第一篇：地市局績(jī)效管理考核

XX市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)績(jī)效考核辦法

第一章

總

則

第一條 為了充分調(diào)動(dòng)全市國(guó)稅系統(tǒng)干部職工的積極性，提高組織績(jī)效，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)依法治稅，加強(qiáng)稅收征管，優(yōu)化納稅服務(wù)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理，推動(dòng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和改革創(chuàng)新，建設(shè)學(xué)習(xí)型、干事型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型機(jī)關(guān)，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于各區(qū)、縣國(guó)稅局。

第三條 市局成立績(jī)效考核委員會(huì)，市局主要負(fù)責(zé)人任主任，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副主任，各單位負(fù)責(zé)人任委員，負(fù)責(zé)審定考核辦法、考核目標(biāo)，決定重大考核事項(xiàng)，受理考核復(fù)議，決定考核結(jié)果及根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施的獎(jiǎng)懲。

考核委員會(huì)下設(shè)考核辦公室，設(shè)在市局辦公室，分管考核的局領(lǐng)導(dǎo)為主任，辦公室主任為副主任，各單位分別指定一名負(fù)責(zé)考核工作的副職為成員，在考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施。

第二章

考核的原則和主要內(nèi)容

第四條 考核的原則

一、實(shí)事求是、注重實(shí)績(jī)的原則。以事實(shí)為依據(jù)，以績(jī)效為核心，突出工作重點(diǎn)和實(shí)際效果。

二、客觀公正、公開透明的原則。公開考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照考核辦法規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核，公開考核結(jié)果。

三、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則。對(duì)系統(tǒng)年度主要工作目標(biāo)進(jìn)行分解、量化，按照重要程度和難易程度劃分權(quán)重，分別進(jìn)行考核。項(xiàng)目?jī)?nèi)容在統(tǒng)籌兼顧的前提下突出重點(diǎn)。

四、目標(biāo)導(dǎo)向、考核保障的原則?？?jī)效目標(biāo)具有明確的導(dǎo)向性和前瞻性，充分體現(xiàn)全市的工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)。

五、定量考核與定性考核相結(jié)合，以定量考核為主的原則?？己说捻?xiàng)目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)重要性、可控性、可操作性，能夠定量考核的指標(biāo)全部實(shí)行定量考核，對(duì)確實(shí)不能量化的內(nèi)容實(shí)行定性考核。

六、以人為本、有效激勵(lì)的原則。以充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性為目標(biāo)，將考核結(jié)果與干部使用和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。

第五條 考核的主要內(nèi)容

系統(tǒng)績(jī)效考核的主要內(nèi)容包括：日常工作完成情況考核、滿意度評(píng)價(jià)和一次性工作考核。

一、日常工作是指按照機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分工，各區(qū)縣局日常應(yīng)完成的主要工作目標(biāo)。市局考核辦公室根據(jù)省局提出的要求和上年實(shí)際完成情況，按照前瞻性、先進(jìn)性原則擬定全市主要工作目標(biāo)，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究后于年初下發(fā)。

二、滿意度評(píng)價(jià)是指對(duì)各區(qū)縣局不能量化的工作，根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做出的主觀評(píng)價(jià)。

三、一次性工作是指在一個(gè)考核年度內(nèi)非經(jīng)常發(fā)生的或只能匯總做出一次性評(píng)價(jià)的工作，分為日常一次性工作和年度一次性工作。

第六條 考核的指標(biāo)體系

系統(tǒng)績(jī)效考核指標(biāo)體系包括：日常工作指標(biāo)體系、滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和一次性工作指標(biāo)體系。

一、日常工作指標(biāo)主要根據(jù)市局確定的年度工作目標(biāo)確定，按項(xiàng)目劃分考核分值。日常工作考核指標(biāo)按具體內(nèi)容分為綜合性工作考核指標(biāo)、收入質(zhì)量考核指標(biāo)和管理增收考核指標(biāo)。日常工作指標(biāo)分為激勵(lì)性指標(biāo)（應(yīng)當(dāng)達(dá)到或超過一定下限標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)）和控制性指標(biāo)（應(yīng)當(dāng)?shù)陀诨虿荒艹^一定上限標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)）兩種。

二、滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)包括市局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、市局機(jī)關(guān)各單位評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)。三、一次性工作考核指標(biāo)分為日常一次性工作考核指標(biāo)和年度一次性工作考核指標(biāo)，只計(jì)算加、扣分，不設(shè)基本分值。日常一次性工作考核指標(biāo)包括重大執(zhí)法過錯(cuò)、重大違法違紀(jì)、重大安全事故、重大信訪案件以及重大工作失誤。年度一次性工作考核指標(biāo)包括各項(xiàng)文明創(chuàng)建成果、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新與優(yōu)秀工作成果、省局年度考核結(jié)果等。

考核的指標(biāo)體系及考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市局的工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求定期進(jìn)行調(diào)整。

第三章 考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及方法

第七條 考核的方式

系統(tǒng)績(jī)效考核分為日常考核和年度考核，按月考核，按季匯總通報(bào)，按年綜合獎(jiǎng)懲。年度考核實(shí)行千分制，日?？己嗣考径然痉譃?50分，按項(xiàng)目劃分分值。每季度對(duì)日常工作完成情況、滿意度評(píng)價(jià)及日常一次性工作三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考核通報(bào)。四個(gè)季度得分相加后，加上年度一次性工作考核結(jié)果，即為年度考核結(jié)果?？?jī)效考核工作利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》進(jìn)行考核。

第八條 日常工作完成情況考核（200分）

日常工作完成情況考核的分值配比：綜合性指標(biāo)考核占100分，收入質(zhì)量和管理增收指標(biāo)考核各占50分。日常工作完成情況考核的內(nèi)容，主要包括市局確定的年度工作目標(biāo)中的指標(biāo)，分項(xiàng)目計(jì)分，按季度匯總，由市局機(jī)關(guān)各單位負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)縣局進(jìn)行考核?？鄯忠钥弁昝宽?xiàng)指標(biāo)的基本分為止，加分最高不超過每項(xiàng)指標(biāo)基本分的25％。日常工作完成情況考核的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)為：

1.激勵(lì)性指標(biāo)：

（1）加分。實(shí)際完成超過目標(biāo)數(shù)占（1－目標(biāo)）的1％，則加該指標(biāo)基本分值的0.5％。加分最高上限為指標(biāo)分值的25％。計(jì)算公式：

（2）扣分。實(shí)際完成低于目標(biāo)數(shù)占（1－目標(biāo)）的1％，則扣該指標(biāo)基本分值的1％，扣完指標(biāo)基本分值為止。計(jì)算公式：

2.控制性指標(biāo)：

（1）加分。實(shí)際完成低于目標(biāo)數(shù)占目標(biāo)的1％，則加該指標(biāo)基本分值的0.5％。加分最高上限為指標(biāo)分值的25％。計(jì)算公式：

（2）扣分。實(shí)際完成超過目標(biāo)數(shù)占目標(biāo)的1％，則扣該指標(biāo)基本分值的1％?？弁曛笜?biāo)基本分值為止。計(jì)算公式：

手工指標(biāo)完成情況由市局機(jī)關(guān)各單位每季度提報(bào)，機(jī)考指標(biāo)由《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》自動(dòng)提取計(jì)算得分。

第九條 滿意度評(píng)價(jià)考核（50分）

一、市局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，10分。由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各區(qū)縣局進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

二、市局機(jī)關(guān)各單位評(píng)價(jià)，30分。主要評(píng)價(jià)內(nèi)容為工作質(zhì)量、工作效率、工作落實(shí)、精神面貌。

三、外部評(píng)價(jià)，10分。納稅人和社會(huì)各界通過網(wǎng)絡(luò)或其它方式對(duì)區(qū)縣局工作進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，滿意率目標(biāo)為100％，考核標(biāo)準(zhǔn)參照本辦法第八條激勵(lì)性指標(biāo)的扣分標(biāo)準(zhǔn)。

第十條 一次性工作考核

一、日常一次性工作考核

（一）重大執(zhí)法過錯(cuò)。發(fā)生重大執(zhí)法問題被立案查處的，或在稅務(wù)行政訴訟中敗訴的，或在稅務(wù)行政復(fù)議中被責(zé)令撤銷、變更原行政處理決定的，每起扣20－40分。

（二）重大違法違紀(jì)。單位人員受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的，每人次扣5-10分；觸犯刑律的，每人次扣20－40分。

（三）重大安全事故。因管理不善，致使發(fā)生火災(zāi)、被盜或車輛事故等，造成人員傷亡或價(jià)值20000元以上財(cái)產(chǎn)損失的，每起扣20-40分。

（四）重大信訪案件。發(fā)生集體或越級(jí)上訪案件，每起扣20-40分。

（五）重大工作失誤。因產(chǎn)生重大工作失誤，被省局、市局或當(dāng)?shù)攸h委、政府、紀(jì)委通報(bào)批評(píng)，或造成惡劣影響的，經(jīng)考核委員會(huì)認(rèn)定，每起扣20-40分。

以上項(xiàng)目具體的扣分分值，由考核辦公室根據(jù)情節(jié)輕重提出意見，報(bào)績(jī)效考核委員會(huì)研究確定。

二、年度一次性工作考核

（一）系統(tǒng)內(nèi)表彰

1.單位在考核年度內(nèi)受到國(guó)家稅務(wù)總局正式發(fā)文表彰的，加5分。個(gè)人在考核年度內(nèi)受到國(guó)家稅務(wù)總局正式發(fā)文表彰的，給所在單位加3分。

2.工作成績(jī)顯著，其經(jīng)驗(yàn)、做法被國(guó)家稅務(wù)總局以正式公文轉(zhuǎn)發(fā)或在全國(guó)綜合性會(huì)議上作典型發(fā)言的，每次加5分。

3.單位在考核年度內(nèi)受到省局正式發(fā)文表彰的，加3分。

4.承擔(dān)市局試點(diǎn)工作任務(wù)，取得明顯成效的，加2分。

5.工作成績(jī)突出，經(jīng)驗(yàn)做法被省局以正式公文轉(zhuǎn)發(fā)或推廣的，加3分。

6、稅收科研論文（500字以上）在總局《稅務(wù)研究》、《稅收研究資料》、《研究報(bào)告》發(fā)表的，加2分；在省局《山東稅務(wù)研究》《研究報(bào)告》、《中國(guó)稅務(wù)（山東版）》發(fā)表的，加1分。

上述表彰項(xiàng)目屬分配指標(biāo)的，不加分。

系統(tǒng)內(nèi)表彰加分最高不超過15分。

（二）系統(tǒng)外表彰

1.對(duì)單位在考核年度內(nèi)受到黨中央、國(guó)務(wù)院表彰的加10分。個(gè)人在考核年度內(nèi)受到黨中央、國(guó)務(wù)院表彰的，給所在單位加5分。

2.單位在考核年度內(nèi)受到省部級(jí)表彰的加5分。個(gè)人在考核年度內(nèi)受到省部級(jí)表彰的，給所在單位加3分。

3.對(duì)單位在考核年度內(nèi)受到省紀(jì)委、省精神文明委、省政府糾風(fēng)辦綜合性表彰的加2分。

4.工作成績(jī)顯著，其經(jīng)驗(yàn)、做法被省部級(jí)黨委政府或有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)或在全國(guó)綜合性會(huì)議（系統(tǒng)外會(huì)議）上作典型發(fā)言的，每次加5分。

5.對(duì)單位在考核年度內(nèi)受到市委、市政府、市紀(jì)委綜合性表彰的加2分。

系統(tǒng)外表彰加分最高不超過15分。

（三）創(chuàng)新與優(yōu)秀工作成果

1.獲得省局“創(chuàng)新獎(jiǎng)”的，每項(xiàng)加30分。

2.獲得市委、市政府“創(chuàng)新與優(yōu)秀工作成果獎(jiǎng)”的，每項(xiàng)加20分。

3.獲得市局“創(chuàng)新與優(yōu)秀工作成果獎(jiǎng)”的，每項(xiàng)加10分。

4.社科成果獲省部級(jí)社會(huì)科學(xué)成果獎(jiǎng)的，加5分。

（四）省局年度考核結(jié)果

各區(qū)縣局負(fù)責(zé)的工作，在省局年度目標(biāo)管理考核中被加分的，按省局加分?jǐn)?shù)計(jì)算加分；在省局年度目標(biāo)管理考核中被扣分的，按省局扣分?jǐn)?shù)加倍計(jì)算扣分。

單項(xiàng)工作在市局考核和省局考核中同時(shí)被加扣分的，不重復(fù)加扣分，均按最高數(shù)加扣分。

（五）其它

由績(jī)效考核委員會(huì)研究決定的其它需要加扣分的項(xiàng)目，按考核委員會(huì)確定的意見計(jì)分。

第十一條 考核方法

日常工作考核主要通過從相關(guān)系統(tǒng)軟件中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行考核；滿意度評(píng)價(jià)考核主要通過發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行考核；一次性工作考核主要通過查閱有關(guān)資料進(jìn)行考核。

第四章 組織實(shí)施

第十二條 考核分?jǐn)?shù)計(jì)算

日?？己朔?jǐn)?shù)＝日常工作完成情況考核分?jǐn)?shù)＋滿意度評(píng)價(jià)考核分?jǐn)?shù)＋日常一次性工作考核分?jǐn)?shù)。

年度考核分?jǐn)?shù)＝四個(gè)季度日常考核分?jǐn)?shù)之和＋年度一次性工作完成情況考核分?jǐn)?shù)。

第十三條 系統(tǒng)績(jī)效考核的程序

（一）日?？己顺绦?/p>

1.季度終了后，《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》自動(dòng)提取機(jī)考指標(biāo)有關(guān)數(shù)據(jù)；季度終了5日內(nèi)，市局機(jī)關(guān)各單位利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》，填寫并提報(bào)手工指標(biāo)考核表。

2.季度終了15日內(nèi)，市局領(lǐng)導(dǎo)、市局機(jī)關(guān)各單位利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》，填寫并提報(bào)滿意度評(píng)價(jià)表。

3.季度終了15日內(nèi)，考核管理人員利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》預(yù)發(fā)布考核結(jié)果。考核結(jié)果預(yù)發(fā)布后7日內(nèi)，被考核單位可以進(jìn)行申辯，考核管理人員經(jīng)審核后對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

4.季度終了22日內(nèi)，考核管理人員利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》正式發(fā)布考核結(jié)果。

（二）年度考核程序

1.年度終了30日內(nèi)，各區(qū)縣局利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》填報(bào)《年度一次性工作考核情況表》，并附相關(guān)證明材料。

2.年度終了40日內(nèi)，考核管理人員對(duì)各單位提報(bào)的《年度一次性工作考核情況表》進(jìn)行審核，并預(yù)發(fā)布考核結(jié)果?？己私Y(jié)果預(yù)發(fā)布后7日內(nèi)，被考核單位可以進(jìn)行申辯，考核管理人員經(jīng)審核后對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

3.年度終了50日內(nèi)，考核管理人員利用《稅務(wù)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)》正式發(fā)布年度考核結(jié)果。

第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

第十四條 對(duì)年度考核連續(xù)兩年第一名的區(qū)縣局，經(jīng)績(jī)效考核委員會(huì)審定，給領(lǐng)導(dǎo)班子記集體三等功。對(duì)年度考核前三名的區(qū)縣局，經(jīng)績(jī)效考核委員會(huì)審定，表彰為系統(tǒng)績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)異單位，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和文明建設(shè)先進(jìn)局從績(jī)效考核成績(jī)前四名中產(chǎn)生。

第十五條 對(duì)出現(xiàn)以下問題的區(qū)縣局，實(shí)行一票否決制，取消成績(jī)優(yōu)異單位、先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和文明建設(shè)先進(jìn)局的評(píng)選資格：

1.單位人員發(fā)生違法違紀(jì)行為，受刑事處罰或受記過以上（含）行政處罰的；

2.出現(xiàn)重大工作失誤，經(jīng)考核委員會(huì)認(rèn)定應(yīng)實(shí)行一票否決的；

3.工作中弄虛作假或?qū)χ匾马?xiàng)隱瞞不報(bào)的，或發(fā)生重大問題造成惡劣影響的；

4.因違反組織收入原則被省局或其他有關(guān)部門（審計(jì)署、財(cái)檢辦等）通報(bào)的；

5.達(dá)到大案要案上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)案件隱瞞不報(bào)或有案不查的；

6.因管理不當(dāng)造成重大傷亡事故的；

7.單位人員違反計(jì)劃生育規(guī)定的；

8.其它經(jīng)績(jī)效考核委員會(huì)認(rèn)定需要一票否決的。

第十六條 系統(tǒng)績(jī)效考核年度達(dá)標(biāo)分為900分。對(duì)年度考核連續(xù)兩年倒數(shù)第一名，且未達(dá)到達(dá)標(biāo)分的區(qū)縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員給予誡勉；連續(xù)三年倒數(shù)第一名的，根據(jù)干部管理權(quán)限，采取必要的組織措施。

第五章 附則

第十七條 市局機(jī)關(guān)各單位應(yīng)根據(jù)本辦法制定對(duì)區(qū)縣局考核的具體辦法，明確考核項(xiàng)目的口徑、數(shù)據(jù)來(lái)源及考核方法。

第十八條 本辦法由績(jī)效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第十九條 本辦法自2008年1月1日起實(shí)行。

第二篇：房地產(chǎn)績(jī)效管理考核

盤龍置業(yè)公司2011年目標(biāo)管理考核積分表

1、管理績(jī)效：本部門員工2011年自覺遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度上下班，除工作需要出外辦事外，無(wú)早退、礦工現(xiàn)象；

2、部門績(jī)效的達(dá)成情況：完成總招商面積：8225平方；新增

押金270萬(wàn)，新增租金：252000元/月；（恒宇擔(dān)保、米蘭咖啡、平安保險(xiǎn)、唐文斌建材、蒙牛小店）商業(yè)街退鋪面積：202平方；月租金：5050元/月；商業(yè)街截止12月26號(hào)完成收租：

3、商業(yè)街續(xù)租合同工作：現(xiàn)正在進(jìn)行續(xù)約工作；

4、積極開展招商工作：依照年初和年中的招商計(jì)劃，2011年

積極的配合分管領(lǐng)導(dǎo)開展福星金融商務(wù)區(qū)的招商工作，成功引進(jìn)多家銀行、餐飲、銀信寶公司；

5、其他工作相關(guān)：2011市場(chǎng)管理基本有條不緊，無(wú)安全

責(zé)任事故；維持了市場(chǎng)運(yùn)輸?shù)闹刃蛄己?，市?chǎng)交通無(wú)擁堵現(xiàn)象；

第三篇：績(jī)效管理考核管理制度

績(jī)效管理考核管理制度

績(jī)效管理考核管理制度1

績(jī)效管理是當(dāng)下流行的現(xiàn)代人力資源管理工具，運(yùn)用得好，能有效地調(diào)動(dòng)組織與個(gè)人的積極性和潛力，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。

一些企業(yè)在推行績(jī)效管理的時(shí)候，只注重結(jié)果考核，而忽視了過程服務(wù)，結(jié)果是管理者被動(dòng)應(yīng)付，而不是積極配合。某公司推行績(jī)效管理，每到季度末考核的時(shí)候，各部門負(fù)責(zé)人就發(fā)愁:因?yàn)楣疽?guī)定，一個(gè)部門、一個(gè)單位不管有多少人，必須對(duì)所屬員工分出a、b、c三個(gè)檔次，還是一個(gè)硬性要求。因?yàn)椴缓貌僮鳎恍┎块T想出了輪流坐莊、抓鬮等辦法來(lái)應(yīng)付。

績(jī)效管理的有效性不佳，問題出在哪里呢尋根問源，基礎(chǔ)管理沒有跟上，也就是說(shuō)績(jī)效管理體系與企業(yè)組織、企業(yè)文化、核心理念、運(yùn)作模式、管理現(xiàn)狀、指標(biāo)體系、考核制度等基礎(chǔ)管理脫節(jié)。績(jī)效管理的目的，沒有得到員工的認(rèn)同，績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性不能保證，執(zhí)行的力度和效果不佳。要讓績(jī)效管理取得滿意結(jié)果，必須完善績(jī)效管理的流程、方法和技術(shù)，建立起與績(jī)效指標(biāo)體系相配套的執(zhí)行系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng)。

績(jī)效管理的執(zhí)行實(shí)際上是通過溝通、反饋、指導(dǎo)和服務(wù)來(lái)進(jìn)行的，而不是到了季度末或年底硬性地給員工貼個(gè)“良好”、“合格”或“不合格”的標(biāo)簽。日常工作中，管理者應(yīng)觀察被管理者的工作和行為，積極主動(dòng)與被管理者溝通，了解管理對(duì)象的工作內(nèi)容、完成情況和存在問題，并幫助被管理者清除障礙，制定改進(jìn)措施，調(diào)整自己，從而提升被管理者的業(yè)績(jī)。

溝通應(yīng)該是經(jīng)常性的，不是季度末或年終的考核通知。如果沒有平時(shí)的'溝通，只有季度或年終的溝通，那結(jié)果肯定是不歡而散，最終的考核結(jié)果也必將糾纏不清。

績(jī)效管理的最終目的，不是獎(jiǎng)懲員工，而是提升員工的素質(zhì)和能力。所以，管理者通過績(jī)效管理，要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和不足，并針對(duì)性地提供培訓(xùn)和培養(yǎng)，幫助員工提高知識(shí)水平和技能水平，使被管理者成為高素質(zhì)人才，為更好地完成績(jī)效目標(biāo)服務(wù)。

績(jī)效管理考核管理制度2

一、目的作用

員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:

1、通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。

2、正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。

3、可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

4、完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì)，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

二、管理職責(zé)

1、行政管理部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。

2、崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。

3、行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

三、績(jī)效管理

1、公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái)，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

2、公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效，從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。

3、公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

四、績(jī)效考核

1、考核分類:月度考核、考評(píng)。

2、考核權(quán)限劃分:

2.1保安員由保安班長(zhǎng)考核

2.2保安班長(zhǎng)由保安主管考核;

2.4保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;

2.3資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;

2.4維修技工由工程維護(hù)部門主管考核;

2.5出納、會(huì)計(jì)、各部門主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;

2.6行政管理部對(duì)各部門的考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

3、考核細(xì)則

3.1員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金。(詳見z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司員工工資管理方案之績(jī)效工資檔次明細(xì))

3.2考核分值按120分設(shè)置，當(dāng)月考核分值60分為合格。

3.3當(dāng)月考核不及格者扣罰當(dāng)月的績(jī)效工資的50%。

3.3績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方式:員工績(jī)效工資×當(dāng)月考核分值占總考核分值的百分比。

3.4考核標(biāo)準(zhǔn)(另附)

4、考核方式

4.1月度績(jī)效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門在每月5號(hào)前收集考核結(jié)果送行政管理部，行政管理部在每月8日前復(fù)核存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)，每月10日財(cái)務(wù)部將員工的上月績(jī)效獎(jiǎng)金與員工工資一起發(fā)放。

4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向行政管理部申訴，行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。

4.3考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

五、考核注意事項(xiàng)

1、績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則

2、考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí);

3、被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞，均不得考慮在內(nèi);

4、考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績(jī);

5、避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低。

六、考核者的要求及責(zé)任

1、對(duì)考核者的要求

2、考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利;

3、考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序;

4、考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由行政管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。

七、考核溝通及考核結(jié)果反饋

1、考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用，使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。

2、考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出，說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄。月度績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出存在問題，提出努力方向。

八、績(jī)效考核對(duì)薪酬的調(diào)整

通過績(jī)效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績(jī)效工資，并大力表彰。對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理:

1、中層管理干部(部門主管)

1.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，其需作自我檢查，分析原因。

1.2連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。

2、基層員工

2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，其需作自我檢查，分析原因。

2.2如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。

九、附則

1、本績(jī)效管理與績(jī)效考核制度自20xx年5月1日起執(zhí)行

2、本績(jī)效管理與績(jī)效考核制度的解釋權(quán)歸z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司

績(jī)效管理考核管理制度3

根據(jù)分公司要求，為了進(jìn)一步壓縮老系統(tǒng)溶出計(jì)劃?rùn)z修工期、延長(zhǎng)溶出運(yùn)行時(shí)間及降低設(shè)備故障的影響，保證兩個(gè)系列高效、穩(wěn)定運(yùn)行，挖掘潛力，充分調(diào)動(dòng)全體員工積極參與我廠高壓溶出兩個(gè)系列穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)運(yùn)行的積極性，特制訂以下考核辦法：

一、計(jì)劃停車檢修獎(jiǎng)勵(lì)、考核細(xì)則：

高壓溶出系統(tǒng)停車停車放料、清理、檢修、開車時(shí)間段控制:

1、隔膜泵開始填充洗液→放料→吹掃→通知熱電分廠卸壓，考核用時(shí)4.5小時(shí)。按計(jì)劃4.5小時(shí)完成，獎(jiǎng)溶出車間20xx元，每提前10分鐘獎(jiǎng)500元；超出計(jì)劃每推遲10分鐘扣500元。

2、熱電卸壓→總汽壓到零→具備上人條件，考核用時(shí)1.5小時(shí)。分公司考核。

3、檢修分廠上人檢修→檢修過程（退火、酸洗）→具備填充條件，考核用時(shí)10小時(shí)。按計(jì)劃10小時(shí)完成，溶出車間、第一點(diǎn)檢站配合各獎(jiǎng)20xx元，每提前半小時(shí)各獎(jiǎng)500元；超出計(jì)劃每推遲半小時(shí)各扣500元。酸洗時(shí)蒸發(fā)車間壓酸時(shí)間控制在2小時(shí)之內(nèi)，完成獎(jiǎng)?wù)舭l(fā)車間500元，每超10分鐘扣200元。

4、開始填充→填充結(jié)束（2小時(shí)）→暖管→預(yù)熱→提壓→出料，考核用時(shí)5小時(shí)。按計(jì)劃5小時(shí)完成，獎(jiǎng)溶出車間、第一點(diǎn)檢站各獎(jiǎng)20xx元，每提前半小時(shí)獎(jiǎng)500元；超出計(jì)劃每推遲半小時(shí)扣500元。開始填充→填充結(jié)束2小時(shí)完成獎(jiǎng)精制車間500元，每超10分鐘扣200元。

5、總工期嚴(yán)格控制在23小時(shí)之內(nèi)，按計(jì)劃23小時(shí)之內(nèi)完成獎(jiǎng)溶出車間、第一點(diǎn)檢站各1000元；22小時(shí)之內(nèi)完成獎(jiǎng)溶出車間、第一點(diǎn)檢站各20xx元；21小時(shí)之內(nèi)完成獎(jiǎng)溶出車間、第一點(diǎn)檢站各3000元。

6、因熱電分廠壓汽、提汽或檢修分廠檢修質(zhì)量等問題影響，超出總工期23小時(shí)，對(duì)溶出車間、第一點(diǎn)檢站不獎(jiǎng)不扣。

二、荷蘭泵獎(jiǎng)勵(lì)、考核細(xì)則：

為了保證荷蘭泵穩(wěn)定運(yùn)行，制定專項(xiàng)考核辦法，要求與荷蘭泵相關(guān)的單位互相配合、積極協(xié)作，溶出車間加強(qiáng)操作維護(hù)、點(diǎn)檢站加強(qiáng)點(diǎn)檢確認(rèn)及預(yù)知維修，具體考核如下：

1、荷蘭泵影響機(jī)組運(yùn)行時(shí)間不得超過5小時(shí)

考核標(biāo)準(zhǔn)5小時(shí)/月每少1小時(shí)每超1小時(shí)

獎(jiǎng)罰（元）不獎(jiǎng)不扣+500 -500

被考核單位溶出車間、第一點(diǎn)檢站、電器，承擔(dān)比例依次為40％、30％、30％。

2、破隔膜數(shù)量不得超過3個(gè)（超8000小時(shí)破不考核）

考核標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)/月每增1個(gè)2個(gè)/月1個(gè)/月0個(gè)/月連續(xù)兩月0個(gè)

獎(jiǎng)罰(元)不獎(jiǎng)不扣-500 +500 +1000 +20xx +4000

被考核單位溶出車間、第一點(diǎn)檢站，承擔(dān)比例依次為60％、40％。如在倒泵打回流過程中造成隔膜破，扣溶出車間500元。

3、荷蘭泵檢修過程中，溶出車間、第一點(diǎn)檢站專人進(jìn)行把關(guān)、驗(yàn)收，并記錄、建立臺(tái)帳。

三、壓煮器攪拌獎(jiǎng)勵(lì)、考核細(xì)則：

為了保證壓煮器投用后，攪拌系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行，確保運(yùn)行壓煮器預(yù)熱、反應(yīng)達(dá)到要求的.溫升，提高壓煮器運(yùn)行效率。特對(duì)壓煮器攪拌制定考核如下：

1、線外壓煮器確定攪拌系統(tǒng)檢修項(xiàng)目，排出進(jìn)度計(jì)劃。攪拌系統(tǒng)驗(yàn)收包括減速機(jī)、攪拌軸、葉片、底軸等機(jī)械部分，由第一點(diǎn)檢站專人進(jìn)行把關(guān)、驗(yàn)收，并記錄、建立臺(tái)帳。

2、高壓溶出計(jì)劃?rùn)z修完→下一次計(jì)劃?rùn)z修為一個(gè)考核周期。兩個(gè)系列壓煮器攪拌考核基數(shù)20xx元，每停1臺(tái)扣第一點(diǎn)檢站200元，依此類推。停6臺(tái)攪拌不獎(jiǎng)不扣，以后每停1臺(tái)扣第一點(diǎn)檢站200元，依此類推。

3、對(duì)運(yùn)行中壓煮器攪拌因缺油造成攪拌停，扣溶出車間200元。

四、溶出料漿管道測(cè)厚獎(jiǎng)勵(lì)、考核細(xì)則：

為了保證高壓溶出系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間，達(dá)到分公司考核40天的要求。特對(duì)溶出料漿管道測(cè)厚制定考核如下：

1、高壓溶出計(jì)劃?rùn)z修完→下一次計(jì)劃?rùn)z修為一個(gè)考核周期。

2、第一點(diǎn)檢站根據(jù)繪制的料漿管道走向圖，組織學(xué)習(xí)，停車檢修時(shí)嚴(yán)格按照料漿管道走向圖進(jìn)行測(cè)厚。測(cè)厚完后溶出車間和第一點(diǎn)檢站根據(jù)測(cè)厚數(shù)據(jù)確定管道更換部位。

3、高壓溶出運(yùn)行過程中因料漿管道磨損泄漏，造成停車檢修，每次扣溶出車間、第一點(diǎn)檢站各500元，如一個(gè)周期內(nèi)（40天）未發(fā)生料漿管道磨損泄漏的獎(jiǎng)溶出車間、第一點(diǎn)檢站各1000元.

五、以上獎(jiǎng)勵(lì)、考核細(xì)則，溶出車間、第一點(diǎn)檢站領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤考核，獎(jiǎng)罰按20%考核。

六、本辦法自20xx年3月起執(zhí)行。

績(jī)效管理考核管理制度4

目錄

第一章總則

第二章考核方法

第三章月度考核

第四章考核

第五章高管人員績(jī)效考核辦法

第六章中層管理人員績(jī)效考核辦法

第七章基層人員績(jī)效考核辦法

第八章考核組織與申訴處理

第九章附則

第一章總則

第一條為提高xx公司基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞xx公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)xx公司目前的實(shí)際情況，特制定本管理辦法。

第二條績(jī)效考核指企業(yè)在既定戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的結(jié)果作為崗位人員業(yè)績(jī)優(yōu)劣的評(píng)判依據(jù)，并對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。

第三條適用范圍

本制度適用于xx公司全體員工。

第四條考核目的

（一）通過目標(biāo)逐級(jí)分解和考核，促進(jìn)xx公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（二）通過考核合理計(jì)酬，提高員工的主觀能動(dòng)性；

（三）通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作；

（四）通過考核規(guī)范工作流程，提高xx公司的整體管理水平；

（五）通過評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升xx公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)。

第五條考核原則

（一）以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；

（二）定性考核與定量考核相結(jié)合；

（三）多角度考核；

（四）公平、公正、公開原則。

第六條考核用途

核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）月度績(jī)效工資的發(fā)放；

（二）薪酬等級(jí)的調(diào)整；

（三）崗位晉升及調(diào)整；

（四）員工培訓(xùn)安排；

（五）先進(jìn)評(píng)比。

具體實(shí)施方法參照《xx公司薪酬管理方案》。

第二章考核方法

第七條考核對(duì)象分類

考核對(duì)象共分四類：高層管理者、中層管理者、基層管理者、基層員工。

第八條考核周期

根據(jù)考核對(duì)象的不同，考核周期分為月度考核、季度考核、考核與項(xiàng)目周期型考核。

（一）月度考核于每月1-5日內(nèi)完成上月考核，其考核指標(biāo)主要來(lái)源于崗位職責(zé)、分解到崗位的月度目標(biāo)要求；

（二）季度考核于每季度1-10日內(nèi)完成上季度考核，考核指標(biāo)主要來(lái)源于崗位職責(zé)、分解到崗位的季度目標(biāo)要求；

（三）考核于每年元月25日前完成上考核，考核指標(biāo)主要來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃；

（四）項(xiàng)目周期型考核以項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)為周期，于下節(jié)點(diǎn)開始的1-5日內(nèi)完成上節(jié)點(diǎn)考核，考核指標(biāo)主要來(lái)源于項(xiàng)目階段性目標(biāo)要求。

第九條績(jī)效考核方法

xx公司績(jī)效考核方法以KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為主，利用BSC平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度提取KPI考核指標(biāo)，結(jié)合能力考核的方式，進(jìn)行綜合性績(jī)效考核。

第十條績(jī)效考核工具

（一）月度考核工具為月度績(jī)效考核表，各崗位均有與崗位相對(duì)應(yīng)的月度績(jī)效考核表格；

（二）季度考核工具有兩種，即分子公司總經(jīng)理以競(jìng)爭(zhēng)力排名為主要考核工具，其他參加季度考核的人員以季度績(jī)效考核表格為主；

（三）考核工具有兩種，即公司高層管理人員的績(jī)效考核表格+能力考核表格、其他人員的全年考核為其各月度績(jī)效考核評(píng)分的平均值+能力考核表格；

（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核工具為項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的績(jī)效考核表格。

第十一條考核維度

考核維度是考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面，包括業(yè)績(jī)維度、品行維度。

（一）業(yè)績(jī)維度：指被考核人員所取得的工作成果，考核范圍包括每個(gè)崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)完成情況、對(duì)下屬的管理、人員培養(yǎng)和工作指導(dǎo)的績(jī)效。

（二）品行維度：即對(duì)被考核人員的工作品行進(jìn)行考核，考核范圍為對(duì)崗位任職者在工作過程中表現(xiàn)出來(lái)的行為情況的考核。

不同層級(jí)的崗位業(yè)績(jī)維度與品行維度占比如下表所示：

第十二條考核主體

考核主體分為直接上級(jí)評(píng)分與自評(píng)兩種，其中直接上級(jí)評(píng)分權(quán)重占比85%，自評(píng)打分權(quán)重占比15%；

考核順序?yàn)橄茸晕以u(píng)分，再由直接上級(jí)評(píng)分，從公司高層起由上至下逐級(jí)完成評(píng)分過程。

第十三條績(jī)效考核評(píng)分與權(quán)重

考核表中所有的指標(biāo)均需量化，對(duì)于不能量化的指標(biāo)不能作為考核指標(biāo)，考核表中業(yè)績(jī)指標(biāo)與行為指標(biāo)滿分均為100分，按各指標(biāo)對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行權(quán)重分配。

權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，權(quán)重總分為100%，崗位的考核指標(biāo)權(quán)重相加不得高于或低于100%。

第十四條能力考核

考核是一種綜合性的考核，為全方位考核員工，更好地選拔和任用，在考核時(shí)可增加能力考核。

能力考核指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的基本能力和崗位所需要的能力。主要包括以下幾類：

部門負(fù)責(zé)人以上級(jí)別人員考核指標(biāo)：

（一）人際交往能力

（二）影響力

（三）領(lǐng)導(dǎo)能力

（四）溝通能力

（五）判斷和決策能力

（六）計(jì)劃和執(zhí)行能力

（七）知識(shí)學(xué)習(xí)能力

一般人員能力考核指標(biāo)：

（一）溝通理解能力

（二）計(jì)劃和執(zhí)行能力

（三）專業(yè)技能

（四）知識(shí)學(xué)習(xí)能力

第十五條考核指標(biāo)的設(shè)立

（一）考核指標(biāo)根據(jù)崗位職責(zé)、工作計(jì)劃、部門重點(diǎn)、計(jì)劃等，由上下級(jí)之間共同協(xié)商，形成考核表，報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施；

（二）工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效。如有爭(zhēng)議，薪酬與考核委員會(huì)有最終裁決權(quán)；

（三）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的數(shù)量依不同層級(jí)、不同類型崗位而定，基層崗位一般3-7個(gè)，中層崗位一般7-11個(gè)，高層崗位一般11-14個(gè)；

（四）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定應(yīng)結(jié)合崗位自身職責(zé)與公司各層級(jí)目標(biāo)，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)。

第十六條考核指標(biāo)設(shè)立的要求

（一）重要性：項(xiàng)目不宜過多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)；

（二）挑戰(zhàn)性：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并具有一定的挑戰(zhàn)性；

（三）一致性：各層級(jí)目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、保證上一級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)；

（四）民主性：考核指標(biāo)的制定應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不單單由上級(jí)指定。

第十七條提取業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的原則

（一）具體的：績(jī)效指標(biāo)要切中特定的工作目標(biāo)，不是籠統(tǒng)的而是應(yīng)該適度細(xì)化，并且隨情境變化而發(fā)生變化。

（二）可度量的：績(jī)效指標(biāo)需具備量化基礎(chǔ)，其指標(biāo)可通過數(shù)據(jù)化或階段性的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量，不可量化的主觀因素指標(biāo)不能作為考核指標(biāo)。

（三）可實(shí)現(xiàn)的：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，切忌將目標(biāo)設(shè)置過高或過低，從而失去設(shè)立考核指標(biāo)的意義。

（四）現(xiàn)實(shí)的：績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，是可以證明和觀察得到的，是現(xiàn)實(shí)的而不是假設(shè)的。

（五）有時(shí)限的：績(jī)效指標(biāo)中要使用一定的時(shí)間單位，即設(shè)定完成這些績(jī)效指標(biāo)的期限。

第十八條考核記錄

考核周期開始前，由被考核者上級(jí)向被考核人說(shuō)明本次考核周期內(nèi)的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重，相互認(rèn)可后進(jìn)入考核周期。同時(shí)，由被考核人上級(jí)建立日?？己擞涗洠瑢⒖己藘?nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時(shí)作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。

第十九條考核實(shí)施流程

考核具體實(shí)施全流程如下圖所示：

圖2-1：績(jī)效考核全流程圖

（一）公司全員開展各崗位工作分析；

（二）人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人從各崗位工作分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等指標(biāo)來(lái)源中提取績(jī)效考核指標(biāo)與行為考核指標(biāo)，形成考核指標(biāo)庫(kù)；

（三）從考核指標(biāo)庫(kù)中選取下一考核周期的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化、賦予各項(xiàng)權(quán)重；

（四）從行為考核指標(biāo)庫(kù)中選取各崗位關(guān)鍵行為，進(jìn)行量化分解，并賦予權(quán)重；

（五）形成考核表，公司全員由上至下進(jìn)行考核前面談，考核者與被考核者對(duì)考核內(nèi)容達(dá)成共識(shí)；

（六）進(jìn)入考核周期，由考核者記錄被考核者關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，作為考核評(píng)分依據(jù)；對(duì)考核期內(nèi)的員工行為、業(yè)績(jī)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)設(shè)置不當(dāng)?shù)闹笜?biāo)經(jīng)上報(bào)后進(jìn)行必要修訂；

（七）考核周期結(jié)束五日內(nèi)，各級(jí)考核主體進(jìn)行由上至下的逐級(jí)考核評(píng)分（包括自評(píng)、上級(jí)評(píng)定）；

（八）直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核結(jié)果面談，下級(jí)人員對(duì)上級(jí)進(jìn)行述職；

（九）各部門向人力資源部遞交考核結(jié)果，計(jì)算結(jié)果并匯總公布；

（十）人力資源部進(jìn)行績(jī)效考核實(shí)施培訓(xùn)，各部門進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

第二十條人力資源部門將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)個(gè)人得分系數(shù)與部門得分系數(shù)計(jì)算員工的月度績(jī)效工資、年底獎(jiǎng)金。

第三章月度考核

第二十一條xx公司全體員工（除分子公司總經(jīng)理）均需進(jìn)行月度考核。

第二十二條月度考核由考核主體由上至下逐級(jí)進(jìn)行考核，其考核結(jié)果作為發(fā)放該月績(jī)效工資的依據(jù)，同時(shí)，作為考核、崗位工資等級(jí)調(diào)整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

第二十三條月度考核由人力資源部門組織實(shí)施，每月1-5日對(duì)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分?？己诉^程中依據(jù)考核表逐級(jí)管理、逐級(jí)考核，人力資源管理部門輔助監(jiān)督，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行記錄。

第二十四條每月26-28日各部門負(fù)責(zé)人確定被考核人下一月度的考核內(nèi)容，形成績(jī)效考核表并向崗位任職者正式公布，報(bào)人力資源部備案。

第二十五條對(duì)于月度病、事假超過10天的員工，取消當(dāng)月績(jī)效工資，不參與當(dāng)月績(jī)效考核。病假員工月度工資累計(jì)不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第二十六條月度考核詳細(xì)流程如下圖所示。

圖3-1：月度考核流程圖

第四章考核

第二十七條考核適用于公司全體員工。

第二十八條每年元月16-20日同步開展各級(jí)人員能力考核，元月25日前完成考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。

下一計(jì)劃的制定于12月10日啟動(dòng)，12月25日前完成。各部門于12月10日提交下工作計(jì)劃及目標(biāo)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，分解執(zhí)行。

第二十九條個(gè)人考核

（一）個(gè)人綜合考核

績(jī)效考核作為計(jì)算年底獎(jiǎng)金的依據(jù)，主要是對(duì)員工本業(yè)績(jī)指標(biāo)、品行指標(biāo)、能力指標(biāo)進(jìn)行全面綜合考核。業(yè)績(jī)指標(biāo)、品行指標(biāo)考核不再單獨(dú)進(jìn)行（高層管理崗位除外），以全年月度考核為基礎(chǔ)，結(jié)合能力考評(píng)，得出績(jī)效考核綜合得分。

綜合考核對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力的長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為晉升、崗位調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)的依據(jù)；能力考核占考核總比重的20%。

（二）對(duì)在xx公司工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)薪酬與考核委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加考核，考核結(jié)果視為良。

第三十條個(gè)人考核方法

個(gè)人考核針對(duì)不同人群，有兩種考核辦法：

（一）針對(duì)公司高層管理人員以外的崗位

個(gè)人考核為全年各月考核平均得分+能力考核得分，其中月考核平均得分所占考核綜合得分的權(quán)重為80%，能力考核得分占綜合考核得分的權(quán)重為20%，具體計(jì)算公式如下：

個(gè)人考核綜合得分=（∑每月績(jī)效考核得分）/12個(gè)月×80%+能力考核得分×20%

（二）針對(duì)公司高層管理人員

參加考核的高層管理人員，由總經(jīng)理在每元月16－20日對(duì)高管人員績(jī)效考核表、能力考核表進(jìn)行評(píng)分，無(wú)需再對(duì)月度考核結(jié)果進(jìn)行匯總，具體計(jì)算公式如下：

高管人員考核綜合得分＝績(jī)效考核表得分×80%+能力考核得分×20%

參加考核的高管人員，由其直接上級(jí)在每元月16－20日對(duì)有關(guān)能力指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分?？己嗽u(píng)定于每元月20日前完成，并匯總到人力資源管理部門，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、人員調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù)。

第三十一條個(gè)人考核結(jié)果的.用途

個(gè)人考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。對(duì)于薪酬的具體影響參見《xx公司薪酬管理方案》。

依據(jù)考核結(jié)果的不同，xx公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類：

（一）職務(wù)升降

績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件?？己藶椤皟?yōu)秀”及以上的員工，列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升候選對(duì)象。

考核連續(xù)兩年為“合格”的員工由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定是否給予崗位調(diào)整直至待崗處理；連續(xù)三年考核結(jié)果為“合格”的員工將被待崗處理、連續(xù)兩年考核為“差”的員工將被辭退處理。

（二）工資等級(jí)升降

工資等級(jí)升降結(jié)合業(yè)績(jī)考核、品行考核、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度、忠誠(chéng)度、職業(yè)化及崗位特殊要求等，由員工主動(dòng)申請(qǐng)，報(bào)直屬上級(jí)和人力資源部，經(jīng)審批通過后予以調(diào)整。

具體詳見《xx公司薪酬管理方案》。

（三）培訓(xùn)

針對(duì)考核成績(jī)，xx公司提供不同的培訓(xùn)。績(jī)效考核為“優(yōu)秀”及以上的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象。考核為“合格”、“差”的員工，由人力資源管理部門聯(lián)合其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績(jī)效。

第五章高管人員績(jī)效考核辦法

第三十二條高管人員構(gòu)成

企業(yè)高層管理人員指企業(yè)內(nèi)擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的崗位人員，一般為總監(jiān)及以上級(jí)別的管理人員，如營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、行政總監(jiān)（COO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、人力總監(jiān)（CHO）、技術(shù)總監(jiān)（CTO）、副總經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理（CEO）、董事長(zhǎng)等崗位。

第三十三條考核指標(biāo)類型

高管人員的考核主要有兩類指標(biāo)：目標(biāo)類指標(biāo)和職能類指標(biāo)。目標(biāo)類指標(biāo)與公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)掛鉤，職能類指標(biāo)與該崗位日常職能工作掛鉤。

第三十四條績(jī)效考核周期

高管人員的考核周期分兩種：

（一）目標(biāo)類指標(biāo)的考核周期一般以季度、半、為主

（二）職能類指標(biāo)的考核周期一般以月度為主

對(duì)于技術(shù)研發(fā)類高管人員，也可按技術(shù)研發(fā)的階段性成果作為考核周期。

第三十五條績(jī)效考核方法

（一）月度考核

1.依考核指標(biāo)要求，分解各月考核重點(diǎn)，直屬上級(jí)于每月26－28日制定次月績(jī)效考核表格，經(jīng)雙方確認(rèn)后，由人力資源部備案；

2.每月1－5日完成考核主體的評(píng)分過程，其具體考核流程同《第三章月度考核》；

3.月度考核指標(biāo)主要以其崗位職能指標(biāo)、分解至各月的階段性目標(biāo)成果為主，其結(jié)果與月度績(jī)效工資關(guān)聯(lián)；

4.月度考核的順序：自評(píng)——〉上級(jí)或薪酬績(jī)效委員會(huì)評(píng)分——〉為下級(jí)崗位人員評(píng)分；

5.對(duì)考核過程中的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)指標(biāo)時(shí)由薪酬績(jī)效委員會(huì)做出適當(dāng)修訂；

6.月度考核不適用于分子公司總經(jīng)理。

（二）考核

1.每年12月10日前董事會(huì)制定下戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，并將目標(biāo)分解至各高管崗位；

2.每年12月20日前，各高管崗位人員與集團(tuán)總經(jīng)理簽訂下目標(biāo)責(zé)任書，約定考核指標(biāo)范圍；

3.每年元月16－20日，高管人員及直屬上級(jí)完成考核的自評(píng)與上級(jí)評(píng)分，并完成其能力指標(biāo)考評(píng)；

4.每年元月20日直屬上級(jí)完成對(duì)高管人員的績(jī)效結(jié)果面談，并將考核結(jié)果報(bào)人力資源部，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、人員調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù)；

5.考核指標(biāo)主要以目標(biāo)性指標(biāo)達(dá)成、目標(biāo)責(zé)任書為主，其結(jié)果與獎(jiǎng)金、分紅掛鉤；

6.考核具體計(jì)算公式如下：

高管人員考核得分＝績(jī)效考核表得分×80%+能力考核得分×20%；

7.對(duì)考核過程中的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)指標(biāo)時(shí)由薪酬績(jī)效委員會(huì)做出適當(dāng)修訂；

8.考核適用于所有高管人員、分子公司總經(jīng)理。

（三）競(jìng)爭(zhēng)力排名考核

1.競(jìng)爭(zhēng)力排名考核適用于所有分子公司總經(jīng)理；

2.采用競(jìng)爭(zhēng)力排名的方法進(jìn)行各關(guān)鍵指標(biāo)的考核，考核周期以季度、為主；

3.每年12月10日前董事會(huì)制定下戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，集團(tuán)總經(jīng)理于12月20日前與各分子公司總經(jīng)理簽訂下目標(biāo)責(zé)任書；

4.每年12月30日前，集團(tuán)董事會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定分子公司總經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)力排名各項(xiàng)指標(biāo)，包括：銷售額、銷銷比指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)打造、利潤(rùn)率等，形成競(jìng)爭(zhēng)力排名考核表及獎(jiǎng)懲措施，并向各分子公司總經(jīng)理公布實(shí)施；

5.每季度結(jié)束后10日內(nèi)，由集團(tuán)總部進(jìn)行各分子公司業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，填寫競(jìng)爭(zhēng)力排名表的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并向全員公布排名結(jié)果；

6.對(duì)排名前三名與后三名的分子公司總經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)懲辦法；

7.競(jìng)爭(zhēng)力排名結(jié)果于每年元月20日前計(jì)算并公布，并執(zhí)行排名獎(jiǎng)懲措施；

8.競(jìng)爭(zhēng)力排名與績(jī)效考核并行。

第三十六條考核結(jié)果應(yīng)用

高管人員績(jī)效考核以考核為主，其考核結(jié)果一般用于獎(jiǎng)金與分紅的發(fā)放、下目標(biāo)責(zé)任書的指標(biāo)參考、升降級(jí)參考、薪酬的調(diào)整等。

第六章中層管理人員績(jī)效考核辦法

第三十七條中層管理人員構(gòu)成

中層管理者指處于高層管理人員和基層管理人員之間的中間層次的管理人員，一般以各部門經(jīng)理級(jí)人員、生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人為主。

第三十八條考核指標(biāo)類型

中層管理崗位的考核主要以BSC（平衡記分卡）指標(biāo)為主，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，利用BSC考核工具，從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新這四個(gè)方面對(duì)各崗位提取考核指標(biāo)。

（一）財(cái)務(wù)方面：指標(biāo)包括傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，如銷售額、利潤(rùn)額、資產(chǎn)利用率等；

（二）顧客方面：指標(biāo)包括送貨準(zhǔn)時(shí)率、顧客滿意度、產(chǎn)品退貨率、合同取消數(shù)等；

（三）內(nèi)部流程方面：指標(biāo)包括生產(chǎn)率、生產(chǎn)周期、成本、新品開發(fā)速度、工作流程改進(jìn)等；

（四）學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面：指標(biāo)包括參加培訓(xùn)并考試通關(guān)、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部人數(shù)、專利創(chuàng)造次數(shù)等。

第三十九條中層管理崗位考核周期

中層管理人員的考核周期一般分月度、兩種，月度以考核崗位職責(zé)、月度目標(biāo)達(dá)成指標(biāo)為主；以月度考核的平均分為主，兼顧能力測(cè)評(píng)。

第四十條考核方法

月度與考核方法與《第三章月度考核》、《第四章考核》方法一致，中層管理人員在完成自身考核評(píng)分后，需對(duì)下級(jí)人員進(jìn)行考核評(píng)分。

第四十一條考核結(jié)果應(yīng)用

月度考核結(jié)果主要用于：

（一）突出中層管理人員工作重點(diǎn)，指導(dǎo)中層管理者的工作方向，避免戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的偏差；

（二）人員調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù)；

（三）培訓(xùn)內(nèi)容選擇的來(lái)源之一；

（四）綜合考核的主要數(shù)據(jù)。

第七章基層人員績(jī)效考核辦法

第四十二條基層崗位組成

基層崗位主要包括部門主管及以下基層管理人員、基層員工。

第四十三條考核指標(biāo)類型

基層人員考核的指標(biāo)類型以目標(biāo)指標(biāo)為主，依據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù)。

第四十四條考核周期

基層人員的考核周期以月度為主，其指標(biāo)主要以崗位職責(zé)、當(dāng)月目標(biāo)性指標(biāo)為主；進(jìn)行各月度考核結(jié)果匯總，與能力考核結(jié)果一同構(gòu)成綜合考核。

第四十五條考核方法

基層人員考核方法只有月度考核與考核兩種，其具體方法與《第三章月度考核》、《第四章考核》方法一致。

第四十六條考核結(jié)果應(yīng)用

基層人員考核結(jié)果主要應(yīng)用于：

（一）員工崗位薪酬等級(jí)的調(diào)整；

（二）人員調(diào)級(jí)調(diào)崗的依據(jù)；

（三）制定針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容的來(lái)源；

（四）綜合考核的主要數(shù)據(jù)。

第八章考核組織與申訴處理

第四十七條考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分

（一）薪酬與考核委員會(huì)

薪酬與考核委員會(huì)是xx公司考核的最高決策機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各主要部門（門店）負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、人力資源部組成，承擔(dān)以下職責(zé)：

1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；

2.各考核周期結(jié)束后考核結(jié)果的評(píng)議與審批；

3.員工工資的調(diào)整和考核等級(jí)比例的確定；

4.員工考核申訴的受理與最終處理。

（二）人力資源部

人力資源部是考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：

1.對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)；

2.對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；

3.匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果，形成考核總結(jié)報(bào)告；

4.協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作；

5.對(duì)月度、考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；

6.為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等的依據(jù)；

7.規(guī)范化管理公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)，并定期更新；

8.對(duì)考核制度提出修改建議。

（三）各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)并制定下屬的考核表；

2.負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級(jí)評(píng)定；

3.負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

第四十八條考核申訴提交

被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

第四十九條申訴受理機(jī)構(gòu)

薪酬與考核委員會(huì)是員工考核申訴的最終機(jī)構(gòu)。人力資源部是薪酬與考核委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議；重大申訴事項(xiàng)提交薪酬與考核委員會(huì)受理。

如果暫未成立薪酬與考核委員會(huì)，則由人力資源部代行薪酬與考核委員會(huì)職責(zé)，由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。

第五十條申訴受理

（一）人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

（二）受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，人力資源部上報(bào)薪酬與考核委員會(huì)處理。

（三）申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)薪酬與考核委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。薪酬與考核委員會(huì)在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。

（四）詳細(xì)流程如下圖所示：《申訴流程圖》。

圖8-1：申訴流程圖

表8-2：?jiǎn)T工考核申訴表

員工考核申訴表

表8-3:員工考核申訴處理記錄表

員工考核申訴處理記錄表

第九章附則

第五十一條績(jī)效考核過程文件（含考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）應(yīng)嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。

第五十二條本制度實(shí)施后，原有考核規(guī)章制度自行終止。如另有與本制度相抵觸的規(guī)定，一律以本制度為準(zhǔn)。

第五十三條本制度自頒布之日起實(shí)施，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效管理考核管理制度5

第一章 總則

第一條依據(jù)《員工績(jī)效管理制度 》制定本辦法。

第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三條各級(jí)管理人員通過績(jī)效管理三個(gè)階段的實(shí)施，確保部門工作不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。

第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員（含部門主管）和車間專業(yè)及管理人員（含車間副主任）。

第二章 指導(dǎo)思想

第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作，沒有派出的概念。

第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)行客觀公正的考核，同時(shí)必須通過績(jī)效管理幫助下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。

第三章 績(jī)效管理的操作方法

第七條員工績(jī)效管理

按月進(jìn)行，并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段（考核期初）、績(jī)效輔導(dǎo)階段（考核期中）、考核及溝通階段（考核期末）。

第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人（或委托人）與員工共同制定“個(gè)人績(jī)效承諾”（PBC）表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

第九條個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括：

1、來(lái)源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

2、來(lái)源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

5、個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

第十條個(gè)人績(jī)效

承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的'正常展開，包括：部門KPI指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。

第十二條各級(jí)員工必須對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)行承諾。

第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程，同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全“雙向溝通”制度，如：例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。

第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照員工績(jī)效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的評(píng)價(jià)，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對(duì)面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作不足及改進(jìn)措施，并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)（含績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)）。對(duì)于考核結(jié)果為“不合格”者，還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

第十七條被考核者必須進(jìn)行對(duì)考核結(jié)果的“被告知”簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià)，可在相應(yīng)考核表的“員工意見欄”表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。

第十八條被考核者如果對(duì)考核者的處理意見仍有異議，可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。

第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員，部門在進(jìn)行月/考核時(shí)，原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果。

第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用

第二十一條員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量，員工績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放：主管和車間副主任月績(jī)效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí) 掛鉤發(fā)放：基層員工月績(jī)效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

第二十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個(gè)D、考核結(jié)果為D的，直接淘汰。

第十章 附則

第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第二十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。

績(jī)效管理考核管理制度6

1、目的作用

員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。

其作用如下:

1.1通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。

1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。

1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

1.4完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì)，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

2、管理職責(zé)

2.1企管部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。

2.2崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的'積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

在考核過程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。

2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

3、績(jī)效管理

3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。

要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái)，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效，從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。

各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。

3.3公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

4、績(jī)效考核

4.1考核分類:月考核、考評(píng)。

4.2考核細(xì)則(詳見績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則)

4.3考核權(quán)限劃分:

4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長(zhǎng)共同考核;

4.3.2安防班長(zhǎng)由管理員和管理處主任共同考核;

4.3.3管理員由管理處主任考核;

4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;

4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

4.4考核方式

4.4.1月績(jī)效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。

各部門收集考核結(jié)果送企管部，企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。

4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。

核定結(jié)果為最終結(jié)果。

4.4.3考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

5、考核注意事項(xiàng)

5.1績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則;

5.2考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí);

5.3被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞，均不得考慮在內(nèi);

5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績(jī);

5.5避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低。

6、考核者的要求及責(zé)任

6.1對(duì)考核者的要求

6.1.1考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利;

6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。

6.2考核者的責(zé)任

考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。

7、考核溝通及考核結(jié)果反饋

7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用，使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。

7.2考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出，說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄;

月績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出

存在問題，提出努力方向。

8、績(jī)效考核對(duì)薪酬的調(diào)整

通過績(jī)效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績(jī)效工資，并大力表彰;

對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理:

8.1中層及中層以下員工8.

1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。

8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績(jī)效考核合格者，則應(yīng)恢復(fù)該員工的級(jí)別。

8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則公司對(duì)該員工予以辭退。

8.2高層員工

8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，其需作自我檢查，分析原因。

8.2.2連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，企管部找其談話，并責(zé)令其作自我檢討。

8.2.3連續(xù)四個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，企管部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。

績(jī)效管理考核管理制度7

1.范圍

本制度規(guī)定了第一氧化鋁廠設(shè)備系統(tǒng)績(jī)效管理

2.規(guī)范性引用文件

中國(guó)鋁業(yè)山西分公司20xx年設(shè)備管理績(jī)效考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

3.考核程序

3.1由裝備能源科組織實(shí)施。

3.2每月10日，由裝備能源科對(duì)上月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，報(bào)設(shè)備副廠長(zhǎng)審核，最后經(jīng)分廠績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組審批后，報(bào)人力資源科執(zhí)行。

4.考核內(nèi)容：

4.1考核指標(biāo)方面：

4.1..1考核指標(biāo)：

4.1.1.1設(shè)備事故（考核責(zé)任單位及責(zé)任人，具體責(zé)任人承擔(dān)30-50%）發(fā)生一起維護(hù)不到位損壞設(shè)備的扣100－500元；發(fā)生一起一般設(shè)備事故扣20xx元；累計(jì)發(fā)生兩起一般設(shè)備事故，扣當(dāng)月設(shè)備管理類績(jī)效指標(biāo)考核全部得分；一起人為責(zé)任設(shè)備故障，扣200-1000元；設(shè)備事故及故障影響到生產(chǎn)組織的，按生產(chǎn)管理考核。

4.1.1.2動(dòng)力運(yùn)行事故（考核責(zé)任單位及責(zé)任人，具體責(zé)任人承擔(dān)30-50%）根據(jù)事故分析確定，發(fā)生一類事故扣3000元；二類事故扣20xx元；三類事故1000元；四類事故扣500元；電氣故障發(fā)生一次扣200元。

4.1.2各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行率指標(biāo)：

4.1.2.1廠屬各檢修單位要無(wú)條件接受裝備科和生產(chǎn)運(yùn)行科任務(wù)安排，每發(fā)生一次推委扯皮不上人現(xiàn)象，扣檢修單位500元，對(duì)給生產(chǎn)組織帶來(lái)?yè)p失的，按生產(chǎn)管理考核。

4.1.2.2特種設(shè)備定檢定檢率100%，每降低1%扣其管理單位300元，連帶設(shè)備主任50元。

4.1.2.3強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備周檢率100%，每降低1%扣其管理單位100元，連帶設(shè)備主任50元。

4.2設(shè)備基礎(chǔ)管理

4.2.1嚴(yán)格按無(wú)泄漏鞏固無(wú)泄漏工廠(車間)活動(dòng)安排和達(dá)標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃組織完成。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行差的單位每次扣500～20xx元；按要求達(dá)標(biāo)車間給予人均80元至100元的獎(jiǎng)勵(lì)（按照設(shè)備管理難度系數(shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)）。被分公司通報(bào)批評(píng)或警告的單位，每次扣20xx～5000元；創(chuàng)建積極有創(chuàng)新的獎(jiǎng)5000～10000元。

4.2.2各車間嚴(yán)格按照無(wú)泄漏設(shè)備管理基礎(chǔ)資料標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)建立軟件資料，缺一項(xiàng)扣100元。各車間應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備軟件資料的日常管理，所有內(nèi)容應(yīng)及時(shí)認(rèn)真填寫，一處不規(guī)范扣300元。

4.3事故管理：

4.3.1實(shí)施零故障工程體系：各點(diǎn)檢站及車間建立零故障管理體系及制度，所有故障建立臺(tái)帳，認(rèn)真分析原因，及時(shí)采取措施，否則扣500～1000元。

4.3.2無(wú)論何種原因發(fā)生事故及故障，相關(guān)單位當(dāng)日必須將情況報(bào)裝備能源科，在24小時(shí)內(nèi)組織分析會(huì)并將事故報(bào)告以書面形式（主要領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章）上交裝備能源科。分析會(huì)無(wú)故不到者，每人次扣100元；報(bào)告拖延一天扣100元。

4.3.3設(shè)備事故分析記錄與事故報(bào)告及事故臺(tái)帳三者不符者，每項(xiàng)扣100元。事故發(fā)生后不及時(shí)匯報(bào)或隱瞞不報(bào)、分析不及時(shí)或故意拖延報(bào)告，每項(xiàng)扣500元。

4.4.4設(shè)備不備用按設(shè)備事故處理，影響生產(chǎn)加倍處罰。

4.4備件管理嚴(yán)格執(zhí)行《第一氧化鋁廠備件管理辦法》。

4.5各類計(jì)劃及報(bào)表應(yīng)按時(shí)上報(bào)，每拖延一天扣100元。

4.6設(shè)備系統(tǒng)各種會(huì)議、檢查、學(xué)習(xí)等按時(shí)參加，遲到一人次扣50元；無(wú)故不到一人次扣100元。各種培訓(xùn)及考試，不及格扣100元；無(wú)故不參加及參加分公司以上級(jí)別組織的考試，不及格拿不到證的`，按分廠人力資源管理進(jìn)行考核。

4.7各類違規(guī)操作及違章使用設(shè)備行為，視情節(jié)扣500～1000元。各種弄虛作假行為，扣500～20xx元。

4.8車間對(duì)分廠名譽(yù)造成不利影響的，每項(xiàng)次扣1000～5000元。

4.9設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理

4.9.1點(diǎn)巡檢管理：

4.9.1.1對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢到位率100%，每降1%扣500元；問題檢出率要≥95%，每降1%扣200元。

4.9.1.2點(diǎn)檢出的問題不及時(shí)處理或無(wú)反饋意見的，每項(xiàng)扣100～300元。

4.9.2潤(rùn)滑管理：

4.9.2.1一般設(shè)備每發(fā)現(xiàn)一次缺油、油變質(zhì)，扣100元；主體設(shè)備每發(fā)現(xiàn)一次缺油、油變質(zhì)，扣500元；油號(hào)不符者，扣300元。

4.9.2.2油品、油庫(kù)、油具等，一處不符合要求扣100元。

4.9.3壓力容器及壓力管道管理

4.9.3.1認(rèn)真執(zhí)行《山西分公司壓力容器及壓力管道管理辦法》的管理規(guī)定。

4.9.3.2車間對(duì)運(yùn)行中壓力容器、管道跟蹤檢查，每月底提前一天將跟蹤情況及發(fā)現(xiàn)問題報(bào)裝備能源科點(diǎn)檢站，每拖一天，扣100元。

4.9.3.3壓力容器、管道及附件技術(shù)檔案及時(shí)填寫，臺(tái)帳不健全或填寫不及時(shí)，每項(xiàng)扣100元。安全閥、儀表校驗(yàn)須按計(jì)劃進(jìn)行，沒有校驗(yàn)計(jì)劃或委托書扣200元；到期未申請(qǐng)校驗(yàn)的扣200元。

4.9.3.4劣化傾向管理：壓力容器及壓力管道測(cè)厚工作，按計(jì)劃認(rèn)真開展，溶出車間高壓溶出壓力管道定期測(cè)厚，由點(diǎn)檢站組織專職人員進(jìn)行測(cè)厚，溶出車間設(shè)備主任配合；其它車間的壓力容器及管道的測(cè)厚，由相關(guān)車間設(shè)備主任組織，點(diǎn)檢站相關(guān)專職點(diǎn)檢員參加進(jìn)行。

4.9.4計(jì)量?jī)x表管理：

4.9.4.1認(rèn)真執(zhí)行分公司計(jì)量管理制度。

4.9.4.2現(xiàn)場(chǎng)各崗位安裝的計(jì)量設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸我廠，應(yīng)做到帳物相符，若發(fā)生丟失、人為損壞，帳物卡不符，每次扣100～200元。

4.9.4.3主體設(shè)備檢修、改造影響到計(jì)量?jī)x表正常運(yùn)行時(shí)，各單位必須提前向裝備能源科提出申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)告中要寫清詳細(xì)的安裝位置、型號(hào)及操作時(shí)間，否則每次扣500～1000元。

4.9.4.4屬各單位維護(hù)更換的計(jì)量?jī)x表（壓力表、溫度表、水表、電度表等），應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行送檢，并做好相應(yīng)的檢定記錄，否則每次扣200～500元。計(jì)量設(shè)備及設(shè)施檢修維護(hù)不到位，扣相應(yīng)責(zé)任單位100-300元/塊。

4.9.4.5放射源管理嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和分廠的有關(guān)規(guī)定。

4.9.5起重設(shè)備管理：

4.9.5.1起重設(shè)備要建立健全相應(yīng)安全技術(shù)檔案，檢查缺一項(xiàng)扣200元。

4.9.5.2車間所有起重設(shè)備完好的，獎(jiǎng)200～500元/月。

4.9.5.3外圍單位使用起重設(shè)備時(shí)，車間和施工單位辦理書面交接協(xié)議，使用期間起重設(shè)備正常損壞，車間提供備件或材料，施工單位承修，因備件或材料提供不及時(shí)影響檢修，每影響一天扣100元；非正常使用造成損壞的，全部費(fèi)用由施工單位承擔(dān)。未辦理書面交接協(xié)議的，扣所屬單位500-1000元。

4.9.6動(dòng)力系統(tǒng)管理

4.9.6.1變、配電室管理：

4.9.6.1.1變配電室的日常點(diǎn)檢按歸屬單位負(fù)責(zé)由，每8小時(shí)必須對(duì)所管轄區(qū)域的變、配電室點(diǎn)巡檢一次，負(fù)荷異?；蛟O(shè)備檢修后試運(yùn)行期間，增加點(diǎn)檢次數(shù)，并按規(guī)定填寫“變配電室日常點(diǎn)檢卡”，不按要求進(jìn)行點(diǎn)巡檢，每次扣100元。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即處理或向上級(jí)匯報(bào)，否則扣300元。

4.9.6.1.2點(diǎn)檢站電氣專職點(diǎn)檢員負(fù)責(zé)變配電室的專職點(diǎn)檢和精密點(diǎn)檢工作，對(duì)重要設(shè)備和關(guān)鍵部位實(shí)施狀態(tài)檢測(cè)和劣化傾向管理。專職點(diǎn)檢員必須對(duì)所轄區(qū)域的變配電室定期點(diǎn)檢一次，并填寫好專職點(diǎn)檢卡，發(fā)現(xiàn)重大隱患時(shí)應(yīng)立即組織采取相應(yīng)的處理措施并向裝備能源科點(diǎn)檢站電氣主管匯報(bào)，否則扣1000元。

4.9.6.1.3配電室無(wú)論何種原因短路放炮，引起兩個(gè)以上回路跳停，每出現(xiàn)一次扣相應(yīng)的管理單位500元。引起上一級(jí)配電室饋出回路跳停者，按分公司相應(yīng)的事故管理規(guī)定進(jìn)行考核。

4.9.6.1.4“兩票”執(zhí)行率、合格率100%，不允許出現(xiàn)先檢修、后補(bǔ)票現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次扣綜合車間200元。

4.9.6..1.5配電室饋出回路調(diào)整時(shí)，應(yīng)及時(shí)變更模擬系統(tǒng)圖，和配電盤負(fù)荷名稱標(biāo)識(shí)，否則扣管理單位200元。

4.9..6.1.6變配電室及開關(guān)設(shè)備本體衛(wèi)生清潔，控制線路排列整齊，無(wú)明線頭，主回路元件配置合理，無(wú)發(fā)熱點(diǎn)，保護(hù)裝置完善，定值符合規(guī)范，動(dòng)作靈敏可靠，“三線”整治符合星級(jí)紅旗變配電室要求。否則視情況扣100-1000元。

4.9.6.1.7變配電室管理退步，被分公司摘牌的扣管理單位500～20xx元/室（所）。

4.9.6.2用電管理：

4.9.6.2.1嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電，嚴(yán)禁私拉亂接電和違章用電。做好外供電的計(jì)量與管理工作，各管理單位按照中鋁股份晉字[20xx] 78號(hào)文件要求做好計(jì)量?jī)x表、電流互感器的校驗(yàn)及驗(yàn)收工作。每月25日前各管理單位將本月發(fā)生的各項(xiàng)外供電量，報(bào)裝備能源科，主管人員審核后，報(bào)計(jì)控室從分廠總用電量中核減。

4.9.6.2.2杜絕設(shè)備的空載運(yùn)行現(xiàn)象，盡量提高臺(tái)時(shí)產(chǎn)能，減少開車臺(tái)數(shù)，降低電能消耗。發(fā)現(xiàn)空載運(yùn)行一臺(tái)次扣罰車間500～1000元。

4.9.6.3電機(jī)使用考核：

4.9.6.3.1所有在線電機(jī)，生產(chǎn)崗位人員必須納入日常巡檢中，及時(shí)反映和記錄異常情況；100kw以下電機(jī)由所屬單位定期進(jìn)行專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)；100kw以上電機(jī)專職點(diǎn)檢員負(fù)責(zé)專業(yè)點(diǎn)檢，根據(jù)設(shè)備檢修周期和運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)，提出計(jì)劃?rùn)z修和故障預(yù)知檢修，否則扣責(zé)任單位1000元。

4.9.6.3.2電動(dòng)機(jī)損壞后，點(diǎn)檢站組織相關(guān)人員召開事故分析會(huì)，查明事故原因和責(zé)任單位，45kw以上電機(jī)由所屬單位負(fù)責(zé)填寫事故報(bào)告，拿出處理意見，于事故發(fā)生次日書面上報(bào)裝備能源科，否則每次扣200元；檢修單位要及時(shí)將事故電機(jī)送往電修車間修理，否則每臺(tái)次扣500～1000元。

4.9.6.3.3 30kw以下的電機(jī)100元/每臺(tái)，30kw以上的電機(jī)（以30千瓦為界）超出部分每千瓦增扣5元；以下原因燒毀電機(jī)的，對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行加倍考核：進(jìn)入各種液體的、電氣回路故障引起缺相、保護(hù)失靈、軸承缺油燒壞引起掃膛。

4.9.6.3.4每月28日，各歸屬管理單位負(fù)責(zé)將本月燒電機(jī)匯總報(bào)表，上報(bào)裝備能源科，否則扣200元。

4.10設(shè)備運(yùn)行管理

4.10.1主體設(shè)備運(yùn)行、停機(jī)、檢修、故障原因記錄及時(shí)準(zhǔn)確分析認(rèn)真，每月進(jìn)行總結(jié)分析，不及時(shí)扣500元/天，不記錄、無(wú)分析扣1000元。

4.10.2主體設(shè)備月停機(jī)次數(shù)按分公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超扣200-500元/次。

4.10.3定期、合理清除設(shè)備內(nèi)、外結(jié)疤，及時(shí)、有效果，獎(jiǎng)500-1000元，未按規(guī)定進(jìn)行清理，造成設(shè)備損壞，一次扣20xx元。

5.附老系統(tǒng)強(qiáng)化高壓溶出運(yùn)行、壓縮檢修時(shí)間考核管理辦法

老系統(tǒng)強(qiáng)化高壓溶出運(yùn)行、壓縮檢修時(shí)間考核管理辦法

績(jī)效管理考核管理制度8

第一章總則

第一條:為強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，加強(qiáng)裕龍物流對(duì)員工績(jī)效結(jié)果及其形成過程的有效控制，特制定本制度?？?jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于:

1.考察員工的工作績(jī)效;

2.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);

3.了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;

4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;

5.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。

第二條:績(jī)效管理是指上級(jí)為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績(jī)所做的管理活動(dòng)。

第三條:績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期評(píng)估，是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。

第四條:績(jī)效管理與績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督，并提供技術(shù)方面支持。

第五條:績(jī)效管理與績(jī)效考核檔案，是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。

第六條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計(jì)件制員工除外)。

第七條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對(duì)下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級(jí)管理人員。

第八條:各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括:

1、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī);

2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，是管理者不可推卸的責(zé)任;

4、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過程中，管理者必須與下屬溝通，保證下屬高度的參與性。

第二章績(jī)效管理與績(jī)效考核的程序和實(shí)施辦法

第一條:績(jī)效管理與績(jī)效考核考核的基本程序:

第二條:制定績(jī)效目標(biāo):各級(jí)主管根據(jù)公司對(duì)員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果，在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。

第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:

1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。

2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來(lái)進(jìn)行，并對(duì)中高層管理人員每個(gè)月的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》)。

3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:

3.1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核:針對(duì)由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來(lái)的個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;

(以上部分月考、季考、半年評(píng)，其中半年評(píng)權(quán)重為80%，其他為100%。指標(biāo)權(quán)重分配由述職人提出，人力資源部核定);

3.2綜合素質(zhì)考核:目的是促使管理人員不斷提高自身綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)的共同提升;

(該項(xiàng)半年評(píng)，半年評(píng)時(shí)權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表)。

3.3不良事故考核。

第四條:職員的考核內(nèi)容:

1、職員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對(duì)象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。

2、職員的考核內(nèi)容包括:

2.1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核:員工在考核周期內(nèi)的個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核，指標(biāo)數(shù)量一般在5個(gè)左右;參見附表二(該項(xiàng)月考和年評(píng)，其中年評(píng)指標(biāo)權(quán)重為80%。指標(biāo)權(quán)重分配由上級(jí)主管核定并報(bào)人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。)

2.2工作行為與態(tài)度考核:(該項(xiàng)年評(píng)，指標(biāo)權(quán)重為20%)

(參見附表三)

2.3不良事故考核。

2.4職員的績(jī)效考核重點(diǎn)指月度績(jī)效考核;績(jī)效考評(píng)是對(duì)本人工作表現(xiàn)的總評(píng)價(jià)，影響勞動(dòng)合同的簽訂或續(xù)簽。

3、臨時(shí)職員的考核內(nèi)容:參照聘用合同，另行規(guī)定。

第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的逐級(jí)分解確認(rèn)不同績(jī)效考核周期所適用的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)就各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重比例(或重要性排序)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，并呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定。

第六條:建立工作期望:

1、為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級(jí)主管在填寫考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;

2、溝通的基本內(nèi)容包括:

2.1期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);

2.2衡量業(yè)績(jī)的方法和手段;

2.3實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn);

2.4管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;

2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式;

2.6員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。

3、在溝通的基礎(chǔ)上，管理者與被管理者雙方共同填寫“績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書”(見附表四)。

第七條:管理者必須在下屬績(jī)效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”(見附表五)中，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累評(píng)價(jià)依據(jù)。

第八條:各級(jí)管理者在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。

第九條:在一個(gè)考核周期結(jié)束后，各級(jí)管理者必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于:

1、肯定業(yè)績(jī)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;

2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo);

3、在員工與主管互動(dòng)的過程中，確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書;

如有必要，經(jīng)上級(jí)主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的.“績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書”。

第十條:員工的考核結(jié)果，經(jīng)其直接上級(jí)核準(zhǔn)后報(bào)各級(jí)人力資源部，以便統(tǒng)一備案與管理;

第十一條:公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后，報(bào)總裁及下屬公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。

第十二條:考核資料必須嚴(yán)格管理，人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案，其他部門和員工個(gè)人只能保留復(fù)印件。

第十三條:任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿，均可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴，也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。如投訴者對(duì)再次評(píng)估仍不滿意，可以進(jìn)入勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。

第十四條:考核資料的管理

1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;

2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;

3、各下屬公司等級(jí)制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查;

4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部;

5、職員的考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部;

6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>

第三章考核結(jié)果的應(yīng)用

第一節(jié)總論

第一條:本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。

第二條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、績(jī)效工資的確認(rèn);

2、工資晉級(jí)資格的確認(rèn);

3、職務(wù)晉升資格的確認(rèn);

4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);

5、其他資格的確認(rèn)。

第三條:考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系，人力資源部另行擬訂，呈總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):

1、公司各部門中，凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由該部門負(fù)責(zé)人(或相當(dāng))根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)公司人力資源部統(tǒng)一安排;

2、公司各部門中，凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由該部門負(fù)責(zé)人(或相當(dāng))根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)公司人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;

3、下屬公司可根據(jù)上述原則，由本下屬公司相關(guān)部門自行提出、制定、審核和確認(rèn)培訓(xùn)資格并編制職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，呈報(bào)人力資源部審批;

4、所有中高層管理人員的培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。

第五條:凡出現(xiàn)涉及勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為，實(shí)行單項(xiàng)否決，予以辭退。

第二節(jié)中高層管理人員考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條:中高層管理人員的月度考核:

1、針對(duì)中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和追加業(yè)績(jī)指標(biāo)季度考核，對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)或追加業(yè)績(jī)指標(biāo)，如果評(píng)價(jià)等級(jí)在c(不含)以下者，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，視實(shí)際情況決定是否提出警告。

2、月度考核不涉及職務(wù)和績(jī)效薪酬，但與崗位工資直接掛鉤。

考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下

述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(合格)d(不稱職)

崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7

第二條:中高層管理人員的季度考核:

1、針對(duì)中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和追加業(yè)績(jī)指標(biāo)季度考核，對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)或追加業(yè)績(jī)指標(biāo)，如果評(píng)價(jià)等級(jí)在c(不含)以下者，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，視實(shí)際情況決定是否提出警告。

2、一次考核為不稱職者，警告;

3、連續(xù)兩次考核為不稱職者，降職直至免職。

第三條:中高層管理人員的述職考核:

1、中高層管理人員每年對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、追加業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況進(jìn)行兩次述職，并結(jié)合綜合素質(zhì)進(jìn)行兩次評(píng)價(jià);

2、述職考核標(biāo)準(zhǔn)分滿分為100分，綜合評(píng)價(jià)時(shí)劃分為四個(gè)等級(jí)，述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)與考核分?jǐn)?shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表:

考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下

述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)

績(jī)效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0

第四條:中高層管理人員述職考核結(jié)果與績(jī)效年薪的關(guān)系:

1、中高層管理人員績(jī)效年薪的發(fā)放比例根據(jù)績(jī)效考核系數(shù)和所在公司該整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況綜合確定。

2、個(gè)人績(jī)效年薪與公司整體業(yè)績(jī)掛鉤，如本公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)未完成，則實(shí)發(fā)績(jī)效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際完成量同比折算。

3、根據(jù)不良事故考核(不良事故條款及等級(jí)由人力資源部另行規(guī)定)，對(duì)績(jī)效年薪的實(shí)際發(fā)放進(jìn)行調(diào)整:根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度，劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個(gè)等級(jí)，相應(yīng)管理辦法見下表:

不良事故等級(jí)a(重大)b(一般)c(輕微)

績(jī)效年薪管理不享受該述職周期內(nèi)績(jī)效年薪扣除該述職周期內(nèi)50%績(jī)效年薪扣除該述職周期內(nèi)20%績(jī)效年薪

第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條:本節(jié)的績(jī)效工資專門指員工的崗位工資。

第二條:職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個(gè)等級(jí)，考核等級(jí)直接與考核分?jǐn)?shù)相對(duì)應(yīng)，關(guān)系見下表:

等級(jí)a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)

考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下

第三條:職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系:

1、崗位工資根據(jù)月度考核結(jié)果以月為單位發(fā)放，同時(shí)參照部門業(yè)績(jī)，如考核周期內(nèi)(月度)部門業(yè)績(jī)未達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)70%，則個(gè)人崗位工資適當(dāng)下調(diào)，最低可調(diào)至70%;

2、實(shí)發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標(biāo)準(zhǔn)見下表:

部門目標(biāo)完成情況實(shí)發(fā)崗位工資等級(jí)比例(%)100%及以上86%-99%71%-85%70%以下不稱職70%70%70%70%

稱職100%85%80%70%

良好100%90%85%70%

優(yōu)秀100%95%90%70%

第四條:職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為:

1、內(nèi)，連續(xù)兩次月度考核d級(jí)(不稱職)者，警告;

2、內(nèi)，連續(xù)三次月度考核d級(jí)(不稱職)者，降職、免職直至辭退;

第五條:職員考核與晉級(jí)的關(guān)系:

1、考核等級(jí)為稱職及以下者，免晉級(jí);

2、考核等級(jí)為良好及以上(含稱職)者，可在本職等內(nèi)晉升一級(jí);

3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級(jí)空間，公司可根據(jù)該員工實(shí)際情況，考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。

第六條:職員考核與晉等的關(guān)系(特殊情況除外):

1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件;

2、職員連續(xù)三年考核為良好(或以上)者，且薪資等級(jí)已處于所在職等的最高職級(jí)，可晉升一個(gè)職等。

第七條:考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系，由人力資源部根據(jù)情況擬訂，呈報(bào)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八條:不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個(gè)等級(jí)。職員不良事故懲罰辦法見下表:

不良事故等級(jí)a(重大)b(一般)c(輕微)

崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資

注:不良事故條款及等級(jí)由各部門根據(jù)具體工作情況確定。

第九條:職員在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，不予考核:

1、病事假季度累計(jì)22.5個(gè)工作日者，不予以月度考核;

2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng)，需提前審批。

第十條:根據(jù)考核結(jié)果，給予職員若干單項(xiàng)獎(jiǎng)，如:合理化建議、革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)(或總經(jīng)理特別獎(jiǎng))等。有關(guān)部門另行規(guī)定。

第十一條:職員考核結(jié)束后，直接上級(jí)主管會(huì)同人力資源部對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析參見附表七)。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級(jí)(等)、人員晉升、績(jī)效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認(rèn)等。

第四章附則

第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。

第三條:本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。

績(jī)效管理考核管理制度9

1、目的作用

員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:

1.1通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。

1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。

1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

1.4完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì)，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

2、管理職責(zé)

2.1企管部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。

2.2崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。

2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

3、績(jī)效管理

3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái)，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效，從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。

3.3公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

4、績(jī)效考核

4.1考核分類:月考核、考評(píng)。

4.2考核細(xì)則(詳見績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則)

4.3考核權(quán)限劃分:

4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長(zhǎng)共同考核;

4.3.2安防班長(zhǎng)由管理員和管理處主任共同考核;

4.3.3管理員由管理處主任考核;

4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;

4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

4.4考核方式

4.4.1月績(jī)效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部，企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。

4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。

4.4.3考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

5、考核注意事項(xiàng)

5.1績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則;

5.2考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí);

5.3被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞，均不得考慮在內(nèi);

5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績(jī);

5.5避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低。

6、考核者的要求及責(zé)任

6.1對(duì)考核者的要求

6.1.1考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利;

6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。

6.2考核者的責(zé)任

考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。

7、考核溝通及考核結(jié)果反饋

7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用，使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。

7.2考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出，說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄;月績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出存在問題，提出努力方向。

8、績(jī)效考核對(duì)薪酬的調(diào)整

通過績(jī)效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績(jī)效工資，并大力表彰;對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理:

8.1中層及中層以下員工

8.1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。

8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績(jī)效考核合格者，則應(yīng)恢復(fù)該員工的級(jí)別。

8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則公司對(duì)該員工予以辭退。

8.2高層員工

8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，其需作自我檢查，分析原因。

8.2.2連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，企管部找其談話，并責(zé)令其作自我檢討。

績(jī)效管理考核管理制度10

一、績(jī)效考核的一般理論

(一)什么是績(jī)效考核

所謂績(jī)效考核，是一種正式的員工評(píng)估制度，它通過系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)。績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。

(二)績(jī)效考核的目的

1.對(duì)員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);

2，組織對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)的饋;

(四)績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)

組織的績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要解決的問題：

1.由誰(shuí)來(lái)考核?最常用的考核人是員工的直接上級(jí)。此外，也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來(lái)考核。

2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實(shí)際工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績(jī)的考核為主，這是因?yàn)榻M織的命系于成員的實(shí)際貢獻(xiàn)，系于最終的經(jīng)濟(jì)成果?？己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康?，比成果(貢獻(xiàn))詩(shī)平的，至少是可以接受的。在專業(yè)分工細(xì)致的今天，相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績(jī)難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績(jī)產(chǎn)生的`內(nèi)在依據(jù)，成果≠貢獻(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代尤其如此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源于成員的創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)能力。而不良的工作態(tài)度對(duì)組織的破壞力極，非智力因素決定成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)水平，績(jī)效差往往不是因?yàn)槟芰?，而是源于態(tài)度，有必要對(duì)工作態(tài)度進(jìn)行直接調(diào)控。

3，怎樣進(jìn)行評(píng)價(jià)?在在績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中考核結(jié)果的饋可以用絕對(duì)和相對(duì)兩種方式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。所謂絕對(duì)的評(píng)價(jià)方式是指根據(jù)工作績(jī)效的.要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀麗賈王聶，每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對(duì)的評(píng)價(jià)方式是通過將員工與同事進(jìn)行對(duì)比，考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對(duì)位置。

4，考核方法是什么?在對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇，其中最常用的方法包括：圖解等級(jí)法、行為為瞄定定級(jí)法、行為觀察法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項(xiàng)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理情況的調(diào)查表明，中國(guó)企業(yè)中最普遍使用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法來(lái)考核績(jī)效。

5，考核結(jié)果如何應(yīng)用?考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤，此外還同員工職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動(dòng)相聯(lián)系。

二、海爾績(jī)效考核體系

海爾的績(jī)效考核體系是典型的以市場(chǎng)績(jī)效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才，賽馬不相馬”的人力資源管理理念，集團(tuán)在績(jī)效考核體系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。

海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評(píng)價(jià)工作效果，日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)。月度考核是每月根據(jù)業(yè)績(jī)考核排序?？己?，動(dòng)態(tài)記分考核機(jī)制，考核目的是對(duì)員工產(chǎn)生正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，樹立“今天贏了明天還要贏，不能停止”的觀念。

三、海爾SBU績(jī)效考核

SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制是將員工的工作經(jīng)營(yíng)化，數(shù)字化的體現(xiàn)，將各經(jīng)營(yíng)效果的量化指標(biāo)與績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透明，考核公開的公平激勵(lì)政策。如：每個(gè)SBU可以實(shí)時(shí)通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營(yíng)效果、工資抒報(bào)酬，這樣不僅可以激勵(lì)員工的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。

SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制下的考核模式，充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”，“勞”與“效”長(zhǎng)期以來(lái)倒掛的局面。SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機(jī)制，形成一種績(jī)效考核機(jī)制，按照經(jīng)營(yíng)效果兌現(xiàn)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工市與場(chǎng)咬合的關(guān)系，企業(yè)賺錢，員工才能賺錢，企業(yè)虧損，員工也得虧損。這樣就迫使每個(gè)人都與企業(yè)齊心協(xié)力，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

考核制度詩(shī)司治理理中最難的一項(xiàng)，要，要想改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，首先是建立一套行之有效的考核機(jī)制，通過機(jī)制去推動(dòng)管理，提高經(jīng)營(yíng)。應(yīng)該說(shuō)在目前的人力資源管理中，SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制下的績(jī)效考核是一種極為科學(xué)的管理模式，在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。

2、績(jī)效考核管理制度

為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。

績(jī)效考核針對(duì)員工的`在廠表現(xiàn)。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

考核方法

公告：獎(jiǎng)懲之公布于每月一次

評(píng)級(jí)考核辦法

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其

1.部門工作專業(yè)能力。

2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。

3.對(duì)工作的組織能力。

4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。

5.對(duì)工作問題上的改善能力。

6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感

7.自我開發(fā)能力

〈二〉一般從業(yè)人員考核其

1.作業(yè)效率。

2.作業(yè)品質(zhì)。

3.作業(yè)配合性。

4.服從管理度。

5.出勤狀態(tài)

6.行為狀態(tài)

〈三〉考核等級(jí)通常分A.B.C.D.四等，原則上依比率分配

〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級(jí)。

〈五〉考勤扣分：

1. 有下列情形。不得為A等

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者 c.警告三次以上者(含)

2. 有下列情形。不得為A.B等

a.請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上，b.記小過一次(含)

3. 有下列情形。不得為A.B.C等

a. 曠工一天以上三天內(nèi)的，b.記小過三次者。

底分為50分

獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下：

評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：

項(xiàng)目 嘉獎(jiǎng) 小功 功 工資上調(diào) 晉級(jí)

10分 20分 30分.

在以下情況中，可以加10分：

a .能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)

b .良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上

c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

d .積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的

e .愛護(hù)公司財(cái)物，并有具體事跡者。

f .積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者

g .主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作，精神可嘉者，

在以下情況中，可以加20分：

a .對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重進(jìn)展或績(jī)效者

b .執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者

c .檢舉重違規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者

d .參與緊急救援工作，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者

職工有下列情況之一者，可以加30分：

a. 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績(jī)卓越者

b. 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避免重?fù)p失者

c. 遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損 害者。

d. 研究改善工程制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者

e. 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者

懲罰的種類

懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下：

項(xiàng)目 警告 小過 過 降級(jí) 違紀(jì)辭退

扣10分 20分.30分.

對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分

a. 上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)

b. 在工作場(chǎng)所赤足，赤膊，穿拖鞋者

c. 上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。

d. 在車間吃東西者

e. 破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f. 各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者

g. 因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者

h. 不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者

i. 上班時(shí)間私自接聽私人電話者

j. 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者

k. 下班后在廠內(nèi)聲喧嘩者

3、公司績(jī)效考核管理制度

公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核就是根據(jù)績(jī)效考核管理制度，那么績(jī)效考核管理制度有什么內(nèi)容呢?下面小編給家分享的詩(shī)司績(jī)效考核管理制度，歡迎家閱讀與收藏!

績(jī)效管理考核管理制度11

績(jī)效考評(píng)（以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)”）是指用系統(tǒng)的方法，客觀公正的評(píng)定過去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。

一、考評(píng)的目的和用途

1、考評(píng)的`最終目的是激勵(lì)員工，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。

2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

二、考評(píng)的原則

1、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性；

2、客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來(lái)的誤差；

3、公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；

4、公開性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。

三、考評(píng)的內(nèi)容和分值

1、考核的內(nèi)容分以下兩部分：

◆基本績(jī)效考核：考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度；

◆關(guān)鍵績(jī)效考核：考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容；

2、分值計(jì)算：

原則上，總分滿分100分，各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見績(jī)效考核表。（附件一）

四、考評(píng)的一般程序

1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評(píng)，包括基本績(jī)效考核和關(guān)鍵績(jī)效考核；

2、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績(jī)效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)，關(guān)鍵績(jī)效考核由公司對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行考評(píng)；

3、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)程序；

4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；

績(jī)效管理考核管理制度12

1、目的作用

員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。

其作用如下:

1.1通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。

1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。

1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

1.4完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì)，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

2、管理職責(zé)

2.1企管部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。

2.2崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

在考核過程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。

2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

3、績(jī)效管理

3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。

要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái)，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效，從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。

各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。

3.3公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

4、績(jī)效考核

4.1考核分類:月考核、考評(píng)。

4.2考核細(xì)則(詳見績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則)

4.3考核權(quán)限劃分:

4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長(zhǎng)共同考核;

4.3.2安防班長(zhǎng)由管理員和管理處主任共同考核;

4.3.3管理員由管理處主任考核;

4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;

4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

4.4考核方式

4.4.1月績(jī)效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的`考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。

各部門收集考核結(jié)果送企管部，企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。

4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。

核定結(jié)果為最終結(jié)果。

4.4.3考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

5、考核注意事項(xiàng)

5.1績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則;

5.2考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí);

5.3被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞，均不得考慮在內(nèi);

5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績(jī);

5.5避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低。

6、考核者的要求及責(zé)任

6.1對(duì)考核者的要求

6.1.1考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利;

6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。

6.2考核者的責(zé)任

考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。

7、考核溝通及考核結(jié)果反饋

7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用，使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。

7.2考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出，說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄;

月績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出

存在問題，提出努力方向。

8、績(jī)效考核對(duì)薪酬的調(diào)整

通過績(jī)效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績(jī)效工資，并大力表彰;

對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理:

8.1中層及中層以下員工

8.1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。

8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績(jī)效考核合格者，則應(yīng)恢復(fù)該員工的級(jí)別。

8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則公司對(duì)該員工予以辭退。

8.2高層員工

8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，其需作自我檢查，分析原因。

8.2.2連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，企管部找其談話，并責(zé)令其作自我檢討。

8.2.3連續(xù)四個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，企管部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。

績(jī)效管理考核管理制度13

第一章總則

第1條為規(guī)范公司各部門、各崗位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算發(fā)放辦法，增強(qiáng)激勵(lì)和考核功能，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用，根據(jù)公司的實(shí)際情況和管理需求，特制定本制度。

第2條本制度適用于公司全體員工。

第3條指導(dǎo)原則如下。

1.以年薪和績(jī)效考核作為定薪調(diào)薪的主要依據(jù)。

2.以貢獻(xiàn)度、價(jià)值創(chuàng)造為薪酬激勵(lì)的核心。

3.客觀、公正、保密。

4.薪酬水平在同地區(qū)或同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

第4條公司辦公室是公司薪酬管理工作的歸口管理部門，其主要職責(zé)如下。

1.薪酬制度與激勵(lì)制度的制定、修訂、解釋和執(zhí)行。

2.薪資、獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算、審核、發(fā)放及解釋。

3.員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的建議與核定。

第二章薪酬結(jié)構(gòu)管理

第5條薪酬各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)核定說(shuō)明：

(1)“每月固定薪酬”項(xiàng)按員工正式錄用或入職時(shí)的'審批崗位和級(jí)別照表核定、按月發(fā)放;

(2)“每月績(jī)效薪酬”項(xiàng)按員工每季度績(jī)效考核得分同比例核定、按季度發(fā)放;

(3)“加班薪酬”不納入本薪酬體系，按公司“員工手冊(cè)”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算，累計(jì)8小時(shí)為一個(gè)工作日，按固定日均工資計(jì)入每月薪酬。

(4)“特殊補(bǔ)貼”不納入本薪酬體系，須經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理核批后方可計(jì)入每月薪酬。如領(lǐng)導(dǎo)專職司機(jī)經(jīng)常出長(zhǎng)途，可以給予補(bǔ)貼;員工受公司指派駐外地工作或出差，時(shí)間較長(zhǎng)、地區(qū)消費(fèi)水平差異較大，可以給予補(bǔ)貼。

第三章薪酬計(jì)算與支付

第6條公司每月10日為薪酬支付日，財(cái)務(wù)部門通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式發(fā)放到員工。

第7條員工薪酬為稅前薪酬，由員工本人承擔(dān)并支付個(gè)人所得稅。

第8條員工薪酬計(jì)算均由辦公室負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放，總經(jīng)理為所有薪資計(jì)算的終審人。

第9條與公司訂立特別聘雇協(xié)議的，按協(xié)議規(guī)定的薪資標(biāo)準(zhǔn)與付薪方式執(zhí)行。

第10條薪酬核定工作程序如下。

1.每月8日前由辦公室根據(jù)制定的各級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)和員工考勤情況編制上月“薪酬核發(fā)表”，送財(cái)務(wù)復(fù)核。如有問題返回辦公室重新核算。

2、每月10日前由財(cái)務(wù)將復(fù)核并簽字后的“薪酬核發(fā)表”報(bào)送總經(jīng)理終審。總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

3、對(duì)新入職員工、調(diào)薪、特別調(diào)薪、易崗易薪、異地異薪的員工，辦公室必須開具并發(fā)出《調(diào)薪通知單》，作出薪資核定、變動(dòng)的依據(jù)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、各級(jí)各崗員工薪酬必須嚴(yán)格按照“薪酬核算體系表”進(jìn)行核算，除總經(jīng)理外，任何人無(wú)權(quán)調(diào)動(dòng)“薪酬核發(fā)表”?？偨?jīng)理不在公司時(shí)，由董事長(zhǎng)可以代為核批。

5、員工在收到當(dāng)月工資后，對(duì)照“薪酬核算體系表”，如發(fā)現(xiàn)有計(jì)算錯(cuò)誤、少發(fā)、漏發(fā)等情況的，3日內(nèi)可向辦公室提出申議。辦公室復(fù)查后，確實(shí)存在計(jì)算錯(cuò)誤、少發(fā)、漏發(fā)等情況的，下月補(bǔ)發(fā)。

第11條員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，處罰款項(xiàng)在當(dāng)月工資中扣除。異?？记谔幜P及工資計(jì)算如下表所示。

績(jī)效管理考核管理制度14

第一章 總則

第1條 目的。

1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

第2條 適用對(duì)象。

本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

第3條 考核原則。

1.公平、公開原則。

即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.定期化與制度化。

績(jī)效考核既是對(duì)員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察，也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，將員工績(jī)效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績(jī)效問題，提出解決方法和措施。

3.定量化與定性化相結(jié)合。

對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的.權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。

4.溝通與反饋。

考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

第二章 績(jī)效考核內(nèi)容

第4條 工作業(yè)績(jī)。

主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力，事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

第5條 工作能力。

根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。

第6條 工作態(tài)度。

主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)，包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。

第三章 績(jī)效考核實(shí)施

第7條 考核周期。

1.根據(jù)崗位需要，分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。

2.考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的考核，考核時(shí)間一般為下一第一個(gè)月的~日。

第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書等文件，分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。

第9條 考核實(shí)施。

1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考評(píng)工作。

第四章 績(jī)效考核面談

第10條 績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。

第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正，與考核者溝通無(wú)效，并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。

第五章 考核結(jié)果應(yīng)用

第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個(gè)等級(jí)，主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面，具體應(yīng)用如下表所示。

考核結(jié)果應(yīng)用表

評(píng)估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放

s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變

c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變

d 60以下 很強(qiáng) …… 無(wú) 基本工資-xx元

第六章 附則

第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定，報(bào)總裁審批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。

月薪資調(diào)整

績(jī)效管理考核管理制度15

一、總則

(一)目的：

為提高員工的工作進(jìn)取性，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工，特制定本制度。

(二)范圍：

公司全體員工

(三)職責(zé)：

行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。

(四)簽署生效：

本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

二、程序

(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng)：

1.員工每工作滿一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類推，上限為10年。

(二)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：

1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

①本部門工作高效完成，無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)；

②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升；

③候選部門考核業(yè)績(jī)必須是80分（含）以上；

2.評(píng)選對(duì)象：公司各部門（以部門為單位）

3.評(píng)選流程：

考核業(yè)績(jī)?cè)?0分（含）以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金3000元。

(三)“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”：

1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

①堅(jiān)持進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神。

②本職工作突出，對(duì)公司發(fā)展能提出合理化提議。

③全年無(wú)警告以上懲處。

④用心做事，誠(chéng)信做人，得到各部門同事的認(rèn)可。

⑤全情投入，勇于挑戰(zhàn)，全力達(dá)成目標(biāo)，工作完成出色；能換位思考，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。⑥工作滿一年（含）以上員工；

⑦個(gè)人業(yè)績(jī)考核必須是85分（含）以上；

2.評(píng)選對(duì)象：公司全體員工；

3.評(píng)選流程：

由部門內(nèi)部推薦并填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果

可作為附件一并提交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金1000元，晉升一檔工資。

(四)異常貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

1.評(píng)選要求：

①在公司經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面取得突出成績(jī)，工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值。②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為；對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī)；

③創(chuàng)新的項(xiàng)目或提議被公司采納、實(shí)施，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者；

④對(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失；

⑤遇到突發(fā)事件，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變，不懼風(fēng)險(xiǎn)，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難；

2.評(píng)選對(duì)象：全體員工

3.評(píng)選流程：

各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。

(五)異常榮譽(yù)獎(jiǎng)：

1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

在各類比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏得榮譽(yù)。

2.評(píng)選對(duì)象：公司全體員工

3.評(píng)選流程：

個(gè)人依據(jù)自我所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)，填寫申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書（章）、參賽（評(píng)）原稿，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：

①國(guó)際性比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)20000元，二等獎(jiǎng)15000元，三等獎(jiǎng)10000元，入圍（選）獎(jiǎng)5000元；

在國(guó)際性刊物發(fā)表文章5000元。

②國(guó)家級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)15000元，二等獎(jiǎng)10000元，三等獎(jiǎng)5000元，入圍（選）獎(jiǎng)1000元；

在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章3000元。

③省部級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)10000元，二等獎(jiǎng)8000元，三等獎(jiǎng)3000元，入圍（選）獎(jiǎng)1000元；

在省部級(jí)刊物發(fā)表文章1000元。

④市（廳）級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)5000元，二等獎(jiǎng)3000元，三等獎(jiǎng)1000元，入圍（選）獎(jiǎng)500元；

在市（廳）級(jí)刊物發(fā)表文章500元。

⑤集團(tuán)內(nèi)部比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)1000元，二等獎(jiǎng)500元，三等獎(jiǎng)300元；

在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。

(六)“好人好事”獎(jiǎng)1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1.①見義勇為、舍己救人②熱心公益、志愿服務(wù)③拾金不昧

2.評(píng)選對(duì)象：全體員工；

3.評(píng)選流程：

個(gè)人或者部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：20020000元(七)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)：

1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

①進(jìn)取創(chuàng)作，用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的.熱愛和感恩之心；

②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評(píng)分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表；

③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。

2.評(píng)選對(duì)象：

全體員工

3.評(píng)選流程：

員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部，由公司組織專家評(píng)分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站

或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統(tǒng)計(jì)創(chuàng)作數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：

貼合上述條件，即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)，與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元千字，其它類別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元千字，圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元張，書法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元幅，次月底統(tǒng)一發(fā)放。(八)獎(jiǎng)勵(lì)要求：

1.公司給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，如無(wú)適宜候選單位或候選人，則可空缺；

2.員工有下列情形之一者，給予再獎(jiǎng)勵(lì)：

①根據(jù)第四條理解獎(jiǎng)勵(lì)后，其效果被評(píng)定為最高創(chuàng)造時(shí)或同一員工對(duì)同一事項(xiàng)再實(shí)施與改善時(shí)；

②根據(jù)第五、第六條理解獎(jiǎng)勵(lì)后，其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定為更高時(shí)。

3.前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與原獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)定相同，其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審所定的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額。

4.獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)平均分配，資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受。

5.如獎(jiǎng)勵(lì)員工在頒獎(jiǎng)之前已經(jīng)離職，獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。

6.獲獎(jiǎng)人員的獲獎(jiǎng)信息將被記錄在員工檔案內(nèi)；

7、獲獎(jiǎng)名單由行政綜合部負(fù)責(zé)公布；

8、嚴(yán)禁作弊，一旦發(fā)現(xiàn)，給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎(jiǎng)金，情節(jié)惡劣者予以辭退。

第四篇：市局2016績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則 - 2.17

常德市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)組織績(jī)效管理

實(shí)施細(xì)則

第一章 總則

第一條 根據(jù)《常德市地稅系統(tǒng)組織績(jī)效管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條 本細(xì)則適用于市局對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（含直屬機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位，以下簡(jiǎn)稱科室）實(shí)施績(jī)效管理。

第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)

第三條 市局成立績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由市局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱市局績(jī)效辦）。

市局成立績(jī)效考評(píng)委員會(huì)，由市局有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。績(jī)效考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)規(guī)則、分析評(píng)估、爭(zhēng)議事項(xiàng)、考評(píng)結(jié)果建議等市局績(jī)效管理重大事項(xiàng)的審議和裁定。

市局政工科負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)科室績(jī)效管理工作的具體實(shí)施。第四條 市局機(jī)關(guān)相關(guān)科室依照職責(zé)分工參與績(jī)效管理工作，承擔(dān)對(duì)有關(guān)科室或市州局考評(píng)職責(zé)的科室作為考評(píng)部門，其履行

考評(píng)職責(zé)情況納入績(jī)效管理。

第五條 市局機(jī)關(guān)績(jī)效管理以科室為單位開展，科室主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，確定一名副科級(jí)干部具體負(fù)責(zé)，并明確一名干部負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作?？剖覒?yīng)建立和完善績(jī)效管理工作機(jī)制，落實(shí)績(jī)效管理工作任務(wù)。

第三章 績(jī)效計(jì)劃和指標(biāo)

第六條 績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃按照《辦法》第十二條規(guī)定制定。第七條 指標(biāo)編制。按照《辦法》第十四條的規(guī)定，績(jī)效辦組織有關(guān)科室根據(jù)績(jī)效計(jì)劃設(shè)臵“完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系、科學(xué)嚴(yán)密的征管體系、穩(wěn)固強(qiáng)大的信息體系和高效清廉的組織體系”六類指標(biāo)，指標(biāo)總分值為1000分。其中，個(gè)性指標(biāo)為針對(duì)不同科室分別設(shè)臵，每個(gè)科室均為300分；共性指標(biāo)700分，適用于所有科室。

第八條 指標(biāo)編制程序。

（一）指標(biāo)初擬。政工科根據(jù)省局、市委市政府績(jī)效考核指標(biāo)，及各科室結(jié)合本部門工作職能自行申報(bào)的指標(biāo)，初擬對(duì)市局機(jī)關(guān)的績(jī)效指標(biāo)，并報(bào)績(jī)效辦審核。

（二）溝通審核?？?jī)效辦對(duì)績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)一致性、要素規(guī)范性、操作可控性、考評(píng)差異性等方面，與考評(píng)科室溝通并進(jìn)行審核。

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（三）征求意見。政工科將審核后的績(jī)效指標(biāo)征求機(jī)關(guān)各科室意見，根據(jù)反饋意見進(jìn)行修訂完善，并提交績(jī)效辦復(fù)核后報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)審核。

（四）審定發(fā)布?？?jī)效辦匯總編制績(jī)效指標(biāo)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定發(fā)布。

第九條 指標(biāo)分解定責(zé)?？?jī)效辦應(yīng)合理分解省局、市委市政府下達(dá)的績(jī)效指標(biāo)。一項(xiàng)指標(biāo)涉及多個(gè)部門的，應(yīng)確定牽頭部門和配合部門，細(xì)化工作責(zé)任。

第十條 加減分項(xiàng)目。根據(jù)《辦法》第十四條規(guī)定，在編制績(jī)效指標(biāo)時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際確定。

第十一條 指標(biāo)調(diào)整。指標(biāo)調(diào)整的特殊情況及程序主要如下：

（一）新增重點(diǎn)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要工作事項(xiàng)，由績(jī)效辦和相關(guān)單位協(xié)同制定新增指標(biāo)，報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)審核后，提請(qǐng)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)審定。

（二）因工作任務(wù)發(fā)生變化，由相關(guān)單位商績(jī)效辦提出調(diào)整指標(biāo)意見，報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)審核后，提請(qǐng)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)審定。

第四章 日常管理

第十二條 節(jié)點(diǎn)監(jiān)控?？荚u(píng)科室應(yīng)根據(jù)績(jī)效指標(biāo)設(shè)臵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好數(shù)據(jù)采集工作，建立相關(guān)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)掌握績(jī)效指標(biāo)的執(zhí)行落實(shí)情況。

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第十三條 分析講評(píng)。科室應(yīng)開展績(jī)效管理分析評(píng)估工作，針對(duì)績(jī)效管理運(yùn)轉(zhuǎn)、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)、履職效能等情況開展日常分析，按季度形成績(jī)效指標(biāo)考評(píng)和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況分析報(bào)告報(bào)市局績(jī)效辦。對(duì)于考評(píng)周期為半年和的績(jī)效指標(biāo)，應(yīng)加強(qiáng)過程監(jiān)控，及時(shí)準(zhǔn)確掌握工作進(jìn)度。

建立績(jī)效講評(píng)會(huì)議制度，績(jī)效講評(píng)會(huì)議原則上至少按季由市局主要負(fù)責(zé)人主持召開，并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。

第十四條 監(jiān)督檢查。市局對(duì)績(jī)效指標(biāo)完成、績(jī)效管理工作開展以及考評(píng)附證資料真實(shí)性等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查結(jié)果納入績(jī)效考評(píng)。

專項(xiàng)考察、審計(jì)、督查督辦、輿情監(jiān)測(cè)等監(jiān)督檢查部門應(yīng)在檢查報(bào)告形成后，將發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)績(jī)效辦，由績(jī)效辦反饋相關(guān)考評(píng)單位，作為指標(biāo)考評(píng)的重要參考。

第十五條 溝通反饋。政工科、考評(píng)科室、被考評(píng)科室應(yīng)建立績(jī)效溝通反饋機(jī)制，采取約談、會(huì)商研究、調(diào)研走訪、書面反饋等形式，加強(qiáng)績(jī)效溝通，協(xié)調(diào)解決績(jī)效管理實(shí)施過程中的問題。

第十六條 資料管理。各科室應(yīng)及時(shí)整理績(jī)效管理工作中的文件資料、臺(tái)賬數(shù)據(jù)等相關(guān)材料，保證資料完整、數(shù)據(jù)真實(shí)。

第五章 績(jī)效考評(píng)

第十七條 考評(píng)類型。

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（一）平時(shí)考評(píng)。被考評(píng)科室按照考評(píng)科室要求，通過績(jī)效管理信息系統(tǒng)或其他方式，及時(shí)向省局或考評(píng)科室報(bào)送指標(biāo)完成情況及相關(guān)資料。考評(píng)科室按照考評(píng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，將經(jīng)科室主要負(fù)責(zé)人簽字后的考評(píng)結(jié)果錄入績(jī)效管理信息系統(tǒng)。

（二）考評(píng)。各科室得分根據(jù)平時(shí)考評(píng)得分和計(jì)分規(guī)則匯總計(jì)算得出。結(jié)束后，政工科將考評(píng)結(jié)果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后予以公布。

第十八條 考評(píng)方式。考評(píng)科室可采取案頭考評(píng)和實(shí)地考評(píng)等方式對(duì)被考評(píng)科室實(shí)施考評(píng)。

（一）案頭考評(píng)。根據(jù)被考評(píng)科室的指標(biāo)完成情況及相關(guān)資料，進(jìn)行分析考評(píng)。

（二）實(shí)地考評(píng)。根據(jù)工作需要，可實(shí)地察看被考評(píng)科室指標(biāo)執(zhí)行落實(shí)情況，根據(jù)核查情況進(jìn)行考評(píng)。

考評(píng)科室應(yīng)收集整理考評(píng)資料，形成績(jī)效考評(píng)工作底稿。第十九條平時(shí)考評(píng)程序。

（一）指標(biāo)考評(píng)。共性指標(biāo)考評(píng)：被考評(píng)科室按照考評(píng)科室要求，通過績(jī)效管理信息系統(tǒng)或其他方式填報(bào)指標(biāo)完成情況及相關(guān)資料，由考評(píng)科室按照考評(píng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)計(jì)分。個(gè)性指標(biāo)考評(píng)：承接省局、市委市政府的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)直接由各承接科室按照相關(guān)工作要求完成資料報(bào)送，并獲得相應(yīng)得

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分；自行申報(bào)的個(gè)性指標(biāo)由政工科按照考評(píng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)計(jì)分。

（二）加分項(xiàng)目考評(píng)。需要各科室申報(bào)的加分項(xiàng)目，各科室應(yīng)向政工科報(bào)送申報(bào)表及相關(guān)資料，由政工科匯總審核后提交績(jī)效辦復(fù)核。不需要各科室申報(bào)的加分項(xiàng)目，由市局績(jī)效辦匯總審核后反饋給政工科。

（三）減分項(xiàng)目考評(píng)。除由市局績(jī)效辦直接掌握的減分情況外，應(yīng)由負(fù)責(zé)相關(guān)減分項(xiàng)目審核的考評(píng)科室向績(jī)效辦提報(bào)。

第二十條 考評(píng)程序。

（一）成績(jī)匯總。政工科匯總各科室的平時(shí)考評(píng)成績(jī)，形成其績(jī)效考評(píng)成績(jī)。

（二）公示反饋。政工科將績(jī)效考評(píng)成績(jī)向各科室反饋，并進(jìn)行公示。

（三）結(jié)果審定。政工科根據(jù)績(jī)效考評(píng)成績(jī)，提出考評(píng)結(jié)果建議，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

第二十一條 爭(zhēng)議處理。各科室對(duì)考評(píng)成績(jī)有異議的，向績(jī)效辦提起申訴?？?jī)效辦核實(shí)申訴事項(xiàng)后，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

第二十二條 考評(píng)結(jié)果。依據(jù)績(jī)效考評(píng)成績(jī)確定“優(yōu)秀、合格、不合格”三類等次，并提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究?？剖曳謽I(yè)務(wù)管理類和綜合服務(wù)類兩類按照得分高低進(jìn)行排名，每一類前2名為績(jī)效管理“優(yōu)秀”等次單位，除因第二十三條所列情形被確定為

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“不合格”等次的以外，其余科室均為“合格”等次單位。

業(yè)務(wù)管理類包括：政策法規(guī)科、流轉(zhuǎn)稅科、財(cái)產(chǎn)和行為稅科、所得稅科、規(guī)費(fèi)科、征管和科技發(fā)展科、納稅服務(wù)科、收入規(guī)劃核算科、注冊(cè)稅務(wù)師管理中心、稽查局等10個(gè)單位。

綜合服務(wù)類包括：辦公室、人事教育科、思想政治工作科、機(jī)關(guān)工會(huì)、監(jiān)察室、審計(jì)科、財(cái)務(wù)管理科、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、信息中心、離退休人員管理服務(wù)科等10個(gè)單位。

第二十三條 各科室內(nèi)有以下情形的，由市局各考評(píng)單位提交政工科報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確定為績(jī)效管理“不合格”等次單位。

（一）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核為不合格的；

（二）被市委市政府通報(bào)批評(píng)的；

（三）干部因職務(wù)行為被追究刑事責(zé)任的；

（四）科室工作人員3人（含）以上因職務(wù)行為屬同一案件被追究刑事責(zé)任的；

（五）經(jīng)市局黨組審定的其他事項(xiàng)。

第六章 結(jié)果運(yùn)用

第二十四條 市局機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為評(píng)價(jià)科室業(yè)績(jī)、改進(jìn)工作和激勵(lì)約束的重要依據(jù)，主要運(yùn)用于干部任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、公務(wù)員考核等方面。

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被評(píng)為績(jī)效管理“優(yōu)秀”等次的科室，在年終總結(jié)表彰大會(huì)上予以表彰。根據(jù)省人社廳規(guī)定的數(shù)額，由領(lǐng)導(dǎo)小組從“優(yōu)秀”等次單位中確定公務(wù)員考核先進(jìn)單位。

第二十五條 改進(jìn)提升工作?？?jī)效考評(píng)結(jié)束后，科室應(yīng)根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，認(rèn)真分析全年績(jī)效指標(biāo)執(zhí)行及相關(guān)工作完成情況，對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施，并納入下一績(jī)效計(jì)劃。

第七章 附則

第二十六條 本細(xì)則由市局政工科負(fù)責(zé)解釋。第二十七條 本細(xì)則自2016年1月1日起施行。

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常德市地稅系統(tǒng)個(gè)人績(jī)效管理辦法

第一章 總則

第一條 為促進(jìn)全市地稅系統(tǒng)稅務(wù)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)動(dòng)力活力，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，科學(xué)評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱個(gè)人績(jī)效管理，是指運(yùn)用績(jī)效管理原理和方法，對(duì)稅務(wù)人員履行職責(zé)、完成工作任務(wù)實(shí)施考評(píng)，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)，提升工作績(jī)效的管理方式。

第三條 個(gè)人績(jī)效管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，以人為本、激勵(lì)約束，科學(xué)評(píng)價(jià)、客觀公正，持續(xù)改進(jìn)、自我提升的原則。

第四條 本辦法適用于全市地稅系統(tǒng)工作人員。

第二章 組織管理

第五條 個(gè)人績(jī)效管理在全市各級(jí)地稅機(jī)關(guān)黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室統(tǒng)籌組織開展。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位（以下稱部門）負(fù)責(zé)本部門個(gè)人績(jī)效管理的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

市局由辦公室牽頭負(fù)責(zé)個(gè)人績(jī)效管理工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和日常管理，負(fù)責(zé)對(duì)接省局個(gè)人績(jī)效管理相關(guān)事宜；人教科負(fù)責(zé)對(duì)接省局對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人績(jī)效管理相關(guān)工作和對(duì)市州局領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人績(jī)效管理的具體實(shí)施；政工科負(fù)責(zé)對(duì)市局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門個(gè)人績(jī)效管理的具體實(shí)施。

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第六條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員由上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)考評(píng)，部門負(fù)責(zé)人由本級(jí)地稅機(jī)關(guān)考評(píng)，其他工作人員由本級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際情況確定考評(píng)單位。

第三章 績(jī)效內(nèi)容

第七條 個(gè)人績(jī)效內(nèi)容一般包括組織績(jī)效成績(jī)、個(gè)人工作任務(wù)、工作努力程度、加減分項(xiàng)目。

（一）組織績(jī)效成績(jī)是指將本級(jí)機(jī)關(guān)或部門的組織績(jī)效考評(píng)結(jié)果，按照稅務(wù)人員不同職務(wù)確定相應(yīng)掛鉤比例得出的成績(jī)。

（二）個(gè)人工作任務(wù)是指稅務(wù)人員具體負(fù)責(zé)或承擔(dān)的組織績(jī)效任務(wù)和其他工作任務(wù)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)可結(jié)合工作實(shí)際，按照稅務(wù)人員不同職務(wù)確定其工作任務(wù)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)及其部門的主要負(fù)責(zé)人可不設(shè)個(gè)人工作任務(wù)。

（三）工作努力程度是指稅務(wù)人員完成個(gè)人工作任務(wù)的努力程度及質(zhì)效，可采取領(lǐng)導(dǎo)鑒定或民主測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行。

（四）加減分項(xiàng)目。加分項(xiàng)目是指?jìng)€(gè)人因取得工作業(yè)績(jī)突出、作出重要貢獻(xiàn)等情形予以加分的項(xiàng)目；減分項(xiàng)目是指?jìng)€(gè)人因工作履職不到位、違反工作紀(jì)律或機(jī)關(guān)日常管理規(guī)范等情形予以減分的項(xiàng)目。

第八條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)可根據(jù)管理權(quán)限和工作需要，參照本辦法第七條規(guī)定，設(shè)臵或調(diào)整個(gè)人績(jī)效內(nèi)容及具體考評(píng)方式。

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第四章 日常管理

第九條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)進(jìn)一步完善崗責(zé)體系，積極探索個(gè)人績(jī)效管理運(yùn)行的制度機(jī)制，通過確定任務(wù)、過程管理、分析改進(jìn)等方式加強(qiáng)個(gè)人績(jī)效日常管理。

第十條 確定任務(wù)。個(gè)人工作任務(wù)由稅務(wù)人員所屬地稅機(jī)關(guān)或部門確認(rèn)，按考評(píng)周期分別制定。制定個(gè)人工作任務(wù)，應(yīng)明確工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限及具體措施。

（一）因崗位職責(zé)及工作性質(zhì)等原因，個(gè)人工作任務(wù)難以提前計(jì)劃和制定的，可按個(gè)人實(shí)際已完成任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。

（二）個(gè)人工作任務(wù)確定后，因工作需要發(fā)生變化的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整方法由各級(jí)地稅機(jī)關(guān)確定。

第十一條 過程管理。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人工作任務(wù)執(zhí)行的過程管理。通過制定任務(wù)分解落實(shí)計(jì)劃、制作工作臺(tái)賬、建立績(jī)效溝通機(jī)制等措施，實(shí)施過程控制，促進(jìn)自我管理。稅務(wù)人員確因崗位職責(zé)及工作性質(zhì)無(wú)法制定工作任務(wù)計(jì)劃的，可根據(jù)實(shí)際承辦具體任務(wù)情況，及時(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行工作記實(shí)或工作小結(jié)。

第十二條 分析改進(jìn)。稅務(wù)人員應(yīng)對(duì)個(gè)人績(jī)效運(yùn)行情況，結(jié)合平時(shí)考核或考評(píng)進(jìn)行分析，查找問題，改進(jìn)完善。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)可通過工作例會(huì)、績(jī)效分析會(huì)、任務(wù)執(zhí)行情況通報(bào)等方式，提供指導(dǎo)幫助，促進(jìn)稅務(wù)人員持續(xù)改進(jìn)工作。

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第五章 考評(píng)實(shí)施

第十三條 考評(píng)方式。個(gè)人績(jī)效考評(píng)一般實(shí)行百分制,采取平時(shí)考核與考評(píng)，個(gè)人自評(píng)和組織考評(píng)相結(jié)合等方式進(jìn)行。

第十四條平時(shí)考核。對(duì)個(gè)人工作任務(wù)和工作努力程度實(shí)行平時(shí)考核。平時(shí)考核按照確定考核指標(biāo)、個(gè)人工作記實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)鑒、反饋考核結(jié)果、公示考核情況、匯總考核情況的程序進(jìn)行。

（一）確定考核指標(biāo)。根據(jù)職位職責(zé)和工作目標(biāo)，將工作任務(wù)逐級(jí)分解，確定每名工作人員的平時(shí)考核指標(biāo)。

（二）個(gè)人工作記實(shí)。個(gè)人以日、周或階段性工作為周期，及時(shí)準(zhǔn)確記錄平時(shí)工作情況，實(shí)事求是進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)鑒?？己藢?duì)象的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人工作記實(shí)情況，按月、季或完成任務(wù)的工作周期，客觀公正進(jìn)行評(píng)鑒，可采取分?jǐn)?shù)、名次、等次、評(píng)語(yǔ)等確定平時(shí)考核結(jié)果。

（四）反饋考核結(jié)果。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取談話或書面形式向考核對(duì)象及時(shí)反饋考核結(jié)果。

（五）公示考核情況。采取適當(dāng)形式在一定范圍內(nèi)公示平時(shí)考核情況。

（六）匯總考核情況。個(gè)人績(jī)效管理部門負(fù)責(zé)將平時(shí)考核情況匯總留存。

第十五條 考評(píng)。組織績(jī)效考評(píng)成績(jī)公布后，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)根據(jù)個(gè)人的組織績(jī)效成績(jī)、個(gè)人工作任務(wù)成績(jī)、工作努力程度成績(jī)、加減分項(xiàng)目分值，對(duì)稅務(wù)人員個(gè)人績(jī)效進(jìn)行綜合—12—

考評(píng)。

（一）組織績(jī)效成績(jī)。將所在單位或部門組織績(jī)效考評(píng)成績(jī)以百分制換算后，按相應(yīng)權(quán)重納入個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

（二）個(gè)人工作任務(wù)成績(jī)。根據(jù)個(gè)人工作任務(wù)平時(shí)考核結(jié)果，年終進(jìn)行匯總計(jì)算，按相應(yīng)權(quán)重納入個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

（三）工作努力程度成績(jī)。根據(jù)確定的具體考評(píng)內(nèi)容、方式及個(gè)人實(shí)際考評(píng)得分，按相應(yīng)權(quán)重納入個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

（四）加減分項(xiàng)目分值?？刹扇《悇?wù)人員在其所在單位或部門組織績(jī)效加減分項(xiàng)目中的實(shí)際得分據(jù)實(shí)計(jì)算方式，確定加減分分值，納入個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

（五）績(jī)效成績(jī)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)可以按照實(shí)際設(shè)臵的個(gè)人績(jī)效內(nèi)容，參照上述相應(yīng)方法匯總計(jì)算全年個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

第十六條 等次評(píng)定。績(jī)效考評(píng)成績(jī)?cè)谝?guī)定的評(píng)定范圍內(nèi)從高到低排名前40%的，考評(píng)等次為“優(yōu)秀”。

第十七條 評(píng)定范圍。市局各部門主要負(fù)責(zé)人在市局機(jī)關(guān)確定等次，部門其他人員在本部門確定等次?？h市區(qū)局主要負(fù)責(zé)人在全市地稅系統(tǒng)確定等次，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員在本班子范圍內(nèi)確定等次，其他人員由各縣市區(qū)局自行確定等次評(píng)定范圍。

第十八條 考評(píng)結(jié)果確定。稅務(wù)人員的績(jī)效考評(píng)結(jié)果由考評(píng)部門審核確認(rèn)，并向個(gè)人反饋；對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的，可提交考評(píng)部門核實(shí)裁定。

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第六章 結(jié)果運(yùn)用

第十九條 個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為干部管理的重要參考，主要運(yùn)用于稅務(wù)人員干部任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、公務(wù)員考核等方面。

第二十條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)建立稅務(wù)人員個(gè)人績(jī)效檔案，記錄個(gè)人績(jī)效考評(píng)實(shí)際成績(jī)、考評(píng)等次等內(nèi)容。

第七章 附則

第二十一條 本辦法所稱“領(lǐng)導(dǎo)班子成員”、“部門負(fù)責(zé)人”包括同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員。

第二十二條 稅務(wù)人員因工作需要或其他特殊原因，在本單位或部門工作不足一個(gè)考評(píng)的，由其所在機(jī)關(guān)確定個(gè)人績(jī)效考評(píng)內(nèi)容和方式。

第二十三條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)可根據(jù)本辦法，結(jié)合實(shí)際制定個(gè)人績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則。

第二十四條 本辦法由市局績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十五條 本辦法自2016年1月1日起施行。

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常德市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)個(gè)人績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則

第一章 總則

第一條 根據(jù)《常德市地稅系統(tǒng)個(gè)人績(jī)效管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條 本細(xì)則適用于市局機(jī)關(guān)各單位（以下稱科室）工作人員。

第二章 組織管理

第三條 市局機(jī)關(guān)個(gè)人績(jī)效管理在市局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由市局績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）及其辦公室（以下簡(jiǎn)稱績(jī)效辦）統(tǒng)籌組織安排，市局政工科負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施，市局各科室負(fù)責(zé)本科室個(gè)人績(jī)效管理日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

第四條 科室主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市局政工科組織實(shí)施；科室其他人員的績(jī)效管理由其所在科室組織實(shí)施。

第三章 績(jī)效內(nèi)容

第五條 科室主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效內(nèi)容為其所在科室的組織績(jī)效成績(jī)；科室其他科級(jí)干部及以下人員績(jī)效內(nèi)容包括組織績(jī)效成績(jī)、工作努力程度、加減分項(xiàng)目。

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第六條 組織績(jī)效成績(jī)。實(shí)行與當(dāng)科室組織績(jī)效成績(jī)按一定比例掛鉤方式進(jìn)行考評(píng)。根據(jù)工作職責(zé)，多人承擔(dān)同一考核指標(biāo)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予同等計(jì)分。

第七條 工作努力程度。按照個(gè)人完成工作任務(wù)的努力程度及質(zhì)效，采取領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行考評(píng)。個(gè)人工作任務(wù)包括科室人員承接的組織績(jī)效任務(wù)、崗位工作任務(wù)和科室安排的其他工作任務(wù)。

第八條 加減分項(xiàng)目。個(gè)人績(jī)效的加減分項(xiàng)目為其所在科室組織績(jī)效考評(píng)中的加減分項(xiàng)目，應(yīng)確定具體責(zé)任人給予相應(yīng)加分。

第九條 分值權(quán)重。除加減分項(xiàng)目外，個(gè)人績(jī)效考評(píng)實(shí)行百分制，根據(jù)職務(wù)分別設(shè)臵績(jī)效內(nèi)容的分值權(quán)重。

（一）科室主要負(fù)責(zé)人：本科室的組織績(jī)效成績(jī)占100%權(quán)重。

（二）科室其他科級(jí)干部：本科室的組織績(jī)效成績(jī)占50%權(quán)重，工作努力程度占50%權(quán)重。

（三）科室其他工作人員：本科室的組織績(jī)效成績(jī)占30%權(quán)重，工作努力程度占70%權(quán)重。

第四章 日常管理

第十條 科室應(yīng)明確崗位職責(zé)，從確定任務(wù)、過程管理、分析改進(jìn)等方面，對(duì)科室的個(gè)人績(jī)效實(shí)施日常管理。

第十一條 確定任務(wù)。科室可結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)職務(wù)分別確

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定科室副職及以下工作人員的工作任務(wù)。

第十二條 過程管理?？剖壹捌涔ぷ魅藛T應(yīng)按照《辦法》第十一條的規(guī)定，加強(qiáng)個(gè)人工作任務(wù)執(zhí)行的過程管理。

第十三條 分析改進(jìn)?？剖覒?yīng)定期對(duì)個(gè)人工作任務(wù)執(zhí)行過程中的問題，提出改進(jìn)意見，督促整改落實(shí)。

第五章 考評(píng)實(shí)施

第十四條 考評(píng)周期?？剖抑饕?fù)責(zé)人的個(gè)人績(jī)效，以為考評(píng)周期；科室其他科級(jí)干部的個(gè)人績(jī)效，以半為考評(píng)周期；科室其他工作人員的個(gè)人績(jī)效，以季度為考評(píng)周期。

第十五條 考評(píng)方式。

（一）組織績(jī)效成績(jī)。將科室組織績(jī)效成績(jī)以百分制換算后，按相應(yīng)權(quán)重計(jì)算個(gè)人的組織績(jī)效成績(jī)。計(jì)算公式如下：

個(gè)人的組織績(jī)效成績(jī)=（科室組織績(jī)效成績(jī)÷1000）×100（分）×權(quán)重比例

（二）工作努力程度成績(jī)。每個(gè)考評(píng)周期按百分制進(jìn)行計(jì)分，年終平均計(jì)算并按相應(yīng)權(quán)重?fù)Q算個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

1.對(duì)于科室其他科級(jí)干部，分管局領(lǐng)導(dǎo)和科室主要負(fù)責(zé)人分別占60%和40%的權(quán)重。計(jì)算公式如下：

工作努力程度成績(jī)=（分管局領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)×60%+科室主要負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)×40%）×權(quán)重比例

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2.對(duì)于科室其他工作人員，科室主要負(fù)責(zé)人和科室分管副職分別占60%和40%的權(quán)重。計(jì)算公式如下：

工作努力程度成績(jī)=（科室主要負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)×60%+科室分管副職測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)×40%）×權(quán)重比例

沒有科室副職的，其權(quán)重比例計(jì)入科室主要負(fù)責(zé)人。

（三）加減分項(xiàng)目分值?？剖移渌萍?jí)干部及以下工作人員以其所在科室組織績(jī)效考評(píng)加減分項(xiàng)目中的得分分值按年據(jù)實(shí)計(jì)算，不設(shè)上下限。

第十六條 考評(píng)成績(jī)確認(rèn)。

（一）對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人，在組織績(jī)效成績(jī)公布后，由市局政工科直接得出其全年實(shí)際成績(jī)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)。

（二）對(duì)科室其他科級(jí)干部及以下工作人員，在組織績(jī)效成績(jī)公布后，由本科室將其個(gè)人的組織績(jī)效成績(jī)、工作努力程度成績(jī)和加減分項(xiàng)目分值匯總計(jì)算，得出全年實(shí)際成績(jī)，報(bào)市局政工科確認(rèn)。

科室主要負(fù)責(zé)人對(duì)考評(píng)成績(jī)有異議的，由市局政工科受理并反饋；科室其他人員對(duì)考評(píng)成績(jī)有異議的，由所在科室處理。

第十七條 考評(píng)結(jié)果確定。考評(píng)結(jié)果確定按照《辦法》第十六條、第十七條和第十八條規(guī)定執(zhí)行。

第六章 結(jié)果運(yùn)用

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第十八條 個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用按照《辦法》第十九條規(guī)定執(zhí)行。

第十九條 市局機(jī)關(guān)建立干部個(gè)人績(jī)效檔案，記錄市局機(jī)關(guān)干部績(jī)效考評(píng)成績(jī)、考評(píng)結(jié)果等次等內(nèi)容。

第七章 附則

第二十條 本細(xì)則由市局政工科負(fù)責(zé)解釋。各科室可根據(jù)工作需要，參照本細(xì)則制定具體操作規(guī)范。

第二十一條 本細(xì)則自2016年1月1日起施行。

常德市地方稅務(wù)局辦公室 2016年1月29日印發(fā)

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第五篇：市局考核標(biāo)準(zhǔn)

津治市辦通?2011?20號(hào)

關(guān)于下發(fā)《2011年天津市普法依法治理工作

檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》的通知

各區(qū)縣依法治區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各部委普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

為切實(shí)做好2011年我市普法依法治理工作，按照市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)的《市委宣傳部、市司法局關(guān)于在公民中開展法制宣傳教育的第六個(gè)五年規(guī)劃（2011-2015年）》和《2011年天津市普法依法治理工作意見》的要求，治市辦制定了《2011年天津市普法依法治理工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》?，F(xiàn)下發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

聯(lián)系人：季靜 韓玲 聯(lián)系電話：23082315

附件1：2011年天津市普法依法治理工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)（區(qū)縣）

2：2011年天津市普法依法治理工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)（部委）

二〇一一年十月十日 附件1：

2011年天津市普法依法治理工作

檢查考核標(biāo)準(zhǔn)（區(qū)縣）

一、“六五”普法依法治理啟動(dòng)情況（30分）

1.各區(qū)縣向本地區(qū)人大常委會(huì)報(bào)告“五五”普法《規(guī)劃》和人大常委會(huì)《決議》的落實(shí)情況。

2.各區(qū)縣召開依法治區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，統(tǒng)籌安排本地區(qū)“六五”普法依法治理工作。

3.各區(qū)縣黨委召開專題會(huì)議對(duì)“六五”普法依法治理工作進(jìn)行研究和部署。

4.制定本地區(qū)“六五”普法《規(guī)劃》和人大常委會(huì)《決議》,并報(bào)治市辦備案。

5.做好“五五”普法總結(jié)表彰工作。各區(qū)縣評(píng)選出的“五五”普法依法治理先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，要以區(qū)（縣）委、區(qū)（縣）政府的名義表彰。

6.9月底前組織召開“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法動(dòng)員部署會(huì)議，黨委、人大、政府、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)出席。

7.及時(shí)調(diào)整依法治區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé)，區(qū)（縣）黨委書記任組長(zhǎng)，并報(bào)治市辦備案。

8.建立依法治區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系點(diǎn)，辦公室下設(shè)成員單位。

二、法制宣傳教育工作開展情況（20分）

（一）領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法情況

1.局級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組舉辦2次以上（含2次）法律知識(shí)學(xué)習(xí)或法制講座。

2.處級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組舉辦4次以上（含4次）法律知識(shí)學(xué)習(xí)或法制講座。

3.有人事任免權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)在領(lǐng)導(dǎo)干部任職前進(jìn)行相關(guān)的法律知識(shí)考試。

（二）圍繞中心工作開展法制宣傳教育情況

1.通過培訓(xùn)、講座、媒體宣傳等多種形式，廣泛宣傳“六五”普法《規(guī)劃》和人大常委會(huì)《決議》頒布實(shí)施的重要意義、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)等內(nèi)容。

2.結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。

（1）有重點(diǎn)地開展憲法、中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳、社會(huì)主義法治理念教育以及與服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。

有安排部署，有開展重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)，并提供活動(dòng)照片。

（2）結(jié)合自身實(shí)際，深入開展專項(xiàng)法制宣傳教育活動(dòng)。有安排部署；利用各種法制宣傳月、宣傳周、宣傳日，開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)；圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，集中開展專項(xiàng)法制宣傳教育活動(dòng)；有開展專項(xiàng)活動(dòng)的總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)，并提供活動(dòng)照片。

3.開展本“12〃4”法制宣傳日活動(dòng)

（1）及時(shí)下發(fā)通知，進(jìn)行安排部署。

（2）開展法制宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等形式多樣的活動(dòng)。

（3）及時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)，并提供活動(dòng)照片。

（三）深化“法律六進(jìn)”活動(dòng)情況

1.結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，建立“法律六進(jìn)”工作制度。2.確定“法律六進(jìn)”責(zé)任單位，落實(shí)“法律六進(jìn)”各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、依法治理工作開展情況（15分）

結(jié)合“六五”普法啟動(dòng),全面部署法治創(chuàng)建工作。

（一）法治區(qū)縣創(chuàng)建活動(dòng)情況 1.繼續(xù)深化法治區(qū)縣創(chuàng)建活動(dòng)。

及時(shí)安排部署創(chuàng)建工作，已經(jīng)開展創(chuàng)建的區(qū)縣要總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷提高創(chuàng)建水平，尚未開展創(chuàng)建的區(qū)縣要全面啟動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)，制定切合實(shí)際、操作性強(qiáng)的工作意見。

2.建立法治區(qū)縣創(chuàng)建考評(píng)體系，分解目標(biāo)任務(wù)，確定責(zé)任單位。

（二）基層法治創(chuàng)建活動(dòng)情況

1.繼續(xù)開展天津市“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。（1）及時(shí)安排部署，推動(dòng)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。（2）開展創(chuàng)建工作，并提供相關(guān)文字材料。2.積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。（1）及時(shí)安排部署，推動(dòng)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。（2）開展創(chuàng)建工作，并提供相關(guān)文字材料。

四、普法依法治理工作載體和形式情況（15分）

（一）積極推進(jìn)社會(huì)主義法治文化建設(shè)

1.推進(jìn)依法治市、建設(shè)“法治天津”短語(yǔ)和公益廣告有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)情況。

（1）及時(shí)下發(fā)通知，安排部署征集工作。（2）按時(shí)完成評(píng)選和報(bào)送工作。

2.最受市民歡迎的普法依法治理項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)情況。在本地區(qū)內(nèi)開展評(píng)選活動(dòng)，并將評(píng)選工作情況上報(bào)治市辦。

（二）利用新聞媒體開展宣傳情況 1.利用多種新聞媒體開展法制宣傳。（1）統(tǒng)一播放治市辦下發(fā)的普法短劇光盤。

（2）利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開展法制宣傳。

2.積極參加全國(guó)法制好新聞評(píng)選。（1）及時(shí)下發(fā)通知，安排部署評(píng)選工作。

（2）按時(shí)完成評(píng)選及報(bào)送工作，報(bào)送作品不少于2件。

（三）報(bào)送信息、理論文章、典型經(jīng)驗(yàn)、典型人物事跡情況 1.向《天津依法治市簡(jiǎn)報(bào)》和《天津人與法》雜志等報(bào)送信 息不少于12篇。

2.向《天津依法治市簡(jiǎn)報(bào)》和《天津人與法》雜志等報(bào)送理論文章、典型經(jīng)驗(yàn)、典型人物事跡等不少于3篇。

（四）法制宣傳教育陣地建設(shè)情況 1.今年建立1-2個(gè)法制宣傳教育基地。

2.利用基地開展法制宣傳和法治實(shí)踐活動(dòng)，并提供相關(guān)文字材料。

（五）普法依法治理檔案資料的建立和管理情況 及時(shí)收集、整理各類普治檔案資料并規(guī)范存檔，有完備的電子檔案。

（六）普法教材征訂、普法宣傳材料備案情況

1.做好《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法讀本》等全國(guó)“六五”普法統(tǒng)編教材和2011年法制宣傳資料、掛圖等的征訂發(fā)行工作。

及時(shí)下發(fā)通知，安排部署征訂發(fā)行工作。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部征訂教材達(dá)到100%。其他重點(diǎn)對(duì)象按比例進(jìn)行。

2.本地區(qū)編印的“六五”普法宣傳材料及時(shí)報(bào)治市辦備案。

五、保障機(jī)制（20分）

（一）制度保障

1.普法依法治理工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入本地區(qū)黨政綜合目標(biāo)責(zé)任制考核，在綜合績(jī)效目標(biāo)考核分值中占一定比例。2.有完備的依法治區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，成員單位聯(lián)席會(huì)議、信息報(bào)告反饋、重大活動(dòng)報(bào)備等制度，落實(shí)一把手責(zé)任制。

3.年初有計(jì)劃，有安排，年終有總結(jié)。

（二）經(jīng)費(fèi)保障

普法依法治理工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，?？顚Ｓ?，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不斷提高而逐步增加。

（三）普法依法治理隊(duì)伍建設(shè)情況 1.加強(qiáng)專職普法隊(duì)伍建設(shè)。

（1）按要求參加天津市“六五”普法骨干培訓(xùn)班。（2）組織開展本地區(qū)骨干培訓(xùn)活動(dòng)，并提供活動(dòng)照片和相關(guān)文字材料。

2.組建“六五”普法講師團(tuán)。

組建“六五”普法講師團(tuán)，充分發(fā)揮普法講師團(tuán)的作用。3.加強(qiáng)法制宣傳志愿者隊(duì)伍建設(shè)。

利用法制宣傳志愿者開展多種法制宣傳活動(dòng)，并提供活動(dòng)照片和相關(guān)文字材料。

（四）工作指導(dǎo)和督促檢查情況

1.建立普法依法治理考核評(píng)估指標(biāo)體系，開展目標(biāo)責(zé)任考核。

2.建立激勵(lì)機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。附件2：

2011年天津市普法依法治理工作

檢查考核標(biāo)準(zhǔn)（部委）

一、“六五”普法依法治理啟動(dòng)情況（30分）

1.各部委召開普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，統(tǒng)籌安排本系統(tǒng)“六五”普法依法治理工作。

2.各部委召開專題會(huì)議對(duì)“六五”普法依法治理工作進(jìn)行研究和部署。

3.制定本部委“六五”普法《規(guī)劃》，并報(bào)治市辦備案。4.做好“五五”普法總結(jié)表彰工作。各部委評(píng)選出的“五五”普法依法治理先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，要以系統(tǒng)黨委的名義表彰。

5.9月底前組織召開“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法動(dòng)員部署會(huì)議，部委主要領(lǐng)導(dǎo)出席。

6.及時(shí)調(diào)整普治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé)，黨委書記任組長(zhǎng)，并報(bào)治市辦備案。

7.建立普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員聯(lián)系點(diǎn)，辦公室下設(shè)成員單位。

二、法制宣傳教育工作開展情況（20分）

（一）領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法情況

1.局級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組舉辦2次以上（含2次）法律知識(shí)學(xué)習(xí)或法制講座。2.處級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組舉辦4次以上（含4次）法律知識(shí)學(xué)習(xí)或法制講座。

3.有人事任免權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)在領(lǐng)導(dǎo)干部任職前進(jìn)行相關(guān)的法律知識(shí)考試。

（二）圍繞中心工作開展法制宣傳情況

1.通過培訓(xùn)、講座、媒體宣傳等多種形式，廣泛宣傳“六五”普法《規(guī)劃》和人大常委會(huì)《決議》頒布實(shí)施的重要意義、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)等內(nèi)容。

2.結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。

（1）有重點(diǎn)地開展憲法、中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳、社會(huì)主義法治理念教育以及與服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。

有安排部署，有開展重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)，并提供活動(dòng)照片。

（2）結(jié)合自身實(shí)際，深入開展專項(xiàng)法制宣傳教育活動(dòng)。有安排部署；利用各種法制宣傳月、宣傳周、宣傳日，開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)；圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，集中開展專項(xiàng)法制宣傳教育活動(dòng)；有開展專項(xiàng)活動(dòng)的總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)，并提供活動(dòng)照片。

3.開展本“12〃4”法制宣傳日活動(dòng)

（1）及時(shí)下發(fā)通知，進(jìn)行安排部署。

（2）開展法制宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等形式多樣的活 動(dòng)。

（3）及時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)，并提供活動(dòng)照片。

（三）深化“法律六進(jìn)”活動(dòng)情況

1.結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，建立“法律六進(jìn)”工作制度。2.確定“法律六進(jìn)”責(zé)任單位，落實(shí)“法律六進(jìn)”各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、依法治理工作開展情況（15分）

結(jié)合“六五”普法啟動(dòng),全面部署法治創(chuàng)建工作，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。

1.及時(shí)安排部署，推動(dòng)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。2.開展創(chuàng)建工作，并提供相關(guān)文字材料。

四、普法依法治理工作載體和形式情況（15分）

（一）積極推進(jìn)社會(huì)主義法治文化建設(shè)

1.推進(jìn)依法治市、建設(shè)“法治天津”短語(yǔ)和公益廣告有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)情況。

（1）及時(shí)下發(fā)通知，安排部署征集工作。（2）按時(shí)完成評(píng)選和報(bào)送工作。

2.最受市民歡迎的普法依法治理項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)情況。在本系統(tǒng)內(nèi)開展評(píng)選活動(dòng)，并將評(píng)選工作情況上報(bào)治市辦。

（二）利用新聞媒體開展宣傳情況 1.利用多種新聞媒體開展法制宣傳。（1）統(tǒng)一播放治市辦下發(fā)的普法短劇光盤。（2）利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開展法制宣傳。

2.積極參加全國(guó)法制好新聞評(píng)選。（1）及時(shí)下發(fā)通知，安排部署評(píng)選工作。

（2）按時(shí)完成評(píng)選及報(bào)送工作，報(bào)送作品不限數(shù)量，報(bào)送即得分。

（三）報(bào)送信息、理論文章、典型經(jīng)驗(yàn)、典型人物事跡情況 1.向《天津依法治市簡(jiǎn)報(bào)》和《天津人與法》雜志等報(bào)送信息不少于12篇。

2.向《天津依法治市簡(jiǎn)報(bào)》和《天津人與法》雜志等報(bào)送理論文章、典型經(jīng)驗(yàn)、典型人物事跡等不少于3篇。

（四）法制宣傳教育陣地建設(shè)情況 1.今年建立1-2個(gè)法制宣傳教育基地。

2.利用基地開展法制宣傳和法治實(shí)踐活動(dòng)，并提供相關(guān)文字材料。

（五）普法依法治理檔案資料的建立和管理情況 及時(shí)收集、整理各類普治檔案資料并規(guī)范存檔，有條件的部委要建立電子檔案。

（六）普法教材征訂、普法宣傳材料備案情況

1.做好《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法讀本》等全國(guó)“六五”普法統(tǒng)編教材和2011年法制宣傳資料、掛圖等的征訂發(fā)行工作。

及時(shí)下發(fā)通知，安排部署征訂發(fā)行工作。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部征訂教材達(dá)到100%。其他重點(diǎn)對(duì)象按比例進(jìn)行。2.本系統(tǒng)編印的“六五”普法宣傳材料及時(shí)報(bào)治市辦備案。

五、保障機(jī)制（20分）

（一）制度保障

1.普法依法治理工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入本系統(tǒng)黨政綜合目標(biāo)責(zé)任制考核，在綜合績(jī)效目標(biāo)考核分值中占一定比例。

2.有完備的普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，成員單位聯(lián)席會(huì)議、信息報(bào)告反饋、重大活動(dòng)報(bào)備等制度，落實(shí)一把手責(zé)任制。

3.年初有計(jì)劃，有安排，年終有總結(jié)。

（二）經(jīng)費(fèi)保障

普法依法治理工作經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，專款專用，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不斷提高而逐步增加。

（三）普法依法治理隊(duì)伍建設(shè)情況 1.加強(qiáng)專職普法隊(duì)伍建設(shè)。

（1）按要求參加天津市“六五”普法骨干培訓(xùn)班。（2）組織開展本系統(tǒng)骨干培訓(xùn)活動(dòng)，并提供活動(dòng)照片和相關(guān)文字材料。

2.組建“六五”普法講師團(tuán)。

組建“六五”普法講師團(tuán)，充分發(fā)揮普法講師團(tuán)的作用。3.加強(qiáng)法制宣傳志愿者隊(duì)伍建設(shè)。

利用法制宣傳志愿者開展多種法制宣傳活動(dòng)，并提供活動(dòng)照片和相關(guān)文字材料。

（四）工作指導(dǎo)和督促檢查情況

1.建立普法依法治理考核評(píng)估指標(biāo)體系，開展目標(biāo)責(zé)任考核。

2.建立激勵(lì)機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。