第一篇：綠色酒店論文(草稿)

綠色酒店的報告（草稿）

綠色酒店的涵義

綠色酒店是指那些為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)既符合充分利用資源、又符合保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求和有益于顧客身體健康的酒店。具體而言綠色酒店包括以下幾個方面：第一，綠色酒店不以破壞環(huán)境為代價。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中注重環(huán)保，減少廢品和污染物的生成與排放，促進(jìn)酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、消費(fèi)過程與環(huán)境相容，降低整個酒店對環(huán)境造成危害的風(fēng)險；第二，注重資源節(jié)約。在生產(chǎn)過程中實(shí)行節(jié)能降耗，通過節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水等實(shí)現(xiàn)資源的合理消耗；第三，倡導(dǎo)安全理念。在安全方面既重視消防安全、治安安全、消費(fèi)安全和職業(yè)安全，更注重食品安全；第四，關(guān)注消費(fèi)者的健康，提供有利于消費(fèi)者健康的產(chǎn)品；第五，形成綠色的文化氛圍。酒店的綠色發(fā)展離不開管理、制度方面的支持，將綠色觀念納入到酒店文化和日常管理行為中去，加強(qiáng)對員工的綠色培訓(xùn)，并通過員工的行為促進(jìn)酒店綠色發(fā)展。

節(jié)能減排：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球?qū)δ茉磪T乏問題、原材料短缺問題、環(huán)境污染問題等也愈加關(guān)注。節(jié)約資源是避免浪費(fèi)，可持續(xù)發(fā)展的需要。隨著生態(tài)環(huán)境的逐步惡化，人們意識到可持續(xù)發(fā)展的重要性，在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中，也將會越來越關(guān)注資源與環(huán)境的保護(hù)。由于受到這種外部環(huán)境的制約，酒店作為資源消耗很大的場所，在經(jīng)營中占用、消耗大量自然資源，同時排放大量的廢棄物質(zhì)，因此，酒店注重資源節(jié)約，對可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。但資源的節(jié)約并不是限制使用資源，而是合理使用，避免不必要的浪費(fèi)。

因此，酒店注重資源節(jié)約可以帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益

管理：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，通過員工的行為實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源

創(chuàng)建綠色酒店是通過酒店日常的管理和員工的服務(wù)行為體現(xiàn)出來的。也只有把綠色觀念真正融入到企業(yè)文化和日常活動中，并充分通過員工服務(wù)行為才能真正實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。因此為實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約，管理者要進(jìn)一步把綠色觀念納入到酒店的企業(yè)文化和日常管理中去，使員工認(rèn)識到節(jié)約對社會可持續(xù)發(fā)展的意義，并從日常的工作行為中體現(xiàn)出來。創(chuàng)建綠色酒店一定要得到酒店的領(lǐng)導(dǎo)層的支持與重視，通過定期召開會議，及時研究并解決存在的問題，制定酒店綠色發(fā)展的措施方案，例如，在酒店醒目位置張貼標(biāo)語，向員工和客人進(jìn)行節(jié)能減排的宣傳。對每一位員工進(jìn)行有關(guān)節(jié)約用電知識的培訓(xùn)，提高員工環(huán)保意識。將各區(qū)域用電能耗納入到每個人的考評范圍內(nèi)，考評結(jié)果作為年終考核依據(jù)，根據(jù)年終節(jié)能減排考評的優(yōu)劣進(jìn)行獎勵與懲罰。

使節(jié)約資源工作制度化、規(guī)范化；注意不斷創(chuàng)新管理流程，即把成功的作法，員工的合理建議，運(yùn)用到日常管理流程中去，固定下來，堅持下去，并不斷完善、不斷提高。

酒店的能源使用計量系統(tǒng)，如果條件允許可以在主要部門單獨(dú)安裝電表以控制能源消耗。酒店要定期對電能總消耗進(jìn)行監(jiān)測，對于用電耗能定額和責(zé)任制。洗浴與洗滌用品使用和用量正確。紙巾與廁所用紙，節(jié)約紙張的用量。降低客房清潔劑的消耗。

飯店如果購買新的設(shè)備和用品的話，盡量選購環(huán)保產(chǎn)品或是綠色供應(yīng)商的產(chǎn)品。酒店積極采用現(xiàn)代化經(jīng)營方式和服務(wù)技術(shù)，推行綠色品牌。酒店積極采用綠色設(shè)計，提高就酒店的綠色環(huán)保程度。

關(guān)于餐廳方面，酒店的餐廳設(shè)置為無煙區(qū)域，并設(shè)置禁止吸煙的標(biāo)志。保證出售檢疫合格的肉食品，嚴(yán)格檢查蔬菜和水果等原材料的進(jìn)貨渠道，確保食品的安全性。節(jié)約食品原材料從而降低剩菜率。制定綠的服務(wù)范圍，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，提供剩余食品打包服務(wù)和存酒服務(wù)。積極采用綠色食品，有機(jī)食品和無公害蔬菜。垃圾處理：

漢庭酒店想要成為綠色酒店，處理垃圾是必不可少的。垃圾對環(huán)境造成了巨大的影響，酒店要通過垃圾分類，回收利用和減少垃圾數(shù)量來控制。酒店在所有可能的區(qū)域建立垃圾收集以便垃圾的回收利用。員工能將垃圾按照細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)分類。對顧客做好分類處理垃圾的宣傳，以便可用資源被更好的回收利用。食品垃圾，廚房垃圾可以采用獨(dú)立容器包裝處理。衛(wèi)浴用品用可在循環(huán)或可降解的材料包裝處理。對危險廢棄物有專用存放點(diǎn)。例如設(shè)立專門回收廢舊電池的的垃圾桶。當(dāng)然，處理垃圾最有效的辦法就是減少產(chǎn)生垃圾，如不使用一次性發(fā)泡塑料餐具和一次性木制筷子，積極減少使用一次性毛巾。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的日益增長，各種資源都在消減，只有垃圾在不斷地增多。為此中國政府投入了大量的人力與資金，仍難以控制垃圾的不斷增長，這就是被動接受末端治理對策的結(jié)果。與其耗費(fèi)巨額投資建設(shè)大量垃圾場，長期背負(fù)著沉重的運(yùn)營負(fù)擔(dān)，不如少生產(chǎn)垃圾為上策。廢物的增長不僅僅是困擾酒店業(yè)的問題，更是涉及我們?nèi)粘Ｉ畈⑶移毡榇嬖诘膯栴}。水：

酒店的水消耗主要來源洗浴，洗滌和空調(diào)等。據(jù)權(quán)威部門檢測，酒店漏損的水量可達(dá)20%。所以在日常管理中，我們還不定期對供水管網(wǎng)檢測漏損，及時發(fā)現(xiàn)并更換漏水的龍頭和管道。并且應(yīng)該對各個主要部門要有用水量的定額和責(zé)任制。在酒店中洗浴、洗滌、空調(diào)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量污水經(jīng)過簡單的沉淀過濾和化學(xué)處理后可以當(dāng)作中水進(jìn)行回用，這些回收的水可以用來灌溉植物，擦洗地板和沖馬桶。這樣不僅做到了廢水利用，同時也改善了環(huán)境。在全酒店推廣采用具有節(jié)水功能的水龍頭，我們在馬桶方面采用了綠色節(jié)能企業(yè)的設(shè)備，低沖水量的馬桶采用直接把臟污水排入下水道的原理，即直排式，噪聲小，還能防臭和防漏。使節(jié)水淋浴噴頭和節(jié)水馬桶逐步成為酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置，我們還可以增加感應(yīng)出水的水龍頭，以防止水資源的浪費(fèi)和長時間流水的現(xiàn)象。洗衣房，廚房，員工洗浴等用水量分別設(shè)置水表計量，員工洗浴還可以采用刷卡制，酒店應(yīng)逐步完善計量系統(tǒng)，對能耗進(jìn)行準(zhǔn)確的定量分析，使水資源的流向和使用情況都能準(zhǔn)確計量。我們還定期的組織員工進(jìn)行節(jié)水方面的培訓(xùn)，真正的讓節(jié)水理念深入到每個員工的心中。酒店在節(jié)水方面可以根據(jù)不斷地改進(jìn)和完善，創(chuàng)造出一套適合酒店本身的水循環(huán)再利用系統(tǒng)。

設(shè)計：

綠色設(shè)計是一種理念，它運(yùn)用于酒店的設(shè)計、施工、運(yùn)行管理、改造等各個環(huán)節(jié)，使酒店獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。首先，酒店可以通過建筑方面的設(shè)計手段，使建筑在建設(shè)和未來幾十年的使用過程中，最大限度的滿足酒店經(jīng)營的要求，節(jié)約運(yùn)營維護(hù)成本，保持市場吸引力和贏利能力，同時最大限度的減少對環(huán)境的負(fù)面影響。要注意到陽光的輻射和建筑用材問題，優(yōu)先利用自然采光和低碳能源，環(huán)境設(shè)計關(guān)注種植樹木、草皮、植物物種選擇等，體現(xiàn)節(jié)約用地和節(jié)約能源。不要浪費(fèi)建筑空間，考慮降噪、隔熱、環(huán)保材料的運(yùn)用。在流程設(shè)計上，盡量采用資源循環(huán)利用設(shè)計，盡量利用太陽能、水能、風(fēng)能等可再生能源。建材和設(shè)備選擇采用、健康、安全、綠色的材料，形成具有科學(xué)體系、能考核的綜合節(jié)能解決方案，方能真實(shí)改善酒店能源利用狀況，為消費(fèi)者提供一個舒適、健康、安全的環(huán)境。

酒店，當(dāng)顧客健身時，特制的健身器材，如發(fā)電自行車，會把運(yùn)動產(chǎn)生的能量收集起來并轉(zhuǎn)換成電能存貯在電池里，再傳回酒店供電系統(tǒng)。

采用節(jié)能型淋浴頭，對于洗浴用品用填充式代替瓶裝，可以避免浪費(fèi)，紙巾與廁所用紙是由非氯漂白的紙制成，或者知名企業(yè)的環(huán)保商標(biāo)產(chǎn)品。冰箱，空調(diào)，冷水機(jī)組等積極采用環(huán)保型設(shè)備。屋內(nèi)綠化與環(huán)境相協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生污染的裝飾與裝修，室外可綠化地的綠化率達(dá)到100%，靠近營業(yè)場地不得使用化學(xué)除草劑和化學(xué)肥料。

設(shè)立無煙客房樓層。取消塑料封套和一次性洗衣袋，使用無污染，可再生的替代品。

在酒店多擺放一些綠色植物，有利于空氣的凈化。綠色酒店設(shè)計還包括綠色環(huán)保建材的選擇使用。酒店建筑中大量化學(xué)合成材料使用，各種添加劑、粘結(jié)劑的應(yīng)用，造成室內(nèi)環(huán)境巨大的潛在威脅。需要從以下方面來選擇綠色環(huán)保建材，保證健康室內(nèi)空氣環(huán)境，減少大氣污染排放，強(qiáng)調(diào)就地取材。

我認(rèn)為可以通過群體規(guī)劃布局和單體建筑本身，有效的利用自然條件，克服不利因素，為營造舒適的室內(nèi)環(huán)境，節(jié)約能耗或?yàn)橹鲃邮焦?jié)能創(chuàng)造有利條件。

酒店的建筑本身盡可能做到冬暖夏涼，同時合理地實(shí)現(xiàn)采光、通風(fēng)。采用節(jié)能環(huán)保的建筑材料。以往酒店的設(shè)計和建筑只注重外表的富麗堂皇，多采用玻璃幕墻等建筑材料制造視覺效果，卻忽視了建筑材料的保溫效果以及城市光污染等問題，隨著思想觀念的轉(zhuǎn)變，酒店可采用節(jié)能的建筑材料。酒店要進(jìn)行合理的設(shè)計，充分利用空間，風(fēng)口布置合理。有些酒店空間浪費(fèi)很大、風(fēng)口布置不合理，建筑內(nèi)通風(fēng)效果差，因此需要通過空調(diào)、換氣扇等設(shè)施，不僅浪費(fèi)資源而且改善環(huán)境效果差。建筑設(shè)計時充分考慮利用自然光。有些建筑忽略朝向造成自然光利用不合理，在白天也必須使用燈光才能滿足照明要求；因此，酒店的建筑盡可能利用先進(jìn)的幾何造型，使室內(nèi)采光度好。

酒店還可以在設(shè)計上盡量利用太陽能、風(fēng)能等，節(jié)省普通能源的消耗，降低大氣層的污染。目前世界上有些酒店已成功的使用其它能源。比如，中國河北省保定市的電谷錦江國際酒店是中國首座利用太陽能光伏玻璃幕墻與建筑相結(jié)合的建筑，成為國內(nèi)建筑節(jié)能典范。2011年1月，紐約巴克萊洲際酒店685間客房全部實(shí)現(xiàn)風(fēng)能供電，成為紐約市第一批100％風(fēng)能驅(qū)動的酒店。

酒店在供暖管道設(shè)計上采用了先進(jìn)的保溫技術(shù)，使熱量在傳輸過程中極大的減少了損耗，間接的為酒店節(jié)省了開支，工程部還不定期對管道進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)。爭取做到管道保溫到位，管道漏水。

電：

我們對節(jié)約用電提出以下建議,首先，在室內(nèi)用電方面，客房的功能布局和空間布局充分利用自然采光。在保證客用區(qū)域照明和不影響裝飾氛圍效果的及客人舒適度的前提下，以節(jié)能型的液晶燈代替以往使用的白熾燈。使用空調(diào)設(shè)定在26度，多用睡眠狀態(tài)，在溫度適宜的情況下，可適當(dāng)關(guān)閉空調(diào)。在人流進(jìn)出頻繁的地方安裝專用設(shè)備，以阻斷內(nèi)外氣流交換，減少室內(nèi)冷氣或暖氣的消耗?？头吭O(shè)置了總電路開關(guān)，便于客人關(guān)閉所有的電源，減少浪費(fèi)。外出隨手關(guān)燈，不使用的用電設(shè)備、電器，應(yīng)切斷電源?？稍诳头績?nèi)安裝紅外裝置，在無人時可關(guān)閉客房內(nèi)照明并將空調(diào)調(diào)為節(jié)能檔。綠色客房內(nèi)應(yīng)有環(huán)保提示或警示牌，有環(huán)保宣傳資料或有關(guān)環(huán)保的報刊、書籍等。酒店的辦公設(shè)備主要包括電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)以及飲水機(jī)等。工作結(jié)束后，及時關(guān)閉辦公室的所有設(shè)備，不讓電器設(shè)備處于待機(jī)狀態(tài)。淘汰能耗較大的陳舊設(shè)備電器，使用節(jié)能環(huán)保型電器。通過應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備改造，讓有污染的，不利于環(huán)保的設(shè)備被逐步淘汰。

通過對漢庭酒店電力管理部門的調(diào)查了解到酒店總的能源費(fèi)用要占酒店營業(yè)收入的6%-16%。一般酒店大多采用中央空調(diào)系統(tǒng)，而空調(diào)用電量占總用電量的50%-60%。酒店的照明用電占到總用電量的25%-30%。酒店單位建筑面積的年用電量為100-200Kwh/M2，是一般城市居民住宅樓用電水平的5-15倍。而且賓館應(yīng)積極發(fā)動員工，改變操作中浪費(fèi)能源的習(xí)慣，例如：餐廳包間的服務(wù)員在清理時，只開啟工作燈，關(guān)閉裝飾燈；前廳員工給客人排房時，盡量將客人集中安排，減少空調(diào)系統(tǒng)、區(qū)域照明燈等設(shè)備的開啟。

賓館所有的服務(wù)、操作流程都消耗能源，因此，賓館應(yīng)加強(qiáng)用電設(shè)備的維修保養(yǎng)，及時檢修，可以降低電耗，節(jié)約用電。

賓館應(yīng)確保照明燈具在非使用時處于關(guān)閉狀態(tài)，減少電能的浪費(fèi)?？头颗渲霉?jié)能環(huán)保的電子冰箱。

早班時間只開大堂筒燈，中午根據(jù)上客情況開啟大廳頂燈及中央空調(diào)?？腿擞貌徒Y(jié)束后關(guān)閉空調(diào)，包間只開筒燈。飲水機(jī)在上班時間開啟，下班時關(guān)閉。電視機(jī)要用手關(guān)閉電源，不能用遙控板關(guān)到待機(jī)狀況。

客房設(shè)置了總摯開關(guān)，便于客人關(guān)閉所有的電源，減少浪費(fèi)。

總結(jié)：

綠色酒店是酒店業(yè)的未來發(fā)展趨勢。創(chuàng)建“綠色酒店”始于20世紀(jì)80年代的歐洲飯店行業(yè)，并很快成為國際飯店業(yè)的潮流。綠色酒店是國際住宿業(yè)和餐飲業(yè)的新型經(jīng)營方式，是國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢，創(chuàng)建綠色酒店無疑能帶給酒店諸多經(jīng)濟(jì)利益，例如獲得較低的資源、能源使用費(fèi)用。而注重資源節(jié)約是創(chuàng)建綠色酒店的一個重要方面。

第二篇：綠色酒店論文

綠色酒店論文

90年代，世界進(jìn)入了“環(huán)保時代”、“綠色時代”。綠色時代的到來對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響，酒店業(yè)也不例外。人們在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中，越來越關(guān)注資源與環(huán)境保護(hù)。于是就市場上就出現(xiàn)了一種已“綠色酒店”為主題的新型酒店。

綠色酒店是指那些為旅客提供的產(chǎn)品與服務(wù)即符合充分利用資源、又保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求和有益顧客身體健康的酒店。從可持續(xù)發(fā)展的角度考慮，“綠色酒店”就是指酒店業(yè)發(fā)展必須建立在生態(tài)環(huán)境的承受能力之上，符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和道德規(guī)范；即一是通過節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水，合理利用自然資源，減緩資源的耗損；二是減少廢料和污染物的生成和排放，促進(jìn)酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)過程與環(huán)境相容，降低整個酒店對環(huán)境危害的風(fēng)險。

怎樣創(chuàng)建綠色酒店：

1.酒店的建設(shè)對環(huán)境的破壞最小

酒店的建設(shè)需要使用土地、綠地、森林、水體等資源；同時酒店的建設(shè)風(fēng)格也會影響到自然景觀、城市景觀的質(zhì)量；酒店的建設(shè)和經(jīng)營產(chǎn)生的廢棄物排放將影響酒店周圍的生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量。所以，酒店的建設(shè)必須經(jīng)過科學(xué)的論證、合理的規(guī)劃設(shè)計，充分利用自然資源，減少人為的影響和破壞，將周圍環(huán)境質(zhì)量損失降到最低點(diǎn)。

2.酒店設(shè)備的運(yùn)行對環(huán)境的影響降到最小

酒店設(shè)備運(yùn)行對環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)為兩個方面：一是設(shè)備消耗的能源，二是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）污染。酒店所需的燃油、煤在地球上的儲存量是有限的；它們在燃燒的過程中會對大氣產(chǎn)生污染。同時酒店有大量的設(shè)備是以電力為動力的，電的生產(chǎn)也會對環(huán)境造成污染。所以酒店應(yīng)選擇節(jié)能設(shè)備，減少對能源的使用及由此帶來的污染。酒店還應(yīng)合理操作和配料，采用自動化控制技術(shù)，提高設(shè)備的運(yùn)行效率，減少對外界環(huán)境的排放。

3.酒店的物資消耗降到最低點(diǎn)

酒店的生產(chǎn)經(jīng)營離不開對各種物資的消耗，客人的消費(fèi)過程和對客人的服務(wù)過程將會大量消耗物資。而物資生產(chǎn)本身又會使用各種資源，生產(chǎn)的過程會產(chǎn)生廢棄物的排放，影響環(huán)境。由于物資使用的低效率，酒店生產(chǎn)將產(chǎn)生大量的廢棄物，而固體廢棄物是目前的一個重要的環(huán)境問題。所以酒店要在內(nèi)部盡可能實(shí)現(xiàn)物資的回收循環(huán)利用，提高物資的使用效率，減少浪費(fèi)，減少固體廢棄物的排放，并以此推動全社會對物資回收再利用的實(shí)現(xiàn)。4.酒店提供滿足人體健康的產(chǎn)品

酒店是一個提供人們生活、休憩、娛樂的場所，其內(nèi)部生存空間質(zhì)量是酒店產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，直接關(guān)系到人們的健康。所以酒店首先要確保室內(nèi)外環(huán)境符合安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)，同時應(yīng)努力開發(fā)各種環(huán)保型產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品以滿足人們的需要。例如酒店開設(shè)綠色客房、無煙餐廳、提供綠色食品、開展保健服務(wù)項目等。酒店還需要通過室內(nèi)外的環(huán)境綠化為客人創(chuàng)造一個良好的自然空間。

5.酒店積極參與社會的環(huán)境保護(hù)活動

環(huán)境保護(hù)工作是一項全社會的工作，每個人、每個企業(yè)的存在都不同程度的破壞著環(huán)境，所以每個人、每個企業(yè)都有義務(wù)為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。酒店參與社會的環(huán)境保護(hù)活動表現(xiàn)在以下幾個方面：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的各項環(huán)保法規(guī)；

⑵積極配合政府進(jìn)行的各項環(huán)境整治工作：

⑶主動為社區(qū)環(huán)境保護(hù)作貢獻(xiàn)。

酒店營銷綠色化尚存在的問題:

盡管我國酒店綠色營銷已取得良好開端，但從整體而言，尚不具備綠色營銷意識，傳統(tǒng)的、非持續(xù)性的銷售觀念和營銷手段在這些酒店仍居主導(dǎo)地位，從而影響了我國酒店營銷綠色化的進(jìn)展，并對我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施產(chǎn)生了不利影響。我國酒店營銷綠色化方面存在的問題主要有：

1． 酒店營銷目標(biāo)尚停留在刺激消費(fèi)、追求消費(fèi)數(shù)量增加的階段。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的分水嶺之一是對待消費(fèi)的態(tài)度。綠色營銷追求可持續(xù)消費(fèi)模式，以提高消費(fèi)質(zhì)量來減少消費(fèi)數(shù)量，而傳統(tǒng)營銷則是激消費(fèi)，鼓勵消費(fèi)更多數(shù)量。目前我國大多數(shù)酒店在營銷中工作的重點(diǎn)仍是刺激或激勵消費(fèi)者更多地消費(fèi)產(chǎn)品。近幾年旅游酒店數(shù)量增長過快，不僅造成了資財?shù)睦速M(fèi)，也使資源得不到合理的配置。我國酒店，尤其是高檔酒店普遍過剩，旅游淡季客房出租率不高，引起酒店之間惡性削價競爭，酒店服務(wù)質(zhì)量下降，這與綠色營銷的觀念是背道而馳的。

2． 資源保護(hù)尚未成為各類企業(yè)的營銷原則。

資源保護(hù)是綠色營銷的原則之一，但我國許多酒店并未樹立起正確的資源觀。一座擁有300間客房的酒店,一年的能耗量折成標(biāo)準(zhǔn)煤3000噸以上，能源費(fèi)用占酒店成本的比例較大。據(jù)浙江省能源監(jiān)測中心對該省幾家典型酒店的能源利用率監(jiān)測結(jié)果表明，大多數(shù)酒店的能源利用率都沒有達(dá)到先進(jìn)水平。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：設(shè)備沒有處于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)；設(shè)備控制系統(tǒng)不完善，使設(shè)備無效運(yùn)行；設(shè)備運(yùn)行效率低，不能滿負(fù)荷運(yùn)行；能采用節(jié)能燈的地方?jīng)]有采用節(jié)能燈等等。

3.綠色產(chǎn)品尚未成為酒店的首選產(chǎn)品。

在許多國家，綠色產(chǎn)品已成為最好銷的產(chǎn)品，成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品，但在我國卻遠(yuǎn)非如此，有些酒店甚至為獲取蠅頭小利而追求污染產(chǎn)品。例如，盡管上海市政府再三要求餐飲業(yè)取消泡沫塑料飯盒，改用可降解材料制作的飯盒，然而卻難以推行，原因僅僅因?yàn)槭褂每山到獠牧现谱鞯娘埡忻總€成本要比泡沫塑料飯盒略高。

4． 環(huán)境標(biāo)志制度尚未引起大多數(shù)酒店的重視。

當(dāng)前，一些發(fā)達(dá)國家已普遍實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，環(huán)境標(biāo)志成為開啟國際市場的綠色鑰匙。隨著越來越多的國家實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度，越來越多的產(chǎn)品被納入環(huán)境標(biāo)志范圍，我國出口產(chǎn)品受到的影響將不斷增大，其沖擊程度和后果將大大超過反傾銷法案。我國環(huán)境標(biāo)志自1994年起實(shí)行，但由于國內(nèi)市場較大，且消費(fèi)者對環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品并無強(qiáng)烈要求，因而大多數(shù)酒店對獲取環(huán)境標(biāo)志興趣不大。

5． 在酒店營銷手段上尚未引進(jìn)綠色思維方式。由于我國許多酒店尚未樹立環(huán)境意識，因而在營銷手段上仍局限于傳統(tǒng)方式。例如，有些酒店對公益事業(yè)不感興趣，但追求“明星效應(yīng)”卻可以一擲千金；有些酒店竟以低級庸俗的東西招徠顧客，造成了精神污染；在市場競爭中，不是以質(zhì)取勝。而是競相以“折扣”、“抽獎”、“給出租車司機(jī)高額回扣”等手段來吸引顧客，甚至以貶低對手為手段；在產(chǎn)品的包裝裝潢上，求大、求精、求豪華，既提高了產(chǎn)品的成本，加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，又消耗了大量包裝材料，造成了大量資源浪費(fèi)；在產(chǎn)品定價上，或以“大價”斬客，獲取暴利，或以壓價競銷，嚴(yán)重傷害競爭對手，擾亂了市場秩序。凡此種種，均與綠色營銷的 要求格格不入。

6．環(huán)境成本概念尚未被絕大多數(shù)酒店所接受。環(huán)境保護(hù)的關(guān)鍵是要事先預(yù)防，要做好產(chǎn)品全過程的污染防治。然而，由于我國目前環(huán)境保護(hù)尚處于“先污染后治理”階段，缺乏全程管理的措施，因而使絕大多數(shù)酒店未能樹立起環(huán)境保護(hù)的觀念，未能接受對清潔生產(chǎn)至關(guān)重要的環(huán)境成本概念，其結(jié)果是環(huán)境成本外部化。

酒店綠色營銷的發(fā)展趨勢：

1．綠色營銷發(fā)展為跨世紀(jì)世界市場營銷新動向（包括信息營銷、綠色營銷、政治營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等）中的熱點(diǎn)。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言，環(huán)保問題將成為影響市場供求關(guān)系的重要因素，成為21世紀(jì)市場營銷中一項重要議題。而以環(huán)保為主題的綠色營銷在未來市場營銷中的地位將日益突出，并為酒店帶來許多機(jī)會利益。

2． 綠色營銷日益為政府和社會各界所擁護(hù)及支持。綠色營銷對于政府和社會公眾有多方面益處，包括有利于政府環(huán)保工作負(fù)擔(dān)的減輕，有利于政府環(huán)保政策的實(shí)施和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及社會公眾生存環(huán)境質(zhì)量及生活品質(zhì)的提升等等。

3． 綠色營銷與消費(fèi)者互動作用增強(qiáng)。綠色營銷不是獨(dú)自努力就能成功的，它也依賴于與消費(fèi)者的互動作用。首先，綠色營銷要以消費(fèi)者的綠色意識轉(zhuǎn)化為綠色消費(fèi)行為為前提，否則，綠色營銷只能是一種說法，是空的。其次，綠色營銷因其大量的綠色投入而使綠色價格偏高，這也需要消費(fèi)者的理解與接受。另外，綠色營銷初期綠色投資巨大，有時酒店本身往往不能承受，這時需要消費(fèi)者投入Premium（紅利）與酒店共同進(jìn)行早期投資?？傊?，一方面，消費(fèi)者促進(jìn)了綠色營銷，另一方面綠色營銷也促進(jìn)了消費(fèi)者消費(fèi)模式的改變，這二者一直處于互動過程中。

4． 綠色營銷過程中將面臨更多的市場差異化。這種差異化主要由各國各地區(qū)市場綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)差異而引起。近年來，為了達(dá)到環(huán)保的目的，各國各地區(qū)都采取了一些單方面的行動，對一些重要商品制訂有利于自己的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，限制進(jìn)出口，這引起了雙邊和多邊貿(mào)易的摩擦。綠色保護(hù)是通過各種法律對環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，使之達(dá)到食物天然化、環(huán)境綠色化。空氣水源純凈化的綠色要求。目前國際上已簽訂了150多個多邊環(huán)保協(xié)定，其中有將近20個含有貿(mào)易條款，旨在通過貿(mào)易手段達(dá)到實(shí)施環(huán)保法規(guī)的目的。各國對進(jìn)口產(chǎn)品也竟相制訂越來越復(fù)雜且嚴(yán)格的環(huán)保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。各國的環(huán)保趨勢都趨于將環(huán)保措施納入貿(mào)易的規(guī)則和目標(biāo)中，這無疑增加了綠色營銷中環(huán)境的復(fù)雜性和差異化。這對于我國酒店的集團(tuán)化、跨國化發(fā)展必將產(chǎn)生巨大影響。5． “綠色營銷”將受到越來越多的管制。綠色營銷作為一種新的市場行為，在其初發(fā)階段，各方面的立法和監(jiān)管尚未成熟，市場秩序尚未建立。許多酒店趁機(jī)利用“綠色”煙幕來做動作，為自己樹立一種所謂的綠色形象，而事實(shí)上換湯不換藥，營銷的本身運(yùn)作仍未“綠化”?，F(xiàn)在有些國家已對“Green Claim（宣言）”作種種規(guī)定，包括酒店必須有實(shí)際行動，否則不能在公眾面前鼓吹自己的綠色形象，在做綠色形象宣傳時必須用具體的事例，而不能用“綠色”或“環(huán)?！被颉吧鷳B(tài)”泛泛而指等等。此外，綠色標(biāo)志的實(shí)施也是對綠色營銷行為的“真實(shí)化”。綠色標(biāo)志是對產(chǎn)品的“綠色”性能的公證性質(zhì)的一種鑒定，它較之酒店實(shí)施的綠色聲稱更有說服力。綠色標(biāo)志不僅要求最大限度地把污染消除在生產(chǎn)過程中，也重視產(chǎn)品在消費(fèi)過程中對環(huán)保的影響程度，這對綠色營銷酒店而言并非易事。

創(chuàng)建綠色酒店活動成果：

由浙江省倡導(dǎo)發(fā)起的創(chuàng)建綠色酒店活動，在全國是一個首創(chuàng)，綠色酒店評定標(biāo)準(zhǔn)也是我國的第一個地方標(biāo)準(zhǔn)。其影響深遠(yuǎn)、意義重大。它標(biāo)志著浙江省旅游業(yè)的管理走上了可持續(xù)發(fā)展的健康之路，代表了21世紀(jì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。創(chuàng)建綠色酒店活動將酒店單一的、局部的內(nèi)部節(jié)能降耗行為提升到了有組織、有標(biāo)準(zhǔn)、有理念和整體形象全方位的一場清潔生產(chǎn)運(yùn)動、一場酒店業(yè)的綠色革命。創(chuàng)建活動開展6年多來，已經(jīng)取得了明顯的成效，具體體現(xiàn)在以下幾個方面： 開展綠色管理，提供綠色服務(wù)，實(shí)施綠色經(jīng)營的首要問題是樹立綠色價值觀念，增強(qiáng)綠色環(huán)保意識。近年來，隨著創(chuàng)建工作的深入，酒店行業(yè)綠色經(jīng)營理念有了全面的提升和發(fā)展。越來越多的酒店企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展的理念貫穿在經(jīng)營管理的始終，把環(huán)境保護(hù)作為了企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。參加創(chuàng)建活動的酒店都制定了企業(yè)環(huán)境管理方針和目標(biāo)，把環(huán)保指標(biāo)納入績效考核體系。不但加大了對節(jié)能技術(shù)改造和環(huán)保設(shè)施的資金投入力度，而且把節(jié)能降耗節(jié)約的費(fèi)用重新投入到設(shè)施設(shè)備和環(huán)保節(jié)能改造之中。比如，許多酒店投資改造了廚房油煙凈化裝置，改用清潔燃料，自覺采購綠色環(huán)保產(chǎn)品?！皩Νh(huán)境負(fù)責(zé)的企業(yè)，應(yīng)該提供讓顧客滿意和放心的綠色產(chǎn)品”，“社會效益和環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益同等重要”，“只有保護(hù)好環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展”等綠色理念已為酒店企業(yè)文化的一部分。同時，這些理念切切實(shí)實(shí)在創(chuàng)建活動中指導(dǎo)著人們的行動。綠色酒店的管理者們充分認(rèn)識到，開展綠色服務(wù)不僅不會降低服務(wù)檔次，也不會與星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。相反，有助于提升酒店形象，節(jié)約成本，增強(qiáng)競爭能力。綠色理念的宣傳和服務(wù)措施的改進(jìn)，使酒店的管理朝著建設(shè)節(jié)約型社會的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。創(chuàng)建綠色酒店離不開技術(shù)上的支持，需要不斷采用新技術(shù)、新設(shè)備、新能源以提高綠色酒店經(jīng)營管理的品質(zhì)和成效。創(chuàng)建活動初期，酒店主要側(cè)重于綠色理念的推廣和普及，一些做法僅僅停留在綠色環(huán)保的基礎(chǔ)工作上。隨著活動的深入，酒店管理者認(rèn)識到，如果沒有技術(shù)措施的支撐、技術(shù)手段的應(yīng)用，活動只能局限在表面和形式。在《綠色酒店》標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)下，更多節(jié)能環(huán)保的技術(shù)成果被應(yīng)用到綠色酒店的創(chuàng)建活動中，使活動的質(zhì)量不斷提高，內(nèi)容不斷豐富。在技術(shù)改造的同時，酒店還十分重視收集節(jié)能環(huán)保方面的科技信息，利用各種渠道加強(qiáng)對工程技術(shù)人員和員工的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。目前，在節(jié)能新技術(shù)應(yīng)用方面，除節(jié)能燈、感應(yīng)龍頭、鍋爐冷凝水回收、空調(diào)變頻等技術(shù)的應(yīng)用外，太陽能、真空玻璃、客房智能鑰匙卡、余熱回收裝置、高效節(jié)能泵等材料和設(shè)備也開始在酒店中得到廣泛使用，部分酒店還安裝了員工浴室節(jié)水智能IC卡系統(tǒng)。在保證客用區(qū)域照明和不影響裝飾氛圍效果及客人舒適度的前提下，以節(jié)能型的液晶燈替代了已往使用的白熾燈。通過應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備改造，“大馬拉小車”的現(xiàn)象明顯減少了，有污染、不利于環(huán)保的設(shè)備被逐步淘汰，酒店創(chuàng)建工作的內(nèi)涵在科技節(jié)能和科技環(huán)保的層面上大大提升。

3綠色管理日趨成熟

創(chuàng)建綠色酒店活動離不開綠色管理的支持。如果說技術(shù)支持是活動的基礎(chǔ)，管理就是技術(shù)支持的保障。因此，酒店的環(huán)保節(jié)能工作首先需要強(qiáng)化綠色管理的過程。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是能源的管理與使用。二是生產(chǎn)過程的管理與控制。

能源管理使用方面，參加創(chuàng)建活動的酒店，都按照《綠色酒店》標(biāo)準(zhǔn)的要求制定和完善了能源消耗的統(tǒng)計與分析、能源指標(biāo)的定額和定量、責(zé)任落實(shí)和獎懲等制度，通過采用變頻裝置來提高電力資源的使用效率，通過加裝分區(qū)水表來節(jié)約水資源，通過建立無紙化辦公系統(tǒng)來改進(jìn)管理方式，減少紙張用品的使用數(shù)量，通過分區(qū)計量、定期能耗分析，以及經(jīng)營狀況與消耗品成本的統(tǒng)計，落實(shí)節(jié)能降耗指標(biāo)到班組和崗位。不少酒店為了使環(huán)境管理科學(xué)化和系統(tǒng)化，結(jié)合創(chuàng)建活動，參照國際標(biāo)準(zhǔn)，引入ISO14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系。按照制度完善、認(rèn)證嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)核定期的要求開展認(rèn)證工作，從而建立了有效的環(huán)境管理機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計，目前，全省有近50家酒店通過了ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證。

生產(chǎn)過程方面，從酒店物料的采購、儲存、搬運(yùn)、加工、排放到對客服務(wù)的消費(fèi)環(huán)節(jié)都做到了有措施、有控制、有考核、有獎懲。在日常經(jīng)營服務(wù)中，酒店積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，營造綠色氛圍，提供綠色服務(wù)。比如，餐廳中提倡打包服務(wù)、大小盤例份、不食用野生保護(hù)動物。客房服務(wù)中減少了塑料包裝，改用布制洗衣袋、床單一客一換等措施都感染和影響了廣大的消費(fèi)者，得到了他們的理解、支持和認(rèn)可。此外，在酒店的建設(shè)和改造過程中，建筑裝飾材料的選用，消耗品的采購，動力設(shè)施設(shè)備的造型等方面，酒店都更多地優(yōu)先考慮了環(huán)保和節(jié)能產(chǎn)品。通過實(shí)施綠色酒店管理，酒店的經(jīng)營成本有了明顯的下降，綠色環(huán)保理念得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，許多酒店的能耗與營收比控制在8％以內(nèi)，酒店客房一次性消耗品費(fèi)用平均下降了20%。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，酒店業(yè)對于建筑業(yè)、裝飾業(yè)、制冷以至于整個服務(wù)行業(yè)的環(huán)保行為規(guī)范起到了越來越大的促進(jìn)作用。

第三篇：關(guān)于綠色酒店論文

綠色酒店論文

綠色酒店概念：

綠色酒店是指那些為旅客提供的產(chǎn)品與服務(wù)既符合充分利用資源、又保護(hù)生態(tài)環(huán)境 的要求和有益于顧客身體健康的酒店。從可持續(xù)發(fā)展理論的角度考慮，“綠色酒店”就是指 酒店業(yè)發(fā)展必須建立在生態(tài)環(huán)境的承受能力之上，符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和道德規(guī)范，即一是通過節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水，合理利用自然資源，減緩資源的耗竭；二是減少廢料和污染物的生成和排放，促進(jìn)酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)過程與環(huán)境相容，降低整個酒店對環(huán)境危害的風(fēng)險。

綠色酒店面臨的挑戰(zhàn)：

0的挑戰(zhàn)在于酒店的經(jīng)營，其實(shí)綠色是在說一種經(jīng)營理念。最難的是要把經(jīng)營理念融合到市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作當(dāng)中。舉例來說，當(dāng)經(jīng)營者要求對廢舊用品進(jìn)行合法有效的再利用的時候，就加大的員工的工作強(qiáng)度，就讓員工處于一種思考，改變和適應(yīng)的過程，很容易造成員工的不滿，因?yàn)榇蠖鄶?shù)酒店不是這樣運(yùn)作的。要壓制這樣的不滿，就要提高員工待遇，就給經(jīng)營者造成了經(jīng)濟(jì)壓力。而且綠色酒店沒有成熟的運(yùn)營模式，很多需要經(jīng)營者根據(jù)地域，時間，顧客群變化等作出完善和改變，這樣就加大了規(guī)范化服務(wù)的難度。

同時，綠色經(jīng)營也可能給顧客帶來干擾，服務(wù)行業(yè)是給顧客提供服務(wù)，不能將一些企業(yè)文化或者經(jīng)營理念強(qiáng)加給你的顧客。開一方店，做四方生意。什么樣的人都有，最重要的符合顧客要求，而不是去辦學(xué)校教育人。

至于綠色食品，只是一種商品模式，并不能成為綠色酒店的真正效應(yīng)?？梢援?dāng)一個品牌來做，但是絕對不能打著旗號來做。

創(chuàng)綠色酒店的背景：

土壤遭到破壞。目前，有110個國家的可耕地的肥沃程度在降低。在非洲、亞洲和拉丁美洲，由于森林植物的消失、耕地的過分開發(fā)和牧場的過度放牧，土壤剝蝕情況十分嚴(yán)重。

空氣污染?？諝馕廴締栴}也是酸雨問題。以前，酸雨問題只涉及到歐洲和北美的老工業(yè)國。但現(xiàn)在，亞洲和拉丁美洲的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的部分地區(qū)也受到了酸雨的侵害。空氣污染還打亂生態(tài)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，加速房屋的損壞，導(dǎo)致氣候反常變化。

淡水受到威脅。在發(fā)展中國家，80%－90%的疾病和1/3以上死亡者的死因都與受細(xì)菌感染或受化學(xué)污染的水有關(guān)?，F(xiàn)在，每天有2.5萬名男人和婦孺死于通過水傳染的疾病。

氣候變化和能源浪費(fèi)溫室效應(yīng)嚴(yán)重威脅著整個人類。據(jù)2500名有代表性的專家預(yù)計，海平面將升高。氣溫的升高也將對農(nóng)業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)帶來嚴(yán)重的影響。

森林面積減少。在過去數(shù)百年里，溫帶地區(qū)國家失去了大部分森林。最近幾十年以來，熱帶地區(qū)國家森林面積減少的情況也十分嚴(yán)重。按照目前這種森林面積減少的速度，40年以后，一些東南亞國家就難見森林了。

化學(xué)污染工業(yè)帶來的數(shù)百萬種化合物存在于空氣、土壤、水、植物、動物和人體中。即使作為地球上最后的大型天然生態(tài)系統(tǒng)的冰蓋也受到了污染。

播種綠色就是播種希望

怎樣創(chuàng)建綠色酒店：

1.飯店的建設(shè)對環(huán)境的破壞最小

飯店的建設(shè)需要使用土地、綠地、森林、水體等資源；同時飯店的建設(shè)風(fēng)格也會影響到自然景觀、城市景觀的質(zhì)量；飯店的建設(shè)和經(jīng)營產(chǎn)生的廢棄物排放將影響飯店周圍的生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量。所以，飯店的建設(shè)必須經(jīng)過科學(xué)的論證、合理的規(guī)劃設(shè)計，充分利用自然資源，減少人為的影響和破壞，將周圍環(huán)境質(zhì)量損失降到最低點(diǎn)。

2.飯店設(shè)備的運(yùn)行對環(huán)境的影響降到最小

飯店設(shè)備運(yùn)行對環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)為兩個方面：一是設(shè)備消耗的能源，二是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）污染。飯店所需的燃油、煤在地球上的儲存量是有限的；它們在燃燒的過程中會對大氣產(chǎn)生污染。同時飯店有大量的設(shè)備是以電力為動力的，電的生產(chǎn)也會對環(huán)境造成污染。所以飯店應(yīng)選擇節(jié)能設(shè)備，減少對能源的使用及由此帶來的污染。飯店還應(yīng)合理操作和配料，采用自動化控制技術(shù)，提高設(shè)備的運(yùn)行效率，減少對外界環(huán)境的排放。

3.飯店的物資消耗降到最低點(diǎn)

飯店的生產(chǎn)經(jīng)營離不開對各種物資的消耗，客人的消費(fèi)過程和對客人的服務(wù)過程將會大量消耗物資。而物資生產(chǎn)本身又會使用各種資源，生產(chǎn)的過程會產(chǎn)生廢棄物的排放，影響環(huán)境。由于物資使用的低效率，飯店生產(chǎn)將產(chǎn)生大量的廢棄物，而固體廢棄物是目前的一個重要的環(huán)境問題。所以飯店要在內(nèi)部盡可能實(shí)現(xiàn)物資的回收循環(huán)利用，提高物資的使用效率，減少浪費(fèi)，減少固體廢棄物的排放，并以此推動全社會對物資回收再利用的實(shí)現(xiàn)。

4.飯店提供滿足人體健康的產(chǎn)品

飯店是一個提供人們生活、休憩、娛樂的場所，其內(nèi)部生存空間質(zhì)量是飯店產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，直接關(guān)系到人們的健康。所以飯店首先要確保室內(nèi)外環(huán)境符合安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)，同時應(yīng)努力開發(fā)各種環(huán)保型產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品以滿足人們的需要。例如飯店開設(shè)綠色客房、無煙餐廳、提供綠色食品、開展保健服務(wù)項目等。飯店還需要通過室內(nèi)外的環(huán)境綠化為客人創(chuàng)造一個良好的自然空間。

5.飯店積極參與社會的環(huán)境保護(hù)活動

環(huán)境保護(hù)工作是一項全社會的工作，每個人、每個企業(yè)的存在都不同程度的破壞著環(huán)境，所以每個人、每個企業(yè)都有義務(wù)為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。飯店參與社會的環(huán)境保護(hù)活動表現(xiàn)在以下幾個方面：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的各項環(huán)保法規(guī)；

⑵積極配合政府進(jìn)行的各項環(huán)境整治工作：

⑶主動為社區(qū)環(huán)境保護(hù)作貢獻(xiàn)。

飯店營銷綠色化尚存在的問題: 盡管我國飯店綠色營銷已取得良好開端，但從整體而言，尚不具備綠色營銷意識，傳統(tǒng)的、非持續(xù)性的銷售觀念和營銷手段在這些飯店仍居主導(dǎo)地位，從而影響了我國飯店營銷綠色化的進(jìn)展，并對我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施產(chǎn)生了不利影響。我國飯店營銷綠色化方面存在的問題主要有：

1． 飯店營銷目標(biāo)尚停留在刺激消費(fèi)、追求消費(fèi)數(shù)量增加的階段。

綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的分水嶺之一是對待消費(fèi)的態(tài)度。綠色營銷追求可持續(xù)消費(fèi)模式，以提高消費(fèi)質(zhì)量來減少消費(fèi)數(shù)量，而傳統(tǒng)營銷則是激消費(fèi)，鼓勵消費(fèi)更多數(shù)量。目前我國大多數(shù)飯店在營銷中工作的重點(diǎn)仍是刺激或激勵消費(fèi)者更多地消費(fèi)產(chǎn)品。近幾年旅游飯店數(shù)量增長過快，不僅造成了資財?shù)睦速M(fèi)，也使資源得不到合理的配置。我國飯店，尤其是高檔飯店普遍過剩，旅游淡季客房出租率不高，引起飯店之間惡性削價競爭，飯店服務(wù)質(zhì)量下降，這與綠色營銷的觀念是背道而馳的。

2． 資源保護(hù)尚未成為各類企業(yè)的營銷原則。

資源保護(hù)是綠色營銷的原則之一，但我國許多飯店并未樹立起正確的資源觀。一座擁有300間客房的飯店,一年的能耗量折成標(biāo)準(zhǔn)煤3000噸以上，能源費(fèi)用占飯店成本的比例較大。據(jù)浙江省能源監(jiān)測中心對該省幾家典型飯店的能源利用率監(jiān)測結(jié)果表明，大多數(shù)飯店的能源利用率都沒有達(dá)到先進(jìn)水平。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：設(shè)備沒有處于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)；設(shè)備控制系統(tǒng)不完善，使設(shè)備無效運(yùn)行；設(shè)備運(yùn)行效率低，不能滿負(fù)荷運(yùn)行；能采用節(jié)能燈的地方?jīng)]有采用節(jié)能燈等等。

3． 綠色產(chǎn)品尚未成為飯店的首選產(chǎn)品。

在許多國家，綠色產(chǎn)品已成為最好銷的產(chǎn)品，成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品，但在我國卻遠(yuǎn)非如此，有些飯店甚至為獲取蠅頭小利而追求污染產(chǎn)品。例如，盡管上海市政府再三要求餐飲業(yè)取消泡沫塑料飯盒，改用可降解材料制作的飯盒，然而卻難以推行，原因僅僅因?yàn)槭褂每山到獠牧现谱鞯娘埡忻總€成本要比泡沫塑料飯盒略高。

4． 環(huán)境標(biāo)志制度尚未引起大多數(shù)飯店的重視。

當(dāng)前，一些發(fā)達(dá)國家已普遍實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，環(huán)境標(biāo)志成為開啟國際市場的綠色鑰匙。隨著越來越多的國家實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度，越來越多的產(chǎn)品被納入環(huán)境標(biāo)志范圍，我國出口產(chǎn)品受到的影響將不斷增大，其沖擊程度和后果將大大超過反傾銷法案。我國環(huán)境標(biāo)志自1994年起實(shí)行，但由于國內(nèi)市場較大，且消費(fèi)者對環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品并無強(qiáng)烈要求，因而大多數(shù)飯店對獲取環(huán)境標(biāo)志興趣不大。

5． 在飯店營銷手段上尚未引進(jìn)綠色思維方式。

由于我國許多飯店尚未樹立環(huán)境意識，因而在營銷手段上仍局限于傳統(tǒng)方式。例如，有些飯店對公益事業(yè)不感興趣，但追求“明星效應(yīng)”卻可以一擲千金；有些飯店竟以低級庸俗的東西招徠顧客，造成了精神污染；在市場競爭中，不是以質(zhì)取勝。而是競相以“折扣”、“抽獎”、“給出租車司機(jī)高額回扣”等手段來吸引顧客，甚至以貶低對手為手段；在產(chǎn)品的包裝裝潢上，求大、求精、求豪華，既提高了產(chǎn)品的成本，加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，又消耗了大量包裝材料，造成了大量資源浪費(fèi)；在產(chǎn)品定價上，或以“大價”斬客，獲取暴利，或以壓價競銷，嚴(yán)重傷害競爭對手，擾亂了市場秩序。凡此種種，均與綠色營銷的 要求格格不入。

6．環(huán)境成本概念尚未被絕大多數(shù)飯店所接受。

環(huán)境保護(hù)的關(guān)鍵是要事先預(yù)防，要做好產(chǎn)品全過程的污染防治。然而，由于我國目前環(huán)境保護(hù)尚處于“先污染后治理”階段，缺乏全程管理的措施，因而使絕大多數(shù)飯店未能樹立起環(huán)境保護(hù)的觀念，未能接受對清潔生產(chǎn)至關(guān)重要的環(huán)境成本概念，其結(jié)果是環(huán)境成本外部化。

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飯店綠色營銷的發(fā)展趨勢：

1．綠色營銷發(fā)展為跨世紀(jì)世界市場營銷新動向（包括信息營銷、綠色營銷、政治營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等）中的熱點(diǎn)。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言，環(huán)保問題將成為影響市場供求關(guān)系的重要因素，成為21世紀(jì)市場營銷中一項重要議題。而以環(huán)保為主題的綠色營銷在未來市場營銷中的地位將日益突出，并為飯店帶來許多機(jī)會利益。

2． 綠色營銷日益為政府和社會各界所擁護(hù)及支持。綠色營銷對于政府和社會公眾有多方面益處，包括有利于政府環(huán)保工作負(fù)擔(dān)的減輕，有利于政府環(huán)保政策的實(shí)施和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及社會公眾生存環(huán)境質(zhì)量及生活品質(zhì)的提升等等。

3． 綠色營銷不僅是飯店營銷這一運(yùn)作領(lǐng)域的事，它逐漸被提到飯店長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。對大多數(shù)實(shí)施綠色營銷的飯店而言，綠色營銷是其飯店具體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，飯店視綠色營銷為一種新機(jī)遇，以此來開拓市場，吸引消費(fèi)者，打敗競爭對手，尋求飯店的長足發(fā)展。此外，飯店各方面都參與了綠色營銷，換言之，綠色營銷是飯店全體的“綠色整體大行動”，包括飯店理念，飯店生產(chǎn)、財務(wù)等部門，飯店組織的設(shè)置，都為配合綠色營銷而作相應(yīng)的調(diào)整。同時，綠色營銷的實(shí)施，也對這些方面起反作用，例如，提高飯店形象，有利于飯店融資，有利于飯店吸收優(yōu)秀人才等等。

4． 綠色營銷與消費(fèi)者互動作用增強(qiáng)。綠色營銷不是獨(dú)自努力就能成功的，它也依賴于與消費(fèi)者的互動作用。首先，綠色營銷要以消費(fèi)者的綠色意識轉(zhuǎn)化為綠色消費(fèi)行為為前提，否則，綠色營銷只能是一種說法，是空的。其次，綠色營銷因其大量的綠色投入而使綠色價格偏高，這也需要消費(fèi)者的理解與接受。另外，綠色營銷初期綠色投資巨大，有時飯店本身往往不能承受，這時需要消費(fèi)者投入Premium（紅利）與飯店共同進(jìn)行早期投資?？傊?，一方面，消費(fèi)者促進(jìn)了綠色營銷，另一方面綠色營銷也促進(jìn)了消費(fèi)者消費(fèi)模式的改變，這二者一直處于互動過程中。

5． 綠色營銷過程中將面臨更多的市場差異化。這種差異化主要由各國各地區(qū)市場綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)差異而引起。近年來，為了達(dá)到環(huán)保的目的，各國各地區(qū)都采取了一些單方面的行動，對一些重要商品制訂有利于自己的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，限制進(jìn)出口，這引起了雙邊和多邊貿(mào)易的摩擦。綠色保護(hù)是通過各種法律對環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，使之達(dá)到食物天然化、環(huán)境綠色化?？諝馑醇儍艋木G色要求。目前國際上已簽訂了

150多個多邊環(huán)保協(xié)定，其中有將近20個含有貿(mào)易條款，旨在通過貿(mào)易手段達(dá)到實(shí)施環(huán)保法規(guī)的目的。各國對進(jìn)口產(chǎn)品也竟相制訂越來越復(fù)雜且嚴(yán)格的環(huán)保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。各國的環(huán)保趨勢都趨于將環(huán)保措施納入貿(mào)易的規(guī)則和目標(biāo)中，這無疑增加了綠色營銷中環(huán)境的復(fù)雜性和差異化。這對于我國飯店的集團(tuán)化、跨國化發(fā)展必將產(chǎn)生巨大的影響。

6． “綠色營銷”將受到越來越多的管制。綠色營銷作為一種新的市場行為，在其初發(fā)階段，各方面的立法和監(jiān)管尚未成熟，市場秩序尚未建立。許多飯店趁機(jī)利用“綠色”煙幕來做動作，為自己樹立一種所謂的綠色形象，而事實(shí)上換湯不換藥，營銷的本身運(yùn)作仍未“綠化”。現(xiàn)在有些國家已對“Green Claim（宣言）”作種種規(guī)定，包括飯店必須有實(shí)際行動，否則不能在公眾面前鼓吹自己的綠色形象，在做綠色形象宣傳時必須用具體的事例，而不能用“綠色”或“環(huán)保”或“生態(tài)”泛泛而指等等。此外，綠色標(biāo)志的實(shí)施也是對綠色營銷行為的“真實(shí)化”。綠色標(biāo)志是對產(chǎn)品的“綠色”性能的公證性質(zhì)的一種鑒定，它較之飯店實(shí)施的綠色聲稱更有說服力。綠色標(biāo)志不僅要求最大限度地把污染消除在生產(chǎn)過程中，也重視產(chǎn)品在消費(fèi)過程中對環(huán)保的影響程度，這對綠色營銷飯店而言并非易事。

7． 在國際貿(mào)易中綠色壁壘將更多地取代傳統(tǒng)的非關(guān)稅壁壘。綠色壁壘是指國際貿(mào)易保護(hù)組織的一種新形式，并構(gòu)成了國際市場的新的貿(mào)易保護(hù)網(wǎng)。“綠色壁壘”形式有“綠色關(guān)稅”，又稱“環(huán)境進(jìn)口附加稅”，指以保護(hù)環(huán)境為理由，對一些影響生態(tài)環(huán)境的進(jìn)口產(chǎn)品除征收一般關(guān)稅外，再加征額外的關(guān)稅；“綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，發(fā)達(dá)國家在保護(hù)環(huán)境的名義下，通過立法手段制定嚴(yán)格的強(qiáng)制性的環(huán)保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，限制外國商品進(jìn)口；“綠色檢疫”，發(fā)達(dá)國家為達(dá)到限制進(jìn)口外國產(chǎn)品的目的，制定出嚴(yán)格苛求的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)，尤其對食品中農(nóng)藥殘留量、放射性物質(zhì)殘留和重金屬含量的要求十分嚴(yán)格。環(huán)保措施作為一種新興的非關(guān)稅壁壘，將以其隱蔽性強(qiáng)、技術(shù)要求高、靈活多變等特點(diǎn)日益受貿(mào)易保護(hù)主義者青睞。這同時增強(qiáng)了綠色營銷在國際市場營銷中的地位，對于21世紀(jì)我國飯店業(yè)的發(fā)展必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

創(chuàng)建綠色飯店活動回顧：

從1999年至今，我省創(chuàng)建綠色飯店活動已超過6個年頭，回顧6年的工作歷程，綠色飯店的創(chuàng)建活動可歸納為4個階段：

1創(chuàng)建啟動階段

1999年，省旅游局、省計經(jīng)委和省環(huán)保局共同召開新聞發(fā)布會，在飯店全行業(yè)開始部署綠色飯店的創(chuàng)建活動。全省具有行業(yè)代表性和影響力的14家星級飯店發(fā)出了“創(chuàng)建綠色飯店、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”的倡議書，向全省飯店同行倡議：提高飯店從業(yè)人員的環(huán)保意識，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時開展綠色行動，有效地落實(shí)各項節(jié)能措施，節(jié)約每一滴水、每一度電，不浪費(fèi)任何能源。減少對環(huán)境的污染，積極采用綠色用品，提供綠色產(chǎn)品，推廣綠色服務(wù)，引導(dǎo)賓客參與，共同開展環(huán)境保護(hù)活動。倡議書提出：綠色消費(fèi)將成為21世紀(jì)的消費(fèi)主流，加入綠色消費(fèi)的隊伍是一種高尚的行為，符合現(xiàn)代文明要求。

創(chuàng)建綠色飯店活動一開始就得到了全省飯店業(yè)的積極相應(yīng)，在第一批綠色飯店產(chǎn)生前，全省有近100家飯店加入了創(chuàng)綠的行列，不少飯店在大堂顯要位置樹立了綠色宣傳告示牌，客房、餐廳等營業(yè)部門推出了各種節(jié)能環(huán)保措施，引導(dǎo)賓客進(jìn)行綠色消費(fèi)。在創(chuàng)建活動中，浙江省旅游局始終發(fā)揮了政府部門的組織、引導(dǎo)和推動作用，先后成立了“浙江省綠色飯店指導(dǎo)委員會”、“浙江省飯店節(jié)能技術(shù)專業(yè)委員會”，定期舉辦各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和講座，在綠色理念、綠色管理、節(jié)能技術(shù)、創(chuàng)建活動宣傳等方面進(jìn)行給予大力的支持。

2000年6月5日“世界環(huán)境日”，第一批經(jīng)過評選的32家綠色飯店脫穎而出。這些飯店在創(chuàng)建過程中，節(jié)能成效顯著、環(huán)保措施得力、綠色服務(wù)到位，成為綠色飯店創(chuàng)建活動的典型代表。

2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范階段

2000年，按照省政府機(jī)構(gòu)改革要求，省政府削減了部分審批事項，同時取消了一批評比項目。由于綠色飯店的創(chuàng)建活動處于初始階段，被列入了取消的評比項目之中。然而在命名公布了首批32家綠色飯店之后，綠色消費(fèi)理念已為越來越多的飯店所接受，許多非星級飯店也加入到創(chuàng)建的行列。無論是從社會效益、經(jīng)濟(jì)效益還是生態(tài)效益的角度來看，創(chuàng)建活動都具有相當(dāng)廣泛的受眾面。為了把這一活動引向深入，加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的規(guī)范化管理，從2000年下半年開始，省旅游局會同省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局開始著手制定浙江省《綠色飯店》地方標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過一年的努力，2001年9月12日，浙江省《綠色飯店》標(biāo)準(zhǔn)正式頒布，成為全國第一個《綠色飯店》的地方標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的出臺，標(biāo)志著全省的飯店業(yè)又向科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理邁進(jìn)了一步。

在《綠色飯店》標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施之際，浙江省旅游局發(fā)出了在全省飯店業(yè)開展綠色管理的通知，制定了《浙江省飯店綠色管理行動計劃》，指出以“弘揚(yáng)綠色意識，創(chuàng)建綠色飯店；深化綠色管理，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”為主題，通過宣傳《綠色飯店》標(biāo)準(zhǔn)，推廣綠色節(jié)能技術(shù)，深入開展綠色管理等活動，推動全省飯店行業(yè)管理再上臺階。2002年圍繞著標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作，省旅游局在飯店全行業(yè)開展綠色飯店的認(rèn)證工作，出臺了對綠色飯店的認(rèn)證依據(jù)、申報條件、申報方式和認(rèn)證程序及復(fù)核管理的規(guī)范化制度。在綠色飯店指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了浙江省綠色飯店評定委員會。

2003年，浙江省委、省政府提出建生態(tài)大省的目標(biāo)。經(jīng)過4年的努力，浙

江省的綠色飯店創(chuàng)建工作和《綠色飯店》標(biāo)準(zhǔn)的推廣評定工作已初顯規(guī)模，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，積累了一定的綠色飯店管理經(jīng)驗(yàn)。綠色飯店的推廣工作被列入生態(tài)省建設(shè)發(fā)展綱要的重要組成部分，寫入了省長責(zé)任狀，要求到2007年底，浙江省綠色飯店發(fā)展到240家。綠色飯店的創(chuàng)建工作已引起了各級政府和旅游行政管理部門的高度重視，積極鼓勵和支持飯店行業(yè)開展創(chuàng)綠活動已成為全省各地提高飯店業(yè)素質(zhì)、促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的一項重要工作內(nèi)容。

3全面提升階段

2004年初，根據(jù)省政府關(guān)于生態(tài)省建設(shè)規(guī)劃發(fā)展綱要的總體部署，浙江省旅游局對全省綠色飯店創(chuàng)建工作提出了新的要求，創(chuàng)綠活動已納入全省旅游業(yè)發(fā)展的主要工作內(nèi)容。按照生態(tài)省建設(shè)考核目標(biāo)體系的要求，省旅游局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)綠色飯店管理與推廣工作的通知》，對創(chuàng)建的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行了分解，通知要求各市旅游行政管理部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對綠色飯店創(chuàng)建工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)，盡快制定計劃、落實(shí)具體目標(biāo)，同時要開展專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，在綠色品牌宣傳、綠色技術(shù)推廣和創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)交流方面給予飯店更多的支持。

隨著創(chuàng)建工作的深入，綠色理念的樹立和綠色技術(shù)的應(yīng)用已在全省飯店業(yè)得到普遍接受。許多飯店不僅積極采用節(jié)能技術(shù)，開展綠色管理，開發(fā)綠色產(chǎn)品，還引導(dǎo)飯店員工和消費(fèi)者樹立了良好的環(huán)保意識。綠色飯店提倡的4R原則即：減量化原則(Reducing)、再使用原則(Reusing)、再循環(huán)原則（Recycling）、替代原則(Replacing)已成為廣大創(chuàng)建企業(yè)自覺自愿的行為。這種行為也從企業(yè)延伸到了社會，不少飯店都樹立了強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，以保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源、持續(xù)發(fā)展為己任。比如，2004年11月，浙江省飯店業(yè)協(xié)會針對綠色和平組織發(fā)布的國內(nèi)某企業(yè)云南圈地毀林事件的調(diào)查報告，向全體會員單位發(fā)出了關(guān)于抵制采購該集團(tuán)企業(yè)紙產(chǎn)品及附屬產(chǎn)品的通知，得到了許多飯店企業(yè)的積極響應(yīng)和國家環(huán)保總局、中華環(huán)保聯(lián)合會的支持，引起公眾媒體的廣泛關(guān)注。這次行動充分表明了浙江飯店業(yè)開始以實(shí)際行動承擔(dān)起社會的責(zé)任和義務(wù)，參與全社會的環(huán)境保護(hù)工作。

到2004年底，全省公布了第四批52家綠色飯店名單，使我省的綠色飯店的數(shù)量達(dá)到了131家。

基于浙江省創(chuàng)建綠色飯店卓有成效的工作，2005年9月，國家旅游局向全國轉(zhuǎn)發(fā)了浙江省《綠色飯店》地方標(biāo)準(zhǔn)，要求全國旅游行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合各地的實(shí)際情況，積極開展創(chuàng)建綠色飯店工作。同年11月，國家旅游局致函浙江省旅游局，委托我省在地方標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定綠色飯店的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)建綠色飯店活動成果：

由我省倡導(dǎo)發(fā)起的創(chuàng)建綠色飯店活動，在全國是一個首創(chuàng)，綠色飯店評定標(biāo)準(zhǔn)也是我國的第一個地方標(biāo)準(zhǔn)。其影響深遠(yuǎn)、意義重大。它標(biāo)志著浙江省旅游業(yè)的管理走上了可持續(xù)發(fā)展的健康之路，代表了21世紀(jì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。創(chuàng)建綠色飯店活動將飯店單一的、局部的內(nèi)部節(jié)能降耗行為提升到了有組織、有標(biāo)準(zhǔn)、有理念和整體形象全方位的一場清潔生產(chǎn)運(yùn)動、一場飯店業(yè)的綠色革命。創(chuàng)建活動開展6年多來，已經(jīng)取得了明顯的成效，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1綠色理念全面提升

開展綠色管理，提供綠色服務(wù)，實(shí)施綠色經(jīng)營的首要問題是樹立綠色價值觀念，增強(qiáng)綠色環(huán)保意識。近年來，隨著創(chuàng)建工作的深入，飯店行業(yè)綠色經(jīng)營理念有了全面的提升和發(fā)展。越來越多的飯店企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展的理念貫穿在經(jīng)營管理的始終，把環(huán)境保護(hù)作為了企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。參加創(chuàng)建活動的飯店都制定了企業(yè)環(huán)境管理方針和目標(biāo)，把環(huán)保指標(biāo)納入績效考核體系。不但加大了對節(jié)能技術(shù)改造和環(huán)保設(shè)施的資金投入力度，而且把節(jié)能降耗節(jié)約的費(fèi)用重新投入到設(shè)施設(shè)備和環(huán)保節(jié)能改造之中。比如，許多飯店投資改造了廚房油煙凈化裝置，改用清潔燃料，自覺采購綠色環(huán)保產(chǎn)品。“對環(huán)境負(fù)責(zé)的企業(yè)，應(yīng)該提供讓顧客滿意和放心的綠色產(chǎn)品”，“社會效益和環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益同等重要”，“只有保護(hù)好環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展”等綠色理念已為飯店企業(yè)文化的一部分。同時，這些理念切切實(shí)實(shí)在創(chuàng)建活動中指導(dǎo)著人們的行動。綠色飯店的管理者們充分認(rèn)識到，開展綠色服務(wù)不僅不會降低服務(wù)檔次，也不會與星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。相反，有助于提升飯店形象，節(jié)約成本，增強(qiáng)競爭能力。綠色理念的宣傳和服務(wù)措施的改進(jìn)，使飯店的管理朝著建設(shè)節(jié)約型社會的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

2節(jié)能環(huán)保技術(shù)廣泛應(yīng)用

創(chuàng)建綠色飯店離不開技術(shù)上的支持，需要不斷采用新技術(shù)、新設(shè)備、新能源以提高綠色飯店經(jīng)營管理的品質(zhì)和成效。創(chuàng)建活動初期，飯店主要側(cè)重于綠色理念的推廣和普及，一些做法僅僅停留在綠色環(huán)保的基礎(chǔ)工作上。隨著活動的深入，飯店管理者認(rèn)識到，如果沒有技術(shù)措施的支撐、技術(shù)手段的應(yīng)用，活動只能局限在表面和形式。在《綠色飯店》標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)下，更多節(jié)能環(huán)保的技術(shù)成果被應(yīng)用到綠色飯店的創(chuàng)建活動中，使活動的質(zhì)量不斷提高，內(nèi)容不斷豐富。在技術(shù)改造的同時，飯店還十分重視收集節(jié)能環(huán)保方面的科技信息，利用各種渠道加強(qiáng)對工程技術(shù)人員和員工的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。目前，在節(jié)能新技術(shù)應(yīng)用方面，除節(jié)能燈、感應(yīng)龍頭、鍋爐冷凝水回收、空調(diào)變頻等技術(shù)的應(yīng)用外，太陽能、真空玻璃、客房智能鑰匙卡、余熱回收裝置、高效節(jié)能泵等材料和設(shè)備也開始在飯店中得到廣泛使用，部分飯店還安裝了員工浴室節(jié)水智能IC卡系統(tǒng)。在保證客用區(qū)域照明和不影響裝飾氛圍效果及客人舒適度的前提下，以節(jié)能型的液晶燈替代了已往使用的白熾燈。通過應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備改造，“大馬拉小車”的現(xiàn)象明顯減少了，有污染、不利于環(huán)保的設(shè)備被逐步淘汰，飯店創(chuàng)建工作的內(nèi)涵在科技節(jié)能和科技環(huán)保的層面上大大提升。

3綠色管理日趨成熟

創(chuàng)建綠色飯店活動離不開綠色管理的支持。如果說技術(shù)支持是活動的基礎(chǔ)，管理就是技術(shù)支持的保障。因此，飯店的環(huán)保節(jié)能工作首先需要強(qiáng)化綠色管理的

過程。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是能源的管理與使用。二是生產(chǎn)過程的管理與控制。

能源管理使用方面，參加創(chuàng)建活動的飯店，都按照《綠色飯店》標(biāo)準(zhǔn)的要求制定和完善了能源消耗的統(tǒng)計與分析、能源指標(biāo)的定額和定量、責(zé)任落實(shí)和獎懲等制度，通過采用變頻裝置來提高電力資源的使用效率，通過加裝分區(qū)水表來節(jié)約水資源，通過建立無紙化辦公系統(tǒng)來改進(jìn)管理方式，減少紙張用品的使用數(shù)量，通過分區(qū)計量、定期能耗分析，以及經(jīng)營狀況與消耗品成本的統(tǒng)計，落實(shí)節(jié)能降耗指標(biāo)到班組和崗位。不少飯店為了使環(huán)境管理科學(xué)化和系統(tǒng)化，結(jié)合創(chuàng)建活動，參照國際標(biāo)準(zhǔn)，引入ISO14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系。按照制度完善、認(rèn)證嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)核定期的要求開展認(rèn)證工作，從而建立了有效的環(huán)境管理機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計，目前，全省有近50家飯店通過了ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證。

生產(chǎn)過程方面，從飯店物料的采購、儲存、搬運(yùn)、加工、排放到對客服務(wù)的消費(fèi)環(huán)節(jié)都做到了有措施、有控制、有考核、有獎懲。在日常經(jīng)營服務(wù)中，飯店積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，營造綠色氛圍，提供綠色服務(wù)。比如，餐廳中提倡打包服務(wù)、大小盤例份、不食用野生保護(hù)動物?？头糠?wù)中減少了塑料包裝，改用布制洗衣袋、床單一客一換等措施都感染和影響了廣大的消費(fèi)者，得到了他們的理解、支持和認(rèn)可。此外，在飯店的建設(shè)和改造過程中，建筑裝飾材料的選用，消耗品的采購，動力設(shè)施設(shè)備的造型等方面，飯店都更多地優(yōu)先考慮了環(huán)保和節(jié)能產(chǎn)品。

通過實(shí)施綠色飯店管理，飯店的經(jīng)營成本有了明顯的下降，綠色環(huán)保理念得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，許多飯店的能耗與營收比控制在8％以內(nèi)，飯店客房一次性消耗品費(fèi)用平均下降了20%。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，飯店業(yè)對于建筑業(yè)、裝飾業(yè)、制冷以至于整個服務(wù)行業(yè)的環(huán)保行為規(guī)范起到了越來越大的促進(jìn)作用。

結(jié)論：綠色酒店趨于現(xiàn)代化 發(fā)展前景無限光明：

90年代，世界進(jìn)入了“環(huán)保時代”、“綠色時代”。綠色時代的到來對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響，飯店業(yè)也不例外。人們在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中，越來越關(guān)注資源與環(huán)境保護(hù)。雖然旅游飯店不像能耗大、污染嚴(yán)重的重工業(yè)給生態(tài)和生物帶來嚴(yán)重的破壞，但也會給環(huán)境帶來程度不同的隱性或顯性的污染及資源浪費(fèi)。我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的確立，從政策上、法律上對我國

飯店的經(jīng)營行為作了規(guī)范，要求飯店必須實(shí)現(xiàn)營銷綠色化；國際環(huán)境保護(hù)的潮流也對我國飯店產(chǎn)生重大沖擊，要求飯店按國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)從事營銷。在國內(nèi)外的環(huán)保壓力下，我國少數(shù)飯店開始樹立綠色營銷意識。然而，毋庸諱言，我國大多數(shù)飯店離綠色營銷尚遠(yuǎn)，甚至根本不具有綠色營銷色彩。我國飯店實(shí)行綠色營銷還任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：【1】 【2】

【3】 【4】 【5】

黃岡技術(shù)學(xué)院

我國綠色酒店發(fā)展中存在的問題及發(fā)展策略（J）曉洋

談酒店綠化管理（J）劉明廣 論我國綠色酒店的發(fā)展（J）楊洋 論綠色飯店及其在我國的發(fā)展（J）饒雪梅

王

第四篇：草稿論文自述

（一）答辯的準(zhǔn)備工作學(xué)生可以從下列問題（第4~10題）中，根據(jù)自己實(shí)際，選取二三個問題，作好匯報準(zhǔn)備，（第1~3題必選）。時間一般不超過10分鐘。內(nèi)容最好爛熟于心中，不看稿紙，語言簡明流暢。

1．為什么選擇這個課題（或題目），研究、寫作它有什么學(xué)術(shù)價值或現(xiàn)實(shí)意義。

2．說明這個課題的歷史和現(xiàn)狀，即前人做過哪些研究，取得哪些成果，有哪些問題沒有解決，自己有什么新的看法，提出并解決了哪些問題。

3．文章的基本觀點(diǎn)和立論的基本依據(jù)。

4．學(xué)術(shù)界和社會上對某些問題的具體爭論，自己的傾向性觀點(diǎn)。

5．重要引文的具體出處。

6．本應(yīng)涉及或解決但因力不從心而未接觸的問題；因認(rèn)為與本文中心關(guān)系不大而未寫入的新見解。

7．本文提出的見解的可行性。

8．定稿交出后，自己重讀審查新發(fā)現(xiàn)的缺陷。

9．寫作畢業(yè)論文（作業(yè)）的體會。

10．本文的優(yōu)缺點(diǎn)。總之，要作好口頭表述的準(zhǔn)備。不是宣讀論文，也不是宣讀寫作提綱和朗讀內(nèi)容提要。

各位老師，下午好！我叫吳鮮，是2010級的在職教育碩士，我的論文題目是《活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新》。論文是在張永璟導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的，在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對三年來我有機(jī)會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設(shè)計的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報，懇請各位老師批評指導(dǎo)。

（1．為什么選擇這個課題（或題目），研究、寫作它有什么學(xué)術(shù)價值或現(xiàn)實(shí)意義。）

首先我來談一談?wù)撐牡倪x題，以及該選題的現(xiàn)實(shí)意義。兩年多以前，在當(dāng)時4年的高中語文教學(xué)歷程當(dāng)中，我感覺最難把握的就是作文教學(xué)?！安贾妙}目、指導(dǎo)審題、學(xué)生寫作、老師批改、朗讀范文”這種程式化的教學(xué)過程讓我疲憊不堪也收效甚微。學(xué)生一提到作文也是心情低落的居多。于是我萌發(fā)了研究作文教學(xué)、改進(jìn)作文教學(xué)的念頭，論文選題的時候我果斷選擇了作文方向。大方向選好了，究竟從哪一個小的方向作為切入口進(jìn)行研究呢？生活化作文、體驗(yàn)式作文、個性化作文、對話作文、有效性作文、主體意識作文等等像精美的貨品一樣擺在我面前，讓我眼花繚亂。靜下心來，我決定從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā)進(jìn)行選題。由于我們學(xué)校的作息、課程安排，我的學(xué)生沒有過多的課外時間，所以要提高作文教學(xué)的效率，必須向課堂的40分鐘要效益。而我的作文課堂原來是傳統(tǒng)的教授式作文課堂，學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間很小，氣氛沉悶，收效甚微。經(jīng)過我和導(dǎo)師的斟酌，結(jié)合我個人的研究興趣，最終選擇了《活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新》這一題目，緊緊依靠“活動”這一理念，立足課堂，適當(dāng)結(jié)合課外，致力提高學(xué)生的寫作能力。（3．文章的基本觀點(diǎn)和立論的基本依據(jù)。）

再接下來，我來說一說本論文的基本觀點(diǎn)和立論依據(jù)。本論文的基本觀點(diǎn)是：活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新對中學(xué)生寫作能力的影響是積極的。立論依據(jù)方面，先來說一說研究的意義。聯(lián)合國教科文組織《教育—財富蘊(yùn)藏其中》提出了21世紀(jì)學(xué)生應(yīng)具備的四種基本素質(zhì)，即“學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人共同生活、學(xué)會生存”。在這樣的一個時代背景之下，中小學(xué)基礎(chǔ)教育課程應(yīng)該怎樣改革？這個問題引起了許多教育界有識之士的思考。我國當(dāng)前課程改革中提出了一種新的課程形態(tài)“綜合實(shí)踐活動課”，這種新形態(tài)的課程對推進(jìn)素質(zhì)教育，改善教育質(zhì)量有著十分重要的意義。我們認(rèn)為，在當(dāng)前中國以學(xué)科教學(xué)為主的教育體制下，除了開設(shè)“綜合實(shí)踐活動課”，還應(yīng)該在“活動”理念之下進(jìn)行學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新，即實(shí)現(xiàn)學(xué)科教學(xué)“活動化”。因此，活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新是順應(yīng)時代要求、順應(yīng)新課程改革的需要而產(chǎn)生的，對其積極提倡、推廣具有重要的價值和時代意義。

首先，活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新很好地體現(xiàn)了語文教育發(fā)展的時代精神。新修訂的《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“在語文教學(xué)中要重視學(xué)生思維方法的學(xué)習(xí)、思維品質(zhì)和思維能力的發(fā)展，尤其要重視創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)?！边@里就強(qiáng)調(diào)了要在創(chuàng)新性的實(shí)踐活動中去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)學(xué)生的各種思維，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

其次，活動理念之下的作文教學(xué)創(chuàng)新是語文課程改革多元化發(fā)展的重要實(shí)踐。新課程改革之前很長一段時間，語文教育課程都是實(shí)行單一的學(xué)科課程，規(guī)劃統(tǒng)一的教學(xué)大綱和內(nèi)容，執(zhí)行唯一的評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生長期吃著“大鍋飯”，其個體差異性從未得到足夠的重視。在這種形勢下中學(xué)語文課程改革的趨勢是要從單一走向多元，活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新的開展對于當(dāng)前語文課程結(jié)構(gòu)調(diào)整和課程建設(shè)具有重要的意義。

再次，活動理念之下的作文教學(xué)創(chuàng)新符合新課標(biāo)課改精神，有力地促進(jìn)了語文新課程改革的發(fā)展?！缎抡n程標(biāo)準(zhǔn)》提出“采用活動途徑，倡導(dǎo)體驗(yàn)參與”的理念，倡導(dǎo)自主、合作、探究的嶄新教學(xué)模式為學(xué)科教學(xué)的改革帶來了曙光。而本論文要求在教學(xué)過程中堅持以創(chuàng)新“活動”為引領(lǐng)，以學(xué)生探究為主體，調(diào)動學(xué)生的積極性，訓(xùn)練學(xué)生的各種思維，旨在有效地提高教學(xué)效率，優(yōu)化課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生的寫作能力。

總之，活動理念是將寫作從閱讀的附庸地位中解放出來的理念，“活動”是突破寫作教學(xué)實(shí)踐長期以來“少慢差費(fèi)”瓶頸的關(guān)鍵，正所謂“動起來更精彩”。再來說一說本論文依據(jù)的理論。本論文主要依據(jù)的理論是創(chuàng)新教育理論、辯證唯物主義認(rèn)識論、人本主義心理學(xué)、建構(gòu)主義心理學(xué)、普通心理學(xué)的興趣原理等，為本論文提供了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。

（2．說明這個課題的歷史和現(xiàn)狀，即前人做過哪些研究，取得哪些成果，有哪些問題沒有解決，自己有什么新的看法，提出并解決了哪些問題。）

在這個選題的歷史和現(xiàn)狀方面，活動教學(xué)的歷史源遠(yuǎn)流長，古今中外都有較清晰的發(fā)展歷史。在我國近年來大約經(jīng)過了課改前的“第二課堂活動”，到課改后的“綜合實(shí)踐活動”，到現(xiàn)在的“活動式課堂教學(xué)”這幾個發(fā)展歷程。從研究現(xiàn)狀來看，語文活動化教學(xué)的實(shí)驗(yàn)在課內(nèi)課外銜接，課外、校外活動，尤其是活動課程(如研究性學(xué)習(xí)等)方面所作的實(shí)踐探索較多，而在語文學(xué)科的課堂教學(xué)方面，尤其是作文教學(xué)方面所做的創(chuàng)新嘗試較少。本文立足于“課堂”這一教學(xué)主要渠道，結(jié)合“課外”輔助，主要以“活動”理念為切入點(diǎn)，以“過程教學(xué)法”為輔，嘗試在寫作前、寫作中、寫作后對新課改背景下的中學(xué)作文進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)，探討提高學(xué)生寫作能力的教學(xué)方法和策略，對傳統(tǒng)作文教學(xué)作一些改變和改進(jìn)，具有一定的創(chuàng)新性、理論性、可操作性。

（1000字了，要3000字左右才到15分鐘。）

7．本文提出的見解的可行性。

接下來我來說說本文提出的見解的可行性。為了驗(yàn)證本文論點(diǎn)：活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新對中學(xué)生寫作能力的影響是積極的。我設(shè)計了六個創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)，以所在學(xué)校高一年級的兩個班參與實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)班和對照班的作文成績基本持平。作文教學(xué)內(nèi)容主要圍繞高一作文教學(xué)總目標(biāo)“學(xué)會寫復(fù)雜記敘文和入門議論文”進(jìn)行，共進(jìn)行了六個實(shí)驗(yàn)包括：一是寫作知識大風(fēng)暴實(shí)驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生在寫作前進(jìn)行知識儲備，訓(xùn)練系統(tǒng)把握寫作基礎(chǔ)知識的能力。二是“發(fā)現(xiàn)之旅叢書”編寫活動實(shí)驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生寫作前的準(zhǔn)備，從多方位進(jìn)行素材準(zhǔn)備訓(xùn)練。三是課前3分鐘星光大道實(shí)驗(yàn)，關(guān)注寫作前、中、后各項能力的訓(xùn)練。四是課堂導(dǎo)作活動實(shí)驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生寫作的全過程，訓(xùn)練輕松而高質(zhì)量完成習(xí)作。五是 “以讀促寫”實(shí)驗(yàn)，訓(xùn)練從優(yōu)秀課文中進(jìn)行寫作技巧借鑒、模仿、創(chuàng)新活動。六是化腐朽為神奇實(shí)驗(yàn)，關(guān)注在寫作后的作文修改能力、評鑒能力、升格能力。本論文以教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)案例的形式詳細(xì)介紹活動開展的過程、活動時常采用的方法以及學(xué)生在活動當(dāng)中的表現(xiàn)和收獲。通過研究得出結(jié)論：活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)對中學(xué)生寫作能力的影響是積極的。

（10．本文的優(yōu)缺點(diǎn)。）

最后，我來說一說本論文的優(yōu)缺點(diǎn)。在優(yōu)點(diǎn)方面，再來談一談?wù)撐牡膭?chuàng)新性。先從選題上談創(chuàng)新性。從研究現(xiàn)狀來看，語文活動化教學(xué)的實(shí)驗(yàn)在課內(nèi)外銜接，課外、校外活動，尤其是活動課程(如研究性學(xué)習(xí)等)方面所作的實(shí)踐探索較多，而在語文學(xué)科的課堂教學(xué)方面，尤其是作文教學(xué)方面所做的創(chuàng)新嘗試較少。本文立足于“課堂”這一教學(xué)主要渠道，結(jié)合“課外”輔助，主要以“活動”理念為切入點(diǎn)，對新課改背景下的中學(xué)作文進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)，探討提高學(xué)生寫作能力的教學(xué)方法和策略，具有一定的創(chuàng)新性、理論性、可操作性。

再從論文研究的創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)和傳統(tǒng)作文教學(xué)相比來談創(chuàng)新性。一是從寫作前的準(zhǔn)備看創(chuàng)新性。從知識準(zhǔn)備來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的寫作基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備較為零散，不夠系統(tǒng)。創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)的寫作基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備重點(diǎn)突出，脈絡(luò)清晰，較為系統(tǒng)。從素材積累來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)通常布置大而泛的積累任務(wù)。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的積累素材任務(wù)則明確、細(xì)化、全面、容易操作。二是從寫作中的干預(yù)看創(chuàng)新性。從寫作過程來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)主要運(yùn)用“結(jié)果教學(xué)法”。學(xué)生完成作文是一個靜態(tài)的、沉悶的、孤獨(dú)無援的過程。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)在活動理念下運(yùn)用“過程教學(xué)法”。教師關(guān)注學(xué)生習(xí)作的生成過程，學(xué)生寫作思路清晰，有章可循，言之有物，真情流露，彰顯個性。從指導(dǎo)方式方來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的教師幾乎不參與學(xué)生的寫作生成過程。而創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)中，有教師作主導(dǎo)，同學(xué)作互動，同時又保有自我創(chuàng)作的空間，三管齊下。三是從寫作后的評價看創(chuàng)新性。從評價方式來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)通常都是由教師獨(dú)自全批全改，耗時耗力。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評價方式則嘗試一文多稿修改、一文全班集體修改、小組互批互改、自批自改等多種評價方式。從評價評語來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的評語模式化、個人喜好強(qiáng)烈、缺少個性。平均用在每篇作文的評價時間很短。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評語個性化、更客觀、多角度。平均用在每篇作文的評價時間增加。從評價主體方面比較來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的評價主體以教師為主。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評價主體有教師、學(xué)生、小組、班集體等。

最后談一談?wù)撐牡牟蛔阒?。其一是論文的第三部分“研究的方法和設(shè)計”內(nèi)容較為冗雜，和后面第五、六部分有一些重復(fù)的內(nèi)容，如果再作刪減則更為精要。其二是論文送審時評審老師指出：論文“活動理念之下的作文教學(xué)”是什么？有何“創(chuàng)新”，要進(jìn)行論述。建議在理論部分加強(qiáng)“創(chuàng)新”的闡述，“研究結(jié)論”也應(yīng)該緊扣“創(chuàng)新”。評審老師評得很中肯，我原文內(nèi)容還不夠緊扣題目。于是我定稿前作出了較大的改動，包括關(guān)鍵詞、目錄、論文的第二、五、六部分等作了較大的調(diào)整、修改，個人感覺修改后雖改善了不少，但還沒有達(dá)到盡善盡美的境界，還有進(jìn)步的空間。

這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認(rèn)識到自己知識與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識進(jìn)行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進(jìn)。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

謝謝！

主要內(nèi)容：

1、論文的價值和意義。理論方面，有何新觀點(diǎn)、新見解；實(shí)踐方面，對教學(xué)有何指導(dǎo)意義。

2、寫作過程中的努力。碰到的主要問題；解決的方法與過程；解決的效果；

有待解決的問題。

3、其它個人認(rèn)為有必要說明的與論文相關(guān)的內(nèi)容。（可以省略）

各位老師，下午好！我叫吳鮮，是2010級的在職教育碩士，我的論文題目是《活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新》。論文是在張永璟導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的，在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對三年來我有機(jī)會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文主要內(nèi)容向各位老師匯報，懇請各位老師批評指導(dǎo)。（主要內(nèi)容：

1、論文的價值和意義。理論方面，有何新觀點(diǎn)、新見解；實(shí)踐方面，對教學(xué)有何指導(dǎo)意義。）

我先來說一說論文的價值和意義。聯(lián)合國教科文組織《教育—財富蘊(yùn)藏其中》提出了21世紀(jì)學(xué)生應(yīng)具備的四種基本素質(zhì)，即“學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人共同生活、學(xué)會生存”。在這樣的一個時代背景之下，中小學(xué)基礎(chǔ)教育課程應(yīng)該怎樣改革？這個問題引起了許多教育界有識之士的思考。我國當(dāng)前課程改革中提出了一種新的課程形態(tài)“綜合實(shí)踐活動課”，這種新形態(tài)的課程對推進(jìn)素質(zhì)教育，改善教育質(zhì)量有著十分重要的意義。我們認(rèn)為，在當(dāng)前中國以學(xué)科教學(xué)為主的教育體制下，除了開設(shè)“綜合實(shí)踐活動課”，還應(yīng)該在“活動”理念之下進(jìn)行學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新，即實(shí)現(xiàn)學(xué)科教學(xué)“活動化”。具體體現(xiàn)在，活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新很好地體現(xiàn)了語文教育發(fā)展的時代精神，是語文課程改革多元化發(fā)展的重要實(shí)踐，同時符合新課標(biāo)課改精神，有力地促進(jìn)了語文新課程改革的發(fā)展。因此，活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新是順應(yīng)時代要求、順應(yīng)新課程改革的需要而產(chǎn)生的，對其積極提倡、推廣具有重要的價值和時代意義。

本論文的基本觀點(diǎn)是：活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新對中學(xué)生寫作能力的影響是積極的。在理論方面，本文主要以“活動”理念為切入點(diǎn)，以“過程教學(xué)法”為輔，立足于“課堂”這一教學(xué)主要渠道，結(jié)合“課外”輔助，嘗試在寫作前、寫作中、寫作后對新課改背景下的中學(xué)作文進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)，探討提高學(xué)生寫作能力的教學(xué)方法和策略，對傳統(tǒng)作文教學(xué)作一些改變和改進(jìn)，具有一定的創(chuàng)新性、理論性、可操作性。

活動教學(xué)的歷史源遠(yuǎn)流長，古今中外都有較清晰的發(fā)展歷史。在我國近年來大約經(jīng)過了課改前的“第二課堂活動”，到課改后的“綜合實(shí)踐活動”，到現(xiàn)在的“活動式課堂教學(xué)”這幾個發(fā)展歷程。從研究現(xiàn)狀來看，語文活動化教學(xué)的實(shí)驗(yàn)在課內(nèi)課外銜接，課外、校外活動，尤其是活動課程(如研究性學(xué)習(xí)等)方面所作的實(shí)踐探索較多，而在語文學(xué)科的課堂教學(xué)方面，尤其是作文教學(xué)方面所做的創(chuàng)新嘗試較少。所以本文立論的角度既有對前人研究的繼承，也有一定的開拓創(chuàng)新，是一個繼往開來的課題。

在實(shí)踐方面，主要以論文研究的六個創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)和傳統(tǒng)作文教學(xué)相比，以從中顯示出來的優(yōu)勢性來談對現(xiàn)實(shí)教學(xué)的指導(dǎo)意義。一是從寫作前的準(zhǔn)備看優(yōu)勢性。從知識準(zhǔn)備來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的寫作基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備較為零散，不夠系統(tǒng)。創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)的寫作基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備重點(diǎn)突出，脈絡(luò)清晰，較為系統(tǒng)。從素材積累來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)通常布置大而泛的積累任務(wù)。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的積累素材任務(wù)則明確、細(xì)化、全面、容易操作。二是從寫作中的干預(yù)看優(yōu)勢性。從寫作過程來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)主要運(yùn)用“結(jié)果教學(xué)法”。學(xué)生完成作文是一個靜態(tài)的、沉悶的、孤獨(dú)無援的過程。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)在活動理念下運(yùn)用“過程教學(xué)法”。教師關(guān)注學(xué)生習(xí)作的生成過程，學(xué)生寫作思路清晰，有章可循，言之有物，真情流露，彰顯個性。從指導(dǎo)方式方來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的教師幾乎不參與學(xué)生的寫作生成過程。而創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)中，有教師作主導(dǎo)，同學(xué)作互動，同時又保有自我創(chuàng)作的空間，三管齊下。三是從寫作后的評價看優(yōu)勢性。從評價方式來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)通常都是由教師獨(dú)自全批全改，耗時耗力。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評價方式則嘗試一文多稿修改、一文全班集體修改、小組互批互改、自批自改、教師批改等多種評價方式。從評價評語來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的評語模式化、個人喜好強(qiáng)烈、缺少個性。平均用在每篇作文的評價時間很短。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評語個性化、更客觀、多角度。平均用在每篇作文的評價時間增加。從評價主體方面比較來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的評價主體以教師為主。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評價主體有教師、學(xué)生、小組、班集體等。通過六個實(shí)驗(yàn)的結(jié)果驗(yàn)證，活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新是行之有效的，能切實(shí)提高學(xué)生的寫作能力，對教學(xué)實(shí)踐有一定的參考意義。

（2、寫作過程中的努力。碰到的主要問題；解決的方法與過程；解決的效果；

有待解決的問題。）

在寫作這篇論文的過程當(dāng)中，我碰到的主要問題是如何通過教學(xué)實(shí)踐去證明 “活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新對中學(xué)生寫作能力的影響是積極的?！边@一觀點(diǎn)是可行的。也就是如何進(jìn)行行動研究。于是我參考了許多碩博論文，參考了很多前輩的著作，其中肖家蕓老師的《語文“活動式”教學(xué)》，以及該課題組編寫的《語文活動式教學(xué)課例研究》對我的啟發(fā)最大。最后，綜合各種參考資料，我決定從寫作前、中、后入手，設(shè)計六個相關(guān)的創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)，來投入到我的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去，并驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)效果。從實(shí)驗(yàn)結(jié)果來看，效果是喜人的，學(xué)生閱讀面廣了，比從前更加喜歡寫作文了，能表達(dá)更深刻的見解了，寫作的成績也相應(yīng)有所提高，整體的寫作能力得到了增長。

最后談一談?wù)撐牡牟蛔阒幒陀写鉀Q的問題。其一是論文的第三部分“研究的方法和設(shè)計”內(nèi)容較為冗雜，和后面第五、六部分有一些重復(fù)的內(nèi)容，如果再作刪減則更為精要。其二是論文送審時評審老師指出：論文“活動理念之下的作文教學(xué)”是什么？有何“創(chuàng)新”，要進(jìn)行論述。建議在理論部分加強(qiáng)“創(chuàng)新”的闡述，“研究結(jié)論”也應(yīng)該緊扣“創(chuàng)新”。評審老師評得很中肯，我原文內(nèi)容還不夠緊扣題目。于是我定稿前作出了較大的改動，包括關(guān)鍵詞、目錄、論文的第二、五、六部分等作了較大的調(diào)整、修改，個人感覺修改后雖然改善了不少，但還沒有達(dá)到盡善盡美的境界，還有進(jìn)步的空間。

這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認(rèn)識到自己知識與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識進(jìn)行論文寫作，但論文還是存在不少不足之處，有待改進(jìn)。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

謝謝！

3、其它個人認(rèn)為有必要說明的與論文相關(guān)的內(nèi)容。（可以省略）

（9．寫作畢業(yè)論文（作業(yè)）的體會。）

活動理念之下的中學(xué)作文創(chuàng)新教學(xué)實(shí)驗(yàn)達(dá)到了預(yù)期的目的。它提高了學(xué)生學(xué)習(xí)寫作的積極性，它讓所有的學(xué)生得到公平的發(fā)展機(jī)會，挖掘出學(xué)生身上潛在的獨(dú)一無二的創(chuàng)造力。新穎的實(shí)驗(yàn)形式、鮮活的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容帶來了積極的效應(yīng)，學(xué)生的寫作能力有了很大的提高。

首先，我想談?wù)勥@個畢業(yè)論文設(shè)計的目的及意義。

??

其次，我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

本文分成??個部分.第一部分是??。這部分主要論述??

第二部分是??。這部分分析??

第三部分是??

最重要的是大方得體

當(dāng)然態(tài)度的背后,是你要自信,無論知識還是答辯前的準(zhǔn)備

首先,向老師,同學(xué)問好.自我介紹:哪個專業(yè)哪個班

再介紹自己的題目,選題的原因,收集資料的來源,所費(fèi)時間

再介紹自己的框架,分幾部分論述

再具體介紹每部分內(nèi)容......注:

1.如果天熱論文多,向老師辛苦表示下慰問,會有感情分

2.提前打聽下同組同學(xué)有相同題目否,撞車的話，如你次序在后,就要相當(dāng)認(rèn)真的準(zhǔn)備

3.一般都有時間要求，答辯人多時候,老師最煩多占時間者,注意不要過分詳細(xì)介紹自己論文,察言觀色是必要的

4.開場時候,容易緊張,可以眼觀后墻,待稍微安定后,一定要有對視老師的時候,否則會被認(rèn)為不自信與不禮貌

5.提醒下,與答辯老師有不同意見時候,千萬不要當(dāng)場頂牛.表示虛心聽取,待后再與其討論.一般老師都很反感答辯當(dāng)場與學(xué)生的爭論.且事后你會發(fā)現(xiàn),決大多數(shù)情形,是他對

最后，我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。

這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認(rèn)識到自己知識與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識進(jìn)行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進(jìn)。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

謝謝！

論文自述：一轉(zhuǎn)眼三年的教育碩士學(xué)習(xí)快要過去了，這三年來我過的非常充實(shí)，也從各位老師、同學(xué)身上學(xué)習(xí)到很多，收獲很多。這三年來，我先是學(xué)習(xí)教育碩士的各門課程，取得了優(yōu)良的成績。同時，我也致力于教育碩士論文的撰寫，經(jīng)歷了選題、開題、撰寫、送審等等愉快又艱辛的過程，在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，在各位評審老師的指點(diǎn)下，我順利完成了論文。我自信學(xué)業(yè)水平、論文水平等達(dá)到了教育碩士學(xué)位的要求，所以提交了學(xué)位申請書。下面我來說說我對自己論文的評價。

首先談一談?wù)撐牡倪x題。我論文題目是《活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新》，為何選擇這一題目呢？在當(dāng)時5年的高中語文教學(xué)歷程當(dāng)中，我感覺最難把握的就是作文教學(xué)。“布置題目、指導(dǎo)審題、學(xué)生寫作、老師批改、朗讀范文”這種程式化的教學(xué)過程讓我疲憊不堪也收效甚微。學(xué)生一提到作文也是心情低落的居多。于是我萌發(fā)了研究作文教學(xué)、改進(jìn)作文教學(xué)的念頭，論文選題的時候我果斷選擇了作文方向進(jìn)行研究。

大方向選好了，究竟從哪一個小的方向作為切入口進(jìn)行研究呢？生活化作文、體驗(yàn)式作文、個性化作文、對話作文、有效性作文、主體意識作文等等像精美的貨品一樣擺在我面前，讓我眼花繚亂。靜下心來，我感覺我要從教學(xué)實(shí)際出發(fā)進(jìn)行選題。由于我們學(xué)校的作息安排，我的學(xué)生沒有過多的課外時間，所以要提高作文教學(xué)的效率，必須向課堂的40分鐘要效益。而我的作文課堂原來還是傳統(tǒng)的教授式作文課堂，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)空間非常小，氣氛沉悶，收效甚微。經(jīng)過我和導(dǎo)師的斟酌，結(jié)合我個人的研究興趣，最終選擇了《活動理念之下的中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新》這一題目，緊緊依靠“活動”這一理念，立足課堂，適當(dāng)結(jié)合課外，致力提高學(xué)生的寫作能力。

再來談?wù)務(wù)撐牡膭?chuàng)新性。先從選題上談創(chuàng)新性。從研究現(xiàn)狀來看，在活動教學(xué)的研究范圍方面，有關(guān)中小學(xué)語文活動教學(xué)的研究主要是停留在課外活動、綜合實(shí)踐活動方面，對于在課堂上如何更好地運(yùn)用活動進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)（即活動式課堂教學(xué)）的研究還是很缺乏，本文將結(jié)合兩者——課堂和課外，對活動理念之下的作文教學(xué)創(chuàng)新進(jìn)行深入研究，努力探尋寫作教學(xué)的新道路。在活動教學(xué)的對象方面，現(xiàn)階段有關(guān)中小學(xué)語文活動教學(xué)的研究傾向于整體性的研究，也就是研究整個語文課程的活動教學(xué)，對局部的研究則相對缺乏；傾向小學(xué)階段的活動教學(xué)研究，中學(xué)階段的研究則相對缺乏。本文集中關(guān)注中學(xué)作文教學(xué)創(chuàng)新，對其作更細(xì)致的研究。在活動教學(xué)研究的側(cè)重方面，現(xiàn)階段有關(guān)中小學(xué)語文活動教學(xué)的研究偏重于理論的研究，創(chuàng)新性、操作性、策略性、實(shí)用性不強(qiáng)，本文將在活動作文教學(xué)策略方面以及實(shí)驗(yàn)研究方面作出更詳細(xì)深入的研究。本文立足于“課堂”這一教學(xué)主要渠道，結(jié)合“課外”輔助，主要以“活動”理念為切入點(diǎn)，對新課改背景下的中學(xué)作文進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)，探討提高學(xué)生寫作能力的教學(xué)方法和策略，具有一定的創(chuàng)新性、理論性、可操作性。

再從論文研究的創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)和傳統(tǒng)作文教學(xué)相比顯示出的創(chuàng)新性。一是從寫作前的準(zhǔn)備看優(yōu)勢性。從知識準(zhǔn)備來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的寫作基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備較為零散，不夠系統(tǒng)。創(chuàng)新活動實(shí)驗(yàn)的寫作基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備重點(diǎn)突出，脈絡(luò)清晰，較為系統(tǒng)。從素材積累來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)通常布置大而泛的積累任務(wù)。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的積累素材任務(wù)則明確、細(xì)化、全面、容易操作。二是從寫作中的干預(yù)看創(chuàng)新性。從寫作過程來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)主要運(yùn)用“結(jié)果教學(xué)法”。學(xué)生完成作文是一個靜態(tài)的、沉悶的、孤獨(dú)無援的過程。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)在活動理念下運(yùn)用“過程教學(xué)法”。教師關(guān)注學(xué)生習(xí)作的生成過程，學(xué)生寫作思路清晰，有章可循，言之有物，真情流露，彰顯個性。從指導(dǎo)方式方來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的教師幾乎不參與學(xué)生的寫作生成過程。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中，有教師作主導(dǎo)，同學(xué)作互動，同時又保有自我創(chuàng)作的空間，三管齊下。三是從寫作后的評價看創(chuàng)新性。從評價方式來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)通常都是由教師獨(dú)自全批全改，耗時耗力。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評價方式則嘗試一文多稿修改、一文全班集體修改、小組互批互改、自批自改、等多種評價方式。從評價評語來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的評語模式化、個人喜好強(qiáng)烈、缺少個性。平均用在每篇作文的評價時間很短。而創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評語個性化、更客觀、多角度。平均用在每篇作文的評價時間增加。從評價主體方面比較來看，傳統(tǒng)作文教學(xué)的評價主體以教師為主。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的評價主體有教師、學(xué)生、小組、班集體等。

最后談一談?wù)撐牡牟蛔阒?。其一是論文的第三部分“研究的方法和設(shè)計”內(nèi)容較為冗雜，和后面第五、六部分有一些重復(fù)的內(nèi)容，如果再作刪減則更為精要。其二是論文送審時評審老師指出：論文“活動理念之下的作文教學(xué)”是什么？有何“創(chuàng)新”，要進(jìn)行論述。建議在理論部分加強(qiáng)“創(chuàng)新”的闡述，“研究結(jié)論”也應(yīng)該緊扣“創(chuàng)新”。評審老師評得很中肯，我原文內(nèi)容還不夠緊扣題目。于是我定稿前作出了較大的改動，包括關(guān)鍵詞、目錄、論文的第二、五、六部分等作了較大的調(diào)整、修改，個人感覺修改后雖改善了不少，但還沒有達(dá)到盡善盡美的境界，還有進(jìn)步的空間。

第五篇：酒店轉(zhuǎn)讓協(xié)議(草稿)

酒店管理有限公司

股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同

出讓人：(以下簡稱甲方)

住所地:法定代表人：身份證號： 住所地：受讓人：(以下簡稱乙方)身份證號：住所地：住所地：住所地：身份證號：住所地：

甲、乙雙方遵循自愿、公平和誠實(shí)信用的原則、經(jīng)協(xié)商一致，就甲方向乙方轉(zhuǎn)讓酒店管理有限公司股權(quán)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

甲方保證：酒店管理有限公司（以下簡稱管理公司）于2006年1月16日在成都市工商行政管理局注冊成立，注冊資本為50萬元人民幣，現(xiàn)份%，自然人持有管理公司股份%。管理公司法定代表人為。管理公司擁有對位于成都市過街樓街號，建筑面積7400.0平方米（含一樓大廳約45平方米，后院300平方米，2、3、4、5、6、7、9樓為業(yè)主的房間，8樓為單位房間，10樓為無產(chǎn)權(quán)自建房，約300平方米），店招為“攝影文化酒店”的無任何權(quán)利投資股份有限公司持有管理公司股份經(jīng)董事會決議（見附件一）同意將其持有管理公司全部股份自愿轉(zhuǎn)讓給乙方。自然人自愿將其持有管理公司全部股份裝讓給乙方。甲方保證對其擬轉(zhuǎn)讓給乙方的股份擁有完全處分權(quán)，保證該股份沒有設(shè)定質(zhì)押，保證股份未被司法機(jī)關(guān)查封，并免遭第三人追索，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

乙方保證：按本合同約定支付甲方轉(zhuǎn)讓款，并按約履行161份《房屋委托經(jīng)營協(xié)議》和161份《設(shè)備使用協(xié)議》。

乙方自愿受讓甲方股份并按約支付轉(zhuǎn)讓款之前提條件為前述甲方之保證條件成立。

第一條管理公司現(xiàn)有股東為投資股份有限公司和，其中投資股份有限公司持有管理公司股份為%，持有管理公司股份為%，兩

股東合計持有管理公司股份100%。管理公司擁有無瑕疵經(jīng)營權(quán)的“攝影文化酒店”位于成都市過街樓街號，建筑面積7400.0平方米（含一樓大廳約45平方米，后院300平方米，2、3、4、5、6、7、9樓為業(yè)主的房間，8樓為單位房間，10樓為無產(chǎn)權(quán)自建房，約300平方米），其中附件二（1）所列酒店設(shè)施設(shè)備為管理公司所有，附件二（2）所列酒店設(shè)施設(shè)備為小業(yè)主所有，上述附件（1）、（2）所列酒店設(shè)施設(shè)備均能正常使用。甲、乙雙方同意按此現(xiàn)狀進(jìn)行股份轉(zhuǎn)讓和酒店移交。（附件二酒店設(shè)備設(shè)施明細(xì)表）

第二條甲、乙雙方同意管理公司股份轉(zhuǎn)讓總價款為210萬元（含甲方已向酒店小業(yè)主繳付的36萬元保證金），若保證金不足36萬元，相應(yīng)扣減(如保證金只剩30萬，乙方支付給甲方價格為204萬)。管理公司股份轉(zhuǎn)讓，管理公司對應(yīng)所擁有的店招為“攝影文化酒店”的經(jīng)營權(quán)以及所有資產(chǎn)（包括有形和無形資產(chǎn)）也轉(zhuǎn)讓給乙方。

第三條交接及付款方式：

1、簽訂正式轉(zhuǎn)讓合同時付50萬元，同時乙方進(jìn)駐酒店接交。

2、交接完畢乙方接受酒店全部經(jīng)營，同時支付100萬元。

3、甲方將所有經(jīng)營證照（包括但不限于）變更到乙方名下后，乙方支付50萬元。剩余10萬作為保證金，在6個月內(nèi)甲方原經(jīng)營無債權(quán)債務(wù)糾紛，乙方支付甲方。

第四條甲方將設(shè)備設(shè)施及經(jīng)營權(quán)交接給乙方后，即2012年3月5日前酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”所有的債權(quán)債務(wù)由甲方承擔(dān)，2012年3月5日后酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”所有的債權(quán)債務(wù)由乙方承擔(dān)。

第五條 未達(dá)到下列條件之一的，視為甲方違約，應(yīng)承擔(dān)萬元違約金。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方損失。

1、甲方保證在經(jīng)營期間是以酒店管理有限公司名義將租金支付給小業(yè)主。

2、甲方保證與156份以上小業(yè)主的經(jīng)營期限還剩9年6個月以上。

3、甲方保證已書面告知乙方在簽訂本合同前酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”已存在的擔(dān)保、涉及的訴訟以及存在的權(quán)利瑕疵。

4、甲方保證酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”的相關(guān)證照符合法律的規(guī)定，消防驗(yàn)收意見書提供原件給乙方。(或是復(fù)印件上加蓋青羊消防大隊公章）。

5、甲方保證將酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”的經(jīng)營權(quán)及經(jīng)營設(shè)施在簽訂合同兩個月內(nèi)變更移交給乙方(包括但不限

于營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、消防驗(yàn)收意見書等經(jīng)營酒店所需手續(xù)變更至乙方名下)。

6、甲方應(yīng)將將161份《房屋委托經(jīng)營協(xié)議》和161份《設(shè)備使用協(xié)議》作為附件三交予乙方。

7備使用協(xié)議》作為附件四交予乙方。

8、甲方保證投資股份有限公司和是酒店管理有限公司的所有股東。

9、如乙方辭退原酒店人員，甲方應(yīng)在日內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安置完畢，不得以任何理由影響乙方接收后的經(jīng)營。

第六條 有下列情形之一的，視為乙方違約，應(yīng)承擔(dān)萬元違約金。

不按照合同的約定支付款項。

第七條 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

本合同簽訂前，雙方均履行了提請對方注意和謹(jǐn)慎的義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)本著誠實(shí)、信用的原則履行本合同，本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟解決。

第八條、本協(xié)議一肆 份，雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。

第九條

甲方：乙方：

年月日年月日 合同簽訂地：成都市