第一篇:患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度和標(biāo)準(zhǔn)
磁縣中醫(yī)院
患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)
一、入院制度
(一)病人住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院證、本人身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)卡到入院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無床時(shí)護(hù)士應(yīng)加床收治,不得拒收或推諉。
(二)入院處辦理入院手續(xù)時(shí),對(duì)再次入院患者應(yīng)明確上次住院費(fèi)用是否結(jié)算完畢。
(三)凡辦理入院手續(xù)的病人應(yīng)于當(dāng)日入科,對(duì)未發(fā)生費(fèi)用的患者予以“取消入院”;對(duì)已發(fā)生費(fèi)用的患者按出院辦理。
(四)危重病人入院時(shí),應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員用平車推送至病房,并于病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行床旁病情交接;對(duì)行走不便的病人應(yīng)主動(dòng)攙扶、護(hù)送至病房。
(五)病區(qū)護(hù)士對(duì)入院病人應(yīng)熱情接待,測(cè)量體溫、脈搏、血壓,詳細(xì)介紹住院規(guī)則和病區(qū)環(huán)境,準(zhǔn)備好住院病歷,并于5分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進(jìn)行檢診處理,同時(shí)將有關(guān)資料輸入計(jì)算機(jī)。入院標(biāo)準(zhǔn):
1.符合本專業(yè)收治范圍、標(biāo)準(zhǔn); 2.需要進(jìn)一步明確、完善診療; 3.其他情況。
二、出院制度
(一)病人出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項(xiàng)。
(二)病人出院需于出院前1日預(yù)約出院,如特殊情況需當(dāng)日出院者,應(yīng)請(qǐng)科主任批示后方可執(zhí)行。
(三)出院前,辦公室護(hù)士按規(guī)定注銷一切治療、護(hù)理,核算住院各項(xiàng)處置治療項(xiàng)目,認(rèn)真核查收費(fèi)項(xiàng)目,避免漏收或多收。
(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說服無效應(yīng)報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署“自動(dòng)出院”并簽名。應(yīng)出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要時(shí)通知其所在單位共同做工作。
(五)病人用過的物品要及時(shí)換洗消毒。病人出院前應(yīng)做好健康教育、征詢病人意見。出院標(biāo)準(zhǔn): 1.達(dá)到臨床治愈者;
2.臨床癥狀消失或改善、病情穩(wěn)定者; 3.其他情況。
三、轉(zhuǎn)科制度
(一)病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科會(huì)診同意。由轉(zhuǎn)出科室醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,辦公室護(hù)士按規(guī)定整理病歷,注銷各種治療、護(hù)理、登記卡、床頭牌。
(二)轉(zhuǎn)科病人,必須在完成轉(zhuǎn)科手續(xù)后,方可將病人送往所轉(zhuǎn)科室。
(三)轉(zhuǎn)出科室須派人陪送病人到轉(zhuǎn)入科室,并向值班人員交清病歷資料和病人情況。??茦?biāo)準(zhǔn):
1.患者住院期間出現(xiàn)其他可是病情或確診為科疾病; 2.患者所患他科疾病比本科疾病更為嚴(yán)重; 3.患者及家屬堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)入其他科室; 4.其他情況。
四、轉(zhuǎn)院制度
(一)病人轉(zhuǎn)院,應(yīng)由科主任同意,上報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意,病情允許者,方可轉(zhuǎn)院,并按出院辦理手續(xù)。
(二)病人轉(zhuǎn)院時(shí),可帶病歷摘要,如因治療需要可按規(guī)定復(fù)印相關(guān)客觀資料。
(三)病情較重的病人轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)派人護(hù)送,并帶急救藥品器材,途中有危險(xiǎn)者不得轉(zhuǎn)院。轉(zhuǎn)院標(biāo)準(zhǔn)
1.患者的病情復(fù)雜、特殊,因本院設(shè)備條件、技術(shù)力量有限,不能處理的患者;
2.本院有能力、技術(shù)、設(shè)備條件進(jìn)行治療,但患者或其他家屬要求轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療者。
第二篇:患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度
康 縣 中 醫(yī) 院
患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度
一、入院制度
(一)病人住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院證、本人身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)卡到入院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無床時(shí)護(hù)士應(yīng)加床收治,不得拒收或推諉。
(二)入院處辦理入院手續(xù)時(shí),對(duì)再次入院患者應(yīng)明確上次住院費(fèi)用是否結(jié)算完畢。
(三)凡辦理入院手續(xù)的病人應(yīng)于當(dāng)日入科,對(duì)未發(fā)生費(fèi)用的患者予以“取消入院”;對(duì)已發(fā)生費(fèi)用的患者按出院辦理。
(四)危重病人入院時(shí),應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員用平車推送至病房,并于病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行床旁病情交接;對(duì)行走不便的病人應(yīng)主動(dòng)攙扶、護(hù)送至病房。
(五)病區(qū)護(hù)士對(duì)入院病人應(yīng)熱情接待,測(cè)量體溫、脈搏、血壓,詳細(xì)介紹住院規(guī)則和病區(qū)環(huán)境,準(zhǔn)備好住院病歷,并于5分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進(jìn)行檢診處理,同時(shí)將有關(guān)資料輸入計(jì)算機(jī)。
入院標(biāo)準(zhǔn): 1.符合本專業(yè)收治范圍、標(biāo)準(zhǔn); 2.需要進(jìn)一步明確、完善診療; 3.其他情況。
二、出院制度
(一)病人出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項(xiàng)。
(二)病人出院需于出院前1日預(yù)約出院,如特殊情況需當(dāng)日出院者,應(yīng)請(qǐng)科主任批示后方可執(zhí)行。
(三)出院前,辦公室護(hù)士按規(guī)定注銷一切治療、護(hù)理,核算住院各項(xiàng)處置治療項(xiàng)目,認(rèn)真核查收費(fèi)項(xiàng)目,避免漏收或多收。
(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說服無效應(yīng)報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署“自動(dòng)出院”并簽名。應(yīng)出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要時(shí)通知其所在單位共同做工作。
(五)病人用過的物品要及時(shí)換洗消毒。病人出院前應(yīng)做好健康教育、征詢病人意見。
出院標(biāo)準(zhǔn): 1.達(dá)到臨床治愈者; 2.臨床癥狀消失或改善、病情穩(wěn)定者; 3.其他情況
三、轉(zhuǎn)科制度
(一)病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科會(huì)診同意。由轉(zhuǎn)出科室醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,辦公室護(hù)士按規(guī)定整理病歷,注銷各種治療、護(hù)理、登記卡、床頭牌。
(二)轉(zhuǎn)科病人,必須在完成轉(zhuǎn)科手續(xù)后,方可將病人送往所轉(zhuǎn)科室。
(三)轉(zhuǎn)出科室須派人陪送病人到轉(zhuǎn)入科室,并向值班人員交清病歷資料和病人情況。
轉(zhuǎn)科標(biāo)準(zhǔn): 1.患者住院期間出現(xiàn)其他可是病情或確診為科疾??; 2.患者所患他科疾病比本科疾病更為嚴(yán)重; 3.患者及家屬堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)入其他科室; 4.其他情況
四、轉(zhuǎn)院制度
(一)病人轉(zhuǎn)院,應(yīng)由科主任同意,上報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意,病情允許者,方可轉(zhuǎn)院,并按出院辦理手續(xù)。
(二)病人轉(zhuǎn)院時(shí),可帶病歷摘要,如因治療需要可按規(guī)定復(fù)印相關(guān)客觀資料。
(三)病情較重的病人轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)派人護(hù)送,并帶急救藥品器材,途中有危險(xiǎn)者不得轉(zhuǎn)院。
轉(zhuǎn)院標(biāo)準(zhǔn) 1.患者的病情復(fù)雜、特殊,因本院設(shè)備條件、技術(shù)力量有限,不能處理的患者; 2.本院有能力、技術(shù)、設(shè)備條件進(jìn)行治療,但患者或其他家屬要求轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療者。
第三篇:1.2.1.2患者入院、出院轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
XXX醫(yī)院
患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“一切以病人為中心”,繼續(xù)服務(wù)好患者,打造患者滿意醫(yī)院,完善、規(guī)范患者入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程,特制定此服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一、入院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、在患者入院之前應(yīng)準(zhǔn)備好床單位。
2、熱情接待患者記錄各項(xiàng)生命體征,告知入院須知。
3、陪同患者至指定的床位并確保其舒適。
4、責(zé)任護(hù)士耐心向患者解釋并告之住院規(guī)則、須知及病房有關(guān)制度(病室環(huán)境、住院安全、作息時(shí)間、膳食制度等)。
5、完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)估。
6、根據(jù)患者的需要制訂護(hù)理計(jì)劃。
二、出院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、接到患者出院醫(yī)囑后,核對(duì)所有錄入醫(yī)囑記帳明細(xì)無誤后,通知住院處結(jié)帳。
2、患者出院前,認(rèn)真向患者及其親屬告知出院后注意事項(xiàng)。包括:目前的病情、藥物的劑量、作用、副作用、飲食、活動(dòng)、復(fù)診時(shí)間、往診預(yù)約等。
3、準(zhǔn)確告知患者和家屬辦理出院手續(xù)的方法。
4、主動(dòng)征求患者對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等各方面的意見及建議。
5、清點(diǎn)患者床單位公用物品:包括被服類,家具等。
6、收到患者出院證明條后,方可允許患者離院:囑患者帶齊個(gè)人用物,將患者送出病房。
7、出院后,床單位進(jìn)行終末消毒,更換床上用品。
三、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、接到患者轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科醫(yī)囑后,及時(shí)與相關(guān)單位溝通。
2、患者轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科前,由責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)師向患者或親屬告知相關(guān)注意事項(xiàng),如目前的病情,途中可能遇到情況等。
3、轉(zhuǎn)科時(shí)病歷應(yīng)隨同轉(zhuǎn)科交接;轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)將醫(yī)師的病歷摘要及其它必要資料備妥隨同轉(zhuǎn)院,保障醫(yī)療信息資料連續(xù)性。
4、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科途中可能遇到情況的處理有預(yù)案和具體 準(zhǔn)備措施。
5、轉(zhuǎn)科時(shí)填寫好交接清單,交接時(shí)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)后簽字確認(rèn)。
二O—O年三月十日
第四篇:患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度
患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度
一、入院制度
(一)病人住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院證、本人身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)卡到入院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無床時(shí)護(hù)士應(yīng)加床收治,不得拒收或推諉。
(二)入院處辦理入院手續(xù)時(shí),對(duì)再次入院患者應(yīng)明確上次住院費(fèi)用是否結(jié)算完畢。
(三)凡辦理入院手續(xù)的病人應(yīng)于當(dāng)日入科,對(duì)未發(fā)生費(fèi)用的患者予以“取消入院”;對(duì)已發(fā)生費(fèi)用的患者按出院辦理。
(四)危重病人入院時(shí),應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員用平車推送至病房,并于病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行床旁病情交接;對(duì)行走不便的病人應(yīng)主動(dòng)攙扶、護(hù)送至病房。
(五)病區(qū)護(hù)士對(duì)入院病人應(yīng)熱情接待,測(cè)量體溫、脈搏、血壓,詳細(xì)介紹住院規(guī)則和病區(qū)環(huán)境,準(zhǔn)備好住院病歷,并于5分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進(jìn)行檢診處理,同時(shí)將有關(guān)資料輸入計(jì)算機(jī)。
二、出院制度
(一)病人出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項(xiàng)。
(二)病人出院需于出院前1日預(yù)約出院,如特殊情況需當(dāng)日出院者,應(yīng)請(qǐng)科主任批示后方可執(zhí)行。
(三)出院前,辦公室護(hù)士按規(guī)定注銷一切治療、護(hù)理,核算住院各項(xiàng)處置治療項(xiàng)目,認(rèn)真核查收費(fèi)項(xiàng)目,避免漏收或多收。
(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說服無效應(yīng)報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署“自動(dòng)出院”并簽名。應(yīng)出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要時(shí)通知其所在單位共同做工作。
(五)病人用過的物品要及時(shí)換洗消毒。病人出院前應(yīng)做好健康教育、征詢病人意見。
三、轉(zhuǎn)科制度
(一)病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科會(huì)診同意。由轉(zhuǎn)出科室醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,辦公室護(hù)士按規(guī)定整理病歷,注銷各種治療、護(hù)理、登記卡、床頭牌。
(二)轉(zhuǎn)科病人,必須在完成轉(zhuǎn)科手續(xù)后,方可將病人送往所轉(zhuǎn)科室。
(三)轉(zhuǎn)出科室須派人陪送病人到轉(zhuǎn)入科室,并向值班人員交清病歷資料和病人情況。
四、轉(zhuǎn)院制度
(一)病人轉(zhuǎn)院,應(yīng)由科主任同意,上報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意,病情允許者,方可轉(zhuǎn)院,并按出院辦理手續(xù)。
(二)病人轉(zhuǎn)院時(shí),可帶病歷摘要,如因治療需要可按規(guī)定復(fù)印相關(guān)客觀資料。
(三)病情較重的病人轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)派人護(hù)送,并帶急救藥品器材,途中有危險(xiǎn)者不得轉(zhuǎn)院。
沿溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2016年1月2日
第五篇:病人入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度
患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度
一、患者入院管理制度及標(biāo)準(zhǔn)
(一)入院標(biāo)準(zhǔn)
1、符合本專業(yè)收治范圍、標(biāo)準(zhǔn)。
2、需要進(jìn)一步明確、完善診療。
3、其他情況。
(二)管理制度
1、患者住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院證、本人身份證及住院醫(yī)療費(fèi)到住院處辦理住院手續(xù)。急、重、危患者優(yōu)先收治,入科后補(bǔ)辦手續(xù),無床時(shí)應(yīng)加床收治,不得拒收或推諉。
2、病區(qū)護(hù)士對(duì)入院患者應(yīng)熱情接待,詳細(xì)介紹住院規(guī)則和病區(qū)環(huán)境,并于15分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進(jìn)行診治。
二、患者出院管理制度及標(biāo)準(zhǔn)
(一)出院標(biāo)準(zhǔn)
1、達(dá)到臨床治愈者。
2、臨床癥狀消失或改善,病情穩(wěn)定者。
3、其他情況。
(二)管理制度
1、患者常規(guī)出院時(shí)經(jīng)治醫(yī)師于出院當(dāng)日上午10:00前下達(dá)臨時(shí)醫(yī)囑,辦公室護(hù)士按規(guī)定注銷一切治療、護(hù)理,整理病歷,核算住院各項(xiàng)處置治療項(xiàng)目。
2、患者接到通知后到住院處結(jié)帳,并將結(jié)帳單據(jù)交給護(hù)士長(zhǎng)或辦公室護(hù)士。值班護(hù)士清點(diǎn)床單位物品無誤后,方可出院。
三、患者轉(zhuǎn)科管理制度及標(biāo)準(zhǔn)
(一)轉(zhuǎn)科標(biāo)準(zhǔn)
1、患者住院期間出現(xiàn)其他科室病情或確診為他科疾病;
2、患者所患他科疾病比本科疾病更為危重;
3、患者及家屬堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)入其他科室;
4、其它情況;
(二)管理制度
1、患者需轉(zhuǎn)科治療時(shí),由經(jīng)治醫(yī)師填寫會(huì)診單,辦公室護(hù)士按時(shí)送至?xí)\科室,當(dāng)會(huì)診科室同意轉(zhuǎn)科時(shí),方可辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)。
2、轉(zhuǎn)出科醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,書寫轉(zhuǎn)科記錄。
四、患者轉(zhuǎn)院管理制度及標(biāo)準(zhǔn)(一)轉(zhuǎn)院標(biāo)準(zhǔn)
1、患者的病情復(fù)雜、特殊,因本院設(shè)備條件、技術(shù)力量有限,不能處理的患者。
2、本院有能力、技術(shù)、設(shè)備條件進(jìn)行治療,但患者或其家屬要求轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療者。
(二)管理制度
1、需轉(zhuǎn)他院者,由病區(qū)經(jīng)治醫(yī)師提出,科主任同意,上報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意方可轉(zhuǎn)院,并按規(guī)定辦理出院手續(xù)。
2、如因治療需要住院病歷、檢查報(bào)告等資料,可按規(guī)定到病案室復(fù)印,嚴(yán)禁患方將病案原件帶離醫(yī)院。
3、重癥患者轉(zhuǎn)院時(shí),備好各種急救藥品,派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。凡估計(jì)途中有生命危險(xiǎn)者,應(yīng)待病情穩(wěn)定后再行轉(zhuǎn)院。
4、對(duì)轉(zhuǎn)入本院的患者,需經(jīng)本院主治醫(yī)師以上人員會(huì)診(或書面會(huì)診)同意,并報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),按入院規(guī)定辦理住院手續(xù)。