第一篇：青島統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)

創(chuàng)新工作管理新模式 構(gòu)建民意調(diào)查新體系

近年來，青島市統(tǒng)計(jì)局在國家和省統(tǒng)計(jì)局的正確指導(dǎo)下，以服務(wù)黨委政府科學(xué)決策為主線，以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以民調(diào)中心擴(kuò)容升級改造搬遷為契機(jī)，緊緊圍繞老百姓普遍關(guān)心的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、弘揚(yáng)時(shí)代精神、樹立創(chuàng)新理念、落實(shí)改革舉措，扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)生產(chǎn)、輿情搜集分析預(yù)警、方法制度改革創(chuàng)新等各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了社情民意調(diào)查新平臺、新渠道、新橋梁作用，為政府宏觀決策和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了真實(shí)準(zhǔn)確、全面及時(shí)的統(tǒng)計(jì)民調(diào)服務(wù)。

一、搭建政民互動新橋梁

為更好地發(fā)揮社情民意調(diào)查作為黨委政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁紐帶作用，2015年8月，青島市政府第81次常務(wù)會議審議通過了“青島市社情民意調(diào)查中心升級擴(kuò)容建設(shè)項(xiàng)目”，項(xiàng)目概算總投資512.6萬元。經(jīng)過預(yù)算報(bào)批、項(xiàng)目審批、軟件開發(fā)、硬件配套、招投標(biāo)采購、場地建設(shè)等工作，于2016年7月1日完成了項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。新中心面積由150平方米增加到800余平方米，訪問座席由42個(gè)擴(kuò)增至120個(gè)，實(shí)現(xiàn)了多種調(diào)查方式的集成融合，軟硬件技術(shù)水平在全省位居首位，在全國同類城市遙遙領(lǐng)先，覆蓋全面、方式多元、調(diào)查準(zhǔn)確、管理科學(xué)、運(yùn)作高效、程序規(guī)范的青島市社情民意調(diào)查新體系基本建立。

民調(diào)中心建設(shè)改造的完成，為進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)輔政作用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為新常態(tài)下青島市社情民意調(diào)查工作創(chuàng)新發(fā)展的新起點(diǎn)，中心積極打造的技術(shù)過硬、水平一流、服務(wù)精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)民調(diào)品牌，正以嶄新的形象來詮釋黨委政府對民生的關(guān)懷、去反映人民群眾對美好生活的向往，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)民調(diào)人的新力量。

二、創(chuàng)新民調(diào)工作新模式

2012年以來，隨著青島市委、市政府對民生民情的高度重視，中心承擔(dān)的調(diào)查項(xiàng)目不斷增多，制度環(huán)境和管理機(jī)制不斷完善，業(yè)務(wù)流程和調(diào)查體系不斷規(guī)范，專業(yè)隊(duì)伍和調(diào)查能力不斷增強(qiáng)，社情民意調(diào)查工作邁上了新臺階。

（一）更新升級配套，傾心打造一流民調(diào)軟硬件系統(tǒng)

為更好地了解民聲、傾聽民意、促進(jìn)工作、服務(wù)群眾，我市加快了對統(tǒng)計(jì)民調(diào)軟件和硬件系統(tǒng)的更新、升級、改造進(jìn)程，突出補(bǔ)短板、促均衡、強(qiáng)基礎(chǔ)、增后勁。一方面更新升級CTI支撐系統(tǒng)。將華為CTI支撐系統(tǒng)與國內(nèi)電訪專家技術(shù)相融合，打造全國首家專業(yè)化聯(lián)絡(luò)中心，極大地提高了工作效率和電訪系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、拓展性，邁出了社情民意電話調(diào)查系統(tǒng)與聯(lián)絡(luò)中心平臺融合發(fā)展的新步伐。另一方面配套提升硬件系統(tǒng)。新中心配備了整流高頻UPS供電系統(tǒng)、核心交換機(jī)、多層次網(wǎng)絡(luò)隔離安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)存儲、訪問終端、云桌面瘦終端等國內(nèi)主流新設(shè)備，其性能優(yōu)良、配置齊全、安全防護(hù)性強(qiáng)，為開展社情民意調(diào)查工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

（二）積極探索創(chuàng)新，自主研發(fā)民意綜合調(diào)查管理平臺

采用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，借鑒“大數(shù)據(jù)”思維，自主研發(fā)了全國統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)首家“社情民意綜合調(diào)查管理平臺”，將10種調(diào)查方式和工作管理流程集成、融合、互補(bǔ)，傾力打造“民意采集、工作管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、調(diào)查培訓(xùn)”四位一體的綜合管理體系，解決了調(diào)查手段單一落后、調(diào)查系統(tǒng)穩(wěn)定性差、調(diào)查項(xiàng)目覆蓋面窄、數(shù)據(jù)資料比較零碎、調(diào)查機(jī)制不夠完善、調(diào)查管理松散雜亂等工作瓶頸。平臺主要架構(gòu)分內(nèi)、外網(wǎng)兩大部分共12個(gè)子系統(tǒng)，平臺具有管理智能高效、基礎(chǔ)支撐躍升、運(yùn)行機(jī)制再造、技術(shù)應(yīng)用廣泛等特點(diǎn)，體現(xiàn)了工作管理網(wǎng)格化、結(jié)果分析多元化、績效管理自動化、語音識別智能化、數(shù)據(jù)存儲集中化、多類系統(tǒng)融合化等創(chuàng)新突破，大力提高了社情民意調(diào)查質(zhì)量和工作效能，為全省乃至全國社情民意調(diào)查工作創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了有益的探索。

（三）突出文化引領(lǐng)，融會貫通核心價(jià)值與調(diào)查理念

文化是一個(gè)民族的靈魂，價(jià)值觀是文化的核心。我市堅(jiān)持把培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀落實(shí)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐和社會治理當(dāng)中。通過社情民意調(diào)查這個(gè)為民服務(wù)窗口，把核心價(jià)值觀融入到制度建設(shè)和民意調(diào)查全過程，并積極踐行。新中心文化建設(shè)以“青島藍(lán)”為主題基調(diào)，將中央精神、廉政警語、核心價(jià)值、調(diào)查原則、督導(dǎo)理念、Logo標(biāo)識等有機(jī)融合，形成了獨(dú)特的“智慧民調(diào)”文化體系，著重體現(xiàn)了總書記對民生民意的重視關(guān)心和殷切希望，展示了市委、市政府黨群工作的橋梁紐帶和延伸拓展，詮釋了統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的調(diào)查工作和發(fā)展理念，彰顯了社情民意調(diào)查的文化內(nèi)涵和社會責(zé)任，著力打造政府放心、百姓認(rèn)可的民生調(diào)查品牌。

（四）引入市場模式，創(chuàng)新建立民意調(diào)查人才培養(yǎng)機(jī)制

高效率的工作需要高素質(zhì)的人才，在用人機(jī)制上，我們創(chuàng)新性地運(yùn)用了市場化手段，加強(qiáng)了人才引進(jìn)和綜合配置。目前，民調(diào)中心主要工作人員由四部分構(gòu)成：一是市統(tǒng)計(jì)局抽調(diào)的在編工作人員；二是通過政府購買服務(wù)方式招聘的派遣制大學(xué)畢業(yè)生；三是由駐青高校貧困大學(xué)生組成的兼職調(diào)查訪問員隊(duì)伍；四是通過人力資源市場招聘的具有豐富社會工作經(jīng)歷的兼職督導(dǎo)人員。民調(diào)中心還與共青團(tuán)青島市委、青島市婦聯(lián)、駐青高校聯(lián)合創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗三創(chuàng)示范基地”、“大學(xué)生社會實(shí)踐基地”等，儲備訪員資源庫近1000人，定期召開聯(lián)席會議，通報(bào)工作開展情況和大學(xué)生訪員實(shí)踐情況；并堅(jiān)持以工作實(shí)績?yōu)橹?，建立?lián)合考核體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和陽光管理，有力促進(jìn)了工作效率、工作質(zhì)量和工作業(yè)績的躍升。

（五）強(qiáng)化品牌宣傳，努力營造民意調(diào)查全民影響

近年來，我市注重加大民調(diào)工作對外宣傳力度，及時(shí)組織青島日報(bào)、財(cái)經(jīng)日報(bào)、青島電視臺、半島網(wǎng)、財(cái)經(jīng)網(wǎng)等新聞媒體開展12340品牌和民調(diào)工作情況的宣傳推廣；提報(bào)有關(guān)社情民意調(diào)查工作和建設(shè)情況的新聞稿件和政務(wù)信息，編輯制作了10萬余字的民調(diào)宣傳三折頁、宣傳手冊、制度匯編、宣傳片等資料；通過開通調(diào)查門戶網(wǎng)站、微信網(wǎng)站等新媒體擴(kuò)大影響力、增加知曉度。新中心升級搬遷后，國家統(tǒng)計(jì)局、省統(tǒng)計(jì)局和青島市委市政府等各級領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨視察指導(dǎo)，均給以高度評價(jià)。在統(tǒng)計(jì)開放日邀請市人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、居民群眾走進(jìn)民調(diào)中心調(diào)研觀摩，征求意見建議，通過介紹發(fā)展歷程、演示系統(tǒng)平臺、觸摸屏自助瀏覽、云桌面體驗(yàn)查詢等方式，讓大家近距離、無障礙地認(rèn)識、了解、關(guān)注、宣傳、配合和支持青島民調(diào)工作。

（六）落實(shí)廉政責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)民意調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量

實(shí)踐中，我市不斷深化黨對民調(diào)工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持思想教育與從嚴(yán)管理并重，制度約束與正向激勵(lì)并舉；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示精神，堅(jiān)決防范調(diào)查數(shù)據(jù)弄虛作假；樹立了“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量謀發(fā)展”的思想，以綜合調(diào)查管理平臺為載體，將調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的廉政責(zé)任落實(shí)到工作全流程和每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人。通過建立完善一整套數(shù)據(jù)管理、質(zhì)量監(jiān)控、平臺管理、督導(dǎo)核查、機(jī)房管控等科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，在?shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)保密等方面嚴(yán)格落實(shí)專人管理、單點(diǎn)登錄、安全隔離。實(shí)行全員、全過程質(zhì)量管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)生產(chǎn)到結(jié)果匯總的全自動“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)，保障了統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)“源清流潔”。對民意調(diào)查的研究設(shè)計(jì)、項(xiàng)目執(zhí)行、技術(shù)保障、數(shù)據(jù)分析等11項(xiàng)工作流程進(jìn)行再造、完善，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)、預(yù)測預(yù)警，積極打造“陽光管理”、“陽光調(diào)查”、“陽光為人”，為黨政決策和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，以黨建成效促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，以廉政建設(shè)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

目前，青島市社情民意調(diào)查新體系的建設(shè)探索，在提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查能力和精準(zhǔn)服務(wù)水平等方面取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏，成為了政府科學(xué)民主、依法決策的重要支撐和新型智庫。長征永遠(yuǎn)在路上?？倳洀?qiáng)調(diào)指出：“保障和改善民生是一項(xiàng)長期工作，沒有終點(diǎn)站，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)?！鼻鄭u市社情民意調(diào)查工作將在國家局和省局的悉心指導(dǎo)下，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)，著力打造政府民生調(diào)查新品牌，堅(jiān)持全面反映社情民意，積極提供民生決策建議，全力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查改革創(chuàng)新，不斷提升統(tǒng)計(jì)民調(diào)服務(wù)水平。

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第二篇：寧波市統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)

內(nèi)外兼修提升調(diào)查水平多措并舉發(fā)揮調(diào)

查實(shí)效

2016-12-21 16:24:00 來源：寧波市統(tǒng)計(jì)局

內(nèi)外兼修提升調(diào)查水平多措并舉發(fā)揮調(diào)查實(shí)效 ——寧波市統(tǒng)計(jì)局著力打造12340社情民意調(diào)查品牌

今年以來，寧波市統(tǒng)計(jì)局主動適應(yīng)黨政決策對社情民意調(diào)查需求增多、要求更高的新形勢，通過內(nèi)提調(diào)查能力、外修基礎(chǔ)建設(shè)，著力提升調(diào)查工作能力和水平。同時(shí)，采取精準(zhǔn)選題、精心組織、權(quán)威發(fā)布等措施全方位發(fā)揮社情民意調(diào)查服務(wù)民生、服務(wù)黨政決策的效用，切實(shí)推進(jìn)12340社情民意調(diào)查品牌建設(shè)。全年累計(jì)開展調(diào)查項(xiàng)目33項(xiàng)，完成調(diào)查樣本8萬多個(gè)，撰寫統(tǒng)計(jì)分析20多篇，其中4篇分析獲省、市領(lǐng)導(dǎo)7次批示，多篇分析被市內(nèi)外媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)載。寧波市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查工作在匯集民情、傳遞民聲、有效服務(wù)于黨政決策方面的作用日益突出，同時(shí)社情民意調(diào)查熱線12340的社會知曉度明顯提高，社情民意調(diào)查品牌效應(yīng)初步顯現(xiàn)。

一、內(nèi)外兼修，提調(diào)查工作真實(shí)力

為進(jìn)一步提升調(diào)查工作效率和質(zhì)量，適應(yīng)大規(guī)模調(diào)查的要求和挑戰(zhàn)，寧波市統(tǒng)計(jì)局堅(jiān)持內(nèi)外兼修，全面提升社情民意調(diào)查工作綜合實(shí)力。

（一）提速換檔，有效提升調(diào)查硬實(shí)力

一是全面優(yōu)化調(diào)查工作環(huán)境。今年3月，對局電話調(diào)查系統(tǒng)所在的600多平方的辦公場所進(jìn)行翻新裝修，更新部分設(shè)施，優(yōu)化工作環(huán)境。二是有效提升調(diào)查系統(tǒng)性能。對CATI系統(tǒng)的所有軟硬件進(jìn)行定期檢測，確保系統(tǒng)運(yùn)行性能。同時(shí)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級，擴(kuò)容外呼線路，進(jìn)一步提升功能。三是全方位擴(kuò)充調(diào)查號碼資源。綜合1%人口抽樣調(diào)查、浙江省民調(diào)中心、寧波市通信管理局及互聯(lián)網(wǎng)資料等多個(gè)渠道，進(jìn)一步完善市統(tǒng)計(jì)局掌握的固定電話和移動電話號碼段資源，提升電話調(diào)查的地域針對性和訪問效率。

（二）苦練內(nèi)功，全面提升調(diào)查軟實(shí)力

寧波市局要求社情民意調(diào)查工作人員要以切實(shí)提升調(diào)查質(zhì)量為目標(biāo)，不斷充實(shí)自我，提升調(diào)查綜合能力。一是提升精準(zhǔn)選題能力。每次自主調(diào)查前均通過內(nèi)部討論、外出調(diào)研等形式來研究確定調(diào)查選題，通過不斷地反復(fù)實(shí)踐，來提升精準(zhǔn)選題的能力。二是提升科學(xué)設(shè)計(jì)能力。設(shè)計(jì)問卷時(shí)，確保指標(biāo)的設(shè)置緊緊圍繞調(diào)查目的展開，保證問卷整體的全面性和邏輯性。同時(shí)，又充分考慮電話調(diào)查的特殊性和公眾對電話調(diào)查的接受心理，在問卷內(nèi)容的編排上，確保不出現(xiàn)太抽象或太空泛的問題，力求易于為公眾所了解和掌握，尤其注重問題排列順序設(shè)計(jì)，以提升調(diào)查配合度和調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性。三是提升規(guī)范操作能力。積極派員參加全國、全省CATI系統(tǒng)軟件專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握電話調(diào)查系統(tǒng)各項(xiàng)功能，提升電話調(diào)查的項(xiàng)目管理能力。四是提升調(diào)查結(jié)果分析能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)不同調(diào)查分析材料的文風(fēng)格式，提升調(diào)查數(shù)據(jù)的分析挖掘能力，確保調(diào)查結(jié)果能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地予以展現(xiàn)。

（三）建章立制，有效強(qiáng)化調(diào)查保障力

一是制定《社情民意調(diào)查工作規(guī)定（暫行）》。內(nèi)容包括《委托統(tǒng)計(jì)調(diào)查管理辦法》、《自主統(tǒng)計(jì)調(diào)查管理辦法》、《CATI系統(tǒng)管理規(guī)定》、《督導(dǎo)工作規(guī)定》及《項(xiàng)目外包管理辦法》等?！兑?guī)定》的制定為社情民意調(diào)查提供了科學(xué)統(tǒng)一的管理制度和操作規(guī)范，確保了民調(diào)工作的規(guī)范開展。二是建立調(diào)查項(xiàng)目臺賬制度。將項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目來源、調(diào)查時(shí)間、承接單位、成功樣本量、樣本單價(jià)、調(diào)查成功率、復(fù)核率等調(diào)查基礎(chǔ)信息納入臺賬內(nèi)容，對開展的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，并作定期匯總。三是建立調(diào)查資料歸檔制度。要求調(diào)查結(jié)束后每項(xiàng)調(diào)查都要有一份完整的資料檔案，具體包括調(diào)查前期相關(guān)的調(diào)查背景、項(xiàng)目準(zhǔn)備情況、調(diào)查方案及問卷、調(diào)查培訓(xùn)情況、外包協(xié)議及發(fā)票；調(diào)查期間涉及的項(xiàng)目實(shí)施日志、外包工作人員簽到表；調(diào)查后期的項(xiàng)目小結(jié)、樣本量確認(rèn)單及定價(jià)單；以及數(shù)據(jù)開發(fā)階段的數(shù)據(jù)處理情況、調(diào)查報(bào)告（或其他形式的調(diào)查結(jié)果）等。歸檔制度的建立進(jìn)一步確保了社情民意調(diào)查基礎(chǔ)資料的完整，同時(shí)也確保了調(diào)查全程的規(guī)范性。

二、多措并舉，讓調(diào)查品質(zhì)更給力

在調(diào)查實(shí)力得到整體提升的同時(shí)，寧波市統(tǒng)計(jì)局切實(shí)采取多種措施，通過規(guī)范調(diào)查選題設(shè)計(jì)、加強(qiáng)控制、獨(dú)立分析等措施，確保每一個(gè)調(diào)查都真實(shí)反映被訪對象的真實(shí)感受，保證調(diào)查質(zhì)量。

（一）契合熱點(diǎn)選題擴(kuò)影響

每期的自主調(diào)查選題都緊緊圍繞黨委政府和社會公眾關(guān)心關(guān)注的議題，組織調(diào)查中心人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，初選出備選熱點(diǎn)問題，再以中心內(nèi)部投票形式選出最終調(diào)查項(xiàng)目。通過集思廣益、深入討論，確保每個(gè)項(xiàng)目都能成為政府和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，使調(diào)查工作和結(jié)果產(chǎn)生最大的社會效應(yīng)。如美麗寧波建設(shè)公眾滿意度調(diào)查、企業(yè)降本減負(fù)情況調(diào)查、五水共治情況調(diào)查、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查等等。

（二）圍繞中心設(shè)計(jì)求科學(xué)

確定調(diào)查選題后，方案和問卷的設(shè)計(jì)緊緊圍繞黨委政府中心工作的具體情況進(jìn)行。整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，局調(diào)查中心主要工作人員經(jīng)過構(gòu)思--初稿--多次討論修改--定稿等多個(gè)步驟確定問卷和調(diào)查方案。設(shè)計(jì)過程中，針對每一個(gè)問題的措辭、提問方式以及選項(xiàng)的設(shè)定、用詞等都進(jìn)行反復(fù)推敲和模擬，力求調(diào)查問卷及方案的設(shè)計(jì)最大程度上保證后期調(diào)查實(shí)施的質(zhì)量。

（三）全程質(zhì)控保數(shù)據(jù)質(zhì)量

為收集真實(shí)的民意數(shù)據(jù)，寧波市統(tǒng)計(jì)局對調(diào)查組織實(shí)施全過程實(shí)施嚴(yán)格周密的質(zhì)量控制。一是調(diào)查方案設(shè)計(jì)多方論證，減少設(shè)計(jì)誤差。一般方案采取三上三下程序確定。二是嚴(yán)格調(diào)查執(zhí)行，規(guī)范訪員操作流程，減少調(diào)查執(zhí)行誤差。每次調(diào)查前，堅(jiān)持對訪員進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化的培訓(xùn)，合格后方可上崗。三是提高復(fù)核比例，降低數(shù)據(jù)采集誤差。調(diào)查實(shí)施過程中，尤其是電話調(diào)查過程中，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即改正。同時(shí)要求復(fù)核面要涵蓋每個(gè)調(diào)查員，每天的調(diào)查問卷。一般調(diào)查復(fù)核比例要求在20%以上，重大調(diào)查或者考核類調(diào)查，則相應(yīng)提高。

（四）獨(dú)立分析傳真實(shí)民意

取得真實(shí)的調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，堅(jiān)持在數(shù)據(jù)分析時(shí)確保民意的原汁原味反饋。首先對于數(shù)據(jù)只匯總不修正，更不改動。其次，對于任何調(diào)查，尤其是涉及考核排名的調(diào)查，嚴(yán)格按照既定方案進(jìn)行結(jié)果測算，不受相關(guān)部門或區(qū)縣(市)的干擾，確保結(jié)果可信。第三，調(diào)查分析獨(dú)立進(jìn)行，專報(bào)呈送，確保黨政領(lǐng)導(dǎo)看到真實(shí)民調(diào)結(jié)果。

三、深挖廣宣，鑄調(diào)查品牌影響力

民意調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用是民調(diào)工作成效的最終體現(xiàn)。為此，寧波市統(tǒng)計(jì)局組織深入挖掘分析調(diào)查結(jié)果，并通過多媒體平臺根據(jù)受眾特點(diǎn)實(shí)施差別化的宣傳發(fā)布策略，最大限度地發(fā)揮社情民意調(diào)查服務(wù)黨政決策的效用：

（一）多維發(fā)布，全面服務(wù)社會各階層

在民調(diào)結(jié)果的發(fā)布上，主要通過三類渠道進(jìn)行。第一類：統(tǒng)計(jì)專報(bào)服務(wù)黨政決策。每一次民意調(diào)查，都以統(tǒng)計(jì)專報(bào)形式向市委市政府“兩辦”報(bào)送，并呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱或向浙江省“兩辦”報(bào)送。同時(shí)，將每季度定期開展的民意調(diào)查數(shù)據(jù)納入市局統(tǒng)計(jì)月報(bào)，定期向黨政領(lǐng)導(dǎo)提供。第二類：權(quán)威媒體發(fā)布服務(wù)社會。為了切實(shí)提升12340的影響力，寧波市統(tǒng)計(jì)局選取本地權(quán)威媒體如寧波日報(bào)、寧波發(fā)布微信平臺、中國寧波網(wǎng)、現(xiàn)代金報(bào)、寧波甬派新聞客戶端、寧波電臺等本地權(quán)威媒體聯(lián)合發(fā)布調(diào)查結(jié)果，同時(shí)利用每季度的統(tǒng)計(jì)新聞發(fā)布會平臺，發(fā)布相關(guān)民意調(diào)查結(jié)果，依托媒體強(qiáng)大的宣傳輻射效用最大限度地發(fā)揮調(diào)查結(jié)果的社會效益。第三類：新媒體自媒體發(fā)布回應(yīng)關(guān)注。通過統(tǒng)計(jì)微博、各大網(wǎng)站、論壇、各類相關(guān)工作群等進(jìn)一步發(fā)布調(diào)查結(jié)果，利用新媒體、微媒體互動傳播的特點(diǎn)，有針對性地解剖各界關(guān)注的調(diào)查熱點(diǎn)問題，并及時(shí)互動回應(yīng)網(wǎng)友的個(gè)性化關(guān)切。

（二）成效顯現(xiàn)，民調(diào)價(jià)值充分體現(xiàn)

通過多層次差別化地公開和發(fā)布社情民意調(diào)查結(jié)果，寧波市局各項(xiàng)社情民意調(diào)查社會效益和價(jià)值得以充分彰顯和體現(xiàn)。一是調(diào)查呼應(yīng)決策需求獲批示。今年以來，寧波市局開展社情民意調(diào)查涉及文明創(chuàng)建、生態(tài)建設(shè)、平安建設(shè)、食品安全、深化改革、交通出行、法治建設(shè)、五水共治、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政府中心工作10多項(xiàng)，相關(guān)調(diào)查報(bào)告被寧波市“兩辦”錄用近20篇次，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)批示7次。其中“五水共治”情況調(diào)查分析在接連獲市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定后還得到副省長批示并轉(zhuǎn)省治水辦研究。二是分析反饋政策成效獲采納。寧波市局多項(xiàng)社情民意調(diào)查是針對政府惠企惠民政策績效而開展的，如企業(yè)降本減負(fù)情況調(diào)查、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)查等。這些調(diào)查無論是調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)還是結(jié)果分析，都立意反饋和反映企業(yè)降本減負(fù)“甬三十五條”等政策執(zhí)行落地情況和成效，無不引起市政府分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的高度重視和關(guān)注。調(diào)查報(bào)告甫一出爐，相關(guān)建議即獲市企服辦等部門采納，并作為積極研究調(diào)整或完善有關(guān)政策措施的重要依據(jù)。三是匯集反映民意呼聲獲關(guān)注。寧波市局開展的系列社情民意調(diào)查有很大部分均貼合社會民生議題并注重收集反映民眾意見建議。如每季度開展的民生滿意度調(diào)查、城鄉(xiāng)居民生活品質(zhì)調(diào)查、美麗寧波建設(shè)調(diào)查、交通出行滿意度調(diào)查、政府為民辦實(shí)事調(diào)查等等，均涉及社會民生方面。通過調(diào)查和相應(yīng)分析報(bào)告，各界群眾意見、呼聲和建議被及時(shí)收集并反饋黨政部門，在搭建黨委政府與群眾溝通交流紐帶橋梁的同時(shí)，也獲得社會廣泛關(guān)注。年內(nèi)，各類重點(diǎn)社會民生議題調(diào)查報(bào)告被大眾媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)載50多次，使社會民意調(diào)查的公眾知曉率和品牌影響力大大提升。

今年以來，寧波市社情民意調(diào)查工作在提升優(yōu)化軟硬件環(huán)境，塑造擴(kuò)大調(diào)查品牌影響力方面雖取得一定成效，但對照國家局的要求和先進(jìn)地市而言，在軟硬件配置以及實(shí)現(xiàn)調(diào)查工作精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面還存在一定差距。下步，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國統(tǒng)計(jì)工作會議精神，積極貫徹落實(shí)全面深化統(tǒng)計(jì)改革最新部署要求，進(jìn)一步推動全市社情民意調(diào)查工作在提質(zhì)增效、輔政惠民方面取得新進(jìn)展、新成績。

第三篇：2012年教育局統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 規(guī)范管理 求真務(wù)實(shí) 切實(shí)提高教育統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量

**市教育局

教育統(tǒng)計(jì)是教育事業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、促進(jìn)教育發(fā)展的重要依據(jù)和保障。多年來，我局始終高度重視教育統(tǒng)計(jì)工作，把它列入重要工作議事日程抓緊抓實(shí)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市教育局的大力支持和精心指導(dǎo)下，按照上級局教育統(tǒng)計(jì)工作的要求，以“服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)改革發(fā)展”為宗旨，加強(qiáng)了教育統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，力求使統(tǒng)計(jì)數(shù)字真實(shí)、科學(xué)的反映教育發(fā)展?fàn)顩r，充分發(fā)揮了教育統(tǒng)計(jì)的參謀作用，為黨委、政府的科學(xué)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)保證。現(xiàn)將我們的一些做法和體會匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為教育統(tǒng)計(jì)工作提供組織保證 實(shí)踐證明，一個(gè)單位的教育統(tǒng)計(jì)工作有了領(lǐng)導(dǎo)重視，教育統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備就有了保證；有了領(lǐng)導(dǎo)重視，教育統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境就會大為改觀；有了領(lǐng)導(dǎo)重視，教育統(tǒng)計(jì)的職能便能充分發(fā)揮。近兩年教育統(tǒng)計(jì)工作之所以能取得較大的成績，是與我們切實(shí)加強(qiáng)對教育統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)與重視分不開的。在教育統(tǒng)計(jì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置上，教育局實(shí)行了一把手工 程，我們專門成立了以局長任組長、分管副局長為副組長、秘書科、人事科、義務(wù)教育科、高中科、職業(yè)教育科等科室負(fù)責(zé)人為成員的局統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的教育統(tǒng)計(jì)工作。教育局召開的每次教育統(tǒng)計(jì)工作專題會議、都讓中小學(xué)校長參加，主管局長都親自到會做重要講話，讓基層學(xué)校充分認(rèn)識統(tǒng)計(jì)工作的重要性和嚴(yán)肅性。我們還要求全市所有學(xué)校都成立了由一把手校長親自任組長、由后勤校長、后勤主任、財(cái)會人員為成員的統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)計(jì)的把關(guān)工作。通過加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，為教育統(tǒng)計(jì)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、采取措施，大力加強(qiáng)教育統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)

教育統(tǒng)計(jì)工作的效果如何，建立科學(xué)有效的管理措施是關(guān)鍵。我們根據(jù)上級關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的指示精神，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，我們重點(diǎn)在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等方面狠抓了落實(shí)：

1、狠抓組織建設(shè)，為教育統(tǒng)計(jì)工作奠定有力的運(yùn)行基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為了強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作，我們調(diào)整充實(shí)了統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍。為了確保教育統(tǒng)計(jì)工作準(zhǔn)確高效的完成，每年的統(tǒng)計(jì)會議后，我們都從基層學(xué)校精心挑選6、7名精力充沛、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師組成專門統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作。二是加強(qiáng)硬件建設(shè)。局里為教育統(tǒng)計(jì)組單設(shè)了兩間辦公室，辦公設(shè)施一應(yīng)俱全；配備了高檔次的微機(jī)，統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)按需劃撥，實(shí)化實(shí)報(bào)，保證了統(tǒng)計(jì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是加強(qiáng)基層學(xué)校統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全市所中小學(xué)均成立了以校長為組長的校級統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共配備專兼統(tǒng)計(jì)人員 名，其中，并實(shí)行了學(xué)校統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人制。我們緊緊依托九臺教育網(wǎng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的迅捷高效的功能，在全市形成了以局統(tǒng)計(jì)中心為核心，上聯(lián)市教育局，下聯(lián)基層學(xué)校的教育統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，形成了縱向、橫向配合聯(lián)動、互為一體的教育統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系和信息反饋體系。

2、狠抓制度建設(shè)，建立科學(xué)規(guī)范的工作機(jī)制。

健全規(guī)范的規(guī)章制度是統(tǒng)計(jì)工作有章可循、順利開展的保障。根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的職能特點(diǎn)和實(shí)際情況，我們制定并逐步完善了一系列工作制度。

一是嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制。實(shí)行了教育局統(tǒng)計(jì)主管、統(tǒng)計(jì)員崗位責(zé)任制，明確了基層學(xué)校統(tǒng)計(jì)組長、教育統(tǒng)計(jì)調(diào)查員職責(zé)，做到各司其職，密切配合，齊抓共管，保證統(tǒng)計(jì)工作有人管、有人干，合力合心，規(guī)范運(yùn)行。

二是建立定期例會制度。每次的教育統(tǒng)計(jì)期間，我們都召開兩次以上的教育統(tǒng)計(jì)工作會議，總結(jié)前段和部署下步統(tǒng)計(jì)工作；組織基層學(xué)校統(tǒng)計(jì)員交流各學(xué)校統(tǒng)計(jì)運(yùn)行情況，總 3 結(jié)研究統(tǒng)計(jì)工作；使統(tǒng)計(jì)人員能夠互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高。

三是健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理及統(tǒng)計(jì)監(jiān)督制度。對按規(guī)定程序批準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表認(rèn)真填報(bào)，并及時(shí)歸檔管理。我們要求各基層單位嚴(yán)格執(zhí)行局里規(guī)定的報(bào)表報(bào)送時(shí)間，嚴(yán)格實(shí)行報(bào)表領(lǐng)導(dǎo)簽字和送達(dá)簽證制度。

四是完善統(tǒng)計(jì)資料與檔案管理制度。對按規(guī)定要求上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)資料，按統(tǒng)計(jì)檔案規(guī)定及時(shí)歸檔；對各種統(tǒng)計(jì)原始記錄，做到六個(gè)“統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一封皮、統(tǒng)一標(biāo)簽、統(tǒng)一裝訂、統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一保管，并達(dá)到了系統(tǒng)化、完整化、正規(guī)化、檔案化的要求。

三、狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，全面做好教育統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作 我們嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度的要求，認(rèn)真做好教育統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。突出抓好了基層學(xué)校數(shù)據(jù)采集、基層報(bào)表把關(guān)、基層報(bào)表審核三個(gè)方面的常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

1、認(rèn)真作好基層學(xué)校數(shù)據(jù)采集工作。

對學(xué)校統(tǒng)計(jì)人員布置統(tǒng)計(jì)工作時(shí)要求，所有數(shù)據(jù)必須要數(shù)出有據(jù)，準(zhǔn)確無誤，具有真實(shí)性。對于難以判斷，把握不準(zhǔn)的問題，及時(shí)與局里溝通，不得自行處理。學(xué)生數(shù)必須要依據(jù)學(xué)籍及各種表冊，原始記錄填報(bào)，與年初上交義務(wù)教育科報(bào)表數(shù)據(jù)要一致；教職工數(shù)要與人事科所提供的數(shù)據(jù)完全 相符，同時(shí)必須要與教師名冊相同，學(xué)歷，年齡，職稱等情況與教師檔案相一致。辦學(xué)條件，要以真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，如有任何變化必須寫份匯報(bào)材料上報(bào)。在數(shù)據(jù)收集方面我們始終是作為統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中重要的環(huán)節(jié)。

2、認(rèn)真作好基層學(xué)校報(bào)表把關(guān)工作。

在學(xué)校上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)，要求學(xué)校要在本校內(nèi)進(jìn)行認(rèn)真核對，在統(tǒng)計(jì)口徑和報(bào)表之間各個(gè)項(xiàng)目對應(yīng)關(guān)系要嚴(yán)格審核，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，與上年有關(guān)的數(shù)據(jù)必須要銜接。做到準(zhǔn)確無誤后由校長審核簽字，加蓋公章后上報(bào)。上報(bào)人員必須要誰填表，誰上報(bào)，不許任何人代替。按照局里統(tǒng)一安排時(shí)間及時(shí)上報(bào)。

3、認(rèn)真作好基層學(xué)校報(bào)表審核工作。

學(xué)校報(bào)表報(bào)到局以后，先由抽調(diào)的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)一步認(rèn)真審核，無誤后再由微機(jī)員接收數(shù)據(jù)，在微機(jī)上再次校驗(yàn)無差錯(cuò)后，要求上交一塊軟盤及一份由校長簽字，加蓋公章報(bào)表一份。所有學(xué)校數(shù)據(jù)接收完成后，對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，把匯總表的表與表之間平衡關(guān)系，前后數(shù)據(jù)及上年數(shù)據(jù)是否相符都一一認(rèn)真核對，如有各種指標(biāo)體系不符的及時(shí)與學(xué)校相勾通，在確保數(shù)據(jù)無誤后，再次進(jìn)行匯總。

加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的利用和管理是一項(xiàng)具有嚴(yán)肅性的工作，其中涉及各種政策，影響較大。在統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核時(shí)都是經(jīng)過反復(fù)又反復(fù)，多次又多次的核對，在確認(rèn)所有表格平衡關(guān)系 無任何差錯(cuò)，再將所有匯總表送交各位局領(lǐng)導(dǎo)以及各有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)審查，每年都是在各位領(lǐng)導(dǎo)對所有數(shù)據(jù)都確認(rèn)同意，無任何疑義后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字加蓋公章后上報(bào)，體現(xiàn)和保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量這一統(tǒng)計(jì)工作的生命線，從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)把住了數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，使數(shù)出有據(jù)，符合實(shí)際，起好了統(tǒng)計(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作用。

以上是我市在教育統(tǒng)計(jì)工作方面的一些做法和體會，我們深知，離上級的要求和兄弟單位相比還有很大差距。下一步，我們要按照市教育局有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作要求，明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)教育統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化，把工作做得更好，

第四篇：統(tǒng)計(jì)基層工作經(jīng)驗(yàn)介紹)

夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 集中精力抓好落實(shí)

我們××街道辦事處轄9個(gè)社區(qū)居委會，總面積2.99平方公里，轄區(qū)法人企業(yè)單位3148家，產(chǎn)業(yè)活動單位589家，個(gè)體戶約1500余家。一直以來，我辦事處本著忠于統(tǒng)計(jì)、樂于奉獻(xiàn)、實(shí)事求是、嚴(yán)守秘密、服務(wù)社會的宗旨，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、提升統(tǒng)計(jì)工作水平，收到了明顯成效，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步運(yùn)行提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。我們的主要做法是：

一、高度重視，高站位抓落實(shí)

為貫徹落實(shí)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作意見，我街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，本著統(tǒng)計(jì)就是服務(wù)、以踏踏實(shí)實(shí)建設(shè)服務(wù)型統(tǒng)計(jì)為理念，及時(shí)研究設(shè)立基層統(tǒng)計(jì)站，建立健全統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)。制定相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)工作制度和工作職責(zé)“雙上墻”；提供資金支持，配備了電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備；選調(diào)10名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熟悉電腦操作、了解街情的人員作為街居專兼職統(tǒng)計(jì)員。網(wǎng)格化設(shè)置為統(tǒng)計(jì)工作的順利開展提供了有力保障。

二、隊(duì)伍建設(shè)，工作擔(dān)當(dāng)抓落實(shí)

基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)決定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，針對基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊、專業(yè)化不強(qiáng)等特點(diǎn)，街道不定期召開統(tǒng)計(jì)填報(bào)技巧、業(yè)務(wù)定報(bào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員業(yè)

務(wù)能力。建立街居良好溝通平臺，多學(xué)多聽多問，上下聯(lián)動、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并解決在基層。調(diào)動工作人員積極性，倡導(dǎo)責(zé)任勝于能力，樹立甘于吃苦、敢于拼搏、有擔(dān)當(dāng)?shù)拇缶忠庾R，培養(yǎng)實(shí)事求是、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，同時(shí)將統(tǒng)計(jì)工作與社區(qū)每月績效考核掛鉤，在規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填報(bào)、審核、匯總等流程中嚴(yán)格考評。“言”必行、“抓”必實(shí)，我們深刻感受到強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的精神已經(jīng)根植于基層統(tǒng)計(jì)工作者內(nèi)心。嚴(yán)管厚愛，大大提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集速度和質(zhì)量。

三、提升質(zhì)量，嚴(yán)實(shí)結(jié)合抓落實(shí)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，堅(jiān)持“杜絕代報(bào)、避免拖報(bào)、減少催報(bào)”的工作思路，創(chuàng)新工作方法，變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動出擊式”統(tǒng)計(jì)，首先建立健全統(tǒng)計(jì)臺賬，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)、全、實(shí)三方面下功夫，做到上報(bào)數(shù)據(jù)有章可循、街道了解企業(yè)信息迅速便捷。深入社區(qū)、企業(yè)參與指導(dǎo)調(diào)查工作，從源頭入手，督查數(shù)據(jù)來源的合法性、真實(shí)性，可靠性。加大審核力度，對上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的邏輯性、合理性進(jìn)行嚴(yán)格的審核，堅(jiān)持原則，對存在疑問的數(shù)據(jù)堅(jiān)決不放過，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。

四、真抓實(shí)干，步步為營抓落實(shí)

（一）多錯(cuò)并舉，推進(jìn)固定資產(chǎn)投資工作。牢固樹立經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動海港區(qū)發(fā)展的工作思路，采取定期路段巡查、社區(qū)日常片區(qū)管理相結(jié)合的方式，對轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行摸排，做

到應(yīng)知盡知、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)；借助轄區(qū)資源，查找轄區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目，主動與項(xiàng)目單位對接，不厭其煩跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)上報(bào)固投項(xiàng)目信息。創(chuàng)建服務(wù)型統(tǒng)計(jì)，將統(tǒng)計(jì)工作與企業(yè)服務(wù)相結(jié)合，大力宣傳政府惠企政策，為企業(yè)搭建咨詢服務(wù)平臺，構(gòu)建企業(yè)與政府之間的橋梁和紐帶。

（二）穩(wěn)抓穩(wěn)打，開展各類統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。我街居地處城市中心區(qū)，統(tǒng)計(jì)定報(bào)門類齊全，涉及固定資產(chǎn)投資、批發(fā)零售、住宿餐飲調(diào)查等內(nèi)容。截止目前，今年已上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表200余份，圓滿完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。工作中我們秉承著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、踏實(shí)認(rèn)真地工作態(tài)度，先后經(jīng)歷了國家住戶樣本單位調(diào)查、1%人口變動調(diào)查等重大入戶統(tǒng)計(jì)工作，其中1%人口變動調(diào)查工作贏得了省級檢查組的充分肯定。1%人口變動調(diào)查工作當(dāng)時(shí)選中新聞里社區(qū)為樣本單位，此項(xiàng)調(diào)查涉及3棟樓宇106戶、325人，調(diào)查工作面臨涉及面廣、項(xiàng)目多、被調(diào)查人員時(shí)間不好調(diào)配等困難，我們集中精力采取了錯(cuò)時(shí)入戶、加班加點(diǎn)，分頭行動的工作方式，確保了調(diào)查工作的穩(wěn)步開展。

（三）倒排進(jìn)度，嚴(yán)格更新與維護(hù)名錄庫。轄區(qū)名錄庫單位數(shù)量多、位置分散，工作量大，我們落實(shí)專人負(fù)責(zé)，采取了三步走的工作模式：基層統(tǒng)計(jì)員定期下片到現(xiàn)場查看商戶的進(jìn)駐信息變動情況，對停業(yè)、關(guān)閉、新開業(yè)的各類企業(yè)信息進(jìn)行了解；通過入戶登記、電話咨詢等方式每季度對庫內(nèi)信息進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)、修改；針對不在本轄區(qū)需核實(shí)的企業(yè)，不推諉、不扯皮，查找具體位置、對應(yīng)錄入。工作方法的跟進(jìn)，確保了名錄庫工作的及時(shí)更新維護(hù)和準(zhǔn)確性。

新的起點(diǎn)，新的征程，雖然我們做了一些工作，也取得了一定的成績，但是我們深知今后的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)依然艱巨，“只要路走對了，就不怕遙遠(yuǎn)”，我們將以這次大會為契機(jī)，不忘理想初心繼續(xù)前進(jìn)，進(jìn)一步加大工作力度，開拓進(jìn)取，為海港區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作貢獻(xiàn)我們的力量。

謝謝大家！

第五篇：xx鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

鎮(zhèn)座落于最東部，是XX省小城市試點(diǎn)鎮(zhèn)。近年來，XX鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)，較好的完成了普查及專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新的提高，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

一、組織機(jī)構(gòu)健全、經(jīng)費(fèi)全額保障

鎮(zhèn)黨委政府始終高度重視統(tǒng)計(jì)工作，每年把統(tǒng)計(jì)工作列入重要議事日程，定期對統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行專題研究，解決工作中遇到的問題，逐步形成了機(jī)構(gòu)健全、管理規(guī)范的統(tǒng)計(jì)工作局面。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，于2006年單獨(dú)設(shè)立了統(tǒng)計(jì)中心，由分管工業(yè)副鎮(zhèn)長分管統(tǒng)計(jì)中心，設(shè)主任1名，明確為正股級待遇，并配備5名專職統(tǒng)計(jì)人員，分別負(fù)責(zé)綜合、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、三產(chǎn)和投資等統(tǒng)計(jì)工作，；建立健全了村企統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)65個(gè)村（社區(qū)）和95家“四上”企業(yè)以及抽樣調(diào)查單位全部配備了專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員，鎮(zhèn)政府還專門發(fā)文明確村級統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍。二是保障措施有力。統(tǒng)計(jì)中心擁有獨(dú)立的辦公室和統(tǒng)計(jì)檔案室，電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等現(xiàn)代化辦公設(shè)備一應(yīng)俱全；統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算，開展統(tǒng)計(jì)工作所需經(jīng)費(fèi)均足額保證，對村級統(tǒng)計(jì)員根據(jù)工作量每月發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作補(bǔ)貼，逢普查年份還單列專項(xiàng)普查經(jīng)費(fèi)。三是狠抓制度管理。根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化要求，先后制定了《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)中心工作制度》、《XX鎮(zhèn)各專業(yè)崗位職責(zé)》、《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范》、《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)保密工作制度》、《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)檔案管理制度》等一系列規(guī)章制度，并實(shí)行制度上墻，進(jìn)一步推進(jìn)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作走向規(guī)范化、制度化。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量

近年來，我鎮(zhèn)結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和基層工作特點(diǎn)，科學(xué)部署統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè)，多舉措提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，收效明顯。一是持之以恒組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極安排統(tǒng)計(jì)中心人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局舉辦的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年組織轄區(qū)內(nèi)不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員有針對性地開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)，提高基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；二是量化下村下企。每年年初根據(jù)調(diào)查對象調(diào)整情況，確定統(tǒng)計(jì)中心人員聯(lián)系對象，建立統(tǒng)計(jì)中心人員每年必走訪一次以上、新增調(diào)查對象必走訪、統(tǒng)計(jì)員變更必走訪、調(diào)查對象有要求必走訪的“四必訪”制度，采取面對面輔導(dǎo)方式，對基層調(diào)查對象進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，促進(jìn)全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力不斷提升。三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測。統(tǒng)計(jì)中心各專業(yè)工作人員在每期統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)期間強(qiáng)化數(shù)據(jù)比較審核，對填報(bào)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤特別是數(shù)據(jù)異常波動及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查核實(shí)；四是建立工作交流平臺。按照不同專業(yè)分別建立了QQ群和手機(jī)短信群發(fā)交流平臺，加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)調(diào)查對象的聯(lián)系溝通，達(dá)到雙向交流，及時(shí)傳達(dá)上級工作要求，第一時(shí)間幫助解決各調(diào)查對象在統(tǒng)計(jì)工作中的問題，極大地提升了工作效率；五是全面推行企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。我們按照上級統(tǒng)計(jì)部門要求，在轄區(qū)內(nèi)“四上”企業(yè)全面展開企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，分期分批以召開培訓(xùn)會，座談會、組織參加樣板企業(yè)等方式有力地推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范開展。

三、落實(shí)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一是做好名錄庫維護(hù)工作。統(tǒng)計(jì)中心落實(shí)專人負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的單位名錄庫維護(hù)工作，各村（社區(qū)）也配備名錄庫工作聯(lián)系員，工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等單位也落實(shí)專人及時(shí)提供相關(guān)資料，共同開展信息核對，確保名錄庫及時(shí)更新；二是全力推進(jìn)一套表建設(shè)。2012年開始，國家統(tǒng)計(jì)局實(shí)施統(tǒng)計(jì)一套表制度，要求“四上”企業(yè)嚴(yán)格按照一套表制度上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為了順利開展該項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)中心積極開展一套表網(wǎng)上直報(bào)的統(tǒng)計(jì)工作指導(dǎo)，及時(shí)掌握“四上”企業(yè)在實(shí)施一套表網(wǎng)上直報(bào)中存在的困難和問題，如一些企業(yè)未配置專用電腦的由我們及時(shí)與企業(yè)主聯(lián)系解決，一些操作有困難的通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助或下到企業(yè)手把手進(jìn)行幫助，組織開展全鎮(zhèn)“四上”企業(yè)一套表網(wǎng)上直報(bào)培訓(xùn)，每月通過QQ群和短信等方式提醒企業(yè)網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間，使企業(yè)能盡快適應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的改變，“四上”企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)率100%，至今未發(fā)生遲報(bào)、未出現(xiàn)重大差錯(cuò)現(xiàn)象。三是扎實(shí)開展各類專項(xiàng)調(diào)查和普查工作。各類專項(xiàng)調(diào)查和普查任務(wù)下達(dá)后，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們及時(shí)組建機(jī)構(gòu)、制定方案，落實(shí)人員、辦公場所和調(diào)查經(jīng)費(fèi)，動員各村（社區(qū)）、企業(yè)等力量積極參與，通過人、財(cái)、物的支持，強(qiáng)化考核和培訓(xùn)指導(dǎo)，使轄區(qū)的各項(xiàng)調(diào)查工作開展順利、推進(jìn)有序、落實(shí)到位、成效顯著，歷年來多次榮獲省、市、區(qū)先進(jìn)。四是優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)中心把統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)作為提高統(tǒng)計(jì)水平的關(guān)鍵來抓，大力開發(fā)統(tǒng)計(jì)信息資源，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測和分析工作，滿足鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)日常信息需要，當(dāng)好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，統(tǒng)計(jì)中心每月編印綜合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)月表提供給鎮(zhèn)黨委政府，對季度、半、以及重要月度開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析，結(jié)合量化下村下企走訪，形成專項(xiàng)材料供鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參閱，每年撰寫的統(tǒng)計(jì)分析材料不少于6篇，信息不少于12篇。

四、加強(qiáng)法制建設(shè)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)意識

一是大力開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳。通過懸掛橫幅、張貼海報(bào)、電子屏幕、政務(wù)公開欄等形式；利用統(tǒng)計(jì)各專業(yè)QQ群、短信等平臺；組織召開的各類會議；上街設(shè)立宣傳攤點(diǎn)等等，積極開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳，不斷創(chuàng)新法制宣傳方式方法，每年投入統(tǒng)計(jì)法制宣傳經(jīng)費(fèi)1萬元以上。二是不斷加大統(tǒng)計(jì)工作檢查力度。建立了《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作檢查制度》，定期開展統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督檢查活動，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)性問題當(dāng)場進(jìn)行糾正，同時(shí)要求被檢查單位認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識，以點(diǎn)帶面逐步促進(jìn)全鎮(zhèn)的總體統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)積極配合上級統(tǒng)計(jì)部門開展的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作。