第一篇：(定稿)深化“放管服” 營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境

強(qiáng)化服務(wù)意識

規(guī)范交易行為

營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境

2018年，市公共資源交易深入開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年和深化“放管服”改革工作突破年活動，營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

一、狠抓“互聯(lián)網(wǎng)+”，推進(jìn)信息化建設(shè)

中心將建設(shè)和完善“一網(wǎng)三平臺”（即：電子交易公共服務(wù)網(wǎng)、公共資源交易信息平臺、大數(shù)據(jù)平臺、陽光招標(biāo)采購平臺），實現(xiàn)交易全流程電子化，做到讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾和企業(yè)少跑腿；加快推進(jìn)“市縣一體化”建設(shè)，主動作為，積極協(xié)調(diào)，9月底前建立起終端覆蓋市縣的電子交易公共服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)國家省市縣四級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享，各類項目統(tǒng)一進(jìn)場集中公開交易，做到平臺之外無交易。

二、深挖服務(wù)潛能，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

中心將堅持公共服務(wù)的職能定位，多措并舉提升整體服務(wù)質(zhì)量和工作效能，保證我市固定資產(chǎn)投資項目按期開評標(biāo)。一是提供全面優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。全面推行 “即來即辦制”、“8+N”彈性工作制、全員AB崗位制，取消雙休日，做到交易進(jìn)場“零門檻”、交易過程“零拖延”、交易環(huán)節(jié)“零障礙”、交易服務(wù)“零距離”；二是提供“菜單式”預(yù)約服務(wù)。在滿足法定時限的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧項目規(guī)模、大小和開評標(biāo)時間等因素，科學(xué)安排、緊密穿插、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、高效利用場地，做到只要有項目進(jìn)場，就有場地安排，為全市重大項目建設(shè)提供有力保障；三是為重大項目減免交易服務(wù)費(fèi)。深入落實“放管服”的精神，對校安工程、棚戶區(qū)改造、精準(zhǔn)扶貧等有政策和文件支持的項目一律免收交易服務(wù)費(fèi)。

三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動，營造陽光政務(wù)窗口

中心將加快信息公開，推進(jìn)公共資源交易服務(wù)系統(tǒng)與投資在線審批監(jiān)管、地稅等信息化平臺對接，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等手段，通過數(shù)據(jù)深度挖掘，對招投標(biāo)價格起到監(jiān)測、預(yù)警功能，為政府勒緊“錢袋子”；通過數(shù)據(jù)推送和信息共享，實現(xiàn)交易全流程透明化，讓每一筆交易都曬在陽光下；通過數(shù)據(jù)分析，預(yù)測產(chǎn)業(yè)發(fā)展走勢，為市委市政府決策提供參考依據(jù)；加強(qiáng)與有關(guān)部門的銜接溝通，及時掌握全市重大項目審批辦理節(jié)點，提前預(yù)判項目進(jìn)場時間，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備工作；項目進(jìn)場后，立即起動“綠色通道”，強(qiáng)化服務(wù)措施，全程跟蹤服務(wù)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)項目盡快落地，讓中心成為宣傳和展示酒泉陽光政務(wù)的窗口。

第二篇：營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境

營造透明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境

2012-08-26 20:20:07 閱讀次數(shù): 0 字?jǐn)?shù): 797 來源:

市委書記劉宏建在全市投資軟環(huán)境建設(shè)企業(yè)座談會上強(qiáng)調(diào)

營造透明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境

□ 記者 王喻

本報訊 昨（23）日下午，市委書記劉宏建在全市投資軟環(huán)境建設(shè)企業(yè)座談會上強(qiáng)調(diào)，提高效能，深入開展投資環(huán)境整治活動，更大力度推進(jìn)行政審批制度改革，營造透明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。

市領(lǐng)導(dǎo)向東、馮斌、楊武秀、陳修鵬、袁剛、廖倫志、陳宗君等參加會議。

劉宏建在會上指出，提高效能，改善服務(wù)環(huán)境，要深入開展投資環(huán)境整治活動，下決心解決企業(yè)和群眾反映的突出問題和違規(guī)違法行為，使環(huán)境和服務(wù)更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。要著力在解放思想上求突破，堅決打破一切保守的思想、僵化的觀念，破除阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習(xí)。要著力在深化改革上求突破，結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，深化行政管理體制改革，要更大力度推進(jìn)行政審批制度改革，精簡審批事項，壓縮審批時間，下放審批權(quán)力，營造透明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。要著力在政策創(chuàng)新上求突破，把最好的資源配置給最好的項目和企業(yè)，出臺的政策就要確保兌現(xiàn)，承諾的事情就要一抓到底，切實提升政府的公信力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。著力在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上求突破，大力倡導(dǎo)突出快體現(xiàn)實的作風(fēng)要求，從企業(yè)最急最盼的事情做起，在招商引資、項目建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，積極主動加強(qiáng)監(jiān)督、管理和服務(wù)，真心實意幫助解決各種困難和問題。

劉宏建強(qiáng)調(diào)，要建章立制，強(qiáng)化常態(tài)治理，投資軟環(huán)境建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程，很多屬于體制機(jī)制方面的矛盾和問題，要著力建立長效機(jī)制，做到標(biāo)本兼治，注重實效。要建立務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立常態(tài)監(jiān)管的督查機(jī)制，加強(qiáng)對全市發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的監(jiān)督，特別是對群眾意見集中、反映強(qiáng)烈的部門和單位，要重點督察督辦。要建立廣泛參與的輿論機(jī)制，建立獎懲分明的考核機(jī)制。要搶抓機(jī)遇，實現(xiàn)企業(yè)更大發(fā)展。全市廣大企業(yè)家要更加珍惜難得的發(fā)展機(jī)遇，主動融入全市發(fā)展大局，為南充加快建設(shè)川東北區(qū)域中心城市和成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)北部中心城市做出新貢獻(xiàn)。

第三篇：落實深化放管服自查報告優(yōu)選[范文模版]

落實深化放管服自查報告優(yōu)選

【導(dǎo)語】自查報告內(nèi)容要簡練，避免重復(fù)，用語要準(zhǔn)確，切忌詞不達(dá)意，文字冗長。以下是東星資源網(wǎng)整理的落實深化放管服自查報告，歡迎閱讀！

【篇一】落實深化放管服自查報告

根據(jù)自治區(qū)人民政府辦公廳《關(guān)于對全區(qū)行政審批制度改革措施及行政審批事項接、放、管落實情況進(jìn)行督查的通知》精神，我局組織開展了行政審批相關(guān)情況自查工作，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、認(rèn)真貫徹落實上級文件精神

近年來，我局認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時組織人員學(xué)習(xí)上級文件精神，嚴(yán)格落實中央和自治區(qū)關(guān)于深化行政審批制度改革有關(guān)文件要求，切實做好行政審批管理的各項工作。

二、行政審批事項及清理情況

我局嚴(yán)格貫徹落實國務(wù)院、自治區(qū)人民政府取消、下放和調(diào)整行政審批事項的有規(guī)定，按要求開展行政審批事項清理規(guī)范工作。目前，我局行政審批事項共有13項目，其中行政許可9項，4項，分別是：1、建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批；2、建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗收；3、收集、利用、貯存、處置危險廢物經(jīng)營許可證核發(fā)；4、拆除或者閑置環(huán)境保護(hù)設(shè)施的同意；5、臨時在岸灘堆放、處理固體廢棄物審批；6、大氣污染物、水污染物排污許可證核發(fā)；7、入海排污口設(shè)置審批；8、向大氣排放可燃性氣體審批；9、中午或者夜間在城市市區(qū)內(nèi)使用超過城市區(qū)域環(huán)境噪聲的機(jī)械作業(yè)證明；10、建設(shè)項目試生產(chǎn)申請審查（非行政許可）；11、排放污染物申報登記（非行政許可）；12、排污費(fèi)減繳、免繳、緩繳審批（非行政許可）；13、從事含消耗臭氧層物質(zhì)的制冷設(shè)備、制冷系統(tǒng)或者滅火系統(tǒng)的維修、報廢處理等經(jīng)營活動的單位備案（非行政許可）。對非行政許可審批事項我局已按要求向縣審改辦提出了清理調(diào)整意見。

三、行政審批事項承接及辦理情況

我局承接國務(wù)院、自治區(qū)、北海市下放的行政審批事項共有12項，其中行政許可9項，非行政許可3項，分別是：1、建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批；2、建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗收；3、收集、利用、貯存、處置危險廢物經(jīng)營許可證核發(fā)；4、拆除或者閑置環(huán)境保護(hù)設(shè)施的同意；5、臨時在岸灘堆放、處理固體廢棄物審批；6大氣污染物、水污染物排污許可證核發(fā)；7、入海排污口設(shè)置審批；8、向大氣排放可燃性氣體審批；9、中午或者夜間在城市市區(qū)內(nèi)使用超過城市區(qū)域環(huán)境噪聲的機(jī)械作業(yè)證明；10、排放污染物申報登記（非行政許可）；11、排污費(fèi)減繳、免繳、緩繳審批（非行政許可）；12、從事含消耗臭氧層物質(zhì)的制冷設(shè)備、制冷系統(tǒng)或者滅火系統(tǒng)的維修、報廢處理等經(jīng)營活動的單位備案（非行政許可）。按相關(guān)文件要求制訂了行政審批事項接收方案，并在縣政府公開網(wǎng)站上進(jìn)行了公布，完成了交接工作，并對上級下放的行政審批事項全部進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)管理中心集中辦理。在辦理行政審批事項工作中，我局嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度、辦結(jié)制度、一次性告知制度、評估考核制度、責(zé)任追究制度等。

四、今后工作

我局將繼續(xù)落實好工作職責(zé)，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行上級行政審批制度改革各項措施和要求。

【篇二】落實深化放管服自查報告

根據(jù)區(qū)監(jiān)察局《關(guān)于開展簡政放權(quán)工作專項檢查的通知》，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實國務(wù)院、省、市關(guān)于加強(qiáng)簡政放權(quán)放管結(jié)合工作電視電話會議精神，并結(jié)合我區(qū)司法行政工作實際，就我局簡政放權(quán)工作開展自查。我局簡政放權(quán)工作在有序推進(jìn)中初見成效，現(xiàn)將自查情況報告如下：

（一）積極動員，統(tǒng)一部署。我局成立了簡政放權(quán)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長盧光輝同志任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)落實依法行政、簡政放權(quán)的各項相關(guān)工作，各科室結(jié)合部門職能，負(fù)責(zé)本部門簡政放權(quán)事項，同時配備1名具有法學(xué)本科學(xué)歷的工作人員擔(dān)任單位法治員，在全局形成“一把手親自抓，專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。

（二）開展清理行政權(quán)責(zé)和編制權(quán)責(zé)清單工作。在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，我局根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章及“三定”規(guī)定等規(guī)范性文件賦予司法行政部門的權(quán)責(zé)情況，結(jié)合我區(qū)工作實際，對本局各科室以及下屬事業(yè)單位的行政權(quán)責(zé)進(jìn)行全面梳理，最后形成《**區(qū)司法局行政權(quán)責(zé)事項清單》，就每個事項制定運(yùn)行流程圖，并通過**電子政務(wù)網(wǎng)向社會公布。力求通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步理清司法行政職能，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，更好地履行各項職能。

（三）加強(qiáng)規(guī)范性文件制定及管理。結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，我局對原有的規(guī)范性文件進(jìn)行清理，共清理出需新增、保留、修改、廢止的內(nèi)部規(guī)范性文件28項，全面啟動內(nèi)部事務(wù)管理制度建設(shè)工作。今年5月正式印發(fā)《**區(qū)司法局內(nèi)部管理制度匯編》，發(fā)放到每個干部職工手里，要求大家要明確崗位職責(zé)、依法依規(guī)辦事。

（四）加強(qiáng)權(quán)力風(fēng)險防控及內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。根據(jù)《**區(qū)司法局關(guān)于開展規(guī)范權(quán)力配置和運(yùn)行加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控工作方案》，以查找崗位風(fēng)險、工作流程風(fēng)險、單位風(fēng)險為突破口，按照規(guī)定的自查他查、“五查五看”要求，對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時進(jìn)行公示。重點圍繞固定資產(chǎn)的管理、處置、使用，履行區(qū)委區(qū)政府分工工作，干部選拔任用，大額經(jīng)費(fèi)開支，大宗物品采購等方面，從領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部職工個人三個層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險點。讓每一位干部根據(jù)自己所在的工作崗位，采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險，了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任。通過自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審的方式，對查找出的風(fēng)險點進(jìn)行收集整理、公示、征求意見，從上而下和從下而上反復(fù)討論研究，最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過排查，共查找出13個廉政風(fēng)險點，并制定了職權(quán)目錄、廉政風(fēng)險等級目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖及防控圖，通過明晰權(quán)力運(yùn)行程序、強(qiáng)化制約措施、落實崗位責(zé)任，為實現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)作、形成內(nèi)生制約力、促進(jìn)各部門由被動監(jiān)督向主動防控轉(zhuǎn)變打下了良好的基礎(chǔ)。

通過簡政放權(quán)，明確“權(quán)責(zé)清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了運(yùn)行，方便了群眾，取得了初步的成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。全區(qū)司法行政工作部門與市主管部門積極銜接，明確下放事項，設(shè)置公示欄，公布事項辦理流程，實現(xiàn)“陽光政務(wù)”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時限，為群眾節(jié)約了大量時間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。通過簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，積極開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、以及網(wǎng)上辦事等活動，有效增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識、文明意識和效率意識，“臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的現(xiàn)象明顯得到減少，切實方便了廣大群眾。

【篇三】落實深化放管服自查報告

根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展放管服改革專項督查的通知》，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實國務(wù)院、省、市關(guān)于加強(qiáng)放管服改革工作，并結(jié)合我市財政行政事業(yè)性收費(fèi)、政府定價管理的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)和政府基金實行目錄清單管理情況，就我局放管服工作開展自查。我局簡政放權(quán)工作在有序推進(jìn)中初見成效，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、工作進(jìn)展成效

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任。為抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展，我局成立了簡政放權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以局長為組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，按照工作要求將工作責(zé)任細(xì)化到人，確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。

2、加大宣傳，營造氛圍。深刻認(rèn)識推行放管服工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，充分利用局微信工作交流群、政務(wù)公開欄等宣傳陣地，廣泛宣傳放管服理念，公開承諾馬上就辦，充分展示機(jī)關(guān)干部的嶄新風(fēng)貌，樹立機(jī)關(guān)的良好形象。

3、理順關(guān)系，分清職責(zé)。我局根據(jù)法律法規(guī)、細(xì)則、規(guī)章等規(guī)范性文件對行政事業(yè)性收費(fèi)、政府定價管理的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)和政府基金實行目錄清單管理等賦予財政部門的權(quán)責(zé)情況，對本局各股室以及下屬事業(yè)單位的，清理行政權(quán)責(zé)和編制權(quán)責(zé)清單工作。力求通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步理清收費(fèi)項目，更好地履行各項職能。梳理出了具體的責(zé)任內(nèi)容和辦事流程，明確需要提供的有關(guān)資料，把放管服工作與黨風(fēng)廉政工作有機(jī)結(jié)合，加大作風(fēng)建設(shè)力度，不斷提升工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，積極促進(jìn)放管服工作取得實效。

4、整合部門，優(yōu)化職能。加大業(yè)務(wù)下發(fā)指導(dǎo)力度，明確責(zé)任科室和注意事項，開通有關(guān)咨詢服務(wù)電話，做好鎮(zhèn)（街道）財政業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作和對服務(wù)對象的服務(wù)工作。

5、立足服務(wù)，提升水平。發(fā)揚(yáng)馬上就辦服務(wù)理念，引導(dǎo)財政干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動作為，全面提升服務(wù)水平。辦事標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范，辦事程序進(jìn)一步簡化，辦事期限進(jìn)一步壓縮，辦事結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化，辦事效率得以顯著提高。今年以來，財政局窗口在辦業(yè)務(wù)704宗，辦結(jié)695宗，辦結(jié)率98.7%。

二、存在問題

近年來開展的簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作取得了良好的成效，但也存在著一些不容忽視的問題。一是部分許可事項下放權(quán)責(zé)進(jìn)度遲緩，改革滯后。部分事項難以一次調(diào)整到位，如會計從業(yè)資格證辦證發(fā)放、調(diào)轉(zhuǎn)變更和丟失補(bǔ)辦等還需到我局辦理，還未能實現(xiàn)在行政審批服務(wù)中心一站式辦理，行政審批項目精簡力度需進(jìn)一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是推行全流程互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)與部分項目的實際審批流程產(chǎn)生沖突。因我局的審批業(yè)務(wù)有的需要到現(xiàn)場勘查（如投資評審決算審核工作），因此只能接受網(wǎng)上或電話咨詢業(yè)務(wù)，無法實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。

三、下一步工作計劃

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》精神，結(jié)合我市政務(wù)服務(wù)工作實際，接下來我局繼續(xù)重點做好五方面工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識。有計劃、有步驟的對機(jī)關(guān)干部職工、鎮(zhèn)（街道）財政所行政人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高大家對改革和法制的認(rèn)知度，形成良好的輿論和社會氛圍。二是加強(qiáng)下放事權(quán)的監(jiān)督檢查。加大監(jiān)管力度，通過開通監(jiān)督舉報電話、受理舉報投訴、不定期深入一線調(diào)研檢查等方式，加大對局機(jī)關(guān)有關(guān)業(yè)務(wù)科室、鎮(zhèn)（街道）財政所的監(jiān)督檢查力度，確保各項放管服工作落到實處。切實把收費(fèi)清單的落實情況納入部門工作目標(biāo)考核和機(jī)關(guān)效能考核，確保行政收費(fèi)進(jìn)清單，清單以外無收費(fèi)。三是加快建立完善網(wǎng)上審批。對行政審批事項的受理、承辦、批準(zhǔn)、辦結(jié)和告知等環(huán)節(jié)實行網(wǎng)上審批、網(wǎng)絡(luò)全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為，啟動推進(jìn)行政審批受理預(yù)登記（掛號）系統(tǒng)和信息系統(tǒng)證照庫建設(shè)。四是加大規(guī)范政務(wù)運(yùn)行力度。完善政務(wù)公開各項制度，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，將財政工作職能及各股室工作程序、審批程序和崗位責(zé)任制等推行網(wǎng)上公開，在政務(wù)公開欄上公布辦事流程，公布審批和服務(wù)事項辦理承諾，明確辦事責(zé)任主體、條件、標(biāo)準(zhǔn)范圍、辦理時限、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，堅持該公開就公開，能公開就公開，打造陽光財政。五是加快推行辦結(jié)制度。如專項資金審核，領(lǐng)導(dǎo)簽批相關(guān)業(yè)務(wù)股室進(jìn)行項目審核的，各單位資料報送完整后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)完成；會計從業(yè)資格證書的發(fā)放，對手續(xù)完整并符合相關(guān)制度規(guī)定者即時受理，并將發(fā)放資格證書時限從1個月提前到25天；項目資金、基建款項的撥付在資金調(diào)度到位的情況下，根據(jù)工程或工作進(jìn)展情況，及時撥付。

在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門大力支持下，我們將主動配合，積極服務(wù)，及時匯報請示。以兩學(xué)一做為抓手，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做好我市放管服工作，服務(wù)高州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

第四篇：深化“放管服”改革落實情況匯報

深化“放管服”改革落實情況匯報

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，改革合力已經(jīng)形成?！胺殴芊备母铮玛P(guān)政府職能轉(zhuǎn)變。****黨組高度重視，堅持把深化“放管服”改革、加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變作為一項重要政治任務(wù)，作為“一把手”工程，擺上議事日程，專門成立了由委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“放管服”改革推進(jìn)實施工作，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實”的責(zé)任機(jī)制和“月例會、半年小結(jié)、全年評查”的長效機(jī)制。各單位把推進(jìn)“放管服”改革作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化審批服務(wù)、提升行政效能的有力抓手，認(rèn)真落實“放管服”改革各項任務(wù)，在****交通運(yùn)輸系統(tǒng)營造了齊心協(xié)力推進(jìn)改革的良好氛圍。

二、精簡審批事項，服務(wù)效能快速提升。自****第十輪行政審批制度改革全面啟動以來，****嚴(yán)格按照省市行政審批制度改革工作要求，圍繞“事項減少50%以上、環(huán)節(jié)壓縮50%以上、時限減少50%以上”的工作目標(biāo)，通過自查清理、業(yè)務(wù)初審、聯(lián)合會審、反饋溝通、法制審核等方式，對****行政審批事項進(jìn)行了全面的清理、規(guī)范和優(yōu)化。行政審批事項由原來的27項削減為12項，又因省級權(quán)限下放和法律法規(guī)變動新增事項2項，目前共有行政審批事項14項，審批環(huán)節(jié)削減65.65%，審批時限削減89.63%。持續(xù)開展“減證便民”專項行動，取消繁文縟節(jié)和不必要證明事項2項，大大提高了行政審批效率。2016年以來，****共辦理行政審批事項將近6萬件，提前辦結(jié)率90%以上，按時辦結(jié)率保持100%。

三、強(qiáng)化監(jiān)管方式，市場秩序持續(xù)規(guī)范?！半p隨機(jī)、一公開”是市場監(jiān)管的基本方式，對于規(guī)范市場執(zhí)法行為，減少監(jiān)管中的重復(fù)、煩苛和自由裁量權(quán)，具有重要作用。依據(jù)省、市政府關(guān)于全面推行“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作部署，****制定了《****交通運(yùn)輸委員會“雙隨機(jī)一公開”抽查事項清單》，共確定抽查事項24項，并明確了抽查依據(jù)、抽查主體、抽查對象、抽查比例、抽查頻次、抽查方式、抽查內(nèi)容等內(nèi)容，同時建立健全檢查對象名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫及相應(yīng)的隨機(jī)抽查程序，嚴(yán)格落實“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。自2016年以來，市交通委各級各部門共開展“雙隨機(jī)一公開”執(zhí)法監(jiān)管500余次，抽查范圍全面覆蓋所有隨機(jī)抽查事項，進(jìn)一步提升了執(zhí)法單位對行業(yè)管理對象的監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性，有效提高了政府公信力和依法行政水平。

四、推進(jìn)“一口受理”，政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化。按照“服務(wù)優(yōu)先、輔導(dǎo)靠前、審管分離、受審分離”的原則，****制定“一口受理”工作方案，科學(xué)設(shè)置了一口受理前后臺的銜接機(jī)制，界定了輔導(dǎo)、受理、審核、審批等各個環(huán)節(jié)崗位職責(zé)。設(shè)置行政審批事項綜合受理窗口，平行受理相關(guān)業(yè)務(wù)，設(shè)置咨詢輔導(dǎo)區(qū)，為群眾提供“肩并肩”咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)市政府審批事項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求，編制完成了《行政審批事項辦理流程》，對行政審批事項名稱、申請材料、辦理流程、承諾辦理時限等要素進(jìn)行了統(tǒng)一，提供了示范文本和常見錯誤示例等內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范行政審批運(yùn)轉(zhuǎn)流程，實現(xiàn)行政審批全過程的規(guī)范、透明，為“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革奠定基礎(chǔ)。

第五篇：加速“放管服”改革營造更優(yōu)營商環(huán)境 浙江日報

加速“放管服”改革營造更優(yōu)營商環(huán)境

浙江日報

積極轉(zhuǎn)變稅收征管方式 深化推進(jìn)“最多跑一次” 加速“放管服”改革 營造更優(yōu)營商環(huán)境

本報記者 傅靜之 通訊員 沈穗

“放管服”，是簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的簡稱。浙江地稅從納稅人辦稅體驗出發(fā)，切實增強(qiáng)納稅人的獲得感，讓納稅人辦事“最多跑一次”、甚至“一次不用跑”。

在最近浙江省政府“最多跑一次”暨“放管服”改革第三方抽樣調(diào)查中，全省稅務(wù)事項“實現(xiàn)率”“滿意率”均居第二名，稅務(wù)事項實現(xiàn)率達(dá)到90.5%，超過全省平均近13個百分點；稅務(wù)事項滿意率達(dá)到90.6%，超過全省平均近4個百分點，獲得了納稅人和社會各界的高度肯定。

“放”得徹底且有序

能不能“放到位”，理念是關(guān)鍵。在全面落實稅務(wù)行政審批事項清理和非行政許可審批取消工作、省級機(jī)關(guān)實現(xiàn)“零審批”的基礎(chǔ)上，浙江地稅創(chuàng)新樹立對納稅人的“誠信假設(shè)”和“大稅務(wù)管理”理念，充分信任納稅人，積極拓展部門信息共享，從根本上突破了“放”的局限，增加了“放”的含金量。

第一個理念是“誠信假設(shè)”，浙江地稅創(chuàng)新樹立了對納稅人的“誠信假設(shè)”理念，讓稅務(wù)管理回歸納稅人“自主申報”的本質(zhì)，把責(zé)任還給納稅人，實現(xiàn)為納稅人減負(fù)的目的。如醫(yī)院原本其資質(zhì)就很明確，在享受房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠時，原來要求提供醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊登記證。在“誠信假設(shè)”的理念下，不再要求納稅人提供這些證明，備案時僅需提供《納稅人減免備案登記表》（免填單）就可以了，極大地減輕征納雙方負(fù)擔(dān)，減少不必要的報送。

第二個理念是“大稅務(wù)管理”。稅務(wù)管理并不一定要納稅人把資料送到稅務(wù)局才算納入管理，也不是要稅務(wù)干部上門才算納入管理。而是把各級地稅局、各級國稅局、各級政府部門，都看成一個整體，在信息共享條件下，分口把關(guān)，互聯(lián)互認(rèn)；資料不需重復(fù)報送，也不再需重復(fù)審核，甚至可以由企業(yè)“留存?zhèn)洳椤薄?/p>

在“誠信假設(shè)”和“大稅務(wù)管理”理念的指引下，浙江地稅進(jìn)一步采取了改革“七法”。

一是自動法。推行納稅人自動享受稅收優(yōu)惠。對小微企業(yè)稅收優(yōu)惠，實行由信息系統(tǒng)自動識別享受對象，企業(yè)可自動享受，從而確保了小微企業(yè)優(yōu)惠政策享受面達(dá)100%。

二是網(wǎng)辦法。以納稅人網(wǎng)上辦理代替上門辦理。比如，“金三”征管信息系統(tǒng)上線后，在征期內(nèi)更正申報必須要上門辦理，一直是納稅人最大的“痛點”。依托“浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局”，實現(xiàn)了更正申報的網(wǎng)上辦理，徹底破解了這一問題。

三是留存法。對部分附列資料，實行由企業(yè)自行留存?zhèn)洳?。浙江地稅率先實施對部分辦稅附列資料，在納稅人承諾“資料齊全并真實有效”的情況下，采取由納稅人自行留存，以備事后查驗的做法，不再需要報送給稅務(wù)機(jī)關(guān)。

四是替代法。對部分稅收優(yōu)惠辦理，取消備案手續(xù)，以納稅人申報表代替?zhèn)浒?。已實行“以報代備”的稅收?yōu)惠事項共有49項。

五是合并法。對部分稅收優(yōu)惠備案實行“一備多年”。在稅收優(yōu)惠期內(nèi)，由納稅人每年備案變?yōu)橐淮蝹浒?，多年有效；不必每年重?fù)操作。該類事項共有42項。

六是簡化法。地稅受理窗口的審查由“實質(zhì)審查”變?yōu)椤靶问綄彶椤?。把?zé)任還給納稅人，可以大幅減少資料報送、大幅提高辦稅效率。

七是容缺法。納稅人辦事時，如有非關(guān)鍵資料缺失，可以允許事后補(bǔ)齊，予以當(dāng)場辦理。

“管”得規(guī)范且有效

在日常管理環(huán)節(jié)“放得下”的同時，省地稅局依托稅收大數(shù)據(jù)，全面推進(jìn)線上線下實名辦稅，完善稅收風(fēng)險管理，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)部門合作，實現(xiàn)“管得好”。

浙江地稅在電子稅務(wù)局全業(yè)務(wù)開展實名辦稅服務(wù)，面向的對象是企業(yè)納稅戶的辦稅員和個人（自然人）納稅人。截至目前，通過電子稅務(wù)局實名認(rèn)證的企業(yè)達(dá)到140.5萬戶，認(rèn)證比例為90.9%。針對自然人涉稅業(yè)務(wù)，借助支付寶開展網(wǎng)上實名辦稅，實現(xiàn)社保費(fèi)靈活就業(yè)人員自助繳納、年所得12萬元個人所得稅自行申報、個稅查詢等。截至目前，通過該項服務(wù)完成實名認(rèn)證戶數(shù)達(dá)87萬。浙江地稅是全國稅務(wù)系統(tǒng)里首家嘗試“刷臉”方式的?！耙郧皳?dān)心不到現(xiàn)場確認(rèn)身份，會有人不守信，進(jìn)行身份冒用，損害納稅人權(quán)益，現(xiàn)在我們用上了人臉識別技術(shù)，再加上實名認(rèn)證，這樣的身份驗證是可靠的”，省地稅局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在實名辦稅的同時，浙江地稅進(jìn)一步完善稅收風(fēng)險管理。省、市、縣三級稅務(wù)機(jī)關(guān)成立“稅收風(fēng)險管理辦公室”，組建稅收風(fēng)險分析專家團(tuán)隊，建立風(fēng)險管理運(yùn)行模式；強(qiáng)化“金稅三期”決策支持風(fēng)險管理系統(tǒng)本地化改造，推進(jìn)跨區(qū)域風(fēng)險管理協(xié)作，提升了風(fēng)險監(jiān)控能力。

規(guī)范稅收執(zhí)法行為是稅收管理的基石。浙江地稅全面推行稅務(wù)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，深入推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，依托信息化手段，實現(xiàn)對執(zhí)法過錯行為的事后追責(zé)。

浙江地稅致力于部門協(xié)作推動稅收共治。與市場監(jiān)管、住建、國土、財政、法院等部門開展協(xié)作和信息交換，今年以來，全省共從17個部門獲取涉稅信息783萬條，有效地堵漏增收。

“服”得優(yōu)質(zhì)且有感

今年以來，浙江地稅提出了納稅人辦理涉稅事項“最多跑一次，最好零上門”的工作要求。截至目前，全省地稅系統(tǒng)實現(xiàn)“最多跑一次”的事項比例達(dá)到96%，“零上門”事項比例達(dá)到72%。

納稅人“全天辦”成為現(xiàn)實。針對量大面廣的自然人稅費(fèi)服務(wù)，推出手機(jī)在線辦稅APP軟件。該軟件自今年3月正式上線至今，全省手機(jī)移動端總服務(wù)人數(shù)達(dá)432萬，共有310萬人次進(jìn)行個稅查詢；18萬人次通過手機(jī)完成年所得12萬元以上個稅申報；靈活就業(yè)人員繳納社保費(fèi)金額3307萬元；簽訂三方協(xié)議2.18萬人次。納稅人基本都能“就近辦”。進(jìn)一步擴(kuò)大可通辦事項范圍，包括稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、證明辦理、優(yōu)惠辦理、納稅申報、稅費(fèi)征收、納稅服務(wù)等7大類共214個具體涉稅事項，實現(xiàn)全省90%的辦稅服務(wù)廳可以辦理90%的納稅人申請事項。

越來越多的納稅人實現(xiàn)了“省心辦”。對首次辦理涉稅事宜的新設(shè)立登記企業(yè)，不再要求其填報《納稅人首次辦稅補(bǔ)充信息表》。優(yōu)化簡易注銷流程，由省工商部門主動將簡易注銷信息推送至省稅務(wù)部門，各級主管稅務(wù)機(jī)關(guān)完成注銷后向工商部門反饋處理意見。

優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)獲得了浙江納稅人的真心“點贊”。在剛剛結(jié)束的2017年全國納稅人滿意度專項調(diào)查中，浙江地稅繼2015年、2016年連續(xù)獲得第一名后，再次獲得全國地稅系統(tǒng)第一名的好成績，這也是全國71個省級國稅局、地稅局中唯一取得“三連冠”佳績的省局。評分12345浙江日報報業(yè)集團(tuán)主辦 | ? 浙江日報報業(yè)集團(tuán)版權(quán)所有 版權(quán)聲明 | 關(guān)于浙報集團(tuán) | 聯(lián)系方式 | 廣告服務(wù) [ 幫助 ] 浙公網(wǎng)安備 33010302000900號