第一篇:婚姻登記員崗位責任制度
婚姻登記崗位責任制
規(guī)范婚姻登記工作是有效實施婚姻法的重要保障,為確保嚴格執(zhí)法,文明服務(wù),維護婚姻當事人的合法權(quán)益,全面提高婚姻登記工作水平和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
一、婚姻登記員必須具有較強的政治覺悟,文化素質(zhì)和工作能力,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī),嚴格依法辦理婚姻登記。
二、婚姻登記員必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓,考試合格取得婚姻登記員資格證書后,方可從事婚姻登記工作。
三、婚姻登記員應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服裝,佩戴工作證上崗,工作時做到文明用語,微笑服務(wù)。
四、依法辦理婚姻登記。
五、嚴格執(zhí)行收費標準,堅決杜絕搭車收費,索賄受賄現(xiàn)象。
六、婚姻證書及法律文書由專人負責妥善保管,保證空白婚姻登記證書無丟失、污損,作廢證書要集中銷毀并做好記錄。
七、婚姻登記工作業(yè)務(wù)專用印章和鋼印以及其他相關(guān)印章由專人負責保管和使用。
八、婚姻檔案由專人管理,及時整理歸檔,確?;橐龅怯洐n案的完整、安全和有效。
九、宣傳婚姻法規(guī),協(xié)助計劃生育部門做好結(jié)婚當事人的晚婚晚育、計劃生育的宣傳工作;協(xié)助衛(wèi)生部門做好免費婚檢宣傳等工作。
十、及時錄入婚姻登記數(shù)據(jù),做好婚姻登記情況統(tǒng)計和上報工作。
十一、由專人負責婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)管理及相關(guān)數(shù)據(jù)維護。
十二、以便民、利民、自愿、自主委托原則,適時開展婚姻服務(wù),并按規(guī)定將婚姻登記與提供婚姻服務(wù)嚴格分開。
第二篇:檔案員崗位責任制度
檔案員崗位責任制度 為加強檔案人員的事業(yè)心和責任感,搞好檔案工作的科學管理,適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,特制定檔案人員崗位責任制度如下:
一、堅決擁護黨的路線、方針、政策,認真學習馬克思主義、毛澤東思想,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)能力,樹立革命事業(yè)心,團結(jié)同志,共同搞好工作。
二、熱愛檔案工作,忠于職責,堅守崗位,踏實肯干,勇于創(chuàng)新,甘當無名英雄,按時或提前完成工作任務(wù)。
三、刻苦鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為堅決執(zhí)行黨、政檔案集中統(tǒng)一管理的原則,認真做好檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計工作。
四、堅持黨的原則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,維護檔案的齊全完整、安全保密,不擅自轉(zhuǎn)移、分散和銷毀檔案;不擅自提供檔案或向他人泄露檔案內(nèi)容。
五、檔案人員調(diào)動工作時,必須認真辦理交接手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)失、泄密和丟失損壞檔案的,要追究責任。
六、時刻明確檔案工作目的,認真做好提供利用工作,積極為黨、政各項工作,為生產(chǎn)建設(shè),為科學、歷史研究服務(wù)。
第三篇:材料員崗位責任
物資管理部/崗位職責—02
材料員
直接上級:物資管理部經(jīng)理
本職工作:掌握各主要材料的信息及市場價格、負責收集各項目部材料資料,參與評審招標材料合同。
1、嚴格執(zhí)行ISO9001:2000標準和公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全三合一體系文件精神,以及公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
2、隨時掌握各種主要材料的市場信息及價格,嚴格執(zhí)行公司經(jīng)濟合同管理辦法的各項規(guī)定,參與物資材料合同的招標工作和評審工作。
3、負責收集項目部《合格供方一覽表》及其有效資質(zhì)證書、《供方調(diào)查表》、《供方評價表》等。
4、負責收集項目部工程合同、物資材料需用總計劃、《月工程物資需用計劃》、《月材料耗用及庫存表》及《招標外A類、B類材料報價表》等,交部門內(nèi)業(yè)資料人員處保管。
5、嚴格控制材料成本,定期或不定期到各項目部檢查物資材料工作。勤勞的蜜蜂有糖吃
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作事項。
第四篇:站員崗位責任
1.認真做好農(nóng)作物病蟲草害的測報預報工作,搞好全年農(nóng)作物病蟲情報的發(fā)放工作。
2.以植物醫(yī)院為依托,搞好農(nóng)藥新品種的試驗、推廣工作。
3.認真做好出口農(nóng)產(chǎn)品綠卡行動計劃的各項工作。
4.遵守各項規(guī)章制度,樹立植保站的良好形象。
5.按時參加農(nóng)業(yè)局組織的一切活動和有關(guān)的政治業(yè)務(wù)學習。
6.認真完成站上交辦的各項工作。
第五篇:婚姻登記員年終總結(jié)
婚姻登記員年終總結(jié)
篇一:婚姻登記工作總結(jié)
一、加強婚姻登記管理工作,保護當事人合法權(quán)益 婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務(wù)工作相輔相成、相互促進的,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務(wù)和更高要求。為使婚姻服務(wù)適應(yīng)市場經(jīng)濟,開放搞活、守法經(jīng)營、文明服務(wù),在加強精神文明建設(shè)、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務(wù)中一定要認真履行工作職責,加強職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范自己的服務(wù)語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮,清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng)建一流服務(wù)的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》,嚴格婚姻登記條例 《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此,必須認真學習、深刻理解,堅決貫徹執(zhí)行。五年來,我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時,還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋,使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。我們要始終按照《婚姻法》的要求,堅持婚姻登記條件,嚴把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布,我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解,一定要學好、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。
三、抓好檔案管理,為婚姻當事人提供可靠、準確的信息 在做好婚姻登記的同時,要狠抓檔案管理工作,指定專人負責管理婚姻檔案資料,建立檔案室,要認真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善。現(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理,做到了查尋方便、快捷,并將原始檔案進行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。下面談一談婚姻登記工作。婚姻登記是執(zhí)行《婚姻法》的一項經(jīng)常性、政策性很強的工作,光憑熱情還遠遠不夠,重要的是認真學習有關(guān)法規(guī)、法則,堅持原則,不徇私情,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。四年來,在辦理的7614對結(jié)婚登記中,還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件,結(jié)婚登記準確率達100%。在辦理離婚登記過程中,我們始終都非常注重調(diào)解工作,嚴格把好了登記關(guān),使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育,大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對,為婚姻當事人查閱檔案12891人/次,補辦《夫妻關(guān)系證明書》665人,《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。2001年8月中旬,我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望各婚姻登記處(點),通過這次檢查,找出不足,縮短差距,對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足,嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。同志們,近幾年來,我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務(wù)等方面做出了大膽探索和努力實踐,取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會議為契機,認真學習領(lǐng)會江總書記“七一”講話精神,努力實踐江總書記“三個代表”重要理論,進一步加大工作力度,把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平,以新的思路、新的勇氣,迎接新的挑戰(zhàn),開拓進取,勇于創(chuàng)新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。篇二:婚姻登記處年終工作總結(jié)范文
一、2009年工作總結(jié) 2009年,是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動豐收年。一年來,我處在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結(jié)婚登記4263對,離婚登記875對,補發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。2009年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)主要工作情況
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》(民函[2005]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個方面工作:(1)領(lǐng)導重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應(yīng)急預案》等各項規(guī)章制度,全部達到規(guī)范化建設(shè)標準。(3)加強政務(wù)公開工作,提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復。(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對06年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權(quán)益。(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設(shè)。在原有三項便民措施的基礎(chǔ)上,今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務(wù)來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎(chǔ)上,2009年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設(shè)做出努力。
3、加強隊伍建設(shè),樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),組織學習“十六大”精神和上級的有關(guān)文件資料。二是加強業(yè)務(wù)培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合,通過業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題 一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、2007年工作思路 2007年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。2007年重點抓以下四個方面的工作:
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽 活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求,進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進一步落實為民服務(wù)措施。加強窗口單位的行風建設(shè),健全和落實服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓或考試,深化和完善民主評議與目標責任考核制度,不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享,進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。篇三:市民政局婚姻登記處年終工作總結(jié)
(一)主要工作情況
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。榮獲省“奧遠期間優(yōu)秀婚姻登記機關(guān)”。及全國婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》(民函[]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工 作,具體抓以下幾個方面工作:(1)領(lǐng)導重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,6月初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應(yīng)急預案》等各項規(guī)章制度,全部達到規(guī)范化建設(shè)標準。(3)加強政務(wù)公開工作,提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到3封,及時給予了回復。(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,對檔案按新《辦法》重新進行整理,做好檔案整理工作,安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權(quán)益。(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上,今年在陜縣電視臺的政務(wù)公開上公開了登記所要的各種證件,在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。
2、加強隊伍建設(shè),樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)。二是加強業(yè)務(wù)培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合,通過業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開展學習。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓,提升計算機操作技能,全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國規(guī)范性婚姻登記窗口單位,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題 一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少,工作量大,沒有人員經(jīng)費,尤其今年后半年,平均每天辦理證件的達到30多對,有一天達到了40對,而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多,每天來辦證和咨詢政策的群眾多時可達幾百人次,來辦事的群眾站著都顯得擁擠,且工作人員又少,她們不但要仔細執(zhí)法辦證,還要耐心答復上訪群眾,這樣不僅影響工作效率,而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負荷工作,體力嚴重透支。
二、工作思路 婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。重點抓以下四個方面的工作:
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。
(二)進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求,進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進一步落實為民服務(wù)措施。加強窗口單位的行風建設(shè),健全和落實服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好便民措施。(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓或考試,深化和完善民主評議與目標責任考核制度,不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享,進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。篇四:2009年上半年婚姻登記工作總結(jié) 半年來,婚姻登記服務(wù)中心在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀核心,以為民服務(wù)為宗旨,以依法行政為保障,以規(guī)范管理為手段,以創(chuàng)全國婚姻登記規(guī)范化單位為契機,全面提高婚姻、收養(yǎng)登記公共管理和公共服務(wù)水平,體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念,促進社會主義和諧社會建設(shè)。圓滿完成婚姻、收養(yǎng)登記的各項工作?,F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
一、扎實、認真地開展各項工作
1、嚴格執(zhí)法,依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記。在工作中,嚴把政策關(guān),做到依照法律、法規(guī)辦事。登記過程中,嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養(yǎng)登記,截止到6月15日共辦理結(jié)婚登記968對,離婚登記64對,補發(fā)婚姻證件59對,涉外結(jié)婚登記2對,出具(無)婚姻登記記錄證明36份;收養(yǎng)登記10件,登記合格率100%。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造溫馨窗口。婚姻登記服務(wù)中心是對外服務(wù)窗口,在為當事人辦理婚姻登記過程中,推行文明用語,杜絕服務(wù)忌語,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理。對前來辦理登記的群眾實行一次性告知,對符合要求的當場予以辦理,提高婚姻登記服務(wù)水平,大力推進人性化婚姻登記工作。根據(jù)省廳的要求于1月1日實現(xiàn)了婚姻登記在線實時登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實現(xiàn)婚姻登記信息化管理以來,極大地提高了工作效率,規(guī)范了婚姻登記,方便了群眾辦事,實現(xiàn)了部門間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后,大大提高了登記效率和減少輸入的差錯,并能辯別第二代身份證的真?zhèn)?。受到社會各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢,1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關(guān)部門通報本月的結(jié)婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養(yǎng)登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養(yǎng)登記的同時,注重各種資料的收集、整理。2月份完成上的婚姻、收養(yǎng)登記檔案歸檔?,F(xiàn)已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育,提高自身素質(zhì) 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。參加縣局開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動,并做好筆記;按照科學發(fā)展觀的要求查找自身差距和不足,提高認識,做好整改措施。學習實踐活動開展以來,我們注重學用結(jié)合,用先進理論引領(lǐng)發(fā)展實踐,著力強化工作人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力。并積極參加各項學習活動,組織工作人員學習業(yè)務(wù)知識,通過學習,全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造婚姻登記的行政執(zhí)法形象,充分體現(xiàn)婚姻登記工作以人為本,執(zhí)政為民的理念。篇五:2012婚姻登記中心工作總結(jié) 今年以來,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導下,婚姻登記中心始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)優(yōu)婚姻服務(wù),打造登記貼心品牌”為工作理念,始終堅持從內(nèi)部管理和機制創(chuàng)新入手,不斷拓展服務(wù)空間,深化服務(wù)內(nèi)涵,建立健全規(guī)范完善的婚姻登記服務(wù)體系,全面推進我縣婚姻登記規(guī)范化標準化建設(shè)縱深發(fā)展,著力塑造民政窗口“優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨”的良好形象,得到了上級部門的高度肯定,于今年被上饒市委授予“為民服務(wù)十佳標兵”榮譽稱號。截止今日全縣共辦理結(jié)婚登記10859對,離婚登記640對,補領(lǐng)離婚證件106本,出具證明4299份,登記合格率為100%?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、工作情況:
1、開展預約登記,健全登記服務(wù)體系。對于因特殊原因或特別的日子不能在法定工作日內(nèi)辦理婚姻登記的當事人,婚姻登記中心推行了預約登記制度?;橐霎斒氯丝梢酝ㄟ^電話,也可以登錄江西省婚姻登記預約網(wǎng),按登記系統(tǒng)提示進行操作并提交申請,登記中心安排工作人員在非法定工作日內(nèi)提供職責范圍內(nèi)的服務(wù),以滿足他們的合法要求。僅2012年婚姻登記中心辦理的預約登記人數(shù)有566對,充分展示了政府職能部門以人為本、為民解困的工作宗旨。
2、啟用登記標識,增強為民服務(wù)責任感。為全面推進婚姻登記規(guī)范化標準化建設(shè),提高社會公眾對婚姻登記工作的認知度和認同感,于今年七月份婚姻登記中心啟用全國統(tǒng)一的婚姻登記標識。這不但有利于逐步凝聚、積累社會對婚姻登記工作的共識;有利于強化廣大婚姻登記工作者的身份認同感和凝聚力,進一步增強其自律意識、責任意識、形象意識和集體榮譽感;更有利于加強社會監(jiān)督,促進婚姻登記規(guī)范化、標準化建設(shè)和服務(wù)水平提高;有利于弘揚和諧婚姻家庭文化,對促進婚姻家庭和諧將產(chǎn)生積極影響。
3、建立免費登記制度,全面落實惠民政策。為貫徹落實科學發(fā)展觀,切實關(guān)注民生,自2012年1月1日起只要有一方戶籍在廣豐縣轄區(qū)內(nèi)的婚姻當事人,在依法辦理結(jié)婚登記和離婚登記時,婚姻登記中心均取消了證件工本費和聲明書工本費(包括結(jié)婚登記證件工本費9元/對、離婚登記證件工本費9元/對和聲明書工本費2元/對)等相關(guān)費用的收取,實行了婚姻登記免費制度。據(jù)統(tǒng)計實行免費婚姻登記制度后,廣豐縣全年可免去婚姻當事人登記費用近15萬元。
4、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),打造優(yōu)質(zhì)登記隊伍?;橐龅怯浿行氖敲裾块T直接對外服務(wù)的重要窗口,工作人員的素質(zhì)直接影響到整個民政的形象。為打造一支業(yè)務(wù)精湛、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務(wù)周到的婚姻登記專業(yè)隊伍,今年從局里抽調(diào)了幾名高素質(zhì)的干部,通過相關(guān)學習和禮儀培訓安排到登記崗位,真正做到思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的全面提升,為打造國家4a級婚姻登記機關(guān)提供了強有力的支撐。
5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營造溫馨服務(wù)氛圍。為營造溫馨祥和的辦證環(huán)境,民政局非常重視婚姻登記軟硬件設(shè)施建設(shè)。投入資金重新選址裝修了新的辦證大廳,嚴格按照規(guī)范化、標準化的要求合理設(shè)置各個登記區(qū)域,配置了排隊叫號系統(tǒng)、led電子顯示系統(tǒng)、身份證閱讀系統(tǒng)等先進的辦公設(shè)施,對婚姻登記辦事程序及婚姻文化等進行了全面的公開與展示,有效的提高了辦事的透明度,全面實現(xiàn)了辦公信息化和自動化。人性化的辦證空間,高效有序的辦事效率,優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)態(tài)度,贏得了群眾的一致好評。
6、提高婚檢率,構(gòu)建優(yōu)生優(yōu)育格局。充分利用印制的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片這一活動平臺,廣泛宣傳婚前醫(yī)學檢查的重要性,有針對性地對前來辦理結(jié)婚登記的青年進行宣傳教育,提高其對婚前檢查的認識,因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率得到明顯的提高,截至日前參加婚檢的共有10499對,婚檢率達97%。
8、拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升公共服務(wù)能力。為了不斷完善便民服務(wù)措施,我們從服務(wù)時間、服務(wù)方式、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段等方面出發(fā),最大限度地為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先我們對所有經(jīng)營性收費服務(wù)項目進行了規(guī)范運作,設(shè)立了《新人自愿接受婚姻服務(wù)登記卡》及意見征求欄,期間共采納建議56條,有效提高了公共服務(wù)水平與質(zhì)量,有效杜絕了搭車收費現(xiàn)象的發(fā)生。其次在登記中心推行了“特事特辦”的便民服務(wù):針對老年人及肢體殘疾等弱勢群體的需要,登記中心開展了送溫暖到家門的“上門登記”;為應(yīng)對登記高峰期的到來,中心及時啟動延時辦公、假日加班等應(yīng)急預案;積極開展家庭健康咨詢、婚姻指導和離婚調(diào)解等服務(wù),對產(chǎn)生婚姻危機的家庭無償提供婚姻家庭健康咨詢、法律咨詢、婚姻指導和心理疏通指導,經(jīng)過我們不懈的努力,有效地遏止了離婚率逐年直線上升的趨勢,使我縣的離婚率一直控制在6%左右,為構(gòu)建和諧平安廣豐奠定了堅實的基礎(chǔ)。
9、積極采取有力措施,提高檔案管理水平。根據(jù)《婚姻登記檔案管理辦法》的要求,今年民政局加大了對婚姻檔案室硬件設(shè)施的投入力度,擴大了檔案的存放空間并增添了檔案柜18組,及時對檔案進行了重新的歸類整理。為了確?;橐鰴n案管理科學化,我們安裝了檔案管理軟件,實現(xiàn)了電子檔案與紙質(zhì)檔案“雙位制”的管理模式,確?;橐鰴n案資料萬無一失,維護了當事人的合法權(quán)益,有效的提高了查檔出證效率。
二、存在的問題
1、部門間的協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其是與公安、法院、房管局、公證處、檔案局等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決,以利于工作的開展。
2、婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費緊張,尤其是近年來出具各類婚姻記錄證明和補辦證件及查檔人數(shù)的增多而引發(fā)的一系列問題已日趨明顯。根據(jù)江西省民政廳、江西省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于建立全民免費婚姻登記制度的實施意見》(贛民發(fā)〔2011〕27號)文件要求:結(jié)合我縣婚姻登記實際情況,經(jīng)測算我縣2015婚姻登記共需:結(jié)婚證工本費13000×9=117000元、聲明書13000×2=26000元、離婚證工本費900×9=8100元,合計資金151100元,請政府予以安排專項資金,以確保我縣免費婚姻登記制度按規(guī)實施。
三、2015年的工作思路
1、繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己的合法權(quán)益,形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。
2、進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求,進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化、標準化軌道。
3、進一步落實為民服務(wù)措施。加強窗口單位的行風建設(shè),優(yōu)化工作流程,建立健全規(guī)范、健康的服務(wù)環(huán)境,不斷完善婚姻服務(wù)體系,力求把婚姻登記工作做得更加貼近群眾、方便群眾,更好的體現(xiàn)民政工作“以民為本、服務(wù)于民”的職能。
4、進一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。加強婚姻登記人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓,深化和完善民主評議與目標考核制度,不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性。
5、繼續(xù)以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手,與時俱進,有序推進婚姻登記標準化建設(shè)縱深發(fā)展,著力打造國家4a級婚姻登記機關(guān),為構(gòu)建和諧規(guī)范的婚姻登記體系作出積極的努力。