第一篇：標(biāo)桿設(shè)備材料

轉(zhuǎn)運(yùn)庫(kù)機(jī)務(wù)隊(duì)標(biāo)桿設(shè)備材料

轉(zhuǎn)運(yùn)庫(kù)機(jī)務(wù)隊(duì)東方紅內(nèi)燃機(jī)車0035號(hào)，是四川紫陽(yáng)內(nèi)燃機(jī)車廠制造，自1981年投產(chǎn)以來(lái)，多次被評(píng)為集團(tuán)公司“紅旗設(shè)備”，從81年至今，始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，其間共經(jīng)歷廠修1次，架修2次，輪修多次，為了保證機(jī)車的運(yùn)行質(zhì)量，機(jī)務(wù)隊(duì)主要從以下幾方面進(jìn)行了努力。

1、制定了機(jī)車的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，為確保機(jī)車的正常運(yùn)用和保養(yǎng)打下理論基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)格按照機(jī)車運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行操作，避免機(jī)車帶病作業(yè)以及超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，做到小活修完，大活上帳。

3、強(qiáng)化設(shè)備保養(yǎng)制度的落實(shí)。除了每天交接班乘務(wù)員對(duì)機(jī)車各部位進(jìn)行檢查以外，每月16日還專門組織司乘人員對(duì)機(jī)車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)機(jī)車共況箱、變速箱、變扭器等進(jìn)行補(bǔ)油，對(duì)走行部位以及傳動(dòng)軸加注黃油，以及清潔機(jī)車各部件等，確保機(jī)車處于完好狀態(tài)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，在機(jī)車運(yùn)行和作業(yè)過(guò)程當(dāng)中，由司乘人員完成對(duì)機(jī)車?yán)鋮s系水位，潤(rùn)滑系油位以及油溫、走行部、電器部分以及制動(dòng)部分進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，嚴(yán)禁機(jī)車帶病進(jìn)行作業(yè)。

5、嚴(yán)格按照鐵道部規(guī)定的機(jī)車定修，架修期限對(duì)機(jī)車進(jìn)行修理，并由專人對(duì)機(jī)車的修程進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。

6、嚴(yán)格落實(shí)油水管理制度，從源頭把住機(jī)車材料的質(zhì)量關(guān)，對(duì)機(jī)車使用的柴油，潤(rùn)滑油、冷卻水等材料采取從鐵路部門指定的渠道供貨，保證機(jī)車使用各種材料質(zhì)量合格，可靠。

轉(zhuǎn)運(yùn)庫(kù) 2007年12月25日

第二篇：標(biāo)桿作文

標(biāo)桿作文之一

養(yǎng)就心中一段春

最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部用心血與汗水澆灌了一方土地，將窮鄉(xiāng)僻壤建設(shè)成了美麗的鄉(xiāng)村。凡事貴在用心，只要有了堅(jiān)定的信念，我們就能創(chuàng)造出一片絢麗的風(fēng)景，讓我們用堅(jiān)定的信念去開(kāi)拓進(jìn)取，以夢(mèng)為馬，養(yǎng)就心中一段春。

記得《荒島余生》中的查克，在時(shí)機(jī)與風(fēng)向經(jīng)苦苦的等待而終于到來(lái)之時(shí)，他依然沒(méi)能逃出荒島，原因就在于信念不夠堅(jiān)定，而《肖申克的救贖》中的主人公，在經(jīng)歷重重困難后依然沒(méi)有放棄希望，信念之歌在他心中回蕩，于是，他終于擺脫了一切束縛，重獲自由！每個(gè)人都是自己的上帝，如果你自己不帶著堅(jiān)定的信念去努力拼搏，還有誰(shuí)會(huì)來(lái)幫你？有了堅(jiān)定的信念就有了“雄雞一叫天下白，敢教日月?lián)Q新天”的魄力，有了堅(jiān)定的信念，就有了“雖千萬(wàn)人，吾往矣”的勇氣，有了堅(jiān)定的信念，我們必能養(yǎng)就心中一段春，養(yǎng)出屬于自己的風(fēng)景！

曾經(jīng)，黃永玉受盡迫害，可他絲毫沒(méi)有向厄運(yùn)屈服，只因心中有一個(gè)信念：苦難的生活終會(huì)撥云見(jiàn)日，走向光明。于是，這個(gè)無(wú)愁河邊的浪蕩漢子每天只是靜靜的做好本分的工作，沒(méi)有一絲懈怠的在等待，終于等來(lái)了苦盡甘來(lái)的時(shí)候，等來(lái)了他與叔父沈從文被平反的時(shí)候。

經(jīng)年之后，有人問(wèn)他：“在當(dāng)時(shí)的環(huán)境中何以如此從容？”他笑著答道：“黑就是黑，白就是白?！笔刈?nèi)心的信念，處世亦帶來(lái)春風(fēng)，這是黃老的人生哲學(xué)，我們也應(yīng)用堅(jiān)定的信念去堅(jiān)守心中的理想，養(yǎng)就心中一段春！

不由得想起了創(chuàng)刊30周年的《南方周末》，始終恪守著以真實(shí)展現(xiàn)當(dāng)代中國(guó)風(fēng)貌的信念，彰顯當(dāng)代媒體的報(bào)格。它時(shí)而宏大敘事，時(shí)而犀利評(píng)論，但絕不只是冷冰冰的記錄者，而是真實(shí)的講述著大時(shí)代里的一個(gè)個(gè)小人物大人物的命運(yùn)，講述著當(dāng)代中國(guó)發(fā)展的眼淚與歡笑。真實(shí)是它孜孜不倦的追求，而這份辦報(bào)的信念也讓它在報(bào)業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟，給其他媒體樹(shù)立了榜樣！有信念的報(bào)社才能辦出讓人鼓舞的報(bào)紙，而這種對(duì)于信念30年如一日的堅(jiān)守也是當(dāng)今中國(guó)發(fā)展所必不可少的！

生活如海，信念作舟，行舟于海，方知海之遼闊；生活如山，信念為引，循路攀山；方知山之奇?zhèn)?；生活如歌，信念為曲，和曲而歌，方知歌之幽雅?/p>

讓我們帶著堅(jiān)定的信念，養(yǎng)就心中一段春，走盡天涯，洗盡鉛華，揀盡寒枝，歌盡桃花?！驹u(píng)點(diǎn)】

本文以“堅(jiān)定信念，養(yǎng)就心中一段春”為中心論點(diǎn)，符合題意。所用材料均對(duì)論點(diǎn)起到了闡明和強(qiáng)化了作用，中心突出，內(nèi)容充實(shí)，且材料比較新鮮。在表達(dá)上，作者的擬題，引入，起承轉(zhuǎn)合都頗為老到，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)流暢，連貫性很好。語(yǔ)言的節(jié)奏感強(qiáng)，沒(méi)有刻意造作，自有生動(dòng)婉轉(zhuǎn)之感。發(fā)展等級(jí)可從“豐富”和“文采”方面計(jì)20分。

本文的弱點(diǎn)是三個(gè)例子基本并列，沒(méi)有在理路上深入拓展觀念。內(nèi)容在一等上計(jì)18分，表達(dá)方面引用有失誤，計(jì)19分。

計(jì)分：內(nèi)容18+表達(dá)17+發(fā)展等級(jí)20=57分

標(biāo)桿作文之二

最 美

人們總樂(lè)于用美或丑來(lái)評(píng)價(jià)別人，來(lái)衡量自己。而真正的美不在于人的五官是否精致，身材是否矯好，而在于人們的心中是否有一片美麗的風(fēng)景。

美麗的心靈，它就像海上的燈塔，在海霧茫茫中為航行的我們指引方向，讓我們能夠順利到達(dá)彼岸就像霧冬中的火焰，能融化這座城市冷冰的心，就像炎炎烈日下一汪冰泉，被炙烤的人帶來(lái)一絲清涼。擁有美麗的心靈的人，是最美的人。

我們的好領(lǐng)導(dǎo)好干部焦裕祿是最美的人，他就有“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！钡臍馄?，又有“安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不能開(kāi)心顏”的心境，他的一生都在為人民服務(wù)，他將自己的生命也奉獻(xiàn)給了人民，奉獻(xiàn)給了黨。他用他那辛勤的雙手為人民創(chuàng)造了更好的生活。他永遠(yuǎn)會(huì)是人民心中最美的人。即便皮膚黝黑，身材瘦弱，他的形象卻無(wú)比的高大，焦裕祿用行動(dòng)向我們?cè)忈屃俗蠲赖暮x。

即便沒(méi)有回報(bào)，卻仍有人愿意奉獻(xiàn)，即便曾失去自己的東西，仍有人愿意去幫助他人。這是心在領(lǐng)著他。

杭州最美司機(jī)吳斌，也向我們?cè)忈屃俗蠲赖暮x。他在自己受重傷的情況下，完成了一系列的緊急措施，最后自己倒在了血泊中。他保護(hù)了他車上所有的乘客，卻唯獨(dú)失去了自己的生命。全城都為他送行，為他流下了酸咸的眼淚，即便素不相識(shí)，卻也觸動(dòng)了他人的心靈。這是他創(chuàng)造的力量。即便沒(méi)有像毛澤東、周恩來(lái)一樣的豐功偉績(jī)，沒(méi)有名人的光環(huán)，小人物同樣在人們心中發(fā)光發(fā)亮。因?yàn)?，沒(méi)有人會(huì)不愿為一處美麗的風(fēng)景停留。

為他人奉獻(xiàn)的人永遠(yuǎn)會(huì)留在人們的心中，這些人因?yàn)榉瞰I(xiàn)而被大家所熟知，可所有人都會(huì)敬仰她，她就是母親。在這個(gè)世界上，或許找不到愿意為你付出這么多的人，懷胎十月，含辛茹苦地?fù)嵊愠扇?。在你逐漸成長(zhǎng)的同時(shí)，老繭也布滿他的雙手，銀絲也悄悄爬上她的發(fā)梢，身材也被歲月折磨得不再美麗?？墒撬男?，她的聲音，她的撫摸，卻仍然是這個(gè)世界上最美的事情。她就是我們心中最無(wú)私奉獻(xiàn)的人，最美的人。

在快節(jié)奏的現(xiàn)在，不要因?yàn)橼s時(shí)間而放棄灌溉自己的心靈，保持美麗的心靈，永遠(yuǎn)是最美的事情?！驹u(píng)點(diǎn)】

本文孤立地摘取命題材料中“風(fēng)景”一詞作為立意的基礎(chǔ)，重點(diǎn)闡釋了心靈的美麗才是美麗的風(fēng)景，屬于基本符合題意。文章以“最美”為題，選用的焦裕祿、吳斌和“母親”等三個(gè)事例重在議論心靈美，中心比較明確，內(nèi)容較充實(shí)。內(nèi)容項(xiàng)在二等下限記分，計(jì)11分。

符合文體要求，結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)言流暢，字跡工整，因此，表達(dá)項(xiàng)在二等上限記分，記15分。發(fā)展等級(jí)項(xiàng)，在文句表現(xiàn)力和內(nèi)容豐富方面達(dá)到要求，計(jì)12分。計(jì)分：內(nèi)容11+表達(dá)15+發(fā)展等級(jí)12=38分。

標(biāo)桿作文之三

用心做事，創(chuàng)造輝煌

“最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部”的某鄉(xiāng)黨委書記將自己的心融于鄉(xiāng)村，讓鄉(xiāng)村面貌煥然一新，他把自己投身于工作，用心帶領(lǐng)村民奮斗，他的事跡，讓我懂得做事要用心去做，才能創(chuàng)下輝煌。

你是否還記得那株搖擺在寧?kù)o東籬下的野菊——陶潛。“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”是他所向往的生活，他依然辭官，回歸田園，過(guò)著清貧樂(lè)道德生活。即使生活困窘，無(wú)酒可飲，他依然沉醉于田園生活，過(guò)著逍遙自在的生活。因?yàn)樗麩釔?ài)這種生活，他用心感悟花兒的芳菲，大自然的氣息，在這里，他拋開(kāi)世俗的紛擾，潛心于詩(shī)詞，他將畢生所學(xué)用于其中，創(chuàng)出無(wú)數(shù)流傳千古的田園詩(shī)詞，他才能在文壇上占據(jù)一席之地，名垂青史。如果他對(duì)田園生活厭倦，那么他無(wú)法專注于田園式的創(chuàng)作，因?yàn)樗男牟辉谶@里，那么他將平凡過(guò)完一生。目光飄向那看報(bào)道的身影，史懷哲此刻專心的閱讀，一篇小小的文章將他帶向了法屬赤道區(qū)——巴比倫，那是一個(gè)原始叢林，落后貧窮。史懷哲毅然來(lái)到這里，他傾家蕩產(chǎn)，自備八大箱行李，舍棄優(yōu)越的生活來(lái)到這里當(dāng)醫(yī)生。是什么讓他駐留在此呢？他把自己奉獻(xiàn)給這片土地，他全身心投入到他所從事的地區(qū)，生活的困苦艱辛危險(xiǎn)都如生活中路過(guò)的云霓，在他的心湖，留不下一絲痕跡，留在他心里的是眼前的風(fēng)景。在這里，他免費(fèi)治愈了無(wú)數(shù)患者，改善他們的醫(yī)療環(huán)境，他將自己的后半生都留在這里。他的故事，讓我們?yōu)橹畡?dòng)容。他被無(wú)數(shù)非洲人民所敬仰，他永遠(yuǎn)活在他們的心中，這一切只因?yàn)樗眯膶?duì)待病患，用心挽救非洲人民，不為名，不為利。

大學(xué)畢業(yè)的格桑德吉放棄了留在城市的機(jī)會(huì)，而是選擇回到農(nóng)村當(dāng)一名教師。泥濘的小路，陡峭的山坡，溜鐵鎖，過(guò)泳橋，她將學(xué)生平安的送回家；不顧自己的身孕，他欣然前往去給學(xué)生上課，她將自己化為太陽(yáng)，照亮鄉(xiāng)村孩子的求學(xué)夢(mèng)，她堅(jiān)守自己的職責(zé)，不怕苦，不怕痛，在平凡的崗位上做出不平凡的事。她用心教孩子，用心照顧學(xué)生。一位平凡的女孩演繹著非凡的人生，因此她被譽(yù)為中國(guó)十大感動(dòng)人物之一。她的名字永遠(yuǎn)留在無(wú)數(shù)學(xué)子心中，也會(huì)被無(wú)數(shù)國(guó)人傳頌。因?yàn)樗眯膱?jiān)守自己崗位，所以她的人生充滿輝煌。

生活中總會(huì)存在許多的事情，即使只是一件小事，我們也應(yīng)該用心去做，積少成多，我們也會(huì)創(chuàng)造輝煌。用心做好每一件事，無(wú)論大小，創(chuàng)造和諧美好的社會(huì)。

【評(píng)點(diǎn)】

這是一篇中規(guī)中矩的議論文。開(kāi)篇簡(jiǎn)要分析后即提出中心論點(diǎn)：他讓我懂得做事要用心去做，才能創(chuàng)下輝煌。切合題意。

文章選取陶潛潛心詩(shī)詞創(chuàng)作、史懷哲用心對(duì)待病患、格桑德吉用心教孩子三個(gè)典型事例，論證觀點(diǎn)，選材面廣，筆力集中，感情真實(shí)，內(nèi)容充實(shí)。內(nèi)容項(xiàng)在一等中檔記18分。

表達(dá)符合議論文文體要求，結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)言通順，字跡工整。表達(dá)項(xiàng)在一等下限記分，記16分。發(fā)展等級(jí)在“論據(jù)充足”、“用詞貼切”方面記14分。

計(jì)分：內(nèi)容18+表達(dá)16+發(fā)展等級(jí)14=48分

標(biāo)桿作文之四

責(zé)

任

一個(gè)人不同身份，就有著不同的責(zé)任。責(zé)任是天生的，是你作為這個(gè)身份，你必須要去承擔(dān)的，你有這個(gè)義務(wù)。

我們一生要擔(dān)任著多種角色，因?yàn)榻巧牟煌缲?fù)的責(zé)任也會(huì)不同。從小作為媽媽的孩子，你就有著聽(tīng)媽媽的話，好好成長(zhǎng)的責(zé)任。在學(xué)校，你有著學(xué)生的身份，你就有好好學(xué)習(xí)努力讀書的責(zé)任。長(zhǎng)大了，結(jié)婚了，你就有著照顧家人的責(zé)任。工作了，走入社會(huì)了，你就有著承擔(dān)自己社會(huì)工作的責(zé)任。步入社會(huì)，你就必須承擔(dān)著自己的社會(huì)責(zé)任，作一個(gè)負(fù)責(zé)任的好公民。

在社會(huì)這個(gè)大家庭里，我們會(huì)接受很多，但也會(huì)要我們?nèi)コ袚?dān)很多，權(quán)利和義務(wù)是等同的。你擁有了權(quán)力你就有著相應(yīng)的義務(wù)。人生就是一天秤，左邊是你的權(quán)力，而右邊就會(huì)是你的義務(wù)，當(dāng)權(quán)力與義務(wù)不平等時(shí)，你的人生就會(huì)出現(xiàn)傾斜，走歪路，你就會(huì)是失敗的。不論你物質(zhì)上你取得了多少，那天秤不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而出現(xiàn)平衡。你以在人生中，你要想使你的天秤平衡，你就必須承擔(dān)你的責(zé)任，當(dāng)責(zé)任與義務(wù)平等時(shí)，你才會(huì)在這個(gè)社會(huì)大家庭里立足。

現(xiàn)代社會(huì)上之所以有這么多不好的案例，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有履行自己的責(zé)任與義務(wù)，他們只享受到了社會(huì)給予他們的權(quán)力。因?yàn)樗麄儧](méi)有履行自己的社會(huì)責(zé)任，所以他們是失敗的，社會(huì)給他們的權(quán)力也會(huì)減少。在社會(huì)中，權(quán)力越大，責(zé)任也就越大。社會(huì)上我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到某某官被調(diào)查了。什么人被革職了。其實(shí)這都是他們沒(méi)有履行為人民服務(wù)的義務(wù)。人民給予他們權(quán)力，讓他們有權(quán)力去管理社會(huì)，但是他們卻只享受到了權(quán)力，運(yùn)用人民給予的權(quán)力，去顧著自己生活的輕松與歡樂(lè)，沒(méi)有顧著別人的生活是怎樣的，拿著老百姓的錢財(cái)去積累自己的財(cái)富，這樣是極不道德的，自然也會(huì)受到人民法律的制裁。享受到了權(quán)力，你就必須去履行權(quán)力相對(duì)的義務(wù)與責(zé)任。不承擔(dān)責(zé)任，或逃避責(zé)任的人是可恥的。

正如材料中的干部，他們有些不愿去那貧苦的地方，就是逃避責(zé)任的體現(xiàn)。作為干部，你就有著為人民服務(wù)的義務(wù)，不應(yīng)該只想到自己的處境。作為干部，人民給予了很多權(quán)力，這些權(quán)力和義務(wù)是相對(duì)的。你的權(quán)力越大，你的義務(wù)也就越多。所以作為社會(huì)中的一員，我們應(yīng)積極履行自己的責(zé)任，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的好公民。

【評(píng)點(diǎn)】

本文談責(zé)任與權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系，能夠?qū)Ρ确治?、?lián)系現(xiàn)實(shí)，結(jié)構(gòu)完整、語(yǔ)言通順，就文章本身而言還是不錯(cuò)的。但文章所論“責(zé)任”，“不是從材料合乎邏輯的引申”，而是脫離材料命意的孤立論述，“題意”項(xiàng)只能判為“基本符合題意”。

文章沒(méi)有將“責(zé)任”（心）與“風(fēng)景”聯(lián)系起來(lái)立論，而只是泛談“責(zé)任”、權(quán)利、義務(wù)，以命題要求而言，可謂“內(nèi)容單薄”甚或“內(nèi)容不當(dāng)”。

據(jù)此，內(nèi)容項(xiàng)只能評(píng)為“三等”，表達(dá)項(xiàng)不能跨檔評(píng)分，只能評(píng)為“二等”，發(fā)展等級(jí)在“推理獨(dú)到”方面記6分。計(jì)分：內(nèi)容10分+表達(dá)15分+發(fā)展等級(jí)6分=31分。

標(biāo)桿作文之五

向遠(yuǎn)而生，向心而棲 席慕容曾說(shuō)“生命是一條奔流不息的詩(shī)，而我們都是那個(gè)過(guò)河的人?！比松舱缫凰覜](méi)有指向標(biāo)的船只，行駛在茫茫大海中，我們只有朝著心的方向駛向遠(yuǎn)方，才能找到魂的棲息地。古語(yǔ)曰“人有不為也，而后可以有為?！痹诼L(zhǎng)的人生旅途中，我們要經(jīng)受住不同的誘惑，堅(jiān)守心靈的陣地，才可成就自己的事業(yè)。

“最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部”把人生的風(fēng)景建造在心靈所向往的偏僻鄉(xiāng)村，以堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志將窮鄉(xiāng)僻壤建設(shè)成了美麗鄉(xiāng)村。這既是小鄉(xiāng)村的成功，更是他人生的輝煌?！白蠲类l(xiāng)村醫(yī)生”鐘晶也正如這個(gè)干部一樣，把青春獻(xiàn)給了貧窮的山村，十年如一日，耐心盡責(zé)的守護(hù)村人，把村人的生命當(dāng)作自己的生命。雖然她沒(méi)有前程似錦的事業(yè)，但她無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)檎疹櫤么迦艘讶怀蔀榱怂顬橹湴恋氖聵I(yè)。還有感動(dòng)中國(guó)十大人物之一的局長(zhǎng)陳家順。以為人民服務(wù)為宗旨，以為人民謀福利為準(zhǔn)則，拋棄“坐辦公室”的優(yōu)厚待遇，奔波在各個(gè)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，為民謀福利，為百姓做事就是他心中最神圣的事業(yè)。

俄國(guó)作家契科夫說(shuō) “世界上有兩種狗，大狗和小狗。小狗不應(yīng)因?yàn)榇蠊返拇嬖诙箲崳鼈兌紤?yīng)用上帝給它們的聲音吼叫?！泵總€(gè)人不管處于什么樣的地位，只要遵循心靈的聲音，就能唱出不一樣的人生。

《中國(guó)好聲音》第二季總冠軍李琦在成名之前飽受他人對(duì)其丑陋相貌的嘲笑，在孤身登上舞臺(tái)之時(shí)，他拋棄所有不堪，只依循心靈的聲音，唱出生活的滋味，唱進(jìn)人們的內(nèi)心深處，最終奪冠。即便沿途的風(fēng)景不美麗，我們也可以在心靈的棲息地創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的風(fēng)景。世界著名導(dǎo)演巴茲·魯赫曼在成名之前也不過(guò)是一個(gè)打雜的伙計(jì)，是他的勤勞刻苦，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)把他領(lǐng)向了好萊塢制片的道路，最終他按照自己的夢(mèng)想的內(nèi)容創(chuàng)作出獨(dú)具一格的電影，在嘎納電影節(jié)上大放異彩。心的方向是夢(mèng)的方向。當(dāng)燈紅酒綠的奢靡甚囂塵上，紙醉金迷的浮華揮之不去，還有多少人能堅(jiān)持自己的內(nèi)心所想，不被浮躁綁架，在自己的世界里創(chuàng)造自我的事業(yè)呢？著名作家陳忠實(shí)和路遙不受世俗的影響，堅(jiān)守自己的心靈陣地，隔離塵世，凈化靈魂才最終創(chuàng)造出著名小說(shuō)《活著》和《平凡的世界》，為世人所敬仰。還有那豪放不羈，向往自由的三毛，在塵世濤浪里飽受折磨的她不顧父母的勸阻堅(jiān)持自己的心之所向的地方，經(jīng)過(guò)撒哈拉沙漠自然、人文風(fēng)景洗禮后的她才最終釋放自己，寫出優(yōu)美文章，也被人贊嘆?！罢l(shuí)這時(shí)沒(méi)有房屋，就不必建筑；誰(shuí)這時(shí)孤獨(dú)，就永遠(yuǎn)孤獨(dú)”，里克爾如是說(shuō)。我們都是漂泊在路上的人，只要朝著心靈所指的方向行走，向遠(yuǎn)而生，向心而棲，我們最終能建造自己的房屋，趕走永遠(yuǎn)的孤獨(dú)，過(guò)好屬于自己的生命之河。

【評(píng)點(diǎn)】

本文大體圍繞“向遠(yuǎn)而生，向心而棲，從而成就自己的事業(yè)，讓生命獲得意義”這一觀點(diǎn)立論，符合題意。但“向遠(yuǎn)而生，向心而棲”卻是兩個(gè)不同的意向，一個(gè)側(cè)重理想、信念，一個(gè)側(cè)重“遵從本心”（與去年的作文題旨契合），作文材料正是在這兩個(gè)意向上展開(kāi)，如1、2自然段，第5段的兩個(gè)材料，這就使得中心不夠集中，論證也不夠充實(shí)有力。綜合來(lái)看，在內(nèi)容項(xiàng)，中心只能算“明確”，內(nèi)容只能算“較充實(shí)”，加上對(duì)契訶夫言論的引用及陳忠實(shí)作品的舉例均有誤，內(nèi)容項(xiàng)在二等上限記15分。表達(dá)項(xiàng)，與中心“明確”相應(yīng)，結(jié)構(gòu)只能算“完整”，語(yǔ)言流暢，符合文體要求。表達(dá)項(xiàng)在一等中檔，記17分。發(fā)展等級(jí)可從“豐富”、“文采”方面記16分。計(jì)分：內(nèi)容15+表達(dá)17+發(fā)展等級(jí)16=48分

標(biāo)桿作文之六

此心安處

我深知此行艱險(xiǎn)，但我實(shí)在放不下那里的孩子，我想，我可能還會(huì)回來(lái)吧。你們?cè)谶@邊要照顧好自己，不要擔(dān)心我?！粝逻@封短信，開(kāi)始啟程。

我將厚重的行李緊靠在身。細(xì)細(xì)搜尋著一個(gè)無(wú)人的座位，車廂里充斥著一種陳舊的霉味，我真心認(rèn)為這是幾年前被人棄置的車廂。空氣中還夾雜了一股小孩子的尿臊味，中年男子抽的劣質(zhì)香煙味。種種一切，都跟上個(gè)月去西藏的情況像極了。走了約莫二十分鐘的樣子，才找到角落里一處安閑之地。對(duì)面的男子已疲憊得不像樣，頭倒在桌子上。然后，我打開(kāi)窗戶，想讓新鮮的空氣涌起來(lái)。這時(shí)，我看到外面熟悉而又陌生的景色。我知道，快到了，從四川自貢搭火車去邊壩，不過(guò)短短五個(gè)小時(shí)而已。然而我一個(gè)月的思念在孩子的眼里大概像一年那么長(zhǎng)。

那些是因大骨節(jié)病而無(wú)法翻山越嶺的孩子們，他們有的還很小，有的已滿了二十歲了，上個(gè)月，我作為一教師，因?yàn)橹Ы桃粋€(gè)月的行動(dòng)而來(lái)到了這個(gè)貧窮落后卻又充滿笑容的特殊學(xué)校。他們長(zhǎng)高了沒(méi)？該是娜拉又長(zhǎng)胖了一點(diǎn)點(diǎn)嗎？我按照慣常的思路思考，卻發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。因?yàn)槿本S生素而患有嚴(yán)重的大骨節(jié)病的孩子是永遠(yuǎn)長(zhǎng)不高，長(zhǎng)不胖的，只是患病的時(shí)期不同才會(huì)形成高矮差異。想到這里，覺(jué)得喉嚨里有東西，我開(kāi)始哽咽起來(lái)，才發(fā)現(xiàn)邊壩到了。

開(kāi)始那群孩子在曬太陽(yáng)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)人影走來(lái)，他們齊刷刷地盯著，會(huì)是誰(shuí)呢？他們絕沒(méi)有想到是我，這從我走到他們面前時(shí)他們驚詫的笑容可以看出?！袄蠋煟悴粦?yīng)該回來(lái)的?！边@個(gè)因?yàn)?zāi)害而早熟的男生用生硬的漢語(yǔ)同我講話。我記得他叫阿西，因?yàn)榛疾《饽赣H拋棄。他跟我說(shuō)過(guò)悄悄話，說(shuō)他們從來(lái)不指望有老師，因?yàn)樗麄兛偸莵?lái)了一個(gè)月就走了，再也沒(méi)有回來(lái)過(guò)。那時(shí)我就告訴他：“不會(huì)的，至少我不會(huì)。”

是啊，我怎么會(huì)離開(kāi)呢。我喜歡邊壩藍(lán)藍(lán)的天，白白的云，青黛的山和奔騰不息的江河水。更重要的是這里的一群遭受困難卻樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)的孩子們。我把我所帶的文具分給孩子們，然后打算打算聯(lián)系扎拉古大哥，讓他給孩子送米來(lái)。這時(shí)，名叫卓瑪?shù)男」媚镆性趬钦f(shuō)：“老師，你還會(huì)走掉，去好多好多人的城市嗎？”我輕撫著他的頭發(fā)，“呣啦?！辈粫?huì)的，這是我一個(gè)月里學(xué)習(xí)藏語(yǔ)的結(jié)果，我不后悔。

我倚著門，看著遠(yuǎn)處山上翻飛舞動(dòng)的經(jīng)幡，它不也是默默在山頭，給人帶來(lái)福氣和好運(yùn)嗎？心安處，即在邊壩?！按诵陌蔡幨俏徉l(xiāng)”，以此地為吾長(zhǎng)吾死之地吧。

【評(píng)點(diǎn)】

這篇文章以“我”再次去“特殊學(xué)?！敝Ы虨橹黧w事件，頗具機(jī)巧地交待“我”的內(nèi)心活動(dòng)，雙方情感的流淌，此心安處，即為風(fēng)景，符合題意（一等）。但事件或細(xì)節(jié)描繪不夠豐滿，內(nèi)容“較充實(shí)”，內(nèi)容項(xiàng)記16分。

文章敘事中飽含情感，跌宕穿插前因背景，場(chǎng)景、人物的描寫拿捏有度，語(yǔ)言干凈靈動(dòng)，結(jié)構(gòu)技巧運(yùn)用嫻熟。表達(dá)項(xiàng)記19分。發(fā)展等級(jí)可在“形象豐滿”“句式靈活”方面記20分。

計(jì)分：內(nèi)容16+表達(dá)19+發(fā)展等級(jí)20=55分

標(biāo)桿作文之七

奉 獻(xiàn)

春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。

——題記

被譽(yù)為最美鄉(xiāng)村干部的某黨委書記，他走到哪里，就實(shí)干到哪里，無(wú)私的灑落汗水和心血。將窮鄉(xiāng)建設(shè)成了美麗的鄉(xiāng)村。是奉獻(xiàn)的作用。把心血熱灑在大地上，作為一個(gè)普通人，我們需要無(wú)私的奉獻(xiàn)。

奉獻(xiàn)是一個(gè)很光榮的詞。它無(wú)時(shí)不刻地在我們身邊出現(xiàn)，它有時(shí)催促我們努力去奮斗，去努力。奉獻(xiàn)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我們需要不斷繼承、發(fā)揚(yáng)它，作一個(gè)奉獻(xiàn)者。

岳飛是宋朝著名的抗金勇士，他一生為自己的故鄉(xiāng)和國(guó)家奉獻(xiàn)著。他一生戎馬關(guān)山。馳騁戰(zhàn)場(chǎng)，許多可惡之人死在他的槍下。一心為宋朝的江山付出了大半生命。最終，被奸人所害。所以，我們每一個(gè)人都應(yīng)該熱灑汗水，努力學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國(guó)。把自己一生的本領(lǐng)奉獻(xiàn)給親愛(ài)的祖國(guó)。

毛澤東是中華人民共和國(guó)的領(lǐng)袖，他一心為老百姓服務(wù)，提倡為人民服務(wù)的方針。他也是一個(gè)奉獻(xiàn)者。他帶領(lǐng)中國(guó)人民解放軍打敗國(guó)民黨，建立新中國(guó)，他是無(wú)私地。毛澤東一家人為革命奮斗。大多數(shù)的人戰(zhàn)死沙場(chǎng)。為新中國(guó)的成立作出了巨大的奉獻(xiàn)。他是人民的領(lǐng)袖，始終不能忘記他。

雷鋒叔叔是我們學(xué)習(xí)的楷模，他一生無(wú)私地奉獻(xiàn)著。給人民帶來(lái)光明和希望。在他的日記里寫到：“不管我走到哪里，就把好事做到哪里?！彼绱盒Q般吞絲，如蠟炬淚干。無(wú)私地奉獻(xiàn)給黨和人民。在當(dāng)今，像雷鋒一樣的人不多，他們只為自己的私益，不為別人著想，最終還是得不償失。所以，作為新一代的我們，要好好地學(xué)習(xí)和無(wú)私地奉獻(xiàn)。

錢學(xué)森是兩彈一星的奠基人，建國(guó)之初，他居留美國(guó)，任美國(guó)教授。他聽(tīng)到新中國(guó)成立了，胸涌澎湃，激動(dòng)萬(wàn)心。一心想回到祖國(guó)的懷抱。他沖破美國(guó)人的高薪水和阻撓，毅然回到祖國(guó)的懷抱?？吹阶鎳?guó)破碎的山河。心里如刀割一樣，回到大陸后，一心為祖國(guó)的國(guó)防而奉獻(xiàn)。付出他最寶貴的生命。司馬遷說(shuō)：“人固有一死，或輕于鴻毛，或重于泰山。”他的死是比泰山還重。所以，是奉獻(xiàn)造就了他的人生和價(jià)值。

奉獻(xiàn)無(wú)處不存，只要我們伸出自己的雙手。去幫助無(wú)助的人。那么，我們的生命就會(huì)延續(xù)。人的價(jià)值在于責(zé)任和奉獻(xiàn)。人的生命不在于長(zhǎng)短，而是在于奉獻(xiàn)。

作為年輕的我們，伸出自己的微薄之力去幫助別人。在社會(huì)和勞動(dòng)中奉獻(xiàn)自己。成就自己的生命。

【評(píng)點(diǎn)】

文章從材料中分析出風(fēng)景“是奉獻(xiàn)的作用”，提出“我們需要無(wú)私奉獻(xiàn)”的論點(diǎn)，可視為“符合題意”（二等）。以四個(gè)人物的事跡例證，表達(dá)他們是不同的奉獻(xiàn)者，我們不能忘記他們，要好好向他們學(xué)習(xí)，可視為“中心明確”；但論證大抵停留在陳述事跡層面，缺乏深入分析，且事例不夠鮮活，內(nèi)容只能算“較充實(shí)”。內(nèi)容項(xiàng)記15分。

文章符合議論文的文體要求，結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)言通順，但意脈不夠順暢，表達(dá)項(xiàng)記15分。

發(fā)展等級(jí)從“材料豐富”“用詞貼切”方面記8分。計(jì)分：內(nèi)容15+表達(dá)15+發(fā)展等級(jí)8=38分

標(biāo)桿作文之八

直面夢(mèng)想

每個(gè)人都會(huì)有自己的夢(mèng)想，都會(huì)有自己的目標(biāo)。但，大多數(shù)的時(shí)候，我們會(huì)因?yàn)閴?mèng)想或目標(biāo)外那層十分堅(jiān)硬的外殼就輕易地將夢(mèng)想拋之腦后，將目標(biāo)隨手丟棄，也不曾想過(guò)，或許，我們沒(méi)有自己想象中的那么弱。

我們不會(huì)嫌面包過(guò)硬就放棄不吃。我們不會(huì)因天降大雨就放棄出行。我們更不會(huì)因路途遙遠(yuǎn)就放棄回家的機(jī)會(huì)。你看，這么多的困難在我們眼里都不值得一提。其實(shí)，我們遠(yuǎn)比自己想象中的要強(qiáng)上許多，許多事情堅(jiān)持下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都比自己想象中的要更美。面對(duì)困難的態(tài)度或許在當(dāng)時(shí)的你看來(lái)根本就不重要，但，當(dāng)事過(guò)境遷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那個(gè)態(tài)度，那個(gè)轉(zhuǎn)身決定了你太多太多不可言說(shuō)的命運(yùn)。你的態(tài)度在那里，你的堅(jiān)持就在哪里，你的風(fēng)景就在哪里。

前一段時(shí)間，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新疆事件讓新疆人在內(nèi)地的生活陷入了困境，但這時(shí)，有一則新聞突然進(jìn)入了我的眼球，是說(shuō)一位新疆小伙，在網(wǎng)上賣切糕的事情，傳播新疆的美食，新疆的切糕文化一直是他的夢(mèng)想，他沒(méi)有因局勢(shì)緊張就放棄了自己的夢(mèng)想，反而是在通往夢(mèng)想的路上越走越勇，愈發(fā)的堅(jiān)強(qiáng)，最終完成了他的夢(mèng)想，讓他的切糕進(jìn)入了大眾的眼球。

在他為自己的夢(mèng)想進(jìn)行奮斗的路上，也感受到過(guò)艱辛，來(lái)自他人的惡意，但他沒(méi)有因此就放棄自己的夢(mèng)想，而是將自己的信念放于心中，更加堅(jiān)定自己要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的心。

不是每一份夢(mèng)想都來(lái)之容易，更不是每一份堅(jiān)持都有他必需堅(jiān)持的理由，更不是每一份夢(mèng)想的達(dá)成都如它表面上看起來(lái)的那么輕松。

每個(gè)人都有每個(gè)人的辛苦，就如同我的辛苦你不知，我的夢(mèng)想就仍是我的夢(mèng)想。

但，沒(méi)有堅(jiān)持，又何來(lái)夢(mèng)想可言，沒(méi)有堅(jiān)持，你的夢(mèng)想就永遠(yuǎn)會(huì)在那云端之上，斗井之間。

也不要因他人的流人就放棄，別人不愿意去做，不代表你也可以不做，你怎知你做后可以收獲怎樣的風(fēng)景。

夢(mèng)想可以凈化你的心凈，讓你的堅(jiān)持變得更加的有意義。

有夢(mèng)想的人才能走得更遠(yuǎn)，有夢(mèng)想的才能體會(huì)別樣的風(fēng)景。

夢(mèng)想在哪，心就在哪，心在哪，風(fēng)景就在哪。

【評(píng)點(diǎn)】

文章借助“態(tài)度”、“堅(jiān)持”、“夢(mèng)想”三個(gè)關(guān)鍵詞，表達(dá)了“心”與“風(fēng)景”的一定聯(lián)系，但諸概念之間的邏輯聯(lián)系不夠清晰。可判為“符合題意”（二等），“中心明確”。文章內(nèi)容方面，“新疆小伙”的例證較為有效，而分析闡述顯得凌亂和空洞，沒(méi)什么思想內(nèi)容，內(nèi)容介于“較充實(shí)”與“單薄”之間。內(nèi)容項(xiàng)記二等上限，14分。

表達(dá)上符合文體要求，語(yǔ)言流暢，結(jié)構(gòu)只能算完整，在一等下限記分，16分。發(fā)展等級(jí)在“句式靈活”方面比較突出，記12分。

計(jì)分：內(nèi)容14分+表達(dá)16分+發(fā)展等級(jí)12=42分

第三篇：標(biāo)桿發(fā)言稿

我的青春，我的中國(guó)夢(mèng)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是綜合樓食堂的李小峰，很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)，在這里與大家學(xué)習(xí)交流，作為一名入港兩年的新職工，青島港帶給我的除了震撼還有成長(zhǎng)，（下面我就與大家分享一下，兩年來(lái)我的心得和體會(huì)），我發(fā)言的題目是《我的青春，我的中國(guó)夢(mèng)》。

一、五標(biāo)五定，吹響前進(jìn)號(hào)角

回想剛?cè)敫鄣臅r(shí)候，鍋碗瓢盆、米面油鹽把我對(duì)工作的熱情和希望徹底打破，那時(shí)我迷茫又不知所措，看不到未來(lái)的路在哪里。下了班，除了跟朋友聊天就是漫無(wú)目的的瞎逛，每天安于現(xiàn)狀，沒(méi)有一點(diǎn)打算，更談不上有危機(jī)感。后來(lái)，隨著領(lǐng)導(dǎo)的正面引導(dǎo)和對(duì)工作的日益熟悉，我慢慢回過(guò)神來(lái)，開(kāi)始著手對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，可是問(wèn)題又來(lái)了，從哪入手，如何規(guī)劃？一時(shí)之間，我又手忙腳亂找不到頭緒了。直到今年七月份，隨著“中國(guó)夢(mèng)”宣傳教育的升溫，“五標(biāo)五定”活動(dòng)也拉開(kāi)了帷幕?！皩?biāo)定位、對(duì)標(biāo)定向、達(dá)標(biāo)定量、奪標(biāo)定期、創(chuàng)標(biāo)定責(zé)”，中心要求我們?nèi)巳藢?biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，全員參與并要有目標(biāo)、有責(zé)任，層層制定“目標(biāo)任務(wù)書”、“圓夢(mèng)路線圖”和“倒排工期表”。在這樣濃重的進(jìn)取氛圍下，鋪天蓋地的學(xué)習(xí)浪潮席卷而來(lái)，也吹響了我前進(jìn)的號(hào)角。

二、對(duì)照自身，積極尋求進(jìn)步

鄭董事長(zhǎng)8月27日在大港公司調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)“將來(lái)郵輪經(jīng)濟(jì)、游艇經(jīng)濟(jì)及整個(gè)老港區(qū)的物業(yè)管理都要由大港公司來(lái)承擔(dān)”。他指出，“不要考慮有沒(méi)有崗位的問(wèn)題，而是要考慮怎么適應(yīng)新崗位的問(wèn)題”，這就要求我們要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能局限于現(xiàn)在。通過(guò)對(duì)港區(qū)未來(lái)發(fā)展的預(yù)估，在中心“五標(biāo)五定”的活動(dòng)中，我也制作了自己的“圓夢(mèng)路線圖”，并找到了自己的努力方向，所以我重新拾起大學(xué)的韓語(yǔ)課本，開(kāi)始了挑燈夜戰(zhàn)的日子。

就像大家知道的那樣，學(xué)習(xí)的過(guò)程并沒(méi)有多少樂(lè)趣。單詞、語(yǔ)法、還要注意發(fā)音，充斥這一過(guò)程的是枯燥和乏味。而且，因?yàn)樾枰迂洠刻煳叶家诠九苌吓芟?，?jīng)常是剛被一個(gè)電話叫到樓上，樓下又打來(lái)電話了，最多的一天，我往返一樓和負(fù)一樓二十七趟，下了班，比起學(xué)習(xí)，我更想放松。

為了克服惰性，我把電視遙控器和電腦都收起來(lái)放進(jìn)櫥子里，并在自己的小屋里貼滿了紙條，有單詞，有倒計(jì)時(shí)，還有學(xué)習(xí)清單。每天回到家，忍住想玩和想休息的沖動(dòng)，先把小桌子支開(kāi)把書拿出來(lái)，并告訴自己，要好好學(xué)習(xí)。因?yàn)闆](méi)有專門的書桌，地方又小，所以我只能把簡(jiǎn)易的小桌支到床上，小桌很矮，床墊又軟，坐久了腿就會(huì)麻，只能再換個(gè)姿勢(shì)繼續(xù)看，朋友笑我說(shuō)，“一晚上下來(lái)，就像一套完整的藝術(shù)體操。”

三、腳踏實(shí)地，走出廣闊天地

總書記說(shuō)過(guò)，“本領(lǐng)不是天生的，是要通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)獲得的”，在農(nóng)耕時(shí)代，一個(gè)人讀幾年書，就可以用一輩子；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人讀十幾年書，才夠用一輩子；到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人必須學(xué)一輩子，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。在當(dāng)前這樣一個(gè)時(shí)代背景下，如果不想被時(shí)代淘汰，只能不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷進(jìn)取。

但是學(xué)習(xí)不能心浮氣躁，更不能投機(jī)取巧，世上最公平的莫過(guò)于付出的努力和得到的成果。在準(zhǔn)備集團(tuán)技術(shù)比武的過(guò)程中，為了練好發(fā)音，我就一邊背誦演講稿，一邊用手機(jī)錄音，一遍下來(lái)把不準(zhǔn)確的地方畫出來(lái)，做到心中有數(shù)，再進(jìn)行下一遍，循環(huán)往復(fù)，不斷糾正自己。最終，我獲得了集團(tuán)技術(shù)比武第一名和崗位“技術(shù)能手”稱號(hào)。

不管是大港的皮進(jìn)軍，還是西港的徐萬(wàn)年，歷史和經(jīng)驗(yàn)都告訴我們這樣一個(gè)道理——只有腳踏實(shí)地，才能走出廣闊的天地。

四、青春筑夢(mèng)，奏出美妙樂(lè)章

追求夢(mèng)想的道路從來(lái)就不會(huì)一路坦途、一帆風(fēng)順，所有的成績(jī)只代表過(guò)去，面向未來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。這就要求我們立足崗位需要，不斷充實(shí)自己，提升自己，不計(jì)較個(gè)人得失，識(shí)大局懂大體，對(duì)待問(wèn)題有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，憑良心干

活，為自己工作，學(xué)會(huì)以世界眼光謀劃未來(lái)、以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升工作、以本土優(yōu)勢(shì)彰顯特色。

在以后的工作中，我也會(huì)珍惜機(jī)會(huì)，多學(xué)習(xí)，多提高自己，在做好自己工作的同時(shí)，不斷推陳出新，爭(zhēng)取為港口的發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的一份力量。（雖然我的夢(mèng)很小，但是，中國(guó)夢(mèng)，是國(guó)家的，是民族的，也是我們每一個(gè)中國(guó)人的。如果說(shuō)中國(guó)夢(mèng)是一棵大樹(shù)，那么我們每個(gè)人的夢(mèng)想就是其中的一片樹(shù)葉，千千萬(wàn)萬(wàn)的人的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)，才是真正的中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。）

空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。用青春筑就我的夢(mèng)想，用每個(gè)人的小夢(mèng)想成就國(guó)家的未來(lái)。我的青春，我的中國(guó)夢(mèng)！

生服中心李小峰2013年11月5日

第四篇：質(zhì)量標(biāo)桿

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司

產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)、過(guò)程管理及售后服務(wù)實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的實(shí)踐

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司引入和推廣卓越績(jī)效管理工作已近3個(gè)年頭，在不斷實(shí)施、總結(jié)和探索的過(guò)程中逐步形成了“全面改進(jìn)和持續(xù)創(chuàng)新”的核心理念，建立起了與之相配套的管理模式。從強(qiáng)化文化建設(shè)、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)、注重技術(shù)創(chuàng)新、加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理入手，在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行全方位、多角度和全過(guò)程的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)綜合經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，企業(yè)不斷向卓越邁進(jìn)！自實(shí)施卓越績(jī)效管理以來(lái)，集團(tuán)依靠研發(fā)科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了企業(yè)向現(xiàn)代大型農(nóng)機(jī)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型；同時(shí)，企業(yè)還持續(xù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化，整合內(nèi)部資源，摸索與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的組織架構(gòu)，提升了集團(tuán)的實(shí)力；堅(jiān)持以顧客為中心，建立起快速、靈敏、高效的投訴反應(yīng)渠道，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高；重視品牌建設(shè)，集團(tuán)已經(jīng)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)和河北省著名商標(biāo)；通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管控，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)質(zhì)量管理水平；多年來(lái)集團(tuán)綜合實(shí)力一直位于農(nóng)機(jī)行業(yè)前列，先后榮獲眾多的榮譽(yù)稱號(hào)，并熱心社會(huì)公益事業(yè)，切實(shí)履行了自己的社會(huì)責(zé)任。

一、企業(yè)概況

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司成立于1990年11月，位于深澤縣北環(huán)東路工業(yè)園區(qū)內(nèi)，注冊(cè)資本2000萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)范圍包括機(jī)械化農(nóng)具、畜牧機(jī)械、食品加工機(jī)械、小型熱水鍋爐、常壓熱水鍋爐的制造、銷售、出口；農(nóng)業(yè)機(jī)械、排灌機(jī)械及配件的銷售等。公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額12566余萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債率40%。員工990人，其中，專業(yè)技術(shù)人員298人；廠區(qū)占地300畝。主要產(chǎn)品有耕整、種植、收獲、民用采暖鍋爐四大類80余個(gè)品種，耕整機(jī)械類有：系列旋耕機(jī)等，播種機(jī)類有：小麥、玉米、花生、大豆、棉花、谷物播種機(jī)等，收獲機(jī)類有：秸稈粉碎機(jī)、秸稈收獲機(jī)、青飼料收獲機(jī)、玉米聯(lián)合收割機(jī)等?！稗r(nóng)哈哈”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，主導(dǎo)產(chǎn)品玉米播種機(jī)獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”和“河北名牌”稱號(hào)，自1996年至今產(chǎn)銷量連續(xù)位居全國(guó)同行業(yè)第一。2013年年銷售收入21303萬(wàn)元，年創(chuàng)利稅2305萬(wàn)元。

公司現(xiàn)有各種數(shù)控加工設(shè)備、鈑金加工設(shè)備、機(jī)加工設(shè)備、焊接設(shè)備、涂裝設(shè)備、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備550臺(tái)（套）。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部全部采用CAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和CAPP計(jì)算機(jī)工藝設(shè)計(jì)，三維設(shè)計(jì)達(dá)到95%。建立了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)通了阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)，實(shí)行了ERP資源管理，各科室基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。

公司具有較高的經(jīng)營(yíng)管理水平和遍及全國(guó)十九個(gè)省市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)了ISO9001體系認(rèn)證。先后承擔(dān)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目7項(xiàng)，市級(jí)科研項(xiàng)目6項(xiàng)，取得國(guó)家專利48項(xiàng)，其中發(fā)明專利1項(xiàng)。獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、河北省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)2項(xiàng)、河北省技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)、石家莊市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、石家莊市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。公司被命名為“農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作研究中心機(jī)具研究和試驗(yàn)基地”、“中國(guó)農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域杰出貢獻(xiàn)單位”、“農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“河北農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合基地”、“河北省農(nóng)機(jī)化研究所實(shí)驗(yàn)基地”，“河北省企業(yè)技術(shù)中心”、“河北省農(nóng)機(jī)具工程技術(shù)研究中心”、“河北省信用優(yōu)良企業(yè)”、“河北省質(zhì)量效益

型先進(jìn)企業(yè)”等稱號(hào)，是“河北省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。

二、實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

（一）導(dǎo)入、實(shí)施卓越績(jī)效管理的背景

卓越績(jī)效是當(dāng)前國(guó)際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績(jī)效管理的有效方法/工具。河北省1996年出臺(tái)了《河北省質(zhì)量興省名牌興企戰(zhàn)略規(guī)劃》，1999年設(shè)立河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)，2001年修訂了《河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》并制定了《實(shí)施細(xì)則》。2005年開(kāi)始采用國(guó)標(biāo)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》。2010年省政府設(shè)立“河北省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”，顯示了對(duì)實(shí)施卓越績(jī)效管理的認(rèn)可。

（二）實(shí)施卓越績(jī)效管理的主要內(nèi)容

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司從四個(gè)方面入手推進(jìn)卓越績(jī)效管理：首先是強(qiáng)化文化建設(shè)，將企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化當(dāng)中，認(rèn)真踐行“制造精品、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”的企業(yè)理念；其次是建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向性作用，確保企業(yè)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)；再者是逐年加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新并加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，培育企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力；最后是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)綜合績(jī)效全面提升，同時(shí)滿足客戶需求、提高客戶滿意度。

（三）實(shí)施卓越績(jī)效管理的推進(jìn)過(guò)程、做法和機(jī)制條件

1、確定和貫徹企業(yè)的文化、愿景、使命和價(jià)值觀，以文化提升增添企業(yè)發(fā)展活力

“制造精品、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”是農(nóng)哈哈文化的核心理念，也是集團(tuán)對(duì)社會(huì)的承諾。集團(tuán)引導(dǎo)職工把企業(yè)文化的核心理念具體分解到各個(gè)崗位，讓職工時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，從而將企業(yè)整體形象的塑造落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工肩上，使企業(yè)精神由個(gè)體的轉(zhuǎn)變來(lái)促進(jìn)整體的升華，使各級(jí)管理人員能夠深入基層，承擔(dān)責(zé)任，為職工做好事做實(shí)事，關(guān)愛(ài)和善待員工，堅(jiān)定了全體員工面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，應(yīng)對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)的信心，提升了企業(yè)員工的向心力和凝聚力。

2、建立關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，確保持續(xù)改進(jìn)

農(nóng)哈哈集團(tuán)績(jī)效管理遵循工作業(yè)績(jī)與方針目標(biāo)相結(jié)合、薪酬與工作業(yè)績(jī)掛鉤、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效掛鉤的基本原則，注重績(jī)效管理對(duì)方針目標(biāo)完成、員工激勵(lì)、管理工作的持續(xù)改進(jìn)效果。

同時(shí)，還將重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)管理工作、管理人員工作作風(fēng)和重大事項(xiàng)否決等納入績(jī)效管理體系之中，以保證各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量提升與持續(xù)改進(jìn)。

3、加強(qiáng)研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新使成果快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品

集團(tuán)公司始終貫徹“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的方針，并逐年加大科研開(kāi)發(fā)投入。農(nóng)哈哈集團(tuán)已擁用研究室6個(gè)，4800平方米，擁有生產(chǎn)車間20000平方米以上。

集團(tuán)目前產(chǎn)學(xué)研合作體系初步建立。參與國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃“北方一年兩熟區(qū)免耕播種關(guān)鍵技術(shù)與裝備”課題、國(guó)家科技支撐計(jì)劃“減阻耐磨多區(qū)域深松聯(lián)合作業(yè)機(jī)研制與示范”、“糧棉節(jié)本增效集成技術(shù)配套機(jī)具的研究與推廣”，與國(guó)內(nèi)多所學(xué)研單位建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，積累了比較豐富的產(chǎn)學(xué)研合作運(yùn)行和管理經(jīng)驗(yàn)。

4、加強(qiáng)過(guò)程管理、改進(jìn)質(zhì)量和降低成本

集團(tuán)過(guò)程管理涉及到研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、銷售和服務(wù)，通過(guò)對(duì)過(guò)程的管理，來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和生產(chǎn)成本的節(jié)降：

1）研發(fā)管理方面：

針對(duì)用戶需求和市場(chǎng)信息確立研發(fā)項(xiàng)目。集團(tuán)研發(fā)工作實(shí)行三級(jí)研發(fā)管理體系，第一級(jí)為集團(tuán)總工辦，承擔(dān)集團(tuán)長(zhǎng)線戰(zhàn)略品種和重大創(chuàng)新項(xiàng)目的研發(fā)；第二級(jí)為各子公司的研發(fā)部，開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的中、短線品種研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)；第三級(jí)為各子公司的生產(chǎn)車間，以降低成本，提高質(zhì)量為目的，對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行的技改和研發(fā)。

2）在采購(gòu)管理方面：

為保證購(gòu)進(jìn)原材料的質(zhì)量，我們把采購(gòu)物資分為三類，關(guān)鍵物資為A類、重要物資為B類、一般物資為C類，公司按物資類別采用招標(biāo)的形式，堅(jiān)持“擇優(yōu)、比價(jià)、定點(diǎn)”的原則確定合格供方，每年對(duì)合格供方進(jìn)行質(zhì)保能力調(diào)查和評(píng)價(jià)，建立合格供方檔案。

對(duì)所有購(gòu)進(jìn)原材料都要進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，查看物資的規(guī)格、型號(hào)、出廠日期、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、合格證等相關(guān)質(zhì)量證明；對(duì)A類物資需進(jìn)行樣品檢驗(yàn)或驗(yàn)證，對(duì)B類物資采取抽檢方式，對(duì)C類物資采取驗(yàn)證方式。

購(gòu)進(jìn)原材料檢驗(yàn)由專職外質(zhì)檢人員進(jìn)行，需進(jìn)行理化試驗(yàn)的填寫“理化試驗(yàn)檢驗(yàn)單”，由實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)員試驗(yàn)后填寫記錄和分析報(bào)告，反饋給外質(zhì)檢人員作原始檢驗(yàn)記錄并作出是否合格的判定。

合格物資由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)驗(yàn)收單進(jìn)行接受，不合格物資由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)退貨。

3）在生產(chǎn)管理方面：

為保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保影響產(chǎn)品的各種因素處于受控狀態(tài)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)任務(wù)書下達(dá)、圖樣設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工裝制造、樣機(jī)的制作與改進(jìn)、試驗(yàn)示范、小批生產(chǎn)一直到規(guī)模生產(chǎn)都要經(jīng)過(guò)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)的程序。

加工過(guò)程中每一個(gè)零件必須進(jìn)行首件檢驗(yàn)，然后經(jīng)過(guò)“自檢、互檢、專職檢”三關(guān)，凡是不合格的零部件不得進(jìn)入下序，下序是上序的當(dāng)然檢驗(yàn)者并有拒絕接受不合格品的權(quán)力。發(fā)生、發(fā)現(xiàn)不合格品須填寫“不合格品處理通知單”，進(jìn)行返工、返修，必要時(shí)要追究責(zé)任人的責(zé)任。

4）嚴(yán)把產(chǎn)成品入庫(kù)和出廠檢驗(yàn)關(guān)

產(chǎn)成品入庫(kù)須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的簽字和檢驗(yàn)程序，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。遇有公司發(fā)生影響產(chǎn)品質(zhì)量的變化時(shí)進(jìn)行型式試驗(yàn)，公司制定了高于國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)，型式試驗(yàn)嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

播種機(jī)出廠是以散裝的形式進(jìn)行，出廠前進(jìn)行整機(jī)逐批抽樣檢驗(yàn)，批量少于500套的抽樣2套，大于500套的抽樣5套，由裝配車間進(jìn)行組裝，質(zhì)檢科進(jìn)行檢驗(yàn)。若合格，則判定該批產(chǎn)品合格；若其中一項(xiàng)不合格，則對(duì)不符合項(xiàng)目加倍數(shù)量進(jìn)行復(fù)試，若合格就判定該批產(chǎn)品合格；若仍不合格，則判定該批產(chǎn)品不合格。采用隨機(jī)在合格產(chǎn)品中抽樣，檢查程序按GB/T2828.1-2003規(guī)定執(zhí)行。

出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目分全檢項(xiàng)目和抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目，各行排種量一致性變異系數(shù)、總排種量一致性變異系數(shù)、播種均勻性變異系數(shù)、種子破損率、排肥性能、涂漆、外觀質(zhì)量、排量調(diào)節(jié)裝置質(zhì)量、空載轉(zhuǎn)動(dòng)排種器的力矩、空載轉(zhuǎn)動(dòng)排肥器的力矩、升起狀態(tài)同列開(kāi)溝器最低點(diǎn)高度差、升起狀態(tài)開(kāi)溝器擺動(dòng)量、開(kāi)溝器鏟尖材料及

硬度、運(yùn)輸間隙、主（被）動(dòng)鏈輪的軸向偏移、機(jī)架各梁的平行度、對(duì)角線尺寸差等為抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目。排種機(jī)構(gòu)、排肥機(jī)構(gòu)為逐臺(tái)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

整機(jī)檢驗(yàn)時(shí)，播種機(jī)應(yīng)使地輪離地進(jìn)行空運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)地輪的轉(zhuǎn)速相當(dāng)于正常作業(yè)速度，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間為5～10min,操縱提升機(jī)構(gòu)，使開(kāi)溝器起落三次，檢查傳動(dòng)、升降及離合各部位的連接。

出廠的播種機(jī)在明顯的位置固定產(chǎn)品標(biāo)牌，隨機(jī)文件用防水袋包裝，出廠部件加以包裝維護(hù)、牢固固定，不得因震動(dòng)、顛簸損壞機(jī)件，確保機(jī)具發(fā)運(yùn)到用戶手中完好無(wú)缺。

5）在客戶服務(wù)方面：

公司盡管采取了保證產(chǎn)品的各項(xiàng)措施，對(duì)于難免出現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷和用戶的意見(jiàn)，嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和“農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”進(jìn)行“三包”服務(wù)，故而多年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)較大的質(zhì)量事故和用戶不滿意的投訴，農(nóng)哈哈播種機(jī)享有極高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，成為農(nóng)民心中理想的品牌。

公司組建了由56人組成的三包隊(duì)伍，這些三包人員由專業(yè)技術(shù)人員、崗位技術(shù)工人和大中專畢業(yè)生組成，均經(jīng)過(guò)多次軍事化訓(xùn)練、職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，經(jīng)理論和實(shí)踐、動(dòng)手能力考核合格后上崗。三包隊(duì)由三包隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一指揮、調(diào)度，各服務(wù)區(qū)設(shè)組長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)本區(qū)域的服務(wù)工作，為達(dá)到快捷服務(wù)，三包隊(duì)配備了售后服務(wù)專用車輛，每個(gè)三包服務(wù)人員配備了通訊工具。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)按銷售區(qū)域分為23個(gè)服務(wù)區(qū)，360個(gè)服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)設(shè)置經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)的服務(wù)人員2～3名，服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)人員由經(jīng)銷公司的工作人員擔(dān)任。

制定了三包服務(wù)管理?xiàng)l例和三包人員崗位責(zé)任制，自己的服務(wù)質(zhì)量、用戶的評(píng)價(jià)意見(jiàn)與本人的工資獎(jiǎng)金掛鉤。印制了“三包服務(wù)人員手冊(cè)”，規(guī)定了三包人員的儀表舉止、行為準(zhǔn)則和各種機(jī)具的安裝、維修規(guī)則及方法。銷售季節(jié)三包服務(wù)人員不得脫離服務(wù)區(qū)域，售前應(yīng)當(dāng)給購(gòu)買者介紹機(jī)具的性能、作用、適應(yīng)能力；售中負(fù)責(zé)為用戶安裝機(jī)具，講解機(jī)具的使用、維修和維護(hù)保養(yǎng)；售后跟蹤服務(wù)，巡回指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

每個(gè)服務(wù)區(qū)均備有充足的機(jī)具易損零部件，接到機(jī)具故障電話，4小時(shí)之內(nèi)送到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于確屬制造質(zhì)量問(wèn)題，允許顧客更換或退貨。三包服務(wù)人員工作執(zhí)行完畢，由用戶填寫“顧客滿意度評(píng)價(jià)表”，作為對(duì)三包服務(wù)人員評(píng)價(jià)，達(dá)到機(jī)具故障處理率100%，顧客滿意率95%。

每臺(tái)機(jī)具均貼有數(shù)碼防偽條形碼，以利用戶進(jìn)行監(jiān)督和辨別真?zhèn)?；每臺(tái)機(jī)具均附有一張“農(nóng)哈哈系列農(nóng)機(jī)具三包卡”和“信息反饋表”，征求用戶的意見(jiàn)和建議，對(duì)顧客反饋的各種信息、來(lái)電、來(lái)函進(jìn)行登記，歸納、分析、整理，交有關(guān)部門及時(shí)處理，對(duì)有價(jià)值的意見(jiàn)、建議公司予以采納并對(duì)建議者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

每年春、冬農(nóng)閑季節(jié)，公司都要組織技術(shù)人員和服務(wù)人員分區(qū)域深入到用戶家中進(jìn)行回訪，了解用戶對(duì)機(jī)具的意見(jiàn)及改進(jìn)建議，溝通與用戶的感情。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的售后服務(wù)，被第三屆中國(guó)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)評(píng)為“暢銷產(chǎn)品獎(jiǎng)”，中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械博覽會(huì)評(píng)為“重點(diǎn)推介產(chǎn)品”，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”，河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局評(píng)為“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)先進(jìn)單位”，河北農(nóng)業(yè)廳評(píng)為“河北省放心農(nóng)資企業(yè)”，河南省評(píng)為“河南農(nóng)民滿意農(nóng)機(jī)十佳品牌”，山東省評(píng)為“山東省農(nóng)機(jī)用戶滿意單位”，山西省評(píng)為“山西現(xiàn)代農(nóng)林水牧設(shè)備暨技術(shù)博覽會(huì)金獎(jiǎng)”，安徽省評(píng)為“安徽農(nóng)民滿意產(chǎn)品”。

（四）實(shí)施卓越績(jī)效管理模式以來(lái)的主要成果。

1.產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)質(zhì)的蛻變

集團(tuán)每年堅(jiān)持將銷售收入的4%投入研發(fā)，在人才及項(xiàng)目引進(jìn)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)投入和全力支持。成功研制的玉米免耕深松全層施肥精量播種機(jī)，是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，獲河北省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，被認(rèn)定為國(guó)際先進(jìn)水平。

2.管理創(chuàng)新提升企業(yè)軟實(shí)力

集團(tuán)上下切實(shí)提高對(duì)管理創(chuàng)新重要性的認(rèn)識(shí)，以增強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)效為目標(biāo)，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，積極優(yōu)化組織體系、健全財(cái)務(wù)管理，推行阿米巴經(jīng)營(yíng)管理模式，有力推進(jìn)了公司管理水平、效率、效益的持續(xù)提升。

3.以顧客為中心的成果

集團(tuán)建立快速、靈敏、高效的投訴反應(yīng)渠道，處理客戶質(zhì)量反饋采取顧客調(diào)查方式進(jìn)行綜合調(diào)查，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析和持續(xù)改進(jìn)，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高，使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

由于企業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，客戶滿意率均處于較高水平，客戶的忠誠(chéng)度也很高，老客戶沒(méi)有流失現(xiàn)象，并且不斷有新客戶的加入。隨著企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)的進(jìn)一步提升，顧客忠誠(chéng)度也會(huì)進(jìn)一步提升。主導(dǎo)產(chǎn)品播種機(jī)市場(chǎng)份額占60%以上。

4、品牌建設(shè)成果

2009年4月24日，集團(tuán)“農(nóng)哈哈”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，成為河北省內(nèi)第一家擁有馳名商標(biāo)數(shù)量的農(nóng)機(jī)企業(yè)；播種機(jī)被評(píng)為河北名牌產(chǎn)品。

5、加強(qiáng)質(zhì)量管控，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

公司建立了健全的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，檢驗(yàn)的職能由質(zhì)檢科承擔(dān)，質(zhì)檢員均為專業(yè)技術(shù)人員和基層抽調(diào)的技術(shù)拔尖人才，崗前都要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核。質(zhì)檢人員分外質(zhì)檢和內(nèi)質(zhì)檢，外質(zhì)檢主要負(fù)責(zé)原材料購(gòu)進(jìn)、外協(xié)件、外購(gòu)件的檢驗(yàn)；內(nèi)質(zhì)檢主要負(fù)責(zé)加工過(guò)程中零部件的首檢和轉(zhuǎn)序、入庫(kù)、出廠檢驗(yàn)。

公司建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室，由專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任化驗(yàn)員，購(gòu)置了齊全的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，擁有硬度計(jì)、萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)、金相顯微鏡、動(dòng)平衡試驗(yàn)機(jī)、機(jī)具試驗(yàn)（測(cè)試）臺(tái)等多種檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，完全能滿足生產(chǎn)需求。

公司編制了質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量控制程序，各部門制定了質(zhì)量控制管理規(guī)定。

6、積極履行社會(huì)責(zé)任

農(nóng)哈哈集團(tuán)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持，回報(bào)社會(huì)是集團(tuán)公司的使命，公司堅(jiān)持照章納稅、保護(hù)環(huán)境、增加就業(yè)，同時(shí)主動(dòng)支持公益事業(yè)?？蛻?、員工、股東、供應(yīng)商及相關(guān)方和社會(huì)等五大利益相關(guān)方滿意度逐年提升，逐漸在行業(yè)內(nèi)形成了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和良好的市場(chǎng)口碑，并取得較好的效果，也為河北省“質(zhì)量興省、名牌興企”戰(zhàn)略增光添彩。

（五）實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1、要充分理解和認(rèn)識(shí)卓越績(jī)效管理模式的內(nèi)涵

“卓越績(jī)效模式”倡導(dǎo)以顧客為導(dǎo)向，追求卓越績(jī)效管理的理念，是一種先進(jìn)的管理理念，是一個(gè)以顧客為中心，以人為本，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷追求卓越的模式。只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才有可能在實(shí)踐中不走形式和過(guò)場(chǎng)。

2、對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面診斷

結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面評(píng)判，才能使卓越績(jī)效管理模式的導(dǎo)入更有針對(duì)性。

3、應(yīng)建立績(jī)效管理體系

企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理體系經(jīng)常是一次巨大的變革，對(duì)于企業(yè)內(nèi)的大部分員工

都將帶來(lái)巨大的沖擊。因此，績(jī)效管理體系導(dǎo)入必須堅(jiān)持科學(xué)適用、互利雙贏的原則，才能夠贏的廣大員工的支持與理解。

同時(shí)績(jī)效考核要獎(jiǎng)罰分明，員工福利應(yīng)與企業(yè)效益建立起有機(jī)的關(guān)聯(lián)。而在職業(yè)規(guī)劃方面，更要注意內(nèi)部培訓(xùn)和關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)，建立起調(diào)動(dòng)員工主人翁意識(shí)的文化氛圍。

4、明確職責(zé)

職責(zé)是企業(yè)內(nèi)各部門、崗位為完成企業(yè)目標(biāo)而承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)合，績(jī)效管理中的評(píng)估環(huán)節(jié)是基于職責(zé)劃分對(duì)各部門、崗位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行衡量。因此必須要對(duì)各部門、崗位職責(zé)進(jìn)行梳理。在梳理職責(zé)時(shí)，一般可以先將企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理并明確，然后將各部門負(fù)責(zé)人組織到一起，就主業(yè)務(wù)流程所涉及到的工作任務(wù)明確劃分到各部門，然后由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員將部門職責(zé)分解到各崗位，各崗位任職人員結(jié)合現(xiàn)有的工作開(kāi)展情況，進(jìn)一步完善部門職責(zé)。

5、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

任何管理體系的正常運(yùn)行都需要以一定的基礎(chǔ)工作作為支撐，如果支撐體系的基本條件不存在，很難想象企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展能夠正常進(jìn)行。因此企業(yè)在導(dǎo)入和推行卓越績(jī)效管理模式之前，應(yīng)該首先加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。

三、實(shí)施卓越績(jī)效管理的深化與推廣

1、對(duì)深化和拓展卓越績(jī)效管理模式的思考

卓越績(jī)效模式蘊(yùn)含了一整套企業(yè)系統(tǒng)管理的方法論。在推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中必須掌握其精髓，才能從簡(jiǎn)單的形式模仿到真正的方法掌握。從而使企業(yè)根據(jù)自身全面的評(píng)判而靈活運(yùn)用卓越績(jī)效模式的方法，有針對(duì)性的解決企業(yè)當(dāng)前問(wèn)題。

2、關(guān)于推廣卓越績(jī)效管理模式的建議

在今后的工作中，按《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》檢查公司運(yùn)行中的關(guān)鍵過(guò)程，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握其精髓，努力實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和產(chǎn)品、服務(wù)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

第五篇：標(biāo)桿班組

電爐檢修組 “標(biāo)桿班組”材料

立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)建一流班組是我們電爐檢修組全體成員對(duì)自己的要求。電爐檢修組是一個(gè)充滿活力、激情的隊(duì)伍。檢修組共有員工17名，30歲以下青工9名，青工比例占50%以上，其中具有通過(guò)自學(xué)達(dá)到大專以上學(xué)歷的2名，高級(jí)技工7名，技師1名，技校學(xué)歷7名。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，本班組在組長(zhǎng)李所全的帶領(lǐng)下始終充滿朝氣和青春活力，自開(kāi)展“合格班組”建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，本班組更是加強(qiáng)了班組建設(shè)，進(jìn)一步提升了班組的凝聚力，強(qiáng)化了班組職工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，調(diào)動(dòng)了班組員工的生產(chǎn)積極性，班組管理工作有了新的提高。主要借助班組骨干力量開(kāi)展工作，以“傳、帶、幫、教”為前提，培養(yǎng)一些能吃苦耐勞，敢于拼搏的新生力量。組長(zhǎng)對(duì)組員更是在政治上加以關(guān)心，在感情上加大投入，在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，做到“智者盡其謀，通者竭氣力，仁者播其慧，信者效其忠”。在班組骨干作用的充分發(fā)揮下，在組長(zhǎng)的全力帶動(dòng)下，檢修組全體組員以“安全第一，預(yù)防為主”開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī)，齊心協(xié)力，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的工作作風(fēng)，出色完成全年的檢修任務(wù)，并在過(guò)去一年中榮獲“雙文明班組”的稱號(hào)，本班組以優(yōu)良的工作作風(fēng)贏得分廠的認(rèn)可。

生產(chǎn)方面，推行“人人都是設(shè)備主人”的管理理念，在專業(yè)內(nèi)實(shí)行分片負(fù)責(zé)，對(duì)口把關(guān)的管理辦法，做到設(shè)備到人，責(zé)任到人，全面負(fù)責(zé)完成了班組全年的各項(xiàng)檢修任務(wù)。在過(guò)去的一年中，可以說(shuō)在工作方面我們面對(duì)種種困難，但我們并沒(méi)有退縮，畏懼，尤其在1#爐沒(méi)有技改前，由于設(shè)備老化經(jīng)常出現(xiàn)檢修事故，平均每天晚上都要加班，甚至是半夜三更的被叫下來(lái)檢修，我們并沒(méi)有什么怨言，我們都認(rèn)為這是我們的職責(zé)，這一年完成的主要項(xiàng)目有：1#爐銅管的焊接、1#爐出爐風(fēng)機(jī)的改造、1#爐的技改項(xiàng)目、接觸元件的補(bǔ)焊、2#爐平時(shí)的搶修、爐氣凈化的檢修等等，尤其在1#爐的技改項(xiàng)目上，我們檢修組更是發(fā)揮了巨大作用，1#爐的技改工作雖然大部分交給外包單位，但我們一直把他視為自己責(zé)任范圍之內(nèi)的事，在技改前我們召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，制定了詳細(xì)的技改方案，技改開(kāi)始我們承擔(dān)的是老設(shè)備的拆除，為了節(jié)約技改時(shí)間我們把檢修組分成兩個(gè)組，實(shí)行兩班倒，一天24小時(shí)不停的對(duì)老設(shè)備進(jìn)行拆除，在工作中，很多事情其實(shí)我們是劃分到個(gè)人，干完就可以休息，但在實(shí)際工作中，我們并沒(méi)有那么做，無(wú)論是哪一組先完成都不會(huì)擅自離開(kāi)，都會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)幫助速度慢的那個(gè)組，每當(dāng)遇到高空作業(yè)，我們的老師傅和青工都會(huì)搶的上，從來(lái)沒(méi)有人會(huì)退縮，也正是我們的這種團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們提前完成分廠交給我們的檢修任務(wù)。在2#爐出現(xiàn)的幾次電極事故中，我們連續(xù)工作20幾個(gè)小時(shí)，我們從來(lái)沒(méi)有推卸我們的檢修責(zé)任，在2#爐中心段漏水的檢修工作中，我們組長(zhǎng)李所全身先士卒，穿著防火服，鉆到爐子里面，熱的滿臉是汗水，累得腰身不直，實(shí)在堅(jiān)持不了就上來(lái)歇歇，然后再下去干，就是這種不怕艱苦，能吃苦的精神保證了我們各種工作井然有序的運(yùn)行，這些工作有時(shí)候忙的連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，甚至是叫食堂的人把飯送到檢修現(xiàn)場(chǎng)都來(lái)不及吃，因?yàn)槲覀冇X(jué)得早干完一分鐘，就有可能早生產(chǎn)一噸電石，我們的職工就可以多拿一點(diǎn)工資，在一些日常的工作中，對(duì)一些我們能自己完成的制作任務(wù)，我們都自己進(jìn)行加工和制作，比如出爐口的煙道罩子的制作，檔溫板的制作，這些工作雖然簡(jiǎn)單，但給我們分廠也降低了一些成本。當(dāng)然在班組建設(shè)中我們不光只做這些，我們還注重一些其他方面的管理，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一、抓技術(shù)培訓(xùn)效果明顯，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”班組

在日常的工作中，除了要具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)外，對(duì)本崗位理論性知識(shí)的掌握也是必不可少的。要確保檢修任務(wù)的質(zhì)量，班員的技術(shù)水平是關(guān)鍵。電爐檢修組全體組員利用業(yè)余時(shí)間積極參加車間舉辦的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)本崗位的技能知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。17名員工通過(guò)自己的努力，有高級(jí)技工7名，技師1名。以“傳、帶、幫、教”為前提，班組每名成員都能熟練掌握本崗位的操作技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，班組整體技術(shù)水平有了大幅度提高。為分廠的每次檢修任務(wù)起到了重要的作用。另外，我們每月還要進(jìn)行一次思想政治學(xué)習(xí)，貫徹黨的路線、方針、政策以及我廠的各種規(guī)章制度，加強(qiáng)組員職業(yè)道德教育，從而在班組中形成良好的職業(yè)道德風(fēng)范，加強(qiáng)組員的愛(ài)崗敬業(yè)精神，促進(jìn)班組的精神文明建設(shè)，提高班組實(shí)力。

二、抓安全工作不放松，創(chuàng)“安全型”班組 檢修組認(rèn)真落實(shí)班組崗位責(zé)任制及崗位安全職責(zé)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，定期進(jìn)行安全防護(hù)用品的使用練習(xí)及應(yīng)急預(yù)案的演練。定期對(duì)崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)及考核,從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。特別是在一些消防救護(hù)器材的使用上，作到了每一位班組成員都能熟練掌握，并能將其嚴(yán)格的落實(shí)到日常工作中。檢修組在對(duì)待安全問(wèn)題上長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，每天定時(shí)開(kāi)班前安全會(huì)，通過(guò)對(duì)事故案例的學(xué)習(xí)，查找本崗位存在的安全隱患，并及時(shí)將其排除；并進(jìn)行崗位技術(shù)練兵，鍛煉組員的實(shí)際操作技能和對(duì)設(shè)備機(jī)械性能的熟練掌握程度；每月進(jìn)行一次安全防護(hù)器具使用練習(xí)，使組員熟練掌握每件安全防護(hù)器具的用途及使用方法；每季度進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案的演練，提高了組員在突發(fā)事件中的應(yīng)變能力。班組還積極參加分廠舉辦的各項(xiàng)安全活動(dòng)，每項(xiàng)工作都有安全要求和學(xué)習(xí)記錄，并按照先進(jìn)班組的安全標(biāo)準(zhǔn)，以提高班組全體成員的安全意識(shí)，加深組員的理解，班組還建立了班組安全員在各項(xiàng)工作中安全監(jiān)督，在工作中杜絕了各類不安全現(xiàn)象的發(fā)生，確保了生命財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備的安全，正是這種良好氛圍，使檢修組在多年的工作中做到了零安全事故,并在過(guò)去一年中榮獲“雙文明班組”的稱號(hào)。

三、保護(hù)環(huán)境，創(chuàng)“清潔型”班組

一個(gè)清潔的工作環(huán)境能給人帶來(lái)清爽的心情，檢修組牢固樹(shù)立“清潔發(fā)展”的理念，以促進(jìn)班組與環(huán)境協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)班組清潔生產(chǎn)為目標(biāo)，班組制定了較完善的衛(wèi)生清掃責(zé)任制。定期對(duì)本班的室內(nèi)衛(wèi)生及工作現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底清掃，防止環(huán)境污染，努力作到文明生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。努力把班組建設(shè)成崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔的“綠色班組”。休息室墻面干凈，窗明地潔；場(chǎng)地清潔、區(qū)域清晰，布局合理、通道暢通、分類擺放、整齊文明；更衣室、休息室統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，干凈利索，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)亂擺亂放現(xiàn)象；工具箱規(guī)格統(tǒng)一，干凈無(wú)油污，工具定置定位管理，無(wú)多余工件、工具和雜物；自用設(shè)備無(wú)油泥。組員都能做到發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)進(jìn)行清理，作到重點(diǎn)易污染部位及時(shí)清理。注重培養(yǎng)班組自主清潔行為，全面治理崗位清潔隱患，班組現(xiàn)場(chǎng)管理和崗位標(biāo)準(zhǔn)化得到了進(jìn)一步提高。

四、爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約型企業(yè)，創(chuàng)“節(jié)約型”班組

培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)。是檢修組全體員工的節(jié)能降耗意識(shí)，是一種習(xí)慣和風(fēng)氣。習(xí)慣風(fēng)氣一旦形成，這就是一種良好的組織文化，一種無(wú)形的寶貴資源，每一位員工不但要從樹(shù)立勤儉節(jié)約的主人翁意識(shí)作起，更要從珍惜一滴水、節(jié)約一度電、合理利用一件工具做起，小到一顆螺絲，達(dá)到上千元的備品備件，例如：將出爐卷?yè)P(yáng)機(jī)上的短鋼絲繩換下來(lái)安裝到備用卷?yè)P(yáng)機(jī)上利用，每次檢修設(shè)備能拆下的螺絲盡量拆下下來(lái)繼續(xù)使用等等。每件事情都力爭(zhēng)在最大限度上節(jié)約，在一點(diǎn)一滴中節(jié)約能源。

五、抓小家建設(shè)、溫暖和諧，創(chuàng)“和諧型”班組

積極引導(dǎo)班員樹(shù)立“五好”意識(shí)，即：好的安全意識(shí)、好的紀(jì)律意識(shí)、好的大局意識(shí)、好的榮譽(yù)意識(shí)、好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。好的安全意識(shí)，能為班組的安全生產(chǎn)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，為班組安全生產(chǎn)提供保證；好的紀(jì)律意識(shí)能真正保證班組管理的政令暢通；好的大局意識(shí)能統(tǒng)一員工思想，克服看待問(wèn)題片面、消極等現(xiàn)象；好的榮譽(yù)意識(shí)可以激發(fā)班員集體榮譽(yù)感，進(jìn)而增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性；好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)集體的力量源泉，只有具備了好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。關(guān)心員工，讓員工時(shí)刻感受到家的溫暖。首先是建立班務(wù)公開(kāi)制，定期將班組骨干召集到一起交流工作經(jīng)驗(yàn)，將一些好的工作經(jīng)驗(yàn)及方法進(jìn)行整理并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，讓每一個(gè)班組成員都從中受益。在檢修組組長(zhǎng)李所全對(duì)每一位員工的家庭情況及思想狀況十分了解。通過(guò)班組進(jìn)行有意義的班組活動(dòng)，把集體的溫暖和關(guān)心帶給每一名員工。

2010年在全體班組成員的共同努力下，電爐檢修組取得了一定的成績(jī)，班組建設(shè)成效明顯。但仍存在許多不足之處，離上級(jí)的要求還有一些差距。但是我們相信，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在此，本班全體人員誠(chéng)摯的希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班班組建設(shè)等方面提出寶貴意見(jiàn)，我們將會(huì)在今后的工作中，按照各位領(lǐng)導(dǎo)的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，發(fā)揮所長(zhǎng)，彌補(bǔ)不足，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和肯定。