第一篇:典型事跡材料
王志愷個(gè)人事跡材料簡介(研究生)王志愷,男,1984年1月出生于海南省臨高縣。華中師范大學(xué)文學(xué)院語言學(xué)系2005級語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)碩士研究生。主要研究方向?yàn)閼?yīng)用語言學(xué)、現(xiàn)代漢語語法。曾任華中師范大學(xué)研究生會學(xué)術(shù)部助理,文學(xué)院研究生會05級分會副主席。
作為一名中共黨員和一名學(xué)生干部,他努力學(xué)習(xí)、積極工作,充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用。
研究生的確應(yīng)該視學(xué)術(shù)為生命,但是生活中還有娛樂、健康和感情。開學(xué)以來,他參與組織并主持了校研究生迎新晚會、元旦晚會、文學(xué)院元旦晚會。他同時(shí)也是文學(xué)院研究生籃球隊(duì)和排球隊(duì)的隊(duì)員,組織了與政治學(xué)研究院、歷史文化學(xué)院的籃球友誼賽,率領(lǐng)文學(xué)院排球隊(duì)獲得2006年“華研杯”排球賽第一名。
他很注重所學(xué)的知識運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去。2005年9月至12月,他在長江大學(xué)國際學(xué)院擔(dān)任《大學(xué)語文》兼職教師。2006年2月份以來,他一直在華中師范大學(xué)國際文化交流學(xué)院擔(dān)任留學(xué)生聽說課程老師。他還是2006年湖北省高考改卷人員(語文)。
本著“老老實(shí)實(shí)做人”、“踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,他不停地努力著,追求“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,不逃課,不遲到早退,認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后筆記整理工作,學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,勤奮刻苦、銳意進(jìn)取,對大學(xué)課程充滿了濃厚的興趣,并且善于總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、理論聯(lián)系實(shí)際,通過不懈努力,取得了優(yōu)異的成績。能夠充分合理的利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率,每個(gè)學(xué)期,都能制定出科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,周密地安排時(shí)間,21世紀(jì)的人才是復(fù)合型的人才,要求有著廣闊的知識面和完善的知識結(jié)構(gòu),所以在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),還吸收其他課外知識學(xué)習(xí),在2005--2006學(xué)年被評為校級“優(yōu)秀團(tuán)干”,在2006學(xué)年被評為校級“優(yōu)秀學(xué)生干部“。
工作和生活方面:
該同學(xué)作為班上的團(tuán)支書,知道以身作側(cè),以大局為重,毫不吝惜犧牲個(gè)人時(shí)間。工作踏實(shí)肯干,具有熱心和責(zé)任心,配合輔導(dǎo)員做好班上的學(xué)生工作,對于學(xué)校分配的各項(xiàng)活動,積極主動的為同學(xué)做好宣傳工作,認(rèn)真開好每次團(tuán)會,并做好記錄。那時(shí)收去團(tuán)費(fèi),不拖拉,不為班級拖后腿,2005-2006年度在全班同學(xué)的共同努力下獲得了優(yōu)秀團(tuán)支部榮譽(yù)稱號。作為系里面的宣傳部部長,更是以身作責(zé)做好自己的本職工作,密切關(guān)注系里面的消息動態(tài),辦出具有特色的板報(bào),以活躍我校的生活文化氣息,在做好自己本職工作的同時(shí),也講究質(zhì)量的提高,以擴(kuò)大校園文化等各方面的要求。還協(xié)同其它部門檢查團(tuán)會,并積極參加了系里的迎新活動,在團(tuán)總支組織部里工作了一段時(shí)間,后又積極參加了系里的換屆選舉。2年的工作使她提高了工作質(zhì)量和辦事效率,不斷的完善自己。
生活簡樸,不追求時(shí)尚,交友朋友,在學(xué)生中贏得了良好的口碑,以實(shí)際行動感染身邊的人。
思想方面:
思想上,著較高的覺悟。對于自身各方面有著充分的認(rèn)識和思考,有著崇高的理想和遠(yuǎn)大的目標(biāo)并對于前進(jìn)道路上的困難能夠有足夠的勇氣迎難而上,克服一個(gè)又一個(gè)困難。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛團(tuán)組織,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和是非觀念,平時(shí)處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步,并有強(qiáng)烈的向團(tuán)組織靠攏的意愿。在入校后不久就遞交了入黨申請書請求成為入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡總書記提出的“八榮八恥”的重要思想。并于2007年3月榮幸的成為一名預(yù)備黨員發(fā)展對象。
“人的一生,沒有最高層次的目標(biāo),只有更高層次的追求,人只有不斷向著更高層次目標(biāo)不懈追求,才會不斷發(fā)展、進(jìn)步。青春只有一次,但求面對碧海蒼天捫心自問時(shí)我能驕傲地說:我拼過,我無悔!”一定加倍努力,以自己的實(shí)際行動一步一步實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與社會價(jià)值!做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生
鄭倫,天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)2001級學(xué)生,中共黨員。曾任校學(xué)生會學(xué)術(shù)科技部部長、大學(xué)生科技協(xié)會副主席、英語協(xié)會會長、心理協(xié)會副會長、文學(xué)社社長,年級團(tuán)總支副書記等職。
一、理想信念堅(jiān)定,思想上積極要求進(jìn)步
大學(xué)一年級開學(xué)鄭倫同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書,從身邊點(diǎn)滴小事做起,各方面都嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。在學(xué)校老師的指導(dǎo)下,她利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,及時(shí)向黨組織做思想?yún)R報(bào)。在學(xué)習(xí)、工作中,時(shí)時(shí)刻刻以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求自己,在學(xué)生黨校學(xué)習(xí)期間,她進(jìn)一步系統(tǒng)、深入學(xué)習(xí)了黨的基本知識,使理論水平得到了提高,對黨有了更深刻的了解和認(rèn)識。在黨團(tuán)組織的培養(yǎng)下,鄭倫同學(xué)在思想和認(rèn)識上都有了較大的提高,老師們一次次語重心長的教誨和推心置腹的談話給了她極大的鼓舞和勇氣,使鄭倫能夠及時(shí)認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)和不足,充滿信心地迎接一次又一次挑戰(zhàn)。
鄭倫同學(xué)在醫(yī)學(xué)人文科學(xué)系張金鐘教授,解剖教研室主任李云生教授指導(dǎo)下,撰寫《當(dāng)代大學(xué)生思想道德問題探討》論文,發(fā)表在2004年第二期《醫(yī)學(xué)教育研究》。該文章圍繞當(dāng)代大學(xué)生思想道德問題展開討論,論點(diǎn)鮮明,剖析深刻有力,文筆流暢,用詞準(zhǔn)確,體現(xiàn)了鄭倫同學(xué)對于大學(xué)生思想道德問題的關(guān)注和自身的素質(zhì)。
在老師的帶領(lǐng)下,鄭倫同學(xué)代表天津市醫(yī)學(xué)生參加了與航天英雄楊利偉的座談活動,她被航天工作者的英雄事跡所感動震撼,她表示要向航天英雄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們刻苦鉆研、勇于奉獻(xiàn)的精神,決心為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。此外,鄭倫同學(xué)還代表在校學(xué)生參加了在南開大學(xué)舉辦的京、津、冀三地大學(xué)生紀(jì)念改革開放25周年學(xué)生研討會和河北工業(yè)大學(xué)舉辦的天津高校學(xué)生探討“三個(gè)代表”重要思想等重要活動,這些社會活動無疑使鄭倫同學(xué)在思想上更為成熟,在理想信念上更加堅(jiān)定。
2003年12月16日,鄭倫同學(xué)光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,她繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中去,關(guān)注國家、國際大事,努力提高自己的理論修養(yǎng)。在學(xué)校組織的獻(xiàn)血活動中,鄭倫同學(xué)帶頭獻(xiàn)血,起到了很好的先鋒模范作用。
現(xiàn)在鄭倫同學(xué)已經(jīng)是一名正式黨員,她愈加認(rèn)識到應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,真正做到在思想上、行動上入黨,不辜負(fù)黨組織對她的培養(yǎng)和信任。在參加黨員先進(jìn)性教育活動中,學(xué)校組織了形式多樣的黨課、先進(jìn)事跡報(bào)告會、專題輔導(dǎo)報(bào)告等活動,在這些活動中,她認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨員先進(jìn)性相關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會新時(shí)期共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求,繼續(xù)提高自身修養(yǎng),努力用共產(chǎn)黨員的世界觀、價(jià)值觀去指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加科研活動
(一)刻苦鉆研,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異
鄭倫同學(xué)深刻地認(rèn)識到“健康所系,性命相托”的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)期間醫(yī)學(xué)知識的半點(diǎn)馬虎或粗心,有可能會造成不可挽回的重大損失。從大學(xué)一年級開始認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)每一門課程,每一個(gè)知識點(diǎn),不放過每一個(gè)難點(diǎn)、疑點(diǎn),合理、科學(xué)安排時(shí)間,每天晚上在自習(xí)室或圖書館都可以看到她伏案讀書的身影,至今已經(jīng)連續(xù)四年獲得校級一等獎學(xué)金,并獲得了推薦免試攻讀研究生資格。
(二)面向未來,全面提高英語聽說讀寫能力
鄭倫同學(xué)深刻認(rèn)識到在這個(gè)科技飛速發(fā)展、信息日新月異的時(shí)代,英語水平的高低對于醫(yī)學(xué)生來說,關(guān)系到能否及時(shí)了解國際先進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù),能否最大程度地汲取國際醫(yī)學(xué)前沿信息,能否運(yùn)用最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)履行治病救人的責(zé)任。在大學(xué)一年級她就順利通過了大學(xué)英語四級考試,大學(xué)二年級又通過了大學(xué)英語六級考試,但她并沒有就此放松對英語的學(xué)習(xí),而是有意識的通過各種活動更嚴(yán)格的鍛煉自己的英語書面表達(dá)能力和口語交流能力。大學(xué)一年級時(shí)鄭倫與其他同學(xué)一起創(chuàng)辦了英文報(bào)紙《wearethefuture》,他們利用課余時(shí)間搜集、整理、編輯經(jīng)典短文、時(shí)事報(bào)道、名言警句、小故事、英語學(xué)習(xí)體會等文章,親自錄入、打印,每兩周出版一期。散發(fā)著墨香的《wearethefuture》為廣大同學(xué)爭相閱讀。在任校學(xué)生會英語協(xié)會會長期間,為了和同學(xué)們一起提高英語口語表達(dá)能力,她還在天津醫(yī)科大學(xué)創(chuàng)辦了英語角,每周活動一次,為了提高英語角的知識性、趣味性、實(shí)效性,英語角每次活動都確定一個(gè)主題,有時(shí)邀請外籍教師參加,有時(shí)邀請留學(xué)生參加,有時(shí)還放映經(jīng)典英語影片,受到了廣大同學(xué)的歡迎,甚至吸引了毗鄰的天津大學(xué)、南開大學(xué)的同學(xué)。
(三)具有創(chuàng)新意識,積極參加科研活動
鄭倫同學(xué)認(rèn)識到在大學(xué)并不僅僅是學(xué)習(xí)、掌握書本上的知識成果,更重要的是學(xué)會科學(xué)的理念和科學(xué)的方法,在科學(xué)精神的指引下去有所發(fā)現(xiàn)。
在生理教研室碩士生導(dǎo)師王學(xué)瑞教授的指導(dǎo)下,她參與了市級科研項(xiàng)目“逍遙散干預(yù)大鼠非垂體介導(dǎo)性腎上腺皮質(zhì)功能調(diào)節(jié)”的試驗(yàn)工作,在一年多參與實(shí)驗(yàn)的日子里,鄭倫同學(xué)在天津醫(yī)科大學(xué)國家重點(diǎn)分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室完成分子生物學(xué)一系列試驗(yàn),獲得了大量寶貴的數(shù)據(jù)。之后又參與撰寫《慢性應(yīng)激的不同方式對生長期大鼠的影響》論文。鄭倫同學(xué)在參與這個(gè)實(shí)驗(yàn)時(shí)正值學(xué)業(yè)十分繁重之際,她在完成每天學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持每天在試驗(yàn)室工作近7個(gè)小時(shí)。
利用業(yè)余時(shí)間主編《記錄成長》一書,約20余萬字,該書記錄了鄭倫同學(xué)從學(xué)前班到高中畢業(yè)的成長過程,已納入正式出版計(jì)劃,目前正在排版印刷,即將出版。
三、組織、協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,多次成功策劃、參加社會活動
(一)具有合作意識,多次成功組織大型校級活動
鄭倫同學(xué)認(rèn)識到隨著科學(xué)技術(shù)逐步向綜合性、跨學(xué)科發(fā)展,未來社會更需要具有協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)精神的知識青年,因此她積極主動地鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力。
在學(xué)校黨委、團(tuán)委、學(xué)生處老師的領(lǐng)導(dǎo)下,作為校學(xué)生會學(xué)術(shù)科技部部長,她與學(xué)生會其他干部多次組織各種科技活動,各種醫(yī)學(xué)專題講座、主題論談、考研講座、英語講座、成功學(xué)講座等活動。她們曾多次邀請新東方、導(dǎo)航、精通、威爾國際英語等國內(nèi)知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來我校講座,得到了廣大同學(xué)的熱烈歡迎。
在老師和同學(xué)們的共同努力下,學(xué)術(shù)科技部聯(lián)合校學(xué)生會外聯(lián)部、社團(tuán)部、英語協(xié)會、科技協(xié)會、計(jì)算機(jī)協(xié)會等學(xué)生會多個(gè)部門開展了為期近兩個(gè)月的大學(xué)生科技節(jié),從大型科技論文報(bào)告會到實(shí)驗(yàn)室參觀,舉辦各項(xiàng)活動近30項(xiàng),天津大學(xué)、南開大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津科技大學(xué)等院校的學(xué)生也參加了其中的活動,得到了廣大師生的強(qiáng)烈反響和熱烈歡迎。
由于鄭倫同學(xué)出色的組織、協(xié)調(diào)、溝通、合作能力以及優(yōu)秀的語言表達(dá)能力使她成為我校優(yōu)秀學(xué)生的代表,多次代表全校學(xué)生參加各種活動。在九月份的新生開學(xué)典禮上,她代表在校生發(fā)言,對新同學(xué)的到來表示由衷的歡迎并鼓勵他們進(jìn)醫(yī)大門,作醫(yī)大人,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)醫(yī)大精神。在教育部對學(xué)校教學(xué)的評估工作中,鄭倫代表基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院全體同學(xué)在迎評動員大會上莊嚴(yán)承諾,要繼續(xù)嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì),真正提高自己各方面的素質(zhì),為母校爭
光。在“醫(yī)大精神報(bào)告會”上,她聲情并茂地向評估組專家介紹了校長朱憲彝教授光輝的一生,得到了專家、校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們的好評,她本人也在收集整理材料的過程中深受感動。此外,她還作為學(xué)生代表參加了黨委評估的座談,向?qū)<覅R報(bào)了學(xué)校豐富多彩的學(xué)生活動以及學(xué)生黨員的培養(yǎng)工作。
(二)熱心服務(wù)社會,積極參加志愿者服務(wù)
鄭倫同學(xué)熱心服務(wù)社會,積極參加志愿者活動,養(yǎng)老院、孤兒院、殘障患者療養(yǎng)院、孤寡老人家中都留下她的身影。她帶領(lǐng)同學(xué)前往殘障患者家中探望,帶去了醫(yī)學(xué)生的關(guān)心和祝福;她帶領(lǐng)同學(xué)前往居民社區(qū)進(jìn)行醫(yī)療保健知識宣傳,使得廣大居民駐足觀看、詢問;她組織同學(xué)前往消防支隊(duì)進(jìn)行聯(lián)誼活動,在學(xué)習(xí)防火知識的同時(shí)為廣大消防官兵帶去了自編自演的文藝節(jié)目,受到了消防官兵的熱烈歡迎。
鄭倫同學(xué)認(rèn)識到人與自然和諧發(fā)展的重要性,她積極參加各種環(huán)?;顒?,不管是植樹造林活動還是回收廢舊電池都認(rèn)真細(xì)致地完成。由于她在環(huán)保工作中的出色表現(xiàn)被評為天津市青少年“綠色承諾”行動先進(jìn)學(xué)生。
(三)沉著冷靜,積極參加抗擊“非典”
大學(xué)二年級,當(dāng)“非典”病情還未在全國蔓延,鄭倫同學(xué)通過報(bào)紙、期刊、互聯(lián)網(wǎng)等渠道敏銳地覺察到“非典”對廣大人民身體健康的潛在危害,利用課余時(shí)間查找了有關(guān)“非典”病情可能病因、傳播方法、典型癥狀、預(yù)防措施等知識,以展牌的形式向全校同學(xué)宣傳,起到了良好的預(yù)防宣傳作用。
非典肆虐時(shí),鄭倫協(xié)助老師處理好每天的體溫、出勤等匯報(bào)工作,積極組織各種科技活動、文體活動,豐富同學(xué)們的課余生活?!傲弧眱和?jié),鄭倫同學(xué)在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下,作為醫(yī)學(xué)生代表為工作在一線的醫(yī)務(wù)工作者的孩子慶祝節(jié)日。當(dāng)身邊同學(xué)生病發(fā)燒時(shí),鄭倫同學(xué)主動將疑似“非典”送往醫(yī)院,并多次代表醫(yī)學(xué)生將感謝信送給抗擊“非典”一線的醫(yī)護(hù)人員。
四、樂觀開朗,團(tuán)結(jié)同學(xué),熱心為同學(xué)服務(wù)
鄭倫同學(xué)有健全的人格意識和獨(dú)立的意志,良好的心理素質(zhì)和從容、樂觀、快樂的生活態(tài)度,總是充滿激情和想象力去迎接并做好每一項(xiàng)工作。鄭倫同學(xué)熱心幫助同學(xué),總是設(shè)身處地地為他人著想。班級有同學(xué)身患重病在北京接受治療,她專程前往北京探望,鼓勵同學(xué)要堅(jiān)強(qiáng)、勇敢。日常生活中,她也總是盡自己所能幫助其他同學(xué),與身邊同學(xué)共同進(jìn)步。不論是生病同學(xué)床前悉心的照料還是與同學(xué)共同探討學(xué)業(yè)問題,她都毫無保留地將自己的學(xué)習(xí)方法以及總結(jié)的資料與同學(xué)分享,鄭倫同學(xué)的樂觀、開朗、樂于助人感染了身邊的同學(xué)。每當(dāng)其他同學(xué)遇到生活、學(xué)習(xí)上的難題總愿意找鄭倫同學(xué)傾訴,她也盡全力開導(dǎo)、幫助同學(xué)。
五、提高身心素質(zhì),爭做優(yōu)秀醫(yī)學(xué)生
鄭倫同學(xué)認(rèn)識到不論是作為一名新時(shí)期的大學(xué)生還是將來作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一個(gè)良好的身體素質(zhì)是非常重要的。健康的身體使我們能夠以充沛的精力和積極向上的樂觀態(tài)度面對生活中的挑戰(zhàn)。她熱愛體育運(yùn)動,大學(xué)的體育課成績都是優(yōu)秀,在緊張的學(xué)習(xí)、工作之余還依然抽出時(shí)間每天鍛煉身體,她要努力成為一名能夠在艱苦的、高強(qiáng)度的工作環(huán)境依然保持良好的身體狀態(tài),做好本職工作的建設(shè)者。
身為學(xué)生會心理協(xié)會副會長,她組織了多次心理講座、人生規(guī)劃講座、心理劇表演等活動,帶領(lǐng)廣大同學(xué)一道培養(yǎng)健康、樂觀、積極向上的心理素質(zhì),迎接學(xué)習(xí)、生活乃至今后走上工作崗位中的挑戰(zhàn),做生活的強(qiáng)者。
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,鄭倫同學(xué)在各方面都用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做一名全面發(fā)展,學(xué)有所長的優(yōu)秀大學(xué)生。在校期間她曾獲軍訓(xùn)標(biāo)兵,校級優(yōu)秀學(xué)生干部,校級優(yōu)秀團(tuán)干部,校級優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵,校級大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動先進(jìn)個(gè)人,校學(xué)生會工作先進(jìn)個(gè)人,?!皦舻谩笨萍紕?chuàng)新獎學(xué)金,天津市三好學(xué)生,天津市十佳大學(xué)生等稱號。篇二:典型事跡材料范文
某某同志,男,1963年12月生于江西德安,祖籍河南。1986年畢業(yè)于九江師專外語系,經(jīng)擇優(yōu)分配到九江二中任教。后在湖北師范學(xué)院教育系函授,并獲大學(xué)本科畢業(yè)證。原在九江二中任辦公室主任,現(xiàn)任九江科技中專副校長,先后分管政教、教務(wù)兼辦公室工作。21年來,他一直堅(jiān)守在教育教學(xué)工作第一線。他勤奮好學(xué),默默耕耘,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,努力探索新形勢下教育教學(xué)發(fā)展與改革的規(guī)律,將自己的光和熱遍灑在他摯愛的教育事業(yè)上,他從不后悔,覺得很值,人生因奉獻(xiàn)而精彩。那一簇簇艷麗的鮮花,一串串閃光的榮譽(yù),就是最好的證明:1994年以來,他先后被評為全國優(yōu)秀教師、九江市首屆“十佳”輔導(dǎo)員、“九江市德育工作先進(jìn)個(gè)人”、九江市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、九江市“骨干教師”、“九江市教育學(xué)會先進(jìn)工作者”等稱號。2006年7月參加全國中等職業(yè)教育“中職杯”英語教學(xué)說課大賽榮獲二等獎。
一、教育教學(xué)業(yè)務(wù)扎實(shí),業(yè)績突出,是一名優(yōu)秀教師
某某同志忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,堅(jiān)持思想政治和教育理論學(xué)習(xí),教學(xué)能力強(qiáng),注重學(xué)習(xí),及時(shí)掌握教育教學(xué)發(fā)展最新動態(tài)和信息,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法,教學(xué)水平高。在九江二中工作的十六年間,他擔(dān)任了十二年的班主任工作。他根據(jù)學(xué)生年齡、心理特征和性格特征,在班級中開展富于教育意義的多種活動,規(guī)范學(xué)生的行為,重視創(chuàng)建良好的班風(fēng),激勵學(xué)生健康成長。他所帶的班級在引導(dǎo)全體學(xué)生朝德、智、體、美全面發(fā)展上走在平行班的前列,多次被評為“文明班級”。他所任教班的英語成績一直在平行班中名列前茅。如1998屆初三(8)班的英語中考均分,高于當(dāng)年潯陽區(qū)英語均分12.8分;2001屆初三(3)班的英語中考成績在當(dāng)年九江二中八個(gè)平行班中名列第一。調(diào)入九江科技中專后,仍然堅(jiān)持擔(dān)任英語課教學(xué)任務(wù),他任教的2006屆升學(xué)班的陽亮亮同學(xué),以優(yōu)異成績考取北京第二外語學(xué)院。他的教育教學(xué)得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,深受學(xué)生及家長的好評,是一名優(yōu)秀的英語教師。
二、大膽改革,勇于創(chuàng)新,成效顯著,是一位具有開拓精神的教育管理工作者
由于學(xué)校工作需要,自2003年至今,某某同志分管學(xué)校教學(xué)工作。他認(rèn)為,中職學(xué)校要想在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展,打造成真正的品牌,培養(yǎng)出受用人單位歡迎的高質(zhì)量畢業(yè)生,這就要走質(zhì)量強(qiáng)校之路。于是,面對積重難返的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式,他大膽改革,開拓創(chuàng)新,提出并實(shí)施了一系列合乎職業(yè)教育實(shí)際的教育教學(xué)新舉措。
首先,提出了“樹立全員質(zhì)量意識,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量”的新思路,全面實(shí)施全員
聘任制。每學(xué)年開學(xué),由學(xué)校聘任班主任,班主任聘任教師,實(shí)行“雙向選擇法”。
其次,建立起教育教學(xué)質(zhì)量保證的基本框架。明確“一個(gè)目標(biāo)”,即全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益;健全“兩個(gè)體系”,即教育教學(xué)質(zhì)量評估體系和教育教學(xué)監(jiān)控體系。狠抓教學(xué)常規(guī)檢查,組織學(xué)生對任課教師進(jìn)行評教;積極組織教研處起草實(shí)施《學(xué)分制管理方案》;實(shí)行專業(yè)教師“雙師型”、畢業(yè)生“雙證型”制度,提高教師教學(xué)積極性,學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,從而使“質(zhì)量意識”深入人心。
再次,著重加強(qiáng)學(xué)生實(shí)用操作技能的培養(yǎng),讓學(xué)生“畢業(yè)”即能“就業(yè)”。為保證學(xué)生掌握好所學(xué)專業(yè)技能,他主持調(diào)整了理論課與實(shí)訓(xùn)操作課的課時(shí)比例,改革實(shí)踐教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)生動手能力的培養(yǎng),提高學(xué)生實(shí)踐操作能力,制定了《各專業(yè)技能分階段實(shí)施方案》,增加了綜合性、設(shè)計(jì)性、應(yīng)用性、開放性及創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目,并申報(bào)了省級課題。同時(shí),改革考試模式,加大實(shí)驗(yàn)操作課的考核力度,引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)踐技能的學(xué)習(xí),學(xué)生的核心技能得到了穩(wěn)步提高。在2004-——2007年全省第一屆——第四屆中職學(xué)生技能競賽中,學(xué)校電子、旅游和計(jì)算機(jī)等專業(yè)代表隊(duì)分獲團(tuán)體一、二、三等獎,為九江職業(yè)教育贏得了榮譽(yù);連續(xù)4年推薦學(xué)生參加北京第二外國語學(xué)院選拔性考試,100%錄取,參加三校生對口升學(xué)考試,每年都有一批同學(xué)升入省內(nèi)外高職院校深造。在做好教育教學(xué)工作的同時(shí),他認(rèn)真鉆研,刻苦學(xué)習(xí),大膽探索職業(yè)教育教學(xué)和學(xué)生管理的規(guī)律,撰寫教育教學(xué)研討文章,先后在《九江日報(bào)》、《九江教育》等報(bào)刊上發(fā)表論文多篇。《如何激發(fā)與保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣》和《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生評價(jià)改革初探》論文在全國“新形勢下教育管理理論與實(shí)踐論壇”大賽中榮獲一等獎,并在《新形式下教育管理理論與實(shí)踐指導(dǎo)全書》(人民日報(bào)出版社)中發(fā)表。
事業(yè)無止境,任重而道遠(yuǎn)。某某同志表示,為了九江職業(yè)教育的發(fā)展,為了做大做強(qiáng)九江科技中專,為九江經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)更多的實(shí)用型人才,他將更加辛勤耕耘??篇三:先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文
先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文 陳xx同志,男,中共黨員,1958年4月出生,中央黨校大學(xué)學(xué)歷,1976年參加工作,從事糧食工作30年,1998年任武威南倉庫副主任、紀(jì)委書記,xx年2月起任武威南倉庫主任、黨委書記、紀(jì)委書記。陳燕同志參加工作以來,始終貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策,在深化改革,提高效益,發(fā)展主渠道作用,解決“三農(nóng)”問題,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等方面做出了突出貢獻(xiàn),受到了各級部門的好評。xx年,他被武威市委、市人民政府授予武威市第三屆“十佳公仆”稱號;xx年以來,連續(xù)三年在省糧食局縣級干部考核中評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)個(gè)人。倉庫在他的帶領(lǐng)下,取得了良好的社會地位和社會形象,先后被省糧食局考核評定為省級一類“一符四無”單位;倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子在省糧食局xx年、xx年度考核中被評為“好班子”;被省糧油儲運(yùn)總公司評為xx年度經(jīng)濟(jì)效益最佳單位;被省、市物價(jià)局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評為“物價(jià)計(jì)量信得過單位”;獲涼州區(qū)和武威市“文明單位”、全區(qū)先進(jìn)基層黨組織、社會治安綜合治理先進(jìn)單位、消防安全先進(jìn)單位等光榮稱號;被市委宣傳部、市經(jīng)貿(mào)委、市總工會聯(lián)合評為武威市第一屆職工道德建設(shè)先進(jìn)單位;xx年被中儲糧總公司蘭州分公司授予“中央儲備糧優(yōu)秀承儲庫”。尤其是xx年國家糧食局局長聶振邦、副局長郄建偉先后視察和專項(xiàng)檢查倉庫工作時(shí),詳細(xì)詢問了倉庫的儲糧質(zhì)量、經(jīng)營情況、經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)近兩年的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)改革、職工收入等情況,對倉
庫的企業(yè)管理和經(jīng)營規(guī)模給予了充分肯定,并對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工精神面貌給予了高度評價(jià),認(rèn)為倉庫管理科學(xué)、經(jīng)營能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的發(fā)展后勁。聶振邦局長專門為倉庫題詞:“確保儲糧安全,發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)”,勉勵倉庫不僅要以高度的責(zé)任感管好國家、地方的各級儲備糧,而且要繼續(xù)發(fā)揮倉庫優(yōu)勢,做大糧食產(chǎn)業(yè),真正把倉庫做成能夠推動企業(yè)發(fā)展,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的大型糧食企業(yè),為保證國家儲備糧安全和促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將陳燕同志主要工作業(yè)績簡述如下:
一、謀全局,抓大事,促發(fā)展
自xx年以來,陳燕同志深深感到肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展與職工生存的重大任務(wù)。為此他就如何樣充分運(yùn)用國家政策推動倉庫健康有序發(fā)展;如何樣穩(wěn)定職工隊(duì)伍,增強(qiáng)職工凝聚力、向心力,提高職工收入與生活水平;如何樣解決好企業(yè)改革與轉(zhuǎn)型期的各種難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;如何樣緊緊抓好中央儲備糧與地方儲備糧管理,保證企業(yè)正常工作秩序進(jìn)行不斷探索與研究。他根據(jù)糧食企業(yè)改革的不斷深入和市場形勢發(fā)生的不斷變化,強(qiáng)調(diào)“實(shí)干興邦、空談?wù)`國”與“適者才能生存、順應(yīng)才能發(fā)展”的管理理念,明確提出以規(guī)模經(jīng)營為方向,以建設(shè)現(xiàn)代糧食物流中心為目標(biāo)的發(fā)展思路,先后訂單收購糧食4.6萬噸,與10多家大型糧油加工企業(yè)建立了工商協(xié)作關(guān)系,年提供優(yōu)質(zhì)糧油10多萬噸,從經(jīng)營量、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展后勁等方面為倉庫長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。xx年倉庫糧油經(jīng)營量15.4萬噸,銷售量3.6萬噸,銷售收入3620萬元,實(shí)現(xiàn)利潤71萬元,職工人均年收入15461元;
到xx年倉庫糧油經(jīng)營量達(dá)到25.2萬噸,三年增幅166%;銷售量7.6萬噸,三年增幅211%;銷售收入10003萬元,三年增幅276%;人均年收入19207元,三年增幅124%。從xx年到xx年的四年中,倉庫共實(shí)現(xiàn)利潤323萬元,上繳各項(xiàng)稅金140多萬元,累計(jì)消化潛虧975萬元,累計(jì)清理應(yīng)收款608萬元。四年來,企業(yè)經(jīng)營量、銷售量、銷售收入、職工收入連年提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省糧油購銷企業(yè)名列前茅,職工收入逐年上升。尤其是在xx年“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)貿(mào)洽談會”和“第二屆天馬國際旅游節(jié)”期間,他站在政治的高度,顧全大局,全力以赴,積極與省內(nèi)各直屬庫站聯(lián)系,用短短的時(shí)間完成17000噸玉米調(diào)入任務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年他提出的“轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路”的觀念,從根本上解決了企業(yè)發(fā)展遲緩,競爭力弱,市場意識淡薄等實(shí)際問題,得到了省糧食局的高度評價(jià)和充分肯定,并在全省糧食系統(tǒng)進(jìn)行廣泛學(xué)習(xí)與推廣。(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)
在“發(fā)展抓項(xiàng)目,改革抓企業(yè)”中,陳燕同志始終保持了發(fā)展意識和敏銳的洞察力,為增加倉庫可持續(xù)發(fā)展水平,他克服各種困難,想方設(shè)法,自籌資金380萬元對倉庫北墻外84畝土地進(jìn)行征用,并爭取到全省xx年1萬噸省級儲備糧庫建設(shè)項(xiàng)目,同時(shí)經(jīng)過不懈努力,倉庫被省發(fā)改委、省糧食局列為我省糧食物流中心建設(shè)第一批規(guī)劃重點(diǎn)單位,《項(xiàng)目建議書》已通過省發(fā)改委審核,上報(bào)國家發(fā)改委立項(xiàng)。經(jīng)過幾年的發(fā)展,倉庫已擁有總資產(chǎn)21196萬元,占地面積近300畝,現(xiàn)有庫房25棟,倉容8萬多噸,儲油罐2座,鐵路專用線1.175公里,鋼網(wǎng)架結(jié)構(gòu)罩糧棚7000平方米,簡易倉棚3600平方米;機(jī)械庫、裝具庫各1棟。截止xx年底庫內(nèi)儲存各類糧油105496噸,其中中央儲備糧44000噸、省級儲備糧9600噸,其他糧51896噸。
二、嚴(yán)格管理,以身作則,推動企業(yè)發(fā)展
陳燕同志堅(jiān)持把規(guī)范管理,依法治企作為企業(yè)永恒的主題,把從嚴(yán)管理貫穿于經(jīng)營過程的始終,根據(jù)新的經(jīng)營發(fā)展格局,進(jìn)一步強(qiáng)化了倉庫制度建設(shè),組織人員重新編排了《武威南倉庫管理制度》,完善了崗位責(zé)任制、會議制度、管理制度、工作制度、安全責(zé)任制度、庫務(wù)公開制度等,明確了倉庫人、財(cái)、物管理權(quán)責(zé),建立了相應(yīng)的檢查考核制度,并將考核結(jié)果和收入掛鉤,建立有效的激勵約束機(jī)制,確保了各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。為規(guī)范倉庫工作程序,強(qiáng)化企業(yè)管理,陳燕同志制定了員工“六條行為準(zhǔn)則”,使庫容庫貌和職工精神面貌有了顯著的變化。
在自身建設(shè)方面,陳燕同志始終把實(shí)現(xiàn)自己的理想與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,一心為了倉庫的發(fā)展,堅(jiān)持嚴(yán)以律己、團(tuán)結(jié)同志、廉潔奉公、不謀私利。首先,帶頭執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子團(tuán)結(jié),做到“小事通氣、大事上會、重要事宜交黨委會議集體決定”,切實(shí)形成團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘?!扒谡槊瘛⒘疂嵶月墒且粋€(gè)共產(chǎn)黨員的基本職責(zé)”,他是這樣說的,也是這樣做的,在企業(yè)的重大決策方面,他從不自作主張,始終堅(jiān)持民主管理與集體決策,作為倉庫一把手,他的愛人與親戚有好多都下崗失業(yè),都希望能夠得
到他的幫助,但他從沒有利用手中權(quán)力為家人辦過一件私事,始終保持著克己奉公、清正廉潔的作風(fēng)。其次,是要求干部職工說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,他多次強(qiáng)調(diào):作為企業(yè)的管理者,如果不能使企業(yè)發(fā)展,不能使職工生活水平提高,工作得不到大家的認(rèn)可,就不配做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
三、吃苦耐勞,平易近人,樂于奉獻(xiàn),與職工同甘共苦(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)
陳燕同志是一個(gè)喜歡與時(shí)間賽跑的人,8小時(shí)工作時(shí)間,他像一個(gè)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,在倉庫隨處可見他忙碌的身影,8小時(shí)之外也是他的工作時(shí)間,加班加點(diǎn)成為家常便飯。為了提高工作效率,爭取時(shí)間,當(dāng)天能做完的事情他決不會推到第二天,每次到外地出差,只要事情辦妥,他都會馬不停蹄的趕回單位,出差到酒泉,來回路程1000多公里,他僅僅用一天時(shí)間;西安出差xx多公里的路程只用三天時(shí)間,大多時(shí)間是在車上度過的;蘭州出差,當(dāng)天一個(gè)來回已經(jīng)成為習(xí)慣,這些看似平常的事,卻包含著陳燕同志對工作無限的熱愛與無私的奉獻(xiàn)。多年來他經(jīng)常放棄休息時(shí)間,深入一線,和職工們一道同甘共苦,苦干大干保好糧,解決了工作中存在的各種問題。在收購工作開展前,他必須親自帶領(lǐng)倉庫經(jīng)營人員深入農(nóng)村了解種植情況、市場價(jià)格、糧食產(chǎn)量、供需信息,大力宣傳倉庫的收購辦法,及早與銀行聯(lián)系解決收購資金,在收購工作中強(qiáng)調(diào)做好為農(nóng)服務(wù)工作。針對部分玉米水分較高的具體情況,他及時(shí)發(fā)動職工自己動手進(jìn)行晾曬,與廣大職工一道頂烈日、戰(zhàn)酷暑、早出晚歸、不分節(jié)假日,特別是遇到雨篇四:常用個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文六篇
常用個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文六篇
作者:wxziyang 2008-11-29 8:13:50 方針、政策的貫徹落實(shí)者,也是政府行政工作的具體實(shí)施者。**同志在工作中,始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,在工作和生活中堅(jiān)持正確的政治方向,在大是大非面前做到旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,堅(jiān)決反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護(hù)祖國統(tǒng)一和各民族團(tuán)結(jié),始終站在反分裂斗爭的最前沿。*縣司法局是一個(gè)擁有7個(gè)民族組成的大家庭,而在**的眼里都是好兄弟,好姐妹,情似魚水,別人有了困難,她予以無聲的援助,民族同志病了,她總部錯過親自探望。每逢過年,她無論在忙都要抽時(shí)間登門問候,就像一家人,為此她曾多次被評為民族團(tuán)結(jié)的模范。她熱愛司法事業(yè),從事公證工作16來,始終忠于法律,恪盡職守,清正廉潔,秉公執(zhí)法,在平凡的工作崗位中做出了不平凡的業(yè)績,受到了人民群眾的愛戴和尊敬,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的杰出代表。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極投身公證工作
公證業(yè)務(wù)政策性強(qiáng),涉及面廣。立志獻(xiàn)身公證事業(yè)的**十分清楚,要想真正勝任此項(xiàng)工作,必須練就過硬的本領(lǐng)。他利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)法律本科,行政管理??疲@得了法律本科學(xué)歷。工作再忙,她也要擠時(shí)間努力學(xué)習(xí)和掌握司法部頒布有關(guān)公證的文件及規(guī)定。通過學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)水平,她撰寫的《淺談拍賣公證》、《加快公正改革,服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)》等論文多次在報(bào)刊上發(fā)表。她還靈活地將學(xué)到的理論運(yùn)用到公證實(shí)踐中。2000年10月,縣東風(fēng)煤礦與該礦職工艾某來公證處辦理解除勞動合同公證。辦理勞動合同公證對于**來說是家常便飯的事,但解除勞動合同公證,特別是國有企業(yè)職工要求解除勞動合同公證還不多見,為了辦好這份公證,**根據(jù)當(dāng)事人提供的資料與情況進(jìn)行了細(xì)致地分析,除按常規(guī)審查當(dāng)事人的主體資格、合同的主要條款外,還重點(diǎn)核查了解除勞動合同的依據(jù);上級主管部門同意解除勞動合同的批示,以及對有關(guān)證照的交付和補(bǔ)償費(fèi)提出的明確要求,切實(shí)保證解除勞動合同公證不留尾巴。在承辦過程中她還對有關(guān)證照的交付和養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊、房改基金、戶口遷移、人事檔案的保管等提出了具體要求,對不符合要求的地方進(jìn)行了修改與調(diào)整。由于在辦理公證過程中,對合同的各方面考慮得比較周全,雙方當(dāng)事人都十分滿意,并被**同志對工作的積極與認(rèn)真的態(tài)度所折服。
三、開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全心全意為人民服務(wù)
2000年,**同志就任公證處主任后,更是率先垂范,開拓進(jìn)取。為了更好地為人民服務(wù),讓更多的人享受公證帶來的好處,她不斷開拓證源,并主動與
有關(guān)部門研究探討,宣傳公證有關(guān)業(yè)務(wù)知識,多次走訪縣人大法制辦、經(jīng)貿(mào)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局、房地產(chǎn)管理站及銀行等多家單位和部門,她常常是一大早就等候在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門口,一次不成兩次、兩次不成就三次,不怕跑斷腿、磨破嘴,許多部門的領(lǐng)導(dǎo)都被**的敬業(yè)精神所感動。2000年,*縣人民政府辦公室下發(fā)了關(guān)于辦理企業(yè)改革合同公證的通知,把企業(yè)改革合同公證通過行政辦法確定下來,為了更好的落實(shí)文件精神,她又多次找相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),就企業(yè)改組、改造,改革活動中,辦理企業(yè)破產(chǎn)、重組合同及股份制改造等依法提出建議,修改完善章程、決議、協(xié)議,從而大大提高了合同的履約率,有效促進(jìn)了*縣公證處公證業(yè)務(wù)的發(fā)展。2001年,*縣商品房銷售與居民購買商品房日漸多了起來,由此而形成房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移類合同公證新證源,**不失時(shí)機(jī)抓住這一良好機(jī)遇,積極參與銀行、企業(yè)聯(lián)合開發(fā)按揭售房,增加公證內(nèi)容,完善合同條款,再次爭取到了公證工作在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)有的地位和主動權(quán)。
為了讓公證工作更多地服務(wù)于廣大人民群眾,確實(shí)走進(jìn)老百姓的生活中,顯現(xiàn)公證服務(wù)的社會效益,**同志還十分注重對確有困難的當(dāng)事人提供公證援助和公證服務(wù)宣傳。2001年9月,*某建筑工程公司杜某,為10年前抱養(yǎng)的棄嬰辦理收養(yǎng)公證。因其與丈夫離婚,經(jīng)濟(jì)十分困難。她在認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上,快速為其免費(fèi)辦理了公證手續(xù)。杜某感激不已,先后兩次帶養(yǎng)女前來致謝。近幾年來,她還帶領(lǐng)同志們主動積極參加縣城多家房地產(chǎn)開發(fā)公司房屋產(chǎn)權(quán)交易洽談會,并在會上發(fā)放近1000本有關(guān)房屋買賣、房產(chǎn)贈與、繼承等合同公證簡介的宣傳材料,不僅擴(kuò)大了公證聲譽(yù),提高了知名度,也廣交了朋友,拓寬了證源。每年的法制宣傳日,她都會上街宣傳,向群眾發(fā)放公證業(yè)務(wù)宣傳材料,并為前來咨詢的群眾,解答有關(guān)問題。1998年以來,由于**同志的努力工作,*縣的公證業(yè)務(wù)以逐年遞增的趨勢發(fā)展,2001年至今,公證處辦證總數(shù)近萬件,僅2004年業(yè)務(wù)收費(fèi)就達(dá)*萬元,是整個(gè)**地區(qū)公證處中辦證量最多,創(chuàng)收最高的公證處。熟悉她的人都說:“**就像一臺不知疲倦的機(jī)器”。她每天邊辦證,邊口干舌燥的解答當(dāng)事人的咨詢,還要審批、審核卷宗,別人都下班了,她常一個(gè)人挑燈夜戰(zhàn),在辦公室實(shí)在忙不完就“打包”把案卷帶回家審核,當(dāng)天的事,決不拖到第二天做,她就是這樣工作,時(shí)刻踐行著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
四、恪盡職守,依法辦證
公證的真實(shí)、合法原則是公證的生命線。十幾年來,**同志以對黨和人民的無限忠誠,對國家公證機(jī)構(gòu)的高度負(fù)責(zé)精神,恪盡職守,依法辦證,堅(jiān)決捍衛(wèi)著這條生命線。公證?? 公正,它是天平兩端的砝碼。在利害關(guān)系面前,她不管是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾,不管是生人還是熟人,不管是大機(jī)關(guān)還是小單位,都一視同仁,實(shí)事求是。如公證申請人王某于一年前為赴上海市某中外合資企業(yè)應(yīng)聘申辦學(xué)歷和學(xué)位公證,在審查過程中,發(fā)現(xiàn)畢業(yè)證和學(xué)位證有疑點(diǎn),經(jīng)她仔細(xì)調(diào)查,確認(rèn)其偽造了假證件,**義正言辭的拒絕了王某的公證申請。**作為*縣公證處的主任,把握著每天每一件公證審批關(guān)口。憑著高度的責(zé)任感,豐富的工作經(jīng)驗(yàn),特殊的職業(yè)敏感,她對經(jīng)手的公證材料總是進(jìn)行綜合分析,嚴(yán)格審查,一絲不茍。她就是這樣,無論來人是誰,不該辦的證說什么也不辦。打來哀求、說情的電話不斷,欲送錢送物、請客送禮的事不絕,然而這么多年過去了,為了維護(hù)法律的尊嚴(yán),她從不違背原則。在實(shí)踐中她總結(jié)出“四個(gè)不能辦”,即:不符合辦證程序的不能辦,證據(jù)材料不足的不能辦,有疑點(diǎn)的不能辦,不真實(shí)、合法的不能辦。由于注重調(diào)查制度,自1999年以來,凡是經(jīng)她簽發(fā)的公證書,無一錯誤或失誤之處。
無論是在工作還是在生活中,在單位或其他方面,只要誰有什么困難需要幫助,她都會毫不猶豫,主動幫助別人,盡可能地予以支持和幫助。有付出必有收獲,**同志連續(xù)6年被*縣司法局評為“先進(jìn)工作者”;連續(xù)6年年度考核為優(yōu)秀;2001年??2003年獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù);連續(xù)6年被*地區(qū)司法局評為“優(yōu)秀公證員”;多次被評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。在成績和榮譽(yù)面前,**說:“工作是大家干的,成績應(yīng)該屬于大家,我所做的一切是一名共產(chǎn)黨員所應(yīng)該做的”。這就是**,她以敢為人先,爭創(chuàng)一流的氣魄推動著事業(yè)的快速發(fā)展;她以嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)的行動展示著法律工作者的正義與柔情;她以與時(shí)俱進(jìn)、不斷開拓的勇氣迎接著時(shí)代賦予的機(jī)遇與挑戰(zhàn);她更以公正詮釋著公證,用以一顆赤誠的心塑造著一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的形象。篇五:個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文[1] 個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文:
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料
腳踏實(shí)地 兢兢業(yè)業(yè)------人民銀行xxx支行xxx同志事跡材料: xxx同志在支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股統(tǒng)計(jì)崗位工作,現(xiàn)任統(tǒng)計(jì)員,幾年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的基本技能,是我行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進(jìn)步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯,并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀行員。
一、他努力學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)不斷提高
幾年來,他能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加黨的“十六大”及“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動,主動以“三個(gè)代表”的思想理論的指導(dǎo),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己并收到良好的效果。三年來,在從事貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作中,努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識,積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、他認(rèn)真開展調(diào)查研究,提高分析質(zhì)量
三年來,xxx支行的貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作繼續(xù)以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,特別是要提高經(jīng)濟(jì)金融形勢分析的質(zhì)量,他在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時(shí),經(jīng)常與各金融機(jī)構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時(shí)了解銀行和企業(yè)資金運(yùn)行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,隨時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行變化情況,每月對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的變化進(jìn)行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題認(rèn)真做好分析,尤其對經(jīng)濟(jì)金融主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化,及時(shí)向上級行反饋,注重分析的廣度和深度,做到了少列數(shù)字,多反映情況,三年共向上級行上報(bào)調(diào)查報(bào)告24篇、各項(xiàng)分析26期,切實(shí)把分析質(zhì)量提高到了一個(gè)新的水平。
第二篇:典型事跡
丹心譜寫和諧曲
----記******經(jīng)理*** 認(rèn)識***的人都知道,他是**縣**鄉(xiāng)人,黃沙崗養(yǎng)育了他質(zhì)樸無華的品質(zhì);十幾年軍旅生涯鑄就了他剛毅堅(jiān)韌的性格。已過不惑之年的他,歲月的霜刀已在眼角留下了皺痕,而他那充滿睿智和深沉的雙眼依然那么清澈透亮。
走進(jìn)***的辦公室,首先映入眼簾的是他桌子上赫然顯現(xiàn)的勵志名言。今天,就讓我們輒取其中的幾句,通過名言走進(jìn)的工作生活中,去感受更加真實(shí)的***。
“不管發(fā)生什么事,都請安靜且愉快地接受人生,勇敢地、大膽地而且永遠(yuǎn)地微笑著。”
----盧森堡
2008年6月,組織任命***為******經(jīng)理兼黨支部書記。了解單位內(nèi)情的朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友紛紛打來電話,沒有一個(gè)表示祝賀的。電話中,知心朋友勸他:“**是個(gè)爛攤子,出力不討好。”深交同學(xué)關(guān)心他:“**是個(gè)大泥潭,跳進(jìn)去就出不來?!庇H密戰(zhàn)友告誡他:“要想做大難、丟大人,就去**干吧?!边€沒上任,一盆盆涼水就迎面澆來,從頭到腳澆了個(gè)透。然而,這涼水始終沒有澆滅***那顆火熱的心,那是一顆對組織忠誠,對職工牽掛的赤膽忠心。他面對一個(gè)個(gè)親情電話,總是微笑回應(yīng):“謝謝您的好意,我比您更了解**?!?/p>
他的確比誰都清楚******的危機(jī)和困境。14年的**工作經(jīng)歷,連**的一草一木都有感情了,還有什么事情不了解的。******債臺高筑且債權(quán)人狀況復(fù)雜,職工遺留問題多且涉及面廣等等,都是棘手的難題。一筆債務(wù)處理不好,就會遭到債權(quán)人的謾罵甚至威嚇;一個(gè)職工問題解決不了,就會引發(fā)連鎖反應(yīng),造成集體上訪。面前的諸多問題猶如一顆顆定時(shí)炸彈,隨時(shí)都有可能引爆,讓人心驚膽戰(zhàn)。
“不管發(fā)生什么事,都請安靜且愉快地接受人生,勇敢地、大膽地而且永遠(yuǎn)地微笑著?!北R森堡的這句名言時(shí)刻激勵著他。上任伊始,***就為自己定下了工作原則,視職工為“家人”,視職工反映的問題為“家事”,視職工的期待為“家計(jì)”。他深入一線,傾聽職工的呼聲,了解職工的困難。經(jīng)過幾個(gè)月的了解,掌握了職工問題的第一手資料。經(jīng)歸納梳理,發(fā)現(xiàn)職工反映的都是涉及切身利益的事情。
面對這些問題,***沒有因**資金困難給自己找客觀理由,而是拓展思路,創(chuàng)新渠道,積極協(xié)調(diào)勞動部門去解決問題,一趟一趟往勞動局跑,一次一次給有關(guān)部門說好話,終于用**有限的資金解決了醫(yī)療保險(xiǎn)問題。
領(lǐng)取醫(yī)療卡的那天,一位年過80的退休黨員感動地流著淚說:“我就說過,黨組織是不會扔下我們不管的?!?/p>
***多次要求班子成員,凡是涉及職工利益的工作都要放到首位;凡是有損職工利益的事情堅(jiān)決不干。在**經(jīng)費(fèi)異常緊張的情況下,***要求每年工會經(jīng)費(fèi)要雷打不動的繳納?!颁傅沃K可磨損大石,不是由于它的力量大,而是由于晝夜不舍的滴墜?!?/p>
----貝多芬
2005年以來,由于**經(jīng)濟(jì)陷入困頓,債務(wù)償還能力減弱,債權(quán)人開始產(chǎn)生恐慌心理。經(jīng)過多次追債無果,債權(quán)人與**矛盾不斷激化。到2008年,多名債權(quán)人開始組織赴省、赴京上訪,直接影響到全縣社會穩(wěn)定大局。
不解決,隱患危機(jī)四伏;欲解決,苦于資金短缺。面對此情此景,***堅(jiān)信,德能昭人,理能服人,情能感人。他召開班子會議,要求班子成員對待債權(quán)人要禮讓恭謙,耐心說服。他親自帶隊(duì)入戶面見債權(quán)人,講明**資金狀況,讓債權(quán)人理解**的難處;講清**的償還計(jì)劃,求得債權(quán)人諒解。他常年堅(jiān)持不懈地一個(gè)個(gè)走訪。炎炎盛夏,烈日當(dāng)頭,炙熱的柏油路上,有他拋灑汗水的足跡;寒冬臘月,天寒地凍,刺骨寒風(fēng)中,有他走街串巷的身影。
記得又一年春節(jié)前夕,一位債權(quán)人家屬病逝,**當(dāng)時(shí)沒有一分錢支付欠款,***得悉后,自己拿上1000元現(xiàn)金送到債權(quán)人家里。
人非草木,孰能無情。***用自己的言行和真情感化了眾多債權(quán)人。一次次消除了不穩(wěn)定因素。
“凡事都要腳踏實(shí)地去做,不弛于空想,不鶩于虛聲,而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。”
----李大釗
面對**經(jīng)濟(jì)困難,職工思想混亂的實(shí)際,***要求**工會組織充分發(fā)揮職能,堅(jiān)持問政于職工,求計(jì)于職工。**大的事項(xiàng)由工會組織職工討論解決,做到公開、公正、公平。在**上下,大興民主之風(fēng)。財(cái)務(wù)科定期進(jìn)行財(cái)務(wù)公開,解決在崗職工的思想問題。定期召集在職職工開會,將近幾年的財(cái)務(wù)收支情況給大家公布,使大家了解**領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際困難。通過財(cái)務(wù)公開,增加了工作透明度,消除了職工的疑慮。
***猶如一頭老牛,默默地為**、為職工、為全縣的穩(wěn)定大局默默地耕耘著。當(dāng)年終各項(xiàng)工作評先時(shí),他總保持沉默。用他的話說,獎狀和獎品不能代表先進(jìn),是先進(jìn)不是先進(jìn),職工群眾心中有桿秤。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。對***來說,雖沒有流光溢彩的獎牌,但是******的穩(wěn)定局面與和諧氣氛猶如一首春天暢想曲,包含著希望和憧憬,回響在**的角角落落。
第三篇:典型事跡
4月10日上午,**縣**鎮(zhèn)**村的農(nóng)民通訊員**、張微渺父子收到了一份特殊的大禮,該縣縣委書記周輝等領(lǐng)導(dǎo)親自登門,為他們送來了一臺高配置的液晶電腦,并免費(fèi)給他們開通了寬帶。
采新聞不懼群狗
**曾經(jīng)是一名光榮的人民教師,是村里少有的知識分子,退休后雖然在家務(wù)農(nóng),但作為一名共產(chǎn)黨員,他內(nèi)心一直有股為黨和人民做點(diǎn)什么那一世小說網(wǎng) http://004km.cn的沖動。1990年,該鎮(zhèn)永豐村黨支部針對農(nóng)田旱情作出了“黨員讓群眾先灌溉”等四條規(guī)定,**非常贊賞這種做法,并試著以“永豐村的讓水協(xié)議”為題寫了一篇新聞稿,先后在懷化日報(bào)、湖南日報(bào)刊發(fā),自此一發(fā)不可收拾。1992年其兒子張微渺從高中畢業(yè)后沒有像其他農(nóng)村青年一樣外出打工,而是“子承父業(yè)”,父子一道專門“搗弄”起了新聞通訊。
“搗弄”新聞絕不是一件輕松的差事,專門從事新聞事業(yè)的這16年來,**父子的足跡遍及**的山山溝溝、村村落落,并多次遠(yuǎn)赴洪江、沅陵其他縣市和河南登封、江西南昌等外省采訪,曾三次深入報(bào)道任長霞的優(yōu)秀事跡?!盀榱耸″X,我們外出采訪很少坐車,這些年我們父子穿爛的鞋子不計(jì)其數(shù),大多的新聞都是靠‘走’出來的,那種艱辛外人很難想象”,當(dāng)周輝書記詢問基層新聞工作者的艱辛?xí)r,張微渺講述了他去年的一次真實(shí)經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)他準(zhǔn)備到**木溪鄉(xiāng)最偏遠(yuǎn)的田兒沖村采訪,為趕時(shí)間一路小跑,路過一村落時(shí)幾只狗狂叫追趕,情急之下,慌亂地?fù)]舞采訪包驅(qū)趕,豈料這些狗不但不走,還驚動了村子里其他的狗,足足二十多只惡狗緊緊地包圍著張微渺,對峙了半個(gè)多小時(shí),直到聞訊而來幾位老鄉(xiāng)才得以解圍。
采新聞走進(jìn)人民大會堂
“四季膠鞋訪底層民眾,三旬淡飯寫時(shí)代文章”,這是貼在**堂屋的一幅對聯(lián),也是他們父子專門從事新聞寫作十多年來的真實(shí)寫照。16年來,**父子先后在人民日報(bào)、湖南日報(bào)、懷化日報(bào)等多家媒體發(fā)稿5000多篇,《山區(qū)村支書到中央黨?!俺潆姟薄?、《雪峰紫荊義教歌》等14篇作品在全國、全省獲獎。自90年代以來,他們父子年年被縣里評為優(yōu)秀通訊員,成為該縣通訊員隊(duì)伍中的一道亮麗風(fēng)景。
1998年,**父子了解到洪江市岔頭鄉(xiāng)陶家村黨支部書記楊宏欽通過山地科技開發(fā)引領(lǐng)全鄉(xiāng)人民走上發(fā)家致富道路的消息后,為了宣傳、推廣楊宏欽的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn),讓更多的山區(qū)農(nóng)民找到脫貧之路,三年中,**父子連續(xù)十余次遠(yuǎn)赴洪江,深入采寫了大量第一手資料,先后在各類媒體發(fā)稿12篇,楊宏欽也由此成為遠(yuǎn)近聞名的示范戶,吸引眾多群眾前來取經(jīng)。2001年,**父子將楊宏欽的事跡以《大山一桿旗》為題,寫成了一篇2萬多字的報(bào)告文學(xué),并獲得了《人民文學(xué)》優(yōu)秀報(bào)告文學(xué)三等獎。2002年7月,**父子和楊宏欽應(yīng)邀參加了頒獎大會,走進(jìn)了他們夢寐以求的人民大會堂。
采新聞抱得美人歸
**一家被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為“新聞之家”,但這個(gè)家來之不易。70年代末,作為教師的**由于是半邊戶,原來的老婆因家庭貧困離婚而去,**整天背著不滿三歲的兒子上課,父子倆相依為命。從1984年起,**就開始在一些文學(xué)刊物上發(fā)表一些心情文字,表達(dá)內(nèi)心的情感?,F(xiàn)任妻子劉青華系**兩江鄉(xiāng),也是個(gè)愛書的人,看到**的文章后,便和他取得了聯(lián)系,并成為了好朋友。1986年,年僅20歲的劉青華義不容辭嫁給了比自己大19歲的**,并經(jīng)常幫助丈夫一起寫新聞,發(fā)了不少文章,曾經(jīng)也是湖南科技報(bào)的通訊員的她,直到近年由于家務(wù)事情多,才停筆不寫了。“我老婆一米六三,我一米五三,我這樣的一個(gè)又‘破’又窮的男人如果不搞寫作,只有打光棍?!?*自豪地對周輝說,“我不但沒有打光棍,還討了個(gè)嬌妻,這是黨和人民給了我展現(xiàn)的舞臺。”
“老子英雄兒好漢”,張微渺“采新聞抱個(gè)美人歸”的故事較之其父也毫不遜色。2006年,張微渺采寫報(bào)道了一位殘疾母親乞討供兩位女孩上學(xué)的事跡,引起了眾人的關(guān)注,社會各界紛紛捐款,幫助他們度過了難關(guān)。張微渺的這一善舉,也得到了大家的夸贊,一位60多歲的向大娘主動找到他說,要把自己一遠(yuǎn)房親戚的女兒介紹給張微渺做“婆娘”,幾天后,向大娘帶著一個(gè)妹子來到了張家,靦腆的她被幾大本新聞發(fā)稿剪輯給迷住了……半年后,這個(gè)妹子就成了“新聞之家”的一員。
異世球皇 偽娘 冷血的傳奇之旅 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn
第四篇:典型事跡
學(xué)習(xí)型個(gè)人典型材料
農(nóng)校學(xué)技術(shù),養(yǎng)雞致了富
他叫任天恩,是韓陽鎮(zhèn)壇莊村第一組村民。因?yàn)檫^去家境貧窮,沒有上過幾年學(xué),文化水平較低。改革開放后,眼看著大多人都外出打工,或開飯店,或包工程,不少人走上了富裕路。可是他因沒文化、沒技術(shù),從不敢走出家門。前些年,他在家里承包了十來畝地,種上了蘋果樹,雖然他自己也是辛苦勞作,心沒少費(fèi),勁沒少使,但蘋果樹總長不好。后來,在我村農(nóng)技校中的果樹管理培訓(xùn)班上,他慢慢地學(xué)到了一些果樹的管理技術(shù),并在農(nóng)校老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過兩年的努力,他的蘋果園大大地改變了模樣,第二年就獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益??墒呛镁安婚L,由于市場的關(guān)系,雖是頂好的蘋果,卻賣不出個(gè)好價(jià)錢。連續(xù)三年入不敷出,十幾畝蘋果園賠去了四萬余元。一氣之下,他砍掉了全部果樹。
2009年,我村農(nóng)技校為我們舉辦了養(yǎng)雞技術(shù)培訓(xùn)班。在班上,他又學(xué)習(xí)了蛋雞養(yǎng)殖技術(shù)。隨之,他就在自家院里建起了一個(gè)小型養(yǎng)雞場,買了200只雞仔,不料還一次試驗(yàn)成功。成活率達(dá)到90%。經(jīng)過一段飼養(yǎng),很快進(jìn)入產(chǎn)蛋期。這第一次的試養(yǎng),獲得成功,使他增強(qiáng)了信心,取得了經(jīng)驗(yàn)。第二年,他擴(kuò)大了養(yǎng)殖場,一次購雞仔1000只,經(jīng)過精心照料,又大獲成功。加上市場行情還不錯,從中獲得的經(jīng)濟(jì)效益十分可觀。
四年來,他的家庭面貌徹底改變了------蓋起了兩層小樓房,現(xiàn)代家具一應(yīng)俱全。兩個(gè)孩子都在大學(xué)就讀。每當(dāng)他欣喜于這些變化時(shí),他都會感激地說:“都是養(yǎng)雞招的福。我特別感謝黨的好政策,更要感謝我村的農(nóng)技校!”
(韓陽中心校任為民供稿)
第五篇:典型事跡范文
不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)。留意客戶需求,優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。細(xì)心摸索總結(jié),提高服務(wù)技能。
一、樹立熱情真誠的服務(wù)理念。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,更好的服務(wù)客戶。
三、具備良好的協(xié)調(diào)能力,講究服務(wù)技巧。
我是交通銀行友誼北大街支行大堂經(jīng)理—張浩然,自2013年1月入職以來至今已有五個(gè)月的時(shí)間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和各位同事的支持我有幸借此機(jī)會來匯報(bào)我的工作。從13年1月進(jìn)入交行至今,由最初對業(yè)務(wù)的生疏到現(xiàn)在慢慢熟練,由最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的對工作的熱愛,由最初沒有頭緒的慌亂忙碌到現(xiàn)在的井然有序……不得不說這半年來,我在工作中學(xué)習(xí),在工作中快樂,在工作中享受,在工作中成長。另外,需要細(xì)心和耐心。隨時(shí)注意客戶的需求,例如老人會需要花鏡,客戶四處張望有可能是在尋求幫助,及時(shí)幫助客戶添加茶水,客戶辦理完業(yè)務(wù)要提醒客戶不要落下個(gè)人物品。雖然是一些細(xì)微的環(huán)節(jié),但會讓客戶有一種被重視、唯一的感覺。而耐心則是需要很好的控制自身的情緒,耐心的全方位的講解和解釋不僅會讓客戶體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還會讓客戶覺得交行的員工踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),在這里辦理業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的安全感和信任感。
經(jīng)過與客戶一段時(shí)間的接觸,哪些客戶需要咖啡,哪些客戶需要不加糖的咖啡,哪些客戶需要純凈水等一些習(xí)慣都要熟記于心。因?yàn)橹挥邪堰@些客戶的一些習(xí)性了解到位,到了交行讓客戶能夠很自然地享受這一切,賓至如歸,那我就很有成就感了。
總而言之,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)的過程中感到舒心、愉悅、滿意而歸,是我工作最大的滿足和成就。
某天炎熱的下午,一位大約30歲左右的先生急急忙忙的來到網(wǎng)點(diǎn),我急忙迎上去問道:“您好,歡迎光臨,請問您辦什么業(yè)務(wù)?”先生氣喘吁吁的說:“我要還信用卡。”向客戶了解到還款金額大致一萬多后,由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶較多,所以我跟客戶解釋道:“先生,咱們這兒是個(gè)理財(cái)中心,目前辦理業(yè)務(wù)的人較多,恐怕您需要等候一段時(shí)間,不如我陪同您在外面自助設(shè)備還款,既便捷也不會耽誤您太長時(shí)間,您看行嗎?”先生拿著手里的錢疑惑地說:“這還有存不進(jìn)去的怎么辦?。俊蔽铱戳丝聪壬种械腻X,耐心的解釋道:“您拿的錢都還好,若是有不能存進(jìn)去的一會兒我可以拿進(jìn)來幫您換一下,都是沒有問題的,請放心!”先生說:“好吧”。沒一會兒我陪同先生進(jìn)入了一體機(jī),協(xié)助他先將一萬現(xiàn)金放進(jìn)出鈔口,結(jié)果有不識別吐出了9張100元,然后又繼續(xù)放鈔,識別了3張又吐了6張,繼續(xù)放鈔……先生在自助機(jī)里時(shí)不時(shí)用手擦拭額頭的汗珠,然后說:“這里應(yīng)該安裝空調(diào),這熱的……”我說:“不好意思,辦理業(yè)務(wù)的人太多了不然應(yīng)該可以請您進(jìn)去辦的,一會兒存完錢后請先生進(jìn)去喝杯水休息一下。”先生說:“小姑娘還挺會說話?!辈灰粫?,給客戶的信用卡還款1.5萬就完成了,先生說:“小姑娘,謝謝你了,自助設(shè)備里這么熱,你還跟我待著這么長時(shí)間,挺麻煩你的!”我笑了笑,說:“應(yīng)該的,這是我的工作”。先生問了問我怎么稱呼,說下次若來還找我。邀請先生進(jìn)來喝杯水,由于先生還有事兒忙,拒絕了?;氐叫欣镄睦锩雷套痰?,在幫助客戶的同時(shí),自己的工作得到了客戶的認(rèn)可,讓我有一種滿足感及自豪感。我也會一如既往的為每一位客戶盡心盡職的服務(wù),讓他們充分體驗(yàn)交行的服務(wù)是我的工作。
自入職以來,始終憑著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶。5月的一天,儲戶李某急需取5萬元現(xiàn)金,正趕上網(wǎng)點(diǎn)封包結(jié)帳。儲戶一看不給取款,沒等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……我們大熱天的,緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎?”看到儲戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現(xiàn)金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽(yù),及時(shí)上前,一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了交行的良好形象。
做客戶最信賴的人。在自己平凡的崗位上,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),要作好大堂經(jīng)理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,只有付出了,才能得到回報(bào)。
真誠服務(wù),就是在客戶焦慮煩躁時(shí)一個(gè)親切友好的微笑,就是迷茫困惑時(shí)一個(gè)專業(yè)切實(shí)的建議,就是堅(jiān)持在平凡的崗位上做不平凡的事,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真誠服務(wù)不僅是錦上添花,更應(yīng)是雪中送炭,這是交通銀行大堂經(jīng)理的職責(zé)。身為交行大堂經(jīng)理中的一員,劉喬同志憑借著對交行服務(wù)文化的深刻理解,用實(shí)際行動詮釋著交行的服務(wù)理念,始終站在第一線上踐行著交通銀行真誠服務(wù)的誓言。
站在客戶的角度,為客戶著想,使每位客戶都有賓至如歸的感覺。有一次,一位男士來我行辦理取款業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)該客戶離開的較匆忙,趙冬梅同志在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)了遺留在柜臺取款口里的200元現(xiàn)金,本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度和大堂經(jīng)理的責(zé)任感,趙冬梅同志查看了該客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的憑條及錄像,由于客戶并沒有留下聯(lián)系方式。后來她又想到該客戶所持的是交銀理財(cái)卡,通過卡號,迅速查找到了該客戶的客戶經(jīng)理,找到了聯(lián)系方式。當(dāng)撥通該客戶電話后,客戶表示會來取款,但是他現(xiàn)在不在市內(nèi),要18:30以后才能回來,趙冬梅不但沒有嫌晚而拒絕客戶,反而一再叮囑客戶不要著急,注意安全。當(dāng)天下午18:50客戶來我行取走了他遺落的現(xiàn)金。客戶再三對趙冬梅表示感謝,連連稱贊:交行員工服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng),對支行的好感度大大提升,成了我支行的鐵桿客戶。趙冬梅同志以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的信任,也提高的我行的形象。
相信在以后的工作中,趙冬梅同志一定會再接再厲,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地工作,在大堂經(jīng)理的崗位上,毫無保留的奉獻(xiàn)自己的辛勞和智慧,為我們交行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的力量。