第一篇：食品安全協(xié)管員工作制度

食品安全協(xié)管員工作制度

為了充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員的作用，進一步完善食品安全監(jiān)管機制，加強全縣食品安全監(jiān)管，提高食品安全水平，確保人民群眾身體健康，結合實際，制定本制度。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（社區(qū)）聘任的食品安全協(xié)管員履行以下職責和義務：

（一）在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（社區(qū)）的指導下，學習并貫徹落實、宣傳食品安全法律、法規(guī)。負責本轄區(qū)內食品安全宣傳工作，利用多種形式向街道群眾宣傳食品安全常識及相關法律法規(guī)。

（二）掌握本轄區(qū)初級食用農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)流通、消費環(huán)節(jié)基本情況以及動態(tài)變化情況，并做好相關記錄。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協(xié)管員每季度開展一次食品安全檢查和宣教活動。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（社區(qū)）食品安全協(xié)管員協(xié)助監(jiān)管部門開展食品安全監(jiān)督檢查和案件查處工作，積極參加食品安全相關會議、培訓和其他活動。

三、發(fā)生重大食品安全事故，立即上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦或縣食安委辦公室，并保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好善后處理工作。

第二篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作制度

目 錄

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定

三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件轉交制度

五、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

六、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度

八、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責

一、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療服務市場等摸底調查，建立本底資料檔案。

二、開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療服務市場和公共衛(wèi)生領域日常衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)并上報違法線索。

三、督促、指導本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)公共衛(wèi)生經(jīng)營單位開展整改，協(xié)助辦理相關許可手續(xù)。

四、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識宣傳。

五、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關信息的收集和報送。

六、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾投訴、舉報的登記、報告和協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構開展群眾舉報、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調查。

七、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調查和處理。

八、參與并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展的衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查活動。

九、完成衛(wèi)生監(jiān)督機構交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定

一、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員各項職責。

二、在實施衛(wèi)生監(jiān)督時要做到儀表端莊、舉止文明、程序合法。

三、遵守職業(yè)道德，嚴禁弄虛作假、玩忽職守。

四、堅持辦事程序公開、執(zhí)法人員姓名公開、監(jiān)督結果公開、舉報電話公開。

五、工作時間不飲酒，不得酒后實施衛(wèi)生監(jiān)督巡查。

六、不準以權謀私，收受服務對象錢物。

七、不準利用職權借故刁難、拖延或設置障礙。

八、不準借執(zhí)行公務之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執(zhí)法公正的招待和宴請。

九、不準在實施衛(wèi)生監(jiān)督時購買被監(jiān)督對象的商品或接受監(jiān)督對象提供的服務。

十、不準向被監(jiān)督對象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟關系。

十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員不得行使行政處罰權，不得擅自行使扣押、收繳、銷毀等行政強制措施。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度

一、受理范圍

１、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的衛(wèi)生安全問題。

2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等公共衛(wèi)生突發(fā)事件；

3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害；

4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務行業(yè)無證經(jīng)營行為；

5、其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為；

6、各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的咨詢。

二、工作要求和程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱或網(wǎng)址，并準確地記錄投訴舉報信息。

2、對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。

3、來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時，做好相關解釋工作。

4、要保護投訴舉報人相關私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報線索在調查核實后，對確實存在違法行為的要及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結果，件件有回音。

6、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內處理完畢，并予以答復；違法事實較重的要在1個工作日內上報衛(wèi)生監(jiān)督所，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報應按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時限和方式上報，不得延誤。

7、衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將查處結果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件轉交制度

一、行政執(zhí)法案件轉交程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在巡查過程中，對拒不執(zhí)行或落實衛(wèi)生行政部門的整改意見的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應及時制作《案件轉交單》，并上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員受理的投訴、舉報線索經(jīng)調查核實后，確實存在違法行為的要及時向衛(wèi)生監(jiān)督所報告并轉交相關調查情況。

3、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內的非法行醫(yī)案件，要立即向衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

4、在上報違法案件后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要積極配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的調查取證和行政處罰工作。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應按照衛(wèi)生監(jiān)督意見，對衛(wèi)生行政處罰過的單位進行復查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件轉交程序

發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件線索要及時制作《案件轉交單》并按規(guī)定程序和規(guī)定時限迅速報告，服從衛(wèi)生監(jiān)督機構指揮，配合開展緊急應對工作。

1、社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即上報所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，緊急情況可直接上報縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件或接到衛(wèi)生監(jiān)督信息員報告后，要立即上報縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所和疾病預防控制中心，同時積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構和疾病預防控制中心采取緊急處置和調查處理工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管。

1．工作內容和要求：

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、轉交案件、宣傳培訓、報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

2．檔案分類及內容：

（1）上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構下發(fā)的文件。（2）計劃總結：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。

（3）會議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構召開或參加各類工作會議應留有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。

（5）轉交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向市衛(wèi)生監(jiān)督局轉交案件的交接文字性材料以及處理結果。

（6）宣傳培訓：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加市衛(wèi)生監(jiān)督局組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

（7）報表：每年報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（8）被監(jiān)督單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊。（9）行政相對人監(jiān)督檔案：按照公共場所衛(wèi)生、農(nóng)村集中式供水、城鎮(zhèn)二次供水和學校（含供水、傳染病防控）四大類進行劃分，并做到一戶一檔。每戶行政相對人監(jiān)督檔案中應包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場檢查記錄及存在的主要問題等。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務培訓，培訓由市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局具體實施。對已配備的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實行崗前集中培訓和在職培訓，內容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準規(guī)范和廉政教育。崗前集中培訓的教學時間不得少于20個學時，在職培訓時間不得少于40個學時。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生院的組織下，負責督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其開展業(yè)務培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構組織實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓時間不得少于40個學時。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度

一、根據(jù)自身工作實際情況，制訂衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員巡查工作日程表，以月為周期，安排好每月的巡查工作。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應認真履行職責，深入轄區(qū)社區(qū)、行政村、自然村進行巡查，積極主動向村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生、村民詢問了解與本職工作相關的情況，及時掌握工作信息，每月的巡查工作應有文字記錄，并邀請村干部或鄉(xiāng)村醫(yī)生簽名見證，妥善保存工作記錄。

三、對巡查中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營、非法行醫(yī)等行為應盡可能用現(xiàn)場筆錄或拍照等方式進行第一時間初步調查取證，掌握非法行為的發(fā)生時間、地點、當事人個人信息等，并及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將每月巡查工作情況書面總結報衛(wèi)生監(jiān)督機構。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度

一、市衛(wèi)生局每年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的依法履行職責、開展衛(wèi)生監(jiān)督服務和遵守紀律情況進行考核。對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關規(guī)定給予表彰和獎勵。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵:

（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；

（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；

（三）在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做出貢獻的；

（四）有其他突出功績的。

三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員違反有關法律法規(guī)規(guī)定，由市衛(wèi)生局視情節(jié)輕重作出以下處理：

（一）批評教育，責令改正；

（二）暫停衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；

（三）撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格。

（四）構成犯罪的，依法移送司法部門追究刑事責任。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，由市衛(wèi)生局予以解聘。

（一）符合退休條件的；

（二）調離公共衛(wèi)生工作崗位的；

（三）因健康原因不能繼續(xù)勝任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的。

五、有下列情形之一的，由市衛(wèi)生局撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格，收回衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件：

（一）因違法行為追究刑事責任的；

（二）連續(xù)二年考核不合格的；

（三）失職瀆職造成嚴重后果的；

第三篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律

一、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員各項職責。

二、在開展衛(wèi)生監(jiān)督巡查時，必須按規(guī)定著裝。做到儀表端正、舉止文明、程序合法。

三、堅持辦事程序公開、執(zhí)法人員姓名公開、監(jiān) 督結果公開、舉報電話公開。

四、嚴禁弄虛作假、玩忽職守、褒贖職務、損 害國家和集體利益。

五、嚴禁擅越位行使職權，知法犯法、違規(guī)、違章程序辦事。

六、嚴禁工作時間內或可能影響工作的時間內 飲酒。

七、嚴禁以權謀私、吃拿卡要、接受被監(jiān)督對 象錢物和宴請。

八、嚴禁工作推諉扯皮、態(tài)度冷硬。

九、嚴禁向被監(jiān)督對象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟關系。

十、嚴禁借故刁難報復管理對象。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科工作職責

一、負責本轄區(qū)范圍內的食品衛(wèi)生，學校衛(wèi)生、飲用水 衛(wèi)生、醫(yī)療市場衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等的摸底調查，建立本底資 料檔案。

二、協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展本轄區(qū)內相關單位的醫(yī)療衛(wèi) 生和涉公共衛(wèi)生服務場所的日常監(jiān)督巡查。

三、對在衛(wèi)生監(jiān)督巡查過程中發(fā)現(xiàn)的違法行為進行法律宣傳并及時制止違法行為。

四、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時及時如實報告，做好前期現(xiàn)場控制以防止事態(tài)進一步蔓延，協(xié)助相關部門做好應急處置工作及情況調查。

負責本轄區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督相關信息的收集和報送。負責接受本轄區(qū)群眾舉報，協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展 對群眾舉報的調查。

七、協(xié)助市衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所進行本轄區(qū)開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

八、為轄區(qū)范圍內村級衛(wèi)生機構提供衛(wèi)生行政審批咨詢，方便群眾辦事。

九、完成市衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作制度

一、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員各項職責，開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

二、按時參加衛(wèi)生監(jiān)督所組織的各項業(yè)務培訓，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力。

三、按時上報本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息。

四、按規(guī)定著裝，做到儀表端正、舉止文明。

五、遵守職業(yè)道德、維護國家和集體利益。

六、堅持按衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作流程在開展工作，不越權執(zhí)法。

七、保護舉報人的監(jiān)督隱私。

八、及時整理各項報表，資料規(guī)范化、檔案化。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度

一、受理范圍

１、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的衛(wèi)生安全問題。

2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等公共衛(wèi)生突發(fā)事件；

3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害；

4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務行業(yè)無證經(jīng)營行為；

5、其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為；

6、各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的咨詢。

二、工作要求和程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱或網(wǎng)址，并準確地記錄投訴舉報信息。

2、對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。

3、來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時，做好相關解釋工作。

4、要保護投訴舉報人相關私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報線索在調查核實后，對確實存在違法行為的要及時向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結果，件件有回音。

6、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內處理完畢，并予以答復；違法事實較重的要在1個工作日內上報衛(wèi)生監(jiān)督局，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報應按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時限和方式上報，不得延誤。

7、衛(wèi)生監(jiān)督局查處完畢后，將查處結果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將查處結果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件轉交制度

一、行政執(zhí)法案件轉交程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在巡查過程中，對拒不執(zhí)行或落實衛(wèi)生行政部門的整改意見的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應及時制作《案件轉交單》，并上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員受理的投訴、舉報線索經(jīng)調查核實后，確實存在違法行為的要及時向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所報告并轉交相關調查情況。

3、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內的非法行醫(yī)案件，要立即向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

4、在上報違法案件后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要積極配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的調查取證和行政處罰工作。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應按照衛(wèi)生監(jiān)督意見，對衛(wèi)生行政處罰過的單位進行復查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件轉交程序

發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件線索要及時制作《案件轉交單》并按規(guī)定程序和規(guī)定時限迅速報告，服從衛(wèi)生監(jiān)督機構指揮，配合開展緊急應對工作。

1、社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即上報所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，緊急情況可直接上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件或接到衛(wèi)生監(jiān)督信息員報告后，要立即上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所，同時積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構采取緊急處置和調查處理工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管。

1．工作內容和要求：

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、轉交案件、宣傳培訓、報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

2．檔案分類及內容：

（1）上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構下發(fā)的文件。（2）計劃總結：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。

（3）會議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構召開或參加各類工作會議應留有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。

（5）轉交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向市衛(wèi)生監(jiān)督局轉交案件的交接文字性材料以及處理結果。

（6）宣傳培訓：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加市衛(wèi)生監(jiān)督局組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。（7）報表：每年報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（8）被監(jiān)督單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊。（9）管理相對人監(jiān)督檔案：按照公共場所衛(wèi)生、農(nóng)村集中式供水、城鎮(zhèn)二次供水和學校（含供水、傳染病防控）四大類進行劃分，并做到一戶一檔。每戶行政相對人監(jiān)督檔案中應包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場檢查記錄及存在的主要問題等。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務培訓，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員接受崗前集中培訓和在職培訓，內容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準規(guī)范和廉政教育。崗前集中培訓的教學時間不得少于20個學時，在職培訓時間不得少于40個學時。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織下，負責督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其開展業(yè)務培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科組織實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓時間不得少于40個學時。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度

一、根據(jù)自身工作實際情況，制訂衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員巡查工作日程表，以月為周期，安排好每月的巡查工作。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應認真履行職責，深入轄區(qū)社區(qū)、行政村、自然村進行巡查，積極主動向村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生、村民詢問了解與本職工作相關的情況，及時掌握工作信息，每月的巡查工作應有文字記錄，并邀請村干部或鄉(xiāng)村醫(yī)生簽名見證，妥善保存工作記錄。

三、對巡查中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營、非法行醫(yī)等行為應盡可能用現(xiàn)場筆錄或拍照等方式進行第一時間初步調查取證，掌握非法行為的發(fā)生時間、地點、當事人個人信息等，并及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將每月巡查工作情況書面總結報衛(wèi)生監(jiān)督機構。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員考核與獎懲制度

一、每年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員信息員的依法履行職責、開展衛(wèi)生監(jiān)督服務和遵守紀律情況進行考核。對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關規(guī)定給予表彰和獎勵。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員信息員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵:

（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；

（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；

（三）在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做出貢獻的；

（四）有其他突出功績的。

三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員信息員違反有關法律法規(guī)規(guī)定，視情節(jié)輕重作出以下處理：

（一）批評教育，責令改正；

（二）暫停衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；

（三）撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員信息員資格。

（四）構成犯罪的，依法移送司法部門追究刑事責任。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員信息員有下列情形之一的，予以解聘。

（一）年齡大于60歲的；

（二）不再從事公共衛(wèi)生工作的；

（三）因健康原因不能繼續(xù)勝任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的。

五、有下列情形之一的，撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員信息員資格：

（一）因違法行為追究刑事責任的；

（二）連續(xù)二年考核不合格的；

（三）失職瀆職造成嚴重后果的；

第四篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理制度

北城社區(qū)衛(wèi)生服務中心

目錄

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室資料管理制度

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作崗位職責

3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管協(xié)管員工作職責

4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管協(xié)管員廉潔自律制度

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴接待制度

6、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度

7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核及獎懲制度

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管公共場所衛(wèi)生安全巡查制度

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管生活飲用水巡查制度

12、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管非法行醫(yī)（采供血）信息報告制度

13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學校衛(wèi)生制度

14、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管食品安全信息報告制度

15、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導及報告制度

衛(wèi)生監(jiān)督管辦公室資料管理制度 一、一般性行政和業(yè)務文件，在收到文件之后一日內處理，重要文件和急件應在收文之時向領導匯報、請領導閱示。

二、注重項目痕跡資料管理。凡屬項目活動都要有完備的痕跡記錄，包括工作計劃、財務報表、審計報告、督導與評估方案和結果、總結，以及項目實施各個階段產(chǎn)生的其他各類文件材料及影像資料等，均應科學地加以分類歸檔管理。

三、立卷的原則是方便管理和查詢。按照項目目標、主要活動、活動類別、發(fā)生日期、發(fā)生機構等組卷。案卷標題要確切反映卷內文件的內容，卷宗目錄存入計算機。

四、辦理完畢的文件，要及時整理歸檔。每年2月份之前，上的資料裝訂成冊、歸檔。

五、根據(jù)職責和工作范疇，以紙質文檔和電子檔案兩種形式保留工作記錄、原始數(shù)據(jù)、項目報表、計劃方案、工作總結等各類資料。上一級執(zhí)行機構應保留下一級機構上報的電子資料和紙質文檔。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作崗位職責

一、各社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責轄區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要嚴格遵守各項規(guī)章制度，切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責。

三、負責轄區(qū)內生活飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）的信息報告、公共場所衛(wèi)生安全、食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)單位巡查工作。

四、開展衛(wèi)生監(jiān)督日常巡查工作，完成巡查工作任務（月、季度工作量），提出衛(wèi)生監(jiān)督巡查指導意見，并及時報送相關信息。

五、督促、培訓、指導社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對其工作進行考核評估。

六、協(xié)助市、縣衛(wèi)生監(jiān)督機構開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項檢查和日常工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責

一、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療服務市場等摸底調查，建立本底資料檔案。

二、開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療服務市場和公共衛(wèi)生領域日常衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)并上報違法線索。

三、督促、指導本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)公共衛(wèi)生經(jīng)營單位開展整改，協(xié)助辦理相關許可手續(xù)。

四、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識宣傳。

五、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關信息的收集和報送。

六、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾投訴、舉報的登記、報告和協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構開展群眾舉報、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調查。

七、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調查和處理。

八、參與并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展的衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查活動。

九、完成衛(wèi)生監(jiān)督機構交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律制度

一、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員各項職責。

二、在實施衛(wèi)生監(jiān)督時要做到儀表端莊、舉止文明、程序合法。

三、遵守職業(yè)道德，嚴禁弄虛作假、玩忽職守。

四、堅持辦事程序公開、、執(zhí)法人員姓名公開、監(jiān)督結果公開、舉報電話公開。

五、工作時間不飲酒，不得酒后實施衛(wèi)生監(jiān)督巡查。

六、不準以權謀私，收受服務對象錢物。

七、不準利用職權借故刁難、拖延或設置障礙。

八、不準借執(zhí)行公務之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執(zhí)法公正的招待和宴請。

九、不準在實施衛(wèi)生監(jiān)督時購買被監(jiān)督對象的商品或接受監(jiān)督對象提供的服務。

十、不準向被監(jiān)督對象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟關系。

十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員不得行使行政處罰權，不得擅自行使扣押、收繳、銷毀等行政強制措施。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度

一、受理范圍

１、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的衛(wèi)生安全問題。

2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等公共衛(wèi)生突發(fā)事件；

3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害；

4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務行業(yè)無證經(jīng)營行為；

5、其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為；

6、各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的咨詢。

二、工作要求和程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱或網(wǎng)址，并準確地記錄投訴舉報信息。

2、對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。

3、來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時，做好相關解釋工作。

4、要保護投訴舉報人相關私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報線索在調查核實后，對確實存在違法行為的要及時向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結果，件件有回音。

6、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內處理完畢，并予以答復；違法事實較重的要在1個工作日內上報衛(wèi)生監(jiān)督局，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報應按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時限和方式上報，不得延誤。

7、衛(wèi)生監(jiān)督局查處完畢后，將查處結果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將查處結果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件轉交制度

一、行政執(zhí)法案件轉交程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在巡查過程中，對拒不執(zhí)行或落實衛(wèi)生行政部門的整改意見的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應及時制作《案件轉交單》，并上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員受理的投訴、舉報線索經(jīng)調查核實后，確實存在違法行為的要及時向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局報告并轉交相關調查情況。

3、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內的非法行醫(yī)案件，要立即向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局報告。

4、在上報違法案件后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要積極配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的調查取證和行政處罰工作。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應按照衛(wèi)生監(jiān)督意見，對衛(wèi)生行政處罰過的單位進行復查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件轉交程序 發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件線索要及時制作《案件轉交單》并按規(guī)定程序和規(guī)定時限迅速報告，服從衛(wèi)生監(jiān)督機構指揮，配合開展緊急應對工作。

1、社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即上報所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，緊急情況可直接上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件或接到衛(wèi)生監(jiān)督信息員報告后，要立即上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局和疾病預防控制中心，同時積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構和疾病預防控制中心采取緊急處置和調查處理工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管。

1．工作內容和要求：

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、轉交案件、宣傳培訓、報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

2．檔案分類及內容：

（1）上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構下發(fā)的文件。（2）計劃總結：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。

（3）會議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構召開或參加各類工作會議應留有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。（5）轉交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向市衛(wèi)生監(jiān)督局轉交案件的交接文字性材料以及處理結果。（6）宣傳培訓：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加市衛(wèi)生監(jiān)督局組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

（7）報表：每年報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（8）被監(jiān)督單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊。（9）行政相對人監(jiān)督檔案：按照公共場所衛(wèi)生、農(nóng)村集中式供水、城鎮(zhèn)二次供水和學校（含供水、傳染病防控）四大類進行劃分，并做到一戶一檔。每戶行政相對人監(jiān)督檔案中應包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場檢查記錄及存在的主要問題等。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務培訓，培訓由市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局具體實施。對已配備的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實行崗前集中培訓和在職培訓，內容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準規(guī)范和廉政教育。崗前集中培訓的教學時間不得少于20個學時，在職培訓時間不得少于40個學時。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生院的組織下，負責督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其開展業(yè)務培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構組織實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓時間不得少于40個學時。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責對本單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作情況進行考核，并將考核結果報送縣衛(wèi)生局。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合考核評定為每年一次，績效考核為每季度1次?？己藘热葜饕校?/p>

1、掌握協(xié)管轄區(qū)內職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治、公共場所衛(wèi)生、二次供水單位及醫(yī)療機構基本情況。

2、監(jiān)督檢查質量及頻次，衛(wèi)生市場違法行為查處情況。

3、信息收集、報送情況。

4、參加會議及培訓情況。

5、協(xié)助行政執(zhí)法、應急處置工作情況。

6、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構制定或交辦的其他各項任務。

三、衛(wèi)生院將結合工作及考核情況對成績顯著的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員給予表彰和獎勵。

四、發(fā)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員失職、瀆職而造成突發(fā)公共衛(wèi)生事件事態(tài)擴大、蔓延的，將追究衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及相關人員的責任。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管公共場所衛(wèi)生巡查制度

一、定期對轄區(qū)內公共場所進行巡查，協(xié)助經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證明，發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營、非法行醫(yī)、存在衛(wèi)生安全隱患的公共場所和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應盡可能用現(xiàn)場筆錄或拍照等方式進行第一時間初步調查取證，掌握非法行為的發(fā)生時間、地點、當事人個人信息等，并及時報告上級衛(wèi)生監(jiān)督機構并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督人員調查取證。

二、對轄區(qū)內公共衛(wèi)生場所從業(yè)人員進行相關法律法規(guī)、衛(wèi)生知識的宣傳和指導。根據(jù)自身工作實際情況，制訂衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員巡查工作日程表，以月為周期，安排好每月的巡查工作。

三、對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告員進行有關公共場所衛(wèi)生法律法規(guī)或相關知識培訓，并對其業(yè)務工作進行指導，加強公共場所衛(wèi)生巡查。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將每月巡查工作情況書面總結報衛(wèi)生監(jiān)督機構。完成上級部門交辦的其它關于公共場所衛(wèi)生方面的工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管生活飲用水安全巡查制度

一、定期對轄區(qū)內供水單位和學校供水進行巡查，詳細填寫現(xiàn)場巡查記錄。

二、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展生活飲用水水質抽檢服務，協(xié)助經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證明。

三、發(fā)現(xiàn)無證供水單位或者存在生活飲用水安全隱患的線索和事件，及時報告市、縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督機構，保護好現(xiàn)場并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督人員調查。

四、建立生活飲用水監(jiān)測報告網(wǎng)絡，進一步落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度。利用基本公共衛(wèi)生服務平臺，及時收集轄區(qū)內生活飲用水供水情況的詳細信息。

五、協(xié)助有關專業(yè)機構對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

非法行醫(yī)（采供血）信息報告制度

一、將非法行醫(yī)（采供血）信息報告協(xié)管服務工作列入目標管理考核內容。

二、定期對轄區(qū)內醫(yī)療服務市場、采供血機構開展巡查，發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)（采供血）等相關信息及時向市、縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督機構報告，并填寫信息報告登記表。

三、對非法行醫(yī)造成人身傷害的案件，要及時上報，并做好相應的信息登記工作。

四、建立非法行醫(yī)監(jiān)測報告網(wǎng)絡，進一步落實衛(wèi)生監(jiān)督案件個案報告制度。利用基本公共衛(wèi)生服務平臺，及時收集轄區(qū)內非法行醫(yī)（采供血）的信息。

五、加強基層信息報告員培訓工作，提高工作水平。

六、加強對村級信息報告員工作的指導，共同維護醫(yī)療服務秩序，切實保障人民群眾的就醫(yī)安全。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學校衛(wèi)生巡查制度

一、認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等相關法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范。

二、對轄區(qū)內普通中小學校、托幼機構飲用水衛(wèi)生和傳染病防控措施落實情況開展巡查。

三、掌握轄區(qū)內學校基本情況，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告。

四、協(xié)助學校開展相關衛(wèi)生知識宣傳及培訓。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管食品安全信息報告制度

一、在醫(yī)療服務過程中，發(fā)現(xiàn)有或者懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件時，應詳細詢問，完整記錄，及時上報市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局，同時上報疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督機構，并填寫信息報告登記表。

二、在日常衛(wèi)生監(jiān)督巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有或者懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件時，應及時上報市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局，同時上報疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督機構，并填寫信息報告登記表。

三、在接到食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲服務單位及社會反映和舉報有或者懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件時，應立即趕赴現(xiàn)場，核實情況后，填寫信息報告登記表，及時上報市、縣（區(qū)）衛(wèi)生 局，同時上報疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督機構，并保護現(xiàn)場，協(xié)助調查處理。

四、如遇緊急情況，應以最快速度上報，不得延誤。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導及報告制度

一、醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中，對來診病人要有針對性的詳細詢問其職業(yè)接觸史，并做好記錄。

二、在診療服務過程中，若發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的病人，要對其開展有針對性的職業(yè)病防治知識咨詢及指導，并建立職業(yè)病防治咨詢指導登記簿。

三、在診療服務過程中，若發(fā)現(xiàn)有職業(yè)病患者、可疑職業(yè)病患者以及發(fā)現(xiàn)或懷疑有職業(yè)危害因素對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，要及時上報市、縣（區(qū)）衛(wèi)生見風轉舵、衛(wèi)生監(jiān)督機構，并填寫信息報告登記表。

四、在接到社會反映或舉報有職業(yè)危害因素對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件時，要詳細記錄具體地點、范圍大小、涉及人員多少、隱患因素性質、病人詳細情況及已經(jīng)采取的措施等，并及時上報市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局。

第五篇：食品安全協(xié)管員專項工作匯報

食品安全協(xié)管員專項工作匯報

食品安全協(xié)管員專項工作匯報

**年，幸福鄉(xiāng)按照縣委、縣政府、縣市場和質量監(jiān)督管理局的工作要求，成立鄉(xiāng)食品安全工作小組，各村選聘食品安全協(xié)管員，加強協(xié)管員管理，落實責任，并按要求認真落實食品安全協(xié)管員補助經(jīng)費，保障食品安全監(jiān)管工作順利開展，現(xiàn)將**食品安全協(xié)管員專項工作匯報如下：

一、成立工作小組

幸福鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副鄉(xiāng)長、安辦主任任副組長，鄉(xiāng)安監(jiān)辦工作人員為成員的食品安全工作小組。同時在食品安全監(jiān)管工作中，我鄉(xiāng)按照每村至少配備1名協(xié)管員的要求，由每一個村選舉一名食品協(xié)管員，負責協(xié)助各村轄區(qū)內的食品安全的宣傳貫徹、信息收集、群眾聚餐現(xiàn)場監(jiān)管和事故處理等工作。

二、協(xié)管員管理情況

一是加強協(xié)管員的業(yè)務培訓。以集中培訓的方式，學習食品安全法律法規(guī)、食品安全知識和各級政府關于食品安全工作的部署，提高協(xié)管員的業(yè)務水平和職業(yè)素質。要求協(xié)管員參加每季度安全生產(chǎn)工作列會，提出食品安全工作中存在的問題和困難，研究下一步工作。二是加強協(xié)管員的考核管理。鄉(xiāng)政府在加強對協(xié)管員業(yè)務工作的監(jiān)督和指導的同時，與各村協(xié)管員簽訂了食品安全責任書，全鄉(xiāng)共10份，做到責任落實到人，建立了《食品安全協(xié)管員考核管理辦法》，建立健全責任追究制和考核機制。

三、協(xié)管員經(jīng)費落實情況

**年，我鄉(xiāng)嚴格按照縣市場和質量監(jiān)督管理局下達的補助標準，全額發(fā)放協(xié)管員補助資金，每位協(xié)管員每年補助1200元，10名協(xié)管員，共發(fā)放補助資金12000元。