第一篇：農(nóng)一師阿克蘇墾區(qū)公安局指揮中心先進(jìn)事跡材料

數(shù)字背后

突顯出信息化建設(shè)累累碩果

--------農(nóng)一師阿克蘇墾區(qū)公安局指揮中心先進(jìn)事跡材料

阿克蘇墾區(qū)公安局在農(nóng)一師阿拉爾市黨委和上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公安部“三項(xiàng)建設(shè)”和 “金盾工程”建設(shè)要求，本著 “創(chuàng)平安、創(chuàng)滿意、創(chuàng)品牌”的工作總目標(biāo)，堅(jiān)持將信息化建設(shè)作為公安工作發(fā)展的“第一驅(qū)動力”，初步形成了墾區(qū)公安信息化“資源充沛、功能實(shí)用、應(yīng)用充足、成效明顯”的工作格局，得到了兵團(tuán)、師市公安局的充分肯定，取得了顯著的實(shí)戰(zhàn)效果。

一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念，改進(jìn)傳統(tǒng)警務(wù)運(yùn)行模式。

公安信息化建設(shè)是公安工作現(xiàn)代化的突破口，是新形勢下推動公安工作發(fā)展進(jìn)步的直接動力，是解決警力不足，提升警務(wù)效能的有效途徑，是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的重要保障。

阿克蘇墾區(qū)公安局黨委一班人牢固樹立科技強(qiáng)警戰(zhàn)略，以“非常的認(rèn)識、非常的措施、非常的保障”強(qiáng)力推進(jìn)信息化建設(shè)向縱深發(fā)展，毅然提出了“向科技要警力，要戰(zhàn)斗力”的口號，瞄準(zhǔn)警務(wù)現(xiàn)代化目標(biāo)，敢于突破瓶頸，勇于改革創(chuàng)新，在經(jīng)費(fèi)有限的狀況下，克服各種困難，強(qiáng)化信息化建設(shè)，累計(jì)投入了50萬元資金，用于警務(wù)科技裝備的更新與完善。通過強(qiáng)化硬件建設(shè)，使局服務(wù)實(shí)戰(zhàn)、便民惠民的功能進(jìn)一步增強(qiáng)，信息化建設(shè)的軟、硬件基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）全面升級更新信息化設(shè)備，大大改善了民警辦案、辦公的必要器材，徹底解決了信息化應(yīng)用落后的局面。

信息化建設(shè)前，阿克蘇墾區(qū)公安局各種警務(wù)科技設(shè)備已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，局黨委一班人多次深入各單位對計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備進(jìn)行調(diào)研。通過詳細(xì)設(shè)備性能測試，絕大多數(shù)硬件設(shè)備落后，如果全部更新至少需要10萬余元資金。為節(jié)約成本，指揮中心主任吳三強(qiáng)同志先后多次查閱資料，積極協(xié)調(diào)電腦公司，在短短兩個月內(nèi)，不僅完成了對全局20余臺電腦升級和改造，在資金上也縮減了50%，得到了基層民警和局領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同。

目前，我局遠(yuǎn)程指紋比對終端、辦公自動化設(shè)備、偵察技術(shù)設(shè)備、涉密網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件、通訊器材及警用裝備等技術(shù)設(shè)備配備齊全，一線實(shí)戰(zhàn)部門計(jì)算機(jī)配臵率達(dá)到了130%，公安專網(wǎng)接入網(wǎng)率達(dá)到100%，打印機(jī)、掃描儀、UPS電源等辦公設(shè)備已基本普及各部門。

隨著4個標(biāo)準(zhǔn)化信息采集室建成和應(yīng)用，2009年局完成上級下達(dá)指紋采集任務(wù)393%，2010年8月，已完成全年任務(wù)的100%；建設(shè)完成了“三級刑事技術(shù)室”并通過了兵團(tuán)公安局考核驗(yàn)收;建立建全了旅館業(yè)信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集率保持在85%以上。

進(jìn)一步強(qiáng)化我局信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，并對信息資源進(jìn)行了整合，創(chuàng)建性的研發(fā)了網(wǎng)上培訓(xùn)考核系統(tǒng)、信息報送審核平臺、警情分析系統(tǒng)及公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)等辦公應(yīng)用程序，基本實(shí)現(xiàn)了主要工作的“無紙化”、信息化。

（二）以開展全警培訓(xùn)為著力點(diǎn)，努力提高應(yīng)用能力。

局先后投入資金2萬余元，購買了筆記本、投影儀等設(shè)備，將大會議室進(jìn)行了電教室改造，并制訂了《阿克蘇墾區(qū)公安局計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)計(jì)劃》對全局民警進(jìn)行了2次摸底測試，根據(jù)測試結(jié)果開展了6次“六會”知識專題培訓(xùn)和4次“六會”技能考核。吳三強(qiáng)帶領(lǐng)局技術(shù)人員組成培訓(xùn)小組，精心備課，將授課內(nèi)容制作成多媒體演示的形式，結(jié)合案例、事例應(yīng)用等形式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)10余次，并定期組織考試和講評，較好地解決了信息采錄不規(guī)范、不及時、網(wǎng)上審批不到位等不會用、用不好的問題，為貼近實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)打下了良好基礎(chǔ)。

在實(shí)際工作中，全局民警養(yǎng)成了“上班先開機(jī)，工作必上網(wǎng)”的良好習(xí)慣，圍繞“信息共采、信息共錄、信息共享”的原則，結(jié)合日常警務(wù)工作，將入戶調(diào)查、案件辦理、工作動態(tài)等情況，及時規(guī)范采集錄入警務(wù)信息系統(tǒng)，全局民警“六會”掌握率達(dá)98%，在全局上下形成了興科技、學(xué)科技、用科技的良好風(fēng)氣。

（三）、狠抓一個“實(shí)”字，確保信息化應(yīng)用質(zhì)量。

為了保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全和系統(tǒng)的應(yīng)用效能，局制定出臺了《局信息化裝備使用管理規(guī)定》。同時，堅(jiān)持硬件、軟件并重，積極探索人技聯(lián)防、人機(jī)互動戰(zhàn)術(shù)，全警熟練應(yīng)用網(wǎng)上綜查系統(tǒng)，將基礎(chǔ)工作和刑事打擊有效結(jié)合，在加強(qiáng)外來人口管理、重點(diǎn)人頭管控的同時，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，比對高危人群信息，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上作戰(zhàn)、網(wǎng)上破案、網(wǎng)上追逃。

今年以來，全局利用移動警務(wù)設(shè)備，抓獲網(wǎng)上追逃人員4名；利用監(jiān)控系統(tǒng)輔助偵查，破獲各類案事件10余起，抓獲違法犯罪嫌疑人46名；局刑事技術(shù)室利用先進(jìn)的指紋采集比對系統(tǒng)串并案件2串，破案5起,抓獲犯罪分子4人。此外，民警在日常處警辦案中，利用數(shù)碼攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆、活體采集儀等科技設(shè)備固定、搜集證據(jù)協(xié)助辦案、破案，也大大地提高了公安工作的效能，節(jié)約了公安工作成本。

隨著墾區(qū)公安局信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，信息化及科學(xué)技術(shù)在日常治安防范中、偵查破案中所發(fā)揮的作用日益凸顯，今年以來轄區(qū)內(nèi)刑事案件比去年同期下降33.7%，其中可防性案件下降38.4%。各種技術(shù)防范手段編織起了一張“天網(wǎng)”，為構(gòu)建和諧社會提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。

與此同時，局黨委還號召計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技術(shù)過硬的同志，以“基礎(chǔ)工作信息化，信息工作基礎(chǔ)化”為工作目標(biāo)，從易錄入、易操作管理、易查詢的角度出發(fā)研“警務(wù)信息管理平臺”管理軟件。吳三強(qiáng)、周濤兩位同志翻閱大量資料，在完成本部門日常工作任務(wù)的同時，加班加點(diǎn)，一邊學(xué)習(xí)一邊制作，歷經(jīng)20余天，利用網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)工作原理，基于網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)自行研發(fā)設(shè)計(jì)開發(fā)了一個社區(qū)警務(wù)信息管理平臺，資金上卻是“零”投入。

前期在五團(tuán)派出所兩個社區(qū)作為試點(diǎn)進(jìn)行了使用，隨后在2010年4月28日局召開的社區(qū)警務(wù)建設(shè)推進(jìn)會上進(jìn)行了推廣。2010年8月17日，局利用自主研發(fā)的“派出所社區(qū)警務(wù)綜合信息平臺”2小時迅速抓獲河南省政法委掛牌督辦2003年的涉嫌重傷害信訪案件網(wǎng)上追逃人員楊玉獻(xiàn)。局信息資源整合如此快捷，讓內(nèi)地警方贊不絕口。

二、治安防控預(yù)警智能化、指揮高度可視化，提高對社會治安的動態(tài)掌控能力。

為積極打造師市公安信息警務(wù)示范區(qū)，墾區(qū)公安局大力加強(qiáng)科技強(qiáng)警工作，提升隊(duì)伍的信息化水平。積極協(xié)調(diào)團(tuán)場黨委，取得對平安團(tuán)場監(jiān)控系統(tǒng)的人力物力的強(qiáng)力支持。阿克蘇墾區(qū)各團(tuán)場累計(jì)投入資金200萬元，安裝了126個遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控點(diǎn)，建成了覆蓋公路收費(fèi)站等出入口、主要通道、重點(diǎn)路段，公共復(fù)雜場所等重點(diǎn)部位、學(xué)校、社區(qū)和派出所內(nèi)部等重點(diǎn)單位及周邊的“天網(wǎng)”。通過在監(jiān)控平臺操作具有夜視、移動的攝像頭，民警可以對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)路段、路口、生活小區(qū)等部位進(jìn)行全天候、全方位24小時實(shí)時監(jiān)控，極大地提高了預(yù)警能力和快速反應(yīng)能力，特別是在事前預(yù)警、動態(tài)目標(biāo)的防控上，有效地掌握了轄區(qū)治安防控的主動權(quán)，進(jìn)一步提高了公安工作的科技含量和戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)由傳統(tǒng)的防控模式向現(xiàn)代化的治安防控模式的轉(zhuǎn)變，也使局科技強(qiáng)警工作邁上了一個新的更高的臺階。

2009年8月，四團(tuán)團(tuán)部張全家摩托車被盜案偵破時間前后僅用40分鐘。訊問中，犯罪嫌疑人張某百思不解的追問民警到底是怎么發(fā)現(xiàn)他的，張某自認(rèn)為“觀察和準(zhǔn)備期”長達(dá)一個月，時間和人群絕對是“空白期”才作案的，為什么警察能如此迅速抓獲他。張某對民警的破案能力心服口服，對自己的違法犯罪行為供認(rèn)不諱，主動交代了其他犯罪事實(shí)，民警們一舉查獲余案數(shù)十起。

截至目前，局通過監(jiān)控系統(tǒng)獲得破案線索69條，直接破獲各類刑事案件25起，抓獲犯罪嫌疑人72名。

三、明確思路、抓住重點(diǎn)，不斷加快全局信息化建設(shè)步伐。

近年來，我們始終秉承“劍不如人、劍術(shù)定要過人”的精神，實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)從無到有、從有到精的歷史性跨越。在當(dāng)前和今后的一個時期，我局的信息化建設(shè)將以“金盾工程”二期為契機(jī)，以“情報信息主導(dǎo)警務(wù)”理念為導(dǎo)向，大力推進(jìn)信息化建設(shè)應(yīng)用與公安基層基礎(chǔ)工作的有機(jī)融合，堅(jiān)持以信息化帶動“三項(xiàng)建設(shè)”深入發(fā)展；堅(jiān)持以信息化推動公安工作體制機(jī)制創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)資源配臵合理化、決策指揮科學(xué)化；堅(jiān)持以信息化引領(lǐng)公安工作現(xiàn)代化，逐步實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作集約高效型、精細(xì)化，不斷提高社會化技防監(jiān)控的覆蓋面，全力推動警務(wù)綜合平臺和大情報信息平臺建設(shè)和應(yīng)用，全面提高公安機(jī)關(guān)維護(hù)國家安全、駕馭社會治安局勢、處臵突發(fā)事件和為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力，為在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)公安信息化建設(shè)新跨越做出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：公安局指揮中心跨越服務(wù)先進(jìn)事跡

公安局指揮中心跨越服務(wù)先進(jìn)事跡

近年來，**市公安局指揮中心確立?謀在新處、干在實(shí)處、走在前列?的總體工作思路，提出?樹窗口形象、創(chuàng)一流業(yè)績、做精品團(tuán)隊(duì)?的響亮口號，以爭創(chuàng)?人民滿意的公務(wù)員集體?為目標(biāo)和動力，立足本職，大力提升工作水平和服務(wù)能力，在打擊犯罪、搶險救災(zāi)、服務(wù)民生、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)等作用方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，指揮中心接處警40余萬起，成功處臵各類緊急突發(fā)事件8萬余起，抓獲各類現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人3萬余名，救助危難群眾16萬余人次，先后成功指揮處臵了發(fā)生在2005年春節(jié)前后的有毒淀粉、有毒蘑菇丟失事件，發(fā)生在2006年7月初的暴雨災(zāi)害事故，?2006.3.23?硝酸泄漏事件、?2008、3、13? 天然氣管道爆裂事故、?2008.8.18?疑似農(nóng)藥揮發(fā)污染空氣事件等突發(fā)事故和事件。指揮中心110的工作贏得了市委、市政府、上級公安機(jī)關(guān)和社會各界以及省內(nèi)外同行的普遍贊譽(yù)，2006年8月，**市委書記毛萬春視察指揮中心時指出：?在前一時期發(fā)生在**的洪水自然災(zāi)害事故中，110指揮中心功不可沒！?**市市長李亞在視察指揮中心時，作出了這樣的評價：?過去的幾年間，我市110指揮中心不斷完善，在管理城市、服務(wù)市民方面發(fā)揮著重要作用。110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)中心成立以來為群眾辦好事實(shí)事，做出了重大貢獻(xiàn)。群眾通過市長信箱和來信給110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作以充分的肯定，110贏得了人民群眾的信賴?。在組織的街頭問卷調(diào)查中，**市民對110報警服務(wù)工作的滿意率達(dá)到了98％，稱贊110是?打擊犯罪的戰(zhàn)斗隊(duì)，維護(hù)治安的先鋒隊(duì)，服務(wù)群眾的工作隊(duì)，搶險救災(zāi)的突擊隊(duì)，精神文明的宣傳隊(duì)?。

通過爭創(chuàng)活動，**?110?目前已成為黨委、政府和公安機(jī)關(guān)關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生的一個重要平臺，成為展示**對外形象的一個重要窗口，成為**市的一道亮麗的?城市風(fēng)景線?。也已成為全省公安指揮中心110系統(tǒng)的一面旗臶。近年來，**市局指揮中心先后獲得?全省青年文明號?、?全省公安機(jī)關(guān)創(chuàng)‘人民滿意110’活動先進(jìn)集體?、?全省公安機(jī)關(guān)重大緊急情報信息工作先進(jìn)集體?、**市?巾幗文明示范崗?、**市?維權(quán)示范崗?等榮譽(yù)稱號，并榮立集體三等功一次。民警中有一人被授予?全國優(yōu)秀人民警察?，一人榮立個人一等功，一人榮立個人二等功，一人被授予全省?五四?建功先進(jìn)個人、三人被授予?全省優(yōu)秀人民警察?，十五人被授予?全市優(yōu)秀人民警察?、三人被授予全市?青年崗位能手?。

2008年7月17日，指揮中心又被公安部、共青團(tuán)中央聯(lián)合授予?全國青年文明號?。8月26日，**省公安廳指揮中心下發(fā)通知，在全省公安指揮中心系統(tǒng)中開展向**市局指揮中心學(xué)習(xí)的活動。9月1日，**市政法委下發(fā)通知，在全市政法系統(tǒng)中開展向**市局指揮中心學(xué)習(xí)的活動。

2009年9月9日，在**省?人民滿意的公務(wù)員?表彰大會上，**市公安局指揮中心被省委、省政府授予全省?人民滿意的公務(wù)員集體?榮譽(yù)稱號。

一、以創(chuàng)新求發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了**公安指揮中心的跨越式發(fā)展

近年來，**市局指揮中心以爭創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員集體為動力，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新理念，創(chuàng)新措施，實(shí)施打造?亮點(diǎn)?工程戰(zhàn)略，以?亮點(diǎn)?帶動整體工作上臺階，不斷開創(chuàng)指揮中心工作新局面，實(shí)現(xiàn)了指揮中心的跨越式發(fā)展。

2005年以來，**市局指揮中心以民本理念為支撐，以最大限度發(fā)揮110緊急救助、服務(wù)民生的作用為目標(biāo)，積極探索依托公安?110?建立城市110應(yīng)急聯(lián)動工作新模式的新路子。經(jīng)過科學(xué)論證，大膽地提出并將110、122、119、12319、12369、123656等特服號碼以及政府其它各部門自行公布的非特服熱線號碼，統(tǒng)一并入110系統(tǒng)，由110一個電話代替，群眾撥打上述電話中的任何一個號碼，均可以得到快速、高效的救助和服務(wù)的?110一號通?城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)新模式。這一模式，符合中小城市的特點(diǎn)，是一次110社會聯(lián)動工作機(jī)制的重大改革。這一模式，使得群眾在日常生活中遇到種種急、難、險和麻煩事的時候，無須記憶眾多繁雜的電話號碼，只須記住?110?一個號碼，便能及時得到解決，極大地方便了群眾報警求助和反映各類民生問題。這一模式，迅速使**?110?成為了群眾向政府各職能部門反映問題的?綠色通道?，?有困難找110，110就是靈?，已經(jīng)成為**市民的一句?口頭禪?，?110?的知名度和信譽(yù)度也得以不斷提升。新機(jī)制建立后，指揮中心以強(qiáng)力推動110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，探索并建立了一整套110聯(lián)動工作的科學(xué)管理機(jī)制，最大限度地發(fā)揮了110在聯(lián)動中的牽頭作用，最大限度地調(diào)動了政府各聯(lián)能部門參與110報警服務(wù)工作的意識，讓群眾實(shí)實(shí)在在的感受到了黨委、政府的溫暖和關(guān)懷，為公安機(jī)關(guān)110破解了多年來?有求必應(yīng)而難以應(yīng)?的難題，為110繼續(xù)保持良好的形象和聲譽(yù)提供了一個有益的嘗試。今年5月7日，**省副省長、省公安廳廳長秦玉海在視察**公安工作時指出：**公安工作從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，把公安應(yīng)急機(jī)制、公安應(yīng)急指揮和黨委、政府的應(yīng)急指揮聯(lián)動整合起來，投資少，效果好，作用強(qiáng)，是一種高效的應(yīng)急指揮機(jī)制建設(shè)模式。此舉既方便了公安機(jī)關(guān)，又方便了黨委、政府，值得各地學(xué)習(xí)。省應(yīng)急辦主任余興臺在視察指揮中心的建設(shè)和運(yùn)行情況后，給予了高度評價：看了這套系統(tǒng)后，沒想到建得這么好，系統(tǒng)先進(jìn)實(shí)用，管理機(jī)制健全，部門聯(lián)動機(jī)制運(yùn)行效果好，可以說讓領(lǐng)導(dǎo)看到了效果，群眾得到了實(shí)實(shí)在在的方便。

以實(shí)現(xiàn)**警務(wù)工作的重大變革為目標(biāo)，指揮中心探索并建立了?四色評估?、?四高預(yù)警?和?民意評價機(jī)制?三個機(jī)制相結(jié)合的110警情評估預(yù)警評價工作機(jī)制，為各級領(lǐng)導(dǎo)、各級基層實(shí)戰(zhàn)單位提供強(qiáng)有力的信息支持，實(shí)現(xiàn)了對各類犯罪活動的?精確指導(dǎo)、精確管理、精確防范、精確打擊?的目標(biāo)，**警務(wù)工作逐步由?粗放型?轉(zhuǎn)向?精細(xì)化?；據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年全年，**市局各部門利用指揮中心信息研判的成果，直接和間接破案536起。串并案件153起，破系列侵財案件296起，抓獲系列侵財案件犯罪嫌疑人162人。

以激發(fā)隊(duì)伍活力為目標(biāo)，探索并建立了一整套科學(xué)的公安機(jī)關(guān)110文職人員管理評價機(jī)制，為公安機(jī)關(guān)110推廣使用文職人員提供了有益的嘗試。

二、牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這一根本，努力打造一支精品團(tuán)隊(duì)

110是公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的一個重要?窗口?，110報警服務(wù)工作是公安機(jī)關(guān)的?形象工程?，**市局指揮中心結(jié)合創(chuàng)建活動標(biāo)準(zhǔn)，以努力打造一個政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，堅(jiān)持抓好四個方面的工作：

一是強(qiáng)化政治思想教育,倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，不斷提高青年

接警員為民服務(wù)意識。十分注重對青年接警員的政治思想教育，用科學(xué)的理論武裝青年接警員的思想。同時，注重加強(qiáng)對青年接警員的宗旨意識的教育，把宗旨意識教育當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，引導(dǎo)接警員站在維護(hù)黨、政府和公安機(jī)關(guān)的形象的高度，充分認(rèn)識所從事工作的重要性，牢固樹立大局意識；引導(dǎo)接警員深刻理解110工作的過程是實(shí)踐?樂于助人?這一中華民族的傳統(tǒng)美德的過程，教育接線員認(rèn)識到?群眾一輩子可能只打一次110，這一次110可能影響群眾一生對110的看法?，從而增強(qiáng)接警員從事110工作的自豪感和責(zé)任感，激勵接警員以最大的熱情投入到工作中去，以最好的服務(wù)態(tài)度接處每一個警情。

二是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出基本功訓(xùn)練，不斷提高青年接警員服務(wù)社會、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。結(jié)合110崗位特點(diǎn)和基本功訓(xùn)練要求，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位大練兵計(jì)劃，充分調(diào)動接警員學(xué)習(xí)技能的積極性，在接警員中形成比學(xué)習(xí)、練技能、講奉獻(xiàn)的氛圍，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的高潮。通過定期采取集中授課、業(yè)務(wù)技能考試、知識競賽，評比崗位能手等形式，重點(diǎn)培養(yǎng)和提高了青年接警員對現(xiàn)場情況的綜合分析能力，對警情可能導(dǎo)致的后果的預(yù)測能力，對出警力量的最佳配臵能力，對不同警情的靈活應(yīng)對能力，同報警群眾的心理溝通能力。通過深入開展形式多樣的練兵活動，有力推動了青年接警員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的提高。

三是狠抓隊(duì)伍良好的紀(jì)律作風(fēng)意識的養(yǎng)成。注重運(yùn)用科學(xué)、精細(xì)的管理手段，有力推動隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。制定完善內(nèi)部各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)范，實(shí)行嚴(yán)格的績效考核機(jī)制，通過一手抓作風(fēng)的養(yǎng)成，一手抓嚴(yán)格的管理，確保這支隊(duì)伍始終在關(guān)鍵時候顯示過硬的作風(fēng)。5月12日14時30分，我市受到四川大地震余波的影響，震感強(qiáng)烈。面對這一突如其來的重大情況，指揮中心正在值守110的接線人員沒有一人撤離，始終堅(jiān)守崗位。從當(dāng)日14時30分至15時，在半個小時的時間里，近6000個電話從四面八方涌入110報警服務(wù)臺。面對極度恐慌的群眾，接線人員一方面盡力安慰每一個報警群眾，告知群眾不要驚慌，先行采取保護(hù)措施，防止發(fā)生意外；一方面及時與地震局的聯(lián)得聯(lián)系，了解有關(guān)地震的最新情況。在得到地震局通報的準(zhǔn)確信息后，迅速向各聯(lián)動單位通報情況，指令街面警力向正在街頭躲避的群眾通報情況，同時商請教委系統(tǒng)向各中小學(xué)校通報情況，做好穩(wěn)定人心，盡快恢復(fù)工作、生活、學(xué)習(xí)秩序等方面的工作。四是強(qiáng)力實(shí)施文化育人戰(zhàn)略，在隊(duì)伍中努力營造積極向上的氛圍。結(jié)合青年人有理想、有抱負(fù)、渴望實(shí)現(xiàn)人生價值這一特點(diǎn)，**市局指揮中心以努力打造一個朝氣蓬勃、富有生機(jī)的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，積極引導(dǎo)他們認(rèn)識到自己有幸成為應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)指揮中心第一代人的光榮和使命，引導(dǎo)他們思考怎樣才能讓第一代人在史冊上留下濃重的一筆，不斷激發(fā)他們的內(nèi)在動力，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任感和自豪感。組建體育、文藝、計(jì)算機(jī)、英語、文學(xué)興趣小組，開展各類競技和研討活動；購買各種勵志、文學(xué)、計(jì)算機(jī)、英語等方面書籍，設(shè)立圖書借閱處；成立?晨風(fēng)?文學(xué)社,創(chuàng)辦了?晨風(fēng)月報?；開辟網(wǎng)上文學(xué)專欄，編輯個人文集；結(jié)合110接線崗位的特點(diǎn)，創(chuàng)作反映110工作的勵志警句15條，利用LED屏幕每天滾動播放一條，讓工作人員在濃厚的文化氛圍中享受工作；經(jīng)常組織開展公益宣傳活動、社會活動，培養(yǎng)隊(duì)伍的社會責(zé)任感。通過強(qiáng)力實(shí)施文化育人戰(zhàn)略、調(diào)動了每個工作人員的工作熱情。?今天努力工作，明天盡享成功人生，在平凡的崗位上，創(chuàng)造輝煌的人生?，已經(jīng)成為**市局指揮中心全體工作人員的共同目標(biāo)。

三、以人民滿意為工作的最高目標(biāo)，不斷提升110服務(wù)社會的能力

近年來，指揮中心把人民滿意作為工作的最高目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量的提高，以高質(zhì)量的服務(wù)求生存，以高質(zhì)量的服務(wù)樹形象，以高質(zhì)量的服務(wù)要聲譽(yù)。

為提高服務(wù)質(zhì)量，指揮中心推行了110報警服務(wù)工作?357回問?制度，即緊急案事件?三分鐘內(nèi)電話詢問報警人目前案事件情況?，特殊情況?五分鐘內(nèi)電話詢問報警人出警民警是否已到現(xiàn)場?，一般情況?一周內(nèi)撥打報警人的電話詢問對110接處警的意見?。為提高服務(wù)內(nèi)容的針對性，堅(jiān)持通過認(rèn)真編好110聯(lián)動工作每日情況，對一天的聯(lián)動工作情況進(jìn)行匯總、分析，及時將群眾反映的問題報各級領(lǐng)導(dǎo)參閱；每月對110聯(lián)動情況進(jìn)行一次匯總研判，從中找出群眾反映和關(guān)注的突出問題和熱點(diǎn)問題，分析各類問題發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，為各部門下一時期工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移提出指導(dǎo)性的意見和建議。為方便群眾反映問題，指揮中心廣開信息來源渠道。經(jīng)常組織人員走上街頭，與群眾進(jìn)行零距離接觸，采用現(xiàn)場咨詢和發(fā)放調(diào)查問卷的形式，深入了解群眾所想；建立與新聞媒體的定期聯(lián)絡(luò)制度，聽取各界群眾通過新聞媒體反映的、屬于110聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)受理范圍內(nèi)的問題；與移動、聯(lián)通和網(wǎng)通等三家公司協(xié)商建立起?110?短信報警及求助平臺，方便群眾在無法或不便使用電話報警求助的情況下，可以采取短信方式向110反映問題。指揮中心每天安排專人對群眾以短信形式反映的問題分門別類登記后，再移交相關(guān)部門進(jìn)行處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。在移動短信平臺開通的當(dāng)天，就有一名聾啞人發(fā)來短信稱：您好！我是聾啞人，今天得知你們建立了報警短信息平臺的消息，令我們太激動了，太謝謝你們的服務(wù)周到啊，因我家人全都是聾啞家庭，以后遇到困難或危險時候就發(fā)短信息給你們，需要你們解決處理。在日常報警服務(wù)工作中，指揮中心始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，對群眾反映的問題，無論大小總是認(rèn)真予以解決，對關(guān)乎群眾安危的事件更是想群眾之所想，急群眾之所急，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)應(yīng)急分隊(duì)，盡最大努力、以最快速度予以處臵，全力確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。2005年春節(jié)前，**市相續(xù)發(fā)生一起頗具影響的有毒物品失蹤事件。一輛外地貨車行至107國道俎莊收費(fèi)站附近時，20余袋有毒淀粉被盜。指揮中心接到報警后，立即向當(dāng)事人和廠方詳細(xì)了解丟失物品的特性，物品丟失的部位，并迅速向沿途派出所通報情況，認(rèn)真做好先期處臵工作。由于此事件正發(fā)生在?雙節(jié)?期間，人流量大，走親串門的多，一旦有人誤食，后果不堪設(shè)想。指揮中心及時匯總情況向各級領(lǐng)導(dǎo)報告，在第一時間引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，**市掀起了警民聯(lián)手查找丟失有毒物品的高潮，在**大地上演了?為了六十一個階級弟兄?的動人一幕，最終所有物品在春節(jié)前被成功收繳，避免了重大群體中毒事件的發(fā)生。2008年3月13日10時16分，指揮中心接到群眾報警，稱東大街與文峰路交叉口向北50米施工工地上天然氣管道爆裂。一旦天然氣泄漏過多，遇到明火引爆，后果不堪設(shè)想。警情就是命令。接到報警后，指揮中心迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，先期指令公安110出警隊(duì)、119消防隊(duì)、天倫然氣公司搶修隊(duì)赴現(xiàn)場聯(lián)合處臵，并向環(huán)保局應(yīng)急分隊(duì)通報情況。各聯(lián)動部門到達(dá)現(xiàn)場后，迅速按照分工開展處臵工作，天倫燃?xì)夤緭屝揸?duì)立即將該路段天然氣閥門關(guān)閉；110出警隊(duì)設(shè)臵警戒線，疏散人群，維護(hù)現(xiàn)場秩序；119消防官兵使用水槍稀釋現(xiàn)場天然氣濃度；環(huán)保局應(yīng)急分隊(duì)隨時做好監(jiān)測準(zhǔn)備。同時，考慮到現(xiàn)場位于車流量較大、來往群眾較多的文峰路段，指揮中心及時調(diào)動現(xiàn)場周邊正在執(zhí)勤的公安交警對建安大道與文峰路交叉口和建設(shè)路與文峰路交叉口之間的路段實(shí)施

交通管制，防止發(fā)生事故。的密切配合下，現(xiàn)場得到控制，天然氣管道爆裂可能引起的危險被成功排除

13時50分，在各聯(lián)動單位

第三篇：公安局指揮中心跨越服務(wù)先進(jìn)事跡

近年來，**市公安局指揮中心確立“謀在新處、干在實(shí)處、走在前列”的總體工作思路，提出“樹窗口形象、創(chuàng)一流業(yè)績、做精品團(tuán)隊(duì)”的響亮口號，以爭創(chuàng)“人民滿意的公務(wù)員集體”為目標(biāo)和動力，立足本職，大力提升工作水平和服務(wù)能力，在打擊犯罪、搶險救災(zāi)、服務(wù)民生、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)等作用方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，指揮中心接處警40余萬起，成功處置各類緊急突發(fā)事件8萬余起，抓獲各類現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人3萬余名，救助危難群眾16萬余人次，先后成功指揮處置了發(fā)生在2005年春節(jié)前后的有毒淀粉、有毒蘑菇丟失事件，發(fā)生在2006年7月初的暴雨災(zāi)害事故，“2006.3.23”硝酸泄漏事件、“2008、3、13”天然氣管道爆裂事故、“2008.8.18”疑似農(nóng)藥揮發(fā)污染空氣事件等突發(fā)事故和事件。指揮中心110的工作贏得了市委、市政府、上級公安機(jī)關(guān)和社會各界以及省內(nèi)外同行的普遍贊譽(yù)，2006年8月，**市委書記毛萬春視察指揮中心時指出：“在前一時期發(fā)生在**的洪水自然災(zāi)害事故中，110指揮中心功不可沒！”**市市長李亞在視察指揮中心時，作出了這樣的評價：“過去的幾年間，我市110指揮中心不斷完善，在管理城市、服務(wù)市民方面發(fā)揮著重要作用。110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)中心成立以來為群眾辦好事實(shí)事，做出了重大貢獻(xiàn)。群眾通過市長信箱和來信給110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作以充分的肯定，110贏得了人民群眾的信賴”。在組織的街頭問卷調(diào)查中，**市民對110報警服務(wù)工作的滿意率達(dá)到了98％，稱贊110是“打擊犯罪的戰(zhàn)斗隊(duì)，維護(hù)治安的先鋒隊(duì)，服務(wù)群眾的工作隊(duì)，搶險救災(zāi)的突擊隊(duì)，精神文明的宣傳隊(duì)”。

通過爭創(chuàng)活動，**“110”目前已成為黨委、政府和公安機(jī)關(guān)關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生的一個重要平臺，成為展示**對外形象的一個重要窗口，成為**市的一道亮麗的“城市風(fēng)景線”。也已成為全省公安指揮中心110系統(tǒng)的一面旗幟。近年來，**市局指揮中心先后獲得“全省青年文明號”、“全省公安機(jī)關(guān)創(chuàng)‘人民滿意110’活動先進(jìn)集體”、“全省公安機(jī)關(guān)重大緊急情報信息工作先進(jìn)集體”、**市“巾幗文明示范崗”、**市“維權(quán)示范崗”等榮譽(yù)稱號，并榮立集體三等功一次。民警中有一人被授予“全國優(yōu)秀人民警察”，一人榮立個人一等功，一人榮立個人二等功，一人被授予全省“五四”建功先進(jìn)個人、三人被授予“全省優(yōu)秀人民警察”，十五人被授予“全市優(yōu)秀人民警察”、三人被授予全市“青年崗位能手”。

2009年9月9日，在**省“人民滿意的公務(wù)員”表彰大會上，**市公安局指揮中心被省委、省政府授予全省“人民滿意的公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱號。

一、以創(chuàng)新求發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了**公安指揮中心的跨越式發(fā)展

近年來，**市局指揮中心以爭創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員集體為動力，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新理念，創(chuàng)新措施，實(shí)施打造“亮點(diǎn)”工程戰(zhàn)略，以“亮點(diǎn)”帶動整體工作上臺階，不斷開創(chuàng)指揮中心工作新局面，實(shí)現(xiàn)了指揮中心的跨越式發(fā)展。

以激發(fā)隊(duì)伍活力為目標(biāo)，探索并建立了一整套科學(xué)的公安機(jī)關(guān)110文職人員管理評價機(jī)制，為公安機(jī)關(guān)110推廣使用文職人員提供了有益的嘗試。

二、牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這一根本，努力打造一支精品團(tuán)隊(duì)

110是公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的一個重要“窗口”，110報警服務(wù)工作是公安機(jī)關(guān)的“形象工程”，**市局指揮中心結(jié)合創(chuàng)建活動標(biāo)準(zhǔn)，以努力打造一個政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，堅(jiān)持抓好四個方面的工作：

二是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出基本功訓(xùn)練，不斷提高青年接警員服務(wù)社會、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。結(jié)合110崗位特點(diǎn)和基本功訓(xùn)練要求，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位大練兵計(jì)劃，充分調(diào)動接警員學(xué)習(xí)技能的積極性，在接警員中形成比學(xué)習(xí)、練技能、講奉獻(xiàn)的氛圍，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的高潮。通過定期采取集中授課、業(yè)務(wù)技能考試、知識競賽，評比崗位能手等形式，重點(diǎn)培養(yǎng)和提高了青年接警員對現(xiàn)場情況的綜合分析能力，對警情可能導(dǎo)致的后果的預(yù)測能力，對出警力量的最佳配置能力，對不同警情的靈活應(yīng)對能力，同報警群眾的心理溝通能力。通過深入開展形式多樣的練兵活動，有力推動了青年接警員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的提高。

三是狠抓隊(duì)伍良好的紀(jì)律作風(fēng)意識的養(yǎng)成。注重運(yùn)用科學(xué)、精細(xì)的管理手段，有力推動隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。制定完善內(nèi)部各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)范，實(shí)行嚴(yán)格的績效考核機(jī)制，通過一手抓作風(fēng)的養(yǎng)成，一手抓嚴(yán)格的管理，確保這支隊(duì)伍始終在關(guān)鍵時候顯示過硬的作風(fēng)。5月12日14時30分，我市受到四川大地震余波的影響，震感強(qiáng)烈。面對這一突如其來的重大情況，指揮中心正在值守110的接線人員沒有一人撤離，始終堅(jiān)守崗位。從當(dāng)日14時30分至15時，在半個小時的時間里，近6000個電話從四面八方涌入110報警服務(wù)臺。面對極度恐慌的群眾，接線人員一方面盡力安慰每一個報警群眾，告知群眾不要驚慌，先行采取保護(hù)措施，防止發(fā)生意外；一方面及時與地震局的聯(lián)得聯(lián)系，了解有關(guān)地震的最新情況。在得到地震局通報的準(zhǔn)確信息后，迅速向各聯(lián)動單位通報情況，指令街面警力向正在街頭躲避的群眾通報情況，同時商請教委系統(tǒng)向各中小學(xué)校通報情況，做好穩(wěn)定人心，盡快恢復(fù)工作、生活、學(xué)習(xí)秩序等方面的工作。

四是強(qiáng)力實(shí)施文化育人戰(zhàn)略，在隊(duì)伍中努力營造積極向上的氛圍。結(jié)合青年人有理想、有抱負(fù)、渴望實(shí)現(xiàn)人生價值這一特點(diǎn)，**市局指揮中心以努力打造一個朝氣蓬勃、富有生機(jī)的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，積極引導(dǎo)他們認(rèn)識到自己有幸成為應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)指揮中心第一代人的光榮和使命，引導(dǎo)他們思考怎樣才能讓第一代人在史冊上留下濃重的一筆，不斷激發(fā)他們的內(nèi)在動力，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任感和自豪感。組建體育、文藝、計(jì)算機(jī)、英語、文學(xué)興趣小組，開展各類競技和研討活動；購買各種勵志、文學(xué)、計(jì)算機(jī)、英語等方面書籍，設(shè)立圖書借閱處；成立“晨風(fēng)”文學(xué)社,創(chuàng)辦了“晨風(fēng)月報”；開辟網(wǎng)上文學(xué)專欄，編輯個人文集；結(jié)合110接線崗位的特點(diǎn)，創(chuàng)作反映110工作的勵志警句15條，利用LED屏幕每天滾動播放一條，讓工作人員在濃厚的文化氛圍中享受工作；經(jīng)常組織開展公益宣傳活動、社會活動，培養(yǎng)隊(duì)伍的社會責(zé)任感。通過強(qiáng)力實(shí)施文化育人戰(zhàn)略、調(diào)動了每個工作人員的工作熱情。“今天努力工作，明天盡享成功人生，在平凡的崗位上，創(chuàng)造輝煌的人生”，已經(jīng)成為**市局指揮中心全體工作人員的共同目標(biāo)。

三、以人民滿意為工作的最高目標(biāo)，不斷提升110服務(wù)社會的能力

近年來，指揮中心把人民滿意作為工作的最高目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量的提高，以高質(zhì)量的服務(wù)求生存，以高質(zhì)量的服務(wù)樹形象，以高質(zhì)量的服務(wù)要聲譽(yù)。

為提高服務(wù)質(zhì)量，指揮中心推行了110報警服務(wù)工作“357回問”制度，即緊急案事件“三分鐘內(nèi)電話詢問報警人目前案事件情況”，特殊情況“五分鐘內(nèi)電話詢問報警人出警民警是否已到現(xiàn)場”，一般情況“一周內(nèi)撥打報警人的電話詢問對110接處警的意見”。為提高服務(wù)內(nèi)容的針對性，堅(jiān)持通過認(rèn)真編好110聯(lián)動工作每日情況，對一天的聯(lián)動工作情況進(jìn)行匯總、分析，及時將群眾反映的問題報各級領(lǐng)導(dǎo)參閱；每月對110聯(lián)動情況進(jìn)行一次匯總研判，從中找出群眾反映和關(guān)注的突出問題和熱點(diǎn)問題，分析各類問題發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，為各部門下一時期工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移提出指導(dǎo)性的意見和建議。為方便群眾反映問題，指揮中心廣開信息來源渠道。經(jīng)常組織人員走上街頭，與群眾進(jìn)行零距離接觸，采用現(xiàn)場咨詢和發(fā)放調(diào)查問卷的形式，深入了解群眾所想；建立與新聞媒體的定期聯(lián)絡(luò)制度，聽取各界群眾通過新聞媒體反映的、屬于110聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)受理范圍內(nèi)的問題；與移動、聯(lián)通和網(wǎng)通等三家公司協(xié)商建立起“110”短信報警及求助平臺，方便群眾在無法或不便使用電話報警求助的情況下，可以采取短信方式向110反映問題。指揮中心每天安排專人對群眾以短信形式反映的問題分門別類登記后，再移交相關(guān)部門進(jìn)行處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。在移動短信平臺開通的當(dāng)天，就有一名聾啞人發(fā)來短信稱：您好！我是聾啞人，今天得知你們建立了報警短信息平臺的消息，令我們太激動了，太謝謝你們的服務(wù)周到啊，因我家人全都是聾啞家庭，以后遇到困難或危險時候就發(fā)短信息給你們，需要你們解決處理。

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第四篇：公安局指揮中心工作總結(jié)

指揮中心工作總結(jié)

2O11年，指揮中心在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍 繞公安中心工作和全局重大部署，充分發(fā)揮職能作用，奮力 拼搏，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為公安工作的 深入開展作出了重要貢獻(xiàn)。指揮中心自2009年1月成立，現(xiàn)有成員六人，其中指 揮長一人，代理教導(dǎo)員一人，值班人員四人。值班實(shí)行24 小時輪崗制，每班兩名民警，其中有一名值班隊(duì)長。2011年

指揮中心全體民警嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交 辦的任務(wù)，在節(jié)假日省州報備、局內(nèi)各項(xiàng)大型活動及各項(xiàng)保 衛(wèi)任務(wù)工作中，都能夠積極主動，嚴(yán)肅認(rèn)真，圓滿的完成了 各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，嚴(yán)格注意自身形象，不遲到、不早 退、著裝嚴(yán)整、不空崗、不脫崗，及時組織開展政治、業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)和提高全體民警的素質(zhì)?，F(xiàn)將指揮中心現(xiàn)存情況匯報如下：

一、指揮中心成立初期共有攝像頭16個，因林業(yè)局棚戶 區(qū)改造，經(jīng)林業(yè)局相關(guān)部門研究決定，暫時取消12個?，F(xiàn) 有4個攝像頭可用，但夜間效果不好。

二、指揮中心人員老齡化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)的積極性不高、對 于實(shí)事政治、公安業(yè)務(wù)知識及微機(jī)的掌握嚴(yán)重潰乏。

2012年的工作打算： 2012年，指揮中心全體民警將在公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)定的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。如果2012年指揮中心開通的話，指揮中心全體民警將準(zhǔn)

確把握指揮中心在全局中的職能定位，在創(chuàng)新工作理念上實(shí) 現(xiàn)新突破。充分明確指揮中心輔助決策、授權(quán)指揮、組織協(xié) 調(diào)、服務(wù)督導(dǎo)的“四大職能”。要從理念、作風(fēng)、目標(biāo)等方 面入手，全面加強(qiáng)和改進(jìn)指揮中心工作。一是不斷創(chuàng)新工作理念。充分發(fā)揮思想的先導(dǎo)作用，以

與時俱進(jìn)和銳意改革的精神，以推動全局工作開展為己任，始終扣緊局黨委的中心任務(wù)，自覺站在公安工作大局的高度 來研究謀劃指揮中心工作。

二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全體成員嚴(yán)于律已，廣泛征求領(lǐng) 導(dǎo)及同志的意見，樹立良好的工作氛圍。三是明確工作目標(biāo)。“高標(biāo)準(zhǔn)、零失誤、創(chuàng)滿意、爭一

流”將做為指揮中心的新的工作目標(biāo)，堅(jiān)持自我加壓，力求

完善提高，有效推動指揮中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面上水平、上 臺階。四是狠抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化作風(fēng)養(yǎng)成。大力倡樹團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，真正做到人要 精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道。毫不動搖地抓 好“五條禁令”等制度的落實(shí)，從一言一行等細(xì)小環(huán)節(jié)入手，狠抓作風(fēng)養(yǎng)成，加強(qiáng)民警廉潔勤政教育，強(qiáng)化檢查監(jiān)督，確 保隊(duì)伍不發(fā)生任何問題。

工作建議：在人群密集區(qū)，如學(xué)校門口、棚戶區(qū)內(nèi)，增加 攝像裝置，尤其在樓與樓之間增設(shè)夜視攝像，對樓區(qū)內(nèi)偷盜、搶劫、傷害案件的發(fā)生起到輔助偵破功能。

對指揮中心民警，進(jìn)行集中的政治、業(yè)務(wù)及微機(jī)操做方面 的培訓(xùn)，以增強(qiáng)民警各人素質(zhì)。

回顧指揮中心一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與 局黨委和上級的要求，與新形勢、新任務(wù)的需要還存在一定

差距，主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)機(jī)關(guān)的能力有待進(jìn) 一步增強(qiáng)，隊(duì)伍的整體素質(zhì)和正規(guī)化建設(shè)水平還需進(jìn)一步提 高等。下步工作中，指揮中心將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充 分發(fā)揮職能作用，深入開展調(diào)查研究，大力加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制建 設(shè)，全面增強(qiáng)綜合服務(wù)效能，努力為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層提供 優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，為推動全局公安工作的深入發(fā)展做出新的 更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：北京公安局指揮中心

北京公安局指揮中心

招聘簡章（2萬）

一、招聘職位： 文職警察

二、職位描述：

行政方面：負(fù)責(zé)書寫交管局下發(fā)的通知，會議紀(jì)要等

信息錄入：負(fù)責(zé)固定式違法監(jiān)測數(shù)據(jù)、移動執(zhí)法車監(jiān)測數(shù)據(jù)、公交車載移動違法監(jiān)測數(shù)據(jù)及《道路停車記錄告知單》等非現(xiàn)場執(zhí)法數(shù)據(jù)人工導(dǎo)入或錄入違法信息管理系統(tǒng)。

事故協(xié)理：負(fù)責(zé)交通事故信息系統(tǒng)管理維護(hù)、案卷管理、文字錄入等交通事故協(xié)理工作。

三、基本要求：

1.政治立場堅(jiān)定，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)中華人民共和國憲法，遵守國家法律法規(guī)；熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神；

2.自愿從事公安輔警工作，具有忠誠、奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神，服從組織分配；

3.具有良好的道德情操和心理素質(zhì)、紀(jì)律觀念較強(qiáng)，能夠保守工作秘密，復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先；

4.本人有以下情形之一的，不予聘用：

對黨和國家的路線、方針、政策及法律的政治態(tài)度有問題；受過刑事處罰；受過行政拘留、勞動教養(yǎng)、收容教育等治安管理處罰或強(qiáng)制性教育措施；曾被開除公職、辭退或受過其它行政處分；違法犯罪嫌疑；精神、遺傳性疾病或病史；其它政治、歷史和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)問題；本人具有不適合從事輔警工作的其他問題。

四、戶籍要求：不限

五、身體要求：口齒清晰、普通話比較標(biāo)準(zhǔn)、形象端莊，男身高170公分以上，女身高160公分以上，大專以上學(xué)歷（中專優(yōu)秀者亦可），專業(yè)不限，具備正常履行職責(zé)的身體條件并通過招聘體檢。

六、年齡要求：18周歲以上，35周歲以下

七、工作時間：第一天白班8.5小時，第二天夜班8.5小時，第三天第四天休息

八、工資待遇：五險一金，基本工資2500左右，綜合工資3000元以上，公安局發(fā)工資，管吃四菜一湯，提供住宿（200元左右自理）。簽訂派遣合同。

九、工作地址：北京市公安局內(nèi)