第一篇：先進工作者事跡

推動人力資源發(fā)展，確保公司發(fā)展行穩(wěn)致遠

本人先后在大型跨國外資企業(yè)擔(dān)任人力資源管理職務(wù)，從事企業(yè)人力資源管理近二十年，熟知現(xiàn)代人力資源的管理理念和方法，包括勞動風(fēng)險防范、績效體系、薪酬體系、培訓(xùn)體系和企業(yè)文化建設(shè)等方面。

2015年湖北分公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和大批保險專業(yè)人才的引進，人力資源部門的任務(wù)艱巨，賦予了人力資源管理工作全新的使命。鑒于此，必須打破思維定勢，徹底轉(zhuǎn)變公司原有的人力資源管理模式，促進公司在重大歷史契機健康有效持續(xù)發(fā)展。近年來通過強化基礎(chǔ)管理工作，在招聘、培訓(xùn)、薪酬等多方面進行改革，建設(shè)和完善充滿生機活力的選育用留機制，以良好的發(fā)展機會、工作環(huán)境和薪酬福利穩(wěn)定員工隊伍，為公司穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后盾。在公司取得的工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、人力資源管理的指導(dǎo)思想、預(yù)期目標(biāo)與基本原則

1.指導(dǎo)思想。從滿足廣大員工的職業(yè)需求出發(fā)，以提高公司的整體運行效能、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、社會知名度與行業(yè)美譽度為核心，以提高員工薪酬福利、穩(wěn)定員工隊伍為重點，進一步完善公司人力資源管理制度，調(diào)動員工工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性，為公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展提供充分的組織保證和強有力的人才支撐，促進公司的健康、和諧與永續(xù)發(fā)展。

2.預(yù)期目標(biāo)。通過人員編制配置和競聘制度，建立符合公司工作、業(yè)務(wù)特點的人力資源管理制度，逐步形成人員能進能出、崗位能上能下、待遇能高能低，有利于人員合理配置，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出，充滿生機和活力的用人機制，實現(xiàn)人力資源管理的合理化、規(guī)范化與科學(xué)化。

3.實施原則。堅持“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的用人導(dǎo)向；堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)；堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的選人原則；堅持“統(tǒng)籌效率與公平，側(cè)重效率、突出貢獻、體現(xiàn)價值”的分配機制；堅持“以人為本”的實施方針。

二、人力資源管理工作的主要舉措

(一)推動公司人力資源基礎(chǔ)管理工作改革

1.完善基礎(chǔ)管理，建立健全人力資源規(guī)章制度

1)人力資源條線專業(yè)能力建設(shè)。以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點，通過落實部門員工責(zé)任制，梳理工作職責(zé)；每年召開四次人力資源條線

專業(yè)培訓(xùn)會議，嚴格基礎(chǔ)流程，夯實基本技能，加強對中支機構(gòu)、業(yè)務(wù)

條線人事工作的日常管理，力求將分支機構(gòu)人力資源條線人員打造成專

業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范、高效的團隊。

2)建立健全規(guī)章制度。依據(jù)現(xiàn)行的法律法規(guī)，建立健全符合市場化要求的企業(yè)用工制度，增強制度的規(guī)范性、實效性和可操作性。依法履行民主程序和告知義務(wù)，保證制度實施的合法性。加強用工規(guī)范化管理，建立用工管理臺帳，全面掌握各類用工情況，定期評估調(diào)控企業(yè)用工風(fēng)險。

3)積極宣導(dǎo)工作政策。一方面，根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和規(guī)劃，嚴格遵照和積極宣導(dǎo)公司政策要求，保證在分公司迅速有效執(zhí)行，做好總－分－支公司的溝通工作。同時，制定切實可行的分公司實施細則和辦法，且能高效做到追蹤及時、指導(dǎo)落實、監(jiān)督到位。

2.整合員工隊伍，控制人員編制

重新核定和嚴格控制公司管理干部及員工的總量，精簡部門設(shè)置、控制人員編制；對于二、三、四級機構(gòu)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，以業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要下達指導(dǎo)性編制辦法，指導(dǎo)所屬機構(gòu)對三、四級機構(gòu)進行精簡優(yōu)化。通過制定定崗定編的固定編制，并結(jié)合業(yè)務(wù)條線執(zhí)行動態(tài)配編的編制管控辦法，在不到一年的時間內(nèi)有效實現(xiàn)了優(yōu)化分流，切實提升了人員任職素質(zhì)，為公司健康發(fā)展提供了堅實的人力資源保障。

3.規(guī)范崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)

規(guī)范崗位設(shè)置，明確不同崗位的責(zé)、權(quán)、利并確保三者間的對等，按崗考核、按崗定酬、薪隨崗變。做好人資規(guī)劃、工作分析、崗位評價、制定崗位說明書和崗位規(guī)范等幾項基礎(chǔ)性工作，同時在選拔人才時規(guī)范招聘流程運作和完成不同類別崗位的筆試、面試、考查等環(huán)節(jié)內(nèi)容，通過層層科學(xué)嚴格篩選程序，確保招聘到合適優(yōu)秀的人員。通過實實在在、不折不扣的貫徹實施，選拔和使用與擬任崗位相匹配的適宜、得力人才，做到“人崗相配，人盡其才，才盡其能”，為公司人力資源管理后續(xù)工作的有效開展奠定良好的人才基礎(chǔ)。

4.競聘上崗，創(chuàng)新D類干部考核評價機制

D類干部在各部門承擔(dān)了承上啟下的作用，在各部門發(fā)揮重要的工作價值，選人用人是搞好當(dāng)前公司人力資源管理的第一關(guān)，在編制精簡中，建立健全競聘上崗制度，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)和能力要求，組織開展室主任級別員工公開競聘上崗，增強員工的競爭意識和危機意識，提高工作積極性和主動性。通過建立公開、平等的競聘上崗制度，打破原有的較為僵化的人才選拔任用方式，體現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”的人才理念，進一步調(diào)動和激發(fā)全體員工的積極性、主動性、開拓性和創(chuàng)造性，把讓想干事、能干事的人才選拔出來。

在推行競職上崗工作中，成立競聘上崗選拔領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺嚴密的工作方案，明確競爭上崗工作分筆試、演講、測評、考察四個步驟進行，參加競崗人員要具有勝任擬任職務(wù)所必備的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。競職結(jié)束后，將競職成功者所任職務(wù)進行公示，保障人員任命的合法性。用民主、公開、競爭、擇優(yōu)的制度，保證選人用人風(fēng)清氣正，提高了選人用人的公信度，考察和研究確定的程序，讓想干事、能干事的干部得提拔重用，做到有為才位，人適其位，人盡其才。

(二)增強人力資源風(fēng)險控制能力

增強人力資源風(fēng)險控制能力，在員工招聘、崗位設(shè)置、績效考核、薪酬福利、員工培訓(xùn)、員工管理等各個環(huán)節(jié)中均進行風(fēng)險管理，防范人力資源管理中的風(fēng)險發(fā)生，將人力資源管理風(fēng)險的識別、評估、駕馭、監(jiān)控形成一個閉環(huán)，提高人力資源管理水平，營造和諧、穩(wěn)定、蓬勃向上的勞動用工環(huán)境。

1.建立事前防范保障機制。

設(shè)立對應(yīng)聘人員資質(zhì)審核程序，全面、深入核實其教育背景、工作履歷、求職動機、身體狀況、與原單位離職事實等；

2.建立事中預(yù)防監(jiān)控機制。

對在職人員，特別是重要崗位員工進行公開的定期、不定期考核；加強對員工個人職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)與提高，完善新員工的培訓(xùn)機制和對在職員工的考核機制。全力推動建立了較完善的人力資源系統(tǒng)信息管理機制，對記載數(shù)據(jù)和信息進行更新、分析并合理利用；

3.建立事后危機處理機制。

一是加強內(nèi)部管理，建立勞動人事糾紛案件處理流程，成立了分公司勞動爭議調(diào)解委員會，嚴格管理制度和流程，在維護公司利益前提下，和內(nèi)、外勤員工保持良好溝通；二是緊密外部聯(lián)系，與社會保障、勞動監(jiān)察、勞動仲裁、法院等司法行政機構(gòu)和聯(lián)絡(luò)人保持積極溝通，及時發(fā)現(xiàn)并有效化解和應(yīng)對風(fēng)險。

(三)建立科學(xué)合理的薪酬體系

1.完善全面預(yù)算管理體系。

每月、每季度、每年度做好固定人力成本預(yù)算和變動人力成本預(yù)算，保證人力成本使用的科學(xué)性和分配的公平性、激勵性。從管理模式、預(yù)算編制、考評體系、預(yù)算分析等方面形成預(yù)算管理的新機制，以完整的預(yù)算管理體系為公司打造良好的內(nèi)外環(huán)境，真正促進企業(yè)全面、健康、迅速的發(fā)展。

2.建立薪酬分析報告體系。

根據(jù)分公司薪酬戰(zhàn)略，定期出具公司薪酬福利執(zhí)行狀況報告，評估公司薪酬福利體系執(zhí)行實際狀況，設(shè)計分公司薪酬福利體系及政策，統(tǒng)籌評估、開發(fā)、引進薪酬管理工具，以確保公司薪酬福利水平具備外部競爭力和內(nèi)部公平性。

3.建立效率優(yōu)先兼顧公平的薪酬體系。

在薪酬分配中，以崗位價值到與績效達成相結(jié)合，獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績，這不僅僅是為了合理拉開員工之間的收入差距，更應(yīng)當(dāng)使全體員工明白：樹立一種尊重知識，尊重價值創(chuàng)造的評判標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)展前提下維護公平和正義的意義所在。遵循和體現(xiàn)“效率優(yōu)先兼顧公平”原則，通過利益調(diào)整體現(xiàn)個體創(chuàng)造的價值。

（三）建立和完善培訓(xùn)體系

公司作為員工職業(yè)生涯得以依賴和發(fā)展的唯一載體，要盡可能地為每位員工提供良好的個人發(fā)展空間，讓他們獲得事業(yè)上的成功與價值上的滿足，為每一位員工提供一個不斷成長和發(fā)展的機會。根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合自身的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，健全公司內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，結(jié)合公司相關(guān)制度的企業(yè)文化的特點，做好培訓(xùn)計劃，分層級進行培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、員工職業(yè)技能培訓(xùn)、綜合提升培訓(xùn)；充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺在線課程學(xué)習(xí)，實現(xiàn)公司內(nèi)部員工培訓(xùn)管理的正規(guī)化和科學(xué)化，提前為公司業(yè)務(wù)需求做好人才的培養(yǎng)和儲備。

1.新員工入職培訓(xùn)體系 開展新員工培訓(xùn)可以加深員工對企業(yè)及時了解，提升新員工素質(zhì)。建立了新員工入職培訓(xùn)制度、課程體系、講師團。每半年根據(jù)新員工入職數(shù)量安排培訓(xùn)，保證公司制度較好傳達與執(zhí)行，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，在集中培訓(xùn)前，新員工入職需在網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)課程，確保新員工了解公司相關(guān)制度和職場基本要求，盡快進入角色、投入工作。

2.崗位技能培訓(xùn)體系

崗位技能培訓(xùn)是針對員工現(xiàn)崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作流程、業(yè)務(wù)流程等進行反復(fù)強化培訓(xùn)，以使員工在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。培訓(xùn)課程與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)員工素質(zhì)與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。培訓(xùn)方式有兩種，第一種為部門內(nèi)或各條線組織：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門或各條線組織，定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況；第二種為公司組織：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，組織員工參加各類專題培訓(xùn)。

3.基層管理干部培訓(xùn)體系

分公司D類干部在分公司各部門、各機構(gòu)中承擔(dān)了較大的工作量，對各部門工作高質(zhì)量的開展起到了關(guān)鍵的作用，開展基層干部培訓(xùn)可幫助D類職級員工不斷提升能力已適應(yīng)公司不斷變化發(fā)展的需要，確保各項基礎(chǔ)工作的高效運行。根據(jù)公司的實際情況，建立了D類干部培訓(xùn)課程體系，每年舉辦兩次培訓(xùn)，從訓(xùn)前作業(yè)與思考、訓(xùn)中課程實施、訓(xùn)后總結(jié)回饋三個方面保證培訓(xùn)內(nèi)容的吸收和成果轉(zhuǎn)化。

（四）加強員工關(guān)系管理

員工關(guān)系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景，形成利益共同體。引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)一致的理念和價值觀，認同企業(yè)的愿景，讓員工產(chǎn)生歸屬感和凝聚力。

1.建立良好溝通渠道，形成與員工互動的機制。

對員工進行日常性的工作、生活方面的關(guān)心及幫助，建立良好的溝通平臺，并同時加強企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度；針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;做好離職和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關(guān)系140余人；

2.關(guān)注員工心理健康，加強員工情緒管理。

樹立以人為本的理念，關(guān)愛員工，尊重員工，關(guān)注員工心理健康，及時了解員工心理狀態(tài)和情緒變化，每年開展員工滿意度調(diào)查，關(guān)注員工對公司的忠誠度和滿意度的狀況；

3.不斷提高員工福利水平。

增加員工生日福利、員工旅游安排等，舉辦多樣化的文娛活動，豐富員工的業(yè)余生活。使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，認同企業(yè)的文化和遠景。

4.營造良好的企業(yè)文化氛圍。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵，企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升，每年組織員工開展多種形式的活動，豐富員工文化生活活動，提高公司的凝聚力，提倡員工高效工作、快樂生活。

回顧過去，我欣然坦然，展望未來，我信心依然。我將帶領(lǐng)人力資源部緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，盡職盡責(zé)，開拓進取，與時俱進。努力奮斗致力于滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

第二篇：先進工作者事跡

先進工作者事跡

——記XXX同志用“五真”服務(wù)老干部工作的事跡——

XXX，男，1962年出生，現(xiàn)任XXX機關(guān)事務(wù)管理局副主任科員、辦公室主任。該同志自從2005年任辦公室主任后，就與局的22名離退休干部結(jié)下了深厚的感情，這些老干部稱之為XXX同志是最親的親人、最依賴的人、最能依靠的干部、最信任的共產(chǎn)黨員。

他用“真知”傳遞政策。XXX同志是部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，曾在部隊任干部股長，對軍隊的干部政策了如指掌，但他轉(zhuǎn)業(yè)地方工作后，尤其是在他到任局辦公室主任的位置上，他深深知道軍隊的干部政策與地方的干部政策有不同的一面，也有共同之處。為此，他為了掌握好地方的有關(guān)干部工作，特別是老干部工作政策，他認真學(xué)習(xí)，不斷的用知識充實自己，把學(xué)習(xí)到的知識與工作實際結(jié)合起來，把積累的工作經(jīng)驗用于指導(dǎo)到工作中，他先后分類整理出了干部離退休制度和管理合訂本；省市縣有關(guān)老干部工資福利摘抄本，并結(jié)合本單位老干部的實際情況和需求整理出了老干部實事政策，極大的提高了政策理論水平和工作能力，使他在解答政策咨詢、理解方針政策中成行家理手。老干部們稱他為用真知傳遞黨的政策的好主任。

他用“真情”做好服務(wù)。XXX局從十幾老干部隊伍，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的22名老干部的隊伍，這些老干部中，絕大多數(shù)是老弱多病的同志，但是，XXX同志視老同志為親人一樣的經(jīng)常問長問短，問冷問曖，跑前跑后，局有三名長年臥床不起的老干部，他每逢佳節(jié)都要親自到老干部的床前去看望，收集他們的希望和要求，征求他們意見和建議，陪老干部們聊天、拉家常，講新政策、新發(fā)展、新形勢，送報刊送雜志。尤其是在有的老干部病重時，每次都是他第一個出現(xiàn)在現(xiàn)場，第一個到醫(yī)院，老干部們和家屬們都稱他為用真情服務(wù)好老同志的好干部。

他用“真愛”處處著想。XXX同志在主任位置上，他深知老干部們心里想、天天盼的是什么。每當(dāng)上級有關(guān)新的政策下來后，是他第一時間到家家戶戶去傳達落實，每當(dāng)工資調(diào)整、福利增加是他第一時間到各家各戶告知，尤其是在每年的組織老干部體檢的時候，除了挨家挨戶去通知外，到時到點還親自親臨現(xiàn)場幫扶行動不便的老干部一項一項的檢查，對身體有問題的老同志，在囑咐家屬的同時，積極的與院方聯(lián)系，給老干部們解決實際困難和問題。老干部們和家屬們稱他為貼心人。

他用“真心”排憂解難。XXX同志在老干部工作崗位上，始終抱著“讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老干部滿意”的思想去開展工作，把為老干部排憂解難，辦實事、做好事作為實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。多年來，他不知犧牲了多少休息時間，跑了多少路，流了多少汗，看望老干部上百次，老干部的個性、愛好、身體狀況都了如指掌，每當(dāng)做通了老干部的思想，辦成一件實事，他就深感溫馨，忘記了疲勞。“老人家”這句親切的稱謂，已成為XXX同志的日常用語，他時常說：“老干部的困難就是自己的困難”。他與老干部的感情非常深，每當(dāng)老干部找到她，無論事情大小，無論是否合理，他都熱情接受，耐心解釋，盡力解決，決不講條件，推諉或回避矛盾，躲避問題。為了摸清離退休人員的生活思想狀況，XXX同志經(jīng)常深入離退休干部當(dāng)中，主動解決他們面臨的實際困難，力所能及地幫助解決困難，最大限度地讓他們滿意。對老干部提出的不符合政策，難以滿足的要求，也要耐心地說服引導(dǎo)，據(jù)理說清，XXX同志與老干部之間的“零”距離，蠃得了廣泛的贊揚。

他用“真格”干好本職。XXX同志，從事老干部工作7年多，他始終把服務(wù)好老干部作為天職，把愛付注于實際行動中，堅持為老干部服務(wù)、為局機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，淡泊名利，無怨無悔。工作中，他堅持原則，為人正派，待人誠實謙和，團結(jié)同志，嚴以律己，認真做事，勤奮敬業(yè)，務(wù)實盡責(zé)，事事處處講黨性、重品行、做表率，成為干部職工的表率。他立足平凡崗位，充滿感情地做好老干部工作，始終認為老干部工作無小事，把智慧和精力全部投入到辦公室工作上，為后勤老干部事業(yè)做出了突出成績和貢獻。

二〇一二年九月二十六日

第三篇：2013先進工作者事跡

衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者先進事跡：

我從今年4月份起任副院長以來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的大力支持下，認真履行崗位職責(zé)，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志們一起做了以下工作：

根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，我主要協(xié)助院長分管基本醫(yī)療、社區(qū)、藥事、群團、后勤、繼教培訓(xùn)及創(chuàng)建等工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)，向大家作一匯報。

一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

對我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責(zé)，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。認真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，充分領(lǐng)會習(xí)總書記的“空談?wù)`國，實干興邦”的深刻內(nèi)涵，踐行“三個代表”重要思想，嚴格遵守國家的法律法令及各項規(guī)章制度，依法行醫(yī)。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步。真正要當(dāng)一個好助手，就必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理

今年是衛(wèi)生系統(tǒng)的“醫(yī)療質(zhì)量提升年”，我們以此為抓手，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，規(guī)范

醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，推進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，認真查找解決醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，有效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。

1、不斷完善和落實各項醫(yī)療工作制度

制定和完善了我院各項關(guān)鍵性醫(yī)療工作制度及常用醫(yī)療工作管理辦法。使醫(yī)院的各項醫(yī)療工作得到進一步規(guī)范化，并取得了一定的成效。

2、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

側(cè)重抓醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)醫(yī)療知識和綜合應(yīng)急能力水平。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、各項規(guī)章制度及相關(guān)的專業(yè)理論等；今年僅“心肺復(fù)蘇術(shù)”就培訓(xùn)演練了2次，采取理論結(jié)合臨床、業(yè)務(wù)講座、病例討論等學(xué)習(xí)方法，在人員緊缺的情況下克服困難保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。在今年縣第四屆職工技能比武中榮獲基層醫(yī)療機構(gòu)第一名的好成績。

3、抓病歷處方質(zhì)量。認真學(xué)習(xí)并落實《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》。主要采取了以下措施①成立了病歷質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備專人管理病案資料；②督促按規(guī)定時間完成住院病歷；③定期對住院病歷進行綜合分析點評；④每天抽查點評20張?zhí)幏?，并進行分析點評；⑤對病歷和處方存在的問題進行及時糾正。目前我們的病歷處方質(zhì)量總體已有明顯提高。

4、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法制意識、醫(yī)療安全意識及防范措施。組織相關(guān)人員進一步學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強法

制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心。降低醫(yī)療風(fēng)險，防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。

5、統(tǒng)籌兼顧，深入臨床工作。針對我院醫(yī)療人員嚴重短缺問題，到臨床科室和放射科加強科室力量，處理門診及住院病人。

6、提升中醫(yī)藥服務(wù)工作，今年衛(wèi)生系統(tǒng)開展“中醫(yī)藥服務(wù)推進年”和“創(chuàng)建中醫(yī)先進縣”活動，大力加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，硬件設(shè)施上加強“中醫(yī)堂”、中醫(yī)藥工作示范服務(wù)站建設(shè)，體現(xiàn)古色古香的中醫(yī)藥氛圍，同時加強人員的中醫(yī)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，1人在浙江省中醫(yī)藥大學(xué)進行學(xué)歷教育，2人在縣中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，不定期邀請中醫(yī)藥專家來院講課3次。今年我院首次開展“冬病夏治”特色療法，有200余患者接受治療。中醫(yī)非藥物治療1-10月份共計9587例，財政補助較去年增加了9萬元。中草藥1-10月份30.1萬元，較去年增加了10.9萬元，中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯提升，收入比例明顯提高。

7、加強科研項目的申報工作，今年我院申報了“加減金黃散軟膏聯(lián)合葉酸片治療疔瘡癰腫療效的研究”，自制調(diào)配藥膏，到目前為止已有70余病例。初步反響不錯，得到患者的普遍認可。

三、創(chuàng)建工作

一年來，我負責(zé)了我院的“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣”、“創(chuàng)建基層滿意站所”、“文明單位復(fù)評”、“省級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”回頭看的資料臺帳收集整理工作。

四、其他工作

1、順利通過市級青年文明號的復(fù)評工作；

2、制作院歌

3、協(xié)助院長搞好后勤、繼續(xù)教育、社區(qū)管理工作；

存在問題與改進措施：

由于本人剛提為副院長又是一個醫(yī)生，常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在某些問題的落實上還不夠到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：

1、進一步加強醫(yī)療管理工作的力度

合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2、進一步加強科學(xué)化規(guī)范化管理

努力學(xué)習(xí)本院領(lǐng)導(dǎo)及兄弟醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗，提升自己的管理水平，使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

重點抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范辦事，并對管理中的許多工作要不厭其煩地周而復(fù)始進行經(jīng)常性督促檢查，把各項工作落到實處。

以上是我一年來的工作情況，感謝大家一年來對我的支持和鼓勵！明年將繼續(xù)努力，更上一層樓！

第四篇：先進工作者主要事跡

先進工作者主要事跡

***現(xiàn)任掘進十一隊隊長。憑借著不為名利的優(yōu)秀品質(zhì)、全心全意為職工服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則、扎實深入的工作作風(fēng)，在工作中無私的奉獻，得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的認可和一致好評，深受廣大職工的愛戴。

***同志他堅決擁護黨的路線、方針、政策，熱愛發(fā)展中的社會主義祖國，熱愛所從事的煤礦事業(yè)。每周二、周五由他堅持組織政治安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司、礦各類文件精神，提高職工恩想認識及安全意識。他能公平公正的對待每一名職工，在工作安排和利益分配上都根據(jù)工作能力和貢獻大小一視同仁。為確保分配公平、公正，他經(jīng)常檢查各班組工分上墻情況，要求分配必須公開，接受職工的監(jiān)督。由于他辦事公道，深受職工的尊重。

工作上，他能立足本崗、扎實工作，盡職盡則，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)。去年10－11月份，他的腰部時常疼痛，但是為了連隊的安全生產(chǎn)、為了礦全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，他仍然堅持上班下井，全隊職工在他的帶領(lǐng)下完成了礦下達的生產(chǎn)任務(wù)，為礦完成全年的生產(chǎn)目標(biāo)作出了工貢獻。

身為掘進十一隊隊長，他深知班前會是安全思想教育的第一道防線，開好班前會能從思想上、行為上教育和約束職工，從而提高職工的自主保安意識和群體保安能力。因而他嚴抓班前會質(zhì)量，每班班前會都認真組織，嚴格按程序召開。工作中他更是嚴把安全關(guān)，時刻

把安全工作放到首位。在井下作業(yè)時，他在組織生產(chǎn)的同時，時刻留意著周邊的環(huán)境，不讓任何安全隱患鉆空子。有一次，打眼工正在磧頭打眼，他忽然發(fā)現(xiàn)底眼有兩根炮線頭，于是立即制止打眼工的工作，趕忙組織清理浮矸，經(jīng)仔細檢查，發(fā)現(xiàn)兩個瞎炮。他沉著冷靜的組織職工撤離現(xiàn)場后，按規(guī)程規(guī)定對瞎炮進行處理，從而避免了一起重大事故的發(fā)生。

他嚴把安全，珍愛生命，用自己的一言一行影響帶動著身邊職工，大家聚精會神、一心一益呵護著這方安全的沃土，去年全年杜絕了重傷及以上事故的發(fā)生。在新的征程中，我們相信，他會以高昂的斗志和嶄新的姿態(tài)，勇當(dāng)安全標(biāo)兵，勇做安全先鋒，讓安全的沃土開出更多、更艷麗的生命之花。

掘進十一隊

第五篇：先進工作者簡要事跡（范文）

1989年，當(dāng)她正式成為淮南市稅務(wù)局潘集分局的一名稅干時，曾激動得她徹夜難眠；當(dāng)一套嶄新的稅服穿在她身上時，曾站在梳妝鏡前久久不愿離去；當(dāng)她帶著稅票迎著朝陽去征收稅款時，曾被無數(shù)納稅人依法納稅的行為激勵著；當(dāng)她第一次將征收的稅款繳入國庫時，確讓她從心底樹起一種為國聚財?shù)氖姑小Ｊ畮啄陙?，她在普通的工作崗位上做出了不同尋常的努力，無論是在一線征收稅款，還是在從事發(fā)票發(fā)售及代開工作，無論是從事單一業(yè)務(wù)工作，還是從事綜合業(yè)務(wù)崗位，都能干一行，愛一行，精通一行，正如同她常說的一句話：愛崗敬業(yè)是我的一貫追求，它不僅成就了我的理想事業(yè)，而且使我的生活充滿陽光與鮮花。

俗話說：德能兼?zhèn)涫蔷?，有德無能是次品，有能無德是危險品。她將其作為自己的座右銘，努力做一個高尚的人。長期以來，她始終堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，豐富自己的政治理論知識；自覺以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。本篇文章來自資料管理下載。在同法輪功等邪教組織的斗爭中，旗幟鮮明，立場堅定，維護了黨的利益；她關(guān)心集體、關(guān)愛他人、熱心公益、樂于奉獻，曾多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進工作者，連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員等級。

業(yè)精于勤，荒于廢，這是她一直奉行的工作準(zhǔn)則。她曾在發(fā)票發(fā)售、代開工作崗位上一度工作了8年，此間，她共發(fā)售增值稅專用發(fā)票160000多份，農(nóng)產(chǎn)品（廢舊物資）收購專用發(fā)票1000多本，普通發(fā)票194000多本，無出現(xiàn)一例差錯，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。與此同時，她在這段時間內(nèi)，刻苦學(xué)習(xí)計算機知識，熟練掌握計算機的操作技能，并取得了全國計算機操作應(yīng)用初級證書；努力鉆研稅收業(yè)務(wù)知識，不僅成為所從事崗位的專業(yè)能手，而且還獲得了全市國稅系統(tǒng)全員考試前11名和分局業(yè)務(wù)考試第一名的好成績；完成了大學(xué)?？普n程的學(xué)習(xí)，并取得了大專學(xué)歷。隨著稅收信息化的不斷推進，2004年3月份，她又被調(diào)整到辦稅大廳全能服務(wù)功能的大一窗窗口工作，承擔(dān)著咨詢、受理申報、認證、報稅、票表比對、發(fā)票發(fā)售等多種業(yè)務(wù)技能崗位職能，她不畏懼，不怕苦，夜以繼日，虛心求教，在短短的一個多月的時間里，全面熟悉了所有業(yè)務(wù)技能，并獨立地完成各項工作任務(wù)。

服務(wù)納稅人是我們稅務(wù)工作者的天職。這是她常說的一句口頭憚，但她這樣說的，更是這樣做的。發(fā)票發(fā)售是一項單調(diào)而泛味的工作，但對納稅卻特別重要，如果納稅人不能及時領(lǐng)到發(fā)票，可能就會影響經(jīng)營，給納稅人帶來損失，同時導(dǎo)致納稅人對稅務(wù)機關(guān)不滿意，影響稅務(wù)形象。她從納稅人所想、所急，自定制度，實行預(yù)約購票、延遲下班售票等措施，方便納稅人，讓納稅人在急需的時間里、以最快的速度領(lǐng)購到發(fā)票，受到納稅人的普遍贊揚。同時，她還十分注重納稅人的各種需求，只要納稅人有問，都會給納稅人以耐心地解答，并向他們宣傳稅收法規(guī)。如在發(fā)票使用問題上，針對經(jīng)營者文化素質(zhì)不高等實際，進行逐戶講解和示范，使納稅人清楚開具發(fā)票的要求及方法，減少了納稅人違章使用發(fā)票的問題。通過她的熱情服務(wù)，拉近了納稅人與稅務(wù)機關(guān)的距離，密切了征納關(guān)系，正如不少納稅人所說：在淮南市潘集區(qū)國家稅務(wù)局領(lǐng)購發(fā)票真正享受到了上帝的感覺。

工作起來不要命，原則問題難通融，這是大家對她的一致評價。2002年89月，全局人員在緊張地進行ctais數(shù)據(jù)采集，而她卻在這非常時期得了紅眼病，一夜之間，雙眼腫得像熟透的桃子，雖然局里讓她休假治療，但她仍然堅守崗位，一手挑著紅腫得的眼睛皮，一手采取數(shù)據(jù)，并準(zhǔn)確無誤地錄入ctais網(wǎng)絡(luò)，為保證全市ctais成功上線做出了貢獻。同年10月，她又因勞累過度，導(dǎo)致腎出血，流血不止，當(dāng)時正值人員緊張，為保證工作正常開展，她將住院證明揣到懷里，繼續(xù)工作，由于流血過多，病倒在工作崗位上，在住院治療四天后才止住血，第五天又走到了工作崗位，由于治愈不徹底，留下病發(fā)癥。本篇文章來自資料管理下載。在發(fā)票發(fā)售上嚴格規(guī)定，不徇私情。如一經(jīng)營者經(jīng)介紹找她代開發(fā)票，聲稱要重謝，并隨手送一個精巧禮品，被嚴詞拒絕； 1996年初的一天下午，一青年人走進她的辦公室，看到只有她一人在，迅速掏出2000元鈔票放在她的桌上說：這2000元你拿著，我想找你開幾份增值稅專用發(fā)票，她不為所動，笑而告訴他，代開增值稅專用發(fā)票必須符合法定條件，并要先交稅才能開發(fā)票，你不具備條件就是送再多的錢，也不可能從我這開出發(fā)票，那人年看她態(tài)度堅決，悻悻而去。她的行動驗證著她常說的一句話：一個人不能失去原則，否則就要失去自我，失去一個黨員的良知。

她不僅工作認真負責(zé)，熱情為納稅人服務(wù)，而且同事之間相處得也非常融洽，工作上有什么問題，大家都愿意找她討論，生活上的鎖事也愿意向她傾訴，思想上的一些疑惑更愿向她求教，她為分局全體人員樹立起了一個積極進取、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻的榜樣。