第一篇：XX計(jì)量班班組建設(shè)創(chuàng)星工作匯報(bào)材料

供電局計(jì)量班班組建設(shè)創(chuàng)星工作匯報(bào)材料

XX供電局電能計(jì)量班現(xiàn)有人員3人，平均年齡48歲，其中大專學(xué)歷1人，中專學(xué)歷2人，技師2人，高級(jí)工1人。電能計(jì)量班是一個(gè)營(yíng)銷與生產(chǎn)相結(jié)合的班組，其主要功能是對(duì)我局運(yùn)行計(jì)量裝置的使用正確性、量值傳遞準(zhǔn)確度進(jìn)行周期檢查校驗(yàn)、查缺補(bǔ)漏。承擔(dān)XX供電局變電站10KV線路，站用變關(guān)口計(jì)量表計(jì)，800KVA-315KVA大宗用戶計(jì)量表計(jì)和315KVA以下專變用戶計(jì)量表計(jì)的計(jì)量裝置的現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)、周期輪換及故障處理等工作。負(fù)責(zé)全局電能表計(jì)的領(lǐng)取，建檔，存放，發(fā)放和建立臺(tái)賬并上報(bào)營(yíng)銷部和計(jì)量中心。負(fù)責(zé)SG186營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)計(jì)量流程的處理，負(fù)責(zé)XX局電能量信息系統(tǒng)（負(fù)控終端采集系統(tǒng)）的統(tǒng)錄入工作。近年來(lái)，該所獲得XX供電局先進(jìn)班組、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體等榮譽(yù)。

一、2010年?duì)I銷指標(biāo)完成情況

1.完成了XX局所轄變電站的校表工作。對(duì)III類（315KVA以上800KVA以下），IV（315KVA以下）類客戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)。供現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)客戶212戶。

電能計(jì)量裝置運(yùn)行檔案準(zhǔn)確率：100% 電能計(jì)量裝置故障差錯(cuò)率：＜100% 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備周期受檢率：100% 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備周檢合格率：100% 設(shè)備危急、嚴(yán)重缺陷消除率：100% 檢定人員持證上崗率：100% 完成了大宗及專變用戶的負(fù)荷控制裝置的安裝工作。共計(jì)安裝268臺(tái)次。在XX電業(yè)局營(yíng)銷部12月的排名中，在線率第一，安裝率第二。

二、班組管理情況

（一）對(duì)照制度，落實(shí)措施，不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。計(jì)量班積極開(kāi)展各種安全活動(dòng)，加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，在計(jì)量班內(nèi)構(gòu)建了一個(gè)安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境。

1.在現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)中，電流回路不能開(kāi)路，否則會(huì)引起電氣設(shè)備的損壞，從而導(dǎo)致計(jì)度不準(zhǔn)確。為此，全班經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考，試驗(yàn)，終于找到了能解決問(wèn)題的方法：在我們所管轄的大宗用戶和變電站的二次電流回路的端子排上加上連接線，防止插銷接觸不良而引起電流回路開(kāi)路，保證計(jì)量的準(zhǔn)確度。

2.整改了大宗和專變用戶的高壓計(jì)量裝置，把高壓計(jì)量箱由原來(lái)的油侵式更換為干式計(jì)量箱。大大減小了由于用戶設(shè)備造成的電網(wǎng)事故。

3.把現(xiàn)在運(yùn)行的機(jī)械表計(jì)更換為多功能電子表，是計(jì)量更為準(zhǔn)確。

（二）創(chuàng)新管理，講究實(shí)效，全面推進(jìn)電能計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè).1.隨著科技的日新月異，電能計(jì)量技術(shù)也在不斷發(fā)展。從單一的機(jī)械表計(jì)，到如今的電子式多能表計(jì)等。計(jì)量規(guī)程也在不斷更新。全班一方面積極組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)；另一方面對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，查找工作中存在的不足，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)措施。

2.依托用電信息終端，我們制定了“線條”管理方式。把每條10KV線路上的專變用戶，小區(qū)專變和公變的計(jì)量裝置按線路名稱分別建立計(jì)量檔案。在檔案中詳細(xì)記錄表計(jì)的生產(chǎn)廠家，表號(hào)，型號(hào)，輪換時(shí)間，從而對(duì)計(jì)量裝更有效的管理。同時(shí)我們加強(qiáng)雷雨天氣和重大節(jié)日前后對(duì)高耗能企業(yè)和用電大戶的計(jì)量裝置檢查，確保計(jì)量裝置準(zhǔn)確無(wú)誤，規(guī)避營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，著力提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì) 隨著表計(jì)的不斷更新和計(jì)量設(shè)備的精度的不斷提高，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們采用走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的辦法。從計(jì)量中心請(qǐng)來(lái)專家對(duì)在日常工作存的問(wèn)題和疑惑進(jìn)行詳細(xì)的講解。“走出去”到兄弟單位學(xué)習(xí)好的管理模式和好的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全班同志的共同努力，全年未發(fā)生一起安全事故和重大計(jì)量事故。

（四）以人為本，充分發(fā)動(dòng)員工，積極開(kāi)展班組文化建設(shè) 1.我們將“班組建設(shè)”活動(dòng)與新技能的學(xué)習(xí)相結(jié)合。隨著計(jì)量技術(shù)的不斷更新和提高，我們清醒地認(rèn)識(shí)到未來(lái)電力計(jì)量對(duì)員工的綜合技能要求越來(lái)越高，班組召集班委會(huì)，全面提高員工技術(shù)水平集思廣益。針對(duì)計(jì)量人員執(zhí)行方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，由工作負(fù)責(zé)人自己制作計(jì)量校驗(yàn)計(jì)劃，按照“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，從中找出相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，進(jìn)行修正、完善。

2.是通過(guò)對(duì)員工的節(jié)日慰問(wèn)、祝福活動(dòng)，關(guān)心每位員工，讓每一個(gè)員工都能體驗(yàn)到“家”的溫暖，增強(qiáng)班組凝聚力。

三、下一步工作目標(biāo)和重點(diǎn)

在完成四川省電力公司、XX電業(yè)局安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，確保不發(fā)生重大計(jì)量事故和安全責(zé)任事故，完成智能卡表和用電信息系統(tǒng)的建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零未遂、零異?！钡陌踩繕?biāo)。

總之，在今后的工作中，我們深知肩負(fù)安全生產(chǎn)和電力營(yíng)銷的重大責(zé)任，有信心和決心在省公司和電業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我加壓，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力做好電能計(jì)量工作，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作出我們不懈的努力！

第二篇：創(chuàng)星具體工作匯報(bào)

浦北縣廣源大酒店

創(chuàng)國(guó)家三星級(jí)旅游飯店工作匯報(bào)

欽州市旅游局星級(jí)評(píng)定委員會(huì): 浦北縣廣源大酒店是由浦北縣食品有限責(zé)任公司獨(dú)家投資,于2010 年 5 月18 日正式營(yíng)業(yè),集商務(wù)、客房、會(huì)議、餐飲、娛樂(lè)、美容美發(fā)、KTV為一體的準(zhǔn)三星級(jí)商務(wù)酒店。酒店位于浦北縣城濱河路3號(hào)。建筑面積12000平方米，地處鄰水城區(qū)繁華地帶，其建筑雄偉、風(fēng)格獨(dú)特、裝潢典雅、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、交通便利——距北海飛機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)碼頭、130公里，距南梧高速約90分鐘；距南北高速2個(gè)小時(shí)左右；貴北高速（貴港市—北海鐵山港）正在建設(shè)中，該高速穿越浦北縣城，共設(shè)兩個(gè)出入口。

一、浦北縣廣源大酒店經(jīng)營(yíng)設(shè)施概況

浦北縣廣源大酒店是浦北縣首家按國(guó)際三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資的綜合性商務(wù)酒店，是浦北縣食品有限責(zé)任公司建設(shè)的一個(gè)以：“古越文化”為主題，集文化旅游、商務(wù)、休閑娛樂(lè)為一體的，全方位、全功能、多層次的旅游新慨念。該項(xiàng)目的建成為改善浦北投資環(huán)境，提升旅游、飲食、商務(wù)等服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了很大的作用，同時(shí)也展示了廣源大酒店先進(jìn)的管理和酒店文化。酒店布局合理，有與三星級(jí)相匹配的設(shè)施設(shè)備和完整的消防安全系統(tǒng)。

（一）前廳：室內(nèi)裝修豪華別致，有與酒店規(guī)模、三星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，配臵有貴重物品儲(chǔ)藏室，信用卡結(jié)算服務(wù)；一 個(gè)茶餐廳，120個(gè)座位；商務(wù)中心一個(gè)；商場(chǎng)一個(gè)；另配備有雨傘、輪椅、擦鞋機(jī)、行李車等，能為各種人士提供必要的幫助。

（二）客房：酒店擁有客房94套，具有單人房、雙人房、普通套房、商務(wù)套房、豪華套房，裝飾豪華、美觀、功能齊全，有與三星級(jí)相匹配設(shè)施設(shè)備，采用較為高級(jí)的建筑材料進(jìn)行室內(nèi)外裝修，有良好的中央空調(diào)和通訊網(wǎng)絡(luò)，符合三星級(jí)酒店建筑和裝修裝潢標(biāo)準(zhǔn)。

（三）餐廳：中餐廳面積1500平方米，有17個(gè)風(fēng)格各異的豪華包間，有宴會(huì)單間（小宴會(huì)廳），內(nèi)臵有高級(jí)餐桌和高級(jí)地毯以及與三星級(jí)相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，裝修豪華別致，能同時(shí)容納1100多人就餐。廚房與餐廳相鄰，內(nèi)配有高級(jí)廚具和與之配套的各種設(shè)備，食品的加工和制作符合國(guó)家三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）會(huì)議、康樂(lè)設(shè)施：有二個(gè)不同格局的多功能會(huì)議廳（一個(gè)宴會(huì)廳、一個(gè)多功能廳），裝修豪華，內(nèi)臵高級(jí)地磚和高級(jí)設(shè)施設(shè)備，是商務(wù)活動(dòng)的理想場(chǎng)所；廣源KTV有13豪華包房，高級(jí)地磚鋪地，高級(jí)音響、功放，配有豪華型的設(shè)施設(shè)備。棋牌類娛樂(lè)項(xiàng)目共有3個(gè)棋牌娛樂(lè)小包間，8間鐘點(diǎn)休息房和一個(gè)美容美發(fā)中心。

（五）公共區(qū)域：廣源大酒店共11層，兩部豪華客用電梯，配有客用電話、室外停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間以及應(yīng)急供電設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)施，每層樓走廊鋪設(shè)高級(jí)地毯或瓷磚。

二、廣源大酒店經(jīng)營(yíng)管理情況 廣源大酒店是浦北縣食品有限責(zé)任公司以靈活的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、采用較好的投資方式，成功開(kāi)發(fā)的星級(jí)酒店。酒店組建初期，先后聘請(qǐng)了南寧市祥泰酒店管理有限公司、廣西水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等酒店管理專業(yè)人才，嚴(yán)格按照三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求對(duì)操作層進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使之樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，掌握各崗位的服務(wù)準(zhǔn)則、服務(wù)規(guī)范，領(lǐng)悟本職工作的內(nèi)涵意義，培養(yǎng)服務(wù)人員的良好服務(wù)意識(shí)和推銷意識(shí)，從而使各部門進(jìn)入規(guī)范的循環(huán)體系，最終使員工個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)適應(yīng)三星級(jí)飯店的要求。

（一）建立健全人才引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展機(jī)制，逐步樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念。

一個(gè)企業(yè)成功的最大奧秘實(shí)際上就是如何能夠把一個(gè)人的潛能調(diào)整到最大限度，就是把一個(gè)人的能量盡可能地發(fā)揮出來(lái)，人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展是驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力逐步提升的源泉。在人才的引進(jìn)上，制定一套立體的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、使用、積累體系，通過(guò)到旅游學(xué)校和社會(huì)進(jìn)行招聘，嚴(yán)格進(jìn)行挑選、試用，也可以直接聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)的飯店管理人員；在人才的培訓(xùn)上，建立培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)卡制度，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)的管理和控制，采取集中軍訓(xùn)、專題講座、淡季輪訓(xùn)、部門自訓(xùn)、員工自我開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等途徑，逐步建立具有自身特色的員工培訓(xùn)體系；在人才的使用上，建立“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)之星”員工評(píng)定制度，制定“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)之星”員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確立企業(yè)可以重用的骨干力量、可以依靠的中 堅(jiān)力量、需要培養(yǎng)的后續(xù)力量、需要淘汰的不適之才。在人才的積累上，通過(guò)開(kāi)展員工星級(jí)評(píng)定，不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入酒店的中堅(jiān)層，在分配上形成按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分配的梯級(jí)制度，使員工與酒店結(jié)成事業(yè)的共同體。

（二）建立健全嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)酒店進(jìn)行安全有效管理

酒店組建初期，利用先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)酒店進(jìn)行培育，先后出臺(tái)了《員工手冊(cè)》，“酒店組織機(jī)構(gòu)圖”對(duì)酒店各部門的設(shè)臵、管理層級(jí)制度、人力資源的合理配臵、《管理制度》等一系列酒店管理系統(tǒng)；建立健全了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；先后成立了“安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組”、“環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組”、“突發(fā)事件應(yīng)急處理小組”等一系列質(zhì)量、安全的管理組織，對(duì)酒店進(jìn)行較好的監(jiān)督管理；鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工參加各種專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。特別是對(duì)消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的消防意識(shí)，確保酒店和賓客的人生財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)酒店進(jìn)行安全有效的管理。

（三）建立健全崗位規(guī)章制度，強(qiáng)化崗位禮儀規(guī)范，建立良好的工作秩序

服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，管理公司結(jié)合員工隊(duì)伍整體素質(zhì)情況，有針對(duì)性地建立了部門管理制度：人事部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部、保安部、工程部、餐飲部、客房部、娛樂(lè)樂(lè)部等服務(wù)規(guī)章制度、后廚管理制度，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān) 督檢查，強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識(shí)；利用《管理制度》、《員工手冊(cè)》等規(guī)范員工禮儀，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使每一個(gè)員工在日常生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，豐富自己各方面的知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，為賓客提供最真誠(chéng)的禮貌服務(wù)。

（四）加強(qiáng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理，提升企業(yè)形象

“低成本、高效率、可持續(xù)”是檢驗(yàn)企業(yè)管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)程建設(shè)，確保酒店安全有效運(yùn)行。酒店作為為人服務(wù)的特殊行業(yè)，落腳點(diǎn)在于讓客人高興、滿意，做到讓每一個(gè)客人高興而來(lái)、滿意而歸，是一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)，要從人才、制度、產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)、品牌等管理環(huán)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范化管理。規(guī)范是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的的主要途徑，而管理制度的有效運(yùn)行是酒店工作秩序的基本保證，嚴(yán)格按照三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行有效管理。隨著酒店發(fā)展的逐步成熟，確定了其戰(zhàn)略目標(biāo)，其內(nèi)在的精神文化、制度文化、行為文化都將得到完善和充實(shí)，并成為指引企業(yè)發(fā)展的坐標(biāo)。

四、創(chuàng)星過(guò)程

廣源大酒店為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“創(chuàng)三星級(jí)旅游飯店”工作的領(lǐng)導(dǎo)，酒店于2010 年 7 月成立了“創(chuàng)星”領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了由酒店總經(jīng)理米光用同志為組長(zhǎng)，縣公司副總經(jīng)理鄒清裕、副總經(jīng)理龐祿祥、黃龍堅(jiān)為副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）為成員的創(chuàng)星領(lǐng)導(dǎo)小組，確定以《旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)思想，保證各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。(一)酒店在實(shí)際工作中，把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位臵上，使之形成互補(bǔ)，互相促進(jìn)，也提高了服務(wù)質(zhì)量，為廣源創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。2010年5月至今，酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店這一目標(biāo)，開(kāi)展了樹(shù)立酒店形象“廣源是我家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，做到統(tǒng)一著裝持證上崗，因而贏得廣大賓客的信賴和好評(píng)。

(二)突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)

酒店在創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店過(guò)程中，始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同安排、同布臵、同檢查、同落實(shí)，“堅(jiān)持兩手都要抓，兩手都要硬”的方針，對(duì)精神文明建設(shè)和硬件設(shè)施都按三星級(jí)進(jìn)行建設(shè)和完善，對(duì)酒店各部門不規(guī)范的地方進(jìn)行了整改，同時(shí)圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作：

1、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)劃分評(píng)定》（GB/T14308-2003）的規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高，組織各級(jí)人員進(jìn)行自查、整改，符合國(guó)家三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)全體員工進(jìn)行《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn)，組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能；另外，還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等，從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，實(shí)行每季度考核一次，評(píng)選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并針對(duì)《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)對(duì)考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

2、酒店確定每月單周六為環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、服務(wù)質(zhì)量檢查日，每周星期一為星評(píng)質(zhì)檢通報(bào)處理日，對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并嚴(yán)格要求各部門對(duì)照整改。

3、健全酒店各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定上墻。

4、在創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店期間，多次邀請(qǐng)市、縣旅游局對(duì)我店進(jìn)行檢查，并對(duì)市、縣旅游局提出整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。綜上所述，廣源大酒店在創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店過(guò)程中，無(wú)論是在硬件和軟件工作上都還有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家給予批評(píng)、指正，我們將全力以赴的及時(shí)整改，為促進(jìn)酒店成為行業(yè)典范，為弘揚(yáng)古越文化、振興地方經(jīng)濟(jì)付出實(shí)際行動(dòng)。

二0一一年八月二十八日

第三篇：小車班班組建設(shè)工作總結(jié)專題

小車班班組建設(shè)工作總結(jié)

2011年7月5日，公司啟動(dòng)了班組建設(shè)工作會(huì)議，出臺(tái)了我公司班組建設(shè)新的工作思路。小車班組在公司大政方針的指引下，緊緊圍繞班組建設(shè)活動(dòng)方案，結(jié)合本班組實(shí)際情況，開(kāi)展班組建設(shè)工作。八個(gè)月來(lái)，通過(guò)開(kāi)展班組建設(shè)，小車班無(wú)論在安全行車，油耗管控，車輛維修，內(nèi)部管理等方面均取得了可喜的成績(jī)，在公司召開(kāi)的2011總結(jié)表彰大會(huì)上，小車班組被授予“優(yōu)秀班組”的光榮稱號(hào)。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，為班組建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。

思維決定行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上去了，班組建設(shè)工作就能夠順利開(kāi)展。為此，小車班多次召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)班組建設(shè)的目的、意義以及公司推行班組建設(shè)的必要性，傳達(dá)了公司班組建設(shè)活動(dòng)方案的具體內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了目標(biāo)，了解到班組在企業(yè)管理中所發(fā)揮的重要作用，班組是企業(yè)管理的最前沿陣地，班組作用發(fā)揮的好與壞直接影響公司的整體發(fā)展。從而，充分調(diào)動(dòng)了全體班組成員的工作積極性，大家參與意識(shí)強(qiáng)，勁頭足。

二、制定行動(dòng)方案，通過(guò)開(kāi)展班組建設(shè)，提高小車班各項(xiàng)管理。

1、安全管理：采取靈活多樣的方式，隨時(shí)隨地加強(qiáng)安全教育 A：電話告知或短信提醒； B：案例分析，借鑒經(jīng)驗(yàn)； C、交通法規(guī)上墻，即時(shí)學(xué)習(xí)。

2、油耗管控：除在加油站點(diǎn)設(shè)立加油臺(tái)帳登記以及采取百公里耗油考核外，實(shí)行了劃卡加油的油耗管控。充分發(fā)揮小車班長(zhǎng)的管理職能，每次加油到小車班長(zhǎng)處領(lǐng)取加油卡，并將加油票交到班長(zhǎng)處登記，與加油臺(tái)帳一一對(duì)應(yīng)，使油耗管理更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。

3、維修費(fèi)用管理：每次報(bào)修前，小車班長(zhǎng)會(huì)同司機(jī)對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行研究，在保證安全運(yùn)行的前提下，對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行管控，保證預(yù)算費(fèi)用的合理使用。

4、內(nèi)部管理：一是充分發(fā)揮小車班長(zhǎng)的工作職能，將出車安排由小車班長(zhǎng)根據(jù)司機(jī)的精神狀況，車輛狀況，行駛路程遠(yuǎn)近等各種情況安排車輛；二是對(duì)各種記錄建立檔案，如加油小票，行車寫(xiě)實(shí)記錄，會(huì)議記錄，調(diào)車單等，都裝訂成冊(cè)，實(shí)行檔案化管理，月末，小車班長(zhǎng)統(tǒng)一上交到總經(jīng)辦；三是進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，小車班全體成員，在每次出車時(shí)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了大家的一致好評(píng)。

通過(guò)八個(gè)月的班組建設(shè)，我們小車班各項(xiàng)工作均得到了大幅度的提高，從而也看到了班組建設(shè)的必要性。我們深知，在班組建設(shè)方面，我們還有很多不足。在今后的工作中，我們一定會(huì)緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)，把班組建設(shè)持之以恒的開(kāi)展下去，為公司完成總體戰(zhàn)略目標(biāo)盡小車班的一份力量。

小車班組

2012年3月16日

第四篇：帶電班班組建設(shè)匯報(bào)材料

涼山供電公司輸電運(yùn)檢帶電作業(yè)班

班組建設(shè)匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨涼山供電公司輸電運(yùn)檢帶電作業(yè)班檢查、指導(dǎo)工作！我是吳洪軍，今天由我和同事關(guān)海洋一起給大家做班組建設(shè)匯報(bào)：

我班現(xiàn)有成員５人，全部是大專及以上學(xué)歷，高級(jí)技師1人，平均年齡33歲, 是一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能精的特殊專業(yè)隊(duì)伍。我班是輸電線路帶電作業(yè)班組，主要擔(dān)負(fù)著涼山境內(nèi)的1市16縣工農(nóng)業(yè)用電、成昆電鐵、衛(wèi)星發(fā)射基地等110kV-220kV輸電線路的帶電檢修及帶電搶修任務(wù)，線路所經(jīng)區(qū)域80%在海拔超過(guò)1000米的高原，地勢(shì)陡峭、地形復(fù)雜、交通困難、氣候極其惡劣，條件異常艱苦。

近年來(lái)我班根據(jù)公司要求并結(jié)合工作實(shí)際以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)、以提高員工綜合素質(zhì)為核心、以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力為我班精細(xì)化管理和科學(xué)高效發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我班堅(jiān)持從班組管理、安全管理、設(shè)備管理員工培訓(xùn)等方面積極探索，努力創(chuàng)新，著力構(gòu)建班組建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能水平，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

一、加強(qiáng)管理，提升班組戰(zhàn)斗力。

近年來(lái)，我班一直將“五星級(jí)班組建設(shè)’作為班組的核心工作，確立了“推進(jìn)規(guī)范管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)”的目標(biāo)。在目標(biāo)的引領(lǐng)下，我們積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照省公司A/2版要求，并結(jié)合班組實(shí)際情況建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范基礎(chǔ)臺(tái)帳、工作流程，建立、完善各項(xiàng)技術(shù)和規(guī)范管理資料。提高班組凝聚力加強(qiáng)班組成員歸屬感，愿意承擔(dān)班組工作中的相關(guān)責(zé)任，維護(hù)班組利益和榮譽(yù)；班組成員之間信息溝通快，互相了解比較深刻，關(guān)系和諧，并具有民主氣氛。目的在于讓我們班組每位成員充分意識(shí)到我是大家庭里必不可少的一份子，歸屬于我們這個(gè)大家庭。將班組基礎(chǔ)管理的具體工作落實(shí)到每個(gè)員工，努力把班組建設(shè)成為人人有專責(zé)、事事有人管、時(shí)時(shí)保安全的“受控細(xì)胞”。堅(jiān)持每月召開(kāi)班組建設(shè)討論分析會(huì)，梳理班組建設(shè)中所存在的問(wèn)題，及時(shí)整改、完善。

為充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性，我班秉著“是以人為本”的核心管理理念。建立了一套從班長(zhǎng)到班員的安全生產(chǎn)責(zé)任制通過(guò)責(zé)任人親自簽訂安全責(zé)任書(shū)的形式確保了制度的層層落實(shí)?！败娏顮睢笔拱嘟M成員從“要我安全”到“我要安全”的觀念得到徹底轉(zhuǎn)變。帶電班確立了安全生產(chǎn)全員參與的長(zhǎng)效機(jī)制確保了安全管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。走進(jìn)帶電班你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多細(xì)微之處的創(chuàng)意倉(cāng)庫(kù)里的每件工器具的責(zé)任卡都注明了設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人、設(shè)備編號(hào)、維護(hù)記錄、檢查人員不用翻臺(tái)帳就對(duì)狀況一目了然設(shè)備管理精細(xì)化在這里得到最好的詮釋

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，構(gòu)筑安全防線

涼山州地形復(fù)雜、氣候惡劣，輸電線路面臨各種自然災(zāi)害的威脅，我班總結(jié)多年的帶電檢修工作經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)網(wǎng)公司、省公司帶電作業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn)制定了一套海拔從1000米-4500米的高海拔地區(qū)帶電作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了確保帶電作業(yè)的安全性和可靠性，我班根據(jù)涼山州“一山分四季，十里不同天”微地形氣候，在帶電作業(yè)期間設(shè)置了專門的氣候觀察員，通過(guò)氣候觀察員全方位的觀察了解5公里范圍內(nèi)的氣象條件變化，并制定出相應(yīng)的防范措施。

我班積極開(kāi)拓，引進(jìn)新技術(shù)解決大問(wèn)題。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司要求，需要更換跨越高速公路的有接頭的導(dǎo)線。雅西高速建成后，220kV南西線有11處跨越雅西高速的導(dǎo)線有接頭，需要更換的導(dǎo)線共32公里，受地形的影響無(wú)法搭設(shè)跨越架，又不能長(zhǎng)時(shí)間中斷雅西高速的運(yùn)營(yíng)，我班積極研究解決方案，引進(jìn)了“帕爾普”接續(xù)管補(bǔ)強(qiáng)技術(shù)，經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)論證，征得省公司同意后代替更換導(dǎo)線方案，避免了長(zhǎng)時(shí)間中斷高速公路的運(yùn)營(yíng)，降低了作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為電業(yè)局節(jié)約成本200多萬(wàn)元，該方法在其他電業(yè)局得到推廣應(yīng)用。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

我們以創(chuàng)建實(shí)干型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工為目標(biāo)，采取靈活多樣的培訓(xùn)，切實(shí)落實(shí)師徒協(xié)議，做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。

根據(jù)輸電線路運(yùn)行維護(hù)需要，詳細(xì)制定了班組培訓(xùn)計(jì)劃；結(jié)合班組成員不同的分工，不同的培訓(xùn)需求，開(kāi)展了專門的培訓(xùn)，如針對(duì)雷害治理和地質(zhì)災(zāi)害防治，邀請(qǐng)電科院專家講授防雷知識(shí)，市國(guó)土局專家開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害防治專題講座。針對(duì)工作實(shí)際需要，理論方面培訓(xùn)了安規(guī)、觸電急救、線路巡視等共計(jì)50余人次培訓(xùn)，技能操作方面則充分利用我局培訓(xùn)基地開(kāi)展了安全工器具使用、拉線制作、導(dǎo)線壓接、絕緣子更換等共計(jì)50余人次的培訓(xùn)，通過(guò)多種形式的培訓(xùn)，有效提高了員工業(yè)務(wù)技能。以提高員工綜合素質(zhì)、培養(yǎng)技能人才為目標(biāo)牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念建立健全學(xué)習(xí)制度與激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍廣泛開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。努力把班組建設(shè)成為員工刻苦鉆研、增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的“成才基地”。

四、典型引領(lǐng)，帶動(dòng)班組風(fēng)氣

我們的班長(zhǎng)殷顯樹(shù)在線路工作崗位上堅(jiān)守了25年，在25年的堅(jiān)守中，他的事跡相繼被“新華網(wǎng)、四川工人日?qǐng)?bào)”等十多家媒體宣傳報(bào)道，并于2012年榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司勞動(dòng)模范”和“國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。身處勞模班組，我們耳濡目染，在工作中學(xué)習(xí)勞模勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)；在生活中學(xué)習(xí)勞模勤儉節(jié)約、樂(lè)于助人、心懷感恩之心，在班組里形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”力爭(zhēng)上游的氛圍。我班在勞模精神的引領(lǐng)下共同努力，一次次出色的完成了任務(wù)，先后被評(píng)為：“四川省電力公司五星級(jí)班組”和四川省電力公司“十佳班組”。班組成員在工作上先后獲得：“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”、省公司“優(yōu)秀工作負(fù)責(zé)人”、“青工安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)；在各種比賽活動(dòng)中獲得：“西昌電業(yè)局‘創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’演講比賽三等獎(jiǎng)”、“西昌局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。

過(guò)去，在勞模的帶領(lǐng)下，在大家的共同努力下，我們一次次圓滿的完成了工作任務(wù)，獲得了許多的榮譽(yù)與肯定。將來(lái)，面對(duì)越來(lái)越繁重的生產(chǎn)任務(wù)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我們必將發(fā)揚(yáng)勞模精神，珍惜榮譽(yù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，乘勢(shì)而上，為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行而不懈努力！

我的匯報(bào)完畢，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我班的工作提出寶貴的意見(jiàn)，謝謝大家！

第五篇：企業(yè)電工班班組建設(shè)

電工班班組建設(shè)計(jì)劃

一、班前會(huì)制度化

每天早晨8:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)班前會(huì)。

內(nèi)容：

① 點(diǎn)名

② 昨日工作總結(jié)

③ 當(dāng)日需完成工作布置

④ 危險(xiǎn)源辨識(shí)

⑤ 安全注意事項(xiàng)

⑥ 每日一題（工藝），每日一題（安全）講解

完成人員：

①③組長(zhǎng)

② 每日輪流

④⑤⑥由工序負(fù)責(zé)人闡述，組長(zhǎng)補(bǔ)充

檢查依據(jù)：

早晚會(huì)記錄

二、班組管理

1）、“6S”管理

①、清掃作業(yè)規(guī)范化

將所有區(qū)域的環(huán)境、設(shè)備落實(shí)到人，細(xì)化到每一塊都要有責(zé)任人。

定清掃對(duì)象、定清掃方法、定清掃周期、定清掃標(biāo)準(zhǔn)，使清

掃工作細(xì)化、規(guī)范化。

②、設(shè)備、物資現(xiàn)場(chǎng)管理目視化

要求各種工器具、人的行為、設(shè)備運(yùn)行信息狀態(tài)、設(shè)備參數(shù)、重要設(shè)備技術(shù)資料上現(xiàn)場(chǎng)、把現(xiàn)場(chǎng)潛在的大多數(shù)異常顯示化，使工器具、維修設(shè)備、票證管理、備品備件存放于固定位置，做到所有物品，按取用方便、快捷的原則進(jìn)行定置。變成誰(shuí)都能“一目了然”的事實(shí)。

2）、生產(chǎn)管理

3）、質(zhì)量管理

4）、人員管理

三、制度建設(shè)

1）完善班組各項(xiàng)制度

①班組行為規(guī)范、班組安全管理制度、班組技術(shù)資料管理制度、班組生產(chǎn)、質(zhì)量控制管理制度等。

②制定合理的工作流程，細(xì)化到每個(gè)責(zé)任人每天應(yīng)該干什么，怎么干。

2）發(fā)揮績(jī)效考核作用

將工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、勞動(dòng)紀(jì)律制定細(xì)則，使每日考核量化，月底進(jìn)行總分累計(jì)，多勞多得。找出自身差距，以便次月改進(jìn)。

四、人才培養(yǎng)。

五、公眾信息公開(kāi)化

利用看板，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司重要文件、每月考核、、優(yōu)勝班組等進(jìn)行上墻。

六、根據(jù)生產(chǎn)情況、合理開(kāi)展班組拓展活動(dòng)

根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況，每月組織生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的班組拓展活動(dòng)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，開(kāi)展溫情關(guān)懷活動(dòng)，對(duì)員工吃、住、行家庭狀況及時(shí)掌握，給予關(guān)心獎(jiǎng)勵(lì)。

通過(guò)上述方式方法，在接下來(lái)工作中使班組各項(xiàng)工作取得進(jìn)步，打到優(yōu)秀班組的目標(biāo)。