第一篇：路政執(zhí)法行為規(guī)范

路政執(zhí)法行為規(guī)范

（一）路政人員儀表

一、按照規(guī)定統(tǒng)一著裝；

二、佩戴執(zhí)法證件；

三、保持著裝整潔，不準(zhǔn)衣帽、冬、夏便裝混穿；

四、春秋裝須配襯衫、領(lǐng)帶；冬裝須系風(fēng)紀(jì)扣；

五、不準(zhǔn)留長發(fā)、長須；

六、不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲腳、歪戴帽子、披衣、穿拖鞋等不雅行為；

七、不準(zhǔn)戴圍巾、耳套；

八、不準(zhǔn)戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲、戒指、胸針、胸花等飾品；

九、不準(zhǔn)化濃妝、紋身、染指甲、染彩發(fā)；

十、除因工作需要或眼疾外，佩戴有色眼鏡。

（二）執(zhí)勤動(dòng)作規(guī)范

一、不準(zhǔn)搭肩挽臂；

二、在外執(zhí)勤嚴(yán)禁吸煙；

三、著裝不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合飲酒；

四、執(zhí)勤中須按章辦事，平等待人，不盛氣凌人；

五、糾正違章先敬禮，不用粗話、臟話，不惡語傷人。

（三）職業(yè)道德規(guī)范

一、甘當(dāng)公仆 忠于祖國 熱愛人民 聽黨指揮 服務(wù)群眾

二、熱愛路政 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻(xiàn) 鉆研業(yè)務(wù) 艱苦奮斗

三、忠于職守 嚴(yán)肅執(zhí)行 不畏權(quán)勢(shì) 違法必究 不枉不縱

四、依法行政 恪盡職守 法為準(zhǔn)繩 嚴(yán)格程序 裁量公正

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助友愛 通力合作 顧全大局 加強(qiáng)聯(lián)系

六、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)禁 遵章守紀(jì) 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)平等待人 舉止文明

七、接受監(jiān)督 辦事公開 歡迎批評(píng) 服從檢查 有錯(cuò)必糾

八、廉潔奉公 清正廉明 反腐拒賄 不謀私利 一心為公

（四）路政人員文明用語

一、您好；

二、請(qǐng)坐；

三、對(duì)不起；

四、請(qǐng)您聽我解釋；

五、請(qǐng)您多提意見；

六、請(qǐng)您批評(píng)指正；

七、請(qǐng)您走好，再見；

八、讓您久等了；

九、請(qǐng)馬上停止占用公路（超限運(yùn)輸）的違法行為；

十、謝謝您的合作。

（五）執(zhí)法忌語

一、喊什么，待會(huì)兒；

二、給我過來；

三、急什么急；

四、交錢，快點(diǎn)；

五、就罰你，怎么著；

六、愿找誰找誰去；

七、這事不歸我管，不知道；

八、有意見找領(lǐng)導(dǎo)去；

九、快下班了，明天再來；

十、這邊都寫著，自己不會(huì)看啊。

第二篇：路政執(zhí)法行為規(guī)范

路政執(zhí)法行為規(guī)范

（一）路政人員儀表

一、按照規(guī)定統(tǒng)一著裝；

二、佩戴執(zhí)法證件；

三、保持著裝整潔，不準(zhǔn)衣帽、冬、夏便裝混穿；

四、春秋裝須配襯衫、領(lǐng)帶；冬裝須系風(fēng)紀(jì)扣；

五、不準(zhǔn)留長發(fā)、長須；

六、不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲腳、歪戴帽子、披衣、穿拖鞋等不雅行為；

七、不準(zhǔn)戴圍巾、耳套；

八、不準(zhǔn)戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲、戒指、胸針、胸花等飾品；

九、不準(zhǔn)化濃妝、紋身、染指甲、染彩發(fā)；

十、除因工作需要或眼疾外，佩戴有色眼鏡。

（二）執(zhí)勤動(dòng)作規(guī)范

一、不準(zhǔn)搭肩挽臂；

二、在外執(zhí)勤嚴(yán)禁吸煙；

三、著裝不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合飲酒；

四、執(zhí)勤中須按章辦事，平等待人，不盛氣凌人；

五、糾正違章先敬禮，不用粗話、臟話，不惡語傷人。

（三）路政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范

一、甘當(dāng)公仆 忠于祖國 熱愛人民 聽黨指揮 服務(wù)群眾

二、熱愛路政 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻(xiàn) 鉆研業(yè)務(wù) 艱苦奮斗

三、忠于職守 嚴(yán)肅執(zhí)行 不畏權(quán)勢(shì) 違法必究 不枉不縱

四、依法行政 恪盡職守 法為準(zhǔn)繩 嚴(yán)格程序 裁量公正

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助友愛 通力合作 顧全大局 加強(qiáng)聯(lián)系

六、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)禁 遵章守紀(jì) 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)平等待人 舉止文明

七、接受監(jiān)督 辦事公開 歡迎批評(píng) 服從檢查 有錯(cuò)必糾

八、廉潔奉公 清正廉明 反腐拒賄 不謀私利 一心為公

（四）路政人員文明用語

一、您好；

二、請(qǐng)坐；

三、對(duì)不起；

四、請(qǐng)您聽我解釋；

五、請(qǐng)您多提意見；

六、請(qǐng)您批評(píng)指正；

七、請(qǐng)您走好，再見；

八、讓您久等了；

九、請(qǐng)馬上停止占用公路（超限運(yùn)輸）的違法行為；

十、謝謝您的合作。

（五）路政人員執(zhí)法忌語

一、喊什么，待會(huì)兒；

二、給我過來；

三、急什么急；

四、交錢，快點(diǎn)；

五、就罰你，怎么著；

六、愿找誰找誰去；

七、這事不歸我管，不知道；

八、有意見找領(lǐng)導(dǎo)去；

九、快下班了，明天再來；

十、這邊都寫著，自己不會(huì)看啊。

第三篇：萬安縣農(nóng)村公路路政執(zhí)法行為規(guī)范

萬安縣農(nóng)村公路路政執(zhí)法行為規(guī)范

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公路路政執(zhí)法人員的管理，規(guī)范路政執(zhí)法行為，樹立公路路政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象，根據(jù)《江西省交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，特制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范所稱農(nóng)村公路路政執(zhí)法人員，指農(nóng)村公路路政股人員。

第三條 農(nóng)村公路路政執(zhí)法人員（以下簡(jiǎn)稱執(zhí)法人員）行為規(guī)范的實(shí)施情況列入行政執(zhí)法責(zé)任制考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為對(duì)執(zhí)法人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第二章執(zhí)法人員著裝、禮儀及語言規(guī)范

第四條 執(zhí)法人員上崗執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定著制式服裝，非因公務(wù)行為不得著制式服裝。執(zhí)法人員非因公務(wù)需要嚴(yán)禁著執(zhí)法服裝出入酒店、娛樂場(chǎng)所。

第五條 執(zhí)法人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)按著裝要求著執(zhí)法服裝，并按規(guī)定統(tǒng)一佩（隨）帶行政執(zhí)法證件。執(zhí)法證件為江西省人民政府統(tǒng)一印制的《江西省行政執(zhí)法證（執(zhí)法種類為“交通行政管理”）》和江西省物價(jià)局制發(fā)的《江西省收費(fèi)員證》。

第六條 著執(zhí)法服裝時(shí),不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿或著拖鞋；不得混穿不同季節(jié)的執(zhí)法服裝，不得混穿執(zhí)法服裝和便服。

第七條執(zhí)法人員應(yīng)按統(tǒng)一的換裝時(shí)間換著執(zhí)法服

裝。

春季（4月1日至5月31日）和秋季（10月1日至11月30日）著春秋裝；

夏季（6月1日至9月30日）著夏裝，其中長短袖襯衫的換著時(shí)間由各路政中隊(duì)自定；

冬季（12月1日至次年3月31日）著冬裝。

第八條 執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)和妥善保管執(zhí)法服裝及執(zhí)法標(biāo)志，不得變賣或擅自拆改，不得轉(zhuǎn)借他人使用。因工作調(diào)動(dòng)、退休等原因離開交通行政執(zhí)法工作崗位時(shí)，執(zhí)法標(biāo)志必須上交。

第九條 執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)舉止端莊，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好。外出時(shí)，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會(huì)公德，自覺維護(hù)路政執(zhí)法人員的聲譽(yù)。

第十條 執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)保持頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)染彩發(fā)。男性不得剃光頭或者蓄胡須；女性不準(zhǔn)留披肩長發(fā)，發(fā)辮不得過肩，不得紋身，不得染指甲、留長指甲，不得化濃妝。

第十一條 著執(zhí)法服時(shí)，不準(zhǔn)戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、領(lǐng)飾、戒指等飾物。

第十二條 執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí)，不得袖手、背手和將手插入衣袋，不得吸煙、吃食物，不得搭肩挽背、閑聊、嬉笑打鬧。

第十三條 執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)當(dāng)使用文明規(guī)范用語、表達(dá)準(zhǔn)確、通俗簡(jiǎn)潔；嚴(yán)禁使用生、冷、橫、硬的執(zhí)法忌語。

第十四條 執(zhí)法人員應(yīng)以理服人、語言文明，不得出言不遜、諷刺挖苦、講臟話、罵人。

第十五條 執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)應(yīng)用語規(guī)范，一般組合為：稱呼＋請(qǐng)＋說明理由＋要求＋謝謝（再見）。如：同志，請(qǐng)協(xié)助（配合）我們工作，并說明理由（指出其違法事實(shí)），提出要求（處理意見），最后是謝謝合作。

第三章職業(yè)道德規(guī)范

第十六條 執(zhí)法人員必須忠于職守、秉公執(zhí)法、依法行政、團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、接受監(jiān)督、廉潔奉公，維護(hù)路政執(zhí)法人員的良好形象。

第十七條 執(zhí)法人員嚴(yán)禁利用職權(quán)吃、拿、卡、要，不得收受相對(duì)人的紀(jì)念品、禮品、禮金和各種有價(jià)證券等；不得違規(guī)接受相對(duì)人安排的宴請(qǐng)、娛樂等活動(dòng)。

第十八條 秉公辦事,不徇私情。不得利用職務(wù)之便為個(gè)人或?yàn)橛H友謀取私利；不得以任何形式妨礙、干擾他人正常行使職權(quán)。

第十九條 執(zhí)法人員不得弄虛作假，隱瞞、包庇、縱容違法行為，不得為行政相對(duì)人的違法行為開脫、說情。

第四章 現(xiàn)場(chǎng)檢查行為規(guī)范

第二十條 上路檢查，必須使用執(zhí)法標(biāo)志車輛，不得使用社會(huì)車輛上路執(zhí)法。

第二十一條 在公路上進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，必須有兩人以上持證人員。

第二十二條 在調(diào)查、收集證據(jù)時(shí)，執(zhí)法人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向當(dāng)事人或者相關(guān)人員出示執(zhí)法證件。

第二十三條 執(zhí)法人員調(diào)查收集證必須客觀、全面。對(duì)一般違法行為的認(rèn)定，除單一證據(jù)能確鑿證明違法事實(shí)的，應(yīng)當(dāng)使用復(fù)式證據(jù)；對(duì)重大違法行為的認(rèn)定，要有三種以上證據(jù)，并形成有效的“證據(jù)鏈”。

第二十四條 收集書證證據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量收集、調(diào)取與案件有關(guān)的原始憑證。調(diào)取原始憑證有困難的，可以復(fù)制，復(fù)制件上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“經(jīng)核對(duì)與原件無異”、注明原件出處，并由出具書證人簽章（名）確認(rèn)。

第二十五條 在證據(jù)可能滅失或者事后難以取得的情況下，經(jīng)執(zhí)法單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以對(duì)證據(jù)先行登記保存。實(shí)施證據(jù)登記保存應(yīng)當(dāng)制作《證據(jù)登記保存清單》，并應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)作出處理決定。不得超過法定期限登記保存證據(jù)物品或者登記保存與案件無關(guān)的物品，不得使用、損壞登記保存的物品。

第五章 具體執(zhí)法行為規(guī)范

第一節(jié) 行政許可行為規(guī)范

第二十六條 行政許可實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)在辦公場(chǎng)所及許可辦理場(chǎng)所采用公示欄、電子顯示屏或者活頁材料等形式，公示行政許可事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本。

第二十七條 行政許可實(shí)施單位工作人員在收到申請(qǐng)人的許可申請(qǐng)材料后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行形式審查，材料齊全，應(yīng)及受理。申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充或改正的材料。

第二節(jié) 行政處罰（處理）規(guī)范

第二十八條 行政處罰（處理）必須做到案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、裁量適當(dāng)、依據(jù)準(zhǔn)確、文書填制規(guī)范。

第二十九條 在作出行政處罰（處理）決定前，處理部門必須認(rèn)真審核案件的事實(shí)認(rèn)定是否清楚，證據(jù)是否充分有效，程序是否合法，文書制作是否規(guī)范等。對(duì)證據(jù)不充分或事實(shí)不清的案件，應(yīng)當(dāng)退回調(diào)查人員進(jìn)行完善或補(bǔ)充調(diào)查。

第三十條 對(duì)于輕微違法行為，符合交通廳輕微交通違法行為免于處罰有關(guān)規(guī)定的，實(shí)行教育施行，免予處罰。

第三十一條 予以減輕或者從輕處罰的，應(yīng)當(dāng)符合《行政處罰法》第二十七條規(guī)定的有關(guān)情形，并履行相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。重大的行政處罰減輕必須經(jīng)執(zhí)法單位集體討論形成意見。無法定事由，不得擅自從輕減輕行政處罰。

第三十二條 實(shí)施罰款的行政處罰應(yīng)當(dāng)實(shí)行罰繳分離制度，除依法給予二十元以下罰款或不當(dāng)場(chǎng)收繳罰款事后難以執(zhí)行的，在邊遠(yuǎn)、水上、交通不便地區(qū)，當(dāng)事人向指定銀行繳納罰款確有困難的，經(jīng)當(dāng)事人提出，執(zhí)法人員可以當(dāng)場(chǎng)收繳罰款外，執(zhí)法人員不得現(xiàn)場(chǎng)收取罰款，罰款必須向指定的金融機(jī)構(gòu)繳納。

第三節(jié) 執(zhí)法文書制作規(guī)范

第三十三條 行政許可文書和行政處罰文書應(yīng)使用省交通主管部門確定的格式文書，做到格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、制作規(guī)范。

第三十四條 執(zhí)法文書按規(guī)定需要編號(hào)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)文書的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編寫。

第三十五條 詢問筆錄、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)筆錄等文書，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)交當(dāng)事人閱讀或者向當(dāng)事人宣讀，當(dāng)事人記錄有遺漏或有差

錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)面進(jìn)行補(bǔ)充和修改，并請(qǐng)當(dāng)事人在改動(dòng)處簽章或捺手印確認(rèn)。當(dāng)事人拒不簽字的，由兩名執(zhí)法人員簽字并注明當(dāng)事人拒簽理由。

第三十六條 執(zhí)法文書中注明加蓋執(zhí)法機(jī)關(guān)印章的地方必須加蓋印章，加蓋印章應(yīng)當(dāng)清晰、端正，要“騎年蓋月”。

第六章 附則

第三十七條 本規(guī)范未包括的行為規(guī)范，法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)文件有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十八條 本規(guī)范自發(fā)布之日施行。

二О一一年一月二十五日。

第四篇：路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

一、著裝：

1、著制服時(shí)應(yīng)保持整潔，配套著穿，不得混穿。

2、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲角，要扣好衣扣、領(lǐng)鉤。

3、著長袖制式襯衣時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)，制服內(nèi)著毛衣、絨衣、棉衣時(shí)，下擺不得外露，外露內(nèi)衣的顏色應(yīng)盡量與制服相近。

4、嚴(yán)格按規(guī)定佩帶領(lǐng)花，肩章：領(lǐng)花尖端朝下，領(lǐng)花邊緣與衣領(lǐng)縫線相平行（人民服式衣領(lǐng)），領(lǐng)花尖端正對(duì)小領(lǐng)尖，領(lǐng)花邊緣與衣領(lǐng)縫相平行（小翻領(lǐng)）；肩牌上盾牌位置適中，左右一致，尖朝外。

二、儀容：

1、著制服時(shí)，女同志不得化妝、涂口紅、抹眼影，男同志不得留胡須、蓄長發(fā)。不準(zhǔn)染發(fā)。

2、著制服時(shí)不得圍圍巾，除工作需要或特殊情況外不得戴口罩、戴有色眼鏡。

3、著制服時(shí)不得隨意佩帶各種徽章、證章、紀(jì)念章。

4、著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、胸針、戒指等，盡量不在外露的腰帶上系掛鑰匙、飾物或手機(jī)。

三、舉止：

1、著制服時(shí)必須舉止端正、談吐文明、姿態(tài)良好。

2、著制服時(shí)不得袖手、背手或手插兜，不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂。

3、著制服時(shí)不得進(jìn)入酒吧、按摩室、桑拿浴、錄像廳、歌舞廳和電子游藝廳等消費(fèi)娛樂場(chǎng)所。

4、著制服時(shí)不得圍觀游行、示威、靜坐等活動(dòng)，著制服時(shí)不得擺攤設(shè)點(diǎn)、叫買叫賣。

四、執(zhí)法：

1、尊重管理服務(wù)當(dāng)事人，為其及時(shí)提供必要的政策、法規(guī)咨詢和辦事指導(dǎo)程序，不得怠慢、故意刁難當(dāng)事人。

2、執(zhí)法人員在調(diào)查或進(jìn)行檢查時(shí)，執(zhí)法人員不得少于兩人，并向管理相對(duì)人敬禮，主動(dòng)出示執(zhí)法證件，使用文明用語，不準(zhǔn)對(duì)管理服務(wù)對(duì)象冷、橫、硬，不準(zhǔn)口出臟話、粗話和服務(wù)禁語。

3、耐心聽取當(dāng)事人的陳述和申辨，使用法定的強(qiáng)制措施，不得對(duì)管理相對(duì)人使用暴力，不得侵犯管理相對(duì)人的人身自由。

4、嚴(yán)格按法定時(shí)限辦結(jié)各類行政許可和審批等事項(xiàng)，不準(zhǔn)超越職權(quán)范圍實(shí)施審批、檢查、處罰、裁量等執(zhí)法活動(dòng)，使用規(guī)定的執(zhí)法文書和票據(jù)。

五、紀(jì)律：

1、不得接受管理相對(duì)人的紀(jì)念品、禮品、禮金及有價(jià)證券。

2、不得接受管理相對(duì)人安排的宴請(qǐng)、娛樂和外出考察活動(dòng)，不準(zhǔn)接受管理相對(duì)人提供的交通、通訊工具和其他設(shè)備物

品。

3、不準(zhǔn)對(duì)同一違法行為重復(fù)處罰，不準(zhǔn)亂罰款、亂攤派、亂收費(fèi)。

4、不得收款不開票據(jù)或者大頭小尾開票據(jù)，不得擅自降低或提高處罰標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)截留、挪用和私分罰沒款物。

六、懲戒：

路政人員違反以上規(guī)定的，視情節(jié)可分別給予以下處理：

1、警告，戒勉談話。

2、暫扣執(zhí)法證件，離崗培訓(xùn)三個(gè)月。

3、收繳執(zhí)法證件，調(diào)離執(zhí)法崗位。

4、特別嚴(yán)重的，給予相關(guān)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分或移交相關(guān)部門處理。

收繳執(zhí)法證件、調(diào)離執(zhí)法崗位處理的，報(bào)市局批準(zhǔn)備案。

第五篇：路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

（十不準(zhǔn)）

1、不準(zhǔn)辦事推諉、拖延、懈怠，敷衍塞責(zé)。

2、不準(zhǔn)利用職權(quán)，刁難或打擊報(bào)復(fù)管理相對(duì)人。

3、不準(zhǔn)接受案件當(dāng)事人請(qǐng)客、送禮。

4、不準(zhǔn)參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)，由管理相對(duì)人支付費(fèi)用的營業(yè)性歌廳、舞廳等休閑娛樂活動(dòng)。

5、不準(zhǔn)在被管理單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。

6、不準(zhǔn)徇私枉法，利用職權(quán)接受各種禮品、禮金和有價(jià)證券。

7、不準(zhǔn)在工作期間飲酒。

8、不準(zhǔn)酒后駕車和非執(zhí)行公務(wù)時(shí)駕駛路政專用車輛。

9、不準(zhǔn)在非執(zhí)行公務(wù)時(shí)，將路政管理專用車輛停放在餐飲、學(xué)校等非公務(wù)場(chǎng)所。

10、不準(zhǔn)違反國家及有關(guān)規(guī)定，擅自提高或減免賠補(bǔ)償費(fèi)、罰款。