第一篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試題庫(kù)B卷

知識(shí)技能大賽試卷

經(jīng)理組（A2）項(xiàng)目： 姓名：

一、選擇題（每題1分，共40分）

1、業(yè)主在裝飾裝修手續(xù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該審核（A）。A、裝飾裝修方案 B、裝飾裝修施工合同 C、企業(yè)資信證明 D、裝修材料供貨合同

2、本題分?jǐn)?shù):1.0分

一般情況下，不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)職能機(jī)構(gòu)的是（A）。A、物業(yè)分公司 B、人力資源部 C、財(cái)務(wù)部 D、經(jīng)營(yíng)管理部、員工的解聘包括（A）三種情況。A、員工辭職、辭退和資遣 B、員工辭職、開除和資遣 C、員工辭退、終止合同和派遣 D、員工辭退、曠工和除名

4、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含（B）。A、物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容 B、前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容 C、管理規(guī)約的內(nèi)容 D、臨時(shí)管理規(guī)約的內(nèi)容

5、某住宅小區(qū)突發(fā)燃?xì)庑孤┦鹿?，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員采取的下列應(yīng)急處理措施中，錯(cuò)誤的是（A）。

A、立即通知燃?xì)夤? B、疏散現(xiàn)場(chǎng)人員

C、使用電風(fēng)扇驅(qū)散泄漏燃?xì)? D、關(guān)閉燃?xì)忾y門

6、物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記;②備齊資料;③辦理開工手續(xù);④簽訂管理服務(wù)協(xié)議;⑤施工;⑥驗(yàn)收。上述內(nèi)容正確的流程應(yīng)是(C)。A、④→①→②→③→⑤→⑥ B、①→④→②→③→⑤→⑥ C、②→①→④→③→⑤→⑥ D、②→④→①→③→⑤→⑥

7、機(jī)構(gòu)更迭時(shí)，物業(yè)承接查驗(yàn)一般包括以下工作內(nèi)容：（1）新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗(yàn);（2）物業(yè)移交;（3）對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理;（4）業(yè)主委員會(huì)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)解除合同，與新的物業(yè)服務(wù)簽訂合同。正確的工作程序是（D）。A、①→②→③→④ B、②→①→③→④ C、④→②→①→③

D、④→①→③→②

8、保修期滿后，業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的物業(yè)，業(yè)主承擔(dān)維修責(zé)任的是（C）。A、樓蓋、屋頂、粱、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)的維修

B、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯廳、樓內(nèi)車庫(kù)的維修 C、物業(yè)內(nèi)自用部位和自用設(shè)備的維修

D、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的市政公用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的維修

9、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整主要掌握兩個(gè)基本原則，即給予員工最大激勵(lì)的原則和（D）原則。A、成本收益 B、均衡分配

C、積累、發(fā)展兼顧 D、公平付薪

10、（C）是保證消防設(shè)備完好的基本手段。A、日常的維修、養(yǎng)護(hù) B、發(fā)現(xiàn)故障并維修調(diào)整

C、日常的巡視、檢查、實(shí)驗(yàn)和測(cè)試 D、適時(shí)進(jìn)行電梯設(shè)備更新?lián)Q代

11、重大秩序維護(hù)人員執(zhí)勤方案和應(yīng)急預(yù)案須經(jīng)(C)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。

A、縣（市）級(jí)公安機(jī)關(guān) B、設(shè)區(qū)的市級(jí)公安機(jī)關(guān) C、上級(jí)主管部門 D、上級(jí)秩序維護(hù)人員公司

12、秩序維護(hù)人員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)(A)。

A、及時(shí)制止 B、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C、立即報(bào)告秩序維護(hù)人員公司 D、請(qǐng)求周圍群眾予以協(xié)助

13、下列屬于門衛(wèi)工作職責(zé)是（A）

A、制止在門衛(wèi)區(qū)發(fā)生擺設(shè)攤點(diǎn)，保證大門口正常通行秩序 B、負(fù)責(zé)督促檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。C、負(fù)責(zé)組織班長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

14、秩序維護(hù)人員班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)定期檢查滅火器，重量減少（C）以上的，應(yīng)補(bǔ)充氣

A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10

15、手提滅火器到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，距離燃燒處約（A）米左右停止

A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7

16、監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生必須保持清潔，每（D）清洗一次顯視屏

A、一周 B、三周 C、一個(gè)月 D、兩周

17、監(jiān)控設(shè)備的電源線路應(yīng)（A）檢查一次

A、每周 B、兩周 C、三周

18、火災(zāi)蔓延的三種方式是（A）

A、熱傳導(dǎo) 熱對(duì)流 熱輻射 B、可燃物 火源 助燃物 C、隔離法 窒息法 冷卻法

19、防火安全制度中，每位員工都要做到“三懂三會(huì)”，其中“三會(huì)”是（A）

A、會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi) B、會(huì)報(bào)警，會(huì)預(yù)防火災(zāi)，會(huì)使用滅火器

C、懂火災(zāi)的危害性，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi)

20、在撲救容器內(nèi)的可燃液體火災(zāi)時(shí)，要注意（A），以防增加撲救難度。

A、不能直接對(duì)著液面噴射 B、能直接對(duì)著液面噴射 C、無(wú)一定位置

21、已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)管理費(fèi)按（D）來交納。A70% B80% C90% D100%，22、住宅水費(fèi)于每月（）抄表

A 1-5 B 10-13 C 13-15 D 20-25

23、甲是乙公司依法設(shè)立的分公司。下列表述中，符合公司法律制度規(guī)定的是（D）A、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。B、甲應(yīng)有獨(dú)立的法人資格，以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。C、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可以沒有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，但獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

D、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，但不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。分析：分公司沒有獨(dú)立的公司名稱、公司章程，沒有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，不具有法人資格，但可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而非企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以自已的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。

24、反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)要素是（B）A、收入

B、負(fù)債

C、成本

D、利潤(rùn)

25、會(huì)計(jì)核算中產(chǎn)生權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制兩種記帳基礎(chǔ)的前提是（D）A、會(huì)計(jì)主體

B、持續(xù)經(jīng)營(yíng) C、貨幣計(jì)量 D、會(huì)計(jì)分期

26、登記帳簿的直接依據(jù)是（C）

A、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)

B、原始憑證 C、記帳憑證 D、會(huì)計(jì)報(bào)表

27、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定，除文藝、體育、特種工藝單位以外，訂立勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者需年滿（B）周歲，有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力。A、14

B、16

C、18

D、20

28、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的起算日期是（A）A、用工之日起

B、勞動(dòng)合同訂立之日起

C、試用期滿之日起 D、自用工之日起1個(gè)月后

29、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，末同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（A）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。A、1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、6個(gè)月

D、1年

30、票據(jù)的出票日期為2011年3月15日，其規(guī)范寫法是（B）A、貳零壹壹年零叁月壹拾伍日

/B、貳零壹壹年叁月壹拾伍日 C、貳零壹壹年零叁用拾伍日

D、貳零壹壹年叁月拾伍日

分析：

1、月為壹、貳和壹拾的，日為壹至玖和壹拾、貳拾、叁拾的，應(yīng)在其前加“零”

2、、日為拾壹至拾玖的，應(yīng)在其前加“壹”

31、房屋結(jié)構(gòu)整體化、配套設(shè)施系統(tǒng)化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、物業(yè)種類多樣化是（A）類型物業(yè)的主要特點(diǎn)。

A、住宅小區(qū) B、寫字樓 C、醫(yī)院 D、學(xué)校 E、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭

32、物業(yè)管理企業(yè)在居住小區(qū)的裝修管理中，應(yīng)根據(jù)建設(shè)部的（D）制定本小區(qū)的裝修管理規(guī)定。A、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

C、《城市房屋修繕管理規(guī)定》 D、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

33、物業(yè)管理的智能化將促使物業(yè)管理由簡(jiǎn)單維護(hù)型、勞動(dòng)密集型向（D）轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步提升物業(yè)管理專業(yè)化水平。

A、科技維護(hù)型

B、知識(shí)密集型 C、技能復(fù)雜型

D、（A與B）

34、能源保障是（D）物業(yè)的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。

A、住宅小區(qū) B、寫字樓 C、商業(yè) D、工業(yè)區(qū)

35、下列不屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理重點(diǎn)和難點(diǎn)的是（C）。

A、前期管理 B、裝修管理 C、租賃管理 D、解決收費(fèi)難問題

36、新建房屋建設(shè)工程的保修期，自（D）之日起計(jì)算。

A、業(yè)主搬入 B、業(yè)主入住 C、竣工驗(yàn)收 D、竣工驗(yàn)收合格

37、房屋建設(shè)的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的最低保修期為（D）。

A、一年 B、三年 C、五年 D、設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限

38、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏的最低保修期為（D）。A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

39、電氣管線、給排水管道，設(shè)備安裝和裝修工程的最低保修期為（C）。A、半年 B、一年 C、二年 D、三年 40、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)（D），禁止變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。A、建設(shè)單位批準(zhǔn) B、物業(yè)管理企業(yè)批準(zhǔn) C、政府部門批準(zhǔn)

D、原設(shè)計(jì)單位或相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案

二、多選題（20分，每題2分，注：全部答對(duì)，可得分）

1、物業(yè)管理綜合服務(wù)包括公共服務(wù)中的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理（A、B、C）和專項(xiàng)、特約服務(wù)。

A、治安管理 B、消防管理 C、車輛道路管理 D、裝修工程管理

2、物業(yè)管理企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)必須（ACD）

A、以服務(wù)為宗旨B、以管理為目的C、以經(jīng)營(yíng)為手段D、以效益為目的

3、對(duì)白蟻的防治主要有幾類方法（B、C、D）。

A、煙熏法 B、藥品物滅治法 C、挖巢法 D、誘殺法

4、緊急法律事件包括（A、B、C）。

A.訴訟及仲裁案件 B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) C.重大客戶投訴 D.熱點(diǎn)投訴

5、物業(yè)管理人員必須具有現(xiàn)代管理知識(shí)是指從事管理工作必須（BCD）A、儀表儀容端莊B、具有科學(xué)頭腦C、具有科學(xué)思想D、運(yùn)用科學(xué)的手段

6、物業(yè)管理人員應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)包括（ABC）。

A、語(yǔ)言表達(dá)能力B、端莊的儀表儀容C、良好的心理素質(zhì)D、掌握各種設(shè)備的維修技能

7、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對(duì)自己擁有產(chǎn)權(quán)的房屋可以（ABCD）A、租 B、出售 C、抵押 D、贈(zèng)與

8、接管驗(yàn)收的作用有（ABC）。

A、明確雙方的責(zé)權(quán)利 B、確保物業(yè)具備正常的使用功能 C、為日后管創(chuàng)造條件 D、檢驗(yàn)施工和設(shè)計(jì)質(zhì)量

9、物業(yè)檔案資料的作用有（BC）。

A、制約作用 B、憑證作用 C、參考作用 D、協(xié)調(diào)作用

10、在制定物業(yè)企業(yè)規(guī)章制度時(shí)（ABC）

A、不得隨意超越權(quán)限 B、不能與上級(jí)已有的規(guī)章制度相抵觸 C、必須符合憲法和法律的規(guī)定 D、必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分)1.業(yè)主公約的主要內(nèi)容有哪些？

答：

（一）有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)和管理。

（二）業(yè)主的共同利益。

（三）業(yè)主享有的權(quán)利與應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

（四）違反業(yè)主公約的法律責(zé)任。

（五）其他應(yīng)當(dāng)約定的有關(guān)事項(xiàng)。

2、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理有哪些具體的要求?

答：.物業(yè)管理企業(yè)必須具備一定的專業(yè)資質(zhì)并達(dá)到一定的專業(yè)水平。其具體的要求是：有專業(yè)的人員配備；

有專門的組織機(jī)構(gòu)；有專門的管理工具設(shè)備； 有科學(xué)、規(guī)范的管理措施與工作程序；運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)實(shí)施專業(yè)化的管理。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)是由哪些部分構(gòu)成的？（5分）

解題：10項(xiàng)以上得5分，7以上4分，5項(xiàng)以上2.5分，5項(xiàng)以下不得分 答：物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成部分為：

（1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（即人員費(fèi)用，包括基本工資、按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi)等）

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（包括；公共建筑（如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境）內(nèi)的各種土建維修費(fèi)；給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；電氣、燃?xì)?、消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)；公共照明費(fèi)；易損件更新費(fèi)等）

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（包括：清潔工具、勞保用品、清潔環(huán)衛(wèi)、垃圾外運(yùn)、化糞清掏、外墻清洗等）

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（包括：綠化工具費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀維護(hù)費(fèi)等）

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（即安全管理人員費(fèi)用、安全器械裝備費(fèi)等）

6、辦公費(fèi)用；

（包括：交通費(fèi)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、辦公用房水電費(fèi)等）

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

9、法定稅費(fèi)；

（包括營(yíng)業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)等）

10、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

4、業(yè)主在物業(yè)管理中，應(yīng)履行哪些義務(wù)？

答：

（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；

（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

四、案例題（每題10分，共20分）案例分析題1

1、某業(yè)主投訴:我買的房子雖然已入住半年,可我卻高興不起來.因?yàn)榉孔哟嬖谫|(zhì)量問題:衛(wèi)生間滲水,墻面有裂縫,門窗歪斜.找物業(yè)公司和開發(fā)商后,他們只是把裂縫補(bǔ)了補(bǔ),滲水和門窗歪斜還存在,這嚴(yán)重影響我的使用.因此,我準(zhǔn)備不支付物業(yè)公司的物業(yè)管理費(fèi)了,不知這種做法是否合理 請(qǐng)你回答該業(yè)主提出的問題并提出你的處理意見.答：按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主的法定義務(wù).業(yè)主不能以房子質(zhì)量差為理由來逃避自己交納物業(yè)管理費(fèi)的法定義務(wù).業(yè)主只要享受了物業(yè)管理服務(wù),就應(yīng)交納管理費(fèi).從法律上講,不交納管理費(fèi),不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權(quán)益,而且也嚴(yán)重地?fù)p害了全體業(yè)主的合法權(quán)益.如果某業(yè)主自身的合法權(quán)益受到了侵害,則物業(yè)管理公司可協(xié)助業(yè)主要求開發(fā)商維修房屋或賠償經(jīng)濟(jì)損失,或協(xié)助業(yè)主直接向人民法院提起訴訟,要求賠償損失.業(yè)主必須意識(shí)到維護(hù)合法權(quán)益必須用合法的方式,合法的手段來維護(hù),法律絕對(duì)不能允許用非法的方式,非法的手段來維護(hù)合法權(quán)益.案例分析題2 某小區(qū)建筑面積100萬(wàn)M2，2008年開發(fā)商沒有進(jìn)行招、投標(biāo)，自己成立了物業(yè)公司，直接接管該小區(qū)。請(qǐng)分析：

1、開發(fā)商作法是否合適？

2、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)管理暫行辦法》，開發(fā)商應(yīng)受到怎樣的處理？

3、什么情況下，可以采用不招聘物業(yè)管理公司？

答：

1、開發(fā)商作法不合適。理由如下：據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》中，A、國(guó)家提倡建設(shè)單位按按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；

B、國(guó)家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理工作企業(yè)。

2、據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政

府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可能并處10萬(wàn)元以下的罰款。

3、據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

第二篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試題庫(kù)A卷

知識(shí)技能大賽試卷

經(jīng)理組（A）項(xiàng)目： 姓名：

一、選擇題（每題1分，共40分）

1、重大秩序維護(hù)人員執(zhí)勤方案和應(yīng)急預(yù)案須經(jīng)(C)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。

A、縣（市）級(jí)公安機(jī)關(guān) B、設(shè)區(qū)的市級(jí)公安機(jī)關(guān) C、上級(jí)主管部門 D、上級(jí)秩序維護(hù)人員公司

2、秩序維護(hù)人員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)(A)。

A、及時(shí)制止 B、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C、立即報(bào)告秩序維護(hù)人員公司 D、請(qǐng)求周圍群眾予以協(xié)助

3、下列屬于門衛(wèi)工作職責(zé)是（A）

A、制止在門衛(wèi)區(qū)發(fā)生擺設(shè)攤點(diǎn)，保證大門口正常通行秩序 B、負(fù)責(zé)督促檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。

C、負(fù)責(zé)組織班長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、秩序維護(hù)人員班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)定期檢查滅火器，重量減少（C）以上的，應(yīng)補(bǔ)充氣

A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10

5、手提滅火器到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，距離燃燒處約（A）米左右停止

A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7

6、監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生必須保持清潔，每（D）清洗一次顯視屏

A、一周 B、三周 C、一個(gè)月 D、兩周

7、監(jiān)控設(shè)備的電源線路應(yīng)（A）檢查一次

A、每周 B、兩周 C、三周

8、火災(zāi)蔓延的三種方式是（A）

A、熱傳導(dǎo) 熱對(duì)流 熱輻射 B、可燃物 火源 助燃物 C、隔離法 窒息法 冷卻法

9、防火安全制度中，每位員工都要做到“三懂三會(huì)”，其中“三會(huì)”是（A）

A、會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi) B、會(huì)報(bào)警，會(huì)預(yù)防火災(zāi)，會(huì)使用滅火器

C、懂火災(zāi)的危害性，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi)

10、在撲救容器內(nèi)的可燃液體火災(zāi)時(shí)，要注意（A），以防增加撲救難度。A、不能直接對(duì)著液面噴射 B、能直接對(duì)著液面噴射 C、無(wú)一定位置

11、檢查火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的功能，應(yīng)進(jìn)行（A）

A、月檢 B、季檢 C、半年檢 D、年檢

12、檢查所有轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)進(jìn)行（C）

A、月檢 B、季檢 C、半年檢 D、年檢

13、撲滅初期火災(zāi)的最有利時(shí)機(jī)是：起火后（A）分鐘

A、5-7 B、3-5 C、6-8

14、關(guān)于秩序維護(hù)人員服務(wù)內(nèi)容，下列說法正確的是（A）。

A、提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù) B、提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等治安防范服務(wù) C、提供人身、財(cái)產(chǎn)、社會(huì)治安秩序等安全防范服務(wù) D、提供人身保護(hù)、財(cái)產(chǎn)保障、信息安全等方面的服務(wù)

15、曾經(jīng)被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者（C）次以上行政拘留不得擔(dān)任秩序維護(hù)人員。

A、1 B、2 C、3 D、4

16、關(guān)于秩序維護(hù)人員履行查驗(yàn)與登記的職責(zé)，下列說法錯(cuò)誤的是（C）。

A、秩序維護(hù)人員可以查驗(yàn)出入人員證件

B、秩序維護(hù)人員可以對(duì)出入服務(wù)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記 C、秩序維護(hù)人員不能查驗(yàn)本單位人員的證件

D、必要時(shí)，秩序維護(hù)人員可以登記單位內(nèi)部車輛的出入情況

17、出入口守衛(wèi)工作的特點(diǎn)之一是（A）。

A、位置獨(dú)立 B、位置復(fù)雜 C、位置特殊 D、流動(dòng)服務(wù)

18、因施工原因造成的質(zhì)量問題，應(yīng)由（B）負(fù)責(zé)。

A、建設(shè)單位 B、施工單位 C、物業(yè)管理企業(yè) D、政府主管部門

19、全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)達(dá)標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳率達(dá)（D）以上。A、80％ B、90％ C、95％ D、98％

20、前期物業(yè)服務(wù)合同由（C）與物業(yè)管理企業(yè)所簽訂。

A、物業(yè)建設(shè)單位或社區(qū)委員會(huì)

B、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì) C、物業(yè)建設(shè)單位

D、物業(yè)建設(shè)單位或居委會(huì)

21、房屋結(jié)構(gòu)整體化、配套設(shè)施系統(tǒng)化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、物業(yè)種類多樣化是（A）類型物業(yè)的主要特點(diǎn)。

A、住宅小區(qū) B、寫字樓 C、醫(yī)院 D、學(xué)校 E、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭

22、物業(yè)管理企業(yè)在居住小區(qū)的裝修管理中，應(yīng)根據(jù)建設(shè)部的（D）制定本小區(qū)的裝修管理規(guī)定。

A、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C、《城市房屋修繕管理規(guī)定》 D、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

23、物業(yè)管理的智能化將促使物業(yè)管理由簡(jiǎn)單維護(hù)型、勞動(dòng)密集型向（D）轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步提升物業(yè)管理專業(yè)化水平。

A、科技維護(hù)型

B、知識(shí)密集型 C、技能復(fù)雜型

D、（A與B）

24、能源保障是（D）物業(yè)的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。A、住宅小區(qū) B、寫字樓 C、商業(yè) D、工業(yè)區(qū)

25、下列不屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理重點(diǎn)和難點(diǎn)的是（C）。

A、前期管理 B、裝修管理 C、租賃管理 D、解決收費(fèi)難問題

26、新建房屋建設(shè)工程的保修期，自（D）之日起計(jì)算。

A、業(yè)主搬入 B、業(yè)主入住 C、竣工驗(yàn)收 D、竣工驗(yàn)收合格

27、房屋建設(shè)的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的最低保修期為（D）。A、一年 B、三年 C、五年 D、設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限

28、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏的最低保修期為（D）。A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

29、電氣管線、給排水管道，設(shè)備安裝和裝修工程的最低保修期為（C）。A、半年 B、一年 C、二年 D、三年

30、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)（D），禁止變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。

A、建設(shè)單位批準(zhǔn) B、物業(yè)管理企業(yè)批準(zhǔn) C、政府部門批準(zhǔn) D、原設(shè)計(jì)單位或相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案

31、已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)管理費(fèi)按（D）來交納。A70% B80% C90% D100%，32、住宅水費(fèi)于每月（）抄表

A 1-5 B 10-13 C 13-15 D 20-25

33、甲是乙公司依法設(shè)立的分公司。下列表述中，符合公司法律制度規(guī)定的是（D）A、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。B、甲應(yīng)有獨(dú)立的法人資格，以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。C、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可以沒有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，但獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

D、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，但不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。分析：分公司沒有獨(dú)立的公司名稱、公司章程，沒有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，不具有法人資格，但可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而非企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以自已的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。

34、反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)要素是（B）A、收入

B、負(fù)債

C、成本

D、利潤(rùn)

35、會(huì)計(jì)核算中產(chǎn)生權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制兩種記帳基礎(chǔ)的前提是（D）A、會(huì)計(jì)主體

B、持續(xù)經(jīng)營(yíng) C、貨幣計(jì)量 D、會(huì)計(jì)分期

36、登記帳簿的直接依據(jù)是（C）

A、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)

B、原始憑證 C、記帳憑證 D、會(huì)計(jì)報(bào)表

37、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定，除文藝、體育、特種工藝單位以外，訂立勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者需年滿（B）周歲，有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力。A、14

B、16

C、18

D、20

38、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的起算日期是（A）A、用工之日起

B、勞動(dòng)合同訂立之日起

C、試用期滿之日起 D、自用工之日起1個(gè)月后

39、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，末同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（A）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。A、1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、6個(gè)月

D、1年

40、票據(jù)的出票日期為2011年3月15日，其規(guī)范寫法是（B）A、貳零壹壹年零叁月壹拾伍日

/B、貳零壹壹年叁月壹拾伍日

C、貳零壹壹年零叁用拾伍日

D、貳零壹壹年叁月拾伍日

分析：

1、月為壹、貳和壹拾的，日為壹至玖和壹拾、貳拾、叁拾的，應(yīng)在其前加“零”

2、、日為拾壹至拾玖的，應(yīng)在其前加“壹”

二、多選題（20分，每題2分，注：全部答對(duì)，可得分）

1、對(duì)白蟻的防治主要有幾類方法（B、C、D）。

A、煙熏法 B、藥品物滅治法 C、挖巢法 D、誘殺法

2、物業(yè)管理綜合服務(wù)包括公共服務(wù)中的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理（A、B、C）和專項(xiàng)、特約服務(wù)。

A、治安管理 B、消防管理 C、車輛道路管理 D、裝修工程管理

3、遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是（A、B、C、D、E）。

A.控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者 B.疏散圍觀者 C.迅速報(bào)告有關(guān)部門及公安機(jī)關(guān)，平息事件

D.協(xié)助客戶單位處理問題 E.防止事態(tài)擴(kuò)大

4、緊急法律事件包括（A、B、C）。

A.訴訟及仲裁案件 B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) C.重大客戶投訴 D.熱點(diǎn)投訴

6、設(shè)備維護(hù)管理主要包括（AB）。

A.故障性維修 B.預(yù)見性維護(hù) C.運(yùn)行經(jīng)營(yíng) D.設(shè)備更新

5、安全類突發(fā)事件按照性質(zhì)分類可分為（B、C、D、E）突發(fā)事件。

A、刑事類

B、治安類

C、交通類

D、消防類

E、其他類

6、電梯總體結(jié)構(gòu)上由（CD）組成。

A.轎箱結(jié)構(gòu) B.控制系統(tǒng) C.機(jī)械部分 D.電氣部分

7、下面屬于常見照明裝置故障的是（ACD）。

A.短路 B.接地 C.斷路 D.漏電

8、物業(yè)的接管驗(yàn)收，不僅包括（A B C）而且還包括道路、場(chǎng)地和環(huán)境綠化等。A、主體建筑 B、附屬設(shè)備 C、配套設(shè)施 D、共有部位

A、管理觀念是為業(yè)主服務(wù) B、管理手段是行政手段 C、管理行為是企業(yè)行為 D、管理費(fèi)用來自財(cái)政補(bǔ)貼 E、管理性質(zhì)是有償服務(wù)

9、物業(yè)管理承擔(dān)（A C D）的修繕責(zé)任。

A、房屋建筑共享部位 B、業(yè)主自用部位，自用設(shè)備 C、共享設(shè)施設(shè)備 D、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的市政公用設(shè)施設(shè)備

10、IS09000質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)中的三個(gè)規(guī)范是（A、B、C）。

A、服務(wù)規(guī)范 B、服務(wù)提供規(guī)范 C、質(zhì)量控制規(guī)范 D、行為規(guī)范

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分)

1、業(yè)主在物業(yè)管理中，應(yīng)履行哪些義務(wù)？（至少寫5項(xiàng)，每項(xiàng)1分）

答：

（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；

（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

2、住宅小區(qū)公共性物業(yè)管理費(fèi)具體由哪幾項(xiàng)構(gòu)成?（至少寫5項(xiàng)，每項(xiàng)1分）

答：(1)管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)(2)公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)費(fèi)

(3)綠化管理費(fèi)(4)清潔衛(wèi)生費(fèi)(5)保安費(fèi)(6)辦公費(fèi)(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)(8)法定稅費(fèi)(9)保險(xiǎn)費(fèi)

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的一般程序？（5分）

解題：分為5小項(xiàng)，答全括號(hào)內(nèi)字樣得1分，意思答對(duì)了得0.5分 答：處理業(yè)主投訴的一般程序?yàn)椋?、2、3、4、5、4、從物業(yè)經(jīng)理的角度，簡(jiǎn)述大廈發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急程序？

解題：（5分）分為5小項(xiàng)，答全括號(hào)內(nèi)字樣得1分，意思答對(duì)了得0.5分 答：火災(zāi)確認(rèn)、報(bào)火警119、報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：具體為：

（1、報(bào)火警119，講明火災(zāi)單位地點(diǎn)、火情大小、燃燒物質(zhì)、著火樓層、聯(lián)系人及電話號(hào)碼等情況，并做好火警過程相關(guān)記錄；

（2、指派專人到交通路口設(shè)路障，避免其它車輛占用道路，引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)；

（3、消防監(jiān)控中心立即通知電房關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源；（4、發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、報(bào)火警、報(bào)告）

2、組織人員滅火：利用各樓層的消防器材，如干粉、泡沫滅火器或水槍撲滅初期火災(zāi)是積極的逃生方法。（自救、救火、撲救、滅火）

3、組織人員疏散：疏散人員時(shí)應(yīng)走消防通道，嚴(yán)禁使用電梯； 記錄投訴內(nèi)容（記錄）

判定投訴性質(zhì)，調(diào)查分析投訴原因（分析）確定處理責(zé)任人，提出解決投訴方案（處理問題）答復(fù)業(yè)主、回訪（回訪業(yè)主）

總結(jié)評(píng)論、并制定相應(yīng)的工作規(guī)程，確保類擬事件不再發(fā)生（總結(jié)、整改）

（1、當(dāng)房間內(nèi)起火，且門已被火封鎖，室內(nèi)人員不能順利疏散時(shí)，可另尋其它通道。（2、當(dāng)著火層的走廊、摟梯被煙火封鎖時(shí)，被困人員要盡量靠近當(dāng)街窗口或陽(yáng)臺(tái)等容易被人看到的地方，向救援人員發(fā)出求救信號(hào)，如呼喚，向樓下拋擲一些小物品，用手電

筒往下照等，以便讓救援人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，采取救援措施。

（3、在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)時(shí)，由于煙和熱氣上升的道理，在離地板近的地方，煙霧相對(duì)少一點(diǎn)，呼吸可少吸些煙。逃離時(shí)最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時(shí)應(yīng)匍匐前進(jìn)。

（4、如果處于樓層較低（三層以下）的被困位置，當(dāng)人勢(shì)危及生命又無(wú)其它方法可自救時(shí)，可將室內(nèi)席夢(mèng)思，被子等軟物拋到樓底，人從窗口跳至軟物上逃生（疏散）

4、5、組織人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)控制，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。（控制、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)）

服務(wù)中心安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失并做好安置工作；服務(wù)中心主管消防工作的人員做好事故詳細(xì)記錄，并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。（分析、總結(jié)）

四、案例題（每題10分，共20分）

案例分析題1

某高樓業(yè)主李某深夜回來時(shí)，在小區(qū)中被不法分子襲擊受傷。李某以物業(yè)公司未盡職責(zé)、安防人員不合格、小區(qū)不安全為由，將物業(yè)公司告上法庭，要求物業(yè)公司賠償108605元。物業(yè)公司辯稱，物業(yè)公司保安員的責(zé)任只是配合公安機(jī)關(guān)的安全防范活動(dòng)，而不負(fù)有保證每個(gè)業(yè)主人身安全的義務(wù)。并且物業(yè)公司已按合同配置了24個(gè)保安。案發(fā)時(shí)，當(dāng)崗、巡邏的人員都未脫崗，也未發(fā)現(xiàn)陌生人進(jìn)入大廈，因此不同意李某請(qǐng)求。

問題：

1、業(yè)主在小區(qū)中遭受不法侵害，物業(yè)公司是否必須承擔(dān)民事責(zé)任。

2、物業(yè)公司應(yīng)依據(jù)什么來對(duì)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)責(zé)任？

3、物業(yè)公司是否應(yīng)進(jìn)行賠償？

4、物業(yè)公司應(yīng)從本案中吸取什么教訓(xùn)？

答：

1、業(yè)主在小區(qū)中遭受不法侵害，不能認(rèn)定物業(yè)公司就一定要承擔(dān)民事責(zé)任，這需要作具體的分析。物業(yè)公司雖有安全防范的義務(wù)，但物業(yè)公司并不能根治和完全杜絕治安案件。假如物業(yè)公司已按合同的約定設(shè)置了門崗及安全防范人員，同時(shí)也實(shí)施了24小時(shí)安全防范值班，并有證據(jù)證明自己在管理上不存在過失，則不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

2、物業(yè)公司主要依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同中的約定來對(duì)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)責(zé)任。因此在簽訂合同時(shí)，物業(yè)公司一定要明確物業(yè)公司與業(yè)主之間是什么關(guān)系，是保安還是保管、保險(xiǎn)、保鏢關(guān)系。如果只是保安關(guān)系，那么保安的范圍，保安的責(zé)任及義務(wù)是什么？都必須具體明確，這樣才可以避免合同界定不明確的糾紛。

3、按罪責(zé)自負(fù)原則，業(yè)主的損失應(yīng)由犯罪分子賠償。假如物業(yè)公司有違反合同約定的違約責(zé)任，則物業(yè)公司應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任賠償。

4、物業(yè)公司應(yīng)吸取的教訓(xùn)有：

（1）認(rèn)真仔細(xì)的起草簽訂合同，對(duì)保安事項(xiàng)、責(zé)任、義務(wù)要有明確的約定。（2）嚴(yán)格按照合同約定履行保安職責(zé)、義務(wù)，盡量避免在保安事務(wù)上出現(xiàn)過失。（3）雖然物業(yè)公司不能確保公共場(chǎng)所內(nèi)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，但物業(yè)公司還是應(yīng)提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全防范管理，盡力避免小區(qū)中的治安傷害事故的發(fā)生。

2、居住在楓林豪景小區(qū)l號(hào)樓二層的5戶居民在自家窗戶上安裝了護(hù)欄，原因是小區(qū)內(nèi)一層住戶窗戶均裝有護(hù)欄，致使3號(hào)樓和6號(hào)樓二層的三家住戶最近發(fā)生被盜事件，這5戶居民認(rèn)為應(yīng)增加必要的安全防范設(shè)施。該小區(qū)的物業(yè)管理公司得知后立刻要求這5戶居民自行拆除，理由是楓林豪景小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與該物業(yè)管理公司簽訂了《物業(yè)服務(wù)合同》，合同中規(guī)定，居民不得擅自改變房屋建筑及設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌、設(shè)計(jì)用途、功能布局等。該5戶居民承認(rèn)安裝護(hù)欄的事實(shí)，但是拒不拆除。請(qǐng)問：面對(duì)這種情況，物業(yè)管理公司應(yīng)該怎么辦?

答案要點(diǎn)：

物業(yè)管理公司應(yīng)該采取以下措施： ①向這5戶居民說明情況，要求居民遵守物業(yè)服務(wù)合同的條款，說明違反合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。通過多次反復(fù)耐心的說服教育，爭(zhēng)取讓居民主動(dòng)拆除護(hù)欄。

②可以請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)出面，對(duì)這5戶居民進(jìn)行說服教育，勸他們拆除護(hù)欄。

③同時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)和完善安全管理，選用必要的現(xiàn)代化手段和設(shè)施，并加強(qiáng)巡邏的力度，嚴(yán)格出入人員和車輛的檢查，避免再次發(fā)生盜竊案件。

④如果經(jīng)過認(rèn)真耐心的說服教育,5戶居民仍不同意拆除護(hù)欄,物業(yè)管理公司可以向這5戶居民發(fā)出律師函,指出違反合同的后果,說明物業(yè)管理公司即將采取法律手段保證合同的履行。⑤在采取以上措施仍不奏效的情況下，物業(yè)管理公司可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及雙方簽定的物業(yè)服務(wù)合同向被告所在地的基層法院起訴，要求法院按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，判決這5戶居民承擔(dān)違約責(zé)任，將護(hù)欄拆除，恢復(fù)原狀。

第三篇：小區(qū)物業(yè)保安考試B卷

XX物業(yè)保安崗位

XX物業(yè)保安考試B卷

部門崗位姓名成績(jī)?cè)u(píng)卷人

（考試時(shí)間60分鐘；滿分100分80分及格；）

一、填空：（每空1分共計(jì)10分）

1．XX物業(yè)公司成立于XXXX年，年正式開始運(yùn)作。

2．的作用是用于火災(zāi)時(shí)緊急疏散指示。

3．在公司企業(yè)文化中，我們的愿景是

4．發(fā)生液體火災(zāi)時(shí)，不能使用滅火器進(jìn)行滅火。

5．在消防系統(tǒng)中，通過探測(cè)溫度，來反饋報(bào)警信號(hào)到消防控制主機(jī)的設(shè)備叫。

6．在小區(qū)管網(wǎng)中一般涂成紅色的水管是水管。

7．在小區(qū)進(jìn)出物品管理中，有大件物品運(yùn)出小區(qū)時(shí)須到客服中心開具，核對(duì)無(wú)誤后方可放行。

8．按照《護(hù)衛(wèi)人員管理制度》的規(guī)定，當(dāng)月第二次睡崗處罰金

9、在請(qǐng)假制度中，普通員工請(qǐng)假天以上，需物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

10、XX物業(yè)公司的全稱是。

二、單項(xiàng)選擇題：（每題3分共計(jì)45分每題有一個(gè)正確答案，多選或不選不得分）

1．以下表格中不屬于護(hù)衛(wèi)門崗使用的表格是：

A、來訪人員登記表B、車輛出入登記表

C、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查簽到表D、巡邏崗巡邏簽到表

2．當(dāng)消防報(bào)警主機(jī)操作呈手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，可以對(duì)進(jìn)行控制。

A、消火栓B、防火卷簾門C、滅火器D、應(yīng)急燈

3．車場(chǎng)道閘攝像機(jī)在車輛進(jìn)出刷卡時(shí)，對(duì)車輛進(jìn)行拍照。

A、自動(dòng)B、手動(dòng)C、不會(huì)

4．我們對(duì)小區(qū)的滅火器檢查頻次為。

A、半個(gè)月一次B、一周一次C、一季度一次D、每月一次

5．公司獎(jiǎng)懲制度規(guī)定，有下列情形的可以獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)

A、遵守公司制度，按時(shí)上下班B、每天上班提前半小時(shí)，下班退后半小時(shí)

1C、拾金不昧，做好人好事事跡突出者D、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

6A、天上人間B、梅蘭竹菊C、春夏秋冬 D、四季發(fā)財(cái)

7．生活區(qū)域配備的滅火器類型為。

A、ABC干粉滅火器B、泡沫滅火器C、二氧化碳滅火器

8、外來車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，門崗需進(jìn)行登記，登記內(nèi)容不包括

A、車牌號(hào)碼B、入場(chǎng)時(shí)間C、出場(chǎng)時(shí)間D、來訪目的9．水泵房里的消防水泵開關(guān)正常情況下應(yīng)處于狀態(tài)。

A、自動(dòng)B、手動(dòng)C、關(guān)閉

10． XX物業(yè)公司管理的樓盤中，小區(qū)總建筑面積最大的是。

A、天上人間B、梅蘭竹菊C、春夏秋冬 D、四季發(fā)財(cái)

11.小區(qū)內(nèi)發(fā)生電梯困人時(shí)，以上處理方法不正確的是。

A、撥打電梯公司電話，由電梯公司進(jìn)行處理。

B、組織人員迅速將電梯門撬開，解救被困人員。

C、現(xiàn)場(chǎng)陪同被困人員，安撫被困人員，保持被困人員情緒穩(wěn)定。

D、用對(duì)進(jìn)機(jī)呼叫領(lǐng)班或客服中心，告知被困單元、樓層。

12.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有車輛停放到人行道上時(shí)，以下處理方法不正確的是。

A、根據(jù)車牌號(hào)碼，查找車主所住房號(hào)。B、勸阻車主，讓其將車開走。

C、在車窗上貼提示條，提醒車主禁止占道停車。D、報(bào)告交警，將車拖走。

13．以下不屬于門崗交接班工作內(nèi)容的是。

A、清點(diǎn)崗位物品，確認(rèn)物品無(wú)丟失、無(wú)損壞B、檢查崗位衛(wèi)生

C、檢查車場(chǎng)內(nèi)車輛外觀D、交接班雙方在值班記錄本上簽字

14．按《護(hù)衛(wèi)人員管理制度》規(guī)定，當(dāng)月工作中，護(hù)衛(wèi)人員如出現(xiàn)違紀(jì)記錄累計(jì)達(dá)到次，將對(duì)該隊(duì)員作降為試用期處理，留職觀察一個(gè)月，以觀后效。

A、2次B、3次C、4次D、1次

15．煙感探測(cè)器是探測(cè)。

A、煙霧濃度B、溫度C、濕度D、有害氣體

四、判斷題：（每題3分共計(jì)30分不選及選錯(cuò)不得分）

1．保安員在工作中，不得限制他人人身自由。()

2．在公司企業(yè)文化中，我們的愿景是：業(yè)主置上，用心服務(wù)。()

3.目前我公司的資質(zhì)是，物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)（）

4．護(hù)衛(wèi)人員在值班過程中，禁止玩手機(jī)、聽音樂、聚眾聊天等與工作無(wú)關(guān)的事。()

5．車輛入場(chǎng)時(shí)，車場(chǎng)崗值班員不用對(duì)車輛外觀進(jìn)行檢查。()

6．護(hù)衛(wèi)人員值班過程中；被業(yè)主、客戶投訴經(jīng)查實(shí)為有效投訴的隊(duì)員，將對(duì)當(dāng)事隊(duì)員

處50元/次罰款。（）

7．護(hù)衛(wèi)員的試用期為一個(gè)月，入職滿一個(gè)月后自動(dòng)轉(zhuǎn)正。（）8.護(hù)衛(wèi)人員如未經(jīng)批準(zhǔn)，無(wú)故缺席會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)，將對(duì)當(dāng)事人員每次處50元罰款。

（）

9.滅火器中指針指向黃色區(qū)域時(shí)，說明壓力過高，不能正常使用。（）

10.紅外報(bào)警系統(tǒng)可以對(duì)小區(qū)周界圍墻進(jìn)行監(jiān)聽（）

第四篇：考試B卷

安徽省公安機(jī)關(guān)公務(wù)用槍管理試題(B卷)

一、單項(xiàng)選擇題(30題，每題1分，共30分)

1、公安機(jī)關(guān)所所配備的公務(wù)用手槍必須經(jīng)刑事技術(shù)部門檢驗(yàn)并建立(B)。

A、槍支檔案B、槍彈痕跡檔案C、使用記錄D、保養(yǎng)記錄

2、各級(jí)督察部門(D)對(duì)人民警察攜帶、使用公務(wù)用槍情況進(jìn)行檢 查

A、一個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年D、隨時(shí)

3、公安民警出租、出借所配備或者管理的公務(wù)用槍的，給予(D 處分。

A、警告B、記過C、降級(jí)D、開除

4、公安民警違反公務(wù)用槍攜帶、保管規(guī)定，致使被盜的公務(wù)用槍，被犯罪分子利用進(jìn)行暴力犯罪的，給與(D)處分。

A、警告B、記過C、降級(jí)D、開除

5、根據(jù)《公安單警裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，屬于公安民警必配的裝 備是(A)A、警棍B、防刺服C、槍支D、對(duì)講機(jī)

6、單位和個(gè)人為開展游藝活動(dòng)，可以配置口徑不超(A)毫米的 氣步槍 A、4.5 B、6.5 C、7.62 D、9 7.民用槍支制造許可證件、配售許可證件的有效期為《c)A、一年B、二年c、三年D、五年

8、國(guó)家對(duì)制造、配售民用槍支的數(shù)量，實(shí)行(A)。C.差額管理D、定額管理 A、限額管理B、配額管理

9、為了維護(hù)社會(huì)治安秩序的特殊需要，經(jīng)國(guó)務(wù)院公安部門批準(zhǔn)，縣 級(jí)以上地方各級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)可以對(duì)局部地區(qū)合法配備、配置的 槍支采取(A)特別管制措施。

A 集中保管B 集中清繳C 分散保管D臨時(shí)收繳

10、我國(guó)公務(wù)用槍的配備有(B)品種。A、5個(gè)B、7個(gè)C、9個(gè)D、10個(gè)

11、人民警察在判明行為人(D)行為的緊急情形下，經(jīng)警告無(wú)效 的，可以使用武器。A、不服從指揮

3、不服從治安管理

拒絕所采取的行政強(qiáng)制措施 D、正在實(shí)施暴力犯罪

12、人民警察判明有(c)的緊急情形，經(jīng)警告無(wú)效的，可以使用 武器。

A、抗拒或者阻礙人民警察依法履行職責(zé) B、聚眾賭博

c、結(jié)伙搶劫或者持械搶劫公私財(cái)物 D、拐賣婦女兒童

13、人民警察依照規(guī)定使用警械，應(yīng)當(dāng)以(D)為限度。A、不致違法犯罪行為人傷殘 B、實(shí)際情況需要

C.足以保障人民警察的人身安全 D、制止違法犯罪行為

14、人民警察違反規(guī)定使用武器、警械，尚不構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法 給予(B)。

D、刑事處分 C、紀(jì)律處分 A、行政處罰 B、行政處分

15、下列有關(guān)民警使用武器和警械的說法錯(cuò)誤的是(D)A、當(dāng)犯罪分子失去繼續(xù)實(shí)施犯罪的能力時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止使用武器 B、民警使用制服性、驅(qū)逐性警械之前，必須要先予以警告 C、民警使用警械，應(yīng)當(dāng)以制止違法犯罪行為為限度 D、對(duì)于正在進(jìn)行持刀搶劫的孕婦可以使用武器

16、下列哪些情況經(jīng)警告無(wú)效后可以使用武器(A)A、張某正用菜刀砍李某 B、王某持刀搶劫一路人

C、李某溜入一居民住宅行竊，被戶主發(fā)現(xiàn)后，用木棒打傷戶主逃跑 D、青年張三等人因口角與王五等人發(fā)生扭打，在雙方用拳頭互毆過 程中，造成多人表皮出血，110 民警到場(chǎng)后口頭制止不了

17、民警在強(qiáng)制傳喚時(shí)(A)A、可以使用約束性警械 B、應(yīng)當(dāng)使用約束性警械 D、應(yīng)當(dāng)使用制服性警械 c、可以使用制服性警械

18、對(duì)處于群眾聚集場(chǎng)所的犯罪分子使用武器的前提是(D).A、能夠確保不傷及他人的

B、不使用武器予以制止，將會(huì)使犯罪分子逃離的 C、具備有利地形等條件的 害后果的 將發(fā)生嚴(yán)重危

D、不使用武器予以制止，時(shí)間以上的才具有配槍資格。

19.公安民警在配槍?shí)徫簧瞎ぷ?B)A.半年B、一年C、二年D.三年 事人員傷亡的報(bào)告后，應(yīng)

20、公安機(jī)關(guān)接到人民警察使用武器造成無(wú) 當(dāng)及時(shí)進(jìn)行勘驗(yàn)、調(diào)查，并及時(shí)通知當(dāng)?shù)?B、行政監(jiān)察機(jī)關(guān) A、警務(wù)督察部門 D、人民檢察院 c、人民法院

21、手槍的核心組件是(C)A、槍管B、復(fù)進(jìn)簧C、擊發(fā)機(jī)D、膛線

22.54 式手槍的瞄準(zhǔn)基線長(zhǎng)度是(A)毫米。A、156 B、157 C.159 D、170

23、彈道高是指B)的高度。

A、火身口水平線B、瞄準(zhǔn)線C、缺口至準(zhǔn)星水平線D、基準(zhǔn)線

24、現(xiàn)代半自動(dòng)手槍的戰(zhàn)斗射速一般為(C)發(fā)/分左右。B、30 C、40 D、100 A、20

25、手槍由槍管，套筒，復(fù)進(jìn)機(jī)，套筒座，擊發(fā)機(jī)和(D)六部分I 成。

A、活塞B、槍托C、復(fù)進(jìn)簧D、彈匣

26、國(guó)產(chǎn)五四式手槍有(A)右旋膛線。A、4條B、6條C、8條D、9條

27、新型警用轉(zhuǎn)輪手槍的口徑是(C)毫米。A、5.8B、7.62C、9D、10

28、槍支分解前必須(B)。

擦拭B、驗(yàn)槍C、選擇安全指向D、保養(yǎng) A、29、不屬于射擊不發(fā)火原因的是(A)。A、扣扳機(jī)的方法不對(duì)B、子彈底火失效 C、擊針損壞D、擊錘簧彈力不夠

30、公務(wù)用槍保管“三鐵一器”是指鐵門]、鐵窗、(D)、報(bào)警器。A、鐵箱B、鐵柵欄C、鐵鎖D、鐵柜

二、多項(xiàng)選擇題(15題，每題2分，共30分)

1、公安民警不得使用武器的情形有(ACD)A 盜竊后拒捕、逃跑的B、搶劫后拒捕、逃跑的 c 搶奪后拒捕、逃跑的D、詐騙后拒捕、逃跑的

2、一般情況下公安民警不得使用武器的場(chǎng)所有(ABCD)B、娛樂場(chǎng)所 A、集貿(mào)市場(chǎng)

C、足球比賽現(xiàn)場(chǎng)的D、交通事故現(xiàn)場(chǎng)

3、公安民警使用槍支后，應(yīng)當(dāng)將(ABC)報(bào)告本單位主管領(lǐng)導(dǎo) 同時(shí)抄報(bào)治安、裝備管理部門。

A 槍支使用情況B 彈藥消耗情況C 傷亡情況D、戰(zhàn)果

4、公務(wù)用槍的安全裝置有(ABCD)A 槍鎖B 槍柜C 槍套D、槍綱

5、個(gè)人保管的公務(wù)用槍發(fā)生(AB)情形，必須集中保管。A、休假B、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)c、調(diào)離公安機(jī)關(guān)D、退休

6.人民警察依法抓捕違法犯罪分子，遇有違法犯罪分子可能(ABCD)或者有其他危害行為的，可以使用約束性警械。D.自傷 C.自殺 A.脫逃 B.行兇)。

7、人民警察按照規(guī)定裝備的警械包括(ABD D、催淚彈 c、彈藥

B、特種防暴槍 A、腳鐐

8、(ACD)屬于驅(qū)逐性、制服性警械。D、催淚彈 C、高壓水槍 B、警繩 A、警棍

9、(ABD)屬于約束性警械。D、警繩 C、警棍 A、手銬 B、腳鐐)可以使用驅(qū)逐性、制服性警械。

10、對(duì)(ABCD B、非法舉行集會(huì)、游行、示威 A、結(jié)伙斗毆

D、聚眾擾亂公共場(chǎng)所秩序 C、襲擊人民警察

11、下列緊急情形中，人民警察可以依法使用武器的是(BCD A、襲擊人民警察 B、爆炸

C、在押人犯聚眾**D、持械搶劫公私財(cái)物

12、人民警察使用武器時(shí)，(AB)，可以直接使用武器。B、警告后可能導(dǎo)致更為嚴(yán)重危害后果的 A、來不及警告

c、遇到犯罪分子暴力反抗 D、發(fā)現(xiàn)犯罪分子逃跑的

13、(AC)，人民警察應(yīng)當(dāng)立即停止使用武器。A、犯罪分子停止實(shí)施犯罪，服從人民警察命令的 B、犯罪分子已經(jīng)受傷

C、犯罪分子失去繼續(xù)實(shí)施犯罪能力的 D、犯罪分子逃入人群中)。

14、人民警察使用武器造成犯罪分子或者無(wú)辜人員傷亡的，應(yīng)當(dāng)(ABC)。

A、及時(shí)搶救受傷人員 B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者該人民警察所屬機(jī)關(guān)報(bào)告 D、立即交出武器

15、人民警察依法執(zhí)行(AB)任務(wù)，遇有違法犯罪分子可能脫逃、行兇、自殺、自傷或者有其他危險(xiǎn)行為的，可以使用手銬、腳鐐、警 繩等約束性警械。

A.抓獲違法犯罪分子或者犯罪重大嫌疑人的

B.執(zhí)行逮捕、拘留、看押、押解、審訊、拘傳、強(qiáng)制傳喚的 C.法律、行政法規(guī)規(guī)定可以使用警械的其他情形 D.執(zhí)行詢問的

三、判斷題(15題，每題1分，共15分)

1、所有公務(wù)用槍必須經(jīng)刑事技術(shù)部門檢驗(yàn)并建立槍彈痕跡檔案。(錯(cuò))

2、縣級(jí)以下的配備槍支單位應(yīng)確定專門部門，承擔(dān)公務(wù)用槍的日常 管理工作。(錯(cuò))

3、發(fā)生交通事故時(shí)，私家車在高速公路上占用應(yīng)急車道阻礙救援，不聽制止，民警可以鳴槍警告。(錯(cuò))

4、處置群體性事件時(shí)，民警一律不得攜帶槍支。(錯(cuò))

5、各級(jí)督察部門可以隨時(shí)對(duì)人民警察攜帶、使用公務(wù)用槍情況進(jìn)行檢查。6.公安民警佩帶、使用公務(wù)用槍必須同時(shí)攜帶《特槍證》相《警官 證》。(錯(cuò))7.人民警察使用警械和武器，應(yīng)當(dāng)以制止違法犯罪行為，盡量減少 人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失為原則。(對(duì))8.人民警察依法使用警械和武器的行為，受法律保護(hù)。人民警察不 得違反《中華人民共和國(guó)人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定使用 警械和武器。(對(duì))

9、人民警察使用警械和武器前，應(yīng)當(dāng)命令在場(chǎng)無(wú)關(guān)人員躲進(jìn): 在場(chǎng) 無(wú)關(guān)人員應(yīng)當(dāng)服從人民警察的命令，避免受到傷害或者其他損失。(對(duì))

10、人民警察判明有暴力犯罪行為的，來不及警告或者警告后可能 導(dǎo)致更嚴(yán)重危害后果的，可以直接使用武器。(對(duì))11.民警張某、李某在抓捕一吸毒人員過程中，張某掏出手槍先對(duì)其 口頭警告，后鳴槍示警。在警告無(wú)效的情況下，張某開槍擊傷其腿部 后將其抓獲。張某使用武器的行為符合人民警察使用警械和武器條例 的規(guī)定。(錯(cuò))

12、人民警察使用武器前一律應(yīng)先行警告。(錯(cuò))13.搶劫犯罪嫌疑人駕車沖出警方包圍，強(qiáng)闖公路上的一堵截卡點(diǎn) 時(shí)，經(jīng)警告無(wú)效，守卡民警可以使用武器。(錯(cuò))14.110 指揮中心接報(bào): 有人在魚塘投毒。民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一孕 婦正往魚塘里灑農(nóng)藥。在這種情況下，民警可以使用武器制止。(《錯(cuò))某晚，李某酒后與小區(qū)管理員發(fā)生糾紛。派出所民警按110 指

15、對(duì))（令到場(chǎng)處置。李某不聽勸說打了民警-個(gè)耳光，并糾集了5名同鄉(xiāng)將 民警圍住。民警立即使用催淚噴射器，控制了現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)。民警的處置(錯(cuò))程序是合法的。

四、簡(jiǎn)答題(3題，每題5分，共15分)l、公安民警使用武器之后應(yīng)采哪些措施? 答: 人民警察使用武器造成犯罪分子或者無(wú)辜人員傷亡的，應(yīng)當(dāng)及時(shí) 搶救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者該人民警察所 屬機(jī)關(guān)報(bào)告。

2、哪些情形公安民警不得使用公務(wù)用槍? 答: 處理一般治安案件、群眾上訪事件和調(diào)解民事糾紛: 在人群聚集 的繁華地段、集貿(mào)市場(chǎng)、公共娛樂及易燃易爆場(chǎng)所: 在巡邏、盤查可 疑人員未遇暴力抗拒和暴力襲擊時(shí);從事大型集會(huì)保衛(wèi)工作時(shí): 在疏 導(dǎo)道路交通和查處交通違章時(shí);與他人發(fā)生個(gè)人糾紛時(shí);使用槍支可 能引起嚴(yán)重后果時(shí)。

3、簡(jiǎn)述“管好槍”與“用好槍”之間的關(guān)系。

答: 管好槍，使每一支公務(wù)用槍都處于合法安全臨戰(zhàn)的狀態(tài)，也是組 織上對(duì)每一位持槍民警負(fù)責(zé)任。管好槍不是關(guān)好槍，不僅僅是不出事，管好槍的目的在于用好槍;用好槍的前提和保障是管好槍。

五、案例分析題(1題，每題10分，共10分)2010 年12 月19 日18 時(shí)40 分，興義市公安局則戎鄉(xiāng)派出所所長(zhǎng)楊 某(男，38 歲，中共黨員，大專文化，一級(jí)警司)和鄭屯派出所所長(zhǎng)李某參加完市公安局有關(guān)工作會(huì)議后，由楊某駕駛昌河面包車，到

該市神奇西路一酒店就餐，20 時(shí)許因餐費(fèi)問題與酒店經(jīng)理汪某發(fā)生 糾紛，楊某動(dòng)手打了汪某耳光，酒店員工程某(男，38 歲，重慶市 人)拖住楊不讓其離開，此時(shí)有員工動(dòng)手打楊，楊一面掙扎躲避，面離開酒店大廳。到酒店門外后，楊拔出配發(fā)的“**”式手槍并 上膛，程某見狀向楊某猛撲過去，兩人倒地瞬間擊發(fā)槍響，子彈將程 某右手臂擊傷并貫穿。21時(shí)39 分，興義市公安局指揮中心接到群 眾報(bào)警后出警處置。

問題一: 該案暴露該地公務(wù)用槍管理的存在哪些突出問題? 問題二: 對(duì)民警楊某應(yīng)當(dāng)給予什么行政處分? 楊某涉嫌何罪? 答: 楊某作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)“五條禁令”置若罔聞，頂風(fēng)違紀(jì)，不僅攜槍飲酒、酒后駕車，還酒后滋事，開槍擊傷他人，造成惡劣的社會(huì)影響，嚴(yán)重?cái)牧斯矙C(jī)關(guān)的形象。李某明知楊某酒 后駕車、攜槍飲酒，卻不及時(shí)予以勸阻，仍然乘坐楊文統(tǒng)駕駛的車輛，陪同楊先后到餐館飲酒娛樂。這一事件的發(fā)生，與楊某自身特權(quán)思想 嚴(yán)重，法紀(jì)觀念淡薄，素質(zhì)低下有直接關(guān)系。同時(shí)，也充分暴露出部 分基層公安機(jī)關(guān)在加強(qiáng)內(nèi)部管理和貫徹執(zhí)行“五條禁令”中存在的漏 洞和薄弱環(huán)節(jié)。

對(duì)楊某應(yīng)當(dāng)給予開除處分，涉嫌故意傷害罪。

第五篇：B組項(xiàng)目經(jīng)理考試

3、課后練習(xí)

2011-技術(shù)-PM

一、單選題(共70題)

1、如何實(shí)現(xiàn)對(duì)廣播系統(tǒng)進(jìn)行精確的時(shí)問控制?（A）

A配置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間系統(tǒng)．必要時(shí)可配置衛(wèi)星全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間信號(hào)系統(tǒng) B配置一臺(tái)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)。以該臺(tái)計(jì)算機(jī)的晶振作為時(shí)基發(fā)生器 C通過人工管理模式．根據(jù)廣播媒體報(bào)時(shí)進(jìn)行操作 D與其它廣播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同步

2對(duì)信息化系統(tǒng)管理人員的要求是什么?（D）A應(yīng)熟悉系統(tǒng)的建設(shè)過程、調(diào)試過程 B應(yīng)熟悉系統(tǒng)中各設(shè)備生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)流程 C應(yīng)熟悉建筑結(jié)構(gòu)以及對(duì)信息化系統(tǒng)的要 D應(yīng)熟悉系統(tǒng)的原理、性能和操作規(guī)程

3隱蔽工程如何驗(yàn)收?（C）

A在有關(guān)驗(yàn)收人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行 B在完成系統(tǒng)自檢測(cè)后進(jìn)行

C隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收。并應(yīng)形成驗(yàn)收文件 D在完成系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)自檢測(cè)、系統(tǒng)試運(yùn)行以及系統(tǒng)檢測(cè)后進(jìn)行

4信息化系統(tǒng)驗(yàn)收按什么要求進(jìn)行?（B）A按照業(yè)主下發(fā)的招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行。

B按照被批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙、合同約定的內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行，C按照實(shí)旃單位提交的投標(biāo)文件進(jìn)行。D按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。

5測(cè)評(píng)時(shí)系統(tǒng)具什么條件？（D）

A系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行不少于15天

B提供運(yùn)行管理文件

C提供施工紀(jì)錄文件

D系統(tǒng)應(yīng)調(diào)試完成并自檢合格

6．下面哪種的數(shù)據(jù)應(yīng)在調(diào)試過程中加以記錄?（A）A調(diào)試的輸入輸出數(shù)據(jù)及分析

B運(yùn)行管理文件 C.施工紀(jì)錄文件

D維護(hù)保養(yǎng)文件

7系統(tǒng)集成中系統(tǒng)的縱向關(guān)聯(lián)表現(xiàn)的是(A)。A信息加工的逐步深入

B信息的表現(xiàn)形式 C信息的存儲(chǔ)

D信息的檢索

8下面內(nèi)容哪一項(xiàng)是智能化集成系統(tǒng)的功能要求?（D）A以滿足建筑物配置的先進(jìn)性，管理的簡(jiǎn)便性為目的

B以滿足建筑物的低能耗、高效率為目標(biāo) C以滿足建筑物的美觀、現(xiàn)代化為目標(biāo)

D以滿足建筑物的使用功能為目標(biāo)．確保對(duì)各系統(tǒng)之間的信息資源加以共享和優(yōu)化管理 9智能化集成系統(tǒng)的定義是(A)。

A．將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)

B將有關(guān)的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的物理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)

C將有關(guān)的建筑智能化系統(tǒng)．通過統(tǒng)一的操作系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)

D將相同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺(tái)|宴現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集，資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)

10根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314-2006《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》的定義，智能建筑建設(shè)的四大構(gòu)成要素是(C)A安全、舒適、高效和可靠

B簡(jiǎn)單、快捷、A便和節(jié)能 C結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和管理

D先進(jìn)、適用、經(jīng)濟(jì)和可擴(kuò)展

11安全防范綜合管理系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)?(D)A無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

B室內(nèi)移動(dòng)通信覆蓋系統(tǒng) C通信接入系統(tǒng)

D安全技術(shù)防范系統(tǒng)

12出入口控制系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)?(B)A電梯監(jiān)控系統(tǒng)

B安全技術(shù)防范系統(tǒng) C 建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)

D通信接入系統(tǒng)

13視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)?(C)A物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

B建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) C 安全技術(shù)防范系統(tǒng)

D工作業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

14以下哪些要求是建筑設(shè)各監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)給排水設(shè)備的監(jiān)控要求?(D)A冷水機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警，啟停程序配置 B空調(diào)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 C 送排風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 D給排水泵運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置

15以下哪些要求是建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)空調(diào)機(jī)組的監(jiān)控要求?(B)A冷水機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 B空調(diào)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 C 送排風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、肩停程序配置 D給排水泵運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置

16集散式控制系統(tǒng)的含義是什么?(D)A集中控制，分散管理

B分散管理及控制 C 集中管理及控制

D集中管理，分散控制

17工作業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能是(D)。

A滿足建筑內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)的要求 B建筑內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的要求 C建筑內(nèi)人員進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布的要求

D應(yīng)滿足該建筑物所承擔(dān)的具體工作職能及工作性質(zhì)的功能要求

18綜合布線系統(tǒng)能夠支持哪些業(yè)務(wù)信息的傳輸?(A)A能支持語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像和多媒體等各種業(yè)務(wù)信息的傳輸。B僅僅能支持語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的傳輸

C僅僅能支持圖像和多媒體等各種業(yè)務(wù)信息的傳輸。

D能支持各系統(tǒng)所需的模擬信號(hào)、數(shù)字信號(hào)以及無(wú)線信號(hào)等業(yè)務(wù)信息的傳輸

19下面哪一個(gè)描述安全防范體系的層次是正確的?(A)A安全防范體系的層次應(yīng)劃分為物理層安全、系統(tǒng)層安全、網(wǎng)絡(luò)層安全、應(yīng)用層安全和安全管理。

B安全防范體系的層次應(yīng)劃分為計(jì)算機(jī)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)軟件安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)操作人員安全

C安全防范體系的層次應(yīng)劃分為設(shè)備層安全、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)層安全、網(wǎng)絡(luò)管理層安全。D以上均不能說明安全防范體系的層次劃分。

20計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常常采用哪種交換技術(shù)?(D)A總線網(wǎng)

B令牌網(wǎng)

C.Arcnet網(wǎng)

D以太網(wǎng)

21信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)?(C)A信息化應(yīng)用系統(tǒng)

B其他應(yīng)用系統(tǒng) C信息設(shè)施系統(tǒng)

D智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

22電話交換系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)?(C)A信息化應(yīng)用系統(tǒng)

B其他應(yīng)用系統(tǒng)

C信息設(shè)施系統(tǒng)

D智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

23通信接入系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)?(A)A信息設(shè)施系統(tǒng)

B．信息化應(yīng)用系統(tǒng) C物業(yè)管理系統(tǒng)

D其他應(yīng)用系統(tǒng)

24在智能他建筑中．什么是公共安全系統(tǒng)?(A)A為維護(hù)公共安全，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)-以應(yīng)對(duì)危害社會(huì)安全的各類突發(fā)事件而構(gòu)建的技術(shù)防范系統(tǒng)或保障體系

B對(duì)建筑內(nèi)備類機(jī)電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控管理的系統(tǒng) C在建筑內(nèi)配置火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)

D對(duì)建筑內(nèi)物業(yè)運(yùn)行、業(yè)主服務(wù)進(jìn)行管理的系統(tǒng)

25在智能化建筑中，信息化應(yīng)用系統(tǒng)的定義是什么?(D)A包括通信系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)以及系統(tǒng)間相互集成的系統(tǒng) B指建筑中的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)以及電話系統(tǒng)

C按建筑運(yùn)營(yíng)要求所提供的物業(yè)管理系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) D以建筑物信息設(shè)系統(tǒng)和建筑設(shè)備管理系統(tǒng)等為基礎(chǔ)，為滿足建筑物各類業(yè)務(wù)和管理功能的多種類信息設(shè)備與應(yīng)用軟件而組合的系統(tǒng)。

26根據(jù)國(guó)標(biāo)的定義，博物館屬于哪類建筑?(A)A．文化建筑

B媒體建筑

C住宅建筑

D變通建筑

27根據(jù)國(guó)標(biāo)的定義,圖書館屬于哪類建筑?(A)A文化建筑

B．媒體建筑

C住宅建筑

O交通建筑

28．信息化對(duì)不同類型的建筑的要求是一樣的嗎?(B)A是一樣的 B是不一樣的

C在相似的建筑中的要求是一樣的 D．不一定

29信息化體現(xiàn)在哪些方面?(D)A信息化體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的篩選上 B信息化體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的排序上 C信息化體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的編輯上

D信息化體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的采集、傳遞、分析、處理和表現(xiàn)上

30信息化的概念是什么?(A)A．信息化是指培育、發(fā)展以智能化]：具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會(huì)的歷史過程 B信息化是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息處理的過程

C信息化是指利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)信息處理的過程 D信息化是指利用計(jì)算機(jī)阿絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息處理的過程

31有關(guān)變換技術(shù)的論述，正確的有(D)。

A電路交換要求在通信的雙方之間共享但通信過程中．這條通路可以與別的通信方 B報(bào)文交換不需要建立專門的物理通路，而且可以把多個(gè)報(bào)文發(fā)送到多個(gè)目的地

C報(bào)文交換能滿足實(shí)時(shí)或交互式的通信要求

D分組交換將一個(gè)大報(bào)文分割成分組．并以分組為單位進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)．在接收端再將備分組重新組裝成一個(gè)完格的報(bào)文

32備份一般有3種方式，即完全備份、增量備份、(D)。A選擇備份

B安全備份

C集中備份

D差分備份

33電磁干擾可通過()和傳導(dǎo)兩條途徑影響設(shè)備的工作。(A)A電磁輻射

B．靜電干擾

C靜電串?dāng)_

D靜電感應(yīng)

34．機(jī)房的內(nèi)部防雷主要采取屏蔽、(C)、合理布線或防閃器、過電壓保護(hù)等技術(shù)措施 A多點(diǎn)接地

Br單點(diǎn)接地

C等電位連接

D專用接地

35機(jī)房?jī)?nèi)一般應(yīng)采用(B)裝修．避免使用掛毯、地毯等吸塵、容易產(chǎn)生靜電的材料。A.Pvc材料

B乙烯材料

C木質(zhì)材料

D合成樹脂材料

36下面哪個(gè)攻擊是防火墻不能夠防范的?(B)A外部黑客的攻擊

B局域網(wǎng)用戶的攻擊 C.Intemet用戶的攻擊

D.WAN的用戶攻擊

37網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括(A)。A網(wǎng)絡(luò)安全采用統(tǒng)一的技術(shù)和策略 B網(wǎng)絡(luò)的安全機(jī)制與技術(shù)要不斷地變化 C網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程 D網(wǎng)絡(luò)安全采用多種安全技術(shù)和安全策略

38網(wǎng)絡(luò)管理是分層實(shí)現(xiàn)的，ITU-T(國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部)將網(wǎng)管業(yè)務(wù)分為多個(gè)層次，包括(B)①網(wǎng)元原理

②網(wǎng)絡(luò)管理 ③ 業(yè)務(wù)管理 ④事物管理 A①②③

B①②③④

C①③④

D②③④

39(C)是防火墻的補(bǔ)充手段，它從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息，并分析這些信息它擴(kuò)展了系統(tǒng)管理員的安全管理能力．提高了信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性。A防DOS攻擊

B郵件過濾

C入侵檢測(cè)

D網(wǎng)站過濾

40(B)被廣泛地用于Web瀏覽器與服務(wù)器之間的身份認(rèn)證和加密數(shù)據(jù)傳輸。A.html

B.SSL

CIPsec

DMPLs

41(A)是為解決以太網(wǎng)的廣播問題和安全性而提出的．采用IEEE802.1Q協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，A.VLAN

B.VPN

C．WLAN

DWAN

42(B)選擇算法的特點(diǎn)是能較好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的變化，但是實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜，開銷也比較大。

A靜態(tài)路由

B動(dòng)態(tài)路由

C靜態(tài)地址

DDHCP動(dòng)態(tài)分配地址

NAT實(shí)現(xiàn)方式不包括(C)。A靜態(tài)轉(zhuǎn)換

B動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 C自動(dòng)協(xié)商

D端口多路復(fù)用

44.RPR的簡(jiǎn)稱ResilientPaeketRing彈性分組環(huán)．以下哪個(gè)不是RPR技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)?(A)A．lP地址自動(dòng)發(fā)現(xiàn)

B支持空分復(fù)用技術(shù) C空間重用

D公平算法

45以下哪個(gè)不是POS技術(shù)優(yōu)點(diǎn)?(C)A帶寬利用率高

B模型擴(kuò)展性好 C支持電路仿真

D對(duì)lP路由支持能力強(qiáng)

46網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則，主要包括以下幾個(gè)方面(A)：①標(biāo)準(zhǔn)化及開放性 ②先進(jìn)性與實(shí)用性 ③可靠性 ④可擴(kuò)展性 ⑤安全性。A①②③④@ B．③④⑤

C①②③④

D①②④⑤

47一體化安全網(wǎng)關(guān)UTM，UTM統(tǒng)一威脅管理，是在防火墻基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以下哪個(gè)不是UTM的主要功能?(B)A防火墻

B網(wǎng)管系統(tǒng)代理 C防病毒

D防垃圾郵件

48所謂防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，使lnternet與Intranet之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)(SecyrityGateway)，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。以下哪個(gè)不是防火墻的主要功能?(C)A服務(wù)訪問規(guī)則

B驗(yàn)證工具 C防范內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)攻擊

D應(yīng)用網(wǎng)關(guān)

49不會(huì)產(chǎn)生沖突的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是(C)。A總線形結(jié)構(gòu)

B環(huán)形結(jié)構(gòu)

C點(diǎn)一點(diǎn)全連接結(jié)構(gòu)

D采用集線器連接的星形結(jié)構(gòu)

50在下列網(wǎng)絡(luò)威脅中，哪個(gè)不屬于信息泄露?(C)A數(shù)據(jù)竊聽

B流量分析

C拒絕服務(wù)攻擊

D偷竊用戶賬號(hào)

51局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過哪種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)的?(C)A服務(wù)器

B網(wǎng)橋

C路由器

D交換機(jī)

VLAN在現(xiàn)代組網(wǎng)技術(shù)中占有重要地位，同一個(gè)VLAN中的兩臺(tái)主機(jī)(B)A必須連接在同一交換機(jī)上

B可以跨越多臺(tái)交換機(jī) C必須連接在同一集線器上

D可以跨業(yè)多臺(tái)路由器

Ethemet局域網(wǎng)采用的媒體訪問控制方式為(B)。A CSMA

B CSMA／CD

C CDMA D.CSMA/A

54下列那～種陳述是真實(shí)的?(A)A對(duì)應(yīng)于系統(tǒng)上的每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口都有一個(gè)IP地址 B.IP地址中有16位描述內(nèi)容

C.位于美國(guó)的NIC提供具唯一性的32位IP地址 D．D類地址僅用于多投點(diǎn)傳送

55對(duì)局域網(wǎng)來說，網(wǎng)絡(luò)控制的核心是(C)。A工作站

B網(wǎng)卡

C網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

D網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備 56.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中可以共事的資源包括(A)。A硬件、軟件、數(shù)據(jù)、通信信道 B主機(jī)、外設(shè)、軟件、通信信道 C硬件，程序、數(shù)據(jù)，通信信道 D主機(jī)、程序、數(shù)據(jù)、通信信道

57組建智能建筑的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的足實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的(D)。A硬件共事

B軟件共享

C．?dāng)?shù)據(jù)共享

D資源共享 58計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為三類，它們是(D)。

A.Internet、Intranet、Extranet(D)B.廣播式網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、點(diǎn)——點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò) C.X

25、ATM、B—ISDN D.LAN、MAN、WAN

59給出B類地址190.168．0．0及其子網(wǎng)掩碼255 255 2240，請(qǐng)確定它可以劃分幾個(gè)子網(wǎng)?（A）

A 8

B 6

C 4

D 2

60要把學(xué)校里行政樓和實(shí)驗(yàn)樓的局域網(wǎng)互連，可以通過(A)實(shí)現(xiàn)。A交換機(jī)

BMODEM

c中繼器D．HUB

61變換機(jī)端口可以分為半雙工與全雙工兩類。對(duì)于100Mbps的全雙工端口．端口帶寬為(B)A 100Mpbs

B．200Mbps

C 400Mpbs D．800Mpbs

127.0.0.1屬于哪一類特殊地址(B)。A廣播地址

B回環(huán)地址

C本地鏈路地址

D網(wǎng)絡(luò)地址

63計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^網(wǎng)中結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的，L何關(guān)系表示網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的(B)A聯(lián)機(jī)關(guān)系

B結(jié)構(gòu)關(guān)系

C主次關(guān)系

D層次關(guān)系

64在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)中，路由器工作在哪一層(B)。A數(shù)據(jù)鏈路層

B網(wǎng)絡(luò)層

C傳輸層

D會(huì)話層

65千兆以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)于1998年6月獲得批準(zhǔn)，它為三種傳輸媒質(zhì)定義了多種收發(fā)器，其中(A)是用于安裝單模光纖。

A 1000Base—LX

B 1000Base—SX C 1000Base—CX

D 1000Base—T

66第四層交換負(fù)載均衡的原理就是按照IP地址和(A)進(jìn)行虛擬連接的交換，直接將數(shù)據(jù)包發(fā)送到目的計(jì)算機(jī)的相對(duì)應(yīng)端口中。A．TcP端門

B.uDP端口 C.FTP端口

D HTTp端口

67交換機(jī)與交換機(jī)、交換機(jī)與路由器之間通過兩個(gè)或多個(gè)端日并行連接同時(shí)傳輸以提供更高帶寬、更大吞吐量的封裝技術(shù)是(C)。

A堆疊

B級(jí)聯(lián)

C端口匯聚

D干線匯聚

68交換機(jī)是一種基于(A)地址識(shí)別．能完成封裝轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。AMAC’

BTcP／1P

C ESN

n網(wǎng)絡(luò)

69智能建筑計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用基本采用(A)通信協(xié)議，A TCP/IP

B NEFBEUl

C APPLETALK

D.telnet

70較大型網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行分層次設(shè)計(jì)，一般包括核心層、(B)、接入層3個(gè)層次。A網(wǎng)絡(luò)層

B匯聚層

C應(yīng)用層

D物理層

二、多選題(共30題)1信息化系統(tǒng)建設(shè)包括(A,B,C,)。

A前期的充分調(diào)研和規(guī)劃

B．建設(shè)過程中精心組織的實(shí)施

C建成之后的使用及維護(hù)以及今后的改進(jìn)提升 D建設(shè)過程中的施工組織計(jì)劃的制定

2集成系統(tǒng)之間的信息可以分為以下兩種關(guān)聯(lián)形式：(A, D)A橫向關(guān)聯(lián)

B．橫向管理

c縱向管理

D縱向關(guān)聯(lián)

3集成系統(tǒng)應(yīng)滿足以下哪些配置要求?(A,B,D)A應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各智能化系統(tǒng)進(jìn)行綜臺(tái)管理 B可支撐工作業(yè)務(wù)系統(tǒng)及物業(yè)管理系統(tǒng)

C采用當(dāng)前主流操作系統(tǒng)

D應(yīng)具有可靠性、容錯(cuò)性、易維護(hù)性和可擴(kuò)展性

4智能化集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是(A,B,C)。A以建筑物的建設(shè)規(guī)模為依據(jù)． B以建筑物的業(yè)務(wù)性質(zhì)為依據(jù)

C以建筑物的物業(yè)管理模式為依據(jù) D以建筑物的業(yè)務(wù)方向?yàn)橐罁?jù)

5應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)配置以下系統(tǒng)：(A,B,C)A有線／無(wú)線通信、指揮、調(diào)度系統(tǒng)

B多路報(bào)警系統(tǒng)(110、119、122、120、水、電等城市基礎(chǔ)設(shè)施搶險(xiǎn)部門)C應(yīng)急廣播-信息發(fā)布-疏散導(dǎo)引聯(lián)動(dòng)系統(tǒng) D背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)-停車場(chǎng)管理系統(tǒng)

6定風(fēng)量空調(diào)控制和變風(fēng)量空調(diào)控制有哪些不同?(A,B)A是否配置了風(fēng)道壓力測(cè)量 B是否配置了風(fēng)機(jī)變頻控制

C是否配置了冷(熱)水流量調(diào)節(jié)(A,B,C,D)D是否配置了過濾器狀態(tài)顯示及報(bào)警

7建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)所起的作用是(A,B,C)。A確保各類設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定

B確保各類設(shè)各系統(tǒng)運(yùn)行安全和可靠

C確保各類設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行節(jié)能和環(huán)保并達(dá)到管理要求。D確保各類設(shè)各系統(tǒng)可以持續(xù)運(yùn)行

8物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)對(duì)建筑物內(nèi)各類設(shè)施的哪些內(nèi)容加以管理? A資料

B數(shù)據(jù)

c運(yùn)行和維護(hù)

D圖片及說明書

9以下哪些要求是時(shí)鐘系統(tǒng)的功能要求?(A, C,D)A具有校時(shí)功能

B具有模擬指針顯示及數(shù)字顯示互換的功能 C采用母鐘、子鐘組網(wǎng)方式

D母鐘具有向其他有時(shí)基要求的系統(tǒng)提供同步校時(shí)信號(hào)的功能

10以下對(duì)廣播系統(tǒng)的描述正確的是(B,C,D)。

A廣播系統(tǒng)的播放設(shè)備不允許具有連續(xù)、循環(huán)播放和預(yù)置定時(shí)播放的功能

B廣播系統(tǒng)根據(jù)使用的需要可以分為公共廣播、背景音樂和應(yīng)急廣播等不同的功能子系統(tǒng)。C廣播系統(tǒng)可配置多音源播放設(shè)備，以根據(jù)需要對(duì)不同分區(qū)播放不同音源信號(hào)。D廣播系統(tǒng)可根據(jù)需要配置傳聲器和呼叫站，實(shí)現(xiàn)分區(qū)呼叫控制功能-

11以下對(duì)有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)的描述正確的是(A,B,C)。

A．本系統(tǒng)向用戶提供多種電視節(jié)目源

B．系統(tǒng)采用電纜電視傳輸和分配的方式，對(duì)需提供上網(wǎng)和點(diǎn)播功能的相線電視系統(tǒng)宜采用雙向傳輸系統(tǒng)

C系統(tǒng)根據(jù)各類建筑內(nèi)部的功能需要配置電視終端

D系統(tǒng)除了提供各類節(jié)目源之外，還有提供信息發(fā)布、通告、對(duì)講的功能

12以下哪幾項(xiàng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全必須考慮的內(nèi)容?(B,C,D)A安全報(bào)警

B安全攻擊

C安全機(jī)制

D安全服務(wù)

13無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的適用場(chǎng)合是哪些?(A,B,C)A會(huì)議室、地鐵候車月臺(tái)、商業(yè)中心 B展覽館、發(fā)布中心等大空間場(chǎng)合 C酒店大堂、咖啡屋等

D戶外快速移動(dòng)的場(chǎng)合(如車輛、船舶內(nèi))

14下面哪些場(chǎng)合適合使用程控交換機(jī)?(B,C,D)A家庭

C酒店／賓館 B醫(yī)院 D學(xué)校(中學(xué)/小學(xué))

15智能建筑中常用的信息化系統(tǒng)有哪些(A, C,D)A信息設(shè)系統(tǒng)

B信息化應(yīng)用系統(tǒng) C物業(yè)管理系統(tǒng)

D其他應(yīng)用系統(tǒng)

16.有關(guān)交換技術(shù)的論述，正確的有（C,D）。

A． 電路交換要求在通信的雙方之間建立起一條實(shí)際的物理通路，但通信過程中，這條通路可以與別的通信方共享

B報(bào)文交換不需要建立專門的物理通道，而且可以把多個(gè)報(bào)文發(fā)送到多個(gè)目的地 C 報(bào)文交換不能滿足實(shí)時(shí)或交互式的通信要求

D分組交換將一個(gè)大報(bào)文分割成分組，并以分組為單位進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)，在接收端再將各分組重新組裝成一個(gè)完格的報(bào)文

17機(jī)房建筑和結(jié)構(gòu)從安全的角度，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(B,C,D)A電梯和樓梯能直接進(jìn)人機(jī)房

B建筑物周圍應(yīng)有足夠亮度的照明設(shè)施和防止非法進(jìn)入的設(shè)施

C外部容易接近的進(jìn)出周邊應(yīng)有物理屏障和監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)，窗口應(yīng)采取防范措施，必要時(shí)安裝自動(dòng)報(bào)警設(shè)備

D機(jī)房進(jìn)出口須設(shè)置應(yīng)急電話及出入口控制措施

18以下哪些是硬件備份技術(shù)?(A,B, D,E)A磁盤鏡像

BRAID

C備份系統(tǒng)

D雙機(jī)熱 E數(shù)據(jù)復(fù)制

19計(jì)算機(jī)軟件安全的包括技術(shù)性措施和非技術(shù)措施．下面哪些是技術(shù)性措施?(B,C,D)A建立安全法規(guī)

B防復(fù)制加密

C防靜態(tài)分析

D防動(dòng)態(tài)跟蹤

20計(jì)算機(jī)機(jī)房接地系統(tǒng)常用的接地體包括(B,C,D)。A地樁

B水平柵網(wǎng)

C金屬接地板D建筑物基礎(chǔ)鋼筋 E暖氣管道

21電源保護(hù)裝置有(A,B,C,D)。

A金屬氧化物可變電阻

B硅雪崩二極管 C氣體放電管

D．濾波器.TCP／IP協(xié)議是一種開放的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，下列哪些是它的特點(diǎn)?(A,B, D)A獨(dú)立于特定計(jì)算機(jī)硬件和操作系統(tǒng) B統(tǒng)一編址方案 C政府標(biāo)準(zhǔn)

D標(biāo)準(zhǔn)化的高層協(xié)議 23關(guān)于城域網(wǎng)建設(shè)方案特點(diǎn)的描述中，下列哪些是正確的?(A,B, D)A主干傳輸介質(zhì)一般采用光纖

B交換結(jié)點(diǎn)采用基于IP交換的高速路由交換機(jī)或ATM交換機(jī) C采用ISO／OSI七層結(jié)構(gòu)模型

D采用核心交換層．業(yè)務(wù)匯聚層與接入層3層模式

24下列給出的協(xié)議中．以下哪幾個(gè)協(xié)議不屬于TcP/IP協(xié)議結(jié)構(gòu)的應(yīng)用層?(A,B,C)A．UDP

B.IP

C.TCP

D.Telnet

25雙絞線由兩根相互絕緣的、絞合成均勻的螺紋狀的導(dǎo)線組成，下列關(guān)于雙絞線的敘述，正確的是(B,C,D)A它的傳輸速率達(dá)10Mbit/s~100Mbit/s，甚至更高．傳輸距離可達(dá)幾十公里甚至更遠(yuǎn) B它既可以傳輸模擬信號(hào)，也可以傳輸數(shù)字信號(hào)

C與同軸電纜相比，雙絞線易受外部電磁波的干擾．線路本身也產(chǎn)生噪聲，誤碼率較高 D通常只用作局域網(wǎng)通信介質(zhì)

26網(wǎng)絡(luò)按覆蓋的范圍可分為(A,B,C)。

A廣域網(wǎng)

B局域網(wǎng)

c城域網(wǎng)

D無(wú)線網(wǎng)

27智能建筑信息化管理應(yīng)包括(A,B, D)。A建立相關(guān)規(guī)程和相關(guān)技術(shù)文檔 B配置專門的管理人員 C定期進(jìn)行系統(tǒng)重置

D定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況

28以下哪些內(nèi)容是火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器的主要設(shè)計(jì)原則?(A,B, D)A建筑物內(nèi)的主要場(chǎng)所宜選擇智能型火災(zāi)探測(cè)器

B在單一型火災(zāi)探測(cè)器不能有效探測(cè)火災(zāi)的場(chǎng)所，可采用復(fù)合型火災(zāi)探測(cè)器 C在重要區(qū)域設(shè)置聲光報(bào)警裝置

D在一些特殊部位及高大空間場(chǎng)所宜選用具有預(yù)警功能的線型光纖感溫探測(cè)9器或空氣采樣煙霧探測(cè)器等

29下面內(nèi)容哪些是屬于三維安全防范技術(shù)體系框架結(jié)構(gòu)的?(B,C,D)A網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，采用以太網(wǎng)等交換技術(shù)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式．按業(yè)務(wù)需求規(guī)劃二層或三層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

B安全服務(wù)，制定對(duì)應(yīng)的安全屬性要求 C系統(tǒng)單元，說明信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成

D結(jié)構(gòu)層次，提供并擴(kuò)展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OSI)模型

30智能化工具以哪些計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心?(A,B,C)A硬件

B軟件

C網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用

D計(jì)算機(jī)制造