第一篇:聯(lián)通公司向上級(jí)匯報(bào)材料總結(jié)
聯(lián)通公司向上級(jí)匯報(bào)材料總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
“光大聯(lián)通事業(yè),爭(zhēng)做企業(yè)功臣。頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,腳踏實(shí)地做人?!彼仁莤xxx聯(lián)通人共同的座右銘又是xxxx聯(lián)通人踏實(shí)肯干、勇于爭(zhēng)勝的真實(shí)寫照。今天,登上這個(gè)神圣的講臺(tái),我感到無比驕傲,因?yàn)槲襾碜砸粋€(gè)令人自豪的團(tuán)隊(duì);我也感到無上榮光,因?yàn)槲襾碜砸粋€(gè)不同尋常的企業(yè):這是一個(gè)放飛希望、激情四射的企業(yè);這是一個(gè)歷經(jīng)考驗(yàn)、逾壓逾強(qiáng)的企業(yè);這是一個(gè)引領(lǐng)潮流、永站潮頭的企業(yè)。
xxxx聯(lián)通,合著改革的步伐,一路走來;舉著打破壟斷的大旗,一路走來;帶著青春的氣息,一路走來。
給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,給通信行業(yè)帶來活力,給遼東半島帶來發(fā)展的亮點(diǎn)。
數(shù)字也許是枯燥的,但它卻客觀真實(shí)地記錄了xxxx聯(lián)通的發(fā)展軌跡:XX年收入xxx萬元,收支差xxxx萬元;XX年收入xxx萬元,收支差xxxx萬元;XX年收入xxx萬元,收支差xxx萬元,分別是XX年的倍和倍。今年省分下達(dá)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入指標(biāo)xxx萬元,收支差指標(biāo)xxx萬元。截止9月底,實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元,收支差xxxx萬元。今年1至8月份,收入增長(zhǎng)率同比增長(zhǎng)了xxxx%,新增收入市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)了%,收入及市場(chǎng)占有率比去年同期提高了個(gè)百分點(diǎn)。三項(xiàng)指標(biāo)均名列全省前茅,取得了令人矚目的成績(jī)。XX年9月15日,國(guó)家人事部、國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)聯(lián)合授予xxxx聯(lián)通“中央企業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),成為xxxx市唯一獲此殊榮的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),也是全國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)唯一獲此殊榮的公司。
今天,600多名xxxx聯(lián)通人可以
自豪地說:我們實(shí)現(xiàn)了輝煌的騰飛,我們實(shí)現(xiàn)了成功的超越!在騰飛和超越的背后,是xxxx聯(lián)通人夸父追日、孜孜以求的信念,是韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)的行動(dòng),是自我加壓、創(chuàng)新超越的氣魄,是扎扎實(shí)實(shí)、從基礎(chǔ)做起的實(shí)干。xxxx聯(lián)通人憑借一流的員工素質(zhì)、一流的通信網(wǎng)絡(luò)、一流的服務(wù)質(zhì)量,為xxxx市民提供了高品質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)。典型引路,打造愛崗敬業(yè)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。先進(jìn)的企業(yè)文化既體現(xiàn)了xxxx聯(lián)通決策者的戰(zhàn)略眼光,同時(shí)也彰顯出企業(yè)團(tuán)隊(duì)的豐采?!盎疖嚺艿每?,全憑車頭帶。”劉守鈞,xxxx聯(lián)通的“領(lǐng)頭雁”,XX年8月到xxxx聯(lián)通以來,以其自身的文化素養(yǎng)和管理智慧,不斷為孕育xxxx聯(lián)通企業(yè)文化做出不懈努力,成為xxxx聯(lián)通企業(yè)文化的首席設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和弘揚(yáng)者。為了企業(yè)的興旺和發(fā)展,年過半百的劉守軍總經(jīng)理犧牲了太多太多。是他,率先提出了“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”的理念,使xxxx聯(lián)通的各項(xiàng)工作逐步走向
正軌。是他,到任以后,用一周的時(shí)間跑遍了xxxx市所有縣(市)、區(qū),掌握了大量的第一手資料,明確了今后的營(yíng)銷策略和發(fā)展思路;是他,真心實(shí)意與代理商交朋友,在聯(lián)誼會(huì)上,以獨(dú)特的人格魅力感動(dòng)得代理商集體喊出了“聯(lián)通萬歲”、“死心塌地跟聯(lián)通走”的口號(hào);是他,全年沒有星期天節(jié)假日(別說五一、十一,就是春節(jié),也只休息三天),每天工作十幾個(gè)小時(shí)才回家;是他,拖著血糖值20多毫摩的病體,手拿醫(yī)生要求立即住院的診斷書繼續(xù)工作;是他,老母親從千里之外的阜新來連看病,卻不能在病床前盡孝。面對(duì)妻兒,面對(duì)白發(fā)蒼蒼的老人,他把愧疚埋在心底,無怨無悔地工作在第一線,處理各種棘手的問題。
由于他患有嚴(yán)重的糖尿病,藥不離身,食不甘味,但卻從未因病而影響工作。公司員工都曾看到這樣的場(chǎng)面,劉總坐在辦公室里一邊打著點(diǎn)滴,一邊處理日常事務(wù)。正象他在述職報(bào)告中所說的“俯仰無愧天地,勤勉自慰心田。”在
員工的眼里,他是病魔壓不垮的“鐵人”,是一心撲在工作上的“狂人”;在親屬的眼中,他是拋家不顧的“野人”;在客戶的心中,他卻是值得信賴的“親人”!什么樣的將軍帶出什么樣的兵,什么樣的隊(duì)伍打什么樣的仗。在劉總的帶動(dòng)和感召下,xxxx聯(lián)通涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)體和群體:劉雄,金州分公司經(jīng)理,50多歲的老黨員,自己定位是聯(lián)通的“打工仔”,他隨身帶有“三件寶”:測(cè)試儀、綜合業(yè)務(wù)說明書、筆記本。逢人就演示c網(wǎng)的低幅射,三句話不離聯(lián)通的綜合業(yè)務(wù),用戶的需求隨時(shí)記在本子上。就是靠著這種“軟磨硬泡”的功夫,今年預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)6800萬元的經(jīng)營(yíng)收入。市區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理徐馳,半年前父親身患肺癌晚期住院,當(dāng)他晚上到醫(yī)院陪護(hù)父親時(shí),老人知道兒子工作忙,不斷催促他早點(diǎn)回家休息。進(jìn)入9月中旬,可能是老人意識(shí)到時(shí)日無多,就再也不讓兒子離開自己。即便如此,當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí),徐馳又精神抖擻地率領(lǐng)同事奔赴市場(chǎng)一線,并沒有因此
耽誤一天工作。
“十一”前老人去世了,徐馳只在家里呆了三天就上班了,又和大家一道出現(xiàn)在“十一”長(zhǎng)假促銷現(xiàn)場(chǎng)上。他所在的部門提前完成大干一百天的銷售任務(wù),完成c網(wǎng)放號(hào)15531戶。還有張海峰、莊德官、戰(zhàn)金勇這些郊縣分公司的經(jīng)理們,他們舍小家為大家,扎根縣區(qū)一心撲在工作上,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地奔波,一個(gè)村莊一個(gè)村莊地宣傳,常常是一兩個(gè)月不回家,家對(duì)于他們來說更象是“旅館”。表率的作用巨大,榜樣的力量無窮。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,鼓舞帶動(dòng)著身邊的員工以他們?yōu)榘駱?,向他們看齊。王楠,市場(chǎng)營(yíng)銷部渠道管理中心一名參加工作不久的員工,在銀行質(zhì)押業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵時(shí)期,為了規(guī)范他們的經(jīng)營(yíng)行為,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),硬是用雙腳跑遍了市區(qū)200多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。這期間,他掉了十幾肉,臉上的皮曬脫了一層又一層。公司客服中心一名女話務(wù)員,為了將話費(fèi)詳單送到用戶手中,三次登門,第一
次用戶不在家,第二次用戶又失約,第三次,她在雨中等了近兩個(gè)小時(shí),當(dāng)渾身濕透地她將干爽的話費(fèi)詳單送到用戶手中時(shí),一個(gè)現(xiàn)代“郵差弗雷德”的形象不自覺地出現(xiàn)在我們面前。冷漠,數(shù)固部員工,在城域網(wǎng)更換設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)上發(fā)燒病倒了,醫(yī)生診斷肺炎需住院治療。他只在醫(yī)院呆了5天,得到醫(yī)生可以吃藥治療的許可后,從醫(yī)院直接趕到施工工地。他說,時(shí)間緊任務(wù)重,多一個(gè)人就多一份力量。工程技術(shù)人員們,為了搶工期進(jìn)度,早出晚歸,困了睡在農(nóng)家土炕上,餓了吃一碗方便面,憑著對(duì)事業(yè)的熱愛,出色地完成了建設(shè)任務(wù);維護(hù)人員為了保證網(wǎng)絡(luò)的安全暢通,冒著惡劣的天氣,頂著用戶的指責(zé),連續(xù)加班加點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搶修、測(cè)試,把事故造成的影響降到最低點(diǎn)。在xxxx聯(lián)通,員工節(jié)假日義務(wù)奉獻(xiàn)是常事,不需要人組織,沒有人提加班費(fèi),這一切是那樣的自然又是那樣的真實(shí),是真情的流露,是熱愛聯(lián)通、忠誠(chéng)企業(yè)的告白?!粯稑丁?/p>
一件件,充分展示了xxxx聯(lián)通團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)求實(shí)的風(fēng)采。
第二篇:聯(lián)通公司向上級(jí)匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
“光大聯(lián)通事業(yè),爭(zhēng)做企業(yè)功臣。頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,腳踏實(shí)地做人?!彼仁莤xxx聯(lián)通人共同的座右銘又是xxxx聯(lián)通人踏實(shí)肯干、勇于爭(zhēng)勝的真實(shí)寫照。今天,登上這個(gè)神圣的講臺(tái),我感到無比驕傲,因?yàn)槲襾碜砸粋€(gè)令人自豪的團(tuán)隊(duì);我也感到無上榮光,因?yàn)槲襾碜砸粋€(gè)不同尋常的企業(yè):這是一個(gè)放飛希望、激情四射的企業(yè);這是一個(gè)歷經(jīng)考驗(yàn)、逾壓逾強(qiáng)的企業(yè);這是一個(gè)引領(lǐng)潮流、永站潮頭的企業(yè)。xxxx聯(lián)通,合著改革的步伐,一路走來;舉著打破壟斷的大旗,一路走來;帶著青春的氣息,一路走來。給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,給通信行業(yè)帶來活力,給遼東半島帶來發(fā)展的亮點(diǎn)。數(shù)字也許是枯燥的,但它卻客觀真實(shí)地記錄了xxxx聯(lián)通的發(fā)展軌跡:XX年收入xxx萬元,收支差xxxx萬元;XX年收入xxx萬元,收支差xxxx萬元;XX年收入xxx萬元,收支差xxx萬元,分別是XX年的1.82倍和1.94倍。今年省分下達(dá)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入指標(biāo)xxx萬元,收支差指標(biāo)xxx萬元。截止9月底,實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元,收支差xxxx萬元。今年1至8月份,收入增長(zhǎng)率同比增長(zhǎng)了xxxx%,新增收入市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)了24.14%,收入及市場(chǎng)占有率比去年同期提高了0.64個(gè)百分點(diǎn)。三項(xiàng)指標(biāo)均名列全省前茅,取得了令人矚目的成績(jī)。XX年9月15日,國(guó)家人事部、國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)聯(lián)合授予xxxx聯(lián)通“中央企業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),成為xxxx市唯一獲此殊榮的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),也是全國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)唯一獲此殊榮的公司。今天,600多名xxxx聯(lián)通人可以自豪地說:我們實(shí)現(xiàn)了輝煌的騰飛,我們實(shí)現(xiàn)了成功的超越!在騰飛和超越的背后,是xxxx聯(lián)通人夸父追日、孜孜以求的信念,是韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)的行動(dòng),是自我加壓、創(chuàng)新超越的氣魄,是扎扎實(shí)實(shí)、從基礎(chǔ)做起的實(shí)干。xxxx聯(lián)通人憑借一流的員工素質(zhì)、一流的通信網(wǎng)絡(luò)、一流的服務(wù)質(zhì)量,為xxxx市民提供了高品質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)。典型引路,打造愛崗敬業(yè)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。先進(jìn)的企業(yè)文化既體現(xiàn)了xxxx聯(lián)通決策者的戰(zhàn)略眼光,同時(shí)也彰顯出企業(yè)團(tuán)隊(duì)的豐采?!盎疖嚺艿每?,全憑車頭帶?!眲⑹剽x,xxxx聯(lián)通的“領(lǐng)頭雁”,XX年8月到xxxx聯(lián)通以來,以其自身的文化素養(yǎng)和管理智慧,不斷為孕育xxxx聯(lián)通企業(yè)文化做出不懈努力,成為xxxx聯(lián)通企業(yè)文化的首席設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和弘揚(yáng)者。為了企業(yè)的興旺和發(fā)展,年過半百的劉守軍總經(jīng)理犧牲了太多太多。是他,率先提出了“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”的理念,使xxxx聯(lián)通的各項(xiàng)工作逐步走向正軌。是他,到任以后,用一周的時(shí)間跑遍了xxxx市所有縣(市)、區(qū),掌握了大量的第一手資料,明確了今后的營(yíng)銷策略和發(fā)展思路;是他,真心實(shí)意與代理商交朋友,在聯(lián)誼會(huì)上,以獨(dú)特的人格魅力感動(dòng)得代理商集體喊出了“聯(lián)通萬歲”、“死心塌地跟聯(lián)通走”的口號(hào);是他,全年沒有星期天節(jié)假日(別說五一、十一,就是春節(jié),也只休息三天),每天工作十幾個(gè)小時(shí)才回家;是他,拖著血糖值20多毫摩的病體,手拿醫(yī)生要求立即住院的診斷書繼續(xù)工作;是他,老母親從千里之外的阜新來連看病,卻不能在病床前盡孝。面對(duì)妻兒,面對(duì)白發(fā)蒼蒼的老人,他把愧疚埋在心底,無怨無悔地工作在第一線,處理各種棘手的問題。由于他患有嚴(yán)重的糖尿病,藥不離身,食不甘味,但卻從未因病而影響工作。公司員工都曾看到這樣的場(chǎng)面,劉總坐在辦公室里一邊打著點(diǎn)滴,一邊處理日常事務(wù)。正象他在述職報(bào)告中所說的“俯仰無愧天地,勤勉自慰心田?!痹趩T工的眼里,他是病魔壓不垮的“鐵人”,是一心撲在工作上的“狂人”;在親屬的眼中,他是拋家不顧的“野人”;在客戶的心中,他卻是值得信賴的“親人”!什么樣的將軍帶出什么樣的兵,什么樣的隊(duì)伍打什么樣的仗。在劉總的帶動(dòng)和感召下,xxxx聯(lián)通涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)體和群體:劉雄,金州分公司經(jīng)理,50多歲的老黨員,自己定位是聯(lián)通的“打工仔”,他隨身帶有“三件寶”:測(cè)試儀、綜合業(yè)務(wù)說明書、筆記本。逢人就演示c網(wǎng)的低幅射,三句話不離聯(lián)通的綜合業(yè)務(wù),用戶的需求隨時(shí)記在本子上。就是靠著這種“軟磨硬泡”的功夫,今年預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)6800萬元的經(jīng)營(yíng)收入。市區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理徐馳,半年前父親身患肺癌晚期住院,當(dāng)他晚上到醫(yī)院陪護(hù)父親時(shí),老人知道兒子工作忙,不斷催促他早點(diǎn)回家休息。進(jìn)入9月中旬,可能是老人意識(shí)到時(shí)日無多,就再也不讓兒子離開自己。即便如此,當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí),徐馳又精神抖擻地率領(lǐng)同事奔赴市場(chǎng)一線,并沒有因此耽誤一天工作?!笆弧鼻袄先巳ナ懒?,徐馳只在家里呆了三天就上班了,又和大家一道出現(xiàn)在“十一”長(zhǎng)假促銷現(xiàn)場(chǎng)上。他所在的部門提前完成大干一百天的銷售任務(wù),完成c網(wǎng)放號(hào)15531戶。還有張海峰、莊德官、戰(zhàn)金勇這些郊縣分公司的經(jīng)理們,他們舍小家為大家,扎根縣區(qū)一心撲在工作上,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地奔波,一個(gè)村莊一個(gè)村莊地宣傳,常常是一兩個(gè)月不回家,家對(duì)于他們來說更象是“旅館”。表率的作用巨大,榜樣的力量無窮。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,鼓舞帶動(dòng)著身邊的員工以他們?yōu)榘駱?,向他們看齊。王楠,市場(chǎng)營(yíng)銷部渠道管理中心一名參加工作不久的員工,在銀行質(zhì)押業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵時(shí)期,為了規(guī)范他們的經(jīng)營(yíng)行為,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),硬是用雙腳跑遍了市區(qū)200多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。這期間,他掉了十幾肉,臉上的皮曬脫了一層又一層。公司客服中心一名女話務(wù)員,為了將話費(fèi)詳單送到用戶手中,三次登門,第一次用戶不在家,第二次用戶又失約,第三次,她在雨中等了近兩個(gè)小時(shí),當(dāng)渾身濕透地她將干爽的話費(fèi)詳單送到用戶手中時(shí),一個(gè)現(xiàn)代“郵差弗雷德”的形象不自覺地出現(xiàn)在我們面前。冷漠,數(shù)固部員工,在城域網(wǎng)更換設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)上發(fā)燒病倒了,醫(yī)生診斷肺炎需住院治療。他只在醫(yī)院呆了5天,得到醫(yī)生可以吃藥治療的許可后,從醫(yī)院直接趕到施工工地。他說,時(shí)間緊任務(wù)重,多一個(gè)人就多一份力量。工程技術(shù)人員們,為了搶工期進(jìn)度,早出晚歸,困了睡在農(nóng)家土炕上,餓了吃一碗方便面,憑著對(duì)事業(yè)的熱愛,出色地完成了建設(shè)任務(wù);維護(hù)人員為了保證網(wǎng)絡(luò)的安全暢通,冒著惡劣的天氣,頂著用戶的指責(zé),連續(xù)加班加點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搶修、測(cè)試,把事故造成的影響降到最低點(diǎn)。在xxxx聯(lián)通,員工節(jié)假日義務(wù)奉獻(xiàn)是常事,不需要人組織,沒有人提加班費(fèi),這一切是那樣的自然又是那樣的真實(shí),是真情的流露,是熱愛聯(lián)通、忠誠(chéng)企業(yè)的告白?!粯稑丁⒁患?,充分展示了xxxx聯(lián)通團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)求實(shí)的風(fēng)采。他們構(gòu)成了求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求卓越的xxxx聯(lián)通團(tuán)隊(duì)。正是這支團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了xxxx聯(lián)通驕人的業(yè)績(jī);正是他們,實(shí)現(xiàn)了xxxx聯(lián)通輝煌的騰飛。他們,是xxxx聯(lián)通得以蓬勃發(fā)展的脊梁。管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題?!皣?yán)格的規(guī)則和秩序未必造就一個(gè)成功的企業(yè),但一個(gè)成功的企業(yè)必須建立起嚴(yán)格的秩序和規(guī)則”,這是xxxx聯(lián)通長(zhǎng)期以來形成的共識(shí)。近年來,我們堅(jiān)持完善管理模式,推行基礎(chǔ)管理流程化,人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化,逐步建立激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,形成人人心情舒暢,個(gè)個(gè)努力工作的良好局面,努力實(shí)現(xiàn)管理能力的突破。以業(yè)績(jī)考核為核心,以崗位職責(zé)、職能考核為標(biāo)準(zhǔn),圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),全面進(jìn)行指標(biāo)量化、責(zé)任量化、行為量化、時(shí)限量化,搭建起以量化為核心的三級(jí)考核體系。其內(nèi)容主要是將業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作職責(zé)、員工行為、過程時(shí)限全部分解到各個(gè)崗位、落實(shí)到每位員工,成為員工自我考核、自我管理的行為準(zhǔn)則;貫穿到所有工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié),形成自下而上的、一級(jí)管一級(jí)的量化考核監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以制度管人、指標(biāo)管人,分層考核、分級(jí)管理,一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé),最終達(dá)到自我管理的目的。xxxx公司在聯(lián)通系統(tǒng)創(chuàng)造性地提出了“軍事化管理”,以業(yè)績(jī)論英雄。注重內(nèi)部配合,提高跨部門、跨流程協(xié)調(diào)配合的效率。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性,令行禁止,不打折扣。發(fā)揚(yáng)吃苦、拼搏的精神,少說多做。倡導(dǎo)“競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、激情、誠(chéng)信”的企業(yè)理念,發(fā)揚(yáng)“光大聯(lián)通事業(yè),爭(zhēng)做企業(yè)功臣,頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,腳踏實(shí)地做人”的奮斗精神,通過建設(shè)核心員工隊(duì)伍,影響、帶動(dòng)全體員工共同致力于企業(yè)更大的發(fā)展。去年底和今年初率先進(jìn)行了全員競(jìng)聘,破除了長(zhǎng)期以來“論資排輩”的陋習(xí),體現(xiàn)了干部能上能下,人員能進(jìn)能出的用人機(jī)制。對(duì)全體員工的觸動(dòng)很大,使員工的精神面貌有了較大的改觀。在人才的培養(yǎng)和使用上,公司xxxx做到了三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持“英雄不問出處”;堅(jiān)持以業(yè)績(jī)考核為主評(píng)估人才價(jià)值;堅(jiān)持多渠道晉升制度。為優(yōu)秀員工“出頭”提供舞臺(tái)?!傲魉桓?,戶樞不蠹”,一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高,具有一定工作水平的員工被送到各個(gè)層面的負(fù)責(zé)崗位上,為企業(yè)發(fā)展提供了人力儲(chǔ)備。正是由于堅(jiān)持不懈地抓好員工隊(duì)伍建設(shè),在公司內(nèi)部營(yíng)造了“忠誠(chéng)企業(yè)、熱受聯(lián)通”的氛圍,形成了上有號(hào)召、下有行動(dòng)的良好氛圍。上有號(hào)召下有行動(dòng)。公司今年開展了多次全員促銷活動(dòng),任務(wù)下達(dá)后,全體員工爭(zhēng)先恐后找門路想辦法,共同為企業(yè)分憂。綜合部員工得知xxxx市黨委傳輸系統(tǒng)要更換通訊工具,立即托關(guān)系找到市委辦公廳經(jīng)辦人,可當(dāng)他們趕到時(shí),移動(dòng)公司的協(xié)議書已經(jīng)擺到了經(jīng)辦人的辦公桌上。他們沒有放棄,三番五次上門宣傳c網(wǎng)手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)演示增值業(yè)務(wù)的快捷,提供多種套餐組合供用戶選擇。精誠(chéng)所到金石為開,終于以真誠(chéng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感動(dòng)了市委辦公廳領(lǐng)導(dǎo),覆蓋全市所有委、辦、局、大中型企業(yè)的xxxx市黨委傳輸系統(tǒng)250多個(gè)用戶一次性更換了c網(wǎng)手機(jī)。9月28日省分會(huì)議結(jié)束后,公司上下迅速貫徹落實(shí)苗總關(guān)于認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,加快發(fā)展的指示精神,“十一”七天長(zhǎng)假,上至公司領(lǐng)導(dǎo)下到一線員工放棄休息,精神飽滿地投入到節(jié)日促銷活動(dòng)中。各分公司、營(yíng)業(yè)部從廣告宣傳到號(hào)源預(yù)配等作了充分準(zhǔn)備,深入到高校、商場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等人群密集地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)促銷,同時(shí)輔以空飄、彩虹門、文藝演出等形式,營(yíng)造了極佳的人氣氛圍,現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆熱烈,又打了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)措手不及。集團(tuán)業(yè)務(wù)部設(shè)專人密切跟蹤大客戶話務(wù)量變化情況,按需提供服務(wù)。新業(yè)務(wù)部到各營(yíng)業(yè)廳發(fā)放宣傳材料,做現(xiàn)場(chǎng)演示。數(shù)固部組織人員加班加點(diǎn)進(jìn)行城域網(wǎng)設(shè)備更換,實(shí)施“掃樓”工程,登門拜訪樓宇用戶,到學(xué)校、ip超市促銷ip卡。這期間,有的員工“輕傷不下火線”,有的員工孩子生病“不管不顧”,公司上下總動(dòng)員,度過了一個(gè)緊張而又豐富的國(guó)慶節(jié),以自己的方式慶祝祖國(guó)55周年華誕。我們的勞動(dòng)也換來了豐碩的成果:“十一”期間,g網(wǎng)放號(hào)7000多個(gè),c網(wǎng)放號(hào)XX多個(gè)。強(qiáng)化營(yíng)銷管理,狠抓市場(chǎng)開發(fā)。在營(yíng)銷過程中,以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以效益為第一追求。按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,規(guī)范市場(chǎng)行為,通過細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分用戶,為消費(fèi)者提供適宜的產(chǎn)品。認(rèn)真分析市場(chǎng)情況,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè);實(shí)行全方位營(yíng)銷,進(jìn)行全員銷售;擴(kuò)大“雙贏”合作群體,完善社會(huì)化銷售體系;推進(jìn)專業(yè)互補(bǔ)促進(jìn),市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷能力的新突破。眾所周知,xxxx歷來是各家電信運(yùn)營(yíng)商的主戰(zhàn)場(chǎng)。如何在硝煙彌漫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路?劉守鈞和他的戰(zhàn)友們胸中成竹。請(qǐng)看,策略制定對(duì)頭,措施到位。每一階段、每一月份都有目的性較為明確的銷售舉措推出。如1、2月份的“驚雷行動(dòng)”,發(fā)展用戶20多萬,取得了良好的開局,為全年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2月中旬,借助“兩會(huì)”召開,推出代表入網(wǎng)優(yōu)惠活動(dòng),共發(fā)展用戶500多戶。5月份,與全市各大銀行聯(lián)手推出“存款送c網(wǎng)手機(jī)”活動(dòng),市場(chǎng)反映熱烈。7月,以公司成立十周年為契機(jī),推出c網(wǎng)購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)活動(dòng)。7月初,針對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),開展“大干一百天,綠色回歸”活動(dòng),全員背指標(biāo)扛任務(wù),截止10月10日,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。8月份精心策劃“情系學(xué)子”活動(dòng),深入各大高校推出c網(wǎng)“學(xué)生王”套餐和g網(wǎng)“基站優(yōu)惠”套餐。9月份,推出“世界風(fēng)”雙模手機(jī),展開新一輪沖擊。加大集團(tuán)用戶的發(fā)展力度。今年6月份,改組了大客戶發(fā)展與服務(wù)部,成立了集團(tuán)業(yè)務(wù)部,調(diào)整了人員,充實(shí)了力量,截止到目前,已發(fā)展鐵路、公安、港口、市委傳輸系統(tǒng)等行業(yè)集團(tuán)用戶400多個(gè)。渠道規(guī)劃早,發(fā)展到位。公司于XX年9月率先成立了渠道建設(shè)管理中心,統(tǒng)一規(guī)劃全市的聯(lián)通經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),目前,已在xxxx市所有縣(區(qū))都設(shè)立了分公司、營(yíng)業(yè)部,提升了在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,為開展綜合業(yè)務(wù)、加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。如金州、開發(fā)區(qū)分公司,XX年分開前,年收入為7000多萬元,拆分后的XX年就達(dá)到13000萬元。今年的指標(biāo)是18000萬元。目前各分公司的收入指標(biāo)達(dá)到總收入的45%,在部分縣、區(qū)已形成“旗鼓相當(dāng)、各具特色”的格局。將合作營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店的建設(shè)作為分銷渠道的工作重點(diǎn),在省分沒有投資的情況下,想方設(shè)法加快建設(shè)步伐,跑馬圈地,搶占先機(jī),已建成奧林匹克、新瑪特等大型手機(jī)廣場(chǎng)7家,合作營(yíng)業(yè)廳、指定專賣店等240多家。輻射全市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)基本形成。下一步要向農(nóng)村延伸,逐步達(dá)到縣有分公司、鄉(xiāng)有營(yíng)業(yè)部、村有辦事處的目標(biāo)。“服務(wù)是金”。這是當(dāng)今業(yè)界廣泛認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)理念。xxxx聯(lián)通始終把“創(chuàng)新服務(wù)形式,打造聯(lián)通品牌”作為企業(yè)發(fā)展的生命線。把提高用戶滿意度作為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)基本的戰(zhàn)略,在員工中倡導(dǎo)“客戶至上、服務(wù)第一”和“用戶是衣食父母”的服務(wù)理念,在創(chuàng)新中不斷發(fā)展,在發(fā)展中持續(xù)創(chuàng)新,形成了較為完善的客戶服務(wù)體系。明確提出了“服務(wù)領(lǐng)先”的工作目標(biāo),并倡導(dǎo)建立了企業(yè)內(nèi)部服務(wù)鏈,在客戶服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量管理方面創(chuàng)建了一套科學(xué)化、規(guī)?;⑾到y(tǒng)化的管理模式,致力于向80余萬聯(lián)通用戶提供差異化、特色化、人性化的精品服務(wù)。XX年3月,全省第一個(gè)聯(lián)通用戶綠色通道在xxxx火車站開通。同年10月聯(lián)通大客戶俱樂部啟幕。公司力爭(zhēng)通過“改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,盡快把服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。提出塑造品牌服務(wù)理念。由過去單純“抓服務(wù)”向“實(shí)施品牌服務(wù)戰(zhàn)略”過渡,在繼續(xù)完善“1001”服務(wù)系統(tǒng)和“首問負(fù)責(zé)制”的同時(shí),推行“服務(wù)質(zhì)量考核制”,各分公司、營(yíng)業(yè)部均成立服務(wù)質(zhì)量管理小組,自我強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高客服人員服務(wù)、業(yè)務(wù)素質(zhì),初步實(shí)現(xiàn)了提供“比用戶要求做得更好的服務(wù)”,并通過全員參與、典型教育、制度考核等多手段、多渠道地將樹立服務(wù)品牌的觀念融入員工的思想之中。
公司在客戶服務(wù)上確定了兩個(gè)主攻方向:在系統(tǒng)內(nèi)部力求“標(biāo)準(zhǔn)化”,即要求全市營(yíng)業(yè)廳、客戶服務(wù)系統(tǒng)等各個(gè)服務(wù)窗口實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,向社會(huì)提供整齊劃
一、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),作到服務(wù)形象統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一。一是在全市各級(jí)營(yíng)業(yè)窗口推行了專家式、零距離服務(wù)模式。二是建立了規(guī)范統(tǒng)一的1001客戶服務(wù)流程。從每一句問候語開始抓起,對(duì)用戶投訴的受理、處理、回訪、情況通報(bào)等業(yè)務(wù)流程,通過信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了投訴工單的電子化和自動(dòng)化?!巴馇髠€(gè)性化”,即在服務(wù)的形式和內(nèi)容上體現(xiàn)出聯(lián)通特色,滿足消費(fèi)者差異化的需求,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的滿意度。一是與農(nóng)行、郵政、中信、建行、交行等多家銀行1000多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合作提供代收費(fèi)業(yè)務(wù),開通24小時(shí)電話銀行4個(gè),網(wǎng)上銀行1個(gè),為用戶就近繳費(fèi)提供方便。XX年,公司被總部評(píng)為全國(guó)十佳方便繳費(fèi)城市。二是提供特色服務(wù),滿足客戶個(gè)性化的需求。先后推出了免費(fèi)打印和郵遞話單,免費(fèi)上門辦理業(yè)務(wù),通過大客戶俱樂部與市內(nèi)200多家商場(chǎng)、酒店等簽署聯(lián)通用戶優(yōu)惠協(xié)議,提供通信外服務(wù),實(shí)行了分級(jí)管理、分級(jí)服務(wù),受到了用戶的歡迎。三是開展親情服務(wù),提高用戶忠實(shí)度。以用戶為中心的服務(wù)理念體現(xiàn)了xxxx聯(lián)通全面關(guān)懷用戶的策略,體現(xiàn)在用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過程中。同時(shí),xxxx聯(lián)通還聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)公司的意見和建議,提升公司的社會(huì)形象。與此同時(shí),xxxx聯(lián)通不斷拓展服務(wù)外延,先后推出了對(duì)年長(zhǎng)用戶、病殘?jiān)杏脩籼峁┨厥夥?wù);對(duì)質(zhì)疑用戶提供全程引導(dǎo)式服務(wù)、對(duì)離網(wǎng)用戶提供關(guān)懷服務(wù)以及對(duì)集團(tuán)單位用戶提供全程跟蹤服務(wù)等服務(wù)方式。今年xxxx市“兩會(huì)”期間,大客戶俱樂部派專人進(jìn)駐代表下榻酒店提供咨詢服務(wù),在社會(huì)上形成了良好的影響。
近年來,xxxx聯(lián)通確立了“客戶呼聲是第一信號(hào)、客戶需要是第一選擇、客戶利益是第一考慮、客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)”的“四個(gè)第一”的服務(wù)準(zhǔn)則,這既是xxxx聯(lián)通服務(wù)工作的總結(jié),更是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新服務(wù)工作、在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí)滿足用戶差異化需求的體現(xiàn)。經(jīng)過我們的努力,已初步構(gòu)建了以通信內(nèi)、通信外多元服務(wù)為組合,以分級(jí)、分層差異服務(wù)為體系的服務(wù)架構(gòu)。廣大用戶對(duì)聯(lián)通公司在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)功能、人員服務(wù)態(tài)度等各個(gè)方面的滿意度有了較大幅度地提高。在XX年全市行風(fēng)評(píng)比考評(píng)中,我公司第一次超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,xxxx聯(lián)通因此也贏得了更多消費(fèi)者的青睞。XX年至今,先后獲得全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位、全國(guó)電信用戶滿意明星班組、總部先進(jìn)集體、遼寧省文明單位標(biāo)兵、遼寧省青年文明號(hào)、xxxx市誠(chéng)信單位aaa級(jí)、消費(fèi)者滿意單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
如果把市場(chǎng)營(yíng)銷比作第一戰(zhàn)場(chǎng)的話,那么,網(wǎng)絡(luò)建維就是彈藥補(bǔ)給線。XX年2月,公司發(fā)動(dòng)的“千金測(cè)網(wǎng)”行動(dòng)轟動(dòng)濱城。這次測(cè)網(wǎng)行動(dòng)的社會(huì)效應(yīng)至今余波未散。最終影響和改變的是xxxx的消費(fèi)群體面對(duì)入網(wǎng)選擇時(shí)的直接心態(tài)——聯(lián)通是值得信任的。
優(yōu)秀的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來源于富有特色的企業(yè)文化?!案?jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、激情、誠(chéng)信”的企業(yè)文化是聯(lián)通成立十年的積淀和充實(shí),已經(jīng)成為團(tuán)結(jié)和凝聚公司全體員工力量的一面旗幟,成為推動(dòng)xxxx聯(lián)通創(chuàng)新發(fā)展的原動(dòng)力。對(duì)內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了執(zhí)行力、凝聚力,對(duì)外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力,最終形成強(qiáng)大的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等方面逐步超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,xxxx聯(lián)通人更加認(rèn)清自己的使命,即要不斷追求,永遠(yuǎn)領(lǐng)先,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。加快發(fā)展速度、提高發(fā)展質(zhì)量、不斷增強(qiáng)自身實(shí)力,將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),努力推進(jìn)“建設(shè)國(guó)際一流電信企業(yè)”的進(jìn)程。
以人為本,建立學(xué)習(xí)性企業(yè)組織。xxxx聯(lián)通始終堅(jiān)持“人本思想”,把培養(yǎng)和造就一支“政治合格、思想過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、勇于進(jìn)取、敢打硬仗”的員工隊(duì)伍作為企業(yè)重中之重。xxxx聯(lián)通始終視人為企業(yè)的成功之本,尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,通過崗位培訓(xùn)、感情交流、群體活動(dòng)、參與民主管理等多種形式,形成“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的氛圍,為員工創(chuàng)造良好的工作生活空間。在人才的培養(yǎng)上,堅(jiān)持多渠道培訓(xùn)。每年組織全體員工開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和考試;對(duì)工程技術(shù)人員常年堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、走出去辦法,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)性組織的建設(shè),為xxxx聯(lián)通的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批“懂服務(wù),會(huì)公關(guān);懂技術(shù),會(huì)操作;懂經(jīng)營(yíng),會(huì)算賬;懂管理,會(huì)協(xié)調(diào)”的復(fù)合型人才。xxxx聯(lián)通內(nèi)部的各種培訓(xùn)系統(tǒng)而高效,對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)主要采取施工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、組織技術(shù)人員相互交流、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)及國(guó)外短、長(zhǎng)期培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)手段,不定期組織技術(shù)人員比武,形成了自己的特色,取得了良好的效果。xxxx聯(lián)通內(nèi)部已形成終身學(xué)習(xí)的氛圍,定期舉辦各類培訓(xùn),讓員工在緊張的工作之余能學(xué)習(xí)到先進(jìn)的技術(shù)、管理、營(yíng)銷等多種多樣、系統(tǒng)全面的專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)人力資本的最大增值,全面提高工作人員的整體素質(zhì),提高服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力和向心力,激發(fā)工作熱情,為全面實(shí)現(xiàn)超越自己,實(shí)現(xiàn)騰飛的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
日出江花紅勝火,春來江水綠如藍(lán)?;仡櫣镜膴^斗歷程,我們感到無比驕傲和自豪。展望未來,xxxx聯(lián)通將認(rèn)真貫徹總部二十四字經(jīng)營(yíng)方針和省分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,加快發(fā)展的指示精神,抓經(jīng)營(yíng)注重收入“利潤(rùn)率”;抓建設(shè),注重資產(chǎn)“回報(bào)率”;抓維護(hù),注重網(wǎng)絡(luò)“利用率”;抓管理,注重人均“產(chǎn)出率”。加快發(fā)展速度、提高發(fā)展質(zhì)量、不斷增強(qiáng)自身實(shí)力,盡快開創(chuàng)“旗鼓相當(dāng)、各具特色”的市場(chǎng)格局,以我們勤奮、拼搏、肯干的實(shí)際行動(dòng),挑大梁、保大網(wǎng)、扛大旗,在發(fā)展的道路上譜寫更新更高的篇章。
第三篇:向上級(jí)匯報(bào)材料
向上級(jí)匯報(bào)材料范文
向上級(jí)匯報(bào)材料范文 篇一:
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料范文關(guān)于孟照營(yíng)死亡診斷書的具體情況匯報(bào)材料 主管李局長(zhǎng):
孟照營(yíng)死亡診斷書的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào):
1)關(guān)于院外死亡如何開死亡診斷書,汪清林業(yè)局有一不成文的規(guī)定,在家正常死亡的,由街道(現(xiàn)在叫社管委)開具死亡證明到醫(yī)院換成死亡診斷書。2)201X年11月13日,給孟照營(yíng)開死亡診斷書的那個(gè)人,拿著由汪清林業(yè)局街道開具的死亡證明,到汪清林業(yè)局職工醫(yī)院門診部找崔巍主任換死亡診斷書,崔巍主任根據(jù)汪清林業(yè)局街道開具的死亡證明給換成了死亡診斷書。3)201X年9月份,孟照營(yíng)拿著崔巍主任開具的201X年11月13日的死亡診斷書到醫(yī)院來找,“我沒死你怎么給我開死亡診斷書”此事一出,院里非常重視,當(dāng)即調(diào)原始檔案,發(fā)現(xiàn)此死亡診斷書確實(shí)是崔巍所開,汪清林業(yè)局街道開具的死亡證明原件也在,存根號(hào)是“28”并且發(fā)現(xiàn)了序號(hào)27,號(hào)也在,此二份證明的筆體出自一人之手。整個(gè)過程就是這樣。汪清林業(yè)局職工醫(yī)院 201X年11月5日 篇二:
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料范文公司情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)簡(jiǎn)介材料 省國(guó)資委書記及各位領(lǐng)導(dǎo):
歡迎你們?cè)诎倜χ衼砉緳z查指導(dǎo)工作。我就XX公司有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要介紹:
一、公司基本概況 DY公司始建于1953年,201X年7月下放湖北省直管,是目前國(guó)內(nèi)五大銅原料生產(chǎn)基地和H省100家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一,公司固定資 產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量和粗銅產(chǎn)量居全國(guó)銅行業(yè)第四位。公司下屬DY有限、XC銅業(yè)、JG銅業(yè)、JS銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊(cè)職工 17504人,其中內(nèi)退2693人。公司黨委現(xiàn)有委員名,常委名。黨委下轄個(gè)直屬黨組織,其中黨委個(gè),總支個(gè),支部個(gè)。基層黨支部個(gè)。公司現(xiàn)有黨員人,其中在崗職工中黨員人,占在崗職工總數(shù)的20.來源:免費(fèi)范文網(wǎng)4%。公司紀(jì)委現(xiàn)由名委員組成。工會(huì)、團(tuán)委和科協(xié)等組織健全。201X年9月,省委、省國(guó)資委黨委及ZL公司黨組對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子共由名同志組成。其中,經(jīng)理1名,副經(jīng)理4名,黨委書 記1名,黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席由1名同志擔(dān)任,經(jīng)理兼任黨委副書記。另外,公司2名經(jīng)理助理,聘任為有限公司副總經(jīng)理。公司現(xiàn)有中層管理人員人,平均年齡約歲。大學(xué)及以上學(xué)歷人;具有高級(jí)職稱人員人。
二、201X年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況 201X年,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)億元,稅金億元。生產(chǎn)礦山銅萬噸,陰極銅萬噸,黃金公斤,白銀噸,硫酸萬噸。銅、金、銀、硫酸和鐵精礦等產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和貨款回收率均達(dá)100%。其中,出口陰極銅噸,白銀公斤,創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點(diǎn)后勁工程項(xiàng)目。其中新制 氧站、3號(hào)轉(zhuǎn)爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產(chǎn);T礦深部開采工程全面開工,全年完成掘砌萬方,北坑完成剝離萬方。這些項(xiàng)目的建成投產(chǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大了公 司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,增強(qiáng)了公司的發(fā)展后勁。截止201X年末,公司資產(chǎn)總額億元,其中流動(dòng)資產(chǎn)億元,長(zhǎng)期投資萬元,固定資產(chǎn)億元,無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)億元。負(fù)債及所有者權(quán)益總額億元。關(guān)鍵字:
公司情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)簡(jiǎn)介材料
三、今后一個(gè)時(shí)期公司改革發(fā)展的總體思路201X年9月,公司調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析公司狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)公司“十一五發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了修訂和完善,提出了到201X年公司資產(chǎn)總額在201X年基礎(chǔ)上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮斗目標(biāo),并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。
一是資源開發(fā)戰(zhàn)略。總體思路是:
鞏固擴(kuò)大現(xiàn)有資源,努力控制周邊資源,積極尋找接替資源,參與開發(fā)海外資源。到“十一五”末,使公司自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)達(dá)到3萬噸以上,可控制資源儲(chǔ)量達(dá)到350萬噸以上。
二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?;驹瓌t是:
先進(jìn)實(shí)用的粗煉工藝,國(guó)內(nèi)一流的精煉工藝,40萬噸配套能力,火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進(jìn)行設(shè) 計(jì),然后視資源狀況進(jìn)行擴(kuò)能,改造到30萬噸以上,加上諾蘭達(dá)爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅,最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產(chǎn)能力。
三是結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。出發(fā)點(diǎn)是:
不僅要做大做強(qiáng),還要做精做優(yōu),真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐,打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)三 大輔業(yè)板塊,調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加強(qiáng)綜合利用,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開發(fā)銅深加工產(chǎn)品,改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),主要是大力開發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價(jià)元素,生產(chǎn)鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和較大盈利能力的稀貴金屬產(chǎn)品,使這一塊的年產(chǎn)值達(dá)到億元以上。年前,公司已經(jīng)組建了稀 貴金屬?gòu)S,專門從事這方面的產(chǎn)品開發(fā)。發(fā)展銅產(chǎn)品的深加工,主要是在建設(shè)銅板帶項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,通過與大型家電集團(tuán)和汽車集團(tuán)合作,開發(fā)銅桿、銅內(nèi)螺紋管、漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產(chǎn)品。
四是資本營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略。目的主要是:
通過多種方式的資本營(yíng)運(yùn),拓展公司發(fā)展所需的資金來源,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。積極盤活存量資產(chǎn),采取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式,推進(jìn)主輔分離、輔業(yè)改制,提高資源配置效率;在資源開發(fā)和延伸加工領(lǐng)域提供資本支持,積極尋找潛在的并購(gòu)對(duì)象,實(shí)行 多種方式的聯(lián)合和整合,把企業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí),爭(zhēng)取在盡量短的時(shí)間內(nèi)發(fā)行股票上市,從資本市場(chǎng)募集發(fā)展資金。五是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略?;疽笫牵?/p>
盡快扭轉(zhuǎn)公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面,為實(shí)施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方式,著力加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、操作技能人才三支隊(duì)伍建設(shè),不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識(shí)結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取到“十一五”末,使公司三類高級(jí)人才分別達(dá)到100名以上。篇三:
工作情況匯報(bào)范文工作情況匯報(bào)范文
一、報(bào)告的概念 報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
二、報(bào)告的種類 綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性?;貜?fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。
三、報(bào)告的寫作格式
(一)綜合性報(bào)告的寫法 標(biāo)題 事由加文種,如《關(guān)于201X年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于201X工作情況的報(bào)告》。正文 把握三點(diǎn):
(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。
(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。
(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。
(二)專題報(bào)告的寫法 標(biāo)題 由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由,突出其專一性。正文 可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語作結(jié)。
(三)回復(fù)報(bào)告的寫法 標(biāo)題 與前兩種報(bào)告大體相同 正文 根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對(duì)性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
四、報(bào)告的寫作要求
(一)寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
(二)專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。
(三)切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請(qǐng)示,要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。篇四:
匯報(bào)材料的寫作匯報(bào)材料是指一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人在一些比較正規(guī)的場(chǎng)合向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)所用的文稿。工作匯報(bào)的好壞,直接反映出匯報(bào)人的思想水平和工作能力,關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。那么匯報(bào)材料到底怎樣寫?應(yīng)注意和把握哪些問題?談幾點(diǎn)以下。
一、圍繞主旨要求,做到有的放矢。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到所屬單位調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作,一般會(huì)事前打招呼,會(huì)提出要聽取某項(xiàng)工作或全面工作情況匯報(bào),有時(shí)還會(huì)提出具體要求。這就在一定程度上決定了匯報(bào)材料“寫什么、怎么寫”的問題。明確了這一點(diǎn),就能有的放矢,少走或不走彎路。要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖、要求來寫。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽取下級(jí)工作匯報(bào),總有一定的目的性,對(duì)于聽什么情況、聽多長(zhǎng)時(shí)間、采取什么形式、在多大范圍匯報(bào)等都有明確要求。因此,撰寫匯報(bào)材料必須緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖和要求來準(zhǔn)備。要圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)來寫。如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)聽取工作匯報(bào)沒有具體要求,是不是就無法準(zhǔn)備匯報(bào)材料呢?當(dāng)然不是。一個(gè)有效的做法,就是緊緊抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)來起草匯報(bào)材料。這就要求在起草匯報(bào)材料前,認(rèn)真研究和了解聽匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)人以往和近期最關(guān)注什么、當(dāng)前在抓什么、強(qiáng)調(diào)最多的是什么,進(jìn)而把握其關(guān)注點(diǎn),搞清“最想聽什么”這個(gè)基本問題,并以此準(zhǔn)備材料。
二、突出工作重點(diǎn),切忌面面俱到。突出工作重點(diǎn),就是堅(jiān)持重點(diǎn)論。重點(diǎn)論告訴我們,在認(rèn)識(shí)復(fù)雜事物的發(fā)展過程中,要著重把握它的主要矛盾;在認(rèn)識(shí)某個(gè)矛盾時(shí),要著重把握矛盾的主要方面。起草匯報(bào)材料,也必須抓主要矛盾,突出工作重點(diǎn)。突不出重點(diǎn),一則浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間,二則讓領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)難以把握其核心所在。那么,在起草匯報(bào)材料過程中,如何突出重點(diǎn)呢?首先要明確什么是重點(diǎn)。一般來說,凡是能反映事物本質(zhì)具有普遍指導(dǎo)意義的重要問題、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作做法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、辦法措施等都是重點(diǎn)。
三、展現(xiàn)特色亮點(diǎn),避免平淡乏味。什么是特色?特色就是個(gè)性,就是“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的優(yōu)勢(shì)。亮點(diǎn)就是工作閃光點(diǎn),就是突出的成績(jī)。聽匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡聽有內(nèi)容、有特色、閃亮點(diǎn)的工作匯報(bào),不喜歡聽毫無特點(diǎn)、平淡乏味、“一般化”的匯報(bào)。那么,怎樣才能抓住特色亮點(diǎn)呢?
一是要把最鮮亮、最感人的內(nèi)容放到最前邊,放到最顯眼的位置上,越是有特色、閃亮點(diǎn)的工作越要濃墨重彩,集中反映,使之成為整個(gè)材料的重頭戲,而對(duì)于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報(bào),或一筆帶過,點(diǎn)到為止。
二是要把閃現(xiàn)亮點(diǎn)、最有特色的做法、制度、措施等說清說透,把最得意、最主要的工作成績(jī)盡量展現(xiàn)出來,把最具個(gè)性、最鮮活的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)充分挖掘出來,給人以深刻的啟迪。
三是要把那些有話可說、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容,作為出彩的地方努力把它寫實(shí)、寫好、寫到位。
四、認(rèn)真提煉概括,寫出思想深度。起草匯報(bào)材料不但是一個(gè)搜集資料、積累資料的過程,而且是一個(gè)研究工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華理論的過程。匯報(bào)材料的思想性,體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。匯報(bào)工作是要適當(dāng)發(fā)議論的。“發(fā)議論”就是要通過對(duì)一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉,更清晰、更系統(tǒng)、全面地說明情況,從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來龍去脈,并從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論。那么,怎樣在匯報(bào)材料中體現(xiàn)出思想性呢?主要應(yīng)把握三點(diǎn):
一是要善于理性分析。
二是要善于深入挖掘。
三是要善于綜合概括。
五、講究結(jié)構(gòu)層次,注意語言得體。匯報(bào)材料一般包括工作開展情況、做法成效、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在的問題與不足、今后打算等內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上首先脈絡(luò)要十分清晰,其次是線條要單一,再次層次不要過多。匯報(bào)材料主要是說給人聽的,這就要求匯報(bào)語言要實(shí)在、簡(jiǎn)明,要客觀、翔實(shí),有血有肉,有鮮活的東西,不能老是干巴巴的,就幾個(gè)觀點(diǎn)、幾根筋,該用事例、數(shù)字說話時(shí)就要用事例、數(shù)字說話,該量化的就要量化。需要虛化時(shí)也得“虛”,該歸納的就要?dú)w納,該概括的就要概括。
六、首尾相應(yīng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出錯(cuò)誤和紕漏。提示一點(diǎn):
在整個(gè)匯報(bào)過程中需備錄音設(shè)備,便于事后整理領(lǐng)導(dǎo)指示精神等 篇五:
匯報(bào)材料的寫作第一篇 匯報(bào)材料的寫作
一、匯報(bào)材料的特點(diǎn) 實(shí)事求是,簡(jiǎn)潔明了,是匯報(bào)材料的基本特點(diǎn)。除此之外,匯報(bào)材料在寫作視角的確立和質(zhì)量的追求上,還需要把握以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)匯報(bào)基調(diào)是“下對(duì)上” 在軍隊(duì)基層應(yīng)用文中,匯報(bào)材料與請(qǐng)示報(bào)告是相似的文種,都是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議時(shí)使用的應(yīng)用文體。準(zhǔn)確把握這一角度和表述基調(diào)非常重要,因?yàn)?,這不僅僅是個(gè)尊重上級(jí)的姿態(tài)問題,更重要的是一種工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)聽取匯報(bào)的目的,是為了準(zhǔn)確掌握下情,指導(dǎo)工作,增強(qiáng)決策的科學(xué)性。作為下級(jí)就應(yīng)該如實(shí)的、全面深刻的提供情況。不然,就可能出現(xiàn)為了圖表?yè)P(yáng)而匯報(bào)假情況、為了應(yīng)付檢查匯報(bào)表面“亮點(diǎn)”情況的現(xiàn)象。此外,把匯報(bào)材料寫成單位工作總結(jié),或者寫成工作布置,還可能鬧笑話。
(二)匯報(bào)內(nèi)容力求“價(jià)值反饋” 在通常情況下,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的工作思路,往往是遵循這樣一條軌跡:
了解情況——形成決策并部署落實(shí)——檢查落實(shí)成效并總結(jié)講評(píng),再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)過程;作為下級(jí)來說,在落實(shí)上級(jí)指示和任務(wù)時(shí),所遵循的軌跡則是:
聽取部署——抓好貫徹落實(shí)——及時(shí)匯報(bào)落實(shí)情況——根據(jù)上級(jí)的新指示再深入落實(shí)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)與下級(jí)的這種互動(dòng),從信息學(xué)的角度說,就是上下級(jí)之間“了解情況與決策”和“落實(shí)并匯報(bào)反映情況”的信息互動(dòng)。這種信息互動(dòng)對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)來說,需要下級(jí)提供的信息具有重要的價(jià)值。因?yàn)?,從落?shí)中反饋出的高質(zhì)量的信息,更有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)修正和完善原來的決策,并不失時(shí)機(jī)地推出新的決策。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)反饋信息的評(píng)價(jià),往往不是以數(shù)量多為標(biāo)準(zhǔn),而是選取那些具有重要價(jià)值的信息。因此,在準(zhǔn)備匯報(bào)材料時(shí),必須充分考慮所匯報(bào)的內(nèi)容是否真正能為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)決策提供有價(jià)值的情況和素材。只有這樣想,這樣做,才能寫出高質(zhì)量的匯報(bào)材料。
(三)表現(xiàn)形式重在展現(xiàn)“亮點(diǎn)” 在下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)準(zhǔn)備匯報(bào)材料的過程中,往往最關(guān)心的一個(gè)問題,就是如何使本單位的工作匯報(bào)真正得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的肯定和認(rèn)可。應(yīng)該說,這種擔(dān)心是可以理解的。然而,在準(zhǔn)備匯報(bào)材料時(shí),切切不可將這種擔(dān)心轉(zhuǎn)化為“妙筆生花”式的做花樣文章。其實(shí),一個(gè)單位的工作匯報(bào),是其工作實(shí)際的真實(shí)反映,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)對(duì)匯報(bào)材料的滿意,從本質(zhì)上說,是對(duì)單位實(shí)際工作的認(rèn)可和滿意。因此,寫匯報(bào)材料,應(yīng)該盡量突出重點(diǎn),盡可能地展現(xiàn)單位工作的“亮點(diǎn)”。無數(shù)實(shí)例證明,只要我們按照這一特點(diǎn)確定匯報(bào)材料的重心,構(gòu)思匯報(bào)材料的提綱,提煉匯報(bào)材料的素材,廣泛聽取意見,反復(fù)錘煉內(nèi)容,必定能夠?qū)懗黾缺簧霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)認(rèn)可、又讓本單位領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報(bào)材料來。
二、匯報(bào)材料的寫作要領(lǐng)總括當(dāng)前一些單位匯報(bào)材料寫作中的常見問題,大體有以下方面:
一是散亂,面面俱到,主題不突出,事例的堆積,沒有內(nèi)在邏輯性;
二是跑題,沒有弄清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)調(diào)研或檢查工作的主題,匯報(bào)材料抓不住重點(diǎn),過多過細(xì)談那些與主題關(guān)系不大的情況,下筆千言,離題萬里;
三是空泛,沒有提煉概括,不能抓住本單位的特色組織材料,缺少理性思考,而是就事論事,大話、套話、空話連篇,人為拔高工作成績(jī),個(gè)別甚至說假話。鑒于這些情況,寫匯報(bào)材料必須把握如下要領(lǐng):
(一)仔細(xì)研究聽取匯報(bào)的對(duì)象,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)所要了解情況的主題,認(rèn)真搞好材料準(zhǔn)備 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)到下面了解情況聽取匯報(bào),事先有關(guān)部門都會(huì)發(fā)一個(gè)通知。即使是很突然的工作檢查,也會(huì)在到達(dá)之前先打招呼。因此,作為匯報(bào)材料的準(zhǔn)備者,在寫匯報(bào)材料之前弄清領(lǐng)導(dǎo)來本單位聽取匯報(bào)的意圖,是完全可能的。這里,首先要弄清聽匯報(bào)的主要領(lǐng)導(dǎo)來單位有幾次,這次來的目的和任務(wù)是什么,是檢查工作、還是調(diào)查研究、亦或是順路看看等,是了解全面建設(shè)情況還是作某一專題調(diào)研,該領(lǐng)導(dǎo)在下部隊(duì)、檢查工作、聽取匯報(bào)方面有什么特點(diǎn),等等。許多寫匯報(bào)材料的同志都有這樣的體會(huì): 寫好工作匯報(bào)材料不僅僅是個(gè)文字表達(dá)問題,必須要有對(duì)上級(jí)和單位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷深化對(duì)上級(jí)指示的理解,才能真正把匯報(bào)材料的針對(duì)性和重點(diǎn)把握準(zhǔn)。
(二)走出“面面俱到”的思維,抓住重點(diǎn),做到“點(diǎn)”與“面”的結(jié)合對(duì)于一個(gè)單位,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、尤其是比較高層的領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)來檢查指導(dǎo)工作,往往是可遇不可求的、充分展現(xiàn)單位工作業(yè)績(jī)的機(jī)遇。懷著這樣的心情,有的在準(zhǔn)備匯報(bào)材料是,就往往容易陷入面面俱到的思維定勢(shì)之中,不能集中篇幅反映單位的特色工作,結(jié)果當(dāng)然是適得其反,該打的烙印沒有打上,甚至給領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)留下不好的印象。因此,在匯報(bào)材料中,既要注意反映本單位工作的整體情況,要有突出工作中的特色和重點(diǎn)。要注意處理好點(diǎn)與面、重點(diǎn)與一般的關(guān)系。切忌事無巨細(xì),面面俱到,主次不分。
(三)突出匯報(bào)材料的特色和深度 匯報(bào)材料的特色和深度,是打動(dòng)聽取匯報(bào)者并留下深刻烙印的重要要素。從實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的源泉角度說,匯報(bào)材料的特色和深度,依賴于單位工作的特色和優(yōu)良效果;但從寫作角度說,匯報(bào)材料的特色和深度,則主要來自起草者對(duì)本單位工作經(jīng)驗(yàn)的提煉以及對(duì)工作開展脈絡(luò)的深入思考。匯報(bào)工作不只是平鋪直敘的敘述過程,而應(yīng)將平時(shí)的工作概括出明確的觀點(diǎn),提煉出具有本單位鮮明特色的經(jīng)驗(yàn)來。所謂特色,就是對(duì)本單位最具特點(diǎn)的做法和經(jīng)驗(yàn)的挖掘,是與其他單位做法和人們熟知的經(jīng)驗(yàn)的明顯區(qū)別,是對(duì)上級(jí)指示的全面貫徹和創(chuàng)新落實(shí)。匯報(bào)材料要做到這一點(diǎn),就必須既熟知本單位的情況,有掌握兄弟單位的情況,更了解未來工作發(fā)展的基本趨勢(shì),然后在此基礎(chǔ)上努力同中求異,異中求新。匯報(bào)材料的深度,既包括對(duì)上級(jí)指示精神和部署任務(wù)深刻的理解和認(rèn)識(shí),又包括對(duì)本單位工作深層面的總結(jié)和反思,還包括對(duì)下一步發(fā)展的預(yù)測(cè)和可能出現(xiàn)問題的看法及建議。匯報(bào)材料的深度,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)關(guān)心的重點(diǎn)。有的領(lǐng)導(dǎo)說得很形象,如果我們?cè)跁?huì)上怎么講,你們的匯報(bào)時(shí)也照樣講,你不是將我的話原封不動(dòng)地送還給我嗎?因此,匯報(bào)材料的深度主要來自把上級(jí)指示精神與本單位工作實(shí)際相結(jié)合的程度。一般地說,結(jié)合得越好,再加上寫作過程中思考得也深刻,匯報(bào)材料的深度必定越深。
(四)注重匯報(bào)材料的語言表達(dá)風(fēng)格 匯報(bào)材料是反饋式材料,是下級(jí)與上級(jí)面對(duì)面互動(dòng)時(shí)使用的文本,因此,必然要求有好的語言表達(dá)風(fēng)格。寫作匯報(bào)材料要思路清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,切忌拖泥帶水,羅羅嗦嗦,廢話連篇。同時(shí),匯報(bào)材料既不象演講稿那樣正規(guī),也不象會(huì)議講話稿那樣需要很多的論述,因此,在語言表達(dá)上要通俗樸實(shí),讓人一聽就懂,尤其是觀點(diǎn)的表述,要簡(jiǎn)潔明了,易于入耳,便于記憶,盡量不用華麗的詞匯,盡量不用頂極的評(píng)價(jià)語言,更不能講過頭話。此外,對(duì)于本單位在推進(jìn)工作中提出的一些帶有個(gè)性色彩的做法,如“1工程”、“三個(gè)必須四個(gè)照辦”等,往往使人費(fèi)解,最好在匯報(bào)材料中不用。如果一定要用,也應(yīng)該有相應(yīng)的文字解釋,以便于匯報(bào)者說清楚,聽匯報(bào)者聽清楚。
三、匯報(bào)材料寫作例文及點(diǎn)評(píng) 匯報(bào)材料的種類很多,按內(nèi)容可以分為部隊(duì)全面建設(shè)工作匯報(bào)、政治工作匯報(bào)、軍事工作匯報(bào)、行管后勤工作匯報(bào);按性質(zhì)又可以分為綜合性匯報(bào)、專題性匯報(bào)等。篇六: 如何寫好匯報(bào)材料及匯報(bào)材料范文《匯報(bào)材料范文201X年8月5日》文章簡(jiǎn)介: 《匯報(bào)材料范文》 某省新上任的省長(zhǎng),抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長(zhǎng)極的城市群的發(fā)展問題,并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報(bào),告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點(diǎn)問題。其中一個(gè)城市市長(zhǎng)的匯報(bào),幾乎就是一個(gè)變相的政府工作報(bào)告,匯報(bào)的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面,談到這次調(diào)研的專題問題時(shí),則一筆帶過,這個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)當(dāng)場(chǎng)就被省長(zhǎng)叫停了。第二個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),避免了這類錯(cuò)誤,但對(duì)如何推進(jìn)城市群的發(fā)展,過多地拘泥于對(duì)前段所做工作的匯報(bào),由于這項(xiàng)工作還剛剛開始探索,所以匯報(bào)的無非是修了幾條路,開了幾次會(huì)常規(guī)性的工作,根本說明不了什么問題。而對(duì)推進(jìn)城市群的政策建議,則犯了一個(gè)原則性、規(guī)律性的錯(cuò)誤,強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展,省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個(gè)城市的行政一體化,通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化,來促進(jìn)幾個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,因?yàn)樗`背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。第三個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),對(duì)前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報(bào),非常客觀,說這項(xiàng)工作還剛剛起步,還在規(guī)劃、決策論證之中。重點(diǎn)就省政府明傳電報(bào)提出的幾個(gè)問題,進(jìn)行了重點(diǎn)地分析和匯報(bào),特別強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,推進(jìn)城市群的發(fā)展,關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化,尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ),要避開走行政一體化的老路。這個(gè)匯報(bào)得到省長(zhǎng)的充分肯定。...《匯報(bào)材料范文》 文章《匯報(bào)材料范文》正文開始某省新上任的省長(zhǎng),抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長(zhǎng)極的城市群的發(fā)展問題,并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報(bào),告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點(diǎn)問題。其中一個(gè)城市市長(zhǎng)的匯報(bào),幾乎就是一個(gè)變相的政府工作報(bào)告,匯報(bào)的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面,談到這次調(diào)研的專題問題時(shí),則一筆帶過,這個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)當(dāng)場(chǎng)就被省長(zhǎng)叫停了。第二個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),避免了這類錯(cuò)誤,但對(duì)如何推進(jìn)城市群的發(fā)展,過多地拘泥于對(duì)前段所做工作的匯報(bào),由于這項(xiàng)工作還剛剛開始探索,所以匯報(bào)的無非是修了幾條路,開了幾次會(huì)常規(guī)性的工作,根本說明不了什么問題。而對(duì)推進(jìn)城市群的政策建議,則犯了一個(gè)原則性、規(guī)律性的錯(cuò)誤,強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展,省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個(gè)城市的行政一體化,通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化,來促進(jìn)幾個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,因?yàn)樗`背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。第三個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),對(duì)前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報(bào),非??陀^,說這項(xiàng)工作還剛剛起步,還在規(guī)劃、決策論證之中。重點(diǎn)就省政府明傳電報(bào)提出的幾個(gè)問題,進(jìn)行了重點(diǎn)地分析和匯報(bào),特別強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,推進(jìn)城市群的發(fā)展,關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化,尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ),要避開走行政一體化的老路。這個(gè)匯報(bào)得到省長(zhǎng)的充分肯定。同一主題,三個(gè)匯報(bào),三種不同的效果,其中原因主要是在“會(huì)意”、“特色”的把握上各不相同。第一個(gè)匯報(bào),根本就沒有領(lǐng)會(huì)聽取匯報(bào)者的意圖,完全是我“有”的就說,我“強(qiáng)”的就說。第二個(gè)匯報(bào),雖然在領(lǐng)會(huì)意圖、強(qiáng)調(diào)特色上花了一些心思,但對(duì)上級(jí)的意圖領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、不深、不透,所以出現(xiàn)了立論的錯(cuò)誤,另外在匯報(bào)自己工作特色時(shí),帶有表功、浮夸的意味。第三個(gè)匯報(bào)的成功,就是正確領(lǐng)會(huì)了上級(jí)的意圖,匯報(bào)工作時(shí)做到了實(shí)事求是,并在一些重大的、決策者關(guān)注的問題上提出了富有創(chuàng)新性的思考。這個(gè)實(shí)例足以說明兩個(gè)問題。第一,在各種常用領(lǐng)導(dǎo)文稿中,由于匯報(bào)材料是直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)者或同級(jí)兄弟單位匯報(bào)、介紹工作情況和思路的,所以,這類文稿,直接關(guān)系一個(gè)地方、一個(gè)部門、一個(gè)單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同行中的形象,直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平、決策能力和工作作風(fēng)。這類匯報(bào)成功了,不僅匯報(bào)者可在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下良好的印象,而且所在地方、單位的工作更能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。甚至可以說,通過一些重要場(chǎng)合、重要內(nèi)容的匯報(bào),可以爭(zhēng)取到平時(shí)花很多精力都難以得到的有關(guān)政策支持。第二,要寫好匯報(bào)材料,作好匯報(bào),當(dāng)然要靠平時(shí)的勤奮工作和各方面知識(shí)、能力的積累,但匯報(bào)的技巧也非常重要,否則,即使心有韜略,寫不成文,說不出口,也是毫無作用的。要寫好匯報(bào)材料,關(guān)鍵是要對(duì)匯報(bào)材料特殊、重要的功效和作用進(jìn)行悉心領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握。在撰寫這類文稿時(shí),要始終記住一條,上級(jí)或同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專門聽取的工作情況匯報(bào)和介紹,是有很強(qiáng)目的性的。或總結(jié)推廣各地的工作經(jīng)驗(yàn),或聽取下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)正在制定的某些重大決策的建議,了解、學(xué)習(xí)、借鑒兄弟地區(qū)、單位對(duì)一些重大問題和決策難題的解決辦法和經(jīng)驗(yàn)??吹搅诉@一層,我們?cè)谧珜憛R報(bào)材料時(shí),就可以做到“投其所好”、應(yīng)其所需了。·向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的匯報(bào)材料。這類材料要引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣,展示匯報(bào)者的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實(shí)績(jī),唯有突出個(gè)性和特色。許多匯報(bào)材料洋洋灑灑幾十頁(yè),所做的工作及取得的成績(jī)無一遺漏,但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不看重,甚至表露出厭煩之色,原因就在于文不對(duì)題,“供需”脫節(jié)甚至錯(cuò)位。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看來,你所津津樂道的許多工作,只是你這級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好的例行公事,做好了是盡職,做不好是失職。對(duì)常規(guī)性、例行性的工作,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無心也無必要了解得那么清楚。相反,你這個(gè)地方在工作中出現(xiàn)了哪些新情況、新矛盾、新問題,你們是怎么看,怎么想,怎么去解決的,這才是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的。把本職工作應(yīng)該做的事包羅萬象地大加表白,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的東西避而不談或一筆帶過,這是撰寫匯報(bào)材料的大忌,也是目前許多匯報(bào)材料的通病。撰寫匯報(bào)材料最能體現(xiàn)匯報(bào)者的全局觀念、政策水平、決策能力和思辨能力。在具體寫作技巧上,要把握三條:
一是仔細(xì)揣摩調(diào)研、決策的/fanen/意圖。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為什么要聽取這方面的情況和問題匯報(bào)?為什么要重點(diǎn)聽取這方面的情況和問題匯報(bào)?對(duì)這些問題,要研究得明白透徹,不能有半點(diǎn)“走題”,更不能自作聰明。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出的題目確定匯報(bào)的主題和內(nèi)容。這里又有兩種情況。第一,領(lǐng)導(dǎo)給出的題目恰恰是我們工作中的強(qiáng)項(xiàng),且具探索性和經(jīng)驗(yàn)性。這樣,匯報(bào)材料就可以寫實(shí)為主,把這項(xiàng)工作的起因(背景),工作實(shí)際中的困惑與探索,目前工作的進(jìn)展及成效、經(jīng)驗(yàn)作出比較系統(tǒng)、詳細(xì)地總結(jié)和提煉。第二,領(lǐng)導(dǎo)給出的題目還沒有“破題”,或沒有多大進(jìn)展,或雖有進(jìn)展但成效尚未顯著。這樣的匯報(bào)材料當(dāng)以探索性思考為宜。重點(diǎn)講這項(xiàng)工作在實(shí)施過程中的困難和矛盾,講克服這些困難、矛盾的對(duì)策和政策建議,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供決策參考依據(jù)。
三是切忌羅列人人皆知的套話、空話、大話。因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)在宏觀形勢(shì)把握和理論、政策理解上比我們更有優(yōu)勢(shì)。過多的“講道理”就會(huì)有班門弄斧之嫌?!は蛲?jí)同行介紹、交流情況的匯報(bào)材料。同級(jí)同行互相走訪、取經(jīng),是避免決策失誤、縮短探索時(shí)間、推動(dòng)工作進(jìn)展的重要途徑。同級(jí)同行對(duì)口參觀、學(xué)習(xí)和考察,一般是對(duì)某項(xiàng)工作,準(zhǔn)備開展但尚無清晰思路和必要把握,或正在做但對(duì)碰到的一些矛盾、問題尚無有效解決辦法,所以前來學(xué)習(xí)和取經(jīng)。因此,向同級(jí)單位介紹、交流情況的材料,貴在“預(yù)警”和“實(shí)用”。所謂“預(yù)警”,就是對(duì)自己做這項(xiàng)工作,曾經(jīng)遇到的困難、矛盾、阻力要盡可能告知對(duì)方,對(duì)尚在探索中的一些難點(diǎn)問題更要提醒對(duì)方注意。這樣做有兩個(gè)好處。第一,使對(duì)方在工作熱情高漲時(shí)保持冷靜的決策頭腦,使對(duì)方在良好的工作預(yù)期中看到危機(jī)。因?yàn)?,?duì)新開展的工作,決策思維容易被一些表面的有利因素所左右,看不到深層次的矛盾和問題,加之求功心切,這往往成為決策失誤的陷阱。其二,使對(duì)方未雨綢繆,對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾和問題及早防范,少走彎路。所謂“實(shí)用”,就是要把做這項(xiàng)工作的緣由(背景因素,為什么要抓這件事)、決策過程、實(shí)施情況及效果作系統(tǒng)、全面的總結(jié)和介紹,使對(duì)方明了整個(gè)工作思路,得到實(shí)實(shí)在在的啟發(fā)?!た偨Y(jié)、推介經(jīng)驗(yàn)的匯報(bào)材料。在對(duì)外開放、經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,不光企業(yè)要講品牌效應(yīng),而且一個(gè)地方也要打自己的品牌。對(duì)一個(gè)地方而言,知名度就是品牌,就是生產(chǎn)力。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就是確立品牌、提高知名度的重要手段。我們發(fā)現(xiàn),同一地方,同一單位,抓同一件事,由不同的人、從不同的角度總結(jié),效果可能就大不一樣。有的工作做得很好,有很多值得總結(jié)推廣的經(jīng)驗(yàn),卻總結(jié)不出;有些地方和單位的工作,在常人看來也許并無多少特別過人之處,但一經(jīng)總結(jié)出來,就讓人信服,就成了經(jīng)驗(yàn)。從更深一層看,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不僅是全為“出名”,而是在進(jìn)一步創(chuàng)新、完善自己的決策思路,使自己的工作進(jìn)入更高更好境界的同時(shí),把探索、創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成社會(huì)共有的寶貴財(cái)富,由“一枝獨(dú)秀”變成“萬紫千紅”。經(jīng)驗(yàn)貴在高人一籌而又切實(shí)可學(xué),貴在反映和揭示特定時(shí)期對(duì)某一問題探索的最新甚至是最高的成果。因此,撰寫經(jīng)驗(yàn)材料,要“高”,要“新”,要“實(shí)”,要“特”,要“精”,要“深”?!饋聿耪教易?,這一“跳”就是經(jīng)驗(yàn)。一伸手就摘到了桃子,這一“伸”就無經(jīng)驗(yàn)可言??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)要注重于總結(jié)和挖掘人們普遍關(guān)注但苦于找不到解決辦法的問題,或研究和探索事物發(fā)展已接近甚至處于質(zhì)變的臨界點(diǎn),而人們尚未引起注意的問題,這樣,總結(jié)、推介的經(jīng)驗(yàn)才有意義?!偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),就是要在人們感到困惑時(shí)給出一種解決問題的思路,在人們感到悲觀時(shí)注入一線希望的曙光。離開現(xiàn)實(shí)需要,翻陳年舊賬,毫無新意,千萬不能用于經(jīng)驗(yàn)材料的寫作?!?jīng)驗(yàn)材料不同于學(xué)術(shù)報(bào)告,不能有“假說”的成分,不能為析疑而析疑。真實(shí)是經(jīng)驗(yàn)材料的生命,實(shí)用是經(jīng)驗(yàn)材料的要旨?!每茖W(xué)的發(fā)展眼光看,世界上沒有無解的難題,也很少只有一解的難題。同一問題,因時(shí)間、地點(diǎn)、條件以及事物本身的狀況不同,有多種不同的解決辦法。一時(shí)一地的經(jīng)驗(yàn),并不是唯一的教條。撰寫經(jīng)驗(yàn)材料,一定要突出特色,不要企求自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軉l(fā)、幫助別人解決所有問題?!欢训V石,其有用元素是等量的,但不經(jīng)過精選、提煉,去掉雜質(zhì),其使用價(jià)值和功效可能完全不同甚至是一堆廢物。同理,工作是一個(gè)涉及方方面面的復(fù)雜過程,探索性、創(chuàng)造性、突破性的工作就存在于一系列例行的、常規(guī)性的工作之中。我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),就要像煉礦一樣做精選、提煉的工作,絕不能面面俱到,記流水賬一般。否則,最好的經(jīng)驗(yàn)也不成其為經(jīng)驗(yàn)?!獙?duì)事物的認(rèn)識(shí),只有深入對(duì)規(guī)律的探求、理性的思考,才能有所成效。經(jīng)驗(yàn)材料,貴在給人一種思路的啟示,給人一把解決問題的鑰匙,而不能滿足于就事論事地告知?jiǎng)e人怎么辦。撰寫經(jīng)驗(yàn)材料,一定要講究研究問題的深度,善于從特定的背景分析中審視、提升所總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值和意義,善于從具體的工作過程中歸納、提煉探索的軌跡和決策的思路,善于從特定的經(jīng)驗(yàn)中引申出帶普遍性的規(guī)律。這樣的經(jīng)驗(yàn)材料,才是經(jīng)驗(yàn),才有價(jià)值。還要特別說明的是,不管是哪類匯報(bào)材料,都有幾個(gè)值得注意的帶共同性的問題。第一,多用事實(shí)、數(shù)據(jù)、典型說話,恰到好處地提煉必要的帶啟示性、理性化的結(jié)論。但這些結(jié)論必須是源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,而不是故作深高、裝腔作勢(shì)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行發(fā)表一通人人皆知的空道理。第二,切忌用祈使句,要多用“我們?cè)趺聪?、怎么做”等謙虛性、請(qǐng)教性的詞語。第三,在導(dǎo)語部分,要省掉諸如“感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來我地我單位視察工作”,“歡迎批評(píng)指教”等客套話。因?yàn)檫@些廢話寫在正式的匯報(bào)材料中,不僅毫無意義,而且容易使聽者讀者對(duì)匯報(bào)者產(chǎn)生此人慣于懶惰、缺乏創(chuàng)見、只會(huì)照本宣科的不良印象,進(jìn)而對(duì)整個(gè)匯報(bào)材料的質(zhì)量和價(jià)值產(chǎn)生懷疑。本文來自:長(zhǎng)大導(dǎo)航范文網(wǎng)【/fanen/】詳細(xì)出處參考:/fanen/69 8.html轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝!
第四篇:向上級(jí)匯報(bào)材料
向上級(jí)匯報(bào)材料范文模板5篇
向上級(jí)匯報(bào)材料的格式是怎樣的?有哪些注意事項(xiàng)?對(duì)此,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您提供了“向上級(jí)匯報(bào)材料范文模板5篇”,希望對(duì)您有所幫助。本文章僅供參考,向上級(jí)匯報(bào)材料范文模板5篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表收費(fèi)站全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示熱烈的歡迎,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中檢查我站工作。____年是深入貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的一年,我站在省交通廳、高管局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和大力支持下,以“樹行業(yè)先鋒,力爭(zhēng)一流”為目標(biāo),狠抓思想作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和法制觀念,爭(zhēng)取高質(zhì)量、高 標(biāo)準(zhǔn)超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面就我站工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下簡(jiǎn)單地匯報(bào):
一、收費(fèi)站簡(jiǎn)介。
**收費(fèi)站屬于**高速公路,地處風(fēng)景秀美的***鎮(zhèn)。現(xiàn)有正式職工__人,其中大專以上學(xué)歷__人,高中學(xué)歷_人;女職工__人,男職工_人,平均年齡__歲。全站由站部行政管理人員、四個(gè)征費(fèi)班、一個(gè)監(jiān)控班、一個(gè)后勤班組成。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)車道_個(gè),核開車道_個(gè),實(shí)行封閉式管理,即進(jìn)站發(fā)卡,出站核卡收費(fèi)。
二、嚴(yán)格征費(fèi)工作,加強(qiáng)廉政建設(shè)。
在征費(fèi)工作中,我站嚴(yán)格執(zhí)行《**省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)公路法〉辦法》及《**省車輛通行費(fèi)管理暫行規(guī)定》,堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則,至年__月__日__時(shí)止,入口流量為______車次,出口流量為______車次,共完成通行費(fèi)收入_______元,完成年計(jì)劃___萬元的___.__%,比年增收______元,增長(zhǎng)率為_.__%,圓滿完成了征費(fèi)任務(wù)。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和交通部、省交通廳、高管局關(guān)于廉政建設(shè)的要求,切實(shí)加強(qiáng)廉政勤政建設(shè),搞好高速公路運(yùn)營(yíng)管理,防止腐敗,保證收費(fèi)質(zhì)量,確保通行費(fèi)收入與支出資金安全有效地運(yùn)行。本站建立了廉政建設(shè)機(jī)構(gòu),建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循,措施得力,責(zé)任到人,追究到位。
要求全體收費(fèi)員不私自降低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不私放人情車;不亂收費(fèi),不亂罰款,不索、拿、卡、要;嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不巧立名目報(bào)假賬,損公肥私。三,安全工作落實(shí)到位,責(zé)任到人。
從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。站部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由站長(zhǎng)任組長(zhǎng),副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其余同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行安全責(zé)任制,落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除安全隱患。特別是加強(qiáng)了夜間站區(qū)安全的檢查,負(fù)責(zé)人為上零點(diǎn)班的收費(fèi)人員,分時(shí)段對(duì)宿舍、辦公樓進(jìn)行巡邏。為了落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,站里組織了滅火器材使用培訓(xùn)班,緊急事故處置方法培訓(xùn)等。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任,我站與每一名員工重新簽訂安全責(zé)任狀,真正做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”。為了協(xié)調(diào)周邊關(guān)系,更好地開展工作,提高處理突發(fā)事件的能力,我站加強(qiáng)了和周邊單位的聯(lián)系,密切了周邊關(guān)系,并建立了“互通信息,有警必出、有呼必應(yīng)”的合作關(guān)系,建立了綜合治理機(jī)構(gòu)和群防群治網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全防范和治安管理措施。
四、實(shí)行民主管理,發(fā)揮集體智慧,不斷探索管理規(guī)律。朱德總司令曾說過:“集體力量才是創(chuàng)造世界和歷史的偉大力量,個(gè)人力量,只是這個(gè)偉大力量中的滄海一粟”。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)可以充分發(fā)揮集體智慧,集思廣益,避免決策的盲目性和片面性。為堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)我站的監(jiān)督效能,推動(dòng)基層民主政治建設(shè),維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)廣大職工當(dāng)家作主的積極性,營(yíng)造積極、健康、向上的站區(qū)氛圍。根據(jù)**省交通工會(huì)*交工會(huì)字[____]__號(hào)文件規(guī)定,結(jié)合我站的實(shí)際情況,我站推行了政務(wù)公開制度,讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),尊重每位員工參與民主管理的權(quán)利和權(quán)益,建立了穩(wěn)定協(xié)調(diào)的工作關(guān)系。
五、加強(qiáng)文化建設(shè),塑造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
文化建設(shè)是一面鏡子,可以折射到一個(gè)單位的各個(gè)層面。我站以提高整體素質(zhì)為目標(biāo),一方面大力加強(qiáng)思想建設(shè),用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想構(gòu)筑職工精神支柱,以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的態(tài)度要求每一名員工。堅(jiān)持每月兩次以上的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),去年組織了兩次政治學(xué)習(xí)卷面考核和兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)卷面考核。為了使大家在工作之余能多了解國(guó)家大事、時(shí)事,做一名有知識(shí)、有見地的征費(fèi)人員,還集中學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告,許振超等先進(jìn)人物事跡,組織觀看了愛國(guó)主義教育影片,并收到學(xué)習(xí)心得六十余篇,摘抄讀書筆記___余篇。我站還開辟閱覽室為職工提供學(xué)習(xí)園地,購(gòu)置圖書一百余冊(cè),訂閱了各類報(bào)刊,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。去年五月,管理處開始了聲勢(shì)浩大的“愛崗敬業(yè)、愛我**”教育活動(dòng),為配合此次活動(dòng)的順利開展,我站制定了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的實(shí)施方案。我們的具體做法是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn),以文明征費(fèi)為突破口,開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,通過業(yè)務(wù)知識(shí)考核,規(guī)章制度考核,誤判率、升檔率、收費(fèi)額、收費(fèi)車流量、征費(fèi)操作、長(zhǎng)短款、車型識(shí)別為內(nèi)容的百日無差錯(cuò)勞動(dòng)競(jìng)賽,涌現(xiàn)出了大批優(yōu)秀業(yè)務(wù)技術(shù)能手。普遍提高了員工的業(yè)務(wù)操作技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班組凝 聚力,體現(xiàn)了個(gè)人榮譽(yù)感、集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。從今年二月開始,根據(jù)省高管局黨委、管理處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,我站開展了先進(jìn)性教育活動(dòng),涌現(xiàn)出了大批的入黨積極分子。通過此次活動(dòng),使大家堅(jiān)定共產(chǎn)主義思想、信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,明確了**人在新時(shí)期應(yīng)該具備的素質(zhì)和形象。
六、開展創(chuàng)建工作,展 示良好形象。
為提高服務(wù)水平和員工生活質(zhì)量,我站一直致力于各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),并做了大量實(shí)質(zhì)性工作,取得了一定的成績(jī)。獲得了“市級(jí)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào),順利通過了交通系統(tǒng)“模范職工之家”的驗(yàn)收,“省級(jí)青年文明號(hào)”、“芙蓉標(biāo)兵崗”活動(dòng)也在如火如荼的進(jìn)行中。作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高,管理理念不斷更新,員工的思想觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)工作都保持了發(fā)展的勢(shì)頭,全站充滿生機(jī)和活力。奮斗伴隨艱辛,成績(jī)來之不易,這些工作得到了管理處精神和物質(zhì)上的大力支持,為我站的創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去年五月在管理處的大力支持下,我站根據(jù)實(shí)際情況因地制宜在院內(nèi)開墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮的蔬菜,改善職工生活,節(jié)約經(jīng)費(fèi),而且具有相當(dāng)高的觀賞價(jià)值,對(duì)美化站容站貌,提升我們**收費(fèi)站的形象也大有益處,還培養(yǎng)了職工愛勞動(dòng),“以站為家”的意識(shí)。同時(shí),采納職代會(huì)合理化建議,為了合理利用資源,十月份,我站建成近一百平方米的豬圈,飼養(yǎng)了小豬,使物盡其用,有效促進(jìn)良性循環(huán)
七、半軍事化管理和人性化管理相結(jié)合,切實(shí)關(guān)心員工生活,提高工作積極性。_、半軍事化管理。根據(jù)高管局要求,去年我站于五月和十二月組織了為期十天和十五天的封閉式軍訓(xùn)。大家克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,利用休息時(shí)間參加訓(xùn)練。通過軍事訓(xùn)練,不僅磨練了意志,培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和嚴(yán)格的紀(jì)律性,還增強(qiáng)了集體凝聚力。
_、為職工排憂解難。職工生活中的小事是站領(lǐng)導(dǎo)的大事。職工婚喪喜慶,站領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門祝賀、慰問,帶去同事間濃濃的情意。
_、健康向上的活動(dòng)。為了豐富生活,增強(qiáng)員工以站為家意識(shí),我站組織了形式多樣的業(yè)余活動(dòng)?!拔逅摹鼻嗄旯?jié),由站工會(huì)和團(tuán)支部組織在長(zhǎng)沙市植物園舉行了燒烤活動(dòng);利用節(jié)約的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買了臺(tái)球桌和健身用品。舉行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比賽。金秋時(shí)節(jié),捐資助學(xué),看望孤寡老人,向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。迄今為止我站向寒門學(xué)子和孤寡老人共捐獻(xiàn)現(xiàn)金四千余元,衣物四十多件。
我們認(rèn)為健康有益的活動(dòng),是工作疲勞后最好的放松方法,既能陶冶情操,增進(jìn)健康,煥發(fā)熱愛生活的勇氣,又增添了社會(huì)知識(shí)。
_、改進(jìn),加強(qiáng)后勤管理。站部安排行管專門負(fù)責(zé)食堂工作,在保證飯菜質(zhì)量的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理??紤]到收費(fèi)站工作的特殊性,我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品種和風(fēng)味。經(jīng)常聽取職工的要求和建議,爭(zhēng)取最大限度地滿足不同年齡、不同生活環(huán)境、不同崗位的人的需要。
八、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育工作條例。
組織職工學(xué)習(xí)了《**省計(jì)劃生育條例》、《省人民政府__號(hào)令》,長(zhǎng)沙市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的若干規(guī)定》,做到了計(jì)劃生育率___;晚婚率___;晚育率___;獨(dú)生子女領(lǐng)證率___。
本站建立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長(zhǎng)為計(jì)劃生育目標(biāo)管理的第一責(zé)任人,并制定了計(jì)生專干,建立了計(jì)劃生育臺(tái)帳。
在新的一年里,我們有決心也有信心,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以制管人,以情暖人,用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高集體凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為打造**品牌而奮斗!向上級(jí)匯報(bào)材料范文模板5篇按照《中共萬源市委組織部關(guān)于認(rèn)真開展與干部談心談話活動(dòng)的通知》文件精神,黃鐘鎮(zhèn)高度重視,迅速貫徹落實(shí),及時(shí)組織開展了與干部職工談心談話活動(dòng),深入了解干部的思想、工作和生活等方面的情況,解決了問題,加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了實(shí)效。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、工作措施
領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。為確保談心談話活動(dòng)取得實(shí)效,鎮(zhèn)黨委政府立即組織召開工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)相關(guān)文件精神,宣傳動(dòng)員部署,對(duì)談心談話活動(dòng)的工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)要求等內(nèi)容進(jìn)行了精心組織,確保談心談話活動(dòng)積極有效開展。鎮(zhèn)黨務(wù)辦公室提前安排,組織以村、政府機(jī)關(guān)各部門為單位,分批次對(duì)14名村干部和36名政府機(jī)關(guān)干部進(jìn)行談話,干部提前準(zhǔn)備好談話內(nèi)容。
內(nèi)容廣泛,措施得當(dāng)。開展談心談話活動(dòng)的主要內(nèi)容有:1.了解各級(jí)干部開展工作的主要措施及取得的成績(jī);2.掌握干部職工在思想、工作、生活等方面遇到的困難和存在的問題;3.征求干部職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子隊(duì)伍建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)的意見和建議,結(jié)合我鎮(zhèn)提出的“對(duì)接巴萬高速、打造產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)、建設(shè)幸福黃鐘”總體發(fā)展思路,請(qǐng)鎮(zhèn)村干部獻(xiàn)計(jì)納策。扎實(shí)開展,注重實(shí)效。整個(gè)談心談話活動(dòng)中,干部們談心真實(shí)、內(nèi)容深刻、氣氛和諧。1.注重談心的真實(shí)性,談心談話領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合被談心談話人的具體情況,真誠(chéng)相待,開城布公,主張講真話,不說套話;2.注重談心內(nèi)容的深刻性,圍繞“交流思想、增進(jìn)了解”、“廣納意見、擴(kuò)大民主”、“查找問題、改進(jìn)工作”進(jìn)行交心談心,認(rèn)真聽取干部意見,廣泛收集建議;3.注重談心氣氛的和諧性,創(chuàng)設(shè)融洽和諧的談心談話氛圍,堅(jiān)持與人為善,讓談話對(duì)象樂于交心、樂意講真話。
二、信息反饋
一是建議進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的教育管理,鎮(zhèn)干部要多下村與老百姓溝通,增近干群關(guān)系。二是加強(qiáng)政府行政效能建設(shè),提高各部門辦事效率。三是建議領(lǐng)導(dǎo)干部要多關(guān)心年輕同志,幫助解決生活中的具體困難。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大文化娛樂設(shè)施的投入,加強(qiáng)文明文化的建設(shè)。
三、整改落實(shí)
對(duì)談心談話活動(dòng)中涉及的重大問題及意見建議,領(lǐng)導(dǎo)班子召開辦公會(huì)議,專題研究。
對(duì)反映的問題和困難力所能及地解決,不能及時(shí)解決的,圍繞市委、市政府工作要求,做深入細(xì)致的思想工作,進(jìn)行耐心的解釋,力求談深、談透,解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員正確對(duì)待干部提出的意見建議,保證談心的實(shí)際效果,增強(qiáng)互信,本著實(shí)事求是的原則,從客觀實(shí)際出發(fā),打消思想顧慮。
不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè),加大干部教育培訓(xùn)投入力度,努力推進(jìn)干部教育培訓(xùn)規(guī)范化。認(rèn)真落實(shí)干部在生活、住居中存在的具體問題。
四、下步計(jì)劃
加大對(duì)干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)力度,建立健全素質(zhì)工作保障機(jī)制。
進(jìn)一步開好與干部談心談話活動(dòng),將談心談話活動(dòng)常態(tài)化,充分聽取廣大干部群眾的意見建議。通過談心談話,督促?gòu)V大干部查找問題、改進(jìn)工作,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部的跟蹤管理和教育,加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)任用力度。
第五篇:【分享】如何撰寫向上級(jí)匯報(bào)材料
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如何撰寫向上級(jí)匯報(bào)材料
近幾年來,撰寫了近二十篇向上級(jí)匯報(bào)材料,包括向中央領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)、省委主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)上級(jí)督查部門匯報(bào),且“主筆”居多。從這些材料的撰寫中,我發(fā)現(xiàn)沒有一次能夠拿舊稿翻新直接使用,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)還是有一定規(guī)律可循的。
首先,要弄清楚匯報(bào)對(duì)象,“看客上菜”。來什么級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo),匯報(bào)什么樣的內(nèi)容。如對(duì)中央領(lǐng)導(dǎo)視察匯報(bào),要盡量宏觀一點(diǎn),重在體現(xiàn)如何貫徹落實(shí)黨的路線方針政策;對(duì)省領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),側(cè)重于省委、省政府決策部署的落實(shí)情況;對(duì)督查組的匯報(bào),應(yīng)當(dāng)注重分析督查的重點(diǎn)內(nèi)容。對(duì)第一次來的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,要先介紹一下市情,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基本情況有個(gè)大致的了解;已經(jīng)多次來過的領(lǐng)導(dǎo),則可省去市情介紹,側(cè)重于近期特別是當(dāng)前工作情況的匯報(bào)。
其次,要把握準(zhǔn)匯報(bào)重點(diǎn),“投其所好”。就是要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)分工分管的工作,尤其是高度關(guān)注的工作,比如今年7月,克強(qiáng)副總理對(duì)新形勢(shì)下的“三農(nóng)”、基本醫(yī)療改革、防止物價(jià)過快上漲等保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的問題十分關(guān)注;去年7月,良玉副總理指導(dǎo)防汛工作,則應(yīng)注重把當(dāng)時(shí)防汛形勢(shì)和主要工作列為主要匯報(bào)內(nèi)容;前年7月,國(guó)家發(fā)改委調(diào)研示范區(qū)建設(shè),則應(yīng)從承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)勢(shì)、爭(zhēng)取區(qū)域地位和政策公文學(xué)堂http://www.gwxt.net 等方面,匯報(bào)所做的主要工作,闡明立場(chǎng)觀點(diǎn)和要求。省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、特色發(fā)展等方面的問題。上級(jí)督查組則關(guān)注某一項(xiàng)具體工作,如前不久省督查組就“做好新形勢(shì)下的群眾工作”進(jìn)行督查,給出了六個(gè)大的方面重點(diǎn)內(nèi)容要求。
最后,要撰寫好匯報(bào)材料,“推陳出新”。匯報(bào)材料不同于部署工作講話,大部分素材是現(xiàn)成的,只要充分占有資料,寫得好壞就取決于文字綜合能力。我想,撰寫匯報(bào)材料的基調(diào)是:介紹情況、匯報(bào)工作、展示成績(jī)、提出請(qǐng)求或建議。根據(jù)匯報(bào)對(duì)象、匯報(bào)重點(diǎn)的不同要求,行文用“三段論”、“八股文”比較穩(wěn)妥,即市情介紹、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和主要工作和幾點(diǎn)請(qǐng)求(或建議),每一層次用小標(biāo)題突出重點(diǎn)內(nèi)容。篇幅不宜長(zhǎng),4000-5000字、十頁(yè)紙。如果寫得過細(xì)過長(zhǎng),一定要“舍得”,舍不得壓縮的地方,改平鋪直敘為“定性”語言描述。畢竟,現(xiàn)在的很多領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)懶得看太多的文字,看一下開頭,看一下標(biāo)題。能少寫一點(diǎn)文字,豈不是我等文字工作者的幸事嗎?