第一篇：對當(dāng)前我縣涉法涉訴信訪問題的思考和建議

對當(dāng)前我縣涉法涉訴信訪問題的思考和建議_調(diào)研報告

近兩年，隨著新形勢下社會利益格局的深刻調(diào)整，新的矛盾和利益不斷涌現(xiàn)，人民群眾的利益訴求不斷復(fù)雜多樣，致使**縣涉法上訪問題層出不窮，成為影響社會穩(wěn)定的一個重要因素。很多情理之中、法度之外的問題得不到根本解決，特別是一些群眾對司法部門偵查、公訴、審理、審判、執(zhí)行案件不服，反復(fù)越級上訪，嚴(yán)重擾亂了社會秩序，影響了穩(wěn)定和諧。

一、涉法涉訴上訪問題的特點(diǎn)

（一）過程長期化。很多案件歷時幾年甚至十幾年，上訪者仍不斷赴省進(jìn)京上訪。從宏觀上看，涉法上訪問題將在一定時期內(nèi)長期存在，需建立涉法案件排查化解長效機(jī)制；從微觀上看，一些涉法問題特別是歷史遺留問題短期內(nèi)難以解決，當(dāng)事人也需要一個過程來接受。

（二）化解復(fù)雜化。涉法上訪成因復(fù)雜，涉及部門行業(yè)多，牽扯人數(shù)多，跨度大，主體成分復(fù)雜，當(dāng)事人訴求不盡相同，難以達(dá)成一致意見，增加了實(shí)際操作難度，延長了解決過程。另一方面，涉法問題的表現(xiàn)形式不僅有上訪、訴訟形式，纏訪、鬧訪行為也逐漸增多。

（三）訴求利益化。從**縣受理的22起涉法涉訴信訪案件看，最終訴求集中于個人物質(zhì)利益主張的矛盾糾紛共20起，占到總數(shù)的90%以上。

二、涉法上訪問題形成原因

（一）執(zhí)行難成為涉法上訪的重要因素。

1、一些被執(zhí)行人生活條件差，家境貧寒，無力依法進(jìn)行賠償，導(dǎo)致對方當(dāng)事人因合法利益得不到解決而上訪。

2、個別被執(zhí)行人故意躲避執(zhí)行，長期不在居所，致使法院執(zhí)行工作人員因找不到執(zhí)行主體而無法按正常程序開展工作，引發(fā)對方當(dāng)事人不滿，進(jìn)行上訪。

3、因工程導(dǎo)致的涉法涉訴案件，由于當(dāng)事人雙方各處異地，時間和地域跨度大，本地法院無力執(zhí)行，導(dǎo)致獲取利益一方因無法得到賠償而重復(fù)上訪。如：科蒙鄉(xiāng)胡某某案，就是因工受傷，法院判決工地承包人對其進(jìn)行醫(yī)療賠償，由于醫(yī)療費(fèi)用未全部付清，加之胡某某身體越來越差，所以其多次到縣委各部門上訪，要求重新審理此案，因工地承包人不是本地戶籍，所以該縣建議其到工地承包人所在地起訴，以盡早解決此問題。

（二）涉法案件當(dāng)事人不服判決繼而接連上訪。

1、少數(shù)政法干部服務(wù)意識、公仆意識欠缺，對群眾反映問題敷衍賽責(zé)，加之綜合素質(zhì)偏低，案件辦理程序和細(xì)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)，矛盾糾紛調(diào)解不力、執(zhí)法過程有失公準(zhǔn)，導(dǎo)致當(dāng)事人對案件調(diào)解、審理、判決不服，引發(fā)上訪。

2、因各種經(jīng)濟(jì)利益調(diào)整，很多案件當(dāng)事人法律知識貧乏，不能正視和接受矛盾凸現(xiàn)時期的現(xiàn)實(shí)利益關(guān)系，沒有認(rèn)識到法理與情理之間的根本差別，對一審、二審甚至終審判決始終不服，一再上訴，還有些當(dāng)事人在接到法院判決生效后，不按法定程序申請執(zhí)行，而是直接到黨政機(jī)關(guān)上訪，指責(zé)司法部門不作為。

（三）個別群眾法制觀念增強(qiáng)，但思想認(rèn)識存在偏差。由于個別涉法涉訴案件受到涉案主體、司法程序等影響，法律程序雖已走完，但當(dāng)事人利益訴求未完全得到解決，使案件長期無果。很多群眾開始拿起法律武器保護(hù)自己，在個人利益得不到解決的情況下，就開始上訪。并且都想借當(dāng)前國家舉辦重要盛事之際，通過不斷越級上訪，引起各級領(lǐng)導(dǎo)重視，較快的解決問題，豈不知使能夠用法律程序解決的矛盾卻演化成影響穩(wěn)定的問題。如：胡吉爾臺鄉(xiāng)朱某某與徐某某磚廠糾紛案，朱某某因?qū)?*法院執(zhí)行回轉(zhuǎn)自治區(qū)高院指令不服，多次到州信訪局、自治區(qū)信訪處、自治區(qū)人大、自治區(qū)高院上訪無果情況下，進(jìn)京上訪。近期還到外國駐京大使館上訪，嚴(yán)重擾亂了各級黨政機(jī)關(guān)正常的工作秩序，造成了惡劣影響，現(xiàn)已被帶回，并對其追究了法律責(zé)任。

（四）涉法上訪初訪辦結(jié)率不高，導(dǎo)致重復(fù)上訪。由于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉法信訪力量薄弱，大多數(shù)干部是非法律專業(yè)，在上訪人員初次來訪時，工作人員對當(dāng)事人的重視程度不夠、宣傳教育不力、解釋工作不細(xì)，加之個別領(lǐng)導(dǎo)干部對一些問題久拖不辦、敷衍搪塞、置若罔聞，很多正當(dāng)要求不能通過正常渠道合理解決，使群眾失去了從源頭上解決問題的信心。個別領(lǐng)導(dǎo)干部為避免麻煩，一再壓制矛盾問題，孰不知問題越積越嚴(yán)重，使一些看起來微不足道卻往往影響著一個家庭的問題“石沉大海”，最終引發(fā)上訪者越級、重復(fù)上訪。

（五）無理纏訪鬧訪案件依然存在。由于針對違反《信訪條例》的相關(guān)法律法規(guī)處置機(jī)制不健全，個別涉法案件當(dāng)事人為追求個人私欲，抱著“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的錯誤態(tài)度，不惜以被法律制裁為代價，捏造事實(shí)，不聽工作人員勸阻，有理上訪、無理也上訪，多次越級纏訪、鬧訪，認(rèn)為只要取鬧，就能夠給領(lǐng)導(dǎo)施壓，解決不正當(dāng)利益。如：**鎮(zhèn)呂某某一案，就是在無任何證據(jù)的情況下，誣告撫養(yǎng)她孩子的陳某某綁架罪，同時還連續(xù)到自治州、自治區(qū)和北京上訪，2007年**縣共進(jìn)京上訪3人14次，僅呂某某就上訪12次，不僅嚴(yán)重擾亂了各級黨政機(jī)關(guān)辦公秩序，還在社會上造成不良影響，最終依照相關(guān)法律對其進(jìn)行了嚴(yán)懲。

三、對策與建議

（一）正確看待涉法涉訴信訪問題。涉法涉訴信訪問題反映的都是基本民意，政法干部要本著“為人民服務(wù)”的宗旨看待群眾反映的問題，切實(shí)從熱情的接訪態(tài)度、耐心的政策講解、用心的案前調(diào)解、正確的思想疏通、真誠的解決辦理等方面為群眾答疑釋惑。群眾上訪，一方面說明我們的工作沒做好，另一方面反映了群眾對黨和政府以及政法機(jī)關(guān)的信任。因此，對待群眾涉法上訪問題，不論誘因如何，情況怎樣，結(jié)果好壞，我們都應(yīng)形成以下三點(diǎn)共識：其一，群眾涉法上訪屬于人民內(nèi)部矛盾，只能用解決人民內(nèi)部矛盾的辦法解決；其二，群眾涉法上訪，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員要負(fù)主要責(zé)任；其三，預(yù)防群眾涉法上訪的重點(diǎn)在干部，而不在群眾。要將重點(diǎn)放在改進(jìn)干部的工作上，有的放矢的解決問題。有了正確清醒的認(rèn)識，處理涉法信訪問題，工作才會積極，措施才會恰當(dāng)，辦法才會穩(wěn)妥，效果才會明顯。

（二）增強(qiáng)政法委涉法信訪案件督辦職能。根據(jù)胡錦濤總書記在2006年8月5日作出的：“信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作?！钡闹匾甘荆f明中央從構(gòu)建和諧社會的高度、狠抓基礎(chǔ)性工作入手，給了信訪工作職能明確定位，對信訪工作提出了很高要求，給予了很大希望。涉法信訪工作作為信訪工作的一部分，應(yīng)充分發(fā)揮基礎(chǔ)性工作職能。黨委應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化政法委督辦職能，抓好協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦、限時督辦等案件辦理環(huán)節(jié)，在聯(lián)席會議中制定領(lǐng)導(dǎo)包案、當(dāng)?shù)胤€(wěn)控、及時轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、督促考核等相關(guān)配套機(jī)制，切實(shí)以良好的機(jī)制管理來解決問題。使政法各部門從限于轉(zhuǎn)送交辦、走程序的胡同走出來，主動調(diào)查了解、分析問題、提出建議，“事要解決”不能只停留在口頭和文件上，要以限期督查督辦為抓手，從根本上解決問題。

（三）加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，從源頭上減少涉法上訪。要通過加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，做到嚴(yán)明、公正執(zhí)法。按照《法官法》、《檢察官法》和《人民警察法》等有關(guān)法律法規(guī)的嚴(yán)格條件，實(shí)現(xiàn)政法干警“四化”。要暢通警員進(jìn)出渠道，吸收高素質(zhì)人才，調(diào)整淘汰不合格人員，保持隊(duì)伍的活力。對政法隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，要從人民群眾最需要的地方做起，從人民群眾最不滿意的地方改起。要著力解決極少數(shù)地方存在的司法不公正問題。政法干警在執(zhí)法過程中一定要堅持公正執(zhí)法、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾。政法各部門要對近年來辦理的群眾反映強(qiáng)烈的案件進(jìn)行一次全面清理，有錯必糾。解決工作效率低下、質(zhì)量不高的問題。對存在的作風(fēng)拖拉現(xiàn)象要認(rèn)真對待，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，動真格重點(diǎn)治理少數(shù)存在的“冷、橫、硬、拖、推”的問題，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。解決少數(shù)干警自身形象不好的問題。要嚴(yán)格執(zhí)行中央政法委“四條禁令”、公安部“五條禁令”，切實(shí)預(yù)防和遏制政法隊(duì)伍中容易出現(xiàn)的“常見病”和“多發(fā)病”。要對群眾舉報耍特權(quán)、故意刁難欺壓群眾、打人罵人、刑訊逼供、濫用警械和強(qiáng)制措施的問題進(jìn)行清理，決不能護(hù)短。要強(qiáng)化宗旨意識，真正從思想上解決好“為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)”的問題，接受人民監(jiān)督，努力提高政法隊(duì)伍的社會公信度，樹立自身良好形象。要按照上級要求，強(qiáng)化監(jiān)督查處職能。建立健全作風(fēng)建設(shè)督查制、分項(xiàng)檢查制和責(zé)任倒查制，深化警務(wù)、檢務(wù)、審判、所務(wù)公開，以公開促公正、保公平。只有做到法律效果和社會效果統(tǒng)一，執(zhí)行形式和執(zhí)行目的統(tǒng)一，才能確保辦案質(zhì)量，才能從源頭上減少涉法上訪問題。

（四）建立健全涉法上訪問題處理機(jī)制，正確引導(dǎo)群眾逐級上訪。纏訪鬧訪問提嚴(yán)重擾亂了國家機(jī)關(guān)辦公秩序和社會秩序，在社會上造成了惡劣影響。因此，根據(jù)近幾年處理涉法涉訴信訪問題的經(jīng)驗(yàn)，逐步建立健全涉法上訪處理的經(jīng)常性工作機(jī)制勢在必行，要通過實(shí)踐總結(jié)，不斷建立和完善“有理訪的糾正機(jī)制，無理訪的終結(jié)機(jī)制，違法訪的懲處機(jī)制，錯案責(zé)任倒查機(jī)制，疑難案件聽證機(jī)制”等五項(xiàng)涉法問題處理機(jī)制。對群眾無原則、無相關(guān)法律依據(jù)上訪的不能遷就，小的行為應(yīng)加以教育和制止，對不聽勸告、仍然無理取鬧、纏訪纏訴的，要依法按照相關(guān)政策和法律法規(guī)進(jìn)行行政和刑事處罰，以及時、準(zhǔn)確解決涉法上訪案件。同時按照屬地管理和分級負(fù)責(zé)的原則，正確引導(dǎo)信訪人逐級上訪。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為第一級處理機(jī)關(guān)，應(yīng)充分發(fā)揮相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和司法所作用，做好對群眾的法律法規(guī)、信訪條例解釋和思想疏導(dǎo)工作。要積極為群眾提供法律服務(wù)，確保群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，指明解決問題的途徑，并出具介紹信，介紹其到縣一級反映問題，縣一級接到下級介紹來的上訪群眾，要認(rèn)真對待，根據(jù)所提的訴求，屬于受理范圍的予以處理答復(fù)，不屬于本級職權(quán)范圍內(nèi)的進(jìn)行說明并出具介紹信，介紹到有權(quán)處理的上一級處理，這樣既維護(hù)了信訪秩序，又避免了越級上訪和重復(fù)多頭上訪。

（五）正確處理好初次涉法上訪問題。民意如水，宜疏不宜堵。對待群眾涉法上訪問題要動之以情、曉之以理，特別是接待初次上訪群眾，要講究方法和策略，切實(shí)做到思想上不掉以輕心，態(tài)度上要慎之又慎，工作上要注重實(shí)效，盡量在感情融通和心理貼近的基礎(chǔ)上，不失時機(jī)地把引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作貫通到具體的做法中去，以熱情的工作態(tài)度，對待群眾上訪，消除思想上的對立情緒，留下做工作的余地；同時要及時掌握上訪群眾心理，不能諷刺、挖苦、責(zé)怪，以宣傳黨的方針、政策做好說服解釋工作，從感情上拉近與群眾的距離，針對具體情況，采取靈活多樣的工作方法，積極尋找突破口和落腳點(diǎn)，全力做好轉(zhuǎn)化和調(diào)解工作。實(shí)踐證明，只要我們正確對待群眾初次涉法上訪問題，積極解決實(shí)際問題，就會理順群眾情緒，化解矛盾，促進(jìn)一方穩(wěn)定。

（六）充分發(fā)揮大調(diào)解作用。按照行政調(diào)解與人民調(diào)解的公信力、矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率明顯提高，民事案件、群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件明顯下降的目標(biāo)，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）司法所為主導(dǎo)，積極整合公檢法司、信訪、工青婦等部門資源，建立相互銜接、多方配合的矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，為群眾宣傳法律法規(guī)，積極引導(dǎo)村民及轄區(qū)各類社會主體學(xué)法、守法、用法，自覺遵守鄉(xiāng)規(guī)民約、自治章程、管理規(guī)則，強(qiáng)化行政調(diào)解力度，本著“解決矛盾糾紛，維護(hù)一方平安”的目標(biāo)，及時化解鄰里矛盾沖突及其他具有暴力色彩的紛爭，依據(jù)職權(quán)進(jìn)行矛盾糾紛的調(diào)解處理，組織巡回法庭，定期（每鄉(xiāng)每月一次）或不定期（根據(jù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場要求及時安排）入農(nóng)牧區(qū)就地開庭辦案、召開聽證會，積極做好庭前調(diào)解、案前調(diào)解工作，把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場司法所、派出所作為法院巡回法庭辦案點(diǎn)，協(xié)助巡回法庭做好調(diào)解、執(zhí)行等工作。切實(shí)通過全方位力量把各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)，把好涉法涉訴信訪問題“第一道防線”，營造平安和諧的社會氛圍。

（七）積極開展司法救助活動。開展司法救助活動是當(dāng)前有利化解疑難涉法涉訴信訪案件，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧的有效方式，通過財政撥款或社會捐助建立的執(zhí)行救助資金，可對被執(zhí)行人無執(zhí)行能力、生活嚴(yán)重困難的申請執(zhí)行人墊付執(zhí)行款，從而解決燃眉之急，化解矛盾糾紛。救助對象一般為縣政法部門辦理的刑事、民事、行政、執(zhí)行、國家賠償案件以及涉法涉訴信訪案件中確需救助的當(dāng)事人及相關(guān)人員。要將涉法涉訴信訪人不服處理決定長期信訪、反映的問題有一定合理性、生活嚴(yán)重困難、其他社會救助措施又難以落實(shí)、愿意接受救助并息訴罷訪的，作為司法救助的重點(diǎn)。按照嚴(yán)格的審批程序?qū)λ痉ň戎鷮ｍ?xiàng)資金進(jìn)行發(fā)放，同時由縣人大、縣委政法委、縣財政局、縣審計局對司法資金的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督檢查。司法救助工作應(yīng)遵循以下五項(xiàng)原則：一是?？顚Ｓ迷瓌t，資金只能用于縣級政法部門實(shí)施的專項(xiàng)司法救助；二是管用分離原則，資金由縣委政法委和縣財政局共同管理，縣級政法部門使用，必要時，縣委政法委也可作為特殊救助主體實(shí)施司法救助；三是小額救助原則，司法救助一般不超過2萬元，特殊情況需放寬的應(yīng)從嚴(yán)審批；四是及時救助原則，對符合救助條件的及時予以司法救助；五是一次性救助原則，對同一案件同一當(dāng)事人不重復(fù)救助。

（八）健全涉法信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。把當(dāng)前開展的信息研判與涉法案件的調(diào)停、化解相結(jié)合，每日開展矛盾排查、分類匯總和逐級上報，廣辟信息來源，搭建起人民建議征集、群眾投訴受理與涉法信訪信息匯集的工作平臺，加強(qiáng)信訪信息分析、信訪問題研究，切實(shí)將信息發(fā)布、信息查詢、信息反饋和信息處理通過信息交流平臺進(jìn)行展示，改變過去層級之間、部門之間信息不對稱、難溝通的狀況，使涉法信訪信息能夠便捷的記錄、歸類、統(tǒng)計和匯總，有效地對一個時期涉法信訪動態(tài)和社會矛盾進(jìn)行準(zhǔn)確地預(yù)測和排查，促進(jìn)涉法信訪工作重心的前移，有利于把問題真正解決在初始狀態(tài)，解決在基層。

第二篇：正確對待涉法涉訴信訪問題

正確對待涉法涉訴信訪問題

最高人民法院網(wǎng)站 004km.cn

2010-01-29 18:24:00

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近年來隨著我國體制改革的深入，利益格局的重新調(diào)整，各種深層次的社會矛盾和社會問題日漸顯露，涉法涉訴信訪問題大量增加，進(jìn)京訪、越級訪、群體訪、重復(fù)訪大量上升，這不僅增加了上訪群眾的精神物質(zhì)負(fù)擔(dān)，還嚴(yán)重影響了各級國家機(jī)關(guān)正常工作秩序，影響改革發(fā)展的進(jìn)程，影響社會穩(wěn)定，嚴(yán)重?fù)p害黨和國家的形象。研究探索新形勢下處理解決涉法涉訴信訪的方法，建立相應(yīng)的行之有效的工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾的利益，推動此項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、法制化建設(shè)，是我們當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)，因此，提高對涉法涉訴信訪的認(rèn)識是關(guān)鍵，認(rèn)識問題不解決，是搞不好這項(xiàng)工作的。

當(dāng)前社會上對待信訪的幾種認(rèn)識：

一、對信訪的認(rèn)同。認(rèn)為信訪是正當(dāng)?shù)?、合法的，?yīng)當(dāng)給予支持。持此觀點(diǎn)的一般是個體，即信訪者和普通公民，也有一些是認(rèn)為自己解決不了具體事務(wù)的工作人員。

二、對信訪的不認(rèn)同。認(rèn)為信訪問題是個困局，將信訪高發(fā)事態(tài)歸之于群眾的覺悟，抱怨群眾“覺悟低、素質(zhì)低”，“胡攪蠻纏”，把信訪群眾看成是刁民，將信訪問題看成是刁問題，認(rèn)為信訪是破壞政治安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，影響和諧社會的構(gòu)建。持此觀點(diǎn)的一般是國家機(jī)關(guān)及個別工作人員，尤其是負(fù)有消除信訪發(fā)生或解決信訪問題而面臨問責(zé)的部分官員或信訪工作人員。

三、認(rèn)為信訪是封建殘余。將當(dāng)前的上訪、信訪看成封建社會的攔轎申冤一樣，認(rèn)為是現(xiàn)代法治社會的恥辱，表達(dá)出一種無奈、憤懣和指責(zé)。持此種觀點(diǎn)的一般是局外人。

法院面臨信訪問題的尷尬

近日，最高法院沈德詠副院長針對法院執(zhí)行工作要求，各級法院要建立有效的執(zhí)行信訪處理機(jī)制，對重大信訪或重復(fù)信訪案件一律實(shí)行公開聽證，暢通當(dāng)事人與執(zhí)行法官的聯(lián)系，做好案件執(zhí)行的答復(fù)和釋明工作。這個表態(tài)對促進(jìn)執(zhí)行工作的效果應(yīng)該說頗有意義，不過在此之外，法院通常還忙著接待涉及案件審判的信訪，這是否合理？

信訪制度建立的初衷是保持國家機(jī)關(guān)與人民群眾的密切聯(lián)系，在現(xiàn)實(shí)中主要是為自認(rèn)為權(quán)益受到侵害的民眾提供尋求救濟(jì)的一種渠道。提供救濟(jì)固然是好的，但信訪制度本身存在著缺陷：信訪人員所控告的對象多為直接管理他們的政府機(jī)關(guān)，他們已經(jīng)不信任這些機(jī)關(guān)了，為尋求救濟(jì)，傾向于越級上訪。接訪的上級機(jī)關(guān)通常又沒有向這些民眾直接提供救濟(jì)的渠道，所以在大多數(shù)情況下又把民眾的信訪轉(zhuǎn)回民眾控告的那級政府，導(dǎo)致問題很難解決，于是就此產(chǎn)生了“老上訪戶”，產(chǎn)生了頻繁的越級上訪。還引發(fā)了高層政府要求基層政府大接訪，基層政府想方設(shè)法“大截訪”的現(xiàn)象。

如果說其他政府機(jī)關(guān)陷于信訪的怪圈還情有可原，但法院應(yīng)當(dāng)沒有理由陷入信訪的困境。眾所周知，處理社會矛盾可以有多種渠道，但司法程序應(yīng)該是處理社會矛盾的最后屏障，法院本身就是向民眾提供救濟(jì)的場所，而且，古往今來，法院通常被認(rèn)為是在和平秩序下民眾尋求救濟(jì)的最后場所。法院的公開審判程序，也給雙方充份的、公開的辯論機(jī)會，法官也是按照法律作出裁判，更重要的是法院體系有上訴、申訴機(jī)制，從理論上講，終審法院的裁判應(yīng)當(dāng)是最終的處理意見。從這個意義上講，法院應(yīng)當(dāng)比信訪更可靠，人們應(yīng)當(dāng)是在信訪無效之后才到法院尋求救濟(jì)?？蓪?shí)際情況是，社會上的各種矛盾集中到法院，法院依法裁判后，卻成為信訪的對象，這樣一來，法院與信訪之間就構(gòu)成了一種奇怪的關(guān)系，法院的判決不是終局的，相反，人們在法院已經(jīng)走完法定所有程序后，把信訪當(dāng)成了超級上訴程序。之所以說它是超級的，是因?yàn)樾旁L程序?qū)π旁L的次數(shù)、理由沒有明確的限制，當(dāng)事人可以不斷的上訪。體現(xiàn)出人們對法院的不信任，當(dāng)事人對法院裁判提出的信訪，尤其是向法院以外的黨政機(jī)關(guān)、人大組織上訪，這是由于制度上的原因所造成的。這就意味著，對于各種糾紛，社會不再存在終局性裁決機(jī)構(gòu)，使社會喪失了終極的權(quán)威，正義虛懸在未知之處，人們可以什么都不信，只要自認(rèn)為權(quán)益受損，就可以隨便質(zhì)疑任何機(jī)構(gòu)，任何機(jī)構(gòu)對此都難于把握。即便法院院長大接訪、舉行信訪聽證，可能仍無法徹底擺脫這種困境，不能不說這是法院工作乃至當(dāng)前司法、信訪制度的尷尬。

目前處理信訪問題的幾種做法

1、加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，依法解決信訪問題。這是國家的主流工作原則和方法。國家一方面加強(qiáng)了信訪制度建設(shè)，國務(wù)院頒布了《信訪條例》，中央建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度”；另一方面加快了信訪機(jī)構(gòu)的建設(shè)，不但從中央到地方設(shè)立了專門的信訪機(jī)構(gòu)，而且在國家機(jī)關(guān)各行各業(yè)各系統(tǒng)中建立了信訪接待部門，中央要求：一是要在源頭工作上下功夫，出臺政策注意兼顧各方利益，執(zhí)行政策切實(shí)做到不折不扣，防止因政策措施制定不當(dāng)和政策執(zhí)行走樣而引發(fā)群眾上訪；二是要在解決問題上下功夫，通過解決上訪群眾的合理訴求，使上訪群眾息訴罷訪；三是要在完善機(jī)制上下功夫，處理好暢通上訪渠道與規(guī)范信訪秩序的關(guān)系，依法保證群眾的信訪權(quán)利，引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法；處理好挖掘信訪部門自身潛力與發(fā)揮其他部門作用的關(guān)系，進(jìn)一步建立和完善大信訪工作格局。

2、變“上訪”為“下訪”，建立信訪聽證制度。建立干部定期下訪制度，將各種問題解決在基層；公開處理信訪事項(xiàng)，做到公開、公正。

3、落實(shí)責(zé)任追究制度,建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)和督察人員。建立各級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，要求誰主管誰負(fù)責(zé)，發(fā)生信訪事件對社會穩(wěn)定和正常工作秩序造成嚴(yán)重影響的，要追究當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；強(qiáng)化督察督辦，對越級訪、群體訪、非正常訪，逐案交辦，逐案督辦，限期完成，對重大疑難案件進(jìn)行評查，對報結(jié)案件進(jìn)行回訪，在案結(jié)事了，息訴罷訪的基礎(chǔ)上，力求群眾滿意。

采取的以上這些做法，都是為解決所謂“天下第一難，天下第一煩”的信訪問題，從中央到地方，從各級黨政機(jī)關(guān)到各級司法部門，不能不說是“煞費(fèi)苦心”，不能不說是“工作艱辛”，出臺的法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度、規(guī)章、辦法應(yīng)該說比較全面和新穎，也起到了一些作用，但仍然未能阻擋信訪洪峰的勢頭。還應(yīng)分析涉訴信訪的原因。

涉法涉訴信訪形成的原因

執(zhí)法方面：

1、從當(dāng)前的司法體制看，以人為本的司法理念還沒有完全確立，有些行政領(lǐng)導(dǎo)對審理案件打招呼，干擾法官獨(dú)立、秉公辦案；

2、案件該立未立，立案后久審不決，判決后久執(zhí)不結(jié)，公平正義未能及時兌現(xiàn)；

3、社會公眾對司法公正的評判標(biāo)準(zhǔn)不一，審判的某些環(huán)節(jié)上存在的內(nèi)部規(guī)定，民眾不了解，使得當(dāng)事人對法院公正的裁決有誤解；

4、受政績考核測評影響，有些司法機(jī)關(guān)不能正視和糾正自身和下級機(jī)關(guān)辦案的錯誤，一味姑息遷就，案件將錯就錯；

5、司法人員責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，案件審理質(zhì)量有瑕疵；

6、司法人員失于判斷、惑于財色、迫于權(quán)利辦金錢、關(guān)系、人情案，導(dǎo)致當(dāng)事人告狀申訴無門、訴訟成本加大、權(quán)利長期未能實(shí)現(xiàn)；

7、現(xiàn)行法律程序限制了部分權(quán)益人的權(quán)利（刑事案件受害家屬對刑事部分）；

8、沒有真正把問題解決在基層，推脫敷衍，導(dǎo)致上訪升級，直至聚集到中央。

信訪人方面：

1、公民法律意識增強(qiáng)，但法律知識不足，一些群眾自認(rèn)為法律程序?qū)鉀Q他的問題不利時，就會信“訪”而不信“法”；

2、信訪人對法律的理解及對事實(shí)的認(rèn)識有偏差，主要是案件的客觀事實(shí)與法律能認(rèn)定的事實(shí)存在差異不能理解；

3、受新聞媒體和輿論傳媒的誤導(dǎo)；

4、部分當(dāng)事人心理扭曲，一但自認(rèn)為自己“委屈”了，就要求上級保護(hù)，進(jìn)而上訪申冤；

5、信訪人信訪目的不純，有些信訪人并非對司法機(jī)關(guān)處理不服，而是提出無理要求，試圖通過信訪得到補(bǔ)償，以解決自己或家庭的經(jīng)濟(jì)問題。

提高對解決涉法涉訴信訪的認(rèn)識:

一、涉法涉訴信訪的法律依據(jù)：

我國以憲法為核心，以《民事訴訟法》、《行政訴訟法》、《刑事訴訟法》三大程序法為基礎(chǔ)，以《民法通則》、《公司法》、《土的管理法》、《物權(quán)法》等實(shí)體法律為條件，以《信訪條例》為專門性法規(guī)，以中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》等規(guī)范性文件和各項(xiàng)制度為補(bǔ)充，構(gòu)成了一個完整的涉法涉訴信訪的法律體系。憲法明文規(guī)定：“中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利??對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關(guān)國家機(jī)關(guān)必須查清事實(shí)，負(fù)責(zé)處理，任何人不得壓制和打擊報復(fù)”。三大訴訟法均規(guī)定了，當(dāng)事人不服法院判決或者其他法律文書、處理決定的，有權(quán)提出申訴；對司法機(jī)關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)犯罪行為，有權(quán)提出控告、申訴等。由此可見，包括但不限于涉法涉訴信訪的信訪權(quán)，是國家賦予人民的一項(xiàng)憲法性權(quán)利，包括批評建議的權(quán)利和控告、申訴、檢舉的權(quán)利。這是公民參加社會與國家管理的公權(quán)力、以及行使私權(quán)救濟(jì)的私權(quán)利，具有雙重意義。因此，它出師有名。

二、涉法涉訴信訪是我黨基本工作路線的體現(xiàn)

涉法涉訴信訪體現(xiàn)了我黨和政府歷來的工作路線，是我黨基本工作路線在司法領(lǐng)域的體現(xiàn)，主要表現(xiàn)為兩個方面：一是司法的群眾路線。人民司法工作，是依靠人民，便利人民，為人民服務(wù)的工作，人民司法工作者應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，因而群眾路線是人民司法的一個基本問題；二是司法的實(shí)事求是原則。司法的實(shí)事求是就要做到有錯必究，涉法涉訴信訪是為我們提供糾正冤假錯案的一個渠道，應(yīng)當(dāng)使之發(fā)揮作用。

三、涉法涉訴信訪是具有本土特色的制度

我國經(jīng)歷了兩千年的封建社會，近代時期不過百年，封建殘余還是有一定市場的，法治思想在中國站腳的時間太短，民眾習(xí)慣于任官不認(rèn)法，這一點(diǎn)區(qū)別于商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家的民眾，不能以外國的標(biāo)準(zhǔn)來衡量、評價我國情況。因此要堅持實(shí)事求是的原則，以中國國情為基本出發(fā)點(diǎn)，我國依法確立的信訪制度，是依照黨的基本工作路線制定的信訪制度，就是基于我國的實(shí)際情況，它是基于本土特色的一項(xiàng)制度設(shè)計，承載著公民政治參與、民意表達(dá)、糾紛化解、權(quán)益救濟(jì)以及維護(hù)穩(wěn)定的功能，充當(dāng)著社會生活“晴雨表”、“安全閥”的角色，還是司法公正的“檢驗(yàn)臺”。

四、涉法涉訴信訪與和諧社會所追求的價值取向是一致的 涉法涉訴信訪主要反映司法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、司法腐敗等問題，從反映問題的內(nèi)容和目的上看，既有對“公權(quán)”尋求公平正義的要求和愿望，也有對經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)利等“私權(quán)”的維護(hù)和“利益兌現(xiàn)”的渴望；從反映問題的形式和方法上看，采取的是按照國家法律設(shè)定的規(guī)則、黨和政府允許的途徑尋求問題的解決，其本身就是一種理性的、和諧的方法。涉法涉訴信訪的最終目的，是達(dá)到反腐倡廉，限制權(quán)利、消除不平等，實(shí)現(xiàn)整個社會的公正正義。構(gòu)建和諧社會的價值取向在于：實(shí)現(xiàn)“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”。由此看出，二者所追求的價值取向是具有一致性的。做好新時期的涉法涉訴信訪工作，是民眾對我們的愿望和期待，是時代對我們提出的任務(wù)和要求，是構(gòu)建和諧社會的需要和保證。盡管工作是長期的、艱苦的，但只要我們在思想上提高對涉法涉訴信訪的認(rèn)識，就會使此項(xiàng)工作朝著有利于構(gòu)建和諧社會的方向健康發(fā)展。溫家寶總理已經(jīng)道出了做好信訪工作的出路何在，即“熱情”、“依法”、“負(fù)責(zé)”、“奉獻(xiàn)”。

第三篇：涉法涉訴信訪問題的理性思考

涉法涉訴信訪問題的理性思考

摘要:涉法涉訴信訪屬于法律主導(dǎo)型信訪,其內(nèi)容大多與法律有關(guān),或者是通過法律途徑可以解決。當(dāng)前涉法涉訴信訪數(shù)量激增,面臨困境,解決信訪制度自身存在的悖論并對其進(jìn)行合理的改革是發(fā)揮其社會功能的當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞:涉法涉訴信訪;社會功能;解決路徑

涉法涉訴信訪的大量涌現(xiàn)是近年來的社會熱點(diǎn)問題,也是我國社會轉(zhuǎn)型期的必然現(xiàn)象。目前,對于涉法涉訴信訪問題的研究,絕大部分是從不同的角度論述了涉法涉訴信訪問題的存在原因及對策,但是對于涉法涉訴信訪存在的合理性很少提及,甚至認(rèn)為涉法涉訴信訪的存在是對法制社會的挑戰(zhàn),而忽略了信訪制度的政治功能和法律功能。另外,在解決當(dāng)前涉法涉訴信訪的困境時,更多從信訪接待制度上找原因,而忽略了執(zhí)法者社會道德缺失的深層次原因和信訪制度本身存在的悖論。本文從涉法涉訴信訪的現(xiàn)狀入手,探析其背后的深層次原因,并對涉法涉訴信訪所承擔(dān)的社會功能以理性思考,以期找到當(dāng)前涉法涉訴問題的解決路徑。

一、當(dāng)前涉法涉訴信訪的現(xiàn)狀

20世紀(jì)90年代以來,中國在進(jìn)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)程中,積極推進(jìn)行政和司法的改革。國家出臺了大量的法律,“依法治國”,“有法可依,有法必依”的觀念也逐步深入人心。普通民眾的權(quán)利意識和法律意識逐步增強(qiáng),最直接的表現(xiàn)就是近年來我國的訴訟率逐年攀升。通過法律途徑解決社會矛盾,一方面說明當(dāng)前我國的法制進(jìn)程正在逐步推進(jìn),法律法規(guī)不斷健全;另一方面也體現(xiàn)了民眾法律意識的提高,借助于法律手段來維權(quán)。但是伴隨著訴訟率的上升,涉法涉訴信訪案件也持續(xù)增多。近年來信訪案件居高不下,形成了一個又一個信訪高潮,甚至影響到了地方的社會穩(wěn)定?？v觀當(dāng)前的信訪形勢,可發(fā)現(xiàn)其存在如下特點(diǎn)。

(一)涉法涉訴信訪數(shù)量逐年增多

近年來,涉法涉訴信訪呈上升趨勢,2003年甚至出現(xiàn)了信訪洪峰。對于當(dāng)前涉法涉訴信訪的狀況,我們可以參考人民法院和人民檢察院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。例如,2005年最高人民法院全年共處理群眾來訪信件147499件(人)次,其中涉訴信訪19659件(人)次。地方各級人民法院共處理群眾來訪信件3995244件(人)次,其中涉訴信訪435547件(人)次。涉法涉訴信訪在信訪總量中的比重不斷攀升。另外,涉法涉訴信訪主體廣泛,幾乎涉及社會的各個層面,有因不服刑事判決的被告人及其家屬或?qū)ε袥Q結(jié)果不滿意的被害人及其家屬,有因民事案件未得到及時處理或處理不公的案件當(dāng)事人,也有相當(dāng)一大批是因?yàn)榘讣袥Q后執(zhí)行不到位的當(dāng)事人。信訪內(nèi)容也涉及征地拆遷,拖欠工程款、土地承包、企業(yè)改制等方方面面。

(二)集體訪、越級訪、重復(fù)訪等情況嚴(yán)重

通過對涉法涉訴信訪的調(diào)查,在所有涉訴信訪的人中,只有48.9%的人是逐級信訪的,這也意味著有一半以上是越級信訪的。而且其中上訪不止一次的占信訪總量的三分之二以上,三次以上的居然有62.5%,可見重復(fù)上訪的現(xiàn)象有多嚴(yán)重。重復(fù)上訪中,上訪老戶比較多,有些上訪戶無固定工作,把上訪作為自己生活的主要內(nèi)容,甚至是精神寄托。集體上訪也存在相當(dāng)數(shù)量。集體上訪者往往是同鄉(xiāng)村民或者是同廠職工,他們因?yàn)楣餐媸軗p,從分散走向聯(lián)合,形成集體上訪的局面。而一些地方機(jī)關(guān)對于上訪問題久拖不決,或者是互相推諉,使上訪者失去耐心,越級上訪就是其必然的選擇了。由于對正常信訪處理的不及時,無故拖延、久拖不決,甚至給上訪者造成這樣的認(rèn)識:“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決?！奔热缓戏ㄖ鸺壣显L解決問題很難,于是大量的集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪、鬧訪現(xiàn)象的出現(xiàn)就不難理解了。

(三)涉法涉訴信訪中弱勢群體占突出地位

涉法涉訴信訪中,農(nóng)民和城市低收入者所占比重較高。這些人普遍文化程度不高,對人民法院的審判方式不適應(yīng),包括對一些法律的了解很少,比如民事訴訟時效、證據(jù)規(guī)則、缺乏證據(jù)意識和訴訟風(fēng)險意識等。有時,因?yàn)榘讣膶徖斫Y(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),有情緒,不理解,如果執(zhí)法人員態(tài)度粗暴,缺乏耐心解釋,就會上訪。

涉法涉訴信訪人員反映的問題大多集中在裁判不公、執(zhí)行不到位和申訴案件久拖不決等。在這些信訪問題中,不排除那些無理取鬧的上訪戶,但大多數(shù)的上訪確實(shí)是有問題亟待解決的。正如有學(xué)者所說:“在群眾上訪中,80%以上的要求都是合理合法的,80%以上的要求根據(jù)現(xiàn)行法律政策都是應(yīng)當(dāng)而且可以解決的,80%以上的上訪都是有關(guān)部門及其干部的違法違紀(jì)或者作風(fēng)粗暴等不良行為造成的?！?/p>

二、涉法涉訴信訪問題存在的深層原因

一種社會現(xiàn)象的出現(xiàn)背后必定有一定的社會原因。當(dāng)前,涉法涉訴信訪問題如此突出,僅僅歸結(jié)于執(zhí)法人員的素質(zhì)和上訪人員的觀念,恐怕只是一個表象,其背后有更深層次的因素值得我們探究。

目前,我國的改革開放正處于深化階段。結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、機(jī)制轉(zhuǎn)軌、利益調(diào)整和觀念轉(zhuǎn)變使人們的行為方式、生活方式和價值體系都發(fā)生著明顯的變化。我們這個社會是由13億人口組成的,其中的城鄉(xiāng)差距、貧富差距、文化和教育的差距,是不容否認(rèn)的客觀存在。在轉(zhuǎn)型期的過渡階段,充滿不同群體利益的調(diào)整、沖撞,各種社會矛盾凸顯。當(dāng)種種社會矛盾涌向司法機(jī)關(guān)時,司法機(jī)關(guān)卻很難交出令群眾滿意的答卷。究其原因,本人認(rèn)為有以下幾個方面:

(一)司法公信力下降是當(dāng)前涉法涉訴信訪量激增的直接原因

公信力是權(quán)威的基礎(chǔ),沒有公信力的司法制度和司法活動,無論多么科學(xué)和完美都很難給社會帶來穩(wěn)定。司法公信力的下降不僅在具體案件的審理上容易引發(fā)抵觸情緒,甚至導(dǎo)致一些正確的判決或處理決定也會引起對此判決或決定不滿意的群眾的無端非議。司法公信力的下降主要體現(xiàn)在兩個方面:司法權(quán)威尚未完全確立和司法機(jī)關(guān)服務(wù)功能的缺失。

司法權(quán)威尚未完全確立

在我國,依法治國是黨和國家的治國方略,建設(shè)社會主義法治國家是黨和國家的奮斗目標(biāo)。這就必然要求確立法律在社會當(dāng)中的權(quán)威地位。而法律的權(quán)威地位是依靠社會成員對其認(rèn)同和無條件遵守來實(shí)現(xiàn)的。法律的遵守一方面要靠國家強(qiáng)制力,另一方面要靠人們的自覺遵守,而后者更需要以樹立人們對法律的信仰為前提?！叭绻蠖鄶?shù)公民都確信權(quán)威的合法性,法律就比較容易和有效地實(shí)施,而且為法律實(shí)施所需的人力和物力的耗費(fèi)也將減少??一般說來,如果合法性下降,即使可以用強(qiáng)制手段來迫使許多人服從,政府的作為也會受到妨礙。”樹立人們對法律信仰的一個重要條件就是確立對司法的信仰,因?yàn)槿藗儗Ψ尚叛龅男纬墒峭ㄟ^司法過程的實(shí)施逐步建立起來的。靜止的法律條文通過司法過程變?yōu)轷r活的現(xiàn)實(shí)為人們直接認(rèn)知,司法機(jī)關(guān)作為正義、公道的化身,彰顯出法律的權(quán)威。因此民眾認(rèn)同司法的權(quán)威實(shí)際上就是認(rèn)同法律的權(quán)威。如果司法不具有權(quán)威性,那法律就很難確立其權(quán)威地位。當(dāng)前,我國的司法權(quán)威面臨著諸多挑戰(zhàn),其中尤司法不公和地方維護(hù)主義最為突出。

我國法院的管理體制是法院歸地方管理,上級法院對下級法院只是指導(dǎo)監(jiān)督關(guān)系,各級法院的人、才、物都?xì)w地方管轄,這就決定了法院在審判時很難不受地方領(lǐng)導(dǎo)的干擾。事實(shí)上,地方政府為了保護(hù)地方利益,干預(yù)法院審判的現(xiàn)象并不鮮見。有些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和外地的企業(yè)之間存在利益糾紛,外地企業(yè)雖然持有證據(jù),事實(shí)清楚,卻很難勝訴,即使勝訴了也很難順利執(zhí)行,就是一張“法律白條”,這背后地方保護(hù)主義就起著巨大作用。

司法機(jī)關(guān)服務(wù)功能的缺失

“為人民服務(wù)”是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我國家機(jī)關(guān)和全體公務(wù)員工作態(tài)度和行為作風(fēng)的基本標(biāo)準(zhǔn)。但隨著市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,人們的價值觀念發(fā)生著巨大的變化。行政機(jī)關(guān)的服務(wù)意識減退,“官本位”、“權(quán)本位”思想重新抬頭。司法機(jī)關(guān)服務(wù)理念的缺失除了受社會大環(huán)境的影響外,在實(shí)踐中,很多司法人員對于司法機(jī)關(guān)服務(wù)功能的認(rèn)識還存在偏差。他們認(rèn)為當(dāng)前司法權(quán)威需要加強(qiáng),如果在樹立司法權(quán)威的過程中,親民、便民易令司法喪失“使人敬畏的尊嚴(yán)”。誠然,國家法律必須保持一定的震懾力和權(quán)威性,但司法的權(quán)威性“并不是指法官應(yīng)當(dāng)具有高高在上、使人懼怕的威嚴(yán)的威懾力量,也不是指法院應(yīng)當(dāng)像封建衙門那樣使人感到恐懼……也不應(yīng)當(dāng)使人民產(chǎn)生心理上的隔膜和畏懼,相反,而應(yīng)當(dāng)使人民感到親切和心理上的認(rèn)同”。司法的民主性是我們倡導(dǎo)現(xiàn)代司法服務(wù)理念的根基之一,司法只有具有民主性,才能真正體現(xiàn)司法的權(quán)威性?，F(xiàn)代的司法在發(fā)揮基本功能的同時,更加注重對當(dāng)事人人格的尊重,訴訟權(quán)益的保護(hù),以及對弱勢群體的關(guān)懷。而由此觀念指導(dǎo)的司法服務(wù),親民、便民只是其基本手段,其最終目的是要充分實(shí)現(xiàn)涉訟公民的基本權(quán)益。因此,在現(xiàn)代司法工作中,要體現(xiàn)尊重人、幫助人、關(guān)懷人這樣一種人文關(guān)懷精神。然而,在培育司法服務(wù)理念、倡導(dǎo)司法民主的同時,要避免“司法應(yīng)與民眾打成一片”的觀念偏差。司法服務(wù)并非“與一般民眾打成一片”,陷入“人情案”、“關(guān)系案”中難以自拔。尤其是與當(dāng)事人打成一片,對司法公正是一種災(zāi)難。對司法機(jī)關(guān)服務(wù)功能的正確理解,是加強(qiáng)司法服務(wù)功能的前提。而司法服務(wù)功能的缺失也是造成當(dāng)前涉法涉訴信訪量不斷攀升的原因之一。

(二)法院對案件的錯判與執(zhí)行難是當(dāng)前涉法涉訴信訪量激增的現(xiàn)實(shí)原因

從目前的信訪情況來看,涉法涉訴信訪占到相當(dāng)大的比重。盡管沒有官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù),但從法院和檢察院最近十余年的信訪量基本可以看出涉法涉訴信訪一直處于增長狀態(tài),尤其是法院的信訪量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于檢察機(jī)關(guān)。這一方面是由于法院的審判職能往往會觸及社會矛盾,另一方面法院自身存在的問題也是導(dǎo)致涉法涉訴信訪案件激增的現(xiàn)實(shí)原因。

據(jù)筆者調(diào)查,法院的涉法涉訴信訪案件中80%以上的確存在問題。在證據(jù)采信、審判程序、適用法律、自由裁量等方面的不公正,導(dǎo)致案件審理結(jié)果出現(xiàn)偏差,造成當(dāng)事人不滿,引起上訪。其中,司法人員的腐敗是出現(xiàn)錯判現(xiàn)象的主要原因。司法腐敗已經(jīng)給我國司法系統(tǒng)造成了很大危害,直接影響了法院的權(quán)威與公信力,需要嚴(yán)加整治。此外,案件的執(zhí)行難也是導(dǎo)致涉法涉訴信訪案件居高不下的重要因素。案件判決公正,卻難以執(zhí)行,比如受到人情案、關(guān)系案、地方保護(hù)主義、部門保護(hù)主義的影響,或者強(qiáng)制執(zhí)行后會出現(xiàn)不良的社會后果,都造成了執(zhí)行難以繼續(xù)的狀況。針對“執(zhí)行難”,1999年中紀(jì)委、國家監(jiān)察部下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅查處解決人民法院“執(zhí)行難”工作中違法違紀(jì)問題的通知》。2005年,中央政法委下發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決人民法院“執(zhí)行難”問題的通知》。2006年,中紀(jì)委、最高人民法院、監(jiān)察部聯(lián)合發(fā)出通知,要求在辦理黨員和國家行政機(jī)關(guān)工作人員非法干預(yù)人民法院執(zhí)行工作的案件中溝通情況,建立典型案例通報制度,對于非法干預(yù)人民法院執(zhí)行工作的人員依法懲處。雖然有上述法律法規(guī),執(zhí)行難問題依然沒能得到有效解決。最高法院在1997年-2001年對全國法院的執(zhí)行收案、結(jié)案、未結(jié)案件的統(tǒng)計表明,未結(jié)案件差不多是五分之一,這些未結(jié)案件的當(dāng)事人很容易成為涉法涉訴信訪當(dāng)事人。

(三)再審制度的規(guī)定不夠科學(xué)是當(dāng)前涉法涉訴信訪量激增的法律原因

司法是解決社會矛盾的最后防線,也是疏通社會不滿的專業(yè)管道。但是我國司法制度中存在的一些問題,也是導(dǎo)致涉訪涉訴上訪激增的原因之一。比如再審程序中存在的不科學(xué)設(shè)計:一是再審的主體沒有限制,人民法院、人民檢察院和當(dāng)事人均有權(quán)提出再審,這就使得發(fā)生法律效力的裁判很容易被推翻。二是再審啟動的理由不限。《民事訴訟法》第179條規(guī)定了當(dāng)事人申請再審的13種情況,在實(shí)踐中基本上當(dāng)事人認(rèn)定有錯誤的都可以提請再審。三是申請再審的時間不限?！睹袷略V訟法》第184條規(guī)定,當(dāng)事人申請再審,應(yīng)當(dāng)在判決、裁定發(fā)生法律效力后的2年內(nèi)提出。而對人民法院和人民檢察院提起再審的法定期間,法律未作明確規(guī)定。在司法實(shí)踐中,一些法院和檢察院對于超出2年的涉法涉訴人員,由于其長期纏訴纏訪,甚至越級上訪,迫于各方面的壓力,也不得不提起再審,從這個意義上說,再審的時間限制基本是無限的。另外,訴訟程序的復(fù)雜和耗時,訴訟費(fèi)用的高昂,也使得有些當(dāng)事人覺得法律過于復(fù)雜,顯得不可捉摸。他們不理解,明明自己有理,沒有證據(jù)卻贏不了官司。他們也不理解,通過法律維權(quán),還要交訴訟費(fèi),還要請律師,這么麻煩。于是很多當(dāng)事人在一審之后,就選擇不再上訴,直接去上訪。他們認(rèn)為打官司還不如采用上訪這種成本低、沒有形式限制、又能夠引起領(lǐng)導(dǎo)重視的方式更有效果。

(四)社會文化環(huán)境的長期影響是當(dāng)前涉法涉訴信訪量激增的歷史原因

我國是有著濃厚人治傳統(tǒng)的國家。在中國人的心目中,有了什么不平和冤屈,在心底里期望出現(xiàn)“包青天”式的清官,可以為民做主,為己伸冤。雖然,新中國成立以來的社會形態(tài)與政治制度與古代社會相差甚遠(yuǎn),但是傳統(tǒng)政治文化的影響依然深遠(yuǎn)。通過信訪這種現(xiàn)實(shí)渠道,可以把材料送到上級官員手中,如果能碰到一名“清官”,不畏權(quán)貴,雷厲風(fēng)行,為民做主,那問題的解決就指日可待了。于是就有了出了事到“上頭”找領(lǐng)導(dǎo)比在家打官司更加可行的想法。

在計劃經(jīng)濟(jì)時代,人們社會地位相當(dāng),收入分配相同,貧富差距不大,人們的社會心理總體是平衡的。隨著改革開放深入,人民的權(quán)利意識也在不斷增強(qiáng)。實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)后,經(jīng)濟(jì)獲得飛速發(fā)展,但是也出現(xiàn)了復(fù)雜的社會矛盾和糾紛。社會地位的變化,收入差距、貧富差距日益擴(kuò)大,使處于社會底層的人們特別是社會弱勢群體容易心理失衡。在涉法涉訴信訪人中,絕大多數(shù)都是弱勢群體。據(jù)中國《新聞周刊》的一份調(diào)查顯示,上訪者中62%是農(nóng)民,82%是40歲以上的中老年人。也就是說,無論是在政治上還是經(jīng)濟(jì)上他們都是真正意義上的弱勢群體。當(dāng)自身利益受損或訴求得不到滿足時,就會用一些特有的方式進(jìn)行反抗,而信訪制度的存在為貧弱者維權(quán)和反抗提供了一個靈活、便宜的制度工具。

(五)信訪制度本身存在的“悖論”是當(dāng)前涉法涉訴信訪量激增的根本原因

信訪制度設(shè)立的初衷是為了建立一條民意“上達(dá)”的渠道,也是民眾解決各種社會問題和沖突的重要方式。但是在當(dāng)前的環(huán)境下,群眾為了解決各種問題紛紛越級上訪,給上級部門造成了很大的工作壓力。于是中央采取了“分級負(fù)責(zé),歸口管理”,禁止越級上訪,并對地方黨政規(guī)定了各種信訪責(zé)任追究制,以通過對地方政府施壓來求解。在對地方逐級下達(dá)的信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核中,群眾進(jìn)京或赴省上訪是最為重要的一項(xiàng)。如果完不成這些指標(biāo),輕則通報批評,重則“一票否決”,追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的黨政責(zé)任。在這種情況下,地方政府為了維護(hù)自身的政治利益,不得不采取各種手段來應(yīng)對來自中央的壓力。截訪(地方官員采用某些手段把上訪群眾攔截在中央或省市有關(guān)信訪部門之外,強(qiáng)制性帶回原籍)、銷號(地方政府賄賂上級信訪部門,以求減少信訪登記量)、拘留、罰款、勞教等就成為一種默許的工作方式。但是,地方政府對于上訪人員的壓制常常激起更大的怨恨。有些上訪人員本來可能是無理上訪,但被地方政府打擊后,比如拘留,卻成了他們重新上訪的理由。信訪制度從減壓閥變成了增壓器,這和信訪制度設(shè)立的初衷已大相徑庭,造成了“信訪悖論”。信訪制度的重大缺陷也說明進(jìn)行信訪改革勢在必行。

三、涉法涉訴信訪問題呈現(xiàn)的積極意義及其改造構(gòu)想

黑格爾說:“凡是存在的就是合理的,凡是合理的都是存在的?！边@句哲學(xué)名言也可以用來解釋信訪尤其是涉法涉訴信訪在當(dāng)前中國的現(xiàn)狀。信訪制度形成于新中國,又伴隨著社會政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)一步繁榮壯大,說明自有其存在的合理基礎(chǔ)。也就是說,信訪制度在一定程度上滿足了當(dāng)代中國治理的特殊需要。綜合起來,本人認(rèn)為有以下幾個方面: 涉法涉訴信訪有利于推進(jìn)民主政治建設(shè)

由于中國長期處于封建專制的統(tǒng)治之下,缺乏成熟的市民社會,人民進(jìn)行民主參與的意識及形式極其有限。國家一再強(qiáng)調(diào)“信訪”是人民行使權(quán)利的方式,而信訪人通過積極主動的參與,在維權(quán)的同時也提高了自身的法律政治意識,進(jìn)一步增強(qiáng)其參政能力,同時也為中國的民主化進(jìn)程貢獻(xiàn)了自己的力量。涉法涉訴信訪有利于啟動自下而上的權(quán)利監(jiān)督機(jī)制

英國自由主義思想家阿克頓勛爵有句名言:“權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗?！睓?quán)力失去監(jiān)督,必然會導(dǎo)致腐敗的產(chǎn)生。雖然中國權(quán)力監(jiān)督的設(shè)置巨大而周密,包括政府監(jiān)督、司法監(jiān)督、人大監(jiān)督和黨的監(jiān)督,但這些監(jiān)督無一例外都是自上而下的內(nèi)部性監(jiān)督,有效性不足。為此,建立自下而上的外部監(jiān)督尤為必要,而信訪監(jiān)督正具備這樣的特點(diǎn)。通過信訪尤其是涉法涉訴信訪,把當(dāng)前社會的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題,反映到國家相關(guān)部門那里,雖然給國家管理帶來麻煩和壓力,但同時也給國家提供了大量的了解社和證據(jù),查處了許多官員的貪污、受賄和其他違法亂紀(jì)活動。在目前我國還沒有形成強(qiáng)有力的內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督時,信訪制度的存在在官員監(jiān)督方面發(fā)揮著重要作用。涉法涉訴信訪有利于解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,是密切聯(lián)系群眾的重要渠道

在很多人的心目中,信訪是法律之外的一條解決問題的途徑,涉法涉訴信訪所反映的多是社會熱點(diǎn)問題,對這些問題能夠及時解決,化解矛盾,處理糾紛,有利于維護(hù)社會穩(wěn)定,為社會的和諧發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

同時,信訪制度自身也充滿著缺陷和危險。近年來涉法涉訴信訪案件激增,越級上訪、集體上訪愈演愈烈,置司法系統(tǒng)于尷尬的地位。再加之信訪問題的解決又摻雜許多偶然的因素,很多上訪人經(jīng)過辛辛苦苦長達(dá)數(shù)年的上訪之后,真正解決問題,達(dá)到自己滿意的為數(shù)并不多,而此時希望的破滅帶來的傷害會更大,不僅會導(dǎo)致百姓對政府的信任的下降,嚴(yán)重的甚至造成激烈的沖突和對抗。

面對當(dāng)前的涉法涉訴信訪問題,本人認(rèn)為可以從思想理念、司法制度和信訪制度的設(shè)計等三個層面予以考量,以期找到解決對策。在思想上,司法人員要確立公平正義、執(zhí)法為民的理念

要想改變目前涉法涉訴信訪居高不下的現(xiàn)狀,從源頭上講,要從人的思想抓起。目前,司法權(quán)威和公信力下降,除了司法體制的問題之外,有很大一部分原因就是由于司法工作人員自身執(zhí)法不公,怠于職守,甚至置群眾利益不顧,枉法裁判所造成的。據(jù)一位專門從事法院信訪工作的法官說,當(dāng)前涉訴信訪案件大體分為三類:一類是歷史遺留問題造成的;一類確實(shí)是由于判決不公或久拖不決引起的;一類是判決無誤,但百姓不理解(比如刑事案件的判決,殺人者卻不一定判死刑,這與老百姓認(rèn)同的“殺人償命”的價值觀念相沖突)造成的。除了第一類外,后兩類信訪案件的形成或多或少都與司法人員的執(zhí)法理念及工作作風(fēng)有關(guān)。

司法工作人員職業(yè)操守的下降折射出社會道德的滑坡現(xiàn)象。與快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形成對比的是我國傳統(tǒng)美德的衰落,甚至連“老人摔倒,要不要扶”幼童掉到井里,要不要拉一把”這樣簡單的問題,也成了媒體討論的熱點(diǎn)。面對市場經(jīng)濟(jì)的沖擊,傳統(tǒng)道德迅速解體,急需確立新的道德體系。胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年的大會上一再強(qiáng)調(diào):“堅持為了人民、依靠人民,誠心誠意為人民謀利益,從人民群眾中汲取智慧和力量,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。”如果廣大的司法工作人員能從思想上轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自身素養(yǎng),本著為人民服務(wù)的思想,依法行政,執(zhí)法為民,相信涉法涉訴信訪數(shù)量將會急劇下降。因此,筆者認(rèn)為,從思想上端正觀念,提高司法工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,是當(dāng)務(wù)之急,也是一項(xiàng)常抓不懈的艱巨任務(wù)。在司法制度上,實(shí)行“訴”“訪”分離,樹立司法權(quán)威

可以將涉法涉訴信訪分兩種情形:一種是當(dāng)事人依據(jù)訴訟法的規(guī)定,向有管轄權(quán)的法院提出的起訴、上訴、申請再審、申請復(fù)議等訴求,須按照訴訟程序予以解決;另一種是就涉法涉訴問題到政府機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)上訪,則根據(jù)情況,予以解決。需要提起再審或有異議的,可以告知當(dāng)事人如何依據(jù)訴訟程序解決,除此之外一般不能啟動司法程序。這樣做有利于強(qiáng)化裁判的既判力,提高司法權(quán)威。對于再審的規(guī)定,也可以參考一些國外的訴訟制度,限制再審的提起,取消基層法院的再審權(quán),同時限制當(dāng)事人申請再審的期限和次數(shù)。針對訴訟成本過高,有兩個渠道可以解決。一是降低訴訟費(fèi)用,對于低收入人群可以免收訴訟費(fèi)用,使百姓能打得起官司。二是完善法律援助制度。我國也確立了法律援助制度,但還存在一些不足:首先在程序設(shè)計上過于復(fù)雜,對于文化水平低、社會閱歷少的人來說,不了解相關(guān)規(guī)定,不知如何獲取幫助。其次是法律援助的適用面太小,法律援助的對象有限,涉法涉訴信訪中的一部分情況完全可以接受法律援助,但很多人沒有享受到這個權(quán)利,以致走上了上訪的道路。在推進(jìn)司法制度改革的同時,可加強(qiáng)社會調(diào)解制度,作為司法制度的必要補(bǔ)充。

在信訪制度上,進(jìn)行相應(yīng)改革,加強(qiáng)其監(jiān)督功能

要想擺脫信訪當(dāng)前存在的困境,真正使之成為于國于民有益的一項(xiàng)制度,必須進(jìn)行科學(xué)的改革。筆者認(rèn)為,隨著中國法制化進(jìn)程的推進(jìn)和司法體制的改革,信訪應(yīng)轉(zhuǎn)變其功能,逐步剝離其解決糾紛和權(quán)利救濟(jì)的功能,充分實(shí)現(xiàn)其權(quán)利監(jiān)督的功能。在制度上,可以把各個部門的信訪撤掉,成立一個統(tǒng)一的信訪機(jī)構(gòu),成為人大的職能部門,獨(dú)立于政府并可以監(jiān)督政府。但在過渡期內(nèi)建議保留法院、檢察院的信訪部門,因?yàn)樵诙虝r期內(nèi),涉法涉訴信訪的數(shù)量仍然不少,而法、檢兩院的信訪部門可以就地消化掉一大批。信訪機(jī)構(gòu)受理信訪案件必須符合一定條件才能接受,也就說必須是經(jīng)過了法律救濟(jì)的一切方式后,才能向信訪機(jī)構(gòu)投訴,否則不予受理。信訪機(jī)構(gòu)具有調(diào)查權(quán)并且把調(diào)查結(jié)果公布于眾。這樣一來,信訪既能夠發(fā)揮其社會監(jiān)督的功能,又不影響司法的地位和權(quán)威。

對完善我國轉(zhuǎn)型期涉法涉訴信訪制度的思考

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從國家治理的層面來看，信訪制度使得高層與底層民眾有了直接的交流和了解，有利于及時緩解社會矛盾，解決糾紛，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。但從法治的視角來看，信訪制度是不太符合法治要求的一種糾紛解決方式，是一種解決糾紛的政治方法與法治方法相雜糅的混合型制度。由于對信訪制度的性質(zhì)等基本問題認(rèn)識不夠，目前存在關(guān)于該制度的種種非議或褒揚(yáng)。筆者基于我國轉(zhuǎn)型期這一特殊的時代背景和構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)社會主義法治國家的戰(zhàn)略目標(biāo)，對涉法涉訴信訪制度進(jìn)行理性分析。

一、涉法涉訴信訪制度凸顯了我國

轉(zhuǎn)型期政治與法治的張力

信訪是公民尋求公共權(quán)力救濟(jì)的一種方式以及公民對公共權(quán)力之行使所采取的一種監(jiān)督，它得到了我國根本大法——《憲法》的確認(rèn)。我國《憲法》第41條規(guī)定：“中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利?！庇纱艘?guī)定可見，現(xiàn)行信訪制度有兩個基本功能——實(shí)現(xiàn)政治參與和權(quán)利救濟(jì)。涉法涉訴信訪是指涉及法律問題和訴訟問題的信訪，或者說是與法律和訴訟有關(guān)的信訪。如果把涉法涉訴信訪理解為一種訴訟行為（上訴或申訴），則為什么可以通過法律途徑解決或者司法已經(jīng)解決的糾紛，當(dāng)事人還要尋求通過非法治的或者說是法治之外的信訪方式再次處理呢？如果把涉法涉訴信訪的性質(zhì)定為信訪，那就意味著司法機(jī)關(guān)也成了一個信訪機(jī)構(gòu)，成了國家信訪機(jī)構(gòu)體系的組成部分。可見，涉法涉訴信訪這個概念本身就反映出政治與法治的雜糅。在“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家”的今天，在“中國特色社會主義法律體系已經(jīng)形成，國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)的各個方面實(shí)現(xiàn)有法可依”的時代背景下，涉法涉訴信訪制度的存在有著或多或少的尷尬。對其成因進(jìn)行分析，有助于推動我國政治民主化和法治化進(jìn)程。

二、涉法涉訴信訪的法律制度成因

涉法涉訴信訪制度的現(xiàn)實(shí)存在與我國現(xiàn)行法律制度的不完善有關(guān)。

1.我國不少法律本身就是政策性法律，即以法律的外在形式表現(xiàn)出來的政策。政策是黨和政府在政治活動中為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)而作出的政治決策，其具有原則性、靈活性、權(quán)利義務(wù)的不明確性等特征。而法律是規(guī)范長期穩(wěn)定的社會關(guān)系的規(guī)則，其最大的特征就是穩(wěn)定性和權(quán)利義務(wù)的明確性。按照這些標(biāo)準(zhǔn)，我國現(xiàn)行的不少法律其實(shí)就是政策性法律?！胺ㄖ巍笔恰胺芍巍?，政策性法律兼有政策的靈活性和法律的穩(wěn)定性，導(dǎo)致法律適用中的模糊性、難以操作性。如我國現(xiàn)行《土地管理法》對農(nóng)村集體土地權(quán)屬的規(guī)定不夠明確，導(dǎo)致涉及農(nóng)民和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的社會矛盾很難或者無法以土地所有權(quán)為法律上的責(zé)任標(biāo)的予以解決。涉法涉訴信訪的存在在一定程度上也是執(zhí)行中央、最高人民法院發(fā)布的各種政策性很強(qiáng)的規(guī)范性文件的結(jié)果①。

2.我國刑事、民事、行政三大訴訟法中都規(guī)定了當(dāng)事人可以到法院信訪的條款，但三大訴訟法都沒有對當(dāng)事人的申訴權(quán)利給予實(shí)質(zhì)性限制，特別是對申訴的次數(shù)沒有給予明確限制，這使當(dāng)事人頻繁申訴和不斷上訪有了法律上的依據(jù)，在客觀上縱容了當(dāng)事人的涉法涉訴信訪，在一定程度上造成涉法涉訴信訪不止的局面。②

3.當(dāng)前司法權(quán)威缺失和司法不公現(xiàn)象時有發(fā)生，成為誘發(fā)涉法涉訴信訪的因素之一。我國《憲法》第126條明確規(guī)定：“人民法院依照法律規(guī)定獨(dú)立行使審判權(quán)，不受行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干涉?！边@是《憲法》確立的獨(dú)立審判原則。隨著《人民法院組織法》和《法官法》等法律的實(shí)施，我國的法官獨(dú)立制度得到了初步確立。但現(xiàn)實(shí)中我國各級人民法院、人民檢察院的人、財、物在很大程度上都受制于同級人民政府，這決定了司法機(jī)關(guān)的獨(dú)立性不足和權(quán)威性缺乏，導(dǎo)致民眾對司法機(jī)關(guān)究竟能否獨(dú)立行使裁判權(quán)產(chǎn)生懷疑。此外，實(shí)踐中一些素質(zhì)不高的司法人員把法律賦予的權(quán)力作為謀利的工具，在案件處理過程中做不到居中、公平裁判，這在很大程度上降低了民眾對司法機(jī)關(guān)的信任，激發(fā)了民眾通過信訪維權(quán)的意愿。

4.訴訟是一種需要支付成本、能夠產(chǎn)生收益的活動③。訴訟成本是指訴訟主體在訴訟活動中所消耗的社會總資源，包括國家為保障公民權(quán)利的司法救濟(jì)而負(fù)擔(dān)的財政預(yù)算即公共成本，以及訴訟當(dāng)事人為取得個案的司法救濟(jì)所承擔(dān)的資源耗費(fèi)即私人成本。④以公平裁決為終極追求的司法訴訟在法理上是解決糾紛的最終救濟(jì)途徑。法律為了實(shí)現(xiàn)能為社會所普遍接受的公平正義，不得不在訴訟程序上疊加設(shè)計，從而必然增大了各類訴訟成本。我國各類司法訴訟周期長、投入大、成本高、執(zhí)行難等決定了程序正義中不可避免地包含有實(shí)體不正義的一面，而信訪盡管缺乏規(guī)范的程序，有較強(qiáng)的人治色彩和恣意成分，但它包含了實(shí)體正義的一面，具有可訴內(nèi)容廣泛、解決方式快捷靈活、程序無終極性等司法訴訟所不具有的優(yōu)勢，一些民眾因而棄訟擇訪。⑤

三、在法治框架下對涉法涉訴信訪

制度進(jìn)行改革和完善

涉法涉訴信訪制度實(shí)質(zhì)上是用政治方法解決法律爭議的一種功能錯位的制度，它的存在說明我國的法治發(fā)展還不成熟。對涉法涉訴信訪制度進(jìn)行徹底、系統(tǒng)的改革，需要健全和完善相關(guān)法律和配套機(jī)制。

1.堅定不移地樹立依法治國的改革觀念，摒棄那種試圖阻止或遏制民眾信訪的錯誤觀念，逐漸弱化、縮小涉法涉訴信訪這一“制度外的制度”的適用條件和范圍，強(qiáng)化司法權(quán)威。通過強(qiáng)調(diào)“依法治國”和樹立國家司法機(jī)關(guān)的權(quán)威，把社會矛盾的解決引導(dǎo)到正常的司法渠道，逐步減少涉法涉訴信訪現(xiàn)象發(fā)生。

2.加強(qiáng)各級司法機(jī)關(guān)的司法能力建設(shè)，確保司法獨(dú)立。各級人民法院和人民檢察院應(yīng)設(shè)立專門的申訴案件受理機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大信訪事項(xiàng)受理范圍，維護(hù)地方的司法權(quán)威，迅速平息涉法涉訴信訪事件。對關(guān)系到基本社會民生和特殊弱勢群體的信訪案件，要擴(kuò)大緩交、減交、免交案件訴訟費(fèi)的適用范圍和標(biāo)準(zhǔn)，酌情緩收、減收、免收訴訟費(fèi)，并設(shè)定快捷綠色結(jié)案通道，在辦案過程中體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代法治理念，大大降低公民訴請司法維權(quán)的成本支出。同時，要大力增加司法機(jī)構(gòu)的資源投入，特別是要努力實(shí)現(xiàn)司法機(jī)關(guān)的重要人事待遇和辦案經(jīng)費(fèi)與同級人民政府的逐步脫離，從制度上切實(shí)保障司法獨(dú)立，在全社會形成尊重司法判決的氛圍。

3.引入判后答疑制度，使司法取信于訴訟當(dāng)事人，從源頭上消除涉法涉訴信訪現(xiàn)象。涉法涉訴信訪中有相當(dāng)一部分是由于訴訟當(dāng)事人對案件判決的片面理解而產(chǎn)生對立情緒所引起的。所謂判后答疑，是指判決生效后，如果當(dāng)事人對裁判存有異議、疑問，原審法院須就裁判的程序適用、證據(jù)認(rèn)定、裁判理由等問題向來訪的當(dāng)事人進(jìn)行解釋和說明，以使當(dāng)事人服判息訴。為保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，必須培養(yǎng)和確立法官的公正司法理念，注重推進(jìn)法官判后答疑制度，明確答疑時間、內(nèi)容、條件和責(zé)任，將法官依法、公正、及時判案與作好耐心細(xì)致的思想政治工作結(jié)合起來，化解矛盾，促進(jìn)社會和諧。法官判后答疑可以加強(qiáng)對涉訴群眾的法制宣傳，提升司法公信力，增強(qiáng)法官的司法為民意識和社會責(zé)任感，提高法院系統(tǒng)的司法能力和審判質(zhì)量，避免審理瑕疵，實(shí)現(xiàn)判案的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，從源頭上避免涉法涉訴信訪現(xiàn)象發(fā)生。

4.通過宣傳信訪渠道的救濟(jì)效能，降低群眾對信訪效果的過高預(yù)期。在我國目前的信訪制度下，一些地方政府為了消除信訪對社會秩序的非正常影響，往往對信訪公民采取虛假承諾、強(qiáng)行堵截等方式，使涉訪當(dāng)事人暫時被勸回或帶回，如此反而引發(fā)了更多信訪事件。只有從思想上消除涉訪當(dāng)事人對信訪渠道的不切實(shí)際的價值預(yù)期，其才會自覺選擇司法解決途徑，才有可能給政府的信訪工作減壓，最終根除越級上訪現(xiàn)象。

5.構(gòu)建對涉法涉訴信訪案件當(dāng)事人的司法援助體系。黨的十六屆六中全會作出的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》明確提出，要拓寬社情民意表達(dá)渠道，把群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道。和諧社會不是沒有任何矛盾的社會，而是矛盾能夠得到及時有效的良性化解的社會。司法援助在建立公平正義、和諧穩(wěn)定的法治社會中發(fā)揮著舉足輕重的作用。目前我國法律援助事項(xiàng)的范圍應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大，應(yīng)將討要工資、撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、工傷賠償金、征地拆遷補(bǔ)償費(fèi)等事項(xiàng)以及涉及產(chǎn)品質(zhì)量、交通事故、醫(yī)療事故等的糾紛都納入法律援助事項(xiàng)的范圍；同時進(jìn)一步放寬對經(jīng)濟(jì)困難的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，使低收入者尤其是農(nóng)民工等社會弱勢群體能免費(fèi)、及時獲得法律援助?？紤]到人口的流動性，應(yīng)逐步建立法律援助異地協(xié)作機(jī)制。

注釋

①我國關(guān)于信訪制度的規(guī)范性文件主要有國務(wù)院頒布的《信訪條例》、最高人民檢察院發(fā)布的《人民檢察院信訪工作規(guī)定》等，《人民法院涉訴信訪工作規(guī)定》也在制定過程中。現(xiàn)實(shí)中幾乎所有國家機(jī)關(guān)如人大、政協(xié)、政府、法院、檢察院等都有專門的信訪部門。不僅司法機(jī)關(guān)要處理涉法涉訴信訪，其他機(jī)關(guān)均可接收涉法涉訴信訪案件，致使現(xiàn)實(shí)中信訪處理工作非?；靵y。②崔素琴、曹源：《新形勢下涉訴信訪的成因與對策研究》，《河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報》2006年第3期，第120頁。③錢弘道：《經(jīng)濟(jì)分析法學(xué)》，法律出版社，2003年，第82—83頁。④王如鐵、王艷華：《訴訟成本論》，《法商研究》1995年第6期。⑤應(yīng)星：《作為特殊行政救濟(jì)的信訪救濟(jì)》，《法學(xué)研究》2004年第3期，第68頁。

作者簡介：杜愛霞，女，中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師（鄭州 450007）。

涉法涉訴信訪問題研究

字?jǐn)?shù)：3180

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摘要近年來,涉訴信訪數(shù)量居高不下，本不應(yīng)該成為法院工作主要內(nèi)容的涉法涉訴問題浪費(fèi)了大量的司法資源。對于涉法涉訴問題從表達(dá)自由的角度進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)很多本不應(yīng)該屬于涉法涉訴的信訪問題被歸于涉訴信訪，造成了嚴(yán)重的后果。信訪是當(dāng)事人民主自由權(quán)利的一種表達(dá)方式，從根源上解決涉訴信訪問題，將涉訴信訪變?yōu)楫?dāng)事人行使自由表達(dá)權(quán)的一種補(bǔ)充渠道，進(jìn)而規(guī)范治理涉訴信訪。

關(guān)鍵詞涉訴信訪 表達(dá)自由 補(bǔ)充性

作者簡介：魯琳，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院法學(xué)院2009級碩士研究生，研究方向：民法學(xué)；汲長彪，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院法學(xué)院2009級碩士研究生，研究方向：民法學(xué)、商法學(xué)。

中圖分類號：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-0592(2011)06-259-02

一、涉法涉訴信訪問題與表達(dá)自由功能的契合 在我國，言論自由一詞耳熟能詳，而表達(dá)自由提法的出現(xiàn)則是近幾年的用語，實(shí)際上，表達(dá)自由與言論自由的內(nèi)涵是有區(qū)別的。錢端升、王世杰先生指出:“國人常有稱意見自由(freedom of expressoin)為言論自由者，然言論自由(rfeedom。fSpeech)的意義實(shí)甚狹窄，不足以包括意見自由的全部??意見自由，除卻言論，著作，即刊行自由而外，亦尚有其他種類。教學(xué)自由，演戲及映演自由，廣播自由，秘密通訊自由，信仰自由，及集會自由等等，該無不可看作意見自由?！痹诖?，所謂意見自由(freedom of expression)即表達(dá)自由。對于表達(dá)自由的表述不同，本文采用最廣泛的定義，將涉法涉訴信訪視為當(dāng)事人向有關(guān)國家機(jī)關(guān)對某種事件發(fā)表自己的看法，為了爭取和實(shí)現(xiàn)自己的利益而表述自己的訴求的表達(dá)行為?！爸泄彩鶎昧腥珪咸岢觥氨磉_(dá)權(quán)”這個概念之后,中共十七大政治報告中再度把‘表達(dá)權(quán)’列為公民四權(quán)之一,并且強(qiáng)調(diào)要依法保障。表達(dá)權(quán)就是指人們將原來隱匿于內(nèi)心的思想、觀點(diǎn)等表現(xiàn)、顯示、公開出來,為他人甚而社會所知悉、了解的一種自由權(quán)利,它暗含著公民個人就公共事務(wù)或重大社會問題可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意愿,即表達(dá)自由?！?豏“如果你在國家的統(tǒng)治中被剝奪了平等的發(fā)言機(jī)會,那么與那些有發(fā)言機(jī)會的人相比,非常有可能你的利益無法受到同樣的重視?！?豐“如果沒有表達(dá)自由,人民不能對國家生活、社會生活的各種問題發(fā)表意見,表明態(tài)度,不能吐露心曲,訴說怨懣,人民的意志就無從產(chǎn)生,國家事務(wù)、社會事務(wù)就無法按照人們的意志來治理。那就無所謂民主政治,而只有專制、獨(dú)裁?！?豑表達(dá)自由是民眾不可剝奪的人權(quán)，信訪是民眾在廣義上行使自己的表達(dá)權(quán)。信訪是在救濟(jì)制度不完善的情況下，起著完善當(dāng)事人權(quán)利救濟(jì)救濟(jì)的功效。和諧社會，不是沒有矛盾沖突的社會，而是矛盾能夠及時化解，或矛盾解決機(jī)制的高效。有相當(dāng)大一部分涉訴信訪，并非真正的是有問題的，而是在社會發(fā)展中各種利益和社會抉擇機(jī)制的沖突，并且以信訪的形式表現(xiàn)出來。

二、涉法涉訴信訪的成因及表達(dá)自由對其傳統(tǒng)觀念的修正

涉訴信訪是指與某一具體訴訟案件相聯(lián)系,針對人民法院審判和執(zhí)行案件的行為或結(jié)果,要求人民法院啟動司法程序,實(shí)施一定訴訟行為的有關(guān)當(dāng)事人的來信和來訪。豒涉訴信訪比較其他信訪具有自身的獨(dú)特性，它與法院的訴訟活動具有關(guān)聯(lián)性，它針對的是人民法院的司法行為,信訪的原因具有多樣性和復(fù)雜性。

涉訴信訪的大量出現(xiàn)有著各種深刻的、復(fù)雜的原因。探究涉法涉訴信訪不能繞過對其原因的考量。本文將從以下幾個方面進(jìn)行分析：

（一）司法歷史傳統(tǒng)

“在漫長的封建時代,中央專門司法機(jī)關(guān),或?yàn)榛实鬯笥?或受宰相所牽制,很少有可能獨(dú)立行使職權(quán)。地方司法機(jī)關(guān)與行政機(jī)關(guān)直接結(jié)合,更成為行政機(jī)關(guān)的附庸”。豓近些年行政權(quán)具有擴(kuò)張的趨勢，雖然建立有限政府的理念提出，但是當(dāng)事人仍然在遇到糾紛時習(xí)慣于求助于政府。

（二）司法的不獨(dú)立

在我國，根據(jù)《憲法》和《人民法院組織法》,人民法院依法獨(dú)立行使審判權(quán),不受行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干涉，但是我國的司法獨(dú)立現(xiàn)狀令人堪憂。首先,黨委應(yīng)當(dāng)僅對法院進(jìn)行政治領(lǐng)導(dǎo)。非常普遍的是對法院的人事任免過多干涉,并經(jīng)常發(fā)生對法院具體審執(zhí)活動下達(dá)指令和批示的情形。其次,人大不僅審議法院工作報告,而且有權(quán)對法院的個案審理進(jìn)行事前、事中和事后的監(jiān)督和審查。再次,法院在人、財、物上受制于和有求于政府,對行政違法的制約無能為力,使法院的地方化現(xiàn)象十分的嚴(yán)重。最后，有些當(dāng)事人為了促使法官作出有利于自己的判決,在案件還在審判中就開始四處信訪,向法官施加壓力;有些當(dāng)事人在投機(jī)心理驅(qū)使下,以上訪、纏訪,甚至鬧訪的方式,企圖獲得滿足，而地方為了維持穩(wěn)定而對法院施加壓力。

司法的不獨(dú)立性，使得法院作出的判決，有時難以具有公平性，當(dāng)事人，往往不服判決，引發(fā)涉訴信訪問題。

（三）當(dāng)事人對法院的不信任

當(dāng)事人對法院的不信任。這主要是由于法院自身方面的原因。主要有以下原因造成：第一,法官素質(zhì)問題。雖然職業(yè)化進(jìn)程取得了一定的成效，然而我國法官隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，尤其基層法院，高素質(zhì)法律人才尤其匱乏。致使一些案件在實(shí)體或程序方面不同程度地存在問題。其二,司法不公問題仍然存在。司法腐敗、司法不廉、以權(quán)謀私、枉法裁判的現(xiàn)象，給當(dāng)事人產(chǎn)生不信任感。傳統(tǒng)的人治觀念的影響,信官不信法,認(rèn)為不公平的時候，就通過上訪的途徑從而發(fā)生涉訴信訪。

（四）法制意識提高，自我救濟(jì)意識強(qiáng)烈

當(dāng)事人法律知識不足以讓他們以適當(dāng)?shù)姆绞饺で笞陨頇?quán)利的救濟(jì)，雖然律師隊(duì)伍近些年發(fā)展迅速，但是仍然不能滿足需要，并且民眾還不太習(xí)慣依賴于律師，基于對自身的絕對信任，往往自己尋求救濟(jì)，這是導(dǎo)致涉訴信訪的另一原因。

輕程序、重實(shí)體。一些當(dāng)事人缺乏正確的訴訟觀念,不理解法院判決的程序性和終局性,認(rèn)為只要自己有理就一定能勝訴，并且一旦判決書認(rèn)定的法律事實(shí)與其本人對案件事實(shí)的主觀認(rèn)識不一致,便認(rèn)為法院裁判錯誤或枉法裁判而要求改判。還有對訴訟風(fēng)險認(rèn)識不足,只要敗訴,便上訪不止,只要對方不履行,便認(rèn)為是法院工作不力,就把矛頭指向法院。

（五）民眾的傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)烈的勝訴訴求

無訟傳統(tǒng)對民眾的深遠(yuǎn)影響，民眾雖然敬畏法律,但內(nèi)心卻是排斥和自覺接受的。一旦發(fā)生訴訟，為了官司勝訴傾家蕩產(chǎn)在所不惜。

（六）當(dāng)事人的法律救濟(jì)渠道的不暢，救濟(jì)體系的不完善

由于我國的法律救濟(jì)體制不夠完善，法諺：“裁判者不得因法無明文規(guī)定而拒絕訴訟?！钡窃谀壳爸袊?，由于種種原因，法院拒絕裁判的現(xiàn)象，大量存在?！傲缚刂?，對于某些涉及國家政策的變化、政府行為、法無明文規(guī)定等事項(xiàng)，如果立案時發(fā)現(xiàn)案件矛盾可能激化而有信訪的潛在可能時，即暫時不予立案，并將相關(guān)情況通報給有關(guān)部門，把矛盾分流給其他機(jī)關(guān)解決。審判控制，在案件的審理過程中，法官要充分考慮當(dāng)事人在訴訟過程中的情緒，出現(xiàn)信訪苗頭的，一般盡量通過調(diào)解化解糾紛，當(dāng)事人的情緒，以避免或者減少判后信訪的發(fā)生。”豔即使進(jìn)入法律途徑解決的糾紛，當(dāng)事人對于糾紛的解決不滿意，而現(xiàn)有的司法制度不能提供足夠的救濟(jì)，當(dāng)事人對于通過法律途徑尋求解決問題的方式不能滿足情況下，只能尋求其它救濟(jì)途徑，因而，大量的涉訴信訪問題就產(chǎn)生了。

（七）其他原因

我國目前每一次重大改革舉措的實(shí)施，必然觸及到某些人群的切身利益。各種改革配套措施不完善，特別是在改革中切身利益受到?jīng)_突的部分人群，一旦家利益受損，便反復(fù)上訪。而且，還有相當(dāng)大的一部分涉法涉訴信訪反映的是歷史遺留問題。

涉法涉訴信訪問題研究

字?jǐn)?shù)：3180

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摘要近年來,涉訴信訪數(shù)量居高不下，本不應(yīng)該成為法院工作主要內(nèi)容的涉法涉訴問題浪費(fèi)了大量的司法資源。對于涉法涉訴問題從表達(dá)自由的角度進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)很多本不應(yīng)該屬于涉法涉訴的信訪問題被歸于涉訴信訪，造成了嚴(yán)重的后果。信訪是當(dāng)事人民主自由權(quán)利的一種表達(dá)方式，從根源上解決涉訴信訪問題，將涉訴信訪變?yōu)楫?dāng)事人行使自由表達(dá)權(quán)的一種補(bǔ)充渠道，進(jìn)而規(guī)范治理涉訴信訪。

關(guān)鍵詞涉訴信訪 表達(dá)自由 補(bǔ)充性

作者簡介：魯琳，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院法學(xué)院2009級碩士研究生，研究方向：民法學(xué)；汲長彪，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院法學(xué)院2009級碩士研究生，研究方向：民法學(xué)、商法學(xué)。

中圖分類號：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-0592(2011)06-259-02

一、涉法涉訴信訪問題與表達(dá)自由功能的契合 在我國，言論自由一詞耳熟能詳，而表達(dá)自由提法的出現(xiàn)則是近幾年的用語，實(shí)際上，表達(dá)自由與言論自由的內(nèi)涵是有區(qū)別的。錢端升、王世杰先生指出:“國人常有稱意見自由(freedom of expressoin)為言論自由者，然言論自由(rfeedom。fSpeech)的意義實(shí)甚狹窄，不足以包括意見自由的全部??意見自由，除卻言論，著作，即刊行自由而外，亦尚有其他種類。教學(xué)自由，演戲及映演自由，廣播自由，秘密通訊自由，信仰自由，及集會自由等等，該無不可看作意見自由?！痹诖耍^意見自由(freedom of expression)即表達(dá)自由。對于表達(dá)自由的表述不同，本文采用最廣泛的定義，將涉法涉訴信訪視為當(dāng)事人向有關(guān)國家機(jī)關(guān)對某種事件發(fā)表自己的看法，為了爭取和實(shí)現(xiàn)自己的利益而表述自己的訴求的表達(dá)行為?！爸泄彩鶎昧腥珪咸岢觥氨磉_(dá)權(quán)”這個概念之后,中共十七大政治報告中再度把‘表達(dá)權(quán)’列為公民四權(quán)之一,并且強(qiáng)調(diào)要依法保障。表達(dá)權(quán)就是指人們將原來隱匿于內(nèi)心的思想、觀點(diǎn)等表現(xiàn)、顯示、公開出來,為他人甚而社會所知悉、了解的一種自由權(quán)利,它暗含著公民個人就公共事務(wù)或重大社會問題可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意愿,即表達(dá)自由。”豏“如果你在國家的統(tǒng)治中被剝奪了平等的發(fā)言機(jī)會,那么與那些有發(fā)言機(jī)會的人相比,非常有可能你的利益無法受到同樣的重視?！?豐“如果沒有表達(dá)自由,人民不能對國家生活、社會生活的各種問題發(fā)表意見,表明態(tài)度,不能吐露心曲,訴說怨懣,人民的意志就無從產(chǎn)生,國家事務(wù)、社會事務(wù)就無法按照人們的意志來治理。那就無所謂民主政治,而只有專制、獨(dú)裁。”豑表達(dá)自由是民眾不可剝奪的人權(quán)，信訪是民眾在廣義上行使自己的表達(dá)權(quán)。信訪是在救濟(jì)制度不完善的情況下，起著完善當(dāng)事人權(quán)利救濟(jì)救濟(jì)的功效。和諧社會，不是沒有矛盾沖突的社會，而是矛盾能夠及時化解，或矛盾解決機(jī)制的高效。有相當(dāng)大一部分涉訴信訪，并非真正的是有問題的，而是在社會發(fā)展中各種利益和社會抉擇機(jī)制的沖突，并且以信訪的形式表現(xiàn)出來。

二、涉法涉訴信訪的成因及表達(dá)自由對其傳統(tǒng)觀念的修正

涉訴信訪是指與某一具體訴訟案件相聯(lián)系,針對人民法院審判和執(zhí)行案件的行為或結(jié)果,要求人民法院啟動司法程序,實(shí)施一定訴訟行為的有關(guān)當(dāng)事人的來信和來訪。豒涉訴信訪比較其他信訪具有自身的獨(dú)特性，它與法院的訴訟活動具有關(guān)聯(lián)性，它針對的是人民法院的司法行為,信訪的原因具有多樣性和復(fù)雜性。

涉訴信訪的大量出現(xiàn)有著各種深刻的、復(fù)雜的原因。探究涉法涉訴信訪不能繞過對其原因的考量。本文將從以下幾個方面進(jìn)行分析：

（一）司法歷史傳統(tǒng)

“在漫長的封建時代,中央專門司法機(jī)關(guān),或?yàn)榛实鬯笥?或受宰相所牽制,很少有可能獨(dú)立行使職權(quán)。地方司法機(jī)關(guān)與行政機(jī)關(guān)直接結(jié)合,更成為行政機(jī)關(guān)的附庸”。豓近些年行政權(quán)具有擴(kuò)張的趨勢，雖然建立有限政府的理念提出，但是當(dāng)事人仍然在遇到糾紛時習(xí)慣于求助于政府。

（二）司法的不獨(dú)立

在我國，根據(jù)《憲法》和《人民法院組織法》,人民法院依法獨(dú)立行使審判權(quán),不受行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干涉，但是我國的司法獨(dú)立現(xiàn)狀令人堪憂。首先,黨委應(yīng)當(dāng)僅對法院進(jìn)行政治領(lǐng)導(dǎo)。非常普遍的是對法院的人事任免過多干涉,并經(jīng)常發(fā)生對法院具體審執(zhí)活動下達(dá)指令和批示的情形。其次,人大不僅審議法院工作報告,而且有權(quán)對法院的個案審理進(jìn)行事前、事中和事后的監(jiān)督和審查。再次,法院在人、財、物上受制于和有求于政府,對行政違法的制約無能為力,使法院的地方化現(xiàn)象十分的嚴(yán)重。最后，有些當(dāng)事人為了促使法官作出有利于自己的判決,在案件還在審判中就開始四處信訪,向法官施加壓力;有些當(dāng)事人在投機(jī)心理驅(qū)使下,以上訪、纏訪,甚至鬧訪的方式,企圖獲得滿足，而地方為了維持穩(wěn)定而對法院施加壓力。

司法的不獨(dú)立性，使得法院作出的判決，有時難以具有公平性，當(dāng)事人，往往不服判決，引發(fā)涉訴信訪問題。

（三）當(dāng)事人對法院的不信任

當(dāng)事人對法院的不信任。這主要是由于法院自身方面的原因。主要有以下原因造成：第一,法官素質(zhì)問題。雖然職業(yè)化進(jìn)程取得了一定的成效，然而我國法官隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，尤其基層法院，高素質(zhì)法律人才尤其匱乏。致使一些案件在實(shí)體或程序方面不同程度地存在問題。其二,司法不公問題仍然存在。司法腐敗、司法不廉、以權(quán)謀私、枉法裁判的現(xiàn)象，給當(dāng)事人產(chǎn)生不信任感。傳統(tǒng)的人治觀念的影響,信官不信法,認(rèn)為不公平的時候，就通過上訪的途徑從而發(fā)生涉訴信訪。

（四）法制意識提高，自我救濟(jì)意識強(qiáng)烈

當(dāng)事人法律知識不足以讓他們以適當(dāng)?shù)姆绞饺で笞陨頇?quán)利的救濟(jì)，雖然律師隊(duì)伍近些年發(fā)展迅速，但是仍然不能滿足需要，并且民眾還不太習(xí)慣依賴于律師，基于對自身的絕對信任，往往自己尋求救濟(jì)，這是導(dǎo)致涉訴信訪的另一原因。

輕程序、重實(shí)體。一些當(dāng)事人缺乏正確的訴訟觀念,不理解法院判決的程序性和終局性,認(rèn)為只要自己有理就一定能勝訴，并且一旦判決書認(rèn)定的法律事實(shí)與其本人對案件事實(shí)的主觀認(rèn)識不一致,便認(rèn)為法院裁判錯誤或枉法裁判而要求改判。還有對訴訟風(fēng)險認(rèn)識不足,只要敗訴,便上訪不止,只要對方不履行,便認(rèn)為是法院工作不力,就把矛頭指向法院。

（五）民眾的傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)烈的勝訴訴求

無訟傳統(tǒng)對民眾的深遠(yuǎn)影響，民眾雖然敬畏法律,但內(nèi)心卻是排斥和自覺接受的。一旦發(fā)生訴訟，為了官司勝訴傾家蕩產(chǎn)在所不惜。

（六）當(dāng)事人的法律救濟(jì)渠道的不暢，救濟(jì)體系的不完善

由于我國的法律救濟(jì)體制不夠完善，法諺：“裁判者不得因法無明文規(guī)定而拒絕訴訟?！钡窃谀壳爸袊?，由于種種原因，法院拒絕裁判的現(xiàn)象，大量存在?！傲缚刂疲瑢τ谀承┥婕皣艺叩淖兓?、政府行為、法無明文規(guī)定等事項(xiàng)，如果立案時發(fā)現(xiàn)案件矛盾可能激化而有信訪的潛在可能時，即暫時不予立案，并將相關(guān)情況通報給有關(guān)部門，把矛盾分流給其他機(jī)關(guān)解決。審判控制，在案件的審理過程中，法官要充分考慮當(dāng)事人在訴訟過程中的情緒，出現(xiàn)信訪苗頭的，一般盡量通過調(diào)解化解糾紛，當(dāng)事人的情緒，以避免或者減少判后信訪的發(fā)生。”豔即使進(jìn)入法律途徑解決的糾紛，當(dāng)事人對于糾紛的解決不滿意，而現(xiàn)有的司法制度不能提供足夠的救濟(jì)，當(dāng)事人對于通過法律途徑尋求解決問題的方式不能滿足情況下，只能尋求其它救濟(jì)途徑，因而，大量的涉訴信訪問題就產(chǎn)生了。

（七）其他原因

我國目前每一次重大改革舉措的實(shí)施，必然觸及到某些人群的切身利益。各種改革配套措施不完善，特別是在改革中切身利益受到?jīng)_突的部分人群，一旦家利益受損，便反復(fù)上訪。而且，還有相當(dāng)大的一部分涉法涉訴信訪反映的是歷史遺留問題。

由于對待涉訴信訪問題的錯誤觀念，認(rèn)為涉訴信訪是社會不穩(wěn)定的因素，這是錯誤的觀念，信訪發(fā)生有很大部分是權(quán)利救濟(jì)渠道不暢，再有就是表達(dá)機(jī)制的不完善，當(dāng)事人很難將自己的意見表達(dá)出來。表達(dá)自由，允許任何人以合法的方式對自己的利益訴求進(jìn)行表達(dá)。信訪的受表達(dá)方具有特殊性、唯一性，即國家機(jī)關(guān)。當(dāng)民眾對自己的利益表達(dá)又更加有效的渠道時，涉訴信訪就會大大減少。對于信訪的重視方向的認(rèn)識，使得信訪問題異化，甚至領(lǐng)導(dǎo)“一票否決制”，對司法機(jī)關(guān)將大量精力浪費(fèi)在應(yīng)對信訪上，影響本應(yīng)該加強(qiáng)的司法體制的完善。

三、基于表達(dá)自由的進(jìn)路對涉法涉訴信訪問題的出路分析

對于涉訴信訪的解決，不能采取一刀切的方式，應(yīng)當(dāng)分類解決。對于涉訴信訪應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識。將其視為民眾的權(quán)利救濟(jì)、自由表達(dá)方式之一。在此基礎(chǔ)上化解涉法涉訴問題。

（一）增強(qiáng)司法獨(dú)立

很多問題出于司法的不獨(dú)立，而對信訪的錯誤認(rèn)識，進(jìn)而不信任司法，更加劇了司法的不獨(dú)立。中國的司法在很多時候是不獨(dú)立的,這已經(jīng)是不爭的事實(shí)。司法獨(dú)立是司法權(quán)威的制度保證，人大、黨委、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),雖然對某些具體案件的關(guān)注有促進(jìn)了案件的解決，但是很多往往是在對司法獨(dú)立的干涉，使得不利的一方當(dāng)事人往往認(rèn)為是司法部公正，加劇對司法的不信任。在這種背景下,涉訴信訪就難以避免,并且陷入了這樣的“怪圈”：上級和領(lǐng)導(dǎo)越是重視涉訴信訪,涉訴信訪案件就會越多。我們必須糾正一種傳統(tǒng)錯誤:以追求案件的客觀事實(shí)為借口,隨意啟動或者指令法院啟動司法程序或改變既定判決，訴訟的事情,必須也只能在司法系統(tǒng)內(nèi)解決。對待涉訴信訪的解決不應(yīng)該成為侵犯司法獨(dú)立性的借口，看似是在解決問題，其實(shí)將涉訴問題推向了深淵。只有在尊重司法獨(dú)立的基礎(chǔ)上才是解決涉訴信訪的關(guān)鍵。

（二）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)認(rèn)識，完善表達(dá)自由機(jī)制

對于某些當(dāng)事人錯誤理解法律規(guī)定或者片面理解法律規(guī)定并頑固堅持,既不能接受法官的答復(fù)和解釋,也不接受法院判決，從而堅持上訪的途徑來解決的問題。有些上訪當(dāng)事人既不了解執(zhí)法程序和法院裁判的終局性，也不理解客觀事實(shí)與主觀愿望的差距，總是在主觀上堅持認(rèn)為有理就能贏，將其視為當(dāng)事人表達(dá)自由權(quán)的行使，其問題也迎刃而解。信訪人打著維護(hù)司法公正與法律尊嚴(yán)的旗號,去黨委、政府、人大要求領(lǐng)導(dǎo)批示,去法院要求領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)現(xiàn)錯誤”以啟動再審程序,其信訪的目的只是向法官施加壓力,促使法官作出有利于自己的判決，更應(yīng)該尊重司法的獨(dú)立性，將其依照法律解決，不給這些人任何幻想，此類涉訴信訪問題將不再是問題。

表達(dá)自由機(jī)制的不完善，導(dǎo)致當(dāng)事人與司法機(jī)關(guān)的溝通不暢，使得當(dāng)事人在不能充分表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時，引發(fā)大量信訪，因此將涉訴信訪制度變?yōu)橐环N表達(dá)自由的補(bǔ)充性制度來構(gòu)建，將涉訴信訪作為當(dāng)事人表達(dá)自己權(quán)利自由的一種實(shí)現(xiàn)方式，這樣許多傳統(tǒng)認(rèn)識上的信訪問題，就可以得出合理的解釋。而法院也從疲于應(yīng)對涉訴信訪的狀態(tài)中解脫出來。

第四篇：關(guān)于涉訴信訪問題的思考

關(guān)于涉訴信訪問題的思考

□ 馮春生

涉訴信訪是指經(jīng)過人民法院立案受理、開庭審理或強(qiáng)制執(zhí)行的案件當(dāng)事人和案件以外的第三人，通過各級國家機(jī)關(guān)和人民法院信訪渠道，采取向有關(guān)部門告訴、申訴的方法，要求維持、撤銷、變更人民法院裁判結(jié)果和督促履行或制止履行執(zhí)行內(nèi)容的來信來訪行為。我對岳塘法院近兩年來的涉訴信訪工作現(xiàn)狀以及如何做好涉訴信訪工作等方面進(jìn)行了調(diào)研和思考，以期為進(jìn)一步加強(qiáng)涉訴信訪工作提供參考。

一、我院處理涉訴信訪問題的幾點(diǎn)做法

在涉訴信訪工作方面，我院著重抓了“三新”、“一結(jié)合”，即樹立新觀念，推出新機(jī)制，采取新舉措，做到情理法的有機(jī)結(jié)合。

1、樹立“案結(jié)事了”的新觀念。堅持“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了”原則，要求全院干警從維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會的高度強(qiáng)化案件質(zhì)量意識，力求案結(jié)事了，從源頭上避免涉訴信訪案件的發(fā)生。與此同時要求信訪接待處理辦公室強(qiáng)化責(zé)任意識，變當(dāng)事人上訪為主動下訪，變“無理推定”為“有理推定”，及時消除當(dāng)事人心中的疑慮，妥善處理當(dāng)事人合理請求，從而有效地消除當(dāng)事人的上訪念頭。

2、創(chuàng)建行之有效的新機(jī)制。我院成立了涉訴信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了信訪接待處理辦公室，制訂了相關(guān)的工作方案，規(guī)定了工作職責(zé)和獎懲措施，實(shí)行逐月考評，逐案講評，限期辦理，結(jié)果列入年終績效考核內(nèi)容。做到有機(jī)構(gòu)管事，有人做事，有經(jīng)費(fèi)辦事，獎懲到人，有效地調(diào)動了全院干警的工作積極性，推動了工作順利開展。

3、推出一系列新舉措。一是推出院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，規(guī)定每周一為院領(lǐng)導(dǎo)接待日，長假期間值班院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信訪接待工作，作好記錄、解答咨詢、進(jìn)行法制教育和息訴息訪工作。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，做到了“四個到位”。三是營造全院處理信訪的工作格局，要求全院干警從自身做起，從日常小事做起，事事處處嚴(yán)格要求自己，在辦案、接訪等方面多做當(dāng)事人的思想工作，及時化解當(dāng)事人的對抗情緒。四是建立涉訴信訪人員的個人檔案，制訂排查、預(yù)警、應(yīng)急預(yù)案制度，確保了涉訴信訪工作有條不紊地進(jìn)行。

二、如何進(jìn)一步做好涉訴信訪工作的思考

1、司法調(diào)解是基礎(chǔ)。

不斷探索民商事案件以及輕微刑事案件的立案調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解，對行政案件加強(qiáng)協(xié)調(diào)處理，執(zhí)行案件與申訴案件強(qiáng)調(diào)和解處理，發(fā)揮調(diào)解化解社會矛盾的最大功能，實(shí)現(xiàn)審判法律效果和社會效果的統(tǒng)一。把提高調(diào)解結(jié)案率作為降低信訪量的主要基礎(chǔ)性措施，將調(diào)解結(jié)案率列為績效考核的重要指標(biāo)。近兩年來，我院民商事案件調(diào)解率（含撤訴）達(dá)45%以上，當(dāng)事人自覺履行達(dá)70%。同時積極運(yùn)用司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”機(jī)制有效化解矛盾糾紛。將調(diào)解工作延伸到判決后，著力做好判后息訴工作。對當(dāng)事人不服判決人，切實(shí)做好回訪工作，詳細(xì)詢問對哪些問題不服，有何理由，再有針對性地做好解釋工作，使他們明白法院判決的道理，或者通過溝通使他們接受判決，不再纏訟，最大限度地減少申訴、上訪。

2、公正裁判是關(guān)鍵。

首先，建立健全對案件審判全過程的動態(tài)監(jiān)督。從立案、庭審到宣判、執(zhí)行，環(huán)環(huán)有監(jiān)督，尤其是對庭審與執(zhí)行的監(jiān)督。實(shí)行庭審、執(zhí)行現(xiàn)場考核制度，設(shè)立專門考核組織，采取自覺申報考核與不定期抽查考核相結(jié)合的方式，從庭審形象、庭審公正、庭審效率、庭審藝術(shù)、庭審小結(jié)等方面全方位地考查審判人員的庭審、執(zhí)行質(zhì)量，將考核結(jié)果及時公布，并組織審判人員進(jìn)行交流與總結(jié)，相互促進(jìn)提高。將判（執(zhí)）后答疑制度化，納入審判人員綜合評價體系，對特定案件（主要是重大疑難案件和涉及重大社會矛盾的案件）要求必須作出書面判（執(zhí)）后答疑，并將其作為案件評查的一個重點(diǎn)，使可能轉(zhuǎn)化為涉訴信訪案件的當(dāng)事人的對立情緒在答疑解惑的過程中逐步減弱，最終服判。

其次，強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)嚴(yán)格案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將全面評查與重點(diǎn)評查相結(jié)合，對評查過程中發(fā)現(xiàn)的問題堅決予以追究，對突出的、帶有普遍性的問題及時分析原因，研究對策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時還應(yīng)注意因時制宜的修改案件評查標(biāo)準(zhǔn)，使之與法律法規(guī)保持一致。第三，嚴(yán)格監(jiān)督法官的職業(yè)行為。對違法違紀(jì)，有損法律、法院、法官權(quán)威、形象的行為追查到底，加大處罰力度，使之“不敢為”；加強(qiáng)對審判人員的政治思想教育，使之“不愿為”。我院制定了相應(yīng)的制度，如八小時外監(jiān)督制度、上下班、會務(wù)、庭審等制度，并加大了明察暗訪、抽查、督查力度，對違法違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處，增強(qiáng)了全院干警的責(zé)任感、使命感。近兩年來，未發(fā)現(xiàn)干警有違法違紀(jì)行為，法院、法官的社會公信力明顯增強(qiáng)。

第四，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，杜絕錯案的發(fā)生，是解決涉訴信訪問題的治本之舉。打造學(xué)習(xí)型法院，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，改變過去從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的單一學(xué)習(xí)方法，倡導(dǎo)法律理論研究，形成一個理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐驗(yàn)證理論的完整學(xué)習(xí)過程，提高理論成果轉(zhuǎn)化與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用的效率和效果。建立學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，對積極參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修并取得一定成績的人員給予相應(yīng)獎勵，對怠于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取的人員則作相應(yīng)教育，促其變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)；制定中長期培訓(xùn)計劃，有目的、有步驟地進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，大力提高法官業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案質(zhì)量。

3、社會各界的理解與支持是保障。

完善涉訴信訪的調(diào)處機(jī)制，首先要注意的就是要將涉訴信訪的處理與《信訪條例》相結(jié)合，打破條塊分工，在全社會形成信訪處理一盤棋，建立大信訪格局。注意暢通聯(lián)系渠道，建立信訪綠色通道，通過公開信訪電話、定期征求意見、實(shí)行院長、庭長接待日等多種形式主動了解并及時解決信訪問題。

提高涉訴信訪案件的處理效率。接訪時明確告知信訪人處理時限及責(zé)任人，逾期未作出明確處理的追究相應(yīng)責(zé)任，在提高整體效率的同時更要注重每個環(huán)節(jié)的效率平衡，避免因某個問題的處理不及時而影響其他問題的處理效果。堅持搞好回訪制。對已辦結(jié)的涉訴信訪案件定期回訪，收集反饋意見，防止矛盾反復(fù)。建立對無理纏訪的處理機(jī)制，促進(jìn)涉訴信訪的法制化、制度化，消除無理纏訪給社會、法院帶來的惡劣影響。

加強(qiáng)信息通報制度。將涉訴信訪特別是重大信訪事件及時向上級法院和區(qū)委、政府、人大、政法委匯報，取得他們的支持和指導(dǎo)。

第五篇：對預(yù)防和減少涉法涉訴信訪問題的思考

對預(yù)防和減少涉法涉訴信訪問題的思考

對預(yù)防和減少涉法涉訴信訪問題的思考

正確處理涉法涉訴信訪是保持社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要環(huán)節(jié)。為進(jìn)一步發(fā)揮好執(zhí)法監(jiān)督員職責(zé)，從源頭上減少和預(yù)防涉法涉訴信訪，近年來，鄖西縣通過組織執(zhí)法監(jiān)督員參與評查案件、執(zhí)法檢查等方式，有效促進(jìn)了涉法涉訴信訪積案化解工作，取得了較好法律效果和社會效果。

一、信訪特點(diǎn)

一是信訪訴求比較集中。從信訪反映事項(xiàng)來看，檢察系統(tǒng)信訪問題較少；法院、公安系統(tǒng)信訪問題突出。主要反映法院刑事、民事裁判不公、執(zhí)行不力和公安機(jī)關(guān)偵破不力、執(zhí)法不規(guī)范、不作為、不廉潔等。二是執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公引起當(dāng)事人上訪。個別基層政法機(jī)關(guān)執(zhí)法不規(guī)范，對存在問題的案件糾正不及時，引發(fā)當(dāng)事人合理信訪。三是重信重訪居高不下，穩(wěn)控責(zé)任難以有效落實(shí)。我縣近年來涉法涉訴信訪總量雖逐年穩(wěn)中有降，但越級訪、重復(fù)訪問題仍較突出，多數(shù)案件雖經(jīng)多次復(fù)查或已終結(jié)，但信訪人久訴不息。有些案件還在正常法律程序中，信訪人就開始四處上訪，尋找關(guān)系，施加壓力。同時，少數(shù)職業(yè)道德較差的法律工作者為自身利益，拋開法律，挑詞架訟，幕后鼓動上訪人纏訴纏訪。四是少數(shù)信訪人無理上訪，借上訪謀取不當(dāng)利益。五是上訪人盲目攀比，串聯(lián)邀約，組織化趨勢明顯。部分長期上訪人因“老鄉(xiāng)”結(jié)識，他們認(rèn)為憑個人力量太單薄，不易引起相關(guān)部門重視，于是相互聯(lián)合或發(fā)動親屬“抱團(tuán)”上訪，以此給政府施壓。六是網(wǎng)絡(luò)成為信訪新載體，網(wǎng)上炒作凸顯信訪新特點(diǎn)。少數(shù)上訪人偏離正常上訪渠道，不再滿足于寫信來訪，開始追求社會轟動效應(yīng)，動輒找媒體網(wǎng)絡(luò)曝光，誤導(dǎo)網(wǎng)民，擴(kuò)大影響，肆意攻擊政法機(jī)關(guān)。如某信訪案件被夸大事實(shí)在網(wǎng)絡(luò)曝光后，致使不明真相的網(wǎng)民大量跟帖，網(wǎng)民從開始的質(zhì)疑轉(zhuǎn)向?qū)τ嘘P(guān)部門和人員的聲討，造成不良影響。

二、主要問題及成因

從政法部門方面看，主要是認(rèn)識不到位、執(zhí)法不公、辦案有誤、有錯不究等問題。一是執(zhí)法者、司法者在工作過程中，因個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)法理念、道德品質(zhì)等因素，不同程度地存在著權(quán)力大于規(guī)則、人情重于法理的問題，人為因素導(dǎo)致結(jié)果偏離了公平正義，給當(dāng)事人造成物質(zhì)和精神損失。二是個別基層政法部門執(zhí)法不規(guī)范，少數(shù)干警業(yè)務(wù)能力弱、辦案質(zhì)量低，不注重釋法明理，就案辦案、機(jī)械辦案，不注重法律效果與社會效果的統(tǒng)一。有些干警對當(dāng)事人態(tài)度粗暴、方法簡單，造成當(dāng)事人的合理懷疑和誤解，影響當(dāng)事人對處理結(jié)果的信服度，從而引發(fā)上訪。三是對網(wǎng)絡(luò)輿情處置不果斷，不及時，被輿情牽著鼻子走，倉促應(yīng)對，被動回應(yīng)。四是一些部門對涉法涉訴信訪工作的重要性認(rèn)識不足，貫徹落實(shí)中央、省市政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，面對復(fù)雜難辦的信訪，畏難情緒嚴(yán)重，滿足于積案數(shù)量上的化解，既不深入分析查找引發(fā)上訪的原因，也不注重通過信訪問題改進(jìn)自身工作，不重視初信初訪問題的解決，導(dǎo)致初信初訪演變?yōu)橹卦L，重訪演變?yōu)樵郊壴L。

從上訪人員方面看，主要是法治思維欠缺、法治觀念淡薄和自身性格偏激等原因。一是部分上訪人員法治觀念淡薄，對本可以通過正常途徑在基層解決的問題，認(rèn)為只有上訪才會得到重視，信“訪”不信“法”，信“上”不信“下”，故意利用信訪等非正常手段期望引起領(lǐng)導(dǎo)重視，改變對自己不利的判決。二是少數(shù)信訪人由于缺乏相應(yīng)的法律知識，對法律的認(rèn)識產(chǎn)生誤解和偏執(zhí)，固執(zhí)己見，只站在自身利益思考問題，不能正確認(rèn)識和對待裁判結(jié)果，對本來依法公正的判決不予認(rèn)可，認(rèn)死理不認(rèn)法，再三提出一些超越政策法律的無理要求。三是有些當(dāng)事人上訪的目的和動機(jī)不純，不顧個案實(shí)際，故意歪曲事實(shí)，漫天要價，提出無理要求，把上訪當(dāng)作牟利的手段，企圖通過纏訪向基層黨委、政府施加壓力，要“低?！彼鳌熬戎保孟胪ㄟ^信訪獲取額外利益，以上訪尋求滿足的結(jié)果。

從信訪工作方面看，主要是責(zé)任落實(shí)不到位，接訪不規(guī)范，處理方法不當(dāng)?shù)仍颉Ｒ皇怯械目h區(qū)和部門對初信初訪重視不夠，還處在“登記、轉(zhuǎn)辦、應(yīng)付”狀態(tài)，處理不及時，解決不得力，致使可以及時解決的矛盾問題轉(zhuǎn)化成越級重復(fù)訪。二是少數(shù)信訪人員接訪不規(guī)范，不講究技巧，方法簡單，不做耐心的法律解釋和思想疏導(dǎo)工作，該答復(fù)的不答復(fù)，該糾正的不糾正，該交辦的不交辦，使初訪者對接訪機(jī)關(guān)失去信心，從而越級重復(fù)上訪。三是促使當(dāng)事人息訴罷訪的工作方法不當(dāng)。有些接訪部門，沒有對引發(fā)上訪的原因進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查分析，簡單地采取“花錢買平安”等一些不當(dāng)?shù)姆椒?，?dǎo)致信訪當(dāng)事人相互攀比，在一定程度上助長了上訪風(fēng)氣的流行，上訪者日益傾向于非正常的解決之道，甚至采取一些極端行為。

三、對策及建議

（一）建立案件質(zhì)量保障機(jī)制，從源頭上防止和減少涉法上訪問題的發(fā)生。質(zhì)量是辦案的生命和靈魂。案件質(zhì)量不高，不但會影響司法機(jī)關(guān)的權(quán)威和形象，而且可能直接侵害涉案群眾的合法權(quán)益，誘發(fā)涉法上訪問題的發(fā)生。要從源頭上防止和減少涉法上訪的發(fā)生，必須建立行之有效的案件質(zhì)量保障機(jī)制，從實(shí)體上、程序上兩方面確保執(zhí)法辦案的質(zhì)量。健全并嚴(yán)格落實(shí)辦案責(zé)任制和錯案責(zé)任追究制，建立完善數(shù)量、質(zhì)量、效果有機(jī)統(tǒng)一的辦案工作綜合考評體系，加大對辦案質(zhì)量和效果的考核力度等措施，有效促進(jìn)司法機(jī)關(guān)的辦案水平提高，保證案件質(zhì)量，提高辦案效率，使涉法上訪案件明顯下降。

(二)規(guī)范執(zhí)法，提高司法公信力。一要講究方式方法，找準(zhǔn)法律與訴求的最佳結(jié)合點(diǎn)，做到法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二要重視初信初訪，強(qiáng)化釋法解惑，結(jié)合個案講解法律，消除疑惑。三要增強(qiáng)工作主動性，高度重視生效判決的執(zhí)行，強(qiáng)化偵查破案工作，在案件辦理的每一個環(huán)節(jié)，主動防止可能引發(fā)的信訪問題。四要強(qiáng)化責(zé)任追究，對因工作失誤引發(fā)上訪的案件，必須認(rèn)真對待，嚴(yán)肅查究，絕不姑息遷就，更不能堅持錯誤，拒不糾正，要分門別類作出處理。

（三）建立案件多元化調(diào)處機(jī)制，維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益。根據(jù)調(diào)查分析，在當(dāng)前群眾上訪反映的問題中，有的是有一定道理或有一定實(shí)際困難和問題應(yīng)當(dāng)予以解決，也是可以解決的問題。其中也有由于在初信訪中調(diào)處工作不扎實(shí)、不到位，致使矛盾激化，發(fā)生越級上訪。因此，一是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪制。信訪工作是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，可以提高司法機(jī)關(guān)的形象，能夠增強(qiáng)來訪群眾的信任感，更便于進(jìn)行協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。二是建立點(diǎn)名約訪制。涉法上訪案件具有較強(qiáng)的專業(yè)性和復(fù)雜性，上訪群眾可以點(diǎn)名預(yù)約某位干警接訪，一方面便于接受群眾監(jiān)督，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感，保證案件質(zhì)量；另一方面能夠有針對性地解答上訪人提出的問題，使上訪人心服口服。三是建立巡回下訪制。為了更好地方便群眾上訪，主動接受群眾監(jiān)督，防止因接訪空檔而發(fā)生越級上訪，利用趕集、節(jié)假日等時機(jī)深入街道、社區(qū)巡回接訪，以解決實(shí)際問題為著力點(diǎn)，及時化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素。四是建立涉法信訪代理人制度?？梢栽试S涉法上訪人委托授權(quán)1—2名律師作為信訪代理人，為其提供法律服務(wù)或援助。一方面律師熟悉法律，可以為上訪人找到合法的解決途徑，減輕上訪人的訟累；另一方面律師作為上訪人的代理人，他們對案件的分析容易被上訪人接受，有利于緩解上訪人的敵對情緒，做好上訪人的說服教育工作。五是建立一支務(wù)實(shí)的執(zhí)法監(jiān)督員隊(duì)伍。一支高素質(zhì)的執(zhí)法監(jiān)督員隊(duì)伍對預(yù)防和減少涉法涉訴信訪問題有著重要意義，目前的執(zhí)法監(jiān)督員都是從熱衷于法律事業(yè)的人群中聘請的，善于說真話，但專業(yè)的法律知識還比較欠缺，應(yīng)該經(jīng)常組織執(zhí)法監(jiān)督員集中培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)督員的法律素養(yǎng)。執(zhí)法監(jiān)督員自身也要善于學(xué)習(xí)法律知識，以提高自身法律水平，才能在監(jiān)督司法活動中成為行家里手，才能做到敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、會監(jiān)督，也有利于積極幫助化解一些信訪問題。