第一篇：信訪件調(diào)查報告

關(guān)于信訪人***、***等人反映拖欠農(nóng)民工

工資情況的調(diào)查報告 **市信訪局： ****2011年**月**日接到市信訪局“*信轉(zhuǎn)交[2011]**交**號”文后，對于信訪人**、***等**人反應********拖欠農(nóng)民工工資等問題，高度重視，立即召開了黨政聯(lián)席會，專門組成了以****志為組長，******同志為成員的信訪工作調(diào)查組，對該信訪件所涉及的問題進行調(diào)查核實。調(diào)查組采取談話、核實等方法對信訪人提出的問題展開調(diào)查。該案件已查證清楚，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：

一、信訪人基本情況

****，男，漢族，****年**月生，現(xiàn)住***，戶籍所在地********* ****，男，漢族，身份證號*******，現(xiàn)住*******，戶籍所在地******派出所。

二、反映問題

信訪人反映***************，要求：**********

三、調(diào)查情況

經(jīng)調(diào)查查證，******是******的工程項目，總承建方為，*****公司將工程施工分包給******等人，***又分別將工程分包給*****等人進行施工。

1、信訪人***，承接***分包的****程，工程款****元，已支付***元，剩余***元未支付。

2、信訪人****，承接***分包的***工程，工程款***元，已支付***元，剩余***元未支付。

四、處理建議

根據(jù)調(diào)查情況，調(diào)查組對信訪人反映的問題作出處理意見：

一、信訪人****反映的***公司拖欠其工程款，致使自己無法支付所下欠工人工資的問題。調(diào)查組經(jīng)調(diào)查認為：****公司已按合同約定支付其工程款，下余款項雙方存有爭議，建議進行司法調(diào)解或通過法律程序解決。

二、信訪人*****等人反映的***拖欠工資問題，應由***支付

經(jīng)調(diào)查組調(diào)解，***答應于***年*月**日前支付***萬元給**用于工人工資發(fā)放。下余部分正在與各方協(xié)商解決，進行妥善處理。

三、信訪人***反映的承接**公司***項目***元左右工程款未支付的問題，經(jīng)調(diào)查組調(diào)解，**公司答應于***年*月*日前支付到位。

調(diào)查人：** ** ***年**月**日篇二：信訪事項調(diào)查報告

附件3 關(guān)于閻國海反映與西灣村轉(zhuǎn)灣河開發(fā)區(qū)十斗二農(nóng)所種的 20畝土地糾紛問題的調(diào)查報告

縣信訪局：

自接到你局關(guān)于西灣村閻國海反映與西灣村轉(zhuǎn)灣河開發(fā)區(qū)十斗二農(nóng)所種的20畝土地糾紛問題的信訪轉(zhuǎn)辦件（臨信字 [2012]10號）后，板橋鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，迅速成立調(diào)查組，通過走訪調(diào)查相關(guān)人員、查閱相關(guān)資料等方式，對該信訪案件認真進行了調(diào)查。按照信訪條例的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一、反映的問題

與西灣村轉(zhuǎn)灣河開發(fā)區(qū)十斗二農(nóng)所種的20畝土地糾紛問題

二、信訪人基本情況 閻國海，男，漢族，初中文化，1970年1月30日出生，板橋村十社農(nóng)民，身份證號：***035；電話：***,0936-5529978。

三、調(diào)查情況

經(jīng)查，反映的問題與事實不符。經(jīng)走訪知情人得知，在1998年之前，轉(zhuǎn)灣河開發(fā)區(qū)是一片荒灘，1998年3月，閻國海向村委會轉(zhuǎn)灣河開發(fā)區(qū)集資1500元，自投資金2600元在西灣村轉(zhuǎn)灣河十斗二農(nóng)自開土地14畝，并得到了14畝土地的使用權(quán)，張杰栽植了防沙林帶。2006年，由于國家土地政策的調(diào)整，縣土改小組、鎮(zhèn)政府、西灣村委會按照縣委、縣政府的部署，對轉(zhuǎn)灣河進行了土地承包。2011年3月，新一輪土地承包開始后村委會對此土地糾紛進行了調(diào)解，提出退還閆國海的集資款的方案，但因閻 5 國海要求過高未達成一致。后閻國海多次到村委會要求處理此糾紛，但因村干部換了一直沒有解決。

四、調(diào)查結(jié)果

經(jīng)查，反映的問題與事實不符。經(jīng)走訪知情人和村委會工作人員得知，1998年3月，閻國海向村委會轉(zhuǎn)灣河開發(fā)區(qū)集資1500元，自投資金2600元在西灣村轉(zhuǎn)灣河十斗二農(nóng)自開土地14畝，并得到了14畝土地的使用權(quán)。2006年，由于國家土地政策的調(diào)整，縣土改小組、鎮(zhèn)政府、西灣村委會按照縣委、縣政府的部署，對轉(zhuǎn)灣河進行了土地承包。2011年3月，新一輪土地承包開始后村委會對此土地糾紛進行了調(diào)解，提出退還閻國海的集資款的方案，但因閻國海要求過高未達成一致。

調(diào)查人：張 杰 顧 方 張榮國 宋延新

二〇一二年二月二十八日

6篇三：關(guān)于王進前信訪案件的處理報告

關(guān)于艽園溝鄉(xiāng)艽園村王進前信訪案件的處理情況報告

綏德縣信訪局：

我鄉(xiāng)在接到你局轉(zhuǎn)來的2010年11月19日王進前信訪材料后，及時召開鄉(xiāng)黨委會專題研究，成立了專項工作組，并做了一定的處臵工作?，F(xiàn)將處理情況報告如下：

一、基本情況：

艽園村總土地面積5385畝，實有耕地面積2091畝，其中山地1767畝，臺壩地324畝。全村總?cè)丝?59人，總戶數(shù)237戶，7個村民小組，村兩委會組織健全。

信訪人王三紅，曾用名王進前，1959年3月2日出生，未婚，3歲時因患小兒麻痹癥后雙腿殘疾，走路不便，殘疾證為肢體貳級。家庭成員有父親王紹功，1931年1月出生，母親王貴蘭，1632年9月出生。王三紅兄弟三人，長兄王進喜，在市信訪局工作，二兄王進春，在本村務農(nóng)。

二、反映的主要問題和訴求：

王三紅反映：多年來自家的住房困難其一直在村集體辦公室居住，自己近年來“曾兩次向村委會領(lǐng)導提出書面申請要求給我批一塊宅基地，村委兩屆領(lǐng)導同意并先后呈報鄉(xiāng)政府，至今沒有解決?！闭埱笫行旁L局“批轉(zhuǎn)綏德縣政府督促有關(guān)部門解決我的住房問題”。

三、調(diào)查核實情況：

王三紅父子四戶在本村瓜地溝高山上共有上下兩院宅基地，各三孔窯洞，其中屬王三紅所有為上下院各一孔。1995年左右，其堂兄王進寶在村公窯所開的艽園溝鄉(xiāng)供銷社艽園村代銷店因體制改革停業(yè)，時任村支書的王海友和時任村主任的王海泉同意王三紅在村公窯占用一孔窯洞，開一間小賣部同時照看村集體磨房。王三紅因身體原因，自己不能做飯，常年由父母送飯。目前母親有病不能出門，父親已年近八旬，行走也有所不便，生活存在一定困難。鄉(xiāng)政府得知這一情況后，每年都給予一定的民政救助，并將王三紅評定為五保戶。

王三紅說鄉(xiāng)政府一直未給自己審批宅基地，事實上我鄉(xiāng)一直未接到其申請書。本人現(xiàn)持一份日期為2009年1月15日的申請書，要求在本村瓜地溝公路邊空地處蓋三間平房，方便自己開小賣部，同時可讓父母居住以便互相照顧。這份申請書也只有村委會蓋章，無村干部簽字，而且從審批時間看已經(jīng)是前任村干部在任時的事。

四、問題發(fā)生的原因和處理過程： 艽園村原任村支部書記王進寶，系王三紅的堂兄。多年來該村不少村民要求在本村公路邊臺壩地塊上建房，但王進寶考慮到本村臺壩地較少，一直不同意審批，而村民又不愿意在山坡高坬處修建窯洞，所以造成多年來未給村民審批宅基地的問題，不少村民也確實因居住困難造成適齡男青年娶親難的問題。2008年11月，時值農(nóng)村黨組織和第六屆村委會換屆選舉，艽園村黨支部書記王進寶也因宅基地問題被迫提出辭職，也不主持召開黨員大會，經(jīng)鄉(xiāng)黨委調(diào)查研究，決定艽園村換屆選舉工作延遲進行。2009年3月份，艽園村部分村民來鄉(xiāng)反映，要求審批宅基地。時任鄉(xiāng)人大主席的馬愛龍帶領(lǐng)司法所人員在艽園村蹲點調(diào)查，意在一次性解決宅基地審批問題，當時艽園村黨支部書記王進寶已提出辭職，不再過問村務，由村委會主任王光金負責牽頭處理。經(jīng)過上門征求村民意見并公告全村村民凡確實住房困難的可以給村委會送交申請書，當時共收到申請書70多份，其中也有王三紅的申請，提交申請書的村民有大部分提出要求在瓜地溝修建住房。經(jīng)過反復召開村干部會議研究和實地勘查，擬定在本村瓜地溝、水堰溝兩處公路邊空閑臺地集中規(guī)劃34塊宅基地，每塊可蓋3間平房，另外在公路沿線留下寬14米的一片土地，用于給未審批宅基地的村民平均分配?？刹蝗弊》康拇迕裼植煌饧幸?guī)劃，要求平等分配。當時認為王三紅不是住房緊張戶，但考慮到他是殘疾人這一特殊情況，鄉(xiāng)村干部謀劃等大量宅基地分完后再在瓜地溝或水堰溝公路邊不足三間面積的地塊照顧王三紅一塊兩間平房的宅基地，以方便其開小賣部維持生活。但瓜地溝等地塊由于村民近年來有堆放磚石和土地糾紛，致使審批工作一時難以順利進展，只在部分急需住房的村民自家鹼畔下或原住房鄰近地塊審批了7處，其中在柳溝后溝山坡上審批了1處。這時縣重點項目工程——艽園供水工程開始在該村實施，艽園村村民又來鄉(xiāng)反映，要求 先進行村兩委會換屆選舉，審批工作被迫停止。2009年7月，換屆選舉完成，新任村兩委會班子也曾專門召開會議研究宅基地問題，同時鄉(xiāng)上申請縣國土局工作人員來瓜地溝、水堰溝、柳溝和公路沿線實地勘察，縣國土局答復：這幾處位臵因雨季洪水排水不暢不能審批，公路沿線屬基本農(nóng)田，嚴格不能審批。在這一情況下，宅基地審批工作再未能進行。后來鄉(xiāng)村考慮到在這幾處先做好排洪設(shè)施再進行審批，但因資金問題一時未能得到落實。2010年11月17日，艽園村5名村民來鄉(xiāng)反映，要求鄉(xiāng)村兩級再次給住房緊張戶審批宅基地。緊接著縣信訪局也轉(zhuǎn)來了王三紅信訪材料，經(jīng)鄉(xiāng)黨委會于11月24日召開專題會議研究，成立了由鄉(xiāng)長馬愛龍、鄉(xiāng)人大主席景波為負責人的專項工作組，落實了包案領(lǐng)導和辦案人員。經(jīng)鄉(xiāng)工作組與村干部幾次商議后，于12月6日組織鄉(xiāng)村干部上門征求全體村民意見。根據(jù)征求意見書表明：有少數(shù)住房緊張戶則表示空地空著也是空著，現(xiàn)在在高處修建住房也不好娶媳婦，應該先評出真正住房困難戶并給予審批；但大部分村民表示宅基地緊張戶也可在山坡非耕地審批，大路邊地塊如果可以審批的話全村人都可以批，不能只給緊張戶審批，應當全村人平均分配。村干部為了不引發(fā)大多數(shù)群眾的信訪行為，只能按照多數(shù)村民的意愿。但是也不是不審批宅基地，如果有村民愿意在山坡荒坬修建，村兩委會一定同意審批。2010年12月11日，艽園村村民王進榮（王三紅堂兄弟）在瓜地溝開始搶修，鄉(xiāng)干部及時進行了阻止。12月12日，村干部反映王進榮還在動工，鄉(xiāng)上又聯(lián)系了縣國土資源監(jiān)察大隊，但因工作原因，國土資源監(jiān)察大隊的同志們未能及時到場。12月13日，信訪人王三紅靜坐在我鄉(xiāng)黨委書記劉新喜家門口，要求當時就給他審批宅基地，并說王進榮用裝載機“推地工”占了他看好的地方。為此鄉(xiāng)長馬愛龍做了大量的工作將其勸返，并由鄉(xiāng)黨委書記開車將其送回家。12月14日，縣國土資源監(jiān)察大隊和鄉(xiāng)工作組人員入村阻止了王進榮的亂開挖行為，并對該村另一戶違章建筑行為進行了處罰。12月19日早10時許，王三紅又由其侄子送到我鄉(xiāng)黨委書記劉新喜家中，并拿著鋪蓋，要求當時就給他批地方，否則不走。為此，鄉(xiāng)黨委書記劉新喜、鄉(xiāng)長馬愛龍、鄉(xiāng)人大主席景波、鄉(xiāng)黨委副書記景綏勤等又召集了村兩委會4名干部商議辦法，最后達成一致意見：同意在瓜地溝王升武鹼畔下，給住房確實緊張的王升武和王三紅審批五間平房，其中王升武三間，王三紅兩間；但王三紅不同意，要求批三間，并且就要在自己看好的位臵修，且不能改變尺寸，而且當時就要去審批。為此村干部一氣之下當場離開，并表示不管此事了。鄉(xiāng)上各領(lǐng)導又反復打電話做工作，村干部才折返并表示同意，并議定12月21日進村審批。這時王三紅又要求鄉(xiāng)領(lǐng)導在其申請書上簽字，鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)長認為既然大家一致就先后簽了字，但村干部表示拒絕簽字，說他們同意了就行篇四：信訪調(diào)查報告范本

關(guān)于反映xx市xx縣xx同志

有關(guān)問題調(diào)查情況的報告 xx組織部：

接到xxx轉(zhuǎn)來反映xx市xx縣xx同志有關(guān)問題的來信后，xx黨委高度重視，對反映問題進行了認真調(diào)查核實，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、調(diào)查工作基本情況 xxx高度重視，立即展開調(diào)查，成立了由、、組成的調(diào)查小組，到、、等地，采取走訪了解、個別談話、查閱資料等方式，對來信所反映的有關(guān)問題進行了認真調(diào)查核實，對重要內(nèi)容形成了談話筆錄，并請有關(guān)單位出具了相關(guān)書面證明材料。

二、被舉報人李毅基本情況 xx，男，19xx年x月出生，x族，xxxx人，xx學歷。……

三、來信反映問題調(diào)查了解的情況

1、來信反映：xxxxx。

經(jīng)查，…………..…………..，來信反映xxxxx問題屬實/不屬實/查無實據(jù)。2、1、來信反映：xxxxx。

經(jīng)查，…………..…………..，來信反映xxxxx問題屬實/不屬實/查無實據(jù)。

四、調(diào)查結(jié)論及處理意見

從調(diào)查了解情況看，來信反映xx市xx縣xx同志有關(guān)問題……，鑒于上述情況，提出以下處理意見：

1、…………..。

2、…………..。

3、…………..。

特此報告。

附件：（附一些調(diào)查座談筆錄、相關(guān)證明等）1、2、3、4、5、單位名稱

2012年5月xx日

調(diào)查組成員：篇五：關(guān)于xxx村xxx等人反映危害農(nóng)田信訪案件的調(diào)查處理情況的報告 關(guān)于xxx村xxx等人反映危害農(nóng)田信訪案件的調(diào)查處理情況的報告 xxx紀委信訪室： 自接到xxx村危害農(nóng)田信訪案件后，黨委、政府高度重視，精心安排、周密部署，組織專人進行核查，現(xiàn)將信訪案件調(diào)查處理情況匯報于后：

一、核實情況。

反映所居住的xxx村距離從事生產(chǎn)的半山采石場不足百米之遙，且半山采石場是村民必經(jīng)的村道之一，采石場的存在給村民的農(nóng)田造成巨大的危害：農(nóng)田、果樹遭到嚴重的破壞，財產(chǎn)損失嚴重：

1、位于石場下游的二百多畝農(nóng)田遭到不同程度的破壞，黃土沙石沖到田中，影響作物生長；水利灌溉的長壩無法使用，有兩條渠道現(xiàn)已全部被填沒，三十多畝良田因水壩被塞斷，無法耕作，現(xiàn)已全部荒蕪，附近的一大片果樹被砸得枝拆葉碎、遍體傷痕。

2、秋天雨水少時，滿山遍野白茫茫的一片，石粉能飛到各戶的屋里頭，一兩天不打掃就會到處都是石灰粉，嚴重擾亂了村民正常生活秩序，影響村民們的身體健康。

經(jīng)查核實：xxx村全村人口約xx戶xxx多人，采石場于xxxx年xx月到此開工，工作期間確實存在飛石濺落村落的情況，石場下游部分農(nóng)田因沙石堆積情況嚴重而無法使用，附近果樹也受到一定程度的損壞。xxx等人因賠償問題多次于采石場老板張大海協(xié)商未果，所以出現(xiàn)上訪事件。

二、情況處理

1、政府已責成村兩委立即向村民做好解釋工作，安撫村民情緒。

2、責令村兩委立即與張大海銜接，督促張大海盡快對采石場進行整頓，并對已經(jīng)造成的農(nóng)田損壞情況作出賠償。

4、如張大海仍拒交賠償款并拒對其采石場進行整頓，按照相關(guān)合同，追究其相關(guān)責任。

5、對反映的問題召開黨員干部、群眾代表及信訪當事人會議，并對所提出的問題進行了逐一解答。

第二篇：街道信訪件調(diào)查報告

×紀委：

我街接到 紀委關(guān)于××××所的一封信訪件后，非常重視，把信訪件處理同××所體制改革同步進行，立即召開了黨政聯(lián)席會，專門組成了信訪工作調(diào)查組，對該信訪件所涉及的問題進行調(diào)查核實。調(diào)查組采取談話、核實和查帳等三種方法進行調(diào)查，并將調(diào)查的如實情況及時向主管××體制改革領(lǐng)導小組領(lǐng)導和××所班子成員及職工、一線工人代表及時反饋，征求意見，得到了××所職工的好評。經(jīng)街道黨工委聯(lián)席會、黨工委委員會研究，提出意見，并將調(diào)查結(jié)果報告如下：

一、調(diào)查核實情況

1、關(guān)于反映班子團結(jié)和福利搞不上去的問題。經(jīng)調(diào)查：××所班子團結(jié)的問題主要是因為工作關(guān)系不協(xié)調(diào)，性格上存在不同的差異，與群眾關(guān)系溝通聯(lián)系不夠造成。對福利搞不上去的問題，主要是加班資、工齡假、工休三個方面的問題，造成反映福利搞不上去的原因是因為加班發(fā)放不及時；工齡假自九八年抗洪以來一直未恢復等方面的原因。如性格有的急躁，有的緩慢；主要負責人劉海沙對工作沒有集思廣義，與群眾和班子成員溝通少，但工作仍能正常進行?！痢了毠し从掣＠缓?，主要是加班工資、工齡假、工休三個方面的問題。造成職工上訪的原因主要是：①節(jié)日加班工資到位不及時，平時加班無加班工資；②關(guān)于工齡假的問題。自九八抗洪和××體制改革以來，××所停止工齡休假，直至現(xiàn)在還未恢復。③關(guān)于工休的問題。目前，××所有97名臨時工，設(shè)9 個班組，由于××所工作性質(zhì)實行“三班倒”工作制，倒完早、中、晚三個班，休息一天。

2、關(guān)于慰問金不知去向的問題。經(jīng)查帳，××所2002年和～年春節(jié)期間，共接收××政府16200元和15200元慰問金，經(jīng)查賬核實，這兩筆錢均已發(fā)放到職工個人27400元，其中有4000元未發(fā)放給個人，已由××所出納夏小春進入××所賬戶（進賬憑證和慰問金收據(jù)附后）。沒有××組織部張部長慰問××所這一回事。

3、關(guān)于××所正式職工停薪留職人員工資去向問題。據(jù)調(diào)查，××××所有4名正式職工自行離崗，人員分別是李莉芬、朱育聲、～、陳敏新。通過查賬,這筆資金用途一是: 一是由出納夏小春進入預算外資金；二是用于發(fā)放職工××節(jié)福利費；三是用于支付南湖垃圾中轉(zhuǎn)臺水電、餐費；四是用于發(fā)放全所2002年職工年終獎；五是用于借給困難職工、因病住院子職工醫(yī)療費等。

4、關(guān)于××所職工一名陌生臨時工名字的工資問題。經(jīng)查帳核實，××××所存在一名叫郭翠榮的臨時工，自2002年元月至現(xiàn)在每月領(lǐng)取工資，兩年期間共計18202.50元。據(jù)了解，這筆款項主要用途：①用白紙條沒有正式發(fā)票，造工資名冊從中開支；②晚上加班檢查用餐費、垃圾站設(shè)備及汽車修理工時費及材料費沒有發(fā)票的開支等，這些都無正規(guī)發(fā)票，就從工資表中來充銷，當時都有白紙條，后來未保存。（附情況說明）

5、關(guān)于一線工人遲到5分鐘扣一元錢的資金去向問題。據(jù)查實，為加強××所工作運行，加強效率與工資掛鉤，實行工資浮動，對上班脫崗、違章實行罰款。自2002年至～年9月，共罰款4799.70元。這筆款項已由出納夏小春進入預算外賬戶。（附進賬憑證）

6、關(guān)于反映紀律松懈、大吃大喝的問題。經(jīng)調(diào)查核實，有時上行政班的人員含所領(lǐng)導中午下班后打牌，不注意超過了下午上班時間，引起群眾的不滿，當發(fā)工資時，或垃圾運不出去時，所里職工不能離崗，所里領(lǐng)導與其他工人湊份去上餐館，群眾誤以為是公款大吃大喝。

二、存在的問題

1、××所班子成員關(guān)系由于性格上的差異，存在關(guān)系不協(xié)調(diào)，與一線工人溝通聯(lián)系不夠密切。

2、在財務管理上，沒有實行財務公開，帶來職工的猜疑，在管理上沒有創(chuàng)新，按照歷史遺留的老方法運行。從調(diào)查了解和查賬中，未發(fā)現(xiàn)××所主要負責人劉海沙有個人貪污行為。但在財務管理上存在不足。

三、街道處理意見

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，經(jīng)街道黨工委委員會議、黨政聯(lián)席會研究，提出如下意見：

1、結(jié)合××××體制改革精神，組合新一屆××所班子，及時組織協(xié)調(diào)班子成員關(guān)系，調(diào)整工作思路、創(chuàng)新工作方法，加大收費力度，切實提高××所職工待遇。

2、要加強財務監(jiān)督，實行財務每季度在××所內(nèi)公開，對財務開支情況定期向班子成員通報，對重大問題要有××所班子成員集體討論，及時向街道分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導匯報通氣。

3、要盡快建立財務管理制度、會議制度、民主評議制度、雙向反饋制度、用工人員制度、勞保用品管理等制度，按章辦事。

4、加強政治思想和業(yè)務技能學習，嚴禁在辦公場所打牌和酗酒，以及酒后睡覺等不良現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

5、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，經(jīng)黨工委、辦事處研究，報請××紀委信訪件終結(jié)。

第三篇：街道信訪件調(diào)查報告

×紀委：

我街接到 紀委關(guān)于××××所的一封信訪件后，非常重視，把信訪件處理同××所體制改革同步進行，立即召開了黨政聯(lián)席會，專門組成了信訪工作調(diào)查組，對該信訪件所涉及的問題進行調(diào)查核實，街道信訪件調(diào)查報告。調(diào)查組采取談話、核實和查帳等三種方法進行調(diào)查，并將調(diào)查的如實情況及時向主管××體制改革領(lǐng)導小組領(lǐng)導和××所班子成員及職工、一線工人代表及時反饋，征求意見，得到了××所職工的好評。經(jīng)街道黨工委聯(lián)席會、黨工委委員會研究，提出意見，并將調(diào)查結(jié)果報告如下：

一、調(diào)查核實情況

1、關(guān)于反映班子團結(jié)和福利搞不上去的問題。經(jīng)調(diào)查：××所班子團結(jié)的問題主要是因為工作關(guān)系不協(xié)調(diào)，性格上存在不同的差異，與群眾關(guān)系溝通聯(lián)系不夠造成。對福利搞不上去的問題，主要是加班資、工齡假、工休三個方面的問題，造成反映福利搞不上去的原因是因為加班發(fā)放不及時；工齡假自九八年抗洪以來一直未恢復等方面的原因。如性格有的急躁，有的緩慢；主要負責人劉海沙對工作沒有集思廣義，與群眾和班子成員溝通少，但工作仍能正常進行?！痢了毠し从掣＠缓?，主要是加班工資、工齡假、工休三個方面的問題。造成職工上訪的原因主要是：①節(jié)日加班工資到位不及時，平時加班無加班工資；②關(guān)于工齡假的問題。自九八抗洪和××體制改革以來，××所停止工齡休假，直至現(xiàn)在還未恢復。③關(guān)于工休的問題。目前，××所有97名臨時工，設(shè)9 個班組，由于××所工作性質(zhì)實行“三班倒”工作制，倒完早、中、晚三個班，休息一天。

2、關(guān)于慰問金不知去向的問題。經(jīng)查帳，××所2002年和2003年春節(jié)期間，共接收××政府16200元和15200元慰問金，經(jīng)查賬核實，這兩筆錢均已發(fā)放到職工個人27400元，其中有4000元未發(fā)放給個人，已由××所出納夏小春進入××所賬戶（進賬憑證和慰問金收據(jù)附后）。沒有××組織部張部長慰問××所這一回事。

3、關(guān)于××所正式職工停薪留職人員工資去向問題。據(jù)調(diào)查，××××所有4名正式職工自行離崗，人員分別是李莉芬、朱育聲、王剛、陳敏新。通過查賬,這筆資金用途一是: 一是由出納夏小春進入預算外資金；二是用于發(fā)放職工××節(jié)福利費；三是用于支付南湖垃圾中轉(zhuǎn)臺水電、餐費；四是用于發(fā)放全所2002年職工年終獎；五是用于借給困難職工、因病住院子職工醫(yī)療費等。

4、關(guān)于××所職工一名陌生臨時工名字的工資問題，工作匯報《街道信訪件調(diào)查報告》。經(jīng)查帳核實，××××所存在一名叫郭翠榮的臨時工，自2002年元月至現(xiàn)在每月領(lǐng)取工資，兩年期間共計18202.50元。據(jù)了解，這筆款項主要用途：①用白紙條沒有正式發(fā)票，造工資名冊從中開支；②晚上加班檢查用餐費、垃圾站設(shè)備及汽車修理工時費及材料費沒有發(fā)票的開支等，這些都無正規(guī)發(fā)票，就從工資表中來充銷，當時都有白紙條，后來未保存。（附情況說明）

5、關(guān)于一線工人遲到5分鐘扣一元錢的資金去向問題。據(jù)查實，為加強××所工作運行，加強效率與工資掛鉤，實行工資浮動，對上班脫崗、違章實行罰款。自2002年至2003年9月，共罰款4799.70元。這筆款項已由出納夏小春進入預算外賬戶。（附進賬憑證）

6、關(guān)于反映紀律松懈、大吃大喝的問題。經(jīng)調(diào)查核實，有時上行政班的人員含所領(lǐng)導中午下班后打牌，不注意超過了下午上班時間，引起群眾的不滿，當發(fā)工資時，或垃圾運不出去時，所里職工不能離崗，所里領(lǐng)導與其他工人湊份去上餐館，群眾誤以為是公款大吃大喝。

二、存在的問題

1、××所班子成員關(guān)系由于性格上的差異，存在關(guān)系不協(xié)調(diào)，與一線工人溝通聯(lián)系不夠密切。

2、在財務管理上，沒有實行財務公開，帶來職工的猜疑，在管理上沒有創(chuàng)新，按照歷史遺留的老方法運行。從調(diào)查了解和查賬中，未發(fā)現(xiàn)××所主要負責人劉海沙有個人貪污行為。但在財務管理上存在不足。

三、街道處理意見

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，經(jīng)街道黨工委委員會議、黨政聯(lián)席會研究，提出如下意見：

1、結(jié)合××××體制改革精神，組合新一屆××所班子，及時組織協(xié)調(diào)班子成員關(guān)系，調(diào)整工作思路、創(chuàng)新工作方法，加大收費力度，切實提高××所職工待遇。

2、要加強財務監(jiān)督，實行財務每季度在××所內(nèi)公開，對財務開支情況定期向班子成員通報，對重大問題要有××所班子成員集體討論，及時向街道分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導匯報通氣。

3、要盡快建立財務管理制度、會議制度、民主評議制度、雙向反饋制度、用工人員制度、勞保用品管理等制度，按章辦事。

4、加強政治思想和業(yè)務技能學習，嚴禁在辦公場所打牌和酗酒，以及酒后睡覺等不良現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

5、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，經(jīng)黨工委、辦事處研究，報請××紀委信訪件終結(jié)。

第四篇：信訪件回復

附件：

關(guān)于XXX信訪事項辦理情況報告

（模 板）

區(qū)委群工局：

你局《關(guān)于交辦XXX信訪事項的函》（前群函〔20XX〕XX號）收悉，我局（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）庚即責成XXX認真調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、信訪人基本情況

XXX（信訪人姓名），男（女），生于XXXX年XX月XX日，身份證號XXXX，戶籍地址XXX縣（區(qū)）XXX鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）XXX村XXX組，現(xiàn)住XXX。（內(nèi)容要件包括信訪人姓名、性別、出生日期、身份證號、戶籍地址、常住地址，可視情況簡述其家庭主要成員基本情況）。

二、反映事項及訴求

信訪人XXX致信XXX反映（信訪人XXX在XX信箱給XXX留言反映）：XXXXXXXXXXXXXXXX，請求(要求)XXXXXXXXXX。（內(nèi)容要件是信訪人反映的事項及訴求或要求）

三、調(diào)查處理情況

經(jīng)調(diào)查核實，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。（內(nèi)容要件包括對信訪人反映事項的調(diào)查核實情況、適用的法律法規(guī)和政策、對事實的認定、處理意見及落實情況，并須逐項回應信訪人的訴求）

XXXX年XX月XX日，（有權(quán)處理機關(guān)）向信訪人XXX送達了書面答復意見，信訪人在《XXX信訪事項答復意見書》上簽字認可，承諾息訪息訪。信訪人不予簽字認可答復意見書的，須寫明送達情況、拒簽原因。

四、下步工作

（內(nèi)容要件包括辦理效果及后續(xù)教育、穩(wěn)定等工作措施）特此報告。

經(jīng)辦人：XXX 聯(lián)系電話：XXXXXXXX

附件：1.XXX（信訪人）信訪事項答復意見書； 2.其他調(diào)查材料。

發(fā)文機關(guān)（印章）20XX年XX月XX日

XXX（信訪人）信訪事項答復意見書

XXX（信訪人）：

你反映的XXXX問題我鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）受理后，庚即進行了調(diào)查處理，現(xiàn)作出如下答復意見：

經(jīng)調(diào)查核實，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。（內(nèi)容要件包括對信訪人反映事項的調(diào)查核實情況、適用的法律法規(guī)和政策、對事實的認定、處理意見及落實情況，并須逐項回應信訪人的訴求）

…………

如你不服本答復意見，可以自收到本答復意見書之日起30日內(nèi)書面向前鋒區(qū)人民政府申請信訪復查。逾期未申請信訪復查的，視同同意本答復意見，本答復意見即為終結(jié)性意見。（本答復意見書一式兩份，信訪人、調(diào)查處理機關(guān)各一份）

發(fā)文機關(guān)（印章）20XX年XX月XX日

同意答復意見。XXX(信訪人)（信訪人不予簽字認可答復意見書的，須兩名以上見證人簽字）

第五篇：信訪件回復

關(guān)于湖南國土信字（2011）第34號信訪件回復

南潯區(qū)國土資源分局： 你局轉(zhuǎn)來信訪件湖南國土信字（2011）第34號信訪件關(guān)于千金鎮(zhèn)東驛達村有人在基本農(nóng)田中建房一事收悉，接件后，我所立即指派人員進行實地調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況答復如下： 經(jīng)調(diào)查，千金鎮(zhèn)東驛達村有人反映“有一戶在基本農(nóng)田中建造住宅”一事情況基本屬實，該建造人名叫施金狗，男，千金鎮(zhèn)東驛達村人，原有住房面積127平方米，家中3口人，據(jù)調(diào)查由于該戶兒子沒有婚房，于2009年12月20日開始建造私人住房，占用集體土地面積139.2平方米，地類為水田，不符合土地利用總體規(guī)劃。對此，菱湖國土資源中心所于2010年4月27日下發(fā)《責令停工違法行為通知書》（湖土南[2010]第239-4號），之后該戶一直停工至今。2011年5月4日，該戶又開始動工建造。為此，我所于2011年5月5日組織人員到房屋建造現(xiàn)場，制止現(xiàn)場施工并勸誡當事人。目前，該戶已經(jīng)停止建造，房屋現(xiàn)狀為一層未竣工。千金鎮(zhèn)國土資源管理所 2011年5月5日

關(guān)于湖南國土信字（2011）第34號信訪件回復

湖州市國土資源局： 你局轉(zhuǎn)來信訪件湖南國土信字（2011）第34號信訪件關(guān)于千金鎮(zhèn)東驛達村有人在基本農(nóng)田中建房一事收悉，接件后，我所立即指派人員進行實地調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況答復如下： 經(jīng)調(diào)查，千金鎮(zhèn)東驛達村有人反映“有一戶在基本農(nóng)田中建造住宅”一事情況基本屬實，該建造人名叫施金狗，男，千金鎮(zhèn)東驛達村人，原有住房面積127平方米，家中3口人，據(jù)調(diào)查由于該戶兒子沒有婚房，于2009年12月20日開始建造私人住房，占用集體土地面積139.2平方米，地類為水田，不符合土地利用總體規(guī)劃。對此，菱湖國土資源中心所于2010年4月27日下發(fā)《責令停工違法行為通知書》（湖土南[2010]第239-4號），之后該戶一直停工至今。2011年5月4日，該戶又開始動工建造。為此，我所于2011年5月5日組織人員到房屋建造現(xiàn)場，制止現(xiàn)場施工并勸誡當事人。目前，該戶已經(jīng)停止建造，房屋現(xiàn)狀為一層未竣工。千金鎮(zhèn)國土資源管理所 2011年5月5日