第一篇：2013成都鐵路局崗前培訓(xùn)綜合部分復(fù)習(xí)資料

第一章 成都鐵路局概況

第一節(jié) 簡(jiǎn)介

一、管轄線(xiàn)路

1.成都鐵路局是隸屬于中國(guó)鐵路總公司的大型國(guó)有企業(yè)，管轄四川、貴州、重慶全境及云南昭通、湖北恩施地區(qū)的寶成、成渝、襄渝、成昆、川黔、滬昆、黔桂、內(nèi)

六、渝懷、遂成、遂渝、萬(wàn)涼12條國(guó)家鐵路干線(xiàn)和l0條國(guó)鐵支線(xiàn)、6條合資鐵路（達(dá)成、達(dá)萬(wàn)、廣巴、成灌、黃織、南涪線(xiàn)），營(yíng)業(yè)里程6236公里，固定資產(chǎn)2152億元。

2.目前，全局時(shí)速200公里／小時(shí)已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)的共有4條：遂成鐵路、達(dá)成鐵路、成灌鐵路、遂渝二線(xiàn)。

3.在建項(xiàng)目(局管含客專(zhuān))時(shí)速200公里及以上的鐵路共有10條，（貴廣、渝利、成綿樂(lè)客專(zhuān)、成渝客專(zhuān)、滬昆客專(zhuān)、成灌、彭州支線(xiàn)、貴陽(yáng)白云至龍里北聯(lián)絡(luò)線(xiàn)、西成西安至江油、成蒲鐵路）2013年擬新開(kāi)工項(xiàng)目13項(xiàng)。

二、歷史沿革發(fā)展及機(jī)構(gòu)

1953年1月，成都鐵路局的前身——重慶鐵路局隨成渝鐵路的誕生而成立，1957年5月遷至成都，并更名為成都鐵路管理局，11月更名為成都鐵路局，2005年3月 撤銷(xiāo)成都、重慶、貴陽(yáng)鐵路分局，實(shí)行鐵路局直接管理站段。路局所屬53個(gè) 運(yùn)輸站段、16個(gè)非運(yùn)輸企業(yè)，共計(jì)69個(gè)局屬單位、全局職工總數(shù)11.5萬(wàn)人。

近六十載奮斗征程，建設(shè)了新中國(guó)第一條鐵路——成渝鐵路，第一條電氣化鐵路——寶成鐵路； 三．主要任務(wù)

我局主要從事鐵路旅客、貨物運(yùn)輸工作，兼營(yíng)物流、旅游、商貿(mào)、房地產(chǎn)等多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)承擔(dān)管內(nèi)鐵路建設(shè) 任務(wù)。全局固定資產(chǎn)總量、年客貨發(fā)送量、運(yùn)輸收入等重要指標(biāo)在全路18個(gè)鐵路局中位居前列。

第二節(jié) 路局發(fā)展現(xiàn)狀風(fēng)經(jīng)營(yíng)管理

一、路局10年發(fā)展目標(biāo)：“實(shí)施十年三步走、十年大跨越戰(zhàn)略、全面實(shí)現(xiàn)西南鐵路現(xiàn)代化”。1.西南鐵路現(xiàn)代化建設(shè)全起步階段(2011年至2012年)目標(biāo)是？

答：1．路網(wǎng)初具規(guī)模。2．裝備更新?lián)Q代。3．安全有序可控 4。經(jīng)營(yíng)多元發(fā)展 5．管理規(guī)范完善。6．人才充足儲(chǔ)備。7．生活明顯改善。8．營(yíng)造和諧范圍。

核心工作：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目、夯實(shí)基礎(chǔ)、儲(chǔ)備人才

2.西南鐵路現(xiàn)代化建設(shè)全面攻堅(jiān)階段(2013年至2017年)目標(biāo)是？

答：1．路網(wǎng)快速擴(kuò)充。2．裝備快速提升 3．安全持續(xù)穩(wěn)定4．經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展 5．管理精干高效。6．素質(zhì)整體提升。7．生活穩(wěn)步提高 8．企業(yè)環(huán)境和諧

核心工作：開(kāi)通新線(xiàn)、提升理念、增強(qiáng)實(shí)力

3.西南鐵路現(xiàn)代化建設(shè)全面跨越階段(2018年至2020年)目標(biāo)是？

答：1．路網(wǎng)發(fā)達(dá)完善。2．裝備先進(jìn)可靠。3．安全長(zhǎng)治久安。4．經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)高效。5．管理科學(xué)先進(jìn)。6．隊(duì)伍優(yōu)良精干。7．生活富裕安康。8．全面和諧發(fā)展。

核心工作：全面提升、全面跨越、打造品牌

第二章 企業(yè)文化建設(shè)

第一節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)涵

一、企業(yè)文化的含義

所謂企業(yè)文化---就是對(duì)企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘發(fā)力。企業(yè)文化包括---企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)；員工品質(zhì)，職業(yè)道德、行為規(guī)范；企業(yè)作風(fēng)、禮儀慶典、社會(huì)形象等。

二、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

表現(xiàn)形式企業(yè)文化分為：外顯文化和內(nèi)隱文化 兩部分。

1．企業(yè)文化的外顯部分----是指企業(yè)的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛、聯(lián)誼活動(dòng)等。

2.企業(yè)文化的內(nèi)隱部分----是指在企業(yè)內(nèi)部為達(dá)到總體目標(biāo)而逐步形成的一貫倡導(dǎo)的不斷充電的并為全體成員自覺(jué)遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀(guān)念，以及由這些因素融合而成的整體風(fēng)貌。

第二節(jié)、企業(yè)文化詞條及相關(guān)解釋

一、路局安全理念---“強(qiáng)化基礎(chǔ) 盯控關(guān)鍵 健全機(jī)制 規(guī)范管理 嚴(yán)格考核”

二、服務(wù)理念---“安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效”

三、經(jīng)營(yíng)理念---“做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)、延伸服務(wù)鏈條、開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目”

四、廉政理念---“廉潔從業(yè)、健康發(fā)展”

五、群眾活動(dòng)理念---“滿(mǎn)足精神需求、展現(xiàn)自我價(jià)值”

六、部分名詞解釋?zhuān)?/p>

六個(gè)提升----指理念、素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、方法、質(zhì)量和管理的提升。三個(gè)最大化----資源利用最大化、生產(chǎn)效率最大化和經(jīng)濟(jì)效益最大化。四個(gè)一體化----指“管理、經(jīng)營(yíng)、核算、考核”一體化。

抓住三個(gè)重點(diǎn)---即合理界定業(yè)務(wù)界面，科學(xué)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)、建立健全管理制度。

拓展三大領(lǐng)域---即做大做強(qiáng)鐵路客貨運(yùn)輸核心業(yè)務(wù)、延伸鐵路客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)鏈條、開(kāi)發(fā)鐵路比較優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)增長(zhǎng)---即經(jīng)營(yíng)效益快速增長(zhǎng)、職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。圍繞兩大區(qū)域----即圍繞西南五局區(qū)域運(yùn)輸和成渝貴大三角區(qū)。打好三小區(qū)域---即貴

六、攀西和達(dá)萬(wàn)。打勝兩場(chǎng)戰(zhàn)役---指春運(yùn)和暑運(yùn)兩場(chǎng)戰(zhàn)役。搶占兩大市場(chǎng)---指運(yùn)輸業(yè)和非運(yùn)輸業(yè)兩大市場(chǎng)。

盯控五大關(guān)鍵----指“高速提速安全、防洪安全、勞動(dòng)安全、施工安全、路外安全”

突出十三個(gè)重點(diǎn)---即突出工務(wù)系統(tǒng)的防斷、防脹；公安和運(yùn)輸系統(tǒng)的防火、防盜、危險(xiǎn)品運(yùn)輸；運(yùn)輸系統(tǒng)的防錯(cuò)辦、防擠脫撞、防溜、防超偏載、防旅傷；機(jī)輛系統(tǒng)重點(diǎn)是防部件和走行部位的松。脫、斷、切；電務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)是聯(lián)鎖正確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；供電系統(tǒng)重點(diǎn)是防斷線(xiàn)、斷桿、塌網(wǎng)。

三保兩壓--三保：“保安全、保質(zhì)量、保民生”；二壓：壓一般性支出 ；壓間接管理性支出。

第三節(jié) 事業(yè)理念

一、企業(yè)宗旨----“人民鐵路為人民”。

二、企業(yè)使命----“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、服務(wù)大眾需求、服務(wù)企業(yè)員工”。

三、企業(yè)愿景----“一流的企業(yè)、幸福的員工”。它是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和永恒追求。

四、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)---“安全關(guān)乎生命、服務(wù)關(guān)乎生存”。

1.核心價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)必須擁有的信念，它是企業(yè)處理內(nèi)部矛盾的準(zhǔn)則。

2.安全是鐵路飯碗工程，是鐵路的生命線(xiàn)，直接關(guān)系旅客的生命 與企業(yè)的“生命”，是核心價(jià)值觀(guān)的核心；服務(wù)是鐵路的本質(zhì)屬性，直接關(guān)系到“人民群眾滿(mǎn)意”的落實(shí)，是鐵路企業(yè)在客貨市場(chǎng)的立身之本。

3.成鐵始終堅(jiān)持踐行“高速提速安全元小事、客車(chē)安全無(wú)小事、山區(qū)鐵路安全無(wú)小事”。

第四節(jié) 工作理念

一、企業(yè)精神——“堅(jiān)守、實(shí)干、創(chuàng)新、奮進(jìn)”。企業(yè)精神是企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和時(shí)代要求而樹(shù)立的。1.“堅(jiān)守”---是成鐵人最可貴的精神品質(zhì)，蘊(yùn)含員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以及面對(duì)艱苦表現(xiàn)出的堅(jiān)定，這是西南鐵路大動(dòng)脈暢通的根本保證；

2.“實(shí)干”----不僅體現(xiàn)成鐵光榮傳統(tǒng)，更闡明了在推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)下，全局上下在實(shí)干中講科學(xué)，努力提高發(fā)展質(zhì)量的時(shí)代特征；

3.“創(chuàng)新”---是成鐵人十年三步走的靈魂，是西南鐵路現(xiàn)代化事業(yè)發(fā)展的不歇?jiǎng)恿?，是建設(shè)全局一流強(qiáng)局的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 4.“奮進(jìn)”---充分展現(xiàn)了成鐵人與時(shí)俱進(jìn)、不甘落后的理想追求，體現(xiàn)了志存高遠(yuǎn)、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神狀態(tài)。

二、企業(yè)理念---“共擔(dān)責(zé)任、共謀發(fā)展、共享成果”。

1.“共擔(dān)責(zé)任”---既反映鐵路企業(yè)層層分解任務(wù)、層層傳遞壓力的工作結(jié)構(gòu)形態(tài)。也體現(xiàn)了上下齊心共同奮斗的實(shí)踐特征。2.“共謀發(fā)展”---突出了企業(yè)發(fā)展需要集中全體員工的集體智慧，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)凝心聚力，立足崗位與企業(yè)共成長(zhǎng)。

3.“共享成果”---是企業(yè)發(fā)展追求和員工利益訴求和諧一體的集中詮釋?zhuān)浅设F不斷深化改革發(fā)展的重要目標(biāo)，是“共擔(dān)責(zé)任”和“共謀發(fā)展”的最終落腳點(diǎn)。

三、企業(yè)目標(biāo)——“十年三步走，十年大跨越，實(shí)現(xiàn)西南鐵路現(xiàn)代化”。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)愿景的具體化和階段化，它是企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃指導(dǎo)思想。

四、企業(yè)員工行為準(zhǔn)則——“愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”

1.何為企業(yè)員工行為準(zhǔn)則？---是企業(yè)理念與核心價(jià)值觀(guān)中對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行總體約束的標(biāo)準(zhǔn)原則。2.“愛(ài)崗敬業(yè)”---是基本的職業(yè)道德規(guī)范，也是每名鐵路人必須遵守的行為準(zhǔn)則；

3.“勤勉盡責(zé)”---是成鐵人恪守職業(yè)道德的鄭重承諾，是“立說(shuō)力行、守土有責(zé)”的實(shí)踐凝練，也是“認(rèn)真履職盡責(zé)、主動(dòng)引領(lǐng)擔(dān)當(dāng)”的必然要求；

4.“團(tuán)結(jié)協(xié)作”---是鐵路行業(yè)“高大半”特征決定的，它是加強(qiáng)結(jié)合部管理、優(yōu)化整個(gè)管理體系的重中之重。第五節(jié) 先進(jìn)典型事跡

一、機(jī)車(chē)上的“啄木鳥(niǎo)”：鄧尚權(quán)

曾榮獲全局優(yōu)秀黨員、全避勞動(dòng)模范、貴州省“五一獎(jiǎng)?wù)?、全路技術(shù)能手、全路黨員安全標(biāo)兵等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、車(chē)輛維修的巾幗標(biāo)兵：雷立

曾獲得全路技術(shù)能手稱(chēng)號(hào)、四川省“五一巾幗獎(jiǎng)”、中華全國(guó)總工會(huì)“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”、四川省總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙退拇ㄊ?yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

三、線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)的技術(shù)尖兵---陳月忠

曾代表路局參加第三屆全國(guó)鐵道行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽線(xiàn)路工綜合技能大賽，一舉奪得團(tuán)體和個(gè)人第一的雙項(xiàng)冠軍，向全路展示了成鐵人的技術(shù)能力和過(guò)人風(fēng)采。

四、邊關(guān)信號(hào)守護(hù)者：譚勇

任重慶電務(wù)段酉陽(yáng)信號(hào)工區(qū)工長(zhǎng)。榮獲全局新長(zhǎng)征突擊手、全局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全局勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)。

五、把接觸網(wǎng)安全當(dāng)生命的好工長(zhǎng)：洪明，任成都鐵路局重慶供電段永川供電車(chē)間永川接觸網(wǎng)工區(qū)工長(zhǎng)。先后獲得重慶市勞動(dòng)模范、全局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

六、旅客和職工的貼心人：馮賢印 曾獲局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)、全路黨員服務(wù)明星稱(chēng)號(hào)。

七、貨檢安全的“守護(hù)神”：洪杰

現(xiàn)任成都北車(chē)站貨檢車(chē)間貨運(yùn)檢查員。先后榮獲全局技術(shù)能手、全局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全局勞動(dòng)模范、原鐵道部技術(shù)能手、四川省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

第三章 鐵路職業(yè)道德

前言：黨的十八大報(bào)告提出：“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)?！?4字，為培育核心價(jià)值觀(guān)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

1、鐵路職業(yè)道德的基本原則---是指鐵路職業(yè)道德體系中處于核心地位的觀(guān)察問(wèn)題、處理問(wèn)題的準(zhǔn)繩。2.鐵路職業(yè)道德的宗旨和原則---是“人民鐵路為人民”。

3.鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范---是全路職工在職業(yè)活動(dòng)中必須共同遵守的職業(yè)行為準(zhǔn)則。

4.身體力行鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范，是各部門(mén)、各崗位員工踐行“人民鐵路為人民”這一基本原則的有效途徑，是建設(shè)和諧鐵路的重要環(huán)節(jié)。

5.鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范包括哪幾方面？

答：鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范包括：1.尊客愛(ài)貨、熱情周到；2.遵章守紀(jì)、保證安全；3.團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局；4.注重質(zhì)量、講究信譽(yù)；5.艱苦奮斗、勇于奉獻(xiàn)；6.廉潔自律、秉公辦事；7.愛(ài)路護(hù)路、盡職盡責(zé)。

6、尊客愛(ài)貨---指的是鐵路職工對(duì)自身服務(wù)對(duì)象的態(tài)度和道德情感。

7、熱情周到---指的是鐵路運(yùn)輸服務(wù)的優(yōu)質(zhì)程度及所要達(dá)到的效果。

8、鐵路企業(yè)和鐵路職工的職業(yè)責(zé)任----就是服從并服務(wù)于旅客、貨主的合理愿望和正當(dāng)要求。

9.遵章守紀(jì)---指的是鐵路職工在從事各自的職業(yè)活動(dòng)中，始終按照明文規(guī)定的各種行為規(guī)則，一絲不茍地完成生產(chǎn)作業(yè)的行為。10.保證安全---指的是在鐵路這部大聯(lián)動(dòng)機(jī)里，運(yùn)輸生產(chǎn)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)要始終處于有序可控、基本穩(wěn)定的狀態(tài)。安全一般包括----“人身安全、行車(chē)安全、設(shè)施安全、消防安全”等方面的內(nèi)容。

11、鐵路車(chē)輛崗位職業(yè)道德規(guī)范包括：1熱愛(ài)本職，任勞任怨2．堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)檢修3．團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保全優(yōu)4．愛(ài)車(chē)愛(ài)貨，維護(hù)路譽(yù) 12.鐵路職工在職業(yè)活動(dòng)中如何做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局？

答：一是從全局出發(fā)，服從全局利益。二是主動(dòng)密切配合，緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作。（注：可擴(kuò)展答一下好點(diǎn)）13.對(duì)于鐵路企業(yè)和鐵路職工來(lái)說(shuō)，注重質(zhì)量，講究信譽(yù)，是我們必須具備的職業(yè)道德素質(zhì)。

14、艱苦奮斗、勇于奉獻(xiàn)是人民鐵路的光榮傳統(tǒng)，是推動(dòng)鐵路事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。

15、廉潔自律、秉公辦事并不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德，也是社會(huì)主義鐵路企業(yè)職工應(yīng)該自覺(jué)遵循的一種職業(yè)行為規(guī)范。

16、鐵路職工如何做到廉潔自律、秉公辦事？

答：(一)嚴(yán)于律己，自覺(jué)按規(guī)章制度規(guī)范自己的行為；(二)秉公辦事，正確使用手中的職業(yè)權(quán)力；(三)清正廉潔，嚴(yán)格防止職業(yè)權(quán)力異化。

17、職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育相輔相成，是鐵路職業(yè)道德建設(shè)的重要組成部分，是提高全行業(yè)職業(yè)道德水平的重要環(huán)節(jié)。18.鐵路從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容？

答：應(yīng)當(dāng)包含樹(shù)立職業(yè)理想、端正職業(yè)態(tài)度、精通職業(yè)技能、明確職業(yè)責(zé)任、遵守職業(yè)紀(jì)律、保持職業(yè)榮譽(yù)。

19.職業(yè)道德的養(yǎng)成靠?jī)陕桑骸八伞?--即來(lái)自社會(huì)的培養(yǎng)和組織的教育；“自律”--即從業(yè)人員自身的主觀(guān)努力，自我修養(yǎng)。兩方面缺一不可，相互促進(jìn)，相互作用。

20.職業(yè)理想---是個(gè)人對(duì)職業(yè)的向往和追求，具有強(qiáng)烈的可能性。21.樹(shù)立正確的職業(yè)理想應(yīng)當(dāng)從哪三個(gè)方面努力？ 答：1.樹(shù)立正確的人生觀(guān)；

2.充分認(rèn)識(shí)自己在崗位所從事的工作的意義；

3.正確認(rèn)識(shí)的自己優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、長(zhǎng)處、短處，找準(zhǔn)個(gè)人職業(yè)理想、職業(yè)道德的切入點(diǎn)。22.職業(yè)技能---是做好本職工作的手段，是勝任本職工作的重要條件。

23.職業(yè)責(zé)任是固有的，各行各業(yè)，無(wú)論什么職業(yè)，也無(wú)論什么崗位，自從你擁有了那份職業(yè)、占據(jù)了那個(gè)崗位、領(lǐng)取了那份工資，職業(yè)責(zé)任就隨之落在了你的肩上。

24.職業(yè)紀(jì)律是為確保企業(yè)安全順利運(yùn)轉(zhuǎn)而制定的行為規(guī)范，是介于法律和道德之間的一個(gè)范疇。鐵路行業(yè)的職業(yè)紀(jì)律主要包括:作業(yè)紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律。

25、職業(yè)榮譽(yù)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一方面指社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者履行責(zé)任的道德行為的贊揚(yáng)；另一方面指勞動(dòng)者對(duì)自己職業(yè)活動(dòng)所具有的社會(huì)價(jià)值的自我意識(shí)。

第四章 法律法紀(jì)

第一節(jié) 《中華人民共和國(guó)鐵路法》

1.《中華人民共和國(guó)鐵路法》是為了保障鐵路運(yùn)輸和鐵路建設(shè)的順利進(jìn)行，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和人民生活需要而制定。自1991年5月1日起實(shí)施的。

2.《中華人民共和國(guó)鐵路法》分“總則、鐵路運(yùn)輸營(yíng)業(yè)、鐵路建設(shè)、鐵路安全與保護(hù)、法律責(zé)任和附則”等共六章74條。3.《中華人民共和國(guó)鐵路法》第七條規(guī)定：在鐵路線(xiàn)路兩側(cè)20米以?xún)?nèi)或者鐵路防護(hù)林地內(nèi)放牧的，鐵路職工有權(quán)制止。

第二節(jié) 《勞動(dòng)合同法》 1、2007年6月29日第十屆人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議審議通過(guò)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(以下稱(chēng)《勞動(dòng)合同法》)，2007年6月29日中華人民共和國(guó)國(guó)家主席令第65號(hào)公布，自2008年1月1日起施行。

2、l995年1月1日施行的《勞動(dòng)法》正式確立了勞動(dòng)合同制度。

3、《勞動(dòng)合同法》的適用范圍包括哪些？

答：一是規(guī)定中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，適用本法。二是規(guī)定事業(yè)單位與實(shí)行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的，依照其規(guī)定；未作規(guī)定的，依照本法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。也就是明確事業(yè)單位與實(shí)行聘用制的工作人員之間也訂立勞動(dòng)合同，但允許其優(yōu)先適用特別規(guī)定。三是規(guī)定困家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，依照本辦法執(zhí)行。

4、《勞動(dòng)合同法》調(diào)整了《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)定“用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系”，“建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同”，5、為了既方便用人單位與勞動(dòng)者訂直勞動(dòng)合同，又督促用人單位必須與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了哪三項(xiàng)措施？

答：一是放寬了訂立勞動(dòng)合同的時(shí)間要求，規(guī)定已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，如果在自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立了括面勞動(dòng)合同，其行為即不違法。

二是規(guī)定用人單位未在自用之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，但在白用工之日起一年內(nèi)訂立了書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)在此期問(wèn)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。

三是規(guī)定用人單位自用工之日起滿(mǎn)一年仍然未與勞動(dòng)者訂直書(shū)面勞動(dòng)合同的，除在不足一年的違法期間向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資外，還應(yīng)當(dāng)視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立固定期限勞動(dòng)合同。

6、勞動(dòng)合同的必備條款包括哪些內(nèi)容？

答：用人單位的名稱(chēng)、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人，勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證號(hào)碼，勞動(dòng)合同期限，工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)，工作時(shí)問(wèn)和休息休假，勞動(dòng)報(bào)酬，社會(huì)保險(xiǎn)，勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)，法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng)。

7、勞動(dòng)合同約定的試用期：一是規(guī)定勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿(mǎn)三個(gè)月的，不得約定試用期。同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。

二是規(guī)定勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十，并重申試用期工資不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

三是規(guī)定在試用期中，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。用人單位在試用期解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說(shuō)明理由。

8、勞動(dòng)合同的履行和變更：

(一)規(guī)定了勞動(dòng)合同履行的一般原則。包括全面履行原則和合法原則。(二)規(guī)定了特殊情形下勞動(dòng)合同的履行。

(三)規(guī)定了勞動(dòng)合同變更的一般原則。即協(xié)商一致的原則。

(四)規(guī)定了勞動(dòng)合同變更的形式。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。

第三節(jié) 治安管理知識(shí) 9、2005年8月28日，第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)員會(huì)第十七次會(huì)議審議通過(guò)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《治安管理處罰法》)，2005年8月28日中華人民共和國(guó)主席令第38號(hào)公布，自2006年3月1日起施行。

10、哪些行為屬于違反治安管理的行為？

答：擾亂公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利，妨害社會(huì)管理，具有社會(huì)危害性，但尚不夠刑事處罰的行為。

11、違反治安管理的行為具有違法性、社會(huì)危害性、應(yīng)受處罰性的特征：

12、治安管理處罰應(yīng)遵循什么原則？

遵循以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩、比例、公開(kāi)、公正、尊重和保障人權(quán)、處罰與教育相結(jié)合、特定案件可以進(jìn)行調(diào)解處理的原則。

13、治安管理處罰的種類(lèi)分為：警告、罰款、行政拘留、吊銷(xiāo)公安機(jī)關(guān)發(fā)放的許可證。對(duì)違反治安管理的外國(guó)人，可以附加適用限期出境或者驅(qū)逐出境。

14、《治安管理處罰法》規(guī)定的強(qiáng)制措施包括“收繳、責(zé)令不得進(jìn)入體育場(chǎng)館、取締、勞動(dòng)教養(yǎng)”等。

15、什么是擾亂公共秩序的行為？

答：是指行為人故意擾亂法律、法規(guī)和其他規(guī)章制度確定的以及人們?cè)陂L(zhǎng)期的共同生活中形成的公共生活準(zhǔn)則，依法應(yīng)當(dāng)受到治安管理處罰的行為。

16、什么是妨害公共安全的行為？

答：是指因行為人故意或者過(guò)失，妨害或者可能妨害不特定多數(shù)人的生命、健康或者公共財(cái)產(chǎn)安全，尚不夠刑事處罰，依法應(yīng)當(dāng)受到治安管理處罰的行為。

17、什么是侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行為？

答：侵犯人身權(quán)利的行為，是指故意侵犯公民身體健康、人身自由、人格和名譽(yù)，尚不夠刑事處罰，依照《治安管理處罰法》的規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予治安處罰的行為。

第四節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲

一、實(shí)施獎(jiǎng)懲工作應(yīng)堅(jiān)持四項(xiàng)原則----1.實(shí)事求是、依法合規(guī)的原則；2.公開(kāi)、公平、公正的原則；3.精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，精神鼓勵(lì)為主的原則；4.教育與懲戒相結(jié)合，以教育為主的原則。

二、各單位必須依法履行告知義務(wù)，采用入路教育、集中培訓(xùn)、記名傳達(dá)、公示等多種方式組織職工學(xué)習(xí)、知曉本辦法。

三、職工必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)并掌握工作所需要的技術(shù)知識(shí)和勞動(dòng)技能，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，積極完成各項(xiàng)工作生產(chǎn)任務(wù)。

四、獎(jiǎng)勵(lì)----是對(duì)為企業(yè)和社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的職工或集體給予的榮譽(yù)或物質(zhì)鼓勵(lì)。

五、獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)---分為周期性和即時(shí)性?xún)深?lèi)。

六、周期性獎(jiǎng)勵(lì)---授予“先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)集體標(biāo)兵、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、勞動(dòng)模范、先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)“集體、個(gè)人記功、記大功”，并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

九、獎(jiǎng)勵(lì)程序和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照“勞資一個(gè)口、財(cái)務(wù)一本賬、領(lǐng)導(dǎo)一支筆”的原則進(jìn)行。

十、處分---是對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，給國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)造成不良影響、經(jīng)濟(jì)損失或安全事故，但尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的職工，所給予的一種教育、懲戒方式。

十一、處分的種類(lèi)分為：“警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職”五種。

其中，降級(jí)----是指降低技能工資等級(jí)3檔(技能工資等級(jí)3檔及以下的，技能工資等級(jí)降為l檔)。

十三、給予職工處分的同時(shí)，還可根據(jù)情況給予組織處理或內(nèi)部下崗。

十四、違章違紀(jì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償經(jīng)濟(jì)損失需從本人每月工資中扣款的，每月扣除的部分不得超過(guò)其當(dāng)月工資的20％。

十五、處分的期限----：警告---三個(gè)月；記過(guò)---六個(gè)月；記大過(guò)---九個(gè)月；降級(jí)----十二個(gè)月；撤職----十二個(gè)月。職工受處分期間不能參加各類(lèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的考核；受記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職處分的，不得參加周期性評(píng)比和晉升工資。

十六、處分期限結(jié)束后，職工獎(jiǎng)懲、晉升工資不再受影響。受降級(jí)處分的，其技能工資等級(jí)不再恢復(fù)。

十七、處分的程序

(一)在弄清事實(shí)，取得證據(jù)，聽(tīng)取申辯的基礎(chǔ)上，由職工所在車(chē)間(含站段直管的班組)、部門(mén)提出處分建議，并填寫(xiě)《成都鐵路 局職工處分呈報(bào)審批表》，送勞動(dòng)人事部門(mén)。由勞動(dòng)人事部門(mén)核準(zhǔn)處分依據(jù)和處分類(lèi)別，同時(shí)征求同級(jí)工會(huì)意見(jiàn)。

(二)提交黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定。

(三)下達(dá)處分決定。處分決定需送達(dá)職工本人簽收。職工拒不簽收的，可公告(公示)送達(dá)。自發(fā)出公告(公示)之日起，經(jīng)過(guò)l0個(gè)工作日即視為送達(dá)。

十九、在突發(fā)事件或搶險(xiǎn)救災(zāi)等特殊情況下，對(duì)拒不執(zhí)行命令的職工，可采取停職檢查，待調(diào)查等相關(guān)工作結(jié)束后，再按規(guī)定程序處理。停職檢查期限，車(chē)間不超過(guò)2天；各有任免權(quán)限的單位可根據(jù)實(shí)際需要確定停職期限，但最長(zhǎng)不超過(guò)10天。停職檢查不屬處分范圍，是一種組織處理手段，一般情況不得使用。

二十、審批職工處分的時(shí)間，從證實(shí)職工發(fā)生應(yīng)受處分情形之日起，到做出處分決定一般不超過(guò)30天。情況復(fù)雜，規(guī)定時(shí)間不能辦理結(jié)束的，可適當(dāng)延長(zhǎng)審批時(shí)間，但延長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月。

二十二、對(duì)受警告。記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)處分的職工，如需調(diào)整其工作崗位，以及受撤職處分應(yīng)調(diào)整工作崗位的，應(yīng)下發(fā)人事命令，并與職工依法辦理變更勞動(dòng)合同手續(xù)。

二十三、職工對(duì)其受處分所依據(jù)的事實(shí)及規(guī)定不服的，自處分決定送達(dá)之日起10個(gè)工作日內(nèi)可向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提請(qǐng)申訴。

二十四、職工因受處分調(diào)整工作崗位的，單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定重新核定其工資待遇，并自下達(dá)處分決定的次月起生效。二

十五、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的規(guī)定，職工被依法追究刑事責(zé)任、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件或嚴(yán)重違反企業(yè)的規(guī)章制度、給企業(yè)造成重大損害的，單位應(yīng)與其解除勞動(dòng)合同。

二十七、在處分期內(nèi)，職工有立功表現(xiàn)的，可視情況縮短處分期限。

第五章 鐵路安全管理

第一節(jié)至第二節(jié) 概論、勞動(dòng)安全構(gòu)成要素

1、安全是人類(lèi)最重要、最基本的要求，是人的生命與健康的基本保障。國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)應(yīng)為每一個(gè)國(guó)民提供安全的生活和工作環(huán)境，保障國(guó)民的生命安全和身體健康。

2、什么是安全生產(chǎn)？

答：安全生產(chǎn)----是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)努力改善勞動(dòng)條件，克服危害因素，防止傷亡事故的發(fā)生，使企業(yè)在保證從業(yè)人員安全和健康的前提下進(jìn)行正常的生產(chǎn)。

3、什么是勞動(dòng)安全？

答：是企業(yè)遵照“以人為本”精神，實(shí)施科學(xué)的管理制度，采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、工藝和安全設(shè)施，提供安全的作業(yè)環(huán)境，執(zhí)行嚴(yán)格的安全作業(yè)控制制度，保障從業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中安全、健康，預(yù)防人身傷亡事故和職業(yè)病。

4、安全工作的目的---是預(yù)知危險(xiǎn)，消除危險(xiǎn)，防止事故。安全工作的方針就是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。

5、要實(shí)現(xiàn)鐵路安全生產(chǎn)“有序可控，長(zhǎng)期穩(wěn)定”的目標(biāo)，必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，必須牢固樹(shù)立“從嚴(yán)治本，基礎(chǔ)取勝”，“規(guī)范管理，強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”，“抓小防大”的指導(dǎo)思想。

6、勞動(dòng)安全構(gòu)成要素包括---人的安全素質(zhì)、設(shè)備安全、生產(chǎn)環(huán)境、安全管理體系等。

7、人的安全素質(zhì)包括----人的安全意識(shí)、職業(yè)安全素質(zhì)、安全心理。

8、安全管理體系中規(guī)范管理的主要內(nèi)容有哪些？

規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理考核機(jī)制、班組安全管理、干部作風(fēng)、激勵(lì)約束機(jī)制，安全監(jiān)督等七個(gè)方面。

9、什么是規(guī)章制度？

答;是指國(guó)家機(jī)關(guān)，社會(huì)團(tuán)體，企事業(yè)單位等制定的有關(guān)行政管理生產(chǎn)操作，安全生產(chǎn)等方面的各種法規(guī)、章程、規(guī)范，細(xì)則和制度的總稱(chēng)。《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》是鐵路安全生產(chǎn)的“根本大法”。

10、安全管理主要實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、逐級(jí)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)”四個(gè)制度。

1）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)：指企業(yè)、基層站段黨政正職領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

2）分工負(fù)責(zé)：指企業(yè)、基層站段副職領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助正職抓好本單位的安全生產(chǎn)，．按其分工，抓好分管部門(mén)的安全生產(chǎn)工作。3）逐級(jí)負(fù)責(zé)：指路局是管理的主體，站段是管理的實(shí)體和重心。4）崗位負(fù)責(zé)：指干部、職工在工作(生產(chǎn))崗位上應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任。

11.僥幸、麻痹、粗心、逞能等不良心理狀態(tài)是釀成事故和傷害的直接原因之一。

12.安全檢查監(jiān)督方式----1）常規(guī)安全監(jiān)督檢查。2）現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察。3）加強(qiáng)關(guān)鍵崗位的監(jiān)督管理。第三節(jié) 勞動(dòng)安全基本知識(shí)

一、基本勞動(dòng)紀(jì)律 1．上班前做到充分休息，不遲到、早退、曠工。2．上班時(shí)精力集中，嚴(yán)肅認(rèn)真，工作時(shí)間不打鬧、不干私活。3．當(dāng)班不睡覺(jué)，不擅離崗位、換崗、頂崗，不上班打牌。4．不飲酒上崗或工作，不在值乘過(guò)程中飲酒。5．凡能做到集體出、收工的工種，必須做到集體出、收工。6．服從指揮、聽(tīng)從命令、不搶點(diǎn)作業(yè)。

7．不坐臥鋼軌，不在危巖、危險(xiǎn)處所休息。8．違反規(guī)定扒乘機(jī)車(chē)、以車(chē)代步，在機(jī)車(chē)頂上站立、行走。9．不準(zhǔn)不設(shè)防護(hù)就開(kāi)始作業(yè)。10．不系安全帶、不設(shè)安全網(wǎng)不準(zhǔn)作業(yè)。11．不準(zhǔn)未搭好腳手架、未放穩(wěn)攜帶的笨重工具和材料登高作業(yè)。12．工作場(chǎng)所做到整潔，物品、機(jī)具擺放整齊。13．按規(guī)定穿戴、防護(hù)用品用具。14．不違章批準(zhǔn)、指揮。15．不利用無(wú)線(xiàn)電臺(tái)、或行車(chē)電話(huà)講與工作無(wú)關(guān)的事情。16．不擅自進(jìn)入或允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)人“重要場(chǎng)所”。17．按安全操作規(guī)程作業(yè)，不盲目蠻干。

二、鐵路職工作業(yè)安全紀(jì)律

1.鐵路工作人員在上班前不得飲酒，在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，不得與別人閑談或做與本職無(wú)關(guān)的工作。工作前，要充分的休息，保證工作的精力充沛，思想集中。

2．在任何工作開(kāi)始之前，均應(yīng)首先檢查使用的機(jī)械、設(shè)備、工具、著裝和安全防護(hù)用品，進(jìn)行安全講話(huà)、安全提示、技術(shù)交底。如存在不安全現(xiàn)象，必須消除或采取安全措施后方可進(jìn)行工作。

3．在任何情況下，均不得在機(jī)車(chē)、車(chē)輛、機(jī)械設(shè)備等下面或有倒塌危險(xiǎn)、有毒氣體和過(guò)分潮濕的地點(diǎn)附近休息、飲食、乘涼和避風(fēng)雨。

4．一切鐵路職工，應(yīng)嚴(yán)格遵守鐵路運(yùn)輸秩序，在任何情況下，均不得飛乘、飛降機(jī)車(chē)或列車(chē)；禁止在移動(dòng)中的機(jī)車(chē)、車(chē)輛前方搶越線(xiàn)路；禁止從車(chē)輛或車(chē)鉤下面，由一方竄向另一方；繞過(guò)車(chē)輛或列車(chē)時(shí)，不得緊靠車(chē)輛或列車(chē)前、后通行，并注意鄰線(xiàn)是否有列車(chē)、車(chē)輛駛來(lái)。

5．在接近線(xiàn)路通行或橫跨線(xiàn)路時(shí)，應(yīng)注意嘹望，確認(rèn)無(wú)機(jī)車(chē)，車(chē)輛移動(dòng)或列車(chē)駛近時(shí)，方準(zhǔn)通行。橫跨線(xiàn)路時(shí)，要走直角，并須嚴(yán)格執(zhí)行“一站、二看、三通過(guò)”的制度。在任何情況下，均不得搶越線(xiàn)路或在線(xiàn)路中心行走。橫越道岔時(shí)不得走道岔尖和道岔轉(zhuǎn)動(dòng)部分，禁止從集中聯(lián)動(dòng)的道岔處通過(guò)。

6．夜間作業(yè)或在工作區(qū)域行走時(shí)，應(yīng)攜帶照明器材，防止人身傷害。7．非專(zhuān)職人員嚴(yán)禁動(dòng)用一切與行車(chē)有關(guān)的設(shè)備裝置。

8．一切機(jī)械設(shè)備操作須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各種輸電線(xiàn)路、機(jī)器的操作握柄或開(kāi)關(guān)，除操縱人員外，其他人員未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可，嚴(yán)禁亂摸亂動(dòng)。

9．各種機(jī)械設(shè)備、工具及檢查測(cè)量用具的質(zhì)量狀態(tài)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定期限進(jìn)行檢查和修理。對(duì)機(jī)械設(shè)備、工具等必須在每次工作前進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和試車(chē)。

10．與本職工作無(wú)關(guān)的人員，禁止進(jìn)入放有有毒氣體、有害粉塵、有刺激性的光線(xiàn)或有灼傷危險(xiǎn)的作業(yè)場(chǎng)所。

11．進(jìn)入存放火藥、瓦斯、油類(lèi)、乙炔發(fā)生器及其它有爆炸、燃燒危險(xiǎn)的物件、氣體場(chǎng)所，嚴(yán)禁吸煙或攜帶煙火，照明器材必須具有防火防爆功能。

12．各種電動(dòng)機(jī)及電動(dòng)機(jī)具，除按規(guī)定日期檢查測(cè)試絕緣電阻外，每次使用前必須進(jìn)行絕緣檢查試驗(yàn)。對(duì)檢查測(cè)試不滿(mǎn)足安全指標(biāo)的電動(dòng)機(jī)及電動(dòng)機(jī)具，禁止使用。

13．在冬季工作時(shí)，嚴(yán)禁在容器內(nèi)取暖，以防窒息。

14．在高空作業(yè)時(shí)，必須采取必要的安全防護(hù)措施和配戴安全帶。15．嚴(yán)禁在有禁煙警示場(chǎng)所吸煙。

三、勞動(dòng)安全常用術(shù)語(yǔ)解釋。

l．常見(jiàn)顏色的安全意義： 紅色——危險(xiǎn)、禁止； 黃色---注意、警覺(jué)； 綠色---安全、允許。

2．個(gè)人防護(hù)用品、用具：指作業(yè)人員在生產(chǎn)活動(dòng)中，為保證安全和健康，防止外界傷害或職業(yè)性毒害而佩戴使用的各種用品、用具的總稱(chēng)。如工作服、安全帽、安全帶、絕緣皮鞋、絕緣手套、護(hù)目鏡等。

3． “三控、兩互”： 勞動(dòng)安全“三控”是自控、互控、他控?！皟苫ァ笔腔グ⒒ケ?。4．“三不傷害”：我不傷害自己，我不傷害別人，我不被別人傷害。5．反“三違”：違章作業(yè)，違章指揮，違反勞動(dòng)紀(jì)律。

6．“五同時(shí)”：在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。7．安全知識(shí)：滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)崗位必須具備的技術(shù)作業(yè)安全知識(shí)、相關(guān)安全規(guī)章制度和作業(yè)紀(jì)律。8．安全技能：掌握某項(xiàng)技術(shù)作業(yè)的安全知識(shí)及運(yùn)用安全知識(shí)的能力。

9．安全態(tài)度：對(duì)于生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境里，個(gè)人對(duì)作業(yè)行為的看法和執(zhí)行安全規(guī)章的行動(dòng)。安全態(tài)度決定是否遵章守紀(jì)或違章作業(yè)。

四、勞動(dòng)安全守則

(一)七做到 1．做到上班前、出乘前充分休息。2．上班時(shí)精力集中，嚴(yán)肅認(rèn)真。3．按安全操作規(guī)程作業(yè)。4.按規(guī)定正確使用防護(hù)用品。5．橫跨線(xiàn)路一站、二看、三通過(guò)。6．工作場(chǎng)所整潔。

7．凡能集體出工的工種，必須做到，集體出工、集體作業(yè)、集體收工。(二)十二個(gè)不準(zhǔn)

1．不準(zhǔn)飲酒上崗。2．擅離崗位。3．工作時(shí)間打鬧，做私活。4．鉆車(chē)、爬車(chē)、跳車(chē)。5．以車(chē)代步（抓車(chē)）。6．不準(zhǔn)搶越線(xiàn)路（搶道）。7．人、物侵如限界。8．搶點(diǎn)作業(yè)。9：當(dāng)班睡覺(jué)。10．在邊坡、危巖處休息。11．在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)穿高跟鞋。12．搭乘出入庫(kù)機(jī)車(chē)。

五、電氣化區(qū)段鐵路勞動(dòng)安全通用知識(shí)

1．從業(yè)人員必須與高壓帶電體保持2m以上的安全距離，不得直接或通過(guò)任何物件間接地與上述設(shè)備接觸。在距接觸網(wǎng)帶電部分不足2m的建筑物上作業(yè)前，接觸網(wǎng)必須先辦理停電接地。

2．當(dāng)遇接觸網(wǎng)斷線(xiàn)或接觸網(wǎng)上掛有線(xiàn)頭、繩索等物件時(shí)，應(yīng)立即通知或設(shè)法轉(zhuǎn)告接觸網(wǎng)工區(qū)或供電調(diào)度員：在接觸網(wǎng)檢修人員到達(dá)以前，應(yīng)在接觸網(wǎng)斷線(xiàn)處所lOm以外進(jìn)行防護(hù)，防止其他人員進(jìn)入斷線(xiàn)處所。

3．當(dāng)接觸網(wǎng)的斷線(xiàn)侵入建筑限界時(shí)，為了確保行車(chē)及從業(yè)人員和旅客的安全，應(yīng)立即向列車(chē)開(kāi)來(lái)方向發(fā)出停車(chē)信號(hào)：晝間——展開(kāi)的紅色信號(hào)旗，無(wú)紅色信號(hào)旗時(shí)，兩臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動(dòng)；夜間——紅色燈光，無(wú)紅色燈光時(shí)，白色燈光上下急劇搖動(dòng)。

4．當(dāng)行人持有木棒、竹竿、彩旗和長(zhǎng)鞭等高長(zhǎng)物件通過(guò)道口，不得高舉揮動(dòng)，須使上述物件保持水平狀態(tài)通過(guò)道口，以免觸碰帶電體造成傷亡。

5．接觸網(wǎng)橋上人員不得觸摸或用物件穿捅防護(hù)柵網(wǎng)，不得向橋下拋擲金屬線(xiàn)、繩索、卷尺等物品和傾灑液體。

6．接觸網(wǎng)附近發(fā)生火災(zāi)時(shí)，用沙土滅火時(shí)必須位于接觸網(wǎng)2m以外；用水或一般滅火器澆滅距離接觸網(wǎng)不足4m的燃著物時(shí)，必須確認(rèn)接觸網(wǎng)停電接地；燃著物距離接觸網(wǎng)超過(guò)4m時(shí)可在不停電的情況下滅火，但不得將水流向接觸網(wǎng)方向噴射并保持水流與帶電部分的距離在2m以上；利用消防車(chē)滅火時(shí)，消防人員和消防器材必須與接觸網(wǎng)帶電部分保持2m以上有距離。

7．在內(nèi)燃機(jī)車(chē)、電力機(jī)車(chē)、軌道車(chē)以及所有進(jìn)入電氣化鐵路作業(yè)的動(dòng)車(chē)、客車(chē)車(chē)輛上可以攀登到車(chē)頂?shù)奶齑?、梯子和通往走臺(tái)板的前門(mén)等處，必須明顯地涂有“接觸網(wǎng)有電、禁止攀登”等到警告標(biāo)語(yǔ)。

8．在接觸網(wǎng)支柱等電氣化鐵路的危險(xiǎn)設(shè)施、設(shè)備及區(qū)域和站內(nèi)的牽引供電設(shè)備、行人較多的區(qū)間牽引供電設(shè)備以及有關(guān)安全擋板和細(xì)孔柵欄上，涂刷或設(shè)置“高壓危險(xiǎn)”、“禁止攀登”、“切勿靠近”等警示標(biāo)志。

六、防火(防爆)基本知識(shí)

(一)液態(tài)滅火物質(zhì)一水（但禁用水撲以下火災(zāi)）：

1．遇水燃燒爆炸的物質(zhì)，如金屬鉀、鈉等。2．帶電設(shè)備的火災(zāi)，因水能導(dǎo)電。3．比水輕又不溶于水的易燃液體的火災(zāi)，如汽油、煤油等。

(二)固態(tài)滅火物質(zhì)

1．泡沫滅火機(jī)。適用于撲滅汽油，煤油，油漆等易燃體的火災(zāi)。2．“l(fā)211”化學(xué)液體滅火機(jī)。(CF2CIBr)適用于撲滅油類(lèi)。易燃液體、氣體及電器設(shè)備。3．化學(xué)干粉滅火機(jī)。

(三)人身著火撲救措施

1．迅速設(shè)法脫掉已著火的衣帽或把衣服撕碎扔掉。2．來(lái)不及脫衣，可就地打滾滅火或跳人附近的水塘，小河中。3．用濕麻袋，毯子包裹著火者。

七、防觸電基本知識(shí)

(一)防止觸電措施

1．人體不要接觸帶電裸線(xiàn)、接地線(xiàn)和帶電設(shè)備。2．要熟悉供電設(shè)備結(jié)構(gòu)及供電系統(tǒng)接線(xiàn)，不違章觸及有電設(shè)備操作。3．絕緣工具嚴(yán)禁超期使用。4．要確認(rèn)停電線(xiàn)路帶電掛地線(xiàn)。5．對(duì)有疑問(wèn)或顯示不正常的驗(yàn)電器嚴(yán)禁使用。(二)觸電急救辦法

1．切斷電源。2．采用短路法，使電源開(kāi)關(guān)跳閘。3．救護(hù)人員穿著絕緣鞋，戴上絕緣手套，使用絕緣棒使觸電者脫離電源的措施。4．在切斷電源的同時(shí)要防止觸電者再次摔倒。5．未斷電前不可赤手直接與觸電者的身體接觸。

八、防塵防毒基本知識(shí)

(一)防塵基本知識(shí)

防塵綜合措施概括起來(lái)，就是“教、革、水、密、風(fēng)、護(hù)、管、查”八個(gè)字。

教：宣傳教育；革：改革工藝，采用新技術(shù)；水：濕法除塵；密：密閉塵源；風(fēng)：通風(fēng)除塵；護(hù)：個(gè)人防護(hù)；管：維護(hù)管理； 查：加強(qiáng)檢查。

(二)防毒基本知識(shí)：1．在中毒者脫離污染區(qū)后，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)立即急救。2．徹底消除毒物污染，防止繼續(xù)吸收。3．經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)初步搶 救后，應(yīng)速送醫(yī)院繼續(xù)治療。

九、中暑的急救方法

1．迅速將中暑者移至涼快通風(fēng)處； 2．脫去或解松衣服，使患者平臥休息；3．給患者喝含鹽清涼飲料或含食鹽0．1％～0．3％的涼開(kāi)水； 4．用涼開(kāi)水或酒精擦身； 5．重度中暑者立即送醫(yī)院急救。

第四節(jié) 勞動(dòng)安金管理

一、勞動(dòng)安全管理的原則：（4項(xiàng)原則）1．“管生產(chǎn)必須管安全”原則

“管生產(chǎn)必須同時(shí)管安全”，是我們國(guó)家企業(yè)管理的重要原則之一，它體現(xiàn)了安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系。因而，要求生產(chǎn)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)明確我們的生產(chǎn)必須是安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“五同時(shí)”在“計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)”的同時(shí)，也要“計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作”。

2．以人為中心的管理原則

在一切資源中，人力是最重要的資源，在安全生產(chǎn)中起決定因素。安全管理必須以人為本，合理組織人力資源，提高人的安全意識(shí)、安全技能、安全態(tài)度，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)安全責(zé)任感及遵守規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的自覺(jué)性。

3．“四不放過(guò)”原則

(1)事故原因未查清不放過(guò)；(2)責(zé)任人員未處理不放過(guò)；(3)整改措施未落實(shí)不放過(guò)；(4)有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。4．抓小防大原則

事故的發(fā)生源于存在的安全問(wèn)題和隱患，而安全隱患遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于事故，而一般事故又遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于較大及以上事故。抓住安全隱患不放，就能避免一般事故，防止較大及以上事故。抓小防大原則的實(shí)質(zhì)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定整改措施，消除安全隱患，避免事故發(fā)生。

二、安全管理的基本職能有：

1．計(jì)劃管理 2．信息管理 3．標(biāo)準(zhǔn)化管理 4．規(guī)章制度管理

三、安全管理的主要措施（責(zé)任制）：

1．安全生產(chǎn)責(zé)任制 2．安全教育制度 3．安全生產(chǎn)檢查制度 4．職工傷亡事故報(bào)告制度 5．安全考核制度

第五節(jié) 鐵路行工種安全作業(yè)紀(jì)律

車(chē)輛部門(mén)有關(guān)工種安全作業(yè)紀(jì)律：

1．不臆測(cè)列車(chē)進(jìn)路；2．車(chē)輛未停穩(wěn)不作業(yè)；3．未設(shè)防護(hù)信號(hào)不作業(yè)；4．不鉆無(wú)防護(hù)車(chē)輛；5．做到不靠車(chē)體休息； 6．做到接發(fā)列車(chē)到達(dá)預(yù)報(bào)，做好準(zhǔn)備工作，同去同回；7．做到處理車(chē)輛制動(dòng)故障時(shí)，必須道首先關(guān)閉截?cái)嗳T(mén)，排風(fēng)； 8．注意信號(hào)的準(zhǔn)確使用； 9．列車(chē)未編組完畢不檢； 10．無(wú)安全防護(hù)不檢； 11．機(jī)車(chē)試風(fēng)時(shí)不接通軟管不檢。

第六節(jié) 勞動(dòng)安全預(yù)防

一、防止車(chē)輛傷害

1．橫越線(xiàn)路必須做到“一站、二看、三確認(rèn)、四通過(guò)”。

2．在線(xiàn)路作業(yè)必須按規(guī)定設(shè)置安全防護(hù)，穿好反光黃色防護(hù)服(或背心)，注意嘹望，聽(tīng)從下道命令，及時(shí)下道避車(chē)。3．嚴(yán)禁扒乘機(jī)車(chē)車(chē)輛。4．嚴(yán)禁從車(chē)底下通過(guò)。

5．嚴(yán)禁在鋼軌上、車(chē)底下、枕木頭、道心內(nèi)、車(chē)頂上坐臥、站立和行走。

二、防止高處墜落

1．在高處作業(yè)時(shí)，必須戴好安全帽，按規(guī)定使用安全帶(繩、網(wǎng))。2．必須按規(guī)定搭設(shè)腳手架，作業(yè)時(shí)確認(rèn)機(jī)具、設(shè)施、用品完好。3．禁止在六級(jí)以上大風(fēng)時(shí)登高作業(yè)。

4．嚴(yán)禁安排患有高血壓、心臟病等職業(yè)禁忌癥的從業(yè)人員進(jìn)行登高作業(yè)。5．登高作業(yè)時(shí)，作業(yè)下面必須設(shè)置安全防護(hù)，不得拋、扔任何物品及工具。

三、防止觸電傷害

1．維修電器設(shè)備人員必須持證操作，按規(guī)定穿戴好防護(hù)用品。

2．禁止使用未安裝觸電保護(hù)器的電動(dòng)工具和移動(dòng)設(shè)備，保持設(shè)備、線(xiàn)路完好。3．在高壓線(xiàn)作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。

4．電力設(shè)備作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行工作票和監(jiān)護(hù)制度，掛“禁止作業(yè)，有人作業(yè)”牌。

四、防止起重傷害

1．起重人員必須持證操作，必須穿戴規(guī)定的工作服和有關(guān)的防護(hù)用品，嚴(yán)格遵守“十不吊”規(guī)定。

2．嚴(yán)禁多人或無(wú)人指揮。3．嚴(yán)禁在吊物下站立、行走。4．嚴(yán)禁在高處作業(yè)時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事。5．嚴(yán)禁上下拋擲物品、工具，不得將工具、物品放在起重機(jī)械上。6．作業(yè)完畢，應(yīng)整理工具、清理現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)一切安全后方可離去。

五、防止物體打擊

1．進(jìn)入作業(yè)區(qū)域必須按規(guī)定使用安全帽等勞動(dòng)防護(hù)用品。

2．在高處和雙層作業(yè)時(shí)，料具擺放牢固，不得向下拋擲料具，無(wú)隔離設(shè)施時(shí)，嚴(yán)禁雙層同時(shí)垂直作業(yè)。3．列車(chē)通過(guò)時(shí)，必須面向列車(chē)避車(chē)，防止被落物、篷布、飛繩擊傷。4．搬運(yùn)重、長(zhǎng)、大物件時(shí)，必須有專(zhuān)人指揮、防護(hù)，確保安全。

六、防止機(jī)具傷害

1．各種機(jī)具操作必須符合安全操作規(guī)程。2．嚴(yán)禁機(jī)具、設(shè)備帶病或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，安全防護(hù)裝置必須齊全、性能良好。

七、防止爆炸傷害

1．必須嚴(yán)格執(zhí)行易爆物品運(yùn)輸、裝卸、貯存規(guī)定。2．鍋爐、壓力容器作業(yè)人員必須持證操作。3．無(wú)壓設(shè)備、設(shè)施嚴(yán)禁有壓運(yùn)行。

八、防止中毒、中暑措施

1.必須嚴(yán)格按照《危規(guī)》規(guī)定運(yùn)輸、裝卸、貯存有毒物品。

2．在有毒有害場(chǎng)所作業(yè)，必須正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，必須在通風(fēng)、吸塵、凈化、隔離等措施處于良好狀態(tài)下作業(yè)。3．露天作業(yè)應(yīng)合理調(diào)整作息時(shí)間，盡量避開(kāi)高溫時(shí)段作業(yè)。

4．室內(nèi)加強(qiáng)通風(fēng)，安裝通風(fēng)機(jī)械、隔離熱源。5．個(gè)人配帶防暑藥品。6．具備必要的應(yīng)急搶救知識(shí)。

九、防止人為失誤的主要措施

人為失誤是指人的安全意識(shí)降低或行為上的差錯(cuò)與疏忽而使正常運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)發(fā)生故障或發(fā)生安全不良事件或?qū)е率鹿拾l(fā)生。其主要表現(xiàn)為：盲目蠻干，臆測(cè)行事；心存僥幸，明知故犯；輕視麻痹，缺少責(zé)任；、忽視程序，違章指揮(操作)。

1．完善安全規(guī)章制度。2．使用安全監(jiān)控設(shè)備。3．重點(diǎn)時(shí)間、時(shí)段的安全預(yù)防。4．特殊季節(jié)安全預(yù)防。5．現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制預(yù)防。6．開(kāi)展安全警示教育。

第七節(jié) 鐵路班組安全風(fēng)險(xiǎn)管理

1．班組風(fēng)險(xiǎn)管理是鐵路各站段安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)，是站段安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

2．什么是安全風(fēng)險(xiǎn)管理？——是指有關(guān)單位通過(guò)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、鑒定和分析，采取合理的經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以處理，以最小的風(fēng)險(xiǎn)成本獲得最大的安全保障的一種科學(xué)管理活動(dòng)。

3．安全風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)？——是控制和處置風(fēng)險(xiǎn)，以防止和減少損失，保障生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。4．實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理的前提是強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須牢固樹(shù)立哪“三點(diǎn)共識(shí)”？

答：一是要確立安全工作無(wú)小事的意識(shí)，安全工作是鐵路工作的根本，凡是涉及安全的都是大事；二是樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想，做任何工作都要把安全放在第一位考慮，三是明確影響安全的問(wèn)題必須立即解決的工作要求，絕不允許拖拉、延誤，更不允許存在任何僥幸心理。

5.班組安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的內(nèi)涵？

班組風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的內(nèi)涵是：以杜絕人身事故和防范人為責(zé)任事故所造成設(shè)備故障和延時(shí)為目標(biāo)，牢固樹(shù)立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制”和“以人為本”的理念，把握安全風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制三個(gè)核心環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中積極探索安全風(fēng)險(xiǎn)管控模式，逐步形成“以人為本”的風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)的“全員參與”的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)體系。6.班組安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的主要方法？

答：1）抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新管理流程2）構(gòu)建“全員參與”的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)體系3）構(gòu)建“三位一體”的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系 7.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)----有哪些事故、隱患、危害和危險(xiǎn)源，危險(xiǎn)態(tài)?后果及影響是什么?原因是什么? 8.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估---后果嚴(yán)重程度有多大?發(fā)生的可能性有多大? 9.風(fēng)險(xiǎn)控制----如何預(yù)警和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)?用什么方法可控制和削減風(fēng)險(xiǎn)?如何應(yīng)急和消除危害? 10.班組安全風(fēng)險(xiǎn)管理“三位一體”----(班組月度安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、工作任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、職工個(gè)人月度安全等級(jí)評(píng)定)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。11.班組安全風(fēng)險(xiǎn)控制的基本方法？

班組針對(duì)查找出的風(fēng)險(xiǎn)，一方面，班組可制訂一系列危害辨識(shí)表格，將各種危害分級(jí)、分類(lèi)，并針對(duì)每項(xiàng)危害制訂其控制和防范措施，力求全面。另一方面，開(kāi)展月度檢修工作及危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制工作，突出控制措施的針對(duì)性和可操作性，要求作業(yè)人員在每項(xiàng)工作前的準(zhǔn)備、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)分析出的危險(xiǎn)點(diǎn)通過(guò)必要的協(xié)調(diào)、交底、提醒、提要求來(lái)加以控制。

第六章 常用應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)

第一節(jié)：應(yīng)用文的概念和分類(lèi)

一、什么是應(yīng)用文？

答：應(yīng)用文是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人，在日常工作、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和生活中，辦理公私事務(wù)所使用的、具有直接實(shí)用價(jià)值和一定慣用文章體式的文字材料，也就是文書(shū)。它是信息傳遞的一種重要載體、一種基本工具、一種通用的較固定形式。

二、應(yīng)用文按其作用分為哪幾類(lèi)？

答：應(yīng)用文按其作用分為“公文、專(zhuān)業(yè)實(shí)用文、事務(wù)文書(shū)、日常應(yīng)用文”。

（一）公文種類(lèi)：

1、命令---是用于發(fā)布行政法規(guī)和重要規(guī)章，宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施，任免、獎(jiǎng)懲有關(guān)人員，撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定。（法定的國(guó)家機(jī)關(guān)，才有權(quán)在規(guī)定的權(quán)限和范圍內(nèi)，依法發(fā)布命令）。

2、決定---是用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排和決策。

3、指示---是用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。

4、通知---是用于傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的指示，發(fā)布規(guī)章，批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。

轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或共同執(zhí)行的事項(xiàng)，任免和聘用干部。

5、公告---是用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。

6、通告---是用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。

7、通報(bào)---是用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或交流重要情況。

8、報(bào)告---是用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，提出建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)和要求。

9、請(qǐng)示---是用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)。

10、批復(fù)---是用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。

11、函---是用于相互商洽工作，詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)。

12、會(huì)議紀(jì)要---是用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況、主要精神和議定事項(xiàng)。

13、電報(bào)---是公文的一種表現(xiàn)形式，在處理緊急事務(wù)時(shí)使用。

（二）專(zhuān)業(yè)實(shí)用文---是科技性、專(zhuān)業(yè)性文件，包括科技論文、生產(chǎn)指揮文件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)文件。

（三）事務(wù)文書(shū)----是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位處理一般公共事務(wù)時(shí)使用的文書(shū)。包括---“計(jì)劃性文類(lèi)(計(jì)劃、安排、打算等)、報(bào)告性文類(lèi)(事故調(diào)查、調(diào)查報(bào)告等)、規(guī)約性文類(lèi)(規(guī)章、制度等)、契約性文類(lèi)(合同、協(xié)議書(shū)等)、知照性文類(lèi)等。

（四）日常應(yīng)用文----是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人在日常生活中使用的各種實(shí)用文體。如書(shū)信、條據(jù)、啟事、海報(bào)、讀書(shū)筆記、講演稿、崗位日志、個(gè)人日記等。

第二節(jié)：常用鐵路應(yīng)用文寫(xiě)作

一、條據(jù)----是寫(xiě)條人交給對(duì)方的一種書(shū)面憑據(jù)。

1.條據(jù)分類(lèi)：一是說(shuō)明性條據(jù)，也叫便條，如“留言條、請(qǐng)假條”；二是憑證性條據(jù)，也叫單據(jù)，如借據(jù)、收據(jù)、欠條、領(lǐng)條。憑證性條----據(jù)數(shù)字要用漢字書(shū)寫(xiě)，數(shù)字后面要寫(xiě)上計(jì)量單位名稱(chēng)，最后寫(xiě)上“正”或“整”。此外，每行的首尾不得有數(shù)字出現(xiàn)，以防增添涂改。注意書(shū)上舉例文體：請(qǐng)假條、借條、領(lǐng)條寫(xiě)法。寫(xiě)時(shí)不要用鉛筆、紅筆，也不宜用易褪色的墨水，最好用毛筆或鋼筆；字跡要端正、清楚。

二、申請(qǐng)書(shū)---是單位或個(gè)人因某種需要，向有關(guān)部門(mén)提出某種請(qǐng)求的專(zhuān)用書(shū)信。申請(qǐng)書(shū)的格式跟一般書(shū)信基本相同分（標(biāo)題、稱(chēng)謂、正文和落款）。注意書(shū)上舉例文體。

三、計(jì)劃---是單位、部門(mén)或個(gè)人一定時(shí)限內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的安排和打算（格式：標(biāo)題、正文、文尾）。

1、工作計(jì)劃---是指用文字表達(dá)出來(lái)的鐵路部門(mén)、單位(領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、站段、廠(chǎng)隊(duì)、車(chē)間等)特定時(shí)限內(nèi)全面工作設(shè)計(jì)或某項(xiàng)任務(wù)具體實(shí)施步驟的書(shū)面文件。

2、工作計(jì)劃明確規(guī)定了：工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和步驟。

3、計(jì)劃正文通常由三部分構(gòu)成：“開(kāi)頭部分、主體部分、結(jié)尾部分”。

4、計(jì)劃的主體部分是計(jì)劃的中心內(nèi)容，一般有三要素---“目標(biāo)、措施、步驟”。

5、重要的計(jì)劃要標(biāo)發(fā)文號(hào)、歸檔號(hào)，必要時(shí)還要注明印制份數(shù)，保存地點(diǎn)等。

四、總結(jié)---是機(jī)關(guān)、單位或個(gè)人工作一段時(shí)間或完成某項(xiàng)任務(wù)之后，進(jìn)行回顧、分析、檢查和評(píng)價(jià)的書(shū)面材料。即檢查、鑒定前一段工作“做了些什么”及“做得怎么樣”，以便分析、歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1、總結(jié)常見(jiàn)的格式，一般包括“標(biāo)題、正文、文尾”三個(gè)部分。

2、總結(jié)“正文”，包括開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分。

3、主體部分一般要寫(xiě)“四個(gè)方面”：基本情況、成績(jī)和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后的設(shè)想和安排。

4、總結(jié)的“文尾”，包括報(bào)送、抄送及下發(fā)單位。

5、寫(xiě)總結(jié)的基本要求：1．情況要實(shí)在，內(nèi)容要新穎 2．全面看問(wèn)題和突出重點(diǎn) 3．條理清楚，用詞準(zhǔn)確（切記書(shū)上舉例文體）。

五、報(bào)告----是下級(jí)機(jī)關(guān)、單位向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，回復(fù)詢(xún)問(wèn)，提出建議，報(bào)送材料或物品時(shí)所使用的陳述性公文。

1、凡正式公文，均應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定的格式書(shū)寫(xiě)。報(bào)告屬上行文，應(yīng)按上行文格式書(shū)寫(xiě)。切記書(shū)上舉例文體。2.鐵路常用報(bào)告分為： 綜合性、專(zhuān)題性和事故報(bào)告。1）性報(bào)告----是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)一定階段工作的報(bào)告。2）專(zhuān)題性報(bào)告----是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)某一方面工作而寫(xiě)的報(bào)告。

3）事故報(bào)告----是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述發(fā)生的事故情況。又叫事故調(diào)查分析報(bào)告。

六、請(qǐng)示-----是下級(jí)機(jī)關(guān)、單位，向主管上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求對(duì)某項(xiàng)工作或問(wèn)題予以批準(zhǔn)或答復(fù)的一種公文。切記書(shū)上舉例文體。1.請(qǐng)示的正文一般由三部分組成：“請(qǐng)示的原由、請(qǐng)示事項(xiàng)、結(jié)語(yǔ)”。2.請(qǐng)示的寫(xiě)作要求

(1)要堅(jiān)持一事一文，不同類(lèi)型的事不要寫(xiě)在一起，要單獨(dú)行文。(2)請(qǐng)示要有行文的必要，應(yīng)當(dāng)是急需解決的；請(qǐng)示所提供的情況應(yīng)是真實(shí)的，申明的理由應(yīng)是充分的。(3)要事前行文，不可“先斬后奏”。(4)一般不得越級(jí)行文，因特殊情況必須越級(jí)行文時(shí)，應(yīng)抄報(bào)給越過(guò)的上級(jí)機(jī)關(guān)。(5)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、嚴(yán)密、謙恭、肯定。3.鐵路部門(mén)常用的請(qǐng)示分為：1.政策性請(qǐng)示范2.工作性請(qǐng)示。

七、通知----是上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)或其他有關(guān)單位傳達(dá)、轉(zhuǎn)達(dá)、告知一定事項(xiàng)的公文。

1、通知類(lèi)型-----按照通知的性質(zhì)和用途劃分，有“指示性通知、批示性通知、知照性通知、會(huì)議通知、人事通知”等類(lèi)型。

2、上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某項(xiàng)工作直接有所指示和安排，而又不宜以“命令”、“指示”的形式發(fā)布時(shí)，可使用“通知”。

3、指示性通知的權(quán)威性和強(qiáng)制性不亞于指示和命令，受文單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。這類(lèi)通知只限于對(duì)所屬下級(jí)下達(dá)。

4、批示性通知--包括三種類(lèi)型：一是轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)文件時(shí)使用的“轉(zhuǎn)發(fā)性通知”；二是下級(jí)來(lái)文經(jīng)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)發(fā)給所屬機(jī)關(guān)單位時(shí)使用的“批轉(zhuǎn)性通知”；三是發(fā)布法規(guī)性文件時(shí)使用的“發(fā)布性通知”。切記書(shū)上舉例文體。

5、知照性通知---是上級(jí)對(duì)下級(jí)，以及平行或非隸屬機(jī)關(guān)單位之間，用以告知需知曉或需辦理的事項(xiàng)時(shí)使用的通知。其作用：一是曉諭需知事項(xiàng)；二是告知需“辦理”的事項(xiàng)。

6、通知的基本特點(diǎn)---是它的告知性。切記書(shū)上舉例文體。

7、指示性通知均帶有指示性，用于上級(jí)對(duì)下級(jí)部署工作任務(wù)；批示性通知具有批示性或批轉(zhuǎn)性，多用于頒發(fā)有關(guān)法規(guī)、條例等；知照性通知是告知某種情況或需辦理的事項(xiàng)；會(huì)議通知是將會(huì)議的有關(guān)事宜告知有關(guān)單位和個(gè)人。

8、通知的使用范圍

1）發(fā)布法規(guī)、規(guī)章、條例等。2）轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文。3）批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。4）傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)、單位辦理及有關(guān)機(jī)關(guān)、單位需要知曉或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)。5）告知人事任免事項(xiàng)。

八、通報(bào)----是在一定的范圍內(nèi)表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或交流重要情況，以推動(dòng)面上工作的一種下行公文。

1、通報(bào)具有知曉性和指導(dǎo)性的特點(diǎn)，它對(duì)下級(jí)和有關(guān)方面的指導(dǎo)作用重于指揮作用，主要起倡導(dǎo)、警戒、啟發(fā)、教育和溝通情況的作用。

2、通報(bào)的分類(lèi)：“表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)”。切記書(shū)上舉例文體。

九、函---也稱(chēng)公函，是商洽性公文。

1、函的用途----適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。切記書(shū)上舉例文體。

2、函與批復(fù)的區(qū)別----1.可以從概念上加以界定。函是用來(lái)相互商洽工作，詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)的。批復(fù)是專(zhuān)門(mén)用來(lái)答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)的。2.從作用與行文關(guān)系上來(lái)區(qū)分。批復(fù)的作用僅限于有隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)主管關(guān)系的上級(jí)對(duì)所管轄的機(jī)關(guān)單位行文，準(zhǔn)與不準(zhǔn)的態(tài)度鮮明，往往具有通知和指示的性質(zhì)，它只能是下行文。而函的答復(fù)更多為平級(jí)行文，并只是商洽性，聯(lián)系與咨詢(xún)的答復(fù)，一般情況都是平行文。

3、請(qǐng)示函與請(qǐng)示的區(qū)別----請(qǐng)示是上行文，函是平行文。請(qǐng)示---的制發(fā)單位和受文單位之間的關(guān)系是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，函的制發(fā)單位與受文單位是平行或不相隸屬的關(guān)系。

4、函的寫(xiě)法：函的一般格式主要包括----標(biāo)題，主送單位，正文，落款與時(shí)間。

十、證明書(shū)（證明材料）----是指由組織或個(gè)人出具的證明有關(guān)人員或事件的真實(shí)情況的書(shū)面材料。通常稱(chēng)證明信、證明書(shū)。

1、證明材料一般格式包括---標(biāo)題、抬頭、正文、署名四個(gè)部分。

2、證明材料一般把所要證明的主要內(nèi)容 作為標(biāo)題，達(dá)到開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的目的。

3、一切證明材料都應(yīng)經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審閱，并加蓋公章。

4、證明材料的語(yǔ)言要十分明確、肯定，不能含含糊糊、模棱兩可。不能用“可能、大概、據(jù)分析”等詞語(yǔ)。切記書(shū)上舉例文體。注意可能要考：上述任何一篇，自寫(xiě)范文。

第二篇：成都鐵路局2012年新入路高職生崗前培訓(xùn)范文

成都鐵路局2012年新入路高職生崗前培訓(xùn)

一、填空題（20分）

1． 我國(guó)主要有＿＿＿、公路、水運(yùn)、航空和管道5種交通運(yùn)輸方式。

2． 應(yīng)用文按其作用分為公文、＿＿＿＿、事物文書(shū)、日常應(yīng)用文。

3． 鐵路安全一般包括行車(chē)安全、＿＿＿＿、設(shè)施安全、消防安全等方面內(nèi)容。

4． 為保證鐵路改革與發(fā)展順利進(jìn)行，任何時(shí)候都必須把＿＿＿作為首要任務(wù)來(lái)抓。

5． ＿＿＿是單位或個(gè)人因某種需要，向有關(guān)部門(mén)提出某種請(qǐng)求的專(zhuān)用書(shū)信。

6． 鐵路是國(guó)家重要的＿＿＿＿。

7． 我國(guó)實(shí)行鐵道部、＿＿＿＿、地段三級(jí)管理體制。

8． 把崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn)與職工動(dòng)態(tài)考核緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)＿＿＿＿＿＿＿制度。

9． 安全工作的方針就是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

10.安全是人類(lèi)最重要、最基本的要求，是人的＿＿＿與健康的基本保障。

二、選擇題（20分）

1.（）是鐵路運(yùn)輸工作的頭等質(zhì)量問(wèn)題。

A.效益B.安全C.服務(wù)D.速度

2.（）是負(fù)責(zé)行車(chē)信號(hào)設(shè)備維修、保證行車(chē)信號(hào)指揮正常的基礎(chǔ)單位。

A.車(chē)輛段B.電務(wù)段C.車(chē)站D.車(chē)務(wù)段

3.（）必須加強(qiáng)對(duì)鐵路的管理和保護(hù)、定期檢查、維修鐵路運(yùn)輸設(shè)施，保證運(yùn)輸設(shè)施完好，保障旅客和貨物運(yùn)輸安全。

A.鐵路行車(chē)部門(mén)B.鐵道部C.鐵路運(yùn)輸企業(yè)

4.鐵路交通事故按事故性質(zhì)、損失和對(duì)行車(chē)造成的影響，分為特別重大事故、重大事故、（）和一般事故。

A.較大事故B.大事故C.險(xiǎn)性事故

5．根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)關(guān)系的建立以（）為主要標(biāo)志。

A.擬定勞動(dòng)合同B.確定用人關(guān)系C.建立勞動(dòng)制度D.執(zhí)行勞動(dòng)考核

6.公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)用（）。

A.公告B.通知C.通告D.通報(bào)

7.“尊客愛(ài)貨，熱情服務(wù)”集中反映了鐵路行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的具體要求，直接體現(xiàn)了（）宗旨。

A.旅客、貨主至上B.以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人C.以人為本，以客為尊D.人民鐵路為人民

8.抄送機(jī)關(guān)指（）。

A.收文機(jī)關(guān)B.辦理或答復(fù)收文的機(jī)關(guān)C.需要了解收文內(nèi)容的機(jī)關(guān)D.必須送達(dá)的機(jī)關(guān)

9.《鐵路法》是我國(guó)管理鐵路的（）法典，規(guī)定了鐵路運(yùn)輸方面的法律問(wèn)題。

A.第一部B.第二部C.第三部D.第四部

10.工作場(chǎng)所做到整潔，（）擺放整齊。

A.防護(hù)用品B.個(gè)人用品C.物品、機(jī)具D.圖紙、資料

三、判斷題（20分）

1．安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)的各級(jí)生產(chǎn)責(zé)任人，職能部門(mén)和個(gè)人在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)負(fù)的責(zé)任。（）

2.請(qǐng)示一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人。（）

3.儀表端莊實(shí)質(zhì)是一個(gè)人的思想情操、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)和人格氣質(zhì)的綜合反應(yīng)。（）

4.平行文只能在同級(jí)機(jī)關(guān)之間使用。（）

5.鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)鐵路的管理和保護(hù)，定期檢查，維護(hù)鐵路運(yùn)輸設(shè)施，保證鐵路運(yùn)輸設(shè)施完好，保障旅客和貨物運(yùn)輸安全。（）

6.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。（）

7.用手替代工具操作是安全行為。（）

8.艱苦奮斗，勇于奉獻(xiàn)是人民鐵路的光榮傳統(tǒng)，是推動(dòng)鐵路事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。（）

9.報(bào)告一般不需要上級(jí)答復(fù)。（）

10.行政公文是日常應(yīng)用文，不具法定效力。（）

四、簡(jiǎn)答題（20分）

1.鐵路職工怎樣樹(shù)立正確的職業(yè)理想？

2.鐵路職工怎么做到“愛(ài)路護(hù)路”？

3.簡(jiǎn)述總結(jié)的含義？

4.鐵路在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用？

五、綜合題

1．怎樣努力做好一個(gè)合格的鐵路職工？．

第三篇：崗前安全培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料(2014.5)

崗前安全培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料

一、填空題：

1.職業(yè)道德的基本規(guī)范：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人或者正職是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者，對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

3、每個(gè)崗位的工人要接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章和安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、特種作業(yè)人員必須接受專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得操作資格證書(shū)的，方可上崗作業(yè)。

5、安全生產(chǎn)法第六條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)?！?/p>

6、所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。

7、觸電傷員如意識(shí)喪失，應(yīng)在10s內(nèi)用看、聽(tīng)、試的方法，判定傷員呼吸心跳情況。

8、電氣化鐵路開(kāi)通前，必須對(duì)全員進(jìn)行電氣化安全知識(shí)教育。按鐵道部《電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則》要求，每年對(duì)有關(guān)職工進(jìn)行考試。

9、自接觸網(wǎng)設(shè)備第一次受電開(kāi)始，在未辦理停電接地手續(xù)之前，所有人員均須按有電對(duì)待。

10、電氣化鐵路附近發(fā)生火災(zāi)時(shí)，必須立即通知車(chē)站值班員、列車(chē)（供電）調(diào)度員或接觸網(wǎng)工區(qū)值班人員。

11、從調(diào)節(jié)的范圍來(lái)看，職業(yè)道德的另一方面是用來(lái)調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，用來(lái)塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。

12、職業(yè)道德雖然是在特定的職業(yè)生活中形成的，但它絕不是離開(kāi)社會(huì)道德而獨(dú)立存在的道德類(lèi)型。

13、職業(yè)道德始終是在社會(huì)道德的制約和影響下存在和發(fā)展的。

14、任何一種形式的職業(yè)道德，都在不同程度上體現(xiàn)著社會(huì)道德的要求。

15、職業(yè)道德主要表現(xiàn)在實(shí)際從事一定職業(yè)的成人的意識(shí)和行為中，是道德意識(shí) 和道德行為成熟的階段。

二、判斷題：

1.雷電天，禁止在接觸網(wǎng)下行走、停留。√

2、對(duì)吊掛在接觸網(wǎng)上的線(xiàn)頭、繩索等，均視為帶電，并保持1.5m以上的安全距離，由接觸網(wǎng)作業(yè)人員處理?！?/p>

3、工作前堅(jiān)持安全講話(huà)。根據(jù)天氣、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)內(nèi)容、人員、機(jī)具等情況，有針對(duì)性地提出安全注意事項(xiàng)。√

4、使用火爐（包括煙道）要做到暢通，不漏煙?！?/p>

5、作業(yè)人員必須熟知生產(chǎn)場(chǎng)所的設(shè)備、環(huán)境、危險(xiǎn)因素、作業(yè)方法及防范措施?！?/p>

6、發(fā)現(xiàn)危及人身安全的緊急情況時(shí)，不必停止作業(yè)，只需采取應(yīng)急措施后撤離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?！?/p>

7、冬季作業(yè)場(chǎng)所、通道、固定走行線(xiàn)及時(shí)清除冰雪并采取防滑措施。房檐（風(fēng)雨棚）的冰掛做到及時(shí)清除?！?/p>

8、除專(zhuān)業(yè)人員按規(guī)定作業(yè)外，任何人及所攜帶的物件（包括長(zhǎng)桿、導(dǎo)線(xiàn)等）與接觸網(wǎng)設(shè)備的帶電部分必須保持5m以上距離。×

9、《烏魯木齊鐵路局汛期警戒行車(chē)管理辦法》中的“汛期”是指每年3月1日至9月30日?！?/p>

10、各種車(chē)輛通過(guò)電氣化鐵路平交道口，貨物裝載的高度（從地面算起）不得超過(guò)4.5m和觸動(dòng)道口限界門(mén)的活動(dòng)橫板或吊鏈?！?/p>

11、職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的?！?/p>

12、每種職業(yè)的道德傳統(tǒng)與道德習(xí)慣基本相同?！?/p>

13、“軍人作風(fēng)”、“工人性格”、“農(nóng)民意識(shí)”、“學(xué)生味兒”，屬于不同職業(yè)人們?cè)诘赖缕访采系牟町??！?/p>

14、職業(yè)道德往往采取比較靈活的各種形式以使從業(yè)人員所接受和實(shí)行?！?/p>

15、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立安全第一，質(zhì)量其次的意識(shí)，確保所內(nèi)供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行?！?/p>

三、選擇題：

1、電氣化鐵路區(qū)段用沙土滅火時(shí)，必須距接觸網(wǎng)（A）以上； A.2m B.3m C.4m

2、用水或一般滅火器澆滅距接觸網(wǎng)帶電部分不足（B）的燃著物時(shí)，接觸網(wǎng)必須停電接地。A.3m B.4m C.5m

3、發(fā)現(xiàn)接觸網(wǎng)導(dǎo)線(xiàn)斷落時(shí)要遠(yuǎn)離（C）以外并對(duì)該處進(jìn)行防護(hù)，立即通知設(shè)備管理單位進(jìn)行處理。A.8m B.9m C.10m

4、在接觸網(wǎng)支柱及接觸網(wǎng)帶電部分（C）范圍以?xún)?nèi)的金屬結(jié)構(gòu)上均須裝設(shè)接地線(xiàn)。A.3m B.4m C.5m

5、（C）攀登機(jī)車(chē)、車(chē)輛頂部。

A.可以 B.允許 C.嚴(yán)禁

6、用水或一般滅火器澆滅距離接觸網(wǎng)帶電部分不足（B）的燃著物體時(shí)，接觸網(wǎng)必須停電 A.3m B.4m C.5m

7、單位必須按規(guī)定為作業(yè)人員配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品和生產(chǎn)作業(yè)工具，并定期（A）。A.檢測(cè) B.檢驗(yàn) C.檢測(cè)檢驗(yàn)

8、在變電所、分區(qū)亭、AT所處進(jìn)行吸上線(xiàn)檢修時(shí)，必須利用（B）天窗。A.V形 B.垂直 C.施工

9、作業(yè)時(shí)，每個(gè)作業(yè)組必須在作業(yè)區(qū)段（A）設(shè)置防護(hù)人員，防護(hù)人員不得侵入建筑限界或從事其他工作。A.兩端 B.停電側(cè) C.送電側(cè)

10、所有人員禁止從未封鎖線(xiàn)路側(cè)上、下（A）。A.作業(yè)車(chē) B.梯車(chē) C.接觸網(wǎng)

11、牽引變電所運(yùn)行和檢修人員中斷本職工作連續(xù)（A）個(gè)月以上，上崗前要重新進(jìn)行崗前安全教育和考試，合格后方準(zhǔn)上崗。

A.3 B.4 C.5

12、牽引變電所值班員的安全等級(jí)不低于（C）。

A.一級(jí) B.二級(jí) C.三級(jí)

13、變電所全所停電時(shí)，必須在可能來(lái)電的各路進(jìn)出線(xiàn)上分別進(jìn)行（C）。A.驗(yàn)電 B.裝設(shè)接地線(xiàn) C.驗(yàn)電和裝設(shè)接地線(xiàn)

14、職業(yè)道德總是要鮮明地表達(dá)（A）、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。

A、職業(yè)義務(wù) B、職業(yè)活動(dòng) C、職業(yè)要求

15、職業(yè)道德是在特定的（B）的基礎(chǔ)上形成的。A、生活條件 B、職業(yè)實(shí)踐 C、個(gè)人素質(zhì)

四、簡(jiǎn)答題：

1、什么是職業(yè)道德？

答：所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則，道德情操與道德品質(zhì)的總和。

2、職業(yè)道德的基本規(guī)范是什么？ 答：職業(yè)道德的基本規(guī)范：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

3、值班人員要做到“三不停電”即：沒(méi)有正確的工作票、倒閘票不停電；沒(méi)有聯(lián)系好登記要點(diǎn)，沒(méi)有履行規(guī)定程序不停電；任務(wù)不明，停電及影響范圍不清楚不停電。

4、接觸網(wǎng)夜間作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有穿著有何規(guī)定？

答：夜間作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員必須穿著反光標(biāo)志服，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有足夠的照明。

五、問(wèn)答題：

1、電氣化區(qū)段人身傷害的因素主要有哪些？

答：高速度、高電壓和大電流、高空作業(yè)、移動(dòng)車(chē)輛、感應(yīng)電。

2、事故處理中的“四不放過(guò)”指什么？

答：“四不放過(guò)”指事故原因沒(méi)有調(diào)查清楚不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)；職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)。

3、發(fā)生人身觸電時(shí)應(yīng)如何處理？

答：在發(fā)生人身觸電時(shí)，可不經(jīng)許可立即斷開(kāi)有關(guān)斷路器和隔離開(kāi)關(guān)。在未拉開(kāi)有關(guān)開(kāi)關(guān)和做好安全措施以前，搶救人員不得直接觸及帶電設(shè)備和觸電人員，亦不得進(jìn)遮欄。

4、防火工作中的“三懂、四會(huì)”指的是什么？

答：懂得本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性；懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；懂得火災(zāi)的撲救方法；會(huì)報(bào)警；會(huì)使用滅火器材；會(huì)撲救初起火災(zāi)；會(huì)自救逃生。

5、鐵路牽引變電值班員崗位職責(zé)是什么？

答：（1）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立安全第一，質(zhì)量至上的意識(shí)，確保所內(nèi)供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

（2）認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行道閘作業(yè)程序。

（3）簡(jiǎn)單處理前因所設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

（4）對(duì)牽引變電所的設(shè)備（含包保設(shè)備）的安全運(yùn)行承擔(dān)責(zé)任，遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)牽引變電設(shè)備巡視、包養(yǎng)制度。

6、“烏鐵人”艱苦創(chuàng)業(yè)的“五種精神”是什么？

答：扎根邊疆的創(chuàng)業(yè)精神、艱苦奮斗的獻(xiàn)身精神、高度負(fù)責(zé)的主人翁精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神、勇于創(chuàng)新的開(kāi)拓精神。

7、牽引變電值班員的“五個(gè)禁止”是什么？

答：雷電時(shí)禁止在室外設(shè)備以及與其有電氣連接的室內(nèi)設(shè)備上作業(yè)； 遇有雨、雪、霧、風(fēng)（風(fēng)力在五級(jí)及以上）的惡劣天氣時(shí)，禁止帶電作業(yè)；

在牽引變電所內(nèi)作業(yè)時(shí)，禁止用棉紗、纖維織品、汽油、酒精等易燃物擦拭帶電部分，以防起火； 當(dāng)一人單獨(dú)巡視時(shí)，禁止移開(kāi)、越過(guò)高壓設(shè)備的防護(hù)柵或進(jìn)入高壓分間； 禁止任何人在高壓分間或防護(hù)柵內(nèi)單獨(dú)停留或作業(yè)。

8、接觸網(wǎng)工的“六個(gè)禁止”是什么？ 答：雷電時(shí)禁止在接觸網(wǎng)上進(jìn)行作業(yè)；

在有軌道電路的區(qū)段作業(yè)時(shí)，禁止將金屬物體放置在鋼軌上； 禁止使用不合格的工具；

車(chē)梯的工作臺(tái)上，禁止放置各種零件、工具、材料； 檢修作業(yè)車(chē)移動(dòng)或作業(yè)平臺(tái)升降、轉(zhuǎn)向時(shí)，禁止人員上下； 所有人員禁止從未封鎖線(xiàn)路側(cè)上、下作業(yè)車(chē)。

第四篇：高校教師崗前培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料

62期考試題型與要求

第一章

1、教育心理學(xué)（基本概念）；

2、一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程包含哪些環(huán)節(jié)？（簡(jiǎn)答或論述題）P

2答：一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程所包含六環(huán)節(jié)：（1）明確教學(xué)目的（2）任務(wù)分析（3）確定學(xué)生原有水平（4）課的設(shè)計(jì)（5）教學(xué)（6）評(píng)價(jià)

3、心理學(xué)在其中有什么作用？P24、高等教育心理學(xué)的研究原則與研究方法P1

2研究原則（客觀(guān)性原則、發(fā)展性原則、理論聯(lián)系實(shí)際原則、教育性原則）研究方法（觀(guān)察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、個(gè)案法）

第二章

1、什么是心理發(fā)展（基本概念）P17

心理發(fā)展：是指心理活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展和變化的過(guò)程，就是心理活動(dòng)從無(wú)到有、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過(guò)程。

2、大學(xué)生生理變化對(duì)心理發(fā)展可能產(chǎn)生的影響.P2

3（1）生理變化對(duì)心理發(fā)展產(chǎn)生影響的方式

直接作用：身體變化與心理發(fā)展之間有直接的因果關(guān)系 間接作用：通過(guò)個(gè)人因素和社會(huì)文化因素的折射而起作用（2）體態(tài)變化的影響（3）早熟與晚熟的影響

3、大學(xué)生情緒情感的發(fā)展特點(diǎn)（簡(jiǎn)答題）P28

（1）情緒、情感體驗(yàn)的波動(dòng)性

（2）情緒、情感體驗(yàn)的延續(xù)性和心境化（3）情緒體驗(yàn)的豐富性與深刻性（4）情緒、情感的內(nèi)隱性

第三章

1、學(xué)習(xí)的心理學(xué)涵義是什么？（基本概念）P40

學(xué)習(xí)的心理學(xué)涵義：通過(guò)主客觀(guān)的相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程，它可以通過(guò)行為或者行為潛能的持久變化而表現(xiàn)出來(lái)。

2、學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)P39

（1）學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)技能主要是掌握前人所積累起來(lái)的各種科學(xué)知識(shí)，即間接的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，它和科學(xué)家的主要探索尚未發(fā)現(xiàn)的客觀(guān)真理的識(shí)別活動(dòng)是不同的。

（2）學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，也是他們的世界觀(guān)、道德品質(zhì)的形成過(guò)程。（3）學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)室在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的。

3、各派學(xué)習(xí)理論對(duì)教學(xué)的啟示P43--60

（1）聯(lián)結(jié)派的學(xué)習(xí)理論。（2）認(rèn)知派的學(xué)習(xí)理論。

（3）聯(lián)結(jié)——認(rèn)知派的學(xué)習(xí)理論。（4）人本主義的學(xué)習(xí)理論。

4、現(xiàn)代認(rèn)知學(xué)習(xí)理論對(duì)高等教育教學(xué)工作有何指導(dǎo)作用？（論述題）

第四章

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的概念與分類(lèi)、（基本概念）；P66

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是指推動(dòng)、引導(dǎo)和維持人們進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種內(nèi)部心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的種類(lèi)：P69

（1）正確的動(dòng)機(jī)與錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)（2）近景性動(dòng)機(jī)與遠(yuǎn)景性動(dòng)機(jī)（3）內(nèi)部動(dòng)機(jī)與外部動(dòng)機(jī)（4）一般動(dòng)機(jī)與具體動(dòng)機(jī)

2、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的相關(guān)理論P(yáng)7

1（1）強(qiáng)化動(dòng)機(jī)理論（人的一切行為都是后天再環(huán)境中通過(guò)條件反射的方式建立和形成的，而動(dòng)機(jī)則是由外部刺激引起的一種對(duì)行為的激發(fā)力量，強(qiáng)化必不可少）

（2）成就動(dòng)機(jī)理論（在人的成就需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，是激勵(lì)個(gè)體對(duì)自己認(rèn)為重要的或有價(jià)值的工作樂(lè)意去做，并努力達(dá)到完善地步的一種內(nèi)部推動(dòng)力量）

（3）歸因動(dòng)機(jī)（個(gè)人對(duì)其成敗原因的歸納分析，廣泛地影響著后來(lái)行為的動(dòng)機(jī)）

（4）自我效能理論（個(gè)人在目標(biāo)追求中面臨一項(xiàng)特殊工作時(shí)，對(duì)該項(xiàng)特殊工作動(dòng)機(jī)之強(qiáng)弱，將決定于個(gè)人對(duì)其自我效能的評(píng)估）

3、培養(yǎng)與激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法（論述題）P78

（1）創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，啟發(fā)學(xué)生積極思維（2）從內(nèi)部動(dòng)機(jī)入手，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣（3）充分利用反饋信息，給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)定（4）根據(jù)作業(yè)難度，恰當(dāng)控制動(dòng)機(jī)水平（5）正確指導(dǎo)結(jié)果歸因，促使學(xué)生繼續(xù)努力

第五章

1、學(xué)習(xí)遷移的概念（基本概念）；P8

5學(xué)習(xí)遷移：是指一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響。即包括了先前學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，也包括后繼學(xué)習(xí)對(duì)先前學(xué)習(xí)的影響。

2、學(xué)習(xí)遷移的理論與最新研究進(jìn)展P88

（1）形式訓(xùn)練說(shuō)（2）相同要素說(shuō)（3）概括原理說(shuō)（4）關(guān)系轉(zhuǎn)換說(shuō)（5）學(xué)習(xí)定勢(shì)說(shuō)

（6）奧斯古德的三維遷移模式（7）遷移理論的新發(fā)展

3、促進(jìn)高校學(xué)生學(xué)習(xí)遷移的方法和策略（簡(jiǎn)答題）P99

精選教材、合理編排教學(xué)內(nèi)容、有效設(shè)計(jì)教學(xué)程序、講授學(xué)習(xí)方法

4、如何提高教學(xué)組織能力？（簡(jiǎn)答或論述題）

第六章

1、意識(shí)、自我和自我意識(shí)的含義、自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)（基本概念）P10

3意識(shí)是人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的，是借助語(yǔ)言對(duì)客觀(guān)世界的高級(jí)的反映形式，是心理發(fā)展的最高級(jí)階段。

自我，從內(nèi)容看是指一個(gè)具體的人的存在，從在自我意識(shí)中發(fā)揮的機(jī)能看，可以分解為主格我和賓格我。

自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己本身的意識(shí)。也就是主格我對(duì)賓格我的存在、活動(dòng)及活動(dòng)過(guò)程的有意識(shí)的反映，是對(duì)于生理自我、心理自我和社會(huì)自我的反映。自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)：自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控

2、自我意識(shí)發(fā)展的一般進(jìn)程P106

自我中心時(shí)期

2）客觀(guān)化時(shí)期（3）主觀(guān)化時(shí)期

3、成熟的自我意識(shí)包含的內(nèi)容P10

5（1）能意識(shí)到自己的身體、身體特征和生理狀況（2）能認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)到內(nèi)心的心理活動(dòng)

（3）能認(rèn)識(shí)并感受到自己在社會(huì)和集體中的地位和作用

4、、大學(xué)生自我教育能力的培養(yǎng)（簡(jiǎn)答題）

5、、分析題：已有研究材料初步揭示，大學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展中存在著一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期，大約發(fā)生在大學(xué)二年級(jí)末、三年級(jí)初。在你的教育工作中是否也發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象，談?wù)勀銓?duì)大學(xué)生轉(zhuǎn)折期的看法。（論述題）

第七章

1、群體的概念及群體對(duì)個(gè)體的影響（基本概念）P119

群體是兩個(gè)人以上，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動(dòng)的人群。影響：

（1）社會(huì)助長(zhǎng)作用和社會(huì)阻抑作用（社會(huì)助長(zhǎng)、社會(huì)阻抑、社會(huì)惰化）（2）從眾和服從

2、從眾的作用及其影響因素P1

21從眾是指人們?cè)谌后w的影響和壓力下，放棄自己的意見(jiàn)，而采取與大多數(shù)人一致的行為的心理狀態(tài)。從積極方面講，從眾對(duì)于個(gè)人適應(yīng)社會(huì)具有非常重要的意義。從消極方面講，傳

統(tǒng)中的某些具有消極意義的東西或社會(huì)上不良風(fēng)氣，也會(huì)產(chǎn)生社會(huì)壓力，也會(huì)使人們從眾。從眾受情境和個(gè)性?xún)煞矫嬉蛩氐闹萍s。其中：

情境因素（問(wèn)題的性質(zhì)、群體的權(quán)威、群體意見(jiàn)的一致程度）

個(gè)性因素（一個(gè)人的能力、自信心、自尊水平等個(gè)性心理特征與從眾行為有密切關(guān)系；群體規(guī)模、個(gè)人的自我卷入水平、文化差異、性別差異等）

3、社會(huì)助長(zhǎng)（基本概念）

4、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)；良好人際關(guān)系的建立與維護(hù)（簡(jiǎn)答題）P130

特點(diǎn)（交往愿望的迫切性、交往內(nèi)容的豐富性、交往系統(tǒng)的開(kāi)放性、交往觀(guān)念的自主性）意義（提供必要的信息，保證人的身心發(fā)展；有助于建立聯(lián)系，豐富心理內(nèi)容；促進(jìn)自我概念的形成）良好人際關(guān)系的建立與維護(hù)：

（1）良好人際關(guān)系的建立（建立良好的第一印象、主動(dòng)交往、移情）

（2）良好人際關(guān)系的維護(hù)（避免爭(zhēng)論、不要直接批評(píng)責(zé)怪抱怨他人、勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、學(xué)會(huì)批評(píng)）

第八章

1、心理健康的概念；P136

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿(mǎn)意的持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本的心理活動(dòng)過(guò)程的內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致。

2、高校心理健康教育的目標(biāo)與內(nèi)容（簡(jiǎn)答題）P1

43從廣泛和根本意義上說(shuō)，心理健康教育的目標(biāo)就是要全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。具體目標(biāo)是：（1）使學(xué)生不斷地正確認(rèn)識(shí)自我，并增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力（2）培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的心理品質(zhì)

（3）對(duì)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育的能力。

內(nèi)容：

（1）智力發(fā)展的教育（2）非智力因素的教育

（3）環(huán)境適應(yīng)教育

（4）協(xié)調(diào)人際關(guān)系的教育（5）健康人格的教育

3、影響大學(xué)生心理健康的因素（簡(jiǎn)答題）P139

遺傳因素、生理因素、環(huán)境因素、教育因素

4、促進(jìn)大學(xué)生心理健康的方法和途徑（簡(jiǎn)答題）P146

（1）開(kāi)展心理健康教育（2）建立心理健康保健網(wǎng)絡(luò)（3）設(shè)立心理健康專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)（4）創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境

5、促進(jìn)大學(xué)生心理健康的方法和途徑（分析論述題）詳答

第九章

一、高校教師的社會(huì)角色P170

人類(lèi)文化科學(xué)知識(shí)的傳授者、年輕一代個(gè)性的塑造者、學(xué)生集體的管理者、學(xué)生心目中的楷模、學(xué)生的朋友和知己、學(xué)生的“心理調(diào)節(jié)者”

二、高校教師對(duì)大學(xué)生的影響P17

4（1）教師的認(rèn)知特征（智能、學(xué)科知識(shí)、學(xué)術(shù)）

（2）教師的人格特征（理解別人、與別人相處、了解自己）（3）教師的威信

三、高校教師威信形成的基本條件P18

2教師威信的形成取決于許多因素。包括：社會(huì)對(duì)教師的態(tài)度；教育行政機(jī)關(guān)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的態(tài)度；學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教師的態(tài)度以及學(xué)生對(duì)教師的態(tài)度。但教師本身的條件對(duì)教師威信的形成是決定性的因素。

第一，崇高的思想和道德風(fēng)范，優(yōu)秀的心理品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以及有價(jià)值的科研成果是高校

教師獲得威信的基本條件。

第二，教師的儀表、工作作風(fēng)和習(xí)慣對(duì)形成威信也有一定的影響。第三，教師給學(xué)生的第一印象，對(duì)教師威信有重大影響。

1、從高校教師的職責(zé)和任務(wù)談學(xué)習(xí)高等教育心理學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義（簡(jiǎn)答或論述題）

2、分析下列實(shí)例，試論述師愛(ài)及表現(xiàn)形式

上課鈴聲剛剛停止，講授XX學(xué)的賈老師提著書(shū)包匆匆走進(jìn)教室。在宣布上課以后，他說(shuō)：“我今天因?yàn)楦忻?，有些發(fā)燒，所以音量可能受影響，請(qǐng)同學(xué)們注意聽(tīng)講?！彼笸Ｒ粯酉仁侵v評(píng)作業(yè)：“說(shuō)實(shí)話(huà)，你們是我遇到的學(xué)習(xí)風(fēng)氣最差的班級(jí)，有的人寫(xiě)作業(yè)是三言?xún)烧Z(yǔ)應(yīng)付老師，有的人是相互抄襲、欺騙自己。某某來(lái)了沒(méi)有？某某某呢？站起來(lái)！你們已經(jīng)兩次沒(méi)交作業(yè)了，知道嗎？課下找我一下。本來(lái)我就不愿教書(shū)，遇到象你們這樣的學(xué)生，我就更不想教了?！?/p>

賈老師正式講課了，他的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面廣，善于理論聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容豐富多彩，但是他的板書(shū)少，語(yǔ)速快，常常有許多學(xué)生聽(tīng)不清楚或聽(tīng)不明白，每當(dāng)這時(shí)，賈老師看到一些學(xué)生迷惑不解的樣子總是問(wèn)大家：“聽(tīng)明白了嗎？懂了嗎？”下面都沒(méi)有回音，于是他又繼續(xù)講課。臨下課時(shí)，他的BP機(jī)響了，他趕緊關(guān)掉，繼續(xù)說(shuō)：“下面的問(wèn)題不是考試的重點(diǎn)，但我還是要講一講??”

下課鈴聲響了，賈老師對(duì)圍著他提問(wèn)的學(xué)生說(shuō)：“對(duì)不起，我有急事?！比缓蟠掖业仉x開(kāi)了教室。

3、分析下列實(shí)例，試論述如何提高教學(xué)組織能力：

實(shí)例分析

趙老師是某大學(xué)的一位青年女講師，今天她穿了一套漂亮的吊帶裙，腳上穿著一雙高級(jí)皮拖鞋，顯得分外精神。她走進(jìn)教室，把隨身帶來(lái)的教具放在講臺(tái)上，這才發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生正在熱烈討論什么問(wèn)題，連上課鈴聲都未注意到。她和藹地向大家招手示意后便開(kāi)始講課：“??”她備課認(rèn)真，講得流暢而快速。

她偶然注視一下學(xué)生，才發(fā)現(xiàn)有一些后排的學(xué)生又在開(kāi)小差了。這是她最不愉快的事，便當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名要求他們收斂。她講到重點(diǎn)處，習(xí)慣地提高了音量，然而竟還有同學(xué)說(shuō)沒(méi)聽(tīng)清楚，要求重復(fù)。她上課的內(nèi)容很豐富，常常到下課鈴響才結(jié)束授課，然后布置一些作業(yè)。今天是她教學(xué)中最平常的一次，就這次教學(xué)活動(dòng)而論，你認(rèn)為她在哪些方面可能會(huì)影響教學(xué)效果？如何提高教學(xué)組織能力？第十章

1、知識(shí)的概念（基本概念）知識(shí)是客觀(guān)事物的特征與聯(lián)系在人腦中的能動(dòng)的反映，是客觀(guān)事物的主觀(guān)表征。P191知識(shí)學(xué)習(xí)是指在知識(shí)傳遞系統(tǒng)中學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受及占有，也就是通過(guò)一系列心智活動(dòng)在頭腦中建立起相應(yīng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程。P195

2、問(wèn)題解決的理論；（基本概念）P207試誤論、頓悟論、杜威的五步模式（疑難、分析、假設(shè)、檢驗(yàn)評(píng)價(jià)、結(jié)論）、華萊士的四階段模式（準(zhǔn)備、孕育、明朗、驗(yàn)證）

3、問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)；（簡(jiǎn)答題）P212（1）基本條件的儲(chǔ)備（2）結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練（3）訓(xùn)練的程序

4、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。（簡(jiǎn)答題）P213培養(yǎng)創(chuàng)造性的原則：

（1）創(chuàng)設(shè)一種教學(xué)民主的學(xué)習(xí)環(huán)境（2）重視學(xué)生直覺(jué)思維的發(fā)展（3）引導(dǎo)全面發(fā)展與獨(dú)立思考相結(jié)合（4）提供參加各種實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì) 創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練：（1）腦力激蕩法（2）隱喻訓(xùn)練法（3）戴維斯與豪特曼創(chuàng)造力訓(xùn)練法第十一章

1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高等教育的正負(fù)效應(yīng)（簡(jiǎn)答或論述題）P240（1）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體心理 網(wǎng)絡(luò)的心理誘惑網(wǎng)絡(luò)心理誘惑對(duì)大學(xué)生的影響（2）網(wǎng)絡(luò)人格自我認(rèn)識(shí)不協(xié)調(diào)、人際關(guān)系產(chǎn)生障礙、阻塞對(duì)真知的內(nèi)化、深埋真實(shí)情感、唯我獨(dú)尊的意志膨脹（3）網(wǎng)絡(luò)情色 網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)戀（4）網(wǎng)絡(luò)拼湊抄襲（5）網(wǎng)絡(luò)成癮第十二章

1、高校教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)的基本概念（基本概念）；P248教學(xué)測(cè)量師考核教學(xué)成效的一種方法。這是借助于一定的心理量表及其操作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行 探察，并以一定的數(shù)量來(lái)表示的考核辦法。教學(xué)評(píng)價(jià)是依靠教學(xué)目標(biāo)，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)測(cè)驗(yàn)所得的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行分析和解釋

2、高校教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)活動(dòng)有何作用？（簡(jiǎn)答題）有利于檢驗(yàn)教學(xué)成效，有利于調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)，有利于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

第五篇：特種設(shè)備崗前培訓(xùn)及安全教育復(fù)習(xí)資料

特種設(shè)備崗前培訓(xùn)及安全教育復(fù)習(xí)資料

一 名詞解釋、簡(jiǎn)答

1危險(xiǎn)源：

2重要設(shè)備：

3特種勞動(dòng)保護(hù)用品：

4專(zhuān)職安全員：

5我院的安全管理目標(biāo)：

6質(zhì)量管理體系

7我院的質(zhì)量方針

二 選擇題

1、是本部門(mén)（單位）的安全負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門(mén)（單位）的安全管理和監(jiān)督工作。

A、院長(zhǎng)B、分管副院長(zhǎng)C、部門(mén)主任

D、部門(mén)分管副主任E、安全員

2、處理事故的“四不放過(guò)”原則是指：

A事故原因沒(méi)查清B事故未結(jié)案C沒(méi)有制定防范措施D事故未上報(bào)E事故責(zé)任者和職工沒(méi)有受到教育F責(zé)任人未追究

3、安全教育中的“三級(jí)教育”是指：

A、院（分院）、部門(mén)、項(xiàng)目組安全教育

B、安全意識(shí)、安全技術(shù)和安全法規(guī)教育

C、警示教育、法規(guī)教育、生產(chǎn)教育

D、學(xué)徒教育、上崗教育、帶班教育

4、特種勞動(dòng)保護(hù)用品的驗(yàn)收必須具備：

A、生產(chǎn)許可證B、質(zhì)量保證書(shū)C、檢驗(yàn)合格證

D、安全鑒定證書(shū)E、專(zhuān)用發(fā)票

5、在發(fā)生安全事故后，應(yīng)當(dāng)迅速組織搶救，防止事故擴(kuò)大，并根據(jù)事故的大小和事故報(bào)告程序相關(guān)規(guī)定，在分鐘之內(nèi)，分別向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

A、10B、30C、60D、5

三 是非題（對(duì)的打√錯(cuò)的打×）

1、各項(xiàng)目檢驗(yàn)師為項(xiàng)目組安全員，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目組的安全管理和監(jiān)督工作。（）

2、我院安全工作考核是檢查安全管理工作成效的手段和進(jìn)行獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，納入到單位或部門(mén)的目標(biāo)考核之中，實(shí)行一票否決。（）

3、進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要考慮搶救后備措施，必須在發(fā)生意外情況時(shí)能及時(shí)進(jìn)行妥善處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。（）

4、我院《安全手冊(cè)》是我院開(kāi)展安全管理工作的強(qiáng)制性文件，是實(shí)施各項(xiàng)安全工作的基本準(zhǔn)則，全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)貫徹執(zhí)行。分院可以結(jié)合單位具體情況組織編制實(shí)施細(xì)則。（）

5、對(duì)于特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)的分包和協(xié)作方，簽訂的協(xié)議應(yīng)明確安全安全責(zé)任，由分包和協(xié)作方對(duì)安全工作進(jìn)行監(jiān)督，確保檢驗(yàn)安全。

三 問(wèn)答題

1、勞保用品使用應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

2、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告和證書(shū)的更改有哪些規(guī)定？

3、請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述我院的安全管理組織機(jī)構(gòu)。

4、我院的《安全手冊(cè)》對(duì)你的安全職責(zé)是如何規(guī)定的？

5、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員急救原則和步驟有哪些？

6、我院特種設(shè)備檢驗(yàn)安全工作的特點(diǎn)

7、特種設(shè)備常見(jiàn)事故有哪些，8、質(zhì)量管理體系文件規(guī)定的控制要素有哪些