第一篇:2018年6月EMS審核真題
2018年6月EMS審核真題
一、單項選擇題(每題1分,共計30分)1.現(xiàn)場審核中的末次會議應(yīng)由()主持。A.管理者代表 B.企業(yè)最高管理者 C.企業(yè)授權(quán)的代表 D.審核組長
2.審核方案是()
A.針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次)審核 B.對審核進行策劃后形成的文件 C.審核檢查方案 D.審核計劃
3.以下說法錯誤的是()。A.首次會議應(yīng)確認審核計劃
B.審核組長應(yīng)該能夠指導(dǎo)實習(xí)審核員進行審核 C.審核方案中的目的應(yīng)當考慮其他相關(guān)方的需求 D.現(xiàn)場審核過程中,由審核組長確定審核范圍 4.對審核后續(xù)活動,下列說法正確的是()。
A.如需采取糾正、預(yù)防或改進措施,此類措施通常由受審核方確定并在商定的期限內(nèi)實施,不視為審核的一部分
B.受審核方應(yīng)將這些措施的狀態(tài)告知國家政府相關(guān)部門
C.應(yīng)對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證,但驗證不是隨后審核的一部分
D.審核方案可規(guī)定由審核組成員進行審核后續(xù)活動,通過發(fā)揮審核組成員的專長實現(xiàn)增值。在這種情況下,在隨后審核活動中不必保持獨立性 5.在監(jiān)督審核中,縮小認證范圍的條件不包括()。
A.獲證組織的主要區(qū)域、主要生產(chǎn)線、主要過程等不再繼續(xù)符合認證標準和其他附加要求 B.獲證組織的認證范圍內(nèi)部分產(chǎn)品范圍、現(xiàn)場、區(qū)域、生產(chǎn)線、主要過程等不再保持認證資格,組織申請縮小審核范圍的
C.獲證組織將某污染較重的工序承包給相關(guān)方
D.獲證組織不再生產(chǎn)某類產(chǎn)品或不再提供某種服務(wù)
6.根據(jù)GB/T19011-2013標準,關(guān)于審核中的溝通,以下說法不正確的是()。A.審核組應(yīng)定期討論以交換信息
B.審核組長必須定期向受審核方通報審核進展及相關(guān)情況 C.審核組長必須定期向?qū)徍宋蟹酵▓髮徍诉M展及相關(guān)情況
D.當審核證據(jù)顯示有緊急的和重大的質(zhì)量風(fēng)險時,應(yīng)當及時向?qū)徍宋蟹綀蟾?,但不需要報告受審核?/p>
7.如果認證機構(gòu)不能在第二階段結(jié)束后()內(nèi)驗證對()不符合實施的糾正和糾正措施,則應(yīng)在推薦認證前再實施一次第二階段。A.3 個月、/ B.6 個月、/ C.3個月、嚴重 D.6個月、嚴重
8.認證證書的認證范圍最終由()。A.申請人決定 B.認證機構(gòu)決定 C.受審核方?jīng)Q定
D.認證機構(gòu)和申請人協(xié)商決定
9.關(guān)于審核實施階段的文件評審,下列說法不正確的是()。A.確定文件所屬的體系與審核準則的符合性 B.確定文件實施的有效性 C.收集信息以支持審核活動
D.文件評審可以與其他審核活動相結(jié)合
10.依據(jù)ISO/IEC17021(CNAS-CC01:2015)標準,審核組()識別改進機會,()提出具體解決辦法的建議。A.不可以、也不得 B.可以、但不應(yīng) C.可以、且 D.以上都不對
11.依據(jù)ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)標準要求,如果認證機構(gòu)在審核中使用多場所抽樣,則應(yīng)制定()以確保對管理體系的正確審核 A.審核方案 B.審核方法 C.抽樣方法 D.抽樣方案
12.第三方認證審核報告由審核組長負責(zé)編寫,并經(jīng)批準分發(fā),以下你認為正確的是()。A.審核報告的所有權(quán)歸認證機構(gòu) B.審核報告的所有權(quán)歸審核組 C.審核報告的所有權(quán)歸受審核方 D.審核報告的所有權(quán)歸認證委托方
13.在編制審核計劃時,審核組長不必考慮()。A.專業(yè)審核員的能力 B.審核對組織形成的風(fēng)險 C.多現(xiàn)場數(shù)量 D.認證費用
14.依據(jù)ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)標準,當管理體系、組織或管理體系的運作環(huán)境(如法律的變更)有重大變更時,再認證審核活動可能需要()。A.重點審核變化部分 B.有第一階段 C.有文件規(guī)定
D.實施審核的人員
15.關(guān)于不符合,與客戶討論的目的是為了()。A.提示不符合的原因 B.使不符合得到理解 C.擬定不符合的解決辦法 D.以上都不對
16.以下哪項工作不屬于審核組長的職責(zé)?()A.編制審核計劃 B.指導(dǎo)編寫審核報告 C.制定審核方案 D.主持首次會議
17.關(guān)于初次認證審核的兩個階段審核的描述,以下不正確的是()。A.第一階段審核不要求正式的審核計劃
B.認證機構(gòu)應(yīng)將第一階段目的是否達到及第二階段是否準備就緒的書面結(jié)論告知顧客 C.第一階段的輸出要滿足報告的所有要求 D.第二階段審核應(yīng)在客戶的現(xiàn)場進行
18.()是一種重要的收集信息的方法,并且應(yīng)以適于當時情景和受訪人員的方式進行。A.現(xiàn)場觀察 B.面談 C.提問
D.查閱文件
19.對于符合性的記錄,應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()A.明確判斷符合的審核準則 B.支持符合性的審核證據(jù) C.所有審核發(fā)現(xiàn)
D.適用時符合性陳述
20.可以通過審查受審核方提供的文件化信息,或在必要時實施現(xiàn)場驗證來驗證糾正和糾正措施的有效性。驗證活動通常由()完成。A.審核組成員 B.審核組長 C.認證機構(gòu) D.專業(yè)審核員
21.編制審核計劃應(yīng)考慮()。A.適當?shù)某闃蛹夹g(shù)
B.審核組的組成及其整體能力 C.審核對組織形成的風(fēng)險 D.A+B+C
22.“低碳”是指()。A.減少碳水化合物排放 B.減少二氧化碳排放 C.減少一氧化碳排放 D.減少碳金屬排放
23.審核組進入現(xiàn)場審核前進行的文件審核的目的是()。A.收集信息以準備審核活動和適用的工作文件 B.收集信息以支持審核活動
C.確定文件所述信息與審核準則的符合程度 D.A+B
24.審核范圍和審核準則由()確定。A.審核組長
B.受審核方或申請方
C.認證機構(gòu)審核管理人員 D.認證機構(gòu)與申請方協(xié)商
25.選擇性催化還原法煙氣脫硝工藝操作的兩個關(guān)鍵因素是()。A.床層阻力損失和催化劑中毒 B.空間氣速和煙氣中殘留的氨 C.操作壓力和溫度
D.催化劑失活和煙氣中殘留的氨
26.為了提高污水處理中的沉淀效果,從理論上來說可以采取如下措施()。A.加大顆粒與液體的密度差,降低水溫,增大粒徑 B.加大顆粒與液體的密度差,升高水溫,增大粒徑 C.減少顆粒與液體的密度差,升高水溫,減少粒徑 D.減少顆粒與液體的密度差,降低水溫,減少粒徑
27.審核員在不符合項的提出及糾正和跟蹤驗證中需要完成的工作中不包括()。A.現(xiàn)場審核中確定不符合項
B.對受審核方如何糾正不符合項提出改進建議 C.對受審核方提出糾正措施的整改要求進行驗證 D.進行不符合項糾正措施的跟蹤驗證
28.以下關(guān)于文件評審的表述正確的是()
A.在現(xiàn)場審核前及現(xiàn)場審核時都應(yīng)進行文件評審
B.只在第一階段審核是進行文件評審,第二階段審核不需開展文件評審 C.只在現(xiàn)場審核前進行文件評審,現(xiàn)場審核時無需開展文件評審 D.由審核組長與受審核方確定評審的時機
29.儲存煤炭,媒矸石,煤渣,水泥,石灰,石膏,砂土等易產(chǎn)生揚塵的物料應(yīng)當密封,不能密封的,應(yīng)當設(shè)置()嚴密圍擋,并采取()措施防止揚塵污染。A.不低于堆放物高度,有效覆蓋 B.不超過堆放高度,有效覆蓋 C.不低于堆放物高度,灑水噴淋 D.不超過堆放物高度,灑水噴淋
30.污水二級處理針對的主要是水中的()A.膠體態(tài)有機物 B.難降解的物質(zhì) C.溶解態(tài)有機物 D.A+C
二、多項選擇題(每題2分,共計20分,少選、多選、錯選都不得分)
31.按照ISO/IEC17021-1規(guī)定,下列哪些是第一階段審核的目的?()【多選題】 A.審核客戶的文件化的管理體系信息
B.查客戶理解和實施標準要求的情況,特別是管理的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的識別情況 C.審查二階段所需資源的配置情況,并與客戶商定第二階段的細節(jié) D.評價客戶管理體系的實施情況
32.以下關(guān)于審核方案的說法正確的是()?!径噙x題】 A.認證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模,其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍和復(fù)雜程度,以及經(jīng)過證實的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果 C.監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年(應(yīng)進行再認證的年份除外)進行一次
D.審核方案的第一個周期從初次認證決定算起,以后的周期從證書頒發(fā)之日起算
33.ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)標準規(guī)定,監(jiān)督活動應(yīng)包括()?!径噙x題】 A.對獲證客戶管理體系滿足認證標準規(guī)定要求情況的現(xiàn)場審核 B.認證機構(gòu)就認證的有關(guān)方面詢問獲證客戶 C.審查獲證客戶對其運作的說明 D.其他監(jiān)視獲證客戶績效的方法
34.現(xiàn)場審核中抽樣時應(yīng)考慮()?!径噙x題】 A.隨機抽樣、樣本總量 B.審核的復(fù)雜程度 C.以往審核的情況 D.環(huán)境風(fēng)險
35.為使認證機構(gòu)做出認證決定,審核組至少應(yīng)向認證機構(gòu)提供以下信息()。【多選題】 A.審核報告
B.對不符合的意見,適用時,還包括對客戶采取糾正和糾正措施的意見 C.審核計劃
D.對是否授予認證的推薦性意見及附帶的任何條件或評論
36.下來現(xiàn)場中,噪聲排放適用《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標準》的有()?!径噙x題】 A.賓館改造工程施工工地 B.商品混凝土制造廠 C.機關(guān)單位
D.機場區(qū)域內(nèi)的工廠
37.當確定審核發(fā)現(xiàn)時,應(yīng)考慮的內(nèi)容包括()?!径噙x題】 A.以往審核記錄和結(jié)論的跟蹤 B.審核委托方的要求
C.非常規(guī)活動的發(fā)現(xiàn),或者改進機會 D.樣本量
38.依據(jù)ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)標準,第二階段審核應(yīng)在受審核方現(xiàn)場進行,覆蓋的內(nèi)容包括()?!径噙x題】
A.與適用的管理體系標準或其他規(guī)范性文件的所有要求的符合情況及證據(jù) B.依據(jù)關(guān)鍵績效目標和指標,對績效進行的監(jiān)視、測量、報告和評審 C.客戶過程的運作控制 D.內(nèi)部審核和管理評審
39.以下說法正確的有()?!径噙x題】
A.審核組中至少應(yīng)有一名具備專業(yè)能力的級別審核員 B.實習(xí)審核員和技術(shù)專家都是審核組的正式成員 C.審核組中至少有一名具有相關(guān)專業(yè)能力的成員
D.技術(shù)專家是審核組成員之一,故也應(yīng)參與做審核結(jié)論
40.目前,環(huán)境生命周期分析(LCA)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于()?!径噙x題】 A.產(chǎn)品系統(tǒng) B.服務(wù)系統(tǒng) C.城市規(guī)劃 D.環(huán)境標志
闡述題和案例分析題(略)
第二篇:ISO20000 2016年6月審核知識真題
ITSMS審核員考試審核知識試卷201606
一、單選題
1、對于目標不確定性的影響是()
A、風(fēng)險評估B、風(fēng)險C、不符合D、風(fēng)險處置
2、管理體系是()
A、應(yīng)用知識和技能獲得預(yù)期結(jié)果的本領(lǐng)的系統(tǒng) B、可引導(dǎo)識別改進的機會或記錄良好實踐的系統(tǒng) C、對實際位置、組織單元、活動和過程描述的系統(tǒng) D、建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系
3、審核的特征在于其遵循()
A、充分性。有效性和適宜性B、非營利性C、若干原則D、客觀性
4、審核員在()應(yīng)保持客觀性
A、整個審核過程 B、全部審核過程 C、完整審核過程D、現(xiàn)場審核過程
5、如果審核目標、范圍或準則發(fā)生變化,應(yīng)根據(jù)()修改審核計劃 A、顧客建議B、需要C、認可規(guī)范D。認證程序
6、在審核過程中,出現(xiàn)了利益沖突和能力方面的問題,審核組的(規(guī)模和組成)可能有必要加以調(diào)整。
A、審核員和技術(shù)專家B、審核組長和審核員C、規(guī)模和組成D、實習(xí)審核員
7、從審核開始直到審核完成,()都應(yīng)對審核的實施負責(zé)。A、管理者代表B、審核方案人員C、認證機構(gòu)D、審核組長
8、當審核不可行時,應(yīng)向?qū)徍宋蟹教岢觯ㄌ娲ㄗh)并與受審核方協(xié)商一致。A、合理化建議B、替代建議C、終止建議D、調(diào)整建議
9、文件評審應(yīng)考慮受審核方管理體系和組織的規(guī)模、性質(zhì)和復(fù)雜程度以及審核的()A、目標和范圍B、方針和目標C、方案和計劃D、標準和法規(guī)
10、在編制審核計劃時,審核組長不應(yīng)考慮一下方面()A、適當?shù)某闃蛹夹g(shù)B、審核組的組成及其整體能力 C、審核對組織形成的風(fēng)險 D、企業(yè)文化
11、對于初次審核和(),審核計劃的內(nèi)容和詳略程度可以有所不同
A、監(jiān)督審核。內(nèi)部審核和外部審核B、隨后的審核、內(nèi)部審核和外部審核 C、監(jiān)督審核、再認證審核和例外審核D、預(yù)審核、一階段審核和二階段審核
12、如果在審核計劃所規(guī)定的時間框架內(nèi)提供的文件(不適宜、不充分),審核組長應(yīng)告知審核方案管理人員和受審核方
A、不適宜、不充分B、不是最新版本C、未經(jīng)過審批D、不完整、不批準
13、觀察員應(yīng)承擔由審核委托方和受審核方(約定的)與健康安全相關(guān)的義務(wù) A、規(guī)定的B、法定的C、約定的D、確定的
14、只有能夠()信息方可作為審核證據(jù)。A、確定的B、驗證的C、證實的D、可追溯的
15、當審核計劃有規(guī)定時,具體的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)包括具有()、改進機會以及對受審核方的建議 A、證據(jù)支持的審核證據(jù)B、可以驗證的記錄或事實陳述 C、經(jīng)過確認的審核記錄D、證據(jù)支持的符合事項和良好實踐
16、如果審核計劃中有規(guī)定,審核結(jié)論可提出改進的()或今后審核活動的()A、建議。。建議B、方法。。方法 C、途徑。途徑 D、步驟。步驟
17、對于另一些情況,例如內(nèi)部審核,末次會議(),只是溝通審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論 A、可以不舉行B、必須舉行C、可以不太正式 D、可以不以會議形式
18、審核的完成()
A、當所有策劃的審核活動已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)于審核委托方約定的情形時(例如出現(xiàn)了妨礙完成審核計劃的非預(yù)期情形),審核即告完成
B、當受審核方獲得認證證書時,審核即告完成 C、當審核組長提交審核報告時,審核即告完成
D、當受審核方不符合項整改完成后,審核即告完成
19、從審核中獲得的()應(yīng)作為受審核組織的管理體系的持續(xù)改進過程的輸入 A、整改措施B、不符合項C、合理化建議D、經(jīng)驗教訓(xùn)
20、審核員應(yīng)在從事審核活動時展現(xiàn)()
A、職業(yè)素養(yǎng)B、知識技能C、專業(yè)技能D、文化素養(yǎng)
21、ITSMS認證機構(gòu)應(yīng)確??蛻艚M織通過其()以及其他適用的方面清晰界定其ITSMS的范圍和邊界
A、所提供的服務(wù)、交付服務(wù)的地點、服務(wù)提供所用的技術(shù)
B、組織單元、所提供的服務(wù)、交付服務(wù)的地點、服務(wù)提供所用的技術(shù) C、針對每個客戶組織建立審核方案,并對審核方案進行管理 D、宜說明擬在審核中使用的遠程審核技術(shù)
22、適用時,客戶組織應(yīng)在遞交認證申請時指明()在ITSMS范圍內(nèi)的服務(wù)活動 A、完全不包含B、不包含C、部分包含D、不完全包含
23、ITSMS認證機構(gòu)宜根據(jù)已獲證客戶組織ITSMS的變化對已有的能力需求分析結(jié)果進行審查和必要的()
A、升級B、更新C、修訂D、變換
24、遠程審核技術(shù),例如,電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、基于網(wǎng)絡(luò)的互動式溝通和()訪問ITSMS文件和(或)ITSMS過程等方式
A、遠程通信B、VPN技術(shù)C、電子郵件D、遠程電子
25、計算機機房應(yīng)當符合國家標準和國家有關(guān)規(guī)定()A、不得在計算機機房附近施工B、獲得許可方可在計算機將附近施工 C、在計算機機房附近施工,應(yīng)做好安全防護
D、在計算機機房附近施工,不得危害計算機信息系統(tǒng)地安全
26、在規(guī)定時刻或規(guī)定時間段內(nèi),部件或服務(wù)執(zhí)行要求功能的能力是()A、連續(xù)性B、可用性C、基線D、發(fā)布
27、服務(wù)提供方與客戶之間簽署的、描述服務(wù)和約定服務(wù)級別的協(xié)議是()A、CMDB B、OLA C、SLA D、MTTR
28、在進入實際運行環(huán)境之前,新服務(wù)或變更的服務(wù)應(yīng)由()進行驗收 A、相關(guān)方B、供應(yīng)商C、顧客D、服務(wù)提供方
29、與相應(yīng)服務(wù)級別()一起提供的整體服務(wù)范圍,應(yīng)有相關(guān)方進行協(xié)商并記錄
A、目標和工作量特征B、計劃和工作量特征C、方案和指標特性 D、水平和指標特性
30、可用性和服務(wù)連續(xù)性的需求應(yīng)包括(),以及系統(tǒng)部件的端對端可用性 A、聯(lián)系人清單和配置管理數(shù)據(jù)庫B、所有的連續(xù)性測試 C、不可用性D、訪問權(quán)和響應(yīng)次數(shù)
31、服務(wù)提供方應(yīng)監(jiān)視并報告預(yù)算的支出,(),從而管理支出 A、評審財務(wù)成本B、評審財務(wù)預(yù)報C、有效的財務(wù)控制和授權(quán) D、通過變更管理過程來對服務(wù)財務(wù)變更進行評估和標準
32、所有正式的服務(wù)投訴應(yīng)由服務(wù)提供方進行(),并調(diào)查原因,采取措施,予以報告并正式關(guān)閉
A、記錄 B、確認C、評估D、分析
33、應(yīng)及時通知()有關(guān)他們所報告的事件或服務(wù)請求的進展情況 A.服務(wù)提供方B、維修方 C、相關(guān)方D、客戶
34、配置管理應(yīng)提供識別、控制與追蹤服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的()版本的機制 A、可識別組件B、配置項C、可識別部件C、系統(tǒng)
35、應(yīng)()變更記錄,以檢查變更的增長程度、頻繁重現(xiàn)的類型、呈現(xiàn)的趨勢和其他相關(guān)信息
A、不定期分析B、定期分析 C、及時分析D、根據(jù)需求分析
36、數(shù)字簽名包括()
A、簽署過程B、簽署和驗證兩個過程C、驗證過程D、以上答案都不對
37、信息系統(tǒng)安全等級保護是指()
A、對國家安全、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級實行安全保護
B、對國家安全、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級實行安全保護,對信息系統(tǒng)中使用的信息安全產(chǎn)品實行按等級管理 C、對國家安全、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級實行安全保護,對信息系統(tǒng)中使用的細信息安全產(chǎn)品實行按等級管理,對信息系統(tǒng)中發(fā)生的信息安全事件分等級相應(yīng)和處置
D、對國家安全、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級實行安全保護,對信息系統(tǒng)中發(fā)生的信息安全事件分等級相應(yīng)和處置
38、有時候我們需要暫時離開計算機,但經(jīng)常又會忘記了鎖定系統(tǒng)時,可以設(shè)置()口令 A、CMOS B、系統(tǒng)賬戶登錄 C、鎖屏鎖定D、鎖定
39、若word文件設(shè)置的是“修改文件時的密碼”,那么打開該文檔時若不輸入密碼,就會()A、以普通方式打開文檔,允許對文件修改B、不能打開文檔
C、不斷出現(xiàn)提示框,直到用戶輸入正確密碼為止D、以只讀的方式打開文檔
40、選擇操作系統(tǒng)輸入法可按下列哪個組合鍵()
A、Ctel+Shift B、Ctrl+Alt C、Ctrl+空格鍵D、Shift+Alt
二、多選題
41、審核計劃應(yīng)包括或涉及下列內(nèi)容()
A、審核范圍,包括受審核的組織單元、職能單元以及過程
B、實施審核活動的地點、日期、預(yù)期的時間和期限,包括與受審核方管理者的會議 C、未審核的關(guān)鍵區(qū)域配置適當?shù)馁Y源 D、確保說策劃的審核活動能夠?qū)嵤?/p>
42、首次會議的目的是()
A、確認所有有關(guān)方(例如受審核方、審核組)對審核計劃的安排達成一致 B、介紹審核組成員
C、確保所策劃的審核活動能夠?qū)嵤?/p>
D、針對實現(xiàn)審核目標的不確定因素而采取的特定措施
43、服務(wù)提供方應(yīng)適時服務(wù)管理計劃,以管理并交付服務(wù),包括()A、角色和職責(zé)的分配
B、團隊的管理,例如,補充并培養(yǎng)適當?shù)娜藛T,對人員的連續(xù)性進行管理 C、整個組織的改進或多個過程的改進
D、包括服務(wù)臺的服務(wù)運行組在內(nèi)的團隊的管理
44、服務(wù)提供方應(yīng)與企業(yè)對()和硬件的發(fā)布進行策劃 A、組件B、服務(wù)C、軟件D、系統(tǒng)
45、TCP/IP層次結(jié)構(gòu)有哪些組成?()
A、鏈路層B、應(yīng)用層C、網(wǎng)絡(luò)層和網(wǎng)絡(luò)接口層D、傳輸層
三、闡述題
46、審核員在項目部查看了去年的時間管理記錄共20項,其中有17項已經(jīng)按照程序要求,進行了業(yè)務(wù)影響分析、分類、更新、升級、解決和正式關(guān)閉。但有3項時間沒有正式關(guān)閉,審核員據(jù)此開了不符合項,并結(jié)束了此項的審核。這樣的審核是否符合要求?為什么?如果您去審核,您會怎么做?
47、審核員在審核上一次的內(nèi)部審核報告時,發(fā)現(xiàn)這次內(nèi)審開了10項不符合項,其中有3項不符合的受審核部門未簽字確認。就同迎審人員對這3項未確認的不符合項如何處理。迎審人員說:最近項目很忙,沒有來得及處置,等忙完這一陣子就對這3項不符合項進行分析原因、制定糾正措施。他這樣處置,您認為是否遺漏了哪些內(nèi)容?
四、案例分析
48、審核員到某公司進行ITSMS評審。公司的配置管理數(shù)據(jù)庫中記錄的一臺交換機的型號為SRW208-K9-CN 8口百兆,審核員查看了交換機配置表,發(fā)現(xiàn)最新配置為SF300-24(SRW224G4)24口百兆,系統(tǒng)管理員說因為端口不夠用,所以更換了交換機,當時到等到下次做配置審計時才修改配置管理數(shù)據(jù)庫中的該配置項的信息。
不符合條款:9.1“應(yīng)管理CMDB以確保其可靠性和準確性” 不符合項嚴重程度:一般不符合
49、審核員從網(wǎng)絡(luò)管理員那里了解到,文件服務(wù)器在最近一個月的每個星期五早上都會非預(yù)期的自動重啟,網(wǎng)絡(luò)管理員解釋說不清楚原因,對業(yè)務(wù)影響不大,也就沒必要采取進一步的措施。
不符合項事實:查文件服務(wù)器每周五早上定期自動重啟,但未能識別問題及其根本原因,并提出問題的解決方案。
不符合條款:8.3 “服務(wù)提供方應(yīng)分析事件和問題的數(shù)據(jù)和趨勢以識別根本原因和潛在的預(yù)防措施”
不符合項嚴重程度:一般不符合50、審核員審核某公司時,從系統(tǒng)管理員那里了解到,上個月該公司將OA系統(tǒng)由3.0版升級到了4.0版,但查閱文檔發(fā)現(xiàn),只有發(fā)布計劃,沒有對該發(fā)布項進行測試。系統(tǒng)管理員解釋說,OA系統(tǒng)已經(jīng)使用很多年了,一直很穩(wěn)定沒有發(fā)生什么問題,沒有必要測試了。
不符合條款:10.1“應(yīng)建立受控的驗收測試環(huán)境,以便在分發(fā)之前對所有發(fā)布項進行測試” 不符合項嚴重程度:一般不符合
51、審核員在查閱事件記錄時,發(fā)現(xiàn)一個一個月前的事件尚未解決,而顧客要求一周內(nèi)解決,審核員詢問對不能滿足顧客要求的服務(wù)級別時怎么處理,二線經(jīng)理回答:不需要什么特別的處理,他們也沒催我們,也應(yīng)該知道我們還沒拿出解決方案,我們抓緊時間解決就可以了。
52、審核員要求變更流程經(jīng)理出示變更管理的證據(jù),變更經(jīng)理拿出了一沓紙,說:我們的變更記錄都在這里。審核員抽取了三份變更請求,發(fā)現(xiàn)批準處都沒有簽字,變更經(jīng)理解釋說:這些變更都很緊急,來不及就跟我說,他們先干了,我一般是在他們實施完變更后集中補簽字,我現(xiàn)在補上就可以了。審核員又問:那你們對突發(fā)的變更都怎么規(guī)定的。變更經(jīng)理說:沒有規(guī)定。
第三篇:EMS審核案例
2009-3-1:某審核員在工廠進行審核,當他巡視到西邊廠界時,發(fā)現(xiàn)一個大的儲罐,審核員問裝什么的,陪同經(jīng)理回答用來裝硫酸,審核員記得公司將硫酸儲罐的潛在泄漏定為公司的重要環(huán)境因素于是問針對此種情況,工廠采取哪些措施,經(jīng)理說儲罐一直很堅固,也從來未出現(xiàn)任何事故,最近公司比較忙,未將此事例在議事日程上。
4.4.7組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序,用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故,并規(guī)定響應(yīng)措施。
2009-3-2:某工廠污水處理站沉淀下來的污泥是委托當?shù)氐娜A成公司統(tǒng)一運送到市污泥處理廠的,審核員問污水處理站站長你們是否對華成公司清運污泥提出管理要求或華成公司簽訂合同?站長說:“華成公司是我們的老關(guān)系,一直替我們清運污泥,我們之間從沒有簽訂什么合同,況且清運污泥是華成公司的事,我們沒必要對他進行管理。”
并將適用的程序和要求通報供方及合同方。
2009-3-3:辦公主任對審核員介紹“對于各方抱怨我們有嚴格的規(guī)定,接到抱怨的信件、電話都記錄下來然后馬上派人處理?!睂徍藛T查看記錄“抱怨事件”一欄中有幾次寫到車輛運渣撒到馬路上。在“糾正措施”一欄中寫到,馬上派人清掃。
2009-3-4:2008年7月A審核員到公司行政部,查看有關(guān)環(huán)境目標實施情況,發(fā)現(xiàn)2007年初公司分配到該部的節(jié)約用紙目標指標是:每半年節(jié)約50包紙,在第一、二半年實現(xiàn)了,但第三個半年未實現(xiàn),部長助理說:“我們是嚴格按照環(huán)境管理方案加強紙張發(fā)放管理中的方法實現(xiàn)去年的目標,但今年任務(wù)量加大就不行了?!?這時A審核員看到復(fù)印機旁有個廢紙箱,裝有單面用過的廢紙,部長助理說“我們注意保護資源,這些紙將交給回收站。”
實現(xiàn)目標和指標的方法和時間表。
2009-3-5:2008年12月份對某企業(yè)進行審核時發(fā)現(xiàn),該公司生產(chǎn)車間在8月份引進了一條新的加工生產(chǎn)線,并已投入生產(chǎn),查閱該車間環(huán)境因素和評價記錄得知是在2008年1月份填寫的,此后前沒有修改和補充,詢問車間有關(guān)負責(zé)人,他說2009年1月份進行的新的生產(chǎn)線的環(huán)境因素識別和評價。
4.3.1a)識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素,此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等因素;
2009-6-1:審核員在某電鍍公司審核,看到電鍍車間內(nèi)的含鉻廢水流向一地下管道,便問水流向哪里了,車間主管表示不大清楚,找來動力處的孫處長了解情況,孫處長說我們公司有文
件規(guī)定,各個車間的廢水,包括公司所有廢水均沒有直接排放,而是流到綜合處理池去了,經(jīng)處理達標后才排放。
4.3.2a)識別適用于其活動、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求,并建立獲取這些要求的渠道;
2009-6-2:2006年6月審核員在某廠發(fā)現(xiàn),公司制造車間在3個月前引入了新的噴漆生產(chǎn)線,查閱該車間的環(huán)境因素識別和評價記錄得知是在2006年1月填寫的,之后并沒有增加或修正,詢問車間環(huán)境管理負責(zé)人,他說將在2006年12月管理評審時再進行新設(shè)備的環(huán)境因素識別和評價。
響的環(huán)境因素,此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等因素;
2009-6-3:審核員在某公司進行第一階段審核時,從內(nèi)審資料抽查一份報告,表明機加工車間已采取了糾正措施,但是第二階段審核時發(fā)現(xiàn)機加工車間的漏油仍很嚴重。
2009-6-4:某公司2007年第一次審核時,共發(fā)現(xiàn)20個問題,其中車間審核3個時,發(fā)現(xiàn)15個問題目,辦公室審核2小時,沒有問題。到2008年第二次審核時,審核安排車間審核2小時,辦公室審核3小時。
境重要性和以往審核的結(jié)果。
2009-6-5:審核員2007年8月在品質(zhì)部審核,查看了《法律法規(guī)和其他要求遵循情況評價程序》,程序中規(guī)定:“品質(zhì)部每年6月和12月對公司承諾的法律法規(guī)和其他要求的遵守情況進行一次全面評價,并保存評價記錄?!睂徍藛T要求查看該6月份的評價記錄,品質(zhì)部負責(zé)人說:“公司今年5月中旬才開始實施環(huán)境管理體系,我們品質(zhì)部的工作量很大,加上這幾個月一直在為迎接認證審核作準備,所以6月份沒有對守法情況進行評價,等忙過這一段后再做也不遲?!?/p>
4.5.2.1 為了履行遵守法律法規(guī)要求的承諾,組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序,以定期評價對適用法律法規(guī)的遵循情況。
2009-9-1:針對工業(yè)污水超標的重大環(huán)境因素,公司制定了在3個月內(nèi)實現(xiàn)污水達標的目標指標和具體的環(huán)境管理方案,但3個月后目標指標仍未實現(xiàn)。調(diào)查原因時發(fā)現(xiàn),公司產(chǎn)生的工業(yè)污水在3個月內(nèi)實現(xiàn)達標幾乎是不可能的,因為環(huán)境管理人員在制定完目標、指標后,三個車間調(diào)整了工作時間,由同時排污改成分別排污,導(dǎo)致排放污水性質(zhì)差別較大,一直不穩(wěn)定。
4.3.3“組織在建立和評審目標和指標時,應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求,以及它自身的重要環(huán)境因素。此外,還應(yīng)考慮可選的技術(shù)方案,財務(wù)、運行和經(jīng)營要求,以及相關(guān)方的觀點?!?/p>
2009-9-2:審核員在車間外看到有散落的石棉,車間已將其列入重要環(huán)境因素清單,并規(guī)定了控制程序和要求。散落的石棉由委托的清運公司負責(zé)回收處理。組織未明確由哪個部門與清運公司溝通,并對其執(zhí)行要求的情況進行監(jiān)督。
4.4.1“為便于環(huán)境管理工作的有效開展,應(yīng)對作用、職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定,形成文件,并予以傳達?!?/p>
2009-9-3:企業(yè)的環(huán)境監(jiān)測站負責(zé)對本企業(yè)排放的污水進行監(jiān)測,審核員查閱相關(guān)污水監(jiān)測數(shù)據(jù),其結(jié)果均符合相關(guān)污水排放標準。審核員又發(fā)現(xiàn)該監(jiān)測站使用的儀器超過檢定周期仍在使用。
關(guān)的記錄?!?/p>
2009-9-4:工廠污水處理站沉淀下來的污泥是委托當?shù)氐娜A成公司統(tǒng)一運送到市污泥處理廠的,審核員問污水處理站站長:“你們是否對華成公司清運污泥提出管理要求或與華成公司簽訂合同?”站長說:“華成公司是我們的老關(guān)系,一直替我們清運污泥,我們之間從沒有簽訂什么合同,況且清運污泥是華成公司的事,我們沒必要對他們進行管理?!?/p>
并將適用的程序和要求通報供方及合同方?!?/p>
2009-9-5:企業(yè)的某車間內(nèi)突然聞到一股氨氣味,進一步觀察,發(fā)現(xiàn)原來以液氨為制冷劑的冷凍系統(tǒng)發(fā)生了意外泄漏,審核員查看了該車間的重大環(huán)境因素臺帳,其中有一項為“氨的潛在泄漏”。當審核員問車間主任“對氨的泄漏有什么對策”時,車間主任回答“以前從來沒有發(fā)生過這種情況,因此沒有制定對這種情況的任何應(yīng)急措施。
緊急情況和事故,并規(guī)定響應(yīng)措施?!?/p>
2009-12-1:某審核員在工廠進行審核,當他巡視到西邊廠界時,發(fā)現(xiàn)一個大的儲罐,審核員問是裝什么的,陪同的經(jīng)理回答說用來裝硫酸,審核員記得公司將硫酸儲罐的潛在泄漏定為公司的重大環(huán)境因素,于是問針對此情況,工廠采取了哪些措施,經(jīng)理說儲罐一直很堅固,也從來未出現(xiàn)任何事故,最近公司比較忙,未將此事列在議事日程上。
4.4.7“組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序,用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故,并規(guī)定響應(yīng)措施?!?/p>
2009-12-2:針對工業(yè)污水超標的重大環(huán)境因素,公司制定了在3個月內(nèi)實現(xiàn)污水達標的目標指標和具體的環(huán)境管理方案并實施至今。為此公司內(nèi)部盡了最大努力,但3個月后目標指標仍未實現(xiàn)。調(diào)查原因時發(fā)現(xiàn),公司產(chǎn)生的工業(yè)污水在3個月內(nèi)實現(xiàn)達標幾乎是不可能的,因為環(huán)境管理人員制定完目標、指標后,三個車間調(diào)整了工作時間,由同時排污改成分別排污,導(dǎo)致排放污水性質(zhì)差別較大,一直不穩(wěn)定。
4.3.3組織在建立和評審目標和指標時,應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求,以及它自身的重要環(huán)境因素。此外,還應(yīng)考慮可選的技術(shù)方案,財務(wù)、運行和經(jīng)營要求,以及相關(guān)方的觀點。
2009-12-3:六月某日審核組長在某紙廠監(jiān)督審核時發(fā)現(xiàn),該廠新增了廢紙脫墨生產(chǎn)線,目前正在施工,預(yù)計下月投入使用。審核員問陪同的技術(shù)科長,對此項活動是否對環(huán)境因素進行了識別與控制?技術(shù)科長說因為《環(huán)境因素識別與評價程序》中規(guī)定每年12月進行因素的更新識別和評價,到時候就進行更新,而且引進的脫墨設(shè)備非常先進,污水排放不會超標。
響的環(huán)境因素,此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等因素;
2009-12-4:工廠污水處理站沉淀下來的污泥是委托當?shù)氐娜A成公司統(tǒng)一運送到市污泥處理廠的,審核員問污水處理站站長:“你們是否對華成公司清運污泥提出管理要求或與華成公司簽訂合同?”站長說:“華成公司是我們的老關(guān)系,一直替我們清運污泥,我們之間從沒有簽訂什么合同,況且清運污泥是華成公司的事,我們沒必要對他們進行管理。”
4.4.6c)對于組織使用的產(chǎn)品和服務(wù)中所確定的重要環(huán)境因素,應(yīng)建立、實施并保持程序,并將適用的程序和要求通報供方及合同方。
2009-12-5:審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)“有電話抱怨拉渣的車把爐渣撒在馬路上”,問被審核人員是如何處理的,被審核人員說,每次我們都把電話記錄下來,記錄表顯示“有多次抱怨的情況”,在如何處置一欄中,均是 “立即找人清掃”。
第四篇:2007年6月EMS考試題
2007年6月ISO14000國家注冊審核員考試試卷
一、單項選擇題(從下面各題選項中選出一個最恰當?shù)拇鸢?,并將答案填寫在表格?nèi)。每題1分,共15分)1.活性污泥法屬于()。
(A)污水處理生化法(B)固廢處理方法(C)濕式氧化法(D)污水處理化學(xué)法 2.我國環(huán)境污染防治法規(guī)定的承擔民事責(zé)任的方式是()。
(A)排除危害、賠償損失、恢復(fù)原狀(B)排除危害、賠償損失、支付違約金(C)具結(jié)悔過、賠償損失、恢復(fù)原狀(D)排除危害、賠禮道歉、恢復(fù)原狀 3.按照GB/T24001-2004標準的要求,組織應(yīng)將其環(huán)境方針進行傳達,傳達的范圍應(yīng)為()。
(A)組織內(nèi)的所有員工(B)組織內(nèi)的所有員工和所有的相關(guān)方(C)組織內(nèi)的所有員工以及所有代表組織工作的人員(D)組織所使用的產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的相關(guān)方 4.GB/T24001-2004標準的“環(huán)境”是指()。
(A)影響人類生存和發(fā)展的各種天然的和經(jīng)過人工改造的自然因素的總體,包括大氣、水、海洋、土地、礦藏、森林、草原、野生生物、自然遺跡、人文遺跡、自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、城市和鄉(xiāng)村等。
(B)組織運行活動的外部存在,包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人,以及它們之間的相互關(guān)系。
(C)影響工作場所內(nèi)員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。
(D)影響工作場所外員工;臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。
5.評價重要環(huán)境因素和重大環(huán)境影響時,應(yīng)考慮()。
(A)環(huán)境影響的程度(B)適用的法律法規(guī)(C)內(nèi)、外部相關(guān)方的關(guān)注(D)以上全部 6.省級人民政府依法可以制定嚴于國家標準的()。(A)地方環(huán)境質(zhì)量標準(B)地方污染物排放標準(C)地方環(huán)?;A(chǔ)和方法標準(D)地方環(huán)境基準
7.建設(shè)單位在報批環(huán)境影響報告書之前,應(yīng)當依照有關(guān)法律的規(guī)定,征求建設(shè)項目()。
(A)所在地環(huán)境保護行政主管部門的意見(B)所在地建設(shè)行政主管部門的意見
(C)所在行政區(qū)域工商管理主管部門的意見(D)所在地有關(guān)單位專家和公眾的意見 8.我國《固體廢物污染環(huán)境防治法》對是否可以經(jīng)中華人民共和國過境轉(zhuǎn)移危險廢物所作的規(guī)定是()。
(A)可以過境轉(zhuǎn)移危險廢物(B)禁止過境轉(zhuǎn)移危險廢物(C)經(jīng)海關(guān)同意可以過境轉(zhuǎn)移危險廢物
(D)可以在向環(huán)保部門繳納預(yù)防危險費后過境轉(zhuǎn)移危險廢物 9.TSP是指()。
(A)10微米以下粒徑的飄塵(B)林格曼黑度(C)非烴類總有機碳(D)總懸浮顆粒物
1O.以下哪些措施不屬于GB/T24001-2004標準中的污染預(yù)防范圍?()(A)中水回用(B)無鉛焊錫替換有鉛焊錫(C)利用活性污泥法對城市生活污水處理(D)購買二氧化碳的排放指標 11~15 略
二、判斷題(判斷下列各題,正確的寫T,錯誤的寫F,填入表格內(nèi)。每題1分,共15分)
16.程序可以形成文件,也可以不形成文件。()17.組織應(yīng)評價采取糾正措施和預(yù)防措施的需求,并實施所制定的適當措施。()18.組織應(yīng)評審所采取糾正措施的有效性。()
19.GB/T24001-2004標準中的信息交流是指組織與相關(guān)方的信息交流。()20.GB/T24001-2004標準是非強制性標準。因此,實施并申請GB/T24001-2004認證的組織不必對標準規(guī)定的所有條款予以完全滿足。()
21.通過壓實技術(shù)來縮小固體廢物的體積,不能稱為固體廢物處置。()
22.在城區(qū)施工,因特殊需要必須夜間作業(yè)的,可以視情況公告附近居民。()23.可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。()
24.環(huán)境因素所產(chǎn)生的環(huán)境影響都是有害的,所以都應(yīng)該想辦法加以削減。()25.一個組織只能指定一名管理者代表。()
26.根據(jù)標準,組織必須對重要環(huán)境因素涉及的過程進行策劃。()
27.“誰污染誰治理、誰開發(fā)誰保護”是我國環(huán)境保護的一項基本原則。()28.根據(jù)GB/T24001-2004中4.5.4“記錄控制”條款,組織應(yīng)建立并保持必要的記錄,但并不要求為此而建立程序。()29.燃油鍋爐的煙塵可以用靜電除塵器去除。()
30.組織必須對應(yīng)急準備和響應(yīng)程序定期評審和修訂。()
三、多項選擇題(從下面各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)的字母填入以下表格內(nèi)。選錯選項不得分,全選對得2分;少選時,每個選項得0.5分。共20分)
31.管理者應(yīng)提供必要的資源,資源包括()。(A)人力資源(B)基礎(chǔ)設(shè)施
(C)專項技能、技術(shù)和財力資源(D)自然資源 32.污染預(yù)防的手段包括()。
(A)源削減或消除(B)過程、產(chǎn)品或服務(wù)的更改(C)資源的有效利用(D)材料或能源替代 33.以下描述符合環(huán)境因素定義的是()。(A)二氧化硫的排放(B)水質(zhì)惡化(C)噪聲排放(D)空氣污染
34.下列哪些屬于環(huán)境保護方面的行政許可?()(A)排污許可(B)食品衛(wèi)生許可(C)廢物進口許可(D)建設(shè)規(guī)劃許可
35.對于組織使用的產(chǎn)品中所確定的重要環(huán)境因素,應(yīng)將適用的程序和要求通報()。
(A)供方(B)合同方(C)鄰居(D)環(huán)保局 36.管理評審的輸入包括()。
(A)內(nèi)審的結(jié)果(B)合規(guī)性評價的結(jié)果(C)環(huán)境因素(D)改進建議 37.組織在環(huán)境方針中應(yīng)作出哪些承諾?()(A)持續(xù)改進(B)遵守適用的法律法規(guī)(C)環(huán)境績效(D)污染預(yù)防 38.組織的最高管理者在環(huán)境管理體系中的職責(zé)包括哪幾項?()(A)確定環(huán)境方針(B)制定目標指標(C)提供資源(D)主持管理評審 39.組織的環(huán)境管理體系文件應(yīng)包含())。(A)環(huán)境方針(B)環(huán)境目標和指標
(C)對環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描述(D)對環(huán)境管理體系的覆蓋范圍的描述
40.一個組織的相關(guān)方可能包括下面哪些團體或個人?()(A)政府機構(gòu)(B)銀行(C)媒體(D)投資者
四、填空題(請在下面空缺處填上適當?shù)膬?nèi)容。每題1分,共10分)41.GB/T24001-2004標準的名稱是()。42.GB/T24001標準中,要素4.4.1的名稱是()、作用、職責(zé)和權(quán)限。43.根據(jù)GB/T24001-2004標準,組織對其環(huán)境因素進行管理所取得的可測量結(jié)果稱為()。
44.GB/T24001標準中,不符合的定義是()。
45.國家污染物排放標準分為綜合性排放標準和行業(yè)性排放標準。當綜合性排放標準和行業(yè)性排放標準同時存在時,應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行()排放標準。46~50 請對以下場景進行分析,并在括號內(nèi)寫出其所適用的GB/T24001-2004標準條款的編號。必須寫出所適用條款的最準確編號,但最多只須寫出三位章節(jié)號。46.組織的環(huán)境管理手冊的附錄包括了一份程序文件清單。()47.某化工廠現(xiàn)場正在對硫酸儲罐砌圍堰。()48.某物業(yè)公司在小區(qū)的公告欄上張貼滅蟲通知。()49.車間主任在車間員工大會上傳達環(huán)境方針。()50.環(huán)保科正在對PH測定儀進行校準。()
五、簡答題(每題5分,共20分)
51.如果某組織僅獲取了相關(guān)的法律法規(guī)清單,沒有識別具體適用于其環(huán)境因素的要求,你認為是否符合GB/T 24001-2004標準中4.3.2的要求,為什么? 52.簡述化學(xué)需氧量(COD)的概念及含義。
53.依據(jù)GB/T24001-2004標準,環(huán)境管理體系文件通常包括哪些文件? 54.以下內(nèi)容選自《CCAA環(huán)境管理體系審核員注冊準則》第2版(2007年6月1日起實施):
“3.2知識的考核 3.2.1筆試考核
實習(xí)審核員注冊申請人應(yīng)在注冊申請前3年內(nèi)通過CCAA統(tǒng)一組織的筆試,以證實其滿足2.4.1規(guī)定的知識要求。審核員注冊申請人在申請注冊時,如果距離通過3.2.1規(guī)定的筆試的時間不超過4年,無筆試要求,如超過4年,應(yīng)再次通過筆試。3.2.2面試考核
高級審核員注冊申請人應(yīng)在申請注冊時,參加CCAA統(tǒng)一組織的面試考核,以證實其具備2.4.2規(guī)定的高級審核員應(yīng)具備的知識?!?/p>
您正在參加的考試便是上述“CCAA統(tǒng)一組織的筆試?!?請根據(jù)以上內(nèi)容回答以下問題: 1.實習(xí)審核員注冊、審核員注冊和高級審核員注冊三者是否都有關(guān)于筆試的要求?請逐一說明。2.對注冊而言,本次考試合格的有效期是幾年?
六、案例分析及闡述題(每題10分,共20分)55.某金屬配件廠的生產(chǎn)工藝如下所示:
下料(剪板)→成型(沖壓)→組焊→表面處前(前處理、噴漆)→裝配→成品 該工廠靠近沖壓設(shè)備的一面有一住宅樓,因工廠三班倒,晚班因剪板機及沖壓機設(shè)備噪聲過大,總是遭到住宅樓居民投訴。
根據(jù)上述給出的工藝圖,請分析剪板機和沖壓機噪聲治理的措施,以及噴漆工序廢氣的治理措施。
56.審核員在某工廠審核時查閱污水處理記錄,發(fā)現(xiàn)本月共排水3253立方米,又查閱了用水記錄,發(fā)現(xiàn)自來水供水量僅有2500立方米,審核員便向?qū)O處長了解原因,孫處長解釋說公司以前還打了一口自用井,現(xiàn)在有時也會用一些自用井的水。經(jīng)查閱上個月自用井的用水量為1200噸。請對此作出評價,并解釋理由。
審核知識
一、單項選擇題(從下面各題選項中選出一個最恰當?shù)拇鸢?,并將相?yīng)字母填入相應(yīng)括號內(nèi)。每題1分,共15分)
1.申請人在申請CCAA注冊資格時,需要滿足()要求。
(A)培訓(xùn)經(jīng)歷(B)教育和工作經(jīng)歷(C)環(huán)境工作經(jīng)歷(D)以上全部 2.監(jiān)督審核的目的()。
(A)是確定體系是否持續(xù)滿足要求,是否保持證書(B)是采取糾正措施、預(yù)防措施(C)同初審的目的一樣
(D)是驗證上次審核糾正措施的有效性
3.審核組織環(huán)境管理體系所必要的資源時,應(yīng)關(guān)注()。
(A)人力資源和專項技能(B)基礎(chǔ)設(shè)施(C)技術(shù)和財力資源(D)以上全部 4.環(huán)境管理體系審核用來確定()。
(A)管理的效率(B)環(huán)境現(xiàn)狀符合國家法規(guī)和標準的情況
(C)環(huán)境管理體系的符合性和有效性(D)環(huán)境手冊和程序的存在
5.“將收集到的審核證據(jù)與審核準則進行比較所得到的評價結(jié)果”是()。(A)審核證據(jù)(B)審核發(fā)現(xiàn)(C)審核結(jié)論(D)觀察結(jié)果
6.當環(huán)境管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系被一起審核時,稱為()。
(A)整合審核(B)一體化審核(C)聯(lián)合審核(D)結(jié)合審核 7.現(xiàn)場審核活動前應(yīng)評審受審核方的文件,以確定文件所述的體系與()的符合性。
(A)IS014001:2004標準(B)適用環(huán)境法律法規(guī)和其它要求(C)相關(guān)方的要求(D)審核準則
8.下列哪一點與管理的內(nèi)涵不符?()(A)管理是任何組織集體勞動所必需的活動(B)管理的對象是組織所擁有的各種規(guī)模資源
(C)管理是一個為組織目標服務(wù)的有意識的行為過程,但與機制無關(guān)(D)管理的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動構(gòu)成 9.第二階段審核的內(nèi)容不包括()。(A)重要環(huán)境因素是否受到有效的控制(B)組織確定的環(huán)境管理體系范圍的合理性
(C)目標指標、方案是否按照預(yù)定的計劃安排實施或完成(D)體系監(jiān)測及內(nèi)審程序的實施,以及管理評審的實施情況 10.組織對其材料供應(yīng)商的審核屬于()。
(A)第一方審核(B)第二方審核(C)第三方審核(D)以上都有可能 11.首次會議的主要目的包括()。(A)為審核制定計劃
(B)確定實施審核所需的資源和審核員人數(shù)
(C)介紹實施審核采用的方法和程序(D)以上全部
12.根據(jù)2007年6月1日起實施的CCAA《環(huán)境管理體系審核員注冊準則》,申請人必須()。
(A)具有大學(xué)本科(含)以上高等教育學(xué)歷,并具有至少5年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)歷
(B)具有大專(含)以上高等教育學(xué)歷,并具有至少5年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)歷
(C)具有大學(xué)本科(含)以上高等教育學(xué)歷,并具有至少4年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)歷
(D)具有大專(含)以上高等教育學(xué)歷,并具有至少4年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)歷
13.審核范圍通常包括對()的描述。
(A)實際位置、產(chǎn)品、活動和過程以及所覆蓋的時期
(B)實際位置、組織單元、活動和過程以及所覆蓋的時期(C)實際位置、產(chǎn)品、活動和過程以及所覆蓋的時期(D)實際位置、組織單元、產(chǎn)品、活動和過程 14.下述關(guān)于實習(xí)審核員的正確描述是()。
(A)必要時可以單獨成組,但不能獨立開具不符合報告
(B)不能單獨成組,也不能單獨提供涉及審核現(xiàn)場的專業(yè)技術(shù)支持(C)不能單獨成組,但有可能單獨提供涉及審核現(xiàn)場的專業(yè)技術(shù)支持(D)以上都不對
15.剛性較強的組織形式是()。
(A)簡單式結(jié)構(gòu)(B)職能式結(jié)構(gòu)(C)分部式結(jié)構(gòu)(D)矩陣結(jié)構(gòu)
二、判斷題(判斷下列各題,正確的寫T,錯誤的寫F,填入相應(yīng)括號內(nèi)。每題1分,共10分)
16.一名實習(xí)審核員可在一名技術(shù)專家的指導(dǎo)或幫助下共同實施審核。()17.在監(jiān)督審核前不必進行文件審核。()18.審核準則應(yīng)當包括GB/T24001-2004標準的附錄內(nèi)容。()19.審核組長現(xiàn)場確認受審核方環(huán)境影響較小,可將環(huán)境管理體系的第一階段和第二階段審核合并進行。()20.認證結(jié)論的最后正式發(fā)布由審核組長決定。()21.環(huán)境管理體系審核主要是判斷環(huán)境管理體系是否符合法律、法規(guī)的要求。()22.審核員必須到現(xiàn)場跟蹤驗證糾正措施的有效性。()23.第三方認證審核中的初次審核、監(jiān)督審核和復(fù)評都是完整體系審核。()24.注冊審核員既要接受聘用機構(gòu)監(jiān)督,又要接受CCAA的監(jiān)督。()25.在第三方審核中,重要的是要收集不合格的信息。()
三、多項選擇題(從下面各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)的字母填入題后括號內(nèi)。多選或少選均不得分。每題2分,共10分)26.對某紡織廠進行環(huán)境管理體系審核的審核準則可包括()。
(A)GB/T24001-2004標準(B)組織的運行控制程序(C)認證認可條例(D)紡織染整工業(yè)適用的法律法規(guī)
27.《CCAA審核員行為規(guī)范》要求CCAA注冊審核員()。(A)努力提高個人的專業(yè)能力和聲譽
(B)不介入沖突或利益競爭,不向任何委托方或聘用機構(gòu)隱瞞任何可能影響公正判斷的關(guān)系
(C)不討論或透露任何與工作任務(wù)相關(guān)的信息,除非應(yīng)法律要求或得到委托方和/或聘用單位的書面授權(quán)(D)向受審核方提供增值服務(wù)
28.GB/T19011-2003/ISO19011:2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》適用于()。
(A)需要實施質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部審核的所有組織(B)需要實施質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系外部審核的所有組織(C)需要管理審核方案的所有組織(D)可適用于其他領(lǐng)域的審核
29.以下哪些方面是企業(yè)制定方針目標的主要依據(jù)?()(A)市場需求和顧客(B)競爭對手情況(C)社會發(fā)展動向(D)政府管理要求 30.職能式結(jié)構(gòu)特別適合于()的組織。
(A)外部環(huán)境比較穩(wěn)定(B)對顧客適應(yīng)能力要求高(C)采用常規(guī)技術(shù)(D)規(guī)模不大
四、簡答題(每題5分,共15分)31.請簡述第一階段審核的目的。32.請簡述與審核有關(guān)的審核原則。
33.某公司的噴漆作業(yè)產(chǎn)生的廢氣通過活性炭吸附裝置進行處置,但審核組發(fā)現(xiàn)企業(yè)最近的自我監(jiān)測報告中二甲苯廢氣嚴重超標,請就上述情況談?wù)剬徍怂悸?至少說出標準中三個條款的有關(guān)內(nèi)容)。
五、闡述題(每題10分,共20分)
34.某城市工業(yè)區(qū)內(nèi)一汽車制造廠涂漆車間的生產(chǎn)工藝為: 清洗除油→水清洗→磷化→水清洗→涂漆→水清洗→干燥→中涂→烘干→噴面漆→烘干;
清洗除油采用NaOH和合成洗滌劑,磷化使用磷酸鋅、硝酸鎳,涂底漆使用不含鉛的水溶性涂料,中漆和面漆含甲苯、二甲苯,烘干采用熱空氣加熱方式。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣經(jīng)過吸附處理后由30米高的排氣筒排放;產(chǎn)生的廢水排入汽車制造廠污水綜合處理站處理達標后排入城市污水處理廠。(1)該涂漆車間的主要環(huán)境因素有哪些?(2)請給出噴漆廢水的主要污染因子,評價污水處理方式的合規(guī)性。(3)與該生產(chǎn)過程有關(guān)的固體廢棄物是否屬于危險廢物,為什么? 35.請編制審核某污水處理站的檢查表。
六、案例分析題(每題6分,共30分)請對以下場景進行分析,寫出不符合GB/T24001-2004標準條款的編號及內(nèi)容,并寫出不符合事實。
36.在公司的化學(xué)品倉庫中發(fā)現(xiàn)貯存有大量的金屬表面處理劑,其MSDS上寫有: “??本品如發(fā)生意外泄漏,應(yīng)迅速用水稀釋或黃沙混合后,并以熟石灰中和處理。”審核員問,這里有上述物資嗎,倉管員說,這個倉庫是半年前才建好使用的,還未來得及配置上述物資,但是我們這里可是從來沒有發(fā)生過化學(xué)品泄漏的事情。
37.查看某分廠“環(huán)境管理方案”中寫明建立空壓機房,以降低噪聲排放,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)空壓機仍露天放著,廠長解釋說,現(xiàn)在環(huán)保局已將分廠所在區(qū)域由住宅區(qū)改為工業(yè)區(qū),我們的噪聲排放現(xiàn)在是達標的,因此也就沒有再建。
38.2006年6月審核員在某廠發(fā)現(xiàn),公司制造車間在3個月前引入了新的噴漆生產(chǎn)線,查閱該車間的環(huán)境因素識別和評價記錄得知是在2006年1月填寫的,之后并沒有增加或修正,詢問車間環(huán)境管理負責(zé)人,他說將在2006年12月管理評審時再進行新設(shè)備的環(huán)境因素識別和評價。
39.某食品加工企業(yè),負責(zé)環(huán)境管理體系策劃和總體實施的總務(wù)部提供的當?shù)丨h(huán)境監(jiān)測部門提供的監(jiān)測報告顯示連續(xù)兩次污水排放COD超標,審核員到公司內(nèi)污水處理站現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),內(nèi)部監(jiān)測記錄顯示污水處理后COD均未超標,因此沒有采取任何措施。
40.審核員在某電鍍公司審核,看到電鍍車間內(nèi)的含鉻廢水流向一地下管道,便問水流向哪里了,車間主管表示不大清楚,找來動力處的孫處長了解情況,孫處長說我們公司有文件規(guī)定,各個車間的廢水,包括公司所有廢水均沒有直接排放,而是流到綜合處理池去了,經(jīng)處理達標后才排放。
第五篇:2018年3月EMS基礎(chǔ)真題
2018年3月EMS基礎(chǔ)真題
第一部分:單項選擇,每題1分,共計50分。
1.通常用潛在()或兩者的結(jié)合來描述風(fēng)險的特性。A.不確定性和預(yù)期的偏離 B.事件和后果
C.正面和負面的影響 D.可能性和后果
2.“將收集到的審核證據(jù)與審核準則進行比較所得到的評價結(jié)果”是()。A.審核證據(jù) B.審核發(fā)現(xiàn) C.審核結(jié)論 D.觀察結(jié)果
3.依據(jù)GB/T24001-2016標準,重要環(huán)境因素是指()。A.對環(huán)境影響較大的環(huán)境因素
B.具有或能夠產(chǎn)生一種或多種重大環(huán)境影響的環(huán)境因素 C.潛在重大環(huán)境影響的環(huán)境因素 D.具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素
4.下列關(guān)于GB/T24001-2016標準,下列描述正確的是()。A.采用該標準本身并不保證能夠獲得最佳環(huán)境績效 B.采用該標準本身并不保證能夠獲得最佳環(huán)境結(jié)果
C.只要遵守法律法規(guī),就可以保證組織能夠獲得最佳環(huán)境績效 D.只要遵守法律法規(guī),就可以保證組織能夠獲得最佳環(huán)境結(jié)果 5.依據(jù)GB/T24001-2016標準,以下哪項不是監(jiān)視的手段()。A.確定數(shù)值 B.檢查過程 C.監(jiān)督體系 D.觀察活動
6.環(huán)境因素與環(huán)境影響之間的關(guān)系是()。A.環(huán)境因素產(chǎn)生環(huán)境影響
B.環(huán)境因素與環(huán)境影響是并列關(guān)系 C.環(huán)境因素產(chǎn)生有害的環(huán)境影響
D.環(huán)境因素與環(huán)境影響之間無直接關(guān)系
7.關(guān)于GB/T24001-2016標準對內(nèi)部審核的要求,以下說法正確的是()。
A.組織應(yīng)建立、實施和保持一個或多個審核方案,包括實施審核的頻次、方法、職責(zé)、策劃要求和內(nèi)部審核報告
B.組織應(yīng)建立、實施和保持一個或多個審核程序,用來規(guī)定審核準則、范圍、頻次和方法
C.組織應(yīng)建立、實施和保持一個或多個審核程序,用來規(guī)定策劃和實施審核及報告審核結(jié)果,保存相關(guān)記錄的職責(zé)和要求
D.組織應(yīng)策劃、制定、實施和保持一個或多個審核程序,此時,應(yīng)考慮到相關(guān)運行的環(huán)境重要性和以往審核的結(jié)果
8.依據(jù)GB/T24001-2016標準,以下關(guān)于環(huán)境管理體系范圍的描述,哪一項是不正確的?()A.范圍的設(shè)定不應(yīng)當規(guī)避組織的合規(guī)義務(wù)
B.范圍的設(shè)定可適當排除具有或可能具有重要環(huán)境因素的活動、產(chǎn)品、服務(wù)和設(shè)施 C.一旦組織宣稱符合標準,則要求組織對范圍的聲明可為相關(guān)方獲取
D.范圍是對包含在其環(huán)境管理體系邊界內(nèi)組織運行的真實并具代表性的聲明,且不應(yīng)當相關(guān)方造成誤導(dǎo)
9.依據(jù)GB/T24001-2016標準,建立過程的總體目的在于確保組織能夠?qū)崿F(xiàn)其環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果,預(yù)防或減少(),并實現(xiàn)持續(xù)改進。A.環(huán)境污染 B.環(huán)境影響 c.環(huán)境問題 D.非預(yù)期影響
10.依據(jù)GB/T24001-2016標準,不同組織的環(huán)境管理體系文件化信息的復(fù)雜程度可能不同,取決于下列哪項因素?()A.證明履行其合規(guī)義務(wù)的需要 B.第三方認證機構(gòu)要求 C.資源的可供能力 D.環(huán)境績效
11.依據(jù)GB/T24001-2016標準,下列哪項不是管理評審的輸出()。A.持續(xù)改進的機會
B.如需要,環(huán)境目標未實現(xiàn)時采取的措施
C.如需要,改進環(huán)境管理體系與其他業(yè)務(wù)過程融合的機遇 D.任何與組織戰(zhàn)略方向相關(guān)的結(jié)論
12.()的環(huán)境管理方法可以為最高管理層提供信息。A.統(tǒng)一
B.PDCA循環(huán) C.系統(tǒng) D.科學(xué)
13.《污水綜合排放標準》中規(guī)定,()不分行業(yè)和污水排放方式,也不分受納水體的功能類別,一律在車間或車間處理設(shè)施排放口取樣。A.含石油類的廢水 B.含苯膠類的廢水 C.含銅、鋅的廢水 D.含鉻、砷的廢水
14.單位產(chǎn)品廢水排放量屬于()。A.環(huán)境狀況指標 B.環(huán)境績效指標 C.管理績效指標 D.運行績效指標
15.化學(xué)需氧量(COD)可作為水中()相對含量的一項綜合性指標。A.化學(xué)物質(zhì) B.有機物質(zhì) C.無機物質(zhì) D.生物物質(zhì)
16.對工業(yè)噪聲源進行控制,可以采用的設(shè)備是()。A.隔音罩 B.消聲器 C.減震墊 D.耳塞
17.同一地區(qū)企業(yè)的大氣污染物在大氣中輸送、擴散、轉(zhuǎn)化和清除主要受()影響。A.地理位置 B.氣候氣象 C.水文地質(zhì) D.地形地貌
18.下列事件中不屬于突發(fā)環(huán)境緊急情況和事件的選項是()。A.有毒化學(xué)品泄露、擴散 B.集體食物中毒
C.非正常大量廢水排放 D.放射性物品丟失、泄露
19.關(guān)于過程的描述,下列描述不正確的是()。A.有過程就是PDCA循環(huán)
B.過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 C.過程可形成文件
D.過程也可不形成文件
20.燃煤電廠排放的大氣主要污染物是()。A.二氧化硫、氮氧化物、煙塵 B.二氧化硫、一氧化碳 C.硫化氫、二氧化硫 D.煙塵、二氧化硫
21.環(huán)境監(jiān)測的對象包括()。A.大氣、水體、市容、生物、噪聲 B.大氣、河流、土壤、生物、噪聲 C.大氣、水體、土壤、生物、噪聲 D.大氣、水體、土壤、作物、噪聲
22.依據(jù)我國 《固體廢物污染環(huán)境防治法》,以下哪種說法是正確的?()A.可以過境轉(zhuǎn)移危險廢物 B.禁止過境轉(zhuǎn)移危險廢物
C.經(jīng)海關(guān)同意可以過境轉(zhuǎn)移危險廢物
D.可以在向環(huán)保部門繳納預(yù)防危險費后過境轉(zhuǎn)移危險廢物
23.在國家污染物排放標準和地方污染物排放標準并存的情況下()。A.應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行國家標準 B.應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行地方標準 C.執(zhí)行哪個標準都可以 D.兩個標準都應(yīng)執(zhí)行
24.依據(jù)GB/T24001-2016標準,下面關(guān)于環(huán)境方針的說法正確的是()。A.環(huán)境方針可以不考慮合規(guī)義務(wù)
B.環(huán)境方針不包含提高環(huán)境績效的承諾
C.包括保護環(huán)境的承諾,其中包含污染預(yù)防及其他與組織所處環(huán)境有關(guān)的承諾 D.環(huán)境方針可以不適用于組織的宗旨和組織所處的環(huán)境 25.依據(jù)GB/T24001-2016標準,相關(guān)方是()。
A.能夠影響決策或活動、受決策或活動影響的個人或組織
B.能夠影響決策或活動、受決策或活動影響,或感覺自身受到?jīng)Q策或活動影響的個人或組織 C.能夠影響決策或活動,或感覺自身受到?jīng)Q策或活動影響的個人或組織 D.受決策或活動影響,或感覺自身受到?jīng)Q策或活動影響的個人或組織 26.活性污泥法屬于()。A.污水處理生化法 B.固廢處理方法 C.濕式氧化法
D.污水處理化學(xué)法
27.我國對危險化學(xué)品運輸實行()。A.登記制度 B.資質(zhì)認定制度 C.注冊制度 D.許可制度
28.()適用于對液態(tài)廢物的污染防治。A.中華人民共和國水污染防治法 B.中華人民共和國大氣污染防治法
C.中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法 D.中華人民共和國水法
29.首次會議的主要目的包括()。A.為審核制定計劃
B.確定實施審核所需的資源和審核員人數(shù) C.介紹實施審核采用的方法和程序 D.以上全部
30.環(huán)境績效是與()的管理有關(guān)的績效。A.環(huán)境方針 B.環(huán)境目標 C.環(huán)境因素 D.運行參數(shù)
31.審核方案是指()。
A.對一次審核活動和安排的描述
B.針對特定時間段所策劃,并具有特定目的的一組(一次或多次)審核安排 C.對“查什么”和“怎么查”的策劃 D.以上都不對
32.()化學(xué)物品和含有放射性物質(zhì)的物品,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定,防止污染環(huán)境。A.生產(chǎn)、銷售、使用
B.生產(chǎn)、運輸、銷售、使用 C.生產(chǎn)、運輸、銷售、使用、處置
D.生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售、使用、處置
33.省、自治區(qū)、直轄市人民政府對國家污染物排放標準中已作規(guī)定的項目,可以制定()國家污染物排放標準的地方污染物排放標準。A.高于 B.低于 C.嚴于 D.寬于
34.依據(jù)GB/T24001-2016標準,關(guān)于生命周期以下說法正確的是()。
A.生命周期是指產(chǎn)品(或服務(wù))系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段,即從設(shè)計、生產(chǎn)到最終處置的一系列過程
B.生命周期是指產(chǎn)品(或服務(wù))系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段,即從原材料采購、生產(chǎn) 加工到產(chǎn)品使用完成使命報廢的過程
C.生命周期階段,包括原材料獲取、設(shè)計、生產(chǎn)、運輸/交付、使用、壽命結(jié)束后的處理和最終處置
D.產(chǎn)品報廢即該產(chǎn)品的生命周期結(jié)束
35.《大氣污染物防治法》規(guī)定,貯存煤炭,媒矸石,煤渣,水泥,石灰,石膏,砂土等易產(chǎn)生揚塵的物料應(yīng)當密封,不能密封的,應(yīng)當設(shè)置()嚴密圍擋,并采取()措施防止揚塵污染。A.不低于堆放物高度,有效覆蓋 B.不超過堆放高度,有效覆蓋 C.不低于堆放物高度,灑水噴淋 D.不超過堆放物高度,灑水噴淋
36.“溫室效應(yīng)”主要是由于大氣中()含量增加引起的。A.水蒸氣 B二氧化碳 C.氧氣
D.一氧化碳
37.以下哪一項屬于與審核有關(guān)的原則?()A.道德行為 B.公正表達 C.獨立性 D.職業(yè)素養(yǎng)
38.依據(jù)ISO/IEC17021(CNAS-CC01:2015)標準,監(jiān)督審核應(yīng)至少每年進行一次,第一次監(jiān)督審核的時間為()。
A.在認證決定日期起12個月內(nèi) B.糾正措施關(guān)閉的那天起12個月內(nèi)
C.初次認證審核第二價段審核最后一天起12個月內(nèi) D.審核報告發(fā)放那天起12個月內(nèi)
39.依據(jù)GB/T24001-2016標準組織的定義,以下描述正確的是()。A.一個人也可以是一個組織
B.某公司的一個部門不構(gòu)成一個組織 C.無法人資格的團體不是一個組織 D.分屬兩個公司的兩個部門的結(jié)合體不是一個組織
40.根據(jù)GB/T24001-2016標準的定義,不符合為未滿足要求,其中要求可以來自于()。A.GB/T24001標準的要求
B.組織為其自身規(guī)定的附加的環(huán)境管理體系要求 C.合規(guī)義務(wù) D.以上全部
41.按GB/T24001-2016標準要求,關(guān)于管理評審的輸入,以下說法不正確的是:()。A.任何與組織戰(zhàn)略方向相關(guān)的結(jié)論 B.環(huán)境目標的實現(xiàn)程度 C.持續(xù)改進的機會
D.其合規(guī)義務(wù)的履行情況
42.依據(jù)GB/T24001-2016標準,關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用”,以下說法正確的是()。A.最高管理者應(yīng)親自制定環(huán)境方針和環(huán)境目標 B.最高管理者編寫并批準環(huán)境手冊
C.最高管理者應(yīng)支持其他管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)證實其領(lǐng)導(dǎo)作用 D.最高管理者應(yīng)指定管理者代表
43.依據(jù)GB/T24001-2016標準,關(guān)于組織理解相關(guān)方的需求和期望,不確切的說法是()A.標準希望組織對那些已確定為其有關(guān)的內(nèi)、外部相關(guān)方所表達的需求和期望有一個總體的(即高層次非細節(jié))理解
B.組織在確定這些需求和期望中哪些他們必須遵守或選擇遵守時,即合規(guī)義務(wù)時,需考慮其所獲得的知識
C.相關(guān)方的要求一定是組織必須滿足的要求
D.當某相關(guān)方感覺自身受到與環(huán)境績效有關(guān)的組織的決策或活動影響時,則組織應(yīng)考慮該相關(guān)方向其告知或透露的有關(guān)需求和期望
44.各級人民政府依法可以制定嚴于國家標準的()。A.地方標準樣品標準 B.地方污染物排放標準
C.地方環(huán)保基礎(chǔ)和方法標準 D.地方環(huán)境基準
45.實施GB/T24001-2016標準時,以下哪項不屬于組織環(huán)境管理體系中所遵守的合規(guī)義務(wù)?()。
A.危險化學(xué)品安全管理條例 B.中華人民共和國食品安全法 C.合同規(guī)定
D.生物多樣性公約
46.依據(jù)GB/T24001-2016標準,下列哪個方法或方案,可向最高管理者提供信息,以獲得長期成功,并為促進可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建可選方案?()A.環(huán)境管理方案
B.環(huán)境管理的預(yù)選方案 C.某個風(fēng)險的思維方法 D.環(huán)境管理的系統(tǒng)方法
47.醫(yī)療垃圾一般采用()方法進行處理。A.焚燒 B.填埋 C.堆肥
D.消毒后填埋
48.《聲環(huán)境質(zhì)量標準》,由()負責(zé)組織實施。A.當?shù)厝嗣裾?/p>
B.縣級以上環(huán)境保護行政主管部門 C.當?shù)貧庀缶?/p>
D.當?shù)厝嗣翊泶髸?/p>
49.危險化學(xué)品的生產(chǎn)、儲存、使用單位,應(yīng)當在生產(chǎn)、儲存和使用場所設(shè)置(),并保證在任何情況下處于適用狀態(tài)。A消防栓和滅火器 B.通訊、報警裝置 C.國家規(guī)定的標識 D.監(jiān)視裝置
50.為實現(xiàn)組織的預(yù)期結(jié)果,包括提升其(),組織應(yīng)依據(jù)GB/T24001-2016標準的要求建立、實施、保持并持續(xù)改進環(huán)境管理體系,包括所需的過程及其相互作用。A.環(huán)境效益 B.環(huán)境績效 C.生命周期 D.環(huán)境影響
第二部分:多項選擇題,每題至少有兩個及以上的答案,每題2分,共計40分。(少選、多選、錯選均不得分)
51.依據(jù)GB/T24001-2016標準,環(huán)境管理的系統(tǒng)方法可向最高管理者提供信息,通過一些途徑以獲得長期成功,并為促進可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建可選方案。這些途徑包括()?!径噙x題】 A.運用生命周期觀點,控制或影響組織的產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、制造、交付、消費和處置的方式,能夠防止環(huán)境影響被無意地轉(zhuǎn)移到生命期的其他階段
B.實施環(huán)境友好的、且可以鞏固組織市場地位的可選方案,以獲得財務(wù)和運營收益 C.與有關(guān)的相關(guān)方溝通環(huán)境信息 D.提升環(huán)境績效
52.下列哪幾項是國家規(guī)定的危險廢物?()【多選題】 A.過期藥品 B.廢機油 C.廢酸性染料
D.廢鋼筋和廢水泥
53.下列哪些技術(shù)為常用的除塵技術(shù)?()【多選題】 A.機械式除塵 B.冷凝式除塵 C.過濾式除塵 D.靜電式除塵
54.下列屬于《污水綜合排放標準》中第一類污染物的有()?!径噙x題】 A.總鉻 B.總鎳 C.總銀
D.總氰化物
55.以下描述符合環(huán)境因素定義的是()?!径噙x題】 A.二氧化硫的排放 B.水體富營養(yǎng)化 C.噪聲排放 D.酸雨
56.以下屬于生活污水主要污染物指標的是()?!径噙x題】 A.化學(xué)需氧量(COD)B.生物化學(xué)需氧量(BOD)C.總有機碳量(TOC)D.懸浮物
57.工業(yè)廢氣排放量監(jiān)測應(yīng)與()同步采樣。A.排放速率 B.排放濃度 C.A+B D.S02
解析:此題有問題,根據(jù)《大氣污染物綜合排放標準》8.5條款,排氣量的測定應(yīng)與排放濃度的采樣監(jiān)測同步進行,排氣量的測定方法按GB/T 16157-1996執(zhí)行。
58.根據(jù)法規(guī)要求,建設(shè)項目中的防治污染的設(shè)施,必須與主體工程()?!径噙x題】 A.同時施工 B.同時環(huán)評 C.同時設(shè)計
D.同時投入使用
59.我國《水污染防治法》規(guī)定:禁止向水體排放、傾倒()?!径噙x題】 A.油類廢液 B.含熱廢水 C.工業(yè)廢渣 D.城鎮(zhèn)垃圾
60.我國環(huán)境保護法規(guī)定,排放污染物的企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)采取措施,防止在生產(chǎn)建設(shè)或者其他活動中產(chǎn)生的()對環(huán)境的污染和危害。【多選題】 A.粉塵 B.二次污染 C.光輻射 D.電磁輻射
61.依據(jù)GB/T24001-2016標準,組織在環(huán)境方針中應(yīng)作出的承諾包括()?!径噙x題】 A.保護環(huán)境 B.持續(xù)改進 C.遵守法律法規(guī) D.履行其合規(guī)義務(wù)
62.依據(jù)GB/T24001-2016標準,合規(guī)性評價的頻次和時機可根據(jù)()而變化。【多選題】 A.合規(guī)義務(wù)的重要性 B.運行條件的變化 C.合規(guī)義務(wù)的變化
D.組織以往績效的變化
63.依據(jù)GB/T24001-2016標準,組織應(yīng)針對其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標,須考慮()【多選題】 A.風(fēng)險和機遇 B.相關(guān)的合規(guī)義務(wù) C.信息交流的內(nèi)容
D.組織的重要環(huán)境因素
64.依據(jù)GB/T24001-2016標準,理解組織所處環(huán)境的結(jié)果可用于幫助組織()?!径噙x題】 A.確定環(huán)境管理體系范圍 B.確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇 C.制定或完善其環(huán)境方針
D.確定其履行合規(guī)義務(wù)方法的有效性
65.依據(jù)GB/T24001-2016標準,以下哪些是改進的措施?()【多選題】 A.糾正措施 B.預(yù)防措施 C.持續(xù)改進 D.創(chuàng)新和重組
66.依據(jù) GB/T24001-2016 標準,下面關(guān)于環(huán)境方針的說法正確的是()。【多選題】 A.環(huán)境方針是一系列以承諾形式申明的原則 B.環(huán)境方針包含提高環(huán)境績效的承諾
C.保護環(huán)境的承諾不僅是通過污染預(yù)防來防止對環(huán)境的不利影響,而且還要保護自然環(huán)境免受組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的危害和退
D.環(huán)境方針要適合于組織的宗旨和組織所處的環(huán)境
67.依據(jù)GB/T19011-2013標準,審核啟動可涉及到以下哪些活動()。【多選題】 A.確定審核目的、范圍和準則 B.與受審核方建立初步聯(lián)系 C.確定審核的可行性 D.制定審核計劃
68.清潔生產(chǎn)可以概括為()?!径噙x題】 A.使用清潔的能源 B.采用清潔的原材料
C.采用先進的工藝技術(shù)和設(shè)備 D.制造清潔的產(chǎn)品
69.()可以獨立承擔審核義務(wù)。【多選題】 A.實習(xí)審核員 B.審核員 C.技術(shù)專家 D.審核組長
70.下列表述中可以作為環(huán)境績效的包括()?!径噙x題】 A.用于環(huán)境保護的投資 B.能源的使用效率
C.能進行環(huán)境因素識別的人員數(shù)量增加 D.為野生動物棲息留出的土地面積
第三部分:判斷題,每題1分,共10分。
71..活性炭吸附法凈化燃煤鍋爐煙氣時,對硫氧化物的去除率很高,而對氮氧化物的去除率很低。對 錯
72.《中華人民共和國循環(huán)經(jīng)濟促進法》中所稱循環(huán)經(jīng)濟,是指在生產(chǎn)過程中進行的減量化、再利用、資源化活動的總稱。對 錯
73.BOD5代表五日生化需氧量,是反映水體有機污染物可降解的一個重要指標。對 錯
74.依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》規(guī)定,因污染環(huán)境和破壞生態(tài)造成損害的,應(yīng)當依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》的有關(guān)規(guī)定承擔侵權(quán)責(zé)任。對 錯
75.生命周期評價關(guān)注產(chǎn)品系統(tǒng)中的環(huán)境因素和環(huán)境影響,通常不考慮經(jīng)濟和社會因素及其影響,其他的工具可以結(jié)合生命周期評價進行更廣泛的評價。對 錯
76.監(jiān)視通常指一段時間的觀察過程,不需要使用監(jiān)視設(shè)備。測量通常指使用設(shè)備以確定定量或定性的屬性的過程。因此,應(yīng)當確保測量設(shè)備的持續(xù)可靠性,但是并不意味著需要額外的控制措施。對 錯
77.混入生活垃圾的廢棄含油抹布不按危險廢物管理。對 錯
78.在厭氧消化過程中,若加大污泥投配率,將會產(chǎn)生有機酸積累,pH值上升,污泥消化不完全,產(chǎn)氣率降低。對 錯
79.《中華人民共和國大氣污染防治法》規(guī)定,產(chǎn)生含揮發(fā)性有機物廢氣的生產(chǎn)和服務(wù)活動,應(yīng)當在密閉空間或者設(shè)備中進行,并按照規(guī)定安裝、使用污染防治設(shè)施;無法密閉的,應(yīng)當采取措施減少廢氣排放。對 錯
80.記錄是闡明結(jié)果提供證據(jù)的文件,由于其特殊性,在管理上與其他文件管理要求有所不同。對 錯