第一篇:超融合一體化平臺在余姚農商銀行的應用實踐
超融合一體化平臺在余姚農商銀行的應用實踐
余姚農村商業(yè)銀行 黃建文 徐杰
摘要:余姚農商銀行于2013年在業(yè)務網絡環(huán)境下實踐了服務器虛擬化及數據級同城容災系統(tǒng),全面為余姚農信核心業(yè)務系統(tǒng)提供了安全高效的支撐平臺,提升了業(yè)務連續(xù)性。隨著近期企業(yè)私有云領域超融合一體化平臺技術的發(fā)展和成熟,在解決傳統(tǒng)虛擬化模式存儲架構投資大、故障集中等問題基礎上,支持了橫向節(jié)點無限擴展的升級技術。因此,本行在2016年4月份順利完成超融合一體化平臺測試基礎上,5月份順利實施了辦公環(huán)境下服務器的超融合一體化平臺部署。本文記錄了本平臺的部署情況,并對傳統(tǒng)服務器虛擬化技術和超融合一體化技術進行了分析比較。
關鍵詞:金融科技;超融合;虛擬化;私有云 正文:
余姚農商銀行于2013年在業(yè)務網絡環(huán)境下實踐了服務器虛擬化及數據級容災系統(tǒng),采用傳統(tǒng)虛擬化模式??紤]到傳統(tǒng)虛擬化模式需要采購價格高昂的EMC 5500磁盤陣列,15K SAS硬盤,整個虛擬化解決方案的成本較高。而且,如果不同步實施數據級容災系統(tǒng),虛擬化項目就會存在一個存儲設備的單點故障問題。還有,隨著業(yè)務的發(fā)展,數據量的增大,系統(tǒng)的擴展成本也較大,需要購臵同檔次EMC 5500磁盤陣列柜。因此,本行科技部門在綜合權衡原傳統(tǒng)虛擬化技術和超融合一體化技術基礎上,通過4月份的反復測試,最終決定在本行辦公環(huán)境下選用超融合一體化技術解決方案,并于5月份完成了該平臺的上線部署實施。
一、超融合一體化平臺解決方案介紹
超融合計算存儲平臺是一種融合型基礎設施解決方案,它將服務器和存儲層整合于單一的集成設備。這種數據中心構件模塊可一次添加一個節(jié)點,進行線性和無縫的橫向擴展。該解決方案采用的分布式存儲軟件技術與谷歌、Facebook、亞馬遜等大規(guī)模的云基礎設施相同,既保證了集中存儲的優(yōu)勢,又能夠實現大規(guī)模的擴展。如下圖所示:
二、超融合一體化平臺方案部署情況
本次方案主要采用VMware軟件定義的數據中心軟件將服務器的計算資源、內存資源以及本地服務器硬盤進行整合。所有計算存儲節(jié)點通過博科萬兆網絡交換機,并在超融合一體化環(huán)境中,對所有的數據保存三份完整的數據,實現系統(tǒng)高可用、數據不丟失、設備高整合率。
超融合一體化解決方案主要功能模塊包含:VMware vSphere虛擬化軟件、VMware vCenter虛擬化管理軟件、VMware vSAN分布式存儲軟件、Veeam虛擬化備份軟件、云科私有云管理軟件。計算及存儲節(jié)點共配臵3個節(jié)點,每個節(jié)點配臵如下:配臵2*E5-2640V2的CPU,256G內存,7*900G的SAS硬盤,4* 1TB 7200轉SATA硬盤;1*FLASH卡:Memblaze P4 C750 800G。
由于VMware vSphere虛擬化軟件及 vCenter虛擬化管理軟件和傳統(tǒng)的服務器虛擬化軟件相同,所以本文就不進行介紹。下面主要介紹下VMware vSAN分布式存儲軟件、Veeam虛擬化備份軟件、云科私有云管理軟件。
(一)VMware vSAN分布式存儲軟件
VMware vSAN分布式存儲軟件是軟件定義的數據中心的基本組件,可對存儲資源進行抽象化處理,以支持存儲的池化、復制和按需分發(fā)。這使存儲層與虛擬化計算層非常相似:都具有聚合、靈活、高效和彈性擴展的特點。它們的優(yōu)勢也如出一轍:全面降低了存儲基礎架構的成本和復雜性。為了確保數據的可用性,VSAN采用了分布式RAID(將數據的多份副本分布在集群中的不同的計算存儲節(jié)點上),確保在發(fā)生個別磁盤、個別主機或網絡時絕不丟數據。管理者可透過圖形管理界面,設定允許的故障數目,來決定多少個節(jié)點或磁盤失效后,VSAN仍能維持數據完整。在性能相當的情況下,大幅降低本行虛擬化系統(tǒng)的建設成本 ——通過購買相對廉價的行業(yè)標準計算硬件來擴大其存儲計算資源。利用固態(tài)磁盤和硬盤作為虛擬機的共享存儲,可獲得高性能、內臵的恢復能力和動態(tài)可擴展性。
(二)Veeam虛擬化備份軟件
本次計算存儲節(jié)點每個節(jié)點配臵了4塊1TB的硬盤,主要用于Veeam備份軟件備份的存儲介質。Veeam虛擬化備份軟件為超融合一體化平臺提供系統(tǒng)及數據的備份容災,提供對重要系統(tǒng)近CDP的數據保護能力。Veeam虛擬化備份軟件提供了快速、靈活且可靠地恢復虛擬化應用程序和數據的功能,使超融合一體化設備具備本地數據保護能力。通過Veeam管理中心程序,可以實時看到備份系統(tǒng)的告警信息,方便管理員實時查看系統(tǒng)健康狀態(tài)。
(三)云科私有云管理軟件
私有云管理軟件為超融合一體化系統(tǒng)提供服務管理,服務自動化,資源和服務保證等功能,私有云管理軟件支持多種異構x86物理機,交換機和存儲的接入和監(jiān)控,并且支持以模板方式提供物理設備的批量接入。云管理軟件以虛擬機的形式部署。主要包含一下特點:全面兼容Vmware vSphere及vSAN環(huán)境, 支持多張Vmware虛擬化云平臺的接入和管理;支持資源的統(tǒng)一分配??筛鶕煌M織對計算,存儲、絡規(guī)模、及權限控制策略,上次不同的虛擬資源池并相互隔離;服務自動化部署及資源統(tǒng)一維護和監(jiān)控。
三、超融合一體化平臺方案優(yōu)勢
(一)聚合存儲與計算
分布式存儲軟件不受基礎架構限制,可與混合服務器品牌、操作系統(tǒng)(物理和虛擬)以 及存儲介質類型(HDD、SSD 和 PCIe 閃存卡)同時使用。
超融合基礎架構將存儲和計算資源聚合至單層體系結構中,以聚合容量和性能并簡化管理。
(二)線性可擴展
超融合基礎架構經設計可大規(guī)模擴展,可從三節(jié)點擴展至數千節(jié)點。與大多數傳 統(tǒng)計算和存儲系統(tǒng)不同,隨著節(jié)點數量的增長,吞吐量和IOPS也會同時增長。隨著部署的增長,性能也呈線性擴展。一旦有相關需求,即可通過模塊化方式添加更多存儲和計算資源。由于存儲和計算資源同步增長,它們之間可以保持平衡。于是,計算和存儲的增長總是與應用程序需求自動保持一致。
(三)具有彈性的存儲
使用超融合基礎架構,一旦有相關需求,即可增加或減少容量和計算。系統(tǒng)會自動 “動態(tài)” 重新平衡數據,且不會造成宕機。添加和刪除可以較小增量或較大增量進行。無需因互操作性限制而進行容量規(guī)劃或復雜的重新配臵,因而可降低復雜性和成本。
(四)數據保護和恢復能力
使用超融合基礎架構,不存在單點故障。超融合基礎架構通過跨多個存儲設備和服務器對隨機切片和分布的“數據區(qū)塊” 進行雙拷貝網狀鏡像提供數據保護和恢復能力。如果發(fā)生服務器宕機或存儲宕機,底層會自動重建故障數據塊并重新平衡數據以實現群集的自我修復。存儲宕機和服務器宕機將可被容忍,并將被自動處理,而無需中斷系統(tǒng)的總體運行。IT管理員可根據系統(tǒng)性能目標和應用程序優(yōu)先級監(jiān)視和限制數據重建。
(五)磁盤IO加速
超融合一體化設備提供智能緩存功能,該可以利用服務器的內存或者服務器本地的閃存設備作為IO 緩存層,來對底層的低速存儲介質進行 IO 加速。通過采用該功能,只需配臵少量的閃存設備或者分配部分服務器的內存,即可縮短數據存儲介質的延遲并提高吞吐量,從而大幅提升應用程序的性能。
(六)簡單的管理和監(jiān)視
借助 Virtual SAN,可在 vSphere Web Client 這個緊密集成的單一界面輕松管理存儲以及計算和網絡連接。
四、存在問題和建議
(一)存檔文件備份問題
目前本行超融合一體化平臺每個應用系統(tǒng)虛擬機的實時運行文件存放三份,分別放在三個節(jié)點服務器7*900G的SAS硬盤存儲中。每個應用歸檔文件備份存放在4* 1TB 7200轉SATA硬盤存儲中,但因平臺更多考慮數據的安全性,因此目前三個節(jié)點服務器4* 1TB 7200轉SATA硬盤存儲只能分成三組,分別使用,而不能作為一個整體集中共享使用。
(二)產品國產化問題
本行超融合一體化平臺在國產化自主可控技術產品使用上,服務器、萬兆光纖交換機等硬件使用了國產化的HP服務器和博科交換機。而在虛擬化軟件選擇時,更多考慮前年業(yè)務環(huán)境虛擬化改造時采用Vmware虛擬化軟件產品,而且該軟件這幾年使用較為穩(wěn)定性和后續(xù)技術支持維護力度較大,因此沒有考慮像華為FusionSphere等國產化軟件。
五、結語
鑒于目前本行辦公網環(huán)境服務器數量較大,購買時間不一,參數配臵參差不齊、型號紊亂,系統(tǒng)和數據雖然采取了適當的本地硬盤冗余等安全措施,但50%的服務器其使用年限已經超過省聯社規(guī)定淘汰年限(5年),存在很大信息安全缺陷,可靠性較低,數據風險較大。為保障系統(tǒng)穩(wěn)定,安全運行,本行科技部門在2016年5月初順利完成了辦公環(huán)境下服務器的超融合一體化平臺部署。截止目前,各項系統(tǒng)運行正常。
下一階段,余姚農商銀行科技部門計劃將超融合一體化平臺應用到開發(fā)測試環(huán)境下,采用Vmware虛擬化云平臺對開發(fā)測試環(huán)境進行虛擬化云管理。在規(guī)范開發(fā)資源集中管理的情況下,為業(yè)務系統(tǒng)虛擬化、辦公系統(tǒng)虛擬化營造一個虛擬化存檔文件備份的可恢復測試環(huán)境。
第二篇:在農商銀行開業(yè)慶典上的致辭
在XX農商銀行開業(yè)儀式上的致辭
XX省農村信用社聯合社XX辦事處主任、XX農商銀行籌建辦主任 XX 年 月 日
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
乘著十八屆三中全會的改革東風,在這吉祥美好的時刻,我們以這種隆重而簡樸的儀式,共同慶祝XX農商銀行開業(yè)。XX農商銀行的誕生,標志著XX這片熱土上,終于擁有了屬于自己本土的股份制商業(yè)銀行。在此,我代表XX省農村信用社聯合社XX辦事處、XX農商銀行籌建工作小組辦公室,對出席今天開業(yè)儀式的各位領導和各界朋友表示熱烈的歡迎!對長期以來關心和支持XX農村信用社改革發(fā)展的市委、市人大、市政府、市政協,各區(qū)、縣(市)黨委政府以及社會各界朋友們表示衷心地感謝!
在改革發(fā)展的過程中,XX農村信用社緊緊圍繞XX市委、市政府經濟工作思路,始終堅持立足本地,以服務“三 農”和中小微企業(yè)為宗旨,深深的扎根于XX這片熱土上,不斷加大信貸投放力度,2008年以來,XX農村信用社累計投放貸款355億元,各項貸款凈增89.4億元,為XX的XX生產、XX加工、電子元件、水產養(yǎng)殖、XX業(yè)加工等一批產業(yè)提供了有力的信貸支持。與此同時,XX農村信用社自身實力也不斷增強,11月末,XX農村信用社各項存款達到XX6億元,各項貸款規(guī)模達到1XX億元,今年凈增存款XX億元,凈增貸款XX億元,存貸款規(guī)模均居全市銀行業(yè)機構第一位。
XX年,為響應黨中央、國務院關于深化農村信用社改革的要求,XX市委、市人民政府決定整合城區(qū)農村信用社機構,合并XX、XX兩區(qū)信用聯社,組建XX農商銀行。XX農商銀行籌建工作小組辦公室在省、市人民銀行和銀監(jiān)部門的指導下,在省信用聯社的正確領導下,得到了市委、市人大、市政府、市政協和籌建工作小組成員單位的全力支持,通過兩年多的努力,XX農商銀行的組建終于取得了成功。在此,我代表XX農商銀行籌建工作小組辦公室辦向支持組建XX農商銀行工作的各級各部門、各位領導,表示最誠摯的謝意!
作為XX本土的農村商業(yè)銀行,將積極落實十八屆三中全會精神,按照關于“完善金融市場體系”的具體要求,不斷創(chuàng)新經營管理體制,充分利用XX緊鄰長株潭經濟圈的區(qū) 位優(yōu)勢和豐富的客戶資源,緊緊圍繞市委市政府的經濟工作思路,繼承和發(fā)揚農村信用社60多年的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺融入XX社會經濟發(fā)展大局當中,服務本地、服務“三農”、服務中小微企業(yè)。堅持高起點起步、高標準管理、高質量運行,為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務,充分展示“團結、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新”的精神,將XX農商銀行打造成為產權明晰、資本充足、治理完善、內控嚴密、營運高效,具有較強市場競爭力的現代化股份制商業(yè)銀行。為社會創(chuàng)造更多的財富和價值,以優(yōu)異的業(yè)績回報XX市委、市政府和社會各界的厚愛,為XX經濟的發(fā)展做出積極貢獻!
最后,祝各位領導、各位嘉賓身體健康,萬事如意,謝謝大家!
第三篇:濱海農商銀行實行事業(yè)部制的探索和實踐
濱海農商銀行實行事業(yè)部制的探索和實踐
2011/6/28 10:46:57天津濱海農村商業(yè)銀行董事長 齊逢昌
內容摘要:天津濱海農村商業(yè)銀行事業(yè)部制改革經過三年的探索實踐,已初見成效,取得了階段性成果。實踐證明,事業(yè)部制作為構建“流程銀行”的基礎能夠有效克服原來總分行制下的種種弊病,是濱海農商銀行實現經營戰(zhàn)略轉型的必由之路。
天津濱海農村商業(yè)銀行(以下簡稱“濱海農商銀行”)事業(yè)部制改革經過三年的探索實踐,已初見成效,取得了階段性成果。實踐證明,事業(yè)部制作為構建“流程銀行”的基礎能夠有效克服原來總分行制下的種種弊病,是濱海農商銀行實現經營戰(zhàn)略轉型的必由之路。面對日益復雜的國內外經濟金融形勢與日趨激烈的國內商業(yè)銀行競爭趨勢,濱海農商銀行將繼續(xù)堅持理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和發(fā)展方式創(chuàng)新,繼續(xù)堅定不移地實行事業(yè)部制改革方向,堅定不移地推進事業(yè)部專業(yè)化經營方向,不斷提高市場競爭力,從而推動各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
事業(yè)部制及其優(yōu)勢。
所謂事業(yè)部制,就是按照產品、客戶和市場等來劃分與設立經營單位,并將其作為相對獨立的利潤中心進行管理的現代企業(yè)組織模式。商業(yè)銀行實行事業(yè)部制實質是將前臺業(yè)務部門作為相對獨立的利潤中心加以管理,實行集中決策指導下的分散經營。在事業(yè)部制架構下,商業(yè)銀行總行是投資與戰(zhàn)略決策中心,擁有對公司經營的重大事項決策權,具體表現在“人權”和“財權”,即如何分配財力和如何派出各事業(yè)部經理;各事業(yè)部則在總體戰(zhàn)略與投資框架下享有充分和明確的自主經營權,并作為“利潤責任中心”對利潤負責。事業(yè)部對外有經營權,但沒有法人權,用人權和財權由總行主管。與傳統(tǒng)的總分行組織架構相比,事業(yè)部制實行一體化經營與專業(yè)化運作,有利于商業(yè)銀行實現全面風險管理和資源優(yōu)化配置。
與直線職能型的管理架構相比,事業(yè)部制的主要優(yōu)勢表現在四個方面:
一是有利于提升全行風險管控效能。事業(yè)部制下垂直的風險管理體系與專業(yè)化的審批流程有利于控制和化解信貸風險和道德風險。事業(yè)部制經營管理風險和市場風險相對集中,風險管理人員相對專業(yè),貫穿于貸前、貸中和貸后每一個環(huán)節(jié)的全面風險管理理念及專業(yè)化管理擺脫了傳統(tǒng)的單純的授信評審的概念,可以有效提升風險管理水平。二是有利于提高全行經營效率與服務水平。事業(yè)部制集約化、垂直化的管理有效縮短管理層級,更加貼近市場,便于組織專業(yè)化營銷,并按照業(yè)務流程進行職責分工并相對分權,有效提高經營決策效率和市場反應速度,并將市場壓力傳遞到銀行內部各個環(huán)節(jié),提高銀行內部對市場變化的敏感程度,從而提高經營效率。同時,事業(yè)部制“以客戶為中心”設計開發(fā)產品,并實行專業(yè)化和流程化服務,能更好地提供產品多樣化、產品設計等方面的解決方案,可以最大限度滿足客戶需求。
三是有利于提高成本的核算精確度,降低經營成本。與總分行體制相比,事業(yè)部制通過內部“轉移價格”或核定價格形成內部購銷關系,使成本核算細化到部門、崗位甚至產品,相應地可以細化考核部門、崗位和產品的盈虧狀態(tài),從而克服需要在業(yè)務線內各部門間的協調問題,降低條線內部的交易成本,并由此改變傳統(tǒng)的人盯人管理模式,使得目標管理和成本控制有機結合,各事業(yè)部之間可以有比較、有競爭,充分調動員工積極性。
四是有利于培養(yǎng)全面管理人才,有利于后備隊伍的培養(yǎng)。事業(yè)部作為業(yè)務線條相對獨立,人員相對穩(wěn)定,專業(yè)化的經營管理有利于人員專業(yè)能力的提高,為銀行未來發(fā)展儲備人力資源。
國內外商業(yè)銀行事業(yè)部制改革實踐。
商業(yè)銀行實行事業(yè)部制發(fā)端于上世紀70年代的美國。當時,隨著美國政府對銀行業(yè)經營范圍和地理區(qū)域的管制逐步放松,包括花旗和摩根大通在內的很多大型銀行迅速擴張,市場跨度過廣、經營范圍過寬等原因引發(fā)經營管理難題,尤其是風險控制難題,于是“以客戶為中心”的“市場導向型”組織管理模式應運而生,事業(yè)部制開始取代直線職能制。從80年代開始,事業(yè)部制成為西方商業(yè)銀行普遍采用的組織結構形式,并經歷了從區(qū)域型向條線型演進,又逐漸向區(qū)域型和條線型相結合的矩陣化管理方向演變的過程。
目前,“扁平化、垂直化、矩陣化”的事業(yè)部制組織架構已經十分成熟,成為國際先進銀行普遍實行的主流管理模式。全球先進的大型跨國銀行大都采用事業(yè)部制模式。例如德意志銀行設置了公司及投資銀行集團、公司銀行及證券、全球交易銀行、私人客戶及資產管理集團、資產及財富管理集團、私人及企業(yè)客戶等六大事業(yè)部;花旗銀行設置了全球消費者集團、公司及投資銀行集團、全球財富管理集團和另類投資等四大事業(yè)部;匯豐銀行設置了個人金融服務、投資銀行及金融市場、商業(yè)銀行、私人銀行等四大事業(yè)部。
國內商業(yè)銀行近年來才開始普遍重視并實行事業(yè)部制改革。從2004年開始,民生銀行、招商銀行等開始零售業(yè)務事業(yè)部制改造,股改后的建設銀行和工商銀行也都不同程度地開始嘗試事業(yè)部制改造。總體而言,國內商業(yè)銀行推行事業(yè)部制采取兩種方式:一種是采取局部突破的方式,即避開對傳統(tǒng)業(yè)務部門的條線改革和分支行改革,以銀行卡、票據、資金業(yè)務、私人銀行等新興業(yè)務為突破口,進行事業(yè)部制改造。例如工商銀行的票據、信用卡、私人銀行等業(yè)務部門,建設銀行的信用卡中心,中國銀行的私人銀行,交通銀行的信用卡、資金業(yè)務板塊,招商銀行與中信銀行的信用卡中心,興業(yè)銀行的資金營運中心等都是采用事業(yè)部制的形式,促使這些新興業(yè)務獲得了快速發(fā)展。另一種是采取整體推進的方式,自上至下地推動條線型事業(yè)部改革。民生銀行2007年在國內同業(yè)中率先實行全行事業(yè)部改革,從總行入手,組建全國性行業(yè)事業(yè)部和業(yè)務事業(yè)部,包括房地產、能源、交通、冶金等行業(yè)事業(yè)部,投資銀行、金融市場、貿易金融等產品事業(yè)部,以及電子銀行、銀行卡和私人銀行事業(yè)部,并取得了階段性成效,業(yè)務規(guī)模和效益穩(wěn)步提升。
近年來,國內商業(yè)銀行事業(yè)部制改革時有反復,但總體而言,商業(yè)銀行實行事業(yè)部制改革已成為大勢所趨。
濱海農商銀行事業(yè)部制改革經驗、成效與方向。
濱海農商銀行從天津塘沽農村合作銀行、天津大港農村合作銀行和天津市漢沽區(qū)農村信用合作聯社改制而來,成立之初,董事會就提出按照“管理扁平化、決策科學化、經營精細化、業(yè)務流程化”原則,引入“大總行——小支行”和“小管理——大經營”管理理念,對組織架構進行重新規(guī)劃,對產品和業(yè)務進行重新劃分,堅決推行事業(yè)部制改革。經過三年循序漸進的改革,全行上下對事業(yè)部制的認識逐步清晰,事業(yè)部制建設也取得巨大成效。
改革歷程。
從2008年開始,濱海農商銀行以“組織機構扁平化、業(yè)務操作流程化”為目標,按照前中后臺分離、各業(yè)務線平行監(jiān)督、存貸兩條線管理的原則,逐步建立了以支持保障、信審風控、管理會計、資產營銷(事業(yè)部)和負債營銷(分支機構)五個系統(tǒng)分工明確的矩陣式管理架構。在這一管理架構下,全行實行財務集中、資金集中的法人管理體制,實行信貸營銷、審批、審計三條線相互監(jiān)督的信貸管理機制,并建立了完整的風險控制機制和全新的激勵約束機制。在新的組織架構下,事業(yè)部作為利潤中心負責全行資產營銷業(yè)務,支行從原來五臟俱全的基層行轉變?yōu)樨搨鶚I(yè)務營銷和產品服務平臺,負責為全行提供存款服務和支付結算服務,為所有事業(yè)部提供業(yè)務支持。支行與事業(yè)部的關系如同“飛機場”之與“航空公司”,相互依存、相互配合。
三年來,在農村金融環(huán)境整體落后,歷史包袱重、經營平臺不足、人手不足,業(yè)務既有存量又有增量的情況下,濱海農商銀行事業(yè)部制改革經歷了對機構、人員進行不斷調整的過程。
成立之初,濱海農商銀行按客戶類型和產品劃分設置了公司銀行部、零售銀行部和信用工程部三個事業(yè)部,負責全行信貸管理。2008年下半年,為擴大業(yè)務范圍,按區(qū)域(市場)劃分增設了城區(qū)業(yè)務本部(公司二部)、西部開發(fā)事業(yè)部,按照業(yè)務類型劃分增設了投資銀行部。由于業(yè)務既有存量又有增量,早期成立的這些事業(yè)部職能定位以管理為主,除投資銀行部外,各事業(yè)部都有一定的授信權限,但總行向各事業(yè)部均派駐專門的風險官、信審人員。
2009年下半年起,濱海農商銀行按銀監(jiān)會六項職能要求增設小企業(yè)服務中心專營機構,按行業(yè)劃分增設區(qū)縣經濟服務中心、港口經濟服務中心。隨著存量不良貸款的持續(xù)下降、新增業(yè)務的快速增長,事業(yè)部職能定位由管理為主逐漸轉變?yōu)橐越洜I為主。同時,總行逐步上收了信審權利,從而確立了新信審管理模式。
2010年下半年起,隨著業(yè)務的進一步發(fā)展,事業(yè)部職能定位由管理與經營并重進一步轉變?yōu)橐誀I銷為主。對事業(yè)部的劃分逐步從最初的按地域劃分逐漸轉向按行業(yè)、按產品劃分,按照專業(yè)化經營原則,新組建了國際業(yè)務部、低碳經濟事業(yè)部;取消零售銀行部,將其業(yè)務并入小企業(yè)服務中心;將信用工程部負責的個人金融業(yè)務拆分出來,另組建了個人金融管理部。事業(yè)部職責定位與分工逐漸向專業(yè)化方向靠近。信審管理上,進一步規(guī)范信用業(yè)務轉授權管理,除小企業(yè)貸款服務中心和西部開發(fā)事業(yè)部之外,其他事業(yè)部信用業(yè)務審批授權統(tǒng)一集中到總行,確保事業(yè)部經營活動在總部控制監(jiān)督下進行。為加大協調力度,2010年濱海農商銀行成立了營銷辦公室,專門負責事業(yè)部及支行的協調工作。
改革成效。
從初創(chuàng)至今,濱海農商銀行事業(yè)部管理體制已基本成型,總行管理部門、事業(yè)部、支行三者的職責分工逐步明確,已初具現代化流程銀行的雛形。從三年的實踐來看,與原來的總分行模式比較,濱海農商銀行實行事業(yè)部制的優(yōu)越性已逐步體現出來,全行在市場營銷、產品開發(fā)、內部資金轉移定價、授信審批、風險管理等方方面面都發(fā)生了深刻變化。截至2010年12月末,濱海農商銀行資產總額409.3億元,較成立之初的134.6億元增長2.04倍;各項存款340億元,較成立之初的110億元增長2.1倍;各項貸款227.7億元,較成立之初的61億元增長2.7倍。2010年實現收入19.32億元,利潤總額
6.49億元,同比增長27.75%。截至2010年12月末,濱海農商銀行不良貸款2.2億元,不良占比0.97%,較成立之初下降5.81個百分點;貸款損失準備充足率365.64%;撥備覆蓋率275.1%;資本充足率14.27%。
通過三年的事業(yè)部制改革,濱海農商銀行業(yè)務量大幅增長,效益明顯提高,不良貸款持續(xù)下降,資產質量持續(xù)改善,抗風險能力顯著增強。主要監(jiān)管指標均高出最新監(jiān)管標準,在同業(yè)中處于先進水平。從員工隊伍來看,三年來濱海農商銀行對社會、對同業(yè)人才吸引力不斷增強,越來越多愿意尋求發(fā)展、更好體現自身價值的人員加入到濱海農商銀行。
改革方向。
實踐證明,事業(yè)部制是濱海農商銀行行之有效的組織管理模式,也是濱海農商銀行調整業(yè)務結構、實現經營戰(zhàn)略轉型的必由之路。在未來發(fā)展中,濱海農商銀行必須進一步統(tǒng)一思想認識,圍繞“發(fā)展、創(chuàng)新、轉型”主題,繼續(xù)不斷深化和推進事業(yè)部制改革。一要堅定不移地實行事業(yè)部制改革方向。實踐表明,濱海農商銀行實行事業(yè)部制改革大方向是正確的,實行事業(yè)部制是濱海農商銀行正確的戰(zhàn)略選擇。盡管現階段濱海農商銀行事業(yè)部制改革過程中仍然面臨諸多問題,包括如何在現有業(yè)務由存量到增量逐步轉變的情況下理順早期成立的事業(yè)部和相關支行的關系;如何保證事業(yè)部按照公司的戰(zhàn)略方向發(fā)展;如何調動支行長的積極性、充分發(fā)揮支行長作用;如何進一步厘清各事業(yè)部資產營銷的責權利關系;如何有效保持和控制事業(yè)部之間的適度競爭;如何在系統(tǒng)支持平臺相對落后、人員相對落后的情況下加大對新產品、新業(yè)務的開發(fā)力度;等等。但這些問題都屬于改革過程中不可避免的技術問題,可以通過進一步深化事業(yè)部制改革逐步消化和克服。隨著濱海農商銀行對事業(yè)部認識的不斷提高,各事業(yè)部規(guī)模不斷壯大,人員不斷充實,這些問題可以在實踐中得到最終的解決。
二要堅定不移地推進事業(yè)部專業(yè)化經營方向。事業(yè)部的優(yōu)勢在于專業(yè)化,未來發(fā)展中,濱海農商銀行必須進一步調整組織架構,進一步細化各事業(yè)部職責和專業(yè)化分工,有效整合事業(yè)部資源,使事業(yè)部的組建與經營逐步由按地域轉向按行業(yè)、按產品進行專業(yè)化設置,不斷提升事業(yè)部的專業(yè)化經營管理水平。根據董事會的戰(zhàn)略部署,今后濱海農商銀行事業(yè)部將進一步向專業(yè)化方向靠近。早期成立的事業(yè)部將作為專業(yè)事業(yè)部的“孵化器”,當業(yè)務量達到一定規(guī)模時“孵化”出若干個更加專業(yè)的事業(yè)部。西部發(fā)展事業(yè)部作為區(qū)域性事業(yè)部目前業(yè)務量不大,尚未具備按專業(yè)化進行設置的條件,但隨著業(yè)務不斷發(fā)展壯大,在條件成熟時也要逐步向專業(yè)化方向發(fā)展。同時擬積極推動東部發(fā)展事業(yè)部建設,全面推動未來濱海農商銀行在東部沿海地區(qū)的營銷業(yè)務。
三要堅持循序漸進原則,兼顧改革與發(fā)展。任何改革都不可能一蹴而就,事業(yè)部制的推行過程中難免會遇到方方面面的問題,國際先進銀行的事業(yè)部制經營模式也是經過多年探索才逐步成熟的,國內其他商業(yè)銀行的事業(yè)部制改革也都是在不斷地探索實踐。作為一家成立只有短短三年的中小農村商業(yè)銀行,濱海農商銀行在進一步深化事業(yè)部制改革過程中,不能急于求成、追求一步到位,必須根據實際情況,按照循序漸進的原則,一手抓改革,一手抓發(fā)展,在改革中發(fā)現問題,在發(fā)展中解決問題,不斷提高對事業(yè)部制的認識,不斷完善事業(yè)部制運行機制,最終實現濱海農商銀行的持續(xù)健康發(fā)展。
第四篇:XX農商銀行“存款超千億”主題宣傳月活動方案
XX農商銀行主題宣傳月活動方案
為慶?!癤X農商銀行存款在全市率先超1000億元”,把握契機進一步提升品牌形象,更好地鞏固農村主陣地,經總行研究,決定在全行組織開展主題宣傳月活動,為使活動有效落實,特制定活動實施方案。具體如下:
一、活動目標
以“不忘初心,繼續(xù)前進”的精神為指導,凸顯“農信惠民促發(fā)展”主體思想,利用“存款超千億”和“喜迎春節(jié)”兩個有利契機的結合,通過形式多樣的主題宣傳和惠民活動,展現支農支小支實的決心和成效,進一步提升農信品牌和本行的知名度、美譽度,為更好地支持區(qū)域經濟發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
二、活動時間
宣傳活動時間為2017年1月16日—2017年2月15日。
三、宣傳重點
圍繞“XX農商銀行存款在全市率先超1000億元”這一主題,重點突出三個宣傳:
(一)突出營銷服務宣傳
與“走千訪萬”勞動競賽相結合,利用有利時機,通過各類惠民活動,宣傳推廣各類金融產品、知識及渠道,助推新年業(yè)務開門紅。
(二)突出外部形象宣傳
加大形象宣傳力度,活動期間通過較為密集的廣告投放、正面報道和信息專報,充分展示本行取得的發(fā)展業(yè)績和服務成效,提升本行在黨政機關、上級單位及廣大群眾中的美譽度,為新一年發(fā)展優(yōu)化輿論導向。
(三)突出內部文化宣傳
在行內營造宣傳討論氛圍,通過在內網、內刊開辟專欄,組織開展征文等交流活動,讓廣大干部員工思考“存款率先超千億”背后的原因、經驗與意義,宣揚農信文化和敬業(yè)精神,進一步增強員工自豪感和凝聚力。
四、主要宣傳方式
(一)開展惠民宣傳活動,助推業(yè)務發(fā)展
一是開展走訪宣傳工作。以“XX農商銀行存款在全市率先超1000億元”為主題印制存款類產品的宣傳折頁,在走訪時廣泛宣傳,提高客戶對本行存款業(yè)績和產品的知曉度,促進春節(jié)資金回籠。二是開展網點惠民宣傳。以“聚千億 惠民生”為口號,在網點開展春節(jié)感恩回饋系列活動,包括客戶積分兌新年好禮、免費贈春聯等,貼合客戶需求,贏取業(yè)務回報和客戶口碑。三是開展渠道惠民活動。積極爭取與企業(yè)、商家合作,圍繞電子銀行業(yè)務的推廣使用,推出刷卡消費、手機銀行消費等讓利促銷政策,進一步擴大基礎客戶群。四是開展信貸惠民活動。大力宣傳信用卡和消費信貸產品,適度開展限時減息讓利活動,抓住旺季進一步擴大消費類貸款客戶群。五是開展公益惠民活動。抓好客戶關系維護,開展新春客戶回訪,走進社區(qū)、市場開展“兌新鈔”、“春節(jié)防詐騙宣傳”等公益活動,以實際行動促進客戶親密度,提升人緣地緣優(yōu)勢。
(二)加大形象宣傳力度,打響農信品牌
一是加大廣告投放力度。對簽約正在使用的戶外廣告設施、各類媒體廣告內容進行調整,統(tǒng)一為宣傳活動形象主畫面、主標語,同時適當增加媒體廣告投放,形成密集宣傳攻勢,擴大活動影響力。二是用好網點廣告資源。通過網點門
楣LED字幕、多媒體廣告機、閉路電視等自有宣傳載體進行統(tǒng)一宣傳,進一步擴大宣傳覆蓋面。三是開展網絡平臺聯動宣傳。通過自營網站、微信平臺等統(tǒng)一開展廣告宣傳,既要突出宣傳主題,又要聯動惠民產品與活動的宣傳推廣,提高廣告宣傳實效性。四是加強主流媒體正面報道。圍繞活動主題和業(yè)務成績,結合支農支小等普惠工作進行持續(xù)性新聞宣傳,積極向媒體提供新聞素材,邀請媒體記者開展新聞采風,多角度反映我行的社會貢獻,活動期間實現市級廣、電、報、網宣傳全覆蓋。五是加強信息報送工作。向省聯社積極報送活動信息,同時及時向黨政機關、監(jiān)管部門等反饋相關動態(tài),站在經濟、社會和政治的高度,提煉工作亮點和特色,提升社會影響力。
廣告宣傳標語:
農信存款逾千億,金雞報春迎萬福;
跨越千億,感恩有你,農商銀行,樂享好禮; 聚千億,惠民生,慶祝XX銀行存款率先全市超1000億元!
(三)加大文化內宣力度,增強內生動力
一是開展“跨越千億”征文活動。引導全行干部員工圍繞“存款率先超千億”這一業(yè)績,總結成功經驗,思考改進方向,廣泛開展討論并征集優(yōu)秀文章,在內網和內刊開辟專欄選登,總結發(fā)展經驗、明晰發(fā)展方向、提振發(fā)展信心。二是開展員工慰問活動。對離退休職工、困難職工及其他需要關心的職工組織開展春節(jié)慰問,對特殊崗位(如春節(jié)值班、外派異地員工等)進行家訪問候,適時組織俱樂部活動,讓員工感受到與企業(yè)“同成長、共進步”的歸屬感。三是營銷創(chuàng)意大賽。向全行征集任意本行產品的營銷創(chuàng)意,選取接地
氣、可行性強、成本可控的創(chuàng)意進行刊登和評獎,在宣傳活動中強化員工主人翁意識。四是開展迎新春志愿者活動。組織志愿者開展妝點社區(qū)、美化街道、看望孤寡等公益活動,將“存款超千億”的喜悅反饋給社會,增強員工社會責任感。五是抓好優(yōu)質文明服務。宣傳活動期間,結合網點轉型建設項目的全面推廣,加強網點服務轉型的長效監(jiān)督和檢查評比,切實提升客戶滿意度。
五、組織領導
為加強組織領導,總行成立宣傳月活動辦公室,由行長兼任宣傳活動辦公室主任,總行辦公室具體負責對宣傳活動的統(tǒng)籌、實施、組織和協調工作。
六、活動要求
(一)各單位要在思想上高度重視本次宣傳月活動,結合各地實際,積極上報宣傳動態(tài)、新聞素材,以及活動期間涌現的特色服務舉措、優(yōu)秀工作經驗和典型事跡。
(二)各單位要進一步突破傳統(tǒng)思維,綜合運用各種資源優(yōu)勢,采取靈活多樣的方式,深入開展宣傳活動,做到“全方位、多角度”。要精心組織,扎實開展,做到有聲有色、富有成效,增強宣傳的針對性、吸引力和感染力。
(三)各單位要積極配合總行的宣傳活動,及時完成總行辦公室約稿任務,并借助統(tǒng)一宣傳工具和特色手段營造濃厚的活動氛圍,進一步促進業(yè)務效率和服務水平,異地支行要加強與當地媒體的聯系,加大廣告投入,推進宣傳月活動的全面展開。
第五篇:鹿城農商銀行富民融通直銷銀行平臺基本概述
鹿城農商銀行“富民融通”直銷銀行平臺基本概述
“富民融通”直銷銀行平臺是鹿城農商銀行旗下直銷銀行平臺,致力于為投資人提供專業(yè)、可信賴的網上投融資服務。
一、平臺介紹
“富民融通”直銷銀行平臺于2015年6月19日上線,在傳統(tǒng)銀行模式的基礎上導入互聯網技術,結合健全的銀行風控體系,堅持貫徹鹿城農商銀行“做小、做廣、做精”的原則,為互聯網投資客戶與小微融資需求者打造信息撮合平臺,實現社會各界金融需求群眾的財富增值。
“富民融通”直銷銀行平臺被納入溫州金融綜合改革專項小組2017年改革工作項目庫、并被評為“溫州金改五周年,六十案例看成效”十大最具價值案例之一。
二、發(fā)展歷程
2013年,鹿城農商銀行率先提出“互聯網金融業(yè)務”的戰(zhàn)略構想。
2015年4月,鹿城農商銀行推出溫州市首家互聯網直銷銀行平臺——“富民融通”直銷銀行平臺,并于2015年6月19日正式上線PC端及微信服務端。
2015年11月25日,“富民融通”直銷銀行平臺旗下的“富民小善”慈善頻道正式上線,推動鹿城農商銀行的公益事業(yè)向專業(yè)化、品牌化發(fā)展。
2017年11月22日,“富民融通”直銷銀行平臺投資端APP正式上線,該APP集理財服務、客戶服務等功能為一體,極大提升投資者的互聯網金融體驗,一經推出就受到社會各界的歡迎。
三、業(yè)績數據 截至2018年6月中旬,“富民融通”直銷銀行平臺注冊用戶數達11.48萬戶,累計為5.43萬“三農”、個體工商戶、小微企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)青年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居民等小微群眾撮合資金47.24億元,戶均8.7萬元。
四、平臺優(yōu)勢 ㈠運營規(guī)范
1、流程規(guī)范
富民融通平臺項目的提交、審核、發(fā)布、信息及風險披露、投資人認證及審核均有嚴格、統(tǒng)一的流程規(guī)范,以確保投融資雙方信息的真實、有效。
2、審查嚴格
富民融通內部建立了嚴格的審查制度和管理體系,在流程的各個環(huán)節(jié)設定專門的“角色崗”進行業(yè)務審核及處理,實現平臺內業(yè)務運營制度化管理,層層把關、層層審查,目前已建立健全的業(yè)務運營體系和安全保障體系。
3、資金安全
富民融通背倚溫州鹿城農商銀行,采取銀行資金托管,與銀行自營資金有效分離,資金匯兌通道更加誠信可靠,規(guī)范操作,全力保障客戶的資金安全。
㈡系統(tǒng)安全
1、網絡安全
對網絡安全設備全方位監(jiān)測,關注異常流量,并及時采取限制措施。
2、操作安全
系統(tǒng)層采取多層校驗過濾和監(jiān)控機制,防范非法操作。
3、數據安全
對用戶敏感數據進行加密,嚴格區(qū)分訪問權限,并做到數據資料同城、異地雙備份,嚴防數據丟失風險。
4、運維安全
制訂嚴格的IT服務管理流程和制度,并加強監(jiān)督審計。
五、鹿城農商銀行介紹
浙江溫州鹿城農村商業(yè)銀行股份有限公司,規(guī)范簡稱為“鹿城農商銀行”,是一家經銀監(jiān)會批準、注冊在溫州市的股份制金融機構,是在溫州市郊農村信用社的基礎上,歷經我國多次農村金融體制改革發(fā)展而來,擁有60多年的經營歷史。2005年6月22日完成一級法人體制改革更名為鹿城農村合作銀行,2013年6月13日完成股份制改革更名為鹿城農商銀行。
鹿城農商銀行現下轄1家營業(yè)部,8家中心支行,共有44個營業(yè)網點,99個自助網點,292臺ATM機,金融服務覆蓋面廣,目前在崗員工774人。
近年來,在經濟金融環(huán)境發(fā)生深刻轉型的形勢下,鹿城農商銀行堅持“做小、做廣、做精”的戰(zhàn)略定位,積極推進業(yè)務創(chuàng)新轉型,實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,通過加快社區(qū)銀行轉型、發(fā)起創(chuàng)辦村鎮(zhèn)銀行、自助研發(fā)互聯網金融平臺等措施,拓寬業(yè)務發(fā)展空間,完善風控體系,實現穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益。截至2017年末,鹿城農商銀行并表資產規(guī)模514億元,并表負債規(guī)模469億元。2017年實現財務總收入18.84億元,凈利潤4.05億元。各項風險控制指標表現良好,資產質量保持溫州銀行業(yè)領先水平,多項監(jiān)管指標達到或超過好銀行標準。2015年經省銀監(jiān)局推薦被中國銀監(jiān)會評為2015—2016全國農村商業(yè)銀行“標桿銀行”。在加強當地金融服務的同時,鹿城農商銀行積極響應地方政府大力發(fā)展總部經濟的號召,積極申請批量發(fā)起設立村鎮(zhèn)銀行,努力拓寬發(fā)展空間,打造地方金融總部。截至目前,已累計獲銀監(jiān)會批復同意籌建43家村鎮(zhèn)銀行,其中貴州27家、浙江6家、江西8家、河南1家、上海1家,覆蓋四省一市,是浙江銀行業(yè)獲批最多的機構。鹿城農商銀行主發(fā)起的首家村鎮(zhèn)銀行——江西萍鄉(xiāng)安源富民村鎮(zhèn)銀行股份有限公司于2012年3月26日開業(yè),目前已開業(yè)村鎮(zhèn)銀行32家。
在支持地方經濟發(fā)展外,鹿城農商銀行積極履行社會責任。2017年入庫稅收2.20億元,2011至2016年累計上交地方稅收10.41億元,年均1.74億元;積極推行普惠金融工程,實施水電燃氣代扣打折、積分兌換等措施,增值服務體系逐步完善,經統(tǒng)計,2017年通過貸款利率優(yōu)惠、費用減免、打折等措施,年讓利客戶達2.5億元;積極參與公益慈善事業(yè),成立了“鹿城農商銀行富民公益基金會”,成立以來共投入1000多萬元,支持街道“敬老扶貧”、鹿城道德模范評選、新農村建設、自閉癥兒童康復等項目,并開發(fā)了“富民小善”線上公益平臺,打造“指間慈善”,“富民惠民”和“小而廣、小而精、小而雅”的企業(yè)形象得到廣泛認可,是省文明單位、溫州市納稅百強、溫州市百強企業(yè)、鹿城區(qū)功勛企業(yè)
未來,鹿城農商銀行將繼續(xù)堅持“做小、做廣、做精”戰(zhàn)略方針,不斷完善經營機制,不斷拓寬發(fā)展空間,在更加開放的金融環(huán)境中,努力打造區(qū)域內“機制活、產品惠、渠道廣、流程簡、風控嚴”的現代社區(qū)銀行。