第一篇：南山區(qū)南山街道社區(qū)網(wǎng)格管理(精)

南山區(qū)南山街道社區(qū)網(wǎng)格管理

每月簡(jiǎn)報(bào)

（2008年8月）

南山街道網(wǎng)格管理責(zé)任制考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編 2008年9月10日

在七月良好開(kāi)局的基礎(chǔ)上，街道干部職工、社區(qū)工作人員繼續(xù)按照工作方案要求，深入到社區(qū)網(wǎng)格中，全面開(kāi)展信息采集、矛盾糾紛和問(wèn)題隱患排查、調(diào)處工作，并有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的問(wèn)題隱患逐一排查和調(diào)處，工作成效有了較大提高。

一、基本情況

（一）工作情況

八月份，各社區(qū)工作站共排查、上報(bào)各類矛盾糾紛和問(wèn)題隱患624宗，比七月下降55%，其中矛盾糾紛138宗，問(wèn)題隱患486宗。社區(qū)一級(jí)自行化解、調(diào)處的矛盾糾紛、問(wèn)題隱患214宗，自行調(diào)處率為34%，比七月下降2個(gè)百分點(diǎn)。從各社區(qū)上報(bào)矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的情況看，排在前三位的社區(qū)是：南山社區(qū)（185宗）、登良社區(qū)（81宗）、南光社區(qū)（78宗），排在后三位的社區(qū) 1 是：陽(yáng)光棕櫚社區(qū)（2宗）、風(fēng)華社區(qū)（6宗）、北頭社區(qū)（15宗）。以上數(shù)據(jù)表明：

1、以有的放矢的排查調(diào)處為重點(diǎn)，大面積排查力度明顯下降。各社區(qū)在七月份大面積的地毯式排查的基礎(chǔ)上，逐步把范圍縮到重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題，集中精力攻克老大難問(wèn)題。

2、從各社區(qū)矛盾糾紛和問(wèn)題隱患情況排名來(lái)看，上報(bào)數(shù)量較多的社區(qū)工作較為主動(dòng)，也在一定程度上反映出這些社區(qū)存在的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患比較多。上報(bào)數(shù)量較少的很大程度上反映社區(qū)綜合情況較好，但在工作精細(xì)管理方面有待進(jìn)一步提高。

（二）履職情況

8月，社區(qū)網(wǎng)格管理員、協(xié)管員和督導(dǎo)員繼續(xù)以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)協(xié)作，投入到網(wǎng)格管理具體工作中，表現(xiàn)為：

1、相互協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致。經(jīng)過(guò)七月一個(gè)月的磨合，社區(qū)網(wǎng)格管理員、協(xié)管員和督導(dǎo)員之間的協(xié)助與配合得以加強(qiáng)。如在防御臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”工作中，街道干部職工下到社區(qū)，與社區(qū)工作人員、協(xié)管員一道，對(duì)危房采取 “空樓行動(dòng)”，對(duì)危險(xiǎn)邊坡、危墻、深基坑實(shí)施應(yīng)急處臵，轉(zhuǎn)移、安臵轄區(qū)居民，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和危險(xiǎn)地段的巡查。在街道和社區(qū)工作站全體工作人員的團(tuán)結(jié)努力下，至8月23日，共出動(dòng)743人次，轉(zhuǎn)移人員約900人，無(wú)房屋、邊坡倒塌，無(wú)人員傷亡。

2、主動(dòng)出擊，聯(lián)合行動(dòng)。8月份，為解決月亮灣花園安全隱患較多的問(wèn)題，在掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)、指揮下，街道執(zhí)法隊(duì)、水務(wù) 集團(tuán)、派出所、交通局等部門聯(lián)合對(duì)月亮灣花園的亂擺賣、無(wú)證餐廳、非法營(yíng)運(yùn)開(kāi)展了為期三天的綜合整治，取得了階段性成效。

二、工作評(píng)價(jià)

8月，社區(qū)網(wǎng)格管理運(yùn)行總體情況比較滿意，主要表現(xiàn)為：

1、街道科室（部門）方面。全體干部職工繼續(xù)以飽滿的熱情繼續(xù)深入社區(qū)工作一線，積極發(fā)揮督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，與社區(qū)工作人員密切配合，為解決社區(qū)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題發(fā)揮自己的作用。

2、社區(qū)工作站方面。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，網(wǎng)格管理員對(duì)網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格管理的第一直接責(zé)任人和“一崗雙責(zé)”的認(rèn)識(shí)已經(jīng)逐步加深，與網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格督導(dǎo)員之間的配合已經(jīng)形成默契，在突出的老大難問(wèn)題上能夠突破原有的單靠社區(qū)力量的模式，逐步走上一條社區(qū)與科室聯(lián)合、跨社區(qū)跨街道聯(lián)合的問(wèn)題解決模式，工作效率有了較大提高。

三、存在問(wèn)題

1、工作力度仍需加大。8月24日，南山村正巷58號(hào)一樓發(fā)生火情；8月29日上午，向南村十二坊10號(hào)二樓發(fā)生火情。這兩起火災(zāi)雖然沒(méi)有造成人員傷亡和較大經(jīng)濟(jì)損失，但也反映出網(wǎng)格管理人員工作不夠細(xì)致、深入，隱患排查不夠到位，排查力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、跟蹤處理不夠到位。對(duì)于已經(jīng)排查的尚未解決的問(wèn)題，個(gè)別社區(qū)的跟蹤處理不到位，導(dǎo)致矛盾糾紛進(jìn)一步激化。如8月 18日，登良社區(qū)工作人員在企業(yè)走訪時(shí)了解到，中興工業(yè)城11棟4樓超奕服飾有限公司拖欠員工工資，后經(jīng)調(diào)解，勞資雙方初步達(dá)成協(xié)議，但最終仍發(fā)生了堵路事件，造成較為惡劣的社會(huì)影響。該事件的發(fā)生，凸顯社區(qū)工作站對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題隱患處理不夠及時(shí)，不夠徹底，后期處理跟蹤不到位，對(duì)事件新的變化、新的發(fā)展沒(méi)有及時(shí)掌控。

3、網(wǎng)格信息上報(bào)工作亟待加強(qiáng)。目前，社區(qū)網(wǎng)格管理數(shù)字化管理信息系統(tǒng)尚未啟用，僅憑街道各科室、社區(qū)上報(bào)的情況作為了解網(wǎng)格管理工作開(kāi)展情況的依據(jù)。個(gè)別社區(qū)對(duì)此不夠重視，盡管設(shè)了社區(qū)網(wǎng)格信息員，但是沒(méi)有發(fā)揮信息員應(yīng)有的作用，信息統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作拖拉，馬虎應(yīng)對(duì)，影響了網(wǎng)格管理工作的考核和成效反饋。

此外，為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，明確工作職責(zé)，切實(shí)將網(wǎng)格管理工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，根據(jù)南山街道黨工委會(huì)議紀(jì)要（南街黨紀(jì)[2008]21號(hào)）要求，各社區(qū)工作站自9月1日起開(kāi)始規(guī)范實(shí)施網(wǎng)格管理每周工作例會(huì)制度。

報(bào)：街道黨政領(lǐng)導(dǎo) 送：各科室、社區(qū)工作站

（印40份）

第二篇：街道社區(qū)網(wǎng)格化管理匯報(bào)材料

實(shí)施網(wǎng)格化管理 打造精細(xì)化服務(wù)

--XXX街道辦事處網(wǎng)格化管理匯報(bào)材料

XXX街道辦事處南依XXX，北靠XXX，東以XXX為界，西臨XXX，面積4.9平方公里，人口近7萬(wàn)人，轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，2所大專院校，是XXX人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。

2012年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）落實(shí)三化措施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實(shí)際，并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開(kāi)展好工作。

二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開(kāi)展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪，獨(dú)居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

（二）打造特色項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的

綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂(lè)部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù)，有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬(wàn)余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。

三是綜治維穩(wěn)有保障。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會(huì)化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn)，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同時(shí)，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬(wàn)元在轄區(qū)安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實(shí)現(xiàn)了“公共場(chǎng)所全覆蓋、監(jiān)控范圍無(wú)死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開(kāi)展對(duì)轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作，搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺(tái)，力求與派出所、居委會(huì)等部門達(dá)到信息資源共享。通過(guò)這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層

綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障

（三）實(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹(shù)起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí)，激發(fā)了為民服務(wù)的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過(guò)入戶走訪、召開(kāi)社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題提供了支持，提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛(ài)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利的良好局面。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

二、存在問(wèn)題及建議

一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采

集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動(dòng)人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱，我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。

“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來(lái)抓，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

第三篇：街道社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格管理考評(píng)細(xì)則

交通街道社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格管理考評(píng)細(xì)則

（討論稿）

為盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)落后局面，全面提高全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生管理，現(xiàn)結(jié)合辦事處實(shí)際，特制定本考評(píng)細(xì)則。

一、考評(píng)主要內(nèi)容

1、當(dāng)前出生、新婚等信息及時(shí)上報(bào)（25分）。每發(fā)現(xiàn)1起未及時(shí)上報(bào)，扣該社區(qū)和網(wǎng)格責(zé)任人各1分。

2、全員人口信息覆蓋率達(dá)95%以上（10分）。每低1個(gè)百分點(diǎn)扣社區(qū)1分，直至扣完為止；每少登記1人信息扣網(wǎng)格責(zé)任人0.1分。

3、主要數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率達(dá)95%以上（10分）。每低1個(gè)百分點(diǎn)扣社區(qū)1分，直至扣完為止；每錯(cuò)誤1條信息扣網(wǎng)格責(zé)任人0.1分。

4、邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)95%以上（10分）。每低于1個(gè)百分點(diǎn)扣社區(qū)1分，直至扣完為止；每錯(cuò)誤1條信息扣網(wǎng)格責(zé)任人0.1分。

5、全員流動(dòng)人口建檔率達(dá)95%以上（10分）。每低1個(gè)百分點(diǎn)扣社區(qū)1分，直至扣完為止；每少登記流動(dòng)人口1戶扣網(wǎng)格責(zé)任人0.1分。

6、已婚育齡婦女長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)90%以上（10分）。每低一個(gè)百分點(diǎn)扣社區(qū)1分；每少落實(shí)1例扣網(wǎng)格責(zé)任人1分。

7、孕前優(yōu)生健康檢查（10分）。按辦事處任務(wù)要求完成得滿分，每少完成1人扣社區(qū)和網(wǎng)格責(zé)任人各1分。

8、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收（10分）。主動(dòng)上報(bào)政策外生育信息，積極配合辦事處調(diào)查取證得滿分，每發(fā)現(xiàn)1例未上報(bào)或不配合扣社區(qū)和網(wǎng)格責(zé)任人各1分。

9、蓋章、出具證明等工作（5分）。嚴(yán)格把好計(jì)生蓋章、出具證明關(guān)，無(wú)任何差錯(cuò)得滿分，發(fā)現(xiàn)1例差錯(cuò)扣社區(qū)和網(wǎng)格責(zé)任人各1分。

二、考評(píng)方式

1、根據(jù)平時(shí)計(jì)生辦掌握情況計(jì)分。

2、年終辦事處組織人員成立考評(píng)組，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格抽查5戶居民，重點(diǎn)對(duì)出生、婚育、四術(shù)等情況進(jìn)行核查打分。

3、按計(jì)生每年組織一次考評(píng)，時(shí)間安排在10-12月。

三、獎(jiǎng)懲辦法

1、對(duì)得分在80分以上且排名第一、第二的社區(qū)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并分別獎(jiǎng)勵(lì)2000元、1000元。

2、對(duì)得分在70分以下的社區(qū)給予通報(bào)批評(píng)，排名最后一位的社區(qū)在下一列為限期整改，整改時(shí)間三個(gè)月。

3、對(duì)得分在90分以上且排名前五名的社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元、200元、100元。

4、對(duì)得分在80分以下的社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)，排名后三位的社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人扣除績(jī)效工資的10%。

（備注：請(qǐng)各社區(qū)組織所有干部進(jìn)行討論，于7月25日前以社區(qū)為單位加蓋公章將意見(jiàn)上報(bào)到計(jì)生辦）

第四篇：街道社區(qū)網(wǎng)格管理辦法(試行)

黃鶴樓街道社區(qū)網(wǎng)格管理辦法（試行）

為創(chuàng)新社會(huì)治理、加強(qiáng)網(wǎng)格管理，充分調(diào)動(dòng)街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，更好地讓干部沉下去，深入網(wǎng)格，聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾，凝聚群眾，更好地推進(jìn)街道社區(qū)網(wǎng)格科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，努力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的干事氛圍，經(jīng)街黨工委、辦事處研究決定，特制訂本辦法。

一、考評(píng)對(duì)象

1、街道機(jī)關(guān)干部；

2、社區(qū)書(shū)記兼網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)、社區(qū)專職副書(shū)記、社區(qū)網(wǎng)格管理站副站長(zhǎng)、網(wǎng)格管理員。

。重點(diǎn)考核網(wǎng)格管理員信息采集錄入、巡查走訪、便民服務(wù)、群眾滿意率四個(gè)方面的情況，分別從熟悉度、信任度、落實(shí)度、滿意度進(jìn)行考核打分。社區(qū)書(shū)記兼網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)：

社區(qū)綜合考評(píng)得分×50%+社區(qū)網(wǎng)格季度考評(píng)得分各占50% 社區(qū)專職副書(shū)記：

社區(qū)黨建工作季度考評(píng)得分×50%+網(wǎng)格季度考評(píng)得分×50% 社區(qū)網(wǎng)格管理站副站長(zhǎng)：

社區(qū)單項(xiàng)工作季度考評(píng)得分×10%+片區(qū)網(wǎng)格季度考評(píng)得分×40%+網(wǎng)格季度考評(píng)得分×50% 社區(qū)網(wǎng)格管理員：

社區(qū)單項(xiàng)工作季度考評(píng)得分×10%+網(wǎng)格季度考評(píng)得分×90%

四、考評(píng)方法

1、街道機(jī)關(guān)干部千分制季度考評(píng)將在街黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，街黨政辦按照街街機(jī)關(guān)干部千分制考評(píng)辦法》組織實(shí)施。

2、社區(qū)網(wǎng)格季度考評(píng)，在街黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，以平臺(tái)查證、入戶核實(shí)、定期隨機(jī)抽查測(cè)試、抽查居民、綜合考核等方式，實(shí)行分級(jí)分類考核，由各辦公室、社區(qū)每季度進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng)打分，街民生辦審定、街黨工委研究后實(shí)施獎(jiǎng)懲。

第五篇：田東街道社區(qū)網(wǎng)格化管理督查考核辦法

田東街道辦事處網(wǎng)格化管理督查考核辦法

為全面推進(jìn)我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)、片區(qū)負(fù)責(zé)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，按照“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力”的工作要求，特制定本辦法。

一、督查考核目的：

激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，優(yōu)勝劣汰，進(jìn)一步提高政府社會(huì)管理和公共服務(wù)行政效能。

二、督查考核原則：

堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則；堅(jiān)持首接負(fù)責(zé)、主動(dòng)解決的原則；堅(jiān)持源頭控制、快速處置的原則；堅(jiān)持主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決的原則；堅(jiān)持突出重點(diǎn)、促進(jìn)一般的原則；堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、以獎(jiǎng)代補(bǔ)的原則。

三、督查考核對(duì)象：

所有網(wǎng)格工作人員，重點(diǎn)考核網(wǎng)格長(zhǎng)、片區(qū)負(fù)責(zé)人的履職盡責(zé)情況。

四、督查考核機(jī)構(gòu)：

1、街道成立督查考核組。由街道主任擔(dān)任組長(zhǎng)，其他班子成員為考核組成員，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)的履職盡責(zé)情況進(jìn)行督查考核。

2、由網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，街道各科室、社區(qū)主任參加，對(duì)片區(qū)負(fù)責(zé)人的履職盡責(zé)情況進(jìn)行督查考核，并根據(jù)街道安排，交叉開(kāi)展督查考核工作。

五、督查考核內(nèi)容：

1、貫徹落實(shí)街道布置的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況。

2、網(wǎng)格內(nèi)各種信息是否按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。

3、網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安綜合治理、矛盾糾紛排查、信訪穩(wěn)定信息排查是否做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。

4、網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口計(jì)劃生育期內(nèi)信息、戶況信息是否做到及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)、及時(shí)登記上報(bào)；育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、出生、避孕節(jié)育等信息是否按要求填寫完整并及時(shí)上報(bào)所在社區(qū)；對(duì)政策外懷孕和政策外生育等重要信息，是否做到當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天上報(bào)。

5、每月底，網(wǎng)格長(zhǎng)收集登記上報(bào)的人口信息，社區(qū)計(jì)生專干是否做到及時(shí)核實(shí)、錄入建檔；是否定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住和流動(dòng)人口清理登記情況進(jìn)行檢查督查。

6、網(wǎng)格內(nèi)勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)等登記、排查，是否做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

7、網(wǎng)格內(nèi)（含周邊）市容環(huán)境衛(wèi)生、小巷保潔、亂貼廣告等方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及督促整改情況。

8、社區(qū)黨建及文體等工作開(kāi)展情況。

六、督查考核周期： 督查考核實(shí)行半年考核制，半年進(jìn)行一次初查，對(duì)各片區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格長(zhǎng)半年的工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。年底進(jìn)行總評(píng)，并將考核結(jié)果進(jìn)行排名公布。

七、督查考核形式：

采取聽(tīng)、評(píng)、看、議相結(jié)合的方式進(jìn)行。

1、聽(tīng)。主要聽(tīng)取各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)的工作匯報(bào)。

2、評(píng)。主要評(píng)價(jià)網(wǎng)格長(zhǎng)各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

3、看。一看工作態(tài)度，是否愛(ài)崗敬業(yè)，職責(zé)是否明確，每天是否堅(jiān)持下網(wǎng)格履職盡責(zé)。二看操作程序是否規(guī)范，對(duì)一般性工作、需要協(xié)調(diào)處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。主要看信息采集是否及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面，是否達(dá)到全覆蓋。四看是否能與社區(qū)居民交流溝通、感情融洽，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息；是否能處理好承辦與協(xié)辦的關(guān)系，做到事務(wù)處置的快捷化。五看工作業(yè)績(jī)，檢查雙崗雙責(zé)制度的落實(shí)和取得的實(shí)效。主要看是否認(rèn)真填寫工作日志，信息呈報(bào)表及反饋表、計(jì)劃生育等動(dòng)態(tài)信息是否及時(shí)登記上報(bào)，是否做到一格一檔，臺(tái)賬是否清楚、整潔、規(guī)范。事務(wù)受理、處置是否快捷、規(guī)范。工作中是否發(fā)揮了“信息采集員、現(xiàn)場(chǎng)受理員、信息報(bào)告員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員”的作用。六看服務(wù)對(duì)象是否滿意。

4、議。召開(kāi)由社區(qū)居民、駐區(qū)單位代表參加的座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)網(wǎng)格化管理的意見(jiàn)和建議，以及對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)的綜合評(píng)價(jià)。

八、考核分值與獎(jiǎng)懲：

（一）考核采取百分制的形式進(jìn)行，具體分值如下：

1、網(wǎng)格工作全面考核，共80分。其中：網(wǎng)格基本信息15分、計(jì)生工作15分、綜治維穩(wěn)工作10分、市容衛(wèi)生工作10分、勞保保障工作10分、民政工作10分、黨建及其他工作10分。

2、民意滿意率考核，共10分?？己私M根據(jù)《社區(qū)網(wǎng)格化管理群眾滿意度測(cè)評(píng)表》匯總情況，計(jì)算民意滿意率分值。

3、領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)考核，共10分。社區(qū)網(wǎng)格化管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組每季度綜合各片區(qū)工作開(kāi)展情況，填寫《社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)分表》，對(duì)各片區(qū)工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。

4、獎(jiǎng)勵(lì)加分。網(wǎng)格長(zhǎng)或網(wǎng)格化管理宣傳報(bào)道工作取得下列情形之一的給予加分。

①獲得中央級(jí)新聞媒體報(bào)道的一項(xiàng)加20分； ②獲得省級(jí)新聞媒體報(bào)道的一項(xiàng)加15分； ③獲市級(jí)新聞媒體報(bào)道的一項(xiàng)加10分； ④獲得區(qū)級(jí)新聞媒體報(bào)道的一項(xiàng)加5分。

5、懲罰扣分?？己朔种蹬c省、市、區(qū)布置的階段性中心工作、專項(xiàng)檢查、單項(xiàng)檢查掛鉤，凡在省級(jí)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的每項(xiàng)扣30分；凡在市級(jí)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的每項(xiàng)扣20分；凡在區(qū)級(jí)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的每項(xiàng)扣10分，記入考核總分。并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度由街道網(wǎng)格化管理工作考核小組研究處理結(jié)果。

（二）分值對(duì)應(yīng)等級(jí)：

社區(qū)每季度對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)履行情況進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu)，共分“優(yōu)秀”(95分以上)、“良好”(85-94分)、“合格”（65-84分）和“不合格”（65分以下）四個(gè)等級(jí)。

（三）獎(jiǎng)懲

1、每年評(píng)選網(wǎng)格化管理先進(jìn)工作者13名，獎(jiǎng)勵(lì)100--300元。其中先進(jìn)社區(qū)工作站長(zhǎng)3名，考核前三名的社區(qū)工作站長(zhǎng)即為先進(jìn)網(wǎng)格管理工作者；三級(jí)網(wǎng)格先進(jìn)責(zé)任人11名，具體名單根據(jù)民意測(cè)評(píng)結(jié)果，由社區(qū)工作站長(zhǎng)推薦產(chǎn)生，先進(jìn)社區(qū)兩個(gè)名額，非先進(jìn)社區(qū)一個(gè)名額；

2、街道科室在網(wǎng)格化管理中取得優(yōu)異成績(jī)將給予獎(jiǎng)勵(lì)，所掛點(diǎn)社區(qū)在考核中排名前三名，每名科室成員獎(jiǎng)勵(lì)100---300元；

3、在網(wǎng)格化管理中工作不到位及出現(xiàn)重大失誤者，街道將根據(jù)責(zé)任劃分，追究個(gè)人責(zé)任，并給予處罰，且取消參評(píng)各級(jí)各項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)的資格。

九、督查考核紀(jì)律：

1、督查考核組必須堅(jiān)持公平、公正的原則，客觀如實(shí)地評(píng)價(jià)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確?？己私Y(jié)果的公信力；

2、督查考核組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得隨意透露考核過(guò)程與結(jié)果；

3、督查考核組成員必須實(shí)行回避原則，不參與對(duì)本人負(fù)責(zé)網(wǎng)格片區(qū)的督查考核；

4、被督查考核的片區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格長(zhǎng)要主動(dòng)配合督查組工作，按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)資料；要高度重視督查考核組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)反饋意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)整改。