第一篇：加強新聞宣傳 營造良好監(jiān)管氛圍

加強新聞宣傳工作 營造良好監(jiān)管氛圍

——全國食品藥品監(jiān)管新聞宣傳工作會議經(jīng)驗交流摘編

■把握正確輿論導向贏取社會理解支持

2006年以來，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局通過建立輿情收集分析機制、加強 與各媒體的溝通協(xié)調(diào)，在處理“齊二藥”、“曲馬多”、“佰易”、“問題水果” 等食品藥品安全事件中把握了正確的輿論導向，因此多次獲得國家食品藥品監(jiān)管 局、廣東省委、省政府主要領導的高度評價。我們的主要做法是：

一、及時掌握、分析輿情。我局新聞統(tǒng)籌人員保持著每天與新聞媒體的聯(lián)系，每天上班后第一時間通過上網(wǎng)、讀報等收集有關食品藥品安全相關信息，并對其 進行動態(tài)分析，對是否需要回應作出初步判斷，及時提出工作建議并提交局領導 研究討論。據(jù)統(tǒng)計，從2006年1月至今，我局新聞統(tǒng)籌人員收集、分析食品藥品 安全領域輿情信息1530多條，主動回應達30多次。

2006年8月24日，廣州某報報道稱，廣東2006年濫用鎮(zhèn)痛藥曲馬多的人數(shù)急劇 上升——2004年僅11例，2006年上半年飆升到4492例。我局新聞統(tǒng)籌人員獲知此 報道后，馬上對這一報道進行了跟進了解。原來，該記者所報道的內(nèi)容，準確的 表述應為“廣東歷年曾經(jīng)使用或者被懷疑濫用曲馬多的有4492例”。對此，我局 第二天立即聯(lián)系在省委機關報上對客觀情況及正確數(shù)據(jù)作出報道，收到了很好的 宣傳效果。隨后，國內(nèi)外多家媒體記者要求我局對“曲馬多”濫用人數(shù)急劇上升 問題進行回應，我局則以8月25日省委機關報的有關報道向其說明情況，及時平息 了一次新聞**。

二、適時準確發(fā)布新聞。在食品藥品安全事件中，適時發(fā)布事件信息，可以 為監(jiān)管工作贏得時間；準確發(fā)布監(jiān)管動態(tài)，可以贏得社會的理解與支持。2007年 1月12日“佰易案件”發(fā)生后，我們一方面全力投入對案件的應急處置；另一方 面加強了應急宣傳工作力度。從1月16日國家局發(fā)布第一份新聞稿到1月23日我局 對外發(fā)布第一份新聞稿，我局先后準備了應對事件的新聞通稿23個版本。在發(fā)布 的新聞稿中，除初步交代了事件情況和發(fā)布有關藥品全部被查封扣押的情況外，還特別發(fā)布了我局會同省衛(wèi)生廳組織對部分涉案產(chǎn)品進行抽樣檢測的有關情況，及時回應了公眾訴求，初步消解了公眾的疑慮。

三、密切與各方的溝通協(xié)調(diào)。在處理“佰易案件”的過程中，我們在加緊對 案件開展調(diào)查的同時，要求各地市食品藥品監(jiān)管部門，全面收集藥品安全情況； 嚴格按照國家局和省委、省政府提出的務必查清事件真相，給群眾最客觀的事件 真相的要求，及時主動向國家局和省委、省政府匯報事件進展情況，爭取支持，并確保新聞口徑一致，爭取新聞宣傳部門支持，確保本省媒體客觀準確報道各級 黨委、政府和有關部門對案件的處置情況，同時主動向衛(wèi)生部門通報案件查處情 況，與衛(wèi)生部門聯(lián)合開展臨床用藥安全性評價，形成了“一盤棋”的工作局面。

四、發(fā)揮外部專家作用。近年來，我局依托藥品不良反應監(jiān)測專家?guī)旌褪∈?品安全專家委員會，構建了食品藥品安全外部專家隊伍，在宣傳工作中結合實際，有選擇地借助專家的力量，取得了明顯的效果。在應對“魚腥草注射液”、“問 題多寶魚”、“預防諾沃克病毒感染”和“蝦虎魚中毒”等食品藥品安全事件中，我們都及時組織專家力量，對有關食品藥品危害性進行評估，發(fā)表專家意見，為 政府各有關監(jiān)管部門迅速查明事件真相和有效處置問題提供科學的技術指導，并 通過媒體發(fā)表專家的建議，引導公眾科學消費，避免事件對社會造成過度恐慌，最大限度地減少了此類安全事件給社會帶來的不良影響和損失。

廣東省食品藥品監(jiān)督管理局 郭宇華

■圍繞中心工作牢牢把握新聞宣傳主動權

近兩年來，上海市食品藥品監(jiān)督管理局主動加強新聞宣傳工作，不斷改進新 聞宣傳方法，努力提高新聞宣傳效果，使食品藥品安全知識得到有效普及、安全 信息得到廣泛傳播、安全風險得到及時控制、政府形象得到有效提升。

我局始終把新聞宣傳作為辦公室一項重要的日常工作，每天安排專人搜集食 品藥品安全及監(jiān)管方面的新聞信息，并及時將本市食品藥品安全信息、食品藥品 安全警示、日常監(jiān)督檢查情況、抽檢稽查中發(fā)現(xiàn)的突出問題等組織成新聞稿件，主動發(fā)給媒體，對其進行及時、客觀、科學的報道，引導公眾正確認識食品藥品 監(jiān)管工作的職能和對食品藥品安全事件的處理，提高市民對監(jiān)管工作的支持度和 認可度，引導市民科學消費。

2005年1月1日，上海市食品安全監(jiān)管部門職能調(diào)整后，我局承擔食品流通、消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管職責。經(jīng)市政府批準，我局將食品安全新聞發(fā)布會作為市政府專 題新聞發(fā)布會，每月召開一次，其主要內(nèi)容包括日常監(jiān)管信息，新出臺的政策、法規(guī)解讀，根據(jù)不同時令發(fā)布食品安全消費警示等。同時，我們還邀請專家，針 對公眾關注的熱點問題，進行專題講座，及時、有效地傳遞政府監(jiān)管情況、食品 安全信息、食品安全知識等，取得了較好的宣傳效果。

我局注重與上海主流媒體合作，先后在《文匯報》開設了食品藥品專版；與 《解放日報》、《新民晚報》和《新聞晚報》合作，分別開設了“曝光臺”、“ 食品藥品監(jiān)管熱線”、“食品安全談”等專欄，宣傳政府監(jiān)管工作動態(tài)，反饋對 市民舉報投訴的處理情況，通報查處的違法案件，介紹與市民密切相關的食品食 用、選購、鑒別等知識，對正確引導輿論起到了一定的作用。我們還在上海東方 電視臺名牌節(jié)目《東視廣角》欄目中，開設食品藥品安全專題節(jié)目；與上海市教 育電視臺合作，開辦了《食品安全視線》專題節(jié)目（每周一期），使其成為普及 食品安全知識、宣傳科學飲食常識、發(fā)布本市食品安全動態(tài)信息的一個新的平臺。我局領導還帶頭參加上海電臺名牌節(jié)目《市民與社會》、東方電視臺《看東方》 等直播節(jié)目，通過電臺、電視臺解答市民關心的熱點問題，向市民宣傳本市食品 安全總體受控的情況，社會反響熱烈，得到廣泛認可。

我局充分利用具有新聞價值的重大案件，組織多種有聲勢、有影響的新聞宣 傳活動。如我們在調(diào)查地下藥品經(jīng)銷案過程中，組織本市主要媒體的記者到現(xiàn)場 跟蹤采訪，并為一線執(zhí)法人員配備專業(yè)攝像、攝影設備，積累了大量新聞素材。案件告破后，我們進行了系列專項宣傳活動，先后召開了專題新聞發(fā)布會，組織 專項展覽，制作了專題節(jié)目，充分展示政府加強市場監(jiān)管的決心和能力，提升了 政府形象。我們還組織記者參與執(zhí)法監(jiān)督活動，通過記者的報道，讓公眾理解、支持我們的監(jiān)管工作；組織記者到基層采訪，宣傳報道我們基層單位加強監(jiān)管的 好經(jīng)驗、好做法。

在近兩年來的新聞宣傳工作實踐中，我們深深體會到，要有效利用新聞宣傳 為政府監(jiān)管服務，充分發(fā)揮新聞媒體的正面引導作用，就必須做到堅持正確的輿 論導向，依托主流媒體，主動發(fā)布新聞。只有這樣，才能始終把握新聞宣傳工作 的主動權，為做好食品藥品監(jiān)管工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍。

上海市食品藥品監(jiān)督管理局 陳國芳

■重典型宣傳 促隊伍建設

去年以來，云南省食品藥品監(jiān)督管理局加強了對系統(tǒng)內(nèi)先進典型人物的宣傳，并協(xié)調(diào)多家媒體共同挖掘出了以原寧蒗縣食品藥品監(jiān)督管理局局長陳俊為代表的 先進典型人物，在全國食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)掀起了學習陳俊的高潮，從而有力地證 明了我們食品藥品監(jiān)管隊伍是敢負責任、能打硬仗、經(jīng)得起考驗的隊伍。

2005年7月24日凌晨1時17分，原麗江市寧蒗縣食品藥品監(jiān)管局局長陳俊因在 寧蒗縣蟬戰(zhàn)河鄉(xiāng)處置一起疑似食品中毒的突發(fā)性食品安全事件時，因勞累過度，積勞成疾，突發(fā)心肌梗死，經(jīng)搶救無效，不幸以身殉職。為陳俊“送行”那天，除縣有關領導外，全縣16鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、城鄉(xiāng)藥店及附近的干部群眾600余人 自發(fā)趕來參加追悼會，百余個花圈擺滿了追悼會場。在陳俊去世后的幾個月內(nèi)，省局領導在深入麗江、寧蒗調(diào)研時，仍不時聽到當?shù)赜嘘P人員對陳俊生前事跡的 介紹，許多人不時流露出對陳俊深深的懷念之情。作為一個科級干部，為何在他 去世近半年之久，仍有不少人對他念念不忘？作為一個基層監(jiān)管部門的領導，醫(yī) 院、藥店等監(jiān)管對象為何對他如此敬重？數(shù)百名群眾為何能自發(fā)參加他的追悼會？ 這些問題引起了我局領導的深思和重視，并要求麗江市局對陳俊的事跡進行深入 調(diào)查。

去年初，在全省食品藥品安全工作座談會暨食品藥品監(jiān)督管理工作會議上，省局領導專門安排麗江市局對陳俊同志的事跡進行了重點介紹。2006年春節(jié)后剛 一上班，省局黨組書記、局長孫學明便帶領云南日報社的幾名記者深入麗江、寧 蒗等陳俊生前曾經(jīng)工作過的地方進行深入調(diào)查與采訪。幾天后，飽含記者感情的 文章《浩氣回蕩小涼山——追尋寧蒗縣食品藥品監(jiān)督管理局局長陳俊的足跡》，便在《云南日報》頭版頭條刊出，《云南日報》同時配發(fā)了評論員文章。

2006年3月初，云南省食品藥品監(jiān)督管理局領導一邊向省委、省政府有關領 導匯報陳俊的先進事跡，一邊向國家局做了匯報。國家局黨組十分重視開展向陳 俊同志學習的活動。中國醫(yī)藥報社社長為此親率采訪團,深入到麗江、寧蒗地進 行了近10天的采訪，并從4月22日起，連續(xù)以五個版面突出刊登了陳俊同志的先 進事跡，并配發(fā)多篇評論員文章，在全國食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)中引起了強烈反響，北京、上海、廣東、山東、重慶等很多省份的食品藥品監(jiān)管部門，先后組織開展 了向陳俊同志學習的活動。

在加強對陳俊先進事跡進行宣傳的同時，云南省食品藥品監(jiān)督管理局黨組還 作出了《關于向陳俊同志學習的決定》。為把學習陳俊精神活動引向深入，云南 省食品藥品監(jiān)管局還在全省范圍內(nèi)開展了“學習陳俊先進事跡，立足本職創(chuàng)新功” 評比活動，將學陳俊先進事跡推向了高潮；開展“我怎樣為食品藥品監(jiān)管事業(yè)作 貢獻”大討論活動，把學習陳俊的活動與堅持公正執(zhí)法，熱情服務為主題的爭先 創(chuàng)先活動和“八榮八恥”教育活動結合起來。在學習陳俊的活動中，我們將2006 年確定為“依法行政執(zhí)法規(guī)范年”，開展“假如我是行政相對人”活動，讓執(zhí)法 者學會換位思考，在監(jiān)管工作中做到“三聲、四心”，即來有迎聲，問有答聲，處理問題有回聲；接待當事人熱心，聽取陳述耐心，講解政策法規(guī)細心，解決問 題出于公心。要求執(zhí)法者既嚴格執(zhí)法，又文明執(zhí)法，從而徹底改變了公眾對我們 這支隊伍的誤解和偏見，有力地塑造了食品藥品監(jiān)管隊伍的新形象。

云南省食品藥品監(jiān)督管理局 孫燕

■貫徹“大宣傳”思路實現(xiàn)“四個轉變”

今年年初，安徽省食品藥品監(jiān)管局劉自林局長又在全省食品藥品監(jiān)管工作會 議上提出“大宣傳”的工作思路，要求全省各級食品藥品監(jiān)管部門進一步轉變觀 念，調(diào)整思路，加大力度，努力形成“大宣傳”的局面。

所謂“大宣傳”的工作思路首先是要求各級領導要真正重視宣傳工作，在布 置各項工作的同時，要想到宣傳工作的配合，在一項工作結束之后，要及時把工 作成果宣傳出去；其次是不僅要充分利用報紙、廣播、電視和網(wǎng)絡做好宣傳工作，還要組織開展其他形式的社會宣傳活動；第三是不僅要全系統(tǒng)每個部門、每個同 志都要參與、支持、配合宣傳工作，還要廣泛動員社會的力量參與食品藥品監(jiān)管 宣傳；第四是宣傳工作要有大投入，大動作。為了迅速形成“大宣傳”局面，我 局采取多項措施，立足“四個轉變”：

一、由主要依靠少數(shù)同志開展宣傳工作，轉變?yōu)槿到y(tǒng)每個部門、每個同志 都參與、支持、配合宣傳工作。

我局每年都要對全系統(tǒng)的通訊報道員進行新聞業(yè)務培訓，并建立了覆蓋到基 層的通訊報道網(wǎng)絡。為指導基層開展好食品藥品監(jiān)管宣傳工作，我局在制定《新 聞宣傳管理辦法》的基礎上，今年初又出臺了《2007年新聞宣傳指導意見》，修 訂了《新聞宣傳和政務信息評分標準》等。我局十分注重宣傳投入，專門購置了 與電視臺視頻配套的攝像機，使我局可以向電視臺直接提供視覺新聞。今年，我 局與《安徽日報》聯(lián)合舉辦了“關注食品藥品安全”有獎征文活動，解決了寫的 稿件有地方發(fā)表的問題；與省新聞記協(xié)聯(lián)合舉辦了首屆食品藥品監(jiān)管好新聞評選 活動，激發(fā)了社會各界參與食品藥品監(jiān)管宣傳的積極性。

二、由主要依托系統(tǒng)內(nèi)媒體開展新聞宣傳，轉變?yōu)榧纫劳邢到y(tǒng)內(nèi)媒體，又依 托系統(tǒng)外媒體開展新聞宣傳。

在依托系統(tǒng)內(nèi)媒體開展新聞宣傳的同時，我們加強了與社會新聞媒體的聯(lián)系。在平時與媒體的交流與溝通中，我們反復向他們做工作，就食品藥品監(jiān)管工作中 人民群眾和新聞媒體關注的熱點、焦點問題的宣傳達成共識。我們采取“請進來，走出去”的方式與媒體互動，凡有重要活動或會議，主動請記者參與采訪報道； 每到歲末，我們都要舉行新聞宣傳座談會，向媒體記者通報一年來的工作情況，征求他們對食品藥品監(jiān)管宣傳工作的意見和建議。我局領導多次到《安徽商報》、安徽人民廣播電臺以及相關門戶網(wǎng)站參加直播節(jié)目，接受群眾投訴與咨詢，就群 眾關心、關注的熱點、焦點問題進行對話與交流。

三、由突發(fā)事件的事后澄清，被動開展新聞宣傳，轉變?yōu)榉e極引導輿論，主 動出擊開展新聞宣傳。

我們平時非常注意掌握輿情動態(tài)，做好輿情分析，第一時間為領導決策提供 依據(jù)，當好領導的參謀、助手。在危機事件處理過程中，我們一方面以《信息專 報》的形式，在向媒體提供通稿之前，把將要發(fā)布的信息及時上報省委、省政府 領導，既讓領導了解情況，又得到他們的指導；另一方面，積極爭取省委宣傳部 的支持，通過他們把握宣傳的尺度和口徑，防止某些媒體對事件進行惡意炒作。

四、由就事論事開展新聞宣傳，轉變?yōu)橹鲃蛹訌姴邉?、營造良好宣傳氛圍。

去年以來，我們加強了新聞宣傳策劃，針對不同新聞事件，調(diào)動各種宣傳手 段開展宣傳工作。在及時向各級黨委、政府領導匯報食品藥品監(jiān)管工作，以贏得 其對監(jiān)管工作的理解和支持的同時，今年，大部分市局都采用了辦公政務彩鈴或 手機短信等現(xiàn)代傳播手段，向社會介紹監(jiān)管工作的開展情況以及安全用藥知識。

今年5月，我局在全省9個城市已經(jīng)開展“買到假藥先行退款”活動的基礎上，向全省人民做出承諾：購買到假藥可先行退款。此事經(jīng)過認真策劃，通過新華社、《中國青年報》等媒體報道后，在國內(nèi)外產(chǎn)生了很大影響。6月30日，經(jīng)過周密 準備，我局又舉行了“全省食品藥品監(jiān)管開放日”活動啟動儀式，數(shù)百名群眾到 我局觀看了藥品快檢車的現(xiàn)場演示，聽取了識別假劣藥品知識講座，參觀了假藥 陳列室，并現(xiàn)場向食品藥品監(jiān)管工作人員咨詢、投訴相關問題和領取安全用藥知 識宣傳資料等。全系統(tǒng)從7月份起，每個星期六都開展這項活動，以此提高群眾 的飲食用藥安全意識。

安徽省食品藥品監(jiān)督管理局 陳小俊

■把以人為本作為宣傳工作出發(fā)點

北京市藥品監(jiān)督管理局十分重視宣傳工作，把塑造北京藥監(jiān)良好形象作為宣 傳工作的出發(fā)點和落腳點，把以人為本的思想貫穿宣傳工作的始終，在注重宣傳 干部隊伍、工作制度等基礎建設的同時，加強藥監(jiān)宣傳工作規(guī)律的研究，精心策 劃組織宣傳活動，取得了較好的社會效果。我們的具體做法是：

一、研究突發(fā)事件媒體應對策略，制定突發(fā)事件宣傳應急方案。我局結合北 京市藥監(jiān)系統(tǒng)新聞宣傳工作的實際情況，在總結經(jīng)驗和研究問題的基礎上，制定 了《北京市藥品監(jiān)督管理局突發(fā)事件宣傳應急方案》。在方案中，我們提出了在 突發(fā)事件中應對媒體的四個原則：即及時性、一致性、有效性和人本性。在應急 方案中，我們還對可能遇到的應急事件進行了分級，并對每一級應急事件制定了 詳細的應急措施。如在“齊二藥事件”發(fā)生后，我們與國家局新聞處緊密聯(lián)系，在國家局發(fā)布消息的當天，我們就向媒體公布了北京市的相關情況，力爭在第一 時間滿足公眾的知情權，并爭取在媒體說話的主動權。在那一段時間里，我們先 后派局新聞發(fā)言人及相關人員到門戶網(wǎng)站和首都各主要媒體制作專題節(jié)目，講述 藥監(jiān)部門與企業(yè)的關系、我國新藥與國外新藥概念的區(qū)別等一系列大眾不夠了解 的情況；與中央電視臺《焦點訪談》欄目、北京電視臺《城市》欄目合作，曝光 北京金華裕醫(yī)院使用假藥案，以此體現(xiàn)藥監(jiān)嚴格執(zhí)法的形象。

二、狠抓基礎建設，注重媒體攻關，建立立體網(wǎng)絡式的宣傳工作體系。我局 在2005年建立了新聞發(fā)言人制度，形成了由各區(qū)縣分局相關負責人（分局局長或 主管宣傳工作的副局長）組成的新聞發(fā)言人隊伍；在市局各處室、各區(qū)縣分局以 及直屬事業(yè)單位設立了宣傳聯(lián)絡員，負責與市局宣傳處進行信息溝通。我局還根 據(jù)本市宣傳工作的特點，制定下發(fā)了《北京市藥品監(jiān)督管理局關于進一步加強和 改進宣傳工作的意見》，進一步明確了全系統(tǒng)宣傳工作的基本原則和發(fā)展思路，并對宣傳工作進行了規(guī)范，同時不定期舉辦新聞發(fā)言人和聯(lián)絡員培訓班。

我局始終注重加強與媒體的溝通與合作，建立起了多層次的新聞宣傳平臺。幾年來，我們與中央及市屬各大媒體建立了良好的關系，到目前為止，與我們有 長期固定聯(lián)系的媒體共有28家。

三、采取多種手段，力爭多角度、多層次樹立藥監(jiān)系統(tǒng)良好的社會公眾形象。在媒體宣傳上，我局始終本著主動向媒體提供信息，永遠不回避媒體的基本原則，并做到三個結合：一是注重將日常工作報道與深度報道有機地結合；二是把營造 宣傳聲勢與扎扎實實以人為本有機結合；三是把工作宣傳與知識宣傳有機結合。

在宣傳活動的組織開展中，我局本著以人為本的原則，組織各區(qū)縣分局開展 “四進活動”，即：安全用藥知識宣傳進社區(qū)、進學校、進村鎮(zhèn)、進工地，通過 為市民提供直接的、面對面的服務來展示藥監(jiān)系統(tǒng)良好的社會公眾形象。在“四 進活動”中，我們通過開展安全用藥知識講座、安全用藥現(xiàn)場咨詢以及在社區(qū)和 繁華地區(qū)張貼安全用藥知識展板、舉辦安全用藥知識競賽等多種形式的活動，為 市民傳授相關知識。據(jù)統(tǒng)計，去年全年，我局舉行相關活動近百場，受到市民的 普遍歡迎。

北京市藥品監(jiān)督管理局 王良蘭

■利用輿論宣傳提升監(jiān)管效能

近年來，食品藥品安全問題日益成為社會關注的焦點，對此，深圳市食品藥 品監(jiān)督管理局在構建“四位一體兩結合”新型監(jiān)管體系的同時，圍繞“輿論監(jiān)督，大眾參與”這一重點，探索與食品藥品監(jiān)管工作相適應的宣傳模式，逐步構筑出 一個利用新聞宣傳提升監(jiān)管效能的新模式。

在傳統(tǒng)的單向灌輸宣傳模式已日漸式微的情況下，我局針對不同特色的重點 活動，選擇與不同類型的新聞媒體深度合作，引入媒體策劃，讓媒體不僅是食品 藥品新聞的報道者，更成為我們監(jiān)管工作的策劃者和組織者。我局每年都召開有 報業(yè)集團、廣電集團的領導、記者參加的“諸葛亮會”，為我局全年的新聞宣傳 工作出謀劃策，使視野開闊、思維活躍的記者成為我局新聞宣傳工作的“外腦”，幫助策劃出了一系列形式新穎、既符合新聞宣傳規(guī)律，又能展現(xiàn)監(jiān)管工作風采的 主題宣傳活動。

我局注重將監(jiān)管工作與新聞宣傳靈活、技巧地結合在一起，有效地利用媒體 宣傳的推動作用，取得常規(guī)行政手段所無法達到的功效。化妝品監(jiān)管是我局新增 職能，該領域經(jīng)營者對監(jiān)管部門生疏，守法意識淡薄，廣大市民也不甚了解政府 的監(jiān)管工作。針對市民反映深圳部分大商場存在銷售走私“蘭蔻”化妝品的情況，我局在開展稽查執(zhí)法的同時，主動邀請新聞媒體對查處過程進行全程跟蹤報道，引起了社會的關注，其結果是水貨化妝品在深圳各大商場基本絕跡。在這一過程 中，我局有意識地對新聞報道進行了策劃組織，既向廣大市民、化妝品經(jīng)營者普 及了有關的法規(guī)常識，又使公眾認識監(jiān)管部門在該領域的監(jiān)管職能，一舉打開了 我局對化妝品監(jiān)管的局面。

保健食品監(jiān)管也是我局近年新增的監(jiān)管職能，該領域存在法規(guī)空白、職能交 叉等復雜情況。在這種情況下，要完全依靠行政手段開展執(zhí)法，存在較大的難度，而巧妙地運用輿論宣傳手段則能收到常規(guī)行政執(zhí)法難及的功效。以目前市場中存 在的保健食品仿冒知名品牌銷售為例，我局監(jiān)管范圍僅限于產(chǎn)品的質(zhì)量安全，而 對于侵犯知識產(chǎn)權等不正當競爭行為則鞭長莫及。為打擊這種搭“順風車”的不 法行為，向公眾澄清監(jiān)管職能，我局不失時機地組織《深圳晚報》記者以及深圳 電視臺的新聞直擊欄目“第一現(xiàn)場”攝制組，與執(zhí)法人員一道對保健食品市場明 察暗訪，并邀請人大代表、政協(xié)委員、律師對此類行為進行點評，通過報紙、電 視對此類行為進行曝光，再通過行政指導，實現(xiàn)了讓市場淘汰這類產(chǎn)品的目的。

在處理突發(fā)事件上，我局利用政府干預這一“看得見的手”主動介入，同時 進行“消費安全警示宣傳”。2006年，我局在電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡發(fā)布了多 種問題產(chǎn)品的警示信息，第一時間表明政府姿態(tài)，防止事態(tài)的擴大。尤其是在遏 制“美容金絲”這類存在潛在危害且定義模糊的邊緣產(chǎn)品的擴散上，消費警示發(fā) 揮了至關重要的作用。

深圳市食品藥品監(jiān)督管理局 趙靜

第二篇：《營造良好語文課堂氛圍》

《營造良好語文課堂氛圍》

蔣龍坤（四川省會理縣益門片區(qū)中心小學

四川 涼山

615100）

中圖分類號： Ｇ62 文獻標識碼：

Ａ

文章編號：ISSN1004-1621（2013）05-109-01

孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂 之者?！迸d趣是最好的老師，是人力求認識某種事 物或活動的心理傾向，是引起和維持人的注意力 的一個重要內(nèi)部因素。一旦學生的興趣激發(fā)出來，教學就會取得事半功倍之效。

良好的課堂氛圍是指師生，心理相容、感情融 洽和諧、平等合作的師生關系。一些心理學家認為：積 極的情緒(即愉快)能增加學生的學習興趣，使思 維敏捷，從而更容易接受知識，迸發(fā)出智慧的火 花，煥發(fā)出語文課堂的活力，進而開發(fā)智力，陶冶 情操，優(yōu)化教學效果。因此，新課標強調(diào)學生要在 愉快中學習。

創(chuàng)造民主、輕松、和諧、濃郁的課堂氛圍，是激 發(fā)學習興趣、煥發(fā)課堂活力的前提條件。新課標強 調(diào)教師由傳授者轉為促進者，由管理者轉化為引 導者，教師要摒棄“師道尊嚴”的舊觀念，設身處地 為學生創(chuàng)造輕松良好的學習氛圍，建立一個接納 性寬容性的課堂氣氛，形成一個互教互學的“學習共同體”，尊重學生的學習體驗，使學生無拘無束 地大膽質(zhì)疑、發(fā)表見解、與教師爭論。只有這樣民 主寬松的教學環(huán)境，學生才會以愉快的心情鉆研 問題、啟動思維、馳騁想象。

新課標要求教師創(chuàng)設豐富的教學環(huán)境，激發(fā) 學生的學習動機，培養(yǎng)學生的學習興趣。為了使學 生愿學、樂學，筆者在多年的課改實踐中作了以下 方面的探究：

一、營造良好的課堂氣氛，要充分發(fā)揮教師的主導作用

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制約課堂氣氛的要素很多，有教師、學生、教材、教法等，但是其中最關鍵的還是教師，只有通過教師的創(chuàng)造性勞動，才有可能實現(xiàn)良好的課堂氣氛，發(fā)揮其應有的功能。教師在創(chuàng)造良好課堂氣氛的過程中，起著主導性的作用。在教學中，教師應注意：

1.把握最佳的教學心態(tài)。

教師教學的心態(tài)，直接影響著學生學習的情緒，它是教師自身心理素質(zhì)的反映，也是教師課堂教學藝術的體現(xiàn)，要保持教學時最佳的心理狀態(tài)，首先，課前準備要充分。課前應認真仔細地做好準備工作，特別是對教案要胸有成竹，教學各主要環(huán)節(jié)能歷歷在目，做到教學過程清新、結構合理、方法恰當、內(nèi)容適度，符合學生的心理規(guī)律和認知特點。課前準備充分，是教師形成教學最佳心態(tài)的重要條件，這也是教師獲得課堂教學自信心的基礎。其次，進行教學要投入。教師一旦走上講臺，就要心無雜念，快速進入角色，全身心地投入到教學活動中，用教學激情去調(diào)動學生的學習熱情，用教學藝術去煥發(fā)學生的學習積極性，充分得體地運用手勢、動作、表情、神態(tài)等體態(tài)語言，吸引學生的注意力，感染學生的情緒，與學生一道分享數(shù)學知識高尚的情趣。只有教師教得投入，學生才能學得專心，良好課堂氣氛才能順利形成。此外，還要善于發(fā)揮教學機智，妥善處理課堂中的偶發(fā)事件。同時，教師要提高對不愉快心理的控制能力，才能始終保持最佳的教學心態(tài)。

2.建立良好的師生關系。

師生關系好，彼此心理相容，教與學雙方都會沉浸在輕松愉悅的課堂氣氛之中。教師講解激情滿懷，生動傳神，學生學習全神貫注，興趣盎然。反之，師生關系不融洽，學生必然會感到一種心理壓力，教師教學也不能得心應手，課堂氣氛勢必沉悶、呆板。因此，建立良好的師生關系是創(chuàng)造愉悅和諧的課堂氣氛的基礎。平日，教師要注意深入到學生中去，和學生打成一片，交知心朋友，建立起深厚的師生感情。在課堂教學中，教師要善于用親切的眼神、和藹的態(tài)度、熱情的贊語來縮短師生心靈的差距，真誠地關懷和幫助每個學生，充分尊重他們，精品論文 參考文獻 信任他們。要允許學生在學習中出現(xiàn)錯誤，允許學生充分表達自己的見解，允許學生質(zhì)疑問難，對他們充滿愛心、關心、熱心、耐心和信心，使學生“親其師、信其道、樂其教”。

二、營造良好的課堂氣氛，要充分發(fā)揮學生的主體作用

學生既是教學的對象，又是學習的主體。因此，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關鍵在于教師能否切實調(diào)動學生學習的主觀能動性，使學生真正成為教學的主體，學習的主人。

1.讓學生保持最佳學習心態(tài)。

任何學習過程都存在著復雜的心理活動，在不同的心理狀態(tài)下學生學習的表現(xiàn)與效果截然不同。當學生處于最佳心理狀態(tài)時，學習情緒高漲，專心致志，課堂氣氛熱烈而愉悅。為此，教師應注意：（1）把微笑帶進課堂。微笑能溝通師生之間的感情，微笑可以征服學生的心靈。當學生思想走神、思緒信馬由韁時，充滿理智和期待的微笑，能使學生“迷途知返”；當學生答問受挫時，滿懷鼓勵和依賴的微笑，能使學生心安智生、“柳暗花明”；當學生板演成功時，飽含肯定和贊賞的微笑，能使學生自信心大增，激起更強的求知欲。教師親切的教態(tài)、愛撫的目光和鼓勵的言語，能為學生的學習創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和融洽的合作氣氛，使學生形成和保持積極主動的良好學習心態(tài)。（2）把成功帶給學生。在教學中，教師要注意讓不同層次的學生都有成功的機會和不同的收獲，既提出共同要求，也提出個別要求。如在課堂作業(yè)的配置與處理上，可以讓不同層次的學生完成不同題量、不同難度的作業(yè)，并通過當堂批改或講評，及時滿足學生急于知道作業(yè)正確與否的迫切心理需求，開闊學生思路，使那些解題中“別出心裁”的學生得到贊譽。這樣可以讓不同層次的學生都體驗到成功的喜悅，從而形成一種樂于學習的最佳心理狀態(tài)。

2.讓學生積極參與探究新知。

教學不僅要讓學生掌握知識的結論，更要理解知識發(fā)生和發(fā)展的過程。教學時，教師要善于創(chuàng)設探究情境，誘導學生自己動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達，從中得到探索者的收獲，發(fā)現(xiàn)者的歡樂，勝利者的喜悅?？刹捎茫壕氛撐?參考文獻（1）展示知識魅力，激發(fā)探究興趣。數(shù)學知識本身蘊藏著一些有趣的規(guī)律和美的因素，需要教師創(chuàng)造性地加以挖掘，充分展示其固有的內(nèi)在魅力，以激起學生的好奇心與強烈的探究欲望。（2）激發(fā)需要的火花，不斷激起認知內(nèi)驅力。我們不僅要在課的開始創(chuàng)設情境，揭示矛盾，引發(fā)學生迫不及待地探究興趣，而且還應在整堂課的教學過程中，精心設計“跳一跳，摘得到”的問題情境，讓學生經(jīng)常地處在發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的矛盾之中，不斷從內(nèi)心迸發(fā)出需要的火花，始終保持一種緊張的、富有創(chuàng)造性的精神狀態(tài)，積極主動地探究新知。

總之，教師在教學中應樹立民主平等的觀念，要尊重學生、信任學生、贊賞學生，營造輕松濃郁 的課堂氛圍，讓學生充分參與學習活動。在課堂上 不能挫傷學生的自尊心，打擊學生的積極性，擯棄 以往把語文課堂變成教師居高臨下向學生施舍知 識的場所，擯棄家長制、霸道者的教風，要代之以 民主平等的態(tài)度去真誠關心學生，愛護學生。“親 其師，信其道?！睂W生才能喜歡語文，學好語文。

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第三篇：如何營造良好班級氛圍

淺談如何建立良好的班級氛圍

現(xiàn)代信息技術系——何敏

摘 要：班主任要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，就要營造一種良好的班級氛圍，為學生以長期不斷的潛移默化的熏陶。這種氛圍主要是指良好的班級物化環(huán)境氛圍的熏陶和師生之間、學生之間、教學之間，有利于學生自覺性、主動性和創(chuàng)新性發(fā)揮的民主平等、合作互助的心理氛圍。

關鍵字：班級氛圍班級文化 氛圍建設

氛圍這個詞最近幾年使用的頻率越來越高，在班集體建設與管理中也成立大家研究的一個熱點問題。什么叫“班級氛圍”？氛圍指的是周圍的氣氛和情調(diào)。氛圍和環(huán)境是難以分割的，不是嗎？離開了周圍的環(huán)境，氛圍何以存在？正如皮之不存，毛將焉附一樣，因此，我們談班級氛圍，也就不能不談班級環(huán)境。

一、良好班級氛圍的意義

曾經(jīng)在一本書中寫到這樣的三句話：“一句是班級環(huán)境優(yōu)化的標志是看其是否具有濃厚的教育氛圍”；第二句是“最能影響人的感情和情緒的莫過于氛圍”；“這第三句是環(huán)境只有與營造的氛圍結合，環(huán)境才能活起來”。實踐也充分證明，只有形成了積極的班級氛圍才能發(fā)揮其感染人、激勵人和教育人的作用。為什么在一個大森林中，每課樹長的又高又直呢？那是因為它們相互之間爭奪陽光的結果。人們把這種現(xiàn)象稱之為“森林效應”這種效應在教育領域的應用，就是要創(chuàng)造一種適合學生成長的良好的班級環(huán)境，營造一種積極競爭的氛圍。從教育心理學的角度說，班級氛圍有一種獨特的心理效應。這種心理效應是指班級環(huán)境中能夠給人某種強烈的精神感受的氣氛和情調(diào)。

班主任的任務是消除不良的氛圍，營造積極型的班級環(huán)境氛圍，去陶冶學生的情操，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。

二、調(diào)動學生主動參與教室環(huán)境的布置

班級物化環(huán)境的布置是一種班級物質(zhì)文化氛圍的建設，一定要營造一種具有情趣的個性化的環(huán)境，要能夠使墻壁的無言敘說成為情操的熔爐、知識的海洋、張揚個性的舞臺，真正達到春風潛入夜，潤物細無聲的境界。為此，班主任不能包辦代替，要相信學生的智慧，相信學生的創(chuàng)造力，要把美化教室、營造良好的物質(zhì)文化

氛圍變成學生創(chuàng)意實踐的天地，成為學生創(chuàng)新的舞臺。班主任在這個過程中發(fā)揮指導與激勵作用。

學生在班級環(huán)境布置的一切，都閃爍著學生創(chuàng)造性思維的火花，他們用自己智慧的雙手創(chuàng)造著班級物質(zhì)文化氛圍，也接受這種文化氛圍的激勵和熏陶。與此同時，學生們可以為自己班級設計發(fā)展目標，譜寫了自己的班歌，設計班徽，創(chuàng)辦班刊，形成自己班級精神文化的氛圍，提高班級環(huán)境氛圍的品位和層次，也提高了學生們的創(chuàng)新能力。

三、為學生提供自由選擇與發(fā)展的空間

有利于創(chuàng)造活動的一般條件是心理安全和心理自由。學生的創(chuàng)新活動必定是異常的活動，必定是一場的行為。對學生主體的承認與尊重，就是能夠讓“異?！北憩F(xiàn)的人展現(xiàn)其本來面目而不必裝腔作勢。學生不會因自己與眾不同而覺得那么尷尬和焦慮，他們在心理上感到安全，不需要花費精力自我保護。這樣的異常行為只有在心理自由的空間才能得到發(fā)展。

“心理自由”說的班級人際關系，亦即情感氛圍。良好的情感氛圍是班級心理環(huán)境的重要因素。是籠罩在班級內(nèi)的特殊氣氛和情調(diào)。她訴諸于人的內(nèi)在情緒和感受，對學生有潛移默化的感染作用，進而使全班成員表現(xiàn)為積極而活躍、協(xié)調(diào)而融合的特征。由于師生關系和諧、融洽，在全體成員中產(chǎn)生一種催人向上、向善的情境，它能使學生消除壓抑感，使創(chuàng)造性個性品質(zhì)得到張揚。

營造心理自由的情感氛圍，關鍵是教師要有民主平等的觀念，要尊重、理解、關心、支持、賞識每一個學生，只有這樣才能改變管卡壓的模式，才能與學生形成民主，寬松、平等、和諧的朋友式的師生關系，在學生心理會形成一種“自己人效應”。這樣學生也才能消除心靈上的壓抑感，思想上的恐懼感，形成有話敢說、有言敢發(fā)、有問題敢提，思想活躍的局面。在這樣的情感氛圍里，學生的獨立性、自主性、創(chuàng)造性才能充分地發(fā)揮，創(chuàng)新精神的提高才能成為可能。

營造心理自由的情感氛圍，老師還要樹立以學生為主體的觀念，并逐步實現(xiàn)兩個轉變：一是變管卡壓式管理為引導學生自我管理；二是變挑錯教育為賞識教育。

管壓卡式的班級管理模式，以教師為中心，教師是絕對權威，否定學生主體性存在的合理性，對學生實行全方位的控制與約束。學生的選擇只能是聽話、服從，按照老師的吩咐去做，這無形中使學生失去主體性、自由意識和批判精神，學生們的創(chuàng)新意識和能力受到了壓抑。要解決這個問題，就要引導學生進行自我教育和自我管理，在培養(yǎng)他們這方面的能力的同時，發(fā)揮他們創(chuàng)新意識和能力。

四、優(yōu)化師生關系，追求和諧境界

目前，我們的教師中還有這樣一種認識誤區(qū)，覺得好學生就是去掉缺點的學生，視乎老師的任務就是挑錯、改錯。實際上挑錯教育的心理基礎是恐懼，老師怕學生變壞而進行消極防范；學生怕批評而產(chǎn)生焦慮和逆反，結果是缺點沒有改，這種教育眼里盯著的是優(yōu)點，可以使學生永遠充滿自信。為此，做老師的要做到以下幾點：

一是善于接納學生，包容他們與自己的不同之處，容許學生有不同的看法，不會事事以自己的標準去衡量學生，評價學生。教師的職業(yè)特點決定了班主任必須事事處處關注每一位學生的優(yōu)點，而不是向醫(yī)生那樣老師尋找病人的毛病。

二是尊重學生。只有尊重學生才能被學生尊重，才能使師生的情感溝通暢通無阻。尊重學生就是尊重他們的意見，權利，隱私，不惡意批評。班里的事能夠與學生研究，能夠虛心聽取他們的意見；學生犯了錯誤能進行善意的批評幫助，允許學生犯錯，允許學生改正錯誤，不諷刺挖苦，不傷害學生的人格尊嚴。

三是真誠。班主任應該是學生的朋友。朋友之道，貴在真誠。真誠地關心學生的一切，體諒學生的冷暖。對他們充滿熱情，多接觸，多體貼，將心比心，寬宏大量，不厚此薄彼。以上三點，也恰恰是與學生情感溝通是需要堅持的原則，是建立和諧師生關系的保證，是營造班級良好情感氛圍的關鍵。

參考文獻

[1]李建，謝澤源.校本教學研究論略[J].江西教育科研,2003,(10).[2]程新峰，謝瀟瀟，爭永安，“因層施教”做好大學學風建設工作。教育學研究。

[3]肖川，教育的理想與信念。2002年

第四篇：營造良好工作氛圍

營造良好工作氛圍，提供優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務

今天，我們在這里簽訂了2012年目標責任制，全公司上下眾志成城，滿懷信心，我們財務科在王科帶領下，一定積極配合各部門工作，為實現(xiàn)三年財政收入達1.5億元目標盡心盡力。作為財務科的一員，我在今后工作中一定和同事們努力營造積極、健康的良好工作氛圍，為工作在一線招商引資的同事和下屬注冊企業(yè)提供更細致周到的服務。

一、要端正工作態(tài)度，充滿工作熱情。樹立正確的工作態(tài)度才能全身心投入工作中，充滿熱情才能把工作做好。工作中要事無大小，認真對待，今天的事今天完成，將來的事提前準備，把每一件簡單的小事做好就是不簡單。同時要熱愛自己的崗位，全身心地投入到工作中去，時時處處站在別人的立場考慮問題，對工作充滿熱情，對同事、客戶充滿熱情，充分享受努力完成工作所帶來的快樂，營造積極、快樂的工作氛圍。

二、要對公司忠心，處處維護公司利益。俗話說“大河有水小河滿”，對公司忠心，處處維護公司的形象，公司發(fā)展了，個人才機會發(fā)展。在財務科工作，一定要養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，嚴格遵守財務制，多做事，少說話，保護客戶信息不泄露。公司榮個人才能榮，營造公司利益高于一切的氛圍。

三、要增強責任心，分工不分家。作為出納，經(jīng)手大量資金出入，工作中必須要有很強的責任心，每筆賬目都要核對清楚，絕不能因個人工作疏忽造成公司的損失。對各分公司報賬安排好充足的現(xiàn)金，不讓他們來回白跑，對企業(yè)的獎勵核算準確，對有疑問的客戶有問必答，做好耐心的解釋工作，態(tài)度真誠。工作中份內(nèi)事盡力做好，同時做到分工不分家，公司的事是大家的事，有困難大家一起來解決，不找借口，不互相推諉、推卸責任，形成一個互相幫助、互相關心的工作氛圍，共同保質(zhì)保量的完成工作。

四、要有感恩心，珍惜工作機會。常懷感恩之心，才懂得珍惜現(xiàn)在的工作機會，才會有一顆平和的心去對待身邊的人和事，不因個人得失而斤斤計較。俗話說，滴水之恩，涌泉相報。在經(jīng)濟形式并不樂觀的情況下，我們公司能提前超額完成經(jīng)濟指標，真的要感謝我們公司有英明的領導層，有強有力的一線招商隊伍，有勤勤懇懇工作的職工們，本人在今后一定以踏踏實實的工作作為回報。

五、要有上進心，不斷提高自身素質(zhì)。俗話說：活到老，學到老。把每一次工作中遇到的困難，都當作是一個學習的過程，積極對待，樂觀向上。面對公司的快速發(fā)展，如何獻出自己的一點微薄之力，始終緊跟快發(fā)展的步伐不被淘汰，我想只能通過不斷學習更新知識面，勇于嘗試新事物，發(fā)現(xiàn)新方法，提高自身素質(zhì)，才能為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務。利用平時的空余時間，學習財務法規(guī)、寫作方法，并與同事們進行交流總結，帶動大家一起學習，努力營造愛學習的氛圍，打造學習型科室。

總之，在今后的工作中，我一定緊跟公司快發(fā)展的步伐，不斷提高自身素質(zhì)，積極營造良好工作氛圍，為各科室、分公司、注冊企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為實現(xiàn)公司提出的“新三年目標”而努力工作。

2011年11月25日

第五篇：如何營造良好的課堂氛圍

如何營造良好的課堂氛圍

美國心理學家羅杰斯認為：“成功的教學依賴于一種真誠的理解和信任的師生關系，依賴于一種和諧安詳?shù)恼n堂氣氛?！毙抡n程標準倡導學生自主探究、合作交流、實踐創(chuàng)新的學習方式。而在素質(zhì)教育的主戰(zhàn)場——課堂教學中，需要教師為學生營造一種生動、活潑的教學氛圍，一種良好的課堂氣氛。

努力創(chuàng)造良好的課堂氣氛，讓學生在課堂上保持健康向上的心理狀態(tài)，這不僅能使學生積極主動地進行學習，而且還會大大增強學習的能力。相反，如果課堂氣氛沉悶，學生學習過程中的心理狀態(tài)不佳，對學習抱消極態(tài)度，就會使學生的學習動機弱化，學習效果得不到保證，久而久之，對這門學科的學習興趣喪失。因此，努力創(chuàng)造一個良好的課堂氣氛，就成為教師提高課堂效益，學生自主探究、合作交流的有效途徑。那么如何營造良好的課堂心理氣氛呢？

一、建構和諧的師生關系

師生關系，顧名思義就是教師和學生之間的關系。它在本質(zhì)上反映著師生間尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài)。

師生關系和諧的關鍵在于心靈和諧，能夠正確處理教師權威與學生尊嚴，教師教權與學生學權，教師完美與教師真實之間的平衡關系，懂得師生之間建立心理契約的重要性，學會保持師生情感關系的張力適度。

建立和諧、民主的師生關系，形成良好的學習氛圍，是上好一堂課的基礎。我們要充分運用“親其師而信其道”的心理效能，強化師愛的作用，從步入教室的那一刻起，把微笑帶進課堂，把激勵帶進課堂，把競爭帶進課堂。從宣布“上課”向學生問好開始，眼神、表情、話語、舉動都充滿著愛，用自己的形象去感染學生，做學生學習的引路人，創(chuàng)造出一種寬松和諧、相互信賴的教學氛圍。這種良好的師生關系能產(chǎn)生強大的推動力，促使師生一道共同努力去完成教學任務，達到教育目的。

良好的師生關系并不是在課堂上一下子形成的，而是在平日里逐漸培養(yǎng)起來的，平時里，教師應該言行得體，平易近人，關心學生，還要有良好的教學聲譽，這樣，教師在學生中享有了威信，使學生覺得可敬、可親、可信，教師平時不經(jīng)意地對學生的一句問候，或許會使這位學生對你親近。所以，上課時的課堂氣氛如何，在很大程度上取決于教師平時對待學生的態(tài)度。當然，課上和課下的師生關系畢竟有差別，而一些學生無視這些差別，把課下和老師的隨便言行也照搬至課堂上，使得自己的言行常常出格。對此，教師就要用恰當?shù)姆椒右哉{(diào)整，不讓這些言行影響大局。使課堂教學過程既活躍熱烈，又嚴肅、認真，把學生的情緒引導到有利于學習的狀態(tài)中去。

我在教學中，開學之初就了解到各個學生的生日，每逢某個同學生日，我會給這位同學送上一張自制的小卡片，寫上一段祝福的話，這樣，一下子拉近了師生間的親近家了這種基礎，就為營造一種良好課堂教學氣氛提供了條件。

二、創(chuàng)設輕松、愉快的心理氛圍

一個人的心理素質(zhì)，影響著他的行為動力、行為方式，也直接制約著他的行為的有效性。孔子說過：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！庇纱丝梢钥闯?，在課堂教學中，想方設法創(chuàng)設輕松、愉快的心理環(huán)境是提高深堂教學效益的核心。因而在教學中，教師要傾注自己滿腔的熱情，架設心靈溝通的橋梁，從學生心理特點、個性特點出發(fā)。為學生創(chuàng)造開朗、活潑、進取、向上的心境，以此產(chǎn)生強有力的樂學“磁場”。誘導、激勵學生積極主動地參與學習過程，并在學習過程中學會學習。教師在課堂教學中還必須做到如下幾點：“解放學生的眼睛，解放學生的腦子，解放學生的雙手，解放學生的嘴，解放學生的空間，解放學生的時間”，“盡量讓學生獨立觀察，盡量讓學生動腦思考，盡量讓學生動手操作，盡量讓學生動口表述，盡量讓學生自主活動和發(fā)現(xiàn)問題、質(zhì)疑問難，盡量引導學生標新立異，讓他們做時間的主人、學習的主人”。只有這樣，才能使學生始終保持心曠神怡的心境和濃厚的興趣，進入“書山有路趣為徑，學海無涯樂作舟”的最佳境界。

三、精心設計教學過程，愚教于樂

古話說：樂學才能善求。中學生一般愛說愛動，自我表現(xiàn)欲望、參與意識強烈，容易對新鮮，有趣的刺激產(chǎn)生興奮。但注意力容易分散，自制力較差。因此，我特別注重教學過程的設計，在課堂教學中，充分利用音樂，美術、朗讀、游戲、表演等形式組織課堂教學活動，合理考慮其趣味性、參與性和競爭性，保證每個學生都能夠參與，樂于參與，并通過這些活動真正做到學有所獲，學有所樂。

在教學過程中，我常常把游戲、表演等學生所喜歡的娛樂形式引進課堂，通過游戲、表演等活動，既激發(fā)了學生的求知欲和學習興趣，使學生精神振奮，從而進入最佳的學習狀態(tài)，又能對學生思維、記憶、理解、反應等能力進行綜合的訓練。因此在教學過程中根據(jù)需要適當?shù)匕才乓粋€游戲或表演活動，可調(diào)節(jié)教學節(jié)奏，活躍課堂氣氛，降低學生的枯燥感和疲勞感，從而提高下半節(jié)教學效果，使學生產(chǎn)生一種欲罷不能的感覺，讓學生對下節(jié)課產(chǎn)生了期待心理。

四、要提高教師本身的教學藝術

教學藝術是教師達到最佳教學效果的方法，技巧和創(chuàng)造能力的綜合表現(xiàn)，它主要表現(xiàn)在教師對教學過程的把握和教學方法的運用上。在影響課堂氣氛的諸因素中，教師的教學藝術是一個重要因素，教師首先應從教育思想和教育方法放手，應積極培養(yǎng)和保護學生的好奇心、探索欲?！皩W起于思，思源于疑。”鼓勵學生獨立思考，大膽質(zhì)疑。同時，教師要善于用自己的態(tài)度、語言和技巧創(chuàng)設一種寬松、和諧和進取的課堂氣氛，使學生思維處于高度活躍狀態(tài)，此時，教師也不需擔心教學效果如何。

五、課堂教學的人際關系中，學生之間的關系也不可忽視。

聽老師講解時，每個學生都應該全神貫注，不應相互打擾。在有同學回答老師的提問時，其他同學要認真聽，答對了固然好，如果答錯了，其他同學也不能譏笑。在上討論課時，同學們一方面要勇于陳述自己的觀點，另一方面也要允許別人持與自己不同的觀點。雙方在辯論中要力避人身攻擊。只有在學生之間的良性互動中，課堂教學氣氛才能活而不亂，教學效果才能有保證。

綜上所述，課堂心理氣氛是影響教學效果和學習效果的重要因素，教師在平常教學中給予足夠重視，才能正確把握課堂教學的各種要素。并處理好這些要素間的關系，才能創(chuàng)造良好的課堂氣氛，收到良好的教學效果，提高課堂教學效益，才能讓學生在新課標下真正實現(xiàn)自主探究、合作交流、實踐創(chuàng)新的學習。