第一篇：全國(guó)城市市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料

全國(guó)城市市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料

**區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心三隊(duì)在環(huán)衛(wèi)中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的原則，積極拓寬新思路、樹立新理念，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)。××年被評(píng)為環(huán)衛(wèi)中心先進(jìn)單位，××年評(píng)為先進(jìn)黨Р俊

該隊(duì)現(xiàn)有職工人，是**區(qū)唯一的一支擔(dān)負(fù)公廁管理和保潔任務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍，具體任務(wù)主要是負(fù)責(zé)所屬公廁的保潔、維修和多個(gè)公廁糞井、水表井的養(yǎng)護(hù)兩大項(xiàng)工作。管理、保潔公廁座，其中二類以上衛(wèi)生間座，三類公廁座。業(yè)務(wù)范圍XX首都機(jī)場(chǎng)天竺，西至與海淀區(qū)交界的馬甸元大都公園，南到垡頭鐵道，北至亞運(yùn)村慧忠里小區(qū)。公廁管理和保潔任務(wù)遍及**區(qū)的每個(gè)角落。

其突出特點(diǎn)：一是工作時(shí)間長(zhǎng)；二是公廁內(nèi)部設(shè)施類型多樣化，有一般土建、生態(tài)、感應(yīng)空調(diào)設(shè)施及電熱采暖四種；三是工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，按目前市市政管委對(duì)衛(wèi)生間的檢查標(biāo)準(zhǔn)，每座衛(wèi)生間的檢查內(nèi)容就有項(xiàng)；四是業(yè)務(wù)范圍廣，公廁布局分散，管理難度大；五是與百姓生活息息相關(guān)，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，是市民呼聲的熱點(diǎn)，也是環(huán)衛(wèi)中心業(yè)務(wù)工

作投訴的焦點(diǎn)。

隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，公共廁所早已不單是人類生理代謝的簡(jiǎn)單而隨意的場(chǎng)所，而兼有衛(wèi)生整理、休息乃至于審美、商業(yè)、文化等多種功能。公廁已成為現(xiàn)代城市文明形象的窗口之一，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和城市居民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志體現(xiàn)著XX的物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展水平，顯示著一個(gè)民族的文明素質(zhì)。

在這個(gè)新形勢(shì)下，該隊(duì)本著“以人為本，服務(wù)于民”的原則，創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，奧運(yùn)促發(fā)展，率先在全市提出公共衛(wèi)生間實(shí)行“酒店式服務(wù)”的理念，塑造**環(huán)衛(wèi)新形象，打造**環(huán)衛(wèi)新品牌。詳細(xì)制定了一整套實(shí)施方案，按照從硬件入手，從軟件強(qiáng)化的思路把規(guī)范化服務(wù)管理滲透到全隊(duì)的實(shí)際工作中。統(tǒng)一了所有公共衛(wèi)生間保潔人員的著裝；在每座公共衛(wèi)生間的明顯位置公布了監(jiān)督電話，配備了意見(jiàn)本和方便包，以加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督和方便如廁群眾需要；為提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該隊(duì)組織有關(guān)管理人員多次考察觀摩了兄弟區(qū)縣同行的管理方法和作業(yè)模式，先后制定了：公共衛(wèi)生間保潔員上崗標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間崗位規(guī)范、公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員工作程序、公廁保潔員操作細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員百分制考核細(xì)則、公共衛(wèi)生間服務(wù)人員規(guī)章制度、公共衛(wèi)生間每周、月工作安排、公共衛(wèi)生間應(yīng)急措施、公共衛(wèi)生間夜間值班人員制度等十項(xiàng)管理

服務(wù)制度，并全部裝入鏡框統(tǒng)一懸掛在每座衛(wèi)生間的工作間內(nèi)。同時(shí)，為適應(yīng)新的管理服務(wù)模式的需要，分期分批對(duì)所屬公共衛(wèi)生間的保潔人員進(jìn)行了全部培訓(xùn)，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一作業(yè)服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

京城各大媒體先后以《達(dá)到星級(jí)還不夠，“軟硬”建設(shè)同邁步，**公廁推出酒店式服務(wù)》、《**區(qū)公共衛(wèi)生間今起實(shí)行酒店式服務(wù)管理》等為題在全市進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

幾年來(lái)，該隊(duì)深入思考研究，改變過(guò)去公廁管理單純搞衛(wèi)生的老模式，實(shí)行全方位的人文服務(wù)，在搞好衛(wèi)生的同時(shí)堅(jiān)持以人為本，對(duì)如廁的老人、殘疾人、兒童、行動(dòng)不便的人員進(jìn)行攙扶，為攜帶大件包裹的如廁人員臨時(shí)寄存包裹，禮貌回答如廁人員的提問(wèn)，為有輕微外傷的人員提供創(chuàng)可貼包扎，對(duì)需要衣扣縫補(bǔ)及幫助的人員提供力所能及的幫助等，如廁人如廁猶如在家一樣的感覺(jué)，受到了社會(huì)各界和廣大市民的廣泛好評(píng)。

該隊(duì)在××年的“十一”中華民族園游園重大活動(dòng)中，精心安排，周密布置，為活動(dòng)提供了一流的環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)，圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府交給的保障工作任務(wù)，受到廣大游園群眾和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

在“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)”的過(guò)程中，該隊(duì)加大管理和服務(wù)力度，群策群力，設(shè)身處地為群眾排憂解難，為區(qū)創(chuàng)建國(guó)家

衛(wèi)生區(qū)工作做出了突出貢獻(xiàn)。

在內(nèi)部管理上，該隊(duì)大膽改革，打破舊的管理體制，注重采用賞罰分明的激勵(lì)制度和機(jī)制，實(shí)行“定崗、定責(zé)、責(zé)任到人，工資獎(jiǎng)金與效益掛鉤”等一系列新舉措，徹底打破“大鍋飯”，職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)普遍增強(qiáng)，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，增加了工作透明度，提高了工作效率，敬業(yè)愛(ài)崗成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。

隨著改革的不斷深入，職工的思想也日趨活躍。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，黨務(wù)工作齊頭并進(jìn)，該隊(duì)重視加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，把穩(wěn)定作為做好一切工作的前提，將理論知識(shí)逐步滲透到實(shí)際工作中，從關(guān)心群眾生活入手，做到“四心四必兩維護(hù)”，即對(duì)群眾熱心，對(duì)待投訴耐心，對(duì)待工作要細(xì)心，對(duì)待群眾意見(jiàn)虛心，做到職工家中有事必到，重要節(jié)日必訪，發(fā)現(xiàn)矛盾必談，職工有困難必幫。近幾年該隊(duì)在與“×××”的斗爭(zhēng)和防“非典”的戰(zhàn)斗中都走在全中心的前列，盡心盡力地做好職工的思想工作，高效高質(zhì)地完成了職工房補(bǔ)摸底調(diào)查、單位職工無(wú)條件騰退垃圾樓等多項(xiàng)工作。

多年來(lái)，該隊(duì)始終注意加強(qiáng)法制、安全教育，提高職工的法制意識(shí)和安全意識(shí)，注重加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，努力改善職工勞動(dòng)條件，積極參加國(guó)家規(guī)定的各種保險(xiǎn)，工會(huì)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，保護(hù)職工的合法權(quán)益。堅(jiān)持圍繞中心，服

務(wù)大局，利用《環(huán)衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào)》、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳工具，貼近實(shí)際、貼近職工、貼近生活，加強(qiáng)正面宣傳。狠抓綜合治理，迄今為止，未出現(xiàn)違反國(guó)家法規(guī)、政策的行為，未發(fā)生重大的安全責(zé)任事故。職工對(duì)工作的熱情高漲，全隊(duì)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。

第二篇：市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料

市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料

朝陽(yáng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心三隊(duì)在環(huán)衛(wèi)中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的原則，積極拓寬新思路、樹立新理念，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)。2004年被評(píng)為環(huán)衛(wèi)中心先進(jìn)單位，2005年評(píng)為先進(jìn)黨支部。

該隊(duì)現(xiàn)有職工523人，是朝陽(yáng)區(qū)唯一的一支擔(dān)負(fù)公廁管理和保潔任務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍，具體任務(wù)主要是負(fù)責(zé)所屬公廁的保潔、維修和900多個(gè)公廁糞井、水表井的養(yǎng)護(hù)兩大項(xiàng)工作。管理、保潔公廁451座，其中二類以上衛(wèi)生間251座，三類公廁200座。業(yè)務(wù)范圍東至首都機(jī)場(chǎng)天竺，西至與海淀區(qū)交界的馬甸元大都公園，南到垡頭鐵道，北至亞運(yùn)村慧忠里小區(qū)。公廁管理和保潔任務(wù)遍及朝陽(yáng)區(qū)的每個(gè)角落。

其突出特點(diǎn)：一是工作時(shí)間長(zhǎng)；二是公廁內(nèi)部設(shè)施類型多樣化，有一般土建、生態(tài)、感應(yīng)空調(diào)設(shè)施及電熱采暖四種；三是工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，按目前市市政管委對(duì)衛(wèi)生間的檢查標(biāo)準(zhǔn)，每座衛(wèi)生間的檢查內(nèi)容就有48項(xiàng)；四是業(yè)務(wù)范圍廣，公廁布局分散，管理難度大；五是與百姓生活息息相關(guān)，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，是市民呼聲的熱點(diǎn)，也是環(huán)衛(wèi)中心業(yè)務(wù)工作投訴的焦點(diǎn)。

隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，公共廁所早已不單是人類生理代謝的簡(jiǎn)單而隨意的場(chǎng)所，而兼有衛(wèi)生整理、休息乃至于審美、商業(yè)、文化等多種功能。公廁已成為現(xiàn)代城市文明形象的窗口之一，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和城市居民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志,體現(xiàn)著北京的物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展水平，顯示著一個(gè)民族的文明素質(zhì)。

在這個(gè)新形勢(shì)下，該隊(duì)本著“以人為本，服務(wù)于民”的原則，創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，奧運(yùn)促發(fā)展，率先在全市提出公共衛(wèi)生間實(shí)行“酒店式服務(wù)”的理念，塑造朝陽(yáng)環(huán)衛(wèi)新形象，打造朝陽(yáng)環(huán)衛(wèi)新品牌。詳細(xì)制定了一整套實(shí)施方案，按照從硬件入手，從軟件強(qiáng)化的思路把規(guī)范化服務(wù)管理滲透到全隊(duì)的實(shí)際工作中。統(tǒng)一了所有公共衛(wèi)生間保潔人員的著裝；在每座公共衛(wèi)生間的明顯位置公布了監(jiān)督電話，配備了意見(jiàn)本和方便包，以加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督和方便如廁群眾需要；為提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該隊(duì)組織有關(guān)管理人員多次考察觀摩了兄弟區(qū)縣同行的管理方法和作業(yè)模式，先后制定了：公共衛(wèi)生間保潔員上崗標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間崗位規(guī)范、公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員工作程序、公廁保潔員操作細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員百分制考核細(xì)則、公共衛(wèi)生間服務(wù)人員規(guī)章制度、公共衛(wèi)生間每周、月工作安排、公共衛(wèi)生間應(yīng)急措施、公共衛(wèi)生間夜間值班人員制度等十項(xiàng)管理服務(wù)制度，并全部裝入鏡框統(tǒng)一懸掛在每座衛(wèi)生間的工作間內(nèi)。同時(shí)，為適應(yīng)新的管理服務(wù)模式的需要，分期分批對(duì)所屬公共衛(wèi)生間的保潔人員進(jìn)行了全部培訓(xùn)，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一作業(yè)服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

京城各大媒體先后以《達(dá)到星級(jí)還不夠，“軟硬”建設(shè)同邁步，朝陽(yáng)公廁推出酒店式服務(wù)》、《朝陽(yáng)區(qū)公共衛(wèi)生間今起實(shí)行酒店式服務(wù)管理》等為題在全市進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

幾年來(lái)，該隊(duì)深入思考研究，改變過(guò)去公廁管理單純搞衛(wèi)生的老模式，實(shí)行全方位的人文服務(wù)，在搞好衛(wèi)生的同時(shí)堅(jiān)持以人為本，對(duì)如廁的老人、殘疾人、兒童、行動(dòng)不便的人員進(jìn)行攙扶，為攜帶大件包裹的如廁人員臨時(shí)寄存包裹，禮貌回答如廁人員的提問(wèn)，為有輕微外傷的人員提供創(chuàng)可貼包扎，對(duì)需要衣扣縫補(bǔ)及幫助的人員提供力所能及的幫助等，如廁人如廁猶如在家一樣的感覺(jué)，受到了社會(huì)各界和廣大市民的廣泛好評(píng)。

該隊(duì)在2004年的“十一”中華民族園游園重大活動(dòng)中，精心安排，周密布置，為活動(dòng)提供了一流的環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)，圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府交給的保障工作任務(wù)，受到廣大游園群眾和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

在“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)”的過(guò)程中，該隊(duì)加大管理和服務(wù)力度，群策群力，設(shè)身處地為群眾排憂解難，為區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)工作做出了突出貢獻(xiàn)。

在內(nèi)部管理上，該隊(duì)大膽改革，打破舊的管理體制，注重采用賞罰分明的激勵(lì)制度和機(jī)制，實(shí)行“定崗、定責(zé)、責(zé)任到人，工資獎(jiǎng)金與效益掛鉤”等一系列新舉措，徹底打破“大鍋飯”，職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)普遍增強(qiáng)，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，增加了工作透明度，提高了工作效率，敬業(yè)愛(ài)崗成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。

隨著改革的不斷深入，職工的思想也日趨活躍。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，黨務(wù)工作齊頭并進(jìn)，該隊(duì)重視加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，把穩(wěn)定作為做好一切工作的前提，將理論知識(shí)逐步滲透到實(shí)際工作中，從關(guān)心群眾生活入手，做到“四心四必兩維護(hù)”，即對(duì)群眾熱心，對(duì)待投訴耐心，對(duì)待工作要細(xì)心，對(duì)待群眾意見(jiàn)虛心，做到職工家中有事必到，重要節(jié)日必訪，發(fā)現(xiàn)矛盾必談，職工有困難必幫。近幾年該隊(duì)在與“法輪功”的斗爭(zhēng)和防“非典”的戰(zhàn)斗中都走在全中心的前列，盡心盡力地做好職工的思想工作，高效高質(zhì)地完成了職工房補(bǔ)摸底調(diào)查、單位職工無(wú)條件騰退垃圾樓等多項(xiàng)工作。

多年來(lái)，該隊(duì)始終注意加強(qiáng)法制、安全教育，提高職工的法制意識(shí)和安全意識(shí)，注重加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，努力改善職工勞動(dòng)條件，積極參加國(guó)家規(guī)定的各種保險(xiǎn)，工會(huì)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，保護(hù)職工的合法權(quán)益。堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，利用《環(huán)衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào)》、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳工具，貼近實(shí)際、貼近職工、貼近生活，加強(qiáng)正面宣傳。狠抓綜合治理，迄今為止，未出現(xiàn)違反國(guó)家法規(guī)、政策的行為，未發(fā)生重大的安全責(zé)任事故。職工對(duì)工作的熱情高漲，全隊(duì)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。

第三篇：市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料

市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料

朝陽(yáng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心三隊(duì)在環(huán)衛(wèi)中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的原則，積極拓寬新思路、樹立新理念，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)。2004年被評(píng)為環(huán)衛(wèi)中心先進(jìn)單位，2005年評(píng)為先進(jìn)黨支部。

其突出特點(diǎn)：一是工作時(shí)間長(zhǎng)；二是公廁內(nèi)部設(shè)施類型多樣化，有一般土建、生態(tài)、感應(yīng)空調(diào)設(shè)施及電熱采暖四種；三是工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，按目前市市政管委對(duì)衛(wèi)生間的檢查標(biāo)準(zhǔn)，每座衛(wèi)生間的檢查內(nèi)容就有48項(xiàng)；四是業(yè)務(wù)范圍廣，公廁布局分散，管理難度大；五是與百姓生活息息相關(guān)，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，是市民呼聲的熱點(diǎn)，也是環(huán)衛(wèi)中心業(yè)務(wù)工作投訴的焦點(diǎn)。

隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，公共廁所早已不單是人類生理代謝的簡(jiǎn)單而隨意的場(chǎng)所，而兼有衛(wèi)生整理、休息乃至于審美、商業(yè)、文化等多種功能。公廁已成為現(xiàn)代城市文明形象的窗口之一，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和城市居民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志,體現(xiàn)著北京的物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展水平，顯示著一個(gè)民族的文明素質(zhì)。

在這個(gè)新形勢(shì)下，該隊(duì)本著“以人為本，服務(wù)于民”的原則，創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，奧運(yùn)促發(fā)展，率先在全市提出公共衛(wèi)生間實(shí)行“酒店式服務(wù)”的理念，塑造朝陽(yáng)環(huán)衛(wèi)新形象，打造朝陽(yáng)環(huán)衛(wèi)新品牌。詳細(xì)制定了一整套實(shí)施方案，按照從硬件入手，從軟件強(qiáng)化的思路把規(guī)范化服務(wù)管理滲透到全隊(duì)的實(shí)際工作中。統(tǒng)一了所有公共衛(wèi)生間保潔人員的著裝；在每座公共衛(wèi)生間的明顯位置公布了監(jiān)督電話，配備了意見(jiàn)本和方便包，以加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督和方便如廁群眾需要；為提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該隊(duì)組織有關(guān)管理人員多次考察觀摩了兄弟區(qū)縣同行的管理方法和作業(yè)模式，先后制定了：公共衛(wèi)生間保潔員上崗標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間崗位規(guī)范、公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員工作程序、公廁保潔員操作細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員百分制考核細(xì)則、公共衛(wèi)生間服務(wù)人員規(guī)章制度、公共衛(wèi)生間每周、月工作安排、公共衛(wèi)生間應(yīng)急措施、公共衛(wèi)生間夜間值班人員制度等十項(xiàng)管理服務(wù)制度，并全部裝入鏡框統(tǒng)一懸掛在每座衛(wèi)生間的工作間內(nèi)。同時(shí)，為適應(yīng)新的管理服務(wù)模式的需要，分期分批對(duì)所屬公共衛(wèi)生間的保潔人員進(jìn)行了全部培訓(xùn)，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一作業(yè)服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

京城各大媒體先后以《達(dá)到星級(jí)還不夠，“軟硬”建設(shè)同邁步，朝陽(yáng)公廁推出酒店式服務(wù)》、《朝陽(yáng)區(qū)公共衛(wèi)生間今起實(shí)行酒店式服務(wù)管理》等為題在全市進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

幾年來(lái)，該隊(duì)深入思考研究，改變過(guò)去公廁管理單純搞衛(wèi)生的老模式，實(shí)行全方位的人文服務(wù)，在搞好衛(wèi)生的同時(shí)堅(jiān)持以人為本，對(duì)如廁的老人、殘疾人、兒童、行動(dòng)不便的人員進(jìn)行攙扶，為攜帶大件包裹的如廁人員臨時(shí)寄存包裹，禮貌回答如廁人員的提問(wèn)，為有輕微外傷的人員提供創(chuàng)可貼包扎，對(duì)需要衣扣縫補(bǔ)及幫助的人員提供力所能及的幫助等，如廁人如廁猶如在家一樣的感覺(jué)，受到了社會(huì)各界和廣大市民的廣泛好評(píng)。

該隊(duì)在2004年的“十一”中華民族園游園重大活動(dòng)中，精心安排，周密布置，為活動(dòng)提供了一流的環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)，圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府交給的保障工作任務(wù)，受到廣大游園群眾和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

在“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)”的過(guò)程中，該隊(duì)加大管理和服務(wù)力度，群策群力，設(shè)身處地為群眾排憂解難，為區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)工作做出了突出貢獻(xiàn)。

在內(nèi)部管理上，該隊(duì)大膽改革，打破舊的管理體制，注重采用賞罰分明的激勵(lì)制度和機(jī)制，實(shí)行“定崗、定責(zé)、責(zé)任到人，工資獎(jiǎng)金與效益掛鉤”等一系列新舉措，徹底打破“大鍋飯”，職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)普遍增強(qiáng)，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，增加了工作透明度，提高了工作效率，敬業(yè)愛(ài)崗成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。

隨著改革的不斷深入，職工的思想也日趨活躍。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，黨務(wù)工作齊頭并進(jìn)，該隊(duì)重視加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，把穩(wěn)定作為做好一切工作的前提，將理論知識(shí)逐步滲透到實(shí)際工作中，從關(guān)心群眾生活入手，做到“四心四必兩維護(hù)”，即對(duì)群眾熱心，對(duì)待投訴耐心，對(duì)待工作要細(xì)心，對(duì)待群眾意見(jiàn)虛心，做到職工家中有事必到，重要節(jié)日必訪，發(fā)現(xiàn)矛盾必談，職工有困難必幫。近幾年該隊(duì)在與“法輪功”的斗爭(zhēng)和防“非典”的戰(zhàn)斗中都走在全中心的前列，盡心盡力地做好職工的思想工作，高效高質(zhì)地完成了職工房補(bǔ)摸底調(diào)查、單位職工無(wú)條件騰退垃圾樓等多項(xiàng)工作。

多年來(lái)，該隊(duì)始終注意加強(qiáng)法制、安全教育，提高職工的法制意識(shí)和安全意識(shí)，注重加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，努力改善職工勞動(dòng)條件，積極參加國(guó)家規(guī)定的各種保險(xiǎn)，工會(huì)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，保護(hù)職工的合法權(quán)益。堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，利用《環(huán)衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào)》、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳工具，貼近實(shí)際、貼近職工、貼近生活，加強(qiáng)正面宣傳。狠抓綜合治理，迄今為止，未出現(xiàn)違反國(guó)家法規(guī)、政策的行為，未發(fā)生重大的安全責(zé)任事故。職工對(duì)工作的熱情高漲，全隊(duì)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。

第四篇：2017杭州市市容環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)集體(30個(gè))

2017杭州市市容環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)集體（30個(gè)）

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第五篇：關(guān)于推薦全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的通知

【發(fā)布單位】建設(shè)部

【發(fā)布文號(hào)】建城函[2001]204號(hào) 【發(fā)布日期】2001-07-11 【生效日期】2001-07-11 【失效日期】

【所屬類別】國(guó)家法律法規(guī) 【文件來(lái)源】中國(guó)法院網(wǎng)

關(guān)于推薦全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的通知

(建城函[2001]204號(hào))

各省、自治區(qū)建設(shè)廳，北京市、重慶市市政管理委員會(huì)，上海市城市建設(shè)與管理委員會(huì)，天津市市容環(huán)境管理委員會(huì)：

為深入貫徹落實(shí)黨的十五屆五中全會(huì)和九屆全國(guó)人大四次會(huì)議精神，加強(qiáng)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理，加大城市垃圾無(wú)害化處理工作力度，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革與發(fā)展，使“十五”期間城市環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善，我部定于今年第四季度召開第二次全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生工作會(huì)議。會(huì)上，將對(duì)全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰，并在先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者中產(chǎn)生先進(jìn)集體標(biāo)兵和先進(jìn)工作者標(biāo)兵?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、推薦范圍

先進(jìn)集體，從各級(jí)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門、環(huán)衛(wèi)企業(yè)、事業(yè)單位、從事市容環(huán)衛(wèi)工作的基層班組（隊(duì)）中推薦；

先進(jìn)個(gè)人，從市容環(huán)衛(wèi)工人、科技人員和管理人員（含管理部門領(lǐng)導(dǎo)干部）中推薦。

二、推薦條件

（一）先進(jìn)集體推薦條件：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和地方有關(guān)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的方針、政策、法規(guī)；

2、領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)江澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，廉政勤政；

3、認(rèn)真貫徹建設(shè)部、國(guó)家環(huán)?？偩帧⒖萍疾筷P(guān)于《城市生活垃圾處理及污染防治技術(shù)政策》（城建[2000]120號(hào)），努力推進(jìn)體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，推動(dòng)城市垃圾分類收集和垃圾無(wú)害化處理設(shè)施建設(shè)，成績(jī)顯著；

4、重視和加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，提高職工素質(zhì)，努力改善工人勞動(dòng)條件，關(guān)心職工生活。

（二）先進(jìn)工作者推薦條件：

1、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)環(huán)衛(wèi)工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，有無(wú)私奉獻(xiàn)精神；

2、愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代科技知識(shí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在所從事的市容環(huán)衛(wèi)本職工作中成績(jī)顯著，模范帶頭作用好；

3、連續(xù)從事市容環(huán)衛(wèi)工作五年以上。

三、審批程序

各省、自治區(qū)建設(shè)廳、直轄市建委（市政管委）按照分配的名額（附件1），公開、公正地將表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選出來(lái)，并填報(bào)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者申請(qǐng)表（附件2、3），一式三份，經(jīng)審查蓋章后于2001年8月30日前報(bào)建設(shè)部城建司。

建設(shè)部由城建司會(huì)同中國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)組成審批領(lǐng)導(dǎo)小組，在各地推薦的基礎(chǔ)上，審查批準(zhǔn)全國(guó)市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者，并頒發(fā)“時(shí)傳祥獎(jiǎng)”證書。根據(jù)批準(zhǔn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的先進(jìn)事跡，評(píng)審出業(yè)績(jī)突出的十個(gè)“先進(jìn)集體標(biāo)兵”和十個(gè)“先進(jìn)工作者標(biāo)兵”，并出席今年第四季度召開的全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生工作會(huì)議。

建設(shè)部城建司地址：北京市海淀區(qū)三里河路9號(hào)

郵政編碼：100835

聯(lián)系人：盧英方、陶華、孫向軍

電話：（010）68393434

傳真：（010）68394756

附件：

1．全國(guó)城市市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者名額分配表(略)

2．全國(guó)城市市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)表(略)

3．全國(guó)城市市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)工作者申報(bào)表(略)

中華人民共和國(guó)建設(shè)部

二○○一年七月十一日

本內(nèi)容來(lái)源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。