第一篇：華為準備退出美國電信設備市場

“華爾街見聞”：華為準備退出美國電信設備市場

美國“華爾街見聞”4月24日：由于美國出于安全方面擔憂多次阻撓華為在美業(yè)務，華為已經放棄征服美國電信網絡設備市場的努力。

周二華為執(zhí)行副總裁徐直軍在分析師會議上說，他們已經對美國市場不再感興趣。過去的一年中，華為已經將擴張重心轉移出美國。按營收計算華為是全球第二大網絡設備供應商。盡管華為已經與全球45個頂級運營商開展業(yè)務，卻沒有與美國任何主要運營商達成合約，昨天華為的表態(tài)表明它可能要結束此前在全球第一大經濟體的擴張。美國安全官員和政治家長期以來認為華為對美國國家安全構成威脅，而華為否認這一指控。

“華爾街見聞”此前曾報道，日本軟銀為獲得美監(jiān)管曾批準收購Sprint，承諾不會將華為制造的設備融入Sprint美國的系統(tǒng)。去年10月美國國會的一份報告認為華為和中興貼上“國家安全威脅”的標簽。當時美國眾議院情報委員會主席Mike Rogers呼吁美國政府和私人部門抵制華為和中興。2008年華為取消競購美國技術公司3Com，原因是交易無法獲得華盛頓的監(jiān)管批準。

為了打消美監(jiān)管層的顧慮華為在美國展開了游說活動。華為還從北電網絡和摩托羅拉等美國企業(yè)招募的多名高管，以創(chuàng)建在美國的大規(guī)模研發(fā)隊伍，并把目標對準AT&T、Verizon以及Sprint等主要運營商。但華為高管表示，美國國會去年10月的報告使得華為在美國開展業(yè)務更加困難。

華為昨天下調了企業(yè)網絡設備銷售長期目標，表示此前的預期過于樂觀。該部門總裁徐文偉認為去年制定的在2017年之前達到150億美元的目標“過于樂觀”。華為目前已經將這一目標調整為100億美元。

第二篇：工商行政管理市場退出一般程序初探

市場主體退出市場是工商行政管理部門市場監(jiān)管的內容和手段。隨著社會經濟發(fā)展和科技進步，特別是依法治國實施綱要和科學發(fā)展觀的全面落實，如何做到依法準入,依法退出，為黨委、政府提供詳實的決策依據，是擺在各級工商行政管理部門面前一項重要課題。為此，筆者就工商行政管理市場退出一般程序談談自己的看法。

一、對市場退出的理

解

市場主體是指經批準進入市場,從事商品生產、經營、服務活動，以營利為目的的企業(yè)法人和其他經濟組織。市場及市場主體的廣域性決定了市場退出也是一個綜合的概念，市場退出即市場主體退出市場，是市場運行的參與者終止其市場行為，不再參與市場經營、管理等市場相關活動。市場退出是相對市場準入而言的，二者之間是因果關系。工商行政管理機關是行政執(zhí)法部門，是市場主體進入市場和退出市場的注冊登記管理機關，工商行政管理中的市場退出是狹義的市場主體退出，是市場經營者依照一定的法定程序申請辦理開業(yè)注冊登記后，由于某種不同原因終止其經營行為，需要辦理注銷登記的全過程。包括：變更、停業(yè)、歇業(yè)、終止、吊銷等。

二、正確認識當前市場退出現狀

這里所要闡述的市場退出是指在工商部門申請注冊登記成功后的市場主體退出市場。市場退出遵循自主自愿原則，但也在行政許可的范圍之內。經營者可以根據自己的意愿申請退出市場，但必須依照法定程序，清理債權債務，完備注銷登記手續(xù)方能退出市場。就目前而言，基層工商行政管理市場退出存在許多困難和問題，因退出手續(xù)不完備、程序不合法而引起的糾紛、官司也時有發(fā)生，筆者認為目前主要存在以下幾個方面的問題：

一是監(jiān)管不到位。由于少數基層工商行政管理人員思想認識以及事業(yè)心、責任心不夠強，轄區(qū)、片區(qū)、經濟戶口和市場巡查“四制”落實不到位，對企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作不認真，有時為了趕時間任務，閉門操作驗照。在監(jiān)管過程中，往往嚴準入，松退出，甚至缺乏辦理市場退出的相關業(yè)務知識和法律法規(guī)，致使經濟戶口數據只增不減，脫離實際，失去其應有的意義。

二是經營者法律意識偏低。邊遠地區(qū)從事生產經營的人員文化層次不高，有些個體戶開業(yè)知道要申請辦理營業(yè)執(zhí)照，但不知道停歇業(yè)還要辦理相關手續(xù)。有些經營者即便知道需要辦理退出登記手續(xù)也不愿自覺申請辦理，特別是外來投資經營且又虧損的企業(yè)和個體工商戶，為了躲避其債務，擅自秘密撤遷逃離，查無下落，難以跟蹤監(jiān)管。

三是法制建設有待完善。對企業(yè)退出市場，除了企業(yè)正常申請和行政管理機關、司法機關依法強制退出外，對于不參加年檢的，《企業(yè)檢驗辦法》第十九條作了很明確的規(guī)定。對個體工商戶不按時參加驗照的，《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》條例第十條規(guī)定：“個體工商戶應當每年在規(guī)定的時間內，向所在地工商行政管理機關辦理驗照手續(xù)。逾期不辦理且無正當理由的，工商行政管理機關有權收繳營業(yè)執(zhí)照?！睏l例實施細則第十七條規(guī)定：“對個體工商戶逾期不辦理驗照手續(xù)且無正當理由的，工商行政管理機關應當收繳其營業(yè)執(zhí)照及其副本。異地經營的個體工商戶逾期不辦理驗照手續(xù)的，由經營地工商行政管理機關收繳其營業(yè)執(zhí)照及其副本，并退回原登記的縣級工商行政管理機關注銷?！钡捎谠摗稐l例》頒布時間較早，當時市場經濟屬于起步階段，條例及其實施細則有其明顯的時代特征和缺陷。例如：個體工商戶不按時參加驗照的原因多種多樣，有主觀的，也有客觀的，也還有管理者方面的。不參加驗照的，對其收繳營業(yè)執(zhí)照，是否當場收繳即可注銷，還是要按照行政處罰程序？沒有明確規(guī)定。對于邊疆廣大農村素質偏低的個體工商戶，當場收繳往往有其不盡人意的地方，也不符合依法行政規(guī)范要求。

三、工商部門應如何履行市場退出程序

工商行政管理管理中的市場退出完全應當按照法定程序，依法退出，依法注銷。在實際工作中，其退出的主體、方式、目的不同，辦理退出的程序要求也各有不同。

一是非強制性的市場退出，其程序較為簡單，經營者按照規(guī)定清理權債務，根據自己的意愿提出申請，按照程序審核辦理注銷登記即可。如申請變更、歇業(yè)等，只需填寫相應的固定格式文書，內容完整、真實，申請人簽字（蓋章）即可辦理；臨時性停業(yè)，只需交回執(zhí)照，辦理備案登記手續(xù)。但股東的變更，在材料提交審核上更為嚴格，需提交股東會決議、股份轉讓手續(xù)憑證、變更后新修訂的《公司章程》等。

二是強制性退出市場，這類型的退出是行政管理機關、司法機關對市場主體實施處罰，強行要求退出市場的行政處罰行為.如責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。強制性退出市場需要進入程序進行立案查處,包括擅自撤遷逃離，無法查找的企業(yè)和個體工商戶在內，也要進行立案查處，強制退出市場立案查處的原則和方法基本相同，其辦案流程應為：

（一）現場檢查。以

現場檢查筆錄、照片等固定現場的事實真相；

（二）限期公告。根據企業(yè)檢驗辦法限期公告60日，個體工商戶參照執(zhí)行。

（三）申請立案。根據事實，制作立案審批表報局領導審批，指定案件承辦人員；

（四）調查取證。向知情人詢問調查筆錄，收集注冊登記、年檢記錄等相關證據材料。

（五）告知處罰。案件調查終結后，撰寫案件調查終結報告，報法制機構核審,局

領導審批，有必要進行案件討論，擬作處罰決定告知當事人，因吊銷營業(yè)執(zhí)照已達到聽證規(guī)定要求，所以應適用聽證告知，且聽證告知的送達方式為公告送達，有效期限為15日；

（六）實施處罰。聽證程序完畢后，可制作行政處罰決定書，報審核批準后即可送達處罰，公告送達期限15日相同；

（七）執(zhí)行。執(zhí)行期間的法律救濟為復議60日，訴訟90日；

（九）公告注銷。訴訟期滿即可填寫注銷申請登記表報局領導審核批準后公告注銷，同時公告營業(yè)執(zhí)照作廢；

（十）立卷歸檔。參照工商行政管理機關行政處罰程序暫行規(guī)定執(zhí)行。

市場退出工作是工商行政管理工作的重要組成部分，必須要提高對此項工作認識，狠抓監(jiān)管職能到位，才能不斷開創(chuàng)工作新局面，為經濟發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。

第三篇：電信面試準備

用人單位：中國電信股份有限公司南昌分公司 工作地點：南昌市本部

學歷要求：研究生、二本及以上本科畢業(yè)生 專業(yè)要求：通信工程、計算機、信息運營等相關專業(yè) 崗位職責：

1、負責網絡綜合監(jiān)控，故障受理，指揮協(xié)調故障處理;

2、配合網絡割接、版本升級

3、平臺、專業(yè)網絡設備維護管理;

4、重大故障搶修及改進;

5、維護服務質量管理;

6、提出網絡建設和優(yōu)化的需求及建議方案等。應聘資格要求：

(1)教育背景：2015年全日制應屆畢業(yè)生;CET4級425分以上;(2)能力要求：具有較強的學習和分析能力;具有敢于突破自我，超越自我的精神和務實的工作作風;具有優(yōu)秀的團隊合作精神和協(xié)調能力;具有較強的心理承受力和環(huán)境適應性，能吃苦耐勞、踏實工作;具有一定的創(chuàng)新意識;(3)具有相關實習工作經驗者優(yōu)先;(4)愿意長期與企業(yè)共同成長，并努力實現個人價值。中國電信

中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于2000年5月17日，注冊資本2204億元人民幣，資產規(guī)模超過6000億元人民幣，年收入規(guī)模超過3800億元人民幣。中國電信是中國三大主導電信運營商之一，位列2013《財富》雜志全球500強企業(yè)排名第182位，多次被國際權威機構評選為亞洲最受尊敬企業(yè)、亞洲最佳管理公司等。作為綜合信息服務提供商，中國電信為客戶提供包括移動通信、寬帶互聯(lián)網接入、信息化應用及固定電話等產品在內的綜合信息解決方案。

中國電信在國內的31個省(自治區(qū)、直轄市)以及歐美、亞太等區(qū)域的主要國家均設有分支機構，擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網絡和技術領先的移動通信網絡，具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務的綜合信息服務能力和客戶服務渠道體系。中國電信旗下?lián)碛小疤煲眍I航”、“天翼e家”、“天翼飛Young”等著名客戶品牌、以及“號碼百事通”、“翼支付”等多個知名產品品牌。中國電信擁有龐大的客戶資源，截至2013年底，寬帶互聯(lián)網接入用戶規(guī)模1.13億戶，移動用戶規(guī)模1.86億戶，固定電話用戶規(guī)模約1.62億戶。

近年來，中國電信緊緊把握住信息通信產業(yè)日益呈現的大變革、大融合的發(fā)展趨勢，秉承“開放、合作、創(chuàng)新”的互聯(lián)網精神，定位于“智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者”，打破傳統(tǒng)思維禁錮，全面深化企業(yè)改革，持續(xù)推進戰(zhàn)略轉型：優(yōu)化客戶服務方式、擴大價值創(chuàng)造領域，通過市場化運作深層次激發(fā)企業(yè)活力，通過差異化經營

持續(xù)打造競爭優(yōu)勢，進一步解放生產力、增強企業(yè)發(fā)展動力，推動公司向互聯(lián)網化運營模式演進，力爭用五年時間再造一個新型的中國電信。

2013年12月中國電信獲得國家工信部頒發(fā)的4G運營牌照，開啟了4G運營的新時代，2014年2月在全國百余城市實現4G業(yè)務運營。我們將積極推進4G網絡建設，通過混合組網搭建無縫高速移動網絡，并統(tǒng)籌做好4G、3G和寬帶業(yè)務的協(xié)同發(fā)展，打造全場景網絡優(yōu)勢，加快4G商用的步伐，為用戶提供更快更好的天翼4G服務體驗，與廣大用戶一道暢享美好信息新生活。

中國電信一向高度重視各類優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)。自2008年以來，中國電信已經相繼與清華大學、中國人民大學、上海交通大學、復旦大學、同濟大學、中山大學、武漢大學以及北京郵電大學、南京郵電大學、重慶郵電大學和北京外國語大學等11所國內重點高校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，逐步加強和拓寬人才引進培養(yǎng)，教育與校園信息化及產學研等多領域的合作。2011年，中國電信啟動“優(yōu)秀高校畢業(yè)生培養(yǎng)計劃”，每年在集團層面選拔1000人左右規(guī)模的優(yōu)秀高校畢業(yè)生進行系統(tǒng)培養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展儲備經營管理和業(yè)務技術等各類人才，促進員工與企業(yè)的共同成長。

中國電信江西分公司

中國電信股份有限公司江西分公司（以下簡稱中國電信江西公司）是在境外上市的中國電信股份有限公司下設的省級分公司，提供固定電話、移動電話、寬帶上網、增值電信業(yè)務以及信息化解決方案等綜合信息服務，同時承擔重要通信和應急通信保障職能，是江西省第一大綜合信息服務提供商。公司下設11個市公司，85個縣公司，1460個經營單元，現有資產136.92億元，從業(yè)人員1.7萬余人。

中國電信江西公司積極踐行中國電信轉型戰(zhàn)略，以互聯(lián)網化思維全面深化公司改革，以全新的移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算等信息技術手段，大力推進鄱陽湖智慧工程、光網城市建設；致力于打造寬帶移動、融合泛在、安全可靠的新一代信息通信網，是省內唯一實現高鐵、高速公路、國道、省道、縣城以上城區(qū)和100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)3G網絡全覆蓋的通信運營商。

中國電信江西公司以“創(chuàng)新拼搏、以人為本、開放合作、務實高效”的企業(yè)精神凝聚全員智慧和力量，追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長、員工與企業(yè)共同成長，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊舞臺。

首先讓我做了下自我介紹。接著男面試官就開始發(fā)問：

1、你最擅長的課是什么？（拿著我的成績單問的）

2、你在**（一個還算有名的軟件公司）實習過，對Java了解嗎？

3、會不會用SQL？（會）請寫段語句倒數查詢下全班成績。

4、解釋下關系數據庫。

5、鏈表與數組有什么區(qū)別？

6、你在**（三大運營商之一，此處為了避免自爆，不做說明）做過實習生，有沒有投該公司的崗位？（哈哈，這類問題我早料到了，肯定會問的）

7、跟**（我實習的那個運營商）相比，你覺得電信為來的發(fā)展在哪里？（又是這個，早知道不會放過我的）。

二面：我只問你2個問題，8、你為什么選擇這個崗位？

我認為能夠進入運營商工作算是學通信專業(yè)的人一個比較好的出路，如果能選擇專業(yè)對口的崗位如維護與服務支撐類，可以將自己所學的專業(yè)知識學以致用，同時在工作實踐中不斷提高自己的專業(yè)技能，對于以后的職業(yè)發(fā)展道路是非常有利的。貴公司在這個技術崗位也會提供較多的業(yè)務、技術、管理、在職教育等多層次、多樣化的培訓機會，相信通過自己的努力，一定會在短期內滿足崗位能力的要求，完成好崗位分配的各項工作。

9、這個崗位競爭很激烈，你覺得你跟研究生和省外重點高校的同學相比，我們憑什么選你？

我認為出身只是一方面，普通院校出身的學生不一定比他們差，相反，普通院校出身的學生深知自己的處境，比如可能在學校提供的學習的平臺不如名校好，就會更加刻苦，利用一切可能的機會去學習和實踐，加強自己的專業(yè)技能和綜合能力。如數學建模的比賽

10、你在**（運營商）**部門實習過，那你認為做這個崗位需要什么能力，說兩點。具有較強的學習和分析能力;能吃苦耐勞、踏實工作;

11、如果讓你回生源地工作，你愿意嗎？

12、你有什么問題要問我嗎？（我當時被打擊蒙了，沒有任何想法，不知道問什么，結果問了一個還不如不問的問題，為了保點面子，此處不透露）。

1，請自我介紹下。自我介紹應該勉強可以，從學習到生活再到實習，說了很多?？脊龠€滿意。

2，你家庭的情況·······很費解的問題 又不是面試煤礦專業(yè)，這個沒問題 3，說說三大運營商的特點。

移動：移動無疑會牢牢抓住4G這根救命稻草，憑借移動龐大的用戶基數，如果TD-LTE的體驗過得去（現在看來會不錯），那移動保住位置，與其他兩家拉大差距是毫無疑問的。甚至，由于4G網絡全IP低延遲的特性，甚至能在一定程度上取得寬帶網絡市場的優(yōu)勢。

聯(lián)通：靠著iPhone，聯(lián)通在3G時代打響的就是一個字“快”，天下武功，唯快不破，網絡更是如此，大家普遍現在都形成了這樣的看法：聯(lián)通網速最快。在4G時代，如果聯(lián)通能把網速的優(yōu)勢保持，并且克服信號差的形象。必然會拉近與移動的差距。聯(lián)通現在的優(yōu)勢在于高消費用戶很多，劣勢在于信號實在讓人心寒。

電信：電信現在最大的優(yōu)勢在于資費以及其綁定的營銷策略，以及良好的信號覆蓋?，F在的中國固網還有很大的發(fā)展空間，電信肯定會加速推進FTTH之類的業(yè)務，然后憑借固網，電信的移動網絡也不愁銷路。

FTTH(Fiber To The Home)，中文解釋：光纖到戶。顧名思義就是一根光纖直接到家庭。具體說，FTTH是指將光網絡單元(ONU)安裝在住家用戶或企業(yè)用戶處，是光接入系列中除FTTD(光纖到桌面)外最靠近用戶的光接入網應用類型。FTTH的顯著技術特點是不但提供更大的帶寬，而且增強了網絡對數據格式、速率、波長和協(xié)議的透明性，放寬了對環(huán)境條件和供電等要求，簡化了維護和安裝。

光纖接入是指局端與用戶之間完全以光纖作為傳輸媒體。光纖接入可以分為有源光接入和無源光接入。光纖用戶網的主要技術是光波傳輸技術。目前光纖傳輸的復用技術發(fā)展相當快，多數已處于實用化。根據光纖深入用戶的程度，可分為FTTC、FTTZ、FTTO、FTTF、FTTH等。

FTTH的優(yōu)勢主要是有5點：

第一，它是無源網絡，從局端到用戶，中間基本上可以做到無源；

第二，它的帶寬是比較寬的，長距離正好符合運營商的大規(guī)模運用方式；

第三，因為它是在光纖上承載的業(yè)務，所以并沒有什么問題；

第四，由于它的帶寬比較寬，支持的協(xié)議比較靈活；

第五，隨著技術的發(fā)展，包括點對點、1.25G和FTTH的方式都制定了比較完善的功能。

在光接入家族，還有FTTB(Fiber To The Building)光纖到大樓，FTTC(Fiber To The Curb)光纖到路邊，FTTSA(Fiber To The Service Area)光纖到服務區(qū)等等。

將光纖直接接至用戶家，其帶寬、波長和傳輸技術種類都沒有限制，適于引入各種新業(yè)務，是最理想的業(yè)務透明網絡，是接入網發(fā)展的最終方式。

雖然現在移動通信發(fā)展速度驚人，但因其帶寬有限，終端體積不可能太大，顯示屏幕受限等因素，人們依然追求性能相對占優(yōu)的固定終端，也就是希望實現光纖到戶。光纖到戶的魅力在于它具有極大的帶寬，它是解決從互聯(lián)網主干網到用戶桌面的“最后一公里”瓶頸現象的最佳方案。

移動：因為移動用戶比較多，市場比較大。聯(lián)通：3G的技術比較好，從iphone跟聯(lián)通合作就可以看得出來。電信：固話比較多，群眾基數大，有潛力發(fā)展。

4，說說三大運營商3G的制式。

TD-SCDMA(time-division synchronous code division multiple access):td-scdma是由我國信息產業(yè)部電信科學技術研究院提出，與德國西門子公司聯(lián)合開發(fā)。主要技術特點:同步碼分多址技術，智能天線技術和軟件無線技術。它采用tdd雙工模式，載波帶寬為1.6mhz。TDD是一種優(yōu)越的雙工模式，因為在第三代移動通信中，需要大約400MHZ的頻譜資源，在3GHZ以下是很難實現的。而TDD則能使用各種頻率資源，不需要成對的頻率，能節(jié)省未來緊張的頻率資源，而且設備成本相對比較低，比FDD系統(tǒng)低20%--50%，特別對上下行不對稱，不同傳輸速率的數據業(yè)務來說TDD更能顯示出其優(yōu)越性。也許這也是它能成為三種標準之一的重要原因。另外，TD-SCDMA獨特的智能天線技術，能大大提高系統(tǒng)的容量，特別對CDMA系統(tǒng)的容量能增加50％，而且降低了基站的發(fā)射功率，減少了干擾。TD-SCDMA軟件無線技術能利用軟件修改硬件，在設計、測試方面非常方便，不同系統(tǒng)間的兼容性也易與實現。當然TD-SCDMA也存在一些缺陷，它在技術的成熟性方面比另外兩種技術要欠缺一等。因此，信息產業(yè)部也廣納合作伙伴一起完善它。另外它在抗快衰落和終端用戶的移動速度方面也有一定缺陷。

WCDMA(wideband code division multiple access): WCDMA源于歐洲和日本幾種技術的融合。WCDMA采用直擴（mc）模式，載波帶寬為5mhz，數據傳送可達到每秒2mbit（室內）及384kbps（移動空間）。它采用mc fdd雙工模式，與GSM網絡有良好的兼容性和互操作性。作為一項新技術，它在技術成熟性方面不及cdma2000，但其優(yōu)勢在于GSM的廣泛采用能為其升級帶來方便。因此，近段時間也倍受各大廠商的青睞。WCDMA采用最新的異步傳輸模式（ATM）微信元傳輸協(xié)議，能夠允許在一條線路上傳送更多的語音呼叫，呼叫數由現在的30個提高到300個，在人口密集的地區(qū)線路將不在容易堵塞。

另外，wcdma還采用了自適應天線和微小區(qū)技術，大大地提高了系統(tǒng)的容量。

cdma2000(code division multiple access2000):cdma2000是由美國高通（qualcomm）公司

提出。它采用多載波（ds）方式，載波帶寬為1.25mhz。cdma2000共分為兩個階段:第一階段將提供每秒144kbit/s的數據傳送率，而當數據速度加快到每秒2mbit/s傳送時，便是第二階段。到時，和wcdma一樣支持移動多媒體服務，是cdma發(fā)展3g的最終目標。cdma2000和wcdma在原理上沒有本質的區(qū)別，都起源于cdma（is-95）系統(tǒng)技術。但cdma2000做到了對cdma（is-95）系統(tǒng)的完全兼容，為技術的延續(xù)性帶來了明顯的好處:成熟性和可靠性比較有保障，同時也使cdma2000成為從第二代向第三代移動通信過渡最平滑的選擇。但是cdma2000的多載傳輸方式比起wcdma的直擴模式相比，對頻率資源有極大的浪費，而且它所處的頻段與imt-2000規(guī)定的頻段也產生了矛盾。

5，說下三網合并是哪三網。

三網融合，是指廣播電視網、電信網與互聯(lián)網的融合，其中互聯(lián)網是核心。但在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指高層業(yè)務應用的融合。其表現為技術上趨向一致，網絡層上可以實現互聯(lián)互通，形成無縫覆蓋，業(yè)務層上互相滲透和交叉，應用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議，在經營上互相競爭、互相合作，朝著向用戶提供多樣化、多媒體化、個性化服務的同一目標逐漸交匯在一起，行業(yè)管制和政策方面也逐漸趨向統(tǒng)一。三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務。2010年1月13日，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯(lián)網三網融合。

6，說下路由器跟交換機的區(qū)別。

路由器是工作在第三層的網絡設備，分割廣播域和沖突域，路由器根據IP地址進行尋址，通過路由表選擇轉發(fā)報文，路由表由路由協(xié)議產生；交換機是工作在第二層的網絡設備在以太網中依據以太網幀結構中的MAC地址進行轉發(fā)，MAC表的建立和維護由交換機自動進行；交換機的數據交換通常是依靠專有的硬件芯片來完成的，而路由器是根據軟件的。交換機用于網段內的互聯(lián)，而路由器用于不同網段內的互聯(lián)，路由器不但能通過LAN口進行內網互聯(lián)，還能通過WAN口連接到互聯(lián)網。

7，說說路由協(xié)議有哪些。

路由協(xié)議就是在路由指導IP數據包發(fā)送過程中事先約定好的規(guī)定和標準。路由分為靜態(tài)路由和動態(tài)路由，其相應的路由表稱為靜態(tài)路由表和動態(tài)路由表。靜態(tài)路由表由網絡管理員在系統(tǒng)安裝時根據網絡的配置情況預先設定，網絡結構發(fā)生變化后由網絡管理員手工修改路由表。動態(tài)路由隨網絡運行情況的變化而變化，路由器根據路由協(xié)議提供的功能自動計算數據傳輸的最佳路徑，由此得到動態(tài)路由表。

根據路由算法，動態(tài)路由協(xié)議可分為距離向量路由協(xié)議（DistanceVectorRoutingProtocol）和鏈路狀態(tài)路由協(xié)議（LinkStateRoutingProtocol）。距離向量路由協(xié)議基于Bellman-Ford算法，主要有RIP、IGRP（IGRP為Cisco公司的私有協(xié)議）；鏈路狀態(tài)路由協(xié)議基于圖論中非常著名的Dijkstra算法，即最短優(yōu)先路徑（ShortestPathFirst，SPF）算法，如OSPF。在距離向量路由協(xié)議中，路由器將部分或全部的路由表傳遞給與其相鄰的路由器；而在鏈路狀態(tài)路

由協(xié)議中，路由器將鏈路狀態(tài)信息傳遞給在同一區(qū)域內的所有路由器。

根據路由器在自治系統(tǒng)（AS）中的位置，可將路由協(xié)議分為內部網關協(xié)議（InteriorGatewayProtocol，IGP）和外部網關協(xié)議（ExternalGatewayProtocol，EGP，也叫域間路由協(xié)議）。域間路由協(xié)議有兩種：外部網關協(xié)議（EGP）和邊界網關協(xié)議（BGP）。EGP是為一個簡單的樹型拓撲結構而設計的，在處理選路循環(huán)和設置選路策略時，具有明顯的缺點，目前已被BGP代替。

現在正在使用的內部網關路由協(xié)議有以下幾種：RIP-1，RIP-2，IGRP，EIGRP，IS-IS和OSPF。其中前4種路由協(xié)議采用的是距離向量算法，IS-IS和OSPF采用的是鏈路狀態(tài)算法。對于小型網絡，采用基于距離向量算法的路由協(xié)議易于配置和管理，且應用較為廣泛，但在面對大型網絡時，不但其固有的環(huán)路問題變得更難解決，所占用的帶寬也迅速增長，以至于網絡無法承受。因此對于大型網絡，采用鏈路狀態(tài)算法的IS-IS和OSPF較為有效，并且得到了廣泛的應用。IS-IS與OSPF在質量和性能上的差別并不大，但OSPF更適用于IP，較IS-IS更具有活力。

三類：距離矢量路由協(xié)議，鏈路狀態(tài)路由協(xié)議，混合路由協(xié)議。本來回答到這里就好了，我居然忍不住炫耀下繼續(xù)說，距離矢量路由包括RIP，igrp；鏈路狀態(tài)路由協(xié)議的代表就是OSPF，思科路由器的專用協(xié)議。說到混合路由協(xié)議的時候居然說不出來了，感覺詞就在嘴邊就是說不出來，考官聽了也說算了。然后又多問了下BGB（到底是PGP我也記不住了）協(xié)議是什么協(xié)議，我頓時慌了，說讓我想想我好像看過，想了半天，考官說算了。

8，網線有幾根芯，是什么標準？八根，是不是RJ-45，考官說那是水晶頭，我說我不知道。

雙絞線由8根不同顏色的線分成4對絞合在一起，成對扭絞的作用是盡可能減少電磁輻射與外部電磁干擾的影響。為了保持最佳的兼容性，普遍采用EIA／TIA 568B標準來制作網線。注意：在整個網絡布線中應該只采用一種網線標準。如果標準不統(tǒng)一，幾個人共同工作時準會亂套；更嚴重的是施工過程中一旦出現線纜差錯，在成捆的線纜中是很難查找和剔除的。筆者強烈建議統(tǒng)一采用568B標準。國際標準中規(guī)定:網線排列順序有兩種:即568A和568B,正常情況下依照568B標準居多,既排線順序為：1白橙、2橙、3白綠、4藍、5白藍、6綠、7白棕、8棕(將其中的1和3、2和6分別顛倒一下為568A標準）。

一面二對一，被拉到另一棟樓，每個人進一個房間，面完之后立刻被拉走，沒有和別人交流的機會。

一面時間挺長，首先是自我介紹，然后問了下簡歷上的問題，主要是關于學生會干部經歷和實習經歷；接著問了幾個關于營銷方面的問題，“你是學金融的，為何選擇營銷，如何看待營銷，怎么樣進行營銷”這幾個問題是分開問的，內容大概是這些；然后說了一句話“有人說做人要抬高別人，貶低自己；突出別人，隱藏自己?！蹦闳绾慰创@句話；最后要我向他們營銷一下自己的手機。

二面是一對一，分地區(qū)進行，按照生源地，問的問題也挺簡單，基本上就是自我介紹，然后簡單的聊下，各種方面，期間問了掛科的問題，還有興趣愛好，還有就是，你是學金融專業(yè)，為何不選擇銀行，之類之類的。

三面問的問題基本上都是關于電信的，談談你對電信的了解，然后是你如何將你所學的金融專業(yè)知識運用到電信的崗位中，還有就是電信和銀行你會選擇什么。

基站故障處理：

基站故障處理流程圖 基站故障處理流程圖

一、基站故障處理 基站故障處理 ERROR LOG 統(tǒng)計 在基站或者小區(qū)出現故障，但小區(qū)又沒有退服的情況下，按照本 手冊進行處理。特別要求基站班故障處理派單人員在向縣公司轉派工 單時，需要在工單中說明。

（一）對于影響網絡運行指標或者用戶通話感受的故障，需要立 對于影響網絡運行指標或者用戶通話感受的故障，即進行處理，盡可能的縮短故障歷時。即進行處理，盡可能的縮短故障歷時。這類故障需要停站 進行處理的，不在基站停站操作流程要求范圍之內。TCH 掉話率高、SDCCH 掉話高。TCH 指派失敗率高、SDCCH 應答試呼比低。引起較嚴重網絡擁塞的。出現用戶投訴的。

（二）對于網絡運行指標或者用戶通話感受沒有影響或者影響不 明顯的故障，需要停站處理的，需要按照基站停站操作流 程進行停站操作。例如： 分集接收告警的處理。BUS FAULT 類故障的處理。VSWR limits exceeded 故障。對于不能明確的，需要向基站班 BSC 故障處理配合人 員請示后進行。

二、基站傳輸故障處理 1.基站傳輸時鐘不同步的處理流程 愛立信 RBS2000 基站與 BSC 的同步是通過從 E1 或 T1 中提取的 8KHz 時鐘信號送到 DXU 中的定時單元中，對定時單元中晶振產生的 穩(wěn)定的脈沖信號進行相位調制（就是與 PCM 信號實行同步），將調制 后的信號通過定時總線 Timing Bus 送入到 TRU，以控制載頻與整個 基站系統(tǒng)的同步。

愛立信基站出現時鐘不同步告警時，有兩種情況，1、MO TF 狀態(tài)為 NOOP,出現 A2 級別告警，這時基站不同 步問題嚴重，基站會退出服務。

2、MO TF 為 OPER，但用 RXMFP:MO=RXOTF-TG 號 指令查看 會有時鐘不同步告警的提示代碼，基站能夠正常運行，只是有不同步告警，輕微的情況看不出對指標的影響，稍嚴重的情況會影響切換等指標。通過愛立信 RBS2000 基站系統(tǒng)的同步原理，出現時鐘不同步告 警時應該從以下方面進行排查：

1、如果是新開通機架，首先檢查 DXU 連線和接頭，比如 G.703-1 與 G.703-2 傳輸接口的連線倒了，與 OMT 以及 BSC 側定義的數據不符。進行處理看能否解決

2、如不是新開通機架，首先檢查傳輸是否存在明顯問題，比 如網管有告警、傳輸設備有告警，這是需派單到傳輸班處理，進行重新卡線等

3、如傳輸沒有明顯問題或傳輸班處理后問題仍然存在考慮更 換 DXU 處理

4、如果更換 DXU 仍不能解決，要進一步檢查傳輸，需要向傳 輸班申請更換基站上的 SDH 或 PDH 時鐘板等設備

5、如還不能解決，派單傳輸班重新跳線更換 BSC 側 RBLT 端口 或 ETC 板

6、如果還不能解決，檢查基

站背板并更換定時總線

2、基站傳輸誤碼高的處理流程 基站傳輸誤碼高可能會引起小區(qū)頻繁退服、信道完好率不足 100%、小區(qū)掉話高、小區(qū)應答試呼比低等故障。對網絡運行指標 和用戶感受都有較大的影響。2005 年在處理此類故障時執(zhí)行的處 理流程是先排除基站側的硬件故障的可能，然后在處理傳輸故障。但是根據全年的基站傳輸誤碼統(tǒng)計，95%以上的原因與傳輸有關，而與基站硬件特別是 DXU 無關。原先的流程不利于基站故障的及 時處理，為此對流程做如下調整。

1、出現小區(qū)退服或小區(qū)完好率不足 100%，從 BSC 側查看傳輸狀 態(tài)，如傳輸中斷，直接派單到傳輸班

2、如傳輸誤碼高，先到站查看相關傳輸頭子等連接，進行現場 處理。

3、如沒問題，或處理后不能解決，派單到傳輸班處理，包括重 新卡線或重新跳線更換 RBLT 等

4、如仍不能解決，考慮更換 DXU 等基站設備

5、如仍不能解決回到第二步 流程圖

二、基站主設備擴容改型工作 基站主設備擴容改型工作 主設備擴容改型

（一）在進行擴容改型工作中嚴格按照臨沂移動網絡[2005]47 號《關于重申基站停站操作流程的通知》的要求進行。

（二）異常情況的應急處理 擴容過程中出現異常情況，小區(qū)不能正常進服時，首先要向 基站班相關人員尋求技術支持。出現異常情況，經技術支持仍然不能現場解決問題的，應該 將基站恢復到原硬件原配置，要求中午施工的一定要在 14:30 前使小區(qū)進服。晚上施工的一定要在早 7：00 前使小區(qū)進服。并上報基站班進行進一步的分析解決。

（三）流程圖

一、傳輸方面的故障 這方面的故障從不里分又可以分為兩個方面一是租用傳輸，另一是自建傳輸。

1、租用傳輸由于是租用通訊公司的傳輸由于光纜的老化驗經常會出現這樣哪樣的問 題。最常見的是以下幾個問題： ⑴傳輸質量不好，誤碼過高嚴重時可導致我基站退服。這種故障對租用傳輸來講一般 是在高溫的時候產生，最主要的原因是由于網通公司的光纜老化所造成的，再而就是網 通公司傳輸機房的溫度過高所產生的（通訊公司傳輸機房內沒有空調），這時我們必須 和網通公司的技術員聯(lián)系，讓他到他們的基房內，給我們的線路做一下調整，重新?lián)Q一 個兩兆一般就可以角決問題。但是根本的解決辦法還是改自建的傳輸。⑵傳輸時鐘不同步問題 對于通信公司的傳輸來說在部分時鐘不同步問題的故障是出

在他們的基房內部，所以這樣的故障在處理時一定要找通信公司的技術員調合，讓他主要檢查一下他們設備如果是 PDH 傳輸的最好是更換一下通道一般這樣就可以解決問題。如果不是 PDH 而是從他們 基房內直接引入的兩兆哪問題多數出現在兩兆卡線的地方重新做一下線就會好的。⑶傳輸誤碼過高 由于通信公司的傳輸線路中間的結點過多，往往由于局部的問題而影響到我們的 基站，有時的基站傳輸碼過高可能由于局部的某一段上的問題引起的，在一個大的傳輸 網中，由于某一段傳輸上的誤碼過高，長時間的堆積這樣就會影響到下一段傳輸，而由 于我們的設備相對于通訊公司的設備來說對傳輸的要求要高，所以

這樣的結果是對我們 的設備造成退服，這樣問題的解決辦法是同通信公司的維護人員一起對誤碼段進行定位 后讓他們對線路做一下調整。

2、自建傳輸 自建傳輸較典型的故障是以下兩個： ⑴傳輸的時鐘不同步問題 DXU 內部可產生一個時鐘，如果這個時鐘出現問題可以導致傳輸時鐘不同步，所以我們可以更換一下 DXU，如果這樣還不能解決問題，哪我們就應盡早的和傳輸班 請求他的配合，必要時更換 SDH 上的板件。⑵傳輸的誤碼、滑碼問題 對于這樣的問題，首先檢查是否是基站內的兩兆線的接頭處是存在氧化問題，如果不是這樣的問題，哪問題就應定位在傳輸機房內，有可能是機房內的兩兆卡線存在 問題，請偉輸班班人員配合處理。

第四篇：電信市場報告

電信營業(yè)廳

營業(yè)廳是中國電信最為傳統(tǒng)的服務渠道，也是一種大眾化的直觀營銷模式，是顧客購買電信產品和體驗電信服務的場所。營業(yè)廳的功能主要包括辦理業(yè)務，處理客戶投訴、產品資訊傳播和企業(yè)品牌展示。

外部環(huán)境：主要集中體現在客戶和競爭兩個方面。

1、客戶方面，更加看重時效性?？蛻魧I(yè)務辦理的速度提出更高要求；更加注重服務的質量和水平；更加理性地消費；更加注重對知識的獲取。

2、競爭方面，在產品日益同質化的今天，營業(yè)廳的服務和營銷功能可以體現并鞏固出企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在新的外部市場環(huán)境下，中國電信在企業(yè)內部也做出了大的戰(zhàn)略方向調整，提出了“從傳統(tǒng)的基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商”轉型的目標。為適應企業(yè)戰(zhàn)略轉型，營業(yè)廳也必須從原來的以服務為主，營銷為輔，功能區(qū)分模糊轉變?yōu)闋I銷、服務和信息網一體化。營業(yè)廳的建設應該考慮融入更多的品牌文化締造、服務營銷雙贏、以人為本的客戶體驗等元素。

內部環(huán)境：針對營業(yè)廳所面臨的內外部環(huán)境的變化，營業(yè)廳的建設也應該順勢而變。本文將從營業(yè)廳的定位認識入手，對電信營業(yè)廳建設思路作初步探討，著力點在于提升營業(yè)廳的“四力”，即業(yè)務處理能力、服務親和力、現場管理能力和主動營銷能力。

1、營業(yè)廳的定位

鑒于市場內外部環(huán)境的變化要求，我們對營業(yè)廳定位如下：

（1）功能定位

營業(yè)廳必需滿足客戶四方面的需求：

1,了解：營銷體驗；

2,辦理：業(yè)務咨詢、辦理；

3,服務：情感交流與投訴排解，給客戶安全感與滿足感；

4,差異化個性化需求：客戶接待(包括VIP客戶、大客、商客等)；

（2）轉型定位

營業(yè)廳轉型的基礎是客戶的感知。營業(yè)廳轉型的目標：

1,由被動業(yè)務受理向業(yè)務受理、主動營銷、客戶體驗、形象展示等綜合功能

2,通過良好的環(huán)境、誠信的服務、高效的能力，讓客戶體驗到中國電信卓越的品牌、文化和服務，通過實際行動，詮釋中國電信品牌理念和文化。

2、“四力”的內涵

營業(yè)廳定位是營業(yè)廳建設的方向，圍繞定位我們必須加強四方面的能力，即業(yè)務處理能力、服務親和力、現場管理能力和主動營銷能力。

(1)、提高營業(yè)廳的業(yè)務處理能力根本的目標就是提高效率。

(2)、提高服務親和力讓客戶在面對面的接觸中真切感受到營業(yè)員的熱情與真誠，感受到作為貴賓的被關注感，以及需求的滿足。

(3)、提高現場管理能力營業(yè)廳實現的功能多，設備資源齊全，因此在服務現場有一系列的監(jiān)控點，且多為細節(jié)管理。

營業(yè)廳內部的結構設計主要包括一下幾個方面：

休息等候區(qū)可以適當融入部分體驗項目、業(yè)務演示項目和自助服務項目，這樣不僅降低客戶心理等候值，而且可以引起用戶的使用興趣，并對公司產品產生更為深刻的心理感知，而良好的心理體驗感受是營銷成功的重要環(huán)節(jié)。

第五篇：電信市場問題

電信市場問題

中國電信市場三巨頭搞壟斷是不對的。電信企業(yè)只需要保證國家通信機密不外泄，以及國內通信市場安全，還有就是防止陰謀分子利用電信設備和互聯(lián)網絡搞破壞就行。很賺錢的事情要放開，放給人民去做。因為政府不應該“與民爭利”，政府是為人們服務的，但是政府要堅決保證起到監(jiān)督和規(guī)范市場秩序的作用，這樣的環(huán)境才是一個健康的環(huán)境，才是真正為人民服務的政府應該干得事情。國有企業(yè)不需要那么多，競爭性領域要堅決放開，關系到國家安全與經濟發(fā)展命脈的行業(yè)要堅決壟斷，但是我認為電信行業(yè)不是這種行業(yè)，像企業(yè)級通信設備這么賺錢的行業(yè)為什么要讓幾大巨頭壟斷呢，要放開，這樣才能吸引民間資本進入，共同開發(fā)市場。