第一篇:施工現(xiàn)場(chǎng)市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)[最終版]
施工現(xiàn)場(chǎng)市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,維護(hù)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生,根據(jù)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》以及《江蘇省城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定,建設(shè)施工單位須按以下要求履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人:
1.建筑工地實(shí)行封閉施工,周邊應(yīng)當(dāng)設(shè)置不低于2.0米的剛性圍欄,圍擋的材質(zhì)、色調(diào)統(tǒng)一并保持整潔,且不得擅自占道。
2.拆遷施工工地應(yīng)當(dāng)設(shè)置2.0米以上封閉圍欄和警示標(biāo)志,并采用有效措施防止和減少揚(yáng)
塵污染;待建地應(yīng)設(shè)置2.0米以上的實(shí)體圍墻,內(nèi)無積存的生活垃圾,保持環(huán)境整潔。
3.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置臨時(shí)廁所、垃圾收集容器等臨時(shí)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。臨時(shí)辦公室、工棚、倉庫、售樓處等臨時(shí)設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置,工棚和臨時(shí)廁所不得建在臨街一側(cè),不得改變使用性質(zhì)。
4.工地出口處地面必須進(jìn)行硬化處理,并設(shè)置車輛沖洗臺(tái)及相應(yīng)的泥漿沉淀和排水設(shè)施,配備車輛沖洗設(shè)備,運(yùn)輸車輛不得帶泥出場(chǎng),不得拋灑滴漏,不得超重運(yùn)輸。
5.施工作業(yè)產(chǎn)生的廢水、泥漿等不得直接排入雨(污)水管道,不得污染環(huán)境。
6.不得將建筑垃圾交給個(gè)人或者未經(jīng)核準(zhǔn)從事建筑垃圾運(yùn)輸?shù)膯挝贿\(yùn)輸。
7.產(chǎn)生的建筑垃圾、工程渣土不得擅自傾倒、堆放或者處置,并按照指定的時(shí)間、路線和
處置場(chǎng)所自行清運(yùn)或者委托市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)清運(yùn),運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)密封運(yùn)輸。
8.施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑垃圾與生活垃圾應(yīng)當(dāng)分別放置,并及時(shí)清運(yùn);不得將建筑垃圾混入建筑
垃圾,不得擅自設(shè)立棄置廠受納建筑材料。
9.工程完工時(shí)應(yīng)情理現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)平整場(chǎng)地和修復(fù)破損路面,拆除各種臨時(shí)設(shè)施。
市城市管理行政執(zhí)法局高港分局將設(shè)施工單位履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任的情況進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,對(duì)違反城市管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的行為實(shí)施相應(yīng)的行政處罰。
泰州市城市管理行政執(zhí)法局高港分局
第二篇:市容環(huán)衛(wèi)督查考核辦法
高郵市城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核辦法
為實(shí)施城市精細(xì)管理,切實(shí)解決市民群眾反映的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步推動(dòng)城市管理工作,提高城市管理水平,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境?,F(xiàn)結(jié)合我市城市管理工作實(shí)際,制定本督查考核辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
局成立督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組。局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,局分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人、所屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員。局綜合督察科負(fù)責(zé)本辦法的具體實(shí)施。
市容大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處等單位相應(yīng)成立本級(jí)督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位主要負(fù)責(zé)人任組長,明確部門具體負(fù)責(zé)二級(jí)考核工作。
二、督查考核原則
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核工作,本著“客觀、公正、公平、公開”的原則,實(shí)行“一級(jí)督查、二級(jí)考核”制度。
1、一級(jí)督查工作。由局綜合督察科負(fù)責(zé)市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生路面管理一級(jí)督查。一級(jí)督查以每個(gè)自然月為一個(gè)周期,按百分制進(jìn)行計(jì)分。
2、二級(jí)考核工作。由市容大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處等部門單位分別制定二級(jí)考核實(shí)施細(xì)則,對(duì)本單位工作人員的工作績效、隊(duì)伍管理等事項(xiàng)實(shí)施二級(jí)考核。在實(shí)施二級(jí)考核時(shí),要拉開被考核人員之間二級(jí)考核評(píng)分檔次,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,打破平均主義。
3、為使“一級(jí)督查,二級(jí)考核”工作有效地有機(jī)結(jié)合,市容大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處等部門單位在實(shí)施二級(jí)考核時(shí),因路面管理和其他方面工作不到位,責(zé)任人和分管負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任。
三、督查考核對(duì)象
1、城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)及所屬部門;
2、各城市管理行政執(zhí)法分局及所屬部門;
3、城市治安巡邏大隊(duì)及所屬部門;
4、市環(huán)衛(wèi)處及所屬部門。
四、督查考核范圍、內(nèi)容
督查考核的范圍為城市建成區(qū)。具體為東至S237、南至S333、西至運(yùn)河?xùn)|堤、北至波司登大道市容管理示范路段、城區(qū)主次道路、一般道路、后街背巷、居民小區(qū)和市民廣場(chǎng)(風(fēng)光帶)范圍。
督查考核的主要內(nèi)容為日常市容環(huán)衛(wèi)等城市管理中的行政管理和行政執(zhí)法工作。重點(diǎn)督查考核城區(qū)主要路段、重要節(jié)點(diǎn)、市容管理示范路段、階段性專項(xiàng)整治、重大活動(dòng)保障和上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
五、督查巡查考核程序和方式
一級(jí)督查主要采取巡查、抽查、書面交辦督辦、月通報(bào)、年終總考評(píng)的方法進(jìn)行。
1、路面巡查督查。督查人員對(duì)路面管理進(jìn)行明查和暗查;必要時(shí)采取抽查和專項(xiàng)督查等形式進(jìn)行。在巡查督查時(shí)發(fā)現(xiàn)存在管理問題,督促管理責(zé)任人及時(shí)落實(shí)解決。
2、書面交辦督辦。對(duì)存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和反復(fù)出現(xiàn)的問題,以《市容管理整改建議書》、《市容管理督查交辦單》和《市容管理責(zé)令整改通知書》書面形式交辦責(zé)任單位,責(zé)令限時(shí)整改,責(zé)任單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面報(bào)送整改結(jié)果。
3、內(nèi)部督查通報(bào)。局綜合督察科負(fù)責(zé)做好巡查督查的記錄工作,將一級(jí)督查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)照《城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施扣分。同時(shí)在局月度辦公會(huì)上對(duì)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問題,以及整改和落實(shí)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
4、一級(jí)督查和二級(jí)考核的周期為上月的26日至當(dāng)月的2
5日,一級(jí)督查內(nèi)部通報(bào)與當(dāng)月28日前對(duì)當(dāng)月路面管理情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),并督促檢查二級(jí)考核,各被考核責(zé)任單位在次月10日前將二級(jí)考核結(jié)果報(bào)送局綜合督察科備案。
5、市容大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、城市治安巡邏大隊(duì)等部門單位向局綜合督察科報(bào)送日常行政執(zhí)法和行政管理工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)等臺(tái)賬。
路面管理人員按規(guī)定填寫《城市管理日常巡查工作日志》,完善日常巡查執(zhí)法管理工作日志制度。
6、總考評(píng)。年終對(duì)一級(jí)督查月度考評(píng)分值得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按照總得分對(duì)責(zé)任單位路面管理情況進(jìn)行綜合排名。
六、督查考核評(píng)分依據(jù)
依據(jù)《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《江蘇省市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇省城市管理優(yōu)秀城市檢查考核細(xì)則》、《揚(yáng)州市優(yōu)秀管理城市(區(qū))考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《高郵市城市管理局事業(yè)單位工作人員績效考核辦法(暫行)》、《高郵市城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生路段管理等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定,制定《城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。
七、督查考核運(yùn)用
1、一級(jí)督查得分,是被考核單位月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放的重要依據(jù)之一。其一級(jí)督查分值占二級(jí)考核50%,主要體現(xiàn)履行崗位職責(zé)情況,起到獎(jiǎng)勤罰懶、競(jìng)爭激勵(lì)的作用。
2、根據(jù)一級(jí)督查月度考評(píng)分值得分情況定為四個(gè)考核等次。即得分在90分以上的(含90分,下同)定為考核優(yōu)秀;得分在89.99至80之間的定為考核良好;得分在79.99至70之間的定為考核一般;得分低于70分的,定為考核不合格。年終一級(jí)督查平均得分低于80分的,不得參與各項(xiàng)考核評(píng)比。
3、一級(jí)督查得分作為職務(wù)晉升、競(jìng)聘上崗以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。各被督查考核單位的中層以上干部,全年一級(jí)督查
得分達(dá)到90分以上的,納入擬升職人員名單; 70分以下的按照《高郵市城市管理局行政問責(zé)暫行規(guī)定》實(shí)行問責(zé)追究。
八、其他事項(xiàng)
1、本實(shí)施辦法由局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
2、本實(shí)施辦法從2013年X月X日起施行,郵城管?2010?20號(hào)《層級(jí)管理路段承包責(zé)任制督查考核實(shí)施辦法》同時(shí)廢止。
附件:
一、高郵市城區(qū)道路分類表
二、城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理路段等級(jí)劃分表
三、城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第三篇:南京市市容環(huán)衛(wèi)管理辦法
南京市市區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理辦法
(市市容管理局 2007年4月)
第一條 為加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,明確單位和個(gè)人履行市容環(huán)境衛(wèi)生管理的職責(zé)和義務(wù),建立落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的長效管理機(jī)制,創(chuàng)建優(yōu)美、整潔、和諧的城市環(huán)境,依據(jù)國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法規(guī),制定本辦法。
第二條 本市市區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生工作,實(shí)行責(zé)任區(qū)制度。本市市區(qū)范圍內(nèi)的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生工作。
第三條 本辦法所稱市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū),是指單位和個(gè)人所有、使用或者管理的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施、場(chǎng)所的土地使用權(quán)范圍以及管理范圍,包括門前人行道。
第四條 市市容管理局負(fù)責(zé)本辦法的組織實(shí)施,并主管全市市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的監(jiān)督管理工作,各區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行政管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的監(jiān)督管理工作。
街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府具體負(fù)責(zé)落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度,完善管理措施,進(jìn)行日常管理。
市政、規(guī)劃、園林、交通、水利、公安、工商、商貿(mào)、旅游、體育、郵政、電信、供電等部門和單位,應(yīng)按照各自的職責(zé)分工,共同做好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
第五條 建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施、場(chǎng)所的所有權(quán)人同時(shí)也是相應(yīng)設(shè)施和場(chǎng)所的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人。所有權(quán)人、管理人、使用人之間約定管理責(zé)任的,從其約定。
市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人按照下列規(guī)定確定:
(一)實(shí)行物業(yè)管理的居住區(qū)、寫字樓,由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)相應(yīng)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,未實(shí)行物業(yè)管理的居住區(qū),由街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé);
(二)河流、湖泊等水域及岸線、水閘管理區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,由使用或管理單位負(fù)責(zé);
(三)地鐵、輕軌、隧道、高架道路、公路、鐵路管理區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,由經(jīng)營或管理單位負(fù)責(zé);
(四)文化、體育、娛樂、游覽、公園、廣場(chǎng)、公共綠地、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共場(chǎng)所的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,由經(jīng)營或管理單位負(fù)責(zé);
(五)商店、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、展覽展銷場(chǎng)館、證券市場(chǎng)、賓館、飯店等場(chǎng)地的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,由經(jīng)營或管理單位負(fù)責(zé);
(六)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院等單位以及企事業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,由本單位負(fù)責(zé);
(七)建設(shè)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作由施工單位負(fù)責(zé),尚未開工的建設(shè)工程用地由建設(shè)單位負(fù)責(zé);
(八)風(fēng)景名勝區(qū)、科技園區(qū)、獨(dú)立工業(yè)區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,由管理單位負(fù)責(zé);
市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的市容環(huán)衛(wèi)工作。責(zé)任人不明確的地區(qū),由所在地的區(qū)市容管理局確定責(zé)任人并予告知。
第六條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)應(yīng)當(dāng)符合國家、省城市容貌標(biāo)準(zhǔn)和省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真履行市容環(huán)衛(wèi)管理責(zé)任。
第七條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的主要責(zé)任內(nèi)容和要求:
(一)責(zé)任區(qū)內(nèi)保持市容整潔。無占道經(jīng)營,無店外設(shè)攤,無亂堆亂放,無亂貼亂畫,無亂停車輛,無違法搭建,無占用綠地、損壞花草樹木等行為。
(二)責(zé)任區(qū)內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。地面無暴露垃圾、糞便,無積水、污跡、廢棄物和渣土,按照規(guī)定設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施并保持整潔、完好,生活垃圾袋裝化,定時(shí)、定點(diǎn)收運(yùn)。
(三)責(zé)任區(qū)內(nèi)保持建筑物、構(gòu)筑物立面整潔。建筑物、構(gòu)筑物外立面和其他附屬設(shè)施定期清洗、出新,燈光亮化設(shè)施完好、無缺損,空調(diào)外機(jī)、廣告燈箱、店招店牌、遮陽雨棚、卷簾門的安裝和陽臺(tái)封閉符合規(guī)定,建筑物門窗保持整潔完好,無亂涂亂貼等現(xiàn)象。
第八條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)由責(zé)任人自行清掃管理,市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人也可以將責(zé)任區(qū)內(nèi)的具體工作委托給市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)承擔(dān)。責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集和清運(yùn)。
第九條 街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照市區(qū)市容管理主要街道和重點(diǎn)地區(qū)分級(jí)管理情況,組織專職執(zhí)勤人員,實(shí)行日巡制度。
第十條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人應(yīng)與所在街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書,并接受市容環(huán)衛(wèi)管理部門和街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府的監(jiān)督、檢查和考核。第十一條 對(duì)落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制成績顯著的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)拒不履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任、嚴(yán)重影響市容環(huán)境的,將予以相應(yīng)通報(bào)。第十二條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人對(duì)在市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的損害市容環(huán)境衛(wèi)生的行為,有權(quán)予以制止、勸阻,有權(quán)提請(qǐng)市容環(huán)衛(wèi)管理部門進(jìn)行查處。
市容環(huán)衛(wèi)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人違反規(guī)定,不履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任的,應(yīng)責(zé)令其限期整改;對(duì)逾期未整改的,由市、區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行政管理部門根據(jù)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的規(guī)定予以處罰。責(zé)任人對(duì)處罰決定不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。第十三條 公民有權(quán)監(jiān)督市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度的實(shí)施,對(duì)不認(rèn)真履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任的單位和行政管理部門的失職行為,有權(quán)向市、區(qū)人民政府或有關(guān)部門舉報(bào)。
第十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第四篇:市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料
市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體申報(bào)材料
朝陽區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心三隊(duì)在環(huán)衛(wèi)中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的原則,積極拓寬新思路、樹立新理念,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)。2004年被評(píng)為環(huán)衛(wèi)中心先進(jìn)單位,2005年評(píng)為先進(jìn)黨支部。
該隊(duì)現(xiàn)有職工523人,是朝陽區(qū)唯一的一支擔(dān)負(fù)公廁管理和保潔任務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍,具體任務(wù)主要是負(fù)責(zé)所屬公廁的保潔、維修和900多個(gè)公廁糞井、水表井的養(yǎng)護(hù)兩大項(xiàng)工作。管理、保潔公廁451座,其中二類以上衛(wèi)生間251座,三類公廁200座。業(yè)務(wù)范圍東至首都機(jī)場(chǎng)天竺,西至與海淀區(qū)交界的馬甸元大都公園,南到垡頭鐵道,北至亞運(yùn)村慧忠里小區(qū)。公廁管理和保潔任務(wù)遍及朝陽區(qū)的每個(gè)角落。
其突出特點(diǎn):一是工作時(shí)間長;二是公廁內(nèi)部設(shè)施類型多樣化,有一般土建、生態(tài)、感應(yīng)空調(diào)設(shè)施及電熱采暖四種;三是工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,按目前市市政管委對(duì)衛(wèi)生間的檢查標(biāo)準(zhǔn),每座衛(wèi)生間的檢查內(nèi)容就有48項(xiàng);四是業(yè)務(wù)范圍廣,公廁布局分散,管理難度大;五是與百姓生活息息相關(guān),是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),是市民呼聲的熱點(diǎn),也是環(huán)衛(wèi)中心業(yè)務(wù)工作投訴的焦點(diǎn)。
隨著社會(huì)文明的進(jìn)步,公共廁所早已不單是人類生理代謝的簡單而隨意的場(chǎng)所,而兼有衛(wèi)生整理、休息乃至于審美、商業(yè)、文化等多種功能。公廁已成為現(xiàn)代城市文明形象的窗口之一,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和城市居民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志,體現(xiàn)著北京的物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展水平,顯示著一個(gè)民族的文明素質(zhì)。
在這個(gè)新形勢(shì)下,該隊(duì)本著“以人為本,服務(wù)于民”的原則,創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì),奧運(yùn)促發(fā)展,率先在全市提出公共衛(wèi)生間實(shí)行“酒店式服務(wù)”的理念,塑造朝陽環(huán)衛(wèi)新形象,打造朝陽環(huán)衛(wèi)新品牌。詳細(xì)制定了一整套實(shí)施方案,按照從硬件入手,從軟件強(qiáng)化的思路把規(guī)范化服務(wù)管理滲透到全隊(duì)的實(shí)際工作中。統(tǒng)一了所有公共衛(wèi)生間保潔人員的著裝;在每座公共衛(wèi)生間的明顯位置公布了監(jiān)督電話,配備了意見本和方便包,以加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督和方便如廁群眾需要;為提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),該隊(duì)組織有關(guān)管理人員多次考察觀摩了兄弟區(qū)縣同行的管理方法和作業(yè)模式,先后制定了:公共衛(wèi)生間保潔員上崗標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間崗位規(guī)范、公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員工作程序、公廁保潔員操作細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生間保潔員百分制考核細(xì)則、公共衛(wèi)生間服務(wù)人員規(guī)章制度、公共衛(wèi)生間每周、月工作安排、公共衛(wèi)生間應(yīng)急措施、公共衛(wèi)生間夜間值班人員制度等十項(xiàng)管理服務(wù)制度,并全部裝入鏡框統(tǒng)一懸掛在每座衛(wèi)生間的工作間內(nèi)。同時(shí),為適應(yīng)新的管理服務(wù)模式的需要,分期分批對(duì)所屬公共衛(wèi)生間的保潔人員進(jìn)行了全部培訓(xùn),統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一作業(yè)服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
京城各大媒體先后以《達(dá)到星級(jí)還不夠,“軟硬”建設(shè)同邁步,朝陽公廁推出酒店式服務(wù)》、《朝陽區(qū)公共衛(wèi)生間今起實(shí)行酒店式服務(wù)管理》等為題在全市進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。
幾年來,該隊(duì)深入思考研究,改變過去公廁管理單純搞衛(wèi)生的老模式,實(shí)行全方位的人文服務(wù),在搞好衛(wèi)生的同時(shí)堅(jiān)持以人為本,對(duì)如廁的老人、殘疾人、兒童、行動(dòng)不便的人員進(jìn)行攙扶,為攜帶大件包裹的如廁人員臨時(shí)寄存包裹,禮貌回答如廁人員的提問,為有輕微外傷的人員提供創(chuàng)可貼包扎,對(duì)需要衣扣縫補(bǔ)及幫助的人員提供力所能及的幫助等,如廁人如廁猶如在家一樣的感覺,受到了社會(huì)各界和廣大市民的廣泛好評(píng)。
該隊(duì)在2004年的“十一”中華民族園游園重大活動(dòng)中,精心安排,周密布置,為活動(dòng)提供了一流的環(huán)衛(wèi)保障服務(wù),圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府交給的保障工作任務(wù),受到廣大游園群眾和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
在“創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)”的過程中,該隊(duì)加大管理和服務(wù)力度,群策群力,設(shè)身處地為群眾排憂解難,為區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)工作做出了突出貢獻(xiàn)。
在內(nèi)部管理上,該隊(duì)大膽改革,打破舊的管理體制,注重采用賞罰分明的激勵(lì)制度和機(jī)制,實(shí)行“定崗、定責(zé)、責(zé)任到人,工資獎(jiǎng)金與效益掛鉤”等一系列新舉措,徹底打破“大鍋飯”,職工的緊迫感和競(jìng)爭意識(shí)普遍增強(qiáng),極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,增加了工作透明度,提高了工作效率,敬業(yè)愛崗成為大家的自覺行動(dòng)。
隨著改革的不斷深入,職工的思想也日趨活躍。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),黨務(wù)工作齊頭并進(jìn),該隊(duì)重視加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè),把穩(wěn)定作為做好一切工作的前提,將理論知識(shí)逐步滲透到實(shí)際工作中,從關(guān)心群眾生活入手,做到“四心四必兩維護(hù)”,即對(duì)群眾熱心,對(duì)待投訴耐心,對(duì)待工作要細(xì)心,對(duì)待群眾意見虛心,做到職工家中有事必到,重要節(jié)日必訪,發(fā)現(xiàn)矛盾必談,職工有困難必幫。近幾年該隊(duì)在與“法輪功”的斗爭和防“非典”的戰(zhàn)斗中都走在全中心的前列,盡心盡力地做好職工的思想工作,高效高質(zhì)地完成了職工房補(bǔ)摸底調(diào)查、單位職工無條件騰退垃圾樓等多項(xiàng)工作。
多年來,該隊(duì)始終注意加強(qiáng)法制、安全教育,提高職工的法制意識(shí)和安全意識(shí),注重加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,努力改善職工勞動(dòng)條件,積極參加國家規(guī)定的各種保險(xiǎn),工會(huì)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,保護(hù)職工的合法權(quán)益。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,利用《環(huán)衛(wèi)工作簡報(bào)》、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳工具,貼近實(shí)際、貼近職工、貼近生活,加強(qiáng)正面宣傳。狠抓綜合治理,迄今為止,未出現(xiàn)違反國家法規(guī)、政策的行為,未發(fā)生重大的安全責(zé)任事故。職工對(duì)工作的熱情高漲,全隊(duì)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。
第五篇:施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理制度
施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理制度
二、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生檢查制度
1.項(xiàng)目部每月定期檢查應(yīng)不少于三次,班組管理每天檢查。2.檢查包括工地“門前三包區(qū)域”、施工區(qū)、生活區(qū)、厠所、宿舍、食堂區(qū)域等。重點(diǎn)查責(zé)任制落實(shí)情況,查管理制度落實(shí)情況,查衛(wèi)生措施執(zhí)行情況,查整改情況。
3.每次檢查之后要全面評(píng)估,表揚(yáng)先進(jìn)班組、人員,對(duì)違章行為或臟、亂、差的責(zé)任區(qū)及相關(guān)人員提出批評(píng)或處罰,并做好記錄,歸檔備查。
4.對(duì)查出的問題實(shí)行“三定”原則,明確整改措施、整改日期、整改責(zé)任人,并組織復(fù)查,填寫檢查、整改記錄表。
三、施工區(qū)管理制度
(一)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理的責(zé)任區(qū)
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的文明施工作風(fēng),提高職工身體健康水平。施工區(qū)和生活區(qū)明確劃分,同時(shí)把施工區(qū)和生活區(qū)分成若干片,建立分片包干責(zé)任區(qū)。從道理交通、消防器材、材料堆放、辣椒、厠所、廚房、宿舍、火爐、吸煙室等有專人負(fù)責(zé),保持文明施工的制度化、經(jīng)常化。
(二)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理措施
1.施工現(xiàn)場(chǎng)天天打掃,保持整潔衛(wèi)生,場(chǎng)地平整,道路通暢。做到無積水、無雜物,有排水措施。
2.施工現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)、生活區(qū)有明確劃分,設(shè)置標(biāo)志牌,標(biāo)牌上注明姓名和管理范圍。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)隨地大小便,發(fā)現(xiàn)有隨地大小便現(xiàn)象,對(duì)責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
3.衛(wèi)生區(qū)的平面圖應(yīng)按比例繪制,并注明責(zé)任區(qū)編號(hào)和負(fù)責(zé)人姓名。4.施工現(xiàn)場(chǎng)零散材料和垃圾及時(shí)清理,垃圾臨時(shí)存放不得超過兩天,如違反本條規(guī)定,處罰工地負(fù)責(zé)人。
5.辦公室內(nèi)做到天天打掃,保持整潔衛(wèi)生,做到窗明地凈,文具擺放整齊。達(dá)不到要求,對(duì)當(dāng)天衛(wèi)生值班員進(jìn)行處罰。
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