第一篇：2018年終總結(jié)會(huì)院長發(fā)言稿

立足新起點(diǎn) 共謀新發(fā)展

****2018年度總結(jié)表彰暨2019年工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言?稿

同志們：

下午好!今天，我們?cè)谶@里召開2018年年度總結(jié)工作會(huì)議，主要目的是共敘業(yè)績，共話新春，共謀發(fā)展，通過年度工作總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，理清醫(yī)院發(fā)展思路，引領(lǐng)團(tuán)結(jié)全院干部職工在新的一年里“一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神提服務(wù)”。嶄新的2018年的到來，我們已經(jīng)跨入了新的起點(diǎn)。新的起點(diǎn)、新的征程、新的期盼、新的目標(biāo)。今天的會(huì)議是個(gè)總結(jié)成績、明確目標(biāo)的會(huì)議，根據(jù)院班子的討論情況，我講三個(gè)方面來的意見。

一、總結(jié)成績，表彰先進(jìn)，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得新成績 回顧2018年的工作情況，在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，我院與時(shí)俱進(jìn)，全面落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)生政策，圓滿的完成了預(yù)期工作的目標(biāo)。

（一）聽取意見，加強(qiáng)管理，服務(wù)能力不斷提升 年初時(shí)分別對(duì)各個(gè)科室召開了座談會(huì)，了解了醫(yī)院現(xiàn)有工作狀態(tài)和面臨的問題，針對(duì)存在的問題提出擬改決的辦法及解決落實(shí)責(zé)任人，大部分問題得到了解決。使我院的醫(yī)療服務(wù)管理工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。一是醫(yī)院管理適應(yīng)社會(huì)的變化。2018年醫(yī)院人事異動(dòng)頻繁，崗位的的調(diào)整，加強(qiáng)了中層干部隊(duì)伍的建設(shè)，使我院的層級(jí)管理初步得到落實(shí)，充實(shí)了班子力量，為加強(qiáng)醫(yī)院班子建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有重大意義。

二是樹立優(yōu)雅的醫(yī)務(wù)人員良好形象。醫(yī)院要發(fā)展要贏得病人的信賴，就必須不斷改善和塑造其良好形象，而醫(yī)院的形象有兩種，一是醫(yī)療技術(shù)，二是醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)，我們?cè)诓粩嗵岣哚t(yī)療技術(shù)水平同時(shí)也十分注重人文素質(zhì)培養(yǎng)。今年九月份，特請(qǐng)專業(yè)禮儀培訓(xùn)師安娜老師為全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)以授課和實(shí)際演練的方式進(jìn)行，采用現(xiàn)場的情景模擬演練，從視覺、聲音、語言、工作儀態(tài)、坐姿、溝通等方面講授了醫(yī)院服務(wù)與禮儀的知識(shí)。塑造了優(yōu)雅的醫(yī)務(wù)人員良好形象，也全面提升醫(yī)院的整體形象。

三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，積極改善就醫(yī)環(huán)境。1.在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和街道的支持下，我院對(duì)化驗(yàn)室、垃圾站、熱水系統(tǒng)工程進(jìn)行了維修改造，污水系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工程已竣工，已投入使用，大力改善了醫(yī)院就診環(huán)境。其中天燃?xì)夤こ桃约盀r青砼路面改造工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算及招標(biāo)程序正在積極規(guī)劃建設(shè)中。2.購置了多套辦公桌椅和部分辦公用品，使醫(yī)院科室辦公室的資料擺放整潔，改善和美化了辦公條件，較好的提升了醫(yī)院和工作人員的社會(huì)形象。3.整合醫(yī)療資源，提升服務(wù)能力，將門診樓二樓的檢驗(yàn)室、B超室整體搬遷到原住院樓一層，將婦保辦公室、胎監(jiān)室、產(chǎn)科門診放到一個(gè)區(qū)域，優(yōu)化了服務(wù)流程，更加有利于患 者就診及檢查。

四是加強(qiáng)食堂管理，改善了職工生活條件。實(shí)施了職工食堂用餐改革，并購置了自助餐配套設(shè)備，實(shí)行職工食堂滿意度測(cè)評(píng)工作，將測(cè)評(píng)結(jié)果與食堂補(bǔ)助掛鉤。解決了工作人員和住院病人吃飯的問題。

五是文明創(chuàng)建、百姓城管、安全生產(chǎn)工作常抓不懈。1.文明創(chuàng)建方面，為了更好的培養(yǎng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在醫(yī)院大廳、走道、樓梯間等醒目位置張貼相關(guān)宣傳標(biāo)語和提示牌，在醫(yī)院專欄內(nèi)設(shè)立中國好人榜和善行義舉榜。積極開展雷鋒580活動(dòng)，更新了雷鋒580服務(wù)工作站，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”。2.百姓城管方面，發(fā)動(dòng)全院職工共同參與，安排專人引導(dǎo)車輛的有序停放，增強(qiáng)職工城管和文明意識(shí)。及時(shí)清除院內(nèi)雜草，修剪樹木，按月對(duì)公轉(zhuǎn)房住房環(huán)境進(jìn)行檢查、評(píng)比并公示評(píng)比結(jié)果，每周五在全院開展一次大掃除活動(dòng)。3.安全生產(chǎn)方面，加強(qiáng)院內(nèi)安全管理，定期對(duì)臨床、護(hù)理、院感工作以及醫(yī)院重點(diǎn)部位安全工作進(jìn)行檢查，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，定期召開全院安全生產(chǎn)會(huì)議，通過全院職工的努力，我院安全生產(chǎn)工作得到了有力保障，全年無安全事故的發(fā)生。

（二）加大投入，注重培養(yǎng)，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高 一是醫(yī)療設(shè)備配套緊跟臨床需要。將年數(shù)已久的救護(hù)車進(jìn)行了報(bào)廢處置，重新購置了新救護(hù)車。醫(yī)院還購置了新生兒藍(lán)光治療儀、經(jīng)皮黃疸檢測(cè)儀、新生兒脈氧儀、臭氧消毒機(jī)以及排痰儀、霧化泵等設(shè)備，開展了新生兒藍(lán)光治療項(xiàng)目以及機(jī)械 深度排痰治療項(xiàng)目。為提高婦產(chǎn)科服務(wù)，新增了一臺(tái)胎心監(jiān)護(hù)儀、5臺(tái)多參數(shù)低頻治療儀，對(duì)胎監(jiān)室和產(chǎn)科理療室進(jìn)行了裝修，積極開展業(yè)務(wù)新項(xiàng)目，提升了醫(yī)院的診療能力和應(yīng)急能力。爭取衛(wèi)生廳項(xiàng)目支持，免費(fèi)為我院配備彩超一臺(tái)，解決了彩超設(shè)備不夠，病人久等的問題。

二是醫(yī)療質(zhì)量管理穩(wěn)步推進(jìn)。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實(shí)際情況，規(guī)范補(bǔ)充了部分核心制度的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，每月一次病歷與處方書寫點(diǎn)評(píng)、每季度一次醫(yī)療服務(wù)與安全分析，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，合理控制醫(yī)藥費(fèi)用的增長，嚴(yán)格控制藥品比。嚴(yán)格執(zhí)行《毒、麻、精神類藥品管理制度》，加強(qiáng)了對(duì)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度，一年來無精麻藥品安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，規(guī)范病歷中各種記錄書寫的格式，努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，也加強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

三是人才培養(yǎng)緊跟時(shí)代的需要。為進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)，經(jīng)醫(yī)院試用考核招聘了4位醫(yī)師。經(jīng)衛(wèi)計(jì)局公開招聘的婦產(chǎn)科醫(yī)生分配到我院婦產(chǎn)科，臨床科室的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)實(shí)力得到保障。在醫(yī)院資金緊張的情況下，想方設(shè)法選派醫(yī)生去省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、婦產(chǎn)科醫(yī)生到市婦幼保健院進(jìn)行輪訓(xùn)，使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)的競爭力得到進(jìn)一步提升。四是醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步增長。2018年全院業(yè)務(wù)收入達(dá)**萬元，全年門診人次53241人，住院人次1879人，其中婦產(chǎn)科住院657人次，綜合科住院1222人次，比去年同期增長17 %。這些數(shù)據(jù)充分顯示我院的綜合實(shí)力得到了進(jìn)一步提升。

（三）攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)

一是全面落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我院嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》的要求，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，加強(qiáng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金管理，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性。轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)28188人，孕產(chǎn)婦共730人，我院住院分娩580人，0—7歲兒童2373人。在管轄范圍內(nèi)嚴(yán)重精神病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦、兒童等各項(xiàng)管理率均達(dá)標(biāo)。老年人體檢、婦女病普查、四病篩查、唐氏篩查、艾梅乙篩查篩查工作已順利完成。

二是認(rèn)真開展健康扶貧工作。成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確健康扶貧工作責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行健康扶貧核心政策，大力開展政策宣傳，落實(shí)健康扶貧系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)核準(zhǔn)及管理工作。組織公衛(wèi)辦工作人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生以入戶走訪的方式對(duì)建檔立卡貧困人員進(jìn)行信息數(shù)據(jù)調(diào)查核準(zhǔn)，及時(shí)錄入健康扶貧系統(tǒng)，實(shí)行信息動(dòng)態(tài)管理。我轄區(qū)系統(tǒng)管理的建檔立卡農(nóng)村貧困人口共214戶、717人，信息錄入審核率100%，家庭醫(yī)生簽約率100%，農(nóng)村貧困人口慢性簽約率100%。并設(shè)立“貧困人民先診療后付費(fèi)”窗口，明確診療流程，通過一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)實(shí)在在幫扶著貧困患者，讓他們感受到政府給與的關(guān)心和溫暖，確保健康扶貧 工作落到實(shí)處。在2018年的家庭簽約考核工作中，我院被評(píng)為優(yōu)秀。

三是著力解決部分歷史遺留問題，保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展性。1.解決了原谷山衛(wèi)生院職工集資房征地拆遷安置問題，經(jīng)多次協(xié)商，在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和月亮島街道的支持幫助下，于9月與4位退休職工就補(bǔ)償金最終達(dá)成一致，簽訂補(bǔ)償協(xié)議書，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付征拆款每人9萬元，生活補(bǔ)助每人1萬元，共計(jì)39萬元。2.對(duì)于大湖衛(wèi)生院原職工集資養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)17萬余元償還問題也得到了初步的解決，因醫(yī)院資金緊張，計(jì)劃分三年對(duì)三批職工退還該筆費(fèi)用，現(xiàn)已對(duì)第一批已退休職工辦理該筆費(fèi)用的核實(shí)退還手續(xù)。上述歷史遺留問題的解決，使職工群眾的利益得到維護(hù)和保障，也有利于管理層集中精力謀劃醫(yī)院的發(fā)展。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)工作的內(nèi)涵建設(shè)。1.我院工會(huì)主動(dòng)關(guān)心職工，對(duì)貧困、退休職工做好了送溫暖活動(dòng)以及退休職工慰問活動(dòng)，共慰問離退休職工50人次、醫(yī)院患病職工及家屬15人次，職工生日慰問83人次，真正讓職工感受到大家庭的溫暖。今年7月，在抗洪防汛期間，醫(yī)院號(hào)召職工以各種形式捐款捐物，捐款達(dá)16000元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛心。2.為培養(yǎng)職工團(tuán)結(jié)拼搏的精神，醫(yī)院職工積極參加了區(qū)衛(wèi)計(jì)局組織的工會(huì)活動(dòng)，在“區(qū)系統(tǒng)工會(huì)春季登山比賽”中，危紅霞、鄧愛明分別獲得女子中年組第四名和第五名的好成績。工會(huì)還充分關(guān)注職工的身心健康，積極組織了一支太極拳隊(duì)參加了“家庭醫(yī)生進(jìn)園區(qū)、提升新市民幸福感太極拳表演”。還組織了職工觀 影、燒烤等親子活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余生活，釋放了職工的身心壓力。

（四）率先垂范，各個(gè)職工齊心協(xié)力謀發(fā)展

以上的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出質(zhì)量效益同步提升，環(huán)境設(shè)施持續(xù)改善，取得了協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面是因?yàn)槿簭V大的醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的干部職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上，以辛勤的勞動(dòng)和汗水，澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了較大的貢獻(xiàn)。其中有易三元、李欣潔等顧全大局、服從安，不計(jì)個(gè)人得失，工作兢兢業(yè)業(yè)。陳偉仕、李遠(yuǎn)忠、劉艷等愛崗敬業(yè)、愛院如家，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，默默奉獻(xiàn)，埋頭實(shí)干，在各自崗位上發(fā)揮著示范帶頭作用。李娣、彭思敏、譚卓琳熱愛學(xué)習(xí)、積極鉆研業(yè)務(wù)，成為了科室內(nèi)的中堅(jiān)力量。程菊林、虎艷瓊、黃敏、龍樹文等以誠待人，熱情服務(wù)，工作精益求精，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了大家的認(rèn)同，他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績。我相信，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我說的這些同志，還有很多同志在自己的崗位上無私奉獻(xiàn)。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院支委、院委向全院恪盡職守辛勤付出的我院廣大干部職工表示誠摯的感謝！

二、存在的問題

2018年，我院雖然取得了較大成績，但仍然面臨了一些困難，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、目前基礎(chǔ)設(shè)施依然落后、住院條件差、服務(wù)功能不足，不能滿足人民群眾需要。住院樓建于2008年，且年久失修，屋頂、墻面出現(xiàn)裂縫，漏雨滲水嚴(yán)重，病房、手術(shù)室、產(chǎn)房布局不能滿足臨床需要。嚴(yán)重制約了廣大居民的正常就醫(yī)，住院樓急需爭取項(xiàng)目資金改造。

2、醫(yī)療市場競爭激烈，醫(yī)院生存壓力大。我院地理位置特殊，周邊有眾多的大型公立醫(yī)院和民營醫(yī)院診所。省、市、區(qū)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)高精尖，人才隊(duì)伍雄厚，占領(lǐng)了大部分醫(yī)療資源，民營醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制靈活，分占部分醫(yī)療資源，月亮島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立，部分醫(yī)療資源、公衛(wèi)資源又被分割，我院在夾縫中求生存，生存壓力大。

3、部分職工缺乏主動(dòng)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。衛(wèi)生院大部分職工愛崗敬業(yè)，能認(rèn)真、扎實(shí)地做好本職工作。也有個(gè)別人員有船到碼頭車到岸的思想，認(rèn)為曾經(jīng)為醫(yī)院努力過，現(xiàn)在到了歇?dú)庑菹⒌臅r(shí)候，責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，個(gè)別職工有拒絕成長，拒絕提升，拒絕學(xué)習(xí)的思想，認(rèn)為學(xué)習(xí)是別人的事。個(gè)別職工有本位主義思想，遇事先講條件，講困難，沒有大局觀。個(gè)別職工缺乏居安思危意識(shí)，得過且過，有吃大鍋飯思想，不能為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

4、醫(yī)院正常運(yùn)行資金困難。雖然2018年醫(yī)療收入增加183萬元，但全院總收入減少30萬元，支出缺口增加到89萬元。收入減少但公積金繳費(fèi)增加、啟動(dòng)職業(yè)年金后社保繳費(fèi)明顯增加，醫(yī)院運(yùn)行艱難。如果醫(yī)院服務(wù)能力不提升，醫(yī)療收入沒有 新的增長，加之其他醫(yī)院迅速發(fā)展與競爭，債務(wù)壓力顯而已見，職工工資福利保障任務(wù)艱巨。

今天，在年終總結(jié)表彰會(huì)上和同志們分析這些困難，希望同志們認(rèn)識(shí)到困難，認(rèn)識(shí)到自身的不足，明白努力的方向；分析這些困難，也是希望同志們逐步轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)、發(fā)展、改革的必要性；分析這些困難，更希望同志們看到社會(huì)的變化、看到時(shí)代的變遷，已時(shí)不我待、只爭朝夕的工作精神不斷奮進(jìn)，在困境中不斷提高自己的自身素質(zhì)，不斷解放思想，從而統(tǒng)一思想，發(fā)自內(nèi)心的理解、支持醫(yī)院各項(xiàng)改革措施。

三、2018年的工作思路

1.積極爭取住院樓維修改造項(xiàng)目，改善住院條件。同時(shí)逐步完成院內(nèi)熱水系統(tǒng)、呼叫供氧系統(tǒng)、有線電視機(jī)、空調(diào)、ABS多功能病床等配套設(shè)施。啟動(dòng)院內(nèi)天燃?xì)飧脑?、院?nèi)道路路面砼瀝青、中醫(yī)館改造等項(xiàng)目建設(shè)。維修改造后有助于改善病人的就醫(yī)環(huán)境、滿足病人個(gè)性化服務(wù)需求、提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，使患者得到溫馨的、高標(biāo)準(zhǔn)的基層醫(yī)療服務(wù)。

2.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，做好三年人才培訓(xùn)規(guī)劃，形成人才優(yōu)勢(shì)。一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院，建立一個(gè)良好的培訓(xùn)機(jī)制是至關(guān)重要，因?yàn)獒t(yī)院要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須在各個(gè)發(fā)展階段有源源不斷的合適人才輸入醫(yī)院的各個(gè)崗位，醫(yī)院需要可持續(xù)發(fā)展，人才同樣需要可持續(xù)發(fā)展，只有這樣才能保證醫(yī)院發(fā)展的良性循環(huán)。為了保障政策實(shí)施，我們做好三年培訓(xùn)規(guī)劃，以三年為周期，有計(jì)劃選派成熟的醫(yī)務(wù)人員到省部級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，有計(jì)劃 的自訓(xùn)一批年輕有為，能留的住，用得上，靠的住的人才。

3.完善醫(yī)院規(guī)章制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度體系，強(qiáng)化醫(yī)院的科學(xué)管理，根據(jù)醫(yī)院工作要求，結(jié)合醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和工作實(shí)際，修訂完善醫(yī)院工作制度、職責(zé)，將不適用，已無存在必要的予以廢止；將整體適用，局部需作修訂的予以修訂；將需要補(bǔ)充設(shè)立的予以完善。通過修訂完善工作制度、職責(zé)，進(jìn)一步明確各部門、崗位職責(zé)劃分，規(guī)范工作制度、流程，做到凡事有章可循，有據(jù)可依，切實(shí)規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)工作開展，提高醫(yī)院工作效能，保障醫(yī)院高效運(yùn)行，使規(guī)章制度適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要。

4.落實(shí)績效考核和責(zé)任目標(biāo)管理，完善激勵(lì)機(jī)制。隨著醫(yī)改的不斷深化，醫(yī)院管理也發(fā)生了變化。這些變化使醫(yī)院面臨著許多挑戰(zhàn)。醫(yī)院除了要千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)數(shù)量、服務(wù)能力以外，還要努力發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，著重建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力，提高醫(yī)院競爭力，促進(jìn)醫(yī)院健康和諧發(fā)展。

5.提高服務(wù)能力，尋找醫(yī)療增長點(diǎn)。中醫(yī)科要積極開展針刺，灸療、推拿、貼敷、穴位注射等中醫(yī)治未病傳統(tǒng)治療項(xiàng)目。醫(yī)院產(chǎn)科提供無痛分娩服務(wù)，滿足老百姓個(gè)性化需求。綜合科要加大高血壓、糖尿病、慢阻肺等慢性疾病的收治能力。婦產(chǎn)科門診要加大產(chǎn)后康復(fù)治療、盆底理療項(xiàng)目推廣力度。積極探索開展疼痛專病門診，針對(duì)常見的慢性頸、肩、腰、腿痛等采用神經(jīng)阻滯療法、小針刀療法、微創(chuàng)介入法等不同方法配 合藥物進(jìn)行治療。積極探索開展兒童保健門診，接受先進(jìn)的保健教育理念和利用專業(yè)技術(shù)手段，對(duì)每一位體檢兒童可提供系列性的健康促進(jìn)服務(wù)，開展兒童心理行為能力測(cè)定、兒童營養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)、兒童生長發(fā)育監(jiān)測(cè)、兒童視力、聽力檢查等。

6.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療服務(wù)安全。要抓好以下幾方面的工作：一是健全醫(yī)療安全管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)方案，開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評(píng)價(jià)，提高醫(yī)療安全管理水平。二是加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)院要精心組織，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，夯實(shí)基本功。三是抓好質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理，加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核，落實(shí)考核方案和獎(jiǎng)懲辦法；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療核心制度的落實(shí)和檢查；四是加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要注重對(duì)患者的人文關(guān)懷，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平。五是落實(shí)醫(yī)院感染管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守?zé)o菌操作規(guī)程，最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。六是加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理。完善處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范藥物的臨床合理應(yīng)用，做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告工作。

同志們，展望2018年，擺在我們面前的新形勢(shì)和新任務(wù)，對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力。今天的會(huì)議既是一次總結(jié)，增強(qiáng)信息，弘揚(yáng)先進(jìn)的表彰大會(huì)，也是一次明確目標(biāo)，謀劃未來，鼓勵(lì)加壓的動(dòng)員部署會(huì)。時(shí)光荏苒，下個(gè)月就到春節(jié) 了，我在這里再次提醒大家一定要確保醫(yī)療安全、消防安全、生產(chǎn)安全，加強(qiáng)崗位履職，確保過上一個(gè)安定祥和的春節(jié)。

大鵬展翅，必有勁風(fēng)，只有發(fā)展才是硬道理，我們必須牢固樹立“立足新起點(diǎn)，共謀新發(fā)展”的堅(jiān)強(qiáng)信念，以此來推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)又好又快的跨越。我們只要堅(jiān)定發(fā)展理念不動(dòng)搖，協(xié)調(diào)各方力量，凝聚各方力量，我們就一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿意的答卷！

第二篇：2011年年終總結(jié)會(huì)

2011年車間年終總結(jié)

各位質(zhì)量員、帶班長、員工們你們好：

今年在忙忙碌碌中悄然離去，不管過去的2011是怎么樣的，那都已經(jīng)成為我們生命中的一部分，忘記該忘記的，珍惜眼前的，最重要的是端正好我們的態(tài)度，調(diào)整好我們的心態(tài)去迎接、去挑戰(zhàn)給力的新的一年2012年。

現(xiàn)把2011年總結(jié)如下：

1、現(xiàn)場管理，文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律在帶班長、質(zhì)量員以及各位員工的共同努力下一直保持在良好狀態(tài)。

2、質(zhì)量方面：今年的質(zhì)量同比去年有所下滑，但在大家認(rèn)真努力下沒有大的質(zhì)量事故發(fā)生。

3、安全生產(chǎn)方面：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查，督促整改安全隱患，加上全體員工的自覺遵守，才使得今年無安全事故發(fā)生。

4、計(jì)劃方面：在總計(jì)劃的精心安排下，在車間計(jì)劃員機(jī)臺(tái)合理調(diào)度下、毛料及時(shí)測(cè)算跟客服及時(shí)溝通下，今年對(duì)廠部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)能夠按時(shí)完成，其本上做到每單毛料不超用。

5、用工方面：今年的用工比較緊，流動(dòng)量大，新工多，學(xué)徒工在質(zhì)量員、帶班長的幫、教、帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，能夠在最短的時(shí)間里擋車，并能夠熟練掌握操作規(guī)程。才使得車間機(jī)臺(tái)能夠正常生產(chǎn)?；叵脒@一年來所走過的路，在工作中大家一起共同努力同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，有的吵過、罵過、罰過這都是為的車間能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保質(zhì)保量來完成廠部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)及公司的規(guī)章制度。但是，今年以來大部份的員工思想素質(zhì)好，操作技術(shù)優(yōu)，產(chǎn)量工資高，廢片退次少、請(qǐng)假少的員工她們是：許洪娟、馮娜娜、陸萍、羅婷婷、楊燦妮、王之渙、楊丹丹、桑妍妍、桑寧寧、張宏華、甄歡歡、陳麗麗、王鳳、許亞云、徐瑜等員工，除了這些員工還有好的員工我在這里就不一一點(diǎn)出,希望那些目前比較落后的，上班玩手機(jī)、竄剛、聊天、退次多，產(chǎn)量低、機(jī)臺(tái)又擦不干凈、請(qǐng)假又多的員工要像這些好的員工學(xué)習(xí)，爭取來年做的更好。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，2012年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：（1）繼續(xù)提高自己的思想認(rèn)識(shí)，來帶動(dòng)全班員工的整體素質(zhì)。（2）時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)，要警鐘長鳴，絕不松懈。（3）領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要及時(shí)辦理并匯報(bào)；

（4）對(duì)事情要及時(shí)跟蹤并確認(rèn)回復(fù)，做到，“今日事，今日畢.”努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，把事情的流程理順，便于后面工作的更好進(jìn)行。沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的2012年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，我們STOLL車間會(huì)越來越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。

讓我們一起迎接一起挑戰(zhàn)新的一年。

宏大STOLL車間

2011年12月8日

第三篇：2011年年終總結(jié)會(huì)

2011年年終總結(jié)會(huì)

2011年深圳海盛公司的年終總結(jié)會(huì)，在2012年1月9日在深圳舉行，“總結(jié)2011，展望2012”，新的一年的到來，華南LotionSpA又展開新的篇章，“卓越華南，永爭第一”仍是我們今年的主題，圍繞著“銷售和團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的主體，實(shí)現(xiàn)所有華南人的提升和輝煌！

今年的年會(huì)，給大家?guī)硪粋€(gè)嶄新的形象和風(fēng)格，意味著華南將在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，新的開始，新的理念，將帶來不同的豐碩收獲！

參加會(huì)議的全體人員代表合影：

張總，培訓(xùn)總監(jiān)馮利萍，直營部經(jīng)理程妍的總結(jié)展望，及2012年的工作方向及計(jì)劃，2011年年終總結(jié)會(huì)。

財(cái)務(wù)主管賈艷敏，行政部主管趙瑤瑤，拓展部經(jīng)理馬艷的匯報(bào)及2012計(jì)劃

加盟部經(jīng)理李丹，物流部經(jīng)理鄧嬋的回顧及展望計(jì)劃，加盟部主管美女主持人余麗，很有主持風(fēng)范！

盤婉君，麥潔文，利慶嫦，姜麗君向大家匯報(bào)參加全國年會(huì)感想

李亞君，孫麗娜，姚珊分享總結(jié)這兩天活動(dòng)的情況

李亞君“我要發(fā)財(cái)”的匯報(bào)總結(jié)，新的2012年公司的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，對(duì)于認(rèn)真專注，敢于付出的人來說，一定會(huì)發(fā)財(cái)，2012年發(fā)大財(cái)！

組織策劃這次會(huì)議的會(huì)務(wù)組們合影，你們真的很棒！

充滿信心和喜悅---夢(mèng)想隊(duì)

永遠(yuǎn)是明星的明星隊(duì)

盤婉君連夜繪的圓珠筆畫，祝愿公司龍年，一飛沖天！

奪冠隊(duì)--終于奪得這兩天活動(dòng)的冠軍，名副其實(shí)！

榮露和舒俊的gogo舞，青春活潑，節(jié)奏明快奔放！

夢(mèng)想隊(duì)的歌舞表演--山路十八彎

夢(mèng)想隊(duì)再來一曲，敖輝主唱的“朋友”

大單隊(duì)的童話小品，“灰太狼和喜洋洋的美容訣竅”

灰太狼夫妻（姜麗君，唐鳳華主演）

大單隊(duì)由利慶嫦領(lǐng)唱的“大?！?/p>

電子后臺(tái)系統(tǒng)的任永濤，口琴獨(dú)奏“遲來的愛”

主持人余麗，司儀姜麗君和馮英

奪冠隊(duì)--活動(dòng)冠軍頒獎(jiǎng)合影

活動(dòng)最大單獎(jiǎng)-付志霞

2011年優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理姜麗君，李亞君，曾文美，年終總結(jié)《2011年年終總結(jié)會(huì)》。優(yōu)秀店長麥潔文，盤婉君，付雪嬌，唐小蘭，秦健麗，王芳，付志霞，許路家。優(yōu)秀員工朱訓(xùn)玲，張蕾。頒獎(jiǎng)合影

會(huì)間小活動(dòng)

會(huì)議場景

全體唱起“相親相愛一家親”，有緣才相聚，有心才珍惜！我們永遠(yuǎn)是一家人。我們緊握著彼此的手，向著我們的共同目標(biāo)，一起奮斗，一起走過！

會(huì)后的聚餐抽獎(jiǎng)，我們快樂，我們緊張，我們。。。2012年更美好！我們的今天一定比昨天好，我們的明天一定要超越今天！

第四篇：評(píng)審總結(jié)會(huì)講話稿院長

在縣人民醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審總結(jié)會(huì)上的

講

話

——墨江縣人民醫(yī)院院長 楊建江

（2013年9月 日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：

大家上午好！

在這兩天里，專家組對(duì)我院創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的各項(xiàng)工作開展進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的檢查指導(dǎo)。各位專家以求真務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深深地感染和激勵(lì)著我院全體員工。專家們身上所表現(xiàn)出的人格風(fēng)范、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、工作水平使我們倍感欽佩并深受教育和啟發(fā)。在此，我代表墨江縣人民醫(yī)院，對(duì)各位專家的辛勤工作和對(duì)我院的幫助、指導(dǎo)和關(guān)心，致以最崇高的敬意和真摯的感謝！

剛才，專家組對(duì)我院評(píng)審情況進(jìn)行了反饋。專家們對(duì)我院創(chuàng)建工作的肯定，是對(duì)我們工作的激勵(lì)和鼓舞，對(duì)我們工作中提出的意見和建議一針見血，為我院今后發(fā)展指明了新的努力方向。在我院正處于改革發(fā)展的重要時(shí)期，能夠得到各位專家的指導(dǎo)，是我院建設(shè)史的一件大事，意義重大，影響深遠(yuǎn)。會(huì)后我們將認(rèn)真梳理專家的意見和建議，按照專家組指出的整改方向，制訂好整改措施。以專家評(píng)審為新的起點(diǎn)，制定更高的目標(biāo)，為建成墨江縣最有影響力的醫(yī)院而努力奮斗。

第五篇：錦嶸投資有限公司2013年年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

錦嶸投資有限公司2013年年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

沈芬

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！伴著日漸的寒意，我們又迎來了一年的歲尾，滿懷著濃濃的祝愿與期盼，我們將踏向新一年的美好明天。作為一名新入職的員工，今天能站在這里，和大家一起分享我這工作半月來的感受與認(rèn)識(shí)，我很開心。同時(shí)，我也很榮幸能夠加入我們這個(gè)溫馨、團(tuán)結(jié)、又充滿凝聚力的大集體，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和關(guān)懷下，我將在這個(gè)我喜愛的崗位干出自己的一番成績，真正的融入到這個(gè)集體，真正的成為一名錦嶸人，為我們錦嶸的發(fā)展不斷努力。

也許自己還很年輕，也許自己還是涉世未深，內(nèi)心總還是懷著一種出生牛犢不畏虎的心態(tài)，總想著用自己的努力和付出換來自己想要的成績?？墒悄贻p并不代表無知，年輕并不代表沒有能力，年輕并不代表工作中的逃避和退縮，年輕只是要讓我們知道前方的路要靠自己踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的勇敢走下去，年輕只是要讓我們知道我們需要學(xué)習(xí)的還很多，我們要不斷地充實(shí)自己，完善自己。年輕只是要讓我們知道我們只有在工作中不斷地歷練，不斷的進(jìn)步，不斷地提高自己，我們才能真正的成長。

進(jìn)入這個(gè)公司，算是偶然，也可以說是碰巧，只是一個(gè)自己很感興趣的崗位便讓自己狠下心來辭了以往清閑的工作來到這里。半個(gè)多月來，不僅結(jié)識(shí)了新的同事，學(xué)到了很多自己以往沒

有接觸過的東西，同時(shí)也讓自己有了新的目標(biāo)和方向。

作為一名辦公室主任，我深知自己的工作并不清閑，我需要處理很多瑣碎的雜事，要完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；要負(fù)責(zé)公司的人事管理、工資管理；督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況；行政費(fèi)用的計(jì)劃預(yù)算編制及使用情況的核審；公司印章、介紹信及文件檔案的管理；公司的所有客情接待安排，后勤保障以及公司員工的禮儀培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等。雖然我來的時(shí)間不長，很多東西我還沒完完全全的接觸到，很多東西也還要自己不斷地摸索和學(xué)習(xí)，但我相信新的一年我會(huì)將這些在自己的工作中不斷落實(shí)，同時(shí)也以更加嚴(yán)格的要求來警醒自己，讓自己做到最好。

網(wǎng)絡(luò)作家顧城說過這樣一句話“黑夜給了我黑色眼睛，我卻用它來尋找光明”而我要自己黑色的眼睛為自己尋到工作的目標(biāo)并為之奮斗努力?，F(xiàn)在，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)算是有了，所以我會(huì)用自己百分百的真誠和熱情來對(duì)待自己的工作。希望在今后的工作中有做的不足的地方，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時(shí)的給予指數(shù)正和幫助。最后，預(yù)祝我們的錦嶸發(fā)展更加蓬勃，錦嶸的明天更加美好，在新年到來之際，也祝福各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事新年新氣象，新年萬事吉。謝謝大家！