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      網(wǎng)格先進(jìn)材料做好網(wǎng)格工作熱心服務(wù)群眾

      時(shí)間:2019-05-13 14:18:01下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:網(wǎng)格先進(jìn)材料做好網(wǎng)格工作熱心服務(wù)群眾

      做好網(wǎng)格工作熱心服務(wù)群眾

      “以前碰到找上門(mén)來(lái)尋求解決問(wèn)題的群眾,由于缺少辦法,是能避就避,能推就推;同時(shí),想為群眾做些實(shí)在的事情,卻又找不到合適的抓手,感到十分尷尬。自從推行網(wǎng)格化管理工作以來(lái),作為一名群眾工作隊(duì)員,在網(wǎng)格平臺(tái)中不斷鍛煉提高自己,不僅增強(qiáng)了與群眾溝通能力,而且還能直接面對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題,幫助群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事情。咱也可以拍著胸前的黨徽說(shuō)一聲‘問(wèn)心無(wú)愧’了?!边@是我融入網(wǎng)格,切實(shí)參與群眾工作以來(lái)最深的體會(huì)。

      其實(shí)對(duì)于網(wǎng)格化管理工作,從一開(kāi)始的“摸不著頭腦”到現(xiàn)在的熟練掌握,從無(wú)從下手到積極融入,還是經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程的。記得一開(kāi)始的時(shí)候,簡(jiǎn)單把“網(wǎng)格”理解為行政區(qū)劃的進(jìn)一步精細(xì)劃分,認(rèn)為按照分包區(qū)域,幫助群眾做些好事,認(rèn)真排查問(wèn)題,當(dāng)好“消防員”,哪里有火哪里撲就好了。隨著工作進(jìn)一步推進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)文件精神,逐漸對(duì)這項(xiàng)工作有了更深一步的清晰認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為“網(wǎng)格化管理”就是精細(xì)化管理與人性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合體,二者應(yīng)該是相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一的關(guān)系。干部深入網(wǎng)格與老百姓“零距離”接觸,有利于更快、更細(xì)地掌握社情民意,從而在第一時(shí)間化解社會(huì)矛盾、解決群眾訴求,通過(guò)有效的管理和服務(wù),促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

      領(lǐng)會(huì)了思想,就要把它落到實(shí)處。工作伊始,我與另外一名工作隊(duì)員在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)分包的賈峪鎮(zhèn)石碑溝村進(jìn)行了多次走訪調(diào)研。一次次地走訪農(nóng)戶、一次次地與村委班子座談,一個(gè)清晰的、現(xiàn)實(shí)的石碑溝村呈現(xiàn)在我眼前。這個(gè)村位于滎陽(yáng)最南部,處在滎陽(yáng)新密交界的山區(qū),山高地少,僅有一條窄窄的公路與外界相通,是宋代皇家采石造碑的地方,老輩石匠多,現(xiàn)今石料場(chǎng)、灰窯和跑運(yùn)輸?shù)拇筌?chē)多。當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)村的時(shí)候,滿目是飛揚(yáng)的灰塵和被灰塵“素裹”的白乎乎的樹(shù)木莊稼。村支部書(shū)記楚建本告訴我們,村里的企業(yè)僅有幾家石料場(chǎng)和灰窯,但按照相關(guān)政策現(xiàn)在都已停產(chǎn)。1000多口村民,除了耕種祖輩留下的人均1畝多薄田之外,年輕人就靠外出打工補(bǔ)貼一些經(jīng)濟(jì)來(lái)源,年老體弱的就只能在家留守了,就整個(gè)賈峪鎮(zhèn)來(lái)說(shuō),石碑溝村目前是最貧困的幾個(gè)村之一,雖然不存在非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、信訪穩(wěn)定等社會(huì)矛盾,但群眾生產(chǎn)生活卻面臨著不少問(wèn)題,主要有四個(gè):第一個(gè)問(wèn)題,也是最大的問(wèn)題,就是人畜吃水問(wèn)題。石碑溝村因附近煤礦、石場(chǎng)等的無(wú)序開(kāi)采,造成地下水位下降,僅有的一眼機(jī)井已干枯。各家各戶雖修有集水池,可以收集雨水經(jīng)沉淀后作為人畜飲用水,但如果遇到旱情,水池也都滴水無(wú)存?,F(xiàn)在村民吃水全靠從外村買(mǎi)水,用小型水罐車(chē)以每車(chē)60元的價(jià)格拉來(lái),除去運(yùn)費(fèi)之外約合25元/噸,這對(duì)于生活條件本就不富裕的群眾來(lái)說(shuō)造成非常重的負(fù)擔(dān)。第二個(gè)問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,群眾生活條件差。這個(gè)村地處南部山區(qū),只有幾家石料場(chǎng)、灰窯,村民除了種地之外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,主要就靠采石、拉灰、跑運(yùn)輸車(chē)或外出打些零工。按照相關(guān)政策,這些企業(yè)現(xiàn)都已停產(chǎn),大部分年輕勞力都到外地打工,年老體弱者在家留守,造成了許多留守戶、零就業(yè)戶、貧困戶。第三個(gè)問(wèn)題是缺乏教育與文化娛樂(lè)設(shè)施。村里雖有文化大院,但由于財(cái)力有限,必要設(shè)施不全,現(xiàn)有的也已陳舊老化,群眾參與熱情不高,場(chǎng)地設(shè)施利用率低,文化中心尚未成為農(nóng)民文化活動(dòng)聚集的中心,造成群眾業(yè)余生活比較匱乏。第四個(gè)問(wèn)題是農(nóng)民科技意識(shí)淡薄。走訪中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)農(nóng)民缺乏學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)、依靠科技勤勞致富的意識(shí)。主要原因:一是農(nóng)民接觸科技的機(jī)會(huì)少,由于經(jīng)濟(jì)落后,農(nóng)民接受教育、了解外界信息的機(jī)會(huì)相對(duì)較少;二是基層科技普及和農(nóng)技推廣體系不夠完善。許多農(nóng)民在遇到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問(wèn)題的時(shí)候,他們往往想到是向鄰居、親朋好友請(qǐng)教,而根本不知道有專(zhuān)業(yè)的農(nóng)技服務(wù)組織,或是不知道該通過(guò)何種途徑向其求助。

      了解了困難,就要想方設(shè)法幫助群眾解決問(wèn)題。按照“網(wǎng)格化管理”機(jī)制和關(guān)于群眾工作隊(duì)的要求,我們既是所蹲點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面工作的參與者和市委、市政府階段性中心工作貫徹落實(shí)的監(jiān)督者,也是本單位工作貫徹落實(shí)的直接責(zé)任者和聯(lián)系戶幫扶工作的直接組織者。如何幫助石碑溝村民解決困難,改善狀況,發(fā)展生產(chǎn),就成了我們的“首要問(wèn)題”。吃水問(wèn)題是最大的難題,我們多方協(xié)調(diào)幫助該村打井,但因受地質(zhì)條件限制未能施行,最終只得號(hào)召?gòu)V大職工積極捐款,資助該村購(gòu)水,緩解人畜吃水難問(wèn)題。但簡(jiǎn)單的資金幫扶還不足以改善群眾生產(chǎn)生活狀況,對(duì)頭腦進(jìn)行“幫扶”,才能幫助群眾實(shí)現(xiàn)早日脫貧致富。我們既是群眾工作隊(duì)員,又是科技工作者,就必須從科技這個(gè)路子上想辦法做好對(duì)群眾的幫助和服務(wù)。為此,我們向村里捐贈(zèng)了《現(xiàn)代科技詞典》、《點(diǎn)亮智慧燈》、《引領(lǐng)新世界》等一批科技書(shū)籍和電子圖書(shū)閱讀器,使村里的“科普書(shū)屋”變得名副其實(shí);此外,還積極開(kāi)展科技示范,推廣優(yōu)質(zhì)小麥栽培技術(shù),依托賈峪鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小麥專(zhuān)業(yè)村、小麥千畝豐產(chǎn)方和高產(chǎn)攻關(guān)田,示范推廣新型除草劑、殺蟲(chóng)劑、小麥營(yíng)養(yǎng)劑、新型復(fù)合肥等,幫助提高農(nóng)民優(yōu)質(zhì)小麥栽培的技術(shù)水平??現(xiàn)在,每周兩次的集中下沉日,已經(jīng)成為了我們深度聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解基層科技工作狀況的集中工作日。作為一名群眾工作隊(duì)員,我也不禁為自己能夠盡一份微薄之力,幫助群眾做些力所能及的實(shí)事而感到一絲欣慰。我與我的隊(duì)友們也決心鼓足干勁,以飽滿的熱情,熱心的服務(wù),把群眾工作做細(xì)做好。(作者:科技服務(wù)中心駐賈峪鎮(zhèn)石碑溝村群眾工作隊(duì)員 馬劍)

      【評(píng)語(yǔ)】世界上怕就怕認(rèn)真二字,共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真。對(duì)網(wǎng)格化管理這種形式認(rèn)識(shí)、理解的程度不同,就會(huì)有不同的效果。作者正是深刻理解了網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵,才有了如此良好的效果。

      什么是基層?網(wǎng)格的每一處都稱得上是基層。我們的每一位干部只要按科學(xué)態(tài)度辦事,把自己的網(wǎng)格真正管理好了,就沒(méi)有辦不好的事。事情辦好了,群眾自然滿意,黨在群眾中的威信不樹(shù)自立。(馬明文)

      我身邊的網(wǎng)格化管理

      居民遇到鄰里矛盾、婚姻糾紛等大小事、煩心事,以前都是親自到社區(qū)、到法院反映問(wèn)題,現(xiàn)在,足不出戶就有人到家里了解情況,及時(shí)辦結(jié),這些活躍在居民身邊的“管家”就是今年不久前滎陽(yáng)法院剛剛上崗的社區(qū)網(wǎng)格管理員。

      “現(xiàn)在很忙,幾乎每天都在‘網(wǎng)格’,組織協(xié)助調(diào)解,了解社情民意,目標(biāo)只有一個(gè),就是努力將糾紛化解在事發(fā)地,化解在訴前?!眲倧摹熬W(wǎng)格”走訪回來(lái)的滎陽(yáng)一位法官說(shuō)道。今年以來(lái),滎陽(yáng)法院積極參與滎陽(yáng)市網(wǎng)格化管理,強(qiáng)化“為大局服務(wù)、為人民司法”能動(dòng)司法觀,不斷完善司法調(diào)研、司法建議、司法審查等制度,全力服務(wù)滎陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾司法需求,得到了社會(huì)各界和人民群眾的高度肯定。

      以往法院只有在當(dāng)事人起訴后才接觸到民間矛盾糾紛,群眾也只是在打官司時(shí)才能得到法院的幫助,而現(xiàn)在有了社區(qū)網(wǎng)格對(duì)接機(jī)制這個(gè)平臺(tái),基層社區(qū)網(wǎng)格員可以隨時(shí)與法院工作人員聯(lián)系,反映社區(qū)中矛盾糾紛的動(dòng)向,在微露糾紛苗頭時(shí),法院化解糾紛的觸角就已經(jīng)捕捉到,在網(wǎng)格員的協(xié)助下送上法律咨詢和訴前調(diào)解服務(wù),盡力使糾紛在萌芽狀態(tài)中得到化解,或者讓合理訴求得到合法引導(dǎo)。

      不久前,滎陽(yáng)法院在受理一起鄰里關(guān)系糾紛事件,一樓住戶是一家烤鴨店,由于其擅自改變房屋原有的用途,把客廳改造成烤鴨爐,將二樓住戶地面烤得溫度很高,嚴(yán)重影響了二樓住戶的正常生活。滎陽(yáng)法官在征得雙方同意后,立即聯(lián)系村委、城管、工商等有關(guān)部門(mén)上門(mén)實(shí)地勘察,一致認(rèn)為烤鴨爐必須拆除。在我院法官和村委的共同調(diào)解下,就地解決了問(wèn)題,雙方和睦如初。

      滎陽(yáng)法院積極參與網(wǎng)格化管理讓法院司法服務(wù)與社區(qū)網(wǎng)格化管理建立常態(tài)化的工作聯(lián)系,這是“法院工作向基層延伸的一種新探索,是對(duì)社區(qū)居民的微觀管理和貼心服務(wù)”。社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員協(xié)助法院為群眾提供上門(mén)司法服務(wù),雙方信息互通、互相促進(jìn)工作開(kāi)展、共同參與社會(huì)綜合治理工作。經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐,對(duì)接機(jī)制所具有的司法服務(wù)管理、貼心服務(wù)百姓的優(yōu)勢(shì)日益凸顯。

      此外,滎陽(yáng)法院設(shè)立巡回法庭,法官每周定期走進(jìn)巡回法庭,提供法律咨詢,就地立案、就地審判,就地送達(dá),甚至是就地執(zhí)行到位,極大地方便了群眾的訴訟。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)使得原本只有走進(jìn)法院大門(mén)才能得到的司法服務(wù),走入了社區(qū),走入了尋常百姓家里。法院還對(duì)人民調(diào)解工作進(jìn)行指導(dǎo),定期培訓(xùn)人民調(diào)解員,進(jìn)行司法確認(rèn),建立司法調(diào)解、人民調(diào)解和行政調(diào)解三調(diào)聯(lián)動(dòng)大格局,共同做好矛盾糾紛的化解和服判息訴息訪維穩(wěn)等工作。

      在接受一起原告張某訴被告徐某離婚的送達(dá)案件中,負(fù)責(zé)送達(dá)的我院干警遇到難題,被告徐某一直拒聽(tīng)電話,其家中又僅有徐某妹妹在家,而離婚案件涉及到身份關(guān)系無(wú)法留置送達(dá)。送達(dá)人員只得聯(lián)系徐某所在的村委,說(shuō)明情況后,村委工作人員立即帶領(lǐng)送達(dá)人員來(lái)到徐某的另一住處,最終完成了送達(dá)工作。法院工作人員與社區(qū)網(wǎng)格專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)員建立日常聯(lián)系和信息互通工作,建立雙向臺(tái)賬,社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員配合法院送達(dá)、執(zhí)行工作,提供被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)狀況信息,協(xié)助查找被執(zhí)行人,協(xié)助做被執(zhí)行人思想工作,做好送達(dá)指引、見(jiàn)證等工作。執(zhí)行送達(dá)工作更快捷,也更有利于當(dāng)事人訴訟權(quán)利和實(shí)體權(quán)利的保障。對(duì)此,居民楊永福深有感觸地表示,“網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)居民來(lái)講是件好事,有些事情跟網(wǎng)格管理員聯(lián)系,一個(gè)電話就把事情解決了。

      滎陽(yáng)法院加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,切實(shí)發(fā)揮司法的宣傳和教育功能,通過(guò)舉辦法制講座、組織法律咨詢,加強(qiáng)法制宣傳教育,利用報(bào)刊和電視宣傳平臺(tái),及時(shí)向社會(huì)發(fā)布具有典型指導(dǎo)意義的案例,以案示法,引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確法治觀念。開(kāi)展多項(xiàng)能動(dòng)司法進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),如舉行法律講座進(jìn)行普法宣傳教育活動(dòng),進(jìn)社區(qū)講解婚姻法,為群眾近距離普及最實(shí)用的法律知識(shí);參與社區(qū)矯正人員的幫扶教育轉(zhuǎn)化工作;走進(jìn)豫龍鎮(zhèn)多家企業(yè),與企業(yè)面對(duì)面交流知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),增強(qiáng)防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和被侵權(quán)的意識(shí)。

      滎陽(yáng)法院不斷探索網(wǎng)格化管理新模式,更好的讓司法為民落到實(shí)處、讓能動(dòng)司法活躍在百姓身邊,社區(qū)變得更和諧,百姓感覺(jué)更幸福。(來(lái)源:法院徐文娟)

      【評(píng)語(yǔ)】網(wǎng)格好像是人體上遍布的經(jīng)絡(luò),哪個(gè)部位的經(jīng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題,就會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生不同形式的病痛。我們社會(huì)的不管哪一個(gè)角落出現(xiàn)了不和諧音符,就會(huì)使這個(gè)社會(huì)的大合唱出現(xiàn)噪音。我們的老百姓就是大合唱中的演員。群眾的事沒(méi)有小事,只有像滎陽(yáng)法院網(wǎng)格化管理員那樣,認(rèn)真處理每一個(gè)網(wǎng)格中群眾的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)格中每一位群眾的難題,相信我們這個(gè)社會(huì)的大合唱會(huì)越來(lái)越整齊、雄壯。(馬明文)

      我是一名網(wǎng)格長(zhǎng) 我叫牛偉華,是高山鎮(zhèn)喬溝村三級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格共有五個(gè)村民組(李東、李西、喬溝、韓門(mén)、溝腦),219戶,常住人口228人,沒(méi)有外來(lái)流動(dòng)人口,無(wú)商店、網(wǎng)吧、小旅館。

      今年自開(kāi)展網(wǎng)格化管理以來(lái),我有幸被任喬溝村三級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)?,F(xiàn)在,我所負(fù)責(zé)的這個(gè)網(wǎng)格分別由包組村干部、村民組長(zhǎng)及群眾代表組成,我為網(wǎng)格長(zhǎng),共有17個(gè)人組成。我的工作是每天到網(wǎng)格內(nèi)巡查,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)督查網(wǎng)格員在位情況、及時(shí)收集發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)現(xiàn)存在的問(wèn)題和新發(fā)生的問(wèn)題,并做好巡查記錄;網(wǎng)格管理員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡視1次,并將情況及時(shí)上報(bào);村民組長(zhǎng)和群眾代表為全天候巡視,具體負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事。經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作,我已經(jīng)建立和摸清了網(wǎng)格內(nèi)的住戶基本情況、人口信息、房屋信息、商戶信息、計(jì)生信息、黨建信息及群眾醫(yī)保等信息。由于地理位置因素,在我管理的網(wǎng)格內(nèi)無(wú)商店、流動(dòng)人口、網(wǎng)吧、小旅館,現(xiàn)只有閥門(mén)個(gè)體戶一個(gè)、華寶油漆廠一個(gè),均位于喬溝組,根據(jù)六大領(lǐng)域大排查,我已及時(shí)向上一級(jí)網(wǎng)格管理匯報(bào),鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、綜治辦、安監(jiān)辦等職能部門(mén)并迅速安排工作人員及時(shí)整治處理到位,并取得了明顯成效。

      8月28日,由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦牽頭,綜治辦、安監(jiān)辦、派出所、工商所等職能部門(mén)配合下,針對(duì)我在8月23日安全生產(chǎn),消防安全排查時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)的華寶油漆廠證照過(guò)期問(wèn)題,進(jìn)行了關(guān)停查封,為黨的十八大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好氛圍。

      通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理,雖然前段我做了一些工作,但我深知,離上級(jí)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)的要求還有距離,所以,我還將繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)工作流程和網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé),適應(yīng)工作需要,努力把網(wǎng)格長(zhǎng)當(dāng)好,服務(wù)好群眾,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望。(作者:高山鎮(zhèn)牛偉華)

      【評(píng)語(yǔ)】高山鎮(zhèn)牛衛(wèi)華的我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)一文,言簡(jiǎn)意賅,文風(fēng)樸實(shí),算得上一篇還不錯(cuò)的網(wǎng)格工作反映和匯報(bào),文章簡(jiǎn)潔明了的反映了其網(wǎng)格內(nèi)的工作環(huán)境狀態(tài)、工作情況等。初讀讓人有心靜如水的平實(shí)感,再讀使人聯(lián)想多多。

      一、網(wǎng)格長(zhǎng)的工作本應(yīng)是日常平實(shí)的一般無(wú)驚天大事,所以不要寫(xiě)得那么可歌可泣,還是平實(shí)些些好。其

      二、網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理模式的一種創(chuàng)新,網(wǎng)格長(zhǎng)身處基層、置身于群眾,地位很重要,網(wǎng)格內(nèi)有事或及時(shí)處置或及時(shí)匯報(bào),時(shí)代需要高歌猛進(jìn)發(fā)展,同時(shí)政府和百姓有時(shí)也需要休養(yǎng)生息,和諧與發(fā)展是一樣重要啊。由此說(shuō)這是一篇好文章。

      (評(píng)論:李金順)

      網(wǎng)格之內(nèi)無(wú)小事

      為民解憂苦亦甜

      ——講述我任建業(yè)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)平凡的生活

      我是京城路街道建業(yè)社區(qū)一名普普通通的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),別看這小小的網(wǎng)格長(zhǎng),“官”不大,事情還真不少。

      2012年5月,我有幸被辦事處任命為第68網(wǎng)格——建業(yè)社區(qū)第六網(wǎng)格三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),懷著對(duì)組織信任,感覺(jué)心里沉甸甸的,我一直從事計(jì)劃生育工作一下轉(zhuǎn)換到網(wǎng)格綜合性服務(wù)工作,對(duì)我來(lái)講,是個(gè)全新的課題,看似簡(jiǎn)單,工作中可讓我嘗遍了苦辣酸甜。

      我的服務(wù)區(qū)域雖不大,可卻是個(gè)商居混合、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、安全隱患較為突出區(qū)域,上任第一天,我在居委會(huì)工作人員的指導(dǎo)下,開(kāi)始了摸底、排查,了解基礎(chǔ)情況,兩周的時(shí)間,我走遍了新民街以南、萬(wàn)山路以東、河陰路以西、演武路以北整個(gè)區(qū)域,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的40個(gè)樓院、110家商鋪,進(jìn)行了逐一走訪,并初步分類(lèi)建立了住戶、人口、房屋、商戶、計(jì)生、民政、黨建、城市管理及居民社保、醫(yī)保和就業(yè)等工作基礎(chǔ)臺(tái)賬,特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的黨員、空巢老人、留守兒童、特困群體等各類(lèi)人群的數(shù)據(jù),做到了底數(shù)清,情況明,增強(qiáng)了服務(wù)的針對(duì)性。

      每天一上班,我除了干好本職工作外,同網(wǎng)格服務(wù)員一道肩負(fù)著網(wǎng)格巡查的任務(wù),走街串巷,督促網(wǎng)格衛(wèi)生清掃保潔、“門(mén)前三包”管理、出店經(jīng)營(yíng)以及門(mén)前秩序等等,事無(wú)巨細(xì),每一件我都及時(shí)記錄在案,認(rèn)真進(jìn)行化解,化解不了的,進(jìn)行特別標(biāo)注,在咨詢相關(guān)委局下沉人員,進(jìn)行逐一化解。幾個(gè)月來(lái),網(wǎng)格內(nèi)事事歷歷在目,猶在眼前。

      7月8號(hào),我在網(wǎng)格巡查,發(fā)現(xiàn)河陰路與演武路交叉口二小幼兒園附近小商販占道經(jīng)營(yíng),造成交通堵塞,我及時(shí)反映到社區(qū)和城管部門(mén),社區(qū)干部、城管人員同我一起齊動(dòng)手共同參與疏通,確保了上下班高峰期道路暢通,受到了居民的好評(píng)。

      8月20日陰天有中雨,下午1點(diǎn)半左右,在我冒雨巡查到萬(wàn)山路與新民街交叉口中時(shí),忽然聽(tīng)到:“嗵?的一聲響”,萬(wàn)山路與新民街交叉口東100米,因?yàn)橛晏熳儔浩鞅kU(xiǎn)絲受潮造成線路短路,引發(fā)起火把保險(xiǎn)絲燒壞,小區(qū)一停電招來(lái)不少居民圍觀,但無(wú)從著手,我及時(shí)撥打了“95598”和電業(yè)局職能部門(mén)取得聯(lián)系,20分鐘以后電業(yè)局維修人員趕到,經(jīng)過(guò)40分鐘的搶修,恢復(fù)通電,居民群眾一片歡呼。?? ??

      回想經(jīng)歷的一幕幕,我邊實(shí)踐邊探索,從一個(gè)單一計(jì)劃生育工作崗位轉(zhuǎn)換到網(wǎng)格綜合性服務(wù),社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,雖然做了一些工作,但我深知,這距上級(jí)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)的要求還有距離,今后的工作中,我將加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高網(wǎng)格服務(wù)技能,為轄區(qū)群眾搞好服務(wù),盡最大能力把網(wǎng)格長(zhǎng)當(dāng)好,為建設(shè)和諧建業(yè)社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。(作者:京城辦馮明獻(xiàn))

      【評(píng)語(yǔ)】本篇征文寫(xiě)了作者深入社區(qū)群眾當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的真實(shí)情景,從平凡的小事中,體現(xiàn)出網(wǎng)格長(zhǎng)為民解憂為黨盡責(zé)的工作精神操守。情不矯假,文不空乏,是一篇較好的征文。(趙西岳)

      我在網(wǎng)格工作

      為深入貫徹落實(shí)市委、市政府“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制指示精神,促進(jìn)網(wǎng)格平臺(tái)建設(shè)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,積極探索新形勢(shì)下做好價(jià)格管理工作的有效途徑,我們根據(jù)委內(nèi)安排,下沉到城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格工作。

      一、摸清底數(shù),便于網(wǎng)格化管理工作的順利開(kāi)展 為了便于今后網(wǎng)格化管理工作的順利開(kāi)展。我們對(duì)城關(guān)鄉(xiāng)的基本情況進(jìn)行了了解,做到心中有數(shù)。城關(guān)鄉(xiāng)共28個(gè)村委,16個(gè)村民組、58個(gè)自然村、9850戶、村民36013人。并對(duì)網(wǎng)格化管理轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)院、各類(lèi)商場(chǎng)、超市、藥店、批發(fā)市場(chǎng)、物業(yè)小區(qū)、固定門(mén)店、餐飲、旅館、娛樂(lè)場(chǎng)所等進(jìn)行摸底排查,城關(guān)鄉(xiāng)有學(xué)校3所、醫(yī)院及衛(wèi)生所27個(gè)、超市33家、藥店7家、固定門(mén)店405戶、餐飲19家、旅館2家。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),將專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入到網(wǎng)格化管理工作當(dāng)中

      作為一名網(wǎng)格化管理工作人員,就要提高為民服務(wù)的意識(shí),必須深入掌握各項(xiàng)知識(shí)政策,熟悉業(yè)務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格法、市委市政府《關(guān)于堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí),長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)》、滎陽(yáng)市網(wǎng)格化管理六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題排查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,明確服務(wù)對(duì)象,掌握工作流程,認(rèn)真分析問(wèn)題,思考工作方法,這樣才能有效的為群眾提供有效服務(wù)。

      三、抓住重點(diǎn),做好網(wǎng)格化工作 為切實(shí)解決“看得見(jiàn)但管不了”、“管得了但看不見(jiàn)”的問(wèn)題,我們下沉人員,以加大收費(fèi)公示、規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),打擊價(jià)格欺詐,防止價(jià)格壟斷,價(jià)格暴利為工作重點(diǎn)。每周到網(wǎng)格進(jìn)行兩次排查,記好網(wǎng)格臺(tái)賬、寫(xiě)好民情日記。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。并做好價(jià)格法律、法規(guī)和政策的宣傳工作。在走訪排查中,我們了解到許多群眾,對(duì)涉及切身利益的有關(guān)電價(jià)、計(jì)生、民政等收費(fèi)不清楚,我們回來(lái)后積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,委領(lǐng)導(dǎo)非常重視,決定對(duì)涉及農(nóng)民群眾的電價(jià)等9個(gè)部門(mén)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作了301塊滎陽(yáng)市涉農(nóng)收費(fèi)(價(jià)格公示牌),和20萬(wàn)張滎陽(yáng)市商品明碼標(biāo)價(jià)簽,免費(fèi)發(fā)放到15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處和286個(gè)行政村,此舉切實(shí)減輕了農(nóng)民群眾的負(fù)擔(dān),讓群眾能夠明明白白繳費(fèi),進(jìn)一步提高了涉農(nóng)收費(fèi)(價(jià)格)透明度,提高了農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí),得到了群眾的一致好評(píng)。網(wǎng)格化管理工作突出一個(gè)“情”字,不為群眾著想,就無(wú)法得到群眾的認(rèn)可,所以我們不怕苦,不怕難,努力把群眾的小事做得認(rèn)真,把容易的事做得漂亮,多與網(wǎng)格內(nèi)的群眾交流溝通,并有針對(duì)性的盡自己所能力,幫助他們,努力成為群眾的服務(wù)員、貼心人。

      四、樹(shù)立信心,爭(zhēng)取把網(wǎng)格化工作做得更好

      加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作,將價(jià)格管理工作融入網(wǎng)格管理,發(fā)揮網(wǎng)格管理優(yōu)勢(shì),加快管理方式從被動(dòng)處置問(wèn)題想主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變,從事后執(zhí)法追擊向前端管理服務(wù)管理轉(zhuǎn)變,收集群眾的價(jià)格投訴,及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,力爭(zhēng)做到“五員”即價(jià)格政策宣傳員、價(jià)格行為監(jiān)督員、價(jià)格管理指導(dǎo)員、價(jià)格矛盾調(diào)解員、價(jià)格動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)員。樹(shù)立決心和信心,還有與群眾做朋友的耐心,傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法,要沉下去,做事不浮于表面,切實(shí)了解關(guān)心群眾最想什么?群眾最需要什么?扎實(shí)地把網(wǎng)格化管理工作做好,不折不扣把為群眾服務(wù)工作真正地落到實(shí)處。(作者:發(fā)改委李春莉)

      【評(píng)語(yǔ)】027號(hào)作者李春莉 本篇征文,作者通過(guò)自身的親歷實(shí)踐,總結(jié)出要當(dāng)好一名網(wǎng)格長(zhǎng),需要從四個(gè)方面努力和切入的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。敘事不空談,結(jié)論不牽強(qiáng),值得他人學(xué)習(xí)借鑒。是一篇較好的征文。(趙西岳)

      喜怒哀樂(lè)網(wǎng)格長(zhǎng)

      來(lái)城關(guān)鄉(xiāng)工作已經(jīng)16年了,網(wǎng)格長(zhǎng)這個(gè)名詞在我的心目中已經(jīng)不是一個(gè)陌生的名詞。自我上班分包村組開(kāi)始起,上班十幾年來(lái),我前后分包過(guò)二十幾個(gè)行政村,有大村、小村,有好村、孬村??。這十幾年來(lái),我從一個(gè)對(duì)農(nóng)村工作一無(wú)所知的學(xué)生成長(zhǎng)為處理農(nóng)村工作得心應(yīng)手的機(jī)關(guān)干部和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),其中的酸甜苦辣、喜怒哀樂(lè)都樣樣品嘗過(guò)。

      農(nóng)村基層工作其實(shí)是快樂(lè)的。我目前是城關(guān)鄉(xiāng)大王村的一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),我所在的網(wǎng)格內(nèi)有八個(gè)村民組,646戶,2429口人,有67名黨員,2287畝耕地。大王村位于城關(guān)鄉(xiāng)中部地區(qū),全村擁有小型企業(yè)9家,各類(lèi)五小門(mén)店20余家,該村水、電、路齊全,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完善,擁有農(nóng)業(yè)灌溉機(jī)井25眼。滎劉路、新310國(guó)道橫貫其中,緊鄰上街區(qū),交通位置十分優(yōu)越。

      網(wǎng)格工作苦亦甘甜,每天處理和遇到形形色色的人和事。在實(shí)際工作中,作為一名農(nóng)村工作三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),我時(shí)刻以一個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)的身份來(lái)要求自己,早已把自己的功名利祿置至度外,就拿包村工作來(lái)說(shuō),工作起來(lái)不論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,在基層工作就是要樹(shù)立吃苦耐勞、全心全意為群眾服務(wù)的思想,就是要把黨的各項(xiàng)方針、政策及時(shí)地落實(shí)到群眾中去,把群眾的要求和建議輸送上來(lái),時(shí)刻牢記我是一名黨和群眾的勤務(wù)員,用自己的真心為群眾服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)架起一座黨和人民群眾之間的連心橋。十多年來(lái)竭盡全力為群眾辦實(shí)事,用真心換真情,把黨的溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶。與群眾零距離接觸,心心相印,肝膽相照。在實(shí)際工作中積極當(dāng)好廣大人民群眾的五大員:當(dāng)好實(shí)事政治宣傳員,向群眾宣傳黨的方針政策,把黨的溫暖送到群眾家里;當(dāng)好群眾服務(wù)員,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),群眾的需求就是我們分內(nèi)的工作;當(dāng)好網(wǎng)格內(nèi)民情調(diào)解員,積極調(diào)解鄰里糾紛,化解居民矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍;當(dāng)好轄區(qū)內(nèi)群眾聯(lián)絡(luò)員,發(fā)揮紐帶作用,做好黨的耳目;當(dāng)好網(wǎng)格管理員,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真管理網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作,做群眾的貼心人,把農(nóng)村管理創(chuàng)新、服務(wù)為民的理念弘揚(yáng)光大,深入人心。這是我在基層為群眾服務(wù)的基本準(zhǔn)則。

      網(wǎng)格工作苦亦充實(shí)。滎陽(yáng)市網(wǎng)格工作已經(jīng)開(kāi)展有幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中,我真真切切的體會(huì)到了一個(gè)真正的網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)該做的各項(xiàng)工作。首先要摸清所分包網(wǎng)格的詳細(xì)的基本情況,去村里排查網(wǎng)格內(nèi)基本情況時(shí)不免與群眾相處,時(shí)刻與他們交談了解和掌握群眾的心聲,村內(nèi)的基本情況包括違法占地、違法建設(shè)情況、食品安全情況、不穩(wěn)定因素、低保、五保情況、新農(nóng)保、計(jì)劃生育、新農(nóng)合、特殊人群、危房戶、各類(lèi)門(mén)店商戶經(jīng)營(yíng)狀況等,除了及時(shí)上傳到信息平臺(tái)外,還和村干部一起分類(lèi)分時(shí)段解決各種問(wèn)題,保證把各種問(wèn)題矛盾及時(shí)消化處理在萌芽狀態(tài)。特別是在陰雨天氣,連夜及時(shí)到村里排查危房戶情況,發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)轉(zhuǎn)移安置。時(shí)刻把村里的群眾當(dāng)做自己的親人,時(shí)刻把群眾的安危及在心間,每天都有做不完的事,使充實(shí)而又意義。

      網(wǎng)格工作苦亦快樂(lè)。參加工作十幾年來(lái)從來(lái)都把自己當(dāng)做廣大人民群眾的公仆,下村和廣大人民群眾奮斗在田間地頭,傾聽(tīng)他們的心聲和訴求。我和其他的網(wǎng)格長(zhǎng)一樣在農(nóng)村基層工作幸福并快樂(lè)著。在網(wǎng)格長(zhǎng)工作中除了完成辦公室的本質(zhì)工作中外,幾乎每天都和村里的村組干部保持聯(lián)系,一有時(shí)間就到村里呆上

      一、兩個(gè)小時(shí),找村干部了解了解村里情況,找群眾聊聊家長(zhǎng)里短,及時(shí)掌握村里動(dòng)向和各種不穩(wěn)定因素,既增加了和群眾之間的感情,又能及時(shí)掌握村里的各種信息,把矛盾問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)谵r(nóng)村基層工作從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到苦和累,農(nóng)村是一個(gè)小社會(huì),我們?cè)谶@個(gè)小社會(huì)里快樂(lè)并幸福的逐漸走向成熟。

      網(wǎng)格化工作是檢驗(yàn)我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我相信在網(wǎng)格化工作中我們的肩上有不可退卸的千斤重?fù)?dān),更有別人體會(huì)不到的快樂(lè)和幸福。在實(shí)際工作中親身體會(huì)到“網(wǎng)格化管理”織起了匯集民意之網(wǎng),便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,親情在網(wǎng)格中體現(xiàn),快樂(lè)在網(wǎng)格中尋找,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與廣大人民群眾緊緊的聯(lián)系在一起。網(wǎng)格化工作不僅是當(dāng)今社會(huì)檢驗(yàn)我們黨同廣大人民群眾的血肉聯(lián)系,而且也使體現(xiàn)我們黨各項(xiàng)工作成敗的試金石,我會(huì)用我的真心、真情和真意一如既往的工作和學(xué)習(xí),為網(wǎng)格化工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(作者:禹海珍)

      【評(píng)語(yǔ)】在網(wǎng)格化工作中,每一個(gè)參與者都有著屬于自己的故事。這些故事如涓涓細(xì)流,積聚著他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。盡管他們所從事的工作沒(méi)有驚天動(dòng)地,顯得那么細(xì)小平凡,但對(duì)于我們滎陽(yáng)的發(fā)展都不可或缺。它讓我們停下匆忙的腳步,細(xì)細(xì)的品味這里的一切。(陳文華)

      我的網(wǎng)格工作體會(huì)

      ------加強(qiáng)“網(wǎng)格化管理”,發(fā)揮駐村工作隊(duì)密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用

      我作為駐村工作隊(duì)員,主動(dòng)把自己融入網(wǎng)格化管理中,發(fā)大駐村工作,推進(jìn)密切聯(lián)系群眾工作不斷在基層落實(shí)。

      駐村工作融入網(wǎng)格要特色化。一是務(wù)求實(shí)效抓重點(diǎn)。發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,緊緊圍繞“六大領(lǐng)域冶理”,無(wú)論是項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn),還是解決基層和群眾反映的困難,都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、盯緊核心環(huán)節(jié)、把握重要環(huán)節(jié),一件一件抓落實(shí)。二是因地制宜攻難點(diǎn)。由于歷史和自然的原因,群眾期盼解決的問(wèn)題也各不相同,而且不同時(shí)期基層面臨的困難也不完全一樣,駐村工作隊(duì)要因事而異、因人而異、因地制宜,遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,針對(duì)不同的問(wèn)題采取不同的方法幫助解決,針對(duì)不同的訴求耐心細(xì)致的解釋和答復(fù)。三是打造品牌突出特點(diǎn)。努力把干部駐村打造成我市機(jī)關(guān)服務(wù)基層的新品牌,拓展為機(jī)關(guān)黨建工作的新領(lǐng)域,建設(shè)成做好群眾工作的新平臺(tái),擴(kuò)大機(jī)關(guān)黨建“品牌群”、延長(zhǎng)“品牌鏈”;成為引領(lǐng)發(fā)展的“導(dǎo)航儀”、解決問(wèn)題的“直通車(chē)”、干部群眾的“連心橋”、農(nóng)村和諧的“穩(wěn)壓器”。

      駐村工作融入網(wǎng)格要系統(tǒng)化。一是與時(shí)俱進(jìn)抓。解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取,適應(yīng)農(nóng)村建設(shè)新氣象、農(nóng)民致富新期盼、農(nóng)業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì),做到觀念常新、方法常新、作風(fēng)常新,眼界寬闊、思路寬闊、胸襟寬闊,勇創(chuàng)業(yè)、善創(chuàng)新、敢創(chuàng)先。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓。做到總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,重點(diǎn)突破、全面推進(jìn),既要抓住影響駐村工作全局的主要矛盾和矛盾的主要方面,又要在每項(xiàng)具體工作中抓住重點(diǎn),“彈好鋼琴”。整合人力、技術(shù)、信息、資金等資源,在干部選派、項(xiàng)目支持、資金扶持等方面都要統(tǒng)籌考慮。三是循序漸進(jìn)抓。不僅要有“幫扶規(guī)劃”,而且也要有年度工作計(jì)劃,有條不紊地推動(dòng)干部駐村。四是以點(diǎn)帶面抓。注意總結(jié)本部門(mén)開(kāi)展干部駐村工作的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,深入挖掘干部在駐村工作中的先進(jìn)事跡,著力培育一批駐村工作先進(jìn)典型,通過(guò)抓點(diǎn)帶面、重點(diǎn)示范,形成干部駐村示范群。

      駐村工作融入網(wǎng)格要規(guī)范化。通過(guò)探索干部駐村“定崗、定人、定責(zé)、定流程、定目標(biāo)”的“五定”工作模式,促進(jìn)干部駐村工作有序推進(jìn)。“定崗”就要求明確干部所駐的具體村,做到真蹲實(shí)駐、定崗定位,吃住在村、工作在村,理順情緒、化解矛盾,推動(dòng)發(fā)展、搞好服務(wù)?!岸ㄈ恕本鸵蟾鞑块T(mén)落實(shí)專(zhuān)人駐村,中途不得更換,確保干部“下得去”?!岸ㄘ?zé)”就是除市委明確要求干部駐村必須履行的職責(zé)外,還要結(jié)合所駐村的實(shí)際情況,細(xì)化駐村干部的具體任務(wù),讓駐村干部知道在“哪些方面起作用”、“怎樣起作用”。“定流程”就要求對(duì)干部選派、行前培訓(xùn)、駐村工作、日常督查、駐村業(yè)績(jī)考核等形成一整套完整的工作流程。“定目標(biāo)”就要求明確干部駐村工作期間要完成的工作、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、達(dá)到的效果,實(shí)行駐村工作目標(biāo)管理和考核。

      駐村工作融入網(wǎng)格要科學(xué)化。一是注意探索、把握和遵循干部駐村工作的規(guī)律。善于把握駐村工作中客觀性、普遍性和穩(wěn)定性的因素,不斷深化對(duì)駐村工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中探索規(guī)律,在工作實(shí)踐中把握規(guī)律,以找到工作方向和方法,達(dá)到事半功倍的效果。二是堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相統(tǒng)一。大膽吸收、廣泛借鑒各地開(kāi)展干部駐村的有益成果,不斷總結(jié)和推廣駐村工作的典型經(jīng)驗(yàn)。三是快節(jié)奏、高效率抓落實(shí)。對(duì)于定下的事情就要克服困難主動(dòng)研究、主動(dòng)協(xié)調(diào),急事急辦、特事特辦,講效率、講質(zhì)量、講效果,駐村每一件具體工作、每一項(xiàng)具體任務(wù)都始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏,體現(xiàn)提速增效,確保干就干成、干就干好。

      駐村工作融入網(wǎng)格要制度化。干部駐村工作需要健全長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓。一是健全直接服務(wù)基層和群眾機(jī)制。把干部駐村作為推動(dòng)基層發(fā)展、解決群眾困難、化解矛盾糾紛、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,形成機(jī)關(guān)直接服務(wù)基層、干部直接服務(wù)群眾的規(guī)范準(zhǔn)則。二是推行“三有三評(píng)”工作法。做到群眾有干部聯(lián)系卡、干部有民情日記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有駐村工作臺(tái)賬;工作隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出單位定期、不定期綜合考評(píng)、專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)、分析點(diǎn)評(píng)。三是完善考核激勵(lì)和約束機(jī)制。把干部駐村、直接聯(lián)系服務(wù)群眾作為考核的硬指標(biāo),確保人到位、心到位、作風(fēng)到位、工作到位。有考核,才能體現(xiàn)干部駐村的作用;有激勵(lì),干部就愿駐村、能駐村;有約束,駐村干部管理才更規(guī)范。點(diǎn)評(píng):本文從駐村工作融入網(wǎng)格化入手,生華提煉出“五化”工作思路,較好地闡發(fā)了網(wǎng)格化管理和駐村工作的內(nèi)在聯(lián)系。(來(lái)源:財(cái)政局馬攔洪)

      點(diǎn)評(píng):全篇文脈流暢,文筆凝練,紋理相一,有理論,有方法,有實(shí)踐,有感悟,有針對(duì),有較強(qiáng)的參考價(jià)值。(王天奇)

      我當(dāng)網(wǎng)格長(zhǎng)

      自開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作以來(lái),我立足工商行政監(jiān)管職能,推進(jìn) “堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的建立、落實(shí)工作,努力做一名合格的網(wǎng)格長(zhǎng)。

      一、明確指導(dǎo)思想,方能找準(zhǔn)方向 凡事都不是一蹴而就的,需要正確的方向和指引,為了使網(wǎng)格化管理工作沿著正確的方向穩(wěn)步推進(jìn),我明確了指導(dǎo)思想,即:根據(jù)《中共市委鄭州市人民政府關(guān)于建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》及《鄭州市工商行政管理局落實(shí)“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施方案》的要求,按照滎陽(yáng)市工商局對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管任務(wù)落實(shí)的具體部署,以管理機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)基層工作落實(shí),堅(jiān)持群眾路線,強(qiáng)化群眾觀點(diǎn),夯實(shí)基層基礎(chǔ),以條塊融合、“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以上下聯(lián)動(dòng)的差異化職責(zé)為前提,以條塊有效銜接、互相支撐的服務(wù)管理機(jī)制為依托,立足于工商職能,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主動(dòng)將工商部門(mén)監(jiān)管網(wǎng)格融入到全市網(wǎng)格化管理體系,推進(jìn)管理方式從事后處置問(wèn)題向事前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變,從事后執(zhí)法追責(zé)向事前服務(wù)管理轉(zhuǎn)變,更加有效地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)工商行政監(jiān)管工作科學(xué)化、制度化水平不斷提高,為轄區(qū)營(yíng)造穩(wěn)定、高效、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展。

      二、全面建立制度,方能支撐工作 須知,工作有條不紊的推進(jìn)需要嚴(yán)密的制度支撐,為此,我與高山工商所全體同志科學(xué)籌劃、嚴(yán)密工作,建立了較完備的制度構(gòu)架。

      (一)組織建立及網(wǎng)格劃分 依據(jù)工商職能及我局實(shí)際情況,在高山工商所轄區(qū)局內(nèi)三級(jí)網(wǎng)格制度,建立了以滎陽(yáng)市工商局劉振東付局長(zhǎng)為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),高山工商所所長(zhǎng)王志勇為二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),張浩、吳東麗、代百陽(yáng)、張永茂為三級(jí)網(wǎng)格張的高山工商所網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制。高山工商所的網(wǎng)格化監(jiān)管示意圖已經(jīng)全部制作、懸掛完成,網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人,一目了然。

      (二)層層簽訂網(wǎng)格化管理目標(biāo)責(zé)任書(shū) 分管局長(zhǎng)與各二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、各二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與本工商所的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)簽訂都簽訂有網(wǎng)格化管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。網(wǎng)格化管理工作目標(biāo)明確、細(xì)化量化到每個(gè)工作人員,實(shí)行定職、定責(zé)、定量。并把監(jiān)管內(nèi)容量化納入工商所以及個(gè)人的績(jī)效考核,把考核結(jié)果直接與年終評(píng)優(yōu)掛鉤。

      (三)三級(jí)網(wǎng)格完成對(duì)接

      一級(jí)網(wǎng)格、二級(jí)網(wǎng)格,三級(jí)網(wǎng)格與政府各級(jí)網(wǎng)格已全部對(duì)接融入。并商定以后建立信息互通渠道,及時(shí)相互溝通,實(shí)現(xiàn)“條”、“塊”銜接后職責(zé)全覆蓋、無(wú)縫隙。

      三、做好管理運(yùn)行,方能落腳時(shí)效

      (一)主動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)

      為了網(wǎng)格化管理工作的有效開(kāi)展,我?guī)ьI(lǐng)高山工商所全體同志主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,以座談會(huì)、集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座等形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行了網(wǎng)格化管理工商知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為網(wǎng)格化管理工商業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū),讓其了解工商業(yè)務(wù),以便在工作中發(fā)現(xiàn)涉及工商問(wèn)題,及時(shí)反饋。

      (二)發(fā)放網(wǎng)格化管理工商服務(wù)卡

      各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)都印制了網(wǎng)格化管理工商服務(wù)卡,服務(wù)卡內(nèi)容包括姓名、職務(wù)、管理區(qū)域、聯(lián)系方式等信息。服務(wù)卡發(fā)放到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦等各級(jí)網(wǎng)格以及轄區(qū)內(nèi)所有商戶,以方便各單位與我所及時(shí)溝通聯(lián)系,方便企業(yè)商戶及時(shí)向我局反映問(wèn)題。這一舉措受到了轄區(qū)內(nèi)群眾的好評(píng)。

      (三)重心下沉,確保長(zhǎng)效機(jī)制運(yùn)行順暢。

      我嚴(yán)格依照我局對(duì)局班子成員對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)格每周至少巡查一次的工作要求,深入分包工商所,采取看監(jiān)管示意圖、查資料、隨機(jī)抽查網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)戶、詢問(wèn)網(wǎng)格責(zé)任人等方式進(jìn)行督察,督促高山工商所下沉網(wǎng)格員嚴(yán)格按照制度要求全部實(shí)行日巡查制,將市場(chǎng)巡查工作目標(biāo)量化細(xì)化到天、到每個(gè)工作環(huán)節(jié);要求他們對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的重大、疑難問(wèn)題,都能按規(guī)定及時(shí)上報(bào),做到發(fā)現(xiàn)一起,及時(shí)規(guī)范處理一起。

      (四)動(dòng)態(tài)管理,確保矛盾問(wèn)題排查徹底

      我和基層工商人員下沉到三級(jí)網(wǎng)格,三級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng),密切配合,推動(dòng)各業(yè)務(wù)口矛盾問(wèn)題排查治理工作的落實(shí)。自網(wǎng)格化監(jiān)管工作開(kāi)展以來(lái),我們就非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域問(wèn)題開(kāi)展了摸底排查,并建立了排查治理工作臺(tái)賬,排查一起,登記一起;發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。截至目前,我所排查出的涉及無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面問(wèn)題已經(jīng)全部予以解決。

      在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真按照網(wǎng)格化管理模式,以身作則,嚴(yán)格要求,帶領(lǐng)下級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)依法實(shí)施監(jiān)管,根據(jù)執(zhí)法檢查情況和基層網(wǎng)格上報(bào)信息,及時(shí)查處各類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,為高山經(jīng)濟(jì)、社會(huì)又好又快發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。(來(lái)源:工商局 劉振東)

      點(diǎn)評(píng):本文結(jié)合實(shí)際,用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言,敘述了自己和同事們開(kāi)展網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)歷?!耙糟~為鑒,可以正衣冠;以人為鑒,可以知得失?!痹撐膶?duì)基層網(wǎng)格長(zhǎng)的工作有一定的借鑒意義。(王天奇)

      網(wǎng)格化管理的三個(gè)比喻

      網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新社會(huì)管理的重要方式和載體。在改革開(kāi)放愈加深化,轉(zhuǎn)型發(fā)展矛盾凸顯的背景下,深入實(shí)施網(wǎng)格化管理對(duì)解決發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題意義重大。網(wǎng)格化,顧名思義就是將一個(gè)整體分解為若干單元。雖然,從字面上易于理解,但將網(wǎng)格化管理比做日常事物,通過(guò)身邊的現(xiàn)象去感悟網(wǎng)格化,或許會(huì)得到一些新的啟示,帶來(lái)新的啟迪。

      網(wǎng)格化管理像無(wú)影燈。無(wú)影燈是醫(yī)學(xué)上實(shí)施手術(shù)的重要器材,其特點(diǎn)就是沒(méi)有盲點(diǎn),全方位觀照,讓手術(shù)區(qū)域全部亮亮堂堂。網(wǎng)格化管理就是將整個(gè)社會(huì)全部納入管理的視野之內(nèi),不留死角,不留盲點(diǎn),確保社會(huì)的每個(gè)角落實(shí)、每個(gè)區(qū)域都處于光明之中,管理之中,避免“燈下黑”?,F(xiàn)在社會(huì)管理中出現(xiàn)的這樣或那樣的問(wèn)題,在某種程度上反映出了管理的缺位,這種缺位的直接原因是存在有漏管之地、不管之人和不管之事。網(wǎng)格化管理就是把“最后一公里”放在了無(wú)影燈下,使一些管理不到位的地方纖毫畢露,全域覆蓋,實(shí)現(xiàn)事事有人管理,有人負(fù)責(zé)。

      網(wǎng)格化管理像織毛衣。織毛衣時(shí),幾根毛衣針能將一團(tuán)亂蓬蓬的毛線團(tuán)兒變成紋里整齊、細(xì)密?chē)?yán)實(shí)、渾然一體的衣物。其道理就是通過(guò)有序的編織,實(shí)現(xiàn)了從凌亂到有序,從有序到穩(wěn)固。網(wǎng)格化管理重要特征就是加強(qiáng)單元網(wǎng)格的管理,因此,網(wǎng)格的組建就像編織毛衣,有效編織網(wǎng)格,合理融合銜接,是實(shí)現(xiàn)整體成形,牢靠穩(wěn)固的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)功能和作用的前提和基礎(chǔ)。只有科學(xué)編織網(wǎng)格,才能形成“橫到邊,縱到底,全覆蓋,無(wú)縫隙”的管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)覆蓋、條塊融合、職責(zé)明確、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)”的基層工作推進(jìn)機(jī)制。

      網(wǎng)格化管理像滅火器。網(wǎng)格化管理的最終目的是通過(guò)自上而下、重心下移,建立起市、縣、鄉(xiāng)“三位一體”推進(jìn)基層工作體系,實(shí)現(xiàn)權(quán)力下放、人員下放、管理下放,拆除棚架現(xiàn)象,解決各類(lèi)問(wèn)題。這就如同置身左右的滅火器,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情,及時(shí)進(jìn)行撲救,將“險(xiǎn)情”消滅在萌芽狀態(tài),將矛盾化解在未發(fā)之時(shí)。用好了滅火器,做到防微杜漸,才不致出現(xiàn)蟻穴潰堤,才能最終實(shí)現(xiàn)整體的和諧穩(wěn)定。

      實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,考驗(yàn)著智慧能力,檢驗(yàn)著決心勇氣。作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、根本性和長(zhǎng)期性工作,網(wǎng)格化管理已經(jīng)成為了我們做好各項(xiàng)工作的重要抓手和滎陽(yáng)走前列的堅(jiān)強(qiáng)保障。無(wú)論是無(wú)影燈、滅火器,還是織毛衣,都是對(duì)網(wǎng)格化管理工作的形象詮釋?zhuān)瑢?shí)踐中需我們持之以恒,不動(dòng)搖、不懈怠,不為困難所懼,用扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)、實(shí)實(shí)在在的成效為網(wǎng)格化管理作出新的注釋。市交通運(yùn)輸管理局(來(lái)源:交通局 王書(shū)杰)

      點(diǎn)評(píng):“無(wú)影燈”、“織毛衣”、“滅火器”三個(gè)互不相干的概念,作者卻從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的角度對(duì)網(wǎng)格化管理在維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧方面的作用進(jìn)行了詮釋?zhuān)蜗笊鷦?dòng),直觀易懂。假如能從上下聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)發(fā)展上再加以升華,將會(huì)更加精確而完美。(克淑霞)

      我是一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)

      我是高山鎮(zhèn)黨委書(shū)記萇廷選,自全市“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作開(kāi)展以來(lái),我們按照全市整體要求,狠抓長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和網(wǎng)格化管理體系建設(shè),逐步建立起了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,營(yíng)造了“穩(wěn)定、和諧、有序”的發(fā)展環(huán)境,保障了各項(xiàng)工作的快速推進(jìn)。

      作為全鎮(zhèn)一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),我認(rèn)真履行一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的工作職責(zé),堅(jiān)持深入基層、深入群眾,解民怨、紓民困、憂民心,做好與二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格的溝通與協(xié)調(diào),處理好全鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)生的大大小小各類(lèi)事件,保持好全鎮(zhèn)大局的和諧與穩(wěn)定。

      一、認(rèn)真履職,職隨責(zé)走

      作為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),我工作的主要職責(zé)是:對(duì)接收到二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格反映的問(wèn)題、群眾直接反映的問(wèn)題、上級(jí)交辦的問(wèn)題、上級(jí)交辦事項(xiàng)等信息進(jìn)行梳理分析,按類(lèi)型分解交辦職能部門(mén)限期辦理;疑難問(wèn)題召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)共同協(xié)調(diào)處理;對(duì)于超出職責(zé)范圍的,上報(bào)市級(jí)網(wǎng)格化管理相關(guān)部門(mén)幫助解決,并及時(shí)向下反饋處理結(jié)果。根據(jù)工作職責(zé),我首先把網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制和工作制度對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行安排部署,合理安排工作人員,抽調(diào)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)55名工作人員充實(shí)到到二、三級(jí)網(wǎng)格。其中,12名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和7名中層干部任村第一書(shū)記,擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng);36名鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公職人員下沉到組,兼任全鎮(zhèn)196個(gè)村民組的網(wǎng)格長(zhǎng),對(duì)103名村干部實(shí)行了包組制度,安排村醫(yī)、民調(diào)員等417名享受財(cái)政補(bǔ)貼人員充實(shí)到三級(jí)網(wǎng)格,并積極與駐高山鎮(zhèn)各村工作隊(duì),職能委局下沉到高山鎮(zhèn)人員聯(lián)系對(duì)接,將15支駐村工作隊(duì)51人,30個(gè)職能委局下沉人員147人,合理分配到19個(gè)二級(jí)網(wǎng)格。同時(shí),建立了各級(jí)網(wǎng)格會(huì)議制度、各類(lèi)工作人員工作職責(zé)、考核獎(jiǎng)懲制度、信息制度、日排查、日走訪、周例會(huì)制度等,不但做到了制度、職責(zé)上墻,而且印制成了工作手冊(cè),發(fā)到每位網(wǎng)格長(zhǎng)手中,確保了各級(jí)網(wǎng)格開(kāi)展工作有章可循,工作人員職責(zé)清晰、任務(wù)明確,有效避免了工作沒(méi)有頭緒,各任務(wù)棚架、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

      二、深入基層,服務(wù)人民

      雖然二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)一直在轄區(qū)基層一線,但是為了更好了解工作開(kāi)展情況,更好為群眾服務(wù),我堅(jiān)持每周抽出2各工作日下村查看各網(wǎng)格工作情況,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),對(duì)能及時(shí)辦理的事項(xiàng)督促相關(guān)部門(mén)和人員快速辦理,對(duì)暫時(shí)不能辦理的約定答復(fù)時(shí)間協(xié)商辦理,盡最大努力讓群眾滿意。同時(shí),每周抽出時(shí)間聽(tīng)取二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)上一周內(nèi)網(wǎng)格工作情況的匯報(bào),以及對(duì)本周工作的打算。

      6月中旬,我們下發(fā)了高發(fā)〔2012〕54號(hào)文件《關(guān)于做好六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題集中治理工作的通知》。要求所有的問(wèn)題必須及時(shí)化解,所有的問(wèn)題化解措施落實(shí)情況必須有相關(guān)業(yè)務(wù)局委的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和化解認(rèn)定,問(wèn)題化解銷(xiāo)號(hào)必須填寫(xiě)《高山鎮(zhèn)六個(gè)領(lǐng)域問(wèn)題集中治理銷(xiāo)號(hào)申請(qǐng)表》。文件下發(fā)后,我?guī)ьI(lǐng)二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)深入基層對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行排查登記,共排查出104個(gè)問(wèn)題,然后邀請(qǐng)各個(gè)委局的同志給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)或親自參與問(wèn)題的化解,確保了一大批問(wèn)題的及時(shí)、有效解決。此外,由于近期正處于“七上八下”的汛期,我與二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)通過(guò)充分發(fā)揮網(wǎng)格力量的作用,在汛期來(lái)臨前對(duì)全鎮(zhèn)的危房、危窯進(jìn)行了一次徹底的排查,共排查搬遷危房、危窯戶152戶,特別是8月5日大雨前和雨中,我鎮(zhèn)各網(wǎng)格力量對(duì)隱患處置情況進(jìn)行了復(fù)查,確保了隱患處置不反彈,群眾生命財(cái)產(chǎn)不受損失。

      三、加強(qiáng)管理,把握重點(diǎn)

      網(wǎng)格化管理重在條塊融合,三支力量形成合力。為此,在工作中,我提出了建設(shè)三支力量協(xié)調(diào)溝通飛信平臺(tái),切實(shí)加強(qiáng)與駐村工作隊(duì)、職能委局之間的協(xié)調(diào)溝通,通過(guò)飛信平臺(tái)向三支力量發(fā)放會(huì)議通知,宣傳網(wǎng)格化管理知識(shí),安排工作重點(diǎn),交辦具體問(wèn)題化解事項(xiàng)等,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)格人員的管理,要求網(wǎng)格長(zhǎng)必須堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。此外,我還按照ISO9000的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了“兩必須,“三錄、三不錄”的工作原則。“兩必須”,即“所有排查出來(lái)的問(wèn)題必須錄機(jī);所有錄機(jī)的問(wèn)題必須有記錄;“三錄、三不錄”即,“基本信息不詳實(shí)、不準(zhǔn)確的不錄機(jī),待質(zhì)詢、調(diào)查清楚后再錄機(jī);六大領(lǐng)域問(wèn)題吃不準(zhǔn)性質(zhì)的問(wèn)題暫不錄機(jī),待請(qǐng)教職能委局下沉專(zhuān)業(yè)人員弄懂后再錄機(jī);問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)責(zé)任人口頭或電話要求銷(xiāo)號(hào)不錄機(jī),待相關(guān)職能部門(mén)認(rèn)定并簽字蓋章后再銷(xiāo)號(hào)錄機(jī)。對(duì)于手機(jī)終端的使用,做出了“三必錄”的規(guī)定,即,“

      二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周必須錄入一條社情信息;涉及新發(fā)生的六大領(lǐng)域問(wèn)題必須及時(shí)錄機(jī),并進(jìn)入化解流程;涉及群眾切身利益的問(wèn)題必須及時(shí)錄機(jī),并及時(shí)進(jìn)入化解流程。嚴(yán)格的信息平臺(tái)錄機(jī)把關(guān)制度,確保了各類(lèi)信息錄機(jī)的準(zhǔn)確性,極大的提高了工作效率。(來(lái)源:高山鎮(zhèn)萇廷選)

      點(diǎn)評(píng):用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,是我省當(dāng)前工作的重要指導(dǎo)思想,網(wǎng)格化管理推行權(quán)責(zé)明確、分工明晰,促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變自己的工作方法、領(lǐng)導(dǎo)方式。本文圍繞一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的職責(zé),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,對(duì)自己的工作進(jìn)行了條分縷析的闡述,使我們明白了鎮(zhèn)黨委書(shū)記的 “官”與一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的“責(zé)”之間的轉(zhuǎn)變,明確了網(wǎng)格化管理不是講形式、走過(guò)場(chǎng),看清了推行網(wǎng)格化管理的預(yù)期效果。(克淑霞)

      小小網(wǎng)格系民生 細(xì)微之處見(jiàn)真情

      在剛剛聽(tīng)到“網(wǎng)格化管理”這個(gè)詞語(yǔ)時(shí),我并不知道這個(gè)概念到底是什么,后來(lái)在這項(xiàng)工作的開(kāi)展中慢慢了解才明白,其實(shí)簡(jiǎn)單概括起來(lái),就是要明確一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持兩個(gè)原則,細(xì)化三級(jí)網(wǎng)格,搭建四級(jí)平臺(tái),形成五級(jí)聯(lián)動(dòng)。堅(jiān)持“低成本、高效率、可持續(xù)”的原則,不增加人員編制的情況下,最大限度整合現(xiàn)有資源,努力營(yíng)造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

      近幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。我們面臨這種挑戰(zhàn),市委提出“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效工作機(jī)制,“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是社會(huì)管理的一個(gè)創(chuàng)新之舉,把城市管理模式引向農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村進(jìn)行全方位、全天候、全覆蓋的管理和服務(wù)。自開(kāi)展“網(wǎng)格化管理”服務(wù)工作以來(lái),我嚴(yán)格按照網(wǎng)格化工作要求,入戶走訪,發(fā)放便民聯(lián)系卡,聽(tīng)民聲,訪民意,排民憂,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)格化管理工作的意義有了切身的體會(huì)。

      一、通過(guò)走訪,加深了干部和群眾之間的感情。在網(wǎng)格化工作之前也曾有過(guò)與群眾交流,但接觸面不像現(xiàn)在廣泛。通過(guò)此項(xiàng)工作我們認(rèn)識(shí)了更多的村民朋友,多數(shù)群眾也認(rèn)識(shí)了我們,少了一分陌生,多了一分熟悉。有啥問(wèn)題,有啥困難,首先想到的是網(wǎng)格組成員,有時(shí)候群眾遇到什么事,就直接打電話找我們,我們能自己解決的就在自己所管的網(wǎng)格內(nèi)解決,解決不了的再提交領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。在我們走訪中、交談中、幫助村民切實(shí)做好事中,村民對(duì)我們多了一分信任感,我們也多了一分成就感。

      二、通過(guò)與村民交流談心,使他們能及時(shí)了解各種政和策和信息。以前常有群眾不了解情況,不經(jīng)過(guò)村委就直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至到市里面上訪,使我們工作處于被動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,這種組團(tuán)式服務(wù)模式,由原來(lái)的群眾上門(mén)變成了我們工作人員主動(dòng)上門(mén),通過(guò)與村民交流談心,及時(shí)把上級(jí)的政策及有關(guān)信息告訴群眾,讓村民們認(rèn)識(shí)到我們的網(wǎng)格工作是實(shí)實(shí)在在在為群眾辦事。

      三、推行網(wǎng)格管理,提升群眾幸福指數(shù) 依托網(wǎng)格化的管理體系,我們圍繞六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域著力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,以辦實(shí)事為重點(diǎn),做好民生工作,找準(zhǔn)網(wǎng)格內(nèi)存在的突出問(wèn)題。深入開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)m?xiàng)整治,各個(gè)網(wǎng)格還要重點(diǎn)排查化解社會(huì)矛盾,做到小事不出網(wǎng)格,大事不出管委。并開(kāi)展特困人員慰問(wèn)、幫扶活動(dòng),利用七一走訪慰問(wèn)困難黨員群眾20多戶,讓群眾們感受到黨和政府對(duì)大家的關(guān)心。經(jīng)過(guò)重點(diǎn)查處非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)等損害社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為后,建立了完善依法行政、誠(chéng)信自律、輿論監(jiān)督、群眾參與的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,改善了群眾的生活環(huán)境,群眾的生活幸福指數(shù)得到了提高。(來(lái)源:畜牧局 王紅霞)

      點(diǎn)評(píng):加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,完善各項(xiàng)制度,把各項(xiàng)工作在網(wǎng)格范圍內(nèi)做扎實(shí)、做到位,確保這項(xiàng)關(guān)系民生的工程能夠順利實(shí)施、規(guī)范運(yùn)行,為群眾打造良好生活環(huán)境,是我們所有網(wǎng)格化工作人員的共同心愿!點(diǎn)評(píng):本文作者從對(duì)網(wǎng)格化的不了解到對(duì)網(wǎng)格化的熟知和踐行,體現(xiàn)了網(wǎng)格化管理工作人員不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷探索的過(guò)程。本文從點(diǎn)滴入手,在自己平凡的工作中表現(xiàn)出對(duì)群眾的熱忱。心系百姓,為百姓謀福利正是網(wǎng)格化管理工作的靈魂所在。(秦芳)

      網(wǎng)格化管理:應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下涉訴信訪矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制

      為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,有效排查化解社會(huì)矛盾,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制建設(shè),提高矛盾糾紛預(yù)防化解能力。近來(lái),我市實(shí)行網(wǎng)格化調(diào)解工作模式,以實(shí)際轄區(qū)、主管行業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)職能建立調(diào)解網(wǎng)格,由各村(居)、企業(yè)工會(huì)、教育局、衛(wèi)生局、公安局等調(diào)解組織具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常運(yùn)行;各調(diào)解網(wǎng)格明確一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和若干名調(diào)解員、信息員,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理本網(wǎng)格的日常工作。

      法院作為調(diào)解網(wǎng)格中的一級(jí),要充分利用這一制度,從涉訴群體性事件的排查、研判、預(yù)警及應(yīng)急處置等方面,創(chuàng)新矛盾糾紛化解機(jī)制,最終將涉訴群體性事件化解在網(wǎng)格調(diào)處機(jī)制當(dāng)中。

      一、涉訴信訪矛盾糾紛的特點(diǎn) 涉訴信訪是指當(dāng)事人在審判實(shí)體、審判程序或執(zhí)行上,認(rèn)為受到了不法侵害或不公平的待遇,從而引發(fā)上訪告狀的案件,是涉及法律事件主體和由此引發(fā)的上訪的總稱。它包括公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、上訪等形式,向各級(jí)黨委、人大、縣級(jí)以上人民政府、司法部門(mén)反映情況、提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)法院處理的活動(dòng)。

      因涉訴而引發(fā)的群眾糾紛具有如下特點(diǎn):具有對(duì)已生效的法院判決不服的特點(diǎn);具有向上一級(jí)法院的權(quán)力機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴的特點(diǎn);具有向法院監(jiān)督機(jī)構(gòu)人大進(jìn)行申訴的特點(diǎn);具有向社會(huì)公議層面擴(kuò)散的特點(diǎn);最終處置的不公告性的特點(diǎn);具有被政治勢(shì)力利用的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)的表象通常是以多特點(diǎn)復(fù)合的方式表現(xiàn)出來(lái),多特點(diǎn)復(fù)合表現(xiàn)形式的爆發(fā)帶有影響巨大,傳播速度快,情況復(fù)雜,處置難度大,挽回影響難度大等深層次影響。

      二、涉訴信訪群眾糾紛的主要表現(xiàn)形式

      1.堵路:當(dāng)事單位和個(gè)人因多種原因采取堆積障礙物和以身體本身作障礙,阻斷交通干道、當(dāng)事單位和團(tuán)體出入道路,制造影響反映訴求的形式表達(dá)意愿。2.堵門(mén):當(dāng)事單位和個(gè)人因多種原因采取圍堵當(dāng)事單位和個(gè)人進(jìn)出大門(mén),干擾其辦公和生活,制造影響反映訴求的形式表達(dá)意愿。3.圍堵接待機(jī)構(gòu)和涉事單位機(jī)構(gòu);當(dāng)事單位和個(gè)人因多種原因采取圍堵涉事單位上級(jí)主管部門(mén)和屬地管理部門(mén),制造影響反映訴求的形式表達(dá)意愿。4.圍堵其他行政司法機(jī)構(gòu):當(dāng)事單位和個(gè)人因多種原因采取圍堵非涉事單位上級(jí)主管部門(mén)和屬地管理部門(mén),制造影響反映訴求的形式表達(dá)意愿。

      5.打砸執(zhí)法人員和破壞標(biāo)志性設(shè)施:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法進(jìn)行打砸,破壞標(biāo)志性建筑設(shè)施、路標(biāo)、紀(jì)念標(biāo)志的完整性和美觀,制造影響表達(dá)意愿。

      三、對(duì)因涉訴信訪引發(fā)的群眾糾紛解決機(jī)制的建議

      應(yīng)將法院涉訴矛盾糾紛預(yù)防和化解的組織網(wǎng)絡(luò)融入地方網(wǎng)格化矛盾糾紛調(diào)處系統(tǒng),即在第一級(jí)網(wǎng)格中設(shè)立巡回審判點(diǎn)(在行政區(qū)域較大的鎮(zhèn)設(shè)立巡回審判點(diǎn))與該級(jí)網(wǎng)格合署辦公,聘請(qǐng)?jiān)摷?jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人為法院的司法協(xié)理員(或可聘為人民陪審員、特邀調(diào)解員、廉政監(jiān)督員),在第二級(jí)網(wǎng)格中固定聯(lián)系法官并設(shè)立駐該級(jí)網(wǎng)格的法官工作室與該級(jí)網(wǎng)格合署辦公,如駐村法官工作室、駐教育局法官工作室、駐衛(wèi)生局法官工作室、駐縣工會(huì)法官工作室、駐公安交巡警大隊(duì)法官工作室等,聘請(qǐng)?jiān)摷?jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人為法院的司法協(xié)理員(或可聘為人民陪審員、特邀調(diào)解員、廉政監(jiān)督員),在第三級(jí)網(wǎng)格中固定司法信息員,由法院向該級(jí)網(wǎng)格的調(diào)解員聘任(或可聘任其為法院的人民陪審員、特邀調(diào)解員、廉政監(jiān)督員)。涉訴信訪群眾糾紛從產(chǎn)生過(guò)程來(lái)看,可以分成以下三個(gè)階段:糾紛產(chǎn)生階段、信訪處置階段、群體性事件處置階段。為了更好的應(yīng)對(duì)不同階段出現(xiàn)的問(wèn)題,建議結(jié)合網(wǎng)格化矛盾糾紛調(diào)處系統(tǒng),就涉訴矛盾糾紛不同階段的具體情況,提出以下幾個(gè)方面的解決措施:

      (一)形成合力有效預(yù)防化解糾紛

      在網(wǎng)格化矛盾糾紛調(diào)處系統(tǒng)中,法院與各級(jí)網(wǎng)格單元主要應(yīng)發(fā)揮一下幾個(gè)方面的積極作用:一是法院對(duì)各級(jí)網(wǎng)格單元調(diào)處成功的糾紛,根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn),賦予調(diào)解協(xié)議以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的法律效力,實(shí)現(xiàn)調(diào)解與司法確認(rèn)對(duì)接,即調(diào)確對(duì)接;二是對(duì)未調(diào)處成功的糾紛,網(wǎng)格單元可邀請(qǐng)巡回審判點(diǎn)、駐村工作室的法官參與調(diào)解,若仍未調(diào)解成功,可由網(wǎng)格單元商同糾紛當(dāng)事人向法院移送立案審查,做好對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)調(diào)解與訴訟對(duì)接,即訴調(diào)對(duì)接;三是法院將涉訴糾紛(包括訴前、訴中、訴后、執(zhí)行、申訴信訪)委托各級(jí)網(wǎng)格單元進(jìn)行調(diào)解,或邀請(qǐng)各網(wǎng)格單元對(duì)涉訴糾紛進(jìn)行調(diào)解,實(shí)現(xiàn)訴訟與調(diào)解對(duì)接,即訴調(diào)對(duì)接;四是法院對(duì)各級(jí)網(wǎng)格單元的調(diào)解人員進(jìn)行法律宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升他們的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)調(diào)解與指導(dǎo)、培訓(xùn)對(duì)接,即調(diào)培對(duì)接;五是各級(jí)網(wǎng)格單元成為法院在裁判案件中采集民意汲取民智重要平臺(tái),促進(jìn)司法公正、公開(kāi),推進(jìn)司法民主,實(shí)現(xiàn)司法與民意的對(duì)接,即司民對(duì)接;六是網(wǎng)格化糾紛調(diào)處平臺(tái)與法院巡回審判點(diǎn)、法官駐村工作、司法協(xié)理員的糾紛預(yù)防化解網(wǎng)絡(luò)有機(jī)融合,最大限度地實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛預(yù)防與化解的對(duì)接,即防化解對(duì)接。

      (二)建立以涉訴信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警處置機(jī)制為核心的預(yù)防體系

      大多數(shù)情況表明,凡涉訴上訪案件,大多在審判實(shí)體、審判程序或執(zhí)行上存在或多或少的瑕疵。因此,嚴(yán)格審判程序,公開(kāi)公平公正司法,是杜絕涉訴信訪的治本之策。涉訴信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警處置就是指在進(jìn)一步增強(qiáng)職能部門(mén)與辦案人員嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法理念,提高辦案質(zhì)量和水平,從源頭上減少與避免涉訴信訪的發(fā)生。

      首先要努力加強(qiáng)執(zhí)法、司法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,增強(qiáng)執(zhí)法和司法能力,提高辦案件的質(zhì)量和效率。

      再次要加強(qiáng)案件的流程管理,要層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),限期辦理。

      最后,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格追究執(zhí)法違法、枉法裁判人員的責(zé)任。在加強(qiáng)政法機(jī)關(guān)規(guī)范執(zhí)法司法行為的同時(shí),預(yù)防涉訴群體性糾紛的發(fā)生應(yīng)當(dāng)著力提高群眾的法律意識(shí)和法律水平,解決思想上的癥結(jié),從思想認(rèn)識(shí)上預(yù)防和減少涉訴信訪案件的發(fā)生,以此來(lái)促使群眾罷訪息訴。提高群眾法律意識(shí)和水平的主要渠道就是進(jìn)一步開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),通過(guò)法制宣傳教育,切實(shí)改變“唯大”、“唯上”的上訪觀念,消除“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決、越鬧越解決”的心理狀態(tài)。引導(dǎo)上訪群眾通過(guò)仲裁行政復(fù)議法律訴訟等渠道解決,用法律維護(hù)自身權(quán)益,以此來(lái)促使其息訪。

      (三)建立涉訴群體糾紛應(yīng)急預(yù)案與后續(xù)跟蹤的系統(tǒng)處置機(jī)制

      1.預(yù)警預(yù)防機(jī)制。不斷加強(qiáng)對(duì)不穩(wěn)定因素的掌握、排查、研判。對(duì)可能發(fā)生的群體性糾紛的信息,特別是苗頭性信息進(jìn)行全面評(píng)估與預(yù)測(cè),應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警程序,核實(shí)相關(guān)情況,并考慮事件的可能規(guī)模、影響,根據(jù)職責(zé)與權(quán)限立即制定工作舉措,及時(shí)、有效開(kāi)展先期處置,控制事態(tài)發(fā)展。對(duì)可能是大規(guī)模的群體性糾紛,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)針對(duì)此種情況發(fā)生的對(duì)策。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的群體性糾紛,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)有關(guān)工作人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的分析、研究。要認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)出工作,及時(shí)化解矛盾和不安因素,從源頭上防止群體性糾紛的發(fā)生。

      2.現(xiàn)場(chǎng)處置機(jī)制。建立高效的應(yīng)急組織,開(kāi)展工作時(shí)講究策略方法、嚴(yán)格依法辦事,并認(rèn)真做好新聞宣傳工作,對(duì)不明真相、被誤導(dǎo)而參與的群眾,要及時(shí)澄清事實(shí),講明真相,防止極少數(shù)別有用心的人利用維權(quán)等旗號(hào),炒作群體性事件,誤導(dǎo)社會(huì)輿論。對(duì)于因群眾不明真相引發(fā)的群體性事件,應(yīng)當(dāng)通過(guò)教育宣傳,積極引導(dǎo)群眾以合理合法的方式表達(dá)訴求、解決矛盾。

      3.后續(xù)跟蹤機(jī)制。是在化解現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后進(jìn)行一系列善后工作從根本上消除復(fù)發(fā)隱患。主要是要迅速落實(shí)兌現(xiàn)群眾合理要求,暫時(shí)不能解決的,進(jìn)一步耐心做好解釋工作。另一方面堅(jiān)持做好打擊、教育處理工作。對(duì)違法人員,要視其情節(jié)區(qū)別對(duì)待,依法處理,達(dá)到打擊、孤立極少數(shù),教育大多數(shù)的目的,確保類(lèi)似事件不再發(fā)生。此外,應(yīng)當(dāng)對(duì)事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估,認(rèn)真剖析引發(fā)事件的原因和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以備今后處置群體糾紛借鑒。為徹底消除因涉訴信訪引發(fā)的群體性糾紛,我們要充分利用網(wǎng)格化矛盾糾紛調(diào)處系統(tǒng),凝聚合力。同時(shí)結(jié)合法院實(shí)際、不斷提升法官素質(zhì),提高法官駕馭庭審能力以及裁判文書(shū)的質(zhì)量,減少涉訴信訪案件的發(fā)生,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的涉訴信訪案件,不斷創(chuàng)新涉訴信訪的化解機(jī)制,才能更加有效的避免因涉訴信訪引發(fā)的群體糾紛。(來(lái)源:人民法院裴亦杰)

      點(diǎn)評(píng):作者把自身的本職工作和網(wǎng)格化管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),提出把法院作為網(wǎng)格中一級(jí),充分利用網(wǎng)格化管理制度,從涉訴群體性事件的排查、研判、預(yù)警及應(yīng)急處置等方面,創(chuàng)新矛盾糾紛化解機(jī)制,最終將涉訴群體性事件化解在網(wǎng)格調(diào)處機(jī)制中。文章層次清楚,應(yīng)對(duì)措施具體得當(dāng),值得推廣。(張慧)

      如何做一名合格的網(wǎng)格化管理工作者

      堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制開(kāi)展以來(lái),作為一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),在日常的工作中發(fā)現(xiàn),三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)作用發(fā)揮的好壞直接影響整個(gè)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格化具體工作的組織者、踐行者,如何做好一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),從我不長(zhǎng)的工作實(shí)踐,可以總結(jié)成二十個(gè)字,即“擺正位置、帶好隊(duì)伍、抓好宣傳、做好服務(wù)、提高能力”。

      一、擺正位置

      三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格化工作的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)格各種信息的收集、整理、解決、上報(bào)工作,是政府工作決策的“眼睛”和“耳朵”,要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)好一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的重要性,樹(shù)立做好網(wǎng)格化管理工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,切實(shí)做好緊密聯(lián)系群眾、正確引導(dǎo)群眾、熱情服務(wù)群眾,積極協(xié)助黨和政府推進(jìn)各項(xiàng)工作。網(wǎng)格化管理工作是“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的具體實(shí)施,作為一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),一定要擺正自己的位置,努力做好本職工作,用實(shí)際行動(dòng)和卓有成效的工作來(lái)贏得各方面的重視和支持,要做到五個(gè)積極主動(dòng),積極主動(dòng)向社區(qū)、居民傳達(dá)上級(jí)指示精神,積極主動(dòng)匯報(bào)工作情況和意見(jiàn)建議,積極主動(dòng)同其他網(wǎng)格長(zhǎng)交流工作心得和經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)幫助解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題,積極主動(dòng)做好職能委局下沉人員的協(xié)調(diào)溝通。

      二、帶好隊(duì)伍

      三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)在工作中并不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),而是一個(gè)包括下沉人員、群眾工作隊(duì),志愿者、樓院長(zhǎng)各種人群的戰(zhàn)斗組織,如何讓這只隊(duì)伍在工作中心往一處想,勁往一處使,在每件事情的處理上都形成“多數(shù)人做少數(shù)人的工作”的局面,在這里面,尤其要帶好樓院長(zhǎng)、志愿者這個(gè)隊(duì)伍,做到三個(gè)“好”,我們的隊(duì)伍就能戰(zhàn)無(wú)不勝。

      1、制度建設(shè)好。要制定好會(huì)議制度,即每周定期召開(kāi)一次網(wǎng)格例會(huì),內(nèi)容包括學(xué)習(xí)上級(jí)文件、會(huì)議精神,樓院長(zhǎng)反映發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,新情況,格內(nèi)人員共同研究、交流,安排階段性,重點(diǎn)性工作。要制定好活動(dòng)制度,如按時(shí)巡查制度、重大情況上報(bào)制度,雙向反饋制度等,讓網(wǎng)格內(nèi)每個(gè)人更加明確自己應(yīng)該做的工作。

      2、工作指導(dǎo)好。樓院長(zhǎng)和志愿者更是每個(gè)三級(jí)網(wǎng)格的“耳目”和“手腳”,有了他們,三級(jí)網(wǎng)格的工作才會(huì)信息靈、情況明,各項(xiàng)工作才更有針對(duì)性。因此,也要加強(qiáng)樓院長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其明白職責(zé)、任務(wù)和工作方法。重點(diǎn)是各種信息的及時(shí)上報(bào),反饋,重點(diǎn)領(lǐng)域排查專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和下沉人員、工作隊(duì)員除了要一起干好工作外,要做樓院長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,對(duì)其工作中遇到的困難和問(wèn)題要及時(shí)幫助解決。

      3、生活關(guān)心好。樓院長(zhǎng)工作任務(wù)多,報(bào)酬低,是講奉獻(xiàn)的群體。要多鼓勵(lì)、多關(guān)心、遇到的困難及時(shí)上報(bào)幫助解決,一些優(yōu)惠政策對(duì)符合條件的樓院長(zhǎng)優(yōu)先安排。同時(shí)要依靠好志愿者和群眾中間的熱心人,他們中有許多能人、賢人,要把這部分人用好,是志愿者的,就要經(jīng)常邀他們網(wǎng)格事物管理,遇到問(wèn)題主動(dòng)請(qǐng)教,請(qǐng)他們出謀劃策。是熱心人的,就要經(jīng)常聯(lián)系他們,通過(guò)拉家常、參加社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)來(lái)吸引和團(tuán)結(jié)他們,從而打造一支富有影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的網(wǎng)格工作隊(duì)伍。

      三、抓好宣傳

      網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)全新工作,我們要通過(guò)各種方式宣傳這項(xiàng)工作,使群眾逐漸認(rèn)識(shí)、理解、支持、相信網(wǎng)格化管理工作。一是通過(guò)宣傳頁(yè)、電視、開(kāi)展群眾性活動(dòng)等形式,廣泛宣傳網(wǎng)格化管理的性質(zhì)、內(nèi)容、意義,做到家喻戶曉。二是努力通過(guò)網(wǎng)格化工作解決好一部分群眾生活中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,用事實(shí)說(shuō)話,擴(kuò)大網(wǎng)格化管理工作在群眾中的影響力。三是依靠樓院長(zhǎng)掌握的網(wǎng)格內(nèi)的各種信息和群眾的思想問(wèn)題和困難情況,工作超前化,及時(shí)處理一些矛盾糾紛、安全隱患等與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題,讓群眾感覺(jué)到網(wǎng)格化服務(wù)無(wú)處不在,想群眾所想,急群眾所急。

      四、做好服務(wù)

      網(wǎng)格化管理有別于以往的行政管理,注重的是服務(wù),大部分解決的都是群眾生活中的雞毛蒜皮的小事,但正是這些我們?cè)谝郧靶姓芾碇锌床黄鹧鄣男∈?,卻是與群眾息息相關(guān)的,一件小事的解決,也許就化解了一件信訪矛盾,也許就解除了一起安全隱患。搞好服務(wù)是網(wǎng)格化工作的重中之重,更是順民意、聚民心的工作。只有為群眾服務(wù)好,傾聽(tīng)群眾的每一個(gè)呼聲,群眾才會(huì)相信網(wǎng)格長(zhǎng),有什么困難,才會(huì)找網(wǎng)格長(zhǎng)解決,群眾才會(huì)理解與支持網(wǎng)格化管理工作,我們的工作就能變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊,把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)。我想,這也就是政府實(shí)行網(wǎng)格化管理所要達(dá)到的目的吧。

      五、提高能力

      當(dāng)然,要做一名合格的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),關(guān)鍵是要注意自身素質(zhì)和能力的提高,不斷培養(yǎng)和提升自己的 “六種能力”。

      1、依法辦事能力。要懂政策法規(guī),更要懂各行各業(yè)規(guī)章制度,不僅自己要依法辦事,同時(shí)教育和引導(dǎo)群眾依法規(guī)范自己的各種行為;要善抓主要矛盾,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和條理性,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決“苗頭性”問(wèn)題。

      2、組織協(xié)調(diào)能力。要注意做好與一、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、職能委局下沉人員、樓院長(zhǎng)等的協(xié)調(diào)工作,做到上情下達(dá),下情上達(dá),爭(zhēng)取各方的重視、認(rèn)可和支持。

      3、做群眾工作的能力。要樹(shù)立群眾觀點(diǎn),充分相信和依靠群眾,最大限度的爭(zhēng)得群眾的理解和支持。注意把握群眾的心理特點(diǎn)和需求,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,善于運(yùn)用綜合手段,多做耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴。

      4、開(kāi)拓創(chuàng)新能力。要?jiǎng)?chuàng)新思維,切實(shí)吃透上情,了解下情,把握行情,總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,加以完善、整合,形成制度規(guī)范,加快完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,要在熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上尋求突破。當(dāng)前和今后一段時(shí)間,六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾排查仍是工作的重點(diǎn),應(yīng)圍繞這些問(wèn)題大膽創(chuàng)新實(shí)踐。

      5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。要端正服務(wù)態(tài)度,深入了解群眾意愿,以人為本,按需服務(wù);要講究服務(wù)質(zhì)量和效率,不斷提高服務(wù)水平和網(wǎng)格化管理工作的親和力。

      6、總結(jié)表達(dá)能力。要熟悉政策法規(guī)和網(wǎng)格內(nèi)基本情況,能給群眾講清楚;要能動(dòng)筆,認(rèn)真記好民情日記,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西;要能夠分析總結(jié),對(duì)相關(guān)工作提出整改措施和意見(jiàn)建議,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。

      網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新的工作機(jī)制,一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,就好像一塊塊包產(chǎn)到戶的“責(zé)任田”,它“收成”的好壞與三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的辛勤澆灌是分不開(kāi)的,我們有理由相信,只要我們每一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)用心去呵護(hù),它就一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí),我們的網(wǎng)格化管理工作就一定會(huì)受到群眾的擁護(hù),把黨和政府的各項(xiàng)落工作落到實(shí)處。(來(lái)源:京城辦李義軍)

      點(diǎn)評(píng):本文作者是一名戰(zhàn)斗在我市網(wǎng)格化管理工作一線的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),懷著對(duì)人民群眾的深厚感情和對(duì)本職工作高度的責(zé)任感,寫(xiě)下了這篇啟人心智、擲地有聲的睿智短文。作者通過(guò)自身參與網(wǎng)格化管理的實(shí)踐和體會(huì),道出了要想成為一名合格的網(wǎng)格化管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)及能力。文章行文簡(jiǎn)練樸實(shí),分析問(wèn)題切中肯綮,相信每一個(gè)從事網(wǎng)格化管理工作的同志,讀后定能從中汲取營(yíng)養(yǎng)、啟迪智慧。(馬英偉)

      于細(xì)微處見(jiàn)真情

      “網(wǎng)格化管理”是我市基層黨的建設(shè)和社會(huì)管理的一個(gè)創(chuàng)新之舉,把城市管理模式引向全市,對(duì)全市進(jìn)行全方位、全天候、全覆蓋的管理和服務(wù)。自我局開(kāi)展“網(wǎng)格化管理”工作以來(lái),基層干部嚴(yán)格按照要求,積極走訪群眾,噓寒問(wèn)暖,了解民情。

      我所在的廣武鎮(zhèn)南董村有3個(gè)自然村,6個(gè)村民小組,人口2170人,農(nóng)戶470戶,黨員46名,全村耕地約2638畝,基本能實(shí)現(xiàn)旱澇保收。全村以農(nóng)業(yè)為主,我們網(wǎng)格組幾位成員,根據(jù)網(wǎng)格化工作要求,入戶走訪,發(fā)放便民聯(lián)系卡,聽(tīng)民聲,訪民意,排民憂,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

      5月22日上午,小雨,包村工作隊(duì)在國(guó)土資源局黨組副書(shū)記聶永紅的帶領(lǐng)下,驅(qū)車(chē)前往廣武鎮(zhèn)政府,與鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接后,因約見(jiàn)不到南董村村主任,決定下午再往村里去。

      下午15時(shí),廣武鎮(zhèn)南董村村委辦公室內(nèi),國(guó)土資源所所長(zhǎng)李志國(guó)、包村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)聶永紅與村長(zhǎng)董小九進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)的交談,共同查找該村脫貧致富發(fā)展瓶頸,會(huì)診新型城鎮(zhèn)化農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的拆遷、安置、用地難題,探討村組群眾熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,謀劃該村長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期亟待解決的工作。

      “我們村底子薄,幾乎沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì),村民太窮,越窮越亂,是老上訪村??”今年年初剛剛上任的村長(zhǎng)董小九向工作隊(duì)同志介紹了前幾次排查中未曾了解的情況。

      他和新任村支部書(shū)記趙梅花都是在鄭州做生意成功后,在村民強(qiáng)烈要求下回村擔(dān)任村官,自上任伊始,就自墊資金近20萬(wàn)元修繕了原來(lái)破敗不堪的村委辦公樓,修路,修機(jī)井水泵等。大家深深感覺(jué)到該村群眾合村并點(diǎn)、建設(shè)新型城鎮(zhèn)化社區(qū)的急切和工作隊(duì)下一步工作的壓力很大。

      南董村自聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以來(lái),以農(nóng)業(yè)為主,工業(yè)企業(yè)基本沒(méi)有,更談不上第三產(chǎn)業(yè),村民種好自家?guī)桩€地后大多以外出打工增加收入。有3個(gè)小組的4口機(jī)井年久失修,造成近300畝農(nóng)田不能及時(shí)灌溉,已引起群眾多次上訪。打一眼機(jī)井連配套需要10萬(wàn)元左右,而村里一時(shí)難以解決。這是目前該村急待解決又無(wú)力解決的焦點(diǎn)問(wèn)題。為解燃眉之急,經(jīng)過(guò)村兩委干部努力協(xié)調(diào),想通過(guò)將該村集體遺留的100畝土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)收回,解決資金難題。但是,由于歷史原因,廢棄的南董中學(xué)30畝用地僅以每年30元的價(jià)格簽訂了30年的用地協(xié)議,費(fèi)盡周折,終于有一家床墊廠有承包意向,每畝每年2000元地租,可解決部分打機(jī)井資金。另外60畝土地給村里上繳的地租也很低。

      一聽(tīng)到要新上小型建設(shè)項(xiàng)目,工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)聶永紅馬上就警覺(jué)起來(lái):“是什么地?要不是建設(shè)用地可不中!我們就是監(jiān)管土地的部門(mén),這可馬虎不得!”所長(zhǎng)李志國(guó)緊接著問(wèn):“舊中學(xué)不用有幾年了?”“三年?!薄坝袥](méi)有院墻?”“沒(méi)有?!薄艾F(xiàn)在種麥子了沒(méi)有?”“種了?!泵鎸?duì)連珠炮的提問(wèn),村長(zhǎng)一一作答?!皦牧?!這30畝地說(shuō)不定已被調(diào)整為基本農(nóng)田了!”面對(duì)村長(zhǎng)和工作組同志疑問(wèn)的眼神,李所長(zhǎng)馬上說(shuō):“整個(gè)廣武鎮(zhèn)就鎮(zhèn)區(qū)周?chē)A(yù)留有一般耕地和建設(shè)用地,其他村基本上一出村就是基本農(nóng)田了,想搞建設(shè)項(xiàng)目很難。”董小九和聶永紅都皺起了眉頭。

      交談過(guò)程中,一位腳穿沾滿泥土深腰膠鞋的40多歲婦女進(jìn)來(lái),不由分說(shuō),把兩張紙條放在村主任的面前,邊放邊說(shuō)“以前修水泵欠帳時(shí)間太長(zhǎng),再讓人家來(lái)修,人家還不來(lái)呢。”村長(zhǎng)答應(yīng)道:“這次承諾人家來(lái)修,現(xiàn)金結(jié)賬,讓他們趕緊來(lái)吧,保證不拖欠!”

      急著澆地的中年婦女走后,大家又一起探討化解這一難題。首先排除了依靠國(guó)土資源部門(mén)的土地整理項(xiàng)目解決的方式,因?yàn)槟菢右獎(jiǎng)澏ㄓ谰眯曰巨r(nóng)田,與當(dāng)前廣武鎮(zhèn)的新的土地利用規(guī)劃不一致。接下來(lái),大家又決定依靠農(nóng)業(yè)部門(mén)申報(bào)的“萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)示范田”項(xiàng)目或者是通過(guò)新型城鎮(zhèn)化引進(jìn)的企業(yè)先期墊資方式盡快解決比較穩(wěn)妥。但是,需要協(xié)調(diào)好農(nóng)業(yè)等有關(guān)部門(mén)。聽(tīng)到村里以前和農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)接過(guò)程中有過(guò)節(jié),協(xié)調(diào)困難時(shí),聶永紅當(dāng)即表態(tài),“我們局長(zhǎng)李本棟就是從農(nóng)業(yè)部門(mén)過(guò)來(lái)的,協(xié)調(diào)的事我試試看!”村長(zhǎng)看到了希望,緊縮的眉頭立刻舒展了許多。

      接下來(lái),工作隊(duì)又把前期排查掌握的6個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的問(wèn)題和村長(zhǎng)交談了意見(jiàn),把鎮(zhèn)政府規(guī)劃的合村并點(diǎn)的前期工作梳理了一遍。得知將要合并的6個(gè)村中3個(gè)村不愿并過(guò)來(lái)時(shí),大家不禁又共同思考起來(lái)??

      下午18時(shí),接到了市里緊急會(huì)議通知后,我們匆匆趕往縣城。途中,大家交談的依然是如何盡快破解南董村的澆地難題。

      雖然一天跑了兩趟,大家也覺(jué)得不虛此行。我們利用網(wǎng)格這個(gè)平臺(tái),通過(guò)主動(dòng)走訪形式,將服務(wù)工作延伸到村民家中,“格長(zhǎng)”集民情傳遞員、人民調(diào)解員、法制宣傳員、社會(huì)事務(wù)服務(wù)員于一身,負(fù)責(zé)了解居民情況,為居民排憂。

      “上門(mén)入戶”的管理模式不僅提高了工作效率,也拉近了和村民之間的距離,得到了村民的普遍認(rèn)可,由此,村民對(duì)我們多了一分信任感,我們也多了一分成就感。(來(lái)源:國(guó)土局賈莉莉)

      點(diǎn)評(píng):農(nóng)村工作的瑣碎,不深入一線是很難真正體會(huì)到的。面對(duì)質(zhì)樸的農(nóng)民,真心付出和注重細(xì)節(jié)是我們做好工作的兩大法寶。作者用平實(shí)的語(yǔ)言講述了自己真實(shí)的工作經(jīng)歷和切身感受,我們從中更深刻的理解了開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作的意義。同時(shí),我們也對(duì)網(wǎng)格員工作的艱辛和不易感同身受,祝福他們。(陳文華)

      我是網(wǎng)格長(zhǎng)

      10多年來(lái),我作為汜水鎮(zhèn)政府的一名普通工作人員,每天工作簡(jiǎn)單枯燥,周而復(fù)始。今年4月份網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái),我又多了一個(gè)稱謂“網(wǎng)格長(zhǎng)”。作為全鎮(zhèn)57名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)中的一員,我分管著南屯村一組、二組、三組、四組共四個(gè)網(wǎng)格。自從擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái),無(wú)形中感到心里沉甸甸的,有信任、有責(zé)任、有期待。

      南屯村在汜水鎮(zhèn)西部,有10個(gè)村民組,595戶2246口,轄區(qū)有5家企業(yè),其中村集體企業(yè)宇明閥門(mén)公司作為汜水鎮(zhèn)閥門(mén)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)解決了南屯村一半以上的農(nóng)民就業(yè),帶動(dòng)村集體和群眾收入不斷增加,率先使南屯村跨入到了小康村的行列??

      這是我對(duì)南屯村的初步了解。到村后,老支部書(shū)記張根海給我們出主意:“要想當(dāng)好這個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng),首先要了解這個(gè)網(wǎng)格,了解網(wǎng)格內(nèi)的每個(gè)人,每片土地,每個(gè)故事?!卑滋齑謇锶瞬积R,晚飯后我們和村里一道組織村組干部、群眾連夜選出了34名聯(lián)戶代表和我們一起管理網(wǎng)格。鎮(zhèn)政府統(tǒng)一把我們每個(gè)村的網(wǎng)格長(zhǎng)、群眾工作隊(duì)和村組干部的名單電話印成小手冊(cè)分發(fā)給群眾,從此帶著《民情日記》挨家挨戶走訪、宣傳惠農(nóng)政策、提供政策咨詢成了我每天必修的功課。

      剛開(kāi)始,村民群眾認(rèn)為我是鄉(xiāng)干部,下來(lái)走一圈就回去了,有什么事也不好意思說(shuō)。時(shí)間一長(zhǎng)我們大家就慢慢的熟悉起來(lái),家長(zhǎng)里短的都愿意跟我嘮一嘮,大家反映的內(nèi)容,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。

      為了方便開(kāi)展工作,我把網(wǎng)格內(nèi)的每個(gè)住戶都畫(huà)了下來(lái),誰(shuí)家在第幾排,第幾戶,戶主是誰(shuí),都能在我畫(huà)的平面圖上找到。每天日常工作完成后,我就挨戶和他們聊天,隨時(shí)在民情日記上記一點(diǎn),誰(shuí)家生活困難,誰(shuí)家是五保戶、低保戶,誰(shuí)家是軍屬,誰(shuí)家有殘疾人,誰(shuí)和誰(shuí)有小矛盾,哪家有空巢老人、留守兒童??都一一記錄下來(lái)。有時(shí)候幫他們推一下車(chē)、抱一會(huì)兒孩子,有時(shí)候一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,漸漸拉近了與鄉(xiāng)親們的距離。

      在農(nóng)村住宅影像資料信息采集、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)集中繳費(fèi)、道路交通治理、環(huán)境衛(wèi)生整治、汛期山洪災(zāi)害預(yù)防等階段性中心工作中,我們利用自己平時(shí)收集的信息和聯(lián)戶代表、下沉人員一道開(kāi)展工作,迅速高效的完成了任務(wù),這使我們初步認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)。

      網(wǎng)格化管理工作剛剛步入軌道,6月10日下午,鄭州市委副書(shū)記、鄭州市“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王璋到汜水鎮(zhèn)南屯村檢查網(wǎng)格化管理工作。他在村委辦公室和大家進(jìn)行了親切交談,詳細(xì)了解網(wǎng)格化管理工作運(yùn)行情況,誠(chéng)懇征求大家對(duì)網(wǎng)格化管理工作的意見(jiàn)。我作為網(wǎng)格長(zhǎng)近距離的聆聽(tīng)了講話,更加深刻的領(lǐng)會(huì)了建立網(wǎng)格化管理工作機(jī)制的意義,也堅(jiān)定了努力做好網(wǎng)格化工作的信念。

      七下八上,即將進(jìn)入主汛期,汜水鎮(zhèn)屬于山區(qū)丘陵地帶,溝壑縱橫,地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)。7月4日我們所有網(wǎng)格長(zhǎng)和局委下沉人員深入分包網(wǎng)格排查危房危窯,還要通過(guò)手機(jī)上報(bào)排查出的問(wèn)題和解決的辦法。在南屯一組網(wǎng)格我們沿著小路下到溝里,那里山下的老房子里住著王保國(guó)和張鳳英老兩口,他們?nèi)齻€(gè)兒子都在上面蓋的有房子,可他們年紀(jì)大了不愿麻煩兒子。我們一遍遍給他們講汛期安全的重要性和嚴(yán)重性才把他們勸上去。這段時(shí)間每當(dāng)陰天下雨我還要下去看看他們是不是又回去了,只有看過(guò)確定了才能放下心來(lái)。

      村里有個(gè)叫杜愛(ài)蓮的殘疾人近50歲了,每天趴在三輪車(chē)?yán)铮肴ツ亩家习橥浦覀兛吹胶舐?lián)系鎮(zhèn)民政所和民政局下沉人員為她申請(qǐng)到了免費(fèi)的輪椅;市科協(xié)駐村工作隊(duì)組織村里貧困學(xué)生免費(fèi)參加科技夏令營(yíng);8月27日我們?nèi)ゴ謇锏穆飞希l(fā)現(xiàn)路邊山體滑坡,不寬的路被土堆擋住,我們及時(shí)和鎮(zhèn)公路辦聯(lián)系調(diào)來(lái)鏟車(chē),維持車(chē)輛秩序。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,使我們和南屯村的群眾越走越近,想方設(shè)法為群眾服務(wù),了解村民的需求,解決村民的困難也漸漸成為一種動(dòng)力和責(zé)任。

      通過(guò)近段時(shí)間的工作,我深深的體會(huì)到網(wǎng)格化管理為我們搭起了聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、凝聚人心的平臺(tái),我們也堅(jiān)信,只有沿著這條路走得更遠(yuǎn),才能做得更好,才能更加貼近群眾、融入群眾,成為一名合格的網(wǎng)格長(zhǎng)。(來(lái)源:汜水鎮(zhèn) 禹欣)

      點(diǎn)評(píng):盡管篇幅有點(diǎn)短,我還是選中了這篇文章。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),摘抄盛行的當(dāng)今,作者選擇用樸實(shí)的語(yǔ)言真實(shí)的記錄下自己當(dāng)網(wǎng)格長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這份認(rèn)真和堅(jiān)守本身就值得肯定。(陳文華)

      我當(dāng)網(wǎng)格長(zhǎng)

      網(wǎng)格化管理是針對(duì)現(xiàn)行管理制度弊端,開(kāi)展的一次行政管理和社會(huì)管理的機(jī)制創(chuàng)新;是按照轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、落實(shí)“三具兩基一抓手”要求,推進(jìn)人、財(cái)、物、權(quán)、責(zé)全面下沉、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)的制度再造。其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。

      建立網(wǎng)格化管理,就是要解決條塊職責(zé)不清的問(wèn)題,通過(guò)差異化職責(zé)促進(jìn)條塊融合,通過(guò)組團(tuán)式下沉強(qiáng)化基層力量,推進(jìn)管理方式從“被動(dòng)處置問(wèn)題”向“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”轉(zhuǎn)變,從“事后執(zhí)法”向“源頭管理服務(wù)”轉(zhuǎn)變,從突擊式、運(yùn)動(dòng)式履責(zé)向常態(tài)化、制度化履責(zé)轉(zhuǎn)變,從體制機(jī)制上保證政府各項(xiàng)職責(zé)全覆蓋、無(wú)縫隙落實(shí)。

      網(wǎng)格化管理的目標(biāo)就是努力營(yíng)造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。要通過(guò)以網(wǎng)格化管理為載體的“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的運(yùn)行,使非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)得到有效治理,信訪案件得到有效化解,公共服務(wù)更加有效便捷,城鄉(xiāng)面貌得到有效改善,基層組織建設(shè)得到有效加強(qiáng)。

      堅(jiān)持市直、縣直單位聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、群眾工作隊(duì)駐村(社區(qū))工作制度,形成市、縣、鄉(xiāng)、村、村組上下五級(jí)聯(lián)動(dòng)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的的工作局面,推進(jìn)各級(jí)各部門(mén)“人往基層走,錢(qián)往基層花、物往基層用、權(quán)往基層放、勁往基層使”。

      在網(wǎng)格化管理工作中,我擔(dān)任上灣村第二網(wǎng)格長(zhǎng),我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,從5月25日開(kāi)始就到上灣村開(kāi)展工作,首先召開(kāi)第三網(wǎng)格長(zhǎng)各村組干部會(huì)議,帶領(lǐng)村組干部和上灣村各組第三網(wǎng)格長(zhǎng)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理的相關(guān)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)讓每一個(gè)人都明白自己的工作職責(zé),如何在自己的網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展工作,學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能,提高為民服務(wù)的意識(shí)和能力,努力營(yíng)造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。同時(shí)通過(guò)以網(wǎng)格化管理為載體的“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的運(yùn)行,使非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)得到有效治理,信訪案件得到有效化解,公共服務(wù)更加有效便捷,城鄉(xiāng)面貌得到有效改善,基層組織建設(shè)得到有效加強(qiáng)。

      為了更好地開(kāi)展工作,我不斷和村干部坐談,了解上灣村各村組現(xiàn)狀和存在的一些問(wèn)題,從中了解到宋灣村有個(gè)村民叫宋炎龍,經(jīng)常上訪,屬于不穩(wěn)定因素,滎陽(yáng)市政府、信訪局、公安局、賈峪鎮(zhèn)政府、派出所都知道此人,對(duì)此都非常頭疼。我了解到這個(gè)情況后,決心下大力氣化解這個(gè)矛盾,排除一切不穩(wěn)定因素。有一次正好宋炎龍又一次到我市信訪局上訪,我和上灣村支部書(shū)記朱延坡去了解情況并將其接回,中午我們把宋炎龍帶到飯店,讓他吃飯后,又把他帶到我的辦公室,宋炎龍將其上訪的來(lái)龍去脈說(shuō)了一遍,從中我了解到宋炎龍上訪是因與其前女友趙某的經(jīng)濟(jì)糾紛而起,其前女友已嫁入外地,后來(lái),宋炎龍通過(guò)中間人聯(lián)系到其前女友趙某的中間人及其家人到賈峪商量此事,我親自陪同并協(xié)調(diào),希望雙方彼此達(dá)到協(xié)議解決糾紛,以后各自過(guò)好自己的生活。但由于雙方爭(zhēng)議較大,沒(méi)有達(dá)成最終協(xié)議。其間宋炎龍多次到中心校找我,我總是像對(duì)待朋友一樣對(duì)待他,耐心傾聽(tīng),拉近之間的心理距離,我的誠(chéng)懇打動(dòng)了宋炎龍,他對(duì)我的工作很滿意。由于其前女友在外地,我們無(wú)法找到趙某核實(shí)有些情況,更無(wú)法進(jìn)行調(diào)解,8月4日,宋炎龍打電話告知發(fā)現(xiàn)其前女友在賈峪村娘家,我立即向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了此事,我和中心校楚書(shū)記等人立即趕到其前女友娘家,我們見(jiàn)到了其前女友的母親,其母告知該女已回婆家,我們向其說(shuō)明來(lái)意,趙母向我們出示了其通過(guò)法律途徑解決糾紛的相關(guān)材料和證明,見(jiàn)了之些材料我們心中有了底,發(fā)現(xiàn)其間并無(wú)大的糾紛,之后我們動(dòng)之以情、曉之以理,與宋炎龍進(jìn)行了交流溝通,目前宋炎龍沒(méi)有再對(duì)此事上訪。

      上灣村王西組第三網(wǎng)格長(zhǎng)6月29日在王東組排查安全生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)王東組一砂廠旁邊有一個(gè)正處于停產(chǎn)狀態(tài)的化工廠,隨即到廠里了解情況,廠里只有一個(gè)看門(mén)婦女,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)這是一家制造化工原料的化工廠,通過(guò)向工商部門(mén)了解,化工廠屬于無(wú)證生產(chǎn),王東組第三網(wǎng)格長(zhǎng)立即向我匯報(bào)了此事,我又帶人再次到該廠核實(shí)情況,此次仍沒(méi)有見(jiàn)到廠主,我讓看門(mén)人轉(zhuǎn)告廠主盡快到政府說(shuō)明情況,并對(duì)該廠進(jìn)行了查封。同時(shí)我就此事向政府主管領(lǐng)導(dǎo)楚鎮(zhèn)長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào),楚鎮(zhèn)長(zhǎng)向黨委書(shū)記李旭東和鎮(zhèn)長(zhǎng)孫魁進(jìn)行了匯報(bào),立即引起了高度重視,確定方案之后,楚鎮(zhèn)長(zhǎng)立即召集機(jī)關(guān)干部、工商所、派出所、環(huán)保所、經(jīng)濟(jì)辦、農(nóng)電、中心校34人到該廠,封存其原料,停水,停電,要求其手續(xù)辦齊之后方可生產(chǎn),否則撤離此地。

      通過(guò)宋炎龍之事我感到,雖然我花費(fèi)了一些時(shí)間,也做了大量的工作,但能夠化解村民一些矛盾,為社會(huì)帶來(lái)和諧和穩(wěn)定,我感到很值得。對(duì)王東組無(wú)證化工廠的查封,維護(hù)了當(dāng)?shù)厝罕姷睦?,化工廠如果沒(méi)有安全可行的排污設(shè)施,很可能給當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)意想不到的危害,甚至直接危害村民的健康,王東組無(wú)證化工廠的查封,有效地維護(hù)了村民的生活環(huán)境,使村民能夠安居樂(lè)業(yè),健康地生產(chǎn)和生活,為此我感到欣慰。

      在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中,非法建設(shè)成為一些村的突出問(wèn)題,由于各種各樣的原因在丈量宅基和圖片采集之后仍有部分農(nóng)戶在偷偷進(jìn)行非法建設(shè),有的怕白天被發(fā)現(xiàn)甚至利用晚上進(jìn)行非法建設(shè),帶來(lái)了許多安全隱患,我作為上灣村第二網(wǎng)格長(zhǎng),召集村組干部,把政策講清楚,讓村民明白多建不占光,少建不吃虧,上灣村各村民組長(zhǎng)和第三網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)村進(jìn)行宣傳,由于我們宣傳到位,截至目前,上灣村各組無(wú)非法建設(shè)現(xiàn)象。

      網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題,切實(shí)為村民著想,為他們辦一些實(shí)事,為他們搞好服務(wù)。村民都說(shuō),網(wǎng)格化管理就是好,以前沒(méi)有人管的事現(xiàn)在有人管了,問(wèn)題有人主動(dòng)解決,過(guò)去推諉扯皮的現(xiàn)象沒(méi)有了,現(xiàn)在政府的干部真正是為民服務(wù)的干部。聽(tīng)到這些話,我倍受鼓舞,我感到我所有付出的都是值得的。村民對(duì)我們工作的肯定是我工作源源不斷的動(dòng)力,在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。(來(lái)源:賈峪鎮(zhèn) 趙春陽(yáng))

      點(diǎn)評(píng):文章起首就較全面的闡述了網(wǎng)格化管理的核心及網(wǎng)格長(zhǎng)的工作職責(zé),從此段文字中可知作者對(duì)網(wǎng)格化管理的精神理解較透徹,工作思路清晰。通過(guò)作者簡(jiǎn)練細(xì)致的敘述,讀者從中了解到作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)該如何開(kāi)展工作,如何做工作才能為社會(huì)帶來(lái)和諧和穩(wěn)定。(韓露)

      我看好網(wǎng)格化管理

      在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了二十多年,耳染目濡,對(duì)基層行政管理、社會(huì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面存在的問(wèn)題和矛盾,心知肚明。真的覺(jué)得隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,人民群眾的生活水準(zhǔn)節(jié)節(jié)撥高,而隨之出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾日益增多,更加繁雜,看到問(wèn)題和矛盾的,無(wú)權(quán)解決;有權(quán)解決問(wèn)題的,高高在辦公樓內(nèi),大廳之上,非得等群眾吵上、找上門(mén)來(lái),才去被動(dòng)“滅火”,往往讓小問(wèn)題拖大,急事件拖后,無(wú)形之中,在政府和群眾之間,樹(shù)起一道冷漠、不信任的墻。

      “網(wǎng)格化”管理橫空出世,撲面而來(lái),我先是驚異,接著試著去了解她、把握她。因?yàn)橐鸩菸募?、撰?xiě)材料,我把鄭州市、滎陽(yáng)市關(guān)于網(wǎng)格化管理的領(lǐng)導(dǎo)講話精神和文件,從頭到尾閱讀著、理解著,記憶著,在大腦信息庫(kù)中新建一個(gè)文件夾?!白约翰欢臇|西,如何如跟別人說(shuō)明白?自己疑惑的東西,如何讓別人相信?”我嚴(yán)格要求自己:一定要先用網(wǎng)格化管理的知識(shí)武裝自己、說(shuō)服自己、相信自己,然后才能寫(xiě)好文件、材料和稿件,向二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格和社會(huì)宣傳好網(wǎng)格化管理工作和取得成效。通過(guò)一段時(shí)間的閱讀、思考,并與實(shí)際工作相結(jié)合,我就能比較熟練地宣傳、解答網(wǎng)格化管理出現(xiàn)的一些問(wèn)題和疑惑,受到基層黨員干部和群眾的好評(píng)。

      “堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制逐步建立起來(lái),我有幸成為一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。由于機(jī)關(guān)干部少,我們每個(gè)人都要負(fù)責(zé)多個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。頂著烈日,我每日巡行在自己的“地盤(pán)”上,一種責(zé)任感和自豪感油然而生。看到有非法建房的,我會(huì)向村干部打聽(tīng)清楚情況,及時(shí)與職能部門(mén)村鎮(zhèn)規(guī)劃管理辦公室、國(guó)土所聯(lián)系,下達(dá)停工整改通知書(shū);隨后由組長(zhǎng)24小時(shí)監(jiān)督,我每天重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督查,確保停工、整改到位。雖說(shuō)我多次遭受到“受損”群眾的冷嘲熱諷,有時(shí)眼淚往肚里咽,但想到網(wǎng)格化管理正在扎根、開(kāi)花階段,新生事物為群眾所理解接受,得有一個(gè)“不被理解到理解”、“不被信任到信任”的艱難過(guò)程,我身為一名公務(wù)員、黨員,怎能知難而退、有怨不為呢?

      “鐵肩擔(dān)道義、妙手著文章”。我通過(guò)深入基層,掌握了許許多多生動(dòng)的第一手材料,為做好宣傳、寫(xiě)作工作增加了素材,工作上更加得心應(yīng)手。同時(shí),通過(guò)深入群眾家中、企業(yè)、門(mén)店,我與群眾溝通的技巧和水平提升了,不再是個(gè)“直筒子”、“一根筋”,有些事,改變說(shuō)話方式,換一種友好的態(tài)度,就能達(dá)到預(yù)期的效果。原則得堅(jiān)持,在堅(jiān)持之中,不讓群眾反感,讓他(她)信任你、理解你、接受你的意見(jiàn),才叫“高明”。

      我愛(ài)在自己的網(wǎng)格中穿行,做一個(gè)親民、愛(ài)民的網(wǎng)格長(zhǎng)。(來(lái)源:賈峪鎮(zhèn) 楚寶菊)

      點(diǎn)評(píng):網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,是推進(jìn)人、財(cái)、物、權(quán)、責(zé)全面下沉,實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí),這項(xiàng)工作要想做好,首先要讓老百姓了解,讓老百姓擁護(hù),讓老百姓知道政府的干部真正是為民服務(wù)的干部。作者從一個(gè)基層干部的所見(jiàn)所聞寫(xiě)出了網(wǎng)格化管理的必要性和適時(shí)性,通過(guò)網(wǎng)格化管理,政府工作人員得到了鍛煉,提高了能力,拉近了與人民群眾的距離。(韓露)

      我身邊的網(wǎng)格化管理

      為貫徹十七大和十七屆四中全會(huì)精神,以建立健全為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為目的,密切社會(huì)更加和諧的工作目標(biāo),全面推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證及廣泛的群眾基礎(chǔ)。我市共建成一級(jí)網(wǎng)格15個(gè),二級(jí)網(wǎng)格303個(gè),三級(jí)網(wǎng)格1550個(gè),17286人參與網(wǎng)格化管理。在今年鄭州市半年考核中,我市該項(xiàng)工作榮獲鄭州六縣(市)第一名。

      談起網(wǎng)格化管理,大家還對(duì)它的定義很模糊,其實(shí)網(wǎng)格化管理是社會(huì)服務(wù)管理工作中的一種創(chuàng)新做法,即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。

      文廣新局著力在我市構(gòu)建網(wǎng)格化公共文化服務(wù)模式中,全面深入實(shí)施民生工程,保障全市群眾基本公共文化權(quán)益,把文化送到基層網(wǎng)格中,促進(jìn)全市文化藝術(shù)的全面繁榮。

      自開(kāi)展網(wǎng)格化管理以來(lái),文化館緊跟步伐,分別為高山鎮(zhèn)文化站和高村鄉(xiāng)文化站公共文化電子閱覽室配備了10兆光纖和10臺(tái)電腦,使我市首批鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層文化站公共電子閱覽室率先投入使用。下一步,我市各其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站也將建設(shè)公共電子閱覽室。

      “網(wǎng)格化管理”正是摸清群眾所思所想,及時(shí)將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),是基層執(zhí)政方式的重大創(chuàng)新。自我市開(kāi)展網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作以來(lái),那些忙綠的網(wǎng)格人員就成了維系社區(qū)居民的紐帶,他們用雙耳傾聽(tīng)居民的煩惱,并時(shí)刻記在心中,用真心、熱心和耐心把工作做好。如今,它已經(jīng)成為基層社會(huì)管理的新平臺(tái),成為黨員干部聯(lián)系群眾的新載體,更成為化解基層社會(huì)矛盾的總抓手。

      我們將按照上級(jí)的指示精神,遵循文化發(fā)展的規(guī)律,把好的文化作品推向社會(huì)推向基層。大力支持基層群眾的創(chuàng)作激情,為多出好作品保駕護(hù)航。使社會(huì)主義的文化事業(yè)蒸蒸日上,使人民群眾的文化生活更加豐富多彩,為我市的網(wǎng)格化管理做出貢獻(xiàn)。(來(lái)源:文廣新局 高翠)

      點(diǎn)評(píng):高翠同志撰寫(xiě)的《我身邊的網(wǎng)格化管理》一文,文章段落層次分明,層層遞進(jìn)。文章針對(duì)網(wǎng)格化管理,從政策精神到網(wǎng)格化的實(shí)際意義,從單位對(duì)網(wǎng)格化管理工作的具體實(shí)施,再到它在具體工作中起到的積極作用,條分縷析,文脈清晰,加之清晰地?cái)?shù)字說(shuō)明。文章讀起來(lái)輕松明白,是一篇相當(dāng)不錯(cuò)的論說(shuō)文(李今順)

      我是一名普通的網(wǎng)格員

      我是一名普普通通的服務(wù)群眾網(wǎng)格的工作人員,我的工作就是走村串戶搜集信息、排查問(wèn)題,處理各種突發(fā)情況,整理接到群眾反應(yīng)的事項(xiàng)信息,及時(shí)處理上報(bào)。我的職責(zé)就是知民情、解民困、化民怨、保民安、幫民富、聚民心,為群眾建立起反應(yīng)問(wèn)題、解決問(wèn)題的平臺(tái)。

      我深知雖然工作瑣碎細(xì)小,卻是責(zé)任重大,一些突發(fā)性以及惡性事件的釀成,往往是由于一些微小的情況沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)或介入,才會(huì)釀成慘重的代價(jià)。而網(wǎng)格化的社會(huì)管理模式正是通過(guò)“工作建制下設(shè)、工作重心下移、工作力量下沉”,加強(qiáng)了基層力量配置,同時(shí)又秉承著以人為本的理念,將“運(yùn)動(dòng)式”、“突擊式”滯后的整頓模式轉(zhuǎn)變成前饋式的管理模式,變?yōu)椤靶∈抡{(diào)解不出網(wǎng)格,大事化解不出轄區(qū)、”正因?yàn)檫@樣,烈日當(dāng)頭我依然一趟趟往返于各個(gè)排查點(diǎn),感覺(jué)到的并不是辛苦與勞累,而是一種能為群眾盡一份力量的滿足,作為一個(gè)網(wǎng)格員,僅僅走村串戶還不夠,還要不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí),做一個(gè)知識(shí)型網(wǎng)格員。我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握法律法規(guī)知識(shí),惠民政策,精通業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)。我經(jīng)常會(huì)為了某個(gè)問(wèn)題,上網(wǎng)查閱資料,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善自己。

      我覺(jué)得作為一名網(wǎng)格員,雖然沒(méi)有做轟轟烈烈大事,都是日常小事,但在我的心里卻充盈著另一種幸福,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的寄托和責(zé)任,我愿在平凡的崗位上,做好每一件事,全心投入到網(wǎng)格化工作中。(來(lái)源:商務(wù)局

      宿瑞)

      點(diǎn)評(píng):商務(wù)局宿瑞同志撰寫(xiě)的《我是一名普通的網(wǎng)格員》一文,文字樸素,內(nèi)容平實(shí)。文章從細(xì)小處落筆,娓娓道來(lái)。雖沒(méi)有具體的工作情節(jié),讀來(lái)卻使人能感受到作為一名普通網(wǎng)絡(luò)員工作中烈日當(dāng)頭的辛勞和對(duì)網(wǎng)絡(luò)工作瑣碎細(xì)卻責(zé)任重大的心靈感悟。有自豪、幸福,更有寄托和責(zé)任。網(wǎng)格化管理工作,作為一名普通的網(wǎng)格員,要的就不應(yīng)是轟轟烈烈的大事,而是平凡細(xì)小的鄰里瑣事。文章讀來(lái)很有感觸。網(wǎng)格管理要從平凡處、瑣碎細(xì)小處著手。

      (李今順)

      熟悉網(wǎng)格流程 負(fù)好網(wǎng)格職責(zé)

      我叫張萬(wàn)堯,有幸被高村鄉(xiāng)人民政府委任為高村寺村二級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),主要服務(wù)高村寺村的群眾。現(xiàn)在,我所負(fù)責(zé)的這個(gè)網(wǎng)格有創(chuàng)建辦同事、群眾工作隊(duì)和村兩委班子成員有24人組成。我們的工作是及時(shí)收集發(fā)現(xiàn)職能部門(mén)管理方面存在的問(wèn)題,并做好巡查記錄,經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作,我們基本建立和摸清了網(wǎng)格內(nèi)所有規(guī)模以上企業(yè)和家庭作坊式企業(yè)的基本情況、危房信息、計(jì)生信息、民政信息、黨建信息等。

      我們先后組織召開(kāi)了多次會(huì)議,參加人員包括市派群眾工作隊(duì)員、市直委局下沉人員、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、各村村民組長(zhǎng)以上干部,安排“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作,講解培訓(xùn)網(wǎng)格化管理方法,并對(duì)我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)不斷加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍,調(diào)動(dòng)廣大黨員干部和群眾積極參與到網(wǎng)格化管理工作中來(lái)。在每次排查工作結(jié)束后,我們堅(jiān)持例會(huì)制度,分別就三支力量工作進(jìn)展情況建立健全工作臺(tái)帳,在每周例會(huì)上,下沉人員將網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理、歸類(lèi),按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題流程進(jìn)行處理。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次“三支力量”人員協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)群眾反映突出的、矛盾集中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。把群眾滿意度作為衡量重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題排查治理和網(wǎng)格化管理工作成效的主要標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持依靠群眾,充分調(diào)動(dòng)群眾的參與積極性,將政府行為變成群眾自覺(jué)行動(dòng),齊抓共管、共建共享。

      在農(nóng)戶住宅影像采集中,我部門(mén)和村兩委班子及聯(lián)戶代表等人員集中行動(dòng),三天就完成了高村寺村的所有農(nóng)戶住宅影像采集報(bào)送。緊緊依靠網(wǎng)格化管理運(yùn)行體系,充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)各成員的作用,僅用了2天時(shí)間,高村寺村續(xù)費(fèi)率由原來(lái)的不足50%提高到了98%,很快完成了任務(wù)。高村寺村引進(jìn)的一家凈水劑廠,去年被列為滎陽(yáng)市重點(diǎn)項(xiàng)目,但由于種種原因,群眾不理解不支持,一度擱淺,無(wú)法投產(chǎn)?!皥?jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作開(kāi)展以來(lái),該村的二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和駐村工作隊(duì)的同志緊緊依靠群眾,廣泛進(jìn)行企業(yè)所需的用工、土地租賃等方面的知識(shí)宣傳,并組織每戶1名群眾共60多人到鞏義市對(duì)凈水劑的生產(chǎn)及對(duì)身邊群眾的生活影響等進(jìn)行了實(shí)地考察,最終贏得了群眾的理解和支持。

      目前,該企業(yè)已與群眾簽訂了土地租賃和用工等手續(xù),設(shè)備已經(jīng)到位,準(zhǔn)備投產(chǎn);七月份經(jīng)常下大雨,我部門(mén)提前組織村委干部排查危房,保證群眾的良好居住環(huán)境,轉(zhuǎn)移危房戶張建中等兩戶居民到張家家廟。

      雖然前段做了一些工作,但我深知,離上級(jí)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)的要求還有距離,我從一個(gè)單一的工作崗位轉(zhuǎn)換到綜合性管理性崗位,所以,還必須繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)工作流程和網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé),適應(yīng)工作需要,努力把網(wǎng)格長(zhǎng)當(dāng)好,服務(wù)好群眾,不辜負(fù)群眾的期望?。▉?lái)源:高村鄉(xiāng)張萬(wàn)堯)

      點(diǎn)評(píng):網(wǎng)格化管理固然是一種形式,但這種形式通過(guò)我們基層干部的努力,使工作效率提高了許多,達(dá)到了黨和政府滿意,老百姓也滿意的工作成果,這就是那句叫做“事半功倍”的成語(yǔ)里的含義,這無(wú)疑是我們應(yīng)該大力提倡和積極推廣的。(馬明文)

      我在網(wǎng)格工作

      我是一名工商行政管理基層執(zhí)法人員,在崔廟工商所工作,1998年以前,工商系統(tǒng)“條塊結(jié)合以塊為主”歸地方管理的多點(diǎn),感覺(jué)自己是地方政府的人員,98年以后至今“條塊結(jié)合以條為主”實(shí)行省級(jí)以下垂直管理,感覺(jué)歸鄭州管,和地方的接觸少點(diǎn),有種莫名的“距離感”。

      2012年,我所按照上級(jí)要求學(xué)習(xí)貫徹了鄭州市局岳局長(zhǎng)在全市工商系統(tǒng)落實(shí)“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作推進(jìn)會(huì)上的講話精神,同時(shí)在日常監(jiān)管工作中開(kāi)始運(yùn)用“網(wǎng)格化”管理模式,工作方式也更細(xì)化更嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)也更加注重和地方政府的配合,我也在所里的分工中有了個(gè)新稱呼-----“網(wǎng)格長(zhǎng)”。

      半年來(lái),我通過(guò)與崔廟鎮(zhèn)政府同級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,積極融入地方網(wǎng)格化管理的大流中,感覺(jué)信息共享的程度比以前更加暢通了,通過(guò)靈活運(yùn)用網(wǎng)格化管理,在實(shí)際工作中地方政府的支持比以前更多了,執(zhí)法監(jiān)督的力度比以前更大了,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的積極性更高張了,工作壓力相對(duì)小了,前一段我的一次實(shí)際工作過(guò)程充分驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

      “崔廟火燒、鹵肉”是滎陽(yáng)人皆知的一道名吃,崔廟鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)分布有大大小小的鹵肉熟食店十余家,進(jìn)入八月份后,隨著氣溫的變化進(jìn)入腸道疾病多發(fā)季節(jié),為確保轄區(qū)群眾吃上放心鹵肉食品,我所針對(duì)近期群眾反映鹵肉鹵肉熟食店臟亂差的情況,積極和鎮(zhèn)網(wǎng)格辦聯(lián)系,由網(wǎng)格辦協(xié)調(diào)鎮(zhèn)食品安全辦,派出所,防疫站,崔廟村委等相關(guān)單位,鎮(zhèn)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)崔建峰及部分村委干部,食品辦三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)崔廣東協(xié)同,從8月8日至8月20日針對(duì)鹵肉熟食市場(chǎng)進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)治理,我作為崔廟鎮(zhèn)區(qū)工商部門(mén)的網(wǎng)格長(zhǎng)和下沉人員參加了這次行動(dòng)。

      在不到半月的時(shí)間里,也不感覺(jué)很累的情況下,排查出突出問(wèn)題有四個(gè):一是食品經(jīng)營(yíng)面積過(guò)小,加工區(qū)環(huán)境臟亂與生活區(qū)不分;二是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的防蠅防鼠設(shè)施;三是生熟肉未分開(kāi)存放;四是操作人員無(wú)健康證或者健康證過(guò)期等。查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)鹵肉一戶,排查出違法經(jīng)營(yíng)的黑作坊2戶,規(guī)范整頓9戶,沒(méi)收撇湯油105斤,劣質(zhì)蜂蜜20公斤,罰沒(méi)款收入11000元。

      每次的執(zhí)法行動(dòng)過(guò)程,都是由地方網(wǎng)格辦協(xié)調(diào)部署,相關(guān)單位同級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)各司其責(zé),村委干部確保當(dāng)事人在現(xiàn)場(chǎng),治安人員控制人員出入,工商協(xié)管員負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸車(chē)輛和搬運(yùn)工,防疫部門(mén)做好查扣原料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),工商執(zhí)法人員攜帶相關(guān)法律文書(shū)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),依照?qǐng)?zhí)法程序,現(xiàn)場(chǎng)記錄,拍照錄像,取證,下達(dá)相關(guān)文書(shū),暫扣相關(guān)設(shè)備原料,整個(gè)過(guò)程程序合法,簡(jiǎn)潔明快。用實(shí)際工作踐行并證明了網(wǎng)格化管理的優(yōu)越性,保護(hù)了“崔廟火燒、鹵肉”這一小吃品牌,樹(shù)立了工商機(jī)關(guān)為民服務(wù)新形象。(來(lái)源:崔廟工商所 樊東海)

      點(diǎn)評(píng):網(wǎng)格化管理是一種管理方式的改變,但是有一條決不能改變,那就是全心全意為人民服務(wù)。只有樹(shù)立了為人民服務(wù)的思想,沉下去,和老百姓零接觸,真正為民辦事,收獲的絕不單單是工作效率高的問(wèn)題,收獲的還有拉近了黨和政府和人們之間的距離。(馬明文)

      工作融入網(wǎng)格化 網(wǎng)格化管理促工作

      自我市開(kāi)展“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”工作以來(lái),共青團(tuán)滎陽(yáng)市委迅速組織工作隊(duì)主動(dòng)融入,入駐喬樓鎮(zhèn)陳溝村,并對(duì)陳溝村進(jìn)行了詳細(xì)了解,建立了工作臺(tái)賬。

      團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提出要依托現(xiàn)有的“網(wǎng)格化管理”工作,在此基礎(chǔ)上共青團(tuán)全面融入,以現(xiàn)有的基礎(chǔ)豐富青少年工作,以青少年工作助推全市“網(wǎng)格化管理”工作,充分打造“青”字號(hào)品牌,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的作用,在服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì),助推社會(huì)管理創(chuàng)新中發(fā)揮積極作用。

      “同獻(xiàn)愛(ài)心,共鑄希望”活動(dòng)是我們從2007年5月開(kāi)始實(shí)施的一項(xiàng)旨在整合社會(huì)資源,資助困難青少年群體的活動(dòng),為不同學(xué)齡段的困難青少年發(fā)放了數(shù)額不等的資助款。今年6月份,我們?cè)俅蜗掳l(fā)了通知,安排貧困大學(xué)新生申報(bào)工作,由各學(xué)校把好第一關(guān)。根據(jù)申報(bào)情況,我們分三組,逐一進(jìn)行實(shí)地走訪,深入調(diào)查每一個(gè)申報(bào)對(duì)象的詳細(xì)實(shí)際情況,掌握第一手資料,堅(jiān)持貧中選優(yōu),優(yōu)中選貧,在反復(fù)討論權(quán)衡的基礎(chǔ)上,確定了資助對(duì)象名單。與此同時(shí),我們多方聯(lián)系企業(yè)家和社會(huì)各界的人士,積極動(dòng)員他們參與這項(xiàng)資助貧困青少年的愛(ài)心事業(yè)中,經(jīng)過(guò)多方努力,我們今年為150余名小學(xué)、初中、高中發(fā)放了共計(jì)70余萬(wàn)元的助學(xué)款,企業(yè)家除資助大學(xué)期間學(xué)費(fèi)外,每月還資助生活費(fèi),并且大學(xué)畢業(yè)后可安排到企業(yè)就業(yè),將希望工程“助學(xué)”的內(nèi)涵延伸到了“幫助就業(yè)”,開(kāi)創(chuàng)了希望工程工作新局面。

      我們把“同獻(xiàn)愛(ài)心,共鑄希望”工作不斷融入到網(wǎng)格化工作中,在入駐陳溝村的第二個(gè)月,也就是今年的7月份,了解到該村學(xué)生陳璇考上了河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),因交不起巨額學(xué)費(fèi),而不得不放棄求學(xué)之路的事情后,團(tuán)市委駐村工作隊(duì)來(lái)到其家中了解詳細(xì)情況,并讓陳璇填寫(xiě)了圓夢(mèng)行動(dòng)申請(qǐng)表格。經(jīng)過(guò)的多方的努力,終于找到了一位不愿透漏姓名的愛(ài)心人士愿幫助小陳璇圓夢(mèng)。

      再次來(lái)到小陳璇家里,小陳璇以及她的爸爸媽媽?zhuān)煌酒饋?lái)說(shuō):”我們?nèi)叶贾x謝你們,如果不是你們,我們家陳璇的學(xué)或許就.......”我們急忙說(shuō)“:這是我們的工作,我們應(yīng)該做的?!倍潭處讉€(gè)月的駐村工作,讓我們領(lǐng)悟到,只要把工作做好了,也就融入了網(wǎng)格化,同時(shí)只要做好了網(wǎng)格化也就促進(jìn)了我們的工作。(來(lái)源:團(tuán)市委劉石秀)

      點(diǎn)評(píng):該文從本職工作的特點(diǎn)出發(fā),寫(xiě)出了將工作融入網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新做法,文中又通過(guò)具體的人和事以及感人的細(xì)節(jié),寫(xiě)出了“同獻(xiàn)愛(ài)心 共鑄希望”活動(dòng)在網(wǎng)格化中所體現(xiàn)出的意義和價(jià)值。是一篇較好的征文。趙西岳

      我當(dāng)網(wǎng)格長(zhǎng) 我愛(ài)我網(wǎng)格

      我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),擔(dān)任著高山鎮(zhèn)冢崗村二級(jí)網(wǎng)格下邊6個(gè)三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)。隨著網(wǎng)格化管理工作的不斷深入推進(jìn),我的網(wǎng)格化管理工作水平也不斷得到提升。每天走村串戶和群眾交談,幫助群眾出主意、想辦法、解決實(shí)際問(wèn)題,呼吸著新鮮的空氣,感受著農(nóng)民的質(zhì)樸、善良,工作、生活顯得非常充實(shí)。

      網(wǎng)格長(zhǎng)是一種責(zé)任,認(rèn)真履職、扎實(shí)做事讓我的身心得到充實(shí)。作為網(wǎng)格長(zhǎng)要管好網(wǎng)格內(nèi)每一平方米土地上的事情,不但要詳細(xì)掌握網(wǎng)格全面情況,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、地、路、門(mén)店、企業(yè)做到情況清、底子明。而且,還要通過(guò)正確的輿論引導(dǎo),宣傳、貫徹、落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)方針、政策,以及定期排查走訪等方式確保網(wǎng)格內(nèi)的和諧、有序。今年5月初在許家窩組網(wǎng)格巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),路旁綠化樹(shù)木有枯黃、干死現(xiàn)象,順藤摸瓜發(fā)現(xiàn)一家大門(mén)緊閉的閥門(mén)廠,院內(nèi)有情況,并且嗆人的煙味傳來(lái)。大白天,大門(mén)緊閉,肯定不正常。隨后,經(jīng)工商所、環(huán)保所進(jìn)一步查處該宏達(dá)閥門(mén)廠屬于無(wú)證非法生產(chǎn)(小鑄造)行為,依法給給予了取締處置。7月份,因?yàn)樯鷳B(tài)廊道建設(shè)工作,臨路門(mén)店被拆除,陸陸續(xù)續(xù)有多家搬遷到了井溝組網(wǎng)格,目前已經(jīng)增加了6家,達(dá)到10家門(mén)店。門(mén)店增加了,井溝組網(wǎng)格的經(jīng)濟(jì)繁榮了,但是網(wǎng)格長(zhǎng)的責(zé)任也增加了。每增加開(kāi)業(yè)一家,我都及時(shí)進(jìn)行走訪排查,確保商鋪開(kāi)業(yè)證照手續(xù)齊全,合法經(jīng)營(yíng)。

      網(wǎng)格長(zhǎng)是一種義務(wù),力所能及的幫扶讓我的社會(huì)價(jià)值得到體現(xiàn)。作為網(wǎng)格長(zhǎng)有義務(wù)為群眾排憂解難,出主意、想辦法、解決實(shí)際困難,想群眾之所想、急群眾之所急,把群眾的安危冷暖放在心上。

      走家串戶,老年人詢問(wèn)最多的是關(guān)于新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇問(wèn)題。“小伙子,我跟老張一般大,交的錢(qián)也一樣多,為啥他發(fā)的錢(qián)咋比我的多類(lèi)??!?“大伯,恁倆雖然一樣大,但是人家繳費(fèi)的時(shí)候比你早交了幾個(gè)月,也就是多了幾個(gè)月的利息,折算成待遇后就比你每月多兩毛錢(qián),這是正常的?!薄靶』镒?,我跟誰(shuí)都70了,為啥他的漲了,我的到現(xiàn)在都沒(méi)漲類(lèi)?”。“大伯,你弄錯(cuò)了,人家是周歲、你是虛歲70,按周歲您才69,明年一定會(huì)漲,新農(nóng)保都是按周歲算的。”每遇到群眾詢問(wèn),我都耐心的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取把群眾心中的疑問(wèn)化解掉,讓他們做到明白、心安。

      網(wǎng)格化管理工作中,最讓我們放心不下的是群眾汛期的居住情況。7月份,包組村干部、組長(zhǎng)我們逐戶排查、分析,排除隱患,確保了群眾安全度汛。

      網(wǎng)格長(zhǎng)是一種權(quán)利,調(diào)動(dòng)好、協(xié)調(diào)好大家的積極性讓我的思想得到拔高。作為網(wǎng)格長(zhǎng)下邊管理著包組村干部、組長(zhǎng)和2至3名其他人員。特別是我擔(dān)任6個(gè)三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng),如何把這種權(quán)利發(fā)揮好,調(diào)動(dòng)好近30名三級(jí)網(wǎng)格工作人員的工作積極性,共同把網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)管理好,成為我思考最多的問(wèn)題。工作中一是把三級(jí)網(wǎng)格再次細(xì)化為責(zé)任區(qū),每名網(wǎng)格工作人員分片包區(qū)每天巡查,網(wǎng)格長(zhǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡查或者逐片區(qū)巡查,確保了網(wǎng)格化管理不僅在空間上全覆蓋,而且在時(shí)間上達(dá)到每天全覆蓋;二是開(kāi)好三級(jí)網(wǎng)格日碰頭會(huì),共同分析解決排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。三是逐戶走訪告訴群眾網(wǎng)格長(zhǎng)電話,有問(wèn)題電話詢問(wèn)或舉報(bào)。

      網(wǎng)格化管理作為社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新舉措,在不斷和群眾的接觸中,我們不斷總結(jié)不斷進(jìn)步,在干中學(xué)、在學(xué)中干,邊干邊總結(jié)、邊總結(jié)邊提升。我對(duì)網(wǎng)格化管理工作充滿了信心,我和網(wǎng)格內(nèi)的群眾交上了朋友,我熱愛(ài)網(wǎng)格化管理工作,我愛(ài)我網(wǎng)格。(來(lái)源:高山鎮(zhèn) 吳沛志)

      點(diǎn)評(píng):該文從作者自己的工作實(shí)際出發(fā),通過(guò)具體而細(xì)致的事例,寫(xiě)出了網(wǎng)格長(zhǎng)一心為民,為群眾排憂解難的好作風(fēng)好品格,并能科學(xué)總結(jié)出網(wǎng)格化工作的社會(huì)價(jià)值與自己在創(chuàng)新工作中的體會(huì),體現(xiàn)了該文的主題,文風(fēng)也真實(shí)淳樸不浮華。是一篇好的征文。(趙西岳)

      第二篇:服務(wù)群眾做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

      服務(wù)群眾 做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

      隨著大別山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)工作的扎實(shí)推進(jìn),我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了新的臺(tái)階,同時(shí)對(duì)城市社區(qū)的管理提出了更高的要求。為搶抓各種機(jī)遇,做好城市社區(qū)管理這張名片,社區(qū)工作者的工作就顯得尤為重要,其工作特點(diǎn)具有鮮明的社會(huì)性、群眾性、公益性,在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者,就應(yīng)該深入群眾,扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項(xiàng)管理工作。俗話說(shuō)“工欲善其事、必先利其器”要做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)工作,我個(gè)人覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面努力提高自身的素質(zhì),做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

      一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氣氛

      目前我們正在推行網(wǎng)格化管理,努力構(gòu)建和諧社會(huì)。打造和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會(huì)、創(chuàng)建和諧社區(qū),應(yīng)從我做起。社區(qū)是一個(gè)整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作,俗話說(shuō)得好,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬(wàn)事興”。

      二、要努力學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能

      網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用,這就要求網(wǎng)格工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),了解、掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉辦公自動(dòng)化流程,學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)文件,明白社區(qū)工作的重要意義,明白社區(qū)工作者存在的意義和價(jià)值。所以在向居民宣傳黨和政府的各項(xiàng)方針政策的同時(shí),要本著從群眾中來(lái),到群眾中去的態(tài)度,虛心聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,了解居民家庭的疾苦,把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)及時(shí)向上反饋,并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù),把理論運(yùn)用到實(shí)際中去。

      三、要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì) 黨的十七大報(bào)告指出:科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。在新的歷史時(shí)期下,社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對(duì)社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理工作政策推進(jìn)看出,每個(gè)社區(qū)工作者都必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)干精神,要成為一名合格的網(wǎng)格工作者,要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的,而應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀看問(wèn)題,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。

      首先要具備為人民服務(wù)的精神,這是作為社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)最重要的,態(tài)度決定一切。我們要認(rèn)清自身位置,認(rèn)清自身價(jià)值,這能幫助我們放平心態(tài)。在日常工作中,我們要能安下心、撲下身,深入居民小區(qū)、轄區(qū)單位,動(dòng)態(tài)地掌握社情民意,做好做實(shí)綜合信息的摸底、更新、登記工作。

      其次要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的政治素質(zhì),豐富自己的精神內(nèi)涵,逐步完善自己的行為規(guī)范,進(jìn)一步明確社區(qū)工作職責(zé),明確社區(qū)建設(shè)的運(yùn)作模式,真正使網(wǎng)格化管理成為一個(gè)有效的城市社區(qū)管理載體、平臺(tái),以便能引導(dǎo)我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理工作走向信息化、規(guī)范化和科學(xué)化。

      再次要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī),豐富自己的知識(shí)面,樹(shù)立謙虛謹(jǐn)慎、不恥下問(wèn)的工作態(tài)度。三人行,必有我?guī)熝?,在?shí)際工作中,居民不僅是我的服務(wù)對(duì)象,更是我的良師益友,作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者,應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師,理論聯(lián)系實(shí)際,養(yǎng)成從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作作風(fēng),同時(shí),要向身邊的同事學(xué)習(xí),掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法,使自己不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。

      隨著網(wǎng)格化管理工作的推進(jìn)、對(duì)網(wǎng)格的投入力度加大,網(wǎng)格工作者的各項(xiàng)素質(zhì)也要不斷提高,網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用,因而,我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的,網(wǎng)格工作是大有可為的。網(wǎng)格工作者,應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度、從全面建成小康社會(huì)的全局來(lái)認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)格工作中的機(jī)遇,自覺(jué)地做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)這項(xiàng)重要的社區(qū)任務(wù),服務(wù)群眾,服務(wù)社區(qū),服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展,為建設(shè)全省中等發(fā)達(dá)縣貢獻(xiàn)自己的力量!

      第三篇:服務(wù)群眾做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

      服務(wù)群眾 做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

      隨著大別山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)工作的扎實(shí)推進(jìn),我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了新的臺(tái)階,同時(shí)對(duì)城市社區(qū)的管理提出了更高的要求。為搶抓各種機(jī)遇,做好城市社區(qū)管理這張名片,社區(qū)工作者的工作就顯得尤為重要,其工作特點(diǎn)具有鮮明的社會(huì)性、群眾性、公益性,在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者,就應(yīng)該深入群眾,扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項(xiàng)管理工作。俗話說(shuō)“工欲善其事、必先利其器”要做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)工作,我個(gè)人覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面努力提高自身的素質(zhì),做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

      一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氣氛

      目前我們正在推行網(wǎng)格化管理,努力構(gòu)建和諧社會(huì)。打造和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會(huì)、創(chuàng)建和諧社區(qū),應(yīng)從我做起。社區(qū)是一個(gè)整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作,俗話說(shuō)得好,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬(wàn)事興”。

      二、要努力學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能

      網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用,這就要求網(wǎng)格工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),了解、掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉辦公自動(dòng)化流程,學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)文件,明白社區(qū)工作的重要意義,明白社區(qū)工作者存在的意義和價(jià)值。所以在向居民宣傳黨和政府的各項(xiàng)方針政策的同時(shí),要本著從群眾中來(lái),到群眾中去的態(tài)度,虛心聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,了解居民家庭的疾苦,把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)及時(shí)向上反饋,并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù),把理論運(yùn)用到實(shí)際中去。

      三、要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)

      黨的十七大報(bào)告指出:科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。在新的歷史時(shí)期下,社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對(duì)社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理工作政策推進(jìn)看出,每個(gè)社區(qū)工作者都必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)干精神,要成為一名合格的網(wǎng)格工作者,要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的,而應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀看問(wèn)題,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。

      首先要具備為人民服務(wù)的精神,這是作為社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)最重要的,態(tài)度決定一切。我們要認(rèn)清自身位置,認(rèn)清自身價(jià)值,這能幫助我們放平心態(tài)。在日常工作中,我們要能安下心、撲下身,深入居民小區(qū)、轄區(qū)單位,動(dòng)態(tài)地掌握社情民意,做好做實(shí)綜合信息的摸底、更新、登記工作。

      其次要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的政治素質(zhì),豐富自己的精神內(nèi)涵,逐步完善自己的行為規(guī)范,進(jìn)一步明確社區(qū)工作職責(zé),明確社區(qū)建設(shè)的運(yùn)作模式,真正使網(wǎng)格化管理成為一個(gè)有效的城市社區(qū)管理載體、平臺(tái),以便能引導(dǎo)我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理工作走向信息化、規(guī)范化和科學(xué)化。

      再次要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī),豐富自己的知識(shí)面,樹(shù)立謙虛謹(jǐn)慎、不恥下問(wèn)的工作態(tài)度。三人行,必有我?guī)熝?,在?shí)際工作中,居民不僅是我的服務(wù)對(duì)象,更是我的良師益友,作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者,應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師,理論聯(lián)系實(shí)際,養(yǎng)成從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作作風(fēng),同時(shí),要向身邊的同事學(xué)習(xí),掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法,使自己不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。

      隨著網(wǎng)格化管理工作的推進(jìn)、對(duì)網(wǎng)格的投入力度加大,網(wǎng)格工作者的各項(xiàng)素質(zhì)也要不斷提高,網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用,因而,我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的,網(wǎng)格工作是大有可為的。網(wǎng)格工作者,應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度、從全面建成小康社會(huì)的全局來(lái)認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)格工作中的機(jī)

      遇,自覺(jué)地做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)這項(xiàng)重要的社區(qū)任務(wù),服務(wù)群眾,服務(wù)社區(qū),服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展,為建設(shè)全省中等發(fā)達(dá)縣貢獻(xiàn)自己的力量!

      第四篇:網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)材料

      我叫XXX,現(xiàn)年40歲,中共黨員,是上街區(qū)工業(yè)路街道辦事處通航社區(qū)一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。在網(wǎng)格化管理工作中,我懷著滿腔熱情,立足本職學(xué)本領(lǐng),恪盡職守深基層,努力做好一名合格的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。

      1、認(rèn)清職責(zé) :2015年我開(kāi)始接任網(wǎng)格長(zhǎng),我的日常工作職責(zé)主要有:管理網(wǎng)格內(nèi)大小事務(wù),走訪網(wǎng)格內(nèi)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象,上報(bào)社情,建立臺(tái)賬。負(fù)責(zé)與二級(jí)網(wǎng)格的溝通聯(lián)系,研究解決三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持日巡查。負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)信息資料、數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入、上報(bào)等工作。了解掌握片區(qū)內(nèi)“人、情、地、物、事、組織”的情況,建立詳細(xì)的工作臺(tái)賬,存檔備案。掌握網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)人群、困難戶的基本情況,協(xié)助做好教育、幫扶和管理工作,發(fā)現(xiàn)各類(lèi)矛盾糾紛和潛在風(fēng)險(xiǎn),做好調(diào)處和上報(bào)工作。對(duì)超出職權(quán)范圍的,及時(shí)向二級(jí)網(wǎng)格報(bào)告,并跟蹤了解問(wèn)題處理情況。熟悉網(wǎng)格的黨建、社會(huì)事務(wù),綜治、維穩(wěn),人口與計(jì)劃生育基本信息,了解相關(guān)辦事流程及有關(guān)政策。

      2、做好工作 :我在這一年的工作期間主要經(jīng)歷了,健身器材及體育場(chǎng)地普查,經(jīng)濟(jì)普查,戶籍登記,社區(qū)樓院?jiǎn)栴}檢查,五小問(wèn)題檢查等一系列的工作。這里面的每一項(xiàng)內(nèi)容都需要我們親力親為。特別是在創(chuàng)衛(wèi)工作期間,我們每天的工作地點(diǎn)都在網(wǎng)格內(nèi),一遍又一遍的查看小區(qū),以及五小門(mén)店的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。由于衛(wèi)生管理是動(dòng)態(tài)化的,所以經(jīng)常是我們前腳走,緊接著餐飲店的衛(wèi)生就變差了。于是我就不厭其煩的去給他們講解,溝通,也經(jīng)常自己動(dòng)手幫忙做。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,就跟小飯店的工作人員一起處理。在我的帶動(dòng)下,網(wǎng)格內(nèi)的五小門(mén)店負(fù)責(zé)人,也都盡職盡責(zé)的配合。

      3、搞好服務(wù) :我們網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū)以及商戶都有三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)公示牌,同時(shí)我們也印發(fā)有社區(qū)便民服務(wù)卡。經(jīng)常接到居民的咨詢求助電話。無(wú)論是正常的上班時(shí)間還是下班之后,只要有居民給我打電話反映問(wèn)題,我都會(huì)在第一時(shí)間給人答復(fù),無(wú)法解決的就記錄下來(lái),詢問(wèn)同事或領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。往往是居民將事情反映到我這里,我比居民還上心。有時(shí)候有人給我打電話說(shuō),需要開(kāi)居住證明,第二天會(huì)過(guò)來(lái)。我就會(huì)存下他的號(hào)碼,第二天一上班就給人家打電話,進(jìn)行提醒。我在走訪小區(qū)的時(shí)候,也經(jīng)常跟大家聊天,我總說(shuō)的一句話就是,有事情就給我打電話,我能解決的第一時(shí)間解決,解決不了的我給你想辦法,聯(lián)系其他同事幫你解決。就從接任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的一年以來(lái)。我真正的體會(huì)到了,網(wǎng)格工作無(wú)小事,看似繁瑣,但每件事都特別重要。只有腳踏實(shí)地,一點(diǎn)一滴的才能將本職工作做好,忌眼高手低。以后我需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí),學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對(duì)“瑣事”,沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中??傊?,我會(huì)更加努力工作的,期待自己更好的表現(xiàn)!

      第五篇:網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料1

      這個(gè)冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員。“一個(gè)人,一方格,一個(gè)包,一支筆,一個(gè)本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務(wù)?!?/p>

      她叫張XX是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時(shí)間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現(xiàn)在的游刃有余,信手拈來(lái)。從不被轄區(qū)的居民配合理解,到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭,無(wú)論去哪里,她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志,把發(fā)生的每一件小事都記錄下來(lái),每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。如今,她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心,不需要翻閱底冊(cè)就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。

      今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,張XX迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對(duì)她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪,來(lái)不及休息片刻,就開(kāi)始整理上午的摸排資料,并及時(shí)發(fā)回社區(qū)平臺(tái),午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決,隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問(wèn)、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區(qū)采取了嚴(yán)格的管控措施,雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持,但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒(méi)有到醫(yī)院一步,自己經(jīng)常歉意的說(shuō)等忙完了這陣給老人買(mǎi)點(diǎn)好吃的補(bǔ)償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說(shuō)到這里她就感覺(jué)挺愧對(duì)家人的。

      網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”,扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說(shuō)網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍,收集社區(qū)民意的“順風(fēng)耳”。貴有恒,何必三更起五更眠;最無(wú)益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員,她始終保持積極的精神狀態(tài),在平凡的工作崗位上,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè),以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料2

      小王是xxx街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開(kāi)始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認(rèn)可,到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過(guò)了近6個(gè)年頭。曾經(jīng)小王也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過(guò)是否要辭職,但靜下心來(lái)的她還是選擇了坦然面對(duì)不退縮,用熱心、耐心和細(xì)心來(lái)?yè)Q取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽(tīng)聽(tīng)群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說(shuō)“大必出于細(xì)”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎(chǔ)累積起來(lái)的,網(wǎng)格工作沒(méi)有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認(rèn)可,就是自己工作價(jià)值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間,小王建立了居民聯(lián)絡(luò)群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時(shí)在微信群里或電話呼叫她,每天打開(kāi)微信群就是哪個(gè)燈不亮了,誰(shuí)家停電了,誰(shuí)家停水了,哪里有亂扔垃圾等問(wèn)題,每天她要回復(fù)幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問(wèn)題,及時(shí)解決居民反映的各種事情。她的手機(jī)也是24小時(shí)開(kāi)機(jī),只要居民找,不管什么時(shí)候,她都會(huì)盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。20xx年9月8日早晨5點(diǎn)半,17號(hào)樓有居民打電話給她:“小王啊,快點(diǎn)來(lái)看看,樓道門(mén)口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒(méi)人?!毙⊥跻唤拥诫娫捔ⅠR起床,驅(qū)車(chē)趕到17號(hào)樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個(gè)樓梯口和單元門(mén)門(mén)口,她馬上打開(kāi)手機(jī)E通,聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè),社區(qū)派了維修工先把閘門(mén)關(guān)上,再等房主來(lái)后開(kāi)門(mén)查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導(dǎo)致漏水,由于維修處理及時(shí),水都滲漏到了樓道里,家里并沒(méi)有被淹得很厲害,房主感激地說(shuō):“多虧社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員及時(shí)聯(lián)系我,避免了家里遭受損失?!?/p>

      社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員是一個(gè)工作崗位,更是一份責(zé)任,居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的守護(hù),社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民,由于沒(méi)有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預(yù)防一氧化碳中毒是關(guān)鍵,年年都有報(bào)道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。小王每年都會(huì)早早地對(duì)這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報(bào)警器好不好用,懸掛的位置對(duì)不對(duì),有報(bào)警器不好的及時(shí)跟街道申請(qǐng)更換新的,同時(shí)給居民發(fā)放預(yù)防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報(bào)警器,提醒居民開(kāi)窗通風(fēng)等,小王說(shuō):“我總想著平常工作多細(xì)心一點(diǎn),腿勤快一點(diǎn),就能守護(hù)好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過(guò)每一個(gè)冬季。”

      疫情以來(lái),社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作,小王負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動(dòng)性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來(lái)還是走,都沒(méi)有主動(dòng)向社區(qū)報(bào)備的習(xí)慣。為了及時(shí)掌握人口信息及外來(lái)人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò)群中發(fā)消息,讓居民當(dāng)自己的“眼睛”,時(shí)刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動(dòng)靜了,一定要及時(shí)聯(lián)系她,這個(gè)方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現(xiàn)有新住戶都會(huì)及時(shí)通知她上門(mén)摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒(méi)有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時(shí)候登門(mén)采集,時(shí)間久了,居民都學(xué)會(huì)了主動(dòng)幫她留小紙條,給新住戶預(yù)約上門(mén)登記時(shí)間。核酸檢測(cè)登記工作也是社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),從初春到酷夏,每次核酸我們都會(huì)提前通知到每一位居民,耐心勸說(shuō)不配合的居民。3月,因?yàn)槊β导影嗉邦l繁地給居民打電話,小王嗓子化膿失聲,半個(gè)多月無(wú)法說(shuō)話,為了不耽誤工作,她依然堅(jiān)持在工作崗位上沒(méi)有請(qǐng)假。

      20xx年,小王被推選為嶗山區(qū)人大代表,她說(shuō):“社區(qū)的居民群眾選我當(dāng)代表,就是認(rèn)可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門(mén),成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負(fù)群眾的信任。”為了能聽(tīng)到居民們的心聲,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問(wèn)題,并總結(jié)成材料,提上人大建議?,F(xiàn)在她所提報(bào)的前?;▓@路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問(wèn)題,已在城市管理局、東藝熱電公司和xxx街道建設(shè)中心的多方努力下著手進(jìn)行中?!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命?!毙⊥跽f(shuō)。

      在20xx年被評(píng)為省級(jí)“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后,小王沒(méi)有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔(dān)當(dāng)。干一行,愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)也不是嘴上說(shuō)說(shuō)就能辦到,在工作中,要時(shí)刻抱著為人民服務(wù)的信念,從小事入手,從小事做起。小王說(shuō):“網(wǎng)格員是一支年輕的隊(duì)伍,工作經(jīng)驗(yàn)不足之處還需繼續(xù)學(xué)習(xí),埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風(fēng)回饋社會(huì),回饋居民的認(rèn)可?!?/p>

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料3

      張XX,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn),讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

      一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會(huì),形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè),實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區(qū)?;I資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè),監(jiān)控分室5個(gè),監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬,定期開(kāi)展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次,開(kāi)展消防演練5次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,全部跟蹤落實(shí)整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料4

      網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。何洋洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自入職以來(lái),以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo),切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)

      疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說(shuō),“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對(duì)我們上門(mén)不僅沒(méi)有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng),預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí),凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí),提高了疫情防控能力。

      遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決,何洋洋如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠(chéng)的態(tài)度,長(zhǎng)足的耐心,幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒,邁過(guò)彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

      在平時(shí)的工作中,何洋洋堅(jiān)持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無(wú)兒無(wú)女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。何洋洋說(shuō),我們做的都微不足道,更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。

      “網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅(jiān)定的信心,足夠的耐心,博大的愛(ài)心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員何洋洋如是說(shuō),我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解,用暖心獲取信任,真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿意的笑臉,為了這個(gè)目標(biāo),腳踏實(shí)地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料5

      小呂,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

      小呂充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào),公布個(gè)人微信號(hào),宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車(chē)放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車(chē)存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí),增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí),及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了,制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。

      小呂責(zé)任心強(qiáng),能積極主動(dòng)排查各類(lèi)矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確?!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門(mén)調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料6

      春節(jié),一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶,威脅著人民群眾的身體健康和生命安全。此時(shí)此刻,小劉同志牢記黨員身份,心系人民安危,認(rèn)真履行職責(zé),一直站在疫情防控工作的第一線,始終守護(hù)著轄區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

      城關(guān)街道南田社區(qū)是城關(guān)街道辦事處駐地,S255省道穿越而過(guò),交通便利,是經(jīng)商人員聚集的地方,疫情防控工作壓力較大,為有效阻擊這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情,小劉不畏嚴(yán)寒,堅(jiān)守抗疫一線,開(kāi)展防疫宣傳、掌握人員動(dòng)向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導(dǎo)村民辨別核實(shí)各類(lèi)信息,不造謠、不信謠、不傳謠,理性應(yīng)對(duì)疫情,守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安,他用自己的辛勤和敬業(yè),呵護(hù)著轄區(qū)群眾的健康與安寧。

      面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),網(wǎng)格員小劉帶領(lǐng)南田社區(qū)廣大人民群眾堅(jiān)決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排,充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用,認(rèn)真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責(zé)任,確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下:

      一、群策群力,當(dāng)好疫情防控“宣傳員”。

      以戶為單位,以“不漏一戶、不落一人”為工作原則,在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同時(shí),積極開(kāi)展疫情防控宣傳工作,通過(guò)建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式,向廣大群眾宣傳疫情防控知識(shí),積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,同時(shí)利用“小喇叭”“宣傳車(chē)”統(tǒng)一播放宣傳音頻,做到全覆蓋、無(wú)死角宣傳,勸導(dǎo)群眾“不串門(mén)、不聚會(huì)、不傳謠”,提高村民疫情知曉率和自我防控能力,樹(shù)牢打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。

      二、群防群控,當(dāng)好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。

      疫情發(fā)生以來(lái),按照街道黨工委要求,堅(jiān)持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員,尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn),不分晝夜開(kāi)展了走訪摸排工作,建立工作臺(tái)賬,認(rèn)真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向,掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況,作為基層網(wǎng)格員的小劉,對(duì)轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真值守,對(duì)往來(lái)車(chē)輛、出入人員檢測(cè)登記,做到人頭清、情況明,帶領(lǐng)村醫(yī)對(duì)居家隔離戶每天上門(mén)兩次開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢查,把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到基層網(wǎng)格,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

      三、聯(lián)防聯(lián)控,當(dāng)好疫情防控“衛(wèi)生員”。

      在加大疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳力度的同時(shí),小劉自主購(gòu)置了口罩、消毒液、洗手液等防護(hù)用品,做到了佩戴口罩上崗,在社區(qū)公共場(chǎng)所進(jìn)行了消毒工作。同時(shí)他積極投身于愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣,努力做到以最嚴(yán)的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

      疫情防控工作任重而道遠(yuǎn),小劉只是城關(guān)街道網(wǎng)格員眾志成誠(chéng)戰(zhàn)疫情的一個(gè)縮影,正是由于千千萬(wàn)萬(wàn)像小劉一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來(lái)了村民的安寧和平安,小網(wǎng)格撐起了大平安,他將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),疫情不停,步伐不止,戰(zhàn)斗不息。疫情防控,構(gòu)筑起疫情防控“安全墻”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料7

      小彬,預(yù)備黨員,xx村治保主任,經(jīng)群眾評(píng)選、社區(qū)推薦,現(xiàn)任臨港街道xx村三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員,負(fù)責(zé)xx村網(wǎng)格的日常管理工作。

      小彬同志熱衷于公益事業(yè),創(chuàng)新工作方法,積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來(lái),充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用,他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中,以群眾有需求,當(dāng)日處理,遇到疑難問(wèn)題調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)事件即時(shí)處理為原則多渠道解決問(wèn)題取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的,每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作,但通過(guò)每件細(xì)小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性,小彬同志雖沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡,但會(huì)始終以做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事跡。小彬同志認(rèn)為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對(duì)群眾的關(guān)心、又得到了群眾認(rèn)可。

      該同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái),熱愛(ài)本職工作,具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。工作業(yè)績(jī)優(yōu),工作積極主動(dòng),在積案化解和各類(lèi)事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。平時(shí)他按時(shí)參加街道政法里召集的會(huì)議,能熟練使用反詐騙APP,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)信息,格情掌握優(yōu),工作扎實(shí),在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動(dòng)為群眾辦實(shí)事,辦好事,每月定期走訪重點(diǎn)人員,掌握最新動(dòng)態(tài)。

      截止9月來(lái)參與調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛7起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對(duì)村里的孤寡老人,主動(dòng)上門(mén)幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等,也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),對(duì)村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府,并協(xié)助政府部門(mén)一起處理。熟練使用平安檢查,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料8

      社區(qū)網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個(gè)頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無(wú)論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見(jiàn)到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽(yáng)街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王XX。

      初到社區(qū)的她,對(duì)社區(qū)工作也是一名“門(mén)外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對(duì)居民們的這些“無(wú)理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠。可是當(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來(lái)了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒?jiǎn)?,走在自己格子里,面?duì)的是居民們一張張開(kāi)心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價(jià)值。

      漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開(kāi)始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí),很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買(mǎi)菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁??墒腔氐缴鐓^(qū),疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力,終于迎來(lái)了解封的日子,生活又回到了正軌。

      連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。王XX立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊(duì),為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王XX主動(dòng)請(qǐng)纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……

      在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對(duì)每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對(duì)每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對(duì)此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開(kāi)展戶外活動(dòng)。老年人缺少交流,她想著開(kāi)展端午包粽子送親情,重陽(yáng)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),讓老年朋友們聚在一起開(kāi)開(kāi)心心交流交流。疫情過(guò)后,工作難找,她想著引進(jìn)招聘會(huì),為社區(qū)居民解決就業(yè)問(wèn)題。

      將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的.工作態(tài)度正在滋潤(rùn)著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬(wàn)戶。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料9

      xx,女,41歲,中共黨員,王官莊街道英華苑社區(qū)網(wǎng)格1網(wǎng)格長(zhǎng)

      xx在社區(qū)工作,于20xx年8月主要負(fù)責(zé)消防安全工作,擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格1的網(wǎng)格長(zhǎng),該網(wǎng)格東起白馬山南路3號(hào),西至白馬山南路15號(hào),北鄰白馬山南路,南至方信家園,社區(qū)轄區(qū)面積0.26平方公里,現(xiàn)有居民2510戶,總?cè)丝?980人,常住人口5789人,流動(dòng)人口1191人,36棟樓。

      九小場(chǎng)所43家,多數(shù)九小場(chǎng)所規(guī)模小、空間狹窄,行業(yè)雜亂,其中餐飲3家使用煤氣,幼兒園2家,其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門(mén)診等,負(fù)責(zé)消防工作以來(lái),立足本職,抓好安全工作,社區(qū)兩委十分重視,成立了“消防安全”領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格,將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無(wú)縫隙監(jiān)管,xx帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員們走訪網(wǎng)格內(nèi)每家店鋪,督促店鋪定時(shí)進(jìn)行線上自查,堅(jiān)持每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查。依托城市安全網(wǎng)格系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)定位,現(xiàn)場(chǎng)檢查傳入系統(tǒng),做到周周有檢查、安全檢查做到重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)、不走過(guò)場(chǎng)。全年查處安全隱患百余起,并及時(shí)整改完畢,無(wú)安全生產(chǎn)事故,無(wú)人員傷亡。

      社區(qū)安全無(wú)大小,從點(diǎn)滴做起,社區(qū)成立一支由xx帶隊(duì)的義務(wù)治安志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳材料1200余份,組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對(duì)轄區(qū)開(kāi)展內(nèi)街路巷和樓院周邊巡邏,放棄節(jié)日與家人團(tuán)聚,加班加點(diǎn)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)的工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年來(lái),人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有效保障,在平凡的崗位上,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料10

      我叫小陳,男,現(xiàn)年38歲,中共黨員,10月由特庸鎮(zhèn)黨委招聘退伍軍人到異村任職書(shū)記助理,三年來(lái)我先后兼任北洋村書(shū)記助理,北洋十一組組長(zhǎng),北洋十一網(wǎng)格員,金山村書(shū)記助理,現(xiàn)任金山三組組長(zhǎng),金山村副書(shū)記,金山村調(diào)解安保主任,共青團(tuán)書(shū)記,金山三網(wǎng)格網(wǎng)格員,食品安全信息員,進(jìn)書(shū)記后備人才庫(kù),被鎮(zhèn)黨委評(píng)委優(yōu)秀村組干部,疫情期間兼任特庸派出所輔警巡防隊(duì)員,自參加工作以來(lái),我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習(xí),得到領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),村民的認(rèn)可,老百姓把我當(dāng)做自己的親人,無(wú)論大事小事都愿意與我說(shuō)。

      一個(gè)人,做好工作的前提就是要有愛(ài)心,把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人,為他們排除生活中的困難,解決他們的后顧之憂。是每個(gè)網(wǎng)格員的多要做好的工作,我們組陳興春戶以前是低收入戶,他本人出車(chē)禍后又自己二次摔倒變成了肢體三級(jí)殘,走路多困難,沒(méi)有勞動(dòng)能力,妻子又不識(shí)字,只能在附近工地打打短工,兒子看著就上高中了,成績(jī)還不錯(cuò),為了能夠讓她們家小孩能夠安心讀書(shū),多次走訪想對(duì)策,最后給她們家申請(qǐng)了低保,保證她家孩子不會(huì)因?yàn)闆](méi)錢(qián)讀不起書(shū);讓每一位有困難的老百姓多能得到黨的溫暖;我組孫玉亮戶年老體弱,單身一人,看到他家的衛(wèi)生沒(méi)有能力打掃,我組織附近村民一起幫他徹底打掃干凈,并把家里用不到的舊床送給他,還買(mǎi)來(lái)涼席、被子、桌子、凳子、并到村里收廢品的人家去淘了個(gè)能用的電風(fēng)扇給他,附近老百姓多說(shuō),重來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)像小陳這樣的關(guān)心和愛(ài)護(hù)群眾的,只是我工作的一個(gè)縮影,我會(huì)在成績(jī)面前不驕不躁,繼續(xù)一滿腔的熱情,勤奮的工作為社區(qū)廣大群眾服務(wù)。

      一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時(shí)間,發(fā)現(xiàn)和處理的矛盾糾紛愈來(lái)愈少,社區(qū)居民用他們的眼睛見(jiàn)證了我成長(zhǎng)的足跡,我將不辜負(fù)他們的厚望,將工作做的更加扎實(shí),更有成效盡管在網(wǎng)格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛勞,付出了時(shí)間與精力,當(dāng)然,也有收獲,有時(shí)收獲委屈,也有榮光,但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn),是我與群眾之間親密如魚(yú)水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的,像蜜蜂樣不知疲倦的為這個(gè)世界增添色彩;網(wǎng)格工作也是是無(wú)謂的,因?yàn)榫用駛円痪浜?jiǎn)單的問(wèn)候和親切的笑臉,就會(huì)成為我信心和力量的源泉。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料11

      徐XX,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。

      一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車(chē)位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。

      二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來(lái),共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛12條,群眾滿意度達(dá)到100%。

      三是千方百計(jì)排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”,20xx年2月12日,在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門(mén)反映,最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的'就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正常回歸社會(huì)。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料12

      網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。小洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自入職以來(lái),以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo),切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)

      疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說(shuō),“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對(duì)我們上門(mén)不僅沒(méi)有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng),預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí),凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí),提高了疫情防控能力。

      遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決,小洋如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠(chéng)的態(tài)度,長(zhǎng)足的耐心,幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒,邁過(guò)彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

      在平時(shí)的工作中,小洋堅(jiān)持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無(wú)兒無(wú)女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,小洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。小洋說(shuō),我們做的都微不足道,更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。

      “網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅(jiān)定的信心,足夠的耐心,博大的愛(ài)心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員小洋如是說(shuō),我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解,用暖心獲取信任,真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿意的笑臉,為了這個(gè)目標(biāo),腳踏實(shí)地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。

      網(wǎng)格員先進(jìn)工作事跡材料13

      我叫小陳,男,現(xiàn)年38歲,中共黨員,2017年10月退伍軍人招聘到外村任職書(shū)記助理,三年來(lái)我先后兼任北洋村書(shū)記助理,北洋十一組組長(zhǎng),北洋十一網(wǎng)格員,金山村書(shū)記助理,現(xiàn)任金山三組組長(zhǎng),金山村副書(shū)記,金山村調(diào)解安保主任,共青團(tuán)書(shū)記,金山三網(wǎng)格網(wǎng)格員,食品安全信息員,2018年進(jìn)書(shū)記后備人才庫(kù),2019年被鎮(zhèn)黨委評(píng)委優(yōu)秀村組干部,疫情期間兼任特庸派出所輔警巡防隊(duì)員,自參加工作以來(lái),我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習(xí),得到領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),和村民的認(rèn)可,老百姓把我當(dāng)做自己的親人,無(wú)論大事小事都愿意與我說(shuō)。

      工作中本人能踏實(shí)工作,服務(wù)群眾,大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和村委會(huì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      一、疫情就是命令,再危險(xiǎn)我們都要上。

      大年初一,春節(jié)假期的第二天,大家都還沉浸在春節(jié)的歡樂(lè)氛圍中,但網(wǎng)格群里關(guān)于疫情的消息也一直被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注著,突然接到鎮(zhèn)黨委書(shū)記曹平蘇下達(dá)到各村的命令,取消放假,當(dāng)天下午,鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)會(huì)傳達(dá)的部署防疫工作,要求各村居立即進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),迅速開(kāi)展疫情防疫工作。各村組干部網(wǎng)格員對(duì)湖北省武漢市工作生活過(guò)的返鄉(xiāng)人員進(jìn)行大排查,并做好在家隔離觀察15天測(cè)體溫的工作,由特庸派出所和鎮(zhèn)醫(yī)院、各村委會(huì)牽頭,由村醫(yī)和輔警、網(wǎng)格員三人小組挨家挨戶的每天上午、下午兩次到重點(diǎn)返鄉(xiāng)人員家里去測(cè)量體溫。當(dāng)時(shí)我既是網(wǎng)格員,又是一名輔警,我被分了兩個(gè)村的重點(diǎn)人員挨家挨戶測(cè)體溫工作,每天要跑十幾戶人家,最多時(shí)每天20多人次需要測(cè)體溫,為了配合防疫工作,迅速調(diào)整思想狀態(tài),到崗到位,全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中,村書(shū)記指出防控就是責(zé)任,疫情來(lái)了,我們不上誰(shuí)上,在村兩委干部會(huì)議上,村黨支部書(shū)記面對(duì)個(gè)別人員的擔(dān)憂,嚴(yán)正表態(tài)。鎮(zhèn)黨委為我們配好防護(hù)口罩,消毒液,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。

      二、防控就是責(zé)任,做最接地氣的“逆行者”

      守土有責(zé)守土盡責(zé),“各自把各自的屬地管好、管?chē)?yán)、管緊,各自把各自網(wǎng)格內(nèi)的人員排查清楚,做到村不漏戶、戶不漏人,最后到村里匯總上報(bào)。金山村和北洋村是我的工作區(qū)域,每天和村醫(yī),其他網(wǎng)格員風(fēng)雨無(wú)阻,挨家挨戶測(cè)體溫,并拍照、上報(bào)匯總到鎮(zhèn)防控辦,派出所和醫(yī)院,村里充分利用網(wǎng)格化管理的載體,金山村劃分為6個(gè)網(wǎng)格,北洋村劃分7個(gè)網(wǎng)格,進(jìn)村的每一輛外地車(chē)都測(cè)體溫登記到冊(cè),網(wǎng)格員排查武漢返鄉(xiāng)人員準(zhǔn)確上報(bào)信息,及時(shí)全面的完成工作?!暗酱迦霊魟?wù)必做好自我防護(hù),你們不是只為自己負(fù)責(zé),也是為了大家負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候,不能強(qiáng)?!泵肯戮W(wǎng)格,村里徐書(shū)記多要交待仔細(xì),到村入戶排查摸底,陪同醫(yī)務(wù)人員和輔警跟蹤檢查在家自我隔離的武漢返鄉(xiāng)人員前,我都做好自我防護(hù)工作,防控阻擊戰(zhàn)中,我絲毫不能懈怠。妻子每天晚上看見(jiàn)我到家,就趕緊酒精消毒,再進(jìn)家,家里小孩都不敢靠近我,第二天,一起來(lái)又在測(cè)體溫的路上。作為一名黨員我無(wú)怨無(wú)悔。我就是想把軍人的那股勁帶到老百姓身邊來(lái),年輕的共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng)帶到老百姓身邊來(lái),年輕男女都出去掙錢(qián)了,就剩下老人和小孩,作為軍隊(duì)培養(yǎng)過(guò)和教育過(guò)的共產(chǎn)黨人,繼承了革命軍人是塊磚,哪里需要哪里搬的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)了我們老部隊(duì)71669部隊(duì)楊靖宇支隊(duì)的作風(fēng),工作看我,有我必勝的理念,在小小網(wǎng)格員的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

      三、愛(ài)心搭橋真心服務(wù),當(dāng)好網(wǎng)格服務(wù)員

      一個(gè)人,做好工作的前提就是要有愛(ài)心,把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人,為他們排除生活中的困難,解決他們的后顧之憂。我們組陳興春戶以前是低收入戶,丈夫出車(chē)禍變成了肢體三級(jí)殘,無(wú)勞動(dòng)能力,妻子又不識(shí)字,只能在附近工地打打短工,兒子看著就上高中了,成績(jī)還不錯(cuò),為了能夠讓她們家小孩能夠安心讀書(shū),多次走訪想對(duì)策,給她們辦理低保,保證她家孩子不會(huì)因?yàn)闆](méi)錢(qián)讀不起書(shū);我組孫玉亮戶年老體弱,單身一人,看到他家的衛(wèi)生沒(méi)有能力打掃,我組織附近村民一起幫他徹底打掃干凈,并把家里用不到的舊床送給他,還買(mǎi)來(lái)涼席、被子、桌子、凳子、并到村里收廢品的.人家去淘了個(gè)能用的電風(fēng)扇給他,附近老百姓多說(shuō),重來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)像小陳這樣的關(guān)心和愛(ài)護(hù)群眾的,疫情過(guò)去,我們就進(jìn)入緊張的建華建材入駐前的征地拆遷工作,鎮(zhèn)里曹平蘇書(shū)記親自掛帥,每天晚上多到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看我們,給我們鼓勁,為了建華建材能夠按時(shí)進(jìn)入金山村物流產(chǎn)業(yè)園安家入戶,鎮(zhèn)里袁鎮(zhèn)長(zhǎng)親自帶隊(duì)挨家挨戶上門(mén)做工作,通過(guò)大家的努力圓滿的完成了鎮(zhèn)黨委交給的征地拆遷工作。接著正好是環(huán)鹽城高速200米綠化帶在我的網(wǎng)格,高速西500米搬遷進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)工作也在我網(wǎng)格開(kāi)展,我網(wǎng)格正好在高速東西兩側(cè)400米,我們?cè)谔赜规?zhèn)黨委曹平蘇書(shū)記的一聲令下,全鎮(zhèn)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)各村書(shū)記,到我村加班加點(diǎn)搞搬遷工作,村委會(huì)全體工作人員白天簽土地流轉(zhuǎn),晚上和工作組到農(nóng)戶家談搬遷,我和書(shū)記抽空到農(nóng)戶家談新型農(nóng)村社區(qū)征地工作,為了完成市政府規(guī)劃和縣政府要求的高速兩側(cè)大面積土地流轉(zhuǎn),新型農(nóng)村社區(qū)征地工作、農(nóng)戶搬遷任務(wù),白天由于農(nóng)戶家主多到鹽城打工去了,只有晚上才回來(lái),我們白天摸排情況,晚上上門(mén)做工作,一家一家的打電話問(wèn)意向,作為這個(gè)組的網(wǎng)格員,每家每戶我多要了解、熟悉,帶領(lǐng)工作組下到每家每戶去做工作,全程我們的曹書(shū)記陪同我們一起熬夜,每天多要聽(tīng)到我們的成績(jī),才肯回鎮(zhèn)政府休息,在我們村委會(huì)徐立中書(shū)記的帶領(lǐng)下,天天多是到夜里二三點(diǎn)鐘才回家,做為一個(gè)從特庸的最北邊村到特庸的最南邊工作的退伍軍人村干部,在離家30里的金山村工作,說(shuō)不累是假的,從剛開(kāi)始的一個(gè)人不認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的一口清,我自己多不敢相信,這只是我工作的一個(gè)縮影,我會(huì)在成績(jī)面前不驕不躁,繼續(xù)滿腔的熱情勤奮的工作為廣大群眾服務(wù)。一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時(shí)間,發(fā)現(xiàn)和處理的矛盾糾紛愈來(lái)愈少,村民用他們的眼睛見(jiàn)證了我成長(zhǎng)的足跡,我將不辜負(fù)他們的厚望,將工作做的更加扎實(shí),更有成效的管理好我的網(wǎng)格,我付出了汗水,付出了辛勞,付出了時(shí)間與精力,當(dāng)然,也有收獲,有時(shí)收獲委屈,也有榮光,但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn),是我與群眾之間親密如魚(yú)水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的,像蜜蜂樣不知疲倦的為這個(gè)世界增添色彩,網(wǎng)格工作也是無(wú)謂的,因?yàn)榫用駛円痪浜?jiǎn)單的問(wèn)候和親切的笑臉,就會(huì)成為我信心和力量的源泉。

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