第一篇：行風制度

學校行風建設工作制度

為了進一步加強教育行風建設，塑造良好的教師形象和學校形象，努力實現教育讓人民滿意的目標，根據上級教育局黨委的有關規(guī)定，結合我校具體情況制定此制度。

一、校務公開工作制度

為了更好地推進學?？茖W、民主管理的進程，加強黨風廉政建設和教育行風建設，進一步調動廣大教職員工的積極性，深化教育、教學改革，加快教育現代化的步伐，就實行校務公開制定如下制度：

（一）加強學習，提高對實行校務公開的認識

實行校務公開是加強學?？茖W、民主管理的需要，是加強黨風廉政和教育行風建設的需要，是調動廣大教職員工積極性的需要，是學校發(fā)展的需要。為使這項工作進一步規(guī)范化、制度化，要進一步加強學習，提高認識，每學期都要安排時間進行專題學習，尤其是學校領導班子組認真學習，把此項工作做實、做好、做出成效。

（二）校務公開的范圍和內容

范圍：校務公開的范圍對內是向教職員工，對外是向社會和家長。內容：

1、學校工作的重大決策事項；（管理機制、重大改革、發(fā)展規(guī)劃、工作計劃等）

2、資金使用，包括重要投資；（財務預決算，較大的維修、建設項目、較大金額設施、設備的添置等）

3、涉及教職員工切身利益的事項（崗位聘任，福利、評優(yōu)，職稱評定等）。

4、學校收費；（收費依據，收費標準，應開具的票據）

5、民主評議干部情況。

以上內容凡可以向社會、家長公開的都應公開。

（三）公開的形式

校務公開要根據內容和對象采用不同的形式在相應的范圍內公開。對內采用校務會、教職工大會、教職工代表大會（每學期一次）等形式進行公開；對外采用校務公開欄、告家長書、家長會議（根據實際情況需要）等形式進行公開。

（四）公開的程序

1、由校務公開領導小組集體討論決定公布的內容、范圍和形式。

2、采用適宜的形式向內或向外公開決定公開的內容。

3、收集反饋信息并進行歸納分析整理。

4、對反饋信息中的建議和意見，提出解決的措施，并進行再公開。

（五）對校務公開工作進行考核評估

為進一步推動校務工作健康發(fā)展，確保校務公開工作的質量更好地發(fā)揮校務公開工作在加強基層民主建設和促進學校改革發(fā)展穩(wěn)定中的作用，必須對校務公開工作的質量進行考評。

1、認真接受教育局對學校校務公開工作進行的考核。

2、學校教代會對學校校務公開工作進行評評議并寫出報告 備案。

3、定期接受社會、家長對校務公開工作的評議。

二、學校收費管理制度

為加強和規(guī)范收費管理，認真執(zhí)行上級教育行政部門、物價局的有關規(guī)定，嚴格收費標準，規(guī)范我校的教育收費行為，增強我校教育收費的透明度，特制定監(jiān)督管理制度如下：

1、全校教職工應嚴格執(zhí)行上級教育行政部門、物價局頒布的各項收費標準，學校不得擅自提高收費標準，不準擅自亂收費，并實行檢查制度，一經發(fā)現，除加強教育外，并及時向學校作出書面保證。

2、由專人查閱財務處帳目，嚴格票據使用情況，發(fā)現不規(guī)范情況，及時批評糾正。

3、對于學生代辦費每學期應有結算清單，增加收支透明度，接受家長監(jiān)督，由家長簽名同意，并有回執(zhí)。

4、每學期對學生的收費項目及金額采取公示。

三、學校師德管理制度

1、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，言行上與黨中央保持一致，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，有強烈的社會責任感，積極參加社會公益活動。

2、加強教育理論學習，提高教育理論修養(yǎng)，積極投身教育教學改革，深入鉆研教學業(yè)務，堅持教學“五認真”，提高教育教學水平。

3、嚴格執(zhí)行教育法規(guī)，廉潔從教。正確處理好與學生、家 長的關系，不吃請，不收禮，嚴禁利用工作之便為個人謀求 私利。

4、為人師表，率先垂范，以尊重學生的人格為基點，耐心細致地做好學生的思想工作，幫助學生解決困難，嚴禁體罰和變相體罰學生。

5、嚴格遵守學校的規(guī)章制度，勤奮敬業(yè)，不做影響工作的事，不說影響工作的話，共同維護良好的工作環(huán)境，提高工作質量和效率。

6、同志之間和睦相處，取人之長，克己之短，共同進步。顧全大局，協(xié)調各種關系。

7、模范遵守國家各項法律、法規(guī)，不做任何違法違紀的事，敢于同不良現象作斗爭。

8、黨員、干部要做師德表率，嚴于律己，克己奉公，在師德建設中起模范帶頭作用。

9、嚴禁教師有亂辦班、亂補課、亂收費等行為，從嚴查處各種違規(guī)違紀案件。

巴扎拉嘎中心校 2009年9月

第二篇：行風監(jiān)督員制度

深澤縣住房和城鄉(xiāng)建設局

行風監(jiān)督員制度

為加強建設系統(tǒng)行風建設，建立健全社會監(jiān)督機制，進一步優(yōu)化依法行政和服務環(huán)境，切實維護人民群眾的權益，特制訂深澤縣建設局行風監(jiān)督員制度。

一、監(jiān)督員的產生

監(jiān)督員應具有一定的代表性，一般從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、基層代表、普通居民、新聞媒體和相關部門的同志中產生。

二、監(jiān)督員的條件

（一）堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線和各項方針、政策，擁護改革開放，有較強的政治責任感和奉獻精神；

（二）具有一定的法律知識、政策水平和較為豐富的工作經驗，關心了解城建事業(yè)；

（三）能堅持原則，準確實施監(jiān)督檢查，客觀公正、實事求是地反映情況。

（四）有一定的參政議政能力和社會責任感，能深入開展調查研究，及時發(fā)現和掌握有關情況，提出意見和建議；

（五）具有良好的思想道德素質，公道、正派，廉潔自律，保守秘密，自覺遵守法律法規(guī)和執(zhí)行有關規(guī)章制度；

（六）熱心政風行風監(jiān)督工作，能投入一定的時間和精力，認真做好監(jiān)督員工作；

（七）身體健康，能勝任監(jiān)督工作需要。

三、監(jiān)督員的職責

（一）了解并宣傳城建系統(tǒng)行風建設重點工作、重點任務及衛(wèi)生行業(yè)的相關政策；

（二）對建設行政機關及其工作人員遵紀守法、廉潔從政、依法行政、辦事效率、服務質量等方面情況進行監(jiān)督；

（三）收集和反映社會各界對城建系統(tǒng)行風建設的意見、建議，及時向建設局反映、傳遞自己或他人對城市建設方面的意見和建議；

（四）根據建設局的安排要求，參加行風評議、問卷調查、明查暗訪、調研等有關活動和工作；

（五）承辦建設局委托的其他有關事項。

四、監(jiān)督員的權利

（一）對被監(jiān)督單位的行風建設情況實施監(jiān)督檢查，并進行評議，提出意見和建議；

（二）參加有關學習和培訓，獲取與監(jiān)督工作有關的文件和資料，了解城建系統(tǒng)行風建設的相關政策和工作動態(tài)。

（三）向被監(jiān)督單位和人員了解有關情況（一般不聽取專門匯報），查閱有關行風建設的文件和資料。

五、監(jiān)督員的義務

（一）遵守有關規(guī)章制度，不以權謀私，不接受被監(jiān)督單位吃請或收受好處；

（二）反饋意見時，一般要有兩人以上署名；

（三）監(jiān)督檢查中，未經建設局同意，不向社會或被監(jiān)督部門發(fā)表表態(tài)性處理意見、接受新聞媒體相關采訪，不直接處理具體問題。

六、監(jiān)督員工作的日常管理

（一）監(jiān)督員通過參加明查暗訪、直接感受、接受群眾投訴等多種渠道，收集意見、建議和要求，監(jiān)督檢查行風建設情況和廉潔從政情況，并采取電子信箱、電話、信函、面談等方式及時向建設局反饋，一些簡易問題也可直接向被監(jiān)督單位及時指出，并同時報建設局；

（二）采取約談、座談會、情況通報會了解工作動態(tài)和監(jiān)督情況，聽取監(jiān)督員的意見和建議。監(jiān)督員一般每半年一次書面向建設局報告工作情況。

第三篇：行風建設制度

行風建設制度

為切實轉變機關作風，提高工作效率，努力把我局建設成為“科學、公正、廉潔、高效”和“政府需要、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的政府職能部門，特制訂本制度。

一、認真學習，提高認識

努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、江澤民總書記重要論述，認真學習黨的路線、方針、政策，學習質量技術監(jiān)督法律、法規(guī)和各種業(yè)務知識，做到常抓不懈，持之以恒，切實提高全體干部職工的理論水平、政策水平和業(yè)務水平。

二、從嚴治局，清政廉明

經常開展以清政廉潔、秉公執(zhí)法為重點的廉政教育活動，健全辦事、保密、執(zhí)法等各項制度，切實做到：嚴守法紀，不貪贓枉法；秉公盡責，不以權謀私；艱苦奮斗，不奢侈浪費。嚴肅查處違法違紀案件，糾正行業(yè)不正之風。

三、深入調查，開拓創(chuàng)新

根據黨在各個時期的中心任務和技術監(jiān)督工作重點，不斷解放思想，深入調查研究，牢固樹立為經濟建設服務的思想，充分發(fā)揮質量技術監(jiān)督職能，有計劃地組織力量下基層調查研究，著力工作創(chuàng)新，為發(fā)展桐鄉(xiāng)經濟服務。

四、簡化程式，講究實效

要精簡會議，壓縮文件，做到少開會，少發(fā)文，開小會，開短會，注重會議效果。必發(fā)的文件須經審核，報局長批準，并嚴格遵循行文規(guī)范，提倡簡練樸實的文風。進一步健全公正辦事制度，講究工作效率。

五、政務公開、接受監(jiān)督

推行政務公開，加強行風建設，虛心聽取意見，自覺接受監(jiān)督，糾正違法現象，提高執(zhí)行水平，對局里的重大問題，在決策前要走群眾路線，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，增加工作的透明度。一經決策，堅決執(zhí)行。

六、強化服務，聯系群眾

樹立良好的職業(yè)道德，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，積極利用現有的技術人員、儀器設備直接為企業(yè)服務。凡來本局辦事的單位和群眾，被詢問的第一位干部職工，有責任為該單位、群眾提供優(yōu)質服務，并熱情接待，按規(guī)定辦事，不得以任何理由推諉和拒絕。堅決防止和克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的高高在上的“衙門”作風，凡被辦事單位或群眾反映服務態(tài)度差，辦事效率低等問題的，一經核實，責令寫出書面檢查和整改措施，并給予一定的經濟處罰。

辦事首問責任人制度

為進一步增強全局工作人員的群眾意識和服務意識，不斷改進機關工作作風，提高辦事效率，樹立良好的社會形象，特制定本制度。

一、凡來本局辦事的群眾，第一個被詢問的本局工作人員為“首問責任人”。

二、“首問責任人”有責任為來訪人員提供服務。

1、對來訪群眾要做到熱情接待，認真聽取所反映的問題或意見。

2、對符合規(guī)定的來訪事件，要及時、準確辦理；一時不能辦理的，要做好解釋工作，不得以任何理由推諉、拒絕群眾的詢問。

3、來訪事件不屬于自己崗位職責的，要做好向導工作。對不屬于我局職能范圍的，應主動向來訪者介紹有關職能部門。

4、對重要來訪事件，要及時向局領導匯報。

三、本制度列入局工作人員崗位責任制考核內容。其具體考核辦法為：

1、凡違反本制度，被來訪群眾舉報經查證屬實的，每次扣年終考核獎的5%。

2、向市領導舉報反映并被追查的，每次扣年終考核獎的 3 10%，并追查所在科室負責人責任，每次扣科室負責人年終考核獎的5%。

3、已在群眾中造成不良影響，有損我局形象的，必須寫出書面檢查，提出整改意見，并在當年年終崗位考核時不能評為優(yōu)秀，不得評比各類先進。

4、為保證制度的有效實施，辦公室要加強監(jiān)督檢查，并將情況及時報局領導。

信訪舉報投訴處理制度

為了及時正確處理來信來訪、舉報、投訴，保障信訪人的合法權益，維護信訪、舉報、投訴活動的正常秩序，特制訂本制度。

一、本局受理的信訪、舉報、投訴，是通過走訪和書信、電報、電話等形式，向本局領導及有關科室反映情況，表達意愿，由本局負責處理的社會活動。

二、提高對信訪工作重要性的認識，把認真處理好來信來訪和舉報投訴作為改進機關工作作風，密切聯系群眾，為群眾排憂解難的重要事情來抓，通過對來信來訪和舉報、投訴的處理，宣傳《計量法》、《標準化法》、《產品質量法》和鍋容管特安全監(jiān)察法律法規(guī)，推動質量技術監(jiān)督事業(yè)發(fā)展。

三、全局的信訪、舉報、投訴工作在局黨委的領導下，一般來信來訪和舉報、投訴由辦公室負責，涉及業(yè)務工作的，由分管局長簽字，職能科室承辦，并將結果向分管局長反饋。科室負責人要經常檢查、督促，及時了解情況，對時效性較強、涉及面較大的來信來訪要親自處理，并及時報分管領導。

四、信訪工作要遵循重事實、重證據、重調查研究的原則，按有關法律、法規(guī)和政策辦理，要做到專人負責，歸口辦理，及時反饋處理結果和報告有關情況。

五、辦公室統(tǒng)一設置來信來訪和舉報、投訴登記簿。各科室收到各種來信和舉報、投訴后，及時向辦公室登記、編號，送分管局長批閱，重大事情送局長批閱。有關科室處理完畢后，應將有關材料和處理結果及時匯總上報。

六、各科室對受理的來信來訪和舉報、投訴要及時、迅速處理，做到件件有著落，事事有結果，不得耽擱或敷衍了事。一般來信來訪和舉報、投訴要求在半個月內處理完畢；需要立案查處的，按有關法律、法規(guī)規(guī)定的期限辦理；遇到疑難的事件不能及時處理的，應及時報局領導。

七、凡來信來訪和舉報、投訴涉及幾個科室的，由局領導指定受理，有關科室應予積極配合，搞好協(xié)調，妥善處理。

證、章及著裝管理制度

為了加強質量技術監(jiān)督執(zhí)法證、徽章及著裝管理。嚴肅風紀風貌，樹立良好的系統(tǒng)形象，特制訂本制度。

一、質量技術監(jiān)督行政執(zhí)法證件，徽章由持有人妥善保管和正確使用，不得轉借，發(fā)現遺失及時報告局辦公室。

二、行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務時，必須按規(guī)定著裝，帽徽、領花、肩章、臂章、證號要佩戴準確齊全，禁止與便服混穿。

三、著裝人員必須儀表端正，風紀嚴整，服裝、鞋帽整潔，禮貌待人。夏季穿襯衫，應將襯衫下擺束在褲內、裙內，男同志不準蓄小胡子，留長發(fā)；女同志不得著濃妝，戴耳環(huán)、手鐲（鏈），項鏈不得外露，不得戴頭巾、圍巾。

四、質量技術監(jiān)督執(zhí)法制服和標志，不得轉借和送人，不準自行裁改和非法制售。違者要追究責任。

加強行政事業(yè)收費管理若干規(guī)定

為了進一步轉變機關工作作風，嚴格收費管理，提高工作透明度，樹立行業(yè)新形象，根據上級要求，結合本部門工作實際，特對本部門的行政事業(yè)收費管理提出六項規(guī)定：

一、強化收費工作責任。根據“誰主管誰負責”原則，各科室負責人為本部門規(guī)范收費工作的第一責任人，各科室不準違反上級收費管理的有關規(guī)定。

二、強化收費工作制度。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”和“票款分離”制度，我局行政事業(yè)性收費全部由桐鄉(xiāng)市預算會計核算中心統(tǒng)一管理，每月底填寫票款結報單，做到及時、足額上繳財政，不準將行政事業(yè)收費截留、挪用。

三、強化收費票據使用。對行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票據進行統(tǒng)一編號，領用時有記錄，使用后進行銷號，并于每月底向財政局票據管理部門進行清繳，嚴格做到收費票據使用規(guī)范，杜絕票據丟失，不準違反規(guī)定使用收費票據及票據涂改、字跡不清等現象。

四、強化收費工作管理。根據國家、省頒布的收費項目、標準進行收費許可證的登記，嚴格按照物價部門頒發(fā)的《收費許可證》上所列收費項目、標準進行收費，不準擅自設立、擴大和變更收費項目的行為。

五、強化收費工作監(jiān)督。按照上級有關規(guī)定，在大樓門廳增設收費公開欄，將所有行政事業(yè)收費項目、標準及要求進行公開，嚴格執(zhí)行“二卡一表”，增加工作透明度，廣泛接受社會各界監(jiān)督，不準違反收費公開規(guī)定。

六、強化收費工作紀律。各職能科室必須嚴格按照規(guī)定收費項目、標準進行收費，不準擅自提高和降低收費標準及變相收費等違紀違規(guī)行為。

第四篇：行風建設制度

高鎮(zhèn)小學行風建設工作制度

為深入貫徹黨的十七大精神，進一步加強教育行風建設，塑造良好的教師形象和學校形象，努力實現教育讓人民滿意的目標，根據上級紀檢、監(jiān)察部門的要求和市教育局黨委的有關規(guī)定，結合我校具體情況制定此制度。

一、校務公開工作制度

為了更好地推進學?？茖W、民主管理的進程，加強黨風廉政建設和教育行風建設，進一步調動廣大教職員工的積極性，深化教育、教學改革，加快教育現代化的步伐，就實行校務公開制定如下制度：

（一）加強學習，提高對實行校務公開的認識

實行校務公開是加強學校科學、民主管理的需要，是加強黨風廉政和教育行風建設的需要，是調動廣大教職員工積極性的需要，是學校發(fā)展的需要。為使這項工作進一步規(guī)范化、制度化，要進一步加強學習，提高認識，每學期都要安排時間進行專題學習，尤其是學校領導班子組認真學習，把此項工作做實、做好、做出成效。

（二）校務公開的范圍和內容

范圍：校務公開的范圍對內是向教職員工，對外是向社會和家長。內容：

1、學校工作的重大決策事項；（管理機制、重大改革、發(fā)展規(guī)劃、工作計劃等）

2、資金使用，包括重要投資；（財務預決算，較大的維修、建設項目、較大金額設施、設備的添置、接待費用等）

3、涉及教職員工切身利益的事項；（崗位聘任，福利、獎金分配，購房補貼，職稱評定，立功受獎等）

4、學校收費；（收費依據，收費標準，應開具的票據）

5、民主評議干部情況。

以上內容凡可以向社會、家長公開的都應公開。

（三）公開的形式

校務公開要根據內容和對象采用不同的形式在相應的范圍內公開。

對內采用校務會、教職工代表大會（每學年一次）、內部校務公開欄（定期或不定期）等形式進行公開；

對外采用校務公開欄、公開信、告家長書、家長會議（根據實際情況需要）等形式進行公開。

（四）公開的程序

1、由校務公開領導小組、完小要由領導班子集體討論決定公布的內容、范圍和形式。

2、采用適宜的形式向內或向外公開決定公開的內容。

3、收集反饋信息并進行歸納分析整理。

4、對反饋信息中的建議和意見，提出解決的措施，并進行再公開。

（五）對校務公開工作進行考核評估

為進一步推動校務工作健康發(fā)展，確保校務公開工作的質量更好地發(fā)揮校務公開工作在加強基層民主建設和促進學校改革發(fā)展穩(wěn)定中的作用，必須對校務公開工作的質量進行考評。

1、認真接受教育局對學校校務公開工作進行的考核。

2、學校教代會對學校校務公開工作進行評評議并寫出報告?zhèn)浒浮?/p>

3、定期接受社會、家長對校務公開工作的評議。

二、學校收費管理制度

為加強和規(guī)范收費管理，認真執(zhí)行省、市教育局、物價局的有關規(guī)定，嚴格收費標準，規(guī)范我校的教育收費行為，增強我校教育收費的透明度，特制定監(jiān)督管理制度如下：

1、全校教職工應嚴格執(zhí)行省、市教育局、物價局頒布的各項收費標準，學校不得擅自提高收費標準，不準擅自亂收費，并實行一月

一查制度，一經發(fā)現，除加強教育外，并及時向學校作出書面保證。

2、所有服務性收費堅持申報審核審批制度，并由校長統(tǒng)一收費標準，并及時向家長發(fā)告家長書，遵循必需、自愿節(jié)約、收支定收，按時分項結算、公開的原則，不利用服務性收費搞創(chuàng)收或拿回扣謀私利。

3、嚴格按照節(jié)假日教育培訓收費標準收費，不以節(jié)假日教育培訓為名進行文化補課。

4、嚴格執(zhí)行贊助費收費標準，捐資助學堅持自愿原則，并規(guī)范操作流程。

5、由專人堅持每月查閱財務處帳目，嚴格票據使用情況，發(fā)現不規(guī)范情況，及時批評糾正。

6、對于學生代辦費每學期應有結算清單，增加收支透明度，接受家長監(jiān)督，由家長簽名同意，并有回執(zhí)。

7、每學期對學生的收費項目及金額采取公示。

三、學校師德管理制度

見學校師德管理制度和師德師風承諾書

第五篇：行風建設督查制度

嘉興市第一醫(yī)院行風建設督查制度

2007-4-19 8:49:31

為了加強行風建設，把行風建設的各項制度落到實處，特制訂本制度。1.醫(yī)院建立行風建設領導小組，由院長、黨委、紀委書記任組長和副組

長，黨委委員、支部書記為行風建設領導小組成員，下設辦公室，掛靠黨辦，負責行風建設的日常管理。

2.醫(yī)院設立社會監(jiān)督電話，監(jiān)督電話掛在黨辦，為82073731，凡接到

投訴電話作好記錄，根據反映情況，與相關科室聯系，調查核實，在一周內給予答復。

3.醫(yī)院設有意見箱，由黨辦負責每月開箱一次，凡有病人投訴信，根據

病人反映情況，與相關科室反饋后，作出相應處理。

4.各病區(qū)每月召開一次工休座談會，聽取意見和建議。醫(yī)院每半年召開

一次病人、陪客溝通會，聽取意見和建設，對病人提出的合理化意見和建議，通過職能科、院周會、院辦公會等不同形式途徑給與解決。5.醫(yī)院聘請社會監(jiān)督員，每半年召開一次座談會主動聽取意見和建議，會議由黨委書記主持，紀委書記、各職能科人員一起參加，主動聽取意見和建議，及時改進工作中存在的問題。

6.每月進行一次行政查房，檢查有關制度落實情況。

7.每季度一次門診、出院、住院病人的問卷調查，住院病人滿意率在95%以下、門診病人滿意率在90%以下分別扣相應科室的行風建設目標責任分，與獎金掛鉤。

8.醫(yī)院設立出院病人的電話回訪制度，專門設一位護士，每天對出院

一周內的病人進行電話回訪，并對回訪信息及時反饋，存在問題及時整改。