第一篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

附件1 北京大學(xué)首鋼醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

一、基本要求（基礎(chǔ)分80分）

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以患者為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）

1、對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3、在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（15分）

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）

1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、對(duì)口支援等醫(yī)療活動(dòng)。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、加分標(biāo)準(zhǔn)

（一）獲得本單位表彰獎(jiǎng)勵(lì)的（不包括各種單項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，下同），加3分；獲得區(qū)縣衛(wèi)生局級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加6分；獲得區(qū)縣、局級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加6分；獲得省市、部級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加8分；獲得國(guó)家級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加10分。

（二）科室被評(píng)為本單位先進(jìn)集體的，科室主任和護(hù)士長(zhǎng)各加3分；被評(píng)為區(qū)縣衛(wèi)生局級(jí)先進(jìn)集體的，各加5分；被評(píng)為區(qū)縣、市衛(wèi)生局級(jí)先進(jìn)集體的，各加8分；被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)集體的，各加10分；被評(píng)為國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體的，各加15分。

（三）糾正他人因違反醫(yī)學(xué)保密規(guī)定和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加0.5分，每人最多加2分。

（四）收到患者及家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗或鏡匾的，每次加0.2分，給集體的，有關(guān)人員各加0.1分，每人最多加5分；收到單位表?yè)P(yáng)信、錦旗給予個(gè)人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。

（五）先進(jìn)事跡、典型正面事例在國(guó)家級(jí)、市級(jí)新聞媒體報(bào)道的屬個(gè)人的，每次分別加5、3分，每人最多加5分；屬集體的，有關(guān)人員每次各加5、2分，每人最多加5分。同一事例重復(fù)報(bào)道的，以加分高的一次計(jì)算，不重復(fù)累計(jì)。

（六）檢舉他人收受各種回扣、開(kāi)單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實(shí)的，加10分。

（七）經(jīng)核實(shí)，自覺(jué)拒收任何形式的回扣、“紅包”、禮品等財(cái)物，或按規(guī)定把難以拒收的財(cái)物全部及時(shí)上繳單位有關(guān)部門的，每次加1分，每人最多加5分。

（八）參加單位組織的義診活動(dòng)，每次加0.2分。

（九）參加基層衛(wèi)生幫扶項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在本市農(nóng)村和社區(qū)工作1至3個(gè)月的，加1分；3至6個(gè)月的，加2分；半年以上的，加3分；被選派執(zhí)行“人才京郊行”任務(wù)的，加5分。因參加幫扶工作表現(xiàn)突出，受到市衛(wèi)生局表彰的，另加2分。

（十）參加衛(wèi)生對(duì)口支援項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加衛(wèi)生對(duì)口支援的），在西藏、新疆、青海和內(nèi)蒙等條件艱苦地區(qū)工作1至3個(gè)月的，加3分；4至6個(gè)月的，加6分；7個(gè)月至1年的，加9分；超過(guò)一年的，按照以上原則累加，最高不超過(guò)20分。因工作表現(xiàn)突出，受到派出單位或受援單位以及上級(jí)主管部門表彰的，分別另加3、5分。

（十一）積極參加各種突發(fā)事件醫(yī)療搶救工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表現(xiàn)突出受到區(qū)縣衛(wèi)生局表彰的，加3分；受到市衛(wèi)生局表彰的，加5分；受省市部級(jí)表彰的，加8分。

（十二）見(jiàn)義勇為，為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭(zhēng)，受到本單位或上級(jí)有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的，加5分。

（十三）工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯(cuò)，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的，每次加0.5分，每人最多加2分。

三、扣分依據(jù)

（一）無(wú)故不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)的，每次扣1分。

（二）遲到、早退每次扣1分；曠工每次扣2分。

（三）上班時(shí)擅自離崗、串崗的，或從事與本職工作無(wú)關(guān)活動(dòng)，每次扣1分。

（四）工作拖拉，不按時(shí)完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，扣5分，無(wú)正當(dāng)理由不服從單位工作安排的，扣10分。

（五）泄露患者隱私或醫(yī)療秘密的，每次扣2分；造成不良影響的，每次扣5分。

（六）夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個(gè)人牟取利益的，每次扣5分。

（七）上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語(yǔ)言不文明的，每次扣1-3分。

（八）不落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，每次扣1分。

（九）對(duì)患者及其家屬的疑問(wèn)和投訴，不能耐心做好解釋說(shuō)明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導(dǎo)致被患者及其家屬因行風(fēng)問(wèn)題實(shí)名投訴到本單位有關(guān)部門的，每次扣1分；被投訴到同級(jí)行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每次扣2分；被投訴到上級(jí)行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每次扣3分。

（十）醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中有缺陷或不足，引起服務(wù)對(duì)象不滿意或發(fā)生爭(zhēng)吵的，每次酌情扣1-3分。

（十一）違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)（包括超范圍執(zhí)業(yè)）或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣5分。

（十二）不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的，每次扣2分。

（十三）不執(zhí)行診療規(guī)范給患者作檢查檢驗(yàn)的，每次扣2分。

（十四）在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)各扣10分；對(duì)當(dāng)事人扣20分。

（十五）科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣10分。

（十六）因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故，負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每人扣15分，負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每次扣10分。

四、當(dāng)年有下列情形之一的，實(shí)行“一票否決”，不論考評(píng)得分為多少，其醫(yī)德考評(píng)結(jié)果直接定為較差：

（一）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

（二）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多計(jì)費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，被上級(jí)有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人；

（三）造成醫(yī)療事故，負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人；

（四）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動(dòng)的；

（五）隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的；

（六）使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的；

（七）不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的；

（八）未經(jīng)患者或者其家屬同意，對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的；

（九）非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等手段對(duì)胎兒作性別鑒定的；

（十）違反《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的；

（十一）泄露患者隱私，造成嚴(yán)重后果的；

（十二）在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請(qǐng)或者牟取其他不正當(dāng)利益的介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的；

（十三）在臨床診療活動(dòng)中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益，或?yàn)樗幤飞a(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖愕模?/p>

（十四）違反衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，擅自接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員的資助，外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、考察、旅游等活動(dòng)的；

（十五）對(duì)醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開(kāi)單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人；

（十六）發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí)，不服從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的；

（十七）不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、衛(wèi)生援外工作的；

（十八）發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報(bào)告的；

（十九）因與職務(wù)行為有關(guān)的錯(cuò)誤而受黨紀(jì)政紀(jì)處分的；

（二十）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

第二篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)--醫(yī)院績(jī)效考核

附件1：

**醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第一項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）?；疽螅?/p>

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。加分依據(jù)：

1、被評(píng)為本單位先進(jìn)工作者的（不包括各種單項(xiàng)表彰，下同）加3分；被市衛(wèi)生行政評(píng)為先進(jìn)工作者的加6分；被評(píng)為區(qū)市級(jí)勞模的加10分；省級(jí)勞模的加15分；全國(guó)勞模的加20分（被評(píng)為全省或全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者的分別按設(shè)區(qū)市級(jí)或省市級(jí)勞模分）；

2、科室被評(píng)為本單位先進(jìn)集體的相關(guān)人員各加1分，被評(píng)為市縣級(jí)先進(jìn)集體（不包括各種單項(xiàng)表彰，下同）的相關(guān)人員加3分；被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)集體的各加5分；被評(píng)為國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體的相關(guān)人員各加8分。

3、全年出滿勤的加6分；出勤率≧98%的加3分?？荚u(píng)部門：

黨群工作部、人力資源部 扣分依據(jù)：

1、未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)的，每次扣5分。

2、工作拖拉，不按時(shí)完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，每次扣10分。不服從單位工作安排的，扣20分。

3、遲到、早退每次扣1分；曠工按每半天扣5分計(jì)算。

4、上班時(shí)擅自離崗、串崗的，每次扣1分，從事與本職工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的每次扣2分。

5、請(qǐng)病假累計(jì)達(dá)到或超過(guò)1個(gè)月、不足2個(gè)月的扣5分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)2個(gè)月、不超過(guò)4個(gè)月的扣10分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)4個(gè)月的扣15分。請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到或超過(guò)20天、不足40天的扣5分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)40天、不足60天的扣10分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)60天的扣15分。請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)半年的，不參加醫(yī)德考評(píng)?？荚u(píng)部門：

相關(guān)職能科室臨床、醫(yī)技科室考評(píng)小組（1、2項(xiàng)）人力資源部（3、4、5項(xiàng)）

第二項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）?；A(chǔ)要求：

1、對(duì)患者部分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3、在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。積分依據(jù)：

糾正他人尹違反醫(yī)學(xué)保密規(guī)定和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響的每次加0.5分，每人最多加2分?？荚u(píng)部門： 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部 扣分依據(jù)：

1、泄露病人隱私或醫(yī)學(xué)秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分。

2、夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個(gè)人謀取利益的，每次扣15分?？荚u(píng)部門： 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

第三項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)架和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）?；疽螅?/p>

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)心。加分依據(jù)：

1、收到病人及家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗給個(gè)人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。

2、收到單位表?yè)P(yáng)信或者病人贈(zèng)送近期給予個(gè)人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。

3、先進(jìn)事跡、典型正面事例在省級(jí)、區(qū)市級(jí)新聞媒體報(bào)道的屬于個(gè)人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬于集體的，每人最多加5分。用一事例重復(fù)報(bào)道的，以加分高的一次計(jì)算，不重復(fù)累計(jì)?？荚u(píng)部門：

紀(jì)檢監(jiān)察部（1、2項(xiàng)）黨群工作部（3項(xiàng)）扣分依據(jù)：

1、上班著裝不整潔、語(yǔ)言不文明的每次扣1分；不佩戴胸牌上崗的每次扣0.5分。

2、對(duì)患者或家屬的疑問(wèn)和投訴，不能夠耐心做好解釋說(shuō)明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導(dǎo)致被患者或家屬因行風(fēng)問(wèn)題實(shí)名投訴到醫(yī)院有關(guān)部門的每利扣1-2分；被投訴到同級(jí)行政機(jī)關(guān)或者新聞媒體的每例扣4-8分。考評(píng)部門：

黨群工作部（1項(xiàng)）紀(jì)檢監(jiān)察部（2項(xiàng)）

第四項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（15分）?；疽螅?/p>

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)務(wù)、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由從中謀取不正當(dāng)利益。加分依據(jù)：

1、檢舉他人收受各種回扣、開(kāi)單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實(shí)的加5分。

2、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂，自覺(jué)拒收任何形式的回扣（經(jīng)單位糾風(fēng)辦核實(shí)），或按規(guī)定把難以拒絕的財(cái)務(wù)全部及時(shí)上繳單位有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加6分。

3、自覺(jué)拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財(cái)務(wù)（經(jīng)單位糾風(fēng)辦核實(shí)）或按規(guī)定把難以拒絕的財(cái)務(wù)全部及時(shí)上繳單位有關(guān)部門的每次加2分，每人最多加6分。

4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別?？荚u(píng)部門： 紀(jì)檢監(jiān)察部 扣分依據(jù)：

1、不落實(shí)首負(fù)責(zé)制或者首問(wèn)負(fù)責(zé)制的每次扣2分。

2、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中有缺陷或者不足，引起服務(wù)對(duì)象不滿意、被投訴或發(fā)生爭(zhēng)吵的每次酌情扣2-5分。

3、違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)（包括超范圍執(zhí)業(yè)）或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣15分。

4、不執(zhí)行診療規(guī)范給患者做檢查的每次扣5分。

5、不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的每次扣5分。

6、違反處方管理規(guī)定和藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則（指南）使用藥品的每次扣5分?？荚u(píng)部門：

紀(jì)檢監(jiān)察部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部（1、2項(xiàng)）醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控核算管理部（3、4項(xiàng)）藥學(xué)部、質(zhì)控核算管理部（5、6項(xiàng)）

第五項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）基本要求：

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。加分依據(jù)： 無(wú)

考評(píng)部門： 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部 扣分依據(jù)：

1、科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費(fèi)一日清單的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人每次各扣5分；最有提供收費(fèi)一日清單，但不及時(shí)、不規(guī)范的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人每次各扣2分。

2、在國(guó)家對(duì)頂?shù)氖召M(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的，視責(zé)任大小，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)各扣10分；對(duì)當(dāng)事人扣20分。考評(píng)部門：

財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部

第六項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）

1、積極參加在職培訓(xùn)，客戶鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。加分依據(jù)：

工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯(cuò)，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的每次加0.5分，每人最多加2分。考評(píng)部門： 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部 扣分依據(jù)：

因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故、負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每人扣15分，負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每人扣10分。考評(píng)部門： 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

第七項(xiàng)： 基礎(chǔ)分：

顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）基本要求：

1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重、互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。加分依據(jù)：

1、參加單位組織的義診活動(dòng)，每次加1分，最多不超過(guò)5分。

2、一聲道基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)掛職鍛煉（含參加專家服務(wù)團(tuán)）或晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)前到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定點(diǎn)工作，連續(xù)服務(wù)時(shí)間達(dá)到半年的，視其表現(xiàn)加1-3分；連續(xù)服務(wù)達(dá)一年的，視其表現(xiàn)加3-5分。

3、參加基層衛(wèi)生幫扶項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在本省農(nóng)村和社區(qū)工作超過(guò)1個(gè)月（含一個(gè)月）但不足3個(gè)月的，加3分；超過(guò)3個(gè)月（含3個(gè)月）但不足半年的，加5分；超過(guò)半年（含6個(gè)月）以上的加8分；因工作表現(xiàn)突出，收到主管衛(wèi)生行政部門表彰的另加2分。

4、參加衛(wèi)生對(duì)口支援項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加衛(wèi)生對(duì)口支援的），在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)工作超過(guò)1個(gè)月（含1個(gè)月）但不足3個(gè)月的加5分；超過(guò)3個(gè)月（含3個(gè)月）但不足半年的加8分；超過(guò)半年（含6個(gè)月）以上的，加10分；因工作表現(xiàn)突出，收到衛(wèi)生行政部門表征的，另加5分。

5、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加2分，受到衛(wèi)生行政部門表彰的另加5分。受到政府表彰的另加8分。

6、見(jiàn)義勇為，為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同違法行為斗爭(zhēng)，受到本單位或上級(jí)有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的，加5分?？荚u(píng)部門：

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人力資源部（1-5項(xiàng)）保衛(wèi)科（6項(xiàng)）扣分依據(jù)：

科室間活同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣10分。考評(píng)部門： 保衛(wèi)科

第三篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)--醫(yī)院績(jī)效考核

附件1：**醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第一項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）。

基本要求：

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

加分依據(jù)：

1、被評(píng)為本單位先進(jìn)工作者的（不包括各種單項(xiàng)表彰，下同）加3分；被市衛(wèi)生行政評(píng)為先進(jìn)工作者的加6分；被評(píng)為區(qū)市級(jí)勞模的加10分；省級(jí)勞模的加15分；全國(guó)勞模的加20分（被評(píng)為全省或全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者的分別按設(shè)區(qū)市級(jí)或省市級(jí)勞模分）；

2、科室被評(píng)為本單位先進(jìn)集體的相關(guān)人員各加1分，被評(píng)為市縣級(jí)先進(jìn)集體（不包括各種單項(xiàng)表彰，下同）的相關(guān)人員加3分；被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)集體的各加5分；被評(píng)為國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體的相關(guān)人員各加8分。

3、全年出滿勤的加6分；出勤率≧98%的加3分。

考評(píng)部門：

黨群工作部、人力資源部

扣分依據(jù)：

1、未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)的，每次扣5分。

2、工作拖拉，不按時(shí)完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，每次扣10分。不服從單位工作安排的，扣20分。

3、遲到、早退每次扣1分；曠工按每半天扣5分計(jì)算。

4、上班時(shí)擅自離崗、串崗的，每次扣1分，從事與本職工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的每次扣2分。

5、請(qǐng)病假累計(jì)達(dá)到或超過(guò)1個(gè)月、不足2個(gè)月的扣5分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)2個(gè)月、不超過(guò)4個(gè)月的扣10分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)4個(gè)月的扣15分。請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到或超過(guò)20天、不足40天的扣5分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)40天、不足60天的扣10分；累計(jì)達(dá)到或超過(guò)60天的扣15分。請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)半年的，不參加醫(yī)德考評(píng)。

考評(píng)部門：

相關(guān)職能科室臨床、醫(yī)技科室考評(píng)小組（1、2項(xiàng)）

人力資源部（3、4、5項(xiàng)）

第二項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）。

基礎(chǔ)要求：

1、對(duì)患者部分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3、在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

積分依據(jù)：

糾正他人尹違反醫(yī)學(xué)保密規(guī)定和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響的每次加0.5分，每人最多加2分。

考評(píng)部門：

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

扣分依據(jù)：

1、泄露病人隱私或醫(yī)學(xué)秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分。

2、夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個(gè)人謀取利益的，每次扣15分。

考評(píng)部門：

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

第三項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)架和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）。

基本要求：

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)心。加分依據(jù)：

1、收到病人及家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗給個(gè)人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。

2、收到單位表?yè)P(yáng)信或者病人贈(zèng)送近期給予個(gè)人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。

3、先進(jìn)事跡、典型正面事例在省級(jí)、區(qū)市級(jí)新聞媒體報(bào)道的屬于個(gè)人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬于集體的，每人最多加5分。用一事例重復(fù)報(bào)道的，以加分高的一次計(jì)算，不重復(fù)累計(jì)。

考評(píng)部門：

紀(jì)檢監(jiān)察部（1、2項(xiàng)）

黨群工作部（3項(xiàng)）

扣分依據(jù)：

1、上班著裝不整潔、語(yǔ)言不文明的每次扣1分；不佩戴胸牌上崗的每次扣0.5分。

2、對(duì)患者或家屬的疑問(wèn)和投訴，不能夠耐心做好解釋說(shuō)明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導(dǎo)致被患者或家屬因行風(fēng)問(wèn)題實(shí)名投訴到醫(yī)院有關(guān)部門的每利扣1-2分；被投訴到同級(jí)行政機(jī)關(guān)或者新聞媒體的每例扣4-8分。

考評(píng)部門：

黨群工作部（1項(xiàng)）

紀(jì)檢監(jiān)察部（2項(xiàng)）

第四項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（15分）。

基本要求：

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷

人員給予的財(cái)務(wù)、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由從中謀取不正當(dāng)利益。

加分依據(jù)：

1、檢舉他人收受各種回扣、開(kāi)單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實(shí)的加5分。

2、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂，自覺(jué)拒收任何形式的回扣（經(jīng)單位糾風(fēng)辦核實(shí)），或按規(guī)定把難以拒絕的財(cái)務(wù)全部及時(shí)上繳單位有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加6分。

3、自覺(jué)拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財(cái)務(wù)（經(jīng)單位糾風(fēng)辦核實(shí)）或按規(guī)定把難以拒絕的財(cái)務(wù)全部及時(shí)上繳單位有關(guān)部門的每次加2分，每人最多加6分。

4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

考評(píng)部門：

紀(jì)檢監(jiān)察部

扣分依據(jù)：

1、不落實(shí)首負(fù)責(zé)制或者首問(wèn)負(fù)責(zé)制的每次扣2分。

2、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中有缺陷或者不足，引起服務(wù)對(duì)象不滿意、被投訴或發(fā)生爭(zhēng)吵的每次酌情扣2-5分。

3、違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)（包括超范圍執(zhí)業(yè)）或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣15分。

4、不執(zhí)行診療規(guī)范給患者做檢查的每次扣5分。

5、不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的每次扣5分。

6、違反處方管理規(guī)定和藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則（指南）使用藥品的每次扣5分。考評(píng)部門：

紀(jì)檢監(jiān)察部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部（1、2項(xiàng)）

醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控核算管理部（3、4項(xiàng)）

藥學(xué)部、質(zhì)控核算管理部（5、6項(xiàng)）

第五項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）

基本要求：

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

加分依據(jù)：

無(wú)

考評(píng)部門：

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

扣分依據(jù)：

1、科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費(fèi)一日清單的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人每次各扣5分；最有提供收費(fèi)一日清單，但不及時(shí)、不規(guī)范的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人每次各扣2分。

2、在國(guó)家對(duì)頂?shù)氖召M(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的，視責(zé)任大小，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)各扣10分；對(duì)當(dāng)事人扣20分。

財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部

第六項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）

1、積極參加在職培訓(xùn)，客戶鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

加分依據(jù)：

工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯(cuò)，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的每次加0.5分，每人最多加2分。

考評(píng)部門：

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

扣分依據(jù)：

因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故、負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每人扣15分，負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每人扣10分。

考評(píng)部門：

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部

第七項(xiàng)：

基礎(chǔ)分：

顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）

基本要求：

1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重、互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。加分依據(jù)：

1、參加單位組織的義診活動(dòng)，每次加1分，最多不超過(guò)5分。

2、一聲道基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)掛職鍛煉（含參加專家服務(wù)團(tuán)）或晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)前到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定點(diǎn)工作，連續(xù)服務(wù)時(shí)間達(dá)到半年的，視其表現(xiàn)加1-3分；連續(xù)服務(wù)達(dá)一年的，視其表現(xiàn)加3-5分。

3、參加基層衛(wèi)生幫扶項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在本省農(nóng)村和社區(qū)工作超過(guò)1個(gè)月（含一個(gè)月）但不足3個(gè)月的，加3分；超過(guò)3個(gè)月（含3個(gè)月）但不足半年的，加5分；超過(guò)半年（含6個(gè)月）以上的加8分；因工作表現(xiàn)突出，收到主管衛(wèi)生行政部門表彰的另加2分。

4、參加衛(wèi)生對(duì)口支援項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加衛(wèi)生對(duì)口支援的），在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)工作超過(guò)1個(gè)月（含1個(gè)月）但不足3個(gè)月的加5分；超過(guò)3個(gè)月（含3個(gè)月）但不足半年的加8分；超過(guò)半年（含6個(gè)月）以上的，加10分；因工作表現(xiàn)突出，收到衛(wèi)生行政部門表征的，另加5分。

5、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加2分，受到衛(wèi)生行政部門表彰的另加5分。受到政府表彰的另加8分。

6、見(jiàn)義勇為，為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同違法行為斗爭(zhēng)，受到本單位或上級(jí)有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的，加5分。

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人力資源部（1-5項(xiàng)）

保衛(wèi)科（6項(xiàng)）

扣分依據(jù)：

科室間活同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣10分。

考評(píng)部門：

保衛(wèi)科

第四篇：甘肅省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

甘肅省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度實(shí)施辦法（試行）為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》（衛(wèi)辦發(fā)[2007]296號(hào)），結(jié)合我省實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。

一、指導(dǎo)思想與基本原則

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

基本原則：醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、醫(yī)師定期考核及目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系。

二、考評(píng)范圍與時(shí)限

從2008年，起在全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度?？荚u(píng)每年進(jìn)行一次?？荚u(píng)范圍為全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）。

三、考評(píng)的主要內(nèi)容

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2.增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2.維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3.在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4.不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：采取定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合?；緲?biāo)準(zhǔn)分80分做為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無(wú)加分，也無(wú)扣分，則維持80分的基礎(chǔ)分（具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件）。

考評(píng)方法：醫(yī)德考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)和院外考評(píng)相結(jié)合的方式開(kāi)展。院外考評(píng)主要以患者考評(píng)為主，具體由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可實(shí)行醫(yī)德考評(píng)檔案計(jì)算機(jī)管理?？荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟：

1.自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2.科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體問(wèn)題作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。

五、考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（95分以上且無(wú)扣分）、良好（80--94分無(wú)一項(xiàng)扣10分）、一般（60--79分）、較差（60分以下）。

醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般掌握在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過(guò)百分之十五。

醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差：

1.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

2.在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的；

3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多收、亂收或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；

4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的；

5.在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的；

6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷的；

7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

8.利用工作之便褻瀆患者，情節(jié)嚴(yán)重的；

9.其他因違法違紀(jì)行為受到處分的。

考評(píng)結(jié)果要進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般的，考核為基本合格；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，考核為不合格。連續(xù)3年醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀的，應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定，以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果，要按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)，同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門。

六、組織實(shí)施

（一）建立機(jī)構(gòu)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德考評(píng)制度對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任。省衛(wèi)生廳糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)全省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)部分考核機(jī)構(gòu)的考核情況進(jìn)行抽查并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。各市（州）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)本地醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)考核情況進(jìn)行檢查并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立專門機(jī)構(gòu)，組織落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)行檢 查、指導(dǎo)和考核結(jié)果的評(píng)定，保證考評(píng)工作規(guī)范進(jìn)行。醫(yī)德考評(píng)專門機(jī)構(gòu)成員應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)、人事、黨辦、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)等職能科室負(fù)責(zé)人。

（二）制訂工作方案。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)本《實(shí)施辦法》，結(jié)合實(shí)際制定出具體的切實(shí)可行的《實(shí)施方案》，并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門備案。各單位可針對(duì)存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，進(jìn)一步細(xì)化考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)考評(píng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級(jí)衛(wèi)生行政部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，依法行政，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。要注重建立切實(shí)可行的考評(píng)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，完善醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度和社會(huì)監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院、主管部門和社會(huì)群眾相結(jié)合的評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

第五篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，制定本實(shí)施細(xì)則。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、考評(píng)范圍

醫(yī)師、護(hù)士及專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

三、考評(píng)的主要內(nèi)容

(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

1．加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2．增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1．對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2．維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3．在臨床藥物或醫(yī)療器械應(yīng)用和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1．關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2．著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3．認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

1．嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2．在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3．不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員

給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4．不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5．不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1．嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2．認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1．積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動(dòng)。

2．正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1．積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2．增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、考評(píng)的主要方法

醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，每年進(jìn)行一次?？荚u(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

考評(píng)工作分為三個(gè)步驟：

(一)自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

(二)科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(三)單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。

五、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為三個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。

醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本科考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十。醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為不稱職：

(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

(二)在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的；

(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；

(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的；

(五)不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的；

(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的：

(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

(八)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

考評(píng)結(jié)果要進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果較差的，考核為不稱職或不合格。