān)鍵因素
三、為員工指明方向,把握住自己的目標(biāo)
四、明確進(jìn)行員工管理的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)員工的管理
1、讓員工清楚了解企業(yè)制定的目標(biāo)
2、明確每一位員工的職責(zé)和權(quán)限
3、定期檢查和考核員工的工作績(jī)效
4、協(xié)助并指導(dǎo)員工提高自身素質(zhì)
5、及時(shí)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞員工
6、使員工從工作中得到滿足感
五、建立工作目標(biāo)檔案
六、制定靈活的項(xiàng)目計(jì)劃
1、項(xiàng)目沒(méi)有規(guī)劃,面臨變化時(shí)就缺乏方向
2、制定穩(wěn)健的項(xiàng)目計(jì)劃 讓科學(xué)的計(jì)劃幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
一、編制計(jì)劃的基本步驟
1、編制計(jì)劃前做好充分的準(zhǔn)備
2、制定適宜的目標(biāo)
3、制定計(jì)劃
二、編制計(jì)劃的具體方法之一------滾動(dòng)式計(jì)劃法
三、編制計(jì)劃的具體方法之二------PDCA計(jì)劃循環(huán)法
1、PDCA4個(gè)階段的循環(huán)
2、PDCA循環(huán)的工作步驟 一步步向目標(biāo)前進(jìn)
一、把每件事情逐件完成,不要只停留在目標(biāo)上
二、運(yùn)用協(xié)調(diào)有致的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),填平戰(zhàn)略目標(biāo)與日常運(yùn)作的鴻溝
三、把高層戰(zhàn)略和基層行動(dòng)結(jié)合在一起
四、化整為零,落實(shí)目標(biāo)
五、未雨綢繆,積極應(yīng)對(duì)各種不可預(yù)見(jiàn)的惡劣狀況 建立科學(xué)的目標(biāo)考評(píng)手段
一、采用超越財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)績(jī)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
1、員工需要能正確引導(dǎo)他們的新標(biāo)準(zhǔn) ① 顧客服務(wù) ② 流程時(shí)間 ③ 創(chuàng)新 ④ 生產(chǎn)率 ⑤ 靈活性 ⑥ 質(zhì)量
2、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有助于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展
二、使年終總結(jié)更具有實(shí)效
1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否可靠
2、不要被“年終沖刺”所迷惑
3、區(qū)別“工作時(shí)間”與”露面時(shí)間”
第二篇:汽車(chē)4s店總經(jīng)理職責(zé)
汽車(chē)4s店總經(jīng)理職責(zé)
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法令,遵守法律、法規(guī),正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系。制定、落實(shí)企業(yè)方針、政策,并貫徹廠家的各項(xiàng)政策;
2、按時(shí)提出公司工作計(jì)劃和各階段的工作安排,檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況,并及時(shí)組織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作制度;
3、直接領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)和銷(xiāo)售部長(zhǎng)的工作;
4、定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議,共同制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并審議制定重大決策,負(fù)責(zé)公司內(nèi)文件的審批;
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)審,并向董事會(huì)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)公司所需資源的配備;
7、有投資決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、人事任免權(quán)、現(xiàn)金使用審批權(quán)等;
8、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
9、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;
10、關(guān)心職工生活,確保生產(chǎn)和人員的安全,同時(shí),抓好公司的安全、保衛(wèi)工作;
11、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
12、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
13、公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán).汽車(chē)4s店總經(jīng)理職責(zé)范文
1、執(zhí)行董事會(huì)決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、制定4S店周、月、季度、半年和工作重點(diǎn)。
3、4S店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在一定范圍內(nèi),代表4S店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。
4、健全4S店財(cái)務(wù)管理制度,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流的工作。
5、協(xié)調(diào)好4S店銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部等部門(mén)之間的關(guān)系。
6、聘任、解聘、調(diào)配4S店副經(jīng)理及以下各階層工作人員。
7、建立健全4S店統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
8、做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
9、好社會(huì)公共關(guān)系,為4S店樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
第三篇:汽車(chē)4S店總經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車(chē)4S站崗位職責(zé)(試行)
總 經(jīng) 理 職 責(zé)
一、在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)4S站的工作。
二、完成集團(tuán)公司制定的多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全面掌握廠方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力,努力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)集團(tuán)公司和廠方的要求,制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度,經(jīng)集團(tuán)公司確認(rèn)后,組織實(shí)施。
三、全面掌握并帶領(lǐng)員工執(zhí)行集團(tuán)公司制訂的有關(guān)政策、決定、管理規(guī)定和工作流程。召集、主持辦公會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展。積極帶領(lǐng)員工參加集團(tuán)公司開(kāi)展的有關(guān)活動(dòng)。
四、負(fù)責(zé)與廠方和政府部門(mén)、媒體、集團(tuán)公司其他部門(mén)建立、維護(hù)、鞏固良好業(yè)務(wù)關(guān)系。有效保存廠方和政府部門(mén)、媒體的信息文件,重大信息及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。
五、負(fù)責(zé)把握市場(chǎng),確立經(jīng)營(yíng)策略、組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、評(píng)估經(jīng)營(yíng)效果,全面掌握并用足用好廠方的商務(wù)政策,開(kāi)發(fā)和管理二級(jí)網(wǎng)店,提高銷(xiāo)售和售后服務(wù)能力,提升客戶滿意度、市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)效益,完成銷(xiāo)售和售后服務(wù)指標(biāo)。對(duì)廣告業(yè)務(wù)與促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨向及時(shí)進(jìn)行研究與分析,對(duì)客戶資料做到無(wú)遺失。無(wú)公司外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和任何損公肥私行為發(fā)生。
六、負(fù)責(zé)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。確立
培養(yǎng)人使用人重人品、能力、業(yè)績(jī)的導(dǎo)向。抓好員工思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升,建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
七、負(fù)責(zé)資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資金的管理,確保資產(chǎn)增值,資金管理規(guī)范,經(jīng)營(yíng)降本增效,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃,要及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)批。
八、負(fù)責(zé)審定干部和員工的考核結(jié)果,審定員工工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法,審批員工的工資、獎(jiǎng)懲和有關(guān)費(fèi)用。
九、承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與管理的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做到內(nèi)部無(wú)嚴(yán)重管理失職事件發(fā)生,確保無(wú)安全事故、生產(chǎn)責(zé)任事故、違反勞動(dòng)紀(jì)律事故和刑事、治安、政府查處、消費(fèi)投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。
十、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:4s店總經(jīng)理助理職責(zé)
4s店總經(jīng)理助理職責(zé)范文
1、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作,負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的有關(guān)事宜,并辦理會(huì)議議定事項(xiàng)。負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級(jí)批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。
4、負(fù)責(zé)文書(shū)收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)保密工作。
總經(jīng)理助理職責(zé)21、撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題討研會(huì)議與公司___
2、根據(jù)公司安排,代表公司參加外部有關(guān)會(huì)議和商務(wù)談判等活動(dòng)
3、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其它單位的關(guān)系
4、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作
5、積極完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
總經(jīng)理助理職責(zé)31、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理職責(zé)41、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政
事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來(lái)運(yùn)籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來(lái)的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未
來(lái)的宏偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門(mén)工作的執(zhí)行情況,并根
據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)管公司各部門(mén),處理好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步
發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試
用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項(xiàng)工程
能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
11、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
12、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
13、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
14、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
15、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
16、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
17、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
18、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
19、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
20、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
21、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
22、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。
23、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的關(guān)系。
24、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
25、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
26、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
總經(jīng)理助理職責(zé)51、計(jì)劃任務(wù):負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好年、月、周、日工作及個(gè)人計(jì)劃提醒,并合理安排涉及總經(jīng)理的計(jì)劃外事務(wù)。負(fù)責(zé)制定并上報(bào)本崗位年、月、周、日工作計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排總經(jīng)理工作日程、會(huì)議等,做好會(huì)議記錄
;
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理簽發(fā)文件的起草、打印、登記、存檔和管理工作;
4、負(fù)責(zé)為總經(jīng)理接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作,接待總經(jīng)理的來(lái)訪人員,并做好來(lái)訪記錄;
5、負(fù)責(zé)起草公司工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿;
6、正確無(wú)誤地傳達(dá)總經(jīng)理指示,匯總各部門(mén)遞交和上報(bào)的工作信息和文件,負(fù)責(zé)總經(jīng)理發(fā)布的工作文件或工作指示的落實(shí)和催辦工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系工作;
8、協(xié)助協(xié)調(diào)各級(jí)人員及各部門(mén)之間的合作與溝通關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)按照【保密協(xié)議】進(jìn)行自我日常行為規(guī)范管理,嚴(yán)格保守涉及總經(jīng)理工作及生活的私密內(nèi)容。
第五篇:汽車(chē)4S店銷(xiāo)售主管職責(zé)
汽車(chē)4s店銷(xiāo)售主管的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車(chē)5S管理。
2、負(fù)責(zé)每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班。
3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班。
4、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶的工作流程接待客戶。
5、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作。
6、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡,并報(bào)于銷(xiāo)售經(jīng)理。
7、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。
8、每日銷(xiāo)售部門(mén)早會(huì)的主持。