第一篇：遼中縣人力資源和社會(huì)保障局糾風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)材料

遼中縣人力資源和社會(huì)保障局

政風(fēng)行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)做法

2011年，遼中縣人力資源和社會(huì)保障局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在縣委、縣政府、縣糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞構(gòu)建遼中和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，積極推進(jìn)我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作不斷向前發(fā)展，取得較好的實(shí)效，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。主要經(jīng)驗(yàn)和做法如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確方向，認(rèn)真圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問題做好工作是抓好政風(fēng)行風(fēng)的前提

如何做好2011年的政風(fēng)行風(fēng)工作，局黨組多次召開會(huì)議探討做好今年政風(fēng)行風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真制定工作目標(biāo)，自我施壓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，抓得早、抓得實(shí)、抓出了成效。一是建立健全組織結(jié)構(gòu),形成齊抓共管格局。在去年的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，形成了黨組書記、局長牽頭，分管副局長負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)黨委部門組織協(xié)調(diào)，相關(guān)處室共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，負(fù)責(zé)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，并結(jié)合整體工作，做到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與其它工作同部署、同檢查、同考核，為開展好政風(fēng)行風(fēng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是認(rèn)真分析存在問題，廣泛聽取各方意見。結(jié)合今年科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，局多次召開座談會(huì)和走訪，聽取廣大群眾意見和建議。還百姓一個(gè)規(guī)范的辦公 環(huán)境；第三，加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障宣傳力度，讓廣大群眾了有關(guān)人力資源和社會(huì)保障局的新政策。根據(jù)提出的問題，局內(nèi)干部職工進(jìn)行了專題研究，并舉一反三對(duì)問題進(jìn)行梳理，明確了工作的重點(diǎn)，有針對(duì)性地制定了工作計(jì)劃。三是加大工作力度，解決損害損害群眾利益突出問題。促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧，局先后多次組織人員對(duì)私營企業(yè)、國有企業(yè)發(fā)生拖欠工人工資的問題進(jìn)行查處，糾正了一些違規(guī)現(xiàn)象；就檢查出的問題進(jìn)行了專題研究，拿出具體措施解決存在的問題。今年，政府行風(fēng)網(wǎng)和縣糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)達(dá)我局的投訴信件，我局和糾風(fēng)辦高度重視，對(duì)每一起投訴都認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，熱情幫助投訴人處理解決問題，使所有投訴信件都得到了圓滿解決。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí)是抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的基礎(chǔ)

糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作一項(xiàng)重要內(nèi)容。也是人力資源和社會(huì)保障建設(shè)的需要。通過糾風(fēng)工作可以密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。今年以來，縣人力資源和社會(huì)保障充分認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的重要性，在政風(fēng)行風(fēng)工作中做到“五個(gè)”到位。一是認(rèn)識(shí)到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)政策理論和會(huì)議精神，樹立人力資源和社會(huì)保障部門的良好形象。二是領(lǐng)導(dǎo)到位。主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)成立辦事機(jī)構(gòu)，抽調(diào)精干人 員組織實(shí)施，確保各項(xiàng)糾風(fēng)工作落到實(shí)處。三是責(zé)任到位。建立齊抓共管的責(zé)任制度，抓好落實(shí)，按照統(tǒng)一組織、分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。四是作風(fēng)到位。深入群眾，虛心主動(dòng)接受群眾的意見建議，及時(shí)反饋群眾的意見。認(rèn)真開展自查自糾，認(rèn)真梳理問題，分類進(jìn)行整改。五是整改到位。廣泛開辟征求意見渠道，邊整邊改，邊評(píng)邊改，把查找的問題及時(shí)梳理，及時(shí)反饋，認(rèn)真整改。

三、加強(qiáng)宣傳，深入社區(qū)，牢固樹立為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想是抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的源泉

通過各種形式的活動(dòng)，廣泛開展旅游宣傳，讓老百姓了解人力資源和社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī)，可以讓人民群眾滿意，是我們?nèi)肆Y源和社會(huì)保障工作者的重要職責(zé)。一是開展大型宣傳活動(dòng)。為貫徹落實(shí)大人力資源和社會(huì)保障的政策方針，積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)影響，有力引導(dǎo)失業(yè)下崗職工就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展要求，人力資源和社會(huì)保障局舉辦了多次招聘洽談會(huì)，通過招聘洽談會(huì)，進(jìn)一步提高就業(yè)率。另外，企業(yè)需求，人力資源和社會(huì)保障局還根據(jù)不同時(shí)間段，不同用工需求向失業(yè)下崗人員進(jìn)行了技能培訓(xùn)等相適應(yīng)的措施，引導(dǎo)失業(yè)下崗職工得到再次就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，深受失業(yè)下崗人員的歡迎。二是深入到社區(qū)為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合我縣的就業(yè)現(xiàn)狀，今年我們印制了“宣傳單進(jìn)社區(qū)進(jìn)行宣傳活動(dòng)，向廣大市民宣傳人力資源和社會(huì) 保障方面的政策法規(guī)。三是發(fā)揮新聞媒體的作用。我們?cè)诘胤矫襟w上為市民介紹人力資源和社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī)，發(fā)揮了政府職能作用，宣傳了人力資源和社會(huì)保障等相關(guān)優(yōu)惠政策，服務(wù)了人民群眾。

四、完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)是抓好行風(fēng)工作的重要保障

要保證政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，必須要有良好的制度作保障。我們制訂了新的工作制度，通過各項(xiàng)制度的建立，形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，并建立了長效機(jī)制，推進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)管理工作制度化。另外，還強(qiáng)化了監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范了工作職責(zé)，樹立了在群眾中的新形象。在今年開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作中，我局在打造過硬機(jī)關(guān)作風(fēng)方面開展了 “六比”活動(dòng)，通過活動(dòng)，局機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是防汛期間，全體機(jī)關(guān)干部在局黨組書記局長的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、不怕受累、的作風(fēng)，在兼顧完成正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，超負(fù)荷工作。我局機(jī)關(guān)黨員干部在防汛工作中表現(xiàn)出來的嚴(yán)明的紀(jì)律和良好的作風(fēng)受到好評(píng)，局機(jī)關(guān)通過紀(jì)律作風(fēng)整頓抓機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)起到了很好的促進(jìn)作用。

五、加強(qiáng)自律，嚴(yán)于律已，不斷提升人力資源和社會(huì)保障局整體素質(zhì)是抓好行風(fēng)工作的重要途徑

推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)局工作的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，我們提出了“三個(gè)結(jié)合”：一是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與年度工作相結(jié)合，部署年度工作把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放在重要位置，以提高工作人員的認(rèn)識(shí)；二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在為企業(yè)服務(wù)過程中，認(rèn)真履行職責(zé)，做到執(zhí)法公正，守信踐約，服務(wù)態(tài)度熱情，以提高法制、服務(wù)、責(zé)任意識(shí)；三是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和黨組織生活相結(jié)合，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高干部的自身素質(zhì)。在為企業(yè)服務(wù)過程中，要求做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：一是不準(zhǔn)參加影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)；二是不準(zhǔn)收受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金和各類有價(jià)證券；三是不準(zhǔn)在服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)為親朋好友謀福利。為了促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地發(fā)揮好職能作用，為社會(huì)和群眾服務(wù)，結(jié)合實(shí)際，明確權(quán)利、義務(wù)，對(duì)于提升人力資源和社會(huì)保障局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)起到了很好的推動(dòng)作用。2011年，我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定成效，群眾滿意率不斷提高，投訴持續(xù)減少，但是距離政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和老百姓的期望還存在一定的差距。如：在思想認(rèn)識(shí)上、監(jiān)管方面、宣傳力度上還有不到位的地方。下一步，我們將重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下功夫：一是 在提高認(rèn)識(shí)，在形成合力上下功夫。必須認(rèn)識(shí)到，人力資源和社會(huì)保障工作是民生工作。對(duì)于推動(dòng)我縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)民生，起著不可估量的作用，所以，明年要整合有效資源，在更高的層次上，開展政風(fēng)行風(fēng)工作。按照“一級(jí)抓一級(jí)”，“誰主管誰負(fù)責(zé)”“層層抓好落實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)，形成思想高度統(tǒng)一，組織結(jié)構(gòu)更加合理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作隊(duì)伍，更加合理的人員組成，使2011年的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。二是在履行職責(zé)，在解決損害廣大群眾利益問題上下功夫。施，下步我們要以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)建立與老百姓溝通的渠道，建立和完善網(wǎng)上與其它投訴方式，隨時(shí)掌握新的政策法規(guī)。三是在加大宣傳，在履行服務(wù)職能上下功夫。進(jìn)一步完善政策法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)用工單位的監(jiān)管，為全縣失業(yè)人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；牢固樹立責(zé)任政府、服務(wù)政府、法治政府的公仆意識(shí)，繼續(xù)深入社區(qū)，為人民群眾辦實(shí)事、做好事。四是在抓好隊(duì)伍，在作風(fēng)建設(shè)上下功夫。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)是政府部門自身建設(shè)的需要，我們將以抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，突出帶頭、帶隊(duì)作用。在機(jī)關(guān)干部中，加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)教育活動(dòng)，通過多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任心、使命感，提高辦事效率和工作質(zhì)量。五是在落實(shí)整改，在改正問題上下功夫。對(duì)測評(píng)反饋問題進(jìn)行梳理，找出存在問題的原因，制定整改措施；明確整改時(shí)限，對(duì)具備整改條件的問題，立即整改，需要通過努力才能 解決的，創(chuàng)造條件在年底前整改完畢，對(duì)一時(shí)難以解決的，明確整改時(shí)限，用看得見、摸得著的整改措施，讓群眾感受到整改的誠意、決心和效果。

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，任重道遠(yuǎn)。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我市旅游工作實(shí)際，以高度的政治責(zé)任感、使命感和飽滿的熱情積極抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高人民群眾對(duì)政府管理部門的滿意度，為構(gòu)建和諧遼中做出努力。

第二篇：人力資源和社會(huì)保障局2011年糾風(fēng)工作計(jì)劃（模版）

遼中縣人力資源和社會(huì)保障局

2011年糾風(fēng)工作計(jì)劃

為深入貫徹落實(shí)省、市、縣糾風(fēng)工作會(huì)議和軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我縣人力資源和社會(huì)保障軟環(huán)境建設(shè)，按照縣糾風(fēng)辦的要求和部署，現(xiàn)制定遼中縣人力資源和社會(huì)保障局2011年糾風(fēng)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以建立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的長效機(jī)制為目標(biāo)，以解決影響和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題為重點(diǎn)，切實(shí)加快政府部門職能轉(zhuǎn)變，不斷提高為市場主體服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平，為實(shí)現(xiàn)我縣 “調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、惠民生”的工作目標(biāo)提供有力保障。

二、目標(biāo)任務(wù)

一是加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。緊緊圍繞糾風(fēng)工作服務(wù)中心工作這個(gè)大局，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好糾風(fēng)工作的自覺性和主動(dòng)性。對(duì)糾風(fēng)工作實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制，構(gòu)筑“一把手負(fù)總責(zé)”、“分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的工作格局。細(xì)化糾風(fēng)工作責(zé)任落實(shí)，與各科室簽訂糾風(fēng)工作責(zé)任狀，將糾風(fēng)工作目標(biāo)與任務(wù)分解到各科室明確任務(wù)、明確責(zé)任。在全局各科室設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，及時(shí)落實(shí) 1

上級(jí)有關(guān)糾風(fēng)工作的指示要求。

二是進(jìn)一步提升“遼中縣政風(fēng)行風(fēng)熱線”辦復(fù)水平。年初召開全局領(lǐng)導(dǎo)干部“政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)上訴求辦復(fù)工作會(huì)議，落實(shí)工作責(zé)任，要求各科室嚴(yán)格按照《關(guān)于縣“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的答復(fù)規(guī)定》中的標(biāo)準(zhǔn)辦復(fù)群眾網(wǎng)上訴求，誠心實(shí)意為群眾排憂解難，為群眾辦實(shí)事。嚴(yán)肅查處群眾投訴舉報(bào)，及時(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問題。實(shí)行月通報(bào)和季度總結(jié)制度，對(duì)每個(gè)月受到投訴的單位進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，每季度都對(duì)辦復(fù)工作情況進(jìn)行總結(jié)，查找差距，及時(shí)整改，努力把網(wǎng)上訴求的辦復(fù)工作建成人力資源和社會(huì)保障工作與群眾之間的“傳聲筒”和“連心橋”，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平明顯提高。

三是堅(jiān)持不懈地開展政風(fēng)行風(fēng)教育。將糾風(fēng)工作與日常工作結(jié)合起來，要求各科室要認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組、局紀(jì)檢組的糾風(fēng)工作部署，將糾風(fēng)工作納入全局工作目標(biāo)考核工作中，實(shí)行定期安排、定期檢查、定期考核。通過召開支部民主生活會(huì)、黨課教育和政治學(xué)習(xí)等活動(dòng)，對(duì)全局黨員干部開展糾風(fēng)教育活動(dòng)。要求各科室本著執(zhí)政為民、立黨為公的思想，想群眾之所想，抓好涉及糾風(fēng)信訪件和群眾投訴件的查處工作，力爭查處率達(dá)100％，辦結(jié)率達(dá)100％。四是進(jìn)一步加強(qiáng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把以人為本、服

務(wù)群眾作為全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，采取定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)比，通過服務(wù)對(duì)象評(píng)分、職工相互評(píng)議和征求基層單位意見等方式，對(duì)全局糾風(fēng)工作進(jìn)行考核。對(duì)于連續(xù)多次群眾公認(rèn)的服務(wù)人員，在職務(wù)晉升、職工晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。對(duì)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量不高，受到群眾投訴或舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)對(duì)責(zé)任人及相關(guān)人員給予嚴(yán)肅處理。特別是要重點(diǎn)查辦嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的案件。

五是進(jìn)一步完善行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范。以開展創(chuàng)建“文明服務(wù)窗口”為牽引，全面推開評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)。以提高服務(wù)水平和質(zhì)量為目標(biāo)，全局的服務(wù)窗口都要完善設(shè)施、改善環(huán)境、明確職責(zé)、簡化程序、規(guī)范行為，推行便民利民措施；加強(qiáng)對(duì)窗口建設(shè)的檢查的考核，樹立示范窗口，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

六是創(chuàng)新形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。落實(shí)局黨組《關(guān)于進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)抓政風(fēng)行風(fēng)工作分工的通知》要求，全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任區(qū)的指導(dǎo)和監(jiān)督。促進(jìn)全縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平不斷提高，保證分管單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造新成果。實(shí)行《巡視監(jiān)查制度》，對(duì)全局各科室的窗口服務(wù)狀況、服務(wù)作風(fēng)進(jìn)行定期和不定期的巡視檢查，進(jìn)一步發(fā)揮以人大代表和政協(xié)委員為主體的特邀監(jiān)察員的作用，適時(shí)組織對(duì)全局糾風(fēng)工作情況進(jìn)行明查暗訪等檢查監(jiān)督活動(dòng)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

七是開展宣傳教育，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型。利用電子大屏幕及時(shí)發(fā)布上級(jí)糾風(fēng)工作精神，積極總結(jié)宣傳糾風(fēng)工作先進(jìn)事跡，定期開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)教育專題講座。狠抓反面典型，及時(shí)處理違規(guī)違紀(jì)行為，嚴(yán)格追究責(zé)任人及單位責(zé)任。

遼中縣人力資源和社會(huì)保障局

2011年5月10日

第三篇：2011年人力資源和社會(huì)保障局糾風(fēng)工作總結(jié)

2011年人力資源和社會(huì)保障局

糾風(fēng)工作總結(jié)

2011縣人社局糾風(fēng)工作，按照縣委、縣政府的部署和縣糾風(fēng)辦的具體要求，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)大部制改革后新局組建時(shí)間不長，窗口數(shù)量、服務(wù)對(duì)象大幅增加，職能機(jī)構(gòu)、人員都在重新調(diào)整、融合和理順過程中給糾風(fēng)工作帶來的新情況、新問題，審時(shí)度勢，明確提出緊緊圍繞縣委“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、惠民生”的發(fā)展思路，以“科學(xué)打造民生鏈，著力形成大循環(huán)”為工作主線，以人民滿意為工作著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，下大力氣抓實(shí)抓好糾風(fēng)工作。較好的完成了糾風(fēng)工作的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我局開展糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，深入開展糾風(fēng)教育

根據(jù)糾風(fēng)工作形勢和任務(wù)的需要，有針對(duì)性地開展黨風(fēng)廉政教育。年初，全縣紀(jì)檢及糾風(fēng)工作會(huì)議召開后，我們立即召開了全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作會(huì)議，傳達(dá)了會(huì)議精神，并對(duì)全局今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作做出了總體部署，明確要求領(lǐng)導(dǎo)干部一定要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，既要抓好自己分管的業(yè)務(wù)工作，也要抓好分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作，進(jìn)一步引起了廣大黨員干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重視。每逢重大節(jié)日來臨，我們都能堅(jiān)持開展節(jié)前 1 自律教育，講形勢，講要求，并針對(duì)群眾反映的突出問題，重溫黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作責(zé)任狀，使全局各單位都能把糾風(fēng)工作提到重要日程，做到定期研究糾風(fēng)工作，定期檢查糾風(fēng)工作，定期總結(jié)糾風(fēng)工作，并注意采取有力措施，抓好糾風(fēng)工作的落實(shí)。

二、不斷完善制度，努力建立糾風(fēng)有效機(jī)制

新局組建后，及時(shí)組建糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了人力資源和社會(huì)保障局行政效能建設(shè)制度、督查制度，進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)抓政風(fēng)行風(fēng)工作。從組織上和制度上健全和完善糾風(fēng)工作機(jī)制。與此同時(shí)，還努力構(gòu)建全方位的政風(fēng)行風(fēng)工作方案和計(jì)劃及訴求辦復(fù)工作體系，在全局個(gè)科室設(shè)立了“糾風(fēng)工作人員”，專門負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作的協(xié)調(diào)、落實(shí)和網(wǎng)上訴求件的辦復(fù)工作，從而確保糾風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò)縱向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了糾風(fēng)工作的風(fēng)格化和時(shí)效性。重視提高工作能力，8月份專門對(duì)工作員進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的專業(yè)知識(shí)和職能進(jìn)行培訓(xùn)。

三、局黨組重視糾風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，常抓不懈 我局黨組重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，局長、局黨組書記十分關(guān)心糾風(fēng)工作，經(jīng)常過問糾風(fēng)具體工作，指導(dǎo)糾風(fēng)工作。在全年不同時(shí)期，對(duì)糾風(fēng)工作提出新要求。局黨組做出了關(guān)于進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)抓政風(fēng)行風(fēng)工作的通知。每位局黨組成員按照分 2 工專門劃分了責(zé)任區(qū)，對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)有指導(dǎo)、檢查、督促的責(zé)任，各位局領(lǐng)導(dǎo)在切實(shí)做到指導(dǎo)、檢查、督促業(yè)務(wù)工作同時(shí)，必須指導(dǎo)、檢查、督促政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。并且每位副局以上領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持每季度下科室一次，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。，為進(jìn)一步促進(jìn)和推動(dòng)全縣人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提供了重要的決策依據(jù)和理論支持。從11月20日起局領(lǐng)導(dǎo)開始進(jìn)行年終行風(fēng)檢查調(diào)研活動(dòng)。局黨組要求全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部重視和關(guān)注糾風(fēng)工作，定期召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)辦公會(huì)議，及時(shí)總結(jié)和部署糾風(fēng)工作，針對(duì)問題提出目標(biāo)性、操作性比較強(qiáng)的工作制度和工作目標(biāo)，及時(shí)校正工作方向，確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

四、采取得力措施，確保糾風(fēng)工作不斷見成效

今年4月份以來，縣人社局針對(duì)縣“政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)上訴求辦復(fù)工作出現(xiàn)下滑的問題，及時(shí)召開全局處以上領(lǐng)導(dǎo)干部政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，并在全局內(nèi)開展“零投訴”工作制度，每季度在全局內(nèi)通報(bào)一次糾風(fēng)工作情況。6月份，又專門召開糾風(fēng)工作半年總結(jié)大會(huì)，專題總結(jié)糾風(fēng)工作。結(jié)合在全局范圍內(nèi)開展的“創(chuàng)建十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”評(píng)比活動(dòng)，在全局掀起抓行風(fēng)、促政風(fēng)的熱潮，促使全局廣大干部職工查找不足，改進(jìn)工作。為確保糾風(fēng)工作落到實(shí)處，見到實(shí)效。3 市人社局還積極組織以人大代表、政協(xié)委員為主體的糾風(fēng)工作監(jiān)察員，對(duì)全局的民生熱點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督，截止到10月份，共邀請(qǐng)糾風(fēng)工作監(jiān)察員對(duì)全局各項(xiàng)工作開展監(jiān)察。

五、充實(shí)糾風(fēng)工作力量，確保糾風(fēng)工作適應(yīng)新形勢的需要

針對(duì)兩局合并后的工作現(xiàn)狀，不斷加大糾風(fēng)工作的軟硬件建設(shè)力度。增設(shè)了一名副局長專門負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作，對(duì)辦公室進(jìn)行改造，為負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的同志提供專門的工作空間；加強(qiáng)糾風(fēng)工作隊(duì)伍建設(shè)，專門選出1名精干人員負(fù)責(zé)縣“政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)上訴求的辦復(fù)工作；為負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作的全體同志更新了電腦、打印機(jī)、辦公電話等所有的辦公設(shè)備設(shè)施。與此同時(shí)，大力加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，局班子成員帶隊(duì)深入企業(yè)征求意見，了解企業(yè)需求，采取措施為企業(yè)及全縣提供人力資源和社會(huì)保障工作服務(wù)。機(jī)關(guān)各處室注重在細(xì)節(jié)上為群眾提供方便。

六、優(yōu)化軟環(huán)境，使糾風(fēng)工作上層次、上水平

今年人社局開展“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”的評(píng)比活動(dòng)，以建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為契機(jī)，號(hào)召和要求全局干部職工認(rèn)真查找在服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的差距和不足，及時(shí)制定整改措施，認(rèn)真加以整改。在評(píng)選活動(dòng)過程中注意抓好細(xì)化，從一個(gè)笑容到一杯清茶，從強(qiáng)化 4 服務(wù)意識(shí)到過細(xì)的工作作風(fēng)，把評(píng)選“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)作為推動(dòng)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的抓手，抓細(xì)抓實(shí)，抓出成效。為更好地服務(wù)群眾，我局還采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法，把人社工作的重心落到促進(jìn)沈陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來，轉(zhuǎn)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)上來。9月6日，局黨組書記、局長和機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人赴企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，為企業(yè)解決了有關(guān)人才引進(jìn)、社會(huì)保障、職業(yè)培訓(xùn)和勞動(dòng)關(guān)系方面的困難和問題。就人才引進(jìn)和招聘、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工技能鑒定、企業(yè)職工培訓(xùn)、職工平均工資、企業(yè)工資指導(dǎo)線等企業(yè)普遍關(guān)心的政策進(jìn)行了現(xiàn)場解答。制定了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的新舉措，為我縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境抹上了一筆重彩?！白叱鋈?、請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，標(biāo)志著縣人社局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再攀新高。

七、打造糾風(fēng)平臺(tái)，認(rèn)真辦復(fù)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”

截止11月20日受理的市民咨詢投訴，其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、勞動(dòng)保障監(jiān)察問題、失業(yè)保險(xiǎn)問題、工傷保險(xiǎn)問題、職稱問題、軍轉(zhuǎn)問題等問題辦結(jié)率100%、投訴辦結(jié)率99.45%、求助結(jié)案率100%、質(zhì)量評(píng)定92.57%、群眾滿意率99.16%。

全局各單位、全體干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作認(rèn)識(shí)顯著提高，對(duì)“政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)熱線”答復(fù)質(zhì)量明顯加強(qiáng)，以高度責(zé) 5 任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地回復(fù)網(wǎng)上訴求。如醫(yī)保中心對(duì)投訴件解答一直到解決問題都十分認(rèn)真，積極從主觀上找原因，不推脫，表現(xiàn)了對(duì)群眾的高度負(fù)責(zé)，回答群眾的質(zhì)疑細(xì)致入理，清晰明確。各位政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，為高質(zhì)量辦復(fù)提供了保障。我局網(wǎng)上“政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)熱線”的辦得質(zhì)量與去年同期相比較，有所提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)“四星”以上件占97.6%，到目前為止，共收到網(wǎng)上“熱線”表揚(yáng)件25件。同時(shí)，我們還實(shí)行了定期通報(bào)制。針對(duì)群眾提出的各類意見和建議，專門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分類。對(duì)個(gè)別反映工作人員態(tài)度不好的，責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理。涉及到哪個(gè)部門的，限期拿出整改措施；涉及到具體工作人員的，對(duì)其本人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)和教育。對(duì)一些表揚(yáng)和感謝的內(nèi)容，在全局進(jìn)行宣傳、表揚(yáng)，不斷弘揚(yáng)正氣，真正樹立新風(fēng)。

糾風(fēng)工作存在的主要問題：

雖然，今年我局糾風(fēng)工作取得了成績，但通過回顧總結(jié)，與縣委、縣政府、縣紀(jì)委及廣大人民群眾的要求還存在著一些差距。一是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)不夠平衡，監(jiān)督檢查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別工作人員對(duì)糾風(fēng)工作存在重視不夠的問題，以致責(zé)任落實(shí)和執(zhí)行缺乏保證和應(yīng)有的效果。二是人社工作整體服務(wù)質(zhì)量仍需不斷提升，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作需進(jìn)一步展開。服務(wù)方式缺乏人性化和規(guī)范化，個(gè)別工 6 作人員存在業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠熟練、自覺學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄、主動(dòng)熱情服務(wù)意識(shí)缺失等問題。三是人社政策法規(guī)宣傳普及仍需加強(qiáng)，政務(wù)公開還需進(jìn)一步擴(kuò)大。人社系統(tǒng)大部制改革后，群眾對(duì)人力資源和社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī)以及新組建的人社部門機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏了解，導(dǎo)致個(gè)別時(shí)候群眾因?qū)φ虾蟮娜松绻ぷ鞑涣私?，而出現(xiàn)事務(wù)重復(fù)辦理、個(gè)人利益損失或?qū)φ卟槐匾恼`解等不該發(fā)生的情況。在政務(wù)公開方面雖然能夠做到有規(guī)定、有公示、有告知。但在一些方面仍有待細(xì)化。

總結(jié)今年糾風(fēng)工作，按照縣委、縣政府及廣大群眾的要求，我們還存在一些差距和不足，在今后的工作中，我們要全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，不斷增強(qiáng)群眾觀念，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和政務(wù)公開，深入開展糾風(fēng)工作，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

第四篇：遼中縣人力資源和社會(huì)保障局：2011年糾風(fēng)工作計(jì)劃

遼中縣人力資源和社會(huì)保障局：2011年糾風(fēng)工作計(jì)劃

為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市、縣糾風(fēng)工作會(huì)議和軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我縣人力資源和社會(huì)保障局軟環(huán)境建設(shè)，按照縣糾風(fēng)辦的要求和部署，現(xiàn)制定遼中縣人力資源和社會(huì)保障局2011年糾風(fēng)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以建立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的長效機(jī)制為目標(biāo)，以解決影響和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題為重點(diǎn)，切實(shí)加快政府部門職能轉(zhuǎn)變，不斷提高為縣場主體服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平，為實(shí)現(xiàn)我縣“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、惠民生”的工作目標(biāo)提供有力保障。

二、目標(biāo)任務(wù)

一是加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。緊緊圍繞糾風(fēng)工作服務(wù)中心工作這個(gè)大局，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好糾風(fēng)工作的自覺性和主動(dòng)性。對(duì)糾風(fēng)工作實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制，構(gòu)筑“一把手負(fù)總責(zé)”、“分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的工作格局。細(xì)化糾風(fēng)工作責(zé)任落實(shí)，與機(jī)關(guān)各科室簽訂糾風(fēng)工作責(zé)任狀，將糾風(fēng)工作目標(biāo)與任務(wù)分解到各科室單位，明確任務(wù)、明確責(zé)任。在全局各科室單位設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，及時(shí)落實(shí)上級(jí)有關(guān)糾風(fēng)工作的指示要求。

二是進(jìn)一步提升“政風(fēng)行風(fēng)熱線”辦復(fù)水平。年初召開全局領(lǐng)導(dǎo) 1

干部“政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)上訴求辦復(fù)工作會(huì)議，落實(shí)工作責(zé)任，要求

各科室單位嚴(yán)格按照《關(guān)于縣“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的答復(fù)規(guī)定》中的“五

星”標(biāo)準(zhǔn)辦復(fù)群眾網(wǎng)上訴求，誠心實(shí)意為群眾排憂解難，為群眾辦實(shí)

事。嚴(yán)肅查科群眾投訴舉報(bào)，及時(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問題。實(shí)行月通報(bào)和季度總結(jié)制度，對(duì)每個(gè)月受到投訴的單位進(jìn)行點(diǎn)名批

評(píng)，每季度都對(duì)辦復(fù)工作情況進(jìn)行總結(jié)，查找差距，及時(shí)整改，努力

把網(wǎng)上訴求的辦復(fù)工作建成人力資源和社會(huì)保障工作與群眾之間的“傳聲筒”和“連心橋”，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平明顯提高。

三是堅(jiān)持不懈地開展政風(fēng)行風(fēng)教育。將糾風(fēng)工作與日常工作結(jié)合起來，要求各部門、各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組、局紀(jì)檢組的糾風(fēng)

工作部署，將糾風(fēng)工作納入全局工作目標(biāo)考核工作中，實(shí)行定期

安排、定期檢查、定期考核。通過召開支部民主生活會(huì)、黨課教育和

政治學(xué)習(xí)等活動(dòng)，對(duì)全局黨員干部開展糾風(fēng)教育活動(dòng)。要求各單位、各部門本著執(zhí)政為民、立黨為公的思想，想群眾之所想，抓好涉及糾

風(fēng)信訪件和群眾投訴件的查科工作，力爭查科率達(dá)100％，辦結(jié)率達(dá)

100％。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”

和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把以人為本、服務(wù)群眾作為全局政

風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，采取定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)比，通過服務(wù)對(duì)象

評(píng)分、職工相互評(píng)議和征求基層單位意見等方式，對(duì)全系統(tǒng)糾風(fēng)工作

進(jìn)行考核。對(duì)于連續(xù)多次獲獎(jiǎng)、群眾公認(rèn)的服務(wù)人員，在職務(wù)晉升、職工晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。對(duì)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量不高，受到群

眾投訴或舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)對(duì)責(zé)任人及相關(guān)人員給予嚴(yán)肅科理。

五是進(jìn)一步完善行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范。以開展創(chuàng)建“十大文

明服務(wù)窗口”為牽引，全面推開評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)。以提高服務(wù)

水平和質(zhì)量為目標(biāo)，全局的服務(wù)窗口單位都要完善設(shè)施、改善環(huán)境、明確職責(zé)、簡化程序、規(guī)范行為，推行便民利民措施；加強(qiáng)對(duì)窗口建

設(shè)的檢查的考核，樹立示范窗口，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)

建設(shè)。

六是創(chuàng)新形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。落實(shí)局黨組《關(guān)于進(jìn)一步明確領(lǐng)

導(dǎo)抓政風(fēng)行風(fēng)工作分工的通知》要求，全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)加強(qiáng)對(duì)

政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任區(qū)的指導(dǎo)和監(jiān)督。促進(jìn)全縣人力資源和社會(huì)保障系

統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平不斷提高，保證分管單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造新

成果。實(shí)行《巡視監(jiān)查制度》，對(duì)全局各科室單位的窗口服務(wù)狀況、服務(wù)作風(fēng)進(jìn)行定期和不定期的巡視檢查，進(jìn)一步發(fā)揮以人大代表和政

協(xié)委員為主體的特邀監(jiān)察員的作用，適時(shí)組織對(duì)全局糾風(fēng)工作情況進(jìn)

行明查暗訪等檢查監(jiān)督活動(dòng)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

七是開展宣傳教育，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型。利用局域網(wǎng)及時(shí)專題

發(fā)布上級(jí)糾風(fēng)工作精神，積極總結(jié)宣傳糾風(fēng)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人

事跡，定期開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)教育專題講座。狠抓反面典型，及時(shí)處

理違規(guī)違紀(jì)行為，嚴(yán)格追究責(zé)任人及單位責(zé)任。

遼中縣人力資源和社會(huì)保障局

2011年5月10日

第五篇：人力資源和社會(huì)保障局

關(guān)于印發(fā)《人力資源和社會(huì)保障局

2011年目標(biāo)績效考核辦法》的通知

各科室、各直屬單位：

為進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，不斷完善人社系統(tǒng)績效考核辦法，全面提升整體工作水平，著力打造服務(wù)型、效能型部門。特制定本辦法：

一、考核對(duì)象

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室及所屬單位主要負(fù)責(zé)人。

考核采取分級(jí)逐一方式進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室及所屬單位主要負(fù)責(zé)人，由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組逐一考核；其他工作人員由分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、所屬單位主要負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行考核。

全局所有考核對(duì)象采取統(tǒng)一的考核量分標(biāo)準(zhǔn)（考勤50分，考績150分，總分200分）。各科室、所屬單位可以結(jié)合實(shí)際制定具體的考核細(xì)則。

二、計(jì)分方法

（一）基本分

考勤50分。班子成員、科室、所屬單位負(fù)責(zé)人工作日期間離開工作崗位半天以上的，應(yīng)向局主要領(lǐng)導(dǎo)告之去向。否則發(fā)現(xiàn)一次扣3分，直至扣完為止。

考績150分（具體分值見責(zé)任狀指標(biāo)）?？己税窗肽昊蚰杲K采取自我申報(bào)、公開述績、逐一過堂、集中考評(píng)、結(jié)果公示方式進(jìn)行考核打分；對(duì)不宜直接計(jì)分的考核指標(biāo)，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組或分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員分好、中、差三個(gè)格次進(jìn)行考評(píng)定格。每個(gè)格次按好1—0.8、中0.7—0.5、差0.4—0系數(shù)折算計(jì)分。

（二）加分

1、榮獲先進(jìn)：獲部省級(jí)：國家部委或省委、省政府；市級(jí)：省廳或市委、市政府；縣級(jí)：市局、縣委、縣政府（不含縣直部門）綜合表彰的，分別加30分、20分、10分；獲條線業(yè)務(wù)部門（部、省廳、市局內(nèi)部業(yè)務(wù)處室、中心等）表彰的，分別加20分、10分、5分。其中：表彰個(gè)人的加相應(yīng)分值；表彰集體的，按相應(yīng)層級(jí)分別給予分管條線領(lǐng)導(dǎo)、科室、所屬單位主要負(fù)責(zé)人各加50%分。

2、典型推介：在上述層級(jí)會(huì)議上作先進(jìn)典型發(fā)言的，按 10分、8分、6分；作為書面材料交流或以文件（簡報(bào)）轉(zhuǎn)發(fā)推介的，按8分、6分、4分，分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、單位主要負(fù)責(zé)人各加50%分。

以上加分項(xiàng)目，同一項(xiàng)內(nèi)容獲多層級(jí)表彰或推介的，取最高得分，不累加計(jì)分。

3、召開現(xiàn)場會(huì)：提供上述層級(jí)現(xiàn)場的，按相應(yīng)層級(jí)加分，分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、單位主要負(fù)責(zé)人各加50%分。

4、創(chuàng)新成果：局考核領(lǐng)導(dǎo)小組視項(xiàng)目申報(bào)（書面）創(chuàng)新項(xiàng)目效果的影響程度，在省內(nèi)、市內(nèi)、縣內(nèi)、局內(nèi)有影響的，按20分、10分、5分、2分。

5、合理化建議：考核對(duì)象提出對(duì)全局工作有建設(shè)性、指導(dǎo)性的建議（書面），被局領(lǐng)導(dǎo)班子集體認(rèn)可采納，并取得實(shí)效的，每條加2分。

6、指標(biāo)超額加分：對(duì)基金征收類、預(yù)外收入類（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）指標(biāo)超額按上升百分比加分，上不封頂，對(duì)其它類指標(biāo)超額按不超過20%比例封頂加分。

招商引資等縣重點(diǎn)指標(biāo)，參照縣委、縣政府文件精神，由局另行制定辦法重獎(jiǎng)。

7、信息或宣傳調(diào)研文章：按信息、宣傳調(diào)研的專項(xiàng)考核辦法加分。（同一文字材料被多次采用的，按最高分一次加分給發(fā)表文章的署名者，不重復(fù)加分。未署名的宣傳集體材料，分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、所屬單位負(fù)責(zé)人各加50%分。所有網(wǎng)上刊登稿件或有償稿件不予加分）。

8、鼓勵(lì)幫帶：鼓勵(lì)上級(jí)幫帶指點(diǎn)下級(jí)提升工作績效水平。若分管領(lǐng)導(dǎo)考核得分低于科室、所屬單位主要負(fù)責(zé)人得

分的，可加分至科室、所屬單位主要負(fù)責(zé)人的考核得分。（幫帶加分只適用于一、二級(jí)目標(biāo)責(zé)任狀范圍）

以上加分項(xiàng)目，因時(shí)間原因，未能列入本考核評(píng)比，可接轉(zhuǎn)到下一加分。

（三）減分

1、對(duì)承擔(dān)市縣考核指標(biāo)未完成或分管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，年終考核一票否決。

2、被縣委、縣政府或市局工作督查通報(bào)批評(píng)的，一次扣3分。

3、凡廉政行風(fēng)建設(shè)或違反機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，被服務(wù)對(duì)象投訴或被媒體曝光且查核屬實(shí)的，第一次扣5分；第二次扣10分；第三次扣20分（累計(jì)算分）。三次以上取消考核資格，考核定為不稱職（不合格）等次。

4、凡未按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)的一次扣2分。

三、考核結(jié)果運(yùn)用

1、完成目標(biāo)責(zé)任狀任務(wù)的，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員享受縣績效考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，科室、所屬單位主要負(fù)責(zé)人享受局績效考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)年終考核得分在60分以下的，不享受局績效獎(jiǎng)金，考核定為不稱職（不合格）等次。

2、對(duì)局科室、所屬單位實(shí)行統(tǒng)一績效考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，但績效考核獎(jiǎng)勵(lì)必須拉開檔次（原則上不少于3個(gè)檔次），各科室、所屬單位內(nèi)部每個(gè)考核對(duì)象的得分、檔次和獎(jiǎng)金分配方案，由分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、所屬單位主要負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，報(bào)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行。

3、考核結(jié)果作為干部提拔使用、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、外出考察和學(xué)習(xí)深造的依據(jù)。

4、本考核辦法由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

二○一一年八月十五日