第一篇：典型案例

以人為本 創(chuàng)新發(fā)展

北方客運公司集體協(xié)商案例 企業(yè)概況

泰來縣北方客運公司是2001年成立的股份制企業(yè)，現(xiàn)有在崗職工40人，公司內(nèi)設(shè)董事會、監(jiān)事，并設(shè)有財務(wù)室、辦公室、稽查隊、客運站、安檢站、四個站外檢查站，總占地面積6500平方米，有營運線路54條，營運車輛86臺，?？空军c254個，156個班次，年完成客流量100萬人，擔(dān)負(fù)著我縣的旅客運輸任務(wù)，公司現(xiàn)有注冊資金77萬元，固定資產(chǎn)466萬元，年收入360萬元，公司曾先后榮獲省總工會巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵崗、齊齊哈爾市第二十四屆勞模集體、市優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽先進(jìn)單位、市“雙愛雙評”先進(jìn)單位、市級特級安全單位、市級文明單位等榮譽稱號。為貫徹落實上級集體協(xié)商活動要求，進(jìn)一步推進(jìn)公司集體協(xié)商民主管理實踐創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，深化民主政治建設(shè)，完善職代會制度，促進(jìn)企業(yè)“三個文明”建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展，根據(jù)公司實際情況，推動集體協(xié)商民主管理工作的深入開展。

協(xié)商過程

一、健全機(jī)構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。

公司成立了由黨支部書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會主席為組 長的集體協(xié)商監(jiān)督小組。把推行集體協(xié)商民主管理工作納入了“三個文明”建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)之中。堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠職工辦企業(yè)的根本方針，實行集體協(xié)商民主管理，充分發(fā)揮廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，凝聚群體智慧與力量，為企業(yè)發(fā)展了贏得勃勃生機(jī)、創(chuàng)造出不竭的源泉和動力。

二、加強監(jiān)督，確保集體協(xié)商工作健康運行。

1、我們本著方便、實用、靈活多樣、扎實有效的原則，制定出一系列行之有效的規(guī)章制度。職代會作為公開的主渠道、公開欄作為公開的主陣地進(jìn)行公開，將公司的基本概況、站務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等公示上墻，隨時接受廣大旅客和車主的監(jiān)督，并將公司經(jīng)理電話作為舉報、投訴電話向社會公布，虛心接受接受社會各界的監(jiān)督檢查，增加工作的透明度和實效性，同時鄭重向旅客和車主做出了9條承諾，促進(jìn)公司工作的順利開展。

2、把職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題進(jìn)行公開。讓職工能一目了然的了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，對公司工作也是一種督促，使廠務(wù)公開工作走上規(guī)范化、法制化的軌道。在工作中依照《企業(yè)法》、《公司法》、《工會法》等規(guī)定，凡屬于職代會職權(quán)范圍內(nèi)的事項，必須向職代會報告，分別由職代會審議、通過或決定，使其真正成為職工群眾參政、議政和行使民主管理、民主監(jiān)督的有效陣地。適時研討、審議有關(guān)事項，盡量使應(yīng)公開的內(nèi)容得到廣大職工的認(rèn)可。重點督促企業(yè)公開職工普遍關(guān)心的如財務(wù)、工資福利、獎懲、工作紀(jì)律、職工招聘等涉及企業(yè)發(fā)展和職工切身利益的方面的內(nèi)容。

三、以靈活多樣的形式確定公開內(nèi)容

結(jié)合公司的實際情況，因地制宜，針對突出問題，確定公開內(nèi)容。

㈠是企業(yè)重大決策和改革發(fā)展的重大問題，如企業(yè)經(jīng)營狀況年度工作報告、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、計劃和目標(biāo)等。在定期舉辦的職代會上由董事長向職工做詳細(xì)報告，使職工積極參與企業(yè)管理之中，為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，增強職工的主人翁責(zé)任感，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

㈡是涉及職工切身利益事項和職工關(guān)心的熱點問題。如職工工資分配、獎金、職工養(yǎng)老金及醫(yī)療保險等以及聘用、招工、崗位調(diào)整、干部任免等，征求職工的意見和建議，堅持群策群議，杜絕一人堂，促進(jìn)職工積極投身到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中來。

㈢是企業(yè)內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)問題。領(lǐng)導(dǎo)干部的收入、業(yè)務(wù)招待費使用等，我們都采取以職代會或股東大會為基本形式，并輔助以定期召開會員大會、董事會等研究通報單位重大事項。利用固定公開欄、公開墻、告示等向職工公開單位重大事項。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，制止奢侈浪費行為，堅持招待費列入審批制度，認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)活動招待標(biāo)準(zhǔn)。同時進(jìn)一步落實完善重要權(quán)力制約制度，通過管理交叉、崗位輪換、權(quán)力分解、辦事公開等制度，防止濫用職權(quán)、權(quán)錢交易、以權(quán)謀私等問題的發(fā)生。從而進(jìn)一步統(tǒng)一職工的思想，提高他們對集體協(xié)商工作的認(rèn)識，加大工作力度，利用“廠務(wù)公開信息”、板報等宣傳形式，進(jìn)行了廣泛深入的宣傳和動員，為開展集體協(xié)商工作營造了良好的氛圍，增強了參與工作的自覺性，為集體協(xié)商的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

協(xié)商成效

1、集體協(xié)商維護(hù)了職工的合法權(quán)益。工會是維護(hù)職工合法利益的代表，維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，在工作中，工會發(fā)揮決策前的參與作用，維護(hù)職工參與權(quán)，堅持每年召開職代會，同時全程參與公司各項管理制度、考核制度、工資調(diào)整、集體合同等條款的起草、討論和制定，并與公司行政簽訂集體合同，使職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益和政治權(quán)益有了法律保障，促進(jìn)了行政和職工之間和諧的勞動關(guān)系。我們把維護(hù)女職工利益作為神圣使命常抓不懈，各項制度嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件認(rèn)真落實，各項待遇嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，與女職工簽訂了專項保護(hù)合同，做好女職工“五期”保護(hù)和女職工身體檢查，使女職工身心健康、精力充沛。

2、集體協(xié)商促進(jìn)了企業(yè)賬務(wù)的公開。把職工關(guān)心的人事、勞資、福利待遇等熱點問題向職工公布，接受職工監(jiān)督。制定了一系列適合企業(yè)生存發(fā)展的規(guī)章制度，實行了按崗定薪、薪隨崗動的分配原則，因崗而異、因人而宜，科學(xué)合理的設(shè)臵崗位，調(diào)配安排人員，大大地調(diào)動了職工的工作熱情和積極性。

3、集體協(xié)商促進(jìn)公司效益的穩(wěn)步提升。自2008年以來，公司各科室及客運站大廳、售票、檢票、調(diào)度室等都配備了電腦、空調(diào)，每逢節(jié)假日都為職工謀取福利和發(fā)放紀(jì)念品，自2006年以來，職工工資平均增長了2倍多，今年為每位職工辦理了醫(yī)療保險，避免了后顧之憂，同時每年為職工定期體檢、組織職工郊游，將休假時間增加到十天，使職工能全身心的投入到各項工作當(dāng)中。

4、集體協(xié)商提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在服務(wù)旅客工作中，我們堅持“旅客至上，服務(wù)第一”的思想，教育職工樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想，不斷增強規(guī)范達(dá)標(biāo)的意識，杜絕企業(yè)內(nèi)部職工的不良行為及違法亂紀(jì)的事件發(fā)生，加強自身修養(yǎng)，提高思想素質(zhì)，促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。在工作期間，必須著裝統(tǒng)一、整潔，佩戴有姓名編號的胸牌上崗。對旅客服務(wù)過程中，使用文明用語，禁止忌用語、講粗話。我們利用班后時間組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，使受教育面達(dá)100%，考試合格率98%以上，對成績優(yōu)異的職工，我們及時予以獎勵。對在工作中因顧全大局而受到旅客無端責(zé)罵的，我們設(shè)立了“委屈獎”，委屈獎根據(jù)具體情況，隨時兌現(xiàn)。公司多名職工先后被縣婦聯(lián)、交通系統(tǒng)授予“五好家庭”、“文明好兒媳”、交通系統(tǒng)先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“三.八”紅旗手等榮譽稱號。

5、集體協(xié)商體現(xiàn)了公司以人為本的發(fā)展理念。情系于民是執(zhí)政為民理念的核心本質(zhì)，是堅持以人為本、落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求，基于這一認(rèn)識，我們時刻把職工家中的大事小情放在心上，工會和黨政班子成員總是滿腔熱忱地幫助職工，關(guān)心職工疾苦，傾聽職工心聲，了解職工工作生活情況，竭力為職工排 憂解難，凡是職工家中婚事、喪事、子女升學(xué)，班子成員必到場。對遇到困難的職工或家屬患病的，工會和黨政班子成員不但到場慰問并視情況給予經(jīng)濟(jì)上的資助，獻(xiàn)上一片愛心。為鼓勵公司職工子女勤奮學(xué)習(xí)，公司對升入本科院校的子女獎勵1000元，公司已有20余名職工子女考入本科院校。公司遺屬中有3位老人生活比較貧困，每年公司都會拿出部分資金定期走訪慰問幾位老人，為他們送去米面油等生活用品，解決生活中的實際困難。工會和黨政班子以實實在在的行動關(guān)心、關(guān)愛職工，換來了職工對企業(yè)的忠誠和對工作的熱愛。

6、集體協(xié)商推進(jìn)了首問負(fù)責(zé)制的長效發(fā)展，保證各項便民服務(wù)措施的有效落實。在服務(wù)旅客的工作中，我們出臺了1項優(yōu)惠政策和4項服務(wù)項目，堅持正確履行職能，簡化辦事程序，推行首問負(fù)責(zé)制，提高辦事效率，為群眾提供方便。我們千方百計增加服務(wù)項目、持續(xù)創(chuàng)新，讓旅客享受到更加高檔次的親情服務(wù)，為了讓旅客到站就有到家的感覺，給旅客和車主提供最大的方便，想旅客所想，全方位服務(wù)，從便民服務(wù)上入手，做到以人為本，提升形象，針對客運服務(wù)的特點，本著便民、利民、為民、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)驗理念，積極推行了便民措施，開通了訂票；咨詢服務(wù)熱線電話；旅客票價表、火車、汽車時刻表等全部安裝了電子顯示屏；全天免費為旅客播放電視節(jié)目；設(shè)臵了閱報欄、母嬰座席、嬰兒搖床；增設(shè)了老、幼、病、殘、孕候車專區(qū)；免費為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥等常用應(yīng)急藥品、針線、紙、筆等常用品，為旅客提供熱情周 到的服務(wù)和舒適、安全、便利的旅行環(huán)境。我們視旅客為親人，對錢幣丟失、生活困難的旅客，站務(wù)人員經(jīng)常自費為他們購買車票、食品等，累計一千余元，從全國各地發(fā)來的表揚信、感謝信百余封，縣電視臺、齊齊哈爾日報、鶴城晚報等多此報道了我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡。

7、集體協(xié)商促進(jìn)社會公益活動的順利開展，豐富職工業(yè)余文化生活。在創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時，我們不忘加強職工的思想道德教育，組織職工開展了一系列的捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困活動，經(jīng)常深入社區(qū)，為居民清溝排水、修繕房屋、購買取暖煤等，受到了社區(qū)干部和群眾的一致好評?？蛙嚱?jīng)營者岳春宇患白血病急需治療費用，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款1000元，職工和車主紛紛響應(yīng)，短短1天時間內(nèi)，共捐款1萬7千余元，為岳春宇一家緩解了燃眉之急。同時利用業(yè)余時間，組織職工參加縣里舉辦的籃球賽、青年歌手大獎賽、演講比賽、知識競賽、象棋比賽等，并取得了較好的成績?！叭?八”婦女節(jié)、“七.一”黨的生日、“八.一”建軍節(jié)、“十.一”國慶節(jié)等都舉辦不同形式的慶?；顒?，使職工的文化生活豐富多彩。

協(xié)商啟示

在集體協(xié)商工作中，我們形成了一定共識，堅持互利共贏，作為職工方代表，在切實維護(hù)保障職工權(quán)益的同時，尊重企業(yè)的經(jīng)營實際，做出一定的讓步；作為企業(yè)方代表，在保障自身企業(yè)發(fā)展利 益的同時，認(rèn)真聽取職工的合理訴求和意愿，做出一定的妥協(xié)。確保協(xié)商過程的公開化、協(xié)商程序的規(guī)范化、合同文本的合法化，為企業(yè)發(fā)展、改革和維護(hù)職工權(quán)益提供了重要保證。今后將繼續(xù)堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，從實際出發(fā)，把職工關(guān)心的熱點、企業(yè)管理的難點、廉政建設(shè)的焦點作為公開的重點，以職工代表大會為載體，使集體協(xié)商工作走上規(guī)范化道路，促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明的順利開展。

第二篇：典型案例參考格式

國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)

青島即墨市第一職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校 典型案例題目：字體要求為用2號宋體，加粗，居中。

姓名：（打印時，姓名2字不出現(xiàn)）字體要求為用3號宋體，加粗，居中。

時間（如二〇一四年四月）字體要求為用3號宋體，加粗，居中。

即墨市第一職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校國家中職示范校項目建設(shè)成果

正文字體一般使用四號宋體，正文段落間距設(shè)置為零，行間距為25磅。其中（2）一級標(biāo)題：黑體；序號依次用：“一”、“二”??；（3）二級標(biāo)題：黑體；序號依次用：“

（一）”、“

（二）”??；（4）三級標(biāo)題：黑體；序號依次用：“1.”、“2.”??。

典型案例參考格式

前面可以加上個帽：對本案例進(jìn)行簡單地說明。

第一部分：

實施背景。簡述面臨什么問題及其具體表現(xiàn)。要立足于本校的實際和需要，體現(xiàn)“為什么要這么做”；

第二部分：

主要目標(biāo)。介紹預(yù)期成果和創(chuàng)新點。即通過這么做，要解決什么問題，要達(dá)到什么樣的狀態(tài)；

第三部分：

工作過程（實施過程）。詳述解決問題的思路、方法、程序等

第四部分：

條件保障（實施條件）。介紹解決問題需具備的保障條件；

第五部分：

實際成果、成效及推廣情況。要與實施背景和主要目標(biāo)等方面相呼應(yīng)，重點在于具體解決了什么問題，成效如何，而非僅僅談其外在影響（比如得到了多少榮譽，受到了多少表彰等）；

第六部分：

體會與思考（評價與認(rèn)識）。即通過具體“做”的過程，反思還存在哪些問題，在哪些方面還有進(jìn)一步改進(jìn)的空間，也可進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。

以上六個方面是撰寫案例的建議框架，其具體標(biāo)題、表現(xiàn)形式、撰寫風(fēng)格視各自案例的特點，可以靈活多樣。

每個案例字?jǐn)?shù)控制在3000字左右，盡量不超過5000字。

如文檔包含圖片，為方便編輯，請同時在系統(tǒng)里提交原圖，原圖大小在2M以內(nèi)。

第三篇：典型案例

個 人 簡 歷

方林海，1993年畢業(yè)于淮南師范?？茖W(xué)校，200年6月自考安師大漢語言文學(xué)本科畢業(yè)，中學(xué)語文一級教師。任教十余年，歷任班主任工作，并卓有成效，所任班級在歷次中考中均取得優(yōu)異成績，曾多次被評為鎮(zhèn)縣級“文明班級”，同時有海曼、陳橋等同學(xué)多次被評為縣級“三好”學(xué)生和淮北市“三好”學(xué)生。從教之余，致力于語文教育教學(xué)研究，探討新課改動向，結(jié)合教學(xué)實際，研發(fā)“三段五步”教學(xué)模式，曾先后有《新課改下語文課改的幾點思考》等十余篇論文在縣級以上刊物發(fā)表或獲獎。

典 型 案 例

濉溪縣劉橋鎮(zhèn)中心學(xué)校 陳衛(wèi)東

我長期擔(dān)任畢業(yè)班班主任，對杜絕流生工作作了不懈的努力，一有流生，我就千方百計動員其回校。去年秋季學(xué)期開學(xué)不久，就有一個叫梁紅的同學(xué)想停學(xué)，原因是覺得數(shù)理成績跟不上班，我便及時做她的思想工作，稱贊她的作文寫得好，（在母親節(jié)舉行的全校作文大賽——獻(xiàn)給母親的歌上獲得全校一等獎）鼓勵她樹立學(xué)下去的信心，并請數(shù)理老師多多幫她補補數(shù)理課，她不停學(xué)了。后來這個女同學(xué)在一次夜自修以后，回家的路上，遇到幾個無賴的糾纏調(diào)戲，又想停學(xué)了，我便特許她不到校上夜自修。又一次讓她留在了學(xué)校。后來她的家長終因覺得讀書無用，不如讓她出去打工早賺錢，又一次動搖了她上學(xué)的信心，我立即給她家長打了電話，曉之以理，動之以情，還特地請她當(dāng)小學(xué)教師的表姐把我寫給她家長的一封信，順便協(xié)助做動員說服工作。此后，我又一日一次登門動員，精誠所至，金石為開，梁紅同學(xué)從此安心上學(xué)，再無停學(xué)的念頭。

記得我剛做到班主任的時候火氣是比較大的，很容易在課堂上發(fā)脾氣批語學(xué)生，往往適得其反，后來，我慢慢摸索出一些行之有效的招數(shù)。就是用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點。七年級我班有個男生呂維勛，性格比較反叛，具體表現(xiàn)可以用兩句話來總結(jié)概括：班主任說什么他都不變，班干部做什么他都認(rèn)為不對！但是這個學(xué)生有一個愛好踢足球，口才和反應(yīng)能力都很不錯，出黑板報也是個人才，有一次我班與兄弟班踢足球，結(jié)果我們班3：2勝了，其中有兩個球是他進(jìn)的，我當(dāng)時立即把握住這個大好時機(jī)，當(dāng)晚找他出來談話，首先我就贊揚他今天足球場上表現(xiàn)如何積極英勇，關(guān)鍵時刻連下兩城，力換狂瀾，為班級的勝利奠下了堅實的基礎(chǔ)，獲得了同學(xué)們一浪接一浪的掌聲，之后我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守，巴西的足球藝術(shù)，聊到足球他特別來勁，聊完足球我發(fā)現(xiàn)他的臉上已經(jīng)露出了春天般的微笑，之后我又跟他回顧在主題班會上他如何舌戰(zhàn)群雄，面不改色心不跳，然后我又大力表揚他出的黑板報如何的別具一格，贊揚完后我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)變成了歡樂的海洋，這個時候我看準(zhǔn)時機(jī)話題突然一轉(zhuǎn)：“但是你有沒有好好想過，你在班里那么有才干都沒有一個人選你當(dāng)班干部，你有沒有冷靜的思考過為什么？”然后我跟他一一分析原因，開始的時候他還只是點點頭，到了后來他自己主動表態(tài)，過一段時間，我又跟他出來長談了一次，慢慢的我發(fā)現(xiàn)這個學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度與同學(xué)相處方面有了很大的改觀，期末考試后他第一個跑到我家里來問自己的成績，問自己的成績有沒有進(jìn)步。八年級一開學(xué)我就起用該同學(xué)做班干部，做的很出色，而且曾經(jīng)有一次考試進(jìn)入過年級前二十名。

進(jìn)入九年級，班上有一位女同學(xué)叫呂艷麗，由于爸爸和媽媽離了婚，她判給了媽媽，因此與弟弟、妹妹也分開了。她心情受到了傷害，無心上學(xué)，我了解情況后，多次找她談心，讓她明白不要輕易在心中埋下仇恨的種子，不要輕易做出于人于已都不利的傻事，那只會給媽媽帶來更深的傷害與痛楚。大人的事情有時你還很難弄明白，因為你畢竟太小，還無法理解父母婚姻的對與錯。雖然你和弟弟妹妹分別判給了父母雙方，暫時不能朝夕相處，但誰也拆不散你們之間的手足情與彼此的關(guān)愛。做一個懂事、善良又勤奮好學(xué)的女孩，那便是你給予媽媽的最大安慰。目前這位同學(xué)學(xué)習(xí)非常刻苦，在全縣最后一次模擬考試中，成績非常理想。

綠色教育的理想境界

——優(yōu)秀班主任工作總結(jié)

濉溪縣劉橋鎮(zhèn)中心學(xué)校

陳衛(wèi)東

做教師辛苦，做班主任更不容易。面對幾十個性格各異的學(xué)生，管理起來是頗費心思的，一路愛下去，他們自以為是；一味嚴(yán)厲訓(xùn)斥、諷刺、挖苦，他們頂牛逆反。屢教不改的難免給人“朽木”之感。我在班主任工作中愈來愈認(rèn)識到，對學(xué)生的教育中愛心、強制、等待是三位一體的關(guān)系，一樣都不能少。

一、學(xué)生需要老師的愛猶如禾苗需要雨露

沒有愛就沒有教育。試想，每當(dāng)你看到學(xué)生，尤其學(xué)困生，從你心里涌出來的不是濃濃的愛意，而是厭煩，理都不想理，你又怎么想教育他？當(dāng)班主任的都有這樣的體會，對那些優(yōu)秀學(xué)生想不愛他們都難，對三天兩頭打架、上網(wǎng)、抽煙、喝酒、犯錯誤的學(xué)生想說愛他們真不容易。但正因為不容易，愛對他們來說才彌足珍貴，才能使他們無所謂的心有所動。魏書生說：“不管多調(diào)皮的學(xué)生，他往你跟前一站，當(dāng)班主任的就得學(xué)會鉆到他心里去，鉆到他的心靈世界中去，去真正的愛他，尊重他，理解他?！逼鋵嵳{(diào)皮學(xué)生更在乎老師和同學(xué)對自己的態(tài)度。他們更渴望思想的交流，情感的宣泄，心靈的慰藉。很多時候他們的調(diào)皮之舉不過是想引起老師和同學(xué)對他的注意罷了，比如在課堂上的故意說笑、出洋相。

對這些學(xué)生，我堅持一個原則：尊重學(xué)生的志向，順應(yīng)學(xué)生的性情。具體做法是先交朋友不談看法。有機(jī)會我就和他們聊幾句，吃飯、穿衣，興趣愛好，球星、影星，東扯西拉就是不談他們的學(xué)習(xí)。他們的行為表現(xiàn)。有時就和他們天南地北地胡扯，有時我還會把自己高興的事，心煩的事講給他們聽；有時周日我還會約上幾個學(xué)生一起去戶外活動。每到周末，我要問一問他們的錢夠不夠用，有沒有回家的路費。我要給他們一個感覺：老師不煩我，老師是關(guān)心我的。

教育學(xué)生不是演戲，貴在真誠，要表里如一，要付出真情，才能和學(xué)生零距離相處。見面時的一個微笑，抑郁時的一絲安慰，挫折時的一聲鼓勵，困難時的一點幫助，看似微不足道，但很多時候，很多學(xué)生需要的就是這么一點點。

教育實踐使我明白了一個道理：面對玩劣學(xué)生你不知道說什么好時，就真心愛他吧，因為世界上只有愛是不會被拒絕的，因為學(xué)生需要老師的愛猶如禾苗需要雨露。

二、學(xué)生很多好習(xí)慣需要強制養(yǎng)成

蘇霍姆林斯基說：“教育者的任務(wù)是既要激發(fā)學(xué)生的信心、自尊、激發(fā)他們蘊藏的創(chuàng)造才能，真誠的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，相信你的學(xué)生都是閃光的金子。同時也要對學(xué)生心靈里滋長的一切錯誤的東西采取毫不妥協(xié)的態(tài)度，讓學(xué)生分清對與錯，是與非?！?/p>

長期擔(dān)任初中畢業(yè)班班主任，我深深知道初中生十三、四歲的年齡正是自我意識膨脹的時候，其特征就是過分的自負(fù)和過分以自我為中心。他們表現(xiàn)出來的非社會性行為諸如不遵守課堂紀(jì)律，不聽從老師的教導(dǎo)，打架斗毆等等都是自我意識膨脹的結(jié)果。強制就是要遏制學(xué)生自我意識膨脹所表現(xiàn)出來的不良行為，無須說理，也沒有對與錯的說明，違反了校規(guī)校紀(jì)就是錯，旨在調(diào)動學(xué)生自己心里去認(rèn)識是非對錯，讓學(xué)自己去控制，讓學(xué)生對自己的行為負(fù)責(zé)。魏書生對違紀(jì)的學(xué)生不是常罰他們唱歌、寫日記、跑步嗎。

不以規(guī)矩不成方圓，學(xué)生很多好習(xí)慣需要強制養(yǎng)成。做廣播操遲到、缺席是懶學(xué)生的家常便飯，不是想遲到缺席，是沒那意志，愛心也改變不了他們這個懶。我就強制他們補，誰廣播操遲到或缺席，我就強制他們跑步做操，非補上每天這些必修課不行。對隨手亂扔紙屑的學(xué)生，就強制他值日一周，非讓樹立起“愛護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的意識不可。久而久之，做操遲到缺席的沒有了，教室里也看不見亂扔的紙屑了。

沒有強制的教育不是完整的教育。對于學(xué)生的違紀(jì)行為，我在動之以情，曉之以理之后，當(dāng)怒則怒，當(dāng)罰則罰，當(dāng)強制則強制，讓學(xué)生在體驗中適應(yīng)，適應(yīng)過后就是意志，就是習(xí)慣。對有些學(xué)生來說，即使不能內(nèi)化為素質(zhì)形成為習(xí)慣，也是一種自律和他律的影響力、約束力。

三、充滿愛的等待是對學(xué)生成功的欣賞

“三分等待，七分等待”。做任何事情都要有一個過程，教育就是一個朝朝暮暮集腋成裘的過程，是一個“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的過程。教育學(xué)生不能心浮氣躁，不能急于求成。每個學(xué)生擺脫幼稚，告別無知，改變玩劣，拋棄惡習(xí)都需要有一個過程。不能指望幾多關(guān)心，幾次談話，幾番強制就能立竿見影。

學(xué)生不僅存在著天生的差異，接受后天的教育也存在著差異。同是違紀(jì)，有人改正快，有人改正就慢。世界上沒有兩片相同的樹葉，同樣也沒有兩個相同的學(xué)生，學(xué)生之間不存在可比性，唯一能比也應(yīng)該比的是他的現(xiàn)在和過去，今天和昨天。等待就是承認(rèn)差異，尊重差異，善待差異?！叭朔鞘ベt，就能無過”關(guān)鍵是要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。

學(xué)生上網(wǎng)，談戀愛，抽煙等的確影響學(xué)習(xí)，但當(dāng)他們身陷其中不能自拔時，也許他們的內(nèi)心比誰都痛苦，他們也想改正，但缺少意志，沒有自控力。此時的我表現(xiàn)出極大的耐心和意志，在學(xué)生稍有轉(zhuǎn)變和進(jìn)步時，適時地用“你很棒，都堅持這么長時間了”、“你一定能行”等等肯定和激勵性的語言贊揚他、鼓勵他。有時候他們也會告訴我：“老師你不知道，我比上學(xué)期好多了”、“昨天別人喊我去上網(wǎng)，我沒去”。幾番自我較量之后，學(xué)生也等來了自己的轉(zhuǎn)變。

莊稼無收年年種，總有能收成的時候，需要的就是積極的等待。等待也是一個教育過程，是學(xué)生的自我教育過程。等待也是一種欣賞，是對學(xué)生成長的欣賞，也是對自己工作的欣賞。在等待中付出，在等待中收獲。我班的呂維勛同學(xué)，剛?cè)雽W(xué)時就是一個玩劣分子，現(xiàn)在都變成了一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。在八年級下學(xué)期舉行的“愛國主義”讀書活動，喜獲縣級二等獎。

總而言之，愛心、強制、等待三者在班級管理中猶如春天里的綠，把它們統(tǒng)一起來就會永保教育的青春。難于教育的學(xué)生并不可怕，懶于教育的班主任才真的可怕。

第四篇：典型案例

一、某小區(qū)2000年5月通過竣工驗收,購房合同及入伙通知上要求業(yè)主2000年9月10業(yè)主正式入住,而2005年7月,15號樓3單元701室業(yè)主張三前來投訴因下雨屋頂漏水,如果你在值班,投訴到你這兒,你應(yīng)該如何處理,依據(jù)是什么?

二、某日晚7點，業(yè)主劉先生把汽車停在小區(qū)的地下車庫里。第二天早上，他發(fā)現(xiàn)車不見了。劉先生立即將這事告訴了車庫保安，同時打了110報警。公安機(jī)關(guān)根據(jù)保安監(jiān)控中心的錄像判斷，事發(fā)當(dāng)晚錄像中一個戴墨鏡的人很可能就是盜車者。好多日子過去了，車子仍未找回。劉先生認(rèn)為，他每月向物業(yè)管理公司交350元的停車費，他的車子被盜了，物業(yè)管理公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任。物業(yè)管理公司卻表示，公司不負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛的安全。因為，小區(qū)《管理規(guī)約》規(guī)定，公司收取的350元只是車位出租費。而劉先生指出，他的車子被盜時，車庫出口的欄桿已壞兩個多月了，在欄桿未壞之前，汽車進(jìn)出是要刷卡的。欄桿壞了，汽車出入不用刷卡，也沒有如何盤查。此事，物業(yè)管理公司和劉先生分陳己見，各執(zhí)一端。你對此事有何看法？

三、小區(qū)內(nèi)的石桌砸傷人，由誰來負(fù)責(zé)？

四、因排水管道不暢，而使業(yè)主室內(nèi)受損的責(zé)任由誰承擔(dān)？

【專案簡介】甲小區(qū)某號602室由被告華某承租，502室由原告王某承租。因被告某物業(yè)管理公司未在該號樓頂平臺落水管道進(jìn)口處按規(guī)范要求設(shè)置防護(hù)網(wǎng)，被鳥鉆進(jìn)管道內(nèi)筑巢，致使管道堵塞。被告華某在裝潢602室房屋時，未經(jīng)物業(yè)公司同意擅自將602室陽臺處的排水口封死。一天，遭遇大雨，因落水管道堵塞，雨水從樓頂落水管道接口處流進(jìn)602室陽臺，因該陽臺排水口已封死，積水無法排出，沿602室周圍墻角深入502室，致使原告王某裝潢的地板等物受損。原告王某要求賠償，但因被告華某與物業(yè)管理公司相互推諉，原告王某遂訴訟至法院。

五、業(yè)主王某在入住裝修時，提出二次裝修申請，物業(yè)公司經(jīng)審查認(rèn)為符合安全等要求，予以批復(fù)。后王某在裝修廁所時擅自改動供暖管道位置，被物業(yè)公司檢查時及時發(fā)現(xiàn)，責(zé)令王某停止施工、限期恢復(fù)。王某認(rèn)為不影響物業(yè)使用，遲遲不予理睬。于是物業(yè)公司向主管部門報告，但主管部門遲遲不予處理。于是物業(yè)公司在要王某寫出一份“出現(xiàn)安全事故責(zé)任自負(fù)”的保證書后，向王某收取2000元罰款，未作其他處置。試就以上描述的情況對本案做出評析。（10分）

六、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)被搶劫能要物業(yè)管理公司賠償嗎？

第五篇：典型案例

柳河縣政策法規(guī)與監(jiān)察科典型案例分析

案例：在開展整治非法用工打擊違法犯罪檢查專項行動以來，我縣勞動監(jiān)察大隊查處了一些違反勞動保障法律法規(guī)的單位，其中天鑫建筑公司拖欠農(nóng)民工工資案件較為典型。

案情：我縣勞動保障監(jiān)察大隊接到王某等人的舉報，反映天鑫建筑公司下屬——孤山子家屬樓工地、四小工地拖欠農(nóng)民工工資2000余萬元，涉及人數(shù)3名。

調(diào)查經(jīng)過：我縣勞動監(jiān)察大隊接到此舉報后，立即調(diào)查處理此事。天鑫公司違規(guī)將工程項目分包給了沒有資質(zhì)的包工頭，并簽訂了承包協(xié)議。孤山子家屬樓工地提供材料和部分工資，直接結(jié)算給包工頭，公司未與農(nóng)民工直接簽訂勞動合同，而承包工程的包工頭又不是法人主體，屬于私下用工，有的包工頭不愿同開發(fā)商進(jìn)行結(jié)算（工程預(yù)算已超付），最終產(chǎn)生了農(nóng)民工工資嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象。

處理結(jié)果：我縣勞動保障監(jiān)察大隊在調(diào)查清楚情況后，依據(jù)《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理辦法》第七條（企業(yè)應(yīng)當(dāng)將工資發(fā)放給農(nóng)民工本人，嚴(yán)禁發(fā)放給包工頭或不具備用工主體組織的個人），第十二條（工程總承包企業(yè)不得違反規(guī)定將工程，發(fā)包、分包給不具備用工主體組織和個人；否則，應(yīng)承擔(dān)清償工資連帶責(zé)任），責(zé)令其支付工資90余萬元。該公司經(jīng)建設(shè)局等部門多次協(xié)調(diào)，了解清楚相關(guān)法律依據(jù)后，將所欠工資發(fā)放給工人。并附書面“拖欠人員工資有關(guān)事宜的匯報”一份。

分析：由于目前建筑市場較為混亂，在某一建筑單位中標(biāo)承建某一項目后，往往會出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)包，層層分包等情況，致使中間環(huán)節(jié)過多，容易發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資。針對此現(xiàn)象，我縣勞動監(jiān)察部門積極與建設(shè)、安全監(jiān)督等相關(guān)單位密切合作，齊抓共管，確保建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資基本按時足額發(fā)放到位。