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      農(nóng)發(fā)行永吉縣支行加強后勤服務(wù)管理工作

      時間:2019-05-13 15:37:00下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:農(nóng)發(fā)行永吉縣支行加強后勤服務(wù)管理工作

      農(nóng)發(fā)行永吉縣支行加強后勤服務(wù)管理工作

      為深入推進作風(fēng)建設(shè),永吉縣農(nóng)發(fā)行從后勤服務(wù)管理工作入手,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度管理,開展反對浪費、厲行節(jié)約活動,取得了良好成效。一是建章立制。先后制定了《食堂管理規(guī)定》、《車輛管理辦法》、《辦公用品購買及領(lǐng)用辦法》,完善了派車單、車輛維修單等,做到有據(jù)可依;二是提高服務(wù)質(zhì)量。在后勤服務(wù)上做到想在前、做在前,降低服務(wù)成本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);三是完善接待管理。對上級行來人一律在行食堂就餐;四是加強教育管理。定期對駕駛員進行安全教育,提醒其時刻保持良好狀態(tài)。同時經(jīng)常召開專題會議,加強安全教育,及時維修保養(yǎng)車輛,切實做到安全出行。

      第二篇:農(nóng)發(fā)行上半年后勤工作總結(jié)

      雞西分行辦公室后勤上半年工作總結(jié)

      《辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)》

      年初以來,辦公室認(rèn)真貫徹省行行長會議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報如下:

      一、車輛管理辦法

      近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實專人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運用。

      1、車輛管理落實專人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車輛管理的規(guī)定,所有營銷部都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)車輛的管理與安全工作,明確車輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車輛管理工作落實到位。

      2、車輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對車輛管理的要求,不斷完善和健全車輛管理制度,具體包括車輛用車派車制度、車輛保管制度、車輛維護制度、車輛用油制度、車輛安全制度,切實做到用制度來管人、用制度來管車。(1)用車派車制度,各營銷部都能堅持用車派車事前申請審批制度,用車前用車部門填制派車申請單,報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車,杜絕了私自出車、出私車、出人情車的現(xiàn)象。

      為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營銷部還施行了“網(wǎng)上審批”。

      (2)車輛保管制度,根據(jù)“誰使用、誰保管”原則,駕駛員不得隨便交換車輛使用,不得將車輛亂停亂放,下班后所有車輛一律進庫,禁止將車開回家。

      (3)車輛維修制度,所有營銷部都能按要求落實定點維修廠家,并與維修單位簽訂車輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車輛維修駕駛員先填寫維修申請單、車輛管理員核實后簽署意見、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對大型配件更換先進行“比質(zhì)比價”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅持要求駕駛員全過程跟蹤維修。(4)車輛用油制度,能積極實行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。

      二、食堂管理辦法

      (一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。

      (二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:

      1、由原料到成品實行“四不”制度;采購員不購買腐爛變質(zhì)的原料;營業(yè)員不賣腐爛變質(zhì)的食品;

      2、成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。

      3、用具實行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。

      4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。

      5、個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。

      (三)、食堂儲存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。(四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進行清洗,必要時進行消毒處理。

      (五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

      (六)、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實行專用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進入涼菜間。

      (七)、每天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間和餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

      (八)、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時,及時上報中心及校醫(yī)院采取措施。并保護原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查和處理。

      三、大額采購管理辦法

      能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購管理辦法,成立以張文良副行長為組長的大額采購小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財務(wù)會計部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場采購,做到了采購的公開性、真實性。

      四、衛(wèi)生管理辦法

      能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長匯報。

      辦 公 室 2011年8月6日

      第三篇:后勤管理工作

      淺談學(xué)校后勤管理工作的意義

      扶余縣五家站鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué) 班玉琢

      學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校管理工作中不可缺少的一部分,做好后勤管理工作是辦好學(xué)校的重要保證。要做好后勤管理工作就必須對學(xué)校后勤管理工作的意義要有明確的認(rèn)識和深刻地理解。只有這樣才能更好地做好學(xué)校后勤管理工作,為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)。

      1、做好學(xué)校后勤管理工作是辦好學(xué)校的物質(zhì)保證。

      學(xué)校后勤工作的目的就是為教育教學(xué)提供物資保證,包括校舍、設(shè)備供應(yīng)等,只有后勤部門提供了必要的物質(zhì)條件之后,學(xué)校才可能開學(xué)。作為學(xué)校后勤管理部門不僅從經(jīng)濟上物質(zhì)上保證教育教學(xué)活動的順利進行,而且它還可以為師生創(chuàng)造良好的環(huán)境,使其專心致志地從事學(xué)習(xí)和工作。如果沒有學(xué)校的后勤管理的配合與合作,學(xué)校教育教學(xué)工作就失去了物質(zhì)保障。

      2、做好學(xué)校后勤工作有利于促進學(xué)生的全面發(fā)展。

      人才的培養(yǎng)一靠教育,二靠環(huán)境,優(yōu)美怡人的校園環(huán)境本身就是一種教育資源,它有助于陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和集體美感。學(xué)校的教育教學(xué)設(shè)施的管理良好,也有助于學(xué)生形成向往學(xué)習(xí),擴大知識面的濃厚興趣,從而發(fā)展學(xué)生的智能。各種設(shè)備配備科學(xué)符合標(biāo)準(zhǔn),都有助于學(xué)生良好生理心理的健康發(fā)展。如寬敞明亮的校舍、整潔衛(wèi)生的食堂伙食、規(guī)范高效的安全衛(wèi)生制度等。同時學(xué)校后勤工作人員的工作態(tài)度和行為,對學(xué)生也起著潛移默化的教育作用。所以做好學(xué)校后勤管理工作,使其真正發(fā)揮管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育

      人的作用,對促進學(xué)生的全面發(fā)展有著十分重要的意義。

      3、做好學(xué)校后勤管理工作有利于調(diào)動教師的積極性。

      積極改善教師的工作條件和生活條件,解除他們的后顧之憂,這是調(diào)動教師積極性的重要舉措。做好對教師的后勤服務(wù)工作,急教師之所急,想教師之所想,使他們能集中精力和時間搞好教育教學(xué)工作,這不僅是教師工作的需要,同時也是教師情感和自我實現(xiàn)的需要。

      4、做好學(xué)校后勤管理工作有利于提高教育資源的效益。

      學(xué)校后勤管理不僅是為辦好學(xué)校提供必要的物質(zhì)條件,更重要的是認(rèn)真研究和整和有限的財物環(huán)境等要素,使其發(fā)揮增值效應(yīng),更好地辦好學(xué)校的工作目標(biāo)服務(wù),這才是學(xué)校后勤管理工作的根本目的。學(xué)校后勤管理水平的高低能直接產(chǎn)生截然不同的管理效益,多花錢辦小事或花了錢辦錯事與少花錢辦多事或少花錢辦好事的例子是很多的。只有合理的收支才能確保學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。

      總之,學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作中的重要“板塊”之一,其工作落實到位與否,直接影響學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低、社會效益的好壞。因此,我們從事學(xué)校后勤管理工作的一分子,在具體工作實踐中,對后勤管理工作意義的升華、內(nèi)容的把握、要求的履職等方面是我們業(yè)務(wù)“充電”的重要內(nèi)容,是提升自我素質(zhì)的“必修課”。進而,達到更好地為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。

      第四篇:后勤管理工作材料

      后勤管理先進事跡材料

      后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,近幾年來,我校的后勤工作在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校的督導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校教育、教學(xué)工作為主題,以配角意識、服務(wù)意識的思想,完善后勤保障工作,力求把各項工作做到實處,落實到實處,在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費”的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。由此,提高了后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,達到了家長放心、學(xué)生舒心、教師安心的滿意效果。

      一、準(zhǔn)確定位,彰顯高水平服務(wù)效能

      學(xué)校后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進行,它從一個側(cè)面擔(dān)負(fù)著全面貫徹黨的教育方針,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展各類建設(shè)人才的重要任務(wù)。學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作,為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù),是學(xué)校后勤工作的基本原則。有了這樣的定位,學(xué)校圍繞后勤工作積極完善人員的配備。做到配備齊全,責(zé)任落實到位,基本做到了各項工作均有具體人員負(fù)責(zé)。如食堂管理:成立了以校長為總負(fù)責(zé),分管副校長為副組長,后勤主任為具體負(fù)責(zé)人的食堂管理工作小組,各小組成員均有各自的具體工作。另外,公物管理、學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維修等工作,均有具體人員負(fù)責(zé),從而保障了各項工作有條不紊的進行。

      二、精打細(xì)算,嚴(yán)格經(jīng)費支出

      沒有一定的教育經(jīng)費,很難辦好教育,但是在提高教育經(jīng)費的使用效能方面,卻有高低之分,大有潛力可挖。這里關(guān)鍵就在于后勤管理人員是否合理地、科學(xué)地安排和使用了有限的教育經(jīng)費,在有限的經(jīng)費里來保證學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利進行。一直以來,總務(wù)處對日常教學(xué)、生活用品及大宗采購方面,始終堅持先打報告、即用即購的原則,充分發(fā)揮每一分錢的效率和時效性。建立健全了財務(wù)管理制度,經(jīng)費審批制度和發(fā)票聯(lián)簽制度,堅持財務(wù)“一支筆”制度,保證專款專用。

      三、開源節(jié)流、充分發(fā)揮校產(chǎn)功能

      學(xué)校后勤管理不但要重視開源,而且更應(yīng)當(dāng)注意節(jié)流,勤儉辦學(xué)是節(jié)約型學(xué)校創(chuàng)建活動的基本原則,也是我們后勤工作的基本思路??倓?wù)處堅持不浪費一件校產(chǎn)的原則,一方面重視節(jié)約物力,做好校產(chǎn)的保管、維修工作,定期聯(lián)系維修人員對損壞校產(chǎn)進行維修,大力提高校產(chǎn)的使用率,延長校產(chǎn)的使用年限。另一方面建立和健全各種財產(chǎn)管理的責(zé)任制。對所有校產(chǎn)都建立了賬卡物一致,分門別類登記造冊,標(biāo)明每樣財產(chǎn)的購買時間以及金額,做到手續(xù)完備,帳目清楚,帳物相符,杜絕流失和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。總務(wù)處每學(xué)期初對每個班級教室與班主任面對面一一對照并簽訂公物清單,學(xué)期末按照清單全部對照,真正做到不浪費每一件校產(chǎn)。同時還經(jīng)常主動聯(lián)系德育副校長利用早課、班會課等其他時間對學(xué)生進行愛護公共財物的思想教育,把愛護公物納入教育的內(nèi)容,形成以愛護公物為榮的良好風(fēng)尚。

      四、細(xì)化責(zé)任、全面提高食堂管理水平

      學(xué)校食堂供應(yīng)全校376學(xué)生和19名教職工的午餐以及部分寄宿學(xué)生的早晚餐,所以說,高質(zhì)量的食堂管理顯得尤其重要。為此學(xué)校成立了以校長為總負(fù)責(zé),分管副校長為副組長,總務(wù)主任為具體負(fù)責(zé)的食堂管理工作小組,并成立了由校長、后勤主任、人大代表、政協(xié)委員、村干部、家長代表、學(xué)生代表組成的膳食監(jiān)督管理委員會,工作小組從食堂原料的購買到加工,從飯菜的質(zhì)量到價格標(biāo)準(zhǔn)

      全面進行監(jiān)督和管理,要求從業(yè)人員必須持相關(guān)從業(yè)證書上崗,對采購的所有原料嚴(yán)格執(zhí)行上級的要求,堅持從正規(guī)廠家采購,并堅持索票索證制度,建立臺賬。同時要求每一頓飯必須做到留樣48小時。我校嚴(yán)格做到以制度作保證,以教育為手段,以防范為重點的管理宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行《食堂管理員工作職責(zé)》、《食品衛(wèi)生檢查制度》、《糧食和食品儲存保管制度》、《食品留樣制度》《教師陪餐制度》等管理制度。每學(xué)期初,學(xué)校就與食堂相關(guān)責(zé)任人分別簽定《朱石橋小學(xué)食品衛(wèi)生安全管理目標(biāo)責(zé)任書》,以此強化后勤員工的服務(wù)和安全意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力杜絕食品中毒等類安全事故。總務(wù)處定期召集3名食堂工作人員(含鍋爐操作員)學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校食堂一學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法規(guī),及時通報媒體報道的食物中毒等事件,警鐘長鳴、防微杜漸。為加強監(jiān)管,學(xué)??倓?wù)處每天對對師生食堂進行隨機抽查,發(fā)現(xiàn)問題,強令整改,絕不手軟。

      加大食品衛(wèi)生安全的宣傳教育,提高師生的自我防范意識:學(xué)校充分利用安全教育課、健康教育課、班會、集合、黑板報、廣播等途徑對學(xué)生進行宣傳教育,讓學(xué)生在潛移默化中提高自我防范意識。同時,學(xué)校每月對學(xué)生進行伙食滿意度測評,及時統(tǒng)計分析,針對測評中提出的可整改問題及時整改。

      五、做好服務(wù)、精心營造舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境

      為了使師生學(xué)習(xí)、生活得放心、舒心、安心,學(xué)校千方百計改善師生學(xué)習(xí)生活條件。一是更換了所有的學(xué)生桌凳和教師辦公桌凳,更換了教室的門窗,辦公室安裝了空調(diào),配備了7間班班通教室;二是配合相關(guān)部門在校園安裝了攝像頭,全天監(jiān)控,并定期對校舍、消防及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除,使得校園有了安全保障;三是想師生之所想,急師生之所急,積極解決師生工作、學(xué)習(xí)和生活上的問題,隨時更換維修辦公室、教室損壞的門鎖、門窗、桌椅、燈管、開關(guān)、窗簾、水龍頭等,并按時檢修電路,杜絕電路故障及隱患;四是更換了食堂的蒸柜,并把鍋爐從食堂內(nèi)移到了食堂后面,更好的保障了食堂的衛(wèi)生和安全;五是定期對校園內(nèi)的花草樹木進行養(yǎng)護管理,及時澆水,修剪造型,科學(xué)防治病蟲害。更大得改善了師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

      總之,我校后勤工作將始終秉承“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生,積極營造舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境”的原則,不斷創(chuàng)新管理,充分挖掘閑置資源,提高服務(wù)質(zhì)量,保證教育教學(xué)工作有序高效的開展。

      第五篇:對后勤服務(wù)管理工作的幾點思考

      對后勤服務(wù)管理工作的幾點思考

      李學(xué)明

      當(dāng)前,我校正熱烈開展新一輪教育思想觀念的大討論,其目的是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,理清思路,明確目標(biāo),是為了進一步搞好下一步工作,解決思想觀念問題。結(jié)合這次討論,針對校區(qū)后勤現(xiàn)狀對目前后勤服務(wù)管理工作做一點膚淺的探討。

      1、對后勤社會化改革本質(zhì)的認(rèn)識

      高校后勤社會化改革以來,各校根據(jù)實際采取“小機關(guān)、大實體”,“小機關(guān)、多實體”模式進行改革,所謂小機關(guān)就是代表學(xué)校行使管理職能,而實體則按企業(yè)化模式運營。后勤社會化改革的市場取向本身沒有錯,但人們在認(rèn)識上出現(xiàn)了偏差,一是認(rèn)為后勤社會化就是學(xué)校不要后勤,這種認(rèn)識逐漸得以糾正;二是認(rèn)為市場化就是獨立核算,就從學(xué)校和師生身上獲取利潤,后勤靠利潤養(yǎng)活自己,而與學(xué)校無關(guān)。后勤改革如何改?目的是什么?國務(wù)院辦公廳(2000)年1號文件指出:后勤社會化改革必須始終堅持為學(xué)校教學(xué)、科研、師生服務(wù)的方向,處理好經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系并遵循教育規(guī)律。改革要有利于提高高等學(xué)校后勤服務(wù)的質(zhì)量和管理水平,有利于減輕學(xué)校的負(fù)擔(dān),有利于提高學(xué)校辦學(xué)效益,有利于保證學(xué)校 發(fā)展的穩(wěn)定。后勤社會化改革的目的,是要實現(xiàn)高等學(xué)校后勤管理模式與運行機制的根本轉(zhuǎn)變。學(xué)校后勤社會化過程中所需的物力、人力、財力,應(yīng)主要通過對現(xiàn)有高等學(xué)校后勤資源優(yōu)化配置、重組和改制來實現(xiàn)。根據(jù)上級精神,個人認(rèn)為高校后勤改革的本質(zhì)有二個方面:

      (1)、按市場化要求調(diào)整學(xué)校后勤資源、分配資源,這個問題主要是學(xué)校決策層面的具體操作。

      (2)、按市場化要求,組織后勤管理服務(wù)。這體現(xiàn)在后勤運行機制上。

      2、后勤服務(wù)的定位

      大學(xué)后勤是學(xué)校的公共服務(wù)體系的基礎(chǔ)支撐,是為教學(xué)、科研和師生生活提供基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性,公用性的管理、保障和服務(wù),它直接服務(wù)對象是師生員工。而高等學(xué)校的公益性,決定了大學(xué)不是營利機構(gòu),同樣,一個有利于學(xué)校發(fā)展和師生員工滿意的后勤服務(wù)市場在主體上也就不能是營利市場,大學(xué)后勤服務(wù)管理機構(gòu)就不能是營利組織。試想,一個營學(xué)校之利、營師生之利的后勤,會提供讓 1

      學(xué)校讓師生滿意的公益性服務(wù)嗎?因此,后勤服務(wù)必須定位為非營利性服務(wù)。

      3、后勤發(fā)展模式及運行機制探討

      (1)從目前校區(qū)后勤實際來看,近十年來已未進新職工,將來也不會進。隨著在編職工的自然減少,后勤隊伍將不斷萎縮。目前的后勤工作已不是過去意義上的后勤了,像學(xué)生食堂,已無一個在職職工在一線工作了,維修專業(yè)人員已所剩無幾,小型維修、管網(wǎng)改造甚至綠化等都由外來隊伍或人員承擔(dān),服務(wù)隊伍的主體已不再是在編職工。根據(jù)實際,現(xiàn)有機構(gòu)就要適當(dāng)合并或壓縮,將來除教培中心、幼兒園、衛(wèi)生所具有自己獨立的職能部門外,校園管理中心(能源、物業(yè)、維修、綠化等)和飲食服務(wù)中心,就能滿足校區(qū)后勤保障的要求。就這兩個中心也不再是現(xiàn)在意義上的服務(wù)實體,而必然向監(jiān)管職能過渡,成為后勤服務(wù)監(jiān)管組織。

      (2)將來的后勤機構(gòu)會逐步過渡為監(jiān)管機構(gòu)。主要職責(zé)是對社會服務(wù)采購和依法對社會服務(wù)質(zhì)量、價格及效益的監(jiān)管。這就需要:⑴如何按有關(guān)政策法規(guī)探索和制定后勤服務(wù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管方式、方法;⑵加快培養(yǎng)監(jiān)管隊伍,這只隊伍應(yīng)該是能將后勤實際和有關(guān)法規(guī)結(jié)合,以懂業(yè)務(wù)、會監(jiān)管的工程師、會計師、經(jīng)濟師為主要骨干,這支隊伍的建設(shè)應(yīng)納入學(xué)校人才工程的高度來考慮,才能實現(xiàn)科學(xué)、有效的監(jiān)管。

      (3)、監(jiān)管的內(nèi)容

      ⑴價格監(jiān)管。這是監(jiān)管的核心,價格水平與服務(wù)水平是矛盾的,但也是可以統(tǒng)一的,如何尋找最佳結(jié)合點,既能保證社會服務(wù)的合理收入,又能讓師生員工滿意,就需要制定合理的價格政策和有效監(jiān)管。

      ⑵市場出入監(jiān)管。后勤不僅要保障服務(wù),還要保證學(xué)校工作正常、師生生活穩(wěn)定,具有連續(xù)穩(wěn)定的特點,決定了服務(wù)機構(gòu)不能隨意進入,特別是不能隨意退出、中斷服務(wù)。必須有市場準(zhǔn)入與退出的規(guī)定和相應(yīng)的監(jiān)管辦法。

      ⑶質(zhì)量監(jiān)管。包括服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管。

      ⑷運行安全監(jiān)管,安全運行是后勤監(jiān)管的首要任務(wù),應(yīng)監(jiān)管服務(wù)機構(gòu)制定安全運行制度,定期檢查落實情況,包括服務(wù)機構(gòu)人員的管理。

      ⑸競爭秩序監(jiān)管。后勤服務(wù)市場化改革,最終會形成多種行業(yè)、多家機構(gòu)在校區(qū)并存的局面,同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭是必然的,所以對競爭秩序的監(jiān)管是重要的,主要防止破壞性競爭,制約不正常的競爭等。

      (4)監(jiān)管工作的監(jiān)督

      服務(wù)隊伍與人員工作監(jiān)督,日常由后勤負(fù)責(zé),但其最終的評價,應(yīng)由服務(wù)對象說話,要建立業(yè)績考核制度,后勤管理水平如何和服務(wù)質(zhì)量如何,應(yīng)由業(yè)績說話,讓服務(wù)對象評價。一是校區(qū)成立由相關(guān)職能部門組成的后勤管理工作委員會,具體指導(dǎo)和監(jiān)督后勤服務(wù)管理機構(gòu)的工作,二是建立由教師學(xué)生為主體的考核制度,服務(wù)隊伍和服務(wù)質(zhì)量讓服務(wù)對象考核,避免服務(wù)隊伍只對后勤監(jiān)管負(fù)責(zé),而應(yīng)是對全體服務(wù)對象負(fù)責(zé)。

      以上是對后勤工作未來發(fā)展的膚淺認(rèn)識,后勤健康發(fā)展,不僅是后勤工作的進步,更關(guān)系和影響到教學(xué)、科研、師生員工生活。應(yīng)該從學(xué)校發(fā)展提供基礎(chǔ)保障,保證學(xué)校發(fā)展的高度來認(rèn)識后勤工作,來研究后勤工作,來做好后勤工作。

      二〇〇六年十二月一日

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