第一篇：愛立信常見基站故障告警處理
基站常見故障處理
CF EC10（Main fail(External Power Source Fail)）：外部電源故障
處理步驟：
1． 檢查出現(xiàn)故障小區(qū)的PSU是否工作正常：檢查指示燈是否正常； 2． 檢查電源鏈路，包括電纜、熔絲空開等；
3． 檢查IDB中配置的電源系統(tǒng)是否和實(shí)際使用的電源系統(tǒng)一致； 4． 檢查交流電源是否連接正確； 5． 更換PSU。
HW and IDB inconsistency（硬件和IDB數(shù)據(jù)不一致）：
處理步驟：
1． 檢查硬件的頻段、配置數(shù)量是否和IDB的配置數(shù)據(jù)相一致。2． 如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不同，需要重新傳建IDB或者在IDB中進(jìn)行修改。
Climate sensor fault, System voltage sensor fault，converter fault告警
處理步驟：
1． 檢查出現(xiàn)告警小區(qū)的PSU、ECU是否工作正常。2． 如PSU出現(xiàn)問題，則更換。（參照例三）3． 如ECU出現(xiàn)問題，則更換。
4． 將出現(xiàn)告警的ECU電源關(guān)閉，更換ECU。5． 更換后，將其電源開啟。
TRX 1A/13(RF loop test fault): RF 環(huán)路測(cè)試故障
處理步驟：
A/D 1，檢查TX電纜與TRU是否正確連接。
2，對(duì)TRU進(jìn)行復(fù)位或者斷電后重新加電，看是否能夠恢復(fù)。
3，講該載頻進(jìn)行退出/進(jìn)入服務(wù)的操作，或者將該載頻對(duì)應(yīng)的TG退服后重新進(jìn)入，看是否可以恢復(fù)。
4，若經(jīng)過上述操作后，故障仍然存在，或者以后再次出現(xiàn)，建議更換該TRU。
TRX 1A/21(Internal configuration failed): 內(nèi)部配置失敗
處理步驟：
1,檢查CDU電源是否正常。2,檢查IDB中CDU配置是否正確。
3,檢查TRU是否安裝正確，與Y-link線連接是否正確。4,檢查IDB中TRU配置是否正確。5,檢查CDU-BUS線包括背板連線。6,將CDU進(jìn)行斷電/加電操作。7,重啟DXU，CDU，TRU。8,更換TRU。9,更換CDU。10,更換CDU-BUS線。
TRX 1A 11（DSP CPU Communication Fault）：DSP CPU通信故障
處理步驟為： 1,對(duì)該TRU進(jìn)行復(fù)位；
2,若復(fù)位后無法消除該故障，或者復(fù)位后再次出現(xiàn)，更換該TRU。
TX 1B 4（TX Antenna VSWR Limits Exceeded）：TX駐波比超限
處理步驟如下：
1． 在OMT檢查IDB里面的VSWR Limits定義的值的大小： 對(duì)于 GSM900:VSWR Class 1建議為2.2，VSWR Class 1建議為1.8； GSM1800:VSWR Class 1建議為2.2，VSWR Class 1建議為2.0； 并檢查故障的位置為哪個(gè)小區(qū)或者哪個(gè)天線出現(xiàn)告警。
2，檢查TRU與CDU/CU之間的TX電纜是否完好，連接是否正確。3，用Site Master儀表測(cè)試天線的駐波比，該值應(yīng)該小于1.5。如果該值大于1.5，用Site Master儀表里面的DTF定位故障點(diǎn)的位置（建議從CDU連接口的跳線開始測(cè)試，測(cè)試前對(duì)儀表進(jìn)行校驗(yàn)）。
4，檢查TRU和CDU/CU之間的Pfwd和Prefl電纜是否連接正確。5，將CDU或者FU的電源開關(guān)一下，檢查故障是否消失。6，將TRU進(jìn)行復(fù)位,檢查故障是否消失。
TX 1B 0（CDU/Combiner not usable）：CDU/合路器不能使用
出現(xiàn)此類障礙，必須更換CDU/合路器。
TX 1B 1（CDU/Combiner VSWR Limits Exceeded）：CDU/合路器駐波比超過門限值
處理過程為：
1，檢查TRU與CDU/CU之間的TX電纜是否完好，連接是否正確, 檢查TRU和CDU/CU之間的Pfwd和Prefl電纜是否連接正確。
2，用OMT讀出是哪個(gè)CDU或者CU出現(xiàn)故障，將該CDU或者CU的電源開關(guān)一下，檢查故障是否消失。
3，重啟與故障CDU或者CU相連的TRU。4，更換該故障的CDU或者CU； 5，更換于故障CDU或CU相連的TRU。
TX 1B 14（TX Saturation）：
此告警處理過程如下： 1，對(duì)該TRU進(jìn)行復(fù)位； 2，若復(fù)位后無法消除該故障，或者復(fù)位后再次出現(xiàn)，更換該TRU。
1B/13：TX output power limits exceeded（TX 輸出功率超過門限值）
處理方法為：
1,檢查TX cable是否存在故障，或者是否正確連接, 檢查TRU和CDU/CU之間的Pfwd和Prefl電纜是否連接正確。
2,對(duì)TRU進(jìn)行復(fù)位。3,更換TRU。
TX 1B/20：CU/CDU input power fault（CU/CDU 輸入功率超過門限值）
處理方法：
1,檢查TX cable是否存在故障，或者是否正確連接, 檢查TRU和CDU/CU之間的Pfwd和Prefl電纜是否連接正確。
2,將CDU-F/CU關(guān)電后重新加電。3,對(duì)TRU進(jìn)行復(fù)位。4,更換CDU-F/CU。5,更換TRU
TX 1B/26：CU/CDU fine tuning fault（CU/CDU 微調(diào)故障）
處理方法：
1,檢查相鄰的CU/CDU是否加電，且工作正常。2,檢查CU/CDU的terminator是否連接。3,將CU/CDU關(guān)電后重新加電。4, 對(duì)TRU進(jìn)行復(fù)位。5,更換CU/CDU。TX 1B/27：TX maximum power restricted（TX最大功率超限）
處理方法為：
1,如果是伴隨著CF2A8，請(qǐng)參考TX 1B4的處理方法。2,如果伴隨TRX2A11的告警，處理如下： A,檢查TRU的空面板是否全部安裝。
B,檢查設(shè)備的進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口是否有阻擋物。C,對(duì)TRU進(jìn)行復(fù)位。
CF 2A/43 Internal configuration failed（內(nèi)部配置失敗）
此告警經(jīng)常為一個(gè)或者多個(gè)TRU或者ECU出現(xiàn)內(nèi)部配置故障。如果是TRU，參考TRX 1A21的故障處理。
否則安裝下面方法處理： 1,檢查所有的光纖環(huán)路；
2,檢查電源系統(tǒng)和IDB中定義的參數(shù)是否吻合，包括PSU的數(shù)量等。
3,復(fù)位ECU；
4,更換ECU。
CF 2A/33 RX diversity lost（接收分集丟失）
處理方法大概如下：
1，檢查出現(xiàn)故障小區(qū)的天饋系統(tǒng)連接是否正確，包括天線的方向及機(jī)柜內(nèi)部RX連線和機(jī)柜之間的跳線；
2，用OMT軟件對(duì)每個(gè)載頻的TRX的分集接收進(jìn)行監(jiān)測(cè)：TRX?monitor?Diversity supervisor，查看每個(gè)載頻的SSI值，該值為RXA和RXB信號(hào)的一個(gè)相對(duì)減值，正常在－3到+3之間，理想值為零，如測(cè)出該小區(qū)的所有載頻SSI的值均在12以上，則問題出在所有TRU的RX公用電路：天饋線系統(tǒng)，CDU及其外部連線。需要進(jìn)一步進(jìn)行檢查。
CF 2A/8 VSWR limits exceeded（駐波比超限）該故障最大可能是天饋系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可以參考TX 1B/4的告警進(jìn)行處理。
RX 2A/1 RX path lost on A receiver side（A側(cè)接收之路丟失）
該告警主要是TRU的RXA信號(hào)丟失，需要檢查TRU的A路接收，包括天饋系統(tǒng)及機(jī)柜之間和機(jī)柜內(nèi)部的RX線纜、CDU等。該告警同時(shí)也會(huì)引起CF 2A/33的告警。
RX 2A/2 RX path lost on B receiver side（B側(cè)接收之路丟失）
參考RX 2A/1的告警處理方式。
CF 2A/41 Lost communication to TRU（與TRU通信丟失）
處理方法為：
1,用OMT軟件檢查配置數(shù)據(jù)中TRU的數(shù)量是否和實(shí)際安裝的TRU數(shù)量一致，如果不一致，用OMT的modify功能將相應(yīng)多余的載頻從IDB中刪除。2,檢查TRU與DXU的bus線，包括機(jī)柜之間的bus線。3,更換TRU。4,更換DXU。5,更換TRU背板。6,更換DXU/ECU背板。
CF 2A/39 RX cable disconnected（接收電纜斷開）
處理方法為：
1，在基站用OMT檢查斷開的接收電纜位置；
2，檢查相應(yīng)的接收電纜是否連接已經(jīng)是否連接正確。
TRX 2A/22 CDU bus communication fault（CDU-bus通信故障）
處理方法為： 1，檢查CDU是否工作正常，包括CU、FU等單元已經(jīng)CDU bus線是否連接以及是否連接正確。
2，檢查出現(xiàn)故障小區(qū)的TRU是否正常，可以將其與其他正常單元進(jìn)行更換的方式進(jìn)行檢查；
3，檢查CDU-Bus是否故障，必要時(shí)候進(jìn)行更換。
CDU supervision/communication lost（CDU監(jiān)測(cè)／通信丟失）：
處理步驟為：
1，檢查IDB中配置的CDU數(shù)量是否和實(shí)際安裝的數(shù)量一致； 2，檢查CDU總線包括背板的連接； 3，將CDU、FU、DU、CU等斷/加電； 4，復(fù)位DXU；
5，更換CDU/FU/DU/CU。
RU data corrupt（數(shù)據(jù)庫崩潰）：
處理步驟：
1，用OMT檢查RU MAP，查看哪個(gè)替換單元出現(xiàn)該告警信息；
2，檢查與該RU的連接線是否正確，包括CDU-BUS，IOM bus，opto bus，和local bus；
3，如果通信正常，將該RU加/斷電，并復(fù)位DXU； 4，替換該RU，并復(fù)位DXU。
Lost communication to TRU（與載頻失去聯(lián)系）：
處理步驟：
1，檢查IDB中定義的TRU數(shù)量是否和實(shí)際安裝的數(shù)量一致，否則修改IDB； 2，檢查DXU和背板/TRU之間的Y-link線是否連接正確。
3，檢查機(jī)柜之間的外部bus線/Y-link線是否連接正確，接頭針腳接觸是否完好；
4，檢查所有終端頭是否安裝；
5，檢查載頻背板開關(guān)是否設(shè)置在正確位置。
Lost communication to ECU（與ECU失去聯(lián)系）：
處理步驟：
1，檢機(jī)柜之間的外部bus線/Y-link線是否連接正確，接頭針腳接觸是否完好；
2，檢查所有終端頭是否安裝；
3，檢查DXU/ECU背板的開關(guān)是否設(shè)置正確； 4，復(fù)位與DXU失去聯(lián)系的ECU； 5，復(fù)位DXU； 6，更換ECU。
第二篇：愛立信 WCDMA 基站常見告警處理方法
愛立信 WCDMA 基站常見告警處理方法
1.PDH Loss of Signal：PDH信令丟失告警
Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因：傳輸不通。
2.Plug-In Unit General Problem：配置錯(cuò)誤告警
Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因：對(duì)應(yīng)槽位沒有板子，或板子讀取不到。
處理方法：拔插相應(yīng)槽位的板子，如拔插無效，則需更換板子。3.AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost：輔助單元設(shè)備告警
Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因：外部告警先沒接。影響：無
處理方法：由于現(xiàn)在外部告警線不需要接，可閉掉AuxPlugInUnit=1 這個(gè)MO，以消除告警。4.AuxPlugInUnit_LossOfMains：RRU電源告警
Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因：RRU掉電 影響：該小區(qū)將退服。
處理方法：到現(xiàn)場檢查RRU電源。5.Carrier_RejectSignalFromHardware：
Carrier_SignalNotReceivedWithinTime：載頻告警
Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因：RU或RRU故障。影響：該小區(qū)退服
處理方法：嘗試對(duì)故障小區(qū)的RU進(jìn)行重啟，如無效，安排代維人員更換該小區(qū)RU或RRU.6.RbsLocalCell_CellReleaseFailure 小區(qū)釋放失敗
Maj RbsLocalCell_CellReleaseFailure software_error RbsLocalCell=S1C1 Maj RbsLocalCell_CellReleaseFailure software_error RbsLocalCell=S2C1 告警原因：小區(qū)軟件錯(cuò)誤。影響：該小區(qū)退服
處理方法：對(duì)該站進(jìn)行熱啟動(dòng)。
7.OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure:光纖接口連接失敗
Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL 告警原因：RRU的光纖沒接或者RRU硬件沒裝，從而檢測(cè)不到RRU。RRU未加電有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)。影響：該小區(qū)退服
處理方法：代維人員或督導(dǎo)到現(xiàn)場檢查RRU光纖或電源。8.RruDeviceGroup_GeneralSwError:RRU軟件告警 RruDeviceGroup_GeneralHwError:RRU硬件告警
Maj RruDeviceGroup_GeneralSwError software_error SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1,RruDeviceGroup=1 告警原因：系統(tǒng)讀取不到RRU的數(shù)據(jù)。影響：該小區(qū)退服
處理方法：對(duì)該RRU進(jìn)行重啟，如不能恢復(fù)，更換RRU，一般軟件告警重啟都能恢復(fù)。9.TrDeviceSet_GeneralHwError TrDeviceSet_GeneralSwError 發(fā)射設(shè)備告警
Maj TrDeviceSet_GeneralHwError equipment_malfunction RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1,TrDeviceSet=1 告警原因：發(fā)射單元告警，該單元位于RU中或RRU中。影響：對(duì)應(yīng)小區(qū)退服
處理方法：一般重啟對(duì)應(yīng)RU或RRU都能解決，如果不能解決，更換RU或RRU.10.RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure 連接失敗告警
Maj RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure Equipment=1,RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1
3206的RU22的站每個(gè)小區(qū)的FU與RU之間有三條連線，即如：A小區(qū)的連線，就是RfCable=FU1_2_RX_A1，RfCable=FU1_2_RX_B1，RfCable=RU1_2_TX.告警原因：RU到FU的連線故障 影響：對(duì)應(yīng)小區(qū)退服
處理方法：到現(xiàn)場檢查RU到FU的連線，可嘗試重啟RU，相關(guān)告警：RfCable_Disconnected DigitalCable_Disconnected 11.DbccDevice_GammaDownlinkFailure 連接失敗告警
Maj DbccDevice_GammaDownlinkFailur equipment_malfunction Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1,TxDeviceGroup=1,DbccDeviceSet=1,DbccDevice=2 告警原因：TX板故障，RU連線故障 影響：相關(guān)小區(qū)退服
處理方法：重啟TX板，重啟或更換相應(yīng)小區(qū)RU.12.AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA: AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB:饋線告警
Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA equipment_malfunction SectorAntenna=4,AntennaBranch=A Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA equipment_malfunction SectorAntenna=5,AntennaBranch=A Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB equipment_malfunction SectorAntenna=4,AntennaBranch=B Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB equipment_malfunction SectorAntenna=5,AntennaBranch=B 告警原因：天饋線駐波比超過門限值。影響：A口告警影響
處理方法：代維人員或督導(dǎo)到現(xiàn)場檢查天饋線。
13.Power Failure Left Slot：電源告警
Maj Power Failure Left Slot power_problem_m3100 Subrack=1 告警原因；停電后，正在發(fā)電，導(dǎo)致直流電壓值達(dá)不到所允許的電壓范圍值，從而出現(xiàn)電源告警。影響：暫時(shí)無影響，但如不及時(shí)處理，會(huì)導(dǎo)致掉站。處理方法：到現(xiàn)場檢查電源。
14.IMA Link Reception Unusable at Far End IMA Link Reception Misconnected：
Remote Defect Indication on IMA Link：傳輸告警。
Warn Remote Defect Indication on IMA Link remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1 Maj IMA Link Reception Misconnected local_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1 Warn IMA Link Reception Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1
告警原因：傳輸不同，或傳輸誤碼
影響：2條以上不影響掉站，但影響網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。處理方法：上站檢查傳輸。
15.IMA Link Reception Unusable at Far End remote imalink告警
Warn IMA Link Reception Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3 Warn IMA Link Transmit Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3 告警原因：imalink disabled 或RNC側(cè)VC12被lock 影響：2條以上不影響掉站
處理方法：如果檢查4條傳輸都是通的，則應(yīng)該是VC12被lock，解開RNC側(cè)對(duì)應(yīng)的VC12 16.NbapCommon_Layer3SetupFailure:Nbap建立失敗
Crit NbapCommon_Layer3SetupFailure communication_subsystem_failure Iub=Iub_WHS6518,NbapCommon=1 告警原因：RNC 的NbapCommon協(xié)議被LOCK住了。影響：該站無法正常通信
處理方法: 在RNC側(cè)解開NbapCommon.17.RaxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh
TxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh 溫度過高告警 告警原因：對(duì)應(yīng)板件溫度過高。
影響：會(huì)導(dǎo)致小區(qū)退服，或個(gè)別信道不正常
處理方法：如有風(fēng)扇告警，先處理風(fēng)扇告警，同時(shí)檢查
18.FcuDeviceGroup_FanFailure 風(fēng)扇告警
FcuDeviceGroup_FanFailure equipment_malfunction AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1 告警原因：風(fēng)扇單元故障
影響：在機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)正常的情況下無影響。
處理方法：可嘗試對(duì)風(fēng)扇單元進(jìn)行重啟，重啟后如再次出現(xiàn)則需要督導(dǎo)上站處理。19.Ethernet Switch Port Fault 以太網(wǎng)口錯(cuò)誤
Maj Ethernet Switch Port Fault link_failure Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1,ExchangeTerminalIp=1,EthernetSwitch=1,EthernetSwitchPort=6 告警原因：第2槽位 ETMFX11板對(duì)應(yīng)端口線沒插 影響：在沒開通FE的情況下無影響
處理方法：目前，port2和port6用來開FE，其它端口如果出告警，可以lock掉該端口。
20.UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity 上行容量告警
Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=9,PlugInUnit=1 Min UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,UplinkBaseBandPool=1 告警原因：下行容量低于license容量 影響：無
處理方法：一般為2塊RAX板中有一塊讀不到，換到故障RAX板即可解決
20.DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity ： 下行容量告警
Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=2-UL Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=3-UL Min DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,DownlinkBaseBandPool=1 Min UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,UplinkBaseBandPool=1 告警原因：下行容量低于license。影響：無影響
解決方法：該站RRU接通后，該告警會(huì)自動(dòng)消除。
21.FcuDeviceGroup_EnclosureDoorOpen 門禁告警
Maj FcuDeviceGroup_EnclosureDoorOpen enclosure_door_open_m3100 AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1 告警原因：機(jī)框門沒關(guān) 影響：無
解決方法：到現(xiàn)場關(guān)閉機(jī)框門，此告警為3518特有告警。
22.Loss of Tracking 丟失同步
Loss of Tracking replaceable_unit_problem Synchronization=1 Min Loss of Synch Reference Redundancy replaceable_unit_problem Synchronization=1 告警原因：丟失同步
影響：如果2調(diào)同步傳輸同事出現(xiàn)該告警，會(huì)導(dǎo)致該站退服。
處理方法：對(duì)丟失同步的基站進(jìn)行resetLossOfTracking 操作可消除該告警，但如是傳輸誤碼導(dǎo)致的告警，消除后則
可能再次出現(xiàn)。
第三篇：愛立信基站典型故障處理案例[定稿]
愛立信基站典型故障處理案例
案例1：對(duì)基站進(jìn)行IDB的配置總是無法完成，提示為時(shí)間超時(shí)。當(dāng)對(duì)基站進(jìn)行IDB數(shù)據(jù)的配置時(shí)，因?yàn)門RU與DXU軟件版本不一致，或BSC下載軟件的同時(shí)進(jìn)行DXU數(shù)據(jù)配置而產(chǎn)生沖突，或第一次IDB配置電源電壓類型錯(cuò)誤，或短時(shí)間內(nèi)頻繁的對(duì)DXU進(jìn)行IDB配置等原因，偶爾可能導(dǎo)致再進(jìn)行IDB的數(shù)據(jù)配置時(shí)，出現(xiàn)提示為時(shí)間超時(shí)而無法完成的現(xiàn)象。導(dǎo)致DXU同機(jī)架內(nèi)部的通信上存在異?，F(xiàn)象，出現(xiàn)類似機(jī)架掉死的現(xiàn)象，更換DXU無效。
解決的辦法是，將DXU（或新的DXU）放到同基站的其它機(jī)架上，或另外的基站上，僅對(duì)DXU加電，按照存在問題的機(jī)架配置進(jìn)行IDB的重新配置，完成后再安裝到存在問題的機(jī)架上，不必再重新配置，對(duì)DXU等各模塊加電重起，即可解決問題。
案例2：RBS200基站工作不穩(wěn)定，經(jīng)常退服?；靖鞑考姆€(wěn)定工作離不開穩(wěn)定的時(shí)鐘信號(hào)，而基站的時(shí)鐘信號(hào)是從PCM傳輸中提取的，愛立信的基站不提供外部時(shí)鐘輸入的端口, RBS200基站是愛立信早期推出的GSM基站產(chǎn)品，這些基站設(shè)備是基于采用傳統(tǒng)的PDH傳輸組網(wǎng)方式而設(shè)計(jì)的，并不非常適用于SDH傳輸組網(wǎng)方式，這就會(huì)導(dǎo)致RBS200基站在和某些廠家的SDH傳輸設(shè)備配合使用時(shí)，導(dǎo)致基站工作不穩(wěn)定，頻繁出現(xiàn)時(shí)鐘同步的告警，經(jīng)常退服，嚴(yán)重影響了基站的正常運(yùn)行。
解決辦法有兩種：一種是將RBS200基站使用的SDH傳輸更換為PDH傳輸；另一種是將RBS200基站設(shè)備更換為RBS2000基站設(shè)備，因?yàn)镽BS2000對(duì)同步要求較RBS200低，能夠很好同SDH傳輸配合工作。
案例3：開始時(shí)，馬廠湖基站有部分TS總是無法正常工作，且不固定在某個(gè)載頻上，更換TRU、DXU無效，對(duì)基站的數(shù)據(jù)進(jìn)行拆掉重新加載后仍無效，后來整個(gè)基站所有的TS均無法正常工作，基站硬件、傳輸、數(shù)據(jù)等均不存在問題。點(diǎn)檢查了基站的所有硬件均不存在故障現(xiàn)象，對(duì)懷疑有問題的TRU、DXU進(jìn)行了更換；對(duì)傳輸進(jìn)行了環(huán)路測(cè)量，也未發(fā)現(xiàn)傳輸電路存在質(zhì)量問題；檢查小區(qū)、基站的定義數(shù)據(jù)也都正常。懷疑基站的數(shù)據(jù)存在掉死的現(xiàn)象，但沒有確鑿的證據(jù)。嘗試用另外一種方法進(jìn)行故障的定位。從BSC的ETC傳輸接口處，即ETRBLT板子2M接口處將馬廠湖基站的傳輸DIP=97同另外一個(gè)類似配置的基站裝載機(jī)廠的傳輸DIP=98直接進(jìn)行互換，也就是說互相用對(duì)方基站的數(shù)據(jù)來開通基站?；Q后發(fā)現(xiàn)，馬廠湖基站的數(shù)據(jù)在裝載機(jī)廠基站上仍然存在同樣的問題，而裝載機(jī)廠基站的數(shù)據(jù)在馬廠湖基站上卻能正常工作。這就可以說明，馬廠湖基站的硬件、傳輸均不存在問題，基站數(shù)據(jù)確實(shí)存在掉死的現(xiàn)象。
在確認(rèn)馬廠湖基站的數(shù)據(jù)存在掉死的情況后，重新定義了新的TG數(shù)據(jù)，來替換原先存在掉死現(xiàn)象的TG數(shù)據(jù)，整個(gè)基站恢復(fù)正常運(yùn)行。
對(duì)上述基站數(shù)據(jù)掉死的解決辦法還有一種是進(jìn)行BSC的重新啟動(dòng)，因?yàn)樾枰谕砩线M(jìn)行，因此可能會(huì)導(dǎo)致基站退服的時(shí)間較長。
案例4：中國銀行基站第2小區(qū)對(duì)應(yīng)的機(jī)架為2個(gè)CDU C，4個(gè)載頻配置，總是在4個(gè)載頻全部開起來后，又很快全部退服，現(xiàn)象為第1、2個(gè)TRU狀態(tài)為TX not enabled，第3、4個(gè)TRU為Fault燈和Operational燈同時(shí)亮。每次對(duì)DXU進(jìn)行復(fù)位，總是出現(xiàn)上述的同樣現(xiàn)象，整個(gè)小區(qū)無法正常運(yùn)行。
因?yàn)榈?、4個(gè)TRU總是出現(xiàn)故障現(xiàn)象，將這兩個(gè)TRU更換，仍然出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象；更換第3、4個(gè)TRU對(duì)應(yīng)的第2個(gè)CDU C，仍然出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象。將第3、4個(gè)TRU放到第5、6個(gè)TRU的位置上，將第2個(gè)CDU放到第3個(gè)CDU的位置，這樣載頻的位置為第1、2、5、6，甩開TRU第3、4位置不使用，整個(gè)小區(qū)正常運(yùn)行，不再出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象。
根據(jù)以上處理過程進(jìn)行分析，應(yīng)該是第2個(gè)CDU C對(duì)應(yīng)的CDU BUS總線或第3、4個(gè)TRU對(duì)應(yīng)的背板存在問題，導(dǎo)致第2個(gè)CDU C不能正常工作，不僅導(dǎo)致第3、4個(gè)TRU不能正常工作，而且導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)不能正常工作。
將第2個(gè)CDU C對(duì)應(yīng)的CDU BUS總線拆下來，更換一新的CDU BUS總線后，故障解決，確認(rèn)是第2個(gè)CDU C對(duì)應(yīng)的CDU BUS總線存在問題。下圖是CDU BUS的連接示意圖：
還有一種解決辦法，就是將CDU C更換為CDU C+，并且使用Y cable，按照如下圖連接：
這樣就可以不再使用第2個(gè)CDU C對(duì)應(yīng)的有問題的CDU BUS總線，就不會(huì)出現(xiàn)整個(gè)小區(qū)開不起來的現(xiàn)象。
案例5：沂水城東基站A小區(qū)擴(kuò)容一個(gè)機(jī)架，由6載頻擴(kuò)容為8載頻。在打開跳頻的情況下，A小區(qū)所有8個(gè)載頻的時(shí)隙全部正常工作后很快陸續(xù)全部退服，同時(shí)出現(xiàn)1A級(jí)的XBus Fault告警，但告警很快又消失。對(duì)基站A小區(qū)復(fù)位或閉解CF，仍然是同樣的故障現(xiàn)象。將A小區(qū)的跳頻關(guān)掉后可以正常運(yùn)行。
針對(duì)出現(xiàn)的XBus Fault告警，重點(diǎn)檢查了新增擴(kuò)的機(jī)架TRU和DXU背板跳點(diǎn)設(shè)置，CDU BUS的連接情況，均未發(fā)現(xiàn)異常，更換DXU也不能解決問題。考慮到當(dāng)時(shí)是在上午忙時(shí)，此小區(qū)承擔(dān)的話務(wù)量很高，有可能是因?yàn)锳小區(qū)重起時(shí)接入用戶太多導(dǎo)致負(fù)荷過高而不能以跳頻方式正常運(yùn)行，設(shè)置A小區(qū)參數(shù)CB=YES禁止待機(jī)時(shí)手機(jī)接入，設(shè)置A小區(qū)為Layer=3小區(qū)限制其它小區(qū)手機(jī)用戶向A小區(qū)切換，這樣的參數(shù)設(shè)置曾經(jīng)解決過類似大容量小區(qū)在打開跳頻的情況下忙時(shí)重起困難的問題，但仍不能解決沂水城東A小區(qū)的問題。
懷疑新增擴(kuò)的2個(gè)TRU雖然狀態(tài)顯示正常，但仍然可能存在問題，導(dǎo)致XBbus工作異常。由于A小區(qū)的主架的6個(gè)TRU和副架的2個(gè)TRU間已多次互相倒換位置來排除TRU的問題，已經(jīng)不能分清哪2個(gè)TRU是新增擴(kuò)的。于是將A小區(qū)的所有8個(gè)載頻全部替換，問題解決?？偨Y(jié)：某個(gè)存在故障的TRU可以導(dǎo)致其背板連接的總線工作異常，在這個(gè)案例中，導(dǎo)致了XBus工作異常，小區(qū)不能打開跳頻，但是此TRU的狀態(tài)顯示完全正常。解決辦法是替換懷疑有問題的TRU，尤其是新增擴(kuò)的TRU，不要采取在有問題的小區(qū)內(nèi)互相倒換的方式，因?yàn)榇嬖诠收系腡RU無論在那個(gè)位置均可以導(dǎo)致同樣的故障現(xiàn)象。應(yīng)該用其它小區(qū)或新帶來得TRU替換。
還有一個(gè)例子也是存在故障的TRU導(dǎo)致其背板連接的總線工作異常的情況：某小區(qū)新擴(kuò)一個(gè)機(jī)架，載頻由6個(gè)擴(kuò)容到7個(gè)，但是每次啟站時(shí)總是很快出現(xiàn)駐波比過高的基站告警，所有載頻全部退服，故障原因是新擴(kuò)的TRU（在新擴(kuò)的副架上）存在問題，雖然表面狀態(tài)均很正常，但是把它插到機(jī)框內(nèi)加電后，就會(huì)干擾背板總線的正常工作，導(dǎo)致出現(xiàn)整個(gè)小區(qū)駐波比過高的問題產(chǎn)生。
案例6：付莊基站為3個(gè)RBS2202機(jī)架級(jí)聯(lián)、4/4/4配置，故障現(xiàn)象為B小區(qū)退服，復(fù)位后B小區(qū)恢復(fù)正常，但幾小時(shí)后又再次退服，基站不存在任何告警。如此反復(fù)，B小區(qū)工作狀態(tài)很不穩(wěn)定。
因?yàn)槭窃诨具\(yùn)行中出現(xiàn)的故障，所以首先懷疑是B小區(qū)DXU出現(xiàn)故障，但是更換后仍無法解決。檢查B小區(qū)的射頻電纜、PCM傳輸電纜、CDU總線均無異常。通過OMT軟件監(jiān)測(cè)付莊基站3個(gè)機(jī)架DXU的PCM連接狀態(tài)均正常?？紤]到B小區(qū)是級(jí)聯(lián)A小區(qū)的，即PCM傳輸電纜從A小區(qū)DXU的G.703-2端口連接到B小區(qū)DXU的G.703-1端口，這段傳輸通路是否存在問題？更換這段通路上的所有傳輸電纜，仍不能解決問題。再向前考慮一步，是不是A小區(qū)DXU的G.703-2端口存在問題，雖然沒有故障狀態(tài)顯示？更換A小區(qū)的DXU，重新配置IDB數(shù)據(jù)后，問題解決。
總結(jié)：針對(duì)多機(jī)架級(jí)聯(lián)的基站，第2、3小區(qū)退服的情況，要考慮前一級(jí)級(jí)聯(lián)的小區(qū)所在的機(jī)架是否存在DXU故障、PCM傳輸電纜接錯(cuò)、IDB數(shù)據(jù)中未定義PCM級(jí)聯(lián)等情況。
案例7：某個(gè)基站第2小區(qū)有3個(gè)時(shí)隙LMO狀態(tài)為0800，復(fù)位和更換載頻后無效。
檢查基站的定義數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)第2小區(qū)對(duì)應(yīng)的TG-139，在定義半永久連接關(guān)系時(shí)，將RBLT-1309與DCP 28連接是錯(cuò)誤的，導(dǎo)致DCP 28相對(duì)應(yīng)的4個(gè)TS時(shí)隙，無法正常工作。應(yīng)該是RBLT-1308與DCP 28連接，正確修改后，故障解除。類似的故障現(xiàn)象可能還有如下的故障原因：（1）某個(gè)基站第2小區(qū)4個(gè)時(shí)隙LMO狀態(tài)為0800復(fù)位和更換載頻無效：用DTIDP指令檢查DIP的定義數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)MODE=1是錯(cuò)誤的。RBS200基站的DIP定義為MODE=1，即傳輸?shù)牡?6時(shí)隙僅用于傳信令，不用于傳話音。而此基站為RBS2000基站，正確的定義是MODE=0，如果定義為MODE=1，會(huì)導(dǎo)致DCP 16，即傳輸?shù)牡?6時(shí)隙不能正常使用，出現(xiàn)上述的故障現(xiàn)象，或者導(dǎo)致用戶占用時(shí)出現(xiàn)單通現(xiàn)象。
（2）某個(gè)基站第3小區(qū)2個(gè)時(shí)隙LMO狀態(tài)為0800，復(fù)位無效： 第3小區(qū)的2個(gè)時(shí)隙的故障原因是在定義基站數(shù)據(jù)時(shí)，MO CF的參數(shù)SIG=UNCONC錯(cuò)誤，因?yàn)樗械腡RX的SIG=CONC，導(dǎo)致TG分配的DCP不夠用。將MO CF的參數(shù)該為SIG=CONC，故障消除。
案例8：某個(gè)新建基站傳輸狀態(tài)正常，硬件也不存在問題，但基站開不起來 基站數(shù)據(jù)定義看起來不存在問題，其它檢查也做了很多，但基站仍然不能開起來。重點(diǎn)檢查基站DIP所連接的SNT的DEVICE數(shù)據(jù)定義，會(huì)發(fā)現(xiàn)RBLT的狀態(tài)不對(duì)，為MBL閉掉的狀態(tài)，試圖解閉，可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)未完全定義，再用EXDAI、EXDUI指令進(jìn)行補(bǔ)充定義，解閉此SNT所帶的RBLT，再重新LOAD基站數(shù)據(jù)后問題解決。對(duì)新建基站開不起來的情況，還有BSC側(cè)MO=RXOCF的TEI值與基站OMT軟件定義的不一致，導(dǎo)致基站無法同BSC建立聯(lián)系。此種情況較多的出現(xiàn)在級(jí)聯(lián)基站上，重新定義，使基站的TEI值同BSC側(cè)定義的TEI值一致便可解決問題。
案例9：盲?；敬嬖谒矓喱F(xiàn)象，導(dǎo)致信道完好率雖然很接近但達(dá)不到100%，同時(shí)基站傳輸設(shè)備也出現(xiàn)傳輸瞬斷的現(xiàn)象。
檢查基站硬件設(shè)備，及傳輸設(shè)備均未發(fā)現(xiàn)異常，更換DXU也無法解決問題。在基站上進(jìn)行故障處理時(shí)，發(fā)現(xiàn)老式的愛立信開關(guān)電源存在模塊損壞的情況，但仍能正常工作。經(jīng)過長時(shí)間現(xiàn)場觀察，發(fā)現(xiàn)交流電壓不穩(wěn)定，忽高忽低，當(dāng)電壓過高時(shí)，開關(guān)電源的過壓保護(hù)器便跳脫保護(hù)，愛立信開關(guān)電源所有的模塊處在過壓保護(hù)的狀態(tài)，同時(shí)傳輸設(shè)備瞬間復(fù)位，導(dǎo)致基站瞬斷。此時(shí)就發(fā)現(xiàn)了交流電壓過高可能是導(dǎo)致盲校基站瞬斷的原因。經(jīng)過分析，老式的愛立信開關(guān)電源對(duì)交流電電壓波動(dòng)范圍的適應(yīng)性較差，當(dāng)電壓過高超出其限定值時(shí)，開關(guān)電源的所有模塊出現(xiàn)瞬間的保護(hù)而導(dǎo)致其直流輸出電壓異常，從而導(dǎo)致傳輸設(shè)備因直流供電不能滿足要求而瞬間復(fù)位，導(dǎo)致愛立信基站瞬間退服。
將老式的愛立信開關(guān)電源更換為能適應(yīng)寬范圍交流電壓波動(dòng)的新式開關(guān)電源，問題解決，盲校基站再也未出現(xiàn)瞬斷的現(xiàn)象。這樣的情況也存在于其它部分型號(hào)的、對(duì)交流電壓波動(dòng)適應(yīng)性差的老式開關(guān)電源上。
案例10：柳行頭基站為九期新建全向2載頻基站，傳輸環(huán)路狀態(tài)正常，不存在滑碼、誤碼等傳輸質(zhì)量差的情況，基站硬件狀態(tài)正常，不存在任何告警，但將傳輸頭子接到DXU的G.703-1接口后，BSC側(cè)傳輸狀態(tài)顯示W(wǎng)O正常狀態(tài)，但是DXU黑燈，所有的指示燈均不亮。從BSC側(cè)觀察是CF無法Load成功，導(dǎo)致此基站開不起來。
首先全面檢查基站硬件、傳輸設(shè)備、傳輸電纜等均沒有發(fā)現(xiàn)問題，檢查柳行頭基站數(shù)據(jù)、小區(qū)數(shù)據(jù)定義也沒有發(fā)現(xiàn)問題，更換DXU也不能解決問題。
從BSC的ETC傳輸接口處將柳行頭基站的傳輸同另外一個(gè)相同配置且正在運(yùn)行的松峰基站傳輸互換，不必改動(dòng)任何數(shù)據(jù)，也就是說互相用對(duì)方基站的數(shù)據(jù)來開通。柳行頭基站的數(shù)據(jù)在松峰基站上運(yùn)行正常，而松峰基站的數(shù)據(jù)卻無法在柳行頭基站上運(yùn)行，這就可以說明柳行頭基站的數(shù)據(jù)不存在錯(cuò)誤、掉死等異常情況，而從BSC到柳行頭基站的傳輸通路上存在問題，也可能是基站硬件存在問題（這已排除）。
這樣重點(diǎn)懷疑從BSC到柳行頭基站的傳輸通路上存在問題，需要仔細(xì)檢查，傳輸維護(hù)人員從BSC往基站方向一段一段進(jìn)行檢查，果然發(fā)現(xiàn)在北園傳輸機(jī)房處柳行頭基站的傳輸跳線存在問題，120歐姆4根信號(hào)傳輸線中的一根與配線端子處在似接觸非接觸的狀態(tài)，重新卡接后，柳行頭基站CF軟件load成功，基站順利開通，問題解決。
需要注意的是，基站電路環(huán)路時(shí)是通的，并不能代表基站電路完全不存在問題，因?yàn)檫€存在類似上述傳輸信號(hào)線接觸不好、遠(yuǎn)端告警等一些特殊的傳輸故障現(xiàn)象。
案例11：郵政局基站C小區(qū)擴(kuò)容到主、副架共12個(gè)載頻，但是最多只能開起來10個(gè)載頻，總有2個(gè)載頻無論如何也開不起來，并且這2個(gè)開不起來的載頻位置不固定，狀態(tài)表現(xiàn)為僅Tx not enable燈亮?；静淮嬖诟婢８鼡Q相應(yīng)的載頻無效。仔細(xì)觀察開不起來的2個(gè)載頻的故障現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)總是某一個(gè)CU上的2個(gè)載頻同時(shí)出現(xiàn)開不起來的現(xiàn)象，雖然這個(gè)CU也不是固定的。將12個(gè)載頻中的某兩個(gè)位于同一個(gè)CU上的載頻TRX閉掉，其它10個(gè)載頻均能正常工作。
根據(jù)以上現(xiàn)象，考慮到愛立信基站載頻相互間發(fā)射部分TX和接收部分RX存在“借用現(xiàn)象”，即載頻A的RX（可能載頻A的TX存在問題）和載頻B的TX可以組成一個(gè)完整的正常工作的“載頻”，而載頻A的狀態(tài)可能為正常運(yùn)行狀態(tài)，而載頻B的狀態(tài)為僅Tx not enable燈亮。
進(jìn)一步從BSC上觀察郵政局基站C小區(qū)各MO的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)最后2個(gè)載頻的TX-11&&-12工作狀態(tài)開始時(shí)總是NOOP，過一段時(shí)間之后狀態(tài)變?yōu)镕AIL，但是考慮到最后2個(gè)載頻的TX發(fā)射部分可以借用另外2個(gè)載頻的TX發(fā)射部分，即存在TX的“借用現(xiàn)象”，因此狀態(tài)仍有可能是正常運(yùn)行的。導(dǎo)致TX狀態(tài)為FAIL的原因有發(fā)射通路上的CDU存在問題，連接的天線駐波比過大，TX定義的連接小區(qū)錯(cuò)誤，TRU的發(fā)射部分存在故障等原因。經(jīng)過排查，重點(diǎn)懷疑是最后2個(gè)載頻，即TRX-11&&-12對(duì)應(yīng)連接的CU存在問題，雖然此CU的運(yùn)行狀態(tài)正常，無故障燈指示。更換此CU后，郵政局C小區(qū)的12個(gè)載頻全部開起來，問題解決。這種類型的故障處理，不要被基站各硬件的運(yùn)行狀態(tài)顯示所迷惑，可能狀態(tài)是正常的，但是也有可能存在問題，就像上面所講的CU的故障現(xiàn)象。
案例12：TX無法正常工作，基站告警為CDU output power limits exceeds 九期工程中，在開通西梁王基站（S2，2，2）時(shí)，發(fā)現(xiàn)雖然基站本測(cè)過程中,各MO 狀態(tài)正常,均無告警，但是在開站時(shí),當(dāng)TX打開后, B小區(qū)CDU的Fault 紅燈亮,，小區(qū)不能工作。我們通過OMT查尋告警，監(jiān)測(cè)到SO CF 2A:9 :CDU output power limits exceeds。首先我們懷疑天饋系統(tǒng)有問題,用駐波比測(cè)試儀測(cè)得DTF值1.08,SWR值1.19,均為正常值。隨后更換了CDU及TRU后故障仍未排除。最后我們根據(jù)TX的原理,輸出功率由前向及反向功率的比較得出的(Reference RBS2202),于是檢查對(duì)應(yīng)的Pref,Pfwd饋線,發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽貼反,導(dǎo)致反向功率總大于前向功率，更改后故障消除。
案例13：基站存在SO CF 2A: Timing bus fault告警，TRU無法工作。建工大廈基站(S6,6,6,)在擴(kuò)為（S8,6,6）時(shí),A小區(qū)擴(kuò)容的副柜TRU狀態(tài)不對(duì),TRU的Fault在自檢后長亮。此時(shí)B,C小區(qū)已正常。用B,C小區(qū)的機(jī)柜帶A小區(qū)的副柜無問題,從而證明A小區(qū)的副柜本身無問題。通過OMT查尋告警，監(jiān)測(cè)到SO CF 2A: Timing bus fault。更換C5 BUS線后故障仍未排除，于是判定故障點(diǎn)應(yīng)在A小區(qū)機(jī)柜本身之內(nèi)。根據(jù)OMT讀出告警，判斷故障為機(jī)柜內(nèi) BUS問題,更換后狀態(tài)正常，A小區(qū)正常工作。
案例14：PSU的排障方法
下面是滿配置的PSU與ECU的光纖連接示意圖： 在基站出現(xiàn)同PSU相關(guān)的告警后，到基站上觀察PSU的狀態(tài)，可能有如下兩種情況：第一種是PSU亮紅燈或不亮燈，第二種是PSU面板狀態(tài)正常但可能存在故障。針對(duì)第一種情況，首先檢查PSU的-48V直流（PSU-48）或230交流（PSU 230）輸入是否正常，可能存在輸入開關(guān)跳脫或熔絲熔斷的情況，如果排除上述情況，那么很可能是亮紅燈或不亮燈的PSU存在故障，進(jìn)行更換確認(rèn)。對(duì)更換后的新PSU，應(yīng)該先加-48V直流或230交流輸入（下面的接頭），再連接直流輸出接頭（上面的接頭），否則容易導(dǎo)致新加的PSU因?yàn)橹绷麟娏鞯构嗟脑蚨俅螕p壞。針對(duì)第二種情況，使用逐個(gè)排除的方法來找出存在故障但面板顯示正常的PSU。滿配置的PSU數(shù)量一共是4個(gè)，與ECU通過光纖串聯(lián)在一起，形成一個(gè)環(huán)路。首先甩開左邊第1個(gè)PSU，將剩下的3個(gè)PSU同ECU通過光纖串形連接，再觀察基站的PSU相關(guān)告警是否消除，如果消除，則說明左邊第1個(gè)PSU存在故障，進(jìn)行更換；如果故障仍未消除，可將左邊第2個(gè)PSU單獨(dú)甩開，將剩下的3個(gè)PSU同ECU通過光纖串形連接，需注意的是從左邊第1個(gè)PSU直接連接到第3個(gè)PSU的光纖需要換成長一點(diǎn)的光纖，再觀察基站的PSU相關(guān)告警是否消除，以此類推，逐個(gè)排查PSU。除了上述方法，類似的，還可采用每個(gè)PSU單獨(dú)同ECU串形連接，再觀察基站告警是否消除的方法，逐一進(jìn)行排查。還有一點(diǎn)需要說明的是，基站對(duì)PSU的識(shí)別并不是完全根據(jù)PSU的安裝位置，例如最左邊的PSU被識(shí)別為PSU-0，向右依次為PSU-
1、PSU-
2、PSU-3，實(shí)際上并不是這樣的。基站識(shí)別PSU是通過光纖環(huán)路來識(shí)別的，不在這個(gè)環(huán)上的PSU將不被識(shí)別，同時(shí)針對(duì)這個(gè)不在環(huán)上的PSU基站也不會(huì)產(chǎn)生告警。光纖環(huán)路連接最左邊的PSU被識(shí)別為PSU-0，然后依據(jù)光纖環(huán)路上的連接，向右依次識(shí)別為PSU-
1、PSU-2等，例如PSU-0，它的實(shí)際安裝位置可能是從最左邊數(shù)第3個(gè)PSU。
有一個(gè)故障現(xiàn)象是某個(gè)PSU的架頂-48V輸入接口因短路損壞嚴(yán)重，不能再使用，并且基站存在相應(yīng)告警。消除告警的辦法是在PSU與ECU的光纖環(huán)路中，甩開這個(gè)損壞嚴(yán)重的架頂-48V輸入接口對(duì)應(yīng)的PSU，再從IDB數(shù)據(jù)中刪除多余的PSU（損壞的接口對(duì)應(yīng)的）即可消除告警。
第四篇：諾西 WCDMA基站常見告警及處理建議
諾西 WCDMA基站常見告警及處理建議 緊急告警 7650 BASE STATION FAULTY
基站故障告警
告警附加信息：
1、BTS Blocked 基站被鎖
處理建議：解鎖基站
2、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題
處理建議：1.重啟基站； 2.更新基站軟件包 ；3.更換故障模塊
3、Baseband Bus failure
基站基帶連線故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線； 2.重啟基站； 3.升級(jí)軟件包后觀察基站15分鐘左右，看基站工作狀態(tài)；4.更換故障模塊
4、Failure in optical RP3 interface
系統(tǒng)模塊與射頻模塊之間按的接口故障
處理建議：此故障多發(fā)生于拉遠(yuǎn)小區(qū)，處理步驟：1.檢查拉遠(yuǎn)小區(qū)的模塊是否有電；2.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊間的光路是否正常；3.更換損壞的光纖或者光電模塊；4.重啟基站；5.更換故障模塊
5、No connection to Flexi transport submodule 處理建議：1.重啟基站 2.更換故障傳輸板
6、System Module failure
系統(tǒng)模塊故障
基站傳輸板連接中斷
處理建議：重啟系統(tǒng)模塊，如果不能恢復(fù)，則更換系統(tǒng)模塊
7、Temperature alarm
溫度告警
處理建議：1.檢查環(huán)境溫度是否過高或過低；2.查看設(shè)備風(fēng)扇是否工作正常； 2.重啟產(chǎn)生告警的模塊 ；3.更換產(chǎn)生告警的模塊 重要告警 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED
基站性能下降告警
告警附加信息：
1、BTS RNC/I-HSPA interface signalling link failure BTS與RNC間的AAL2信令中斷處理建議：引發(fā)此告警的最常見原因是傳輸閃斷，檢查傳輸狀況
2、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題 處理建議：1.重啟基站； 2.更新基站軟件包； 3.更換故障模塊
3、BTS reference clock missing 基站參考時(shí)鐘丟失
處理建議：基站上一般設(shè)置第1&2條傳輸為時(shí)鐘源，如果1&2條傳輸均斷，則觸發(fā)此告警。檢查并恢復(fù)1&2條傳輸
4、Commissioning parameter mismatch 處理建議：重新集成基站數(shù)據(jù)
5、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
基站參數(shù)配置錯(cuò)誤
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除 次要告警 7652 BASE STATION NOTIFICATION
基站提示告警
告警附加信息：
1、Configuration error；Unknown HW resource 未知的硬件錯(cuò)誤
處理建議：1.重啟基站；2.通過重復(fù)升級(jí)基站軟件包；3.更換系統(tǒng)模塊
2、autonomous reset as recovery action
3、Antenna Line Device failure
基站自動(dòng)重置以啟動(dòng)復(fù)原功能
天線鏈路設(shè)備故障
處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確； 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊； 3.更換RF模塊
4、BTS time not corrected
基站時(shí)間不正確
處理建議：1.檢查基站NTP設(shè)置； 2.檢查BTS至OSS的DCN路由是否通
5、Fan failure 風(fēng)扇故障
處理建議：1.重啟基站 2.更換故障風(fēng)扇
6、BTS requires restart because license status has changed BTS因license狀態(tài)改變要求重啟 處理建議：重啟基站 緊急告警 7653 CELL FAULTY 小區(qū)故障(退服)故障
告警附加信息：
1、Antenna Line Device failure
天線鏈路設(shè)備故障
處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊 3.更換RF模塊
2、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題
處理建議：1.重啟基站 2.更新基站軟件包 3.更換故障模塊
3、Baseband Bus failure
基站基帶連線故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障模塊
4、Failure in optical RP3 interface
系統(tǒng)模塊與射頻模塊之間按的接口故障
處理建議：此故障多發(fā)生于拉遠(yuǎn)小區(qū)，處理步驟：1.檢查拉遠(yuǎn)小區(qū)的模塊是否有電；2.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊間的光路是否正常；3.更換損壞的光纖或者光電模塊；4.重啟基站；5.更換故障模塊
5、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除
6、RF Module failure 射頻模塊故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障射頻模塊
7、Temperature alarm
溫度告警
處理建議：1.檢查環(huán)境溫度是否過高或過低；2.查看設(shè)備風(fēng)扇是否工作正常； 2.重啟產(chǎn)生告警的模塊 ；3.更換產(chǎn)生告警的模塊
8、VSWR alarm 天饋駐波告警
處理建議：1.檢查天饋的連接是否正確，天饋工藝，天饋是否有損壞;2.測(cè)試駐波3.處理后重啟基站
9、Resource status indication, cell disabled 資源狀態(tài)指示小區(qū)不可用 處理建議：1.解鎖基站或小區(qū)；2.重啟基站 重要告警 7654 CELL OPERATION DEGRADED
天線鏈路設(shè)備故障
小區(qū)性能下降告警
1、Antenna Line Device failure 處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊 3.更換RF模塊
2、Antenna Line failure
天線鏈路故障
處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊 3.更換RF模塊
3、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題
處理建議：1.重啟基站 2.更新基站軟件包 3.更換故障模塊
4、Baseband Bus failure
基站基帶連線故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障模塊
5、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除
6、RF Module failure 射頻模塊故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障射頻模塊
7、Rx signal level failure
天線接收電平性能下降
處理建議：檢查天饋系統(tǒng)（當(dāng)某根天線的接收電平低于-112DB或者主集、分級(jí)天線之間的接收電平差值大于4DB會(huì)觸發(fā)此告警）
8、Temperature alarm
溫度告警
處理建議：1.檢查環(huán)境溫度是否過高或過低；2.查看設(shè)備風(fēng)扇是否工作正常； 2.重啟產(chǎn)生告警的模塊 ；3.更換產(chǎn)生告警的模塊
9、VSWR alarm 天饋駐波告警
處理建議：1.檢查天饋的連接是否正確，天饋工藝，天饋是否有損壞;2.測(cè)試駐波3.處理后重啟基站 次要告警 7655 CELL NOTIFICATION 小區(qū)提示性告警
小區(qū)HSUPA性能下降
1、HSUPA capacity decreased 處理建議：1.檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常 2.鎖/解鎖小區(qū) 3.重啟基站
2、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除
3、Failure in optical RP3 interface
系統(tǒng)模塊與射頻模塊之間按的接口故障
處理建議：此故障多發(fā)生于拉遠(yuǎn)小區(qū)，處理步驟： 1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊間的光路是否正常；2.更換損壞的光纖或者光電模塊；3.重啟基站；4.更換故障模塊 緊急告警 7660 BASE STATION LICENCE EXPIRED 基站licence過期
購買并更新過期的licence 次要告警 7661 BASE STATION LICENCE NOTIFICATION 基站licence告警
硬件不支持
1、“HW capacity too low for feature
2、“Licence missing
licence丟失
重要告警 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM 基站傳輸告警 告警附加信息：
61151 “AIS on unit 1, interface X” 第X條傳輸告警
處理建議：第X條傳輸業(yè)務(wù)未分配，將業(yè)務(wù)分配后告警即可取消 61104 “EBER on unit 1, interface X” 第X條傳輸存在誤碼
處理建議：檢查基站的傳輸情況
61171 “IMA link out of delay synchronization on unit 1, interface X” 傳輸幀延遲 處理建議：檢查基站傳輸質(zhì)量
61028 “LOF on unit 1, interface X” 第X條傳輸告警 處理建議：重做傳輸頭
61029 “LOS on unit 1,（ethernet）interface X”
第X條傳輸斷
處理建議：1.檢查傳輸?shù)氖瞻l(fā)是否接反 2.檢查傳輸頭子是否做好 61170 “Loss of IMA frame on unit $U, interface $IF” 處理建議：檢查基站傳輸質(zhì)量
61152 “RDI on unit 1, interface X” NONE 第X條傳輸告警 處理建議：重做傳輸頭
LOS on unit 1, ethernet interface X或BFD down FE告警 處理建議：1.檢查網(wǎng)線及頭子2.檢查IP配置 Synchronisation lost 基站同步丟失
傳輸幀丟失
處理建議：1.基站側(cè)時(shí)鐘配置錯(cuò)誤；2.2M信號(hào)丟失導(dǎo)致基站時(shí)鐘同步丟失。目前基站配置，多取第一條E1做時(shí)鐘參考，如果第一條E1不好，就會(huì)導(dǎo)致基站同步丟失。61500 Five failed logins to FTM due to wrong user name or password 本端登錄基站用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤超過5次
不影響基站運(yùn)行，無需處理
3117 FAILURE IN SAAL UNI SIGNALLING LINK ACTIVATION AAL2信令層激活失敗
處理建議：檢查基站傳輸，一般都是基站第二條傳輸有問題，此類告警需要與傳輸工程師聯(lián)系，排查；
7740 BEATING WCDMA BTS ALARM 基站告警頻出 當(dāng)某種告警反復(fù)出現(xiàn)/取消超過20次就會(huì)觸發(fā)此告警。
處理建議：檢查基站的其他告警，按照其處理辦法解決 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O&M CONNECTION 連接中斷
BTS與RNC間的維護(hù)管理處理建議：1.檢查基站是否退服 2.基站DCN配置是否正確 7761 RNW O&M SCENARIO FAILURE
基站AAL2鏈路激活失敗
處理建議：伴隨告警，一般伴隨基站退服、基站重啟產(chǎn)生。根據(jù)基站產(chǎn)生的其他告警處理。
7762 RNW DATABASE OPERATION FAILURE 處理建議：對(duì)無法讀取到數(shù)據(jù)的基站進(jìn)行重啟 7771 WCDMA CELL OUT OF USE 小區(qū)不工作
處理建議：此告警為伴隨告警，一般會(huì)伴隨7650&7653等告警產(chǎn)生，請(qǐng)按照7650&7653的處理方法進(jìn)行處理 7772 HSDPA CONFIGURATION FAILED
HSDPA配置失敗
RNW數(shù)據(jù)庫讀取或?qū)懭胧?/p>
處理建議：1.檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常 2.檢查小區(qū)HSDPA配置是否已經(jīng)開啟 3.檢查基站COCO配置 4.檢查基站數(shù)據(jù)配置 4.鎖/解鎖小區(qū) 5.重啟基站
7775 INCONSISTENCY IN WCEL CONFIGURATION PARAMETERS
小區(qū)配置參數(shù)沖突（RNC-BTS之間）
處理建議：檢查RNC與BTS的相關(guān)參數(shù)是否設(shè)置一致 7776 HSDPA FAILURE IN WCEL 小區(qū)HSDPA不可用
處理建議：此告警為伴隨告警，一般會(huì)伴隨小區(qū)退服、基站退服產(chǎn)生，請(qǐng)按照處理小區(qū)&基站退服的方法處理
7778 WCDMA BTS DEDICATED MEASUREMENT FAILURE 基站測(cè)量失敗
處理建議：1.檢查基站是否正常工作，如果基站或小區(qū)已退服，則按照基站&小區(qū)退服處理方法處理 2.重新關(guān)聯(lián)基站COCO 3.重啟基站 7779 RECOVERY ACTIONS ONGOING
基站自動(dòng)恢復(fù)進(jìn)程正在進(jìn)行
處理建議：此告警為伴隨告警，當(dāng)小區(qū)從退服狀態(tài)恢復(fù)到工作時(shí)會(huì)觸發(fā)此告警 7780 HSUPA FAILURE IN WCEL
小區(qū)HSUPA不可用
處理建議：此告警為伴隨告警，一般會(huì)伴隨小區(qū)退服、基站退服產(chǎn)生，請(qǐng)按照處理小區(qū)&基站退服的方法處理
7781 NETWORK ELEMENT CONFIGURATION ERROR 處理建議：刪除基站數(shù)據(jù)，并重創(chuàng)正確的基站數(shù)據(jù) 7782 HSUPA CONFIGURATION FAILED
HSUPA配置失敗
基站數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤
處理建議;1.檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常 2.檢查小區(qū)HSUPA配置是否已經(jīng)開啟 3.檢查基站COCO配置 4.檢查基站數(shù)據(jù)配置 4.鎖/解鎖小區(qū) 5.重啟基站
7783 IP BASED D-NBAP LINK FAILURE
基于D-NBAP鏈路的IP丟失
處理建議：此告警產(chǎn)生與基于IP傳輸?shù)幕?/p>
7784 RECOVERY ACTION FAILURE NONE 基站自動(dòng)恢復(fù)進(jìn)程失敗 處理建議：1.鎖/解鎖小區(qū) 2.重新關(guān)聯(lián)基站COCO 3.重啟基站
3267 AAL TYPE 2 CAC REJECTION LEVEL EXCEEDED FOR AAL TYPE 2 PATH 處理建議：IUB擁塞告警 建議對(duì)E1擴(kuò)容
第五篇：基站故障處理經(jīng)驗(yàn)
基站頻繁閃斷的傳輸側(cè)處理方法
舉例：烏魯木齊城域網(wǎng)兵團(tuán)醫(yī)院頻繁出現(xiàn)閃斷，造成小區(qū)退服，每次閃斷時(shí)間為1.5-1.6分鐘，小區(qū)退服時(shí)傳輸網(wǎng)管側(cè)無任何告警。T1處理建議：查詢?yōu)豸斈君R城域網(wǎng)兵團(tuán)醫(yī)院S320ET1板上有接口編碼違例計(jì)數(shù)。安排維護(hù)人員檢查基站側(cè)DDF接地連接情況正常。更換S320ET1背板2M頭、更換DDF側(cè)2M頭、更換BTS機(jī)柜頂端2M頭后觀察24小時(shí)故障未出現(xiàn)。業(yè)務(wù)至今正常。操作維護(hù)關(guān)鍵步驟：
1、在基站側(cè)DDF用2M誤碼儀在線測(cè)試查看有無誤碼
2、檢查基站側(cè)DDF接地連接是否正常
3、更換基站側(cè)DDF2M頭、U型塞、BTS2M頭
處理雜音故障
雜音通常表現(xiàn)為通話過程中出現(xiàn)水泡聲、咔咔聲、金屬聲等，嚴(yán)重時(shí)只能聽到噪聲而聽不到正常話音，這些現(xiàn)象通常由誤碼造成。
故障原因分析：雜音通常由誤碼引起，引入誤碼的原因如下：語音信號(hào)所經(jīng)過的路線上出現(xiàn)單板、接頭或連線的故障。接地錯(cuò)誤。無線鏈路干擾。時(shí)鐘故障。撥碼開關(guān)設(shè)臵不當(dāng)，如BTS 的DTMU 單板上撥碼開關(guān)與實(shí)際傳輸線的類型（75Ω/120Ω）不一致，導(dǎo)致阻抗不匹配。
解決方案：如果出現(xiàn)雜音的同時(shí)系統(tǒng)上報(bào)特定類別的告警，請(qǐng)參見表3-2 處理已上報(bào)的告警。請(qǐng)參見表3-3，根據(jù)雜音出現(xiàn)的位臵定位。如告警未恢復(fù)，請(qǐng)參見表3-4，根據(jù)聲音特征定位。檢查BTS 的
DTMU 單板上撥碼開關(guān)的選擇與實(shí)際傳輸線的類型（75Ω 或120Ω）是
否
一
致
西門子BTS240XL 1小區(qū)合路器故障導(dǎo)致整個(gè)基站無法工作 舉例：水利局基站開站，基站數(shù)據(jù)加載完畢、激活軟件后無法進(jìn)入FLASE2狀態(tài)，告警信息為軟件錯(cuò)誤，2、3小區(qū)合路器有故障告警 處理步驟：
1、由于基站告警為軟件告警，更換2塊COB后，重新下載軟件后，故障依舊，確認(rèn)主控板正常。
2、檢查軟件版本，確認(rèn)無誤。
3、檢查后背板鏈接線，確認(rèn)鏈接牢靠。
4、更換合路器及告警背板，故障依舊。
5、查看告警文件，對(duì)基站重新加電，先加COB及載頻，發(fā)現(xiàn)可正常加載軟件及創(chuàng)建硬件，信令也正常，但對(duì)合路器加電后及出現(xiàn)軟件錯(cuò)誤，更換2、3小區(qū)合路器故障依舊。
6、更換1小區(qū) 合路器后，設(shè)備正常。
故障總結(jié)：
1、根據(jù)告警信息判斷，故障可能出現(xiàn)在COB和背板上，導(dǎo)致處理故障時(shí)間較長，且維護(hù)人員只能大概看懂告警文件，且告警文件代碼無從知曉。2、1小區(qū)合路器未有告警信息，影響故障判斷，且2、3小區(qū)合路器硬件正常，但有告警，3、因1小區(qū)合路器故障影響基站無法開啟，此類故障概率較小。
4、因水利局基站為搬遷基站，一定要注意搬遷中設(shè)備保護(hù)。
空調(diào)故障
主題：新裝空調(diào)加電后無法正常啟動(dòng)。
故障描述：機(jī)房新安裝專用空調(diào)加電后，啟動(dòng)繼電器反復(fù)吸合，空調(diào)無法在加電后不能進(jìn)入正常運(yùn)行工作狀態(tài)。測(cè)量電壓在啟動(dòng)瞬間低至160V。
故障原因分析：配電屏電源引入線檢查后無問題，空調(diào)電源連接線無問題，空調(diào)機(jī)電源線相序和別的空調(diào)對(duì)比后也正常，沒有反相。由于給這臺(tái)空調(diào)供電的配電屏是新安裝的，在低壓配電柜側(cè)工程完工后并未檢查，配電屏安裝施工人員為專業(yè)人員，應(yīng)該不會(huì)在工程中出現(xiàn)問題，但還是要檢查低壓配電柜側(cè)工程的安裝，電纜連接情況。檢查后發(fā)現(xiàn)，零線線鼻子已經(jīng)壓好，并且用膠帶纏繞密封好，但是未連接在低壓配電柜側(cè)的零線排上，將這根零線安裝好后，對(duì)空調(diào)進(jìn)行啟動(dòng)，空調(diào)運(yùn)行正常。
解決方案：檢查核對(duì)輸入線是否按電器圖接入相應(yīng)端子，是否牢靠。當(dāng)檢查到零線時(shí)發(fā)現(xiàn)未與零排相接導(dǎo)致故障的發(fā)生。
操作維護(hù)關(guān)鍵步驟：嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安裝步驟及加電前后的測(cè)試項(xiàng)目，杜絕未經(jīng)測(cè)試合格投入運(yùn)行。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：工程監(jiān)督隨工要認(rèn)真，專業(yè)施工人員做的工程也要仔細(xì)檢查。避免在常規(guī)的工程中出現(xiàn)不必要的問題。
基站開關(guān)電源故障
故障主題：中達(dá)電源ES-3000 兩路LVDS用低壓隔離控制板來控制一次下電對(duì)電池的影響。
故障描述：基站交流停電,放電一段時(shí)間后一次下電上的負(fù)載BTS設(shè)備斷掉,二次下電上的負(fù)載工作正常（傳輸、監(jiān)控）,但過一段時(shí)間BTS又恢復(fù)工作,過一會(huì)兒又?jǐn)嗟?如此頻繁的啟停,對(duì)負(fù)載設(shè)備及電池極為不好。
故障原因分類：因ES3000設(shè)備,監(jiān)控模塊為CU-05H B,一次下電和二次下電都是由低壓隔離控制板控制LVDS吸合，它是根據(jù)偵測(cè)實(shí)際電壓吸合的,原設(shè)定跳脫電壓一次下電46V,二次下電44V;復(fù)合電壓都是48V;該站負(fù)載電流50A,主要是BTS設(shè)備約有45A,傳輸、監(jiān)控設(shè)備約為5A，電池為圣陽電池300AH兩組，現(xiàn)場測(cè)試檢查發(fā)現(xiàn),電源一次下電跳脫電壓46V是準(zhǔn)確的,但當(dāng)一次下電46V跳脫后,一會(huì)兒電池電壓上升到50V左右,此時(shí)LVDS馬上又吸合工作;因?yàn)閺?fù)合電壓是48V,因此只要達(dá)到復(fù)合條件LVDS馬上吸合重新工作,一會(huì)兒又跳脫,導(dǎo)致設(shè)備頻繁的啟停，造成電池本來到46V跳脫電壓又回升的原因有可能是：
1、電池性能下降或有單體落后,因此不穩(wěn)定。
2、BTS設(shè)備負(fù)載較大,因此交流停電電池放電電流較大,導(dǎo)致一次下電跳脫后電池電壓回升較大超過原設(shè)定的吸合值。
3、LVDS復(fù)合電壓設(shè)得過低,如此頻繁啟停,這樣會(huì)導(dǎo)致電池的使用壽命下降。解決方案：將低壓隔離控制板復(fù)合電壓調(diào)整為51V后恢復(fù)正常，更換容量下降的蓄電池組。
操作維護(hù)關(guān)鍵步驟：需要對(duì)開關(guān)電源進(jìn)行故障定位準(zhǔn)確，查找故障原因后進(jìn)行處理。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：現(xiàn)場停電測(cè)試一次下電46V跳脫控制是準(zhǔn)確的,但由于一次下電負(fù)載較大,因此電壓回升較大可達(dá)到50V,將低壓隔離控制板復(fù)合電壓調(diào)整后不再存在此種問題。需對(duì)電池做核對(duì)放電測(cè)試，及時(shí)掌握電池性能。
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