第一篇：工會21困難職工聯(lián)系制度

建立困難職工檔案和聯(lián)系制度

為認真貫徹落實黨的十七大精神,堅持以人為本的科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建社會主義和諧社會，牢固樹立誠心誠意為職工群眾服務(wù)的意識，盡心盡力為困難職工辦實事、辦好事，切實關(guān)心弱勢群體，一年來，校工會堅持開展向困難職工獻愛心、送溫暖活動，與困難職工建立了檔案聯(lián)系制度，健全了困難職工檔案。并盡最大努力解決職工困難的問題。

第二篇：工會困難職工幫扶制度

實驗中學困難職工聯(lián)系幫扶制度

工會組織開展的困難職工幫扶工作是工會協(xié)助全校教師解決困難職工群眾的生活問題，為困難職工提供救助、維權(quán)和服務(wù)，促進社會公平正義，平抑學校矛盾，促進改革發(fā)展，為黨和政府分憂的一項重要工作。為進一步將幫扶工作做大、做強、做實，使幫扶工作覆蓋到每一名困難職工。

一、特困和困難職工標準

松原市總工會分別調(diào)整了特困和困難職工標準，特困職工：家庭月人均收入低于最低生活保障標準的職工。困難職工：家庭月人均收入略高于最低生活保障標準，且由于重病或殘疾等原因造成家庭生活困難的職工。

二、特困和困難職工調(diào)查

每年9至10月工會統(tǒng)一對特困和困難職工進行調(diào)查摸底。要求每個教職員工切實履行 “第一責任人”的職責，摸清特困和困難職工的變化情況。對符合特困和困難標準的職工要在實施“三查一訪”后，納入困難職工檔案。其他時段特困和困難職工情況有變化的，我校工會要隨時向總工會報告變化情況，修改困難職工檔案。

三、校工會幫扶職責

（一）法律援助。為職工提供法律咨詢，接受意見和建議，參與勞動爭議調(diào)解，代為書寫法律文書，代理參加勞動爭議訴訟等項服務(wù)。

（二）技能培訓。為有培訓意愿的困難職工及其家屬提供包括電工、家政、物業(yè)管理、制冷等多個工種的專業(yè)技能培訓，減輕困難職工的生活壓力。對有其他培訓意愿的困難職工及其家屬，校工會可以幫助其聯(lián)系其他再就業(yè)定點培訓。

（三）職業(yè)介紹。校工會將充分發(fā)揮工會組織作用，通過與市職工幫扶中心以及其他職介機構(gòu)進行聯(lián)網(wǎng)，進一步拓寬用工信息渠道，全力滿足用工和就業(yè)雙方的需求，幫助困難職工的家屬實現(xiàn)再就業(yè)。

（四）家政服務(wù)。通過校工會家政服務(wù)，為困難職工家屬提供就業(yè)機會，減免介紹費的方式，吸收更多的困難職工家屬從事家政服務(wù)行業(yè)，并由此逐步改善家庭生活狀況，實現(xiàn)最終的脫貧。

四、聯(lián)系幫扶工作制度

（一）每年“兩節(jié)”期間向特困和困難職工發(fā)放米、面、油等過節(jié)物品和慰問金。

（二）校工會深入困難職工家庭進行走訪慰問，組織貼心人服務(wù)隊開展為困難職工服務(wù)活動。

（三）每年在8月底開展金秋助學活動，為考上大學和高中的特困和困難職工子女發(fā)放助學金。

（四）組織在讀受助大學生開展暑期教育活動，并發(fā)放助學金。

（五）每月的第一個星期三發(fā)放幫扶物品。

（六）不定期開展轉(zhuǎn)贈活動，將籌集到的幫扶物品贈與有需求的困難職工。

（七）每年為新增在職困難女職工一次性辦理一份女工保險。

（八）按照教育工委要求，開展募捐活動，集全校力量幫扶困難職工。

第三篇：工會,幫扶,救助,困難職工,制度

**省建筑設(shè)計研究院

工會幫扶救助困難職工制度

為深入貫徹總書記系列講話精神，進一步辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，把企業(yè)對困難職工的關(guān)心、工會組織對困難職工的關(guān)懷落到實處，現(xiàn)編制我院工會幫扶救助困難職工便民服務(wù)手冊如下：

一、幫扶救助制度

（一）積極向職工宣傳黨和政府的各項政策，為求助職工提供政策咨詢,進一步完善困難職工救助辦法；

（二）掌握職工困難情況，要把困難職工當作自己的兄弟姐妹，向他們伸出援助之手，及時給予幫助解決；

（三）建立健全困難職工檔案，并實行動態(tài)管理，做好幫扶困難職工工作相關(guān)資料的整理、歸檔工作。

二、幫扶救助對象

根據(jù)工會關(guān)系在省直機關(guān)工會管理范圍內(nèi)的機關(guān)、企事業(yè)單位的職工，符合下列條件之一的均可救助。

家庭人均月收入低于城鎮(zhèn)居民最低生活保障線的困難職工；

本人或家庭成員患病，在醫(yī)療費用個人自付部分較大，生活

困難的職工；

因子女上學費用較高，生活困難的職工；

因家庭成員傷殘，無生活自理能力，生活困難的職工；

生活困難的單親女職工；

因職工本人或家庭成員遭遇突發(fā)事件（如水災(zāi)、旱災(zāi)、火災(zāi)等），家庭財產(chǎn)遭受重大損失的；發(fā)生意外傷害（發(fā)生交通事故賠償不到位的）；共同生活的家庭成員患重大疾病，致使生活困難的職工；

有其他困難需要救助的。

三、幫扶救助程序

（一）各工會小組長對本部門困難職工進行摸底；

（二）困難職工本人提出書面申請，工會小組長簽署意見后上報院工會；

（三）召開工會委員會研究確定困難等級及救助標準；

（四）對確定的困難職工進行公示；

（五）困難職工填寫《**省建筑設(shè)計研究院職工困難補助審批表》，部門領(lǐng)導簽署意見后，將審批表交院工會領(lǐng)取困難補助金。

2018年1月

第四篇：工會困難職工援助中心制度

紫陽縣總工會困難職工援助中心

中心工作守則

一、以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹中國工會十五大精神，履行“信訪接待、法律援助、特困救助、就業(yè)服務(wù)”職能，努力把幫扶中心建成宣傳黨的路線方針政策、展示工會形象的窗口，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的渠道，依法維護職工合法權(quán)益的陣地。

二、以“服務(wù)職工、奉獻社會、扶貧助弱、維護公正”為宗旨，以“認真、熱情、誠實、負責”為準則，認真傾聽特困職工群眾的意見、建議和要求。

三、恪守各項規(guī)章制度和工作紀律，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，嚴以律己，扎實工作，團結(jié)協(xié)作，無私奉獻，高標準、高質(zhì)量地按時完成各項工作任務(wù)。

四、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策、法律法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度和紀律，廉潔奉公、恪盡職守、團結(jié)協(xié)作、秉公辦事。

五、認真學習有關(guān)法律知識和業(yè)務(wù)知識，注重自身修養(yǎng)，不斷提高法律政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。信訪接待制度

一、要認真負責對待職工來信來訪工作，恪盡職守,不 推諉、不拖延，認真處理，做到登記、記錄清楚，處理及時妥當，結(jié)果分類歸檔。

二、對每位來訪職工（含電話來訪），中心工作人員要熱情接待，認真的聽取來訪職工反映的問題、意見和要求，如實記錄。依據(jù)黨和國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策進行解答，盡力協(xié)助解決。同時做好思想工作，穩(wěn)定情緒，化解矛盾。

三、對來信要逐件登記，及時呈送縣總工會領(lǐng)導閱示，并根據(jù)閱示意見，及時辦理或轉(zhuǎn)辦。

四、每半年將信訪接待情況進行綜合歸納，向縣總工會主席報告。法律援助制度

一、援助對象及范圍：援助中心對困難職工（含農(nóng)民工）、勞動模范和工會干部的勞動合法權(quán)益受到非法侵害的勞動爭議案件，合法權(quán)益受到非法侵害的侵權(quán)案件。

二、援助方式：提供有關(guān)法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù)；代擬法律文書；協(xié)助聘請勞動爭議仲裁和訴訟案件的代理人。

三、援助程序：求助人填寫《法律援助申請書》和提供有關(guān)證件和資料，包括身份證明、單位工會出據(jù)的證明或證據(jù)材料，以及申訴材料等。援助中心負責審查有關(guān)申訴材料的真實性，對于符合援助條件的，開展法律援助。

四、開展法律知識宣傳和教育，使職工知法、懂法、守法，自覺用法律武器維護自己合法權(quán)益。檔案管理制度

一、對家庭人均收入低于或略高于當?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障線，但因失業(yè)、重大疾病、子女教育等原因造成家庭生活困難以及因遭受各類災(zāi)害、重大意外事故造成家庭生活困難的職工（包括農(nóng)民工）建立困難職工檔案，作為開展幫扶的主要依據(jù)。

二、困難職工檔案由基層工會通過調(diào)查摸底建檔，對困難職工本人、家庭情況、困難程度、致困原因、技術(shù)特長、就業(yè)要求和幫扶需求等情況，實事求是的按照統(tǒng)一表式填寫，實行一人一表。

三、困難職工檔案實行分級管理?？h困難職工援助中心審核全縣困難職工檔案，由專人統(tǒng)一管理。同時對檔案實行動態(tài)管理，做到隨時建檔，隨時變化，隨時調(diào)整，隨時脫困，隨時撤檔。

四、通過定期調(diào)查摸底或職工個人申報，按照救助程序建立困難職工檔案，幫扶中心負責困難職工檔案信息采集、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查統(tǒng)計、匯總上報及保管?？h困難職工援助中心實行困難職工檔案微機化管理,使用統(tǒng)一的檔案管理軟件,使檔案管理實現(xiàn)標準化、規(guī)范化。救助對象

對進入困難職工檔案的困難職工（含困難農(nóng)民工）和困難勞動模范，以及新增加的經(jīng)審核符合救助條件的困難職工實施生活救助。經(jīng)個人申請，所在企業(yè)工會或者街道工會出具證明、中心調(diào)查核實后，予以一次性資金或物資救助。

一、家庭人均收入低于當?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障線、未進入“低保”的職工；在當?shù)貏?wù)工的農(nóng)民工工會會員；

二、家庭人均收入略高于當?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障線，但因下崗失業(yè)、重大疾病、子女教育、意外災(zāi)害等原因造成家庭生活困難的職工；

三、因遭受各類自然災(zāi)害、重大意外事故造成家庭生活困難的職工；因生活困難造成子女失輟學的特困職工；

四、為具備一定就業(yè)條件的困難職工提供免費培訓和職介；對進行法律訴訟的困難職工，實行訴訟費補助制度； 救助形式和程序

一、救助形式：實行每年“雙節(jié)”期間集中救助和日常性應(yīng)急救助，以及“金秋助學”重點救助等形式。

二、救助的程序

1、每年“雙節(jié)”期間，縣援助中心按照每年困難職工檔案人數(shù)并經(jīng)調(diào)查核實，經(jīng)縣總工會研究后，向困難職工發(fā)放。

2、困難職工的求助，要有本人書面申請，單位工會證 明致困原因，填寫救助申請表，經(jīng)核實后給予救助。

3、“金秋助學”要有求助人申請、子女入學通知書、農(nóng)民工工會會員證、救助申請表，經(jīng)單位工會或街道工會簽署意見，經(jīng)審查符合救助條件的，給予救助。救助項目及標準

一、生活救助：為家庭收入低或因發(fā)生災(zāi)害、疾病造成生活難以維繼的困難職工提供臨時性生活救助，幫助他們解決燃眉之急。救助標準為300元。

二、醫(yī)療救助：為患重大疾病的困難職工提供資金救助，救助標準為1000元。

三、金秋助學：家庭子女人數(shù)符合《計劃生育法》的困難職工子女，當年高考考入一本、二本高等院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，為其上大學提供一次性救助。救助標準為800-1000元。

四、農(nóng)民工幫扶：為有特殊困難的農(nóng)民工提供必要的政策、資金、物質(zhì)、技能、信息等幫扶服務(wù)。救助標準200元。

五、就業(yè)培訓：為具備就業(yè)條件的困難職工提供有針對性的技能培訓服務(wù)，提高他們的就業(yè)競爭能力。

六、創(chuàng)業(yè)幫扶：向有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗失業(yè)職工提供創(chuàng)業(yè)項目指導和創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助他們通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)。

七、職業(yè)介紹：對有勞動能力、有就業(yè)意愿的下崗失業(yè)困難職工提供就業(yè)崗位信息，幫助下崗失業(yè)職工找到合適的就業(yè)崗位。

八、信訪接待：通過熱線電話、來信來防、回復函等形式為職工解答國家政策法規(guī)，幫助協(xié)調(diào)解決職工的投訴案件，維護職工合法權(quán)益。

九、法律援助：為合法權(quán)益受到侵害的困難職工、勞動模范、工會干部及基層工會組織提供法律援助服務(wù)。資金管理辦法

一、資金的募集。資金來源主要是采取上級工會撥款、同級政府財政撥款、本級工會撥付、社會各界助。

二、資金的管理與使用。⒈幫扶中心在縣工商銀行設(shè)救助資金專用賬戶，該賬戶用于中心接收捐贈資金和中心有關(guān)救助款項的支出，不得用于與救助無關(guān)的任何核算項目，接受財政、審計和同級工會經(jīng)費審查委員會的審計監(jiān)督。

⒉定期公布資金籌集情況，通報救助使用情況。

3、救助資金的發(fā)放要嚴把審簽程序。發(fā)放單位按照統(tǒng)一格式的實名制救助發(fā)放表，向受助人發(fā)放。領(lǐng)款時要由受助人簽名，如受助人不能簽名，由其親屬或委托人簽名，此表作為原始憑證報賬。職業(yè)介紹、技能培訓制度

一、堅持以人為本的方針，認真貫徹黨和政府有關(guān)就業(yè)再就業(yè)政策,深入企業(yè)、深入職工、深入勞務(wù)市場，調(diào)查了解和掌握企業(yè)勞務(wù)需求和職工求職欲望，有組織地開展職業(yè)介紹和技能培訓工作。

二、加強經(jīng)常性的職業(yè)介紹工作。注意了解和收集勞務(wù)市場信息，有針對性地為求職職工提供就業(yè)信息，宣傳黨的就業(yè)政策，教育求職職工更新就業(yè)觀念，盡力幫助他們實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。

三、每年舉辦一期職業(yè)技能培訓班。按照勞務(wù)市場需求的技能工種，對求職職工開展免費技能培訓，培訓結(jié)束經(jīng)考核合格，爭取有關(guān)部門發(fā)統(tǒng)一技能等級證書。

四、對求職者和求訓者，中心工作人員要熱情接待，提供服務(wù)。指導求職者認真填寫《求職登記表》和《技能培訓登記表》。建立完善職業(yè)介紹、技能培訓檔案。

第五篇：工會困難職工幫扶制度 2

靖遠嘏萃園生態(tài)度假村工會

困難職工幫扶制度

為進一步將幫扶工作做好、做實，真正使幫扶工作覆蓋到每一名困難職工。經(jīng)公司研究決定，此項工作由工會牽頭組織實施，切實維護好困難職工的切身利益，把組織溫暖送到職工心坎上。

一、特困和困難職工標準

特困職工：家庭月人均收入低于最低生活保障標準的職工。困難職工：家庭月人均收入略高于最低生活保障標準，且由于重病或殘疾等原因造成家庭生活困難的職工。

二、特困和困難職工調(diào)查

工會于每年3月前對困難職工進行調(diào)查摸底。對符合特困和困難標準的職工要在實施“三查一訪”后，納入困難職工檔案。

三、幫扶工作制度

（一）每年春節(jié)期間向困難職工發(fā)放食物或慰問金。

（二）工會深入困難職工家庭進行走訪慰問，組織貼心人服務(wù)隊開展為困難職工服務(wù)活動。

（三）每年在8月底開展金秋助學活動，為考上大學的困難職工子女發(fā)放助學金。

（四）不定期開展轉(zhuǎn)贈活動，將籌集到的幫扶物品贈與有需求的困難職工。

（五）按照縣總工會和公司工會要求，不定期開展募捐活動，幫扶困難職工。