第一篇：120指揮中心調(diào)度科副科長先進事跡材料

120指揮中心調(diào)度科副科長先進事跡材料

“120”是一條不折不扣的生命熱線，它的背后，有著這樣一群人，每天24小時不間斷地接聽求救電話，迅速調(diào)度急救資源，以最快的速度挽救患者的生命。張丹，就是其中一人，一干就是6年。

張丹曾是一名臨床護士。XX年，我市“120”急救平臺投入使用，她成為一名調(diào)度員，仍然工作在搶救他人生命的第一線?！?20”的特殊性在于，在救護患者的過程中，最初5分鐘被稱為“黃金5分鐘”，調(diào)度員遇到緊急情況時，要根據(jù)求救電話的描述，對患者病情作出初步判斷，并根據(jù)患者病情的需要指導(dǎo)現(xiàn)場人員進行先期急救處置，為救援爭取時間。張丹和“120”調(diào)度員不斷學(xué)習(xí)急救專業(yè)技術(shù)、救護車的調(diào)度技能，通訊網(wǎng)絡(luò)知識、信息工程知識，掌握計算機操作技能，了解行政管理基本原理、衛(wèi)生管理法律法規(guī)和部門規(guī)章制度等，不斷充實并提高自身業(yè)務(wù)工作水平。

幾年來，為使急救患者得到迅速有效地救治，為不錯派一趟急救車，張丹和中心調(diào)度員一起，頂烈日、冒風(fēng)雨，徒步走街竄巷，熟悉城區(qū)街道分布情況，熟練掌握全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置?！懊總€調(diào)度員心中都有一張活地圖，以至于能在第一時間準確派車，開展院前急救，盡量不讓燦爛的生命在意外中凋零?！痹?jīng)一個呼救電話，讓張丹刻骨銘心。一個6歲的孩子，爺爺病重，無法自行拔打電話。孩子拿起電話，拔打了“120”，孩子十分著急，語無倫次。張丹在電話里安慰孩子，耐心引導(dǎo)他講清了患者病情和家庭地址，老人終于獲救。這個孩子是“120”指揮中心有史以來年齡最小的“120”電話求救者。還有一次，張丹接到一個16歲男孩的呼救電話，男孩聲音顫抖，極度害怕。原來，他掉到了深溝里，四周無人，具體位置不清，急需救助。張丹一邊安撫著男孩的情緒，一邊仔細地詢問他大致的方位以及和家人的聯(lián)系方式，同時運用平時所學(xué)的特殊案例解決方法，聯(lián)系到了他的家人，男孩最終獲救。

“120”指揮調(diào)度平臺是我市院前搶救的中樞，是我市的窗口單位。調(diào)度人員應(yīng)具有敏銳的捕捉能力和綜合的分析能力、指揮組織能力、正確判斷病人是否需要急救及病人病情的能力，要有強烈的責任心和簡練準確的語言表達能力，以便于遇到突發(fā)事件迅速做出反應(yīng)，了解事發(fā)現(xiàn)場患者傷亡情況，合理地調(diào)派急救車、指導(dǎo)現(xiàn)場的自救和互救，合理地分流傷病員，使傷病患者能夠得到及時救治。6年來，通過“120”指揮中心平臺，近百萬個呼救電話接聽及時、指揮準確、調(diào)度快捷，無數(shù)個報警地址不詳、回呼無人接聽的生命垂危患者得到快速搶救。這些年來，張丹和她的同事們共接到呼救電話1441331個，共調(diào)派急救車109204次，迅速及時地處置我市各類突發(fā)公共事件100余起，未漏派、錯派過1次，也從未接到過患者的投訴和急救站的不滿，使

126304名傷病員得到了及時有效的救治。

“時間就是生命、呼救就是命令”?！?20”調(diào)度員就是與時間賽跑的人，他們堅守生命熱線的時候，時常遇到報警者的謾罵、不理解，頻繁騷擾和流氓話語。“希望騷擾電話少一些。保證生命熱線的暢通，不要耽誤真正需要幫助的人?！睆埖ふf，守好這條生命線，是每一位“120”急救指揮調(diào)度員神圣的職責。

第二篇：調(diào)度指揮中心

北京地鐵調(diào)度指揮中心突出特色“安全文化”建立安全文化長廊

2011-06-10 11:13:20 來源：北京地鐵

北京地鐵公司調(diào)度指揮中心結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，著力打造具有自身特色的安全文化，推出了以“安全文化”融入“情感文化”，將“硬制度”與“軟文化”相結(jié)合的安全文化長廊。

北京地鐵公司調(diào)度指揮中心結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，著力打造具有自身特色的安全文化，推出了以“安全文化”融入“情感文化”，將“硬制度”與“軟文化”相結(jié)合的安全文化長廊。

位于小營調(diào)度指揮中心員工休息區(qū)的安全文化長廊，經(jīng)過近一個月的精心策劃制作，于5月下旬盛裝亮相，從版面設(shè)計到內(nèi)容構(gòu)思、選擇、制作；從每一段文字，到每一幅圖片，均融入了調(diào)度人對特有調(diào)度文化的詮釋。最終形成了具有調(diào)度中心特色的安全文化，為小營指揮中心八層休息區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。

安全文化長廊共分為行車調(diào)度和電力調(diào)度兩篇內(nèi)容，其中行車調(diào)度所以“安全是地鐵永恒的主題，是地鐵賴以生存的生命線”為主題內(nèi)容，以落實安全制度為切入點，以安全制度貴在落實、治控救安全生產(chǎn)管理體系內(nèi)容為核心，以敲響警鐘，讓過去告訴未來、燎原等詩句為展板的閃光點，從各個視角展示了調(diào)度中心行車調(diào)度安全文化建設(shè)的著力點和落腳點；而電力調(diào)度所則展示了以“全員全過程全方位安全管理”為主題，以突出人文關(guān)懷為切入點，以安全文化、安全警句、安全感悟、火場逃生常識、電力環(huán)控調(diào)度與安全為內(nèi)容，從安全的不同角度深入淺出地勾勒出以人為本、以安全為前提，關(guān)懷員工利益的電力防災(zāi)環(huán)控調(diào)度的安全理念。

安全文化長廊突出調(diào)度指揮安全的宗旨，以圖文并茂的形式展現(xiàn)在廣大員工的面前，使戰(zhàn)斗在一線的調(diào)度員增強安全意識的同時，對自己的工作使命有了更強烈的責任感。安全文化展板的建立，不僅豐富了員工的安全知識，還在視覺上給人以沖擊，行動上給人以啟迪，讓調(diào)度員在濃濃的安全氛圍中接受啟示和教育。（調(diào)度指揮中心)

300名“幕后司令”掌控北京地鐵

《勞動午報》（2011年10月08日 01版）

作為地鐵“神經(jīng)中樞”的調(diào)度指揮中心，目前負責著289公里線路的運營。今年起，北京地鐵日均客流量突破500萬人次，平均每天開行4100輛列車。調(diào)度指揮中心的300名職工運籌帷幄，精確指揮著列車的運行。

在北京軌道交通指揮中心一期調(diào)度大廳，每條地鐵線路都有一塊大屏幕，上面密密麻麻做著各種顏色的標示，顯示運營線路及列車當前位置等信息。據(jù)北京地鐵調(diào)度指揮中心陳主任介紹，北京地鐵每條線路由行車調(diào)度員和電力防災(zāi)環(huán)控調(diào)度員控制，他們也被稱為地鐵的“幕后司令”。每天，行車調(diào)度員按照運行圖監(jiān)控列車是否按圖開行，并根據(jù)客流量的變化及時調(diào)整上線列車以緩解客流壓力，此外還要隨時處理突發(fā)故障，以保障乘客快捷、安全到達目的地。

“靈敏的反應(yīng)力和扎實的專業(yè)技能是調(diào)度員必備的素質(zhì)之一。”陳主任說，每天凌晨三點半，當市民還在睡夢中時，調(diào)度員一天的工作就開始了。

“一天中最緊張的工作是應(yīng)對早晚高峰，在這些時段我們會通過加開臨客列車來縮短列車間隔，緩解客流壓力?！钡罔F1號線行車調(diào)度員崔錕說。

電力防災(zāi)環(huán)控調(diào)度員則負責監(jiān)控地鐵供電系統(tǒng)、環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備的運行及應(yīng)急搶險工作。電力防災(zāi)環(huán)控調(diào)度員倪帆告訴記者：“乘客從走進地鐵開始，就可以感受到照明、扶梯、空調(diào)、風(fēng)機等設(shè)備提供的服務(wù)。我們會根據(jù)天氣變化來調(diào)整地鐵內(nèi)的溫度和通風(fēng)度，為乘客提供更舒適的乘車環(huán)境?！?/p>

北京市軌道交通指揮中心投入使用 可指揮8條地鐵 2008-12-26 15:09:40 來源: 北京晚報(北京)網(wǎng)友評論 0 條 點擊查看

1350平方米巨大的圓形大廳內(nèi)，39塊大小不一的顯示屏或明或暗，本市8條已運營軌道線路的明亮大顯示屏正在“工作”，工作人員時刻關(guān)注著顯示屏上的動態(tài)運營線路圖及實際監(jiān)控錄像……4號線等其他在建線路的顯示屏雖然目前還暗著，但今后將隨著它們的建成而先后“亮起來”。

今天上午，北京市軌道交通指揮中心全面投入使用。它的建成使用，標志著本市軌道交通發(fā)展進入網(wǎng)絡(luò)化運營管理新時代。據(jù)介紹，該軌道交通指揮中心是目前世界上集指揮調(diào)度和票務(wù)清算兩大功能于一體，規(guī)模最大、接入線路最多、智能化水平最高的軌道交通路網(wǎng)管理中樞。

據(jù)悉，北京市軌道交通指揮中心一期工程于2005年10月破土動工，指揮中心包括軌道交通路網(wǎng)指揮調(diào)度中心、路網(wǎng)票務(wù)清算管理中心、14條軌道交通線路的控制中心及相應(yīng)配套設(shè)施。今年6月9日，隨著地鐵AFC自動售檢票系統(tǒng)全面投入運營，軌道指揮中心的路網(wǎng)票務(wù)清算管理中心投入使用。7月，路網(wǎng)指揮調(diào)度中心系統(tǒng)具備開通條件，地鐵1號線、2號線、5號線、10號線一期、八通線、13號線、奧運直線和機場線8條軌道線路控制中心進入軌道指揮中心，從而結(jié)束了北京軌道交通一條線路一個調(diào)度控制中心的歷史，提高了整體運營效率和綜合調(diào)度指揮能力。

市交通委主任劉小明在啟動儀式上說，目前，北京市軌道交通現(xiàn)已建成8條線路、123座車站、200公里運營里程，軌道交通指揮中心的建成使用，代表了北京軌道交通管理的發(fā)展方向。隨著2009年地鐵4號線開通，京港地鐵公司正式加入北京地鐵運營，依托指揮中心可以在不同運營主體之間建立起快速、高效、可靠的協(xié)調(diào)機制和快速反應(yīng)機制，并逐步形成具有北京特點、路網(wǎng)整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一的票制票價政策與經(jīng)濟利益補償?shù)认嚓P(guān)規(guī)則。此外，還有利于政府的行業(yè)主管部門對各線運營主體的運營服務(wù)狀況進行監(jiān)管與考核，不斷完善緊急突發(fā)事件快速處置。(記者孟環(huán)）(本文來源：北京晚報

第三篇：安全調(diào)度指揮中心2013

安全調(diào)度指揮中心2013

工 作 總 結(jié)

即將過去的2013年，回頭展望一年以來的調(diào)度工作，在礦領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，安全、生產(chǎn)調(diào)度認真履行工作職責，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進取，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上雖然取得了顯著的進步，成長了不少，深刻體會到調(diào)度工作的必要性、和重要性。調(diào)度是企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，也是一門科學(xué)，如何搞好調(diào)度工作，如何能夠體現(xiàn)調(diào)度在生產(chǎn)和日常工作中起到的協(xié)調(diào)生產(chǎn)平衡，安全有效的指揮、監(jiān)督，礦井的生產(chǎn)動態(tài)，是值得我們每個人深思熟慮的問題。一個企業(yè)需要把各個責任部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來，協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時的反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，使整個生產(chǎn)過程均衡地有節(jié)奏地進行。必須建立一個強有力的集中統(tǒng)一指揮安全調(diào)度指揮中心，能夠安全、有效地、開展礦井的日常工作、必要讓每個調(diào)度員熟練調(diào)度工作，履行調(diào)度員職責，熟悉掌握全礦的生產(chǎn)動態(tài)和存在安全隱患，能夠有效及時的得到解決和處理?，F(xiàn)將2013年的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一、2013主要生產(chǎn)指標完成情況及調(diào)度員日常工作處理情況：

1、掘進巷道進尺累計完成

2、開拓巷道進尺累計完成

3、噴漿巷道進尺累計完成

4、產(chǎn)量累計

5、外運累計 的處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，及時請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，排除生產(chǎn)障礙，使生產(chǎn)能夠協(xié)調(diào)進行，保證圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。認真收集各類信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的進展情況，分析工作存在的主要問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。每班堅持做到認真填寫各類調(diào)度臺帳，及時掌握礦重點工程、巷道貫通、井下重點工作面的瓦斯管理情況，以及各采區(qū)安全情況等，努力完成礦井的安全生產(chǎn)任務(wù)。

3、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

時刻牢記為基層、為采區(qū)服務(wù)的宗旨，重管理、抓安全，時刻保持以“安全第一，生產(chǎn)第二”的遵旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀律規(guī)范調(diào)度員的一切言行，嚴格遵守調(diào)度中心的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于調(diào)度室形象的事不做，不利于調(diào)度室形象的話不說，積極維護調(diào)度室的良好形象。

4、正確面對過錯，以后努力改進

回想一年多來的工作，調(diào)度中心是全礦的“中心樞紐”，是全礦有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。在這一點上礦調(diào)度中心沒有意識到自己的崗位責任重大，放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調(diào)度室認真總結(jié)2013年的經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，努力把工作做得更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三、調(diào)度中心存在的問題

論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

８、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件化建設(shè)，組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。時間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來?？傊?，在今后的工作中，調(diào)度室所有人員將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負礦領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強調(diào)度室的凝聚力。為礦井在2014年的投入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)期間貢獻我們微薄的力量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

第四篇：調(diào)度指揮中心職責

調(diào)度指揮中心職責

一、認真貫徹安全生產(chǎn)方針，按目標計劃協(xié)調(diào)、組織各單位生產(chǎn)。

二、掌握產(chǎn)、運、銷、存情況，建立完整的原始記錄，認真填寫調(diào)度臺帳，編制調(diào)度日報。

三、認真做好上情下達、下情上報工作。準確無誤地傳達領(lǐng)導(dǎo)批示、上級通 知，并檢查貫徹執(zhí)行情況。對基層反映的生產(chǎn)活動情況以及出現(xiàn)的重大問題，如 實迅速上報。

四、發(fā)生重傷及其以上人身傷亡事故、重大非傷亡事故或可能對生產(chǎn)穩(wěn)定造 成較大影響的設(shè)備事故，必須按事故匯報程序及時匯報，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織人力、物力進行搶救。

五、對主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的大修時間進行控制，確保均衡生產(chǎn)。

六、做好季節(jié)性調(diào)度工作，特別是對雨季“三防”及冬季“四防”，要進行 適時調(diào)度，防止突發(fā)性事故發(fā)生。

七、負責組織召開調(diào)度例會及生產(chǎn)性專題會議，凡是涉及影響安全生產(chǎn)的問 題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門進行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

八、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)、安全及調(diào)度業(yè)務(wù)知識，不斷提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)和工 作水平。

九、發(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)場，深入基層調(diào)查研究，熟悉掌握生產(chǎn)實際情況，提高調(diào) 度工作質(zhì)量。

十、認真執(zhí)行安全詢問制度，詢問采掘工作面地質(zhì)變化情

況、工程質(zhì)量情況、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、各大系統(tǒng)有無隱患、違章操作；詢問有無計劃外停風(fēng)、停電、瓦 斯聚集等現(xiàn)象；詢問各類事故和隱患問題的處理情況。

十一、加強調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)，建立完善的原始記錄，定期歸檔保存，不斷更新 調(diào)度通訊設(shè)施，采用現(xiàn)代化的調(diào)度通訊手段；開展調(diào)度業(yè)務(wù)競賽，提高調(diào)度人員 的素質(zhì)，不斷提高調(diào)度工作質(zhì)量。

十二、負責每日及時向上級調(diào)度指揮部匯報當日的生產(chǎn)、安全、經(jīng)營情況。

十三、負責有關(guān)會議、文件、通知的傳達和傳真復(fù)印，并按礦領(lǐng)導(dǎo)的指示及 時傳達至各相關(guān)單位。

第五篇：調(diào)度指揮中心管理制度

調(diào)度指揮中心安全生產(chǎn)責任制

一、貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)定、決定、指示，并及時、準確、認真地傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)的命令、決定、通知、通報。

二、深入生產(chǎn)一線，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，堅持認真地按“三大規(guī)程”及有關(guān)安全規(guī)定指揮生產(chǎn)。

三、對現(xiàn)場反映的安全問題，要嚴肅對待認真組織處理自己不能解決的要及時向值班領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，作出處理決定，當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，先安全后生產(chǎn)。

四、對生產(chǎn)中發(fā)生的災(zāi)害事故，要迅速掌握情況，及時向礦領(lǐng)導(dǎo)及安全科匯報，并通知有關(guān)部門調(diào)動物資、設(shè)備、人力和車輛，迅速組織搶救工作。

五、深入基層，參加每日下午的生產(chǎn)調(diào)度會及時處理安全問題，積極會同有關(guān)部門予以解決。

六、參加礦組織的安全隱患大排查，并參加各類事故的追查、分析和處理工作。

七、管理維護好監(jiān)控系統(tǒng)，確保系統(tǒng)工作正常，各種監(jiān)測數(shù)字能得到及時記錄、傳送。出現(xiàn)異常要及時處理解決。

調(diào)度指揮中心主任安全生產(chǎn)責任制

一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、技術(shù)規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項規(guī)章制度。

二、負責礦井安全生產(chǎn)調(diào)度工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

三、負責組織制定科室內(nèi)部各崗位安全生產(chǎn)責任制和各項管理制度，并按規(guī)定進行考核。

四、負責組織召開安全生產(chǎn)調(diào)度會、生產(chǎn)平衡會、生產(chǎn)事故分析會等會議，并參加礦召開的各類安全生產(chǎn)會議，落實領(lǐng)導(dǎo)指示和會議決定。

五、隨時掌握礦井安全生產(chǎn)情況，排查安全生產(chǎn)隱患，督促相關(guān)單位解決處理，發(fā)現(xiàn)異常情況，采取相應(yīng)措施，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、負責礦井各類調(diào)度信息的收集、整理工作。

七、負責礦井各類安全生產(chǎn)信息、指令的上傳下達。

八、負責安全隱患的整改情況調(diào)度。

九、負責事故情況的匯報和匯總工作，參與事故的調(diào)查處理。

十、負責事故搶險的綜合調(diào)度并做好應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)。

十一、負責保證礦井生產(chǎn)通訊系統(tǒng)的暢通。

十二、負責礦井監(jiān)控系統(tǒng)的運行值班以及各類信息的匯總、報告。

十三、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

調(diào)度指揮中心副主任安全生產(chǎn)責任制

一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、技術(shù)規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項規(guī)章制度。

二、必須堅守崗位，不得擅離職守。

三、協(xié)助主任綜合平衡礦井安全生產(chǎn)，對分管范圍的安全生產(chǎn)負責。

四、參加礦召開的各類安全生產(chǎn)會議，落實領(lǐng)導(dǎo)指示和會議決定。

五、隨時掌握煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場的實際情況，查找安全生產(chǎn)隱患，督促相關(guān)單位解決處理，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并采取相關(guān)措施。

六、調(diào)度室主任未在崗位時，調(diào)度室副主任應(yīng)根據(jù)安排承擔主任職責，保證相關(guān)工作的連續(xù)性。

七、參與月度生產(chǎn)計劃的編制及月底平衡總結(jié)。

八、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法、法規(guī)、標準、技術(shù)規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項規(guī)章制度。

九、組織制定信息組各崗位責任制和各項管理制度，并按規(guī)定進行考核。

十、按時參加礦安全生產(chǎn)調(diào)度會、安全生產(chǎn)辦公會,及時傳達、落實上級的各種指示精神，做到上情下達，下情上傳，引導(dǎo)全體員工緊跟全礦安全生產(chǎn)形勢。

十一、認真落實好礦下達的各項工作任務(wù)，做到年有規(guī)劃安排，班班落實，科學(xué)地管理安全生產(chǎn)，認真監(jiān)督檢查考核，保證各項經(jīng)濟指標順利完成。

十二、實行三嚴管理，認真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真抓好安全生產(chǎn)，從嚴管理，切實做到不安全不生產(chǎn)。

十三、深入現(xiàn)場，抓好生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，并采取相應(yīng)措施，保證質(zhì)量標準化工作順利進行，動態(tài)達標。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

調(diào)度員安全生產(chǎn)責任制

一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、技術(shù)規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項規(guī)章制度。

二、堅守工作崗位，不得擅離職守。

三、認真做好生產(chǎn)日報，認真填寫有關(guān)記錄、臺帳，對安全生產(chǎn)調(diào)度內(nèi)容要規(guī)范、詳細。

四、認真執(zhí)行“三大規(guī)程”，深入生產(chǎn)現(xiàn)場解決礦井安全隱患，并做好解決問題的記錄。

五、切實做好自主保安、業(yè)務(wù)保安、基礎(chǔ)保安及互保、聯(lián)保工作。

六、做好上情下達，對上級的調(diào)度通報、指令，認真組織有關(guān)單位傳達落實。

七、做好下情上報工作，對基層單位反映的安全隱患及存在的問題，根據(jù)具體情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄。

八、嚴格交接班制度，交清當班、當天安全生產(chǎn)情況和存在急需解決的問題，掌握安全生產(chǎn)的全過程，并將交接內(nèi)容填寫交接班記錄。

九、當?shù)V井發(fā)生重大事故時，要按照事故的匯報程序向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報，在礦值班領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，積極調(diào)度有關(guān)部門和人員迅速搶救，并及時通知通訊人員趕赴現(xiàn)場，保證及時聯(lián)絡(luò)。

十、積極參加各類安全生產(chǎn)會議和安全生產(chǎn)培訓(xùn)宣傳教育活動，提高自身安全生產(chǎn)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

十一、盡職盡責，杜絕“三違”現(xiàn)象。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

調(diào)度指揮中心主任崗位責任制

1、根據(jù)礦有關(guān)規(guī)定，加強生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，平衡好各生產(chǎn)部門的生產(chǎn)，按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，隨時掌握生產(chǎn)進度和存在的問題，并給予及時有效的解決。

2、經(jīng)常深入現(xiàn)場各作業(yè)地點，隨時了解掌握生產(chǎn)過程中的各類信息，并反饋給生產(chǎn)礦長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，便于正確決策，統(tǒng)一指揮、組織好每天的調(diào)度會議，堅持按調(diào)度會議上的工作安排，抓好具體平衡、督促、落實工作，嚴格按照生產(chǎn)管理程序，加強對各類生產(chǎn)單位的考核，樹立調(diào)度統(tǒng)一指揮的權(quán)威性。

3、要熟悉掌握礦井生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝、布局和設(shè)備狀況，掌握各作業(yè)地點的作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施，掌握礦井災(zāi)害處理及應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，掌握礦井供電、供水、排水、通訊、安全監(jiān)控等系統(tǒng)的布置位置，當生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題和災(zāi)變，能立即組織處理搶險救災(zāi)。

4、加強調(diào)度人員的管理和教育，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強責任制的落實，努力提高調(diào)度人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化調(diào)度指揮失誤的責任追究制。

5、根據(jù)生產(chǎn)情況及時給調(diào)度員布置具體工作和重點協(xié)調(diào)解決的問題，隨時檢查調(diào)度員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，規(guī)范調(diào)度報表，臺賬和各類紀錄，做到記錄準確、實事求是，能正確反映采、掘、機、運、通和銷售的生產(chǎn)狀況和平衡關(guān)系。

6、加強生產(chǎn)、銷售的調(diào)控能力，根據(jù)產(chǎn)銷狀態(tài)進行合理的生產(chǎn)組織、并積極聯(lián)系外運車皮，保證裝運及時正點。加強煤質(zhì)管理，督促調(diào)度人員經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查，及時準確反饋信息。

7、完善調(diào)度室自身建設(shè)，做好建章建制和明確業(yè)務(wù)保安制度，加強現(xiàn)場的安全檢查，監(jiān)督和落實，對重點區(qū)域加強防范。嚴格由下至上的班匯制度和臨時交辦任務(wù)的落實匯報制度。嚴格按事故報告程序逐級上報礦井發(fā)生的各類事故。

調(diào)度指揮中心副主任崗位責任制

1、協(xié)助主任分管調(diào)度工作，負責組織室內(nèi)有關(guān)人員共同完成所擔負的任務(wù)。

2、掌握集團公司及礦的年、季、月生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況及生產(chǎn)工作安排。協(xié)助主任指揮全礦的均衡生產(chǎn)。及時了解安全質(zhì)量情況和生產(chǎn)動態(tài)，發(fā)生重大問題、重大事故時，負責組織有關(guān)人員親臨現(xiàn)場參加處理。

3、掌握礦采掘部署、綜采安排、采掘接續(xù)銜接情況。除重點掌握采區(qū)設(shè)備和采掘設(shè)備外，還需了解礦井大型固定設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，并參加固定設(shè)備的檢修安排。

4、積極執(zhí)行采煤、掘進、機電范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)保安和監(jiān)督業(yè)務(wù)保安的貫徹執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的重大隱患，督促有關(guān)單位采取措施，及時處理。

5、向上級部門匯報和反映生產(chǎn)建設(shè)、開拓進尺、運銷計劃的完成情況，以及存在的問題。貫徹上級和本礦領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，并檢查各單位貫徹執(zhí)行的情況。

6、參加各種生產(chǎn)、機電會議，督促解決所發(fā)生的問題。對生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題，組織人員深入調(diào)查研究，提出專題分析材料，供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。

7、負責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

調(diào)度指揮中心調(diào)度員崗位責任制

1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面掌握礦井生產(chǎn)的作業(yè)計劃，作業(yè)規(guī)程，安全技術(shù)措施和有關(guān)安全管理規(guī)定。

2、負責掌握全礦當班生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況，并負責當班生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和原因分析。

3、掌握礦井的災(zāi)害預(yù)防和避災(zāi)路線，掌握礦井各類事故應(yīng)急處理預(yù)案。當?shù)V井發(fā)生重大事故時，除按正規(guī)程序向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報外，應(yīng)調(diào)動一切力量積極組織搶救工作。

4、掌握井下和地面運輸情況，按照生產(chǎn)實際，做好車輛平衡調(diào)配，掌握煤炭發(fā)運和落地情況，確保礦井正常生產(chǎn)。

5、會計算各種數(shù)據(jù)，填寫臺賬和圖表，認真做好工作記錄，要求字跡工整，表達清楚、實事求是、準確無誤。

6、認真領(lǐng)會上級的通知、指示，并做好記錄，及時傳達落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。對領(lǐng)導(dǎo)詢問的有關(guān)生產(chǎn)方面的問題要做到認真對待，如實回答，不欺騙，不瞞報。

7、掌握礦井采、掘、運方面存在的問題，及時向有關(guān)單位聯(lián)系并積極解決。

8、輪流深入井下了解熟悉生產(chǎn)情況，掌握現(xiàn)場生產(chǎn)條件和存在的質(zhì)量、安全問題，并給予協(xié)調(diào)處理，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

9、認真執(zhí)行業(yè)務(wù)保安工作標準，搞好安全工作，制止違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的現(xiàn)象，并做好記錄。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

調(diào)度員值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行8小時工作制，每班2人。值班調(diào)度員嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

一、調(diào)度室擔負著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。

二、值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬區(qū)隊的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。

三、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。

四、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

五、嚴格執(zhí)行“調(diào)度十項撤人規(guī)定”，發(fā)生險情時，要做好災(zāi)情的詳細記錄，并立即下達停產(chǎn)撤人指令，同時通知區(qū)隊值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)工人按照避災(zāi)路線向安全地點轉(zhuǎn)移，并及時向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

七、掌握礦領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進展。

八、對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。

調(diào)度指揮中心交接班制度

一、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當班重點工作、任務(wù)和注意事項。

二、交班調(diào)度員必須認真分析總結(jié)當班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。

三、交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

四、接班調(diào)度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。

五、以上內(nèi)容有缺項不得交接班，接班人沒發(fā)現(xiàn)問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時進行處罰。

調(diào)度指揮中心逐級匯報制度

一、班匯報制度

當班采、掘班隊長每班應(yīng)不少于2次向公司調(diào)度室匯報生產(chǎn)和安全情況匯報；公司調(diào)度室每班應(yīng)向上一級調(diào)度室匯報當班生產(chǎn)組織情況及安全生產(chǎn)情況。遇有生產(chǎn)安全事故、重大問題或緊急情況立即報告公司值班領(lǐng)導(dǎo)、本單位負責人和上一級調(diào)度室

二、日匯報制度

每日調(diào)度統(tǒng)計報表、安全生產(chǎn)信息、公司負責人值班情況表等經(jīng)審核后，調(diào)度室按規(guī)定及時報上一級調(diào)度室，并在日調(diào)度會上通報生產(chǎn)組織和安全生產(chǎn)情況。按時編制印發(fā)安全生產(chǎn)調(diào)度日報。

三、周六匯報制度

按照規(guī)定時間和要求，將本旬(周)調(diào)度報表、安全生產(chǎn)情況、生產(chǎn)組織情況、存在的主要問題及采取的措施、重點工作、下旬(周)重點工作安排等報上一級調(diào)度室

四、月匯報制度。調(diào)度室將本月生產(chǎn)計劃及指標完成情況、安全生產(chǎn)情況、存在問題、安全隱患及采取的主要措施、下月重點工作安排等進行分析總結(jié)并按照規(guī)定時間和要求報上一級調(diào)度室。

有關(guān)調(diào)度統(tǒng)計表、下月領(lǐng)導(dǎo)值班帶班表，在本月月底前必須上報上一級調(diào)度室，可與月度匯報材料同時上報

五、專題匯報制度。

（1）各礦井停電（停產(chǎn)），各單位嚴格執(zhí)行匯報制度，并實時向上一級調(diào)度室匯報安排及安全措施，如不按規(guī)定匯報，每出現(xiàn)一次，扣責任者200元。

（2）主要的大型設(shè)備檢修（更換），各單位嚴格執(zhí)行匯報制度，并實時向上一級調(diào)度室匯報安排及安全措施，如不按規(guī)定匯報，每出現(xiàn)一次，扣責任者200元。

（3）節(jié)假日停產(chǎn)（停電），各單位嚴格執(zhí)行匯報制度，并實時向上一級調(diào)度室匯報安排及安全措施，如不按規(guī)定匯報，每出現(xiàn)一次，扣責任者200元。

（4）拆啟密閉排放瓦斯、重大排（探）放水，各單位嚴格執(zhí)行匯報制度，并實時向上一級調(diào)度室匯報安排及安全措施，如不按規(guī)定匯報，每出現(xiàn)一次，扣責任者200元。

（5）初末次放頂、巷道貫通，各單位嚴格執(zhí)行匯報制度，并實時向上一級調(diào)度室匯報安排及安全措施，如不按規(guī)定匯報，每出現(xiàn)一次，扣責任者200元。

六、季節(jié)性匯報 對雨季防汛、防雷電，冬季防寒、防凍，冬、春季防火等季節(jié)性工作安排要按規(guī)定要求報上一級調(diào)度室，發(fā)生緊急情況要立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)、本單位負責人和上一級調(diào)度室

七、人身傷亡事故匯報

①發(fā)生重傷及3人以下(不含3人)傷亡事故，調(diào)度室應(yīng)立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)、公司負責人，組織搶險救援，并在30分鐘內(nèi)向上上一級調(diào)度室匯報，在20小時內(nèi)將傷亡事故匯報卡報上一級調(diào)度室。

②發(fā)生3人及以上傷亡或被困事故，要立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，在接到報告后立即報告上一級調(diào)度室

八、非傷亡事故匯報

①公司發(fā)生影響采區(qū)，生產(chǎn)超過1小時的非人身傷亡生產(chǎn)事故，礦調(diào)度室須在4小時內(nèi)向上一級調(diào)度室報告。

②公司發(fā)生影響全礦井生產(chǎn)超過1小時非人身傷亡事故，礦調(diào)度室要在30分鐘向上一級調(diào)度室報告

九、突發(fā)性事件匯報

發(fā)生突發(fā)性事件，調(diào)度室要在事件發(fā)生30分鐘內(nèi)向值班領(lǐng)導(dǎo)、礦負責人和上一級調(diào)度室報告。匯報內(nèi)容包括時間、地點、事件類型、影響程度等，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展隨時匯報

安全事故匯報制度

一、事故匯報的內(nèi)容

1發(fā)生輕傷及以上的事故 2發(fā)生非傷亡一、二級事故 3發(fā)生瓦斯、一氧化碳超限事故 4重大安全隱患 5重大未遂事故 6重大生產(chǎn)影響

二、事故匯報時間 

1發(fā)生以上事故時事故責任單位必須在事故發(fā)生后5分鐘之內(nèi)向礦調(diào)度室匯報。

2礦調(diào)度室以基層單位的匯報時間為準且在事故責任單位匯報完畢后5分鐘內(nèi)向礦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報在10分鐘內(nèi)向上級公司調(diào)度匯報。

三、事故匯報要求 

1、發(fā)生事故后任何單位和個人不得遲報、隱瞞事故，應(yīng)立即向礦調(diào)度、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況，并迅速組織事故搶救，防止事故擴大。

2、凡發(fā)生人身傷亡事故，在事故原因未查明的情況下，調(diào)度室要立即向上級和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門簡要匯報事故情況，并迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織對傷員搶救治療，待事故原因進一步明確的情況下，再及時做出補充匯報。

3、凡發(fā)生重大事故，調(diào)度室必須立即向上級和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門匯報情況，并迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織搶險救災(zāi)，待事故原因進一步明確的情況下，再及時做出補充匯報。

4、對于存在的重大安全隱患，責任單位必須立即采取措施對隱患進行處理，同時向調(diào)度室做出匯報。有調(diào)度室向礦領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門詳細匯報情況。

5、凡發(fā)生重大未遂事故，調(diào)度室必須詳細的向上級和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門匯報事故情況，由駐礦安全監(jiān)察處組織追查，并將追查情況報上級安全監(jiān)察部門。

6、補充匯報內(nèi)容要說清事故發(fā)生的時間、地點、原因、事故經(jīng)過、人員傷亡及設(shè)備損壞情況、采取措施，情況復(fù)雜難以說清的要附文字說明和現(xiàn)場示意圖。

7、發(fā)生死亡事故，礦安全監(jiān)察處和調(diào)度室應(yīng)在24小時內(nèi)將事故報告材料上報上級公司調(diào)度指揮中心。

調(diào)度員下井管理制

為了使調(diào)度員熟悉井下情況和掌握礦井各系統(tǒng)知識，做到指揮生產(chǎn)有序，合理、不盲目。特制定調(diào)度員下井管理制度。

1、每月組織調(diào)度員深入井下不少于5次，并做好調(diào)度員入井和出井記錄。

2、每日入井調(diào)度人員在調(diào)度室集中，接受調(diào)度主任任務(wù)安排。

3、調(diào)度人員入井后，發(fā)現(xiàn)問題及時安排處理，如具備處理條件及時與調(diào)度臺聯(lián)系，以便隨后安排處理。

4、調(diào)度人員入井到位后，及時了解施工現(xiàn)場的狀況：施工人員、工程量、組織情況等，及時向調(diào)度室匯報。

5、出井后，入井調(diào)度人員將本班情況填寫在記錄上，以便月底匯總時使用，并將本班情況匯報調(diào)度主任。

6、特殊情況下，有急事需入井到現(xiàn)場時，調(diào)度臺電話通知到本人，應(yīng)及時到調(diào)度室，更換衣服下井到現(xiàn)場。嚴禁有事推諉。

7、入井調(diào)度人員帶指定任務(wù)入井時，可在任務(wù)規(guī)定范圍內(nèi)現(xiàn)場協(xié)調(diào)各隊組的施工組織，不聽指揮者，一律嚴加處罰。

8、違反其中一條，處以50元的罰款。

調(diào)度會議管理制度

為進一步強化調(diào)度職責，保證采掘銜接正常，及時貫徹上級文件精神，公司會議精神，特制定調(diào)度會管理規(guī)定如下：

一、調(diào)度會時間及參加人員

1、召開時間：調(diào)度晨會7：30，調(diào)度生產(chǎn)作業(yè)會15：00

2、參加人員：礦級領(lǐng)導(dǎo)、科室級干部、主要工程技術(shù)人員、對組負責人等。

3、會議地點：調(diào)度會議室

二、會議制度：

1、每天早7：30為礦級領(lǐng)導(dǎo)碰頭會議，地點調(diào)度會議室。

2、每月10號前召開專題調(diào)度會議，地點礦調(diào)度室進行，在礦領(lǐng)導(dǎo)、全體技術(shù)人員、各科室正副職、工隊正職及主要負責人必須參加，否則每人次罰款100元。

3、每天的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議在調(diào)度會議室進行，礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室主要負責人、工隊值班人、主要工程技術(shù)人員等參加。

4、如因公外出，參加上級公司會議，不能參加調(diào)度會時，必須履行請假手續(xù)。弄虛作假加倍處罰，并扣除考核分。

5、各隊長、車間負責人下井或請假時，必須指派副隊長以上人員參加會議，否則扣款100元。

6、會議遲到一次，礦級、科級層扣款50元，其他人員扣款30元，無故缺席一次，礦級、科級層扣款100元，其他人員扣款50元，并扣除考核分。

三、開會期間，所有參會人員需將手機調(diào)到震動或關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)一次手機響鈴罰款50元。

四、會議程序：

1、當日值班長匯報當日值班情況。

2、調(diào)度室匯報前一天安全生產(chǎn)情況，產(chǎn)量，進尺，重點工程完成情況及工作面安全隱患，標準化存在問題。

3、各科室管理人員匯報安排工作，重點對前日井下存在隱患，三違處罰進行總結(jié)匯報。

4、各隊組提出需解決問題，由分管領(lǐng)導(dǎo)安排解決。

5、礦領(lǐng)導(dǎo)安排業(yè)務(wù)工作，布置當天或近期工作安排，貫徹公司及上級文件精神。

6、每月10號前的專題調(diào)度會議，各級管理人員、工隊負責人必須作出每旬的工作總結(jié)報告，各隊組必須做出下旬的工作安排及所需材料的提前計劃，所有參會人員必須實行實名簽到，否則按缺席罰款處理。

調(diào)度文檔管理制度

建立文檔管理存檔制度，根據(jù)不同時間、不同內(nèi)容的資料分門別類進行存檔，其具體方式和存放時間要求如下：

一、文檔存放要求：

調(diào)度文檔存檔要有專用的資料櫥、資料盒并做到目錄、標簽齊全，存放有序，便于查閱。

二、調(diào)度文檔保存制度：

（1）調(diào)度綜合記錄、調(diào)度綜合臺帳、調(diào)度日報表保存5年以上；

（2）上級通知、通報、傳真電文以及本單位下達的通知、通報、傳真電文原稿，要保存2年以上；

（3）死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項記錄、傷亡事故報表以及生產(chǎn)報表作為永久保存資料；

（4）季節(jié)性調(diào)度專項調(diào)度、災(zāi)害預(yù)防演練、質(zhì)量標準化驗收檢查資料要保存2年以上；

（5）其它文檔保存1年以上；

（6）在計算機上保存的電子版臺帳、報表、資料和信息必須定期做備份，防止丟失。（7）調(diào)度指揮中心要建立保密制度，各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)和資料不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得擅自外借和對外公布。

調(diào)度室業(yè)務(wù)保安制度

為保證調(diào)度室調(diào)度指揮質(zhì)量和效率，調(diào)度室所有值班人員應(yīng)按以下規(guī)定調(diào)度指揮生產(chǎn)：

1、掌握重點安全生產(chǎn)和重點工程情況。

2、掌握礦井供電、通風(fēng)、（供）排水、提升運輸、采掘工作面等動態(tài)情況。

3、掌握巷道貫通、初（末）次放頂、過地質(zhì)構(gòu)造、采面安裝（拆除）、停產(chǎn)檢修、大型設(shè)備檢修、恢復(fù)生產(chǎn)、重點工程等情況。

4、詳細記錄相關(guān)工程進展和技術(shù)措施落實情況。

5、做好安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的聯(lián)合值班值守工作。

6、掌握安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)、工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài)情況。

7、掌握壓風(fēng)自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò)和緊急避險系統(tǒng)的運行情況。

8、系統(tǒng)發(fā)生報警后，立刻采取措施協(xié)助相關(guān)職能部門處理安全隱患，并做好記錄。

9、賦予調(diào)度人員在遇到險情況 時第一時間下達停產(chǎn)撤人命令的直接決策和指揮權(quán)，在接到事故和突發(fā)事件時必須立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織危險區(qū)域人員按避災(zāi)路線撤離并根據(jù)事故性質(zhì)組織搶險救援；詳細記錄上述事故的接、報警，發(fā)生時間、地點、經(jīng)過及現(xiàn)場處置情況。

10、以上級下達的安全生產(chǎn)文件、通知、通報、傳真等，要做好登記、簽收、報送及處理工作，記錄接收時間、單位名稱、文號、主題內(nèi)容、接收人、領(lǐng)導(dǎo)批示、處理情況，下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)時間、接收人等內(nèi)容，做好文件的分類存檔工作。

11、調(diào)度人員要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，并做好下井（現(xiàn)場）記錄，記錄時間、地點、現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等。

12、調(diào)度人員下井每月人均不少于5次。

調(diào)度指揮中心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

為了進一步提高調(diào)度質(zhì)量，充分發(fā)揮調(diào)度在生產(chǎn)中的指揮協(xié)調(diào)作用，確保礦井各項任務(wù)順利完成，特制定調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。

一、學(xué)習(xí)原則：

1、理論與實踐相結(jié)合的原則 結(jié)合礦井實際生產(chǎn)情況，要學(xué)以致用，使所學(xué)的理論知識能夠為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。

2、因地制宜的原則，本學(xué)習(xí)計劃以自學(xué)為主，通過互相交流討論來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、循序漸進的原則，運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，扎扎實實的從基礎(chǔ)理論學(xué)起，結(jié)合工作中的經(jīng)驗慢慢提高。

二、學(xué)習(xí)目標：

1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使調(diào)度人員能更好的協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)，做到按章指揮礦井生產(chǎn)，達到無“三違”現(xiàn)象發(fā)生的目標。

2、熟悉調(diào)度業(yè)務(wù)理論知識，掌握調(diào)度的應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，能夠勝任 調(diào)度本職工作，通過學(xué)習(xí)逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，在原來調(diào)度工作的基礎(chǔ)上有明顯的提高。

三、學(xué)習(xí)辦法及紀律：

1、每月調(diào)度指揮中心所有人員進行一次集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)各崗位責任制，使調(diào)度員熟悉各種規(guī)章制度，做到按章指揮礦井安全生產(chǎn)。

2、每月對調(diào)度員進行培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)采、掘、機電、運輸、通風(fēng)等方面的專業(yè)知識。使調(diào)度員熟悉礦井各系統(tǒng)的知識，做到指揮生產(chǎn)有序、合理。

3、每月組織調(diào)度員深入現(xiàn)場不少于5次，讓調(diào)度員熟悉現(xiàn)場情況，做到指揮生產(chǎn)不盲目。

4、每季度進行一次模擬考試，主要考核調(diào)度員對各專業(yè)及現(xiàn)場的熟悉和理解程度，按照考試成績有針對性的進行培訓(xùn)。讓培訓(xùn)成為提高調(diào)度員業(yè)務(wù)水平的有效手段，使調(diào)度業(yè)務(wù)水平不斷提升，更好的為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。

調(diào)度指揮中心信息匯總分析制度

調(diào)度室是煤礦生產(chǎn)管理指揮中心，負責全礦日常生產(chǎn)管理和指揮工作。組織完成全礦原煤產(chǎn)量、綜合進尺、開拓進尺、重點工程等各項生產(chǎn)計劃。為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，嚴格按照煤礦“三大規(guī)程”指揮生產(chǎn)，現(xiàn)特制定信息匯總分析制度。

第一條 調(diào)度人員核對各區(qū)隊、班組的班作業(yè)計劃、任務(wù)，統(tǒng)計好各班組的當班作業(yè)計劃和出勤人數(shù)。查看上班的調(diào)度記錄，熟悉情況，并嚴格按照接電話的順序，問明地點、單位、姓名后，及時與基層聯(lián)系當班計劃落實情況和各輔助單位接班后的準備情況，明確當班的重點、關(guān)鍵，寫明上班未完成的事項。

第二條 班中定時調(diào)度基層單位生產(chǎn)的完成情況及存在問題，解決好生產(chǎn)、安全上出現(xiàn)的問題，做好記錄。重大問題及時向值班領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，以便做出妥善處理。

第三條 每個小班班末聽基層小班的匯報，做好記錄，并協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)匯總下一班的生產(chǎn)計劃和安全中應(yīng)注意的事項。

第四條 一個工作日結(jié)束后，做好三個小班的生產(chǎn)指標完成數(shù)匯總，填寫好調(diào)度日志，向上一級調(diào)度室匯報，并做好三個小班的生產(chǎn)安全情況分析，編寫好日報、材料，由值班領(lǐng)導(dǎo)在早調(diào)度會上匯報全天生產(chǎn)安全情況。領(lǐng)導(dǎo)在會上的指示，要做好記錄，并認真?zhèn)鬟_或貫徹執(zhí)行。

第五條 一旬、月完成后，要做出旬、月生產(chǎn)完成情況及存在的問題分析，并預(yù)測下旬、月的生產(chǎn)動態(tài)及發(fā)展趨勢，并在早調(diào)度會上傳達。

第六條 每日、旬、月的作業(yè)計劃完成數(shù)據(jù)，日常發(fā)生的職工傷亡事故和生產(chǎn)事故以及采掘出勤等，要做好統(tǒng)計和分析。

第七條 在日常工作中，認真接好上級調(diào)度通知通報并負責落實，開好調(diào)度會并做好記錄，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，落實好基層要求解決的問題。

第八條 每旬、每月分析總結(jié)生產(chǎn)指標完成情況及存在的問題，提供給生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)便于決策。

第九條 當一個月的各項調(diào)度工作結(jié)束之后，要將調(diào)度記錄、臺帳、文件及各種分析資料整理存檔，妥善保管。

第十條 值班期間如發(fā)生工傷或非人身事故（輕傷及以上的人身事故、重大僥幸事故，或影響二十分鐘以上的生產(chǎn)事故），值班人員必須及時組織有關(guān)部門進行分析，分析事故經(jīng)過、傷情、責任等，匯報分管領(lǐng)導(dǎo)，并在第二天的調(diào)度會議上在匯報值班期間的安全生產(chǎn)情況時，一并匯報事故情況。

第十一條 影響生產(chǎn)的各類事故，調(diào)度室做好詳細記錄，并做到一事故一分析，對分析出的問題由專業(yè)或單位負責落實解決。事故分析由當天調(diào)度室值班人員組織，事故相關(guān)專業(yè)人員及事故單位有關(guān)人員參加的分析時必須找出責任單位及責任人，并拿出處罰和處理意見及接受教訓(xùn)、采取措施等。影響生產(chǎn)的事故能夠分析的必須當天分析，并將分析結(jié)果和處理意見在第二天早調(diào)度會上匯報，當天不能分析的調(diào)度室做好記錄，由礦值班人員第二天組織分析后再匯報，在事故分析中如提供假情況、說假話、無理取鬧，對當事人一次罰款50元，嚴重者交礦處理。

第十二條 礦內(nèi)部傳遞信息、匯總信息的處理程序

1、部門信息的處理程序

部門信息管理工作是我礦信息管理工作的重點，在部門管理職能方面，信息采集、傳遞、存儲、匯總程序要明確，細致分工。部門負責人依據(jù)部門的分工、管理對象、管理專業(yè)不同，建立相關(guān)信息傳遞、匯總渠道，建立相關(guān)或類似信息的分析數(shù)據(jù)庫，認真做好信息存儲工作，為以后矯正我礦安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的偏差提供可參考的依據(jù)。

2、基層單位信息處理程序

基層單位信息是我礦信息管理的重要組成部分，提供的原始信息，必須實事求是，并反饋、匯總到現(xiàn)場和相關(guān)部門，對于原始信息的存儲要有全面的記錄。

第十三條 信息級別的劃分

1、一級：重大安全隱患，上級指示，方針、政策、政令、決策，電視電話會議，重大事故追查通報，重要通知，機要、機密資料，礦領(lǐng)導(dǎo)的指示、命令或工作安排。

2、二級：一般安全隱患，檢查、考核結(jié)果，礦頒發(fā)文件，報出報表，一般事故追查通報。

3、三級：管理制度，申請、計劃、請示，報告，薪金分配方案，技術(shù)措施、方案及貫徹記錄，會議通知。

4、四級：檢修、維護記錄，材料消耗、發(fā)放記錄，日常報表，驗收記錄，日常記錄，交換資料，學(xué)習(xí)資料、記錄，會議記錄。

5、五級：口頭匯報材料。

第十四條 調(diào)度室收集到的信息，根據(jù)種類、信息級別進行匯總，每天、每旬、每月、每季度的匯總按照安全隱患級別進行分析，分析后做出天、旬、月、年總結(jié)報告，匯報礦長、安全礦長、總工程師。