第一篇：公安機(jī)關(guān)開展三解三促

順昌縣公安機(jī)關(guān)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動實(shí)施方案

根據(jù)公安部的部署和省公安廳關(guān)于進(jìn)一步深化“大走訪”活動、完善“大走訪”機(jī)制的要求，從今年底開始到明年6月底，在全縣公安機(jī)關(guān)開展以訪問民情、訪察民意、訪排民憂和評議工作、評查問題、評選先進(jìn)為主要內(nèi)容的“三訪三評”深化“大走訪”活動?，F(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話和黨的十七屆六中全會精神，緊密結(jié)合做好今冬明春維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，緊密結(jié)合推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三項(xiàng)建設(shè)”，緊密結(jié)合深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和主題教育實(shí)踐活動，緊緊圍繞提高人民群眾安全感和滿意度這個目標(biāo)，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，密切聯(lián)系群眾，掌握社情民意，化解社會矛盾，解決突出治安問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作，努力以對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度、為人民服務(wù)的精神、保人民平安的業(yè)績、讓人民滿意的形象，迎接黨的十八大的勝利召開。

活動中，局屬各單位要注意把握：一是注重解決問題。既體現(xiàn)親民愛民，為群眾排憂解難，又收集對公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的意見建議，認(rèn)真研究并整改到位。二是注重聯(lián)系實(shí)際。從警種部門自身職能角度出發(fā)，抓好與職責(zé)任務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)工作和便民利民措施的落實(shí)。三是注重方法創(chuàng)新。提高做群眾工作的能力，把握進(jìn)得了群眾門、說得上群眾話、幫得了群眾忙、交得了群眾心的方式方法，推出群眾既喜聞樂見、又得實(shí)惠的活動形式和有效載體。四是注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。把“三訪三評”活動與“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”及各項(xiàng)公安工作有機(jī)結(jié)合起來，相互促進(jìn)、相輔相成，力戒形式主義。要堅(jiān)持把上級精神與本地實(shí)際緊密結(jié)合；堅(jiān)持把重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)緊密結(jié)合；堅(jiān)持警種職能與工作實(shí)效緊密結(jié)合；堅(jiān)持立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合。既講究聲勢，更突出效果；既著眼當(dāng)前，更注重長效。

二、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)公安部關(guān)于“實(shí)實(shí)在在地幫助群眾解決一批實(shí)際問題，實(shí)實(shí)在在地化解一批矛盾糾紛，實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題，實(shí)實(shí)在在地整改一批管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié)”和省公安廳重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“提升平安指數(shù)、提升服務(wù)民生水平、提升群眾工作水平、提升公安隊(duì)伍形象”等“四個提升”的總目標(biāo)，結(jié)合我縣公安工作實(shí)際，緊緊抓住“訪”、“評”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在深化“訪”字上做文章、在深化“評”字上下功夫，切實(shí)把“三訪三評”各項(xiàng)措施落到實(shí)處，力爭實(shí)現(xiàn)五個目標(biāo)：一是人民群眾對公安工作的滿意率進(jìn)一步提高。通過開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，持續(xù)提升人民群眾對全縣公安工作的滿意率，全縣公安工作群眾滿意率不得低于95%，排名進(jìn)入全市前列；二是人民群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題進(jìn)一步得到有效整治。社區(qū)治安防范得到進(jìn)一步加強(qiáng)，歲末年初多發(fā)且直接影響人民群眾安全感的搶劫、入室盜竊、扒竊、盜竊機(jī)動車、詐騙、飛車搶奪等侵財(cái)型案件多發(fā)勢頭得到有效遏制；三是矛盾糾紛化解排查的力度進(jìn)一步強(qiáng)化。通過采取領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案和主動走訪、帶案下訪等多種措施，在活動結(jié)束以前，要實(shí)現(xiàn)中央、省、市、縣交辦的公安信訪件化解率100％的工作目標(biāo)。四是公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。窗口服務(wù)設(shè)施更加完善，服務(wù)舉措更加規(guī)范，群眾對窗口服務(wù)的滿意率始終保持在99%以上，力爭實(shí)現(xiàn)“零投訴”；五是公安隊(duì)伍形象進(jìn)一步提升。堅(jiān)持從嚴(yán)治警，人民群眾投訴民警不作為、亂作為以及執(zhí)法犯法、違法亂紀(jì)問題進(jìn)一步減少，堅(jiān)決不發(fā)生引起網(wǎng)絡(luò)媒體炒作的涉警敏感性問題。

三、活動步驟

全縣公安機(jī)關(guān)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動分三個階段進(jìn)行： 第一階段：宣傳發(fā)動階段。12月20日至12月31日。局屬各單位要按照公安部、省公安廳和市局黨委的部署要求制定實(shí)施方案，進(jìn)行動員部署，明確工作任務(wù)，分解工作責(zé)任，通過“三訪三評”活動統(tǒng)一啟動儀式拉開序幕，迅速在全縣公安機(jī)關(guān)營造“三訪三評”深化“大走訪”活動的濃厚氛圍。同時(shí)，主動面向社會、面向群眾，廣泛宣傳“三訪三評”深化“大走訪”活動的目的意義，發(fā)動群眾積極參與，爭取社會各界和廣大群眾對公安工作的關(guān)心、理解和支持。

第二階段：深入推進(jìn)階段。1月1日至5月31日。組織廣大民警深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)，問民情、察民意、排民憂、議工作、查問題，積極幫助人民群眾解決一批實(shí)際困難，集中排查化解一批矛盾糾紛，集中排查整治一批治安隱患，集中攻克一批大案要案和多發(fā)性侵財(cái)案件，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保社會政治和治安大局穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感、滿意度。

第三階段：總結(jié)表彰階段。6月1日至30日。對為期半年的“三訪三評”深化“大走訪”活動進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)選樹培養(yǎng)一批“三訪三評”深化“大走訪”活動的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法，并對活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰，積極打造具有順昌公安特色的新品牌、新亮點(diǎn)，不斷推進(jìn)“三訪三評”活動的深入開展。

四、具體要求

局屬各單位要充分認(rèn)識開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的重要意義，切實(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到公安部、省廳和市局黨委的部署要求上來，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地把這項(xiàng)活動組織好、開展好，確保收到實(shí)實(shí)在在的成效。

（一）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。局黨委班子領(lǐng)導(dǎo)和局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，率先垂范，親歷親為，帶頭深入基層，帶頭深入群眾，帶頭深入聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，與群眾面對面地進(jìn)行溝通交流，為民排憂解難，推動“三訪三評”活動的深入開展。要把這次活動作為加強(qiáng)公安隊(duì)伍思想政治建設(shè)、夯實(shí)執(zhí)法為民思想的生動實(shí)踐，緊密結(jié)合“向詹紅荔同志學(xué)習(xí)，提升群眾滿意率”活動和學(xué)習(xí)全省“我最喜愛的十大人民警察”候選人吳有文同志先進(jìn)事跡等活動，教育廣大民警切實(shí)擺正位置、端正態(tài)度，以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾。要把開展“三訪三評”活動與做好日常打擊、防范、控制等各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，注重實(shí)效，力戒形式主義，切實(shí)把工作做到群眾的心坎上，讓群眾真正感受到黨和政府的溫暖，感受到公安機(jī)關(guān)及人民警察的真情實(shí)意。

（二）突出工作重點(diǎn)。要根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜，突出重點(diǎn)，圍繞五方面重點(diǎn)對象深入開展走訪回訪工作：一是需要重點(diǎn)幫助的困難群眾。對城市低保戶、農(nóng)村特困戶、孤寡老人等困難群眾、弱勢群體和對“問題”少年、服刑人員未成年子女、案件事故受害人未成年子女、外出務(wù)工人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童等特殊群體,要開展“大手拉小手、真情送溫暖”結(jié)對幫扶活動，定期走訪，傾情關(guān)愛。二是需要重點(diǎn)關(guān)注的群體。對信訪重點(diǎn)人員、社會閑散人員和高危人群,要作為重中之重,全部納入視線,密切掌握現(xiàn)實(shí)動態(tài),做好教育穩(wěn)控工作。三是需要重點(diǎn)聯(lián)系的人士。對轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員和專家學(xué)者、媒體記者等知名人士，要繼續(xù)堅(jiān)持開門評警的有益做法，主動登門走訪、邀請進(jìn)門座談，報(bào)告工作情況,征求意見建議,增進(jìn)理解支持。縣局在活動期間要向人大、政協(xié)新一屆班子專門匯報(bào)一次工作，同時(shí)建立定期匯報(bào)制度，縣局每年必須定期向人大、政協(xié)匯報(bào)工作兩次。四是需要重點(diǎn)安撫的群體。對近年來公安機(jī)關(guān)未破、未結(jié)、未處理的案件受害人及其家屬，要定期主動登門走訪看望，了解對公安機(jī)關(guān)的訴求和意見，通報(bào)案件進(jìn)展情況，做好解釋和安撫工作。五是需要重點(diǎn)服務(wù)的企業(yè)。對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、困難企業(yè),要進(jìn)一步健全完善警企掛鉤服務(wù)制度,主動上門征集意見, 提供法律保障服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)做好各項(xiàng)治安防范工作,防止發(fā)生經(jīng)濟(jì)犯罪、治安問題和治安災(zāi)害事故及火災(zāi)。維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

縣局對局黨委班子成員和局屬各單位的要求是：局黨委班子成員要做到“六個必須”即：一是必須深入所分管的室所隊(duì)，親自參加指導(dǎo)、督促“三訪三評”深化“大走訪”活動，主持召開二至三次座談會、警民懇談會、警情通報(bào)會等，虛心征求意見和建議；二是必須走訪掛點(diǎn)企業(yè)（主要是我縣20家億元企業(yè)）；三是必須負(fù)責(zé)解決信訪件1至2件，對已息訪息訴人員、告狀投訴人員進(jìn)行回訪；四是必須走訪人大代表、政協(xié)委員5至10人；五是必須走訪慰問困難群眾、民警3至5人；六是必須評議推薦1至2個典型或2011年突出的工作事項(xiàng)。局二層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)參照局黨委班子成員的任務(wù)執(zhí)行?？h局對各警種提出具體任務(wù)，即：刑偵、經(jīng)偵、禁毒部門要充分利用深化走訪有利契機(jī)，立足打擊犯罪，積極摸排、發(fā)現(xiàn)線索，堅(jiān)持嚴(yán)打方針，尤其對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的黑惡勢力、命案、多發(fā)性侵財(cái)犯罪、拐賣婦女兒童、電信詐騙、“四黑四害”等突出問題，始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，把深化“清網(wǎng)行動”、開展情報(bào)科技追逃作為推進(jìn)“三訪三評”活動的重要載體。刑偵大隊(duì)重點(diǎn)回訪未破、未結(jié)、未處理案件受害人，尤其是盜竊、詐騙案件受害人，通報(bào)案件偵辦進(jìn)展情況，以取得受害人的理解和支持，每位民警走訪3戶；禁毒大隊(duì)每位民警走訪吸毒人員10人；經(jīng)偵大隊(duì)每位民警走訪企業(yè)3家；治安大隊(duì)主要走訪管理服務(wù)對象、企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)場所業(yè)主，每位民警走訪5人；出入境管理大隊(duì)對我縣涉外單位、企業(yè)、外國人以及在我縣居留工作的要全部走訪，積極征詢他們對公安工作的意見和建議。同時(shí)，要創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新管理服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)民生水平和能力；對群眾對公安窗口部門的投訴意見要虛心接受、認(rèn)真整改，對不合理的投訴意見要做好解釋工作，為力爭實(shí)現(xiàn)“零投訴”工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。指揮中心對接出警不滿意的人員進(jìn)行走訪；政工室要走訪困難民警，了解具體困難情況；警務(wù)保障室要主動與財(cái)政、發(fā)改局、審計(jì)部門溝通聯(lián)系，征求意見和建議；監(jiān)所部門對在押人員每位民警走訪慰問2戶；紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門對年內(nèi)受到紀(jì)律處分的民警、投訴公安機(jī)關(guān)民警的信訪當(dāng)事人，以及我局聘請的行風(fēng)評議代表、警風(fēng)監(jiān)督員全部進(jìn)行走訪；同時(shí)，要立足監(jiān)督職能，主動聯(lián)系黨風(fēng)、政風(fēng)廉政監(jiān)督員，向社會各界收集對公安機(jī)關(guān)和公安民警的評議情況。交管大隊(duì)每位民警要走訪2戶事故受害人、未破交通肇事逃逸事故的受害人，同時(shí)對中小學(xué)校、客運(yùn)企業(yè)要全部走訪一遍；消防大隊(duì)要深入重點(diǎn)企業(yè)走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和干擾企業(yè)發(fā)展的突出治安問題，為企業(yè)發(fā)展盡可能提供便利服務(wù)和幫助。同時(shí)要走訪火災(zāi)隱患未整改單位，尤其是農(nóng)村竹木制品企業(yè)、?；髽I(yè)、農(nóng)村敬老院等；基層派出所要利用熟悉社區(qū)、單位和群眾的有利條件，立足治安防范，認(rèn)真走訪轄區(qū)內(nèi)的困難群眾、重點(diǎn)關(guān)注群體和轄區(qū)所在單位、行業(yè)場所業(yè)主；同時(shí)要重點(diǎn)走訪違法違紀(jì)青少年、兩勞釋放人員、派出所管理的5種對象以及未結(jié)、未處理的案件受害人。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對幫教幫扶措施，切實(shí)做到幫助一人，溫暖一家，感動一方群眾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定；在繼續(xù)認(rèn)真開展“五會”的基礎(chǔ)上，建立民警個人“訪民日記”，每名派出所民警在走訪中要注意將收集到的群眾的意見和建議記錄在“訪民日記”中，各派出所每月要對群眾反映的問題進(jìn)行梳理，有的進(jìn)行整頓和改進(jìn)，并要記錄在案備查，有的上報(bào)縣級公安局處理，縣局每月對本地具有普遍性的突出問題整理上報(bào)市局“活動辦”。

在活動期間，派出所、交警、消防、經(jīng)偵、治安、出入境、紀(jì)檢監(jiān)察等管理警種和單位必須分階段、分層次邀請服務(wù)對象、轄區(qū)群眾、企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員、廉政監(jiān)督員開展座談5次以上，征詢意見、了解不足、反饋情況，座談內(nèi)容以及征求到的意見建議及整改情況要有會議記錄、反饋回執(zhí)等書面材料存檔備查，縣局“活動辦”督導(dǎo)組將不定期組織抽查。其它警種、部門也要緊密結(jié)合自身職責(zé)任務(wù)，開展走訪活動，有針對性地推出便民、利民、惠民服務(wù)管理措施。

（三）創(chuàng)新活動載體。要深入總結(jié)、認(rèn)真借鑒開展“開門評警”、“保民平安、讓民滿意”等活動的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步創(chuàng)新“三訪三評”活動的載體，積極探索密切警民關(guān)系的新思路、新辦法，不斷把“三訪三評”活動向更廣的范圍、更深的層次延伸。一是認(rèn)真總結(jié)借鑒開展“大走訪”開門評警活動的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，充分借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新型媒介，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)民生警務(wù)工作，以公安公眾服務(wù)平臺5+N服務(wù)大廳正式上線試運(yùn)行為契機(jī)，拓展網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上查詢等便民服務(wù)舉措；二是充分運(yùn)用公安公眾服務(wù)平臺，“網(wǎng)絡(luò)110”、“QQ警務(wù)室”平臺和公安微博、飛信等社區(qū)警務(wù)群等新興手段，在開通公安微博的基礎(chǔ)上，將微博互動評警工作推進(jìn)基層，各基層派出所都必須開通公安公眾微博，深入推動網(wǎng)上評警，把網(wǎng)上警務(wù)公開拓展到網(wǎng)上評警公開，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息手段，鞏固、拓展、搭建警民之間網(wǎng)上交流空間；三是大力推廣公安機(jī)關(guān)短信評警的做法，對到公安機(jī)關(guān)辦理事務(wù)的人民群眾，通過自動發(fā)送短信的方式接受群眾評議。四是進(jìn)一步改進(jìn)方式方法，善于從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，拉近與群眾的距離，充分利用春節(jié)這一契機(jī)，積極為外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)和群眾交通出行、辦證辦照提供便利服務(wù)。

（四）加強(qiáng)宣傳報(bào)道?？h局“活動辦”將成立活動材料寫作宣傳專班，每月編輯“三訪三評”深化“大走訪”活動簡報(bào)4期，并上報(bào)市局“活動辦”，強(qiáng)化活動對內(nèi)宣傳，在警營內(nèi)營造濃厚的活動氣氛；同時(shí)，要借助電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、成果回眸展、圖片展版、宣傳欄、愛民一條街、警營開放日、隨警一日等形式和新聞媒介，在各社區(qū)、行政村和公安各基層所隊(duì)窗口懸掛張貼活動橫幅標(biāo)語，加大對外正面宣傳力度，深入報(bào)道公安民警“三訪三評”深化“大走訪”活動情況，生動反映公安機(jī)關(guān)真情幫助群眾和為企業(yè)排憂解難的做法和成效，集中掀起一個警愛民、民擁警的宣傳高潮，樹立人民公安為人民的良好形象。注重發(fā)現(xiàn)典型、培育典型，對涌現(xiàn)出來的“三訪三評”模范集體和模范人物，要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳表彰。要把這項(xiàng)活動融入日常公安工作中，避免一陣風(fēng)走過場的現(xiàn)象，使之形成一種每個民警自覺行動的長效機(jī)制，為構(gòu)建和諧的警民關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

縣局成立由局黨委書記、局長徐依良任組長，局黨委委員、紀(jì)委書記蔣華健任副組長，其他局黨委委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)“三訪三評活動辦”（依托政政工室），由政工室負(fù)責(zé)人范啟金任主任，負(fù)責(zé)“三訪三評”活動的組織、指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、把握總體進(jìn)度?！盎顒愚k”內(nèi)設(shè)綜合、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、評議、督察五個工作小組。綜合組負(fù)責(zé)做好“三訪三評”活動的面上指導(dǎo)、情況收集上報(bào)、編發(fā)簡報(bào)和先進(jìn)典型的推介表彰等工作；宣傳組負(fù)責(zé)做好活動期間協(xié)調(diào)新聞媒體，新聞宣傳報(bào)道，圖片、影像資料采編、收集整理上報(bào)等工作；網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)等工作；評議組負(fù)責(zé)做好“三訪三評”活動的評議工作；督察組負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)活動措施的督察落實(shí)工作。各工作小組要結(jié)合自身職能和活動實(shí)施階段，制定具體工作方案。

第二篇：三解三促（推薦）

“三解三促”心得體會

周 勛

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，要求領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展‘三解三促’活動，重點(diǎn)解決制約科學(xué)發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的突出問題，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，一心一意為基層和群眾辦實(shí)事、辦好事，大力推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。為了更好地貫徹這一決策、服務(wù)基層群眾，我深入到茭陵鄉(xiāng)章橋村，了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾。

農(nóng)村建設(shè)是我國全面建設(shè)小康社會時(shí)期的一個最大的工程。做好基層工作也是發(fā)展社會主義的一項(xiàng)核心內(nèi)容。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，三農(nóng)問題的重要性也愈加凸顯。合理解決解決我國農(nóng)民的生存發(fā)展問題，就要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，走訪調(diào)研，傾聽農(nóng)民心聲，讓他們得實(shí)惠。

通過走訪調(diào)研，我對于領(lǐng)導(dǎo)干部下基層的活動有如下三點(diǎn)體會。首先，可以使領(lǐng)導(dǎo)干部真實(shí)地了解和掌握村民的呼聲和愿望。在“三解三促”活動中，我們積極收集村民對于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，組織建設(shè)的意見，這些意見對政府及時(shí)調(diào)整文明村居創(chuàng)建的戰(zhàn)略方法、改進(jìn)文明村居

創(chuàng)建的工作都起到了關(guān)鍵的作用。真正做到傾聽民聲，順應(yīng)民意。第二，增加群眾對創(chuàng)建工作的理解與認(rèn)同。許多村居由最初的“拒入”改為熱情邀請機(jī)關(guān)干部進(jìn)村居。同時(shí)，通過黨員干部和村民面對面溝通，有效地把宣傳的信息傳遞給村民，更易于溝通黨員干部和村民之間的情感，緩解怨氣、彌合裂痕，增強(qiáng)村民對政府的信任感。搭建起領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間信任的橋梁，是順利開展工作的前提和保障。最后，提升了政府形象和群眾滿意度。通過財(cái)政撥款以及掛鉤單位的幫助扶持，為貧困戶發(fā)放慰問金和慰問品，為失學(xué)兒童提供經(jīng)濟(jì)援助，為跳出農(nóng)門的準(zhǔn)大學(xué)生給予獎學(xué)金以及助學(xué)金的難題，以及為群眾出謀劃策，解決群眾迫切需要解決的民生問題，集中破解了村居管理中的老大難問題，促進(jìn)了村居面貌的明顯變化，讓廣大村民切實(shí)感受到政府的關(guān)心以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

早在建黨90周年之際，省委書記羅志軍同志就號召我們要深入基層農(nóng)村，了解群眾所憂所難，把握群眾所思所想，回應(yīng)群眾所急所盼，進(jìn)一步改進(jìn)決策、完善政策，切實(shí)為村民排憂解難，真正做到發(fā)展經(jīng)濟(jì)向上攀登、聯(lián)系群眾往下扎根，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。從群眾中來，到群眾中去，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)鍵所在。在以后的工作中，我們應(yīng)繼續(xù)保持這種工作作風(fēng)，做新農(nóng)村的建設(shè)者，新農(nóng)民的傾聽者，新農(nóng)業(yè)的引領(lǐng)者。

第三篇：濱海縣開展三解三促情況匯報(bào)

濱?？h開展“三解三促”活動情況匯報(bào)

為將省、市委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展“三解三促”活動的要求落到實(shí)處，去年以來，濱?？h扎實(shí)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪活動，組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)村駐戶開展走訪調(diào)研，傾聽群眾呼聲，化解社會矛盾，破解發(fā)展難題，興辦利民實(shí)事，受到了群眾的普遍歡迎和一致好評。

一、全面動員部署，提高活動參與度

一是見勢早、行動快。早在2011年3月份，濱?？h為為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪活動。為確保下訪活動扎實(shí)推進(jìn)、有序開展，縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪周活動的通知》，縣委專題召開了全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會，進(jìn)行全面動員。3月4日—15日，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭垂范，縣直單位98名黨政主要負(fù)責(zé)同志、各鎮(zhèn)區(qū)171名班子成員全員參與，集中開展了下訪活動。2011年５月份，省委下發(fā)了《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動的意見》，濱?？h迅速出臺《關(guān)于鞏固“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪活動成果的通知》，按照“三解三促”的要求，對下訪的時(shí)間要求和活動內(nèi)容進(jìn)行了深化和拓展。2012年2月，省委深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動電視電話會議結(jié)束后，我縣又出臺了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪活動長效機(jī)制的意見》，迅速抓好會議精神貫徹落實(shí)。二是全覆蓋、常態(tài)化。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)-1-

系點(diǎn)制度，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一個鎮(zhèn)區(qū)、一個經(jīng)濟(jì)排頭村、一個經(jīng)濟(jì)薄弱村、一個社區(qū)、一個企業(yè)，93個縣直單位掛鉤聯(lián)系93個村，各鎮(zhèn)區(qū)171名班子成員每人聯(lián)系1-3個村，實(shí)現(xiàn)了縣直正科職以上、鎮(zhèn)區(qū)副科級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參與全覆蓋、所有村（社區(qū)）聯(lián)系全覆蓋、有重點(diǎn)信訪案件地區(qū)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案全覆蓋。在下訪的時(shí)間上，要求領(lǐng)導(dǎo)干部全年下基層不少于2個月，到村調(diào)研不少于1個月，駐村住戶不少于7天；在下訪的對象上，堅(jiān)持做到“三必去”，即困難多的家庭必去、群眾反映問題多的地方必去、工作推進(jìn)有難度的地方必去，確保下訪工作落到實(shí)處。三是要求高、力度大。要求每位領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞“十個一”開展下訪活動，即：作一場形勢報(bào)告，開一個座談會，理一條發(fā)展路子，化解一件以上矛盾，提一些合理建議，興辦一件以上實(shí)事，記一本民情日記，幫一戶困難群眾，形成一份調(diào)研報(bào)告，保一方平安穩(wěn)定?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線，與群眾同吃、同住、同勞動，縣委副書記、縣長李逸浩聯(lián)系五汛鎮(zhèn)鎮(zhèn)范場村，先后3次到村，吃住在村5天，認(rèn)真開展調(diào)查研究，參與義務(wù)勞動，為群眾排憂解難，幫助村里興辦實(shí)事項(xiàng)目5個?；顒娱_展以來，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部共召開座談會1185個，參加座談24012人，走訪農(nóng)戶 30850戶，化解矛盾糾紛741個，排查各類安全隱患486處，收集各類有價(jià)值意見和建議2735條。

二、突出工作重點(diǎn)，提高活動實(shí)效性

一是突出化解矛盾，促進(jìn)社會和諧。將開展大接訪活動，化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定作為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的一項(xiàng)重要任務(wù)，建立信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制?？h四套班子領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制，掛鉤到鎮(zhèn)（區(qū)）和分工條線，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決鎮(zhèn)（區(qū)）

和部門自身無法解決的問題；鎮(zhèn)（區(qū)）實(shí)行包干負(fù)責(zé)制，班子成員分工到村（社區(qū)），實(shí)行全覆蓋，確保每個村（社區(qū)）都有班子成員負(fù)責(zé)；縣直部門實(shí)行條線負(fù)責(zé)制，在做好一條線信訪穩(wěn)定工作的同時(shí)，黨政主要負(fù)責(zé)人還要參與聯(lián)系村矛盾糾紛的排查工作，凡屬本部門職能范圍內(nèi)的問題立即著手解決，不在職能范圍內(nèi)、且所在鎮(zhèn)（區(qū)）無法解決的問題，及時(shí)上報(bào)縣相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，凡是因排查不到位而出現(xiàn)新的重大信訪問題的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是突出民生重點(diǎn)，興辦利民實(shí)事。堅(jiān)持把下訪活動與興辦實(shí)事結(jié)合起來，通過深入調(diào)研，廣泛聽取各方意見，幫助掛鉤聯(lián)系的鎮(zhèn)（區(qū)）和村（社區(qū)）進(jìn)一步理清發(fā)展思路，協(xié)調(diào)解決制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的難題。重點(diǎn)圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，著力解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。下訪活動期間，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都能沉下心來，深入農(nóng)戶田頭，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。對于群眾反映的問題，集體調(diào)度，集體會診，現(xiàn)場辦公。對重點(diǎn)問題實(shí)行掛帳督辦，協(xié)調(diào)聯(lián)動，限期辦結(jié)，鎮(zhèn)村可以解決的立即著手解決，需要多部門聯(lián)合解決和上級部門協(xié)調(diào)的問題，落實(shí)到具體單位、具體人員，盡快作出答復(fù)，并制定具體的解決方案，抓好跟蹤落實(shí)。下訪活動開展以來，各級領(lǐng)導(dǎo)干部先后幫助基層興辦各類實(shí)事項(xiàng)目563件，投入資金3590多萬元。三是突出打牢基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層組織。按照中央提出的基層組織建設(shè)年活動要求，把開展下訪活動與加強(qiáng)基層組織建設(shè)，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來。采取召開座談會、入戶走訪、問卷調(diào)查、群眾測評等方式，廣泛開展基層組織和黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀大走訪、大調(diào)查，確保做到“四個摸清”，即：摸清組織發(fā)揮作用情況，摸清書記素質(zhì)能力情況，摸清黨員思想動

態(tài)情況，摸清群眾的愿望與期盼。針對調(diào)查摸底查找出來的突出問題，及時(shí)梳理匯總，對能解決的問題立即著手解決。對少部分領(lǐng)導(dǎo)班子不堅(jiān)強(qiáng)、組織活動不正常、管理制度不規(guī)范、陣地功能不完備、發(fā)展思路不清晰的村黨組織，幫助理清工作思路，因村制宜提出對策措施，并推進(jìn)落實(shí)到位，使下訪活動過程真正成為加強(qiáng)班子、隊(duì)伍、陣地、制度等建設(shè)，破解基層黨建難題的過程。

三、建立健全機(jī)制，提高活動長效性

為使領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動經(jīng)常化、制度化，真正成為促進(jìn)社會和諧、密切黨群關(guān)系的重要抓手，濱海縣著眼長遠(yuǎn)，制定出臺了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪活動長效機(jī)制的意見》，要求領(lǐng)導(dǎo)干部把下訪活動作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，并長期堅(jiān)持下去，真正把工作做細(xì)、做實(shí)、做長久。一是建立考核評價(jià)機(jī)制。把開展“察民情、解民憂、促發(fā)展”下訪情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核和述職述廉的重要內(nèi)容。對活動不重視、活動不扎實(shí)、時(shí)間沒打足的領(lǐng)導(dǎo)干部，不得納入先進(jìn)行列，不得納入組織提拔重用的視野。二是建立領(lǐng)導(dǎo)牽頭落實(shí)機(jī)制。縣委書記王斌同志先后兩次對下訪活動作出重要批示，要求建立領(lǐng)導(dǎo)牽頭落實(shí)機(jī)制，各條線分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合工作分工和個人調(diào)研課題，安排一些專題調(diào)研，形成有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，對群眾反映突出問題，牽頭抓好整改落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)長效管理。三是建立督查通報(bào)機(jī)制?？h委督查辦采取定期檢查和不定期抽查等方式對領(lǐng)導(dǎo)干部下訪情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)了解黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是否經(jīng)常聯(lián)系服務(wù)群眾，群眾合理訴求是否能夠得到呼應(yīng)和解決，黨群關(guān)系是否得到改善，群眾滿意度是否提升，定期編發(fā)簡報(bào)，及時(shí)通報(bào)存在問題，總結(jié)交流有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)。四是建立部

門聯(lián)動機(jī)制。凡是有下訪任務(wù)的單位，做到一個人下訪，一個單位跟上，實(shí)行單位包村人幫戶，做到任務(wù)不完成、干部不撤回，受到了基層群眾的普遍歡迎。

下一步工作打算：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織力度。對前一階段下訪活動開展情況進(jìn)行“回頭望”，進(jìn)一步加強(qiáng)下訪活動的組織力度，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)表率作用，著力健全長效推進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部能下去、真下去、常下去，以促發(fā)展、促穩(wěn)定、促和諧的實(shí)際成效真正取信于民。

2、進(jìn)一步提高覆蓋面。在實(shí)現(xiàn)縣直正科職以上、鎮(zhèn)區(qū)副科級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參與全覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合2012“牽手致富”工程，組織全縣所有黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位（學(xué)校、醫(yī)院等除外）黨員干部進(jìn)村入戶，與全縣尚未脫貧的有勞動能力的低收入農(nóng)戶，結(jié)成“一對一”幫扶對子，開展項(xiàng)目、技術(shù)、資金、生活“四幫扶”。在實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）全覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全縣所有企業(yè)全覆蓋，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。

3、突出重點(diǎn)時(shí)段。在經(jīng)常性開展下訪活動的基礎(chǔ)上，在十八大召開前一周，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要集中駐村住戶4天以上，排查解決突出問題，重點(diǎn)做好穩(wěn)控工作，確保在十八大召開期間，不出現(xiàn)到市以上集訪、到省去京上訪。

4、強(qiáng)化問題解決。開展“下基層、辦實(shí)事、解難題”公開承諾活動，將縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)（區(qū)）、縣直單位正科職領(lǐng)導(dǎo)承諾為聯(lián)系村（社區(qū)）解決問題、興辦實(shí)事情況進(jìn)行公示，形成匯總表格，明確完成時(shí)限，實(shí)行銷號制度，完成一件銷號一件，對沒有按時(shí)完成的，進(jìn)行跟蹤督辦，確保下訪活動取得實(shí)實(shí)在在的成效。

第四篇：開展"三解三促"活動心得體會

開展“三解三促”活動心得體會

悅來鎮(zhèn)文廣中心主任李榮

胡錦濤總書記在黨的十七屆五中全會上語重心長地告誡我們，“要帶著深厚感情做群眾工作，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)”。通過這次深入悅來居委會的“三解三促”活動，與廣大農(nóng)民零距離接觸，了解民情民意，破解發(fā)展難題，使我進(jìn)一步領(lǐng)悟了胡錦濤總書記“七一”講話的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步明確了開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、“三解三促”活動的目的和重要意義，進(jìn)一步強(qiáng)化了自身全心全意為人民服務(wù)的黨的宗旨意識。我作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要把全心全意為人民服務(wù)作為畢生的價(jià)值追求，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，切實(shí)做到一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾。只有與群眾建立和保持深厚的感情，只有盡心盡力為群眾謀利益，只有努力創(chuàng)造條件不斷改善群眾的物質(zhì)文化生活，才會真正做到親民愛民、富民惠民。而要貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念，就必須堅(jiān)持黨的群眾路線和群眾工作紀(jì)律，帶著濃厚的感情做好群眾工作。

群眾工作是一門學(xué)問，帶著深厚感情做好群眾工作更是一個大課題。我認(rèn)為，帶著深厚感情做好群眾工作，不能只掛在嘴上、寫在紙上，而要把這種深厚感情貫穿于群眾工作全過程，實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)的堅(jiān)定立場上，體現(xiàn)在想群眾之所慮、急群眾之所難、謀群眾之所求的深厚情感中，體現(xiàn)在滿腔熱忱地為人民辦實(shí)事、真心實(shí)意地為群眾送溫暖的具體行動中，體現(xiàn)在與人民群眾心連心的具體交往中。

第五篇：開展“三解三促”活動心得體會

開展“三解三促”活動心得體會

開展“三解三促”活動心得體會 “三解三促”走訪心得體會

7月28日上午，區(qū)召開領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動動員大會，部署開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動。區(qū)委書記要求領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展‘三解三促’活動，重點(diǎn)解決制約科學(xué)發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的突出問題，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，一心一意為基層和群眾辦實(shí)事、辦好事，大力推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。會后，為了更好地貫徹這一決策、服務(wù)基層群眾，我們龍河鎮(zhèn)政府的黨組班子成員深入到各村，走村入戶了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾。

在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下基層的同時(shí)，我所在的夾河村也同為區(qū)安監(jiān)局的掛鉤扶持村居。8月份以來，區(qū)安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)一行也時(shí)時(shí)走村串戶，考察民情。

農(nóng)村建設(shè)是我國全面建設(shè)小康社會時(shí)期的一個最大的工程。做好基層工作也是發(fā)展社會主義的一項(xiàng)核心內(nèi)容。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，三農(nóng)問題的重要性也愈加凸顯。合理解決解決我國農(nóng)民的生存發(fā)展問題，就要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，走訪調(diào)研，傾聽農(nóng)民心聲，讓他們得實(shí)惠。

通過走訪調(diào)研，我對于領(lǐng)導(dǎo)干部下基層的活動有如下三點(diǎn)體會。首先，可以使領(lǐng)導(dǎo)干部真實(shí)地了解和掌握村民的呼聲和愿望。在“三解三促”活動中，我們積極收集村民對于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，組織建設(shè)的意見，這些意見對政府及時(shí)調(diào)整文明村居創(chuàng)建的戰(zhàn)略方法、改進(jìn)文明村居創(chuàng)建的工作都起到了關(guān)鍵的作用。真正做到傾聽民聲，順應(yīng)民意。第二，增加群眾對創(chuàng)建工作的理解與認(rèn)同。許多村居由

最初的“拒入”改為熱情邀請機(jī)關(guān)干部進(jìn)村居。同時(shí)，通過黨員干部和村民面對面溝通，有效地把宣傳的信息傳遞給村民，更易于溝通黨員干部和村民之間的情感，緩解怨氣、彌合裂痕，增強(qiáng)村民對政府的信任感。搭建起領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間信任的橋梁，是順利開展工作的前提和保障。最后，提升了政府形象和群眾滿意度。通過財(cái)政撥款以及掛鉤單位的幫助扶持，為貧困戶發(fā)放慰問金和慰問品，為失學(xué)兒童提供經(jīng)濟(jì)援助，為跳出農(nóng)門的準(zhǔn)大學(xué)生給予獎學(xué)金以及助學(xué)金的難題，以及為群眾出謀劃策，解決群眾迫切需要解決的民生問題，集中破解了村居管理中的老大難問題，促進(jìn)了村居面貌的明顯變化，讓廣大村民切實(shí)感受到政府的關(guān)心以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

早在建黨90周年之際，省委書記羅志軍同志就號召我們要深入基層農(nóng)村，了解群眾所憂所難，把握群眾所思所想，回應(yīng)群眾所急所盼，進(jìn)一步改進(jìn)決策、完善政策，切實(shí)為村民排憂解難，真正

做到發(fā)展經(jīng)濟(jì)向上攀登、聯(lián)系群眾往下扎根，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。從群眾中來，到群眾中去，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)鍵所在。在以后的工作中，我們應(yīng)繼續(xù)保持這種工作作風(fēng)，做新農(nóng)村的建設(shè)者，新農(nóng)民的傾聽者，新農(nóng)業(yè)的引領(lǐng)者。